中小企业网络营销分析论文范文

中小企业网络营销分析论文范文第1篇

[摘要] 博客营销是企业以博客为平台的网络营销手段。本文以SWOT为工具，综合分析了企业实施博客营销的优势、劣势、机会和威胁，为企业实施博客营销提供依据。

[关键词] 博客 博客营销 SWOT

博客营销作为一种新兴的网络营销工具，已经在一些营销活动中发挥了重要作用。实施博客营销，进行优势互补，则是增强我国企业竞争力的一个便捷有效的途径。

一、博客营销

博客就是网络日志(BLOG，WEBLOG的缩写)。一个Blog就是一个网页，它通常是由简短且经常更新的Post所构成，这些张贴的文章都按照年份和日期排列。Blog具有知识性、自主性、共享性等基本特征，正是这种性质决定了Blog可以成为营销的新的载体。博客营销就是公司或者企业利用博客这种网络交互性平台，发布并更新企业或公司的相关概况及信息，并切密切关注并及时回复平台上客户对于企业的相关疑问以及咨询，并通过较强的博客平台帮助企业或公司达到宣传目的的营销手段。

二、博客营销的SWOT分析

1优势分析

(1)博客与企业网站相比，博客的内容题材和发布方式更为灵活。企业网站是开展网络营销的综合工具，也是最完整的网络营销信息源，公司产品信息和推广信息往往首先发布在自己的企业网站上，但作为公司的官方网站，企业网站的内容和表现形式往往是比较严肃的产品资料等，而博客文章内容题材和形式多样，因而更容易受到用户的欢迎。此外，专业的博客网站用户数量大，有价值的文章通常更容易迅速获得大量用户的关注，从而在推广效率方面要高过一般的企业网站。博客应用的方便灵活性的特点使其作为企业网站内容的一种有效补充，合理利用博客工具有利于弥补企业网站宣传功能的不足。另外企业博客可以作为电子商务的一部分，向顾客和合作伙伴发布产品信息、供求信息及合作信息，开展网上销售和采购。

(2)新开辟一条直接与顾客沟通的通道。企业可以通过博客来与顾客展开互动交流，并且顾客的意见在交流的过程中全部被记录下来。

(3)个性化服务。根据行业不同，企业自身定位不同，可以依据企业的自身特点形成独具特色的企业博客网站，将本企业与其他的竞争对手区隔开来，形成稳定的受众群。企业博客可以提供个性化服务，特别体现在汽车企业，房地产企业，医疗药品企业以及美容服装行业等。企业可以选择使用网址导航、常用工具、通讯录、浏览器、短信、书签、BBS、E—Mail等有价值的内容，为内外公众提供更细致、更人性化的服务，形成独特风格的企业博客。

(4)节省营销费用。主要体现在六个方面：通过博客内容增加搜索引擎可见性；以更低的成本对读者行为进行研究；以最少的费用建立权威网站品牌；个人博客可以部分替代广告投入；节省保持用户的费用；博客减小了被竞争者超越的潜在损失。

此外，博客人以群分的特性有利于企业建立细分场。博客适合所有广告的投放，尤其是产品类、企业活动和品牌形象广告。不同的广告主可以根据相关类型的博客，来投放自己的广告。比如IT厂商，会寻找IT类博客作为自己广告的投放对象。

2.劣势分析

为了更好地揭示博客的商业价值实质，未来消费者行为趋势角度浅析了博客营销存在的弊端:

(1)与企业网站相比，博客营销劣势在于文化因素的全体号召力。企业网站是企业网络营销最基本的综合性工具，是官方的、正式的产品信息发布工具，更专业、更权威。博客作为一种新兴的文化符号，仅是对企业网站的一种内容和形式上的补充，不可能代替企业网站在网络营销中的地位。

(2)与专业的供求信息平台相比，博客输在信息的横向宽度上。影响消费者购买行为有诸多社会因素，如相关群体、家庭、社会地位的影响，因此，任何一个消费者背后都有潜在的巨大消费市场，广、全、细的信息平台对消费者的潜在吸引力是不可估量的。

(3)与在门户网站发布广告和新闻相比，个人的消费行为还会受到心理因素如动机、知觉、后天经验、信念与态度等的影响，加之博客传播的消费群体过于集中、细分、小团体化，单纯广告基本失效，而博客文章的写作在一定意义上是“王婆卖瓜，自卖自夸”式的心理公关，所以很难树立“中立”的形象以服众。况且在一个开放的平台中回答关于自己产品缺点的问题是一个两难的处境。

(4)博客自身影响力的建设。博客的建立只在朝夕，然而博客的建设却是一个相当长的过程。通过对博客的定期更新，在博客社区平台上的互动，博客人气的日积月累，才渐渐形成自身的影响力和建立自己的传播平台。

(5)与论坛营销、E-MAIL营销一样，博客营销暂时还难成主流。消费者行为除了受上述文化因素、社会因素和心理因素影响以外，还受到个人许多外在特性的影响，其中较为明显的有消费者的年龄与生命周期阶段、职业、经济环境、生活方式以及性格和自我观念等。所以，消费者需要的不仅仅是博客网文的非官方推介，对于具有众多不同特征的消费群体的企业，如化妆品、服装、金融保险等领域，博客同样只能起到补充舆论的作用。博客营销是一个长期的战略任务，不同于其他的广告活动，博客营销不是只争朝夕的策划比搞，它更像是一个媒体的长期建设过程。博客营销需要对其进行长期的更新维护，根据企业以及业内的最新动态及时调整宣传重点。同时还必须随时应对网络社区中的负面评论报道，以及竞争对手的攻击。虽然博客营销看似没有成本，但却是需要投入巨大的人力资源和策略思考的。

3.面临的机会

(1)互联网的发展是博客营销发展的基础。中国网民规模呈现持续快速发展的趋势，并且博客的流行和普及大大超出人们的预料。中国互联网络信息中心CNINC在2008年7月发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示中国的博客用户规模已达到10706万，用户数量的增加吸引实力企业和风险投资纷纷加人，推动了博客技术更新、服务拓展，许多博客网站已经开拓了音频和视频服务。这些调查数据表明，博客的发展已经成为互联网中不可忽视的现象，并且对企业的网络营销环境产生日益深远的影响，博客营销的应用价值也逐渐表现出来。

(2)web2.0技术的支持。web2.0以blog（博客）、Tag（网摘）、SNS（社会化网络）、RSS（简易聚合）、wiki（维客）等应用为核心，它不仅仅是一个关于技术的术语，从更深的一个层面来说它代表的是一个是新的网络体系，在这个体系中个人成为了真正意义上的主体，实践着网络社会化和个性化的理想，实现互联网生产方式的变革从而解放生产力。随着web2.0技术的发展与概念的推广，博客的商业价值开始得到挖掘。

(3)法律环境的限制少。自网络出现以来，关于网络法律的争论就一直没有停歇过。随着博客的普及，于此相关的法律问题也逐渐显露出来。由于博客营销主体的多样性，人人都可以通过博客发表和传播作品，以至于出现大量盗版、侵权行为的出现。为此，《中华人民共和国著作权法》特意进行了修正，将“网络传播权”写进了法律。但是没有专门针对博客营销的法律出台，这样，对博客营销主体的权利和义务进行界定的时候，就存在一个司法裁定的问题。

4.面临的威胁

(1)广告费的归属。博客营销的广告付费付给谁？是博客撰写者还是网络提供商？新浪早在最开始就宣称新浪博客上的广告收入归新浪所有。然而这只是新浪单方面的意愿，许多博客写作者并不这样认为：别人点击我的博客是冲着我的文字而来，而不是冲着网站来的。

(2)对于评估博客的影响力以及营销效果，还缺乏科学有效的方法。对于电视媒体、报纸杂志、广播广告来说，它可以通过收视率、发行量等数据指标来衡量到达率，之后再通过产品的销售情况直观地判断广告效果。而博客软性广告除了点击率之外，如同其他软性广告一样，效果是很难评估的。

(3)博客危机。博客一旦成为广告投放地，博客会不会成为企业公关的软文汇聚场所，从而让读者失去继续关注的兴趣？博客出现后，消费者购后评价的“自觉性”明显被调动起来。因为相对直接的投诉而言，在网上写篇“战斗檄文”更容易，如果再有其他博客附和，消费者的激情会更加“燃烧”。消费者利用博客向企业讨说法的例子已经屡见不鲜，甚至有人别有用心地利用博客来抨击知名企业。

三、小结

通过利用SWOT法对实施博客营销进行分析，从而知道，博客正是这样一种新兴的品牌传播渠道，在这个渠道，博客主的知名度、美誉度得到了提升的同时，通过其他的赢利渠道，博客主就能获得利益。因此明确了博客营销的优势、劣势、机遇和挑战，才能制定出下适合企业的博客营销策略。

参考文献：

[1]李政忙:企业博客营销的优势及价值分析[J].华东经济管理, 2008(22)

[2]王欢:表面繁荣下的边缘化思考——博客营销热的冷思考[J].北方经济, 2006(8)

[3]林景新:博客危机:没有硝烟的战争[J].销售与市, 2006(4)

中小企业网络营销分析论文范文第2篇

关键词：企业 市场营销 战略创新

自我国正式加入WTO以来，大量外企进入我国，和国企展开激烈竞争，国企面临着巨大的挑战，只有对企业的市场营销战略实施有效创新才能提升管理水平，同时这也是绝大多数国企所面临的重大课题。

一、企业市场营销现状与变化分析

伴随知识经济的到来，人们生活方式及思想均出现很大的改变，尤其是在精神与物质追求上表现出很大的不同，在这种情况之下，企业想要进行市场营销，首先要对人们的真实需求进行充分的了解，这也是创建有效营销策略的关键和前提。

1.经济市场化与市场国际化。经济模式的不断发展和人们生活需求息息相关，伴随社会的持续进步，人们逐渐发现市场化经济是可以满足正常的供求需要的。而科技水平的日益提升有效缩短了市场间距，使得市场国际化逐步成型。如今，全新的网络营销与电子商务陆续进入人们的视野，并成为人们生活中必不可少的一部分。

2.营销渠道变化。由于网络的出现，使得原本的市场营销出现重大变革，完成了一次未经历过的改革。对于网络营销而言，其主要优势为有效摆脱了时空制约，企业不需要通过批发商或者是零售商就可以实现指定产品的销售。除此之外，企业还能根据不同用户的实际需求提供相应的货物。

3.知识产权逐步实现规范化。经济是促进经济发展的核心动力，当前大多数人已经认识到知识产权对于市场经济起到的重要作用，将重点放在推动知识产权完成规范化上。人们具有很高的知识产权保护能力与意识，其具体体现在两个方面，其一为自身智力怎样才能得到企业的关注和保护，其二为自身智力可兑现多少实际价值。基于此，企业需要不断提升对知识产权的重视度，并力争将知识作为市场主要竞争力。

4.充分利用人力资源。对于任何领域而言，人力资源都具有不可替代的重要作用，也是促进经济进一步发展的核心动力。如果拥有充足的人力资源，则可对各类资源实施有效优化，知识和技能为资源配置过程中起到重要作用和影响的因素。对此，我国政府正为迎接知识经济做出良好的准备。只有不断学习全新理论、知识，才可以更好的积累知识资本，从而达到为企业发展奠定坚实基础的目的。

5.高新技术产业与服务行业。通过对全球经济的了解得知，在市场需求的作用下，市场结构频繁调整，高新技术产业与服务行业逐渐占据较大的生产总值比例，这也是市场发展的主要趋势之一。特别是在知识经济环境下，高新技术产业出现前所未有的提升。由此可见，高新技术产业自身是具有一定密集性特点的，体现在智力与技术双方面，可为经济时代进步提供必要的基础。

二、企业市场营销存在的实际问题

尽管我国的市场经济正在有条不紊的发展，企业针对市场营销也具有很强的意识，而且确定了要通过建立规范战略来达到预期目标的路线，但当前国内的企业市场营销依然存在许多实际问题，这在很大程度上限制了市场营销的稳定发展，这些问题主要包括以下方面。

1.忽视营销服务体系创建。作为企业，在经营时必须始终贯彻将消费者作为核心的基本服务理念，只有这样，才可以有效提升每一位消费者的消费欲望和满意度。本质上，国内很多企业都未能对服务体系创建给予足够的重视，过分注重经济利益，忽视了营销售后服务。企业如果忽视了基本的服务体系，将会为企业日后发展带来严重的不利影响，企业不能实现长期维系，表现出消费群体不稳定的情况，不仅无法达到预期的目标，还不利于经济效益的获取，可谓是得不偿失。

2.营销手段单一，效果有限、如今，打折与促销等老式价格竞争方式已经无法取得有效的销售实效，人们对这种销售行为逐渐有一定“抵抗力”，想要促进营销，亟需对销售手段进行创新。除此之外，一味使用老式营销手段，不仅会对企业的经营造成一定影响，还会对营销信息带来制约性作用。由此可见，切实关注全新的营销手段，是企业制定营销战略的重点内容之一。

3.企业营销管理不完善。国内很多企业都未能建立专门的服务于营销战略的管理制度，使得相应的体系构建存在管理缺失的情况，直接对企业营销造成不利影响。如果企业管理没有对市场营销给予足够的重视，势必对企业营销的后续发展造成影响，而且企业开展的日常活动也会受到不同程度的限制。这对与企业的可持续发展而言，是极为不利的。

三、企业市场营销战略创新措施

1.创新战略思想。企业想要实现市场营销战略层面上的有效创新，首先必须从思想创新工作入手。对战略思想实施有效创新是整个战略创新活动的重要核心，企业可借此树立起具有一定超前意识且整体性极强的思想认识，并以此为依据进行后续创新活动，主要的战略思想如下所示。

1.1全方位竞争。企业领导及管理者在明确自身营销战略的过程中，应清楚自己是处在市场中进行竞争的，要想在市场谋求发展，必须认识到市场特性，即为长远性与广阔性，需要用宏观的眼光看待每一个竞争对手。企业在根据自身情况制定营销战略时，要使其具备层次性特点，不仅要制定长期目标，还要注重每一个短期目标，因为短期目标的逐步实现是达到长期目标的重要前提，只有这样才能在激烈的市场竞争中抢占先机。

1.2全球营销。基于全球经济一体化，企业市场不再局限在某一区间，整个世界都可以成为企业市场。如今，全球营销即将成为市场营销核心，是决定企业生存与竞争结果的关键因素。因此，企业首先应具备运用各种资源及先进技术的能力，进而更加深入的了解竞争对手的实际情况，再做出针对性的调整。其次，企业需要挖掘出自身所有优势，同时对其进行放大，以此在市场中占据不败的地位。最后，依据企业发展规划和需求，建立一个和实际相符的战略体系，将进一步扩展企业发展前景为首要目标，从而成为具备全球性与竞争性特性的企业。

1.3服务营销。服务虽然是一种无形的产品，但其具有提升产品附加价值的能力。企业在开展营销活动时，应注重服务带来的实际作用，而在销售时要充分考虑其对产品造成的影响。当前很多企业都已认识到服务的重要作用，逐渐将产品制造企业转型为提供服务的工厂。在制定相应的战略思想时，可将服务理念作为优先考虑对象，这样不仅有利于企业明确规范的服务标准，还能有效完善其战略方案，真正实现一举多得。

2.创新营销方式。在人们日常生活中，信息化与网络化技术的实际应用随处可见。企业可将其作为契机努力创新营销方式，发挥出新型技术的特点和优势。通过对企业营销和网络的充分结合，不仅可以为企业提供丰富的信息资源，还可创建一个可靠的网络平台，有效扩展企业市场规模。另外，电子商务和网络营销开始得到人们的广泛关注，它可以实现商家与消费者的零距离沟通，还能在安全的平台上向消费者展示全新的产品。

四、结语

综上所述，对企业市场营销战略实施有效创新在促进企业不断发展方面效果突出，不但可以使企业清楚认识到自身存在的实际问题，还能帮助企业制定合理的战略思想与方案，进而从根本上提升企业实力和竞争力。基于此，企业必须给予足够重视，针对现存问题，采取合理措施进行处理，对现有方案进行完善，从而促进企业稳定、健康发展。

参考文献：

[1]杨宝珍. 企业市场营销战略创新[J]. 企业经济，2011，10(05)：76-78.

[2]汲德群. 試论企业市场营销战略的创新及其对策[J]. 中国商贸，2014，11(28)：27-28.

[3]毛红霞. 企业市场营销战略创新[J]. 中外企业家，2013，7(11)：32-33.

[4]王宏林. 企业市场营销战略创新[J]. 价值工程，2014，8(36)：159-160.

[5]陈元，宁宁. 企业市场营销战略创新分析[J]. 中外企业家，2015，11(25)：98-99.

中小企业网络营销分析论文范文第3篇

【摘 要】 价值链管理作为先进的管理思想，凭其普适性与先进性延伸到企业的诸多管理领域，从而能够提升企业核心竞争力，实现企业价值最大化。文章将价值链管理融入现代企业的财务分析中，试图打破以往企业财务分析模式，把财务分析活动扩展到整个企业价值管理过程当中，基于价值链分析对财务分析活动进行重新整合，并以价值链为基础构建财务分析模式，进一步为研究分析企业经营管理过程中的关键性环节、确定企业经管关键点提供有效途径。

【关键词】 价值链； 财务分析； 企业经营管理

一、引言

作为具有先进性的一种管理思想，价值链管理正凭其普适性与先进性延伸到企业的诸多管理领域。财务管理和企业价值链管理之间的结合，是价值链管理思想朝内部管理领域不断延伸的必然结果。财务分析是企业财务管理过程中十分关键的一项手段，其和价值链分析之间的结合实际上就是价值链管理思想在企业财务管理中应用逐步深入的反映。

波特指出，倘若将企业视作一个整体则将难以有效认识企业所具有的竞争优势[ 1 ]。企业和企业之间的差别，实际上在于各个企业价值链的差异性。然而，怎样明确企业当前价值链中关键点和关键要素，是目前企业管理层急需解决的难题。解决这一难题的重点在于深入探究分析企业自身价值链。只有在不断的分析过程中明确实现企业战略的关键点和主要因素，才能进一步明晰企业经营管理的关键[ 2 ]。而以价值链为基础的财务分析实际上就是追溯和分析企业内部价值链各环节，是明确企业价值链关键点和主要因素的一种重要方法。所以，本文基于企业内部基础价值链，以建立价值链财务分析的方式探究企业经营管理的重要节点。

二、传统财务分析与价值链视角财务分析的比较

（一）财务分析的目的不同

传统财务分析的目的是对目标企业的经营业绩、财务成果作出正确判断，从而为企业的各方利益相关者提供决策判断依据。而价值链视角下财务分析的目的有所不同：从企业外部价值链（包括横向价值链和纵向价值链）分析来看，其目标是明确企业上下游价值链的完善程度是否给企业经营、发展提供了价值增值，进一步能否为投资方向和长期发展战略提供指引[ 3 ]。从企业的内部价值链财务分析来看，根据价值链的思想本源，企业的价值增值可以通过提高顾客价值来实现，另外，对作业流程和成本的控制也是增加企业价值的有利途径，故其目的是降低生产和经营成本，完善、优化企业内部的业务流程，消除不增值作业，提升顾客价值。

（二）财务分析的对象不同

传统财务分析对象是企业本身的财务信息[ 4 ]。在进行价值链财务分析时，除了要对自身的财务信息、财务活动等进行分析外，还要对与其自身发展相关的核心企业的财务业绩进行分析，因为这些相关企业中的任何相关环节如果发生重大变化，都很可能会给本企业自身的经营成果带来影响。全面还原和分析企业财务活动不能仅仅局限于财务报告的数字，应该将分析的范围进一步扩大。对于企业自身来说，可以做一些项目信息采集、调查报告分析等；对于外部相关企业来说，财务数据往往不容易取得，所以可以凭借竞争对手销售渠道和生产场地的选择计算其在特定市场下的销售成本，通过了解竞争对手的固定资产规模就可以得到其生产能力的大致评估。

（三）财务分析的重点不同

在进行传统财务分析时，不同的利益相关者所关注的重点往往不同，因此财务分析的重点也不同，例如，债权人关心的是企业的偿债能力，投资者关心的是企业的盈利能力。价值链视角下财务分析的重点不同。企业内部价值链分析方面，分析的重点是成本和顾客价值导向的管理。只有通过分析企业内部价值链各业务环节的成本，才能判断各个业务活动对企业价值、客户价值的贡献度，从而优化、完善业务流程。企业外部价值链分析方面，分析的重点是成本和盈利。企业为了制定出正确的发展战略，需要对发展战略的成本和收益进行分析。通过对上下游价值链进行财务分析来确定哪些环节是增值环节，从而可以制定出增加企业核心竞争力的战略发展目标。另外，对各作业的成本进行分析，找出非增值环节进行改进和整合。

（四）财务分析的方法不同

传统财务分析方法中比较常见的有因素分析法和比較分析法两种。因素分析法具体又可以分为指标分解法、差额分析法、连环替代法等。比较分析法是指对两个或两个以上的可比数据进行对比，揭示出差异和矛盾，大致分为横向比较和纵向比较。价值链视角下财务分析以比较分析为主，同时辅助参考相应的非财务指标，通过比较各个业务活动的收益和成本，消除不增值作业。在进行外部价值链财务分析时，比较价值链不同环节企业的费用、成本和盈利来找到整体产业链上核心竞争能力，制定改进措施。

三、价值链视角下各增值要素的分析

（一）内部价值链关键增值要素分析

1.研究开发

研究开发是一个企业完成产品创新的重要方式，可以有效提升企业自主创新能力。只有不断提升企业研究开发水平，才可以持续获得创新技术与产品。研究开发活动对于企业而言具有十分重要的意义：在成本方面，提升研究开发水平可以通过改善产品生产制造工艺、优化生产材料等方式实现降本；运用新工艺能够简化企业价值链各环节的关系，减少企业内部活动导致的消耗；使用新材料或者改进原料配比能够帮助企业在提升产品质量的同时降低产品价格。就差异性而言，使用新技术可以使企业形成自己独特的竞争优势，从而为企业带来竞争价值。从客户的角度分析，理性的消费者偏向于接触到更加便捷、功能性更强大的产品或服务，所以在相对应的研究开发阶段，能否满足客户的这一需求，很大程度上决定了研发出新产品的适用效果、成败与否。综合研发人员、经费投入和新产品产出考虑，内部价值链研发环节的指标如表1。

2.生产环节

生产环节是运用原材料与组织生产人员进行生产和增值的环节，同时也是一个企业的关键性环节。要想获得更多的竞争优势，企业就必须在最短时间内以最低成本制造出满足质量标准和要求的优质产品，进而使得企业所创造的顾客价值最大化。产品的成本一般包括：原材料成本、相关人员的人工成本、制造费用以及车间管理人员的费用等。在该项环节中，投入员工成本的单独列示是为了衡量整个内部价值链中人员成本的分布，产出中退货的比率可以揭示产品最终产出量的瑕疵度。同时，从客户角度出发，他们更倾向于选择质量过硬、价格合理的产品。综合上述分析，内部价值链生产环节的关注指标如表2。

3.营销环节

随着供需市场的演变，市场营销的地位越发重要。当全球市场逐渐从卖方市场转向买方市场时，各个企业所实施的市场营销战略也逐渐从以往的产品导向战略向市场导向转变，企业开始更多地从消费者角度制定营销战略。企业营销能力的提升可以有效减少存货积压，降低企业运营成本，提升根据市场变化作出反应的能力，促使企业更好地适应市场竞争环境。因此，企业营销能力属于竞争力的关键组成部分。市场营销的重点在于企业与市场之间的关系，即经由市场获得消费者订单，然后把产品或服务传递到消费者手中，最后顾客对产品送货是否及时、服务是否满意等方面作出评价，这些都是企业取得竞争优势的关键环节。综上，关键指标设计如表3。

4.售后服务

售后服务指的是在产品或服务完成交易后，企业以顾客为中心（而不是产品）进行的所有后续活动。企业提供售后服务的目的在于提升顾客对企业的满意度，培养顾客忠诚度。售后服务在一定程度上可以有效消除因为各方面原因导致产品功能损坏或缺失而给消费者带来的不便，是决定消费者满意度的一项关键因素。完成交易的产品在运输、安装和使用过程中有时会出现产品功能受到损害的情况，进而导致产品存在一定的质量问题。此时，售后服务就是至关重要的补救性措施，能够及时解决因为产品质量问题给消费者造成的困扰，解除消费者因担心产品质量而导致的购买犹疑。在售后服务过程中，企业应借助于和消费者的直接接触，取得更多的消费者反馈信息，并根据消费者意见和建议不断调整企业生产，提升产品质量，以更好地满足消费者需求，提升消费者满意度与忠诚度。除此之外，售后服务实际上是企业和企业间除产品销售环节之外的“第二次竞争”。随着市场的不断发展，很多同行企业在产品质量、产品价格等方面通常较为接近，此时企业之间的竞争重点就转移到售后服务环节。为消费者提供良好的售后服务不单单可以确保企业所生产的产品具有良好的质量，同时还可以增强消费者对企业的信任感，提升其满意度和忠诚度，进而扩大企业竞争优势。综上，该环节的设计指标如表4。

（二）纵向价值链关键增值要素分析

1.上游供应商分析

在价值链上位于上游的提供产品（或零部件）的企业被称为供应商，研究前向的与供应商的关系对得到、改善和维系企业核心竞争力非常重要。供应商选择和价值链建立更为看重和供应商之间的长期、稳定关系，进而降低制造成本，促使双方和市场更为接近，增大重复交易概率，创造进入或者退出障碍，并可使价值链企业成员共同获利。在企业采购环节，采购产品的成本依然是企业选择供应商的主要考虑因素之一，因为采购成本最终影响企业输出产品或服务的成本，尤其当企业采用低成本战略时，采购商品的成本往往决定了产品在市场上是否具有竞争力。除了价格因素外，还要考虑供应商的准时交货率、可靠性、采购产品质量合格率。综上，可以对采购商的满意度M列出表达式：

M=？琢×供应商准时交货率+？茁×供应商产品质量合格率+？酌×供应商成本利润率

公式中，？琢、？茁、？酌为权数，其取值可随供应商的不同而不同，且？琢+？茁+？酌=1。对于满意度指标M而言，准时交货率=（供应商在某个规定时间内按时交货次数/全部交货次数）×100%。

供应商按时交货率低，表明供应商协作配套能力不能满足买方要求，或其生产组织管理能力无法达到买方企业价值链正常运转要求；供应商交货率高，则表明供应商具有较高的生产能力和管理水平。

供应商产品质量合格率=（合格产品数量/产品总量）×100%，反映的是供应商所供产品的质量水平。当不合格产品数量增多时，供应商产品质量合格率将降低，表明供应商所供产品质量较差或者质量稳定性不佳。

供应商成本利润率=（单位产品净利润/总成本）×100%。在当前市场经济环境下，市场是决定企业产品价格的主要因素。所以，当市场供需关系保持平衡时，供应商产品价格可以视为一个定量。根据成本加成定价原理，产品价格是产品成本和企业利润的总和。产品成本利润率高表明供应商具有较强的盈利能力和较高的经营管理水平。此时，因为供应商可以在当前市场价格水平下取得较多利润，将增强与买方合作的积极性，进而对相关生产设施加以改造，以提升企业生产效率。

满意度指标M可以用于对企业各个供应商经营管理业绩及其下游价值链关键企业的影响加以评价。满意度指标值低，表明此供应商经营业绩较差，生产能力与企业管理水平相对较低，同时会对下游价值链企业造成一定的不良影响，进而对整个价值链的正常运作造成干扰。所以，企业应重点管理满意度指标值较低的供应商，倘若其难以进行有效整改，则企业应该重新进行供应商选择。

2.下游分销商分析

分析企业和客户企业价值链，不断优化销售渠道，有效整合企业内部资源和能力，在确保市场需求和供给平衡的基础之上，结合对企业内部价值链的分析，对企业结构和规模进行相应调整，并且确保企业资金、产品、信息等资源正常流动、周转。下游价值链分销企业往往是直接接触目标客户的媒介，所以在对下游分销商价值链进行分析时，应结合客户的需求以及企业自身的情况，分定性和定量兩个方面进行分析，如表5。

（三）横向价值链关键增值要素分析

在企业横向价值链分析时，基准分析法（也称作标杆分析法）提供了很好的思路。标杆分析法指的是以企业个体外部的绩优企业为参照，对企业自身产品、服务的质量加以评价，找出企业和绩优企业之间的差距，制定持续性的改进方法。绩优企业指的是在某个特定方面，例如产品工艺或服务质量业绩突出的企业。通常而言，各企业都有自身的弱势环节，同时也有其独特优势，参照其他绩优企业的管理办法加以改进是最为有效和简单的方法。在选取标杆企业后，可以从内部价值链分析的各个部分进行分析对比，找出自己和标杆企业在哪些作业环节有差异，如果可以获得标杆企业差异作业的流程和成本规划，就可以进行学习和选择性模仿，以最快捷的方式达到绩优企业的作业效果和作业成本水平。企业内部的作业流程和成本构成往往涉及商业秘密，获得的机会很小。桑克和戈文德拉贾对价值链思想进行拓展，指出企业价值链上的作业活动可以分为两类：其一，增加价值的作业；其二，不增加价值的作业。在对企业价值链进行优化时，企业管理重点在于不增值作业。不增值作业不会给消费者增加价值，因此企业应该合理安排不增值作业和增值作业间的联系，尽可能撤销不增值作业。增值作业指的是企业生产经营所必需，同时可以给消费者带去附加价值的作业。企业应该尽可能提升增值作业的执行效率，采取最经济有效的方式为消费者带去附加价值，进而提升企业核心竞争力。相较于以“产品”为核心的作业方式，价值链管理中的作业以“作业”自身为核心，更加注重企业在完成作业过程中所消耗的资源，同时对作业进行分析，基于作业成本进行信息计算。如果是价值增值作业，可以通过降低成本来提升作业带来的效益；如果是不增值作业，则首先要明确该项作业是否为必需的作业程序，如果不是就要及时消除，如果是，看是否能找到其他价值增值的作业来替代。企业区分价值增值作业和不增值作业，在首次细分时有可能并不能完全确定该项作业增值与否，在这种情况下，应该把该项作业进行进一步的细分，直至区分出价值增值和非增值的各个部分。

四、基于价值链视角的现代企业财务分析框架构建

（一）价值链视角财务分析的整合思路

波特（2005）指出：“消费者价值的形成源自许多可以导致某个最终产品或服务的活动。各企业则是由设计、生产、销售和运输等等诸多过程所组成的集合体，倘若将企業视为一个整体，则难以识别各企业的竞争优势。所以，必须将组成企业的活动进行分解才可以确定企业的竞争优势。”本文对价值链财务分析体系的建立，正是从价值链本源的思想出发，把企业的内部作业活动和上下游企业的联系充分考虑进去，并与竞争对手等标杆企业进行横向对比，最终达到成本最优，满足客户的最大价值。笔者对内部价值链、纵向价值链和横向价值链的整合，是依据价值链财务分析的核心思想体系，即成本领先和客户价值两个维度。客户价值作为企业内部各个作业展开以及上下游企业合作的主要牵引思想；在横向价值链对比上，以成本领先引导，进行各个作业环节的对比，找出需要改进或删除的目标作业，再进一步分解分析。

（二）基于价值链视角财务分析指标体系的构建

价值链财务分析的基本原理是将价值链分解成多个作业环节来加以分析。各行业企业价值链涉及程度都有所不同，故在进行价值链财务分析时也会有差异。根据分析需求的不同，企业在进行分析时要选择不同侧重点，另外，客户价值维度的衡量要通过一些顾客满意度相关的指标完成，在内部价值链分析时曾多次涉及顾客对各个环节结果满意度的评价，企业获取这些评价的最直接方式就是在一定的场合发放顾客调查表，让顾客填写后归集整理，具体的调查项目可以根据企业自身需要制定。

通过前面对企业价值链各个环节关键要素的分析，不难看出，单单依靠定量财务指标分析或定性非财务因素分析衡量企业经营管理业绩具有极大的片面性，均不可能很好地揭示企业经营成果的关键驱动因素，也不可能准确把握企业经营管理的重点。因此，只有在确定的、合理的价值链上，将各环节的关键价值驱动要素进行定量和定性的综合分析，才能够确认企业的经营重点，实现企业成本最优及客户价值最大，进而制定出资源整合的最优方案。基于前文所述基本思想，本文设计了价值链的财务分析框架，如表6所示。

五、结语

价值链管理的目标在于提升企业价值，实现产品增值，根据价值增值规则探索价值创造的运行模式和管理技术。在实施价值链管理模式时，分析价值驱动因素是一项关键环节，但是当前很多企业财务分析体系仍未将价值创造作为企业目标，即未对价值动因加以分析。本文正是在这一背景下，建立了基于价值链的财务分析流程，基于价值链的财务分析延续了传统财务分析体系的方法和手段，并且优化了分析理念和技术。虽说基于价值链的财务分析技术尚未得到普及应用，但是随着价值链管理思想影响力的不断扩大，基于价值链的财务分析一定会成为企业财务分析的主流方式。

【参考文献】

[1] 迈克尔·波特.竞争优势[M].陈小悦，译.北京：华夏出版社，2005.

[2] 彭玲玲.对价值链财务分析的探讨[J].天津市经理学院学报，2009（11）：25-27.

[3] 孙爱进，刘爱学.财务分析与价值链分析的融合及应用[J].经济理论研究，2015（6）：11-13.

[4] 周波.现行财务分析指标体系的缺陷[J].财会通讯（综合版），2014（19）：10-12.

中小企业网络营销分析论文范文第4篇

[摘 要]随着现在经济的飞速发展，市场经济体制也在不断的完善修整，企业必须跟上时代的脚步，在前行的路上逐渐改变自己的策略，完善自己的体制，只有这样，才能在激烈的市场竞争中取得胜利。而想要在竞争激烈的市场中占有一席之地，就必须重视营销管理工作。在现阶段，企业一定要清楚自己所处的市场环境，并且在该环境中确立自己的位置，使企业健康发展。

[关键词]企业；营销管理；市场竞争

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.08.082

1 现阶段企业面临的新形势

1.1 营销对象的素质变高

现阶段，80后逐渐成为了市场的主力军，成为了企业营销的对象。该年代的人义务教育普及率已经达到了91.8%，也就是说，他们是集智商素质和学历于一身的消费人群，他们的消费观念影响着各个行业的发展趋势，甚至对以后的消费起着领导性的作用。

1.2 产生新的营销渠道

随着科技的发展，传统的营销方式显示出了其成本较高、效率低下以及不可控制等弊端。伴着互联网的出现，全新的营销方式已经形成，即网络营销。通过这种营销方式，生产商可以直接利用互联网与用户进行联系，在网络营销中，中间商的作用也就显得并不重要。我国的市场也在逐渐趋向国际化，在这种形势下，我国的企业营销会受到国外市场的严重冲击，网络营销无疑更是重型炸弹，会对以往的营销方式产生极大的冲击。

1.3 规范的管理体制

营销管理的主体是有关市场的一些营销方案，只是在此基础上进行合理的分析和计划，找出可以掌控企业的有关因素，并对这些因素进行有效的控制和管理从而达到营销的目的。在制定营销制度方面，每个企业应该根据自己企业的文化和现状进行实施。企业拥有一个较为先进的管理体制对于自身来说是至关重要的，因为一个企业想要做好日常的工作，不出纰漏，就必须按照该营销管理体制进行管理。建立一个有效的营销管理体制不仅可以对营销人员的行为进行规范也能节约资源，而且可以促进企业的效益，保证企业能够长期发展下去。在现阶段，管理人员已经对营销管理体制有了足够的关注和重视，这也就保证了企业的管理体制越来越规范化。

2 制定营销管理策略的原则

2.1 系统原则

企业在制定营销管理策略时，一定要把握全局，头脑中一定要有系统的概念，并且要时刻关注着每一个因素的变化，清楚该因素所能引起的影响。制定策略的过程中要把营销策略当作一个完整的个体来进行观察，考虑到各方面的影响，最后选择最佳方案。

2.2 客户原则

在制定营销策略时一定要重视对营销客户的选择，尤其是前10名。一个错误的客户将会导致企业停滞发展甚至关闭。因此，在选择客户的时候一定要考虑到客户的价值所在，以及客户的实力和其将来是否具有发展性等等问题，以博取企业的最大利益。

2.3 创新原则

企业在发展过程中要学会因地制宜，也就是说，要根据不同的客户制定不同的方案，提供与之相匹配的服务，并且需要学会利用集体的力量进行营销。现在企业各个方面都要求创新，营销策略也不例外。

3 现阶段营销策略

3.1 目标主体营销

现阶段，消费者的消费观念和价值观是营销的目标。现在的时代是品牌所能号召消费的时代，大多数的消费者都是冲着某个牌子进行消费。因此，建立起消费者心中的品牌是企业至关重要的工作。同时，现在的时代也是一个消费者体验经济和营销的时代，顾客就是上帝，一切都是以消费者为基础。企业可以通过让顾客免费体验产品搜集顾客对产品和服务的意见，进而对产品和服务进行合理改善。商家与顾客是一种卖家与买家的关系，其中沟通是不可避免的，那么商家就应该增加与消费者的沟通，站在消费者的角度思考问题，以触动消费者的情绪吸引消费者。商家还应该努力建立品牌以及标语等方式来获得消费者的认同。因为现在的消费人群有着自己独特的个性。因此，商家就不能按照常理来进行营销，而是要以体验作为导向对产品进行设计。再者，商家一定要有明确的目标，如如何确定销售人群、何种销售方法售出等均要有自身独特的套路，这样才能获得顾客的认同。

3.2 网络营销

随着互联网的发展，越来越多的企业运用网络进行营销。企业在营销过程中根据自己特点制定具有独特风格的营销方式，以便适应市场的需求，提高经济效益。因为网络营销比现实生活中的营销更具有可利用性，根据这个特点企业便可以将有形和无形的产品进行综合，形成一种全新的营销策略，以获取最大的利益。

3.3 关系营销

关系营销是一种双赢，这种营销策略不仅使得企业成员获得的信息更加全面，也是给消费者提供消息的有效途径，建立起良好的协作关系，双方互补。

3.4 整合渠道营销

在营销渠道中增进成员的关系不仅能够加快商品的流动速度，也能保证企业营销活动的顺利进行。因为营销渠道不仅是有关商品的渠道，而且是企业营销有关活动进行传递的渠道。随着时代的进步，这种营销方式也逐渐成为了潮流。

4 结 语

现在的市场竞争愈演愈烈，甚至呈现出白热化程度。企业想要在市场中占有一席之地就必须具有自己独特的竞争优势，以获得更加长久的发展机会。因此，企业必须在营销策略方面投入一定的精力和时间，促进企业管理水平的提高。

主要参考文献

[1]阙娟.新形势下企业营销管理策略分析[J].现代商业，2013（3）：50-51.

中小企业网络营销分析论文范文第5篇

【摘 要】当前，我国的卷烟市场正在处于一个转型期，市场系统发生了更多的改变。从整体上来看，卷烟市场的发展正在从高速增长逐渐转变为中高速增长，从销量增长逐渐转变为向存量优化，从满足基本需求的消费方向逐渐转变为满足个性化需求的方向。在这个转型期，卷烟市场所最需要做的就是适应与发展，而旅游市场卷烟市场的建设与开发就是一个突破口。在现代化社会中，卷烟零售终端应当具备现代化的作用，而旅游市场的卷烟是一种与本土文化和本土特色相融合的卷烟市场，在这种情况下，卷烟的销售就与本土的旅游业紧密联系起来，并且在旅游消费中越来越占据有利地位，从而使得企业获得更多的经济利益。本文针对旅游市场卷烟零售终端建设展开了进一步的探索和研究，本文主要介绍了当今旅游业发展现状，提出了旅游市场卷烟终端的建设方式，并希望通过本文的研究能够从整体上提升零售终端建设的水平和作用。

【关键词】旅游市场；终端建设；卷烟品牌

随着经济的增长，居民生活水平也不断提高，旅游业广泛发展起来并成为拉动消费的重要动力。而烟草行业想要利用旅游资源实现企业的成长与发展，在旅游市场中充分发挥潜力，满足不同消费者的个性化需求，从而实现企业经济利益的增长就必须要抓住机遇，迎接挑战，不断在市场竞争中保持活力。

一、旅游产业发展现状

我国旅游业的发展相对比较晚，但是发展速度快，发展强度大，发展前景良好。近几年来，我国旅游消费总额多次创历史新高，旅游业越来越在现代化市场经济环境中发挥重要作用，并成为促进经济增长，扩大内需的新优势。

旅游业在发展的同时也为烟草行业的发展尤其是卷烟营销提供了契机，卷烟消费者可以通过旅游来了解当地的卷烟品牌，再加上当地旅游终端形象展示功能以及终端广告资源的作用，外地卷烟消费者就可以快速的了解当地卷烟品牌和卷烟文化，这就在无形之中提高了本地烟草企业的影响力和知名度。由此可见，旅游市场的终端建设对于卷烟营销的发展具有重要作用，从形象建设到品牌建设到最终的模式化都离不开终端的作用，打造个性化终端已经成为一种新的营销格局。

旅游城市尤其是景区门口，人流量比较大，当地特色产品比较多，游客们大多会在此选购自己喜欢的卷烟产品，旅游终端可以通过销售各种档次的卷烟，树立多元化经营管理理念。

二、旅游市场卷烟零售终端建设途径

1.坚持政工商零相结合，实现互利共赢

旅游终端建设是一个相对比较复杂的过程，需要形成系统化、规范化的工程建设。通常情况下，终端建设仅仅依靠单独企业是无法建立的，商业企业本身具有一定的独立性和限制性，因此就需要依靠政府、商业企业、工业企业以及零售客户的相互交融，相互联合，相互合作，只有这样才能建立起一个完备的、高效的、系统的终端网络，才能在实际运行中发挥作用。政府部门可以发挥协调作用，获得有关部门的支持與配合，从而为终端建设提供动力。工业企业可以协同品牌建设，直接面向市场，面向广大消费者，实现创新营销，树立企业形象，打造企业品牌。商业企业可以广泛开展调研活动，根据对消费者的调查研究来分析新的消费趋势，发现新的市场潜力。零售客户可以从终端建设中获得多方面的利益：订货渠道，销售人群，经济利益等，这也提高了零售客户积极参与旅游终端建设的热情，从而有利于实现三位一体的营销模式，促进互利共赢。

2.坚持选点与扩面相结合，提升终端水平

（1）规范旅游终端建设标准。规范建设标准是最首要的内容，规范建设标准意味着要整合终端资源，建立品牌效应，打造战略工程。规范旅游终端建设标准应当对终端示范店实施动态监督与管理，并明确其功能定位，提高其经营能力。（2）全面优化旅游终端布局。根据地理位置、营销能力、季节变化、游客流量、道路位置等具体信息对终端建设类型进行划分，合理对零售地点进行布局，形成全面发展的模式。（3）统一旅游终端形象展示。旅游终端建设应当充分展示出独特的地域风格，树立当地特色品牌形象，将卷烟文化深深融入到当地的旅游特色文化当中。终端从业人员也应当在终端建设中发挥出积极作用，切实将终端建设与形象展示融合起来，从而促进消费，提高企业经济效益。

3.坚持地产烟与省外烟相结合，全面开展品牌培育

（1）突出文化特色，创新品牌培育体系。文化特色与品牌培育是息息相关、紧密相连的两个部分，品牌建设应当立足于本土文化，以本土文化为支撑实现建设与发展。企业应当制定良好的品牌培育计划，以文化特色为核心实施具体的品牌培育措施，根据旅游终端的不同实行差别化培训。品牌建设应当中分运用地区优势和时区优势，在特殊的时间以及地点展开旅游营销活动，真正切实的把卷烟营销融入到旅游行业当中，更好地把握消费者动向，增强卷烟品牌的吸引力。（2）创新营销手段，提高品牌培育能力。营销应当以消费者为主体，充分把握消费者思想，增强产品吸引力，在情感上引起消费者的共鸣。创新营销手段还应当利用新营销媒介、事件营销等为卷烟产品的品牌进行推广与传播，从而更大程度地促进旅游终端与消费这件的交流与融合性。

三、结束

在市场经济的大背景下，旅游终端建设对于现代卷烟零售终端建设发挥着重要的作用。一方面，加强旅游终端建设可以有效的提高烟草行业的市场竞争力，满足消费者不同的个性化需求，提高企业以及零售户的经济利益，打造特色卷烟品牌；另一方面，旅游市场卷烟零售终端建设可以最终形成全面联动的发展模式，从而促进终端建设整体水平的提高，实现烟草行业的长远发展。

参考文献：

[1]夏保国，城市居民乡村旅游消费行为研究[J]，南方农村，2013（7）：67-71.

[2]安萌，乡村旅游游客消费意愿及影响因素分析[J].消费经济，2012（4）：75-87.

[3]苗东立，中国乡村居民旅游消费的动态研究[J].农学学报，2015（6）：137-140.

[4]张可，我国乡村旅游市场营销模式研究[J].云南社会主义学院学报，2014（2）：22-24.

中小企业网络营销分析论文范文第6篇

【摘要】新经济时代背景下，市场营销不仅仅是企业日常销售中的一个普通活动，已经开始转变为企业营销战略的高度，是决定企业今后能够迅速发展的关键因素。所以新形势下，企业一定要勇敢面对新的问题和挑战，不断对企业市场营销战略进行创新，针对出现的问题提出企业市场营销的有效对策。

【关键词】市场营销；营销观念；营销对策；人才机制；战略创新

传统企业市场营销的手段通常都是被定义为拓展企业的销售渠道，让企业能够将产品销售迅速转移到消费者的身上，该种营销观念没有重视产品的外观、服务的价值以及文化的价值，只是一味重视产品的价格，长久下去一定程度上会对企业的经营利益产生损害。但是在新经济的时代下面，整个市场上面的竞争形势出现了很大的变化，特别是随着计算机技术的普及应用，现在的企业要特别重视企业可持续化的发展模式，相较于传统模式化的营销策略，现代企业的营销模式逐渐转变为网络化和差别化的方向发展，该种营销模式的转变是前瞻性的体现，同时也展现了现代企业高质量和高效率的经营特征。本篇文章主要是讲述在新经济的时代背景下面，企业该采取怎样的市场营销战略和市场营销观念来提高自身的经营效率，并且对我们国家现在企业市场营销的情况和所具有的观念进行简单介绍和分析。

一、我国企业的市场营销情况

在我们国家企业的市场营销活动发展过程中出现了许多问题。一是受到许多传统的经营观念限制，使得企业在管理方式、经营模式和问题处理方法方面，与西方发达的国家相比有很大差距。主要是中国的企业没有对市场进行充分的调查，缺少资金的注入，在后期会使得企业的市场营销和实际的营销情况背离，并且企业营销活动运行非常困难。二是我们国家的企业还没有将营销管理的模式形成，不能够与国家市场的激烈竞争相适应，企业里面有很多管理人员在其思想观念上很难跟上市场营销的创新，使得企业在其管理方面能力不够，对企业未来发展有一定的阻碍。三是有很多企业不能够对企业未来发展的前景进行预知，一旦企业在初步取得一定成就之后就会非常自大，没有对成果的经验进行分析和总结，只是急于将更加宏伟发展的目标制定好，没有对制定计划结果考虑好就盲目制定计划的行为，会使得一旦市场上面的经济出现逆转情况的时候，会使得整个企业的经济瘫痪。

二、新形势下市场营销的观念

（一）改变需求

如果有很多人厌倦了某一个产品的时候，甚至希望能够出钱将该产品回避。现在的市场营销主要的任务是对市场营销进行一定改变，分析认为对于这些产品为什么会产生厌倦的心理，同时针对顾客群体的总体需求对产品进行重新设计和定价，让促销的活动更加积极，也可以将顾客对于某些服务和产品信念改变，让正需求取代负需求。

（二）开发需求

针对市场上面有一些消费者对于某一东西需求非常强烈，但是现在的服务和产品没有办法将顾客需求满足的情况。在企业市场营销的过程中需要将重点放在潜在的市场上面。在市场营销的时候重点任务是对潜在市场面的需求进行准确衡量，将有效服务和产品即市场营销开发出来。

（三）刺激需求

一旦其顾客群体对于产品漠不关心或者是毫无兴趣，那么企业市场营销的管理需要刺激整个市场营销。一般情况下目标群体对于产品没有需求主要原因是下面几个：觉得产品是没有价值废旧的物资；产品是新产品或者是消费者对产品不是很熟悉；人们觉得是有一定价值，可是在特定的环境下面没有价值的产品等。企业市场营销主要任务是去刺激市场的营销，也就是创造出需求。

（四）维持需求

产品或者是服务现在的需求时间和水平与预期需求的时间和水平相同，企业在市场营销的时候只需要对其进行维持就可以了。所以，企业在营销的时候主要任务是对产品质量进行改进，对消费者满足的程度不断估计，将现在的需求维持好。

（五）重振需求

一旦市场上面对于产品需求不断下降的时候，企业市场营销的管理部门需要将原因找出来，重新振作市场。企业市场营销的人员需要对产品需求不断下降原因进行很好的了解，或者是将产品特色改变，选择更加好的沟通方法对顾客的需求不断刺激，也就是对产品进行创造性营销，或者是可以用寻找新目标市场的方式，将产品需求下降格局扭过来。

（六）降低需求

一旦产品或者是服务的需求量远远超出企业的供给量或者是其供给水平的时候，企业市场营销的管理人员要将市场营销及时降低。其主要任务是将营销减缓，主要方法是减少促销和提高价格的形式将需求减少。

三、解决市场营销中问题的对策

（一）建立营销的管理模式

将市场上面营销的管理体系不断完善还能够将企业在市场上面营销的能力增强，企业营销的管理体系包括企业日常分配的制度和管理的制度。现在我们国家很多企业要将其日常的管理力度加强，将其管理的制度建立且完善好。便于企业在日常市场营销的时候能够有规定的流程去遵循，将企业市场营销的工作行为规范好。现在有很多企业分配制度非常不合理，主要是在对营销人员的考核上面，通常将考核的重点放在企业产品的销售额上面，对营销人员的其他方面忽视，这样非常不利于企业对营销人员的培养，也不利于整个企业未来的发展。所以，需要将企业的分配制度改善好。企业也可以同时把开发的新客户比率、企业的销售业绩以及顾客的满意程度等内容归纳在考核的内容里面，将单一考核的制度转变为多种项目考核的制度，这样可以将销售人员全方面的素质反映出来。除此以外，也可以采取激励的手段对工作非常出色的人员给予一定奖励，例如将其工资的待遇提高，以此来将员工的工作热情激发出来。与此同时，还要对销售人员职业的生涯规划进行一定的指导，将整个企业销售人员的个人发展归纳到企业发展的过程中，使两者能够相互促进，共同发展。

（二）建立人才机制

新经济时代背景下企业人才观正确与否非常重要。因为企业会受到历史和社会等多个方面原因影响，在企业中人才普遍存在着技术性的人才观点非常狭隘，所以经常将整个企业在经营过程中所遇到的问题归咎于企业缺乏技术性的人才，使得企业对技术性的人才过分依赖，最终使得整个企业的人才机制非常不完善，对企业进一步的发展有一定的阻碍。尽管技术性的人才在整个企业的经营管理中非常重要，在技术上面进行创新可以让企业在市场竞争中处于不败的地位，可是对于很多企业来说，其在竞争中脱颖而出的关键是人才机制的健全，将人才分配协调促进整个企业稳定的发展。因此，我们国家各个企业都需要将招聘的体系建立健全。在整个招聘体系的过程中，一定要将企业发展的战略、经营的目标以及招聘的任务纳入在里面，同时要将整个工作放在经济社会大环境下进行，即将企业经营的策略和目标与招聘的体系联系起来，让企业招聘的体系更加有效、灵活、科学，避免进行盲目的招聘，给企业引进越来越多高素质的人才，使得企业未来能够健康、稳定的发展下去。

（三）运用正确营销的策略

企业在市场营销的过程中需要有合理、科学营销的策略，也就是产品营销的策略一定要确保其正确性。这样企业才可以在激烈的市场竞争中取得胜利。在制定营销策略之前，一定要对市场进行深入的调研，将市场的信息准确获取，并且采纳一些员工有效的建议，将各个方面综合起来制定营销的策略。同时要根据企业自身具体的情况考虑，制定出与企业情况相适合的营销策略，将自身产品优势和特色体现出来。除此以外，一些企业需要将自己产品科技的含量增加，参照其他成功企业的案例，按照自己实际的情况，对技术进行改造，将产品技术含量增加。也可以利用网络优势，将网络的营销功能发挥出来。现在市场在不断变化，企业营销策略也要随之改变，要随着市场动态的变化对其进行合理的变动和调整。

四、结语

综上所述，在新经济时代背景下，企业市场营销的观念重要性非常明显，与企业能否可以在市场激烈竞争的今天占据不败地位有着密切的关系。但是随着现在社会经济的迅速进步和发展，企业传统市场营销的环境已经开始出现变化。因此我们国家很多企业一定要针对企业市场营销过程中存在的各种问题进行分析，将企业在市场上面的营销能力不断增强，使得企业能够取得非常好的经济效益。并且企业在营销的过程中需要对消费者的需求有一定了解，不断对企业的产品技术进行更新，将市场营销的渠道拓宽，确保企业产品的质量与售后服务得到保证，不断完善企业的管理制度，保证能够给企业市场营销提供有力帮助。

参考文献

[1]张奇.面向新经济时代的企业市场营销策略[D].中国社会科学院研究生院，2001.

[2]孙州霞.新经济时代企业的市场营销观念与营销战略[J].青海民族学院学报，2000，（4）：92-94.

作者简介：陈春琼（1986-），女（布依族），贵州贵阳人，银行职员，中国人民大学硕士研究生，研究方向：企业管理（市场营销方向）。