和谐工作环境范文

和谐工作环境范文（精选12篇）

和谐工作环境 第1篇

对于一个单位、一个部门来讲, 和谐的工作环境是非常重要的。和谐的工作环境能够挖掘员工的工作潜力, 提高全体员工的凝聚力和创造力, 从而极大地提高工作效率。怎样才能有效地化解矛盾, 调动一切积极因素同心同德地搞好本单位本部门的工作, 是每一个有责任感的人都应该认真思考的问题, 也是一个思想政治工作者不断创新工作方法的应有之义。在参加第二批深入学习实践科学发展观活动中, 笔者结合本部门工作实际, 对人事劳资工作方面的科学发展和创建和谐的工作环境进行了一些思考。

时下人们最关心的是自己的收入, 收入分配的公平才是最大的公平。而恰恰就是在收入分配领域, 目前还存在许多问题。“据有关方面测算, 目前我国基尼系数约为0.47。”一般认为当基尼系数处于0.4-0.5, 表示收入差距过大, 超过0.5则意味着出现两极分化。目前, 我国的收入差距已经接近社会所能接受的“红线”, 收入分配是关系社会和谐稳定的重大社会问题, 虽然党和政府已经或正在采取措施, 不断完善收入分配制度, 规范收入分配秩序, 但是眼下不同地区、不同行业和不同群体之间悬殊的收入差距, 已经给人们带来巨大的心理冲击。在这样的社会大背景下, 人力资源部做为对员工薪酬、职位等敏感问题进行管理的部门, 既要充分认识到员工所承受的社会心理的影响, 又必须积极探索行之有效的科学的人事管理和薪酬管理方法, 尽量做到公平公正。

在薪酬制度方面, 许多单位或部门都实行了岗位绩效工资制度, 贯彻按劳分配原则, 多劳多得, 力图最大限度地实现分配公平。但是, 在具体实践中, 岗位如何设定?什么样的人才在什么样的岗位尽职, 能不能做到人胜其职, 物尽其用?怎样消除员工之间互相不服气, 互相攀比的心理, 消除由于分配收入差距带来的心理落差, 把心思用到全力以赴做好本职工作上来?笔者以为, 换位体验的方法值得一试。

让工作性质相近的员工定期互相交换位置, 彼此替换各自的岗位, 各自在他人的岗位上切身体验彼此的工作强度和难度, 并要求每个人不但干得了还要干得好。这样的方法会收到以下几种效果。

一、消除不服气和攀比心理

换位体验一段时间后, 每个员工都会有不少感想。其实, 每一项工作都不是轻而易举就能胜任的, 都要付出艰辛的劳动, 对于初接手陌生岗位工作的人更是如此, 隔行如隔山、万事开头难就是这个道理。通过这样的体验, 一些总以为自己比别人干得多、干得好的人就会打消不服气和攀比心理, 心平气和心甘情愿踏踏实实地做好本职工作。

二、定岗定职更加科学

制度的公平是社会公平的根本保证。因此, 《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的第四部分就以“加强制度建设, 保障社会公平正义”的论点来阐释制度建设在保障社会公平正义方面的重要性。笔者以为, 科学合理的制度建设是一个在实践中不断发展完善的动态过程。具体到每一个单位、每一个部门的制度建设, 就是要在工作实践中不断创新工作思路、工作方法, 使制度更加科学、合理、公平。而公平合理的制度本身就是和谐工作环境的最根本保障。

在人力资源部门进行的换位体验, 不单单是为了打消攀比心理, 加强理解和沟通, 更重要的是引进竞争机制, 最大限度地挖掘员工工作潜力, 充分体现员工的特长。这样既可以把员工调整到最得心应手的岗位, 又可以根据每个员工的潜力、能力决定岗位数量, 如果某个员工能够胜任现有的两个岗位或几个岗位, 那么这两个或几个岗位就完全可以合并为一个岗位, 同时按照新岗位的技术含量、劳动强度、复杂程度、工作环境等, 重新核定该岗位的薪酬待遇, 而能够胜任这个新岗位的员工也相应地得到了增薪。定期开展换位体验, 就会不断发现新问题、新矛盾, 同时又在实践中不断探索、归纳新经验、新办法, 从而不断完善现有制度, 使之随着不断变化了的情况, 与时俱进地不断更新。

三、充分体现人性化管理

换位体验的结果, 既使有能力的员工如鱼得水, 英雄有了用武之地, 又使没有能力胜任某种岗位的员工调整到自己力所能及的岗位, 使他们不但对现有岗位设置和人事安排心平气和, 又让他们真心体会到领导者对他们的体谅和关怀, 让员工感受到真心实意的人文关怀。

四、实现员工的自我增值

换位体验不管能否胜任新岗位的工作, 能力都得到了不同程度的锻炼, 根据能力提高的大小, 可以依次替补较高一个档次的岗位。换位体验实践过后, 如果几个人都能胜任某个或某类高薪岗位, 而企业又不能提供那么多岗位, 在留下一人就任此高薪岗位的同时, 增加其他几人在原岗位的绩效考核加分权重。总之, 要让员工在实现能力和素质自我完善的同时, 还要实现其劳动价值的增值。即使这些能力较强的员工不想再为本企业效力, 能力全面提高的他们, 去其他企业效力也具有很强的竞争力。

五、降低成本提高工作效率

换位体验后, 他们既是一岗一职的专职人员又是多岗多能的全面手, 每一个员工都能在本单位本部门独撑局面, 即使人员暂时缺位而工作却不会因有人员缺位而耽搁。岗位精减降低了成本, 人的素质与能力的提高, 提高了工作效率, 整个团队更加精干强悍, 整个部门更加高效运转。

六、实现管理者与被管理者的最大和谐

管理者与被管理者是一对天生的矛盾, 但是管理决不是对被管理者的约束, 而是给被管理者机会, 为被管理者提供舞台, 让其充分展示才能, 给其公平合理的评价、适时适度的奖励。总之, 管理也要公平、公正, 正如古人所言:“权然后知轻重, 物皆然, 心为甚。”公平、公正的管理才能产生最大的和谐, 换位体验恰恰能够为这样的管理提供实践的载体。

综上所述, 换位体验的效应是成倍放大的。只要领导者精心组织, 科学测算, 与时俱进地调整劳动关系, 就会找到更加科学合理的劳动用工机制, 减少成本提高劳动效率, 创造和谐的劳动关系。在社会转型时期, 随着各项改革措施的不断深化, 各种利益矛盾也日渐突出, 新的不和谐因素不断涌现, 如何化解这些新矛盾, 消除这些不和谐因素, 就必须深入研究工作实际, 创新工作思路。改革本身就是思想政治工作, 科学的成功的改革能收到教育员工做好本职工作, 爱岗敬业, 不断进取之奇效。

参考文献

[1]中共中央宣传部理论局.七个怎么看.人民出版社, 2010.

[2]中共中央宣传部理论局.理论热点面对面2008.人民出版社, 2008.

[3]共中央宣传部理论局.理论热点面对面2009.人民出版社, 2009.

人文关怀,构建和谐校园工作环境 第2篇

新洲 何细华

【内容摘要】校园的和谐，不仅要科学的刚性制度管理，更需要“柔”性管理与人文关怀。本文以我校教育教学发展的实践为依托，从加大对教师进行心理疏导，推行人性化制度，尽量减少教师的后顾之忧，开展丰富多彩的业余活动，放松教师的身心及诸多细节入手，对如何进行人文关怀、构建和谐校园工作环境作了一些小结。

【关键词】人文关怀

人性化制度

心理疏导

教师是人类灵魂的工程师，担负着教书育人的重任，一方面他们尽职尽责，耗思费神的从事着教学上的脑力劳动，另一方面还经常透支体力于八小时之外。有关调查数据显于：身体透支、心理亚健康、工作压力过大、家庭关系不和谐等不良因素在广大教师身上有较大的显现。因而，调动教师的积极性，爱护老师的身体，让教师在轻松、愉快、适度、人性化的工作环境下工作，既是对老师负责，对学校负责，更是对国家和人类的未来负责。

学校对教师的管理应该遵循“刚”“柔”相结合的原则，即在共性化的规章、制度、纪律、条款等“刚”性管理的前提下，还应努力从本校实际出发创造人文化、宽松性等“柔”性工作环境。下面从我校已推行和拟采取的措施、行动中谈一下有关如何进行“柔”性管理、人文关怀、从而构建和谐校园工作环境这个话题。

一、注重心理疏导，减轻教师的思想压力

思想影响行动，行动关乎效率，效率决定结果。教师的教书育人效果很大程度上来自于自己的动机与思想。若无心教学、懈怠教书、应付教书或精疲力竭般教书，其效果可想而知。苏霍姆林斯基说：善的诱因能激发人的斗志。这善的诱因中很重要的一点就是让教师不背负思想压力、轻装上阵，以良好、健康、轻松的心态去做好自己的工作。我校每年都要采取各种措施对教师进行心理疏导，其中如请心理专家来作心理调适报告。我们先后请了华中师范大学郑晓边副教授、武昌实验中学心理咨询师耿喜玲老师、江汉大学心理咨询演讲团等来我校作心理减压报告。此外，我们还通过看心理咨询影片、光碟、书籍、填心理测试量表等活动为老师们作好心理疏导，放松他们紧张的神经与思想。

二、人性化制度，尽量减少教师的后顾之忧

制度既是用来约束人，管制人的，同时它也能调动、激发人的积极性，尤其人性化的管理制度。所谓人性化的制度，就是以人为本，从教师的实际需求出发，从老师的困难之处着手，尽可能的采取各种办法、措施解除教师的后顾之忧的制度。

我校经过校领导们的不断摸索、教代会上的反复讨论及老师们的出谋划策，制定了一系列人性化的制度，主要如下：①照顾性课表与人性化坐班制度相结合。具体做法是：家中有小孩在上学要回家吃饭的，尽量不安排上、下午最后一节课；双职工的尽量不同时安排最后一节，这样可以让一人回家做饭；住在外面走教、体弱多病、年纪较大或有特殊情况的教师尽量不安排第一节和最后一节；遇刮风下雨等恶劣天气，走教的老师晚上可在家办公（坐班）。②津贴倾斜制度。因带课较少，与其它教师差距过大的，学校将依据各年级教师的平均津贴予以一定的补差，尽量缩小差距；单身教师，不方便回家在食堂就餐的，学校将每月给予一定的补贴。③日臻完善的福利待遇制度。福利待遇是学校管理理念的一个缩影。我校教职工福利待遇制度从很多方面显示了人性化的一面。如：教职工生育请假期间，国家规定的补贴之外，另外每个月给予一定的母婴津贴；婚、嫁、丧、娶等红、白喜事学校工会派人带物资去慰问；学校每月将当月过生日的教师集中起来开生日Party，送祝福；对为学校作了巨大贡献的教师给予特别的奖励等。上述制度的实施，不仅有力的解决了教师们的后顾之忧，而且极大的调动了教师教学的积极性、主动性。

三、开展丰富多彩的业余活动，放松教师的身心

教师行业的特殊性使得教师的工作时间远大于8小时，认真负责的老师特别是班主任老师经常工作十多个小时，大部分老师不仅在身体上透支，在心理上也处在紧张、焦虑的亚健康状态。而工作之外的时间教师们也缺

乏沟通与交流，缺乏科学有效的规划。我校根据教师各自的特点、特长，组建了校乒乓球队、羽毛球队、篮球队、太极拳队、跳绳队等；通过调整时间，我校举行了一些趣味比赛，如篮球队分为年级组间对抗赛、行政组与各年级组对抗赛等，比赛不论胜负，赛完均以聚餐方式庆祝。除此之外，我校还组织教师练太极拳，调节呼吸与心态；组织女教师跳绳，锻炼与放松身体；组织师生趣味运动会，在缓解师生压力的同时，增进教师与学生的相互了解与友谊等等。这些活动的开展，放松了教师的身心，缓解了教师的心理压力，激发了教师斗志，调动了他们的工作热情。

四、细节入手，彰显人文情怀

细节显示管理的优劣，显示管理的成效。作为教书育人的教师，劳力更劳心，因而学校更应在细节管理上下功夫，为老师创造良好的工作、生活氛围。学校从如下细节方面入手，进一步彰显了人文情怀。①班主任的躺椅。班主任作为班级的直接管理者，与学生打交道最多，与学生接触最具体，因而在到岗到位方面投入时间最多。早上查床、午休查睡、读报清人、晚上查寝、临时考勤等，再加上常规教学、备课与处理学生问题，班主任的工作强度可想而知，学校本着关心班主任，让班主任有精力、有精神的工作，特地为每位班主任、年级主任发放了一个躺椅，使班主任在教学及处理完相关工作后，可以在办公室就地躺下来休息。②天气转凉时，老师们坐的木制板凳有点冰凉，年纪大的老师有的挺不适应，学校基于人性化情怀的考虑，为每一位老师发放了一个棉布垫子，坐在棉布垫子上办公，既温暖又舒服更温馨，教师的心头更热，办公、备课的积极性更高。③教师办公室的空调。高三暑期补课时，气温很高，天气炎热的情况下办公，既影响情绪，又影响办公效率。学校为教师们着想，在每个高三教师办公室里安置一台立式空调，使老师们的心情舒畅，教学办公积极性更高。

和谐工作环境 第3篇

关键词职工思想工作和谐环境

中图分类号:F27文献标识码:A

当前,国有企业改革已进入关键时期,随着改革的逐步深入,如何搞好职工的思想工作,保持职工思想稳定,保证企业内部和谐,是摆在我们面前的一项重要课题。下面结合企业工作实际,就如何搞好职工的思想工作,构建企业和谐的内部环境,谈几点粗浅的认识。

1 构建和谐的内部环境,就要始终做到“四知一跟”

所谓的“四知一跟”,即知道职工在哪里、知道职工在想什么、知道职工在干什么、知道职工需要什么,思想工作和解决问题要跟上。其具体含义就是要通过各种方法深入和全面了解职工的思想状况,帮助他们矫正思想偏差和解决实际困难,营造团结友好的和谐氛围。知道职工在哪里。不是单纯指知道职工在哪个位置,而是说要全面把握职工的各方面状况,让职工始终在自己的视线范围之内,做到心中有数,不但要八小时以内不能放松,八小时以外也要时刻关注。这样在发生情况时,才能及时发现、有效制止,把各种不良思想苗头和隐患消灭于萌芽。知道职工在想什么。就是要了解职工的内心思想状态。这需要干部去做耐心细致的工作,才能真正进入他们的思想深处,才能挖掘出真正的东西。要想了解职工的真正思想,首先干部要取得职工的信任,这样他们才能向你真心倾诉。其次要认真的倾听,不要有应付了事的想法。再次要诚心去解决,要实心实意地帮助他们解决思想问题。知道职工在干什么。要时刻关注职工的言行举止,从中发现问题。如有的职工整天唉声叹气,说明心里有疙瘩解不开,那就要及时靠上去,帮助引导疏通;平时很沉稳的职工突然兴高采烈,手舞足蹈,也要帮助稳定情绪,防止乐极生悲。知道职工需要什么。有的干部只要求职工认真工作,对于职工的各种需要却漠不关心。职工的各种需要得不到满足,结果就是职工纪律涣散、工作情绪不高,最终是任务无法完成。其实广大职工的要求并不高,只要去认真倾听、真心帮助解决,无论结果如何,他们都是能理解的。思想工作和解决问题要跟上。发现职工的思想问题和实际困难,干部要及时跟上,并真心实意地、设身处地帮助职工解决各种问题、各种困难,最大限度地满足职工精神和物质上的需求。职工及家属有病要及时探望、安慰和治疗;职工有了过失要耐心教育帮助改正,用真诚打动心,用热情感动人,真心诚意地关心职工的成长进步。不能因为繁琐而回避,感到难办而退缩,要力所能及,做到话说到,心尽到,事办到,让职工感受到组织的温暖,环境的和谐。

2 构建和谐的内部环境,就要大力提倡正确对待职工

我们干部和职工长年累月学习、工作在一块,难免会发生一些矛盾和冲突。如何处理好这些矛盾和冲突,这里我们提倡干部要正确对待职工。一方面干部正确对待职工,就要学会尊重职工。尊重职工就要与人为善,就是要善于和职工谈心交心。干部和职工之间有点矛盾在所难免,就怕思想不见面,使误会越来越深,矛盾越来越大。因此,多交心,多谈心,才能做到知人知心,求同存异,齐心协力。另一方面干部正确对待职工,就要学会理解职工。理解职工就要做到辨证观察。看职工既要全面的看,不要只看一时一事。也要用发展的观点看,而不能用一成不变的眼光把职工看死,需要我们干部多加以包容,这样才能较好地处理好干群关系。

3 构建和谐的内部环境,就要善于运用表扬和批评

在基层思想工作中,表扬和批评是基层管理和教育职工的常用方法。科学的表扬和批评,是促进工作的有效手段;而不恰当的表扬和批评,则会挫伤职工工作的积极性、主动性。一要注意表扬和批评的适时性。若能及时表扬可使职工提高干好工作的信心和决心,而适时的批评,亦可使职工及时认识自己思想及行为错在何处,差距在哪里,从而及时减少或终止职工的某种不良思想行为。二要坚持表扬和批评的针对性。在运用表扬和批评这一教育手段时,还应充分认识它的科学性和严肃性,明确表扬和批评既是相互对立,又是相互統一的整体。在对某一职工表扬的同时,就隐含着对另一类可以比拟的人和事的批评,反之亦然。三要把握表扬和批评的准确性。在职工的管理教育中,不论是表扬还是批评都要实事求是,言之有物。在现实工作中,如果领导干部在表扬与批评职工时,能拿出具体可信的事实说服,使之明其理,动其心,这样才能激发职工的内在热情,使表扬和批评真正起到鼓励、鞭策的作用。另外,还要注意有些好事发生在先进职工的身上是习以为常,并不需要表扬,而对后进来说,做好事难能可贵,非表扬不可,这种表扬可能转化为一种动力,甚至可能成为后进进步的起点,这点一定要正确把握。

4 构建和谐的内部环境,就要做好“个别人”工作

和谐工作环境 第4篇

一、齐抓共管,信访形势发生可喜变化

在广大干部职工的共同努力下,党政工团齐抓共管,形成合力,近年邯钢信访形势整体上实现了“三无、三下降、三个确保”的目标,近三年无一件信访积案产生、无一起集体赴省进京上访案件发生、无遗漏一项来信来函的答复;信访总量、集体访数量和重复访数量大幅下降;确保了政治敏感期间的稳定、确保了职工队伍的稳定、确保了邯钢生产经营秩序的稳定,企业先后荣获“省国资委信访稳定工作先进集体”“市信访系统创先争优能力建设先进单位”称号。

二、创新机制,提高群众工作的科学化水平

为加强和改进新形势下的群众工作,邯钢以信息员建设队伍为抓手,进一步拓展联系职工群众的渠道,组建了群众工作部,在35个二级单位建立起群众工作站,在225个车间建立了群众工作室,选定了1535名信息员,制定了信息员工作制度,建立工作日志、来信来访登记、职工联系卡等,形成了上下联动、信息互通、逐级负责的群众工作网络。

2011年3月28日,全国信访系统创先争优能力建设现场观摩会在邯郸市召开。邯钢作为会议观摩点之一,高标准谋划、高起点布局、超常规建设,仅用10天时间就完成布展350 m2,全面展示了邯钢创建国家级和谐劳动关系企业和特大型和谐企业工作情况,得到了国家、省、市信访部门及各级领导和与会代表的充分肯定。

三、加强排查,增强对重大和恶性上访事件的预见性

加强源头治理,按照“早发现、早处理”的要求,建立完善了从公司到二级厂、车间、班组的纵向排查网络,形成一级抓一级、一级向一级负责的工作格局。每月月底前,各二级厂、部门将本月排查的苗头和隐患上报公司。公司信访部门每季度对不稳定因素和矛盾纠纷进行认真梳理,对排查出的问题做到底数清、责任清、对策清,提高了对重大和恶性上访事件的预见性。

公司与各二级厂领导干部,坚持公开接访、主动约访、带案下访和跟踪回访的“四访”制度,并推行预约接访,增强了解决问题的针对性,确保上访问题不扩大、不激化、不升级,从源头上预防和杜绝新矛盾与纠纷的产生。对重点单位严格落实包保责任制,对有可能赴京上访的信访案件,单位主要领导带头包保,一包到底,直到彻底解决问题,息诉罢访。

四、依法依规,有效化解信访积案

邯钢在政策和思想上、在经济和物质上同时“双管齐下”,使一些长期的集体访和个访纠缠户做到了息诉罢访。一是加强教育,狠抓培训,提升处理信访问题的能力。利用橱窗、展牌等形式,在职工中加大对《信访条例》等法律法规的教育宣传力度,举办信访专题培训班,对基层的信访员、信息员进行专业培训,增强了基层组织和队伍依法处理信访问题的能力。二是整合资源,协调联动,一案一策,促进了积案化解,越级上访和重信重访案件明显减少。三是对信访重点问题,按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,落实公司、二级厂两级领导包保责任,责成有关部门限期办结。四是坚持和完善公司和二级厂两级领导周六信访接待日制度,组织开展联合接访,在第一时间内化解矛盾。对待初信初访案件,能解决的立即解决,不能解决给予满意的答复,避免了信访积案的产生。

五、畅通信访渠道,着力构建信访工作新格局

通过总经理信箱、专线电话、网上信访,引导职工更多地以书信、传真、电子邮件等书面形式表达诉求。同时坚持领导接访制度,公司领导班子和各二级厂党政班子成员、部室领导班子成员坚持走上信访第一线,树立“问题解决一个少一个,早解决早主动”的观念,同时每个单位、部门公开本单位的接访受理电话、接访时间和地点,对职工群众的来访坚持文明接待,认真负责办理。对个别无理取闹、制造事端的人员,坚持依法处理,维护法律的尊严和企业的和谐环境。

六、高度重视初信初访,为构建和谐企业奠定坚实基础

维护职工的合法权益是做好信访工作的重要前提。邯钢高度重视并认真解决职工初信初访的问题,做到群众第一次来信、第一次来访就把问题妥善解决好,防止问题积累、矛盾激化。同时做到工作重心下移、关口前移,及时化解矛盾,就地解决信访问题,保证群众反映的问题件件有回音、事事有结果。在此基础上,各单位、部室采取首问、首办负责制,提高初信初访办结率,坚持在第一时间、第一地点把问题解决到位,有效防止初信初访转化为重信重访,甚至转化成新的信访积案。同时,加大对弱势群体的帮扶力度,特别重视对离退休人员的服务和管理,千方百计地为他们提供便利条件。关注病亡、大病及工亡职工家属的特殊困难,努力解决好特困职工的生活,将温暖送到职工的心坎上,凝聚人心,形成合力,为邯钢生产经营的发展创造和谐稳定环境。

七、加强矛盾纠纷排查,凝聚化解问题和积案的强大合力

一是严格落实信访工作包保责任制。对重要信访事项,公司加大督查力度,要求信访部门定期向公司领导和包案领导报告案件处理进展情况,对久拖不决的信访问题,责成有关部门限期办结。二是认真开展矛盾隐患排查化解工作。把排查的触角延伸到班组、个人,针对问题认真分析,深入研究,找准症结,及时采取有效措施,一件一件地研判,一件一件地解决,严禁推诿扯皮和上交矛盾。三是严格落实信息报送制度。对于发现的重大问题,要求在第一时间向公司报告,便于及时采取措施,尽早把矛盾化解在初始阶段。

八、全力推动“事要解决”,努力提高信访工作效率和水平

稳定是做好一切工作的前提和基础,信访稳定工作使命光荣,责任重大。一方面全体干部树立“群众利益无小事”的观念,把解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为思想工作的重要切入点,把信访稳定工作的落脚点放在为群众解决实际问题上。另一方面继续加大信访积案解决力度。信访积案大多时间长,问题复杂,解决难度大,但是一件信访积案就有可能引发大量的越级上访、重复上访案件,对久拖未决的信访积案,采取综合调度、领导包案、挂牌督办等方式,集中时间、集中力量化解,减少越级上访和非正常上访的隐患。

九、健全机制,提升职工幸福指数

发展是第一要务,稳定是第一责任。近年来,邯钢逐步健全完善了预警和快速反应机制、信息排查和报送制度,细化了突发事件应急预案,建立了信访月度通报制度,用体系制度来提升管理,用解决问题来化解矛盾,进一步夯实了稳定基础。

关心关爱职工生活,促进了职工与企业共同发展。深入实施厂区环境综合整治,厂区绿化覆盖率超过40%,实现了向“厂在林中、林在厂中”的绿色生态型工厂转变,企业形象持续提升。努力为职工办好事做实事,拨付资金用于职工慰问、困难救助、大病医疗、金秋助学、休疗养等,加快职工生活区危旧楼改造,一期工程交付使用,二期工程正抓紧实施。面对严峻市场形势,通过多种方式,保证了职工收入持续增长,职工凝聚力和向心力明显增强,有力推动了企业的和谐发展,公司荣获“全国劳动关系和谐企业”称号。

加强党群思想政治工作中的创新驱动

陈广辉

思想政治工作是我们党历来的传统和政治优势,是我们战胜各种困难,取得一个又一个胜利和突破的有力武器。在党的群众路线教育实践活动中,企业党群部门需要牢牢把握群众路线是我们党的生命线和根本工作路线这一关键,发挥党群部门在当前形势下思想政治工作的创新性,通过思维创新推动党群工作,为企业的持续、快速、健康发展提供强有力的思想组织保证。

一、解放思想,增强思维创新,推动企业思想政治工作与时俱进

6月份,河北省委决定在全省组织开展“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”大讨论活动,其中解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展是大讨论活动的四个方面,这四个方面有着相互联系、有机统一、互相促进的关系。解放思想是先导,创新驱动是路径。人类自身存在与发展的过程中,需要通过创新来驱动。在创新驱动中,通过对落后于时代要求的旧的思想意识和思维方式进行创新,促进人们抛弃旧观念,接纳新思想。通过创新方式,进而使行为准则和工作方法更好地符合客观实际的要求。

1. 企业思想政治工作,要增强竞争的思维创新教育。

在经济全球化、市场竞争日益加剧的大背景下,企业无法回避竞争,只有增强竞争意识,加快自身学习,掌握市场经济知识,努力增长才干,增强驾驭市场的能力,在竞争中奋发勇为,才能发展壮大自己,取得竞争的主动权。作为企业党群工作,其关键的产品是精神产品,是思想保证。这种精神产品看似无形,实则含金量十足。只有用创新的思维认识竞争的现实,采取竞争的措施,争取竞争的主动,才能在竞争中处于不败之地。为此,就要加强思想政治工作,教育和引导包括领导者和执行者在内的企业职工增强竞争的思维,开拓思维的空间,深入探究市场的脉动,进而适应形势,立足于激烈的市场竞争之中。

2. 企业思想政治工作,要增强追求“效益最大化”思维创新教育。

效益是企业生存之本、发展之源,效益最大化是办企业的第一目标。企业党群工作要围绕企业生产经营展开,而思想政治工作的好坏,也直接关乎到企业的效益。企业生产经营的重点是“创效”,思想政治工作者要着力开展思想引导,教育职工增强创效意识、增强创效本领、打开创效空间,真正围绕着企业的效益谋思路、找出路,为企业中心工作提供强有力的思想和组织保证。

3. 企业思想政治工作,要增强持续发展的创新思维教育。

构建和谐道路交通环境工作心得体会 第5篇

一、构建和谐交通环境面临的五个问题

隆安县目前常住人口将近40万人，散居在10个乡镇，全县道路里程总长1124公里，机动车保有量40921辆，驾驶人44950人，在编交通民警24人。近年来，隆安县公安局交管大队在县委、县政府的领导下，齐心协力，克服种种困难，转变态度，增强服务意识，做了大量工作，保障了交通安全与畅通，得到社会各方和广大群众的好评。但是，我们还应看到，在道路交通管理和为经济社会服务方面还有一些不和谐的“音符”，主要是：

（一）部分民警在交通管理中为经济建设服务的意识还不高，创新能力不强，方法、手段、形式还停留在旧模式中。

（二）道路交通面广，警力不足无法管控到位。

（三）群众的交通法规意识仍然薄弱，县乡道路交通违法现象比较突出。

（四）交通管理设施装备滞后，跟不上经济社会发展步伐。

（五）交通管理的理念、水平和手段亟需提高。

二、构建和谐交通环境应实现五个转变

（一）实现管理型向服务型转变。部门民警习惯于以管理者自居，缺乏服务意识，门难进、脸难看、话难听、事难办现象时有发生，这一点必须改变。要教育引导民警尤其是领导淡化权力观念，强化服务意识，以管理为手段，以服务为目的，寓管理于服务之中，变被动为主动服务，不断拓宽为经济建设和人民群众服务的领域，进一步提高服务水平。

（二）实现全能型管理向有限型管理的转变。从经济社会发展看，公安机关交通管理部门权限让渡与缩小是社会进步的表现，是社会主义政治文明建设的客观要求。要把该管的、必须管的管好，自觉放弃那些不该管的，管不了的、也管不好的事情，干好份内业务。

（三）实现封闭型管理向公开型管理的转变。交通管理工作直接面向社会群众，是政府和公安机关联系群众、服务群众的重要窗口。因此，交警部门要进一步实行警务公开，自觉接受司法审查和监督，充分体现执法的公开、严肃和公正。

（四）实现审批型向长效机制型转变。在日常的车辆管理、驾驶人管理、事故处理、交通违法处罚等交通管理工作中，经常有一些人为的审批权力，要把这些审批项目纳入依法办理的范围，把方便群众、为群众办好事实事作为改革审批的方向，要依法设定审批项目，减少审批行政权限，加强动态管理和事后监督，使其遵循合法、合理、效能的原则，逐渐实现审批型向长效型机制转变。

（五）实现经验型向科技型转变。在道路交通管理工作中，靠经验、凭感觉管理的做法已经跟不上时代的要求，今后，要建立健全符合现代管理的新模式、新机制、新手段，逐步实现由经验型向科技型转变。

三、构建和谐交通环境重点抓好五项工作

（一）要严格查处交通违法行为，依法严管交通秩序。减少道路交通事故，必须有一个良好的交通秩序。根据国外发达国家和我国一些大城市的管理经验，依法严管是制止交通安全违法行为最直接、最有效的手段，只有严管，才能维护交通法律、法规的尊严，才能创造良好的交通秩序，才能更好地保护人民群众的生命财产安全。从近年开展的各种交通管理整治活动实践证明，通过依法严管，形成依法严管的态势，严重交通安全违法行为就会明显减少，人民群众遵守交通法规的自觉性就会普遍提高，交通秩序就会明显好转。

（二）要以创建“平安畅通县区”活动为载体，加强源头管理，预防和减少群死群伤恶性交通事故发生。近几年来，我们以遏制群死群伤恶性事故为重点，加强了客运车辆和驾驶人的源头管理，加大了严重交通违法行为查处力度，完善了道路交通标志、标线，探索出了对客运车辆和驾驶人包保责任制、车辆检验倒查制、防止客车超员、超速和驾驶人疲劳驾驶检查制等一系列工作制度，这一点，交警部门要长抓不懈，形成一种机制。

和谐工作环境 第6篇

教师与学生交谈能够及时、准确地获得彼此的各种信息，更能够给双方一种促膝谈心的感觉，从而缩小师生间的心理距离。恰当的选择利用和驾驭谈话的环境，是谈话能否成功的重要一环。在谈话时，教师面对不同的学生或处理不同的事情，应注意选择不同的谈话环境，创造对谈话有利或适宜的气氛。选择轻松和谐环境，有利于消除学生紧张心理和对立情绪，会使学生感受到教师对他的关怀与爱护，并从内心萌发和增强对教师的尊敬与信赖，从而有利于构建和谐的师生关系。

态度决定高度，细节决定成败。对于一些有经验的班主任来说，他们会在工作中细心观察，耐心捕捉，认真对待，大处着眼，小处着手，适时去选择、捕捉、利用有利的轻松和谐环境，努力营造一个民主平等的氛围，以利于营造和谐的气氛。如利用晚会、教师节座谈会，或一些特殊环境下，去主动关心学生，会收到事半功倍的效果。如果平时班主任都像警察那样，对学生的教育管理采取死守、死看、死盯、“一盯一”的办法，其结果是严重束缚了学生的思想和行为，阻碍其个性的社会化的发展；班主任如果一味地对学生放任自流，姑息迁就，就又像保姆一样被牵着鼻子走而一筹莫展，其结果只能滋生他们的不良习惯，班主任又不得不动用警察的方式方法来维持班级的秩序，采取简单粗暴、训斥惩罚的方法，结果更加形成恶性循环，使学生更加厌师、厌学，甚至发展到与班主任对立的尴尬局面。

“解铃还须系铃人”，“心病还须心药医”。要解开学生的心结，班主任还真须费番心思。本人认为选择轻松和谐环境，有助于形成轻松愉快的谈话气氛，有利于消除学生的疑惧心理，打消不必要的顾虑，从而有利于学生敞开心扉、开诚布公地说出心里话。记得有一次，我班的马才同学，一直以来很想提高自己的成绩，但由于胆子较小，不敢主动找老师来谈话，缺乏自信，而且发现自己长期“技不如人”，学习效果久居他人之下，久而久之产生了很大的自卑感。一次偶然的机会，改变了他人生的轨迹。那是一次背诵《弟子规》的晚会，我坐在同学旁边维持班级的秩序，由于时间长，同学们也百无聊赖，马才同学主动来到我身边，主动地与我攀谈起来，我们谈得很投机，会场的纪律早已抛到了九霄云外。他与我开诚布公交心底地谈了一个多小时，这时我们都忘记了自己的身份，眼前只是像朋友般的交谈，没有条条框框，没有规规矩矩，有的是轻松愉快的谈话。令我没有想到的是，经过这一次谈话之后，他变了，变得判若两人。他变得大胆、热情、主动，班级的工作主动完成，还成为了联系老师与学生的桥梁。 一次不经意的谈话，竟然改变了一个学生的轨迹。在这样的轻松和谐的环境下缩小了师生间的心理距离，不仅让学生感受到信任与尊重，更增进了师生间彼此的亲近与依赖，产生了“共振”，得到了情感的安慰与回报。

谈话的场景与时间选择得当，能使师生产生一种良好的情绪和和谐的师生关系。由于我校办学条件不是很好，学生经常要到很远的地方打水。没有想到的是，一场大雨竟然帮助我“解决了”“最头疼”的学生。平时学生惧怕班主任，往往是对班主任敬而远之。但这一次，老天却帮了我一个大忙，下雨学生无法去打水，他们只好硬着头皮到我宿舍打水，连平时对我不屑一顾的“头疼”学生也加入了其中的行列，他们请求给他们打点，我答应了。这时，我适时地抓住了机会，与覃炎这个“问题”学生进行非正式“会晤”，没有想到，就在此时此情此境，他居然也感恩戴德。从此，他变了，变得认真听课，纪律问题也慢慢好转。

作为班主任，我们还可以利用教师节等一些特殊节日在轻松的环境中与学生交谈。在班级管理中，早已习惯于一味强调教师权威与尊严，以教师为中心，抹杀学生的个性，势必会导致师生之间缺乏平等的沟通与对话，师生关系必然存在隔阂。但如果选择一种轻松的环境，一些特殊的节日，学生的戒备心理极度放松的情况下，有利于消除学生的紧张心理和对立情绪，而且会使学生感受到教师对他的关怀与爱护，并从内心萌发和增强对教师的尊敬与信赖。本班的李霞就是一个典型，她是一个比较“前卫”的学生，看似成就，实则幼稚，认为老师说什么都是“老土”、过时，对于老师的教育，总不以为然。在今年的教师节座谈会上，恰好安排在我本组，经过与她谈心，她认识到了自己的错误想法。事后主动写信给我，决心要痛改前非。和谐的情感交流是班主任与学生之间的桥梁，是班主任工作顺利开展的“润滑剂”。真诚、平等的情感与思想的交流，不仅促成了班主任与学生双方的相互理解、信任与合作，使班级管理落到实处，而且有利于营造出一个真诚、理解、信任、尊重的意识场景，让学生在宽松、愉快的氛围中品味着真情、享受着感动、体验着成功。

另外，班上还可以建立Q群网上聊天，加强师生交流与沟通。

著名教育家叶圣陶认为，师生之间应该确立朋友一样的和谐关系，他说：“无论是聪明的、愚蠢的、干净的、肮脏的，我们都应该称他们为小朋友，我要做学生的朋友，我要学生作我的朋友。”把学生看作天使，教师便生活在天堂；把学生看作魔鬼，教师便生活在地狱。和谐的环境，和谐的谈话能走进学生的生活世界，只有多与学生进行轻松自然的心灵对白，才能成为学生心中的良师益友。

和谐工作环境 第7篇

创新企业思想政治工作机制, 正确认识思想政治工作在企业管理中的地位和作用至关重要。企业管理是以人为本的动态管理, 包括对人、物的管理以及生产经营的组织管理。国有企业的性质和特点决定了思想政治工作的客观存在, 实践表明, 思想政治工作是企业管理的重要组成部分, 在企业管理中具有专业性、公共性、渗透性和相融性的特点, 对生产经营起着催化作用、推动作用和保障作用, 与企业的发展同向、同力。它创造的产品是精神产品, 包括人的精神、企业精神, 增加的是企业的无形资产和人力资本价值。

在企业职工的价值观念和需求愿望发生变化的新形势下, 必须创新企业思想政治机制, 探索出一套行之有效的思想政治工作的新方式、新方法。

1 协委员思想政治工作要与企业文化有机结合

企业文化是指企业中长期形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则, 是一种具有企业个性的信念和行为风格。它重视“人”在企业中的作用, 是企业生存和可持续发展的原动力之一。重视企业文化建设, 激发员工团队的积极性和创造性, 已成为新时期企业核心竞争力的内容之一。

思想政治工作要以特色企业文化建设为载体, 在员工队伍中大力灌输企业经营理念、企业精神, 自觉地按照企业行为准则处事。在企业共同利益的基础上, 凝聚各方面的力量, 建立平等和谐的关系和良好的工作环境, 推进企业的全面进步。企业的党员领导干部要善于利用企业文化建设开展工作, 在塑造企业精神、改善企业形象、更新企业价值观等方面, 从自己做起, 凡是要求群众做到的, 自己必须带头做到;凡是要求群众抵制的, 自己必须带头抵制。企业的各层次的管理人员要以身做则, 言行一致, 率先垂范, 廉洁自律, 以自身的模范行动, 带动和影响广大职工。

国有企业思想政治工作中的一些好的传统, 应该在赋序新的内容后, 在企业文化建设中发挥作用。例如典型示范模式, 政治思想工作者应该在平凡的工作中发现和挖掘能代表企业精神的闪光点, 培养典型、总结典型、宣传典型、推广典型, 利用职工中的先进思想和先进事迹, 大力表彰和推广, 发挥典型的示范作用, 用积极因素克服消极因素, 推动企业各项工作的开展。

2 要继续深化企业改革, 激发职工的工作积极性和创造性。

思想政治工作目的是激励职工的工作积极性和创业热情, 提高企业的竞争力。在新的历史时期, 政治思想工作要取得实效, 单靠“磨嘴皮”, “说空话大话”是难以取得持续的成效, 而应该建立起一套有效的激励机制。三河尖矿在思想政治工作中, 引导区队建立合理有效的激励机制, 推进“能者上, 不能者下”的用人机制, 增强了职工的工作能动性, 激发了职工的创业热情。

企业应继续进行收入分配改革, 充分体现“奖优罚劣”的原则, 使工资收入水平与贡献大小真正挂钩, 努力建立科学、合理的收入分配机制。强化民主管理、矿、区公开, 注重倾听群众的意见和呼声, 及时改进工作, 保持与群众的密切联系, 这也是思想政治工作的内容之一。

3 充分利用网络等工具, 构建思想政治工作新载体

当前, 各种传播媒体非常发达, 传统的企业思想政治工作方式已经不能适应今天多元化的时代要求。新时期的思想政治工作就是要充分利用各种先进传播媒体, 尤其是网络。网络已成为重要的媒体工具。对于煤炭企业来说, 充分利用网络这一载体, 是创新企业思想政治工作的一个重要方面。

企业应创办政治工作网页, 刊发思想工作动态, 以利于每一个职工了解思想政治工作的要点。各级党组织将工作情况和职工的思想状态、职工关注热点及时向矿党委宣传科反映和寻求支持和指导。党政机关人员随时掌握各单位党组织工作情况, 了解职工的思想状态, 及时做出判断和发出指导。员工可把自己的困惑和思想难点通过信息网络与有关人员交流和探讨, 寻求答案, 做到上下信息畅通, 增强思想政治工作的时效性、有效性。利用好网络等传播媒介, 是做好企业思想政治工作的一个新契机, 使思想政治工作更容易为职工所接受。

4 要在手段上有所创新

面对二十一世纪高新科技和知识经济的迅猛发展, 思想政治工作的方法和手段应该率先有所突破。电化、电信、电脑也应是思想政治工作适时选择采用的最佳教育工具。当前及今后要掌握并运用好互联网络这个“第四媒体”, 使思想政治工作的内容在互联网络上占有一席之地, 要研究网民特点, 趋利抑害, 开展网络宣传。并注意发挥电视、广播这些传媒速度快、覆盖广、信息多的教育作用, 努力占领职工思想阵地。

5 要在队伍上有所创新

思想政治工作能不能开拓创新, 关键在于人。在于政工干部队伍的自身。随着改革的日益加快, 企业思想政治工作队伍仍然存在人员不足, 知识水平不高业务能力不强、综合素质不高的问题, 提高思想政治工作队伍人员素质、知识含量, 比以往任何时候都显得更为紧迫。这就要求我们关键要做好政工队伍的知识更新和观念创新。

一是应做好人员配备。要按照“精干高效”的原则, 进一步调整充实政工干部队伍, 把党性强、素质高、业务精、有开拓精神的实干奉献精神的优秀中青年干部选拔到专职政工岗位上来, 重新优化政工干部队伍。

二是应培养多种能力。一方面要求政工干部必须超大型前学习, 进行大胆的知识储备, 加强学习, 增强素质。另一方面要求政工人员在掌握自然科学、现代科学和生产知识。只有真正掌握了这些实际知识, 不断提高自我, 改造自我, 才能跟随上时代的步伐, 才能真正胜任自的岗位, 真正为改革发展和经济建设建功立业, 做出自己应有的贡献。

三是应构建网络体系。要实现“一岗二责”, 即行政部门和经济实体负责人, 同时也是思想政治工作的责任人, 是准专职政工人员, 要建立健全在党委统一领导下、党支部政工团职责分明、齐抓共管的工作格局和机制, 为思想政治工作提供强有力的保证。

总之, 只要我们紧跟时代、大胆创新, 努力探索新路子、新方法, 我们企业的思想政治工作就一定能在改进中加强、在改进中提高, 从而为改革开放和经济发展保驾护航。

摘要：随着改革开放的不断深入, 社会的政治、经济、文化生活和人们的行为方式、思想观念都发生了深刻的变化, 企业思想政治工作的环境、任务、内容对象等发生了根本的改变。发展趋势是新的、环境是新的、对象是新的, 决定了思想政治工作的思路、方法必须创新。也就是说, 在当前改革开放的新形势下, 企业思想政治工作必须适应新形势的发展和变化, 在继承优势的基础上, 围绕企业改革发展的大局, 努力求实、创新。为此, 笔者认为, 我们广大思想政治工作者要紧贴实际, 加大工作力度, 重点在内容、载体、手段、队伍四个方面进行大胆的创新, 以确保思想政治工作真正成落到实处。

关键词：思想,政治,创新,发展

参考文献

[1]戴木才, 霍季春.构建社会主义和谐社会与思想政治工作的新课题[J].思想政治工作研究, 2007, (2) .

和谐工作环境 第8篇

关键词：高校图书馆,和谐,工作环境

高校图书馆是一种学术性的机构, 同时又是一种服务性的组织。随着现代科学技术的迅猛发展, 对高等学校的教学模式、专业设置和科研方向都提出了越来越高的要求, 同时, 也对高校图书馆的管理及读者服务工作质量提出了更高的要求。图书馆工作是一种集体的、需要各部门密切配合才能完成的工作, 内部是否和谐, 直接关系到图书馆的发展。认为, 建设和谐的高校图书馆是思想文化建设的重要内容, 是充分调动馆员积极性、提高服务质量、促进高校发展的有效措施。因此, 应该从以下几个方面来进行和谐图书馆的建设。

1 规章制度的和谐

1.1 工作制度的和谐

制定和谐的工作制度势必要涉及到人性化的管理, 图书馆的人性化管理是"以人为本", 尽量满足馆员的需求, 但这个尽量满足不是无条件的满足, 而是在遵行一定的制度为前提的满足, 只有遵行一定的制度才能真正意义上满足大多数馆员的合理要求。因此, 图书馆要建立科学的管理机制和严格的管理制度及奖惩制度, 在制度面前人人平等, 这样可以减少一些矛盾。此外, 馆领导对馆员应做到信任、尊重、关心、帮助、培养, 使馆员在图书馆"工作着、发展着、快乐着"。总之, 高校图书馆的管理应该是以制度化为基础的人性化管理, 只有这样, 才能真正意义上提高管理层次、服务层次, 优化管理成效, 从而实现工作制度的和谐。

1.2 借阅制度的和谐

高校图书馆作为学校的文献信息中心, 是全校教职工和学生共同的学习研究场所。因此, 它在为每一位读者提供热情、周到服务的同时, 还要注意保护大多数读者的利益, 这就需要制定一些有关的规章制度。这些规章制度, 是依据《普通高等学校图书馆规程》的精神和长期的管理经验而制订, [1]并被学校有关会议批准的具体条文, 因此在校内具有较高的权威性和法律性, 是图书馆行使科学管理的重要依据和全体读者必须遵守的行为准则。它还集中体现了高校图书馆"服务育人"的宗旨。但随着时代的发展及人性化服务理念在图书馆工作中的渗透, 借阅制度中的有些条文显得比较生硬, 已不能适应当今高校图书馆的人性化服务工作, 需要在原来条文的基础上进行适当的调整修改。具体修改可根据图书馆的实际情况来进行。如根据读者实际对文献需要的情况, 借阅文献的册数在原规定的基础上可适当的增加;教师可以外借地方文献资料;降低超期、污损、丢书赔款的金额数;流通借阅部通过校园网不定期的对将超期的文献发催还通知, 尽量避免读者借阅的文献超期。通过这些人性化的服务, 使高校图书馆形成一个和谐的借阅制度。

2 部门之间的和谐

图书馆的各个部门首先要找到自己在工作中的位置, 应努力做到:到位不错位、尽职不失职、补台不拆台。具体来讲, 图书馆办公室是馆长领导下的行政办事机构, 主要负责发展规划、指挥、协调各部门工作等行政事务以及馆风及读者服务质量的建设;采编部负责全馆的藏书建设工作, 是图书馆最主要的基础业务部门之一;流通借阅部是收藏图书并开展外借服务的业务部门, 是图书馆的重要服务窗口;期刊部负责期刊、报纸等资料的收集、分类标引、建立期刊数据、加工整理、装订入藏, 为报刊的流通阅览打好基础工作;情报信息部主要负责解答读者咨询, 为校内外科研项目提供查新检索、定题或跟踪服务, 编制检索工具或建立检索系统, 开展用户教育及文献检索课教学等工作;技术部负责现代化手段在图书馆的应用, 维护图书馆计算机管理系统的正常运行。开展文献的复制、缩微, 多媒体电子出版物和光盘数据库的阅览, 以及提供Internet网上查询服务。作为服务一线的流通部、期刊部、情报信息部和技术部, 除了为读者提供文献借阅、查询服务外, 还需要把读者对文献、报刊杂志、电子文献等需求建议和读者对现行的服务模式意见反馈到办公室, 办公室经过讨论协商后制订出工作计划, 分别转给相关服务部门进行处理。由此可以看出, 图书馆工作是一种环环相扣的集体劳动, 各部门在为读者服务的工作运行中缺一不可, 只有部门之间和谐了, 才能把读者的满意作为服务工作的最高目标, 才能为读者、为教学提供最优质的服务。

3 馆员和读者之间的和谐

要做到馆员和读者之间的和谐, 一是要尊重读者, 要用欣赏的眼光看待他们的优点, 用包容的态度对待他们的缺点。尊重读者, 根本上是指尊重读者的人格和权利, 前者要求馆员平等待人, 对所有读者一视同仁, 与读者和睦相处;后者是保障读者能自由地利用图书馆文献资源及获得知识援助的权利。

二是要为读者营造一个和谐的借阅环境, 这对于取得良好的服务效果至关重要。在借阅过程中, 经常会遇到超期罚款、污损罚款、丢书赔款等情况, 或是发现个别读者出现某些不好的行为, 等等。馆员在处理这些问题时要理智, 采取说服、解释和疏通的方法, 而不是采取简单生硬的训斥或处罚。从处理上述问题中可以看出馆员的素质高下, 如果处理得当, 就能使读者心服口服地接受批评与处罚, 由此读者也受到了教育。如果处理不当, 对方就很难接受, 对图书馆会产生一种恐惧感、厌恶感, 甚至读者与馆员之间会产生矛盾冲突。所以, 馆员在服务工作中一定要有和蔼、友善的态度, 使读者感到图书馆既舒适又和谐, 来到图书馆是一种精神上的享受。

4 馆员个体和工作之间的和谐

在市场经济高度发展的今天, 馆员也受到了各方面的影响, 当馆员的需要得不到满足时, 就可能引发其心理挫折, 这势必影响到馆员从事读者服务工作的动机, 导致丧失工作的动机和热情。而当馆员所从事工作的动机缺失、又不得不进行此项工作时, 必然形成一种倦乏、压抑、焦虑、不满、失落、上进心迟滞等不良情绪。这种心理状态就是馆员的职业倦怠心理。如何才能克服职业倦怠心理而做到馆员个体和工作之间的和谐。认为, 首先要营建积极的心理环境, 端正工作态度, 爱岗敬业、树立职业自豪感, 寻找释放心理压力的有效途径, 剔除不合理的理念, 无须为追求"款"、"腕"式生活疲于奔命;也无须为没完没了的人际应酬而煞费苦心、搅尽脑汁;更无须为追求花花世界中消极无聊而东奔西走, 耗费心力。一句话, 就是要营建积极、健康向上的生活环境和生活方式, 多学一些有用的知识技能来丰富和充实自己的人生, 并根据自己的兴趣爱好做一些有意义的事, 别让倦怠挤占心理空间。

其次, 馆员要提高心理成熟度。一位心理学专家曾说:[2]教育是心灵对心灵的呼唤, 是用心灵来浇灌心灵。高校图书馆的馆员不仅需要通过自己掌握的知识、技能去为读者服务, 还要通过自己的人格魅力与道德力量, 通过自己的言传身教, 通过自身良好的情绪和健康、成熟的性格去感染读者。这种区别于其他职业的工作性质决定了馆员必须具备良好的心理素质及自我调适情绪的能力, 或摆脱心理倦怠、维护心理健康、抗干扰的能力。为此, 馆员应敬业修身, 乐于服务, 恪守职业道德。从一些实际事例中可以看到, 心理成熟的馆员不仅具备从事服务工作的技能和经验, 具有诲人不倦、团结互助、率先垂范的职业道德, 且能熟练承担图书馆各部门的服务工作, 全身心扑在读者服务工作上, 有强烈的事业心和成就感。[3]也就是说, 馆员的心理成熟度越高, 其工作绩效越好, 同事之间的关系也比较和谐, 能经受住挫折的心理考验, 并具有较强抗干扰能力而不易诱发心理倦怠。因此, 馆员在工作中一定要保持愉快的心情、愉快的情绪, 克服一切消极情绪, 以乐观的情绪、饱满的精神和舒畅的心情去接待读者、服务读者、感染读者。这样也就自然而然地处理好了馆员个体和工作之间的关系, 实现了馆员个体和工作之间的和谐。

总之, 高校图书馆应把建设和谐图书馆作为一项"兴馆"的重要工作来抓, 让其成为一种制度、成为馆员的一种习惯、成为高校的一种文化。

参考文献

[1]李健, 张德书.现代大学图书馆使用指南[M].北京, 2000, 17.[1]李健, 张德书.现代大学图书馆使用指南[M].北京, 2000, 17.

[2]夏郡.给心灵减压[N].中国教育报, 2006-3-20, 第4版.[2]夏郡.给心灵减压[N].中国教育报, 2006-3-20, 第4版.

和谐工作环境 第9篇

一、充分认识高校学生党建工作在和谐校园建设中的重要作用

1. 高校学生党建工作为和谐校园建设提供了坚实的思想基础和前进方向。

加强高校学生党建工作，要用中国特色社会主义理论武装学生头脑，用以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神凝聚力量、鼓舞斗志，以社会主义荣辱观引领风尚，为大学生的健康成长提供正确的政治导向、价值导向和行为导向，使和谐校园建设成为大学生自觉的追求和共同的理想。

2. 加强高校学生党建工作可以为和谐校园建设提供人才支持。

学生党员是学生中的佼佼者，主要体现在思想境界高，乐于奉献，精神风貌好，积极进取。他们是普通学生的榜样，能树立和谐校园的理念，起到先锋模范作用，可以带动一大批的普通学生。高校学生党建工作可以为和谐校园建设提供牢固的组织保证。高校学生党组织是建设和谐校园最中坚的力量，发挥学生党组织联系学生、宣传学生、团结学生、组织学生的作用，引领广大学生积极投身于和谐校园建设，和谐校园建设就有了广泛的学生基础和组织保证。

3. 加强高校学生党建工作可以为和谐校园建设提供源泉动力。

加强高校学生党建工作就是要用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为重要指导，全面贯彻落实科学发展观，教育学生坚定社会主义理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观，积极倡导和践行社会主义荣辱观，培养学生成为中国特色社会主义事业合格建设者和可靠接班人，从这个意义上讲，加强学生基层党建为和谐校园建设提供了充足的生力军和主力军。

二、完善高校学生党建工作机制，推进和谐校园建设

1. 健全和完善学生党员发展工作机制。

发展学生党员是高校基层党组织一项重要的经常性工作。它包括建立入党积极分子队伍;培养、教育和考察入党积极分子;发展预备党员;预备党员的教育、考察和转正这四个阶段的全部工作。解决当前高校基层党组织在发展学生党员工作中存在的问题，在推进和谐校园建设过程中就显得尤为重要，可以从以下几个方面进行提高和改进。

(1)坚持“党建带团建”，健全团内“推优”机制。高校基层党组织要认真贯彻落实好《中共中央组织部、共青团中央关于进一步做好推荐优秀团员做党的发展对象工作的意见》，要帮助加强团的基础组织建设，注意发挥青年党员在团的工作和青年工作中的作用。党组织要支持、指导团组织开展“推优”工作，帮助团组织解决“推优”工作中存在的实际问题，解决在推优过程中出现的各类不和谐问题，协调团组织中的不和谐现象。在和谐校园建设过程中，充分发挥学生团员的活动宣传能力和学生党员的模范带头作用，促进和谐校园的学生组织建设。

(2)严格党员发展程序。坚持“坚持标准、保证质量、改善结构、谨慎发展”方针，要严格按照党章规定的党员标准加强对入党积极分子的全面考察，坚持成熟一个发展一个的原则，严格党员发展程序和手续，把符合党员条件的入党积极分子及时吸收到党内来。要特别防止片面追求党员数量，忽视党员质量的倾向，坚持把发展党员的质量放在首位。坚持民主评议学生党员，充分发扬党内民主，密切联系实际，运用各种评议手段，不断扩大评议范围，更新评议内容，精心组织评议活动。坚持做到组织发展有目标、有计划、有领导。

2. 健全和完善学生党员的教育工作机制。

加强学生党员教育，健全和完善学生党员的教育培养机制，不仅有利于从严教育、管理和监督学生党员，确保学生党员保持先进性，发挥学生党员的先锋模范作用，而且要加强对入党积极分子的思想教育，坚持办好每一期分党校，不断提高分党校的教育质量，不断充实分党校的教育内容，不断创新分党校的培养方式。针对目前申请入党学生较多，每年可以两次或多次开办分党校，扩大对入党积极分子和申请入党学生的党的基本知识教育的覆盖面，提高入党积极分子的思想政治意识，同时在分党校培训期间，加入和谐校园建设中学生重要性教育内容，提高入党积极分子和学生党员在和谐校园建设中的积极性和能动力。

3. 健全和完善学生党员的责任机制。

高校学生党组织不仅要注重加强对学生党员的理论培训，而且要注意在日常的学习、工作和生活中充分发挥他们的作用，使学生党员在重大政治斗争中立场坚定，在重大突发事件面前临危不惧，在重大危险面前挺身而出，体现出学生党员的战斗堡垒作用。因此，充分发挥学生党员的先锋模范作用，对于增强他们的党员意识，提高学生党员的综合素质，促进个人成长，建立一支拉得出、用得上、能战斗的学生党员队伍，对推进和谐校园建设具有十分重要的意义。具体来说，学生党员在构建和谐校园建设过程中，可以通过以下几个方面发挥作用。

(1)学生党员是高校党组织的细胞，分布在学校各个院系和部门，在和谐校园建设中起着基础作用，通过多种形式和途径组织学生党员学习党的路线方针政策决议，学习党的基本理论基本路线和基本知识，不断提高学生党员的马克思主义理论水平和政治业务素质不断，发挥学生党员的先锋示范作用，指导学生党员正确认清事情发展动态，协调好不同群体之间的关系，成为和谐校园建设的重要力量和动力保障，构建公平、公正、公开、和谐的校园环境。

(2)学生党员要开展以学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想和党章为内容的“双学”活动，特别是要帮助指导低年级团支部、班委会建设，指导班级同学成立双学学习小组，开展形式多样的两课学习活动，鼓励积极要求进步的学生写入党申请书等。学生党员还要负责协助学生党支部深入了解申请入党学生和入党积极分子的入党动机、政治觉悟、思想品质、工作表现和学习情况，并经常向学生党支部汇报，特别是在突发事件中，要起到协调稳定工作，及时向学院领导汇报，要具体落实学生党支部对入党积极分子的培养、教育计划和措施，协助学生党组织做好学生党员组织发展的材料准备工作。

(3)积极开展形式多样的富有意义的学生党员“党日活动”。将社会实践活动与学生党员的教育紧密结合起来，强化学生党员的责任感和使命感，达到在实践中锻炼和教育学生党员的目的。在学生党员投入到和谐校园建设中的过程中，对校园中不和谐的音符能够及时地发现并能有效地解决，在一定程度上也是对学生党员能力的提高。

(4)开展党员“四联系”制度，即一名学生党员联系一个入党积极分子，加大对入党积极分子在学习、思想上的培养;联系一个新生班级，指导该新生班级班委选举、班级活动、团日活动等，使得新生可以更快更好地融入到和谐校园环境中，同时也是优良学风、校风的更好延续;联系一个班级特殊学生，针对在学习或心理等方面存在障碍的特殊学生进行辅导，帮助他们及时调整，解决校园中的不和谐因素;联系一个宿舍，做好该宿舍的卫生工作。通过“四联系”制度的实施，一方面加强对学生党员的培养教育，另一方面通过对和谐校园建设中存在的薄弱环节进行点对点的衔接，全面构建和谐校园建设。

三、发挥学生党员的先锋模范作用，实现学生党员与校园环境的和谐

在构建和谐校园中，学生党员的先锋模范作用主要体现在学生党员的学习、工作和社会工作中。构建和谐校园必须充分强调学生党员的先锋模范作用，在学风建设、校园文化建设、宿舍公寓建设等方面起到带头作用。

1. 充分发挥学生党员的宣传示范作用。

开展学生党员的思想政治教育工作及宣传教育，定期开展学习讨论活动，带动广大学生学习理论的风气，让同学及时了解和掌握党构建和谐社会的精神、原则、目标和政策，使广大学生党员充分认识到自己在构建和谐校园环境中的重要作用，始终能够以一名党员的标准严格要求自己，遵守校园文明建设规定及学校的各项规章制度，带领身边的同学在学风、班风、宿舍卫生等方面不断争创优秀。学生党员还应该积极参加青年志愿者活动，体现民主、宽容、关爱的和谐校园氛围，与广大学生架起沟通的桥梁，在构建和谐校园中发挥模范带头作用。

2. 发挥学生党员的实践引领作用。

在构建和谐校园过程中，学生党员要发挥实践引领作用，积极开展“党员示范宿舍”、党员责任区建设，加强对学生党员的责任意识和示范作用，带动身边同学争创文明宿舍，极大地增强学生党员的自律意识和争先创优意识，不断推进和谐校园建设。通过开展丰富多彩的实践活动与党日活动，激发广大学生党员强烈的爱党、爱国、爱校的热情，锻炼实践创新的能力，培养脚踏实地的作风，增强服务社会的意识，提倡团结协作的精神。通过建立学生党员志愿者队伍、学生党员党日活动、学生党员示范宿舍等活动形式，增强学生党员的责任意识，加强党性修养，提高学生党员的思想觉悟和理论水平，并以点带面，带动广大团员青年立志成才、健康成长，为和谐校园的建设作出应有的贡献。

3. 拓展学生党员在和谐校园中的影响作用。

学生党员作为和谐校园建设的重要组成，在加强和谐校园学风建设、文化修养培养等方面起到重要的引领作用，因此，拓展学生党员在和谐校园覆盖面，把学生党员先进性触及到和谐校园中的每一个角落，建立起以学生党员校园责任区联系机制，形成学生党员、校园责任区、和谐校园点线面结合的党员联系机制，将学生党员培养建设与和谐校园建设有机结合起来，在不断提高学生党员综合素质的同时，也起到完善和谐校园建设的作用。

总之，在当前形势下，我们更应该从学生党建工作中寻找突破，创新和拓宽新形势下的学生党建培养途径，全面理顺学生党建发展机制，积极探索学生党员先进性发挥体制，深入挖掘学生党员的能动作用，提高学生党支部的战斗堡垒作用，充分发挥党组织的引领作用，加强和完善和谐校园建设。

摘要：高校学生党建工作在和谐校园建设中发挥着重要的作用, 创新和拓宽新形势下高校学生党建工作, 理顺学生党建发展机制, 探索学生党员的培养机制, 挖掘学生党员的能动作用, 丰富学生党建工作载体, 拓展学生党建工作领域, 充分发挥党组织的引领作用, 对推动和谐校园建设具有重要意义。

关键词：高校学生党建工作,和谐校园建设,作用

参考文献

[1]郑萼, 应中正, 高校学生党建与和谐校园建设的思考[J].思想教育研究, 2007.5:15-17.

[2]王庆东.建设和谐校园文化构建和谐育人环境[J].黑龙江高教研究, 2007.9:25-26.

[3]潘新华.论高校学生党建与构建和谐校园[J].湖州职业技术学院学报, 2009.1:17-19.

和谐工作环境 第10篇

抓班子、带队伍增强队伍凝聚力、战斗力

1. 确定目标、统一思想, 抓好队伍建设立足点。按照委局统一部署, 结合“大干三百天”在职工中开展“五赛”活动, 即:“赛质量, 创优秀;赛安全, 零事故;赛成本, 降能耗;赛纪律, 争先进, 赛精神, 比奉献”, 叫响“突出奉献比贡献、树立品牌创精品”的口号, 加强队伍导向管理, 狠抓队伍建设。

2.完善制度, 加强制约, 实现政务公开工作的目的和实效。以管理为龙头, 创新管理机制。认真落实“以奖代补、安全、和谐环卫”三个考核载体, 在管理人员中开展“自己满意、职工满意、领导满意”的“三满意”活动。同时建立健全各项规章制度及汇编, 加强制度建设, 建立每季度管理人员考核制度, 做到用制度管人、管事、管物, 实现各项工作向制度化、规范化、科学化发展。做到有章可依、有章必依、违章必究。此外在完善各项规章制度的基础上, 还制定完善了政务公开工作的相关制度, 确保政务公开工作的全面性、准确性和及时性。年初, 召开管理干部述职大会, 管理人员逐一述职, 通过民主测评管理干部, 增强了工作的透明度, 有利于管理干部的自身建设, 端正工作态度, 提高工作效率。同时, 队内实行“与职工对话会”制度, 鼓励职工为机扫队的发展献计献策, 调动职工参政议政的积极性。大部分职工都能结合工作实际和切身利益, 向队领导提出一些切实可行的提案, 如职工提出的有关食堂增添小卖部以及临时工工资等问题, 件件都得到了落实。

3.创学习型班组、做创知识型职工, 提升职工队伍的整体素质。机扫队积极引导全队职工参加“创学习型班组, 做创知识型职工”活动, 鼓励职工成为终身学习的先行者。工作中注重从一线抓起, 加强培训, 特别是针对年轻职工的各项培训。全年组织班组长以上管理人员参加学习共20余次。根据队内实际情况, 进行了水车技能培训3次, 中标大中扫车实地培训3次, 业务培训4次, 现场观摩学习会2次, 安全及消防知识培训36次, 邀请万新大队警官进行道路安全培训1次, 传达学习上级文件及会议精神20次, 管理人员参加上级机关专业培训25次, 参加区组织人民防空专业队授旗点验预演及演练2次。通过培训极大的提升了全体职工技术技能、安全意识及综合素质, 工作效率和工作质量明显改善。

4.丰富活动载体, 促进队伍和谐稳定发展。机扫队坚持实行人性化管理, 努力提高一线工人的各种待遇。在夏季, 天气炎热, 领导班子早安排、早布置, 购买防暑降温用品、药品亲自送到一线工人手中, 刚一入冬, 就准备好棉鞋、被褥等防寒用品为今年融雪工作做好准备, 做到以情感人、以情暖人, 有效地增强了职工的凝聚力和责任心。同时, 注重职工队伍稳定, 保持全队和谐稳定发展, 进一步完善加强机扫信访制度, 领导班子经常深入一线, 了解职工群众思想状况, 努力把矛盾化解在萌芽状态。全年队长、书记路检7次, 跟车11次, 走访慰问5名困难职工、困难党员2次、4名病患职工, 并带去组织对职工们的深切关怀, 发放慰问金共计6000余元。此外, 为丰富职工业务文化生活, 在局领导的支持下, 队里购置了点唱机, 并组建了电声乐队。

抓业务、上质量不断提升道路环境整体水平

全队上下始终秉承“确保质量拿全奖”的整体思路, 随着“以奖代补”工作深入展开, 加强环境卫生长效管理, 强化调度指挥职能, 合理平衡协调和各类机扫车辆, 最大限度地提高车辆利用率, 全面提高机扫整体水平, “以奖代补”工作取得积极成效。全年全队出车累计9335班次, 其中机扫6981班次、水车1720班次、小卡634班次。圆满完成了100余次各项检查保障任务, “以奖代补”考核全年各次排名中取得6次第一名的好成绩。并在全市市容环境“互比互看”验收评比中多次得到了市、区领导的好评与肯定。

1. 统筹规划, 科学管理。今年全队实施分片包干、科学作业的业务管理模式, 合理安排人员, 调配作业路线, 增强广大职工的责任意识, 提高业务质量。为了高标准的完成任务, 队里特意加大了清扫保洁力度, 积极探索思路、新方法, 实行定人定车定路段工作模式, 在班组中试运行“定人、定车、定路线”, 并根据实际情况对原有作业模式进行调整, 机扫班分为晨扫、白保两个班次对主干路、桥梁 (涵洞) 和重点地区保持16小时作业。将部分水车调配到机扫班组, 使机扫与水车配合上更具合理性, 进而达到“节能降耗、降本增效”的目的, 并且有助于提高机扫人员的水车驾驶技术, 为冬季清融雪工作打下基础。在水洗作业方面, 道路两侧牙子做到三天清理一遍, 做到路见本色, 隔离带两天冲洗一遍, 做到无尘土, 见黄色分界线。

2.加强质检, 细化管理。以管理为业务工作落脚点, 加强道路巡检力度, 特别是加强夜检力度, 规范作业, 提高业务质量, 实施长效管理, 确保道路环境质量的优质经常化。业务队定期召开班长以上人员的业务工作小结会, 阶段性的分析业务作业中存在的问题, 制定整改计划, 层层抓好落实。同时进一步增强驾驶员车辆使用和维护保养意识, 细化一保项目, 实行全员一保。并且注重业务员及班长的培训教育工作, 提高业务员和班长的管理能力, 将“以奖代补”考核工作与奖惩挂钩, 切实将业务工作抓实抓细。

3.加强水洗, 确保质量。加大水洗力度, 针对往年水洗作业的效率, 结合现有人员和车辆的状况, 对今年水洗作业做出了适当调整, 即将隔离带和道牙子分别交予不同的班组负责。为克服诸多不利因素的影响, 白天主要进行道路大面和隔离带的水洗, 而桥梁和部分道路牙子的清洗改为夜间进行。在兼顾业务和创收工作的同时, 尽量保证水洗作业按计划落实, 力争达到预期的效果。同时针对局业务科对道路作业质量检查, 以及全队自查中出现的问题, 队领导班子及时调整作业形式, 突击与日维护相结合, 加强对隔离带、道牙、道路“黄带子”现象的水洗工作, 及时清理车辆运输撒漏等污染。并且在实际作业中, 对高压水车的作业装置上进行了改进, 确保在水洗过程中道牙及道路干净, 全力保障水洗工作的高质量完成, 实现路见本色。

抓车辆管理不断提升作业车辆完好率

按照全年车辆管理工作目标, 以“管理为了使用, 使用促进管理”为指导思想, 细化车辆四项管理内容为出发点, 展开车辆管理工作, 努力降低车辆管理成本, 提升车辆完好率。

1. 全年车辆运行基本状况。去年, 车辆运行里程603482公里, 作业班次9335个, 油耗183.43吨, 每百公里油耗36升。共完成:一级保养297个、二级保养71个、作业装置维护537个、发动机维修20个, 队内维修1621次, 外修416次。

2. 加强油料管理。严格控制油耗, 采取满油箱制加油方式, 由专人负责日报表管理, 随时对油耗情况进行观察和掌握, 并以旬报、月服、季度报表等形式, 将班次运行的消耗状况、机件使用情况, 进行汇总分析, 为队班子提供决策依据。同时根据每台车的技术状况、季节变化因素、车辆所担负的主要工作任务等具体情况, 核定具体的油耗定额, 先期实行单车油料承包机制, 制定奖罚制度。

3. 加强技术改造。在车辆维修过程中, 对于各种总成件机扫队一直贯彻以修为主、以换为辅的原则, 做到能修不换。在天路通吸尘盘举升液压油缸方面全队节省16500元。维修发电机、起动机31台次, 节约8420元。另外, 队里联合外修厂家, 对600P车型的燃油供轨系统进行技术革新, 节约27000元。在车辆空调维修上, 在队内挖掘技能人才, 由队内自行维修空调, 维修费用与往年同期比直接降低5万余元, 大大降低车辆作业运行成本。同时, 年初对融雪设置推雪铲的电器线路整体改造, 也为全队节约了维修成本。在车辆轮胎翻新上, 今年翻新100余条轮胎, 直接经济效益就在12000余元。

4.加大外修管理。贯彻落实三级核对程序, 一是核对更换配件、二是核对维修项目、三是核对维修工时, 对每个维修工作环节进行检查, 以保维修质量。严格对待车辆返修, 加强技术管理和监督。调整车辆外修项目, 每月向队务会汇报, 实行大修车辆在进厂前向队长汇报制度, 并有针对性的对维修厂家进行突查, 对车辆的维修情况进行检查。

抓安全工作不断提高安全生产责任意识

1.以人为本, 强培训。结合局安全工作五个载体, 对一线驾驶员进行培训教育, 提高驾驶员技术素质和安全意识。一抓业务质量安全培训;二抓操作技术专业安全培训;三抓特种技术专业安全培训。牢固树立“安全为我, 我为安全”的行为风气。

2.创新思路, 抓管理。以安全工作五个载体, 完善基础资料, 研究制定全队日常车辆管理长效机制。将安全工作细化, 通过以班为单位每周进行“车辆互比互看”活动, 实行班与班之间互检互评, 在安全工作中充分发挥班组长作用, 带动职工的参与意识, 加大车辆管理力度, 提高车质, 为全年车辆安全无事故打下坚实基础, 确保业务工作顺利进行。

抓增收节支不断提升降本增效的促进作用

1.加强行政管理。实行队长牵头、班子共管的管理模式, 保证决策民主, 经费透明, 操作公正。由队长主抓, 分管领导负责沟通、接洽、协调, 全队职工共同参与, 确保创收渠道畅通。

2.加强财务管理。根据财务收支情况, 结合实际和经济创收的形势, 合理安排支出。并坚持在计划的执行过程中, 不断总结和分析, 以提高资金的使用效率;进一步完善有关财务管理制度, 严把财务收支关。

3.加大水车管理。在现有资源的基础上统筹兼顾, 科学合理分配车辆及人员, 做到物尽其能、人尽其效。既确保区内道路环境质量, 又兼顾加大经济创收的运力, 确保三产创收指标的完成。

4. 建立激励机制。发动全员, 鼓励职工想学想干, 多劳多得, 主动走出去, 寻找服务项目。同时按照“公开、透明、民主”的原则抓好合同、工作质量和财务分配的管理, 建立相应的激励机制, 确保创收工作的落实。

加强舆论导向促进窗口工作

和谐环境 健康心脏 第11篇

作为全球最大的心血管疾病诊疗中心和心血管防治领域的“国家队”，国家心血管病中心阜外医院在心血管疾病的预防、诊治以及健康教育与促进等方面有着义不容辞的责任和义务。

值此第十二个“世界心脏日”来临之际，阜外医院携手国内最大的医疗网站好大夫在线(www.haodf.com)，举办“和谐环境，健康心脏——国家心血管病中心阜外医院世界心脏日健康大讲堂”，旨在帮助广大心脏病患者和亚健康人群了解所处的“硬件”和“软件”环境与心血管疾病的关系，让公众认识到生命需要健康的心脏，激励人们把静态的生活方式改变为积极的行动，呼吁人们摒弃不良的饮食习惯和不良嗜好，使人人都可以拥有一颗健康的心，人人都可享受愉悦的生活。

中华医学会心血管病分会青年委员会副主任委员、阜外医院冠心病诊治中心副主任吴永健教授，高血压诊治中心七病区主任吴海英教授，以及心血管问题专家尤士杰教授、陈燕燕副教授、窦克非博士等，向与会的患者讲解了冠心病的最新诊治方案，尤其是在进行搭桥、支架手术后的生活调整和药物治疗等方面的注意事项。专家们详细讲解了冠心病搭桥、支架患者术后的生活调整和药物治疗方法，特别关注的是支架患者术后随访的重要性，会后还为患者提供了相应的咨询。

和谐工作环境 第12篇

可是我们现实社会中的人际关系却存在一些问题。如1社会公德的缺失:在公共场合一些人会为了不小心踩脚、碰撞而恶语相向甚至大打出手, 而这些本应是只用一句“对不起就可以解决。可见在社会公共生活中缺少平等、尊重、友爱、宽容就必定会破坏人际关系的和谐;反之, 就能维护、促进人际关系的和谐, 进而促进和谐社会的构建。2.欠缺诚信意识。诚信是中华民族的传统美德, 是处理人与人之间相互关系的基本道德规范, 是人际交往的重要基础, 人与人之间只有诚实守信、真诚待人, 才能获得彼此的信任, 进而形成和谐的人际关系。3.缺乏宽容精神。宽容是一种心胸, 也是一种美德。随着社会越来越开放、开明, 不同文化之间的交流和交往越来越多, 人们之间要和谐共处, 就要学会宽容。在人类生活的各种场合和环境下, 宽容实际上越来越成为人们交往的基本要求没有宽容, 就没有真正的交往。4.缺乏平等意识。在交往过程中, 人们都是平等的。反之, 如果采取轻视的态度、居高临下目无他人, 则不可能形成良好的人际关系。

那么如何构建和谐的人际关系以顺应和谐社会的发展呢? 我认为需要遵循以下几条原则。

一、平等原则在人际交往中, 平等是人与人之间建立情感的基础, 是建立良好人际关系的前提, 也是构建和谐人际关系应遵循的基本原则。在与不同的人交往时应该平等相待, 做到一视同仁, 不能因为家庭、经历、特长、经济等方面的原因而对人“另眼相看”, 也不能因为学习成绩、社交能力等方面存在差异而看不起别人。与人交往, 只有以平等的姿态出现, 不盛气凌人, 不高人一等, 给予他人充分的尊重, 才有可能形成人与人之间的心理相容, 产生愉悦、满足的心境, 建立和谐的人际关系。人们都希望自己的人格与他人平等, 都希望更多地以平等的身份获取与自己有关的信息。只有处于平等、自由的人际情境中, 人们才能真正达到自我控制, 获得充分安全感的目的。人们在政治上一律平等, 没有高低之分;在法律面前人们平等, 公民都享有平等的权力、履行平等的义务;人们的人格也是平等的, 没有高低贵贱之分。遵循平等原则是构建和谐人际关系的一大准则。

二、团结互助原则团结互助是社会中人与人之间相互关系的基本特征, 它是在人与人之间建立起互相团结、互相帮助、互相关心的关系, 是人类历史上最进步、最高尚的道德关系。团结互助的目的就是把各种力量组织起来, 拧成一股绳增强人与人之间的凝聚力, 避免和消除人与人之间的摩擦和隔阂, 营造出和谐的沟通环境, 拉近他们之间的距离, 使人们在交往过程中为实现共同的利益和目标, 互相帮助、互相支持、团结协作、共同发展, 而形成和谐的人际关系。互惠互利就是指人们在交往中考虑双方的共同价值和共同利益, 满足共同的心理需要, 使双方在交往中能得到实惠和“好处”。因此确切地说应该是“互利”。这也是社会公平原则在人际关系上的一个具体体现。相互补偿、相互满足是人际交往活动的基本动机, 没有需求上的相互满足和相互补取就不可能有成功的交际。成功的人际关系就是一种互利关系, 反映了个人与个人之间在根本利益一致基础上的利益差别, 是一种新型的人际关系。在关系双方存在共同利益、愿望和共同需要的基础上倡导社会成员在追求自身利益的同时, 增进社会利益, 加快构建和谐社会的进程。

三、宽容理解原则宽容就是心胸宽广, 忍耐性强, 能设身处地地为别人着想, 能够最大限度地理解别人, 对非原则性的问题不斤斤计较, 能够以德报怨。宽容是最美丽的一种情感表现, 是一种良好的心态, 也是一种崇高的思想境界, 宽容是和谐人际交往必不可少的要素。多一点对别人的宽容, 我们就多一些朋友, 少一些对手。人在社会交往过程中吃亏、被误解受委屈总是不可避免的, 面对这些情况, 最明智的选择就是宽容。当前社会是一个多元化社会, 人们的思维方式、行为习惯会有这样或者那样的不同, 所以, 人际交往过程中的摩擦和冲突就在所难免。在这种情况下, 我们就要坚持宽容大度的原则, 和他人友好和睦地相处, 在人际交往过程中宽容、体谅对方, 允许每个人保持个性, 尽量宽恕别人, 得饶人处且饶人。只有这样才能被他人所接纳和信任, 从而建立起和谐的人际关系。人与人要进行沟通, 理解是最好的桥梁, 人们在沟通过程中相互理解, 彼此的防备心理会有所降低, 才能沟通顺畅, 沟通效果才能更好, 还会营造出和谐的沟通环境。只有相互理解, 人们之间才能有情感上的共鸣, 在沟通过程中会越走越近;只有相互理解, 人们之间才能真正做到心与心的交流, 达到良好的沟通效果;只有相互理解, 人们之间才能够在交往过程中增进感情, 拉近彼此之间的距离, 使得以后的交往更加顺利。因此, 相互理解既是人们之间友好相处的前提, 又是人际交往取得良好效果的最佳方式, 如果不能相互理解, 不能体谅对方, 那么他们的交流只能限于表面, 很难深入进行, 自然不利于建立和谐的人际关系。

四、诚实守信孟子说:“至诚而不动者, 未之有也;不诚未有能动者也。”讲诚信的人, 处处受欢迎;不讲诚信的人, 人们会忽视他的存在。诚信是为人之道, 是立身处事之本。中华民族的优良传统美德之一就是诚信, 孔子早在几千年前就认为“民无信不立”, 也就是说, 如果人民不信任统治者, 那么国家政权也就站不住脚了。千百年来, 诚实守信被中华民族视为自身的行为规范和道德修养, 保持诚实守信的美德, 以诚待人才能取信于他人。我们在发展人际关系时应该坚持诚实守信的原则。在师生交往、同学交往、网络交往过程中, 把诚实守信的人格素养作为人际交往的基础和前提, 在相互信任、相互尊重和相互理解的基础上, 构建和谐的人际关系。保持诚信美德, 以诚信待人, 是获取信用、取信于人的积极方法。讲诚信是对他人而言的, 只有在人与人的交往中才能发生诚信问题, 没有交往就无所谓诚信。人离不开交往, 交往离不开诚信。市场经济是典型的信用经济, 讲究真诚和信用, 对诚信的要求越来越高。“人而无信, 不知其可也”, 对于不真诚待人的人, 别人是不愿意与之交往的。“言必信, 行必果”, 只有真诚老实, 襟怀坦白, 既出以公心, 出于诚心, 才能既赢得他人的友情, 又使人际关系向着健康和谐的方向发展。特别在和谐社会的构建过程中, 诚信更是建立良好人际关系的基石。