腾讯HR三支柱转型

腾讯 HR 三支柱转型一、腾讯七大事业群1、微信事业群（WeiXin Group，简称 WXG）负责微信基础平台、微信开放平台，以及微信支付拓展、O2O 等微信延伸业务的发展，并包括邮箱、通讯录 等产品开发和运营。2、互动娱乐事业群（InteractiveEntertainment Group，简称 IEG）：负责网络游戏为主体的板块，是腾讯营收最大的板块，也是国内营收最大的网游平台。3、移动网络事业群（MobileInternet Group，简称 MIG）：聚焦于浏览器、安全、搜索、应用平台等平台型业务。4、社交网络事业群（SocialNetwork Group，简称 SNG）：以 QQ 与 QQ 空间为基础打造大社交平台，为用户提供优质的通讯与社交网络等综合性服务。5、网络媒体事业群（Online MediaGroup，简称 OMG）：全媒体业务平台，旗下包括腾讯网、腾讯微博、腾讯视频、腾讯智慧等品牌。6、企业发展事业群（CorporateDevelopment Group，简称 CDG）：在腾讯内部担当战略规划、投资者关系维护、公司品牌建设、业务孵化和投资并购等 角色。7、技术工程事业群（Technologyand Engineering Group，简称 TEG）：腾讯内部的技术支撑平台，为公司提供全方位的运营解决方案和服务支持。8、职能系统：腾讯内部的运营支撑平台，涵盖法务、行政、公关、采购、基建、财经、人力资源等重要职能，是公司这部精密机器得以顺利运转的粘合剂和润滑 剂。二、腾讯人力资源发展简史1998 年，腾讯创立初期，由于员工人数较少，人力资源管理职能还较为简单，公司并没有设置独立的人力资源管理部门，由创始人陈一丹来主管负责人力资源 与行政工作。2001 年，腾讯的人力资源工作，还与财务、行政统一称为财务行政人事部，公 司人力资源管理还不完善。当时的人力资源管理的主要工作就是负责招聘员工和 进行内部审计。2002 年，腾讯公司的员工规模已经达到 200 多人，公司的行政职能从原来的财 务行政人事部剥离，财务与人力资源管理仍然统一于财务人事部。在这个阶段，腾讯整体上的规模还不是很大，公司面临的主要是业务的压力，人力资源管理多 为传统的事务性工作。2003 年，腾讯公司的员工人数不断膨胀，人力资源管理也越来越重要，腾讯正 式成立人力资源部，人力资源管理职能正式独立。当时部门人数很少，只有 7、8 个员工。尽管人力资源管理部门简单，但是“员工是企业第一财富”的观念已经开始深入人心。2005 年，腾讯员工人数已经突破 2000 人。公司如何在快速增长中保持原有企 业文化不被冲淡成为了人力资源管理工作的最大挑战，腾讯人力资源部于牵头做 了一些企业文化提升的项目，公司提出四句管理理念：“关心员工成长、强化执 行能力、追求高效和谐、平衡激励约束。”2006 年，腾讯的员工人数已经接近 3000 人，公司管理人才急缺，管理干部的培养亟待加强，同时公司也迫切需要根据企业的战略需求全方位发展员工，这些 都对培训提出了新的要求。2007 年，腾讯于 9 月 10 日成立了中国互联网行业的第一个企业大学— — 腾讯 学院，以培养更多优秀人才为核心目标，致力于搭建一个有腾讯特色的学习型组 织。2009 年，腾讯员工超过 6000 人，公司层级有了变化。以前从员工到部门经理 然后就是高管层，分为三级。后来增加了一个基层管理干部的层级，为灵活高效 地支持一线作战单元人力资源工作，人力资源 BP（Bussiness Partner）团队开 始建立。2010 年，腾讯开始搭建 HRBP 岗位体系，HRBP 开始逐步完善。作为人力资源 管理职能的共享中心（Shared Service Center，SSC）开始建立，为了更好地 贯彻公司人力资源战略和交付业务部门个性化的人力资源需求。2011 年，腾讯员工逐渐爆增到 2 万人，后面人力资源发展历史暂略……小结：腾讯的人力资源管理从一个与财务、行政共处同一部门，逐步发展至完整的人力资源管理组织结构，从职能导向逐渐发展为客户价值导向。如图所示。三、腾讯人力资源发展三阶段第一阶段：人力资源管理建立期（从 1998 年到 2003 年）公司逐渐建立起来人力资源部，这个时期属于公司的初创期，公司亟需建立起独 立的人力资源管理体系；人力资源管理工...