IIS环境下安装PHP5网络服务器

IIS环境下安装PHP5网络服务器（精选9篇）

IIS环境下安装PHP5网络服务器 第1篇

1 .要下载2个 php 的安装包:一个是install版本的，另一个是zip版本的 ， 2 .运行install版本，按照标准模式安装就可以了，安装过程中注意正确选择你的iIS版本。 2000server 选iis4或更高版本 ,server选择iis 6. 关联.php,.phtml.php3等文件类型。这里设

1.要下载2个php的安装包:一个是install版本的，另一个是zip版本的 。

2.运行install版本，按照标准模式安装就可以了，安装过程中注意正确选择你的iIS版本。

2000server 选iis4或更高版本 ,2003server选择iis 6.

关联.php,.phtml.php3等文件类型。这里设定d:php作为安装目录

3.别着急,现在还不能马上用.把zip版的解压缩，到d:php5zip文件夹下面，copy目录下所有的文件和目录，然后粘贴到d:php，覆盖下面的所有文件.

4.C: PHPext下面的dll扩展文件复制到c:windowssystem32下面，*给guests用户组(我的机器上,每个站点设置了用不同的匿名用户,这些用户都属于guests组,如果你只有一个ISUR_你的机器名,则只需要设置ISUR_你的机器名的权限)这些关于PHP5的dll文件读取和运行的权限，

5.*给guests用户组php.exe，php-cgi.exe，php5isapi.dll读取和运行的权限。

6.*设置c:windowsphp.ini 或者 c:winntphp.ini为guests用户组可以：读取.

7.最后，别忘记在IIS里面给站点属性--〉文档里增加index.php或者default.php

8.MySQL的启用：

需要去掉c:windowsphp.ini 或者 c:winntphp.ini里面关于php_mysqli.dll扩展的注释

另外增加extension=php_mysql.dll

9.好了,如果要增加图形或其他功能,修改php.ini 里面的extension,并且把相关的dll文件复制到c:windowssystem32下面，并给guests用户组这些关于PHP5的dll文件读取和运行的权限。

原文转自：www.ltesting.net

IIS环境下安装PHP5网络服务器 第2篇

总结一点就是权限设置的问题，所以当你的配置和我的配置一样但是还是没有加载成功的时候，那就要注意一下权限的问题了，

2.解决服务器扩展权限：来到IIS6.0的“服务器扩展”设置页面，如果你想图省事，可以直接点击“允许所有的未知ISAPI”的按钮，但我并不推荐这样做，这样太不安全了!我们在此应当添加一个新的服务器扩展，扩展名你可以随便填，文件就选择到那个ISAPI链接库文件上，然后勾选“将状态设置为允许”后，保存。

3.为了使设置生效，请重启系统，重启后你的ISAPI扩展就可以正常加载了!

网络环境下信息服务模式变革 第3篇

摘 要:信息技术的革命,使整个人类社会的空间缩小。人们通过因特网,以超文本链接方式航行于两维临境之中,从一个结点跳到另一个结点,从一个信息源跳到另一信息源。由此带来的所谓“全球脑”、“全球意识”,使人类认知方式具有新的特点。改变着我们获取客观世界信息的方式,改变我们重构客观世界模式的方式,引导人们重新审查传统认识论和方法论的诸多概念。

中图分类号:G250.73文献标识码:A 文章编号:1003-1588(2009)04-0071-02

随着技术应用和传播介质的变化,图书馆工作研究已经从文献信息管理和信息交流,跨越到网络环境下的海量信息精确搜索、信息互动、信息价值激发,信息管理和内容服务、商务模式的变革。由此产生的数字化、信息化生存的意识,成为时代主旋律。

1 网络环境下信息资源体系

信息服务系统建设是以统一的标准和规范为基础,以数字化的各种信息为底层,以分布式海量全文数据资源库群为支撑,以智能全文检索技术为手段,以宽带高速网络为传输通道,将信息传递给用户。它涉及数字信息资源的生产、加工、存储、检索、传递、利用与挖掘等全过程。

1.1 信息资源体系类型

目前,国内科技情报及高等教育领域,信息资源保障体系实践活动大致有三种类型。

1.1.1 资源服务型

这种类型一般是通过对某类传统资源进行数字化,或对现有数字资源进行归并整理,采用实用的Web和数据库技术构建服务平台。这些平台大多有一个通用的关系——全文型数据库作为后台支持,完成对资源的管理和检索。不同于普通网站,这些信息资源大多经过更为精细的加工和标引。

1.1.2 服务研究型

这种类型的实践往往是兼有研究和提供服务的双重目的,一般集中在科研机构中。其特征是以图书馆的某些特定类型资源的数字化服务为目的,以数字图书馆的理念来组织资源和选择技术,构建一个相对完整的体系。

1.1.3 联合建设型

与前两种类型不同,联合建设类型的特征是多个机构合作,共同争取经费支持,统一标准规范,强调资源的合理布局与共享。通过合作的方式,实行优势互补,充分利用资金和人力资源。

2 信息服务类型

2.1 信息“拉取”

网络信息“拉取”技术,指用户有目的地在网络上主动查询信息,用户从浏览器给Web发出请求,由Web获取所需信息。随着因特网资源的日趋丰富,面对拥有海量信息的因特网环境,为了能快速、高效地寻找到有用信息,搜索引擎应运而生。搜索引擎是通往浩瀚信息海洋的捷径,因而也有人将其称为“网络之门”。实践证明,搜索引擎是有效的网络信息拉取(查询)的辅助工具。

2.2 信息“推送”

网络信息不仅可以“拉”,还能“推”。如果说用户“拉”信息无异于“大海捞针”,那么将实用信息“推”给感兴趣的用户,使用户可以坐等信息到来则可以称得上是“以逸待劳”。信息资源的推送服务带来了信息获取方式的一次革新。

2.3 信息“推-拉”

新兴的“推送”技术正在悄然进入人们的生活,它不仅仅是一种单纯的新闻提交技术,同时还可以将音频、视频和公司数据库中的数据等丰富的多媒体信息推送到人们面前,使得网络逐步成为人们今后获取最新信息最重要的手段之一。面对海量信息,要高效率、高质量地获取实用信息,将“推送”和“拉取”相结合的智能信息“推-拉”技术将是网上信息获取技术的一个重要发展方向。

2.3.1 “先推后拉”

先及时地推送最新信息(更新的动态信息),后有针对性地拉取所需的信息。这样,便于用户浏览信息变化的新情况和趋势,从而动态地选取需要深入了解的信息。例如:软件公司通常每年都要在软件产品的维护和新产品的分发上花费大量的资金。而运用“推送”技术则可以将新的软件直接送到每一个客户的计算机中,并且用一段小程序就可以完成在用户计算机中的自动安装或系统的修复工作。这种做法不仅大大提高了公司软件产品的推广效率;同时,也为用户快速得到最新产品提供了方便。

2.3.2 “拉中有推”

在用户拉取信息的搜索过程中,根据用户输入的查询信息,信源主动推送相关信息和最新信息。例如,在电子商务领域,当商家发布供货信息后,信源将该信息存入供货数据库,供其他需求用户检索;将需求信息存入需求数据库,对供需信息进行匹配,把经过排序和过滤的信息再推送给用户。交易的匹配是一个复杂的过程,不仅要考虑到产品的分类、价格,还要考虑产地、运输条件等多方面因素,这就需要利用人工智能技术进行分析和处理,使用户最终得到一组符合条件的信息。

3 推拉服务

智能信息推拉技术的引入,可以提高网络及数据库的智能水平,从根本上解决“推送”和“拉取”技术应用过程中所遇到的难题,从海量信息中提取有用信息,为不同用户提供个性化信息服务。

3.1 个性化服务

为用户创立和管理自己的信息或兴趣群组,并提供应用服务,以帮助用户管理这些信息,这就是个性化的信息服务。在传统的因特网中,信息的传输是按“拉取”的模式进行的,服务器提供的服务是被动的。采用推拉方式,服务器不仅要把信息推给客户,而且还能够按照客户预先设定的触发事件和发送要求,在条件满足时自动向客户发送消息。真正的个性化应该是动态而主动的,在最初的规则制定好之后,系统能够自动跟踪用户的使用倾向。因此,使用者在初次设定之后,他想要的信息系统已经自然而然地预先想到了。这样的个性化服务不再仅仅停留于大众化的娱乐性或专业性资讯信息的提供,而是把用户的许多个人业务处理加入了服务的范畴。这种新的个性化信息服务将成为一种深入到用户个人生活和工作的各个层面的辅助性工具。

3.2 电子商务

越来越多的人看好因特网上的商业机会。然而网上的商品越多,在网上寻找商品就越成为买方的一大负担。同时,卖方商品的推销也有一个对客户实行因人而异的主动服务的问题。因此,采用智能服务系统,代表买方去网上查看“广告牌”、逛“商店”,寻找商品,代表卖方分析不同用户的消费倾向、购买习惯和消费能力,并据此向特定的潜在用户群主动推销特定的某一类商品,都是非常有诱惑力的。

3.3 WAP手机

WAP手机是集移动电话与移动电脑功能于一身的新型通信工具,它不仅具有普通手机的功能,而且还有收发电子邮件、传真、浏览新闻、查看股市行情等功能。WAP手机上网和普通的电脑上网有很大的差别。由于WAP手机内存不大、屏幕小及无线频带窄,因此目前WAP手机所显示的网页内容主要是文字(有一些较小的图片)。因此,向用户提供高查准率和具有个性化色彩的信息服务就显得尤为重要。这样无线内容提供商必须针对每一个用户的不同需求和特点提供更加专门化的服务。用户也希望随时随地的掌握有价值的信息,这些信息有时是非常重要和关键的,一般会对用户的决策起决定性的作用。智能信息服务系统的应用可以对所收集的信息进行分析和判断,从而为用户提供经过筛选、整合、优化之后的个性化、针对性的服务。智能信息服务系统在WAP手机的应用,使我们看到了个人无线终端信息获取的前景。

3.4 远程教育

远程教育是促进教育机会平等的重要手段。在网络环境下,可以调动多种教学手段,包括讲解、演示、练习、实验、考试等。智能信息服务系统可以作为远程的教师、图书馆管理员等出现在远程教育系统中,增加教学内容的趣味性和人性化色彩,改善教学效果。

3.5 娱乐

网络娱乐中,智能信息服务系统可以使娱乐效果得到加强,如进行个性化的节目点播、在游戏和虚拟现实中更加人性化的机器角色的设计、决策的智能化等。当然,智能信息服务系统在诸如远程医疗、智能化小区及智能化中介服务等行业中均有其用武之地。

计算机强大的数字化信息储存和处理能力与现代网络技术的连接,屏幕式人机界面虚拟现实技术的进步,造就了一种综合展示信息时代,丰富内涵的崭新的人类生活和交往空间—电脑化、网络化、虚拟化的多维信息空间,改变了信息的产生和存在方式,同时也改变了人们接受、处理和发送信息的方式,拓展了人类交往的空间。

参考文献:

[1] 张怀涛.高校图书馆数字化建设研究[M].陕西:西安出版社,2005.

[2]彭岩等.网络信息“推送”技术.计算机世界报,2006,(46).

IIS环境下安装PHP5网络服务器 第4篇

一：下载所需要的软件

1 - resin 1.2.1:

summer.cnjsp.net/download/resin/resin-1.2.1.zip

2 - j2sdk-1_3_0_01 for win:

summer.cnjsp.net/download/jdk/j2sdk1_3_0-win.exe

二：安装软件

1 - 安装j2sdk-1_3_0_01 for win，不用做其他的设置，安装完毕即可

如：安装到c:j2sdk130 目录之下

2 - 安装resin 1.2.1: 解压缩所下载的resin-1.2.1.zip文件包至相关目录

如：安装到c:esin121 目录之下

三：设置运行环境

1 - 找到resin目录下的bin目录，双击运行srun.exe，确定即可，该步骤完成

将isapi_srun.dll文件拷贝至c:intepubscripts目录下，并将resin加载进

IIS中，此时，观察Internet信息服务-〉服务器属性-〉ISAPI筛选器已经有

resin加载，但尚未启动

2 - 点击 开始-〉运行，输入C:esin121insrun.exe -install，将srun加

载为服务，此时观察 服务，将会看到resin servlet runner服务已经加载，但

尚未启动，

WIN2000下JSP环境的建立(IIS+resin+j2sdk)网络服务器

，

如不作此步骤，需运行Srun.exe，将打开两个窗口，虽同样可以调试，

但非常之不方便。

3 - 修改resin.conf配置文件，找到

doc

修改为：

c:inetpubwwwroot

4 - 重新启动IIS，启动resin servlet runner服务

至此，安装完毕。

四：测试--建立test.jsp

Simple Example

<% out.println(“Hello, world!”); %>

在浏览器地址栏键入localhost:8080/test.jsp，经典的Hello, world!

就在眼前

五：相关错误信息：

Cannot contact Servlet Runner at localhost:6802

这是由于srun.exe未运行所致

IIS环境下安装PHP5网络服务器 第5篇

一、进入Windows7的控制面板，选择左侧的打开或关闭Windows功能。

二、现在出现了安装Windows功能的选项菜单，注意选择的项目，我们需要手动选择需要的功能，下面这张图片把需要安装的服务都已经选择了，大家可以按照图片勾选功能。

三、安装完成后，再次进入控制面板，选择管理工具，双击Internet(IIS)管理器选项，进入IIS设置，

四、现在进入到IIS7控制面板。

五、选择DefaultWebSite，并双击ASP的选项，

六、IIS7中ASP父路径是没有启用的，要开启父路径，选择True，搞定父路径选项。

七、配置IIS7的站点。单击右边的高级设置选项，可以设置网站的目录。

八、点击右侧的绑定...，设置网站的端口。

九、点击默认文档，设置网站的默认文档。

IIS环境下安装PHP5网络服务器 第6篇

首先我直接用apt-get安装了apache2,php5,pear以及mysql5, 为了方便后续的安装,还加上了make和libmysqlclient

sudo apt-get install apache2-mpm-prefork

sudo apt-get install php5

sudo apt-get install php5-dev

sudo apt-get install php5-pear

sudo apt-get install mysql-server-5.0

sudo apt-get install make

sudo apt-get install libmysqlclient15-dev

pdo在ubuntu的apt里头似乎还找不到安装源,所以通过pecl来安装这个扩展,非常简单 ―- 如果海底光纤能连通的话:

pecl install pdo

增加一行:

extension=pdo.so

到文件:

/etc/php/apache2/php.ini

/etc/php/cli/php.ini

接下来安装pdo_mysql碰到一些问题, 直接跑pecl install pecl_mysql会出现一些错误,搜索了一下发现是pecl本身的问题,下面是个比较简单的解决办法:

wget pecl.php.net/get/PDO_MYSQL-1.0.2.tgz

tar xzvf PDO_MYSQL-1.0.2.tgz

cd PDO_MYSQL-1.0.2

注释掉configure里头判断是否已经安装pdo扩展的代码片段,继续跑:

phpize

./configure

make

make install

然后再次添加下面一行到前面提到的两个php.ini

extension=pdo_mysql.so

重启apache之后, php5 + pdo_mysql就在ubuntu上安装好了, documentroot是/var/www

后记

更简单的解决办法是运行:

网络环境下的档案信息服务 第7篇

一、创新档案信息服务观念

档案信息利用与传播面临着商品经济和信息社会的双重挑战，社会公众不再以档案管理部门所提供的传统性档案利用方式方法为满足，而是要求在更大范围、更高程度上实现档案资源的社会共享。为此档案部门要解放思想、更新观念，勇于改革，善于创新，开展多层次、多渠道档案信息开发与利用。要认真分析信息化建设对传统档案管理模式带来的冲击，在不断提高档案管理与利用现代化水平的同时，利用档案资源共享政策与环境，实现档案资源的合理配置。

二、构建档案信息服务网络

首先要建立档案信息资源体系。一是建立市地级综合档案信息资源体系，以市地级综合档案馆为中心，辐射各县区档案馆及开发区，然后再以各县级综合档案馆为中心，辐射各乡镇及开发区档案室，形成资源共享的格局。二是建立国家档案信息资源体系，形成全国信息开发利用网络，提高档案信息开发国际问题的经济效益和社会效益。其次，要运用现代信息技术手段进行档案信息资源的开发，这是提高档案信息开发和利用质量的重要手段。只有利用现代化的技术手段来管理档案、利用档案，才能让档案工作者从繁重的手工劳动中解脱出来，才能让大力开发、科学管理和有效利用信息资源成为现实。

三、完善网络化信息服务环境建设

《档案法》规定：“档案部门，档案工作者的基本职能和历史使命是维护档案的完整和安全，方便社会各方面的利用。”在方便利用和维护档案安全两者之间，档案的安全更为重要。对于各种破坏因素，我们可以采取“防火墙”技术、网络安全、检测、加密技术、电子身份认证、防改写措施等来保证网络安全，但都很难达到彻底的安全。因此，在档案网络化的管理中，利用与安全是一对矛盾，档案部门与档案工作人员只有在不断的实践过程中来提高档案利用与传播过程中的安全性，才能保证档案信息网络化建设顺利实施。

四、畅通网络环境下信息服务的反馈渠道

档案利用效果的信息反馈，是了解和掌握档案社会价值的客观依据，也是做好档案信息利用与开发的重要前提。收集、整理档案利用效果信息，是档案信息服务的重要组成部分，也是档案部门在网络环境下及时了解社会对档案信息的需求，分析掌握档案信息利用动态，不断改进与加强现档案信息服务工作，提高网络环境下档案信息服务质量的有效途径。加大对利用者的宣传教育力度，提高利用者做好档案利用效果信息反馈工作的自觉性，并积极配合档案部门做好这一工作。

五、打造档案信息服务人才队伍

现代化的档案管理工作不仅需要懂专业知识的人员，也同样需要计算机类、管理类人才。我国档案队伍存在的普遍问题是人才知识结构老化、现代管理人才和计算机管理专业人才缺乏，导致档案工作人员的计算机应用技术和档案业务知识脱离。抓好档案管理的现代化人才队伍建设是做好档案工作的关键，建设一支高素质的档案队伍是奠定档案事业长足进步的根基。要加强人才专业培训，吸收各方面人才，善于发现人才，壮大充实档案信息服务的人才队伍。

六、实施电子政务信息资源与档案信息资源的合作共建战略

这是加快我国电子政务建设与档案信息化建设的必由之路。两者合作共建就是将政府的技术、资金优势与档案部门的信息整理、管理优势充分地结合起来，依托电子政务系统与数字档案馆，建立—个综合性信息资源联合开发管理体系，实施共同的信息资源开发利用与服务工作，从而有效地完成一系列的大型基础信息资源数据库建设。

针对两类不同的电子政务信息资源，有必要采取不同的对策。第一，对于传统的电子政务信息，笔者认为可以纳入数字档案馆的信息资源建设中，由政府部门提供设备与资金，利用档案部门的人力与智力资源优势，进行信息资源的联合开发，从而形成优势互补、资源共建共享的信息化建设机制。第二，电子政务活动中产生的政务信息是未来的主流信息源，也是本文探讨的重点。首先，在电子政务系统内部设立“政务信息实时收集中心”和“政务信息资源共享与交换中心”，前者负责收集电子政务系统即时产生的各种电子政务信息，后者负责管理经过系统化、知识化处理的政务信息、并提供利用。其次，在数字档案馆中建立综合处理电子政务信息与档案信息的“综合信息资源管理服务中心”，专门接收“政务信息实时收集中心”移交的电子政务信息资源进行信息存储和提供利用等活动，并对其进行分类、鉴定、整理、保存或销毁等系统化的整理工作，形成具有知识属性的政务信息资源库。一方面可以作为数字档案馆的特色馆藏，另一方面可及时反馈给“政务信息资源共享与交换中心。”这样，“政务信息资源共享与交换中心”不仅能给电子政务的决策和领导工作提供知识化的信息，也能实现电子政府与企业和公众的快捷的信息互动。

总之，电子政务信息资源与档案信息资源的合作共建是电子政务建设与数字档案馆建设中一条可行的道路，加强两者的合作开发，不仅有利于电子政务信息资源的优势高效开发，有利于我国数字档案馆的跨越式发展，而且有利于两类信息资源的整合和我国信息化建设水平的提高，为真正实施我国“以信息化带动工业化”的新型工业化道路打下坚实的基础。

参考文献：

[1]肖红琳.电子文件法律效力及其保障机制研究[D].湘潭大学,2004年

[2]向立文.档案数字化建设中若干问题的研究[D].湘潭大学,2004年

[3]王少辉.电子文件管理中的版权和隐私权法律保护问题研究[D].武汉大学,2004年

IIS环境下安装PHP5网络服务器 第8篇

【关键词】 网络环境 信息服务 发展趋势 对策

【中图分类号】G203【文献标识码】A【文章编号】1672-5158（2013）02-0109-01

一、信息服务的内涵

在了解“信息服务”的内涵之间，我们先来了解“信息”的内涵，这对我们更好的理解“信息服务”的内涵是有极大帮助的。信息（i n f o rmation）是指以适合于通信、存储或处理的形式来表示的知识或消息。而信息服务（information service）信息服务是信息管理活动的出发点和归宿，是信息管理学研究的重要内容和领域，是用不同的方式向用户提供所需信息的一项活动。信息服务活动通过研究用户、组织用户、组织服务，将有价值的信息传递给用户，最终帮助用户解决问题。从这一意义上看，信息服务实际上是传播信息、交流信息，实现信息增值的一项活动。

二、网络环境下信息服务的发展趋势分析

网络环境下的信息服务使一种全新概念的信息服务，它的发展是建立在互联网的发展和普及基础之上的。当前，网络环境下的信息服务的趋势表现为：

（一）信息服务产业化。产业化是将所设计和实施的生态工程，形成为创造和满足人类经济需要的物质和非物质性生产的、从事盈利性经济活动并提供产品和服务的产业。信息也是一种资源，有其特定的价值，信息服务产业化可以最大限度的发挥信息的价值，使其可以更好的为社会发展服务。

（二）服务范围社会化。信息服务社会化主要体现在：一是用户信息需求的社会化。互联网的兴起与发展，使人们可以更加快捷方便的进行信息的交流和沟通，从而导致用户信息需求从以往的面向特定范围转向面向整个社会；二是信息资源的共享。互联网的发展使人们可以更方便的进行信息共享，这也无形中加快了信息服务的社会化进程。

（三）服务内容精品化。信息服务内容精品主要体现在：一是可以保证信息的质量，是用户可以找到自己是需要的信息；二是用户难以寻找到替代物。

（四）服务模式一体化。信息服务模式一体化是可以向用户提供全方面的信息，不仅可以向用户提供文字信息咨询、数据下载、信息传递等，还可以为用户提供信息查询和检索功能，以最大限度的方便和满足用户需求。

（五）服务对象个性化。个性化信息服务使根据用户的知识结构、信息需求、行为方式以及心理倾向等，为用户提供适合用户的信息服务。当前，每个用户每时每刻都必须面临着成千上万的信息，但并不是每一条信息对用户都有用，这就需要信息服务中为用户提供个性化服务，为用户提供对用户有用、有价值而且用户需要的信息。

（六）服务集成化。信息服务集成化主要表现在两个方面：一是提高服务的网络化信息全面性和丰富性。比如，当前我国各大门户网站，如新浪、搜狐、网易等，其都会去用户提供各类信息，包括了新闻、娱乐、体育、科技以及教育等方面，这就可以更好的满足用户对信息的需求；二是能满足信息用户对信息类型和信息媒体多样性的需求。如企业管理系统，不在单单只提供文字信息，还会提供图像、影音等各方面的信息。

三、促进我国网络信息服务发展的对策与建议

（一）我国信息服务发展中存在的问题

随着我国社会经济的不断发展，我国信息服务取得了较大的发展成就，但不可否认的是，当前我国信息服务的发展仍然存在着一些问题和不足，主要问题和不足有：

1、对信息服务认识不足。信息更多是一种无形资源，给企业带来的是长远和隐形利益，相对于有形的资源，如能源、材料等，其给企业带来的作用并没有得到企业管理者的充分认识和肯定，因此，很多的企业对信息服务认识都不高，从而导致信息服务发展滞后。

2、信息资源开发程度较低。由于认识不足，很多的企业或者社会机构都不会在信息资源上投入大量的人力、物力以及财力，从而导致信息资源开发程度低，如一些企业建立的网站长时间不更新，各种数据都难以满足企业发展需要。

3、信息基础设施建设满足不了社会经济发展需要。虽然最近几年以来，我国政府加大了对信息基础设施建设的投入力度，但由于我国经济发展速度较快，当前的信息基础设施的建设速度满足不了当前社会经济发展的需要。

4、基础工作薄弱。信息服务的发展需要依靠很多的因素，如信息服务人才队伍建设、信息服务能相关理论研究等，但当前，在我国方面都存在的一些问题，难以满足信息服务和社会经济发展需要。

（二）对策和建议

1、充分发挥政府的作用。信息服务是一项利国利民的产业，其发展并不是只有利于企业发展，更有利于国民经济的更好更快发展，因此，信息服务产业的发展离不开政府的支持。政府部门是最大的信息技术用户和信息资源的拥有着，其掌握着社会上绝大多数信息资源，为此，一方面，政府要开放公共信息，丰富社会信息资源；二是为信息服务的发展提高必要的支持，如为信息服务制定各项发展政策和措施，提供必要的人力、物力以及财力支持等。

2、加强信息资源的开发与利用。信息资源具有巨大潜力，只有不断开发与利用，信息才能发挥其最大的作用和价值。在信息资源开发与利用上，必须要遵循市场价值规律，坚持效率原则和需求导向原则，一方面，信息的开发与利用必须要能提高信息的开发者和信息利用者的效应，这样信息开发与利用才能得到社会各方面的支持；另一方面，信息开发必须坚持顾客需求原则，只有信息对使用者有价值，用户才会去使用信息，因此，在信息开发过程中，必须坚持顾客需求原则，根据用户需求来开发信息。

3、建立健全信息管理机构。信息也是一种商品，具有经济价值，由于信息是无形的，相对与有形的产品，信息商品的管理难度更大，为此，有些不法分子利用信息商品的这一特性，大肆制造虚假信息产品，这严重危害了我国信息服务市场的秩序，因此，需要国家建立健全信息管理机构，加强对信息商品和服务的监督，规范信息商品和服务制造商的行为，保证信息服务市场的健康、有序发展。

4、提升我国信息服务企业的竞争力。信息服务其发展主要还是取决于信息服务企业的发展，如果一个国家具有大量规模大，竞争力强的信息服务企业，这个国家的信息服务产业也一定竞争力强。为此，一方面，政府可以制定相关政策和方针，有重点的扶持一些信息服务企业的发展，从而带动整个信息服务产业的发展；另一方面，企业自身也应该采取各种措施提升企业的核心竞争力，如提高企业信息产品和服务的质量、提高更好多元化的产品和服务等，这些都有利于提高我国信息服务企业的核心竞争力。

参考文献

[1] 周敬治.网络环境下信息服务的发展趋势及对策[J].中国图书馆学报，2000（04）

[2] 谢爱辉.略论网络环境下信息服务的发展趋势和对策[J].人文杂志，2005（01）

网络环境下我国图书馆的服务模式 第9篇

一、传统图书馆服务模式的特点

1、封闭型建设模式

由于传统的图书馆受不同时期社会政治和经济发展的制约，在发展过程中与社会的接触是受限制的，可谓自我封闭的内向型，形成“小而全”、“大而全”、“备而不用”、“一万事不求人”的自我封闭的图书馆服务模式。每个图书馆都试图建立自己的比较完善的服务体系。例如：建国以来我国的国家级图书馆有国家图书馆、科学院图书馆、社科院图书馆、科技情报所、军事科学陆军图书馆、全国地质图书馆等，每个省市级都有各省市图书馆、省市科技情报所。另外有大专院校系统、军队系统、工会系统图书馆等。又如藏书建设中，自我发展，限定服务对象和范围，致使某种外文期刊在一个地区可能订购几十份，既浪费资金，利用率又极低。由于每个图书馆受所属领导机构的管理体制的限制，加之资金有限，人员有限，服务有限，不能充分发挥文献信息的作用。

2、公益性服务

我国图书馆的公益性，是随着近代图书馆的产生而形成的。国家图书馆于1912年正式开放，免费向公众服务。新中国成立后，兴建了大量图书馆，所有经费由国家提供，图书馆完全是公益性的。这种做法为我国图书馆事业的发展提供了可靠的保证，同时，也带来许多弊病，即任何业务的开展，都向国家要投资。同时，计划经济中的人浮于事、效率低下等问题，在图书馆也普遍存在。随着我国市场经济的发展，社会对图书馆需求的扩大，仅依靠国家一方的投资，已不能满足社会的需求。

3、被动型服务方式

传统图书馆的服务一般是等读者上门，所有的服务基本是以图书馆为中心，可谓是围绕图书馆馆舍展开的。图书馆的指导思想是尽可能把藏书收全，服务设施齐全，有比较舒适的环境。主要服务方式是：馆内阅览、书刊外借、文献复制、参考咨询等。图书馆满足于书刊的借借还还、取取归归的服务方式。

4、单纯型服务对象

传统的图书馆面向比较固定的读书群，主要对到馆的读者服务，服务对象集中在科研单位、大专院校、国家机关。公共图书馆有自己的读者群，高校图书馆有自己的读者群，专业图书馆也有自己的读者群。由于图书馆服务模式，培养了传统图书馆的用户。他们习惯把获取信息的主要渠道和方式仅仅放在图书馆，获得信息的方式和渠道比较单一，图书馆可提供的服务方式也比较单纯。

5、浅层次文献型服务

传统图书馆以收藏、加工，保存图书、期刊、资料等纸张为载体的文献信息为主。内容之一，向读者提供原始文献，文献流通方式是一本图书、一种期刊、一份报纸。其次，为读者提供馆藏专题文献，馆藏专题文献又是以一次文献、二次文献的信息单元为主。

图书馆工作人员对文献的加工，主要是对整体文献的加工和处理，也可称为“粗加工”，例如：图书以整本图书为著录单元，期刊以一种刊物为著录单位。工作人员对书刊进行采、编、加工、入库、管理，主要是从事重复性劳动，工作繁琐，劳动强度较大。衡量一个图书馆服务工作的效果，往往是以图书的流通量作为唯一的标准。每一个图书馆以收藏和占有文献的数量，作为图书馆级别的标准。从一个图书馆整体动作而言，以劳动密集型为主。

6、机关型结构

图书馆隶属于不同的行政机关。图书馆的办馆方向、业务发展、采访方针、读者对象、人员和经费均由上级机关确定，图书馆必须对上级机关负责。因此，图书馆办成了行政办事机关，往往与社会的需求、政治经济的发展脱节。

二、网络环境下图书馆服务模式的变化

信息高速公路的出现，网络信息资源的产生，彻底摧毁了“田园式”的传统图书馆模式，也给图书馆的自下而上发展空间带来了新的契机。在知识经济时代，社会生产对知识的需求越来越强烈，传统的图书馆服务方式受到严重冲击，促使传统的机制、运作方式发生根本性的变化，新型服务模式的雏形已出现。图书馆服务工作从满足书刊借阅的文献需求为主，转移到以满足知识信息的需求为主、以知识开发服务为主要功能的模式。

第一、图书馆开始突破围墙，跳出固定场所，主动接触社会，摆脱了传统文献处理的限制，在信息的采集、加工、组织服务方便，面向网络环境，以新的方式组织、控制、选择、传播信息，建立了辐射型的开放服务系统。

在市场经济条件下，图书馆为了更好地为社会服务，满足读者的信息需求，在完成公益性服务的同时，开展各种类型的有偿信息服务，已经得到社会和读者的认可。这不仅可以弥补国家投资的不足，也可以促使图书馆有自我生存的自身发展能力。

第二、面对社会的信息需求，图书馆的服务已经开始走出图书馆，面向社会、面相需求、上门服务。在做好阵地服务的同时，工作人员主动与用户联系，了解需求，采用新的服务方式，主动为读者服务。

第三、随着社会的发展、信息社会的来临，图书馆开始冲破传统服务模式，紧密地配合社会需求，提供特色服务，有针对性地服务，不断提高读者的满意率。

第四、现代图书馆以用户为中心，需要什么就提供什么，摆脱传统的服务方式，摒弃单个、重复、被动、琐碎的手工服务。把服务模式从“单纯服务型”转变为“服务经营型”，把服务推向市场，开展信息的深加工，如代查、代检索、代翻译、代办手续、代复制、联机检索、光盘检索、联机目录查询、网上专题信息服务等，提供信息资源的范围和载体更广泛。图书馆从文献资料的收藏者和提供者，转变为信息产品的生产者、开发者和提供者。

第五、信息社会需要信息的深层次加工，图书馆开始从以文献单元的加工，深入到以知识单元为主的加工，图书馆的服务工作将从借借还还的服务，转移到多层次信息咨询服务，有更多的工作人员从事信息的组织，直接参与市场，成为信息技术的中介，在信息服务的每一个环节增加智力投入。产生了新型的图书馆信息服务人员，被称为“网上信息员”、“网上导航员”、“网上冲浪员”。

三、网络环境下图书馆读者服务工作的发展趋势

在网络环境下知识信息需求的特点是：知识信息需求的全方位与综合化，知识信息需求的开放化与社会化，知识信息需求的电子化与网络化，知识信息需求的集成化与高效化。