it的岗位职责

it的岗位职责（精选8篇）

it的岗位职责 第1篇

职责：

1、管理信息技术和计算机系统，包括网络、系统、云端、数据、电话视讯、安全和计算机软件及硬件。;

2、为电竞训练基地和20xx年主场比赛电竞场馆的设计和建造上提供IT支持;

3、在电竞比赛现场执行IT管理，包括与守望先锋联盟的IT、赛事、直播团队的沟通协调;

4、支持、配置、维护我们的网络、内部服务器和终端用户的硬件和软件，并及时解决相关问题;

5、安装和整合新的服务器硬件和应用程序,确保网络安全和连接,并监控网络和系统性能;

6、招募、管理和培训 IT 团队,以支持我们的电竞队和终端用户;

7、设计、开发和实施 IT 管理策略和程序;

8、能够同时给能兴集团体育和文化娱乐版块的公司提供IT支持，包括龙狮篮球俱乐部。

任职资格：

1、本科或以上学历，工程学或计算机科学相关专业;

2、5年以上IT行业的从业经验，2年以上管理IT团队的经验;

3、具有网络设计、路由和交换、网络和系统安全、公共云端方面的经验;

4、具有丰富的IT方面的实操经验,能够设置和配置网络设备和服务器硬件;

5、熟悉思科(Cisco)设备,并具备 CCNP 或以上相关认证;

6、熟悉 Linux 或Windows系统,并拥有相关证书;

7、独立工作能力强,能在监管最少的情况下完成复杂的项目;

8、条理性强、能够把握轻重缓急，并能同时处理多项任务;

9、 能够根据电竞现场赛事活动的要求，在晚间和周末开展工作。

it的岗位职责 第2篇

1、组织集团信息化整体规划的制订和实施

2、组织集团信息管理系统的选型、购置安装、维护、更新、使用管理

3、指导、监督集团网络设备、网络、服务器的维护和管理

4、组织、指导集团公司的信息管理系统培训工作

5、指导、监督公司网站信息内容的日常维护和更新

6、组织各类信息化系统引进的技术管理

7、审核二级公司信息化系统引进及建设方案

8、负责指导、监督并检查下属公司信息化系统建设、维护、实施工作

9. 组织协调技术研发资源，保障和落实公司的产品战略规划和目标

任职要求：

1、公司各业务软件系统(售楼、物业、OA、金蝶、AD域控等)的统筹管理，对企业微信、OA及其他相关系统软件完成系统搭建，完善企业无纸化办公的信息化建设;

2、计算机或软件工程本科或以上学历，熟悉数据库语言(sql server 、orcle)具备存储过程、视图等编写，了解JA开发语言【此为硬性要求，不合适者请勿投简历】;

3、优化网络系统，规划调整设备配置，完成路由器/交换机/防火墙的配置施工及布线;

4、熟悉公司计算机软硬件的日常维护及管理，审核全公司电脑及周边设备的采购，小型应用软件的采购;

5、参与在软件方面的外部技术资源的谈判、负责沟通和协调;

IT项目管理的岗位考核 第3篇

1.1 公司行业背景

PowerE2E公司成立于1999年, 在上海有60余名员工, 在北京和青岛设有分公司, 在印尼, 马来西亚有代表处。迄今, 已经有2500多个客户在使用公司的产品。包括多家世界500强企业。

公司通过提供ASP服务, 整合企业和其贸易合作伙伴之前的价值链, 带给企业利益点。IT系统功能范围覆盖供应商和工厂、分销商/工厂与零售商之间的电子订单管理、支付核对, 先进的仓库管理服务等。

1.2 公司组织结构介绍

高级管理层:公司高级管理层由首席执行官负责。销售总监, 技术总监, 财务总监直接向首席执行官汇报工作。

市场及销售部门:由销售总监负责, 负责销售、市场拓展以及客户培训。

财务部门由财务总监负责, 包括人事行政和财务工作。人事行政负责公司的人力资源方面的事务。财务负责各类项目的收付款和公司各类开支和收入。

技术部门由技术总监负责。主要部门包括系统支持部门、开发团队、项目管理部门以及技术外包团队。系统支持部门负责维护公司主要软件产品的正常运营。开发团队负责开发客制化功能及新产品。项目管理主要负责软件客制化项目的管理过程, 也是本文重点关注的部门。技术外包团队提供技术力量负责其他公司的网管的外包项目。

1.3 项目管理岗位介绍

岗位名称:项目经理, 项目助理以及项目管理团队负责人。岗位所属部门:项目管理部门 (PMO) 。此部门主要负责各类监督控制各类软件客制化项目, 包括需求分析, 项目计划, 测试和实施等。直接向公司副总兼技术总监汇报工作。

项目管理岗位工作内容包括:与销售部门合作负责部分产品的售前技术支持工作, 负责客户需求分析和项目管理计划的编制。与技术开发团队合作管理软件项目开发过程, 管理测试和项目协调人员, 负责项目的测试验收。与培训团队协调项目实施过程, 负责项目实施过程。与开发团队和系统支持部门协调管理项目的技术支持。与财务部门协调项目的各类收款和合同管理, 维护并发展客户关系, 负责部分软件的拓展工作。

工作考核难点:项目管理部门的工作内容涉及与多个部门的人员合作, 工作边界模糊, 很难区分是否属于工作范围内的工作。

2、绩效管理和考核

2.1 关于中小企业绩效的观点趋势

对当前国内IT企业绩效管理而言, 大部分还属于中小型企业, 有必要强调以下观点:

要在绩效管理的视角下审视绩效考核, 不能孤立地只看绩效考核。许多专家都指出, 小规模企业决不能没有绩效管理, 但没有必要进行复杂、太过正式的绩效考核。要结合公司的实际发展阶段做绩效管理的设计, 要突出现阶段的特点、主要矛盾和要求。

要科学设置绩效考核的主体。上级最了解下属的工作, 上级代表公司对下级考核, 上级是考核者, 这是公司在目前情况下最有效的制度设计, 也符合公司现阶段加强领导力和规范化建设的要求。因此, 决不能将考核主体复杂化。

2.2 绩效考核

当前关于员工绩效主流的观点主要有两种, 一种把绩效看作为一种结果;另一种则把绩效看作为个体的行为。这两种观点, 构成了“任务 (目标) 管理”思想和“过程 (工作) 管理”思想的分野。PowerE2E的绩效主要针对的是个体行为。

简单而言, 绩效考核是组织对组织内的成员一段时间的工作、绩效目标等进行考核, 是前段时间的工作总结, 同时考核结果为相关人事决策 (晋升、解雇、加薪、奖金) 等提供依据。绩效考核实际上是管理控制的一项内容。

PowerE2E属于中小型企业, 采用的绩效考核方式为主管述职评价。

述职评价是由岗位人员作述职报告, 把自己的工作完成情况和知识、技能等反映在报告内的一种考核方法。述职报告可以在总结本企业、本部门工作的基础上进行, 但重点是报告本人履行岗位职责的情况, 即该管理岗位在管理本企业、本部门完成各项任务中的个人行为, 本岗位所发挥作用状况。

述职评价以自我评价为基础, 体现了目标导向和一定的管理授权思想, 具有一定的自我管理作用, 运用得当还可以为工作分析提供参考。

这种方法操作简单, 可以有效贯彻“低投入”的原则。但是易受主观影响, 尤其是被考核人的主观影响, 考核指标、标准等都有可能发生扭曲, 有时难以客观反映实际绩效。

2.3 绩效管理

绩效管理是在传统的绩效考核基础上发展起来的。可以概括为组织就绩效问题进行的计划、组织、领导和控制的过程。在人员绩效管理的过程中, 经理人与员工在沟通的基础上, 帮助员工定立绩效发展目标, 然后通过过程的沟通, 对员工的绩效能力进行辅导, 帮助员工不断实现绩效目标, 在此基础上, 作为一段时间绩效的总结, 经理人通过科学的手段和工具对员工的绩效进行考核, 确立员工的绩效等级, 找出员工绩效的不足, 进而制定相应的改进计划, 帮助员工改进绩效提高中的缺陷和不足, 使员工的努力与公司的远景规划和目标任务一致, 并朝更高的绩效目标迈进, 从而实现员工和企业同步发展。

PowerE2E的员工考核周期为半年。由员工先填写评价表, 为自己的过去半年的表现打分并为将来作出规划, 然后由主管单独点评员工的每一项表现, 并在员工同意的情况下为其分数进行修正, 并给出总评。然后交流员工将来发展的需求, 并以此评价表作为员工的岗位调动和工资调整的依据。

3、考核控制内容

部门员工由各个部门的经理、部门员工代表进行考核, 经理以上人员由公司领导、员工代表进行考核。考核内容为团队协作性、工作作风、知识技能、创新能力、领导能力、理解能力和工作业绩等方面。其中每个部门工作业绩的考核内容是完全不同的, 考核分数以权重6 0%计入。

3.1 总体工作表现考评

首先按工作内容给予基础平均分, 总共为十项技能指标, 项目管理人员达到其中的3～4项为合格:系统维护、客户支持、编程、网页开发、数据库管理、系统设计、培训资料编写、用户培训、售前支持、项目管理。

3.2 工作表现及态度评估

在以下各个方面详细评价IT项目管理人员的工作表现:工作质量、工作数量、工作精确度、文档编写能力、完成任务的及时性、主动性、工作热情、学习其他新的方法和产品的能力、判断决定获取帮助的能力、获取客户信任的能、同事的合作情况、和非同事的合作情况、和主管合作能力、合作意愿和灵活性、抗压工作能力、问题解决能力、书写能力、领导能力、分析能力、目标明确性、理解工作目标、理解基础和过程、管理能力、所需最小管理、出勤、准时。

3.3 开放式评估

第三部分为开放式评估, 内容包括:描述员工能力、描述员工自我发展要求和其他培训建议、描述员工附加反馈。

这个评估由员工主管完成, 能促进了相互间的了解。针对IT项目管理人员, 内容涵盖了工作表现的各个方面。实践下来能促进员工工作积极性, 让员工今后的发展也能有一定预期, 对公司岗位调整也有很大帮助, 有效降低了IT行业的项目管理人才的流动性。

摘要：在互联网高速发展的今天, 越来越多的IT企业度过企业成长的最初阶段, 开始重视企业的管理控制。这篇文章以当前已有近十年历史的IT企业为背景, 阐述了针对项目管理岗位的绩效考核, 对相关中小IT企业的管理者有一定参考价值。

关键词：IT,管理控制,项目管理,绩效考核

参考文献

英特尔李克定:IT的职责是服务 第4篇

CIO观点:

IT是一个服务性质的行业,所以我们的目的并不是为了增加企业的盈利,而是为了降低成本。

作为英特尔公司亚洲大区负责全球销售运营的经理,李克定(Liam Kearting)也是新任的英特尔公司中国区CIO。李克定是爱尔兰人,在中国香港办公,管理英特尔中国区。他会说一些简单的中文词语,然后马上笑着说: “你们听不懂。”

1992年,李克定在爱尔兰加入英特尔,这期间他的工作包括客户平台及优化、绿色客户端、SAP业务、供应链管理、远程通信管理、无线/移动安全等。经过多次调动之后,李克定来到香港,担任现在的职务。“我掌管的就是在中国IT的运营,包括IT部门的员工和消费者。”他所说的消费者,其实是他们所服务的英特尔中国区超过6000名员工。

任务繁重

“英特尔IT部门有5666名员工,62个IT站点,遍布全球25个国家。我们为全球63个国家和地区、150个分公司的7.9万名英特尔员工提供IT服务,涉及了超过9万台电脑、接近2万台笔记本和近10万台服务器。”李克定不无自豪地对记者说。

作为一家庞大的IT公司,英特尔在IT部门的任务非常艰巨。去年,IT部门完成了1.9万台客户机和笔记本的更新,每月要完成的数据备份量高达3974 TB,每个月的电子邮件就有1.77亿个,数据中心每天的能耗2.8万千瓦。

中国公司是英特尔全球的缩影。因为除了美国之外,中国是唯一一个拥有英特尔所有部门的国家,包括装备、生产、软件研发和芯片设计,所以,李克定管理下的中国IT部门的目标也必须和全球保持一致。

“我们在运营时主要从四个战略方面入手,首先是对团队和员工的管理,主要关注的是如何创建一个有活力的团队。”李克定说,这是IT运营最基本的部分。第二要考虑如何提供具有竞争优势的IT技术服务。第三是为客户提供能够让英特尔健康发展的企业解决方案。第四是影响力,用IT影响英特尔的产品开发并与其他行业共享最佳的实践。

和一般企业中的IT部门不同,除了维护业务及办公系统,英特尔IT部门还有很多更细致的工作。降低IT运营成本和总体拥有成本、保持信息安全和遵守规章制度、控制业务风险、执行可预测的IT项目,同时满足所需的服务要求,都是公司对IT部门的基本要求。李克定和IT部门进行了许多尝试。

“我们把员工分为4个类别,每一种类别都有非常独特的需求和挑战。这个模型简称为DOME。”李克定说,D代表设计(Design),支持英特尔的芯片设计; O代表办公(Office),主要是一些办公的通用问题,例如IT和客户服务等; M是制造(Manufacturing); E是企业服务(Enterprise),包括电子商务、ERP和企业资源的规划。

IT消费者化

“英特尔一直把员工视为最关键的企业优势,因此IT部门要了解员工的工作方式,并提供数据和应用,帮助他们快速地工作,提高工作效率。”李克定在这方面也做了许多尝试。

例如,越来越多的员工在公司内部使用个人设备,选择能够满足自身工作和生活需要的平台、应用、在线工具和服务。“我们称之为IT消费者化(consumerization of IT)。”李克定说,这种趋势包括两部分,一是整合手持设备,二是通过企业社交计算网络进行交流。

去年,IT部门修改了英特尔的相关政策,允许员工利用智能手机访问企业数据。“我们要让员工能够充分利用他们的IT设备,在工作和生活当中提高他们的工作效率。”现在,员工可以利用获得安全资格认证的手持设备,访问企业电子邮箱、日程表和联系人信息等。

随着许多不同年龄层段的员工加入,李克定发现,不同年代的员工交流方式有很大不同。“像我这个年龄层的人,交流主要是Email; 而年轻的员工,他们喜欢通过Facebook、Twitter等Web2.0的方式交流。”

在英特尔的办公室里,李克定并不会阻止员工使用Facebook这样的社交网站。他鼓励使用这些合适及健康的软件产品,只是提醒员工在使用外部社交网站时要考虑到安全性。为了顺应“IT消费者化”的趋势,英特尔IT部门也正在完善一个公司内部的社区“Blue Family”。该社区将专业的社交工具与社交媒体结合,让员工创建个人档案,可以像Facebook那样交流。

自从2009年3月这个社交平台启动以来,社区小组数量已经超过800个,1.1万名员工发布了内容,12%的员工创建了用户资料。在平台启动的前三个月内,许多组建了社区的业务团队明显感觉到,全球的团队协作更加容易了,获取信息的速度也大大提高。“我们还建立了对外部的社交媒体。客户、开发人员和技术发烧友都可以围绕话题和英特尔的工程师交流。”

去年,IT部门还在积极推广视频会议,使员工不用离开办公室就可以与异地的同事开会和工作,这不仅节省了4.3万小时的差旅时间,更节省了1400万美元的差旅费用。而通过部署统一通信项目,英特尔也节省了100万美元的相关成本。此外,IT部门还引进了英特尔固态硬盘的硬件,“最大的好处是让我们的故障率下降了90%,而且安装和使用都更加方便,每台笔记本电脑的维护时间也缩短了60%。”李克定如此看待。

服务创造价值

很多员工对CIO和企业IT部门的职责并不清楚,“IT部门的核心业务是减少公司的IT运营成本,而不是为公司的营销做贡献。IT部门的定位是一个服务型部门,我们的职责就是确保公司IT架构更好、更高效和更节约,IT全面为企业服务。”李克定如是说。

为了更好地服务,李克定率领英特尔IT部门做了很多研究工作。在一些试点中,IT部门发现,使用了5年的电脑比新电脑的速度慢50%,而使用了3年的电脑需要更高的支持成本。因此,IT部门根据不同的用户群采用了2～4年的电脑更新周期,以便使总体拥有成本降至最低,并且通过限制电脑配置数量以及在笔记本电脑上实行标准化来降低支持成本。2009年,英特尔IT部门通过更新和整合数据中心服务器,节省了1200万美元的运营成本; 同时将服务器的虚拟化比例提高到15%至20%,节省了2900万美元; 也基于博锐技术远程管理和解决员工的电脑问题,因而将电脑宕机减少了65%。“我们像管理业务一样去管理IT。”

英特尔也作为一个以芯片设计和制造为主的企业,IT部门的另一个重要任务是提高芯片设计团队的工作效率。“在去年,我们的服务器平均利用率提高了85%。45nm英特尔处理器的交付时间从25天缩短到了10天。”同时,新产品设计的测试时间也显著缩短,测试速度提高了60%,也节省了10%的总体自动测试设备。毫无疑问,这些手段帮助英特尔芯片设计团队的效率有了显著提高,使产品能更快速地投放市场。

IT部门的另一大贡献在于对供应链的高效优化。在过去的两年里,英特尔在供应链管理方面花了很多的精力,通过程序化来管理商业流程,如客户订单: 使用智能技术,程序化和标准化全球业务流程,以及制定员工的年终奖励等。在2009年,英特尔订单的处理时间降低了50%,供应链的响应能力提高了300%。

除了日常IT系统的维护和提供IT服务外,英特尔的IT部门还承担着为英特尔的客户提供企业解决方案的任务。在英特尔内部有一个项目“IT@Intel”,是把过去英特尔所积累的经验与实践整理出来,以白皮书或参观等形式与合作伙伴分享。“我们会注入很多的精力去了解我们的合作伙伴和IT发展的最新趋势。”李克定总结说。

IT经理岗位的具体职责 第5篇

2、主导重大项目的立项与实施，包括信息项目(如公司内部OA、eHR、CRM等)的立项、选型或研发、实施、运维、升级等管理工作，制定信息系统各环节的管理制度。

3、IT部门团队搭建及管理;

4、组织信息化项目合作伙伴选择及合同签订;

5、负责公司的整体信息安全性，编制和完善公司数据标准及信息保密制度，制定信息系统安全及灾难恢复的政策和程序，并监督公司及分公司的信息系统设备、网络设备的保护保养。确保公司信息系统安全、高效、稳定运行;

6、信息化流程与制度规划、梳理优化与稽核;协调部门内外部信息的及时的沟通，有效沟通业务、职能部门，提供IT技术服务支持;

IT经理岗位的具体职责 第6篇

1、负责组织公司各项IT工作计划和目标，协调与公司其它各部门的IT相关事宜;

2、组织实施公司信息系统培训，能很好的将业务需求转化为技术驱动，为公司其他部门提供技术优化服务;

3、建立公司信息化管理操作规范和信息化管理制度，建立和管理公司计算机及IT技术操作档案;

4、负责公司内部的信息化项目执行和监控，并对项目进行整体生命周期的进度把控和管理，包括成本管理、质量控制、人力资源管理、沟通管理、变更控制和风险管理 ;

5、负责公司IT资源基础设施建设与运维保障;

6、负责公司信息系统数据备份、信息安全、泄露预防，保障数据安全;

任职资格:

1、 本科及以上学历，计算机及相关专业;

2、 具备至少3年IT管理、维护、网络、服务器管理等工作经验;

3、 熟悉企业信息化管理、OA/ERP等系统运维;

4、 精通计算机网络、软硬件安装与维护;

5、 熟悉金蝶K3 Wise、OA、BPM、SCM、CRM等系统;

IT主管岗位的具体职责 第7篇

1、公司网络制度的建设与完善

2、网络硬件、软件设备的维护管理

3、公司局域网的日常维护以及网络安全管理

任职要求：

1、熟悉ERP系统的运作流程，包括策划、需求、设计、开发、维护等

2、熟悉编程、网站建设和后台代码管理程序

3、熟悉公司网络、电算设备的长期运营规划及网络安全的维护

个人素质：

1、具有一定的组织协调能力、沟通能力和计划与执行能力

2、工作细致、缜密，对应急事件处理能力较好

it的岗位职责 第8篇

在医疗单位, 现代化的各类检查设备已成为准确定位病员病情的重要手段;随着远程协助技术的出现, 共享医学专家资源也成为了现实;这些方面涉及的IT技能操作要求医生除了有精湛的医术而外, 还要有初步的文本处理、图像和声音传输、视频处理能力, 初步的网络传输数据的知识;另外各种医药系统覆盖了医疗单位诊治各环节和医院管理各主要方面, 比如应用于药品、器材、统计、病案等项目的信息管理, 门诊住院收费系统、机关事务处理系统、较为完整的医院信息系统等[1], 从基础数据的录入归类、日常备份、计算机和网络常见故障处理, 到各种医保、社保、新型农村合作医疗数据的导入导出, 都必须有相应的计算机应用水平[2]。如果医院医务人员都有一定的IT技能, 那么就能够充分发挥和应用医院信息化管理系统, 满足医疗单位的信息化管理需求。

高职医学院校是培养医护人员的摇篮, 由于种种原因, 医学专业毕业生走向工作岗位后, IT技能常常显得捉襟见肘, 主要表现在基本技能欠缺, 实际应用能力不强, 知识内容单一等方面, 由此反映出目前的医学院校计算机基础教育工作还存在一定的问题。

为了使未来的医务工作者毕业后能更好地适应社会发展和岗位的要求, 适应卫生职业岗位需求的IT技能, 本文结合笔者从事医学院校计算机基础教育工作的实践和我院目前所开设计算机课程情况, 对大三实习生和所在实习医院的医务工作人员在计算机知识掌握情况、学习效果以及对学习计算机知识的期望、IT技能在高职医学生毕业主要就业的医学领域中的各种常见应用等方面情况进行问卷调查;综合分析调查结果和并对我院开设的计算机基础课的教学情况提出建议, 以求医学生IT技能的培养和卫生职业学院毕业生在就业岗位的常见应用和技能相符, 在教学及实训中得到有效的体现;同时结合我院的情况为信息技术相关课程的设置提供理论参考。

1. 调查情况

1.1 方法及目的

本次调查针对医学生的信息技术应用能力、IT技能学习途径、曾接受过的信息素质教育、对期望学习的IT技能等方面进行问卷调查。调查问卷采用随机抽样的方法, 采用当场发放、邮寄问卷、网络联系等方式, 共发放问卷300份, 回收260份, 有效问卷216份。采用EXCEL软件进行列表、柱形图等对比分析。

1.2 对象

本次问卷调查对象主要涉及09级实习学生、学生实习单位的在职医生以及共同实习其它医学院校的学生。实习医院主要是分布在东莞、中山、从化、番禺、顺德等珠三角地区, 受调查对象所在工作医院一级甲等 (24份) 一级甲等 (2份) 二级甲等 (129份) 二级乙等 (19份) 三级甲等 (41份) 三级乙等 (2份) , 代表层面较广, 比较能够体现我校学生毕业后所在工作岗位的需求。回收的有效问卷中男女比例分别为115人 (52.04%) 和106人 (47.96%) ;年龄分布情况为20-30岁148人 (66.97%) ;30-40岁55人 (24.89%) ;40岁以上18人 (8.14%) 。问卷采用无记名方式进行。

1.3 情况分析

调查表第11题:IT技能对工作的影响?答案为: (1) 很重要, 工作影响大 (2) 重要, 日常生活中运用较多对工作影响不大 (3) 不重要, 不需要进行计算机学习。结果如图1所示。

在调查应用计算机与工作的联系时, 26.10%调查对象表示工作必需用到, 20.68%用电脑主要是为了信息获取比如查找专业资料, 其余依次为玩游戏、娱乐 (19.83%) 、阅读新闻 (17.29%) 、购物 (16.10%) , 如图2所示。调查结果显示了我院医学毕业生将来就业的岗位非常需要相应的IT技能。

对于学生实习岗位和部分在职医护人员的以上调查结果显示IT技能对于医学生适应就业岗位有很大的影响。在当今社会发展形势下, 医护岗位不仅需要注重自身专业能力的提升, 同时也开始注重个人综合素质的高低和计算机能力的强弱。医护人员良好的IT技能素养不仅可以提高技术素质、业务素质、文化修养, 使工作精力主要集中在为患者服务上, 从而带来服务质量的进一步提高, 而且为获取知识、信息提供了新途径, 营造了良好的技术氛围, 使其从体力劳动向智能化发展。作为医疗岗位就业者培养地的高职医学院, 对学生的IT技能培养也要作为医学院校计算机课程的一项重要培养目标。

2. 体系和现状分析

2.1 课程体系

目前的医学高职院校计算机专业课程的设置多数是片面拷贝普通高等教育的计算机专业课程设置, 大多数高职计算机课程主要以参加计算机一级考试为目标[4]。近几年来, 对入学的新生作随机调查发现, 个别学生入学前就已经获得了计算机一级证书, 还有一部分学生对于一级考试的大部分知识在中学就已经学过, 如果在大学阶段还过于强调学科教学和系统理论知识的传授, 没有突出职业教育的特色, 没有明显结合毕业生就业岗位需求, 会造成培养的学生应用能力不足, 难以达到适应工作岗位的需求;同时高职计算机课程设置与教学模式缺乏灵活性:计算机技术的发展非常迅速, 而高职院校的计算机课程设置与教学模式相对滞后, 很多高职院校的教学大纲和教材几年不变, 使教学内容滞后于计算机专业领域的新技术和新应用热点, 常常出现诸如社会需求热点已经转向JAVA语言了, 而高职院校还在大力进行VB、VF等语言的教学现象, 导致毕业生抱怨“学不能用”、跟社会对人才的需求严重脱钩等问题的出现[3]。

针对这些情况笔者认为高职医学计算机基础教育应面向社会需求, 满足学生的需要, 提高教学质量, 突出本课程的特点。可以把教学重点放在教会学生如何去学习、使用各类软件, 以应对日新月异的计算机技术和版本、类型层出不穷的软件;学会各类检索和获取信息的方法;用于更好地学习专业知识, 提高业务技能;学会结合专业需要使用IT技能, 可以更好地适应将来的就业岗位需求。

2.2 我校现状

我院计算机基础课程开设为公共文化课, 在2011年将原有的《计算机应用基础》教材调整为《医学计算机基础》, 在教学内容上进行了大的调整, 以适应新的教学大纲的要求。我们在教学内容和教材的选用上紧跟计算机技术发展的最新动态, 教学取得了良好的效果。针对学生在课堂掌握的知识单一零散, 难以完成具体任务的问题, 教学中的案例很多都是学生走上工作岗位中能够直接使用的, 培养了学生的创造性、探索性;另外计算机公选课开设有:医学动漫基础;premiere影视制作;Photoshop、Dreamweaver软件学习, 前两门各为16课时, 后两门各为32课时。目前, 还有医学生专业课程负担重导致计算机学时压缩的趋势, 医学高职专科生在校期间只有两年, 而且医学课程负担重, 其所学内容大量需要记忆, 医学生自由支配的时间相对较少[4], 为了减轻学生的负担, 许多学科都被减少学时数, 如我校计算机教学时数将被压缩为78学时间, 在教学内容不变, 保证省计算机等级考试的学生通过率的前提下, 还将有减少课时的趋势, 这对学生和教师都是有压力的。

3. 讨论和建议

3.1 计算机课程应该加强医学职业特色教育

高职教育的培养目标是以高等性为基础, 以职业性为内涵, 社会性为价值取向。我院的许多毕业学生最终就业在二三线城市的基础医疗岗位, 许多县级以下的医院缺少学过计算机专业知识的人员[3]。结合这种实际情况, 医学专业计算机课程设置思路是:医学院校计算机教育的目的是培养计算机高级用户, 具体来讲应当做到: (1) 让学生掌握一定的计算机知识, 着重培养医学生实际使用计算机硬、软件的能力, 特别要培养独立操作计算机和利用现成软件的能力; (2) 应该使医学生了解计算机的基本工作原理, 建立程序控制的思想, 并学会借助软件工具来解决某些实际问题的方法; (3) 使学生了解计算机在医学领域的应用和发展, 开阔思路, 建立利用计算机解决本专业科研和技术问题的思想, 发挥资讯科技在医疗系统中的作用, 拓宽计算机在本专业中的应用面[5]。

今后《医学计算机基础》的教学和实验中应该更加贴近专业, 讲解以及实验操作的案例要和医学密切相关, 及时调整教学计划和教材, 改革教学模式, 从最基本的理论基础知识出发, 构建完整的案例, 让计算机这门课程真正为我院学生适应将来就业岗位做好服务。

3.2 开设的辅修课应该多样化、创新化

我院学生计算机公修课是《医学计算机基础》, 可以通过开设符合医学专业岗位需求的公共选修课来满足医学生IT技能的培养。在本次调查中, 还询问了被调查对象, 如果有机会再学习, 包括培训等, 你希望计算机课加强哪方面的知识学习? (1) 基本应用 (office软件应用、资料检索等) (2) 网页制作 (3) Flash动画制作 (4) 网络应用、网络安全技术 (5) 网上信息查找 (6) 数据库技术 (7) 图像处理技术 (8) 计算机硬件技术 (9) 其它。结果如图3所示。

从图3中可以看出, OFFICE应用技能最被医务工作者需要, 这门课已经作为公共课开设。紧跟其后依次为网络方面知识的学习和资源数据库查找;现在社会上很多领域也需要会简单编程、做网页、会修改图片的计算机人才, 所以对于非计算机专业的医学生就应该按照提供选修课的方式, 让喜欢学习的学生有机会学到自己想学的知识, 很好地补充学生的课余时间, 所以选修课可以开设对应的计算机网络应用、资料检索、医学图像处理软件、网页制作、硬件技术基础和微机的维护、二维动画制作软件、医学统计软件等选修课, 另外开设医院信息系统HIS、病案管理、多媒体技术等与就业岗位需求相关的选修课。

开设的选修课内容应该注重“新”和“实用”。校内可以常组织有关计算机技术的比赛, 这样可使学生在校期间计算机的教育不断线, 在兴趣中真正做到学有所得[6]。

3.3 利用校园网络平台, 提供自学资源, 培养自学能力

通过对医务工作者的调查, 发现工作岗位需要用的IT技能的学习途径有: (1) 单位统一培训 (23.39%) ; (2) 同事之间相互学习讨论 (30.26%) ; (3) 有一定的IT技能, 自学 (40.35%) 。结果表明, 大部分受调者通过自学获得该项技能, 填补IT技能的不足。随着社会发展, 信息技术的快速崛起, 利用网络资源进行自学已是高校学生学习途径的一个新趋势。网络教学资源管理平台就充分发挥网络的技术优势和高校的教育资源, 让学生除了教师之外, 还有一个自学知识、相互交流的平台, 在节约了高校资源的同时, 便于学生的沟通学习, 同时对教师的授课及师生的沟通都起到了很大的帮助, 使医学生在校期间养成自学IT技能的学习能力。

校园网络能为教师和学生提供获取资源、网上交流以及协作学习等活动的便利条件;校园网络是提供教学资源的有效途径, 高质量的教育资源库实现资源的高度共享, 可以在学校教学和学生自主学习中发挥重要作用[7]。我院信息技术中心已经开放了英语、计算机、医学专业课等学生网络考试练习平台;与学生学号对应的校内FTP帐户、公用的FTP资源库 (包含PS、DW等课程外软件的教学素材和教学材料) 、培训中心的网络课程平台、校本部的FTP资源平台等等都能够充分发挥作用, 为学生的自学能力培养起到积极的作用。

另外图书馆是学校文献信息中心, 对信息素养教育有着不可推卸的责任。图书馆不仅要做好满足医学生学习的纸质文献的采集组织, 更要在依赖网络学习的现代社会, 优化图书馆电子文献信息资源的建设, 建立网络信息资源整合平台, 为医学生主动推送能满足需要的专业知识及信息素养相关的知识和技能。通过文献检索课程的讲授, 提高医学生信息检索与利用的能力, 定期开展信息素养及各种数据库利用的讲座, 进一步提升医学生信息素养水平。

最后是加大计算机基础实验室的开放力度, 认真做好实验室开放的安排、组织和指导工作, 这样可以解决在校学生没有电脑的问题。

4. 结束语

结合以上调查结果、职业院校的学生的特点和我院课程设置的情况, 我认为高职院校计算机课程的设置要根据学生专业的特点、不同的社会需求为导向, 不同专业的计算机基础教育与实验教学应该有不同的要求, 医学院校也要时时更新自己的教学方法和教学内容, 使学生的IT技能能够符合岗位的切实需求。

总之, 要培养医学生适应卫生职业岗位需求的IT技能, 首先要以市场为导向, 明确岗位要求, 根据岗位的需求和计算机的发展及时作出调整计算机课程的教学计划和课程内容的设置, 打破传统的教育模式, 加强实践教学, 加强教学方法改进, 达到产学结合, 提高学生的IT技术能力。

摘要：医疗行业信息化的高速发展对医学生的IT技能提出了一定的要求, 高职医学院校计算机课程体系的设置直接影响着医学专业学生IT技能的培养。为了解医学专业学生对工作岗位的IT技能的需求, 本文对广州医学院从化学院实习学生进行了相关问题的问卷调查, 并对反映出的问题提出改进建议, 为高职医学院校进行计算机课程体系改革提供了一定的客观依据。

关键词：卫生职业,IT技能,调查

参考文献

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[4]杨晓宇.关于高职院校非计算机专业计算机课程改革的分析.中国教育技术装备.2011年第27期

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