Office办公软件在教学中的典型应用

Office办公软件在教学中的典型应用（精选6篇）

Office办公软件在教学中的典型应用 第1篇

Office办公软件在教学中的应用

Office办公软件在教育中的应用分析

经历长期的教学活动后，Office 教学应用似乎已进入平原期。对于那些教师们在日常教学中经常用到的功能及其内容，使用者往往掉以轻心，认为自己已熟练掌握 Office 的绝大多数功能，把高级的功能需求寄希望于那些庞大、复杂的课件制作工具。实际上，这是中小学教师在信息技术教育教学应用中的认识误区，经研究表明，80%（甚至更多）的教师只开启了 Office 20% 的功能，导致教师在教学、管理中应用信息技术的绩效在一定程度上存在局限性。

1.背景与现状分析

1.1背景和目的

随着我国社会经济的高速发展，各行各业的自动化程度越来越高，伴随的是Microsoft Office办公软件无论在商务、政务以及在教学工作中都得到了极其广泛的应用，在企业、政府部门和各类学校中已经得到非常广泛的应用，尤其在教学工作中它的强大功能更是得到了充分的体现。

在教学工作中，Microsoft Office办公软件为各学科的教学中给教学工作者带来了极大的帮助，它不仅提高了工作效率，更重要的是大大提高了学生们的学习效率。在政务和商务办公中它不仅减轻了工作者的工作量，更使得办公效率得到极大提高。

尽管Microsoft Office办公软件在教学中已经得到了大范围的应用也给教学工作带来了极大便利和帮助，但是当前Microsoft Office 教学应用存在很多的问题：

①应用操作不规范，导致工作效率低由于缺乏对“模板”和“样式”的了解和应用；

②潜在功能欠挖掘，导致应用水平低； ③应用思路未打开，导致应用范围窄； ④培训内容一般化，导致应用层次低。

1.2现状

为了提高中小学教师教育技术能力水平，促进教师专业能力发展，教育部启动了“全国中小学教师教育技术能力培训”，并组织了《全国中小学教师教育技术能力水平考试》教学人员考试（初级），微软Office软件包（以下简称Office，包括Word、PowerPoint和Excel 等）作为一套基础的信息技术工具，将其规范和高效地应用于教育教学中的能力，已经和必将成为中小学教师教育技术初级、中、高级能力培训与测试的重要组成部分。

更多组件的很多实用的功能且没有被我们所广泛使用，诸如 SharePoint Workspace、Visio等都具在教学中有很实用的功能。

1.3实施方法

目前，对Office功能的挖掘以及深度利用更多的是基于NST或者VBA等开发工具而来的，但是对Office自身功能的挖掘并不是很深入。在利用Office进行教学时大多也只是利用到比较常用的诸如：Word、Excel、PowerPoint等 然而对经常用于公司以及企业中的诸如：SharePoint Workspace、Visio等的挖掘和利用不够充分，且对其能够运用到教学工作中的实用功能的挖掘不够全面和深入。

在对教学工作中，对Office软件的应用不够充分的地方进行挖掘、探索，并对其与现行的中小学课程进行相应整合，从而将挖掘出来的新功能合理、高效、充

Office办公软件在教学中的应用

分的应用到日常的教学活动中，最终达到Office办公软件在教学中的典型应用这一课题的实施。

2.Office办公软件常用组件在日常教学工作中的应用

目前，应用于教学中最广泛的Office组件有Word、Excel、PowerPoint等，它们被应用到教学中的常用功能有文档制作、数据处理、演示文稿的制作等。2.1 Word的特点及应用范围

（1）所见即所得。学生用Word软件编排文档，使得打印效果在屏幕上一目了然。

（2）直观的操作界面。Word软件界面友好，提供了丰富多彩的工具，利用鼠标就可以完成选择，排版等操作。

（3）多媒体混排。用Word软件可以编辑文字图形、图象、声音、动画，还可以插入其它软件制作的信息，也可以用Word软件提供的绘图工具进行图形制作，编辑艺术字，数学公式，能够满足学生的各种文档处理要求。

（4）自动功能。Word软件提供了拼写和语法检查功能，提高了英文文章编辑的正确性，如果发现语法错误或拼写错误，Word软件还提供修正的建议。当用Word软件编辑好文 档后，Word可以帮助学生自动编写摘要，为学生节省了大量的时间。自动更正功能为学生输入同样的字符，提供了很好的帮助，学生可以

自己定义字符的输入，当学生要输入同样的若干字符时可以定义一个字母来代替，尤其在汉字输入时，该功能使学生的输入速度大大提高。

（5）模板与向导功能。Word软件提供了大量丰富的模板，使学生在编辑某一类文档时，能很快建立相对应的格式，而且 Word软件允许学生自己定义模板，为学生建立特殊需要的文档提供了高效而快捷的方法。

（6）丰富的帮助功能。Word软件的帮助功能详细而丰富，Word软件提供的形象而方便的帮助，使得学生遇到问题时，能够找到解决问题的方法。

2.2 Excel的特点及应用范围

Excel是电子表格软件，可完成表格输入、统计、分析等多项工作，可生成精美直观的表格、图表。Excel可以做的事非常多，功能也非常强大，它的基本职能是对数据进行记录、计算与分析。在实际的行业运用中，教师如果能够熟练地使用，就能在教学中起到很好的作用。

首先，可以建立成绩档案库，教师的工作特点之一就是根据学生实际情况，及时调整教学计划，以适应学生的需要。教学中由于学生的实际情况各相同，这就需要我们建立学生的成绩档案库，以比较不同学生在同一年级时的差异、比较同一学生在同一年级时的差异。用手工方式要想建立不同时期的学生档案库是不容易的，但用电脑就方便了很多。

另外，可以检查进行质量监督管理。每个学期学校都有许许多多各种大大小小的考试，每次考试结束后我们都要对考试进行分析，这样我们就可以利用Excel编制好所用到的表格，把学生的考试成绩输入进去。有了这些正确的数据，我们就可以插入各种能反映这些数据的图表，进行质量分析，并通过这些数据图表的比较，找出存在的问题及解决的方法，以帮助学生，提高教学成绩。

2.3 PowerPoint的特点及应用范围

（1）“幻灯片”式的演示效果:PowerPoint制作的多媒体课件可以用幻灯片的形式进行演示，非常适用于学术交流、演讲、工件汇报、辅助教学和产品展示等需要

Office办公软件在教学中的应用

多媒体演示的场合。因此PowerPoint文件又常被称为“演示文稿”或“电子简报”；（2）强大的多媒体功能:PowerPoint能很简便地将各种图形图像、音频和视频素材插入到课件中，使课件具有强大的多媒体功能； PowerPoint共有五种视图：

（1）幻灯片视图，即当前课件页的编辑状态，视图的大小可以通过“常用工具栏上的比例栏进行调整；

（2）大纲视图，主要用于输入和修改大纲文字，当课件的文字输入量较大时用这种方法进行编辑较为方便；

（3）幻灯片浏览视图，是一种可以看到课件中所有幻灯片的视图，用这种方式，可以很方便地进行幻灯片的次序调整及其他编辑工作；（4）备注页视图，主要用于作者编写注释与参考信息；（5）幻灯片放映视图，即当前幻灯片的满屏播放状态。PowerPoint动画功能的基本特点是：

第一，动画对象多样化。包括文字、图形和图像等都可产生动画效果。

第二，动画动作模式化。无论动画对象是什么，其动作模式（或称动画方式 都被限制在PowerPoint所规定的50余种内。

第三，动画制作方法极其简单。

该组件主要用于制作演示文稿，演示文稿讲求逻辑结构思路是否清晰，颜色搭配是否恰当，重点难点内容是否突出，长时间观看是否会视觉疲劳，有没有存在一些内容无关的干扰因素。它对比与Word、Excel更加注重艺术性如颜色搭配、以及各种动画的应用等。

3.Office办公软件发展趋势和在教学中应用前景瞻望

3.1 发展趋势

近年来，办公软件领域不断涌现出许多新的发展动向，Google通过收购和自主研发相结合的方式将其业务触角慢慢伸入办公软件领域，众多国内外传统办公软件厂商也在谋求办公软件新的发展趋势，从近期推出的一些测试版本可窥见一斑。

3.1.1办公软件将与互联网进行无缝衔接

随着网络和信息时代的发展，在我们的工作和生活中，互联网占据越来越重要的角色，企业也越来越依赖互联网开展工作，如何能将现有的工作与互联网方便的衔接是厂商重点考虑的问题之一，如Google推出了网上在线的文档处理软件和电子表格软件，实现了网上 办公的无缝衔接，当前国际主流办公软件全面开始转向支持XML格式。微软Office 2007也在这方面做了很多的创新，例如，Office软件中的搜索功能与互联网实现无缝衔接、用户可直接在Office软件中搜索到与其工作相关的网络上的资源、用户可在Office软件中直接撰写自己的BLOG，并将其发送到网上的BLOG空间，无需再做其他转换等。

3.1.2办公软件将融入更多协同软件的功能

在当前激烈的市场竞争环境中，企业的管理者和员工都认识到，如何发挥团队的作用，建立知识型企业变得更加重要，人们在日常的工作中，需要彼此之间能够实时进行交流沟通的愿望越来越强烈，未来新的办公软件将会朝这个方向发展，如:可通过即时通讯软件、网络会议软件、虚拟网络工作平台、电子邮件等众多方式和办公软件进行无缝衔接，用户可随时随地同他的合作伙伴协同工作。

Office办公软件在教学中的应用

3.1.3办公软件将融入更多商业智能的功能

随着网络和信息时代的发展，用户在进行业务数据处理时，面对越来越多的数据，如果办公软件能帮助用户做一些简单的商业智能(BI)分析工作，帮助用户快速的从这些数据中发现一些潜在的规律，提高用户的工作效率，将对用户产生巨大的吸引力。在微软的Office 2007版本中已经提供了一些简单的商业智能的功能，如通过不同颜色显示数据的大小和按照进度条来反应数值的大小等，相信未来会有更多的这方面功能。

另外办公软件还有一些其他的发展趋势，如软件本身将更加智能化、界面将更加绚丽、更加人性化、能与业务系统进行整合等。

3.2在教学中的应用前景 3.2.1智能化

通过办公软件的智能化发展趋势，针对目前应用比较普遍和广泛的多媒体教学普遍存在的缺点，诸如它是一种静态的模式，所以并不能针对受教育者的具体特点做出教育方式上的改变，不能因材施教，学生也就不能有效的进行个性化的学习。不过多媒体教学的这个站点上，却是有着大量的教学信息，比如考试成绩、学生每次作业的情况以及相关问题的答疑信息，或者学习的进度以及交流的状况，而这些信息不能被很好的利用起来，就造成了多媒体的优势不能被很好的展现出来，使得资源发生了浪费，我们很需要有一种新的技术来应用于

多媒体教学模式中，使得这些信息都可以被有效的利用起来，也就是智能化技术。

因此，智能化教学系统可以很好的弥补多媒体教学的不足，如果将这两者很好的融合到一起，就可以充分发挥出多媒体办公软件技术的优点，并且扬长避短，使得教学效果更好。

3.2.2虚拟化

虚拟化就是指将仿真技术和办公软件技术进行有效的结合，从而形成的一种人机交流的方式，在这种人机交流的方式中可以使得学习者产生更加真实的感觉。随着办公软件的不断发展以及仿真技术的长足进度，教学的大环境也在不断的发生变化，而这种大变化的一个实质，就是实现了由实到虚的转变，在以后的学习环境中，虚拟的学习环境要占到一个很重要的地位，特别是高等教育中，将占据更大的分量和更重要的角色。在目前，除了教育培训以外，在军事以及产品设计和工程设计等方面应用虚拟现实技术较多。

3.2.3远程化

从二十世纪末开始，大量的卫星、光缆技术以及双向交互电子通信技术和计算机多媒体技术、网络技术得到了史无前例的巨大发展，一些远程教育模式的网上大学、虚拟大学开始在世界范围内不断兴起。结合办公软件与互联网的无缝连接趋势远程教育也使得学习环境不再是以往的一人一机的封闭模式，可以更加的与人进行交流，可以有一个提问、回答的双向的教学方式，也使得这个教育系统更加的开放，社会上得各类人群可以从中获得自己需要的教育。这种结合办公软件远程化的教育模式，使得分布式的教学得到了实现，千里之外的老师可以与在课堂中一样给学生上课，没有任何的区别。而我国的教育体制在近年来也不断的进行改革发展，从传统的精英教育、面授教育开始发展为大众教育、开放式教育。

结语

随着计算机技术的迅猛发展以及我国不断推进的教育改革方针，教育技术已经成为实现教育目标的重要手段，正对世界范围内的教育改革与发展产生革命性的影

Office办公软件在教学中的应用

响。对于中小学而言，教育技术的普及是其实现现代化的重要途径。因此，探讨中小学教育技术的发展趋势对于抓住机遇、迎接挑战，培养高素质人才具有非常重要的现实意义。

然而，利用现有的办公软件资源对其进行必要的转变将之利用到教学活动中来，不仅充分合理的利用了现有资源又将教育技术结合起来了，顺应了教育技术对培养高素质人才的重要现实意义。

伴随办公软件的不断发展，在使得现有的办公条件得到进一步改善的同时，应该将办公软件作为一种重要的教学辅助工具，我们必须正确处理现代办公软件辅助教学与传统的教师主导的教学之间的关系，使得办公软件更够能合理充分的应用到教学活动中来，从而更好的服务于中小学教育事业。

Office办公软件在教学中的应用

Office办公软件在教学中的典型应用 第2篇

怀化工业中专：杨晓蓉

首先感谢省教育厅和株洲职业技术学院，对2011年暑假中职骨干教师培训工作的关心与厚爱与热忱的服务。也非常感谢株洲职院的罗花芝和周静两位老师，在7月16-18日对我们认真的进行了《WPS office 办公软件的应用》模块的培训。

WPS的全称是Word Processing System,也就是文字处理系统,是金山公司的一款文字处理软件软件，由求伯君设计开发，原来是DOS版的，捆绑在UCDOS（一个汉化的DOS操作系统）中，原来是一个很流行的字处理软件。我接触的最早的Windows版本是WPS 97，后来又有了WPS 2000，现在变成WPS Office了，功能更强了。我对Microsoft Office也比较熟悉，所以现在转过来学WPS Office相对比较的容易。学习体会有以下几点。

一、认真地比较了这两个软件的优缺点。WPS office 和Microsoft Office相比优点有下几点 ：1：比较好用，2：体积小，占内存小，适合老机器安装。3：自己可以升级，4：人性化比较强，5：国产软件，无插件。支持民族信息产业。6：免费的正版软件，免去经济负担，还免去了使用盗版软件的思想压力。7：WPS和OFFICE兼容，从文件读写和操作界面两方面满足了用户对已有微软Office文档全面兼容的需求，操作方法也是雷同，很容易适应。8：wps可以转换成pdf格式。总之WPS2010中包括了全新的文字排版引擎，他赋予文字前所未有的性能提升。可以说是有史以来最快的一款Office(比WPS Office 2003快十倍)。这意味着像文档打开、编辑排版、查找替换等操作，将为您节省更多的时间，应用更加游刃有余。不象Microsoft Office软件界面越来越华丽，不实用的功能越来越多，体积也越来越大，用户不升级电脑便运行不了新的OFFICE软件, 而WPS2010却以小巧的身材兼容着庞大的OFFICE2007，使用户不用升级电脑便可完成大部分文档编辑工作，所以，真正知冷知热。WPS office 还有一些优点，例如：①插入图片时，可以旋转图片(office要复杂得多)；②直接在文章中使用公式输入(理科教师应该更喜欢，像平方、分数等的输入太容易了)，office中也可以公式输入，但必须是正版的才行，不然就要单独下载一个公式编辑器配合才能使用，而且也不如wps顺手。但Microsoft Office拥有最多的软件组件，在功能的丰富性、实用性、领先性上都处于一线水准。而WPS我认为还是有一定的局限性，只限您最基本的办公需求。拓展需要无法满足您。用wps的时候，建议用wps提供doc文档，不要用它的wps文档。这样你到其他没装wps的电脑上开文档无需转换。

二、在老师授课的过程中学习了WPS office 的一些技巧。对于计算机教师来说，学习掌握WPS office不难，但有些WPS office中的一些知识技巧也常被大家忽略。

WPS技巧一：人民币大写自动转换。对于每天面对大量数据的财务人员来说，把数字格式转换成人民币大写格式可能是他们每天要做的工作，如果通过函数设置人民币大写格式，复杂程度就不用说了，有的朋友甚至不会使用函数，手动输入就更要耗费大量精力，而且容易出错。WPS表格为我们提供了人民币大写转换功能，只需简单的设置，输入的数字就能够自动转换为相应的包括圆角分的人民币大写。

WPS技巧二：F4键切换绝对／相对引用

在表格中使用公式计算是经常遇到的事情，而相对引用和绝对引用之间的切换，相信大多数朋友都会碰到，这时，你是怎样操作呢？是不是在键盘上苦苦地寻找。我们只要使用F4键就能快速切换绝对／相对引用。WPS技巧三：单元格内快速换行

你知道怎么样在一个单元格内进行换行吗？是不是每次都徒劳无功地敲回车键，然后懊恼地发现光标跑到了下一行的单元格？其实熟手知道用“Ａlt＋

Enter”组合键来实现，但是恐怕这样的熟手寥寥无几。现在我来告诉你一个好方法：在WPS表格中，只需鼠标单击工具栏的“自动换行”按钮，就可以轻轻松松实现表格换行。

WPS技巧四：多行多列批量合并

我们在处理表格时，有时需要把多行或者多列的数据合并起来，而这个表格的数据又比较多，此时我们就想如果能有个工具让我批量合并多行多列就好了，WPS表格的“跨列合并”就能帮我们做到。我们要对多行多列的数据一次性进行合并，只需选中这些行列、中的数据，鼠标单击“跨列合并”，所有被选定的几列单元格就合并为一列，而单元格行数保持不变。如我们只想保留Ａ列中的内容，就可以单击“跨列居中”按钮，多行多列的内容自动合并为一列，此时就可以在合并好的第一列中输入说明性的文字了。WPS技巧五：WPS文字技巧。（略）

三、通过说课课件的制作，与小组说课比赛促进了教师素质的提高。

说课作为一种提高教学、教研改革的手段，是提高教师素质，培养造就研究型，学者型青年教师的最好途径之一。它将常规教学的合理成分与素质教育的理论结合。是提高教师教学素养，增强教学能力的一种有效的教学活动。这次培训中一些老师制作的说课课件和说课演讲都值得大家学习。总之，这几天的培训学习完成得很顺利，也非常感谢罗花芝和周静老师的指导。

Office办公软件在教学中的典型应用 第3篇

本人在Office办公软件课程中实施团队教学法, 追求以团队学习为中心, 充分发挥学生的主动性、参与性和创造性, 有效地提高了学生分析问题和解决问题的能力, 增强了学生的团队精神和合作能力。

1 团队教学法的理论基础

团队教学法的提出是基于团队精神培养和使命管理理念, 其核心追求是以团队学习为中心, 以素质培养为目的, 有效激发学生的创新能力和合作精神。团队精神或团队合作是为了实现共同的目标, 所有团队成员必须自觉认同自己承担的责任, 并愿意为此奉献自己的力量, 同时, 每个成员都可以分享团队的成果。团队的成员不是为了个人的业绩, 他们的付出都是从整个团队的集体利益和共同目标出发的。因此, 在合作过程中, 要求所有团队成员分享信息和资源、积极合作、取长补短, 从而形成最大的合力, 产生最佳的业绩。在这个过程中, 团队成员的团队精神和合作能力得到培养。

美国著名管理学家弗朗西斯赫塞尔本 (Frances Hesselbein) 在2000年提出使命管理理念, 她认为21世纪将以使命管理为核心, 因为“一切工作都源于使命, 并与使命密切相关”, 使命表达了我们“为什么做”我们所从事的工作。如果一个团队没有使命, 那么它有可能只知道自己在“做什么”, “何时做”, 而不知道“为什么做”。事实上, 只有弄清楚“为什么”才是最重要的, 否则, 你永远不能取得应有的绩效, 永远也发挥不出团队的最大潜力。在教学过程中引入使命管理理念, 将激发学生的学习潜能和创造性。

教育必须以学生的发展为本, 最大限度地发展学生的能力, 运用先进的团队管理理念, 在教学过程中引入团队合作模式, 激发学生的学习潜能和创造性, 培养学生的团队协作意识和创新精神, 这是构成团队教学法的思想背景, 也正是团队教学法的理论基础。

2 团队教学法的实施

2.1 团队项目设计

团队教学的优点突出, 与传统的教学方法相比, 团队教学是将学生划分成小组, 使学生之间团结合作, 取得好的学习成绩, 减少淘汰率, 培养学生的交际和团队协作能力以及创新能力, 更好地适应未来的实际工作环境。这种团队是tea m而不是group, 不是短期的分组, 而是长期和相对稳定的一种学生学习团队。

2.2 构建团队

(1) 团队构建方法在学期初将学生划分成团队, 让学生自由组合, 然后根据分组情况进行微调。这种构建方法有利也有弊。一方面, 学生有自己的交际方式, 在日常生活和学习中, 他们在无形之中已经有固定的学习和生活同伴, 并且习惯了各自的组合方式, 如果硬性分组, 会削减他们的积极性和创造性;但是另一方面, 由于学生自由组合团队过于主观, 有可能出现能力强、成绩好的相互组合, 把能力弱、成绩差的甩在一边。全由成绩较差的学生组成的团队, 面对学习任务时可能无从下手, 加上成绩差的学生不愿意主动找教师求助, 可能导致他们自暴自弃, 最终偏离设计目的。能力强的学生组成的团队可能会把学习任务分解, 各自独立完成然后合成在一起, 相互之间没有讨论与沟通, 偏离团队教学的培养宗旨。

在实际教学中, 本人采用了学生自由组合团队的形式。但是在此之前, 给每个学生一次机会进行竞选演讲, 然后由学生投票选举。这样, 首先产生一批有号召力、责任感和领导力的学生组长, 然后进行小组的组建。这样的结果就是, 一个小组形成的同时, 每个人也获得了一个角色。

(2) 团队构建标准作为对大学生进行团队协作能力的培养, 团队成员的人数以3-5人为最佳。一般来说, 团队的组成有三个标准:成员能力要有差异;有共同的课余时间;避免个别群体掉队或被孤立。关于由能力有差异学生构成团队的目的, 是为了使他们互相学习和帮助, 形成团结互助的一个团队。要有共同的业余时间, 是为了能够有计划定期进行研讨。关于避免个别群体掉队和孤立的问题, 主要是考虑教学要以人才培养为目的, 不能造成个别群体被淘汰。

在实际教学过程中, 每个团队成员由于有自己特定的角色, 因此每个学生都有强烈的归属感, 他们的特长被充分地发挥, 因此每个学生都非常珍惜课堂上的时间, 并为了团队的成绩而十分努力。

(3) 建立团队管理制度学生团队的管理模式采用自主管理为主, 教师指导为辅的基本原则。学生团队应自行制定合适团队学习的规定, 并严格按照规定开展活动, 通过定期成果汇报、自我总结等方式进行自我激励, 自我管理, 从而共同努力, 实现团队目标。

2.3 团队运行机制

几个学生为完成学习任务而组成的小组不一定能形成有效的团队。也就是group和team是完全不同的。作为小组, 其成员有可能部分时间在一起工作, 而主要还是以个人独立工作为主, 仅把工作结果汇集在一起, 成员之间缺乏讨论、论证, 主要精力放在与作业有关的个人所承担的任务上。而运行有效的团队则完全不同, 有时是大家围坐在一起工作, 有时各自在独立工作, 但他们总是知道团队各成员具体工作内容。他们在团队中扮演不同的角色, 承担各自的责任, 最大程度的相互帮助, 友好地解决成员之间的分歧, 尽可能不让个人的问题影响团队工作。对于一个小组来说, 整体等于或小于多个个体之和。对于团队来说, 整体总是大于个体之和。

(1) 确定预期目标。要把小组转变成有效的团队, 首先要明确团队工作方针和形成共同的预期目标。在实际教学过程中, 明确总体学习目标和每一个独立的学习任务, 并规定检查的时间和方式。必要时, 进行小组之间的竞赛并建立明确的奖惩制度。

(2) 常见问题。学生的团队能力不是生来就有的, 以下是团队工作中经常出现的一些问题。

(1) 团队中有成员不顾自己的角色分工, 只做自己想做的工作。对此, 本人采用的解决办法是, 在各个小组展示自己的完成的任务时, 让另外一个小组进行点评, 这样会激发小组成员的进取心, 努力得到其它小组的认可。

(2) 把团队任务分解, 然后各自独立完成再堆积在一起, 形成完整的作业。针对这样的情形, 在考查和答辩时, 确保每个人都明确整体目标, 而不是为了应付单个任务而努力。

(3) 团队所有成员围坐在一起, 解决任务中的所有问题。对此, 有时候的任务就变成了所有人独立思考并提交作业, 在此基础上再共同讨论出更好的解决方案。

(4) 团队成员中目标差异较大, 有人想得优秀, 而有人却认为及格已经足够了。对此, 在学生展示时, 尽量让每个成员有机会阐述自己的付出和结果, 这样可以集中点评小组整体情况也点评每个人的努力, 让学生能够得到公正的评价。

(3) 解雇与辞职。如果团队中某成员很少参加团队工作, 对团队工作极不负责, 团队组长可以解雇;而如果组长不能够尽自己的责任, 成员可以辞职转到别的小组。学生由于有了危机感, 不愿意被排斥在小组之外, 都比较自觉主动。

2.4 建立多元化团队考核体系

改革传统的偏重知识测试、忽视学生能力的单一的考核方法, 建立多元化团队考核体系。

3 结语

团队教学法突破传统的教学模式, 它最显著的特点是以专题为主线、任务目标为使命、团队为载体、教师为主导、学生为主体, 改变了“教师讲、学生听”的被动教学模式, 创造了学生主动参与、自主协作、探索创新的新型教学模式。

在Office办公软件课程中应用团队教学法, 一方面尽可能地扼制了学生的懒惰心理, 反而让学生在努力、收获之后很有成就感, 他们不仅得到了老师的认可, 而且得到了其他同学的认可。最重要的是, 同学们在努力的过程中, 尝试了很多新鲜的事物, 而且, 他们也亲身感受到了团队的力量远大于个人的力量。在以往的学习中, 他们都是独立学习, 而个人的力量是极其有限的, 往往在学期结束的时候, 他们以考试及格为目标。而经历了团队学习之后, 他们的目标变了, 变得更加具体和丰富。有了一个小组, 将他们每个人的特点集中起来, 完成一个整体的任务, 会让他们每个人都有成就感和使命感。在应用团队教学法的过程中, 学生们都得到了全面、综合的团队协作能力和创新能力的培养。

团队教学法比较适合于内容综合、实践性强、理论发展变化较快的专业课程, 但其内在精神所依托的基础比较厚实, 在保留其精神内涵的前提下, 将它做若干变通、修改和丰富, 应该可以运用到更为广阔的教学实践中。

参考文献

[1]Felder R M and Brent R.EffectiveStrategies for Cooperative Learning.Journal of Cooperation and Collabo-ration in College Teaching, 2001, 10 (2) :6 9-7 5.

Office办公软件在教学中的典型应用 第4篇

关键词行动导向 职业教育 办公应用 案例教学

中图分类号:G642文献标识码:A

1行动导向教学法的理解

行为导向教学法以学习理论为基础,寻求学习的最佳效果,它所追求的教学目标以学生的行为表现为标志,其倡导者认为:教学的结果是学生的学习,而不是教师的教导;学习的成效在于学生行为的改变,包括由内化而至外显的行为;每个单项学习的积累与各个部分的结合,可以成为整体;任何事物都是以某种量的形式存在的,因此都可以测量。

行动导向的学习是教育学的一种新范式。所谓职业教育行动导向的教学,其基本意义在于:学生是学习过程的中心,教师是学习过程的组织者与协调人,遵循“资讯、计划、决策、实施、检查、评估”这一完整的“行动”过程序列,在教学中教师与学生互动,让学生通过“独立地获取信息、独立地制定计划、独立地实施计划、独立地评估计划”,在自己“动手”的实践中,掌握职业技能、习得专业知识,从而构建属于自己的经验和知识体系。

高职教师要担当起行动导向教学改革的重任,应多方面加以学习、锻炼和提高。因为教师是行动导向教学改革的核心人物和关键所在,故教师观念的创新是至关重要的。高职教师要创设条件,让学生在行动中学习,教师在指导学生行动时教知识、教理论。在行动中教理论知识,才能做到理论的适度够用,而且有助于培养学生的行动能力及创新精神。

2高职类办公课程研究方向及课程体系设计

“办公专家”课程是面向全校所有专业开设的公选课。该课程对大学生计算机应用能力的培养,对毕业后能迅速适应岗位需要、具有可持续发展的再学习能力,具有重要作用。

教学设计上,以提高学生就业能力为目的、以基础广泛、应用具体为原则,以一系列企事业实际应用案例为主线,通过任务驱动的形式组织教学。从政府或者企业中办公应用分析来看,在所涉及的办公应用中主要有以下几个方面:文书的创建与打印;表单、日程、人事档案、统计表格的制作;会议演讲类幻灯片或产品幻灯片的制作等。从以上需求中来构建以应用为中心的教学体系,采用层次递进、因材施教的教学组织形式,以实际应用为核心构建教学体系、课程内容体系包括:(1)中文Word的文档信息管理;(2)Excel数据处理;(3)PowerPoint演示文稿处理;(4)Outlook邮件管理。

教学组织上,以“案例教学与项目结合”的方式,将课程内容根据层次递进分为几个部分:(1)案例分析——呈现课程的知识点;(2)解决方案——通过案例的操作,讲解课程相关的知识和技能;(3)拓展项目——通过举一反三的简单项目,让学生熟知知识和技能;(4)拓展训练——通过相关的训练,补充和强化技能,学生按项目组划分,分别体验项目流程中各角色;(5)学习总结——让学生在掌握案例的操作情况下,懂得进行知识的归纳和总结,实现知识的系统化。

3课程教学的主导思想

目前对高职院校中的学生来讲,并没有太多针对他们需要的应用技能所开发的案例。主要存在的问题就是,几乎大多数有关办公软件的研究都是基于计算机基础知识的方面,课题也主要是针对学校开设的计算机基础课程,更多的是着重在于技巧的个案,没有形成完整的案例,属于技能的分解动作。

(1)word部分比较常用的是排版各类文书和能使用邮件合并的制作等操作。在这一类的排版练习中,我们主要应用了几个案例来体现知识点,如广告方案策划书的制作、合同的制作、宣传册的制作等。

(2)Excel最强大的是函数和统计功能,在一定时间内就可以让学生掌握函数的用法和数据透视表的实战应用,通过生动的案例让学生能够举一反三,学以致用,真正提高工作效率。在函数中除了一般使用的单个函数以外还经常使用嵌套函数来完成数据的处理,当然在函数以外,在处理一元一次方程类求解时还涉及一些工具的使用,如单变量求解等。课程中一般会用到EXCEL中其他强大的处理,在制作时列举了如销售清单、财务分析表、进销存小型企业数据处理等案例。在提取有效的数据后,使用排序、筛选、分类汇总或制作数据透视表来对数据再一次进行分析,得到更加符合办公需要的数据。

(3)Power point部分的主要应用在于企业方案演示,项目介绍等。在幻灯片演示中应当使用较少的文字,较多的图片、图表展示让演示看上去更加生动更加明了。

4高职类办公课程教学实际应用

应用行动导向教学法,在办公教学中,我们尝试把教学内容进行分解,设计成公司职业活动中的项目、任务,在整体的实际应用中按照公司类型使用了4个项目:

4.1案例分析

例举某销售公司的案例:公司需要完成6月销售情况数据分析,营销部根据数据分配销售人员提成,市场部根据数据完成该月销售图表,完善季度表并做成图表进行分析。在季度汇报会上,使用幻灯片进行数据展示讲解。

4.2解决方案

(1)创设情境。表述完情景后,让学生从对工作的渴望中引发兴趣,再联系实际,设置悬念法,利用多媒体lanstar教学软件跟投影仪的使用进行演示讲解,在学生处理的过程中可能会出现多种操作达到同一效果,鼓励一题多解,在学生完成后对部分内容进行点评形成互动教学法。

(2)实例分析。在操作时先应当有一定的工作逻辑。不能盲目完成,在做之前,应当先对全部工作任务做了解,并且整理自己的思路,在获取思路之后来动手操作。以上案例应当是销售部完成EXCEL数据处理,返回报表给财务部与行政部,行政部利用WORD邮件合并通知销售分析会议时间,在这段时间内市场部利用数据完成PPT演示讲解,分析该组成员及公司整体业绩。

(3)任务分解。

任务一:完成6月销售数据的处理,根据销售的金额利用IF函数进行提成的计算,,财务利用人事清单及提成表单制作该月工资表,再对销售产品的数据进行人员单月数量的汇总。

任务二:利用outlook群发邮件,告知组长数据已完成,请自行在办公平台中下载。

任务三:用WORD邮件合并制作会议通知,发送到各经理邮件中。

任务四:市场部各组组长利用数据完成各组图表数据演示,利用幻灯片进行讲解分析,提出可待改善的地方。

4.3学习总结和评价激励

让评价成为一种教育力量,其起点是激发学生的学习愿望,过程是让学生体验到学习的快乐,终点是让他们学有所得,增强职业意思和职业能力。教学中实施行动导向教学法,把专业知识的学习与职业能力培养有机的结合起来,提升了学生的主动学习、主动探究能力,并使之在专业能力、社会能力和个性方面均得到发展。

要上好办公专家这门课程,要注意教学方法和教学内容外,还必须使用易于学生接受的语言和教学方法,使一些枯燥乏味的知识变得有趣、生动。同时要让学生把所学的知识和技能运用到工作实践中去,让学生感到每堂课学有所获,学用所用。

从以上案例来看,本门课程在教学上主要围绕“训练学生在计算机综合应用方面的职业技能”的核心教学目标,通过采用案例及项目教学法和任务驱动的方式,以来自实际工作的案例为主线,构建完整的教学设计。使学生切实感受到现实工作的实际需要,充分激发学生的学习动力。学生通过完成相应的案例,熟知和掌握课程教学内容和技能,实现学习与就业的无缝连接。教学是艺术,艺术的发展是无止境的,它需要我们不断地去实践、探索、创新。

参考文献

[1] 姜大源.职业教育学新论[M].教育科学出版社,2007.

[2] 熊淡宁.谈行动导向教学法.

[3] 佘峰荣.办公自动化教学心得体会.

Office办公软件在教学中的典型应用 第5篇

2008-06-11 14:37:49 | 来源：烟台税务局 | 作者：

office软件是计算机装机必备软件，普及面广，操作相对简单。该软件中的excel和access数据库具有强大的数据处理功能。充分利用其功能，可以极大地提高税收管理工作中数据处理的效率和质量，它可以应用于日常税收管理工作的各个方面。

一、税收统计方面的应用这里所说的税收统计不仅仅局限于计统部门的统计，是包含计统、征管、税政等方面的广义的统计。日常税收工作的统计分析往往涉及到很多税收数据，使用较为原始的方法，费时又费力，如果使用高级语言数据库则会遇到技术瓶颈，无法突破。利用office数据处理方法对相关的税收数据进行加工，省时省力，又不需要很高的技术支持。例如税收排名统计，按照老办法需要从CTAIS中分类导出入库数据，然后再使用分类汇总等办法进行统计，至少需要半小时以上的时间，使用office数据处理方法五分钟内就能作出相同效果的统计结果。同理使用该方法对其他会统数据进行处理，可以将以往需要一到两天才能处理完的统计工作，在半个小时或更短的时间内完成。

再例如基层局流转税管理人员每月初都需要报送“增值税优惠政策执行情况统计表”。该表内容复杂，既涉及企业申报信息，又涉及企业入库信息，同时还需要综合减免税审批、政策性退税等信息。如果使用综合征管软件提供的明细查询功能，要在4-5个模块中进行分户查询，然后再将查询出的数据填入表中，既费时又费力。对于享受优惠政策企业较多的单位，填制该表需要半天或更长的时间，并且容易遗漏出错。将access系统的“设计”与excel表中“数据透视表（图）”结合起来，就可以轻松实现上述要求，整个过程同样仅需要5分钟，数百倍提高工作效率。

二、日常税收管理工作方面的应用日常税收管理中需要处理大量的数据，如行业税负、单个纳税人税负、所得税贡献率、税收预警系统的预警指标及税收优惠政策的落实情况等。以往只能使用人海战术，到相关系统中查询数据，然后汇总，及时性、准确性较差，不能及时地反映征管质量、税源监控的情况。运用office数据处理方法就可以轻松地解决这一问题。

例如税收预警系统中，一户纳税人可能在不同的预警期间出现多个预警指标，预警信息比较分散，找起来比较麻烦，用office数据处理方法就可以很快地将该户纳税人不同预警期间的所有预警指标集中在一起，极大地提高了预警指标落实工作的针对性。

再例如，税负分析是日常税收管理的重要内容，利用office数据处理方法可以非常便捷的计算出一个单位的所有纳税人不同纳税期间的税负及行业税负，并进行排序。

三、税务稽查，纳税评估方面的应用。

CTAIS上线后，税务机关拥有了纳税人越来越多的信息。如何高效快捷准确地利用这些海量的信息为税务稽查和纳税评估服务是基层税务机关面临的一个重要问题。利用office中的excel和access数据库强大数据分析处理能力，就可以较好地解决这一问题。

1、选案方面的应用。税务机关根据实际工作的需要，提出选案标准，利用office数据处理方法，从CTAIS数据库、金税工程及税收预警系统中就可以很快选出待检查对象。

例如，将一个行业税负低于一定标准，销售收入、税收收入、存货变动大于一定标准的纳税人作为选案标准。用office数据处理方法，就可以快速准确地选出符合条件的待检查对象。

2、税务稽查和评估过程中的应用。对稽查和评估对象进行稽查和评估时，有大量的计算、统计、分析工作要做。如，试算平衡、工业企业的成本计算、完工产品入库单位成本、产成品出库单位成本、产品成本的结转等等。利用office数据处理方法都可以快速准确地得出结果。

例如税务局对一户汽车生产企业进行纳税评估时，在对其车辆成本进行核查时，从企业的电子帐中调取了车辆组装零件的明细，运用office 数据处理方法，还原出了每一辆车的零件使用情况，发现有许多出库零件未用到车辆上，车辆成本核算不准确，存在销售零部件不计收入的问题。

四、office 数据处理方法的优势

（一）即时性强。税务机关可以根据日常税收征管工作的实际需要，随时进行数据处理。

（二）操作简单，易学实用。进行相对复杂的数据处理时，不用编程，特别适合非计算机专业人员使用。

（三）数据处理功能强大。可以将大量的、分散在CTAIS、金税工程及税负预警系统的纳税人的信息集中起来，进行纵向、横向比对分析。并且可以实现比较复杂的明细查询功能。

（四）高效便捷准确。日常税收征管的数据处理五分钟左右即可完成，相对复杂的数据处理半小时左右即可完成。操作简单，结果准确，数百倍提高工作效率。

（五）适用范围广。适用于税收工作的各个方面，从征收、管理、稽查、评估到量化指标的考核都可以应用。并且，只要有计算机基础知识的人都可以操作使用。

随着税务机关信息化建设快速发展，税收数据的来源与途径越来越多，数据处理已经渗透到税收工作的方方面面，如何用一种简便高效的方法去处理海量的税收数据，并得出准确的结果，成为税务机关的当务之急。Office数据处理方法正是符合了这一特点，它为基层税务机关的非计算机专业人员提供了提高工作效率的一项工具。office数据处理方法如果熟练掌握，灵活运用，基本可以满足基层税务机关工作中数据处理的要求，有效提升基层税务机关的工作质量和工作效率。

近年来，各地税务机关在加强数据管理、深化数据分析应用、探索信息化支持决策与管理模式等方面，做了很多有益的探索，取得了一定成效，但如何有效地进行税收数据分析应用，提高税收管理的整体水平，一直是税务管理部门非常重视并急需解决的课题。本文从基础数据采集、分析主题选取、分析方法、制度管理等方面对税务系统进行数据分析进行了深入的探讨。

加强数据采集管理确保数据分析质量

数据质量是开展数据处理分析的基础。只有保证税收数据的真实、完整，才能不断提高数据资源利用率，促进税收征管质量提高。

一是不断拓展和完善信息采集渠道，确保采集数据的完整性。数据资源的齐全、完整是数据处理分析应用的基础。首先根据《税收征管法》的要求，尽可能准确、完整地录入纳税人信息，如纳税人生产经营、资金运用状况、税款缴纳、债权债务、违法违章等各类涉税数据。其次是引导纳税人应用网络等先进的电子技术报送涉税资料。最后是与外部单位交换涉税信息。实现国、地税、工商、质监、国库等部门信息交换与共享。

二是加强管理考核，提高采集数据的质量和效率。数据资源的真实、准确是数据处理分析应用的关键。首先应建立健全各项规章制度。制定数据运维制度，维护软件、硬件和网络安全，确保数据的运行质量。制定数据操作规范，明确征管业务的操作内容、方法、程序，指导税务人员正确利用信息技术处理税收业务。建立经验交流机制，将数据运行中的好经验、好方法，收集整理、归类发布，变个体经验变为群体经验。其次是明确职责。征管部门负责把好数据采集关，确保源头数据的完整、准确；计统部门负责数据的核算、分析、监控；信息中心等部门负责数据的发布和处理。第三应加强考核。依托税务相关考核软件，统计、分析出税务人员的办事数量、办事效率、办事质量，促进税收数据的规范和准确。第四实行监控。充分利用数据集中优势，通过程序检测，将数据运行过程中的异常情况及时告知相关机构进行分析、整改，并随时监测整改情况，规范操作行为。

浅析如何强化工商部门信息化数据处理应用

作者：王 淮 罗东来 来源：灌南工商局 时间：2009-11-23 12:39:56 随着工商系统信息化建设的不断深入，如何有效地进行信息化数据的综合处理与分析利用，为工商工作和各级领导决策提供科学依据，已成为当前一个很重要的课题。免费试用华天动力协同OA系统 HR/ERP等企业软件注册免费试用

随着工商系统信息化建设的不断深入，如何有效地进行信息化数据的综合处理与分析利用，为工商工作和各级领导决策提供科学依据，已成为当前一个很重要的课题。

一、当前信息化数据处理应用现状

总体来看，目前工商系统信息化数据的综合处理和分析利用的工作主要限于两个层次：一是通过信息系统软件采集市场主体原始的、基本的登记事项信息数据，并进行简单计算处理加以利用，以支撑整个工商行政管理业务及各个软件系统的运转。二是通过信息管理系统对一些市场主体信息数据进行初步处理、分析和加工，产生出符合一定条件和格式的报表，并进行一些初步的数据查询与统计。因此，还有许多问题需要进一步研究解决，主要包括以下方面：数据应用系统的开发机制有待加强；数据利用工作还属于初级或者是比较低层次的数据分析利用；数据应用涉及面窄，层次较浅，手段单一，作用有限；缺乏有效的组织保障和业务支持，数据应用职责不明确；数据来源渠道单一，数据质量不高。数据的安全性问题加大。

二、深化信息化数据处理应用的方向

（一）强化基础信息数据利用。要开发市场主体信息资源综合管理系统，采取数据抽取和信息交换的方式构建基于各主要应用系统数据源的信息基础平台，在集成平台的基础上再进行数据的分析处理和应用。建立健全数据分发机制，市局定时将数据以区县局为单位自动分发回馈给各基层局。各基层局以市局回馈的数据为基础，从加强区域管理出发，对数据进行更进一步的开发和利用。

（二）强化区域经济综合研究。要依托工商信息数据资源，为政府、企业提供经济信息服务，促进地方经济发展。开发数据综合分析系统，实现对所有业务数据进行综合分析，生成各类经济主体的数量、发展趋势、行业分布状况、注册资金情况等经济信息报表，从而为市场主体调研和生产经营提供支持。

（三）强化重点行业分类管理。注重条线数据分析工作，要在宏观层面上重点加强按行业、按经济类型、按规模等分类，研究制定各类分类管理办法，把信息数据处理细化到各项管理工作中。要依托案件系统对一段期限内查办案件进行分类分析，掌握辖区内经济主体一定时间内违法违章行为的主要表现形式，以便基层制定相应的监管防控措施。

三、如何开展好信息化数据处理应用工作

（一）确保数据质量。目前，系统中仍然存在数据项采集不全、关键项录入错误等问题，导致信息系统生成的数据的可信度不高、可用性不强。因此，要把数据质量看成系统软件运行的生命线，在基础数据录入时，做好比对，加强前台数据录入监控，从源头上保证数据无差错。

（二）提高人员素质。提高人员素质是确保系统软件协调高效运转，提高数据应用水平的基础。基于这一认识，要根据数据集中和管理责任上移的实际，调整人力资源配置，加大培训力度，让每个人都知道自己应该做什么和应该怎么做，并能熟练地从各个信息系统获取信息，对数据进行分析和处理应用。

（三）搞好协调配合。要将信息系统软件运行管理的职责分解到各级机关的每一个机构，各司其职，业务部门负责业务牵头和数据质量管理，信息中心负责技术保障，通过运管例会制度等形式，集中研究解决各类软件运行中的各种问题，保证各类软件协调运转。

（四）注重实际需求。要充分了解各类业务需求，了解各个层次对数据利用的不同需求，了解在各自的工作流程和环节中所需用到的各类数据要求，并进行相对固定，需求发生变化时必须及时进行修正。要对各类数据应用需求进行详细分析。对现有系统能够提供相关功能的，通过现有软件进行加工提取，对现有软件不能提供的，专门开发软件进行处理加工。要对各类数据进行加工预处理，形成固定的格式和表单，储存在数据库中，下次使用时可以直接调用，提高数据利用效率。

加强税收数据处理应用工作的思考

盱眙政府网7月12日报道 地税数据省级集中后，各级地税机关都在探索税收数据处理应用工作。诸如加强对数据处理应用工作的组织领导，明确业务、技术部门工作职责，建立数据处理应用工作流程；健全数据处理应用工作机制与管理制度；培养地税人员的数据处理应用意识，强化对地税干部操作应用软件的培训，等等，取得了一些成绩。但总体来说，这些实践大多停留在浅层次、低水平上，税收数据应用规模和效果有待挖掘，数据处理应用对地税工作的支撑与推动作用尚未凸显。

具体而言，目前税收数据处理应用工作存在以下问题：

一、思想观念陈旧

不少基层地税机关仍然沿用听汇报、报资料、送报表为主的传统管理模式，信息化方便、快捷获取信息的手段未能很好利用。有些同志甚至某些领导干部，对数据处理应用工作的重要性和必要性认识不足，认为税收数据的处理应用对税收工作起不了什么作用，没有将数据信息与日常管理工作紧密结合的强烈意识，对已经形成规模的数据信息关注不够，敏感性不高。

二、数据质量不高

数据处理应用必须建立在数据信息真实、完整、逻辑关系正确的基础之上。近年来，尽管各地采取些许措施加强数据质量管理，但数据采集面窄，数据失真、不完整、逻辑关系不符等问题还不同程度存在，数据应用价值较低，制约数据处理应用工作。可以这样说，数据质量差已经成为深入开展税收数据处理应用工作的主要障碍。

三、软件功能不全

尤其是基层地税机关自行开发的查询软件，虽然在一定程度上满足了地税人员数据分析、税源监控工作需要，但也存在一些不尽人意的地方。如软件设计时技术不规范、接口不标准，软件功能不全，查询结果不准确，软件更新升级滞后等。

四、应用范围不宽

从数据来源上看，对税收管理信息系统的数据应用多，对其它系统的数据、企业端、外部数据应用少。从数据应用领域上看，在税收日常查询统计、税源监控、纳税评估方面，进行税收数据处理应用多，对税收政策给经济带来的影响、经济与税收之间的关系分析应用少。从数据应用手段上看，基本上都是利用软件查询功能来进行数据分析，申请技术手段进行专题性分析少。

五、数据处理不规范

数据处理应用工作组织形式怎样？是单独成立一部门来承担数据处理应用工作好，还是以松散的数据处理应用工作小组的形式开展工作好？技术部门与业务部门之间的关系如何处理？如何开展具体工作等系列问题没有可借鉴经验，还需要在实践中不断探索。同时，当前数据处理应用工作也缺乏考核评价机制，使数据应用工作流于形式，没有达到预期效果。

六、干部素质不过硬

地税系统税收数据处理应用专业性人才匮乏，既懂业务又懂技术的干部较少，既懂业务又懂技术还具备数据处理应用能力的干部更是凤毛麟角。部分地税干部对税收业务、应用软件操作、数据处理分析基本方法不了解、不清楚，也不愿意从事数据处理应用工作，制约了该项工作的有效开展。

为做好税收数据处理应用工作，笔者认为应采取如下措施：

一、树立“信息管税、数据管税”工作理念

信息管税、数据管税，就是充分利用现代信息技术手段，以解决征纳双方信息不对称问题为重点，以对涉税信息的采集、分析、利用为主线，树立税收风险管理意识，健全税源管理体系，加强业务与技术的融合，进而提高税收征管水平。国家税务总局已将“信息管税”确立为税收征管科技工作的总体思路，税收数据的处理应用将成为税务系统一项常规的重要性工作。实际工作中，首先，要更新各级领导干部的观念，使他们成为数据处理应用工作的坚定支持和倡导者，让数据处理、分析结果成为领导决策时重要的参考依据。其次，要加强对地税干部数据应用意识的培养。加大对数据应用工作重要性的宣传、教育力度，使地税干部从心理上接受并愿意从事数据处理应用工作。

二、提高基础数据质量

要加强宣传、教育与引导，不断提高地税干部对税收数据质量重要性的认识。明确软件数据采集标准和定义，规范操作步骤和流程。强化税收业务及应用软件操作培训，尤其是税收管理信息系统等软件的培训，使所有岗位操作人员都熟悉本岗的操作技术及相关业务。设置数据质量监控岗位，强化数据质量考核，落实责任追究。拓宽数据来源渠道，加强企业端及外部数据的采集，为数据分析、应用提供素材。

三、讲究数据处理应用方法

完善现有应用软件查询功能。加强软件查询功能的开发与完善，使软件支持多口径查询与自定义查询。完善软件数据接口设计，保证数据后期能够被共享使用。加强对信息技术手段的应用。软件操作人员通过软件查不出需要的数据信息时，可以向本级数据管理部门提出数据支持申请。数据管理部门根据业务申请，运用技术手段从现有应用软件中提取目标数据，供各部门使用。

四、扩大数据处理应用范围

加强宏观、行业、微观税负数据分析。通过宏观税负指标分析，弄清税收与经济之间的关系，更好地预测税收收入发展趋势，提高税收预测准确度。通过行业税负分析，揭示行业税负之间的差异及动态变化，发现存在问题的行业。通过微观税负与行业税负比较分析，发现税负偏低企业，为纳税评估或税务稽查提供疑点数据；充分利用广泛数据进行税源分析。要充分利用现有数据，了解企业规模等情况，通过分析生产经营成本、利润和税负等指标，对企业财务核算和纳税申报质量进行评判。同时将从工商、银行、统计等部门获取的外部数据与纳税人申报数据进行比对分析，判断税源状况，提高税收征收率；加强税收政策实施结果、经济与税收关系分析。通过对经济、税收及社会财富分配等相关数据的深入研究，寻觅规律，为后续税收政策调整提供可靠建议依据，维护经济平稳运行、社会和谐进步。

五、明晰数据处理应用思路

明确征管、规划、稽查、税政等部门在数据处理应用工作中的具体职责。实行数据处理应用工作统一归口管理，指定或设立一个专门部门，具体承担数据处理应用工作的组织、协调、监督、考评与数据技术处理工作，运用专业技术手段对税收数据信息进行处理，为业务部门与领导决策提供依据；建立数据处理应用管理工作制度。明确数据处理应用工作流程、工作内容、工作标准，对数据处理应用工作实施考评，促进数据处理应用工作有力有序推进。

六、提高工作人员素养

在系统内选拔一批政治素质高、业务能力强又懂一定计算机应用技术的税务干部，作为税收数据处理应用专业人才储备，多给予数据处理应用工作人员实践及深造的机会，不断提高其素质，逐渐培养一支能够满足税收数据处理应用工作需要的专业化人才队伍。要区分不同情况，采取不同方式，加强对一般地税干部的操作技能与业务培训，使其掌握计算机操作技术、软件操作与数据处理方法，不断增强数据分析应用能力，为提升税收管理质效奠定基础。

基层税务机关建设集约式专业化税收数据管理机制推进税收数据深度利用的探讨

随着税收管理信息化建设不断深入，税收数据管理在税源管理乃至整个税收管理中的基础性作用越来越受到各级税务部门的重视。加强数据管理的最终目的在于利用，但随着经济社会和信息技术发展，税收数据的一般应用已经难以满足税收管理科学化、精细化的内在需求。加强税收数据深度利用应成为税务部门数据管理的核心和重点。建设集约式专业化税收数据管理机制，应是推进税收数据深度利用的有效路径。

一、影响税收数据深度利用的主要因素

（一）基础数据管理还不扎实。一是来源不统一。多个税收管理软件并行，由于数据采集标准和要求不尽相同，容易造成数据不一致。同时，来自税务机关外部多个部门不同口径的数据引入，进一步加大了这方面的风险。二是更新不及时。税收数据处于经常变动之中，税务机关如不能及时将变更的数据信息录入，可能引起分析结果出现偏差甚至错误。三是录入不准确。四是数据不全面。税收数据大部分仍以申报纳税有关数据为主，与纳税人密切相关的外部数据还不能有效引入，存在信息不对称现象，并可能影响分析结果的正确性。五是安全应加强。海量的数据信息给存储安全提出了更高要求，同时部分数据涉及到保密要求，需要进一步做好数据存储、备份、恢复和数据库监控、维护三方面的运维工作，并对无效信息进行定期清理，减轻系统负荷。

（二）数据利用机制不够科学合理。在原有的数据管理机制中，缺少专业性的数据利用组织机构和科学合理的数据管理流程，一般由各税收管理部门按业务分工自己负责数据的提取、分析和结果发布，存在多头应用、多头发布的现象，没有统一的税收数据分析口径和信息发布渠道，很容易造成各部门的分析结果出现偏差甚至背离。而随着数据集中的层次越来越高，面对海量税收数据，已经不能简单地一次性分析比对，必须经过多道复杂程序，对基础数据进行抽取、加工和转换，提取出有效数据进行分析和验证。在数据流动增值过程中，利用程度越深，程序越复杂，数据失真风险相应加大。各个部门各自为战的方式已经无法适应税收数据深度利用的需要。

（三）数据分析方式仍显简单粗放。数据利用系统在构架、标准、口径等很多方面还没有形成统一的标准，没有建立起专业化的数据算法模型和应用平台。大量核心分析实际上仍部分由人工完成，存在着一定的主观性和随意性，不同人员对同一数据的分析结果可能大相径庭。比较常见的利用方式局限于报表浏览、检索查询、税负分析、数据比对等，一般基于汇总、分类、简单计算基础之上的，应属对原始数据的“复制式”展现和对税收现象的“陈列式”描述。同时，数据利用较多地侧重于对基层具体征管行为的指导和监督，对税收经济关系刻画、管理决策参考、政策效应分析等应用相对不足。

二、形成税收数据风险的管理要素分析

（一）缺乏有效的数据质量控制机制。在实际工作中，仍缺少有效的数据质量监测考核，在一定程度上影响了数据的正确性、准确性、及时性。同时，在税务部门多年积累和通过各种渠道采集的信息数据中，有很多是无效数据、垃圾数据，不仅长期占用系统资源，还在一定程度上影响数据分析结果的正确性。

（二）缺少专业性数据利用支持机制。随着经济社会发展，税收数据在计算机系统中表现为海量数据，特别是深度利用不仅涉及经济理论、税收业务、信息技术，而且需要数理分析等学科知识。数据深度利用需要专业化的数据管理机构提供支持。目前，税务部门数据管理机构基本上有两种模式：一种是设立专门机构对税收基础数据进行集中采集、清理和安全维护等管理。这种模式是在税收管理信息化发展到一定程度为完成系统整合或数据集中进行的数据准备，似停留在技术层面上，没有完全上升到为税收管理和科学决策服务上来，具有一定的局限性和时限性。另一种是挂靠于信息中心等内部某一部门，抽调有关业务部门的人员集中办公，负责分析整理数据并根据自己获取的数据进行相关税收业务的分析。这种模式似是一种功能的集中，很难从根本上实现工作流程监督和保障决策效果。

（三）数据管理与税源管理衔接不紧密。现代意义上的数据管理应依据流程再造理论，在信息化技术普遍应用的基础上，按数据采集、分析、利用的一般流程，对单项税源管理流程进行整合再造，强调对数据流的控制和监督，形成一体化管理模式。实际工作中，并没有完全依照数据管理主线来整合业务流程、优化岗位设置、规范业务处理，仍以单项的、分散的、独立的数据管理为主，数据分析利用往往难以与税收管理业务相衔接。

三、建设集约式专业化税收数据管理机制的建议

探索实行税收数据集约式专业化管理，即将税务部门内部各部门、各单位负责的单项数据管理工作进行集约整合，建设数据管理专业化服务团队，采取独立开展工作的方式，集中运用专业手段对税收数据信息进行监测、考核、分析和处理。

一是数据质量监测考核。按照各级在数据质量管理的重点，建立一级数据审核、二级数据校验、三级数据监测的分层级的集约式专业化数据管理机制。一级数据审核，即由基层分局数据管理岗，负责对本单位采集的涉税信息进行准确性、完整性进行初步核对，确保录入项目没有漏项。二级数据校验，即由县级局负责对基础数据进行一般性校验，包括数据是否完整、逻辑关系是否合理等，并对税务部门与其他部门交换信息取得的异类数据转型归并和审核比对。三级数据监测，即由市级局负责对数据进行深度逻辑审核，动态监测税收数据质量。同时，在市、县局设立专职数据考核管理岗，集中负责对下的数据管理质量考核，按期发布考核报告并予以奖惩。

二是数据安全维护。市、县局负责数据定期清理维护，滤除无效的垃圾数据，提高可用度；负责数据信息安全和技术维护，包括数据存储、数据备份、数据库维护、系统性能监控、数据访问权限设定、数据保密等方面的维护管理；负责建立和落实对数据的更正、删除、补充等数据管理制度，保障数据操作手续完备、程序规范。

三是数据一般分析利用。市局主要负责税收收入数据管理，以县级局为统计单位，分地区、分单位、分行业、分税种以及分时间对税收收入数据进行横向、纵向比对分析和监测预测，出具总体情况；征收管理数据管理，以县级局为统计单位，对县区级征收管理各项数据指标进行分析监测，出具单位个体指标和横向比对有关情况；税源管理数据管理。对各县局按有关要求提供上报的重点税源纳税人和重点行业纳税人直接进行分析监测监控；以县局为分析单位，对全市“双定”业户的定额情况进行横向和纵向的比对分析；以县级局为统计单位，从税种收入、行业收入等方面对社会税源进行横向的对比分析和监测预警。县局主要负责组织实施对本县区局及所属分局、基层分局有关税源和征管数据的数据分析整理并向有关方面出具数据指标报告，市局数据管理中心发布数据的协调应用，对数据修正事项的审核、权限内办理或协调上报处理工作等。基层分局数据管理岗主要应负责对具体纳税人的数据分析、监测预警，本单位税源和征管数据的纵向分析、监测预警，其他数据管理的各项具体工作等。

Office办公软件在教学中的典型应用 第6篇

OFFICE办公自动化技能大赛试题

（请仔细阅读并严格遵守题目中关于文件保存和命名的要求。请务必按照要求为文件命名。）

在桌面上新建文件夹，命名为自己的班级号与姓名（如：计应0831张三）。

一、WORD2003操作题：请参照“word 2003素材”文件夹中的“word题样例.pdf”，利用给定的素材：“素材.doc”，完成下列操作，并将制作好的文档命名为“word题.doc”并保存到上述新建的文件夹中。（40分）

1.对“素材.doc”文档，设置如下格式：（8分）

(1)文档的章标题：标题1的样式，宋体，二号，加粗，段前 1.5 行，段后

1.5 行，单倍行距，水平居中对齐；

(2)节标题（如1.1）：标题2的样式，黑体，小二号，加粗，段前 0.5行，段后 0.5行，2倍行距；

(3)小节标题（如1.1.1）：标题3的样式，黑体 小三号，加粗，段前20磅，段后20磅，15磅行距；

(4)正文：宋体，小四号，段前0行，段后0行，1.3倍行距。

2.全文采用自定义32cm*23cm纸张，横向用纸；并将全文分两栏，栏间距为

3个字符。（3分）

3.在文档最前面插入一页封面页，内容及格式如“word题样例.pdf”所示。其

中“作者：”后面填写上考生的姓名，日期是插入的日期域。（3分）

4.在素材第1页指定位置插入如“word题样例.pdf”正文第1页所示的表格：

依据“word2003素材”中给定的素材文件“职工信息.mdb”数据库内容，在Word中通过插入数据库功能直接转换为Word表格，并按“word题样例.pdf”中相应格式进行格式化设计。（4分）

5.在素材第1页中插入的表格上方制作“Excel数据清单样例表”的双色字，效果如“word题样例.pdf”所示。（3分）

6.在素材第2页中指定图4.1位置插入提供的素材“图1.jpg”，并按“word题

样例.pdf”格式进行设置。（3分）

7.在素材第6页中指定图4.7位置插入如“word题样例.pdf”所示的Excel2003

软件中“自定义页眉”对话框截图，并进行相应的格式化设置。（2分）

8.生成目录：（7分）

如“word题样例.pdf”所示，在相应位置自动生成文档目录，其中目录格式要求：一级宋体、四号字，加粗；二级宋体、小四号，加粗；三级宋体、小四号；行间距为1.5倍。图表目录不需要生成。

9.为文档插入页眉和页脚，其中页眉、页脚的具体内容和格式如“word题样

例.pdf”所示。（4分）

10.在文档最后插入一页，内容及格式如“word题样例.pdf”所示。（3分）

二、EXCEL2003操作题：根据题目要求，查阅“Excel 2003素材”文件夹中“Excel题.xls”文件，并在指定的工作表中保存操作结果，最后将结果文件保存到上述新建的文件夹中。注意：该部分的素材与答题均在“Excel题.xls”文档中，请注意工作表名称的提示。（30分）

1.根据“素材1”存放的图片样式。

要求：

（1）在“答题1”工作表中建立如“素材1”所示的工作表用函数求出每人的全年工资，表格数据全部为紫色、19磅、居中放置，并自动调整行高和列宽，数值数据加美元货币符号，表格标题为绿色，合并居中。(10分)

（2）将“答题1”复制为一个名为“排序”的新工作表，在“排序”工作表中，按全年工资从高到低排序，全年工资相同时按10～12月工资从大到小排。（3分）

（3）将“答题1”复制为一个名为“图表”的新工作表，并为此表数据创建“簇状柱形图”，横坐标为“各季度”，图例为“姓名”，工作表名为“图表”，图表标题为“工资图表”。（4分）

2.根据“素材2”给定的图片样式。

要求：

（1）在“答题2”工作表中建立如下内容的工作表，并用公式求出每人的月平均工资，并为其添加人民币符号，全表数据15磅、居中，行高22，列宽15。标题倾斜加下划线、合并居中。（10分）

（2）将月平均工资在5000元以下的记录单数据用红色字体、图案用25%灰

色表示。（3分）

三、POWERPOINT2003操作题：请参照“PowerPoint 2003素材”文件夹中“演示文稿样例”文件（以只读方式打开），利用提供的素材，根据下列要求制作演示文稿，并将演示文稿命名为“PowerPoint题.ppt”保存到上述新建的文件夹中。（30分）

制作要求：

1.第1页：插入艺术字“环境保护”，样式类型如样例。（2分）

2.第2页：参照样例第2页内容、形式、及播放的动画效果制作该页。设置单击“大气污染”链接到第3页，单击“土壤污染”链接到第4页。（4分）

3.第3页：参照样例第3页内容和动画效果制作该页，以及设置样例中的动作按钮链接到第2页。（5分）

4.第4页：参照样例第4页内容和动画效果制作该页。（5分）

5.第5页：参照样例第5页内容和动画效果，制作表格幻灯片。（4分）

6.第6页：参照样例第6页内容和动画效果，制作该页幻灯片。（4分）

7.为演示文稿每页幻灯片添加编号，形式如“1/6”，并显示在幻灯片右下角；每页幻灯片添加当前日期内容，并显示在幻灯片左下角；每页幻灯片添加“地球”的标志，并显示在左上角。（3分）