交通系统窗口政风行风建设情况汇报

交通系统窗口政风行风建设情况汇报（精选10篇）

交通系统窗口政风行风建设情况汇报 第1篇

县纠风办：

近年来,县公路局汽车养路费征稽办公室在县委、县政府和上级业务部门的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实县委、县政府纪检监察暨优化发展环境会议精神，以创建文明行业为主线，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以优化全县经济发展环境为己任，不断改进服务理念，转变工作作风，提高执法水平、办事效率和服务质量，积极开展政风行风建设示范窗口活动，塑造公路“执法执收窗口形象”，打造“**公路与时代同行、与文明同步”和“**公路、文明通道”公路品牌，努力提高征收人员依法行政、文明服务行为，有力的推动了政风行风建设的深入发展，取得了“三个文明”建设的丰硕成果，为我县经济社会的发展做出了积极的贡献。现将创建活动情况汇报如下：

一、基本情况

县公路局汽车养路费征稽办公室现有干部职工**人。其中党员*人,团员*人；大专以上文化程度**人、中专*人。征稽办（点）*处，其中在城区设立“征稽大厅”*处，在东平湖西银山镇驻地设立全省唯一的“*级”征收点*处。配备专用车辆*台，联网微机**台，取证数码摄像机*台、数码照相机*台，对讲机*台，实现了管理军事化、办公自动化、场地园林化、服务规范化、化的“五化”要求。我们坚持以“三个代表”重要思想为指导，按照“两手抓、两手都要硬”的原则，牢固树立“服务人民，奉献社会”的思想，突出发展主旋律，与时俱进，开拓创新，埋头苦干，扎实工作，高质量地完成了执法执收工作的计划任务，取得了三个文明建设的丰硕成果。连续**年保持“市级青年文明号”荣誉称号，连续*年保持全市公路系统养路费征收工作第一名和全市征收工作先进单位，****年被交通厅公路局评为“全省公路规费征收先进单位”，****年在全市公路系统创建文明行业活动中荣获“养路费”金杯奖，连年被县交通局、公路局评为先进集体。截止今年*月底，共完成养路费征收****万元，比去年同期增长**%，位居全市养路费征收工作第一，保证了国家税费和公路建设资金的收缴到位，维护了公平竞争的市场秩序和发展环境，促进了全县社会经济的协调发展。

二、主要做法

（一）加强领导，落实责任，把政风行风建设列入议事日程

为使政风行风建设落到实处，抓出成效，县公路局成立了以主要负责人**同志任组长，分工负责人***任副组长，各科室单位的第一责任人为成员的“政风行风建设”活动领导小组。从制订规划、分解任务、贯彻落实、督促检查、问题整改到奖惩兑现，都进行了详细的责任分工，做到一级抓一级、一级对一级负责，形成了全员参与，各尽其责，各尽其能的良好争创氛围。养路费征稽办作为县公路局政风行风建设的主要窗口，也成立了由分工副局长**任组长，征稽办主任**、书记***任副组长，*名副主任为成员的领导小组，保证了政风行风建设的顺利开展。

（二）注重载体，加大投入，确保创建工作顺利开展

我们按照高起点规划，高标准建设，高水平管理，高质量服务的创建目标，不断加大投入，丰富载体，确保创建工作上水平。近年来，县公路局投资**余万元改造征收服务设施，先后对县城养路费征稽大厅和银山征收点收费场所进行了装修改造，更新了办公设施，增设了便民服务设施，为全县车主业户提供了宽敞明亮、整洁舒适的缴费环境和监督服务措施，改善了征收人员的工作和生活环境。为加大征收工作管理力度，市、县公路局陆续配备了征收稽查专用车辆、数码摄像机、数码照相机、笔记本电脑、对讲机等一批稽查催缴设备，加强了征收稽查催缴力度，促进了养路费征收工作和政风行风建设的顺利开展。

（三）内强素质，外树形象，确保创建工作扎实有效

政风行风建设的好坏，关键在人。创建工作中，我们始终坚持“以人为本”的服务理念，把提高征稽队伍的整体素质作为政风行风建设的根本任务来抓。

一是抓班子、带队伍，强化征稽人员的自身素质建设。工作中，我们始终把政治教育、业务技能学习、军事技能训练与行风建设结合起来，以“建设一流班子、培养一流队伍、创造一流管理、提供一流服务、树立一流形象、争取一流效益”为奋斗目标，努力塑造征收执法形象，营造良好的征收服务环境。同时，把创建活动列入党支部重要议事日程，形成了党、政、团、妇齐抓共管的工作网络体系，为创建活动扎实有效地开展奠定了组织基础。我们积极组织学习创建活动精神，充分认识创建活动的重要意义，把创建活动与培育“四有”职工队伍结合起来，使行风建设与征收业务工作、行业文明创建、青年文明号创建、党员学习日、“一学双争”等活动一起部署、一起落实、一起考核，凝聚了团队精神，增强了服务观念，提高了服务水平，促进了各项工作的顺利开展。

二是坚持文明服务，视车主用户为上帝。首先建立健全“公示制”。征稽大厅悬挂了征收标准公开栏、文明服务承诺和“青年文明号”牌匾，设立了监督台、意见箱、监督电话，向车主业户发放“文明服务承诺卡”，接受社会舆论监督，使车主真正了解养路费征收的法律依据和相关政策。其次，实施“首问负责制”，制定文明服务用语**句，文明服务禁语**句。设立了咨询台，实行微笑站立服务，及时解答车主的咨询，简化办事程序，积极处理群众的投诉和举报。再次，实行便民、延时服务。在征收大厅增设了便民服务柜、桌椅板凳、提供了富

氧水、打气筒、简易修理工具等便民设施。月末月初缴费高峰期放弃节假日休息时间，实行24小时在岗在位，平时节假日坚持上班，保证车主随时缴费随时办理。

三是坚持依法行政，文明执法。首先通过认真组织学习，使征收人员熟练掌握和正确运用国家的法律、法令和征收政策。其次，严格遵守涉企检查备案制度，按时办理《对企业进行检查备案通知书》，执法过程中严格按规定处理。再次，工作中做到“四坚持”、“六不准”，自觉维护国家利益、集体利益和群众利益，做到着装整洁，风纪严整，举止端庄。最后，加强行风廉政建设，积极推行责任强化措施，每位征收人员都签订了《四坚持、六不准保证书》、《交通执法执收人员文明服务个人保证书》和《治理‘三乱’个人保证书》，实行目标管理责任制，量化考核，自觉加压，使人人身上有担子、有责任。认真履行法律、法规赋予的各项职能，遵守职业纪律和职业道德，杜绝了公路“三乱”现象。

三、转变观念，努力做好结合文章

由于我县无大中型企业、货源不足，运输市场受春节、麦季、汛期影响严重。今年又面临河沙资源枯竭以及重要交通路段大修改造，造成大型运输车辆转卖或报停，给车主业户的生计带来困难。没有思路就没有出路，工作思路的实现必须依托工作举措的创新。对此，我们紧扣征稽工作和全县经济发展主题，为车主业户排忧解难。一是积极和厂矿企业座谈、联系货源，先后为我县***余个车主业户联系了里拉外运业务。通过协商会谈达成共识，目前已有**多部大型运输车辆从山西、河南等煤矿向我县化肥厂、热电厂等企业运输煤炭，有**余部为我县橡胶厂等企业向外输运产品，从而救活了一批车辆，既培植了费源，又增加了车主业户的收入。二是为解决常年驻外和偏远地区营运车辆缴费难的问题，采取服务跟踪方式，办理邮寄票证和送票证上门服务措施，为运输业户节约经费数万元，受到车主业户的广泛赞誉。

在政风行风建设工作中，我们虽然做了大量工作，取得了一定的成绩，但是距上级领导的要求还有一定差距，我们决心以行评活动为契机，不断总结经验，改进工作方法，转变服务理念，为全县经济发展创造良好的投资环境。

交通系统窗口政风行风建设情况汇报 第2篇

一、严格实行政务公开

我们按照全县行评工作的统一布署，在年初就已将全局行政审批事项和工作事项的有关政策依据、办事程序、办理时限和承诺制度不仅在办理窗口大厅全部上墙、上宣传板面方便办理的群众，还通过**交通信息网“办事指南”栏目等互联媒体进行了公示，接受社会监督。

二、积极开展教育整顿

我们紧紧抓住全国交通运输行政执法监督检查工作的春风，以此为契机，在各执法单位中深入开展“迎国检、创一流”大检阅、大练兵活动，在成立领导组、制定下发实施方案的基础上，把贯彻实施《山西省交通运输厅行政处罚自由裁量权基准制度（试行）》规范，作为推进全系统依法行政、建设法治交通的一条主线，一心抓紧、抓好、抓出成效，把推行人性化执法、公正执法、阳光执法为突破，在广大执法干部中大力提倡端正自己的执法理念，规范自身的执法行为，正确理解与实施交通运输法律、法规、规章，在学习中创新认知，在实践中拓展能力，在发展中提高水平，为我们交通运输转型发展、加快发展创造良好的法制环境。

1、精心组织，学考结合。根据省、市主管部门的统一安排，我们迅速成立了以张保伟局长任组长的行政处罚自由裁量权贯彻实施领导组，下设综合协调办公室，并积极组织专业人员制订了贯彻实施方案，按照部门专业分工的不同，作出了学习培训计划，采用局法制办统一组织集中学习基准制度，各执法部门结合业务实际自行组织学习具体基准标准，执法人员主动自学做好培训笔记相结合的方法，让大家认真听，重点记，融会贯通，逐条学习、逐条对照、逐条执行，并及时组织开展行政处罚自收裁量权集中考试，检验学习、实践的成果，使之准确掌握裁量标准、程序规范和制度要求，准确把握法律精神，自觉执行基准制度，依法履行自身职责，在业务和执法水平上迈出一个新台阶。

2、健全配套，规范执行。我们结合学习、实践的基础，及时制订下发了《交通行政执法监督管理办法》等配套制度，健全和完善“重大行政处罚集体讨论”、“行政处罚减免审批集体讨论”制度，规范了“集体讨论记录文书”标准格式，进一步防范了自由裁量权的滥用。

3、遵循标准，合理裁量。我们一定认真落实标准和办法，针对不同违法种类，按照法律法规及规章规定，结合情节和后果，分轻微、一般、较重、严重、特别严重等违法程度采取相应的处罚幅度；同时，综合考虑违法情节和社会危害后果等因素合理行使自由裁量权。

4、落实检查，强化督查。我们决心在今后的行政执法工作中，通过案卷抽查、集中评查、全面检查、强化督查等一系列新举措，进一步推进全系统自由裁量权基准制度的贯彻落实，让每位执法人员都能坚持遵循法定、公正、公开、合理的原则，根据违法行为的性质、情节等因素，对应基准规范，合理确定处罚标准，作出更理性、公正的裁决。

三、公路建设监管覆盖率达到100%

我们以全国农村公路质量活动收官之年为契机，狠抓农村路网建设“全覆盖”这条主线，按照一个“要求”、两个“确保”、四个“必须”的目标，不断提高业务技能、严格质量责任分解，科学分配技术力量，有力的促进了各项在建工程的顺利推进。

特别是在全覆盖工程中，全力打造科学、严谨、精确、求实的全县农村公路工地实验室，严把工程技术标准关，无论是室内的检测水泥初中凝时间、安定性、抗折强度、抗压强度和粗（细）集料含泥量及泥块含量、筛分试验和粗集料针片状颗粒含量、及水泥混凝土抗弯拉强度、坍落度等试验指标，还是现场抽检的路面宽度、厚度等关键性测量指标，全部以数字为准，项项均要建立质量责任档案，把每一分项工程、每道工序的质量试验指标都落实

到具体人头，用数字衡量工程质量、用数字检测工作成效，充分发挥我们质检部门现有检测试验装备科技优势和技术人才指导攻关能力，派出专业技术人员及时解决施工中遇到的技术难题，抓亮点、建精品。

目前我们所有工程检测指标总体合格率达到90%以上，其中关键性指标更是100%的检

测合格，工程验收合格率100%，优良率85%以上。

四、加大了道路运输市场整顿力度

今年我们召开了安全生产大检查暨运输市场严打行动誓师大会，不仅展现出力保全年交通运输行业安全生产形势平稳的信心和决心，也标志着将安全生产大检查行动再次将“打非”风暴推向浪头。目前在全县范围内启动集中开展严厉打击非法违法生产经营行为专项行动工作以来，已突击行动15次，动用执法人员近百余人次，动用执法车辆45台班，共查处利用面包车、小轿车非法从事旅客运输行为23起，打击无牌、无证运输非法经营行为16起，取缔无证维修经营马路摊点2处，处罚违法生产经营企业6家，累计处罚金额18.3万元，有力地整顿了市场的秩序，取得了阶段性成效。

现在我们还将再出重拳，抓住关键，统筹推进，学习和借鉴先进兄弟县的经验和做法，力争做到“四个结合”：把从严、从快与公正、规范执法结合起来，坚持依法办事；把严厉打击非法违法生产经营行为与构建和谐运输市场结合起来，注重强化基础；把强化专项整治行动与继续深入开展安全生产大检查活动结合起来，注重工作实效；把日常执法与开展明查暗访结合起来，注重改进方法和手段；争取在12月31日前始终保持对非法违法生产经营行为的高压态势，严格执法，严打“三非”、严惩“三违”、严查“三超”，扎实做好第四季度安全生产工作，保持良好的道路运输市场秩序。

五、在全局继续推行首问负责制

今年我们基本对办事人询问办事事宜，系统干部职工做为首问人在职责范围内的都给予了及时解决和答复；不属于职责范围的，也热情接待，帮助办理人联系承办部门及具体承办人；特别是在信访接待工作中，我们更是提前布置、科学安排，确保信访工作到位。

一是成立安全稳定工作领导小组，经常性地深入基层讲评、讨论全系统的稳定工作，保证组织领导到位。

二是及时排查，确定重点，做好预防工作。他们积极开展矛盾纠纷排查、化解工作，深入分析各类非正常访、集体访和群体性上访事件的规律特点，发现不稳定苗头，立即启动“信访工作突发事件应急预案”，采取有效措施妥善处置；

三是责任到人，加强排忧解难的力度。全系统实行“所在部门负责、业务股室帮困、班子领导督办”的三级排查化解矛盾责任体系，确保所属部门反映出来的各种问题矛盾，均能在第一时间有人负责处理、有对应股室负责解难、有领导负责协调督办。四是保持信访信息畅通，综合值班人员认真履行职责，24小时坚守值班岗位，认真落实“零报告制度”。从而有效预防了各类上防事件的发生，全年无一起群体性上市、赴省、进京及越级上访事件；无一例省、市转办的信访案件。

总之，虽然我局政风行风承诺实现了预期目标，但距离县委、县政府和人民群众的要求还有一定差距。在今后的工作中，我们将加倍努力，不断把交通系统政风行风建设引向深入，进一步转变观念，理清思路，开拓创新，率先奋进，促进**交通运输事业的全面、协调、可持续发展。

交通系统窗口政风行风建设情况汇报 第3篇

关于服务窗口单位政风行风工作自查整改

情况的报告

市人社局：

按照市局关于进一步加强全市人社系统政风行风建设和创建优质服务窗口文件要求，我局领导高度重视，认真安排部署，细致开展对照检查，扎实开展整改。现将有关情况予以汇报：

一、自查情况：

社会保险和就业服务窗口是直接为群众服务的基层单位，是党和政府联系群众的桥梁和纽带。近年来，我局围绕老百姓关心的养老保险、医疗保险、培训就业等工作，以增强服务意识、改进工作作风、提高办事效率、严格依法行政、为群众提供满意服务为目标，内强素质，外塑形象，不断提高窗口单位整体水平，为维护人民群众切身利益、促进我县人社事业健康发展作出积极贡献。

（一）强化规范管理，严格依法行政

为使我局各个服务窗口达到规范化、制度化、法治化，我们一是从建立和完善内部管理制度入手，制定和完善了《首问负责制》、《限时办结制》、《服务承诺制》、《基金稽核制度》等多项规章制度，使各项工作有制可循、有据可依。有效地防止了办事不公、以权谋私等行为的发生。二是制定业务岗位职责和工作流程。按照社会保险和就业工作各个环节经办的内容，制定了《社会保险征缴业务流程》、《待遇审核经办流程》、《社会保险稽核流程》、《社保补

办理依据、公开需提供的申报材料、公开办理时限和公开收费政策标准的“六公开”服务规范。为方便群众，还公开了服务窗口电话号码，设立咨询热线，大大增强了工作透明度，做到了依法办事，阳光操作。三是改进服务方式、方法。推行微笑服务、即时服务、承诺服务、上门服务、跟踪服务，服务中窗口人员做到“一张笑脸、一声问候、一个答复”，较好的处理了办事群众需要解决的问题。近年来，我局各个服务窗口扎扎实实做好服务工作，未出现任何差错，更没有弄虚作假的行为，深得群众好评。四是提高办事效率。各服务窗口加强协调，简化办事环节，提高了办事效率。各服务窗口根据工作实际，不断的改进方式方法，以方便群众办事和群众满意为宗旨。今年新农保启动实施以来，我局抽调专人进村入户宣传政策，上门服务办理参保登记业务，使群众足不出户享受优质高效服务，享受到党的政策的温暖。

（四）坚持以人为本，优质高效服务

我局各窗口服务单位都能做到环境整洁、标示醒目，工作流程科学、规范，服务承诺明确、具体，全体职工从服务用语到仪容仪表每个细节都严格按照规定做好、做实，让办事群众感受到人社系统工作人员服务的温馨。

同时，我局领导高度重视窗口单位建设，千方百计筹措资金，为窗口单位制作了宣传栏、公示牌，配置了电脑、打印机等办公设施设备，营造了一个设施齐全、方便温馨的工作、服务环境。我县人力资源市场服务大厅建设已进入后期信息化建设阶段，工程投入使用后，将切实解决以往各服务单位工作地点相对分散的不足，实现就业和社保服务一站式

转变机关作风、提高队伍素质、强化监督机制、严格考核奖惩等方面的内容，以制度建设规范机关行政行为，坚决杜绝不作为或乱作为现象的发生，以唯实的观念、务实的态度和扎实的工作作风，将优质服务窗口建设纳入干部队伍管理、精神文明单位建设等各项工作之中，坚持重落实、求实效。

（三）标本兼治，体现效能。从解决当前存在的突出问题和考虑长远效果两方面开展好窗口建设，切实解决作风建设中存在的突出问题和群众反映强烈的问题，加强党风廉政建设，切实转变人社系统机关作风。同时，把长效机制建设贯穿于优质服务的各个方面和环节，以规范化、标准化、科学化为目标，把局系统优质服务建设不断推向深入。

政风行风建设情况简要汇报 第4篇

现有学生305人，教师34人；教师中有中共党员13名。2010

年以来，我校坚持“为每一个学生的发展奠基，让每一位家长放心，办人民满意的学校”的宗旨，狠抓教育教学质量，积极创建特色学校，以开展“作风建设年”活动为契机，大力推进政风行风建设，有效地促进了学校的各项工作，树立了学校新的形象。2010年2月，学校被镇党委、镇政府评为“社会治安综合治理先进单位”，被区教育局评为“职业教育先进单位”。现将我校政风行风建设工作的有关情况汇报如下：

一、组织学习，统一认识

学校是教育人、培养人的地方，因此，学校的政风行风建设首先

应该抓好领导班子建设，学校党政领导要做政风行风建设的表率。全体教师都应该积极维护学校的形象、教育的形象，以办人民满意的教育为己任。为此我们通过学校行政会议、教职工大会、家长会，利用学校广播站，积极宣传加强政风行风建设的意义，让全体教职员工、全校学生积极参与到活动中来。

二、加强领导，健全组织

加强政风行风建设是新时期、新形势和新环境下践行科学发展

观，构建和谐社会的需要组成部分。为此，我校加强领导，成立了领导小组和工作小组，形成了由校长总负责，学校各部门协同配合，全

校师生共同参与的网络组织，使政风行风建设有了可靠的组织保证。

三、积极开展“作风建设年”活动，加强师德师风建设

我校始终坚持把政风行风建设与师德建设紧密结合，进一步提高

党员干部和教师廉洁意识，激励教师敬业爱岗，廉洁从教。结合“作风建设年” 开展了一系列活动：组织全体教师集中学习了师德师风建设相关法规文件和典型材料，开展了主题实践活动，撰写了心得体

会，举行了“铸师魂、树师风”教师普通话演讲比赛，开展了课堂教学评优活动。每位教师都与学校签订了《师德承诺书》，坚决反对不负责任、敷衍塞责、误人子弟的工作态度，坚决杜绝体罚或变相体罚学生、有偿家教等影响工作、损害形象的不良现象。

四、以法治校，规范学校管理

我校坚持依法制校、民主管理的原则，健全、完善了学校的各项管理制度，修订编印了《管理制度汇编》。严格贯彻执行“两免”政策，按照上级有关规定实行代收费。规范教育行为，严禁乱收费、乱订教辅读物，严格执行学生在学校学习时间不超过7小时的规定，严格按新课程计划开设课程，从开齐、上足、教好方面下工夫，切实减轻学生负担。不段探索“有效教学”的新途径、新方法，教学质量有了较大幅度的提高，本学年，有多名学生考入城区省级示范性高中。严格执行《学校财务管理办法》，进一步规范学校财务管理，充分发挥民主理财小组的作用，实行重大事项经费开支申报备案制度。

五、实行校务公开、接受民主监督

一年来，我校的校务公开工作不断规范、完善，公开内容包括学校发展规划、职称评审、评优评奖、大宗购买、收费标准、招生工作等，公开的载体有简报、会议、常设公开栏等，基本形成了对内、对外公开相结合，部分公开与全面公开相衔接，过程公开与结果公开相协调，校务公开与解释说明相统一的工作格局。校务公开工作的发展，强化了广大教职员工的民主意识，在促进学校民主政治建设、政风行风建设、提高办学效益和管理效率、树立学校良好形象等方面的作用日益凸现。

政风行风工作情况汇报 第5篇

为深入贯彻落实《关于印发的通知》（达劳社党组[2011]23号）文件精神，我局领导高度重视，将此项工作放在各项工作的首位，并纳入日常工作重要议事日程。在政风行风评议活动中，我局紧紧围绕“抓班子、带队伍、树形象”，“以评促改、边评边改、评改结合”的工作方法深入扎实地开展了一系列的工作，取得了显著成效。现将我局开展政风作风工作情况报告如下：

一、高度重视，责任明确

为把此项工作做好做实，我局成立了以“一把手”XX局长为组长，副局长XX同志为副组长，XX、XXX同志为成员的“政风行风工作领导小组”。领导小组下设办公室，由王隆琴副局长任主任，张红燕同志任副主任，胡太萍、黄燕同志为成员。

二、强化思想认识，精心组织，周密安排

征求意见环节是分析评议阶段的基础环节，关系到党员干部能不能发现问题、找准问题、解决问题，关系到分析评议阶段的最终成效。为使这环节活动扎实开展，我局在政风行风评议工作活动的组织上，坚持三个到位:

（一）思想认识到位。通过召开全体职工动员会、思想教育和个别谈心等活动，引导全体职工提高思想认识，通过征求意见查找出自己存在的突出问题。通过学习、教育使全体职工真正懂得：组织的关心、群众的帮助，是个人进步的现实需要，只有勇于正视自己的缺点错误才能获得政治的进步，才能严于律己、始终保持共产党员先进性，做到诚心诚意地征求意见，光明磊落地亮明问题，自觉深刻地剖析自己，才能确保政风行风评议活动取得实打实的效果。

（二）组织领导到位。进入征求意见环节后，我局进一步加强了对这一阶段的组织领导，严格按照行评办要求，进行了再宣传、再发动、再升温，认真处理当前工作与教育活动的矛盾，做到当前工作与教育活动两促进、两不误、两相宜，防止出现前紧后松、时紧时松和工教“两张皮”的现象。

（三）安排部署到位。我局召开动员会后，把分析评议阶段的指导思想、基本原则、政策界限和有关要求传达贯彻到每一位职工，特别是对征求意见这个基础性环节的具体要求和方式方法，进行可详细安排，使分祈评议从一开始就组织有力，部署周密。

三、广泛征求意见，实事求是，自查自纠

（一）多种措施开展此项工作。为找准群众反映强烈的党风、政风、行风方面的突出问题，影响我局改革发展稳定的突出问题，涉及群众切身利益方面存在的突出问题，以及存在的其他突出问题，我局采取召开座谈会和个别访谈，面对面地征求意见。并设立意见箱和热线电话，方便群众随时提出意见，即时发现掌握问题。

（二）做好自查自纠，注重干部职工的教育。在这方面我局从两个方面抓起：一抓好的典型，带动大家；二抓苗头，警示大家。这样才能保持一个单位经常有一个团结、紧张、严肃、活泼、奋发向上的局面。其次在教育上，采取多种形势，强化每个干部职工自身建设。坚持每周星期五的集体学习中开展“人人都来讲业务课”的活动，同时严格要求全体职工自学。另外，一些重大活动都要积极参与，这样可以不断提高全体干部职工的业务素质和政治理论水平。

四、政务公开，改进作风，实现服务承诺

（一）公开职责、公开纪律、公开服务承诺；

（二）公开办事流程、公开各类别医疗保险收费标准；

（三）通过宣传栏、街头宣传、电视、网络等媒体公开新政策，例如：《城镇居民基本医疗保险参保流程》、《城镇职工基本医疗保险门诊特殊疾病办理须知》等。

五、迅速落实惠民政策，将政风行风工作真正落到实处

我局是对外办事的“窗口”部门，我们的工作是直接与参保人员打交道，涉及到每一个普通职工和居民的切身利益，我们的工作与服务直接代表党和政府对人民群众的关心和厚爱。所以我们始终坚持实事求是，多调查多研究，少说多干，坚决不做违背群众利益的事，坚决不做低效率不切实际的事。2011年，我局在认真做好城镇职工基本医疗保险工作的同时，积极落实城镇居民基本医疗保险试点、启动、参保登记、住院报账等相关工作，圆满完成各项目标任务，并荣获达州市2011年医保经办机构“特等奖”。

（二）依托社区快捷服务。通过乡镇劳动保障所、城市社区协助我局作好城镇居民参保的缴费登记等工作，在短时间内将这项惠民政策执行到位。在社区开通了城镇医保参保绿色通道，对于行动不方便的重症残疾老人、老年人

主动上门办理参保手续。城镇居民基本医疗保险政策的出台以及该政策的迅速实施受到广大居民的热烈欢迎和赞誉，居民均奔走相告这项体恤群众、实惠方便的好政策。

一是进一步完善规章制度，严格加强考核工作。为使政风行风工作取得实质成效，我局以完善有关制度为重点，重新修订了“首问负责制度”、“来信来访接待处理制度”、“服务窗口主要工作职责”、“服务窗口重要工作程序”、“服务窗口工作承诺及时限”、“服务窗口工作考核和监督检查制度”、“依法行政评议考核制度”、“依法办事公开责任制度”、“服务窗口违诺违纪投诉及违诺违纪追究办法”以及“文明服务用语”等，将政风作风工作任务和工作目标分解到每个成员，落实到每个股室，做到作风建设工作级级抓，一级对一级负责。并加强检查、督促和考核工作，建立由局长、副局长和各股室股长组成的检查组，实行每日值班制，值班人员每天检查挂牌上岗、服务态度等方面的考核工作落实情况，每月进行一次汇总，并将考核结果记入年终的考评总分，与本人经济利益挂钩，实行严格的奖惩措施。这一系列的工作举措，将为政风作风工作取得良好的效果奠定了扎实的基础。

二是进一步积极提供便捷服务，切实方便简化参保人员就医结算和兑付。为方便参保人员就医，进一步扩大了直接刷卡结算范围。同时，为适应医疗保险政策修订的需要，对参保人员医疗保险网络结算系统全面调整，参保人员在定点医疗机构发生的住院费用或在定点药店购药费用，通过医疗保险卡即时按实结算，个人负担部分由个人现金支付，统筹基金和个人帐户支出部分由定点医疗机构和定点药店直接与医保局结算。

交通系统窗口政风行风建设情况汇报 第6篇

西安商贸行业政风行风建设情况汇报

一、近年来西安商贸业发展概况

近年来，在市委、市政府的坚强领导下，我市商贸行业贯彻落实科学发展观，加强政风行风建设，积极转变职能，围绕发展大商贸、建设大市场、搞活大流通，深化流通体制改革，发展新型业态，繁荣城乡市场，促进商

贸服务转型升级；引导行业优化布局，调整结构，强化行业监管，营造良好环境，商贸各项工作整体推进，支柱产业地位进一步增强。

(一)社消总额持续增长

2005年，全市实现社会消费品零售总额666.48亿元，较2000年的328.5亿元翻了一番;“十五”累计实现2633.20亿元，是“九五”的1.7倍，年均增速12.2。绝对值始终保持西北五省区省会城市第一位、西部省会城市第三位。2006年1-10月份实现631.91亿元，同比增长16.5，年初下达的社会消费品零售总额增长15.2的目标可望顺利实现。

(二)市场规模不断扩大

全市商业网点总数从2000年的10万个增至15.4万个，千人拥有网点数从14.3个增至21.4个，其中：5000平方米以上大型商场60多个，大型综合超市34个，各类交易市场530个，餐饮业网点3.28万个，各类宾馆、饭店、招待所1500多家，三星级以上宾馆56家。大型现代化专业展览馆3个，总面积10万平方米。连锁企业从2001年的45家850个门店，发展到2005年的93家1298个门店，涉及行业40个，销售额逾75亿元，同比增长44.8。

(三)主导产业地位更加巩固

至2005年底，以商贸为主的第三产业实现增加值已占到全市GDP的52.47，三次产业结构由2000年的6.9：44.0：49.1调整为2005年的5.0：42.5：52.5，贡献率不断提高。商贸业吸纳就业超过100万人。商贸业的发展，对关联产业产生强大拉动效应，促进了全市产业结构调整，对西安经济社会发展产生着深远而持久的影响。

(四)市场繁荣惠及大众

随着统一、开放、多元、竞争的商贸流通格局初步形成，市场日趋繁荣活跃，居民消费结构升级。商贸业坚持以人为本，为消费者提供丰富的商品和便捷、优质的服务，满足其不断增长的消费需求，让城乡居民生活更加便利、舒适和愉悦，共享改革发展的成果。

二、近年主要工作情况

(一)立足科学发展，以规划、规范推动行业进步

为了实现商贸业科学、有序、和谐发展，创新思路，高点起步，强化规划引导，构建行业规范，实施项目带动，促进西安商贸不断提升发展层次和水平。

先后编制《西安市商业网点发展规划（2004-2020）》及连锁、物流、会展等产业规划，形成了业态丰富、布局合理、功能齐全的商业服务体系。创新大型商业网点设立审批方式，实行听证制度，通过政府、专家、业界和市民共同参与，提高决策的透明度和科学性，推动规划落实，这项工作得到国家商务部充分肯定。听证制度实施三年多，先后有沃尔玛、爱家、易初莲花等38个大型商业网点项目通过听证，总建筑面积166万平方米，总投资近50亿元，其中28个已建成运营。

配合规划的实施，每两年发布一次《西安市商贸服务业发展分类指导目录》，实施项目带动战略，与市发改委共同建立商贸流通业建设项目库，入库项目96个，新建大型商贸设施50多个，完成投资40亿元，建筑规模超过150万平方米。将商贸设施建设与古城历史文化资源的发掘保护紧密融合，对骡马市、北院门、德福巷、西大街等一批特色商业街进行改造、新建和升级，进一步丰富了城市商业内涵。

相继出台了《西安市商业零售业态规范》、《西安市商业分级设置规范》及酒店、餐饮、美容美发等多项服务规范，在加强宏观调控、完善市场规则方面进行了富有成效的探索与实践。

(二)积极扩大消费，促进城乡市场繁荣活跃

千方百计扩大内需，更多依靠消费拉动经济增长，是国家经济宏观调控的基本政策。近几年，结合城乡居民消费升级，加大对旅游餐饮、商务休闲、文化体育、时尚消费、保健休闲等市场的开拓力度，着力培育汽车、通讯、电子产品、新型家电、装饰装潢等消费热点，组织商家开展形式多样的让利促销活动，强化假日经济的拉动效应，激发居民消费热情。我市餐饮业突出地方特色，兼容并蓄，创新发展，保持了高速增长，2005年居全国中心城市第四位。

大力开拓农村市场，实施“万村千乡市场工程”、“双百市场工程”、“信福工程”等，引导连锁企业向农村延伸网点，新建和改造农家店758个，建设农村流通服务及商务信息体系，实实在在地帮助农民解决“买难、卖难”问题，促进农村消费增长提速，推动城乡市场协调发展。

加快城市社区商业设施的改造、完善和提升，发展便民店、标准化超市以及干洗、理发、修理、再生资源回收等服务项目，在提供生活便利的同时，不断拓展消费增长空间。

(三)深化流通改革，增强商贸行业发展活力

积极稳妥地推进流通体制改革，以体制创新和管理创新为突破，形成不同所有制经济共同发展的流通格局，增强行业的竞争、发展实力。一是加大资本运作力度，通过收购、兼并、联合等多种形式，组建了陕解放、西安饮食、西安旅游等10个跨地区、跨部门、跨

行业、跨所有制的企业集团。二是靓女先嫁，对民生、陕解放、唐城、建国饭店等大型流通企业的国有资本全部出让，财政累计收回转让资金4.15亿元。三是按照一企一策的方针，采用有限责任公司、兼并、出售、股份合作制、托管、分块搞活等多种形式，对中小商贸流通企业进行改革，已基本完成国有商业企业改制任务。四是大力扶持发展民营企业，扩大招商引资，吸引世界知名企业和外埠品牌企业投资我市。几年来，共引进外资约1.2亿美元，内资约30亿元。目前，沃尔玛、家乐福、麦德龙、百事可乐、易初莲花等世界500强企业均已在我市投资，外埠的家世界、人人乐、国美、苏宁等品牌企业已在我市建店，经营规模不断壮大，我市商贸行业非国有经济成份销售比重已超过95。

（四）发展新型业态,提升流通现代化水平

充分挖掘现有资源优势，大力发展新型业态，培育新的增长点，优化产业结构，提升流通现代化水平，是商贸部门落实科学发展观，重点推进的工作任务。

大力发展会展经济。围绕建设区域性国际会展中心，理顺行业管理，开拓会展市场；整合资源，培育品牌展会；加强对外交流与合作，吸引更多大型展会落户我市。2002年以来，先后成功举办世界古遗址大会、欧亚经济论坛、全国糖酒会、中国广告节、高交会等综合性和专业性展会279个，成交额1060.2亿元，创造社会综合效益88亿元。今年1－10月份，全市共举办各类专业展览会66个，成交额394亿元，创造社会综合效益50亿元。我市会展业的快速发展，扩大了西安对外影响，彰显了城市综合实力，带动相关行业的发展，实现了社会效益和经济效益双丰收。

加快发展连锁经营，制定连锁业规划，引进麦德龙、易初莲花等国际知名企业，扶持国美、爱家等国内连锁企业有序竞争、协调发展。西安市场上，购物中心、百货店、连锁超市、仓储商场、家居中心、专卖店、专业店、便利店等新型业态均衡发展，城市服务功能不断增强。以连锁为主的新型业态，其销售额占社消总额比重持续增加。

物流业健康发展。按照规划，加快培育“1-8-10”物流产业发展构架(1个物流园区、8个物流中心、10个配送中心)。西安国际港务区、长安引镇仓储物流中心、陕西中远医保产品物流配送中心被列入我省“十一五”重大建设项目。西安国际港务区与上海港务集团达成合作建设协议，与青岛、天津、连云港等沿海港口达成了优势互补、合作发展备忘录，2005年吸引投资42亿元，完成首期1000亩征地拆迁工作，道路、管网等配套建设正在进行，设立保税物流中心（B型）已报国家海关总署审批。同时，加快物流现代化进程，协调、支持96128城市快捷配送平台与黄马甲配送网等业务整合，扩大电子商务与物流配送，提高流通效率。

（五）整顿、规范市场秩序，营造良好消费环境

积极完善我市整规工作机制，明确工作职责，建立与13个区县和34个部门的工作联系。充分发挥“牵头、组织、督办、协调、服务”职能，相继开展“保护知识产权宣传周”、“保护知识产权成果展”等活动，推进食品药品安全整治、打击商业欺诈、行政执法与刑事司法衔接等工作。开展“创佳评差”、“百城万店无假货”、“优质规范服务，优化投资环境”等文明创建活动，推行《商贸行业文明服务十项标准》，评选“全国商业信用企业”，推动商贸行业诚信建设，行业服务质量和水平显著提高。

制定《进货交易行为规范》、《促销行为规范》、《商业超市进货交易类合同文本》，规范经营行为。加大对生猪屠宰、报废汽车回收、旧机动车交易、民用煤、成品油、食盐以及酒类等市场监管整治力度，开展了多次专项集中整治活动，依法查处私屠滥宰、私盐运销、掺杂使假、亏吨少称等不法行为。全市定点屠宰率达98，合格碘盐覆盖率95，碘盐合格率达100。通过整治，流通领域商业欺诈、假冒伪劣等突出问题逐步得到解决，市场经济秩序明显好转。

（六）上下高度重视，扎实开展创卫工作

按照全市统一部署，扎实开展创卫动员、培训、检查、整改，带动商贸广大干部职工积极投身创卫工作。成立行业创卫机构244个，召开创卫专题会议40多次，举办商户之家创卫学校培训班640期，培训38504人，培训率达到97.89，创卫知识知晓率达到95；健康知识普及率达到96。出动3260人次对全市820家商贸企业创卫工作进行了检查，检查中小餐饮企业5832户。对农贸市场、再生资源回收站、屠宰加工场等创卫工作难点，花大力气，重点进行整治。完成54个农贸市场改造项目，整治再生资源回收站（点）437家，建立行业创卫督查队伍，加大督促检查力度。通过开展创卫工作，商贸经营秩序进一步规范，服务环境不断改善，行业形象明显提升。

三、政风行风建设情况

以“面向社会，服务企业”为宗旨，积极转变职能，加强政风行风建设，坚持依法行政，不断强化服务，提高工作效能。

（一）抓好学习，建设队伍

坚持把建设思想解放、作风过硬、业务娴熟的干部队伍作为重要工作来抓，以管理科学、廉洁高效、运转协调、行为规范为目标，加强学习型机关建设。组织对机关工作人员进行法律、经济、礼仪等系列培训，增强干部职工的公仆意识、法律意识、效率意识和创新意识，改进工作作风，塑造良好形象，不断提高服务水平。坚持在位要受控、升迁要竞争、届满要轮换、末位要淘汰的管理机制，营造人心思进、人心思干、人心思发展的工作氛围。

（二）转变职能，依法行政

转变职能，提高执政能力，在平抑成品油、民用煤、食盐市场异常波动、抗击“非典”、防控禽流感等突发事件中，建立和完善市场运行监测体系、重点商品政府储备及市场异常波动应对机制，保障市场供应，商贸主管部门预测判断市场走势和有效调控市场的能力显著增强。

坚持依法行政。认真清理行政审批项目，重新明确了审批、审核事项，简化办事程序，提高办事效率。坚持严格遵守相关法律法规，在授权范围内开展各项检查、整顿。机关工作人员法制意识普遍增强，依法行政能力得到提高。

认真制订《政府信息公开实施办法》、《门户网站内容保障工作管理办法》、《政府信息公开目录》，深入推进政务公开，拓宽服务渠道，增强工作透明度，走在全市前列。开通西安商贸信息网，实行新闻发布制度，公布办事指南，为企业和社会服务。

发展商贸行业中介组织，先后组建西安商业联合会、西安饭店与餐饮行业协会等十四个协会组织，会员单位近2000家。发挥其桥梁纽带作用，使政策得到较好落实，企业经营环境逐步改善，行业自律和自主发展的能力不断提高。

进一步密切与区县商贸主管部门的联系，在信息沟通、业务指导、监督检查等方面做好服务工作，调动区县商贸主管部门的积极性，促进区县商贸业发展。

（三）坚持宗旨，强化服务

坚持服务宗旨，强化服务意识，指导国有商贸企业改制，妥善处理企业在拆迁、安置中遇到的各种问题，协调解决供应商与零售商之间的矛盾，全力帮助企业妥善处理应急事项。

无论是人大建议、政协提案、领导批示，还是网上建议、群众来信来访，都高度重视，认真及时处理，做到事事有落实，件件有回音。

组织赴安康革命老区捐资助学，组织产销见面会，经纪人与超市卖场经理座谈会，帮助解决农村蔬菜、水果销售问题。先后为1148名下岗职工办理了《再就业优惠证》，为18户企业12462名困难职工协调落实了救助金229万元，培训下岗职工1566人，分流安置2034名下岗职工。共落实下岗职工生活保障金和下岗职工出“中心”后解除劳动关系补偿金8604.5万元。安排复转军人、随军家属736人，解决军转干部救助金、拖欠“三金”100余万元。通过扎实工作，对推动企业改制、扩大社会就业、保障职工权益、维护社会稳定做出了贡献。

近年来，在市委市政府的坚强领导下，西安商贸业得到了长足发展。商贸口政风行风建设不断加强，促进了思路创新、工作有序、效率提升、服务改进。

“十一五”是西安商贸实现跨越式发展的关键时期，我们将坚持加快发展、科学发展，践行“四化理念”，认真抓好政风行风建设，积极建设学习型、服务型、效能型机关，以更高的工作热情，务实的工作作风，不断开拓创新，推进西安商贸业取得新的成绩。

药监局政风行风建设情况汇报 第7篇

一、主要做法和成效

（一）高度重视，认真开展政风行风评议工作。我局坚持把政风行风建设作为一项重要的常态性工作，融入食品药品监管工作的方方面面，并与全局的主要业务工作一起部署、一起检查、一起考核。今年以来，我们按照县上要求，认真对照政风行风评议方面的内容，及时制定了政风行风重点评议工作实施方案，成立了政风行风建设工作领导小组，切实做到领导重视、认识统一、组织健全、责任到人。按照政风行风重点评议工作实施方案，公开了办事流程和对外服务承诺事项，完善政风行风监督约束机制，不断提高服务质量和标准。从7月15日开始，我们利用三天时间，采用发放问卷调查表、召开座谈会、走访群众的方式，就我局政风行风建设情况进行了广泛调查走访和意见征求，共发放调查表和征求意见单100份，共征得意见建议15条，涉及食品药品安全宣传、食品药品监管队伍建设、食品药品市场监管、行政许可受理等诸多方面，为整改工作提供了准确可靠的依据和内容。

（二）健全完善各项制度，建立政风行风建设长效机制。一是进一步完善了单位财务管理、行政执法、行政审批和政务公开等制度。按照政风行风重点评议工作的要求，对单位财务管理、行政执法、行政审批和政务公开等制度进行了进一步修订完善，并以单位制度汇编下发到各股队，努力做到以制度管人，以制度约束人。并将廉政建设纳入了内部管理目标责任制，从制度和体制上狠抓了党风廉政建设，提高了办事效率，增强了工作透明度，有效预防了贪污腐败等不良现象的发生；二是健全了岗位工作制度。在综合分析食药监工作存在问题的基础上，我们制定了《行政问责暂行办法》，修订了《决策责任追究制度》、《党风廉政建设责任追究制度》、《行政许可过错责任追究制度》、《行政执法过错责任追究办法》及《行政处罚错案责任追究制度》等规定，强化了岗位责任，并认真开展了领导干部廉洁自律规范化管理工作，建立了单位民主监督、群众监督机制，扩大了集体会审范围，做到了重大事项民主决策、集体负责，进而保证了行政决策的科学性，行政许可的及时性，行政处罚的公正性，确保了单位廉政建设的顺利推进；三是改革了人事制度。积极引入竞争机制，建立干部竞争上岗、轮岗交流等制度，改善干部队伍结构，增强干部队伍活力；完善干部选拔任用和监督管理机制，推动干部人事工作的科学化、民主化和制度化，有效调动了干部职工的工作积极性，切实提高了工作效能。四是严守制度，认真履职。在餐饮许可、药品经营许可两证审核发放、食品药品监督执法检查等工作中，我局要求全体干部职工要统一思想，提高认识，树立廉政为公、勤政为民的思想，自觉按照《食品安全法》、《药品管理法》及其实施细则等相关法律法规规定的办事条件、程序进行相关行政许可、行政处罚等行为，以依法行政为标准，以群众满意为前提，不刁难群众，不吃拿卡要，树立了良好的廉政勤政形象。

（三）加强队伍建设，树立良好形象。一是始终把政治理论学习和加强思想作风建设作为队伍建设的重中之重。通过广泛学习，集体讨论，开展党员民主生活会等形式，千方百计提高了全局职工的政治素质和解决复杂问题的能力；二是坚持党的民主集中制原则，推行民主与集中相结合的组织制度、领导制度和工作制度，做到了凡重大问题都由局务会集体讨论决定。全局职工能够紧密团结，集思广益，合作共事，形成了具有一定凝聚力的队伍；三是在单位职工工作分工上，尽量发挥了各自的业务特长，做到了既有分工，又有协作。单位各项工作更加制度化、规范化，办事成效显著提高。

二、存在问题和不足

（一）思想观念落后，服务理念、服务意识不够强。少数干部职工的思想观念存在管理与服务职能错位，没有充分认识到不正之风问题直接损害到人民群众的利益，损害党和政府的威信和形象，不能站在全县经济社会发展的高度抓政风行风建设，因而导致服务意识淡薄，服务质量和水平也存在较大差距。

（二）工作效率和工作质量还不够高。极个别人对来信、来访、来电、来文等,不能做到及时受理、登记,并逐项认真处理。存在办事拖沓、不负责任、贻误工作的情况。

（三）工作中创新意识不强。部分干部职工做事凭老经验、老办法；工作上标准不太高，只求过得去，不求精益求精，对上级安排的工作充当“传话筒”，缺乏破解难题的能力，缺乏创造性，工作无特色，缺乏创新。

（四）学习的主动性不够。大多数情况下都是被动地按照规定开展学习，主动学习的不多。有的同志在学习过程中不求甚解、浅尝辄止，深入钻研不够。

三、整改方法和具体措

施

针对存在的问题，经过深入剖析，我局将从以下几个方面做出整改。

（一）牢固树立公仆意识,增强服务观念。我局将紧紧围绕党政部门的中心工作，努力搞好行政许可受理服务，进一步改善对行政相对人的服务态度，提高服务水平。我们将严格执行“首问负责制”、“一门式”受理制、“限时办结制”，让行政相对人对工作人员进行满意度打分，作为岗

位争先创优的重要依据。

（二）加强学习教育，提高全员素质。我们将从政治与业务两个方面，切实抓好邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习教育，加强科学发展观和社会主义荣辱观的学习教育，加强专业法律法规和相关法律法规的学习培训，加强专业知识与执法技巧的学习培训，切实提高干部职工的综合素质。

（三）围绕“两个确保”，严格依法行政。“两个确保”即确保公众饮食安全、确保公众用药安全。围绕“两个确保”的目标，一是严格行政准入。严把条件、程序、验收、检查“四关”。对不符合条件的，坚决不予审批；对已开办、经飞行检查达不到标准的，该整改的责令其限期整改，该暂扣或吊销其生产、经营许可证的，坚决予以暂扣或吊销。二是严格市场监管。建立与实行严格的辖区责任制、市场准入工作程序与制度、重点企业联系人制度、行政过错追究制度和“黑名单”制度，进一步加大监管工作力度，防止假劣药械案件发生。三是严厉打击违法经营行为。深入开展食品药品专项整治活动，严厉打击违法违规经营行为，对屡犯或违法情节严重的，将出重拳、用重法，该重罚的重罚，该吊证的吊证，该移交司法机关的移交司法机关。对食品安全重大事故，依法组织严肃查处。四是严格依法行政。按照《行政处罚自由裁量权实施办法》，进一步细化执法程序、量化执法标准、规范自由裁量权的行使，做到科学执法、严格执法、文明执法。防止“金钱案”、“人情案”等问题的发生。

开展政风行风工作调查情况汇报 第8篇

为了切实提高安监系统的服务水平和质量，我局结合工作实际，在深入企业进行安全检查的同时，与企业代表进行座谈，征求安监系统在安全监管方面的问题和建议，对能当场解答的均进行了现场答复，不能现场解决的立即进行安排部署限期解决。通过整理汇总，我局政风行风建设主要存在以下几个问题：

一、存在的问题

一、政治思想理论和业务知识的学习还不够。

二、加大宣传力度，提升安监形象。

三、开展工作缺乏开拓创新精神

二、整改措施

根据以上问题，我局政风行风领导组组织全体干部职工进行了专题研究和讨论，制定出了整改意见。

一、重点要在政治理论和业务学习方面下功夫。以 “三个代表”重要思想和十七大精神为学习主线，政治理论学习要紧密联系国际、国内形势和我局实际，业务方面着重要加强对新的安全方面的法律法规的学习，突出重点、有的放矢、形式多样、注重实效。在自觉性、经常性和实效性上狠下工夫。

二、在安全生产监管网站开辟“安全生产专项整治”专栏，将安全生产工作的有关方案、措施、排查摸底情况公开发布，对工作情况及时进行宣传报道。区安委办组织对安全生产大检查及隐患排查治理专项行动工作人员进行专题培训。在六月“安全生

产月”活动中，围绕隐患排查治理专项行动工作，组织开展一系列促进和深化专项行动工作的宣传教育活动。安全月活动的安排：一是与有关部门联合组织开展安全生产宣传咨询日活动，二是以排查、整治重大事故隐患为重点，组织安全生产检查督查活动，三是组织开展安全生产宣传和技术咨询服务队下基层活动，五是集中组织安全生产培训。

三、在开拓创新方面，积极组织全体职工不断加强学习，用开拓创新的精神去思考、解决新问题，并要经常深入基层搞好调查研究，掌握第一手资料，创造性的去开展各项工作，力争每年有1-2条有创新的工作措施，改善安全监管工作的效果。

市畜牧局政风行风建设情况汇报 第9篇

民主评议政风行风建设工作情况汇报

2010年全市畜牧系统民主评议政风行风建设工作开展以来，在市纠风办的具体指导下，在各位行评代表的亲自帮助和大力支持下，按照《安阳市2010—2011年民主评议政风行风工作实施意见》的要求，在全市畜牧系统组织开展了以“对照职能、贴近民生，努力为群众办实事办好事”为主题的民主评议政风行风建设活动，努力建设服务、责任、法治和廉洁的政府部门，严格按照规定的方法步骤和内容标准组织进行，使全市畜牧系统政风行风建设取得了明显成效。现就全市畜牧系统政风行风建设情况总结如下：

一、领导重视，及早安排部署

为切实加强全市畜牧系统民主评议政风行风建设工作的领导，认真组织学习省、市开展政风行风评议的有关文件精神，召开动员会，先后制定下发了《2010年全市畜牧系统政风行风建设工作意见》和《安阳市畜牧系统2010—2011年民主评议政风行风工作方案》，成立了以局长、局党组书记为组长、局领导班子成员为副组长、局属各单位主要负责人为成员的民主评议政风行风工作领导小组，明确工作职责 1

和任务，下设专门的办事机构负责各项工作开展。同时，实行了局领导班子成员带领分管部门，定点联系分包县（市、区）政风行风建设工作制度，长包定包，一包到底，分包县（市、区）一旦出现严重问题，承担连带责任，互联互沾，真正形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。

二、大力宣传，积极营造氛围

在民主评议过程中，围绕畜牧业发展的热点、难点和亮点，运用多种形式，广泛宣传我市畜牧业发展和行评工作的做法。通过召开局领导班子会议、中层干部会、系统工作会议等不同层次、不同形式的会议，及时传达学习省、市政风行风建设有关精神。利用文件资料、印制宣传品、编发信息、每月定期发送手机短信、技术培训班等形式大力宣传畜牧系统政风行风建设，大力进行畜牧业发展、畜牧行政执法、优化服务环境和推进政风行风建设等方面宣传，让老百姓真正得到了解，使群众更好的监督我们的工作，让我们拓宽了倾听群众呼声的渠道，进一步展示了畜牧业在新农村建设和发展县域经济中的重要作用，营造浓厚氛围，为开展评议打下良好的基础。

三、敞开大门，广泛征求意见

为找准工作薄弱环节，我局在《安阳日报》公开了工作职责、工作任务和政风行风监督电话，并通过发放征求意见表、在互联网上公开征求意见电话、公布电子邮箱等形式，广泛征求社会各界意见。由市局领导班子成员带队分别在各县（市、区）召开了由当地政风行风评议代表、畜牧系统工作人员代表、服务对象代表、养殖企业代表等人员参加的座谈会，并走访基层单位和养殖场（户），听取他们的意见建议，从解决养殖户最关心、最直接、最现实的利益问题入手，广泛深入征求多方面的意见建议，为进一步找准问题，制定措施打下基础。

四、加强督导，认真自查自纠

今年5月中下旬，市局领导班子成员分成5个督导检查组，分别对各县（市、区）畜牧部门政风行风建设和基层站所管理情况进行督导检查，对政风行风建设进行初步评议评估。市、县两级畜牧部门加强行评工作和业务工作的联系与沟通，相互交流行评工作中好的作法与经验，自查自纠，共同研究查找出来的问题。

五、依托活动载体，大力加强政风行风建设

（一）以评创群众满意基层站所和评定星级基层站所为抓手，树立畜牧部门良好形象

按照国务院、省、市关于加强评议基层站所的指示精神，推动政风行风评议工作重心下移，自2010年开始，我局在全市畜牧系统组织开展了为期3年，以“抓好基层、打好基础”和“转变工作作风、增强服务意识，提高群众满意度”为主题的评创群众满意基层站所和评定星级站所活动，制定下发了

《安阳市畜牧系统2010年评创群众满意基层站所和评定星级站所工作实施方案》（安牧〔2010〕68号），明确了评创标准、内容和程序。2010年，经过畜牧系统基层参评单位自评、各县（市、区）畜牧主管部门考评和推荐、市畜牧局严格考核验收，全市畜牧系统共有112个基层站所参加星级评定，评定出五星级基层站所11个。通过此项活动的开展，力争用三年的时间，五星级基层站所达到总基层站所比例的50%，逐步取消一星级、二星级站所，使全市畜牧系统基层站所服务环境得到明显改善、人员服务质量和执法水平得到明显提高，树立畜牧部门的良好形象。

（二）以开展政风行风专项整顿教育活动为契机，加强畜牧系统干部队伍建设

今年，按照省畜牧局要求，从4月26日开始到7月25日结束，在全市畜牧系统开展了为期3个月的政风行风专项整顿教育活动，制定下发了《全市畜牧系统开展政风行风专项整顿教育活动实施方案》（安牧〔2011〕39号），明确了整顿教育内容，分为学习动员、分析检查、整改提高三个阶段，重点搞好“四项整顿”、开展“四项教育”、完善“四项制度”。即，搞好“四项整顿”，就是要开展思想作风整顿、履行职责整顿、执法行为整顿、廉政建设整顿；开展“四项教育”，就是要开展“五学五树”学习教育、文明窗口服务教育、岗位技能教育、廉政教育；完善“四项制度”，就是要尽快完善责任制和责

任追究制、服务质量跟踪评估制度、队伍培训制度、考核评比制度。此次专项整顿教育活动是全市畜牧系统的一次大整顿、大教育，也是践行科学发展观、加强政风行风建设、推进现代畜牧业向更大规模和更高水平发展的重大举措。全市畜牧系统决定将以此次专项整顿教育活动为契机，进一步加强队伍建设，规范执法行为，健全和完善各项规章制度，真正把畜牧系统建设成为一支政治合格、业务过硬、作风优良的干部队伍。

六、采取有效措施，加强行风建设

我们按照活动要求，认真组织实施，具体采取了以下工作措施：一是在市纠风部门确定6项评议内容的基础上，我们又结合自身工作实际，增加4项评议内容，使评议内容达到10项，并结合重点工作和重点部门，积极开展行业内部自查自纠，认真查找工作中的薄弱环节，重点查找重要部门和关键岗位的政风行风建设情况，分析问题的根源和症结，做到防微杜渐、举一反三。二是按照要求，今年将市动物卫生监督所作为我局重点工作部门，上报市纠风部门参加民主评议，进一步加强了对重点部位、重点岗位的政风行风建设。三是充分发挥行风建设专栏、市长热线、意见箱、热线电话等的作用，及时了解基层和群众的意见建议、呼声要求。四是加大暗访力度，由局主要领导带队，深入到县、区，乡镇，养殖密集区、重点养殖户以及市场商户中进行走访调查，对

重点部位和重点岗位进行巡视，倾听群众的意见建议，从中发现问题和不足。

七、认真总结、积极整改、务求实效

在2010—2011年民主评议政风行风建设过程中，接到市纠风部门反馈涉及畜牧部门的8条意见建议。针对这些意见建议，局长张立祥同志专门召开所涉及意见建议单位的专题会议，要求认真进行梳理，立即组织调查，深入进行剖析，积极做好意见建议的整改落实，并制定出了切实可行的整改措施。目前，8条意见建议已全部整改到位，已形成整改报告上报市纠风部门。民主评议工作结束后，我局还要按照活动要求，认真总结回顾，查找工作不足，制定整改措施，狠抓落实，以良好的工作作风和饱满的精神状态，为人民群众、养殖场（户）提供更加优质、周到、细致的服务。

通过民主评议政风行风建设工作的真抓实干，扎扎实实推进了各项工作卓有成效的开展，切实转变了工作作风。以后工作中，我们仍将把民主评议政风行风建设贯穿到各项工作的始终，常抓不懈，不断创新，通过民主评议政风行风建设，带动全面工作的开展，为全市现代畜牧业发展和农村经济发展做出更大的贡献，也希望上级部门和督导组各位领导多指导、多帮助，努力把畜牧系统政风行风建设提高到一个新的水平，促进全市畜牧业又好又快发展。

交通系统窗口政风行风建设情况汇报 第10篇

2012年政风行风工作汇报材料

今年以来，我局在县委、县政府的正确领导下，在县纪委和纠风办的具体指导下，紧紧围绕“树立行业新风，优化发展环境”总体目标，坚持“党委统一组织领导、行业监管各负其责、广泛宣传人人参与”的原则，以创先争优活动和思想作风纪律整顿为动力，以优化全县经济发展环境为己任，加快职能转变，提高机关效能，抓队伍树形象，抓工程创精品，抓执法优环境，抓服务争一流，确保了各项工作再上新台阶。

一、加强领导，完善机制，进一步深化政风行风建设 政风行风建设事关交通运输形象，面临新形势、新任务，我局坚持把该项工作作为“一把手工程”来抓，认真谋划，抓紧抓实。一是建立健全组织机构，坚持成立以局主要领导为组长，主管领导为副组长，各窗口单位负责人为成员的政风行风建设工作领导小组，切实加强组织领导，落实责任，在全系统形成党政齐抓共管，机关、基层稳步推进，广大干部职工、从业人员积极参与的工作格局。二是紧密结合交通运输工作实际，研究制定了政风行风建设工作实施方案，对全系统政风行风建设工作进行精心安排和部署，确保政风行

风建设工作既搞得扎实，又富有成效。三是坚持抓班子带队伍，抓机关带基层，把领导班子建设作为政风行风建设的关键“节点”，注重发挥其表率作用；把机关建设作为政风行风建设的重要“支点”，注重发挥其承上启下的协调作用；把窗口单位建设作为政风行风建设的有效“着力点”，注重发挥其示范作用，整体推进政风行风建设。四是以开展“创先争优”和“转变作风促发展”等活动为契机，认真抓好政风行风建设经常性工作，切实做好原有规章制度的废、改、立工作，进一步建立完善了党风廉政建设、机关效能建设、窗口单位行政执法建设等一系列规章制度，并持之以恒抓监督、抓落实，促进广大干部职工作风的根本转变。五是坚持内建外评、纠评结合，把民主评议与自身工作紧密结合，在民主评议过程中发现新亮点，推出新典型，总结新经验，以点带面，不断提高政风行风建设水平。

二、强化措施，扎实推进，努力营造行风建设氛围

积极向社会展示交通运输新变化、新形象，营造良好的政风行风建设氛围。一是围绕贴近群众、方便群众、服务群众，制定了社会服务承诺及执法岗位承诺，并公开发布，公开举报电话，广泛接受人民群众监督。二是定期召开系统政风行风培训会议，找准政风行风建设工作的切入点，加强交通行政执法队伍教育培训，提高执法人员文明执法、公正执法水平。今年以来，共开展各类培训会议10次，参培人员达800余人次，三是由局领导带队，分片包段，开展明查暗

访活动，深入查纠公路“三乱”苗头隐患，发现不规范执法行为及时制止和纠正。共开展明查暗访5次，发现问题3项，并当场纠正，无严重违法违纪行为。四是加大宣传力度，营造氛围，在主要路口路段、车站街头、源头企业，通过张贴宣传标语、发放宣传单、出动宣传车等形式，大力宣传政风行风工作。今年以来共发放宣传单1000余份，悬挂横幅30多条，张贴宣传标语300多条，进一步树立交通运输良好形象。

三、转变作风，树立形象，不断提高交通运输服务水平紧紧围绕方便群众，切实转变行政职能，变管理为服务，以服务促发展，牢固树立为民、务实、清廉的良好风气。一是规范执法行为，完善运行程序。认真组织开展了集中治理公路“三乱”规范行政执法行为活动，做到文明执法、规范执法；在平交道口审批、道路运输经营权审批、机动车维修资质初步审批等方面未发生过一起违规现象。路政、运政、治超收费严格执行“收支两条线”，对实施行政审批和依法对超载超限车辆收取的公路补偿费用均上缴县财政，没有违反行政事业性收费规定。在各类执法中，严格按照规定程序要求填制相应的执法文书，并定期归档，做到执法文书规范，有档可查、有据可循。执法中细化自由裁量权，杜绝“冷、横、硬”现象和公路“三乱”行为。二是简化办事程序，提高工作效能。全面推行首问责任制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制，窗口单位实行挂牌上岗，提高工作效率，实现窗口服务的高效、快捷、便民。三是增强服务意识，提高服务质量。对具有行政审批职责的岗位，实行领导督查制度，必要时采取急事急办、特事特办的措施，突出体现交通运输服务的人本思想。

四、立足本职，优化服务，全力打造负责任行业

切实把为民办实事、办好事作为政风行风建设的具体体现，作为搞好行风建设的有效载体，立足职能，全面做好“建、养、治、管”工作，使人民群众实实在在感受到政风行风建设的成果。一是加快公路建设步伐。完成了*******等工程项目。****路被市交通运输部门评为“优良”工程，得到了领导的大力肯定，为我县今后的公路工程建设树立了新标杆，起到了非常好的示范带动作用；全力推进了****两个城区项目，确保在年底通车投入使用，进一步完善了城区路网，服务片区开发，改善了交通出行环境；新开工******项目，进一步提高公路通行能力，完善路网布局，服务县域经济，统筹城乡发展。二是提高公路养护质量。全面开展了常规性养护工作，组织人员、机械集中开展了8次路容路貌整治，累计道工上劳1.5万人次，出动各类机械400余台，已完成清理塌方45万方，清理边沟500公里，整理路肩700公里，维修浆砌边沟896延米，疏通涵洞36座（道），清理各类垃圾、堆积物960m/220处，处理农村公路翻浆、坑槽、龟裂12600m/1960处，补修混凝土防撞墩、警示墩、警示桩12处，维修危桥危涵7处621方，设立安装各类标志标牌282

3块，使全县农村公路县道、乡道好路率分别达到83.9%和71.6%，确保公路好路率稳中有升。三是启动实施5条县乡公路和9条通村公路危桥危涵改造工程和道路安保工程，进一步预防和减少交通事故的发生，提高道路安全通行水平。四是加强路政管理和治超工作。设立超限超载检测点，抽调专职治超人员24名，出动流动检测车2台，路政巡查车2台，实行24小时3班运转制度，对过往运输车辆进行严格检测，杜绝超限运输车辆上路运输。今年以来，共出动执法人员1200人次，开展路面治超和源头治超，累计巡查源头企业7家，检测过往车辆2600辆次，卸载货物80吨，处罚违规超限超载车辆490辆次，路产损坏率比去年同期下降了

2.6%，超限超载率控制在3﹪以内。五是规范道路运输市场管理。集中开展打击“黑车”非法营运专项整治活动，成立了专门机构，采取定点检查和上路巡查相结合办法，集中力量，重拳出击，清理和取缔非法营运车辆；开展“两客一危”预防重特大交通事故专项整治，对长途客车和卧铺客车、危货运输车辆进行了全面检查，主要从客车超员、超载，不按核定的班次、站点运行，擅自抬高票价、站外经营、兜圈绕行及货车和危运车无证经营、超范围运输问题入手，共检查营运车辆653辆（次）；组织开展了机动车维修市场专项整治，共考核规范维修场点63家，取缔4家。六是加强城市客运监管。严厉查处公交车、出租车强超、强会、超速行驶、随意停车、随意调头等现象，规范公交车、出租车的经营行为；认真受理各类投诉举报，共受理投诉460多起，处罚率

达100%，回复投诉达100%，投诉举报坚持有调查、有处理、有回复，进一步树立了“窗口”行业文明形象。