农村信用合作联社工作年度总结

农村信用合作联社工作年度总结（精选6篇）

农村信用合作联社工作年度总结 第1篇

农村信用合作联社年度工作总结

是深入贯彻党的十八大精神，开启全面建成小康社会征程的起步之年，也是关岭联社抢抓机遇、改善服务、后发赶超、科学发展的重要一年，在省联社、省联社安顺办事处的正确领导下，在关岭县委、人大、县人民政府和政协的关心支持下，在人行及银监部门的指导帮助下，认真贯彻落实省联社各项工作部署，紧紧围绕“加强内部管理、注重协调发展、强化检查监督、提升经营效益”的基本思路，进一步扎实细致的做好各项工作，取得了深化改革稳步推进、支农服务力度加大、各项业务稳健发展、经营效益不断提升的显著成效。现将2013年工作总结如下：

一、主要业务经营指标完成情况

1.存款。各项存款持续增长，资金实力不断增强。2013年陆续实现“首月、首季开门红”，截止2013年11月末，各项存款余额198349万元，较年初增加34296万元，增幅达20.91%，同比少增4814万元，完成年增长计划(64000万元)的54%，市场份额占42.63%。储蓄存款余额127323万元，占总存款的64.19%，较年初增加26530万元,增幅26.32%，同比少增2004万元;对公存款余额71027万元，占总存款的12.28%，较年初增加7766万元，同比少增2803万元。

2.贷款。贷款规模有效扩充，支农支小力度加大。截止2013年11月末，各项贷款余额168564万元，较年初增加33118万元，增幅24.29%，完成计划35000万元的94.62%，同比多增7707万元，存贷比83.37%(剔除支农再贷款15200万元)。其中:涉农贷款余额149065万元,比年初增加31855万元，增幅27.18%，占比88.54%，全年累放涉农贷款90637万元，比去年同比增加19538万元。中小微企业贷款余额39982万元(包括35.91%，高于总贷款增幅11.42个百分点。全年累计发放贷款96757万元，同比多放18238万元;累收贷款63640万元，同比多收10531万元，资金周转速度加快。

3.不良贷款。不良贷款上升，压降压力不断增大。截止2013年11月末，五级分类口径不良贷款余额6547万元，较年初增加了1452万元，不良率3.89%，超控制在目标任务的3.7%以内0.19个百分点。4.财务指标。增收节支扎实有效，经营效益再创新高。截止11月末，实现各项收入12441万元，同比多收1474万元，完成全年计划14984万元的83.02%，其中贷款利息收入10697万元，占各项收入的85.98%。各项支出7482万元，实现经营利润4960万元，同比增加671万元,增幅为14.2%。净利润2153万元。资产总额219184万元，资本净额17178万元，按1104口径加权风险资产164652万元，所有者权益13437万元，股本金余额10191万元。呆账准备余额为9111万元,较年初增加1902万元,增幅26.39%。上缴各项税收1382万元。5.主要风险指标情况

(1)贷款损失准备充足率为325.76%，较年初提高11.73个百分点。(2)拨备覆盖率为139.15%，较年初下降2.32个百分点,按全年计划要求拨备覆盖率应达到166%，尚差26.85个百分点。(3)资本充足率为10.04%，较上年末下降0.89个百分点,按照全年计划要求资本充足率应达到9.8%，已超过0.24个百分点。

(4)拨贷比为5.41%，较年初提高0.08个百分点,2013年我社拨贷比应达到6%,尚差计划数0.59个百分点。

(5)资产利润率为1.9%，较上年同期增加0.26个百分点。(6)资产费用率已达到1.93%，较上年同期减少0.16个百分点。(7)成本收入比率为45.56%，较年初减少5.04个百分点。

二、采取的工作措施及成效

(一)强抓党建促发展，夯实发展思想政治组织基础。

截止2013年11月末，联社共73名党员，其中预备党员5名，发展对象3名，积极分子5人，正式党员68人。积极参加省联社办事处组织的党员培训共46人。

2013年县联社紧紧围绕省联社党委的要求，全面贯彻党的十八大、省第十一次党代会、省委十一届二次全会精神，以科学发展观为指导，围绕全省“加速发展、加快转型、推动跨越”主基调，以加强党的执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线，坚持走追赶型、调整型、跨越式、可持续的发展路子，紧紧围绕服务“三农”的主题，强化责任、狠抓落实，把基层党组织建设年与“学雷锋活动”、“四帮四促”、“干部下基层”、“帮县、联乡、驻村”、“解放思想大讨论”“以党建带团建”、“抗旱救灾”、“抗震救灾捐助”、“圆梦金秋捐资助学”、“五心教育实践活动”、“党的群众路线”、“标准化支部建设”等活动有机结合起来，强化抓好党建促发展的工作意识，全面加强党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设，为推动关岭联社更好更快发展提供坚强的思想、政治和组织保证。

今年4月，关岭联社成功创建团委，积极组织团员青年加强政治理论学习、参加团县委组织的“联谊活动”增加交际圈、开展室外素质拓展活动增强团队意识及生存能力、开展“我的中国梦—奋斗的青春最美丽”交流活动为联社业务发展出谋划策、积极参加省联社的信合公益自愿者活动，增长青年才干及强化奉献意识，为县联社的发展注入强大的青春活力。

(二)反腐倡廉驻防线，保驾护航农信社健康持续发展。

根据省联社、安顺银监分局、省联社安顺办事处及各级党委政府的要求，认真开展廉洁从业风险防控活动，一是对照《贵州省农村信用社廉洁从业风险点自查表》全面开展自查自纠，认真开展会员卡清退工作，经查，我社员工均未持有中央纪委和省纪委文件规定的会员卡，做到了“零持有、零报告”;二是全面落实党风廉政责任制，组织中层以上管理人员签订《关岭自治县农村信用社任职人员廉洁承诺书》、“十条禁令”责任书及承诺书，进一步增强员工的工作责任感;三是认真开展形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”先查先改活动，坚决做到“六个严禁”，即领导班子成员以身作则、带头践行，自觉抵制和坚决反对违规违纪行为，坚决不超标准配备使用公务车、坚决不超标准配置和豪华装修办公用房、坚决不违规职务消费、坚决不公款送礼、公款吃喝、坚决不接受会员卡和礼金、有价证券等，真正起到表率作用;四是认真抓好春节、中秋等节日期间的廉洁自律排查工作，防止节日期间行业不正之风的发生。

(三)筹措资金强实力，奠定市场竞争资本积累基础。

年初以来，联社把抓好资金组织工作作为重中之重来抓，按照“存款立社”“存款兴社”的经营理念，及时调整经营战略，更新观念，充份调动全体员工的积极性和主动性，健全考核制度，根据市场的变化和客户的需求大胆尝试筹资营销服务，不断拓宽筹资渠道，发挥自身点多面广的优势，大力筹集资金，促进了增存工作的发展。

在全县信合员工的共同努力下，实现了“首月”“首季”开门红，为全年各项存款快速增长夯实基础。有效措施主要表现在：一是任务早落实。年初，县联社按照与省联社安顺办事处签订的《目标管理责任书》，完善考核机制，结合实际，将存款任务分解落实到各信用社，各信用社层层分解到人，并将存款任务作为考核的重要依据，提高全员的积极性和主动性;二是领导做表率。领导班子带头攻关，全体信合员工以高度的责任感和服务热情，讲奉献、比任务，充分发挥人熟面广的优势，促进了城乡居民储蓄资金归社，为储蓄存款快速增长的保障;三是抢抓机遇不放松。党的十八大号召全国在2020年全面实现小康社会，关岭县委、县政府积极部署，要求在2017年实现关岭全面建成小康社会目标，在大刀阔斧的开发与建设中，关岭XX县城的建设、黄果树风景名胜区的开发、100个示范小城镇的建设等无疑为关岭联社带来了机遇。(四)市场定位四服务，稳固农村市场进攻城区市场。

至始至终，关岭联社坚持服务“三农”、服务社区、服务个体工商户、服务小微企业的市场定位不动摇，坚持农村市场寸土不让，城区市场寸土必争的理念继续做支农主力军。截止11月末，各项贷款较年初增长33118万元。从贷款投向结构来看，涉农贷款有效扩张，服务“三农”的能力明显增强，涉农贷款“三个高于”达标。涉农贷款较年初上升31855万元，涉农贷款余额占比88.54%，充分体现了农村信用社作为服务“三农”金融主力军作用。全年涉农贷款主要投放在支持春耕生产和新农村建设上，农户用于种植、养殖、建房等小额信用贷款占95.25%。中小微企业贷款较年初增加5904万元，占贷款总增长的17.823%。从县域贷款市场份额来看，全县农村信用社各项贷款市场份额占比42.63%，继续保持县内银行业领头羊，工行市场份额7.72%，建行9.17%，农行14.03%，贵州银行16.82%，邮政7.12%;农发行2.51%。年初以来，大力开展个体工商户建档评级及走访工作，扩大农信社在城区市场的影响力和市场占有率。

(五)工作机制在创新，积极巩固信用工程建设新成果。

为全面推进信用工程建设，积极巩固农村金融信用县建设成果，按照县联社年初工作安排，关岭联社推陈出新的制定了“15.20”工作机制，即基层信用社主任下乡驻村时间每月不低于15天，管片信贷员下乡驻村时间每月不低于20天，在全县农信社职工的共同努力下，“15.20”工作机制得到全面落实。积极开展进村入户宣传，彰显良好的成果。1.农户建档评级情况。截止11月末，农户建档评级授信为已建档5.9万户，占全县6.89万户的85.63%，建档面100%(剔除长期外出、超龄、农村五保等不能参与建档评级授信农户)，已评定信用农户5.87万户，信用农户占应建档农户99.49%，授信总额达27.5亿元。

2.农户贷款情况。全县贷款农户(当年发生信贷业务及有贷款余额的农户数)17792户，贷款面30.58%;其中：有贷款余额的农户15344户58713.71万元。四级不良贷款836户1784.04万元，不良面5.45%，不良率3.04%。

3.信用乡镇、村组评定情况(数据含白水镇)。一是县辖信用乡镇12个，占比85.71%;二是县辖信用村182个，占辖内241个行政村的75.52%，比年初增加10个;三是县辖信用组1167个，占辖内1710个村民组的68.24%，比年初增加85个。

4.信用单位评定情况。全县已成功创建信用单位11个。中包括县财政局、县人民医院、县人力资源和社会保障局、县物资贸易公司、县国家税务局、县水利水电工程移民局、中国农业发展银行关岭县支行、关岭自治县人民法院、关岭自治县工业和经济贸易局、关岭自治县卫生和食品监督管理局、关岭自治县产业园区管理委员会等11个单位。(六)筑巢引凤，用全方位细致的金融服务温暖农民工。

为了及时掌握新形势下农民工金融服务需求动态情况，做好农民工返乡、外出接待金融服务工作，加深农民工对金融知识的了解和认识，有效拓展业务领域，利用节假日组织开展农民工返乡、外出接待及金融知识宣传活动，组织开展农民工接待及金融知识宣传活动达315次，组织召开农民座谈会214次，接待农民工及农户达3万余人次，发放春联2万余份，发放农村信用社业务宣传资料达12万余份。通过农民工金融服务工作的开展，组织农民工及农户存款达100余万元，收回不良贷款898.19万元，发放农民工返乡创业贷款83笔1311.9万元，发放农民工外出创业贷款77笔348.5万元。(七)推进人事新改革，强力提供人才队伍保障。

2013年，按照省联社党委安排部署，我社牢固树立以人为本的思想，积极推进人事制度改革、完善竞争激励机制、加强队伍建设，强化干部监督力度，提高员工队伍的素质。牢固树立以人为本的思想，按照德才兼备和公开、公平、公正的原则，认真选拔，继续深化干部任用制度。

1.深化人事制度改革，增进干部队伍活力。为进一步拓宽选人用人渠道，对信用社10名主任助理作了履职考察。为促进干部合理流动，努力建设高素质的干部队伍，今年联社提任了6名年轻干部走上中层干部岗位。至今，联社中层以上干部43人，其中研究生学历1人，本科学历9人，大专学历12人，中专及以下学历21人，平均年龄在36.5岁，干部队伍逐渐年轻化。2013年4月，根据省联社文件要求，关岭联社通过考核、考试已成功促进58名派遣制员工转为合同制员工。不断有年轻员工走上各部门、各信用社领导岗位，不断优化干部队伍结构，增强了干部队伍活力，为联社的可持续发展提供了有力的人才保障。2.创新银政合作新方式，搭建共赢发展大舞台。为切实推进基层组织建设年活动取得实效，充分发挥农村信用社支持地方经济社会发展金融主力军作用，联社继续深化“银政互派干部”工作机制，继续跟进服务，利用双方固有优势，加强与党委政府的联系，大力宣传农信社各项业务，在今年四月组织召开互派干部座谈会，并制作了互派干部专题片。3.加大薪酬改革力度，切实做好劳资工作。积极探索激励约束机制，调动员工工作积极性。根据省联社的要求，结合本社实际，进一步完善了县联社薪酬管理规定。实行基本工资加绩效工资考核机制，基本工资和绩效工资40%按月发放，绩效工资60%每季度末按考核绩效发放，大力实施绩效工资二次分配机制，营造“增资靠效益，收入凭贡献”的竞争氛围。增强了员工经营意识、创新意识和竞争意识。“增资靠效益，收入凭贡献”的分配理念进一步深入人心。

4.加大员工业务培训，抓好职工业务能力提升。截止11月末，组织各类培训共20次，参训面达100%，内容主要涉及信贷、财务会计、安全保卫及消防知识、信息写作、案防、网上银行、等。通过业务技能、法律法规知识的系统培训、增强合规安全经营意识、提高服务赢取市场意识，全面提升员工综合实力，增强对外竞争力，促进各项业务更好更快发展。

(八)管理财务措施得力，核算质量明显提高。

截至11月末，县联社总收入12441万元，其中利息收入10697万元。利润总额达2749万元。1.认真测算财务收支计划，合理制定网点达标规划、大宗物品采购及固定资产购置计划，在计划执行及目标实现过程中进行有效的监测与监督。

2.深化财务管理，规范财务行为，最大限度增收节支。牢固树立勤俭办社、过紧日子的思想，节省一切可能节省的费用，努力降低经营成本，提高经营效益，对基层社费用开支，详细规定了财务开支的范围、标准及审批权限、程序、违规处罚等，并按照“以收定支，量入而出，比例控制，限额管理”的原则，使各社的费用开支及三公经费得到有效控制。

(九)优化服务新局面，提升市场竞争软实力。

为建立良好的信合企业文化，提高同业市场竞争力。按照年初计划，实施“做精、做强、做大”农村信用社“精品网点”、“星级网点”、“标杆网点”建设，在以下几个方面取得成效：一是网点形象精品化。从细微处为客户着想，网点装修改造更加人性化，彻底扭转网点门头小，环境形象差的历史问题;二是员工队伍精品化。通过与远睿企业管理咨询有限公司、上海银标公司合作，不断加强员工业务素质培训，使服务质量有人把关，全面提高队伍的向心力和凝聚力，并通过对农信社的金融服务进行时时监督，有效地深入剖析农信社服务管理存在的问题，对症下药，全面提升柜面服务质量。三是柜面服务标准化。通过“星级网点”、“精品网点”、“标杆网点”的打造，进一步规范网点服务规范，提升服务效率，树立良好的柜面服务形象，提升农信社企业形象，提升竞争软实力。

(十)增强服务功能，营业网点基础设施改造成果显著。为了进一步巩固农村，强化城区竞争力，提升综合实力。2013年，下大力气的抓营业网点基础设施建设。一是银城分社、永宁信用社、白水信用社、上关信用社、顶云信用社等成功修建并迁入正常营业;二是沙营、新铺、板贵、普利等信用社的营业办公楼选址、征地已完成，并顺利开工建设。三是广泛布设金融电子机具。2013年增设各类电子机具68台，其中增设atm机12台(已完成6台安装并投入使用，尚有6台正在安装中，预计12月底前投入使用)，分别在城区、乡镇、行政村增设pos机56台，新增覆盖行政村12个。

(十一)提高风险防控，为各项业务快速发展提供保障。

1.加强案专治理，杜绝案件事故发生。今年来，严格按照银监部门和省联社有关的工作要求，紧紧围绕我社改革、发展、稳定的总目标，坚持标本兼治，预防为主，正确引导，规范操作，降低风险，防范案件发生，全力开展案防工作，促进业务健康发展。一是对2012年度联社高管和理、监事绩效评价和履职专项审计，经审计，理事会、监事会在履职期间工作正直，能发挥理监事会作用;二是及时对6名同志离任及任期履职进行审计，其中3名县联社主任助理，3名信用社主任。经审计，未发现有任何经济问题和不良行为，综合评价均为称职，但普遍存在学习不主动，创新意识有待加强，业务能力有待提高;三是认真开展借名、假冒名贷款“百日清零”攻坚工作。按照省联社关于借名、假冒名贷款彻查、清零的总体工作目标，通过召开动员会，制定《实施方案》，及时在全辖紧锣密鼓的开展贷款的全面核对工作，联社并派工作组进行督促指导。截止11月末，已核对14297笔，金额75701万元，按笔数和金额核对率分别为64.3%、57.44%。通过借名、假冒名贷款的排查，进一步解决内控管理执行不力、合规经营意识不强、风险管控手段滞后、贷款质量不高等历史遗留问题。更好的加强信贷管理，有效遏制信贷业务领域违法违规行为，消除借名、假冒名贷款风险隐患。四是今年以来，开展常规稽核检查3次，专项检查5次;离任(岗)及履职审计74人次;约见员工谈话25人次;开展252个风险点排查1次、按季开展“八个重点环节”、“员工异常行为”及“九种人”排查;经济处罚101人次，金额80500元;对严重违规违纪解除劳动合同1人。通过采取以上措施，在广大员工中起到了约束和震慑作用，进一步纯洁了员工队伍，有效提高了制度执行力和遏制案件发生。2.抓好“三防一保”，加大安全设施建设。

积极组织学习并严格执行各项规章制度：年初，从联社机关到各部室、各信用社层层签订了三防一保、消防、禁毒、三创、综治等责任书，各部室、各信用社又与员工层层签订，真正把责任落实到每个人头上。深入开展每周一学，加强员工对“四类案件”、押运操作规程、防爆预案的认知，及时下发各种案件通报，要求组织学习，分析发案原因，对照不足，及时整改，确保无案件事故发生。

大力投入安全设施建设基础设施建设：按照ga38、ga518、ga858等公共安全行业标准，进一步加大安防设施及装备建设。一是对岗乌、永宁、花江、断桥、坡贡、八德等6个网点业务库异地值守24小时全程值守，运行期间无事故及案件发生;二是对白水新大楼、顶云信用社安装安防设备、视频监控设备、金库门守护神系统(顶云未设置金库);三是购买应急灯50个、狼牙棒20具，按规定新增配置到各营业网点，从而加强技防、确保安全。购买灭火器50瓶，确保各网点消防安全。狠抓全社安全检查：对各网点进行每月一次考核检查，利用电话每月不少于两次查岗，并采取突袭检查、远程监控检查、白天和夜间相结合抽查等形式进行定期或不定期检查;通过检查发现，各网点仍存在问题，如部分社主任和职工存在着麻痹思想，认为不会有什么事情发生，对保卫工作不够重视，存在着重业务，轻管理现象。

3.强化信贷管理，严防信贷风险。坚持“多考虑损失潜在的大小、多关注损失发生的机会、多思考收益和风险间的关系”的风险管理原则，把“求真实、守底线、促双降”作为信贷风险管理工作的重点。一是建立分工明确、职责清晰、相互制衡、运行高效的信用风险管理组织体系。二是按照银监部门、省联社有关风险防控相关要求，严控融资平台贷款风险、严控社团贷款风险、严控房地产贷款风险、严控集中度风险、严防流动性风险。三是加强信贷资产管理，优化风险管理流程，严格执行“三法一指引”和贷款“三查”制度等措施，确保新增贷款质量;四是落实不良贷款专业专人清收责任制，合理运用表外利息减免政策清收不良贷款，积极探索不良贷款清收、转化和处置的有效途径，以实现双降为目标。五是加强了与县党政机关、司法部门的配合，通过沟通、协作和采取法律途径解决部分老大难问题。2013年向法院起诉纠纷贷款27笔金额135.84万元，累计涉案贷款45笔548.93万元，累计收回涉案贷款166.76万元。

(十二)企业文化建设初见成效，社会影响力大幅度提升。一是组织参加丰富多彩的文体活动。今年关岭联社积极参加关岭县委县政府组织的各种活动，如“2013年春节文体活动”、“计生知识抢答赛”、“万民市民行礼仪”“四在农家·美丽乡村演讲比赛”“五心教育活动演讲比赛”等活动，活跃了职工的文化生活，增强了凝聚力向心力和战斗力;二是弘扬团结友爱的互助精神，开展“为四川灾区献爱心”活动，关岭联社全体员工为雅安灾区捐款13560元，逢年过节慰问孤寡老人、留守儿童、旱灾送水管等活动，大力承担社会责任，奉献爱心，回馈社会，取得了很好的社会效应。

(十三)多方立体宣传，充分展现关岭信合风采。一是政银企座谈，搭建合作平台。通过座谈宣传农村信用社业务品种、职能和作用，零距离倾听领导和客户意见，及时调整工作思路，改进工作作风，纠正服务管理上存在的问题。现在“政府银行、百姓银行、中小企业银行”的市场定位已深入人心;二是宣传工作入人心，彰显地方银行作用。在镇胜高速公路、车站设立了多块大型户外广告宣传牌26块、墙体广告牌850余幅、信用村、信用乡镇牌135块，设制精美宣传册，大力开展金融知识万里行活动、农村信用社存款利率上浮10%(县域出租车车身广告、手机短信、电视媒体宣传)、金融知识进村入户宣传等活动，发放宣传资料约80余万份，做到家喻户晓，人人皆知，户户参与建档评级，彰显了地方银行的品牌形象;三是以企化建设为载体，展示农信社丰硕成果。全年编印信息151期，被农民工金融服务网上编辑采用上百篇，取得了良好的社会效益。四是积极开展“4+1扫”(扫村、扫街、扫社区、扫企业、扫政府)活动，不仅营造良好的声势，更为关岭联社塑造了良好的服务形象，促进了客户资金有效归社，当前已初步见成效，其中储蓄存款增长4000余万元。

三、存在的问题

2013年，各项工作进展有序，业务发展持续向好，但还存在几方面不足：

一是存款业务持续增长，但非均衡发展突出，主要表现在网点发展不平衡、对公存款变动频繁、农村市场增长活跃，城区市场增长疲软;二是贷款增长失衡，制约健康发展，主要表现在贷款增长不平衡，农村市场营销疲软、中长期贷款投放过快，易产生流动性风险;三是不良贷款清收力度不够，不良贷款不降反升，影响信贷资产质量;四是信用工程建设创建工作缓慢。上半年，无信用村计划社申报创建信用村，创建工作尚未得到有序有效开展，下半年，应创建15个信用村，实际创建10个;五是“15.20”工作机制未能落到实处;六是营业网点的筹建、装修进度缓慢，工作效率低下;六是部分员工学习意识不强，工作主动性不高，特别是年轻员工进取心不强，得过且过，不思进取思想严重。

四、2014年工作目标和措施(一)奋斗目标

各项存款确保增长4亿元，力争4.5亿元，存款市场占有率达到45%以上;农村个人储蓄存款确保增长3亿元;结合国家宏观货币政策，在风险可控的前提下，贷款净投放力争3.5亿元以上，不良贷款率控制在3.5%以下;盘活表外不良资产200万元;完成各项收入2亿元，实现经营利润3500万元，实现净利润2000万元;资本充足率达到在8.9%以上。(二)工作要求

1.牢固树立“总量是实力，增量是优势，份额是地位，增存是效益”的理念，以打造精品网点、星级网点、标杆网点为抓手，全面提升柜面服务质量，不断寻找存款增长点，不断培植优质客户群体，发挥精品网点的吸储作用，积极主动与地方党委、政府战略接轨，向发展方向看齐，做好小微企业金融服务工作，全力支持实体经济发展，加大力度争取更多的存款。

2.彻底转变“等客上门、坐堂放贷”经营观念，加大创新产品的宣传推广力度，进一步巩固和发展农村和城区两个市场，多元化、多层次、多形式地满足金融市场服务需求，积极寻找信贷营销和服务县域经济的结合点，全面提升信贷业务市场占有率。

3.扎实推进信用工程建设，巩固农村金融信用县成果。一是深入开展“边查边改”、“信用工程回头看”等工作，查找不足，全面检查分析存在的潜在问题，并及时整改。二是加强农村阵地的金融知识宣传，切实将信用工程工作做到家喻户晓，尤其是做好存款利率上浮10%、金融知识进万家等宣传活动。三是完善信用工程考核，将考核指标纳入员工绩效考核，以此来促进信用工程建设的合规性和可持续性。四是2014年全面实现关岭县金融乡镇全覆盖，计划以2014年6月30日的数据申报花江镇为信用镇，以2014年12月30日的数据申报新铺镇为信用镇。五是继续抓好辖内社区居民、个体工商户、国家机关企事业单位及干部职工、中小微企业、农户、外出及返乡农民工的评级授信工作。六是全面做好信用农户标兵、信用村标兵以及信用单位标兵的评选工作，落实信用标兵的优惠政策，扩大农信社的影响力。

4.加大“三大工程”推进工作。一是继续抓好高速路广告宣传，墙体广告到乡镇，进社区，进村寨，金融业务宣传手册到农户，信贷员驻村，媒体报道等宣传工作，让农民读懂农村信用社和农村信用社的支农扶农政策，使宣传这个无形资产给农村信用社带来无比的预期效应。二是抓好阳光信贷工程，全面落实好柜台阳光放贷。三是抓好富民惠民金融创新工程，不断创新金融产品，适度提高授信额度，提升服务质量和手段，全面满足客户的合理需求。

5.继续深入合规文化建设，健全高效的管理制度。一是在稽核审计工作中，全面开展常规和专项检查工作，加大对网点及部门的稽核检查，以及持续开展好借名、假名贷款专项整治工作为联社业务健康发展保驾护航。二是加大对干部职工合规文化的教育，培育良好的合规意识。三是将合规文化建设与案件防控工作有机结合，严格落实处罚办法，加大处罚力度。

6.加强员工综合素质教育培训及机关作风建设。按照年初工作安排意见要求，全年员工的受教育培训面要达100%,员工再教育鼓励力度有待加强。充分调动机关人员工作的积极性，为基层网点做好服务。7.全力做好异地值守及安全保卫工作。一是加强异地值守工作，严禁脱岗现象出现;二是及时申报并验收白水新大楼营业网点、上关信用社的业务库异地值守工作及顶云信用社、白水洒把便民服务点的安防设施建设工作;三是加强安全保卫技能培训，组织专职保卫人员不少于1次的防爆演练，各信用社不少于1次的培训，具体内容是：消防器材的保养及使用、枪支管理规定、枪支的使用及保养、各种预案的处置;四是加强各项规章制度、操作规程执行情况的检查。坚持每月一次考核检查，并利用突袭、监控、电话等方式进行抽查，配合好相关部门的检查。对检查中发现违规违纪的单位及个人按有关规定要求进行处罚，本着教育为主的原则，及时整改，并对整改情况实施监督，对整改不力或屡教不改的加重处罚，并全辖通报，决不姑息。

8.继续加大员工教育培训力度。一是根据省联社及办事处的培训安排，选送业务骨干多参加各类形式的深造学习;二是联社加强员工的思想业务教育培训，主要采取内部自行培训、外请专家授课(包括业务课、党课)等方式，有效提升员工的综合能力素质。通过教育培训发现人才，进一步加强联社人才库建设，使竞争体制发挥促进作用，保证人才不断层，增强企业队伍的战斗力。9.继续抓好党建和基层组织建设工作。要采取多种形式在全体党员干部中掀起学习贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神热潮，继续深化基层支部书记公推直选，要积极培养吸收思想品德好、业绩突出的年青员工向党组织靠拢，争取在明年创建成功3个标准化支部。将“五心教育活动”再向纵深推进，在全社上下酿造比、学、赶、帮、超的良好氛围充分发挥党员的先锋模范作用，以抓好党建助推各项业务健康发展。

10.加强营业网点基础设施改造及联社办公大楼的购建工作。2013年关岭联社下大力气抓好营业网点基础设施建设，取得了较好的成效，但依旧还有部分信用社还未完成改造工作。因而，2014年关岭联社在基础设施建设中，一是要在2014年第一季度全面落实关岭联社办公大楼的购建工作，包括选址、设计、规划以及议价等。二是全面启动白水信用社附属大楼的修建工作。三是根据顶云新区的开发建设情况谋划顶云信用社固定营业网点的选址及建设工作。四是2月底前全面完成水韵佳缘的装修工程，确保关索信用社在年后顺利入驻。五是完成沙营、板贵、普利、新铺固定营业网点的修建及装修工程，确保6底正式营业。六是根据省联社统一视觉要求，对全辖营业网点的门头进行改造，尤其是城区信用社。

11.强化科技信息跟进速度，全面铺设金融机具。科学技术落后一直制约着农信社的发展，面对日益严峻的竞争，想要在站稳市场，科学技术跟进成了重要的一环，为着实解决这一问题，2014年关岭联社将花大力气开展科技更新。一是在一季度全面完成金融机具铺设选址工作，并做好安装前的筹备工作。二是加强与省联社、省联社安顺办事处联系，及时上线离行式存取款一体机，同时加大各乡镇的atm机、pos机、农信银自助终端机的安装、营销、推广工作，全面提升我社中间业务创收能力，大力推广信合卡业务，尽快普及到乡镇，让老百姓认识、适应、享受现代快捷、便利的金融服务。

12.科学管理，激发员工的工作热情和积极性。为更好的促进各项业务的快速发展，充分调动员工的积极性。一是2014年年初人力资源部要完善员工管理考核机制，在员工内部实行“增比进位”，按季对员工进行分值考评，实行“末尾诫勉谈话制”，并且将工作业绩与员工绩效工资挂钩。二是设立多项奖励，如揽储能手、服务标兵、技术骨干、优秀信贷员、不良贷款清收能手等，并且将奖励金额提高，让每位员工都积极努力争取。

13.俗话说，“十年企业靠制度，百年企业靠文化。”“没有文化的企业，是没有灵魂的企业。”我们要把农信社打造成“百年老店”，就必须要在企业文化上下功夫，努力构建符合贵州“信合梦”特点的企业文化。继续深化“诚者信合—做值得尊敬的百姓银行”企业文化建设。

14.理清思路，查找差距，找准方向，做好各项准备工作，力争2014年将我社改制为农村商业银行，提高市场竞争力，与现代金融市场运行早日接轨。

农村信用合作联社工作年度总结 第2篇

ⅩⅩ年，全县农村信用社牢固树立科学发展观，紧紧围绕改革、发展、管理工作目标，坚持以加快有效发展为第一要务，坚持依法、合规、稳健经营，坚持金融经济协调同步发展，以深化改革为动力，以规范管理为重点，有效推动了全县农村信用社各项工作。现将一年来的工作报告如下：

一、坚持以有效发展为第一要务，强化业务经营工作，业务发展实现新突破

（一）强化存款组织工作，实现了存款业务超常增长。一是通过市场形势分析、会议宣传动员等强化全员存款组织工作认识，进一步调动全员组织存款工作的主动性、积极性；二是通过营造和谐营业办公环境、规范服务行为、提高服务质量效率等，不断提高客户满意度；三是加强存款市场资源调查、抢抓机遇、上下协同、全员配合，积极争取存款客户；四是实行存款工作目标责任制，加大存款工作考核力度，给压力增动力。由于工作措施到位，在今年股市红火资金搬家、同业竞争异常激烈的情况下，全县信用社存款仍实现了超常增长。到12月末，各项存款达到XX万元，较年初增加 万元、增长 %，完成存款净增任务的XX%，存款日均余额达到XX万元，完成目标任务的XX%，存款总量和增量再创历史新高，居全县金融同业之首。

（二）强化资金运用工作，资金运用成效明显。一是通过加大贷款新业务品种开发推广和贷款客户营销工作力度，努力增加贷款投放，贷款余额大幅增加，至12月末，各项贷款账面余额87381万元，比年初增加 万元、增长 %，考虑联社牵头组织发放的社团贷款和处置的不良贷款，其贷款余额达到 万元，比年初增加 万元、增长 %，贷款总量、增量位居全县金融机构第一位并创历史之最；二是通过投资国债、企业债券，购买股份制商业银行理财产品，组织参加人民银行特种存款和市联社约期存款，多元化、多渠道充分运用资金，到12月末，债券投资总额达到 万元，特种存款和约期存款总额达到 万元，资金有效运用率达到 %，比年初的 %增加 个百分点。

（三）强化不良贷款清收处置工作，信贷资产质量进一步好转。一是坚持把不良贷款清收处置工作作为业务工作重中之重，实行全员目标责任制和一把手负责制，常抓不懈；二是联社设立风险管理部门并充实3名管理干部专司其职，加强了不良贷款清收工作力量；三是联社在总结历年清收不良贷款经验教训的基础上，针对不良贷款清收遇到的问题，及时研究并出台了清收不良贷款的一系列政策措施，为全县清收不良贷款提供了政策保证；四是加大不良贷款动态监测和责任追究；五是积极争取县委县府、以及人民法院等部门的重视支持，切实加大不良贷款行政清收和依法清收工作力度；六是规范贷款操作流程，从源头上控制了不良贷款。到12月末，不良贷款按四级分类余额为 万元，比年初下降 万元，不良贷款占比为 %，比年初下降 个百分点，完成不良贷款下降任务的XX%；按五级分类余额为13965万元，较年初减少 万元，占比为 %,比年初下降 个百分点，比计划占比多降XX百分点；剔除处置不良贷款，四级不良贷款较年初下降XX万元，完成目标任务的XX%，五级不良贷款占比为XX%，较计

划占比多降XX个百分点，贷款质量指标再创历史最好水平。

（四）强化组织收入工作，经营成效显著。至12月末，共实现业务经营收入 万元，同比增加 万元，增收 %，其中：实现贷款利息收入 万元，同比增加 万元，实现中间业务收入 万元，同比增加 万元；实现账面利润 万元，比去年同期增盈 万元，增长

%；实现经济利润XX万元，完成目标任务的XX%。年度业务收入、经营效益也为我县农村信用社历史之最。

二、坚持金融、经济协调发展，加大信贷投入力度，服务县域经济发展取得新成效

（一）进一步深化“信用工程”建设，加大农户小额信用贷款推广发放力度。通过落实“信用工程”创建目标责任制，实行农民客户经理制，各基层信用社紧紧依靠乡镇干部、村支“两委”和农民客户经理的力量，深入村组农户，扎实开展建档、评级、授信、发证等工作，加大农户小额信用贷款推广发放力度，农户小额信用贷款受惠面进一步扩大。到2月末，全县信用社建立农户经济档案

户，建档面达到100 %，评定农户信用等级 1户，评级面达

%，颁发贷款证 户、发证面达 %，累计为 余户农户发放小额贷款 万元，户平贷款 元，累计创建等级“信用镇” 个、“信用村” 个。

（二）认真落实“322”金融服务计划，积极支持中小企业发展。按照支持县域中小企业发展的工作要求，联社对县域 家中小企业客户进行了评级授信，授信总额达 万元，并在此基础上对 公司、公司、公司等17家中小企业放贷 万元，较好地支持了地方中小企业的发展。

（三）以“三农”市场需求为导向，加大新业务品种开发推广力度，有效满足多种服务需求。年初以来，联社组织力量多次深入农村农户、城镇居委、企业组织、产业大户、个体工商户等开展服务需求调查，推出了系列个人贷款业务品种，如个人一手房按揭贷款、个人助业额度贷款、个人房屋最高额抵押循环贷款、个人二手房按揭贷款、个人消费额度贷款、个人信用授信贷款等；针对农户授信额度不能满足其生产发展需求的现状，推出了农户特别授信贷款；针对中小企业和私营企业主融资困难、程序较多的情况，分别推出了最高额抵押循环贷款和“捷贷宝”贷款品种；针对广大客户异地取款、跨行取款不便的问题，及时开通了柜面小额支付系统通存通兑，为方便农民工现金存取，在全县每个网点推行了农民工银行卡特色服务等。在推出新业务品种的同时，联社还加大每项新业务的推广营销力度，锁定不同客户，对客户实行上门服务、跟踪服务，如今年8月，联社上门以特别授信贷款的方式为 镇辣椒经销大户 提供收购资金 万元，解决了其收购资金不足的问题；如今年6月，联社以最高额抵押循环贷款方式向县 公司放贷 万元，有效满足了企业季节性收购资金需求。

（四）以高度政治责任感进一步做好其他“三农”服务工作。按财政资金直补农民工作要求，全年累计为 余万农户代理兑付农业机具直补、三峡移民直补、退耕还林直补等资金 00余万元，兑付率达100%，做到了及时、足额、到位；累计为 余户烟农代付烤烟销售款2289万元，切实体现了为农服务。

三、坚持以改革统揽全局，积极稳妥推进改革，各项改革工作实现新跨越

（一）园满完成了联社第二届社员代表大会换届选举工作。年初，按市联社的部署要求和联社章程规定，通过民主选举程序，依法建立了联社第二届社员代表大会，并在此基础上建立了联社社员代表大会理事会、监事会，完善了“三会”议事规则，由联社理事会根据上级组织提名聘任了联社主任，完整构建了联社“三会”组织架构，积极推进了联社民主管理进程。

（二）成功实现了央行票据兑付。在首次兑付央行票据失败之后，全县上下沉心静气，认真总结经验教训，重新明确兑付工作目标，列出时间表，加强兑付工作力量，加大资金运用、财务收入组织、不良贷款清收处置等工作力度，于今年一季度顺利达到票据兑付新的政策条件，并于今年二季度成功实现了3131万元的央行票据兑付工作目标。

（三）合并组建 农村商业银行改革工作顺利推进。按 农村商业银行筹建工作小组的统一部署，我联社相继召开了联社理事会议和社员代表会议，按法定程序形成了取消石柱联社独立法人资格、与其他区县联社合并组建重庆农村商业银行决议等法律文件；邀请资质机构对联社资产、负债及所有者权益进行了全面审计、评估，锁定了资产、负债及所有者权益，全面完成了清产核资工作；及时开展了征集重庆农村商业银行发起人工作，按政策条件对原入股本联社股金进行了妥善处置；按规定对不良贷款进行了处置，不良贷款指标如期达到了组

建重庆农村商业银行法定标准。

四、坚持合规管理、从严管理工作方针，强化各项管理工作，内部控制管理再上新台阶

（一）实施了全面风险管理。一是实施了信贷风险资产管理。在对贷款实施五级分类的基础上，通过开展贷款风险管理培训、检查、指导和纠正整改等，强化和落实了贷款风险动态管理，进一步提升了贷款风险管理水平和质量；全面开展了非信贷资产清理分类工作，进一步掌握了全县信用社非信贷资产状况，并将全县信用社非信贷资产集中上收由联社统一管理。二是强化落实了操作风险管理，较好地控制了操作风险。加强防范操作风险规章制度建设，修订完善了相关制度办法10余个；以“会议”和“培训”形式加强员工合规文化教育，以“学制度”、“懂制度”、“执行制度”为重点，教育职工事事按规章制度执行和操作，事事做到合规，事事都要落实好合规；加强合规性检查、指导和监督，信用社制度执行力进一步提升，岗位间监督制约能力明显提高，一线人员“合规意识”和“执行意识”明显增强。

（二）进一步加强了信贷管理。先后制定了《信贷业务事项限时办结制度》、《特别授权授信管理办法》等10余个管理办法，对加强信贷管理、拓展信贷领域、规范操作流程等起到了积极作用；通过对“个人”、“企业”信用信息的更新和补录，进一步完善了“个人”、“企业”征信系统，为把握客户信息、正确信贷决策提供了便利平台；借助农户小额信用贷款借款人身份识别和验证系统，开展了自然人贷款客户身份信息联网核查；先后两次开展了农户小额信用贷款全面内

查外对工作，进一步摸清了农户小额信用贷款管理情况，发现了问题，为加强贷款管理、防范风险提供了第一手决策依据。

（三）进一步规范了会计财务管理。一是较好地坚持和落实了会计出纳基本制度。较好地落实了账务核对制度，变内部往来资金1月核对一次为10天一次，并严格执行换人核对的规定，外部客户账务核对由各信用社按月向客户发出余额对账单，并经客户核对确认后收回存档保管；较好地落实了业务授权管理、柜员密码管理、凭证印章管理等，相关重点环节均得到了有效监督和按规定执行落实；加强了会计账务合规化管理，通过检查和纠正，最大限度做到了基层社会计账务归户正确、记账准确、摘要清楚；加强了会计档案管理，对历年会计档案进行了分类清理和分类保管。二是进一步加强了财务管理。加强了成本费用控制管理，年末，全县费用率为XX%，较计划费用率少XX百分点，费用开支同比减少45万元，减幅达2.8%；加强了财务费用合规性管理，做到费用开支审批程序和手续合规；加强了基层信用社房屋租赁管理，严格实行“三统一”，即由联社统一对外出租、统一对外签订合同、租赁收入由联社统一入“大账”，杜绝了账外经营。

（四）扎实开展案件专项治理，强化了安全风险管理。一是加大案件专项治理工作的宣传教育，提升了全员职工案防意识和防控能力。全年以会议和培训的形式，累计开展员工合规文化教育17期次，参训员工800余人次、参训率达100%，人平受训3次以上；编发、转发各类案件简报、信息8期次，使职工能从中吸取经验教训，做到

警钟长鸣；组织职工观看《赌之害》等警示教育片，谈体会认识，不断强化员工警示教育。二是认真组织实施了案防责任工作目标。把与市联社、银监部门签订的案防责任目标纳入了联社主要工作目标，分别与联社部门、信用社层层签订了案防责任书，实行了案件风险目标责任年度考核。三是扎实开展了案件排查。把农户小额信用贷款、安全隐患、会出制度执行等作为重点排查领域和管理领域，把重要岗位人员和从事第二职业的职工作为重要排查对象和管理对象，进行了认真排查。通过排查，摸清了重点领域的风险点和重点人员的存在问题，并针对风险点及时研究落实了整改措施，限期进行了规范整改，针对重点人员存在问题，及时落实了帮助措施，累计进行了90余人次的交心谈话，确保了重点人员的思想稳定。四是进一步加大了违规操作责任追究力度。全年共发出整改通知书 余社（人）次，稽核提示书 份，经济处罚 人次，金额 元，下岗学习、待岗收贷 人次。五是加大科技投入，开展“五大系统”建设，提高案防技术手段和能力。即：农户小额信用贷款借款人身份识别和验证系统、柜员监控系统、“个人”和“企业”征信系统、反洗钱信息监测系统、信贷管理系统，通过“五大系统”建设，为案件防控提供更好的技术保障。

（五）切实加强了稽核监督管理。一是调整充实了稽核队伍力量，联社稽核队伍力量由3人增加到了4人。二是加强了稽核人员业务技能培训，先后参加本联社业务培训9期次、31人次，参加银监部门和市联社业务培训4期次、9人次，联社稽核人员业务技能不断得到提高。三是认真开展年度经营成果真实性稽核检查、内控制度建设执

行综合评价、“三道防线”履职情况监督检查和加强专项、重点稽核，及时发现和纠正了存在问题，较好地发挥了监督制约作用。

五、坚持以人为本，大力推进干部队伍建设，员工队伍素质实现新提高

（一）大规模开展全员培训教育，努力提高员工队伍整体素质。今年以来，联社机关和基层信用社除坚持定期、不定期集中学习以外，联社先后举办各类短期培训班30余期、培训员工1000余人次，对全辖员工进行了以规章制度、综合管理、业务操作流程、会出基础知识、案件防范、反洗钱、报表系统、办公系统等为主要内容的学习培训，并通以考试检验培训成果；与此同时，通过会议、座谈、个别沟通等形式，对苗头性、倾向性问题进行正确引导，加强员工队伍思想教育，较好地提升了员工政治业务素质。

（二）加强班子自身建设。坚持和落实联社中心组学习制度，将中心学习组成员扩大到联社中层干部，每周至少集中学习一次，每次学习不少于两小时；坚持和落实民主集中制原则，认真执行集体领导下的个人分工负责制，凡涉及全局性问题和重大事项坚持由集体研究民主决策；认真贯彻落实党风廉政建设，在员工招聘、干部选聘、大宗物品采购、工程招标等工作中，严格遵循公开、公平、公正原则，将各项工作都自觉置于上级部门和广大员工的严密监督之下。

（三）广泛开展企业文化建设。今年以来，联社注重并先后开展了以“又好又快”为核心的发展文化建设，以“提升制度执行力”为

核心的合规文化建设，以“顾客至上”为核心的服务文化建设，以“争优创新”为核心的竞争文化建设，以“创建文明单位、优胜单位”为核心的文明文化建设。年末，联社被县委县政府评为“重点目标优胜单位”“最佳县级文明单位”、“综治模范单位”、“安全文明小区”，联社“工、青、妇”均获得“先进单位”称号，联社党委和党支部被评为“先进党委”和“先进基层党组织”。通过开展各种卓有成效的企业文化建设，较好地解决了员工队伍中进取心不强、发展意识、服务意识和大局意识不浓的问题，为农村信用社企业文化建设注入了新的活力，提升了队伍凝聚力和竞争力。

（四）加强干部队伍管理。今年以来，通过竞聘上岗、双向选择、岗位轮换等措施办法，分期分批对联社中层干部、基层信用社主任、重要岗位员工进行了岗位轮换。全年轮换员工57名，其中联社中层干部8名、基层信用社主任20名、联社管理干部7名、基层信用社重要岗位员工22名；坚持员工招收录用制度，新招业务岗位代理工15人、应届大学毕业生2名，队伍结构得到进一步优化；加强了后备干部队伍建设，公开选拔了联社后备干部5名；加大信用社退休、退养、退职员工管理，通过召开退休、退养、退职人员座谈会，倾听他们的意见和建议，关心“三退”人员，保证了“三退”人员稳定。

ⅩⅩ年，我联社在经营管理中取得了一些成绩，而且收效明显，但也还存在一些突出问题：一是面对形势发展，队伍素质还有待进一步提高，如员工队伍中“不能做”或“勉强能做但效率低、质量差”的现象还较突出，同时，员工经营理念相对滞后，缺乏超前意识和开

农村信用合作联社工作年度总结 第3篇

作为传统农业大国, 农村事业建设、农业发展和农民增收问题历来是我国国民经济和社会发展中的大事, 国家对“三农”问题高度重视。农信社立足和服务于“三农”, 是我国农村金融体系的重要组成部分, 其主要任务在于根据国家法律、法规政策等规定, 对农村基金进行组织和调节, 为农业生产和农村综合发展提供金融支持和帮助。

随着农村金融体制改革的不断深入, 农信社在农村金融体系中的主体地位日益凸显, 成为促进农村事业建设不可忽视的金融力量。从一定程度上来讲, 农信社将逐渐成为调节三农经济的有力途径和观察三农经济的晴雨表。在我国农村经济迅速发展的情况下, 三农对于资金量的需求不断增大, 对金融服务水平和质量的要求不断提高, 农信社服务三农的责任加大。

自农信社改革试点工作启动以来, 各地农信社从农信社改革发展的内在要求和地方经济发展的现实出发, 在完善传统的存款、贷款等业务的基础上, 不断提高金融创新和管理服务水平, 为客户提供更加优质便捷的金融服务, 在农民增收、农业增效和农村经济的持续健康发展中发挥着重要作用。鉴于我国三农问题的特殊性和对国民经济和社会发展的重大影响, 国家对于三农发展的政策在广度和深度上不断延伸, 三农经济面临巨大的发展机遇。尤其是农村旅游、社区服务等第三产业的发展对以三农为服务对象的农信社提出了更高要求, 随着三农经济的发展壮大, 农信社支持和服务的范围和领域不断拓宽, 其在农村金融市场中的作用将越来越大。

二、后危机时代农信社持续发展面临的障碍

全球金融危机后, 我国农信社的发展也受到波及。客户资源流失, 农信社经营利润增长放慢;农村金融市场竞争压力加剧, 市场份额面临挑战;农村信用社体制改革阻力增加;金融创新压力加大等。当前种种迹象表明我国正从金融危机的影响中慢慢恢复, 经济增长持续上扬, 国民消费信心也在提高, 国内经济进入相对平稳的运行阶段。各国学者们也都以“后金融危机时代”来描述当前世界及国内的经济发展形势。从历史发展来看, 危机过后往往是机遇和挑战并存的时期。对于农信社来讲, 在充满变数的后危机时代如何化挑战为机遇, 继续保持农信社在农村金融市场中的主导地位, 发挥重要作用, 是摆在面前的关键性问题。但纵观我国农信社发展现状, 不难看出后危机时代农信社的持续发展面临种种困难。

(一) 后危机时代三农问题更加凸显

在我国三大产业中, 农业存在着先天不足和后天发展失调的双重困境。加上农业生产对金融危机的反应具有明显滞后性, 从而更加剧了后危机时代三农问题解决的难度。现阶段, 农业结构调整速度落后于市场需求, 产业结构失衡, 农产品缺乏市场竞争力。农业科技创新能力低下, 农业的可持续生产能力不足, 靠天吃饭的特征仍明显。具有中国特色的农民工现象提高了我国农村经济对外部的依赖性。同时, 当前农产品生产成本的上升和销售价格的下降形成鲜明对比, 严重打击农民的生产积极性, 不仅阻碍农民收入的增加, 对农村稳定和农业发展也产生极为不利的影响。后金融危机时期, 各国保护主义抬头, 农产品国际市场也面临诸多挑战。后危机时代三农问题的凸显和解决难度的上升, 也使得以三农为服务对象的农信社发展面临更加严峻的挑战。

(二) 当前农信社存在的问题

首先, 风险意识淡薄。农信社以三农为主要服务对象, 客户大多数地处农村和较偏远的地区, 环境的封闭性和农信社的特殊性都造成农信社对于市场信息反应不够灵敏迅速, 存在较长的时间差, 从而风险意识不足。同时, 一些农信社对于后危机时代新的需求和新的变化未能从思想层面上深刻认识, 满足于现状。相较于金融危机时期, 后危机时代的不确定性和风险性更具隐秘性, 风险意识的缺乏只能使农信社的发展陷入危机之中。

其次, 管理机制薄弱。由于历史性原因, 我国农信社自建社以来, 政府行为在其发展和改革过程中起着主导性的作用, 导致官办思想和“铁工资”、“铁饭碗”的观念盛行。经营机制僵化, 内控乏力, 产权难以明晰化、法人治理结构表面化、管理责任模糊化等与现代企业管理机制的要求相距甚远, 信贷管理、财务管理、人力资源管理等基础薄弱, 难以在激烈的农村金融市场竞争中占据有利地位, 更难以有效防范后危机时代的各种风险。

第三, 业务手段落后, 高素质人才匮乏。网点分散、金融产品与服务单一, 尤其电子银行、现代结算手段的滞后使得农信社在现代信息社会发展中面临着更为严峻的考验。另外, 作为金融业持续健康发展的保障, 创新是后危机时代组织取得竞争优势的关键, 也是农信社增强其核心竞争力的基础。但当前部分农信社干部职工金融创新理念薄弱, 甚至害怕改革创新会损害到自身利益, 对创新缺乏热情和兴趣。此外, 人才是实现创新的重要载体, 当前我国农信社的发展现状对管理、信息技术、金融等高素质人才的吸引力远远不足, 人才的匮乏严重制约了农信社的持续发展。

三、后危机时代农信社持续发展的对策

后危机时代, 危机的直接冲击逐渐缓和, 但国际国内金融市场仍充满变数, 发展环境也更加严峻复杂。为此, 我国农信社应针对后危机时代金融市场的特征、发展趋势及面临的挑战和机遇, 积极主动地推动自身的改革和发展, 实现稳健的可持续发展, 更好地服务于三农, 充分发挥农村金融市场主力军的重要作用。

(一) 明确定位

后金融危机时代, 农村金融市场的竞争将更加激烈。当前, 各银行也都纷纷采取不同的模式和推进策略进军农村市场, 加大对农村金融业务的支持力度, 力求在农村金融市场竞争中占有一席之地。在三农问题日益凸显的后危机时代, 农信社要充分认识到自身的资源优势, 找准自身的定位, 制定科学的发展战略, 形成特色化、专业化、精细化的服务。在发展战略思想高度上明确定位于三农, 根植于三农, 致力于为三农经济提供更高水平更全面的金融服务。要充分发挥农信社立足于农村农业的先天优势, 树立以广大农民群众需求为中心的服务理念, 提供优质贴心的服务, 提高目标群众的服务能力以增强品牌忠诚度;服务于地方经济发展, 为当地经济发展提供良好的金融服务, 融入经济发展的主流, 实现农信社经济效益与社会效益的有机统一。

(二) 加强管理

提高管理水平和风险抵御能力, 增强农信社自身的核心竞争力是后危机时代农信社应对各种挑战的关键。为此, 农信社要转变传统管理理念, 引入现代金融理念和管理机制, 改进管理夯实基础, 不断提升自身实力。建立健全符合市场要求的运行机制, 重视和完善信用社现代企业制度建设, 实现产权的清晰化、治理结构的合理化、权责的明确化及管理的科学化。进一步梳理简化业务流程, 建立全面高效的风险管理体系, 提高农信社的风险预测水平, 强化组织风险监督职能, 增强农信社应对后危机时代不确定性因素的能力。树立人力资源是第一资源的理念, 实施科学合理的绩效考核和薪酬激励措施, 完善农信社人力资源管理, 进一步优化人力资源配置。加强农信社企业文化建设, 在实践中不断丰富和完善企业文化内涵, 增强农信社的组织凝聚力, 培养良好的风险管理意识, 树立农信社良好的社会形象。

(三) 适度创新

经过此次国际金融危机的洗礼, 金融机构充分意识到金融创新是一把双刃剑, 如何处理好发展与创新的关系关乎农信社的生存和发展。后危机时代, 农信社发展需要创新, 但在坚持创新的同时要认真汲取此次金融危机的经验和教训, 摒弃为创新而创新的动机, 避免超越农信社风险管理控制能力的过度创新。坚持传统好的做法, 在专注目标市场、核心主业的前提基础上, 立足于我国具体国情和三农问题的特殊性, 提倡适度创新, 为农信社的发展注入新的活力。当前农信社可根据市场需求的变化对原有金融产品作适应调整继续加大推广力度, 同时立足于三农经济, 积极寻求农村金融市场的突破口, 加大信贷产品创新和开发力度, 如循环贷款、存货融资等, 用更加丰富的金融产品吸引顾客。其次, 加快金融工具创新, 积极推动农村农业、商业及工业的有机协调发展。同时在货款期限与偿还方式上, 要紧密结合三农的特点, 提高还款灵活性。

(四) 国家支持

后危机时代, 农信社的可持续发展不仅依赖于自身实力的提升, 更需要国家的高度重视和从各方面加大支持力度。第一, 消除历史遗留下来的歧视性限制政策, 给予相同待遇, 实现农信社与其他商业银行的公平竞争, 发挥市场机制在资源配置中的基础性作用, 使农信社形成合理科学的成本定价机制, 提高综合效益, 增强农信社支农的实力。其次, 借鉴国际上其他国家对于合作金融机构的管理经验, 继续实施财税扶持政策, 如对因自然灾害或国家政策性调整所造成农货资金的损失, 可由央行通过其他途径和手段给予及时补充, 分散农信社的农贷风险, 提高抗风险能力。加大对农信社的货币政策支持力度, 如通过发行央行专项票据、实行有差别的存款准备金制度、降低支农再货款利率等, 为农信社的发展提供良好的外部环境。第三, 建立健全地方性农业信贷保险机制, 逐步实现政策性农业保险支持和商业性农业保障的高效统一, 全方位多层次保障农村信贷安全, 促进农信社进一步健康持续发展。另外, 要从国家层面积极推动和加快农信社管理体制改革, 尽快建立健全条块结合、高效顺畅的管理体制。

摘要：后危机时代三农问题更加凸显, 农村信用合作联社内部存在的诸多问题也难以应对充满挑战的金融市场竞争。为进一步实现稳健的可持续发展, 更好地服务于我国农业生产、农村建设和广大农民群众, 充分发挥农村金融市场主力军的重要作用, 农信社要在充分领悟和运用国家相关支持政策的基础上, 明确定位, 加强管理并进行适度创新, 积极主动推动自身的改革和发展。

关键词：后危机时代,农信社,发展

参考文献

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[3]常健.“后危机”时代我国金融监管体系的完善——以中央银行为核心的思考[J].华中科技大学学报 (社会科学版) , 2010 (1) .

[4]李刚.改善农信社经营环境加快农信社发展[J].现代商业, 2010 (11) .

农村信用合作联社工作年度总结 第4篇

紧紧抓住农业生产的旺季，加大农户贷款投放力度。

一年来，该社及时抓住农村春耕、春播、夏收、秋播等贷款需求旺季，及时向各营业网点下达贷款投放计划，加大考核力度，确保贷款投放到位。全年累计向26200户农户发放小额信用贷款4.2亿元，较上年同期多投放0.85亿元，较好地支持了洛南县农业的稳步发展。

继续加大信贷支持个体工商户力度，促进城乡贸易快速发展。

一年来，该社继续抓好信贷支持个体工商户工作不放松，除继续做好评级建档工作外，及时对经营情况较好的个体工商户加大授信力度，确保信用社信贷业务及时占领城乡集贸市场。一年来，该联社以富秦家乐卡为主要手段，累计向2300户个体工商户投放贷款26800万元，较上年同期增加4300万元，基本满足了辖区个体工商户贷款需求。

积极发放各类创业贷款，着力解决特殊人群的就业问题。今年以来，按照县委、县政府的安排部署，该社进一步加大支持返乡农民工、青年、下岗失业人员、有劳动能力的残疾人及妇女等特殊群体的创业贷款，累计办理1850笔7650万元，支持种植烤烟、蚕桑、养鸡、养猪、开办商店、加工门市部等项目，不但解决了特殊群体就业问题，而且促进了洛南县主导产业的发展。

创新信贷模式，积极支持农民专业合作社和家庭农场的发展。

今年以来，该社按照“双百工程”的实施计划，在继续做好支持农民专业合作社的同时，加大对家庭农场的支持力度。一年来，洛南县联社累计以专业合作社主要负责人或股东之名发放贷款190余人次、贷款4600余万元，存量贷款余额达到6800余万元，并首次向洛南县惠群养猪专业合作社以专业合作社之名发放贷款500万元，支持其建成万头养猪场。同时该社积极创造条件，首次向洛南县发祥家庭农场主要股东成员发放贷款200万元，支持其顺利建成10万只养鸡场，是洛南县目前自动化程度最高、最环保的养鸡场，年利润达300余万元。

创新抵押担保方式，积极支持县域中小企业发展。

一是落实责任，确定包抓对象。按照银监会“三大工程”要求，洛南县联社认真筛选包抓对象，由联社领导班子及主要业务部门负责人包抓，积极协助企业解决实际问題。二是切实做好企业评级上报工作。按照省联社要求，联社对拟评级的客户积极上报审批，为及时授信打好基础。如2013年4月份开始，联社及时受理洛南县天玉实业有限公司评级申请。通过半年多的努力，该公司新增授信2800万元已顺利通过省联社的批复，并以社团贷款方式办理，这是该社承办的第一笔社团贷款，确保该公司核桃深加工二期项目顺利建设。三是加大信贷创新力度。近三年来，为有效解决企事业单位贷款“抵押难”等问题，该社进一步创新担保方式，积极利用担保公司担保、财产公证抵押、产成品质押等方式，加大对中小微企业的支持力度。今年以来，累计对19户县域中小微企业授信14600万元，贷款余额达到2.45亿元。

倾情民生，积极支持农村基础设施建设。

农村信用合作联社工作总结 第5篇

2011工作总结

我社在联社党委的领导和支持下，以县联社2011年工作要点为指导，坚持以改革为契机,以客户为中心,以经营效益为目标,以支持”三农”为主线,强化管理,大力组织存款, 做到既营销信贷又消除信贷风险隐患的目的，积极探索支持新农村建设新模式，规范内控管理，严防事故案件，全面提升核心竞争力，积极清收不良贷款,增收节支,各项工作取得突破性的好成果。

一、工作概况

1、各项存款：截至2011年12月31日，我社各项存款余额XXX万元，较年初增长XXX万元，增长XXX，从存款结构来看,居民储蓄存款余额为XXX万元,企事业单位存款余额为XXX万元,占比分别为XX%、XX%,居民储蓄存款较为稳定,但行政企事业单位存款占比少;

2、各项贷款：截止2011年12月31日各项贷款余额为XXX万元，较年初增加XXX万元,增长XXX%,不良贷款按四级分类余额为XX万元，占比为XX％，按五级分类不良贷款余额为XX万元,占比为XX％。

3、财务收支情况：截止2011年12月31日实现各项收入XX万元，其中利息收入XX万元，占营业收入的XX%，截止年末各项支出为XX万元，盈余金额XX万元，与上年同期盈余金额相比增加XX万元。

二、工作措施

1、狠抓存款考核。按联社要求，建立客户经理存款考

核台帐，制订了考核办法，使我社人人有任务，个个有压力。同时职工工作积极性和主观能动性得到空前提高和充分发挥，形成了个个操心存款，人人关心经营的良好局面。

2、增加投量，为经营注入活力。对于2011投放贷款，我们以市场需求，主动营销贷款，增大投量，用活资金，增加小额贷款投放量,实现增收，提高经营效益的目标。为了确保信贷资金投得稳，投得准，按联社要求，落实好贷款“三查”制度，做好贷前调查工作，既要调查贷款户的经济实力，经营效益，更要调查保证人的履约情况及诚信意识，同时严格执行了贷款的审贷分离、报批制度和贷款授权的管理规定。

3、抓柜面优质服务。狠抓柜面的文明服务，要求职工

尊重客户，方便客户，视客户为亲朋，彻底扭转不良的服务风气。

4、强化学习教育，提高人员素质。为了全面提升员工素质，按联社要求，并根据我社实际，制定了员工学习计划，即，以“学习法律法规，规范经营行为；学习内控制度，规范操作行为；学习职业道德，规范服务行为”为主要内容的活动。

5、加强案件专项治理，保障安全经营。根据联社有关

文件精神，我社坚持以防为主，以查促防，标本兼治的方针，开展案件专项治理工作，对社内日常业务的每一个环节进行查漏补缺，力求从源头上杜绝案件的发生。

三、2011年工作计划

1、再接再厉，优化服务，提高巩固率，实现资金组织工作的可持续发展

旺季资金组织工作要通过不断优化服务，巩固现有存款，提高巩固率，夯实基础、求稳求进。一是及时总结前三个季度资组工作中的经验教训，分析得失，找准差距，迎头赶上。既要能跳出成绩看成绩，着眼不足，改进措施。又要再接再厉，在稳定提高上下功夫，要将工作重心回归到柜台业务中，回归到日常服务中来，真正使柜台成为实现存款持续增长的主阵地。对大的存款信息要继续跟踪揽存，对需要转走的大额存款要及时弥补空缺。二是抓住政府给农民兑付以粮直补贴、种子补贴等机遇，大力组织资金；三是大力支持农业、农村经济发展的同时，积极开展存、贷结合以贷引存等业务，支持地方发展优势产业，培育了新储源；

四是不断提高服务水平，在柜台服务上要要开拓思维，敢于创新，将以客户为中心的服务理念真正落实到服务中。五是加快创新步伐，推进存款增长方式的转变。我社将要围绕服务手段、服务品种等方面加大创新，建立完善的客户档案，加强与客户的沟通与联系，通过一些节日问候，礼品的馈赠，增强对客户的吸引力与凝聚力，从而提高一些黄金存款客户的占比。六是要善于网罗信息资源，展开全方位公关，突出服务营销。员工要牢固树立服务营销理念，充分利用多种渠道搜集信息，并有针对性地对目标客户展开公关，不断地拓展营销网络，最终实现柜面服务和服务营销的有机结合，构建起资金组织工作的长效工作机制。

2、推进小额信贷及个人房产按揭贷款营销，提高投放质量，巩固提高信贷黄金客户的占有率

一是调整信贷营销思路，我社将按照联社布暑推进农户小额信用贷款及个人房产按揭贷款工作步伐。四季度，信贷工作应该是严控大户投放比例，注重流动性，做到优中选优，适度投放。二是严控投放比例，做到多中选优，提高信贷黄金客户的占有率。在信贷投放上任何时候都要保持一个正确的指导思想，即：不可急于求成，求稳求实，理性投放。要严格履行信贷管理制度和规定，按章行事，规避操作风险，强化信贷约束，提高信贷工作质量。三是强化风险控制，确保新增贷款质量的提高。贷款五级分类加大了对各类贷款风险的监控力度，保持信贷资产良好的流动性和盈利性。规范贷款管理程序，严格执行审贷分离和贷款损失追究制度，要优化贷款结构，从源头上控制风险。把握好借款人的还款能力变化，优化投向。其次是要做好审查把关，又要落实贷后

管理制度，切实改变重贷前审查，轻贷后管理的做法。再次是加强到期贷款的管理，严禁出现新增不良贷款。各客户经理当月到期贷款要做到心中有数，及时催要，及早收回。

3、抓好利息清收主渠道，突出多收节支，实现预期的利润目标

过去的一年，我社各项收入实现了新突破，我们将务求成本管理，提高收益率。一是保证利息应收尽收。二是要努力减少成本开支，精打细算，突出精细化管理思路，严格按照联社各项费用指标严控费用支出，将工作思路高度统一到社的整体安排上来，按照整体部署，创新工作方法，力争全面完成各项工作目标任务。

2012年元月

农村信用合作联社工作总结 第6篇

一、目标任务完成情况

各存款增加14.2亿元，完累计投放各项贷款44.67亿元，不良贷款下降1126万元，上缴税金523万元，完成了当年的个性指标任务。

二、工作措施

(一)加强党的建设，凝聚发展合力

一是筑牢“主阵地”，让政治保障实起来。切实履行基层党建“第一责任人”职责。联社党委把管党治党作为政治责任，研究制定党建工作要点，《联社党委主体责任清单》，将党建与业务工作同安排、同落实、同考核，召开党委中心组学习31次、研讨交流4次，召开民主生活会2次，邀请县委党校宣讲团专题宣讲2次。

二是旗帜鲜明的讲政治、抓学习。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持周一、五集体学习。三是强化基层党建。推进基层支部党建标准化建设。四是持续正风肃纪。改进文风会风，为中层管理人员腾出更多的精力抓工作落实。

(二)坚持回归本源，专注主业

一是全力拓展业务。通过制定各类业务拓展方案，拓宽了业务范围;精细划分城内网点营销区域和基层网点营销区域，精准营销成效凸显;在全县搭建32个信贷网点的线上贷款营销、申请、审批一体化平台，有力保障了“市民e贷”稳步发展;

二是扎实推进“双基联动”。通过“双基联动”与农户建档评级授信的有机结合，主动与全县村党支部对接，签订了275份“示范村合作协议”，积极开展农户信息采集工作。今年以来，累计建档54034户，建档率达到49.47%，较年初提高了36.5个百分点，实现用信计划67993万元的117.65%，较年初增加用信余额16321.45万元，为实体贷款投放奠定了坚实基础。

三是提升提升信贷服务水平。为进一步解决疫情前后小微企业健康发展，先后向陕西保羅兰服饰有限公司等5家抗疫企业发放信用低利率贷款0.16亿元。积极与城南管委会、县贸促会等单位合作，开展“银企对接座谈会”、“金融支持农特企业发展助力脱贫攻坚会议”、“百行进万企”等活动，了解小微企业复工复产资金需求情况，并对企业类贷款利率实行优惠。尤其是对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，按照“一户一策”的原则，提前采取措施，共对85笔0.4亿元贷款采用延期还本付息，切实解决了农户在封闭环境下的资金问题。同时，大力推广秦e贷线上贷款，全年累放1.13亿元，余额净增0.75亿元，目前全市排名靠前。

四是立足三农，积极支持农村市场。大力投放普惠涉农贷款，有效满足了不同客户的信贷需求。

(三)强化服务提升普惠金融质效

一是加快营业网点标准化建设，为广大客户提供良好的服务环境;

二是推行文明规范化服务，对老弱病残等特殊群体开设绿色服务通道，大幅提升了服务效率和质量;

三是加大“秦e贷”线上贷款业务的宣传推广，大幅提升办贷效率;

四是积极开展普惠金融知识宣传，加强反假币防电信诈骗等宣传，普及金融知识;

五是加快助农pos、atm机具的布放，为客户提供了“查、转、取、贷”等综合性服务，让广大老百姓足不出村就能享受到便捷的现代金融服务。

(四)强化依法清收加快诚信体系建设

一是以“双基联动”工作为抓手，加强诚信社会宣传教育，普及征信知识;

二是积极开展不良贷款清收活动。在全县集中开展不良贷款清收活动，对恶意逃废债务行为进行依法起诉，有效净化了区域信用环境。

(五)强化政策落实积极开展金融扶贫

一是扎实做好贫困户建档评级授信工作。全面落实金融扶贫“三个覆盖”，实现了贫困户的金融扶贫产品全覆盖;

二是严格贯彻落实扶贫贷款政策和风险防控工作，不折不扣的执行好“5321”政策。全力提高扶贫贷款获贷率，累计投放扶贫小额信贷资金9087万元，最终使得全县扶贫贷款获贷率得到快速提升。

(六)强化合规建设，提升精细化管理水平加强合规管理。

一是扎实开展“以案为鉴”警示教育活动。

二是开展网点晨会诵读信贷领域“十个严禁、柜员四十禁”活动。机关及各网点利用机关集体学习、网点晨会进行诵读，使全员牢记于心，规范操作;

三是加强制度建设，抓好合规管理制度的“立、改、废”，使内控制度既覆盖所有业务、所有岗位、所有业务环节。四是继续对全员进行违规积分。

(七)加强作风建设落实党风廉政责任

一是始终将政治纪律和政治规矩挺在前面，建立季度负责人警示谈话制度，常态化开展违规收送礼金、经商办企业专项排查活动，严查严办违反中央“八项规定”和省联社信贷领域“十个严禁”的人和事，

二是为进一步落实党风廉政建设责任，制定了《关于落实党风廉政建设党委主体责任的实施方案》、《党风廉政建设工作责任清单》，建立了班子成员、各部门党风廉政建设责任清单;

紧盯“清明”、“五一”节假日，落实党委主体责任和纪委监督责任，以无禁区、全覆盖、零容忍的高压态势推进党风廉政建设。