班组长晋升小结

班组长晋升小结（精选12篇）

班组长晋升小结 第1篇

尊敬的公司领导：

我于20xx年7月23日我进入公司到现在已经近2年3个月，根据公司的需要，我目前担制片车间生产组长一职，到今天在生产主管岗位三个多月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转正。以下是我试用期工作的一个简短总结：

1、机遇与挑战并存，压力与动力同在。

通过这近一年的公司重组，深刻认识到公司的发展速度的不断变化，我们的厂房和设备焕然一新，公司不断的改善和变革给自己带了发展的机遇，通过担任车间组长到车间领班以及到现在的生产主管，自己深深体会到上级领导对我的重视，面对这样不断发展的机遇，当然与公司一同发展的生产一线的人员也发生着很大的变化，我们的员工年龄不断的向低龄化发展，就像葛总得在第二期期刊中写的，我们的队伍在不断的变化，新员工不断的增加，老员工心态有波动，也有部分人员离开了这个队伍等等，面对这样的变化自己也是摸着石头过河，自己怎样才能把这件管理好，如何把这个车间管理更优秀，怎样才能为公司创造出更多价值，感觉胆子好重。自己迫切的需要也不断更新和学习先进管理知识，在努力提高自身的管理能力，在新的职位上更应该不以的努力。

2、我们的公司迫切的需要更先进的科学管理。

我们一线的管理真的很薄弱，我们的班组长大都是以老员工为主，但是今年在我们新领导带领下进行了很大的变革，从以前的车间任命变为现在的组长竞选，这样为有助于选拔更好的一线管理者，与之公司也将新招聘的大专生不断的向一线铺展，在很大程度上有助于改善基层管理者的文化水平。但是我们的基层管理水平还是有待进一步的提高，很多老的一线管理者在思想已经和麻木了，无论新的知识还是管理方法都是很被动的去接受，在学习后很少应用于我们的车间管理，我们迫切的需要这些人动起来，把公司的发展系在心上。

3、饱满的热情和负责的态度是工作不断完善的基石

记得上次年会时，给我的上级领导许下的承诺是，今年的直通率目标保证顺利完成，但是在这半年的工作中有些事情影响了自己，车间的一些工作没做好，对工作的热情也大大不如以前，但在领导和自己沟通后，深刻认识到问题的所在，对于上半年影响的成绩自己努力争取在下半年补上。

4、我们在管理还存在很多的问题

当然自己现在管理的车间还存在这样和那样的问题，还有一些问题自己也没有发现，那么就需要不断的在这方面努力，争取把这个队伍带的更好。

5、转正后工作计划：

重点放在培养车间生产管理队伍完成本职工作。

此致

敬礼!

班组长晋升小结 第2篇

本人自任现职以来，圆满完成了各项教育教学工作。在工作中踏踏实实、勤勤恳恳，努力做一个思想觉悟高、业务水平高、文化素质高的好教师，真正做到了学高为师、身正为范，履行了一个教师对学生、对学校、对社会应尽的义务和责任，为学校教育教学工作的进步、发展和繁荣做出了自己应有的贡献。

一、政治思想以及师德表现

本人思想上要求进步，坚持四项基本原则，拥护党的领导，坚持党的路线、方针、政策，关心国家大事，积极响应党的英明决策，与党中央和学校组织保持高度一致，自觉并坚决抵制不良思想的影响，时时处处以一个优秀党员的标准严格要求自己，在困难面前能够冲锋陷阵，起到了良好的模范带头作用。

本人热爱教育事业，以学生的健康发展为中心，关心爱护学生，努力做学生的良师益友、严师慈父。在工作中，团结同志、谦和待人，与老师们和睦相处、共同协作、相互配合，认真做好本职工作，用模范的行为规范和要求自己，用良好的道德情操教育和影响学生。在历年的考核中，多次为优秀等次，被评为县优秀教师。

二、业务以及文化修养

本人在新课改形势下、在素质教育大背景下，不断更新思想和教育观念，虚心求教、广泛学习、扩大储备，不断为自己充电加油。潜心钻研教材，对教材进行认真分析、综合和再创造，设

计符合学生实际的教案，在备课过程中做到了“十备六化”。在教学过程中，根据学生的身心特点，不断探索行之有效的教学方法，并追求创新和实效，真正把课堂作为素质教育的主渠道。大胆进行教育教学改革实验，设立自己的教研课题，树立“问题即课题，行动即研究”的意识，在课堂教学改革中形成了富有特色的教学模式，取得了良好的效果。在学校中多次举行公开课和示范课。教学过程中不断积累经验、总结教训，并上升到理论的高度，在上级业务主管单位的论文评选中有多篇论文获奖。在辅导学生作文比赛中获得县级优秀辅导奖。

线束QC晋升组长考试试卷及答案 第3篇

姓名：得分：

一、质量基础知识（40分，每题2分）

1.QC七大手法中，将需要检查的内容或项目一一列出，然后定期或不定期进行逐项检查，并将问题点记录下来的工具叫做。

2.QC七大手法中，控制图是对生产过程的关键质量特性值进行测定、记录、评估并监测过程是否处于控制状态的一种图形方法，用于监测生产过程是否处于控制状态，它常被用于。A.MSA B.PFMEA

C.SPC

D.PPAP 3.目前国内通用的抽样检验方案一般是参考国际通行的前美国军方标准《MIL-STD-》，圣泰机电也采用此标准。

4.无特殊要求时，圣泰机电目前采用的检验水平是以上标准中的一般检验水平。5.质量术语AQL的中文叫法是，其数字越大，质量要求越（严格/宽松）。6.戴明环是质量改善的一般步骤，其要义中的P、D、C、A依次是指。7.质量方法5M1E指的是。

8.QC的C指的是，说明QC人员应将关注焦点放在过程之上。

9.ISO9001标准的八大原则依次是：，领导作用，全员参与，过程方法，管理的系统方法，持续改进，基于事实的决策方法，与供方互利的关系。

10.“基于事实的决策方法”要求质量问题的分析、改善、监控过程都需要数据支持。在较大的样本数据条件下，以下四项质量数据中我们最需要关注的是：。A.产量 B.抽检数

C.不良数

D.不良率

11.不良品的处理流程一般包括：隔离→标识→评审→处理→。12.计量型检验是指。13.计数型检验是指。

14.检验状态标识中，红色通常用于表示，绿色通常用于表示。15.判断：生产人员不按要求作业时，QC应立即要求纠正。（）16.判断：质量检验的职能是鉴别、把关、报告、记录。（）17.判断：首检就是首件检查。（）18.判断：全检就是全数检查。（）

19.判断：使用钢卷尺测量尺寸，用毫米作为单位时，读数应到小数点后一位。（）20.判断：QC最大的作用在于将不良品拦截在厂内，不流向客户端。（）

二、质量管理与组织管理（40分，选择、填空每题2分）

1.ISO901对质量的定义是。2.中国的产品强制性认证标志是。3.对顾客满意程度的定量化描述称为。

A.顾客满意度指标

B.顾客满意度比例C.顾客满意度测量D.顾客满意度评价 4.通常所说的6西格玛水平是指过程输出的不良率为。A.3.4dppm B.230dppmC.667dppmD.1210ppm 5.以下说法错误的是。

A.QCC是重要的质量改善运动，它执行PDCA循环，持续改善品质，消除不良隐患。

B.SPC利用统计的方法来监控过程的状态，确定生产过程在管制的状态下，以降低产品品质变异。C.FMEA是一种可靠性设计的重要方法。它对各种可能的风险进行评价、分析，以便在现有技术的基础上消除风险或将风险减小到可接受的水平。

D.MSA使用数理统计和图表的方法对测量系统的分辨率和误差进行分析，以评估测量系统的分辨率和误差对于被测量的参数来说是否合适，并确定测量系统误差的主要成分。6.CPK的中文叫法是，CPK与Ca、Cp的关系是。

7.防错，是通过优化和改善产品与制程设计，消除或减少错误发生的质量管理理念，它有5个错误防止原则：、替代、简单化、检测、缓和。8.QC组长的职责不包括。

A.审查小组成员的检验记录、报表

B.为小组成员提供学习和工作方面的帮助、指导、培训 C．必要时对小组成员的判定结果进行修正或变更 D.紧急情况下临时变更允收标准以利出货 9.团队管理者应给团队制定工作目标，关于目标的描述不正确的是。A.目标应当高于当前水平，需要努力才能达到

B.目标应该是具体的、可以量化的

C.为保证公平，需要为团队成员设定相同的目标 D.有稳定能力达到现有目标时，应提高目标

10.企业管理理论中，X理论基于以下几个观点：（1）员工天生不喜欢工作，只要可能，他们就会逃避工作。（2）由于员工不喜欢工作，因此必须采取强制措施或惩罚办法，迫使他们实现组织目标。（3）员工只要有可能就会逃避责任，安于现状。（4）大多数员工喜欢安逸，没有雄心壮志。Y理论是X理论的对称，它的主要观点中错误的是。

A.人在工作中消耗体力与智力，是极其自然的事。一般人并非天生厌恶工作，工作是一种满足的来源。B.人为了达成本身已承诺的目标，自将“自我督导”和“自我控制”。C.人对于目标的承诺，是由于达成目标后所获得的经济报酬。D.只要情况适当，一般人不但会承担责任，且能学会争取责任。11.请写出圣泰机电的质量方针。（3分）

12.请写出圣泰机电的环境方针。（3分）

13.8D 的原名叫做Eight-Disciplines，意思是8 个人人皆知解决问题的固定步骤；也可以称为TOPS（Team Oriented Problem Solving）即团队导向问题解决方法。8D原始是由Ford 公司，全球化品质管制及改善的特殊必备方法。请写出这8个解决问题的步骤名称。（4分）

14.5why分析法，又称“5问法”。一般来说，要问三个方面的问题：为什么会发生、为什么没有发现、为什么没有从系统上预防事故？虽称作“5个‘为什么’”，但实际操作中，并不限定必须问5个。那么，应该怎样使用此工具才是正确的？请举例说明。（4分）

15.请从组织、管理、技能等任何你认为与工作相关的方面，分析你所在的小组目前有哪些已经暴露的，或者潜在的问题。这些问题中，你认为哪一项是最需要解决的？如果成为小组管理者，你计划如何解决现有问题。用什么方法？有哪些步骤？（6分）

三、线缆线束基础知识（20分，选择、填空每题2分）

1.GB的含义是，GB/T的含义是。

2.线束生产的基本步骤一般包括：断线、去皮、铆接、标识喷印、、成品检验、包装。

3.通常，圣泰机电生产的线束产品中，对于股线根数为6根的铜芯线缆，允许断根或损伤的根数是；对于股线根数为21根的铜芯线缆，允许断根或损伤的根数是。4.RVV是；KVVP是

A.铜芯聚氯乙烯绝缘聚氯乙烯护套软电缆

B.铜芯聚氯乙烯绝缘无护套电缆 C.铜芯聚氯乙烯绝缘护套编织屏蔽控制电缆 D.铜芯聚氯乙烯绝缘绞型连接用软电线 5.端子压接时，绝缘皮延伸到导体铆压区域应判定为（合格/不合格）。

6.某线束要求长度为250mm，在图纸无公差标注的情况下，其默认长度公差为。7.请在下图中画出线束长度测量的基准面。

8.线缆测试中的导通测试，是使用测试仪器快速测试出线缆线束的连接关系，判定有无短路、、误配线等故障。

9.判断端子铆接质量的方法，包括目视检查和。

10.请从以下问题中，选取一个提出你的改善方案。所提方案不能与现行做法完全相同，回答时请注明序号。（1）线束装箱过程中，出现漏装、多装。（2）线束装箱过程中，出现错装。（3）漏套号码管。（4）号码管套错。（5）漏接开关。（6）开关型号用错。（7）端子孔位插错。

线束QC考试答案

一、质量基础知识（40分，每题2分）

1.查检表或称检查表

2.C

3.105E 4.Ⅱ

5.允收质量水准或称允收质量限、可接受质量水平6.计划、实施、检查、处理

7.人（Man）；机器（Machine）；材料（Material）；方法（Method）；测量（Measurement）；环境（Environment）。只要写出中文名称即可。

8.控制9.以客户为关注焦点要求写出原文，如果与原文不同但表意正确，得1分。10.D

11.记录

12.测量和记录质量特性的数值，并根据数值与标准对比，判断其是否合格。只要求表意正确。13.仅确定被检品为合格品或不合格品，从而推断整批产品的不合格品率。只要求表意正确。14.不合格品；合格品每对一个空得一分。15.对16.对

17.错首检是在批量生产某些产品前所做的针对质量和多方面要求的检验和检查，首件检查是在每次开线、换线时对最初生产的样品进行的检查。

18.对 19.对20.错QC最大的作用在于控制产品形成的过程。

二、质量管理与组织管理（40分，选择、填空每题2分）

1.一组固有特性满足要求的程度 2.CCC标志答“3C标志”或“3C”均可得分 3.A4.A 5.A QCC并非运动，它是持续的、扎根的、长久的，不是热闹的、短暂的。

6.制程能力指数；CPK=Cp×(1-｜Ca｜).答CPK是Ca、Cp共同作用的结果或类似语言也可得分

7.消除

8.D9.C

10.C

人对于目标的承诺，是由于达成目标后所产生的一种报酬。所谓报酬，并非狭隘地指经济报酬，其中最具有意义的是自我实现的需要得到满足。

11.精诚服务铸就用户满意——圣泰的质量宗旨；精工制造件件品质卓越——圣泰的质量承诺；精益求精打造“圣泰”品牌——圣泰的质量追求。每一点1分，破折号以前的文字必须使用原文，破折号及以后的文字可以不写。

12.精诚环境保护，铸就与自然环境和谐可持续科学发展——圣泰的环境宗旨；精心恪守环境法规，优先致力污染预防，持续改进环境绩效，自觉担当社会责任——圣泰的环境承诺；精益求精，营造“圣泰”绿色企业品牌——圣泰的环境追求。每一点1分，破折号以前的文字必须使用原文，破折号及以后的文字可以不写。

13.描述问题→成立改善小组→实施及确认短期对策→原因分析及验证真因→选定及确认长期改善行动效果

→改善问题并确认最终效果→预防再发生及标准化→团队激励。每一点1分，文字描述只要意思正确即可，但顺序不能出错。如果顺序出错，只给分到出错前一个得分点。

14.虽为5个为什么，但使用时不限定只做“5次为什么的探讨”，而是必须找到真正原因为止，有时可能只要3次，有时也许要10次。最终问到的原因，应能制定有效对策。例如： 问：COP为什么测试不过？答：因为线束功能不良。问：为什么线束功能不良？答：因为端子孔位插错。

问：为什么端子孔位插错？答：因为作业员没有依照图纸插针。问：为什么作业员没有依照图纸插针？答：因为她看不懂图纸。问：为什么看不懂图纸？答：因为没有接受过看图纸的培训 所以，应当培训作业员，使其看得懂图纸。

文字描述只要意思正确即可。

15.略。提出1个问题得1分，提出1个以上问题得2分；指出最需要解决的得1分；写出解决方法得1分；写出3个解决问题步骤的得1分，写出5个以上步骤得2分。此题只要回答了问题点即可得分。

三、线缆线束基础知识（20分，选择、填空每题2分）

1.国家强制标准；国家推荐标准必须回答出“强制”、“推荐”，回答“国家标准”不得分 2.装配回答“组装”也可得分 3.0；34.A;C 5.不合格 6.+25mm~0mm 7.8.断路回答“是否导通”也可得分

客服组长岗位职责及晋升流程 第4篇

岗位职责：

●负责监督及管理所属团队成员的工作，确保提供用户7*24小时服务，以保证IVR客服热线、游戏论坛、ICS和客服邮件、IM频道等服务渠道的正常运作，并保证服务质量达到客户满意；

●通过日报、周报，及时整理工作情况统计和相关工作明细记录；

●对于突发事件及时考虑各方面影响，迅速做出判断并指导员工应对；

●负责所辖团队人员考核和绩效面谈。保证考核时效性和面谈有效性，并对后续结果做跟进。对于员工日常反馈的建议给予足够的重视并及时的进行跟进答复，确保日常工作顺利实施；

●对骨干人员进行培养，确保团队内的人才储备；

●日常管理（日常行为规范管理，特殊需求问题等）；

岗位目的：

●管理所属客服小组，使其达到部门规定的运营指标，包括工作效率、服务质量指标、HR指标等。负责一线日常管理工作、团队建设，在质检、知识管理、培训等各方面与相关人员密切沟通，共同提高一线的服务技能和业务素质，协助上级对本组进行统筹规划，确保队伍的稳定和发展。

晋升规则：

●此次客服部组长竞聘由“工作能力表现”、“PM成绩”、“面试考评”、“经理评分”、“同事打分”五项综合评选。

●参与客服部组长竞聘人员，必须是转正员工。能力表现

：40% PM成绩

：10%（平均分60分以下：0分；平均分60分-70分：6分；平均分70分-80分：8分；80分以上：10分）

面试考评

：30%（取平均分）经理评分

：10%

同事打分

：10%（取平均分）

晋升流程：

详见附件

相关表格如下：

1、竞聘报名表：

详见附件

2、面试考评表：

详见附件

3、同事打分表：

说明：按100分评分再折算成10% 详见附件

班组长晋升小结 第5篇

1.青干班（未曾在集团实习）试用及考核期共（D、9个月）

2.法律规定试用期满员工因个人原因主动提出离职，需提前（B、30天）书面提出申请

3.记大过、计小过需在（2个）工作日内处理完毕 4.考绩时记大过每次扣（5分），且当不能评为甲等 5.公司规定正常婚嫁（非晚婚）天数为（5天）6.员工医疗期间工资按（标准工资的60%），但不低于最低工资的80%支付

7.相关工作经验》=1年，且工作岗位相同或相近的员级员工，考核期（3个月）8.对下属的教育训练包括工作教导和（素质教育）9.压力与工作表现的关系是（倒U形关系）

10.由于不合理的感知而造成的压力，最恰当的方法是（调整不合理认知）11.忍耐力不够，吃不了苦属于90后员工（意志力）方面的特征 12.与其他人相比出现异常状况属于（横向比较）

13.在识别员工异常状况时，以下哪一项不属于“望闻问切”中的“望”的内容（政治面貌）

14.严重危害公司的形象和利益的时间属于（重要紧急）事件 15.激励是为了特定的目的去影响人们的（内在需要或动机），从而强化、引导或改变人们行为的反复过程。

16.培训及教导属于（教育激励）

17.批评五步法的最终目的是（共同找到解决对策）

18.影响信息、思想和情感传递效果的因素由大到小依此排列为（肢体语言、声调、语言）

19.冲突过程中行为意向属于（冲突的触发阶段）

20.当（冲突双方都重要且不能妥协时）宜使用合作策略来解决冲突 21.以下属于预防关系冲突的方法是（以身作则）22.工作教导是把自己的（专业知识）、工作经验和技能有效的传授他人的过程 23.教导者的备忘录是（工作分解表）

24.在学习准备阶段应注意（调整正确的教导位置）25.作业分析中▽代表（控制的贮存）26.作业分析中D代表（暂存或等待）

27.下列情形不属于人因缺失的是（身份保密与匿名保护）28.以下不属于品质成本的是（物料成本）

29.QC小组活动分析原因是采用（特性要因图）

30.在品质损失中，用于找出“关键的少数”去解决问题所使用的图为（柏拉图）31.用于寻找改善重点的品质工具是（柏拉图）

32.用于对所收集数据进行分类，以便进一步分析的工具是（层别法）

33.班特图的主要作用是（明确品质问题优先级，资源合理规划应用追溯以往品质状况，预知未来趋势）

34.流程改善ECRS原则，S代表（简化）

E(取消)C(合并)R(重排)S(简化)

35.在8S推动中，整理的意义是（区分存废、一留一弃）36.戴明循环图又称PDCA循环，其中C指（检查）37.全面品质管理（TQC）是系统科学观点的反应，主要体现在一下（全面的品质、全过程、全员参与）

38.流程改善ECRS原则，R代表（重排）39.安全管理的原则是（谁主管，谁负责）

40.“消除隐患。安全生产；关爱生命，以人为本”属于8S中的那个活动（安全）41.“恒久维持。习惯自成；塑造人的品质，建立管理的根基”属于8S中的那个活动（素养）

42.（品质）是价值与尊严的起点，也是公司赖以生存的命脉

43.现场异常处理包含（人员和设备异常、物料和方法异常、品质和环境异常）44.不安全生产事故对个人的影响包括（肉体伤痛、家庭打击、个人价值实现阻碍）

45.不安全生产事故对公司的影响包括（社会声誉、员工士气与归属感、经济效益）

46.以下表现的内容属于（目视化管理）应用

47.下列内容反应的是8S中的那个活动（整顿）

48.改善是从问题的现场需求“人、机、料、法、环”更佳的组合方式，因此在评价改善成效时，其所用的主要指标有（Productivity(生产力)、Quality(品质)、Cost（成本）、Delivery（交期）、Safety(安全)、Morale(士气)）备注:简称PQCDSM 判断题

1.语言、声调、肢体语言三者之间，影响信息、思想和情感传递效果的关键因素是肢体语言。（v）

2.物料搬运及工站设计都属于人因问题类别之一（V）

3.增加少量的预防成本，就会大量降低失败成本和鉴定成本，从而增加公司的盈余和利润（v）

4.品质成本包括机台成本（X）（预防成本、失败成本、鉴定成本）5.柏拉图用于发掘现场的重要问题点（V）

6.点检用查检表主要用于防止作业疏失或遗漏（V）7.记录用查检表用来收集计划数据，应用于不合格原因和不合格项目的记录（V）8.直方图具有检知制程能力辨别假数据混入及估算不良的功能（V）9.归集数据前应使用层别法分类（V）

10.直方图有两个或两个以上的峰值时，表示资料可能来自同一群体N59，散布图制作相对应数据应有30组以上（V）

11.QC小组活动分析原因是采用特性要因分析图（V）12.在品质损失中，用于找出“关键的少数”去解决问题所使用的图为柏拉图（V）13.现场管理=维持+改善（V）

14.8S推行中，整顿是将必要物品置于任何人能立即取到和放回的状态，寻找和放回时间为零（V）

班组长培训小结 第6篇

首先感谢公司为我们提供这样一个机会，在福州邮电公寓培训中心两天的学习中，受益匪浅，认识到自己以往工作中的不足之处，对班组管理工作有了一个全新的认识。

一、首先认识到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作为“兵头将尾”，在工作中承担者承上启下的桥梁作用。作为下级我们是各项任务的执行者，是领导的辅佐者，作为班组长要正确领会领导的意图，服从领导指挥，还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。作为下级，我们要确保班组职工思想的稳定，要充分调动职工工作的积极性，督促班组成员严格遵守各项规章制度，在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决，增强班组的凝聚力，努力营造一个团结、高效的班组，使职工们用较高的工作热情和信心去完成各项任务。作为同级，我们和其他班组是合作者，在工作中要做到一切从大局出发，不能只顾部门利益，要将安全生产始终放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能顺利完成任务。

二、通过这次培训提高了自己日常管理能力，学会了运用科学合理的管理方法。我们每天提前做好工作计划，班前会布置任务，然后按照计划去执行，利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进。其实我们以前也基本上是这样做的，只是对这种方法没有一个科学、正确的认识，实际操作中经常出现疏漏。在工作中我们还要及时检查职工是否按标准化作业，对违章作业及时进行查处，作为班组长对各项工作要严格要求，做到奖罚分明、客观公正、合理，多激励和

表扬职工，根据每名职工的特长合理安排工作，最大限度地发挥职工的潜能。

三、认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。在以前，我只会干活，让我在人前讲讲话很困难，遇到开会很少发言，平常工作中只顾自己那点事儿，很少与班组成员进行私下交流，在工作中往往是简单粗暴，工作很不顺利，自己也不明白问题究竟出在哪儿，通过这次学习让我认识到了自己在沟通方面存在的不足，明白了良好的沟通能力对于班组长管理工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。我认为沟通要讲求方式方法，对于上级，首先得尊重他，本着服从的原则，要适应上级，理解上级，及时将工作的进展情况反馈给上级，要敢于谁出你的想法。对班组职工，要善于倾听他们的心声，积极回应，要排除个人情绪，要站在别人的角度想问题，与职工平等的交流，关心他们的生活，帮助他们客服生活中的困难，让大家感到我们是一个整体、一个团队，努力树立职工的责任感、使命感。

四、通过这次学习还使我认识到，作为一名班组长首先要有较强的责任心，必须要有较强的管理技能，要善于发现别人的优点，注意方法与人多沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主观能动性，调动班组成员的热情，积极参与管理，才能取得好的工作成绩。更要发现自身的不足，积极主动的学习，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和自己的沟通能力，不断增强班组的凝聚力。

在今后的工作中，我将用所学到的班组管理知识在工作中去实

践，努力提高自身的综合素质，以制度管人，转变思想观念，不断开拓创新。通过这次学习，也使我对班组管理多了一份信心和决心，在以后的工作中会更得心应手，更有力的承担上级布置得各项工作任务。

2012

班组长培训小结 第7篇

通过这次班组长培训我认识到：班组是企业组织生产经营活动的基层单位，是企业管理工作的落脚点。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满勃勃生机企业才有旺盛的活力。班组长是班组生产管理中的直接指挥着和管理者，肩负提高产品质量、提高生产效率、降低成本、防止工伤和重大事故发生的使命，以及劳务管理、生产管理、辅助上司的职责。

通过学习我对班组长的沟通作用有了更深的认识。班组长是联系管理层和一线员工的桥梁，发挥着使两者沟通和协调等的桥梁作用，而这方面正是我所欠缺的。学习使我对沟通的重要性有了新的认识，尤其是沟通的原则和技巧。与组员沟通和与上司沟通相处是有区别的，在这方面自己平时注意不够，一味地进行班组管理未必就能管理好班组。因为缺乏沟通往往造成吃力不讨好，或者未能充分理解上级意图，将事情的重点偏移。良好的沟通能就像注入了润滑剂，使我们的工作更加便捷高效，班组的向心力会得到提高。

通过学习我对高效生产方式的方法有所启发。例如常抓不懈、严 谨细致、制度合理、执行简化、监督考核、文化认同……这些都是高效生产的原则，其实高效并不是残酷要求员工的手段，其目的是寻求一种高效、舒适、省力的工作方法，既增加企业效益，又减轻员工的劳动强度，是一种双赢的工作方法，它有一套思考问题的规则和工具，我们可以毫无遗漏的迅速找到原因，得出有效对策。工作改进分析检查表、PDCA法则等都是好的方法，平时应在工作中多思考和探索新的方法。

以上仅是这次学习和培训的一点体会，很多笔记的内容一时还未能消化吸收，今后的工作中还需要多思、多问、多行，努力搞好班组管理。

班组长思想小结2011 第8篇

时间过的真快，自写入党申请报告已有半年多时间了，这是我第一次向党组织作思想回报，感触很深，也是我多年的愿望。通过党组织在一段时间里组织多次的学习，使我在思想、学习、工作上有不小的收获。

作为一名入党积极分子，通过学习，特别是自己对党章的学习，明确了党的性质是中国工人阶级的先锋队、是各族人民利益的忠实代表，是社会主义事业的领导核心，指导思想是马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论；最终目标是建设有中国特色的社会主义。正确理解了共产党员的条件，树立为共产主义事业奋斗终生，全心全意为人民服务，努力履行“三个代表”思想。共产党员必须是工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士。这是党章所规定的，我觉得，这一规定，反映了党员条件的本质，明确规定了党员应该是什么样的人。要求入党的同志都要加强改造自己，努力争取具备工人阶级的先进思想和优秀品质，如果不按这个标准，不管什么人只要想入党就可以随便入党，那么党就会丧失它的先进性，就不成其为无产阶级的先锋队了。具备共产主义觉悟，是党员思想入党的集中表现，也是与一般群众区别的重要标志。共产党员永远是劳动人民的普通一员，这是由党的性质决定的。乐于吃苦在前，冲锋在前，乐于承担艰巨任务，乐于在改革开放中开拓奋进，用自己的模范行动，在群众中发挥骨干带头作用。所以，共产党员要始终保持普通劳动者的本色，同周围群众保持密切的联系。

班组长转正工作小结 第9篇

工作两年便有了此次晋升机会，感谢领导对我的肯定和信任。从一个班组骨干到现在的班组长，我想我需要做的第一件事就是“重新审视自己，换个一个角度看待所有的事物。”曾经有人告诉我“当你是一个骨干时，你需要站在班组长的角度去观察，而当你是一个班组长时，你需要站在工段长的角度去审视。”我是一个愿意接受和面对挑战的人，此次南厂sps的实施给了我一个大大的舞台，同时也给了我许多挑战。

Sps在南厂是个全新的项目，给我们的经验并不会很多，很多东西都需要我们在实践操作中一步一步摸索出来，我认为现在我们面临的问题有以下几点：1.全新的设备设施以及操作环境。2.全新的工作模式。3.全新的人员。如何从这些全新中平稳的过度过来，使自己的团队成为一支有纪律的，能高效的完成任务的队伍？面对这些种种，我做了以下几点规划：

一．班组的管理

惩罚分明，公平公正的考核；增加班组的凝聚力，提高员工的团队精神；严格要求员工执行标准化作业，提高专业技术水平，充分调动员工的工作积极性。

二．狠抓安全管理,避免事故发生

“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”。身为一班之长，虽然能力有限，但肩负着员工的生命安全的重任。首先：在组织班组日常安全培训的过程中真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心，及时总结事故的经验教训，避免类似的事件再次的发生；其次：在安全检查方面做到全程跟踪全程检查，发现有违规现象或者危险举动的立即制止；最后：发动员工一起加入危害因素的辨识，将工作场地内的所有可能发现事故风险的地方一一罗列出来，增强员工的风险意识，从而形成“人人重视安全生产，人人参与安全生产”的良好氛围。

三．质量控制

质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道程序。一方面，我整理了许多高关注零件的侧重点及辨识点，并制成标识贴贴于零件旁以示提醒；另一方面，培训所有员工高关注零件的注重点及拿取方式，做到百分百知晓。在sps配载过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题，变事后处理为事前预防和事中控制，变被动为主动。我认为要想做好质量工作，必须把握“严、细、实” 的原则，要严格管理，认真细致，狠抓落实。

四．加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长还有很长的距离，所以总不敢掉以轻心，一直在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，积极提高自身各项业务素质，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。通过这几个月的努力感觉自己还是有了一定的进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心，责任心。

最后，再次感谢领导和同事对于我的信任和帮助，在接下来的日子里，我会再接再厉将南厂sps的队伍带领好，使之成为“一支真正具有战斗力的领军队伍”。

班长转正总结

班组长培训课程小结 第10篇

按照公司的统一安排，我进行了半学年的中央企业班组长岗位管理能力认证培训课程的学习，通过这次学习全面提升了我对班组的管理水平，规范班组日常管理，不断夯实安全生产基础，让我也认识到了以下几点：

一、提高认识，充分理解班组建设工作的重要意义。

班组是企业发展的基础，企业的各项生产任务需要班组去执行和落实，各项规章制度需要班组去贯彻，在不断深化的企业体制改革形势下，班组建设工作已经成为企业管理工作中不可或缺的重要组成部分。各级安全目标的实现，班组是最直接的执行者，安全生产工作成败与否的关键，还是在班组对现场工作的管理和落实。我认为班组管理水平参差不齐，直接影响着企业的生产，班组的建设管理还需要进一步规范。因此，推行班组的建设管理工作，提高员工素质，提升企业的管理水平具有重要意义。

二、营造氛围，增强班组员工凝聚力。

为使班组建设工作在职工队伍中产生影响力，让班组建设迈上新的台阶，加强对班组建设工作的宣传手段和力度，通过参观学习、培训讲课等方式，提高员工认知率和认同感，营造出和谐、融洽、奋进的良好氛围，激发员工的学习热情，为班组建设工作的开展创造良好条件。强调将班组建设工作同安全生产相结合，提高工作效率，不断夯实班组基础，完善基础资料台账，健全班组规章制度，优化工作流程，规范员工行为，做到班组工作标准化。，强化职工安全意识、责

任意识、规范意识，创建“一流”班组。

班组建设工作是一项长期而艰巨的任务，我将以此次培训会为契机，建立班组建设的长效机制，我们会不断进取，不断改进，班组建设工作一定能取得实效，做出特色！为兰铝更好更快的发展做出贡献。

自备电厂检修部热控机控班谢威

班组长课程学习小结 第11篇

——中央企业班组长岗位网络课堂学习小结

中央企业班组长岗位网络课程的学习展开是从8月份开始的，本月学习的内容为企业管理概况。课程的内容出乎意料的丰富有趣、深入浅出；理论与实例相结合在不长的4讲课程中让我了解了现代管理的定义内涵和管理的发展阶段，了解了管理与领导的区别和中国管理的特色，掌握管理者的职责和角色定位，掌握管理者的心智模式和能力要求，基本达到成了为合格的班组长应掌握的基础管理理论的学习目的。主要学习内容概况如下：

一、什么是管理。

1、管理就是运用程序整合各种资源去达成企业目标的过程，并协助利益相关者创造价值。

2、管理理论的发展阶段分为初级阶段——科学管理理论；中级阶段——人际关系理论、系统理论；以及高级阶段——权变理论、以人为主。

二、管理与管理者

1、明确管理者与领导的区别

2、管理者的角色定位

3、了解常见的管理者错位和管理误区，尽量避免犯同类型的错误。

4、管理者存在的价值——最重要的事情是创造团队绩效

三、管理者的心智模式与能力结构

1、成功的规律和心态。

七大规律：成功是因为态度，我是我认为的我，我是一切的根源，决心决定成功，不是不可能，每天进步一点点、山不过来我就过去。五种正确心态：积极、感恩、平常、服务、创新。

2、管理者的能力要求：专业技术力，领导统御力，积极行动力，沟通谈判力，目标规划力，教导培育力，创新创造力，理解判断力，管理实践能力，分析解决问题能力。并在今后的工作中努力提高自己这些方面的能力。

四、现代企业管理制度

1、制度的重要性

2、管理者就是建设者等

班组长晋升小结 第12篇

开展优秀班组、班组长考核评定

实施方案小结

二零一二年五月

根据自治区人民政府办公厅转发《关于煤矿优秀班组、优秀班组长考核评定办法》，结合我公司实际，通过领导班子共同讨论研究，制定了《呼图壁县东沟煤炭有限责任公司优秀班组、优秀班组长考核评定实施方案》，并根据实施方案要求，每月进行了优秀班组、优秀班组长考核评定工作。先将3月份、4月份、5月份我公司优秀班组、优秀班组长考核评定情况向贵局汇报。

2012年3月份、4月份、5月份，我矿严格按照自治区优秀班组、优秀班组长考核评定办每月按时进行了优秀班组、优秀班组长考核评定工作，评选出一个优秀班组和一个优秀班长，并给予了优秀班组500元、优秀班长200元的奖励。大大鼓励了班组之间、班长之间创优竞争。

通过考核评定，激发了班组与班组之间、班长与班长之间安全生产强烈安全意识，生产效益明显提高，安全现状有了明显改善。

下一步，我们将继续抓好优秀班组、优秀班长考核评定工作，将此项工作作为长期的战略任务来抓，不断夯实矿井安全基础。