和谐共赢范文

和谐共赢范文（精选12篇）

和谐共赢 第1篇

有序竞争对全行业健康发展至关重要

以强健的企业体格和正确的发展导向来参与竞争。南通联通采取一系列措施, 进一步提升企业运营管理水平:组建区县分公司、下设区域营销中心、壮大营销队伍;进行了机构改革、职责重组和流程再造;开展了全员竞聘;完成了ISO9001:2000国际质量体系贯标认证;推行了一系列问责考核制度;在建设、维护、经营、服务、管理等方面进行了创新;加快了企业文化建设。围绕地方政府“率先崛起、融入苏南”的奋斗目标, 南通联通坚定不移的遵循上级公司“率先发展、科学发展、和谐发展”的要求, 持续付诸努力:一是坚持优化服务, 致力于向客户提供更细致周到便捷的服务;二是坚持实事求是, 根据不同区域、不同时期的不同情况, 采取了因地制宜的经营策略, 努力提高经营效益;三是坚持以创新求发展, 在基础管理、生产经营等各方面进行了创新, 为企业发展创造生机;四是倡导民主管理, 激发广大干部员工爱岗敬业, 锐意进取, 树立健康进取的企业文化;五是坚持资源的高效配置和利用, 狠抓网络和支撑系统建设和优化, 不断挖掘网络潜力, 使国有资产保值增值, 发挥最大效益。

竞争中也有合作, 行业秩序前加强自律。在严酷的竞争形势面前, 南通联通贯彻总部和省公司“理性、务实”的要求, 全体统一认识, 工作重心从用户发展量转变到关注有效发展和用户质态上来。公司在主动加强与同业兄弟公司沟通竞合的基础上, 坚定不移向农村市场、群体市场、学生市场要新增用户, 向成本控制要效益, 向存量市场要收入贡献, 向规则意识要执行力, 精心筹划组织各项营销活动, 特别是重点推进了校园市场、农村市场、节假日市场、专业市场的拓展, 同时公司全面整合了营销队伍, 强化渠道建设和管理, 大力推进业务整合和流程再造, 以全面适应发展模式转型的要求。

竞争聚焦于提升服务品质和满意度才符合全行业的整体利益。针对垃圾短信骚扰用户的问题, 江苏联通加强了SP (服务提供商) 管理系统和客服投诉的监控;业务订制实现用户二次确认;对短信量异常的号码名单进行拦截处理, 对违规的SP进行严厉的处罚。另外, 还开展了“依法打击网络淫秽色情”专项行动, 在治理的同时, 与共青团江苏省委联合开展了以“绿色短信, 和谐联通”为主题的优秀短信大赛, 与相关社会团体共同开展“手机音乐校园推广”等活动, 并积极开展增值业务合作伙伴阳光招商活动, 吸引运营能力强、有较强创新能力和价值资源、具有优质内容的SP/CP的合作加盟。为了维护客户的利益, 江苏联通进一步优化服务流程、推进和夯实首问负责制。就客户关心的敏感问题如网络、计费、SP收费、SP定制与退定、短信收发、业务受理、咨询、投诉处理等热点问题进行更彻底的专项解决, 通过项目责任制、网上公示制、督办制等制度不断改善服务质量, 消除服务盲区和瓶颈。

和谐共赢, 创造企业最大社会价值

南通联通十三年来所取得的成绩是可喜的, 但我们也清醒地认识到, 公司的发展现状, 与上级公司的要求相比, 与先进的兄弟公司相比, 与广大用户的期望相比, 与南通在全省的经济地位相比, 仍有明显的差距, 还要坚持不懈地努力拼搏, 通过经营业绩和管理水平的持续提升, 加速公司做大做强做优的进程。

业主自治 和谐共赢 第2篇

一、现况分析

在个大数据和互联网的疯狂时代，各行各业为了更好的发展和生存，都在寻求新的突破口和发展思路。同样作为一个服务行业的物业公司来说也是在时刻探索创新之路。随着大环境的影响，客户对物业服务的需求日益朝着多元化和高端化的方向发展。他们不仅追求物业服务的人性化，更希望物业服务企业向他们提供一种“超值”服务，这种客户需求已经渐成潮流；另一方面，缺乏个性的服务产品，日趋同质化、大众化的平庸管理，没有任何的创新之举，已经很难保证长久地留住客户，更难将企业做大做强。就目前市场来说，大部分社区APP通过房产物业积累的大量社区用户，成为物业公司涉足互联网最先想到的资源，社区服务产业成为物业公司切入互联网成本最低的市场。为更好的支持公司的高速发展战略，同时围绕业主对物业服务及生活需求，去年4月公司和软件公司共同打造了一个小区综合服务网络平台——水韵万家APP。它以云平台、物联网为依托，手机和平板电脑为载体，业主通过APP、关注微信公众号等媒介，获取信息资讯服务、互动交流服务、报事报修服务、便民缴费服务，同时为小区商家打造出线上预订、线下运营于一体的O2O应用模式，在实现物管、商家内部信息化管理的同时，为小区业主提供在线式、本地化的智慧小区服务。

一、业主自治 和谐共赢

“业主自治，和谐共赢”是充分运用互联网以及云平台，通过APP这种现代高科技工具到物业管理的实践中，引导业主积极参与APP运用，并通过业主的实际运用，切实提高物业管理水平，通过低成本投入，从而降低中长期物业管理成本，同时在业主参与运用中可以提高服务品质（APP中报事报修、提建议等模块），可达到业主自治的效果。

同时以优化完善项目服务达到业主自治为切入点，从而形成一个集物业服务、信息发布、便民信息查询、邻里交流互动、优惠信息、购物社区电商购物为一体的高粘性、全方位的社区生活服务媒体平台，实现最精准有效的社区营销，同时，公司和项目通过提供有偿服务，给有需求的业主提供更高品质的物业服务。这些有偿服务包括：养老服务、线下活动、房屋租赁、同时在业主运用中适当提升物业经营收入。为此拟设计如下方案以达成以上目标。

二、服务模块介绍

通过APP的推行，公司可以依靠平台中的特色板块及时的和小区业主进行沟通及互动，同时需要项目和公司各部门共同协力相互配合，做好基础的服务工作，提升服务质量。整合周边商家，推送最有价值的广告，给小区业主带来方便和实惠，公司从而形成持续稳定的广告收益。

1、报事报修、投诉建议

业主可以通过在线的投诉报修外，还可以通过拍照的方式把要投诉的内容实时上传到OA系统，通知项目及时处理。公司可对建议的信息进行筛查，筛选出有效信息，并对部分业主进行奖励（如：减免物业费、送小礼品等）。激励业主积极参与到物业管理中，借由业主的监督，促进项目部整体品质提升。并可适度降低项目部巡查力度，促进项目长远降低人力成本。

2、在线缴费

业主自动获取号，绑定房号，通过在缴费模块可以选取相应的费用，如：物业费、停车费及其它费用的在线查询及缴纳。充分实现了：告别东奔西走，即可缴纳多种费用，物业费、能源费轻松搞定，缴费记录随时可查，实时到账；减少排队等候时间，有多少套房缴多少费，一次性轻松搞定；支持缴费推送提醒和缴费查询，以及对提前预付行为优惠进行支持。

3、蓝牙一键开门

蓝牙一键开门功能通过简单改造道闸和门禁设备，就可以实现业主方便进出小区和物管管控访客人员以及门禁卡数量的管控模块。业主可以通过APP中一键开门功能开启小区人行道闸和单元门禁（在有效距离内 5米—8米）。也可以通过APP对访客发送验证码，访客可直接输入验证码进入小区。

5、车牌识别系统

车牌识别系统是基于云停车服务平台集中管理，并且可以 和公司信息管理系统数据对接，利用物联网和云计算技术来寻求

打破单个停车场智能系统信息孤岛现状，对进出车辆车牌进行只能识别放行，并且可实现多个停车场统一管理，也实现无处不在的车位预定、停车导航、在线支付、错时停车等功能，并且公司财务部门可实时监控现场收费情况。从而提高停车服务质量和智能化管理水平。

6、品质巡检模块

品质巡检模块是以云平台为依托，和公司内部管理APP做 数据对接，实现数据共享，集中管控的模块。用于项目日常品质巡查和设备巡检的功能模块。项目在巡查过程中，依照后台设置的巡检路线和频次，通过APP对关键点位进行巡查扫描二维码，APP中就可显示相关数据，最终形成报表。实现了公司对品质巡查可以做到实时监控，并且及时准确的了解项目情况。

7、增值业务

针对商家应前期免费引入APP平台，丰富平台里的内容和信息，吸引业主的眼球。等平台推广成熟后，公司可向商家收取一定的费用。

7.1便民服务：每个推广的项目必须完善这类基础信息。

提供社区及周边的各类生活服务信息，方便业主查询热线电话并可以一键拨号，如：物业、居委会、家电维修、会所休闲、衣物干洗、汽车服务、月嫂保姆、快递服务、开修换锁、管道疏通、物流搬家等。7.2跳蚤模块

7.2.1二手市场

可以在二手市场发布转让或者求购信息。7.2.2宠物

在宠物板块可以发布关于宠物的转送、领养和约会主题。7.2.3家教

发布家教信息。可以推荐和被推荐，发布的信息包含家教标签、价格、性别、年龄、照片、标题和内容等信息。7.2.3家政

发布家政信息。可以推荐和被推荐，发布的信息包含家政标签、价格、性别、哪里人、年龄、照片、标题和内容等信息。7.3商家服务（尚未开通）7.3.1商家查询

平台收集小区周边的各类生活服务提供商并进行分类（例如美食、美发、超市、中介，等等），让业主足不出户便掌握小区周边的各种生活消费信息，还能查看商家电话和商店地址，对商家信息进行全面了解。7.3.2网上开店

小区业主或者商铺可以自行申请开店，通过店铺可以让邻居发现在淘宝或者其他平台上的宝贝。店铺信息包含名称、地址、链接和简介等信息。如果是个人用户需要验证身份证信息，如果是店铺，除了需要验证身份证信息外，还需要验证营业执照。7.3.3团购服务

商家可以在平台上销售自己的商品和服务，平台不定期提供团购活动，在商家和社区居民间搭建直通桥梁，省去中间流通环节，让利于居民的同时也使商家的利润最大化。7.3.4商家评论

可以对商家进行评论（好评或者差评），通过商家口碑度对商家进行搜索排序，提升居民的消费满意度。7.3.3亮点服务

各项目结合实际提炼项目亮点服务，常态化的宣传推广。

8、商家信息控制

8.1项目搜集周边生活服务信息和店铺信息：包含名称、地址、网站链接和简介等。收集商家或个人的身份证、营业执照等资质证书复印件，并上报经营管理部验证审核。

8.2经营管理部负责平台大商家资源引入。以及对线上项目商家资信审查、产品验证。

8.3项目要对项目商家资源信息及服务产品、价格和商家信息发布、更新审核。

三、结束语

随着现在网络的急速发展，大数据和互联网+的时代已经到来，借助云平台，进行数字化的客户关系管理，实现物业管理的信息化、网络化和自动化。极大地提高物业管理的集成性、交互性和动态性，有利于实现异地远程的分布式管理模式，提高物业管理的现代化和高效率，从而降低物业管理的运营成本。通过互

联网+，也为广大客户群提供了全新的物业服务模式、体验了不一样服务产品，为物业管理产业升级做到未雨绸缪。

“四项工程”和谐共赢 第3篇

一、维护职工权益，赢得人心

学校各种政策的制定与实施，要积极反映教职工的合理意见和要求，维护职工的合法权益，又要关注教职工在工作、生活、学习中出现的困难，为他们解决难题，方能构建真正的和谐。

如我校一位老师性格孤僻，略带封闭，对集体事务不怎么关心。正因如此，平日里学校领导没少与他谈心，做思想工作，但收效甚微。一次安全值班他未到岗，学校作出“按旷工处理”的决定。始料不及的是这位老师以“没有这样的规定”对处理决定提出质疑，并声称不再担任值班任务。

校长与其交谈后方知：那天早上，他孩子突然发烧，由于急着去医院，而忘记了请假。这件事引起学校班子成员的思考：按旷工处理的决定恰当吗？对于违纪的教职工，要及时进行思想沟通，给予精神安慰，同时，要给予当事人以申辩、申诉的机会，使当事人对学校规章制度心悦诚服。这反应学校的制度建设尚待完善哪，只有在制度的贯彻和执行中，做到严而不死，活而不乱，学校制度才能成为激励教师参与管理的措施，而不是僵化的条文。于是，在学校在探索、实践与总结中提出制度管理的：广、善、活、情。

后来，学校对哺乳期和几名体弱多病的教师，特批她们可以早一点回家，这样做不仅其他教师没有攀比，就是这几位特批的同志也很少使用这样的“特权”。

创设良好的工作和生活环境，关心职工的利益和疾苦，实实在在地为职工排忧解难，始终坚持“职工利益无小事”的原则，既是我校工会工作的着眼点和立足点，也是构建和谐学校的意义所在。

二、以活动为载体、凝聚人心

学校多年来坚持以开展健康向上，丰富多彩的活动来凝聚人心。除了利用“三八”、“五一”、“教师节”、“国庆节”、“元旦”等重大节日开展活动、坚持“喜事有人贺，丧事有人帮，生病有人问，困难有人管”的制度外，还开展了以下系列主题活动。

活动一：做你的“同事”，携手育人。此项活动是邀请学生家长来学校，做自己孩子学科老师的一天“同事”，通过活动达到了解——理解——支持自己的孩子和学科教师。

首先学校发放邀请函，由学生转交给家长，自己商议决定参加哪些活动；请家长走进校园，做一天孩子学科教师的“同事”。在观察自己孩子的同时了解教师工作的琐碎、辛苦、担心，感受教师的默默耕耘、无私奉献的精神，给予教师工作的理解与支持。

活动二：相约到校园。此项活动是邀请学校教职工的亲属来学校。

首先学校发放邀请函，由教职工自己转交给最需要得到他们理解、支持、帮助的人。教职工的亲属走进校园，过一天“教师生活”：参与他们的课堂听课、作业批改、辅导学生；跟随他们参与大课间、课外活动；参与值班、班会、放学；参加一次会议；吃一次小饭桌。然后请亲属给自己的教师工作者发一个短信、飞信、邮件，表达自己的感受。为自己的教师工作者做一件有意义的事，表达对教育工作者的敬意。教职工细听他们的一些建议。

这些活动促进了职工与学校、家长与教师、家属与学校间的沟通、理解、共融的目的，收到极好效果。

三、关注职工成长，振奋人心

学校工会始终围绕提高学校的核心竞争力，把“创争”活动和开展教师基本功竞赛、合理化建议等紧密结合起来。同时，创造各种学习培训的机会，引领职工树立终身教育的意识，引导职工从单纯关心自身利益向关心学校发展转变。

譬如：为着眼于教师的发展和潜力的挖掘，制定了《转变教师工作作风的规定》；为教师创造一个自我实现人生辉煌的舞台，制定了《教师突出贡献奖励办法》。并且重奖那些发展较快的教师，让教师感到教师的专业发展过程不是一个苦行僧刻苦修炼经受磨难的过程，而是一个充满快乐、焕发生命活力、追求美好的过程。

去年分配到学校一位教师，做事认真、要求严谨、善于学习、上进心强。因刚参加工作，对教材的特点和小学生的特点知之不多，设计的好教案，可到了课堂上，该有的高潮没有了，该有的精彩不见了。一次她参加区教研室组织的随堂听课，结果上得一塌糊涂。事后她说：“脑子里一片空白，真不知道这节课是怎么上下来的。”评课时教研员很尖锐地找了一大堆问题，她羞愧难当，竟失声痛苦起来。之后，她跟老师们、学校领导讲了她的困惑，老师们给了她一些指点、一些技巧，她从中获益匪浅，心情也就开朗了许多。学校还为她举行了“拜师会”，聘请了一名班主任、一名数学老师做她的辅导教师，手把手地指教。学校还时常组织课堂会诊，更是让她因此“因祸得福”。

四、提供参与平台，稳定人心

学校工作要取得实效，应以认知理念化作基础，管理人性化为关键，管理意向发展化作保证，管理行为民主化为归结，取得真正意义上的管理实效。如：落实校务公开，提供职工知情的平台、落实民主管理，提供职工参与的平台、开展合理化建议，提供职工展示的平台。特别是在涉及学校长远发展规划、重要资金支出、管理制度修改、绩效工资分配等重大问题上，都会规范议事程序，让教职工参与决策。围绕学校的管理与发展，广泛开展职工合理化建议和“金点子”评比活动，开展群众性创新活动，使职工的创造愿望得到尊重，创造活动得到支持，创造才能得到发挥，创造能力得到认可，激发职工参与管理的自觉性和主动性，真正让职工的聪明才智和价值取向融入学校管理之中。

蒙牛乳业创造“和谐共赢”战略浅析 第4篇

关键词：多赢,和谐共赢,竞争合作,战略整合

美国商界有句名言:“如果你不能战胜对手, 就加入到他们中间去。”现代竞争, 不再是“你死我活”, 而是更高层次的竞争与合作, 现代企业追求的不再是“单赢”, 而是“双赢”和“多赢”。

一、蒙牛乳业品牌整合再转乳业魔方

(一) 企业介绍

蒙牛集团创建于1999年8月, 总部设在内蒙古自治区呼和浩特市和林格尔县盛乐经济园区。创业11年来, 蒙牛集团已经发展为拥有总资产141亿多元、职工近3万人、年生产能力600万吨的规模化乳制品加工企业。

君乐宝成立于1995年, 目前已发展成为华北地区最大的酸牛奶生产基地, 其中投资1.8亿元的国内单体车间规模最大、设备最先进的高档酸牛奶项目已于今年6月投产。君乐宝低温活性乳酸菌饮料市场占有率居全国第一位、系列酸牛奶市场占有率居全国第四位。

(二) 强强联合拉开序幕

2010年11月22日, 蒙牛乳业集团和君乐宝乳业在北京联合召开战略合作新闻发布会, 这标志着中国乳业第一品牌与酸奶市场第四品牌的合作拉开序幕:蒙牛将投资4.692亿元持有君乐宝乳业51%股权, 成为君乐宝的最大股东。此次合作将成为中国乳业近两年来影响最大的一次合作, 预示着中国乳业联合、重组、兼并收购“浪潮”的来临 (《中国质量报》.11月期刊) 。

根据框架协议, 君乐宝股权价值最终评估为9.2亿元, 蒙牛收购其51%的股权, 价格为4.692亿元;合作后的君乐宝经营层维持不变, “君乐宝”也将作为独立品牌运作。

(三) “三赢”意义所在

1. 与行业共赢。有利于通过资本整合加快民族品牌做大做强, 和谐竞争;

2. 与消费者共赢。有利于双方奶源、研发等资源的共享, 为消费者提供更多、更高品质的产品;

3. 与产业链共赢。双方的合作有利于更好地夯实牧场奶源基础, 促进乳业产业链的健康发展;

此次整合, 业内认为, 更深远的影响是双方在产品研发、生产技术、品质管控等“软资产”层面上的优势互补, 君乐宝可以与蒙牛共享蒙牛亚洲最大的高科技乳品研究院以及海外工作站等技术创新平台和相关研发成果, 提高君乐宝低温产品的科技含量和市场竞争力。双方共同为消费者开发更多高附加值、满足不同消费需求的酸奶精品。过去, 蒙牛冠益乳开启了中国高端功能酸奶的先河, 而君乐宝的红枣酸奶以其口味创新创下了该品类的销售奇迹, 这样的产品创新在今后也有望得到更长远的发展。

二、通过企业战略资源整合走向合作

1、在战略资源整合中注意与竞争对手合作。

企业要处理的若干关系包括与竞争对手、供应商、员工、政府、顾客之间的关系, 其中与竞争对手的关系是不容忽视的利害关系。在大多数情况下, 合作带来了企业真正意义上的竞争优势。竞争的终极目标不在于获得整块蛋糕, 而是共同扩展市场。因为客观上, 在技术分散化的情况下, 企业不太可能在竞争中实现长期垄断, 也不可能消灭行业中的所有对手;而在竞争中引起公众关注, 从而扩大市场, 可以使竞争双方同时受益。如同, 对于君乐宝而言, 与蒙牛的合作并不意味着品牌的消失, 而是进入共赢的局面。

2、企业战略联盟是通往合作的有效路径。

战略联盟是指两个以上实力相当的企业, 为达到共同拥有市场、共同使用资源等战略目的, 通过各种协议、契约而结成的组织。联盟的各方是自发的, 各自都保持着原企业的独立完整的经营权限。随着全球经济的不断发展, 企业竞争日益延伸到全球范围, 强调企业间合作的战略联盟是企业面对竞争压力和在全球化及知识经济背景下采取的一种新的适应方式。

全球化促进国际经济的融合, 企业选择战略联盟尤其是跨国联盟的方式, 是实现竞争中合作的有效途径, 从经济的发展来看, 战略联盟可以使企业通过合作取得更高收益, 因为:

1) 联合是市场经济高度发展的产物。在激烈的竞争中, 企业为了寻求生存和发展, 提高竞争力, 就要寻求合作。强势企业是为了更加强大和寻求发展, 弱势企业则是为了争取生存和改变劣势。

2) 联合可以获得互补性专业化资源。信息技术的应用和发展为企业之间的联合提供了便利条件, 信息技术推动着全球经济一体化的进程, 科技发明的大量重大突破, 是不同学科之间相互组合的结果。如果企业缺乏互补性专业化资源, 可以从资源的流动和重组中得到。

三、结语

在合作中要牢记:“我们没有永远的朋友, 也没有永远的敌人, 只有永远的利益”。为了在市场竞争中壮大自己, 企业需要整合各种战略要素, 同时关注内外部中的合作因素, 以做蛋糕的思路在市场上谋求生存和发展, 扩大市场份额, 为利益关系人提供更多价值。

竞争之中有合作、合作之中有竞争, 这是对传统的竞争理念和模式的超越, 是适应形势发展的必然选择。实践证明, 过去那种仅仅把同行看成是“冤家”, 认为有竞争就不能有合作的观点是片面的、有害的, 它往往造成不必要的摩擦、内耗及浪费。而把竞争与合作结合起来, 既竞争又合作, 就能突破孤军奋战的局限, 把自身优势与其他企业的优势结合起来, 把双方的长处最大限度地发挥出来, 既提高自己也提高别人的竞争力, 实现双赢或多赢。在竞争中合作, 在合作中竞争, 是现代经济全球化背景下的竞争规律和崭新境界。

参考文献

[1].《中国质量报》, 11月期刊。

[2].《战略采购管理:与供应商的合作与竞争》[M], 蒂莫西·拉塞特。

[3].《竞争优势》迈克尔·波特[M], 华夏出版社, 2003.6。

[4].协作竞争和核心竞争力是现代企业发展的关键, 丁红玲, 经济问题, 2000.4。

场社共赢 促和谐 第5篇

促和谐

——市联社先进集体事迹材料 鹤山农场信用社

鹤山农场信用社2010年在市、县联社的正确领导和监管下，以“场社共赢”重要思想为目标，认真贯彻省、市、县会议精神，以科学发展观统揽全局，以促进业务发展为目的，以服务“三农”为宗旨，坚持一手抓改革，一手抓经营管理，经过全社员工齐心协心，奋力拼搏，迎难而上，促使全社各项工作取得了较好的成绩，有力地支持了鹤山农场经济的发展。

截止2010年末，鹤山农场信用社各项存款余额达到 万元，较去年年初净增 万元，完成年计划 万元的 %。各项贷款余额达到 万元，较去年年初净增 万元，累计发放各项贷款 万元，累计收回各项贷款 万元，不良贷款绝对额较去年年初下降 万元，占比下降 个百分点，不良贷款余额为 万元，占各项贷款总额的 %，实现各项业务收入 万元，同比多收 万元，实现社社盈余，净利盈 万元，完成年盈余 万元的 %。

究其原因，鹤山农场信用社一班人马主要抓好以下几个方面的工作：

一、加大组织资金力度，不断壮大经营实力

存款始终是农村信用社生存发展的源泉，鹤山农场信用社按照“总量就是实力，份额就是地位”的发展思路，促使存款工作快速增长。

鹤山农场信用社充分发挥农村信用社根在农业、服务农场、贴近农工的优势，发扬老信合人的“背包银行”精神，转变服务理念，转变工作作风，以真情回报客户，赢得信赖，赢得存款。

二、充分发挥主力军作用，进一步发送支农服务

他们不失时机，全力以赴抓好支持支农工作。合理调整淡旺季信贷工作重点，抓难点、保重点，不断提高服务质量，改善服务水平。首先，积极开展调研工作，及时掌握信贷投向和资金需求状况；其次，抓住深化改革的有利时机，积极拓宽组织资金渠道，壮大支农资金实力，提高信贷资金自给能力，不断扩大农户贷款面。累计发放支农贷款 万元，帮助农民购买化肥 吨、种子 吨；农机具 台(件)；购买柴油 吨，保证了鹤山农场支农生产资金需求。

三、落实贷款责任追究制度，加大不良贷款清收力度

在落实清收目标，加强考核管理方面，鹤山信用社将不良贷“双降”工作与各项业务工作同部署、同考核、同检查，制定全年清收目标，按照“时间到，任务清”的序时同步原则，将任务按月分解。结合省联社专项行动清收不良贷款 万元，完成县联社下达任务 万元的 %。

四、强化内部管理，确保信用社各项工作稳健运行

和谐共赢 第6篇

天苍苍、野茫茫，风吹草低见牛羊……两会期间，全国人大代表，内蒙古自治区农牧厅厅长、党组书记郭健向记者介绍了内蒙古历史悠久、光辉灿烂的草原文化。郭健代表说，近年来，内蒙古自治区党委、政府以对人民负责、对历史负责、对未来负责的态度，认真落实国家在八省区全面实施草原生态保护补助奖励政策，不断提高草原的可持续利用能力和农牧民的生产生活水平，在维护边疆和谐稳定、维系草原文明传承上进行了积极探索。

郭健代表说，这种探索，概括来说就是“四保一完善”。

多措并举保生态。尽管国家加大了对草原生态保护建设力度，但受气候干旱、载畜量增加等因素影响，草原生态环境依然不容乐观。为保护草原生态，自治区政府从三方面着手。一是根据最新草原普查数据，把国家任务进行科学规划和分解，实施阶段性禁牧，实现草畜平衡；二是对生态恶化严重，丧失基本生产生活条件的地区，开展牧民转移安置试点工作；三是采取“四到盟市（资金、任务、办法、资金到盟市）”、“五到户（任务落实、补助发放、服务指导、监督管理、建档立卡到户）”，保障各项政策措施真正落实到位。

千方百计保收入。通过采取“一卡通”的发放方式，确保补贴资金足额到位；对禁牧区实施补贴资金保底（不低于所在盟市或旗县上年人均收入）、封顶（不高于所在盟市或旗县上年人均收入两倍）政策，保障绝大多数农牧民的利益；为各盟市旗县配套了养老、助学、创业等多种扶持政策，保证了农牧民的持续增收。

统筹谋划保供给。通过实行分期减畜、大力发展节水灌溉饲草料基地建设、大力发展农区或半农区的畜牧业等方式，保障了草原减畜情况下畜产品的充足供给。

公平公正保稳定。为了把好事办好，自治区政府兼顾草原植被类型及草场生产能力的差异，采用“标准亩”的计算方法，实现了不同类型草场补奖平衡。

完善法规、健全队伍。通过出台系列法规，使“谁利用、谁保护，谁投资、谁受益”的草原保护机制正在形成；通过加强草原保护队伍建设，使基层草原保护力度显著增强。

郭健说，从目前情况看，草原生态保护补奖政策使广大牧民得到了实惠，但内蒙古草原类型多、东西跨度大，草原生态奖补政策落实涉及面广、情况复杂，在实施的过程中，还存在诸如补偿标准低、草原管护员工资低、补奖内容还需进一步完善等问题。但郭健相信，在党中央和国务院的正确领导下，自治区一定能够实现草原美丽与发展共赢、富裕与和谐共生的目标，真正让草原绿起来，让草原畜牧业强起来，让农牧民富起来。

和谐共赢 第7篇

随着企业的发展和建制完善, 集团工会也得到了长足的发展。目前, 集团本部 (浙江桐乡) 工会会员超过5 500人?职工覆盖率100%。工会也在集团的发展中起到了越来越重要的作用。面对激烈的市场竞争和复杂多变的外部环境, 不断转变发展方式, 积极推动产业的转型升级, 建立和谐稳定的劳动关系, 促进企业经济、社会效益和职工综合权益的共赢发展, 已经成为巨石持续健康发展的基石。在建立和谐稳定的劳动关系, 维护职工合法权益方面, 集团本部 (浙江桐乡) 通过提高职工收入水平和素质能力, 营造健康环保的工作环境, 塑造和谐发展的企业文化, 提升职工幸福指数等方式起到了重要的表率作用.并推动了九江、成都两个生产基地共同营造企业和员工和谐共赢发展的新局面。

和谐的劳动关系是企业发展的核心, 保证职工与企业的和谐相处, 关键是要着力保障职工收入增长, 让职工分享企业发展的成果, 提高职工生活幸福指数。

(1) 开展工资集体协商, 全面提升员工工资水平。自去年底开始, 集团工会就组建了集团工资集体协商委员会, 经过广泛征求意见和认真讨论研究, 推选出3名职工协商代表, 由工会主席任首席代表, 积极开展协商准备工作。在前期的薪酬调查过程中, 代表们从薪酬结构、薪酬项目、薪酬等级、薪酬期垂等各方面广泛收集员工意见, 整理工资协商依据;同时, 协商代表参与到集团岗位工作效率评价小组工作中, 对薪酬调整意见进行评审。

通过工资协商, 员工对于自己的工资收入有了更多的发言权。其中基本工资占多少比例, 奖金占多少比例, 其他补贴占多少比例, 都清清楚楚。对于薪酬结构是否合理, 员工们从以前的不了解到现在的参与协商。使他们的企业主人翁意识得到了加强。通过集体工资协商.集团所有的员工的薪酬列为13个等级, 每个等级设置8个档位, 员工依据工龄、学历、岗位特性、行政及技术级别、职称、奖惩等方面进行定级定档, 员工的薪酬等级更加透明化和合理化。薪酬等级的确定也让员工对于自身在企业的发展前景有了更明确的规划和展望, 工作年限和贡献度与薪酬的紧密集合, 既可以稳定职工心态, 长期扎根企业, 也可以促进员工工作积极性, 以优异的表现为自己争取更优厚的回报。

2011年, 集团工会以工资集体协商为契机, 依据内部薪酬调查、外部薪酬状况、内部运营情况、最低工资增长、平均工资增长、全国工资增长曲线、工资和CPl增长关系等7个方面的数据分析, 就最低工资、加班工资增长以及人均工资增长l5%以上与企业方达成一致意见, 签订工资专项集体合同.提请职工代表大会审议通过后给予公布。2011年, 集团本部 (浙江桐乡) 工资支出总额预算达2.66亿元, 总额涨幅28.5%;人均年薪预计38 424元, 涨幅l5.8%。以浙江桐乡生产基地的一名一线拉丝工来说, 薪酬调整后。他每月收入可以达到2 800~3 000元, 比以前增加20%左右。按照桐乡当地的生活水准.已经处于一线工人收入的较高水准。工资的提高最直接的反应就是职工满意度的提升, 2011年职工满意度较2010年提高了8个百分点, 相应的, 员工的流失率得到了有效抑制, 2011年员工流失率较2010年降低了68个百分点。

(2) 开展福利政策优化。大幅提升福利待遇水平。2008年开始, 集团公司在全市主动率先实行了5项社会保险的全员参保, 同时还为全体员工购买了补充医疗保险, 大大减轻了员工因突发事件特别是住院治疗带来的经济压力。2010年, 为进一步提升员工福利, 公司面向全员实施房公积金制度, 对首批符合条件的3 000多名员工一次性纳入住房公积金统一缴纳中, 为此集团公司全年增加支出达183余万元, 使员工享受到了切切实实的实惠。2011年, 公司又将职工探亲补助的范围覆盖到了每一位员工, 完善了从桐乡到全国2328个市、县的探亲补助额度, 由于我们的员工特别是一线员工中有大量来自云贵川地区, 以前回家探亲对于他们来说是一件既开心又忧愁的事, 较大的开销使他们想回又不敢回。探亲补助政策完善后, 在实施一年时间内, 已经有不少员工感觉到了实实在在的好处, 敢回家了, 回家也不再成为他们“甜蜜的烦恼”了。

(3) 推动管理规范化工作, 保障员工薪酬福利落实到位。在争取工资增长和福利优化的同时, 集团开展员工合理化建议活动, 通过员工的合理化建议推动集团人力资源信息化系统的建设, 将员工信息管理、劳动合同管理、薪酬管理、绩效管理、培训管理和最低工资保障等各个模块进行整合, 形成了集团统一的HR信息化系统。在系统中, 各个职能单位每月按时开展员工入职离职信息核对、绩效考核。福利核算、薪酬发放、最低工资核查等规范化工作.并且将每月l8号员工薪酬发放日作为职能部门工作绩效考核的重要指标, 保证员工薪酬福利每月落实到位。在HR信息化系统中, 我们还专门规划设计了员工自助查询系统, 集团每一位员工可使用员工编码和密码, 登陆任何一台计算机进入HR系统, 自助查询自己的薪酬和福利的组成, 监督工资、薪酬和福利的公平、公开和公正发放。

在劳动合同规范化管理方面, 由集团工会委员会会同集团法律事务部, 每年与企业方签订集体合同, 并积极参与到劳动合同范本的制订过程中, 集团工会还定期开展子公司、分厂和部门劳动合同检查工作, 积极维护员工合法权益。集团严格依据劳动法的规定, 在员工人职30天内必须签订劳动合同, 并且提倡员工与企业建立长期稳定的劳动合同关系.目前员工签订3年以上劳动合同比率超过91%。在员工劳动合同续订前2个月, 集团会书面告知员工合同到期日期, 提醒员工按期续订劳动合同, 对于满足条件的员工, 集团提倡签订无固定期限劳动合同, 保证员工合法权益。工会规范化工作的不断推进得到了越来越多职工的认同, 公司各单位在处理员工纠纷、劳动争议和棘手问题时, 第一时间就会想到向工会寻求帮助。而每每遇到这类事件, 工会委员会总是精心选派人员、合情合理调解, 使得每个事件都得以妥善解决, 保证了近几年来公司未出现过l起劳动争议案件。同时, 工会积极推动各分工会成立调解小组, 及时处理内部矛盾。

(4) 提高职工业务素质。积极拓展职工发展平台。企业与员工的和谐相处, 反过来必将促进企业生产经营的发展。始予1995年的“百日竞赛”每年举办一次, 内容包括劳动纪律、产质量、管理、安全等多个领域, 促进了劳动生产率的提高, 在各个领域形成了“比学赶超”的竞争氛围。三分厂拉丝工段荣获“中国机械冶金建材系统全国工人先锋号”。作为“全国职工教育培训示范点”, 集团每年举办一次本部职工技能操作比赛, 每两年举办一次集团级职工操作技能比赛, 并且积极参加外部职工技能比赛, 培养了一大批“岗位技术能手”;每月组织开展“合理化建议活动”, 2010年, 有l77位职工提出266个“增节降”项目。为集团降低成本2.35亿元。为此.集团共计奖励达到97.29余万元。

近年来, 集团始终致力于完善提高人才引进培养奖励机制.让人才愿意进巨石工作、乐意在巨石工作, 惬意在巨石生活。多年来, 巨石为人才培养搭建了良好的平台。集团通过建立上挂、下派、外练、互动人才培养机制, 培养锻炼了一大批生产管理销售人才;通过海外公司平台, 培养了一大批销售骨干;通过引进海外专家, 建立专家平台;通过总部派驻各个子公司去担任厂长、工程师、技术员等职务, 建立深厚的人才梯队;通过单位与单位之间开展互动, 进一步交流经验, 取长补短, 建立人才培养的平台。集团针对复合型管理人才、专业技术人才、生产一线的技术员工和表现优秀的基层员工, 分别建立了四种完善的职业晋升通道, 每位员工只要根据自身的特点选择不同的晋升通道, 就能在各自的岗位上找到自我发展的方向。每年集团根据规章制度组织进行规范公平的考核给与每位员工的工作业绩科学合理的评价。每年年末, 集团举办年度“颁奖盛典”。专门搭建大型舞台, 制作优秀人物的宣传短片, 采用创新的颁奖模式, 对重大创新项目和先进个人进行隆重的颁奖。在对优秀员工进行物质奖励的同时, 进行精神上的激励。目前, 年度颁奖盛典已成为巨石集团企业文化建设的核心内容之一。

(5) 完善沟通帮扶体系。传递企业关心关爱。集团努力成为员工疏解苦闷, 排解忧郁的渠道和桥梁, 为此, 集团搭建了员工沟通平台, 采用热线电话和员工信箱, 收集、处理员工的意见和建议, 并利用分布在基地内的30多块看板进行整改情况的公布。4月份, 我们组织50名来自集团各条战线的职工, 与集团高管同聚一堂进行对话沟通会, 畅谈职工关心的民生问题, 鳃决职工关注的难点问题, 讨论公司发展的焦点问题, 极大调动了职工参与企业经营的热情, 增强了职工队伍的凝聚力。

集团“爱心基金会”, 制定了详细的困难救助条例, 对特困员工家庭进行援助, 资金募集额已达100余万元。下拨资金额度给予分工会, 对家庭困难、工伤/患病住院和直系亲属死亡的职工进行走访慰问, 为需要的职工送去关心和温暖。在汶川和玉树地震期间, “爱心基金会”已经多次启动, 帮助老家受灾的员工度过难关。

公司针对全体员工每三年开展一次健康体检。针对职业风险岗位的员工, 在员工上岗前、离职前、岗位变动前均进行职业病预防体检。在此基础上, 我们为每一位员工建立健康档案.让员工掌握自身健康状况起到了保障作用。为了缓解职工思乡情绪, 降低职工与亲人的沟通费用, 我们与移动公司合作, 开通了巨石乡亲网, 使外来的新居民职工的亲情沟通成本大大节省。

(6) 重视安全生产管理。保证员工生命安全。巨石始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针, 深入贯彻“安全生产工作要在主动、有力上下功夫, 在业务水平提高上花力气, 在事故下降上想办法”的要求, 全面推进安全生产“标准化”工作。这既是对安全生产的要求, 也是对员工生命安全的保障。每年初, 各分厂、部门负责人需要签订《安全生产目标管理责任书》, 按照“一岗双责”、“谁主管谁负责”的原则, 将安全生产工作同经济责任制一同纳入考核指标, 与干部考核分值直接挂钩, 年终兑现奖惩。在此基础上, 安全目标与年度最佳工厂、十佳中层干部等年度荣誉挂钩, 进一步明确了部门一把手负全面责任的安全生产管理机制。各分厂、部门、子公司也结合各自实际, 将安全生产责任层层分解, 逐级量化到工段、班组等各个岗位, 具体责任落实到人。每一名入职的员工都要进行三级安全培训, 并根据不同岗位结合安全事故预防案例学习安全生产责任制、巡回检查制、交接班制度、设备维护保养制度等安全生产规章制度。随着安全生产责任制、安全生产管理制度和安全标准体系逐步健全, 应急管理体系不断完善, 2010年集团无l起重大以上工伤事故, 无l起火灾和爆炸事故, 无l起职业病和职业危害事故, 一般工伤事故人数占职工总人数的l.73%。, 较09年下降0.9‰, 远低于国家规定的5‰的标准;与此同时, 集团新、改、扩建项目“三同时”执行率、三级安全教育率、安全隐患整改率均达到100%。

(7) 尽力改善物质生活条件。切实解决员工后顾之忧。集团为暂时无自住房的员工提供高标准的新居民公寓楼, 住宿环境优越, 家电家具设施等一应俱全, 三室一厅的格局也保证了员工拥有私人空间, 同时在新居民公寓配套建设了室外篮球场、室内乒乓球室、桌球室等健身设施方便员工进行体育锻炼。新居民公寓与厂区之间每天有空调大巴班车接送员工上下班。除了住宿条件优越之外, 巨石还创建了富有特色的“餐饮文化”。员工餐厅采用自助餐形式, 不断推:“特色自助菜肴, 适应来自不同地域员工的口味, 餐厅每天还向生日的员工发送祝福短信以及免费生日套餐, 为此, 总部餐厅还被评为“全国五一巾帼标兵岗”。每年春节前, 全体高管都会和员工一起吃年夜饭, 互致问候和祝福, 让员工在异乡感受到“企业就是家”的温暖。为解决新居民职工子女的就学问题, 集团公司总裁亲自约见市领导和教育局领导.与工会和相关部门一起。就有关情况进行沟通协调。在开展多次新居民职工子女就学情况的摸底调查后, 初步选定合作办学机构, 达成为公司为新居民职工子女承担赞助费的意向, 切实解决了近400名子女的就学负担。为解决职工停车的问题, 公司与开发区积极沟通, 获批建造一个可以容纳2300辆摩托车/自行车的停车棚, 并配备电子监控、电子打卡、电动车充电、警卫管理等设施和服务, 有效保障了职工的财产安全。踏实的工作赢得了“全国模范职工小家”的称号。

八、积极建设企业文化, 丰富员工文化生活。作为“浙江省企业文化建设示范点”, 集团连续多年投入大量资金建设文化设施, 为企业文化活动的开展提供硬件保障。目前, 企业拥有荣获“全国职工书屋”荣誉的图书室, 可容纳千人多的功能厅和280人报告厅;投资1 500万元的体育中心, 拥有足球场、800人体育馆、250米塑胶跑道、室内外篮球场、健身及休闲小广场;投资70万元建设《巨石新闻》演播室, 为企业职工文化的传播创建了专业条件。完善的投入使巨石文化建设成为“浙江省企业职工文化建设示范工程”。每年, 集团组织职工运动会、篮球赛、登高比赛、拔河比赛和职工旅游等大量面向基层每一位员工的文体活动。2008年一2011年期间, “巨石奥运向前冲”、“巨石以一敌百”、“智勇双全”、“相约巨石”、“巨石脚斗士”大赛等大型活动, 受到了员工的好评。上海世博会期间, 集团组织员工参观“上海世博会”。每年的职工旅游也持续开展。今年我们企业文化建设重点放在让员工家属参与到公司的企业文化建设中来, 举办了三八节夫妻趣味活动, 六一节员工亲子活动等。员工为团队和个人荣誉参与活动, 成为企业文化建设的主人翁和受益者, 各分工会形成了良好、和谐的文化建设竞争氛围。

和谐共赢 第8篇

“关键是开发商不知道我们, 不相信我们, 我们也害怕被动, 垫资, 所以这个时候, 第三方平台就很重要了。”东方家园 (青岛) 装饰有限公司品牌总监陈时昱的话代表了很多装饰公司的呼声。他表示, 因为本地的装饰公司目前在实力和水平上都未达到全国性的企业的标准, 加上本身处于房地产下游附属行业, 所以在与开发商的合作方面, 一直处于被动。一般大开发商比较好的项目, 都是找金螳螂这样的全国性的工程装饰品牌来合作。

东方家园在青岛周边地区合作还不错, 比如在海阳、平度以及临沂, 都与一些本地的开发商做过样板间项目, 效果也很好, 得到了相当高的认可。但在青岛还没有正式合作过。陈时昱表示, 尽管一直在提高施工质量、设计水平和客服满意度, 但是接触房地产的机会比较少, 政府资源比较少, 加上装饰公司也很少注重这方面的人脉公关, 所以得到的合作商机也非常有限。

而更重要的一点是“垫不起钱”。“就是开发商的合作, 也需要装饰公司来垫资。”陈时昱说, 装饰公司和开发商的合作本身就是不平等的, 同时与开发商运作的方式也有很大关系。而对于装饰公司来说, 现金流是最重要的, 垫资的话大多公司承受不了, 一般回款时间会拖, 不好要。有些装修公司, 部分工程款也是拖了很久, 很费事。

由于需要前期垫资金, 实力不够或者初次合作没有信任基础的装饰公司, 经常不敢冒这个风险, 这也让很多装饰公司制定战略时头疼不已。“我们未来的发展方向是专业分工, 家装领域和工装领域细分, 然后各自发展, 家装虽然散、杂, 但风险小。工装虽然量大, 但风险高, 需要企业迈出第一步, 而这一地步很困难。”某装修公司负责人说。

陈时昱告诉记者, 现在精装房在房价中含的装修费大约在每平800元-1200元之间, 而东方家园的标准是每平398元。“其实, 本地的装饰公司在价格上更有优势, 对开发商而言, 成本也更低。”陈时昱说, 目前, 这种合作缺少第三方的监管和保障, 缺的就是“红娘”。

装饰公司往往更加被动, 这也导致有些活“不敢接”, “解决这个问题, 我认为最好有第三方。比如, 银行机构做一个担保, 这样, 双方都会觉得稳妥”。陈时昱建议, 可以集中组织装饰行业符合施工资质要求的多家优秀企业进行集中承包一个项目工程, 然后内部实行分包, 上下游对接起来, 这样会好很多。这个第三方如果由装饰协会和房产协会来挑头, 协议中规定好质量标准, 就能保证消费者权益, 装修其实就是水电木瓦油, 有了第三方监管, 加上设计方案前期都是商量好的, 就没问题。

和谐共赢 第9篇

左一:加拿大安视集团业务拓展经理曹建华左二:霓欧商贸 (上海) 有限公司 (AG Neovo) 销售总监陈嘉欣右一:杰科国际 (Genetec) 中国区技术经理张海宁右二:安讯士网络通讯有限公司解决方案经理邹毓帆

IB记者:安讯士此次参展, 在展位的设计上很有新意大量的展示空间被让给了安讯士的合作伙伴, 安讯士前端产品的行业应用基本上都是通过与合作伙伴软硬件产品的对接展示出来的。鉴于安讯士是专注于IP监控前端的厂商, 此举是为了充分地展示安讯士前端产品的开放性吗?

邹毓帆:大家在展会上能见到太多由单一厂商提供整套解决方案的展示了。安讯士与众不同, 选择了专注于IP监控前端的发展之路。这种专注性的定位使得安讯士在前端技术上取得了杰出的成就仅我们的觅光者技术一项, 就在问世之后一年左右的时间里, 斩获了许多重量级的行业奖项;同时也决定了要保证能在各种应用中充分实现安讯士前端产品的价值, 就必须始终保持对监控软件厂商和监控系统传输、处理、存储、显示等环节的硬件厂商的良好的开放性。因此安讯士将开放性放在了自身核心文化的高度上, 在全球业务开始之初就建立了其开放性的架构。我们完全免费地向监控软件厂商开放前端设备的接口, 因此全球的监控软件公司基本上都会首选接入我们的产品。我们不存在优先向用户推送整套解决方案的问题, 因此赢得了合作伙伴的绝对信任, 令彼此的合作更加透明、深入而高效。我们会将商业机会介绍给我们的合作伙伴, 也会把我们在全球的渠道合作伙伴、代理商介绍给我们的ADP (应用软件开发合作伙伴) 和TPP (技术合作伙伴) 伙伴, 为他们的技术、商业合作搭桥, 从而使我们的代理商能够构建自己的解决方案;因此才能团结大家, 构建起一个和谐共赢的商业模式, 才能围绕安讯士, 创造出一个良性发展的生态系统。

老子说, 圣人不争, 故天下莫能与之争。安讯士不跟监控软件厂商和监控系统传输、处理、存储、显示等环节的硬件厂商争夺市场, 因此既将更多的应用可能性和更高的应用灵活度提供给了用户, 又为自己的产品争取到了更广的应用空间。

IB记者:那么相比由单一厂商提供整套解决方案的模式, 安讯士的这种由设备厂商与软件厂商合作, 乃至系统不同环节设备的提供商合作打造解决方案的模式, 在应用上有何优势呢?

邹毓帆:基于软件平台的支持, IP监控的应用较模拟监控实现了极大的扩展。一款软件平台是不可能将如此多种应用的尖端地位全部占领的, 否则市场竞争就应该消失才对。那么在各种应用的尖端地位被不同的软件平台瓜分的情况下, 将前端产品向各种软件平台全面开放所获得应用覆盖, 显然比将前端产品同自身的软件平台绑定在一起更广后者的前端产品本身优势的体现, 在自身软件平台不占优势的应用领域会受到很大的限制。对于用户来说, 也是对前者前端产品的应用更为灵活:机场行业的用户在选用了安讯士的前端产品后, 可以得到Genetec公司安防集成平台的支持;轨道交通行业的用户在选择了安讯士的前端产品后, 同样可以得到加拿大安视集团的平台软件的支持Genetec公司和加拿大安视集团都是我们的ADP伙伴, 它们的软件平台都是相应行业的优势产品。我们的ADP伙伴在全球共有超过900家。如此广泛的开放性保证了任何希望享受安讯士前端产品优越性能的用户, 都能得到在其行业内具有优势的软件平台的支持。

还有一个例子也能充分说明开放合作的模式在软件应用上的优势。随着芯片技术发展, 我们在前端设备上开放出了一些嵌入式的接口, 也就是安讯士摄像机应用平台, 使得我们的一些ADP伙伴, 可以将其软件嵌入到摄像机中。目前, 全球已经有几十款不同软件公司的智能分析应用可以嵌入到我们的摄像机中。这一合作模式最大的价值在于, 为系统集成商和用户提供了自由选择智能化应用的机会。传统的智能应用销售模式, 一般是设备厂商将一些智能应用集成在设备中, 与设备一同出售。但购买这种智能化设备的用户很可能只是需要使用这些智能应用中的几种, 而并非对这些智能应用中的全部都有需求。这样一来, 用户在其他不需要的智能应用上的投入实际上是被浪费掉了。而基于我们的摄像机应用平台, 用户可以从我们的ADP伙伴所提供的嵌入式软件中自由地选购自己需要的那些, 然后将其上传到我们的摄像机中, 从而保证投资真正花在了满足自己的需求上。总而言之, 在软件应用的角度上, 开放合作模式的灵活性优势是单一厂商提供整套方案的模式无法比拟的。

圣人不争, 故天下莫能与之争。安讯士不跟监控软件厂商和监控系统传输、处理、存储、显示等环节的硬件厂商争夺市场, 因此既将更多的应用可能性和更高的应用灵活度提供给了用户, 又为自己的产品争取到了更广的应用空间。

从一套解决方案由前端到后端各环节的角度来说就更是如此了。用户完全从自身需求出发, 在各个环节自由地进行设备选型而打造的系统, 必定比由单一厂商提供的整套系统更贴合用户的需求, 性价比也更优。在这种开放性模式下, 一方面, 由于IP监控系统的各个部件都是标准的IP设备, 系统的构建速度和工作量不会有任何问题;另一方面, 由于没有任何系统部件是特殊的, 可以保证每个环节上的设备都是最好或最适用的。一个厂商拥有从前端到后端各环节的尖端技术是不现实的。拿显示环节来说, 视频监控应用对显示设备景深、色彩层次呈现效果的要求远高于其他一般应用, 更不必说动辄需要显示设备七天、24小时连续工作, 三年不断电了。在这样的要求之下, 一个监控厂商生产的显示设备, 能够拥有和我们的TPP伙伴, 专业的监视器厂商AG Neovo公司的产品一样的表现吗?您可以到我们的展位上, 随意对着AG Neovo公司提供的监视器的屏幕捶上几下, 立刻就能获得对其耐用性的直观的体验。所以说由单一厂商提供的整套解决方案, 必定只能在部分环节上达到最优。这样一来, 在那些并非最优的环节上, 用户实际上是被绑定的, 用户的投资是没有得到充分保护的。

基于软件平台的支持, IP监控的应用较模拟监控实现了极大的扩展。一款软件平台是不可能将如此多种应用的尖端地位全部占领的。将前端产品向各种软件平台全面开放所获得应用覆盖, 显然比将前端产品同自身的软件平台绑定在一起更广后者的前端产品本身优势的体现, 在自身软件平台不占优势的应用领域会受到很大的限制。

IB记者:一般而言, 实施便捷、应用稳定是由单一厂商提供整套解决方案的模式比较容易为用户接受的优势之一。在这两个方面, 不同厂商合作打造解决方案的模式如何才能实现有效的保障呢?

邹毓帆:总体上, 安讯士以核心文化的高度来定义开放性对自身意义的理念, 就为安讯士的前端与安讯士ADP伙伴的软件在监控系统实施、应用中的适配性提供了根本性的保证。深入到细节层面, 在这一核心文化的影响下, 我们采用了多种方法来保证双方产品的良好对接。可以举几个简单的例子来说明。比如说, 安讯士对前端设备接口的开放, 是以接入友好、接入难度低为原则的。而另外非常重要的一点是, 安讯士所提供的接口的统一性非常好:接口在不同型号前端间是完全统一的, 在几代产品间也是贯穿始终的。这两方面因素都使得ADP伙伴的软件平台对安讯士前端的接入非常容易对多款不同前端的接入不需要额外的开发工作, 接入延续性也可以在几代前端间得到很好的保证。针对具体前端产品, 我们与ADP伙伴之间也有一系列保障其与ADP伙伴的软件平台在实施、应用中拥有良好适配性的手段。比如像Genetec公司这样的ADP伙伴, 会在我们新型号的前端问世前的内测阶段就介入进来, 以保障对我们的每一款前端都有充分的认识等。此外, 在技术交流方面我们与ADP伙伴的往来也十分密切。我们每年都会举办自己的解决方案大会, 每次大会都会有很多ADP伙伴参与进来, 与我们就IP监控方方面面的内容进行深入的交流。

传统的智能应用销售模式, 一般是设备厂商将一些智能应用集成在设备中, 与设备一同出售。但购买这种智能化设备的用户很可能只是需要使用这些智能应用中的几种, 而并非对这些智能应用中的全部都有需求。这样一来, 用户在其他不需要的智能应用上的投入实际上是被浪费掉了。而基于我们的摄像机应用平台, 用户可以从我们的ADP伙伴所提供的嵌入式软件中自由地选购自己需要的那些, 然后将其上传到我们的摄像机中, 从而保证投资真正花在了满足自己的需求上。

这方方面面的保障, 成就了安迅士的前端产品与ADP伙伴的软件的对接在实施中的便捷性、应用中的稳定性。最近我们与加拿大安视集团合作实施的中华艺术宫项目, 涉及模拟与IP监控的结合、智能应用等多方面内容, 1300多路摄像机的安装、部署到软件的调试在三个月内全部完成从一个侧面证明了安讯士的开放的系统构建模式在实施方面的表现究竟如何。如果没有同合作伙伴彼此深入的了解, 这是根本无法想象的。

IB记者:在您先前的介绍中, 安讯士的前端产品在行业应用中的价值都是以同合作伙伴产品的适配性的形式体现出来的;那么安讯士前端产品本身的技术开发对于行业应用的针对性又有何体现呢?

邹毓帆:安讯士产品在应用上的开放性, 使得安讯士的产品可能被应用到各种意想不到的领域和环境之中;因此为了始终能够为各种应用提供适用的产品, 安讯士必须不断地将新的增值应用添加到前端。这也正是安讯士在IP监控前端新技术的研发上始终表现得非常积极的原因。实例比如我们此次展出的镜头和机身分离的针孔摄像机, 镜头和机身间通过视频线连接, 可以分开长达8m的距离。这使得用户可以将镜头更好地隐藏起来, 在ATM机监控等领域有着重要的价值。又如“走廊格式”这种服务于狭长区域监控的创新应用模式, 与画面横宽纵窄的传统监控模式相比, 可以大幅减少走廊、道路等狭长区域的监控覆盖在无关位置的浪费, 获得更长的监控纵深;尤其是对于轨道交通、城市监控应用, 可以降低车辆在监控画面中的相对速度, 从而更加清晰地捕获其运动轨迹, 其价值不言而喻。还有旨在帮助零售、教育行业用户实现用一台摄像机覆盖大区域, 节省摄像机数量, 提高摄像机应用效率的M3006、M3007系列全景摄像机, 配备了全景及变焦双镜头的P5544摄像机, 乃至即将推出的, 为轨道交通、周界监控服务的, 高清摄像机和热成像摄像机相结合的新品等等, 也都是我们在前端的行业性开发上很好的例子。

IB记者:安讯士的觅光者技术今年荣获了《华尔街日报》的年度科技创新奖物理安防类大奖。能否请您介绍一下它与一般低照度技术相比有何特别之处?

邹毓帆:低照度是一个众多监控厂商长期以来致力于解决的行业性问题。以往业内的低照度技术, 其思路不外乎彩转黑、慢快门、大尺寸感光元件等几种。像彩转黑、慢快门这样的低照度技术, 无一不是以牺牲部分视频信息为代价的彩转黑丢失了色彩信息, 当需要辨识嫌疑人衣服颜色、车辆颜色的时候无疑非常不利;慢快门造成帧率和流畅度下降, 会导致运动模糊的现象, 给行为识别等带来困难。至于使用大尺寸的感光元件, 则根本称不上是一种技术方案, 必然会导致成本大幅提高。

而我们的觅光者技术对低照度技术思路的贡献是革命性的。它与传统的低照度技术完全不同, 不是单一技术思路的产物, 而是综合多种具体技术的创新应用具体涉及高效的CMOS传感器、镜头的优化、安讯士新一代的视频压缩芯片以及一些独特的算法。正是由于在安讯士多年积累的数字视频监控经验的指导下, 综合了多方面的技术贡献, 才使得觅光者技术得以实现了在提供低照度效果的同时, 对全彩、全实时的流畅度、低噪点、低带宽占用等性能的保全。觅光者技术也正是因此, 才能够荣获《华尔街日报》2012年度科技创新奖物理安防类奖项。

觅光者技术目前已经在我们全系列的半球和固定摄像机中得到了应用, 未来还将在安讯士的产品中进一步地普及。

IB记者:目前, 视频监控将沿着由模拟向IP的方向发展早已是业内的共识;但模拟监控在中国仍有着比较广泛的应用, 在既有系统中大量存在着。那么专注于IP监控的安讯士是否能够为模拟监控系统向IP监控的过渡提供帮助呢?

邹毓帆:尽管监控数字化的发展趋势已经非常明显, 但已经大量存在的模拟系统向IP系统的转换还是需要一个渐进的过程。尤其是对于已经拥有大量模拟监控资源的用户来说, 逐步地实现模拟向IP的过渡, 尽可能地保护在既有资源上的投资、延续其价值当然是最好的选择。在这个过渡中, 发挥着核心作用的设备是编码器;安讯士为模拟系统向IP监控过渡提供的最大的帮助之一, 就表现在编码器上。

众所周知, 编码器在模拟向IP过渡的应用中主要有两方面的价值。一方面, 通过使用编码器将模拟信号转换成数字信号, 接入IP监控系统后, 尽管视频的分辨率还是被模拟前端限制着, 但用户至少可以体验到IP监控的部分好处。比如部署简单、灵活, 支持智能应用、远程访问等。另一方面, 通过编码器将模拟监控资源接入数字化平台, 可以让用户完全从应用出发, 统一地访问、管理所有的监控资源, 使资源的管理和使用更便捷。像我刚才提到的中华艺术宫项目, 就涉及模拟系统的改造;这个项目也正是基于对编码器的使用, 实现了既有模拟系统向数字化平台的快速接入, 以及对模拟、IP监控资源的统一管理和使用。

用户完全从自身需求出发, 在各个环节自由地进行设备选型而打造的系统, 必定比由单一厂商提供的整套系统更贴合用户的需求, 性价比也更优。在这种开放性模式下, 一方面, 由于IP监控系统的各个部件都是标准的IP设备, 系统的构建速度和工作量不会有任何问题;另一方面, 由于没有任何系统部件是特殊的, 可以保证每个环节上的设备都是最好或最适用的。

而除了这些常规的功能之外, 安讯士的编码器还有一个突出的特点, 就是能够在模拟向IP过渡的过程中, 尽可能地提高模拟监控的应用价值。拿我们这次展出的新产品AXIS Q7411编码器来说, 它的帧率最高可达60帧, 比传统硬盘录像机或普通编码器的视频帧率高出一倍传统模拟摄像机采用隔行扫描方式, 因此其每秒拍摄的50或60个画面, 每个都只有一半的图像信息, 成对合成后才能形成一帧完整的图像, 所以其视频的帧率只有25帧;而Q7411采用了新的补偿技术, 能将这50或60个画面都补充完整, 从而提供高帧速的视频。这样带来的好处有哪些呢?我们知道在高速公路、银行柜员等监控应用中, 模拟摄像机的使用仍很多, 而这些监控的关键信息又是稍纵即逝的。在这种情况下, 帧率提高一倍带来的信息增量可是有着决定性的影响。

IB记者:最后, 我想请您介绍一下安讯士学院它所提供的培训包括哪些内容, 未来是否会推出相应的认证等等。

邹毓帆:安讯士学院是安讯士向全球合作伙伴、系统集成商、用户、设计院分享自身的IP监控技术和知识的一个窗口。它与其他厂商提供的培训最大的不同之处, 就是它同样贯彻着我们的开放的心态。它的目标不是进行安讯士自身产品的宣传, 而是推广、普及IP监控技术和知识, 帮助大家更加正确地理解IP监控;因此它的内容涉及IP监控相关的方方面面的问题, 远远超出了安讯士自身产品的范畴。这也是安讯士学院在全球受到广泛认可的重要原因之一。

具体到它的内容上, 比如说有专门的设计课程, 内容涉及IP监控系统设计的各个环节像是摄像机应如何选型、怎样部署、位置如何选择、视角如何调整、如何补光, 带宽问题应如何考虑、怎样优化, 智能化应用如何实施, 乃至后台的设置如何考虑等等。在这样的培训中, 我们也会邀请我们的合作伙伴, 针对监控系统软件平台的构建应考虑的问题等进行介绍。此外当然也有免费的在线产品培训以及收费的线下基础课程。在线产品培训的内容更以介绍新产品的特点及安装、调试方法为主, 既有视频形式的也有Flash形式的, 获取十分方便。收费的基础课程则包括两天的线下课程, 最大的特点是有很多动手实操的内容。学员能够通过实验、亲手操作, 获得对IP监控应用的亲身体验、深刻的印象。实验的内容不乏像图像适用性、带宽控制、智能应用这样非常实用的专题。

和谐共赢 第10篇

作为一名职业经理人,林孝昌先生在电子行业摸爬滚打多年,而工业车辆市场对于他来说则是一个全新的、未知的领域。他告诉我们,在面试海斯特中国总经理一职时,集团和公司管理层问他加入海斯特后有哪些理想,他当时用了四个词来概括:“继续”、“稳定”、“增长”和“成功”。他解释说,“继续”就是要维持企业以前高效的管理体系和工作流程,继承优秀的企业文化,这样整个团队才能保持稳定状态。如果每个新的管理人员进入公司后,立刻盲目地改弦更张,那么,团队的合作和沟通必然会受到影响,企业的长期计划自然也难以实现。公司在更换了管理层人员后仍能保持稳定,那么在大家的共同努力下,市场占有率一定能够实现增长。做到了“继续”、“稳定”和“增长”,自然也就达到了“成功”。

这些说起来似乎容易,但对于林总这样一个“门外汉”来说,肩负起带领海斯特中国继续前行的任务也可谓困难重重。最大的挑战自然还是来源于对行业的不了解,说到这里,林总表示要非常感谢海斯特优秀的团队给他带来的巨大帮助。他们既拥有专业的水准和敬业的精神,又具备很强的执行能力。因此,在林总上任十个月的时间里,海斯特销售业绩较去年同期有所增长。而我们在林总的感谢和谦逊中,也感受到他的努力和付出。在这短短十个月中,林总拜访了海斯特70%以上的代理商,为了解市场、深入市场和继续开拓市场做了很多功课。他表示非常感谢代理商多年来对海斯特的支持,无论合作伙伴规模大小,他们都为海斯特的每一步发展做出了贡献。而海斯特也非常尊重合作伙伴的努力,会帮助代理商进一步做大做强,在资源、体系、管理方式、资金、培训等各个方面支持他们,与他们一起培育市场。海斯特会给代理商一定的信用额度,以帮助他们在非常时期渡过难关,保证他们的稳定发展,不会因为资金等问题难以为继。

林总说,除了要多走访合作伙伴,还应该更加了解用户和竞争者。毫无疑问,用户需求是市场导向,是产品研发、销售和售后服务等一切关注的核心。而对于竞争者的了解,可以使企业学习到更多的销售和管理模式,以便做出更好的改善和发展。不仅如此,对于其他行业的优秀企业,海斯特也一直从中汲取养分、为我所用。林总特别提到了海尔电器的售后服务案例,他们会在客户使用产品过程中出现问题时,首先提供不同的解决方案供客户选择,而不是急于追究产品故障原因,这样优秀的售后服务使用户在购买产品时完全不存在后顾之忧,使用起来也更加放心。而海斯特也是这样做的,每当客户产生售后问题诉求时,海斯特和代理商的技术人员会及时快速地到达客户现场,帮助他们解决问题,绝不会将分析原因放在售后服务工作首位,更不会出现和代理商互相推诿责任的情况。这样既帮助用户最大限度地降低损失、提高工作效率,也使用户更加相信海斯特的品牌信誉,保持更好更愉快地合作。

在采访中我们了解到,海斯特的很多代理商都是从海斯特走出去的员工,这也是海斯特一直以来的共赢发展理念,除了积极培育已有的代理商,也鼓励自己的员工能有更好的发展,为他们创造更多的机会和条件去实现个人价值的最大化。这些发展为代理商的员工,对于产品和市场具有更加深刻的了解,与他们沟通起来也更加顺畅方便,无论对于企业还是个人来说,可谓和谐共赢。在林总看来,为员工创造更好的机会是海斯特中国的最大贡献之一。

另外,海斯特所属的美国纳科集团无论在东南亚还是欧洲等地,都会为旗下企业提供完善的软硬件支持,特别是管理模块的复制,使得企业在很短的时间内得以畅顺地建立起来,不需要在建立体制、培训等方面花费更多的时间。纳科集团传递的经验和智慧使得海斯特在进驻中国很短的时间里一直保持稳定,而这样相同的体系系也为更多的员工提供在全球各地工作作的机会和可能。据了解,纳科集团的每每位员工平均服务于公司的时间都在225到30年之间,这得益于人性化的管理理和完善的制度。同样,海斯特不会埋没没员工的一切努力。海斯特设置了最高高奖项海斯特精神奖以示对于员工工的认可,我们通过这一个个熟悉或陌陌生的名字看到了公司与员工之间的互互相肯定、信任和真诚的付出。林总告诉诉我们,海斯特员工的满意度高、工作稳稳定性好,公司对于优秀员工也非常珍珍惜。今年海斯特设立了“继任者计划划”这一目标,建立人才库,给大家更多多发展的机会。这样的机会更加青睐于于有能力、肯努力、乐于贡献的人,而不不会将学历等作为唯一衡量标准。

林总表示,未来在与代理商、用户户、员工乃至竞争者和谐共赢的环境下下,仍会保持一贯的稳健发展风格。海斯斯特既不会陷入盲目的价格竞争,也不不会仅仅把目光锁定在简单的增长上上,而是稳步前行、做好中长期规划,谋谋求更加长远的发展,为下一个十五年年、八十年而努力。我们也期待海斯特在在林总的带领下,在中国市场推出更多多优质产品和服务,引领行业健康规范范地发展。

采访后记

和谐共赢 第11篇

【关键词】学校教育 家长委员会 有效交流

《教育部关于建立中小学幼儿园家长委员会的指导意见》的颁布，进一步明确了建立和发挥家长委员会作用的重要性。纵观当下现状，虽然在部分学校，家委会已经发挥了很多积极的作用，也积累了很多成功的经验，但毋庸置疑，在不少学校，家委会只是一种摆设，家校互动意识不强，或是呈现“两张皮”现象，这在很大程度上制约了学校教育与家委会的有效交流。家校沟通要取得良好效果，必须充分利用好家委会这一平台，通过创设有效载体，提高沟通实效，以实现家校和谐共赢，更好地促进孩子的成长。

一、媒介载体，积极互动

要想让家委会真正走进学校，走进教育，提升家校合作的实效性，必须使家长们对学校工作有一个“认同—趋同—共同”的过程。学校应通过多种媒介载体，让家校积极互动起来，使他们由“客体”变为“主体”，由“被动”变为“主动”，使校园之中、家庭内外处处散发教育的芳香。

（一）广泛征集金点子

金点子征集活动是我校家委会自主开展的一项非常有意义的活动。从家委会成立起，每年家委会都会向全校家长征集金点子，内容涵盖德育、教学、后勤服务、学校管理等四大板块，涉及班主任工作、学生课业负担、第二课堂活动、学生健康等多个项目。随后，家委会会同校方開展分类梳理，形成一份《金点子汇总表》，并评选出十佳金点子。

这些金点子会通过“校讯通、校园网、家校联盟、家长学校”等多种渠道对家长进行反馈，并由家委会监督整改落实情况。面对全校家长的监督，学校的压力远大于上级部门的检查，但学校不推脱、不懈怠，出实招、做实事，例如在减负工作方面，学校就以“一本作业本”为有力抓手并取得一定成效……有了家长的监督，有了金点子活动的定期开展，让家长有效地行使了监督权和话语权，促进了学校全方位的发展。

（二）搭建网络交互平台

及时、有效的沟通和交流是促进学校和家长之间建立相互信任关系的基石。在大数据时代，网络已走进百姓家庭，如何运用好网络，为家长搭建交流的平台已成为学校积极探索的课题。大多数家长与学校沟通的主要目的是想要了解孩子在学校的表现，为促进家长和学校的有效沟通，家委会每月都会定期举行家委员论坛，对校园安全、教学管理、实践活动、家长授课等主题进行交流。同时为方便沟通，学校还建立了校级、班级家委会QQ群，校长、各部门负责人、班主任均加入到此群中，随时与委员们对出现的问题进行沟通并给予有效答复，使学校公共信息向所有家长公开。

除了QQ群，家委会还通过学校网站、校讯通等多种途径为所有家长提供了获取相关信息的渠道，确保实现无障碍沟通，使家校沟通常态化，为家长与家长之间、家长与老师之间搭建了多向的网络交流平台。

（三）手机上的家长学校

随着移动互联网时代的到来，各种新的应用工具不断进入我们的生活，人们的生活方式不断改变，彼此交流、获取信息的渠道不断丰富。近两年，“微信”蓬勃发展，它具有便捷性、普遍性与低成本等特性，很多教育者都尝试着利用它来开展教育教学工作。手机以及手机阅读在家庭中广泛普及，家长对教育理念以及方法的需求也日益增大。在这种情况下，我们申请了省教科院附小“家校联盟”微信公众账号。换句话说，我们想要打造一个手机上的家长学校，让家长的学习成为日常生活的组成部分，成为一种如影随形的生活常态。

“省教科院附小—家校联盟”微信公众平台创建于2014年2月，每周定时间、定内容进行推送工作。这些不同的主题是我们经过认真研究做出的选择。我们认为，微信推送的具体内容也要经过认真选择，要有计划，不能是任意的、零散的东西，要形成一个相对比较完整、稳定的序列，只有这样，才能使微信公众平台的工作走向专业，从而赢得读者的信任，取得长效。当然，我们也会根据需要推送一些更加丰富的内容，比如，在寒假期间，我们通过微信向家长推送适合孩子观看的电影，推送寒假阅读书单，等等。这些都深受家长的欢迎，转发率也相当高。我们希望，只要订阅的读者，每天一打开手机，都能读到有价值的内容。如此周而复始，让家长的学习成为日常生活的常态。

随着订阅人数的不断增加，学校的家长志愿者开始参与“家校联盟”的微信编辑与推送工作。学校对他们进行了技术培训。目前，已有四位家长成为微信编辑小组的成员。我们希望通过微信公众账号的建立，让绝大多数原本没有交集的家长形成一个学习共同体，实现彼此沟通，拓宽交流渠道，分享家庭教育经验，同时让他们获得归属感。

二、志愿者服务，反客为主

家长志愿者是指学校和家委会合作，根据家长的特长和时间安排，邀请家长以志愿者的身份，主动参与学校的教育教学工作。家长群体中“藏龙卧虎”，许多家长各有特长，是学校不可小觑的人力资源库。如果学校能有效地组织家长志愿者工作，那么，它不仅能让家长体会教育工作的特点和方法，增进家长对教育工作的认同感，还有助于家长提高教育技巧、密切亲子关系。为此，学校每年都要对新生家长进行一次家长志愿者调查，了解家长的兴趣、特长和可以安排到学校从事志愿工作的时间，以便教师在制订活动计划的过程中，将家长资源有机地纳入到计划之中。学校根据教学计划和实际需要，对有兴趣参与志愿者工作的家长进行培训，而后安排家长参与相应的教育教学工作。

（一）“家长护学岗”活动

学校地处新开发的田园地块，周围新建楼盘较多，校门口的建工路又没正式交付使用，工程车川流不息，给学生安全带来了隐患。特别是一到放学，家长一窝蜂地挤在校门口，车子胡乱停放，场面混乱。为了营造一个孩子上学和放学的安全环境，家委会向全校家长发出了组建护学岗倡议。家长们积极报名，在班级家委会和班主任老师的安排下，很多家长克服困难积极加入家长护学岗志愿者队伍，参与学生接送车和校门口的执勤工作。有位家长还撰写了《家长护学岗志愿倡议书》，在第一时间报名参加了家长护学岗志愿者的活动。后来，由于孩子摔伤住了医院，当班主任告诉他家长护学岗的时间已安排出来了，既然孩子还不能来上学，轮到的那天就安排其他家长吧。但他为了不给学校添麻烦，毫不犹豫地告诉班主任，轮到的那天还是自己来吧。

（二）“家长助教”活动

“我是编外教师”是学校家长节的必有活动之一。各班在班级家委会的推荐下选出一位有专长的家长，利用班会时间走上讲台，为孩子们上一堂课。通过家长志愿者的助教活动，让家长走进教室，走近孩子，为孩子们开辟了崭新的学习途径，提供了更为广阔的学习环境和学习视野。

（三）参与学校大型活动

学校家委会以主人翁的姿态努力做好志愿者工作。如春季运动会上，无论是校级家委会，还是班级家委会，都积极、主动参与入场式的编排、广播操的评比，家长们维持秩序、拍照摄像、誊抄成绩……运动场上到处留下了他们忙碌的身影。

（四）发挥班级家委会作用

班级家委会是联结家长与老师之间的桥梁，在创建特色班级中也起到了不可或缺的作用。如，虎山公园的运动亲子活动，从内容策划、预定场地，到购买奖品、主持人的选择，再到孩子们节目的报名，以及后期的扫尾工作，无一不凝聚着家委会的心血。在与大自然亲近之中，不但家长们找回了久违的童真，孩子们也表现出了不怕困难、团结协作、勇往直前的意志品质。为了让孩子在“六一”的舞台上有一个展示自我的机会，一（2）班的家委会主动和其他几个家长出谋划策，购买了材料，制作道具，使孩子们有了快乐的甩葱舞。

在班级家委会的参与下，各班雏鹰假日小队的活动也开展得有声有色：上街宣传、赈灾义卖、亲子活动……丰富多彩的假日小队活动作为学校课堂教学的延伸，拓宽了学生的视野，丰富和深化了课堂教育内容，为孩子们提供了不少实践机会，让他们学到了课堂上学不到的知识。同时我们也深深地体会到，通过家委会，家长们互通信息，集思广益，整合资源，为孩子们的成长提供了更多、更有益的学习、实践机会，在班级工作中起了不可低估的作用。

三、家长课程，提升素质

家长委员会具有协助学校开展家庭教育工作的义务，学校积极依托家委会组织，搭建育人的平台，共同做好家长科学家教知识的培训工作，从而提升家长素质，增进家长对学校工作的理解和支持，促进家庭教育与学校教育和谐共赢。

（一）实行自选菜单授课

家长学校的工作是指帮助家长认识不同年龄阶段儿童身心发展的特点，掌握亲子沟通等教育技巧，营造一个适合孩子成长的家庭环境。家长学校通常可以通过家庭教育讲座、宣传手册、家访、发放影像材料等方式进行。学校为发挥学校小班化的教育优势，经过与家委会的交流讨论，在家长授课形式上采用了“自选菜单”的方式。家長们不再是单方面地接受学校的安排，而是可以通过菜单自主选择感兴趣的讲座内容。每届家长学校开班之前，学校对家长们进行了摸底调查，广泛征求家长意见，经过分析、汇总，选择了家长普遍比较关心的问题，主动与家委会成员联系，确认需求，确定本届家庭教育指导的主题：有幼小衔接的专题讲座；有急救知识的普及培训；有家长在孩子成长中角色扮演的探讨交流；有帮助孩子养成良好的生活、学习习惯的沙龙活动等。授课内容范围分两个层面：集中学习和分班学习，年级确定大主题，班级各有不同侧重点。分班学习前，家委会把授课菜单提前发放到家长手中，授课时家长可打破班级界限自主选择内容，使课程真正服务于家长。

（二）建立家长成长档案

为了了解家长在家长学校中的学习情况，学校还会同家长委员会为每位家长设计制作了个人成长档案册。家长在每次学习、互动、讨论结束后记录下反思、收获和意见。学校和家委会可根据档案进行跟踪了解和指导完善家长的教育理念、思想动态，并及时调整授课形式及内容。

（三）评选“感动校园的好家长”

为了进一步提升家长的育人理念，激发家长对家庭教育的热情，家委会会同学校共同商讨制定《“感动校园的好家长”评选细则》。每年的“六一”儿童节前夕，学校的“感动校园的好家长”也在学校师生、家委会的共同评选中产生了。

“作为校家长委员会主任，每次学校组织活动的时候，您都积极参与，出谋划策，经常和家长沟通，把大家的意见和建议尽快反映给学校；同时也经常到校了解学校各项工作的开展情况，把学校的想法和愿望转达给家长，建立起了家、校的友谊桥梁。”

“当您得知六年级全体毕业生要开展‘我为母校添靓丽种植蔷薇林活动，但听说蔷薇的花苗十分难买到时，您刚下夜班，也顾不上休息，先后找了许多花鸟市场，不是没有，就是价格太高。后经过多方打听，听说在萧山的花木城可能会有这种蔷薇，价格更便宜。于是，您顾不上身体的疲倦，驱车三十公里赶到了花木城，买到了称心如意的蔷薇花苗。因为您觉得教育不是一味地说教，更需要的是用自己的实际行动去感染孩子，教育孩子。”

……

在我们的周围还有许许多多这样的家长，也正是通过他们多种方式的“明知不可为而为之”的行动，感动了我们，让我们的校园充满了温暖，充满了和谐。

家委会工作是学校教育教学工作的基石，它的开展是一种双向互动活动。有了家长的支持，才能使学校各项工作得以顺利开展；有了家长的参与，才能推动学校的办学水平再上新的台阶。我们将积极探索完善家委会工作方法，充分发挥其辐射作用和影响力，与家长形成合力，促进学校、家庭教育的和谐发展，实现让每个学生健康成长的共同目标。

参考文献：

[1]教育部.教育部关于建立中小学幼儿园家长委员会的指导意见[Z].2012.02.

[2]王帅.家长参与学校管理现状的实证研究[J].上海教育科研，2012（2）.

[3]孙颖.中小学幼儿园建家委会受质疑[N].南方日报，2015-05-23.

和谐共赢 第12篇

努力做好共建共享的落实和协调工作

1. 发挥沟通协调作用, 创造良好的共建共享工作环境

协会切实履行省通管局授权和会员单位赋予协会的职责, 创造性地开展工作, 倡导合作共赢, 努力化解矛盾, 把共建共享公约和实施细则落到实处。首先, 是认真组织贯彻落实《盐城市通信运营企业小区及商住楼通信建设自律公约》和《盐城市住宅小区、商住楼通信配套设施共建流程及管理办法》的履行。其次, 按照要求协会落实相关专业技术人员专门负责从驻地网小区红线范围内的通信配套设施的规划、设计、施工图审核到整个小区通信配套设施施工质量管理、竣工验收等环节的全过程管理。协会在全市组织实施单项通信基础配套设施的规划、设计、施工图审核和竣工验收审核专用章得到了政府相关行政审批部门的认同。协会较好解决了以“中庚海德小区通信基础设施配套建设”项目, 开发商要求电信、移动、联通履行投资建设协议等典型代表案例的处理, 最终确定由开发商出资建设, 协会组织小区红线范围内的通信配套设施的规划、设计、施工图审核和竣工验收具体事宜。协会在2013年还专门组织向省通信管理局申报了3项全部由开发商投资 (100万元以上) 建设, 在盐城市具有示范作用的驻地网小区通信基础设施配套建设的共建共享优秀项目, 其中, 有2个项目分别获得省通信管理局2、3等奖。

2. 扎实推进县 (市) 层面通信基础设施共建共享工作

2013年协会多次组织到各县 (市) 区指导通信基础配套设施共建共享工作。据初步统计, 东台、大丰、射阳、阜宁、建湖、滨海县 (市) 的通信基础设施建设管理办公室已分别与开发商达成由开发商投资新建小区、驻地网通信配套设施建设项目有18项。县 (市) 层面驻地网小区通信基础设施配套建设项目也开始按照市协会通信基础设施配套建设共建共享办公室建立的流程运作。今年, 各县 (市) 通信基础设施建设的共建共享工作一定会出现全面发展的新局面。

3.积极沟通协调, 促成信息通信基础设施建设自律公约签订

协会还牵头组织起草了盐城市信息通信运营企业信息通信基础设施建设自律公约, 并送各运营企业征求意见, 将修改意见不断充实完善, 最终促成《盐城市信息通信运营企业信息通信基础设施建设自律公约》在盐城市信息通信运营企业高层总经理联席会议上, 全市7家信息通信运营和建设企业成功签约。该公约确定了由协会统一组织盐城市信息通信运营企业和通信基础设施建设企业参加全市信息化建设项目的招投标活动, 把共建共享范围扩大到公共通信管道、室分系统、基站天线设施等。

积极组织电信运营企业开展纠风、民主评议工作

协会牵头组织成立“盐城市电信行业纠风工作专项行动暨通信道德领域突出问题教育和治理专项行动”领导小组和工作办公室。专门拟发了《盐城市电信行业纠风、民主评议、纠正侵害消费者权益行为问题专项行动暨通信道德领域突出问题专项教育和治理工作实施方案》, 盐城电信、移动、联通公司 (包括各县、市分公司) 均按要求及时成立工作领导小组和办公室, 制定了具体实施方案, 布置落实自查自纠工作, 按照要求及时准备并上报纠风工作“回头看”汇报材料。

牵头组织电信企业参加放心满意消费创建活动

协会不间断坚持牵头开展放心消费创建活动, 按季向市政府放心消费办报告工作情况, 促成电信、移动、联通全部参加放心消费创建行业活动, 并主动及时报送本企业开展放心消费创建活动的方案、服务公约及改进措施。协会牵头各通信企业从提升消费维权效率, 创新社会管理的要求出发, 专门拟发了关于《盐城市电信行业建立消费维权快速通道实施方案》的通知, 要求盐城市各级电信运营企业必须全部建立消费纠纷投诉站, 尽快开设了消费维权快速通道。

牵头协调通信运营企业签订相关规范经营协议

协会在2013年牵头盐城市通信运营企业签订了《盐城市规范小区宽带业务宣传的倡议书》和《盐城市通信行业规范校园电信市场秩序责任承诺书》及《盐城市通信行业校园电信营销现场应急处置办法》, 促进了盐城的校园营销工作基本规范有序, 没有发生损害行业形象和越级投诉的事件。

充分发挥沟通桥梁纽带作用强化为会员服务的职能

协会抓住为会员单位做好服务工作这条主线, 充分发挥利用桥梁纽带平台作用, 积极为政府和会员服务。在校园电信业务营销中, 协会能主动到现场宣传, 规范竞争行为, 促进了整个通信行业的持续有序健康发展。协会还主动出面对接市发改委, 沟通汇报相关服务业发展对通信行业的各项要求。对接建设、规划、房产部门沟通相关城市公共设施通信地下管线资源建设、迁移事宜。协会按照章程和社团组织规定, 2013年组织召开了3次盐城市通信行业协会理事、常务理事会议, 将江苏省盐城专用通信局和广电有线网络盐城分公司纳入为协会常务理事、副理事长单位。并且于2013年2次协助市政府分管市长和政府秘书长的要求, 协会牵头召开了盐城市信息通信运营、建设企业高层总经理联席会议, 推进了盐城市信息基础设施建设的步伐。

适时牵头组织做好4G建设相关协调支撑服务工作

协会2013年还主动牵头在盐城移动召开了通信基站建设规划设计问题研讨会。按照部、省、市有关共建共享的相关工作要求, 研讨如何加快推进4G网络建设。盐城市各电信运营企业建设部门负责人和具体负责此项工作的专业人员、以及各电信运营企业派到协会共建共享办公室的同志参加本次会议。协会与盐城市建设、规划部门达成一致意见, 在盐城市政府发文中, 明确将无线4G网络建设, 统一纳入到驻地网小区通信基础设施公建配套项目中, 统一规划设计、施工图审核、竣工验收, 一并共同使用驻地网小区公共通信交接间机房。

过去的一年, 盐城通信行业协会取得了一些成绩, 也探索出了一些经验方法, 但随着信息通信行业技术和社会不断进步, 我会将继续勤勉尽职, 全力打造全面为通信运营企业服务的优秀协会, 具体将从以下几个方面开展工作:

1.继续积极组织开展行业自律, 不断加强和提升协会服务会员各项工作水平。做好通信行业资源共建共享和行业自律公约落实的监督协调工作, 全面推进全市信息通信基础设施资源共建共享工作的落实。切实履行赋予协会的职责, 创造性地开展工作, 倡导合作共赢, 努力化解矛盾, 把各项工作落到实处。

2. 继续坚持牵头组织落实好协会各种例会制度。牵头组织开好全市信息通信行业高层联席会议和总经理例会、秘书长例会和互联互通、共建共享、市场规范等例会。

3. 继续组织开展行业纠风、民主评议和“放心满意消费”创建工作, 不断提升整个通信行业的形象和社会满意度。

4. 努力完成省通管局和市政府相关部门布置开展推进盐城市信息通信基础设施建设的各项工作任务。

5. 继续扎实有效地推进县 (市) 层面通信基础设施共建共享各项工作, 做好通信基础配套设施建设共建共享流程及管理办法 (实施细则) 、通信设施共建办公室各项工作制度和工程管理、商务谈判议事规则等项规章制度的贯彻落实工作。继续牵头组织好共建共享各项沟通协调相关工作。

6. 牵头组织实施《盐城市信息通信基础设施自律公约》落实, 尽快落实由协会统一组织参加盐城市的信息化项目的招投标活动, 争取在盐城市校园信息通信基础设施建设项目上实现由多方通信运营企业共建共享的项目。尽快研究制定出台盐城市驻地网小区管线维护实施细则, 不断深化信息通信行业共建共享内涵。