合规文化培训心得

合规文化培训心得（精选13篇）

合规文化培训心得 第1篇

通过几天的合规文化的培训学习,我感触很多,我深深的认识到了合规操作的重要性.我记得我去的时候有人给我说过不要当对长,因为队长很辛苦,但是我去的时候义无返顾的选择了队长,通过简单的竞选,我成了所有对中唯一的一名女队长,我也知道在这个时候也许有人说我是为了想当优秀学员才这么做的,但是我管不了那么多了,因为我自己知道为什么就够了.记得以前我在演讲的时候总是有些胆怯,哪怕那些人都是我认识的领导和同事,.我知道我缺乏锻炼,所以我把这次能在那么多的陌生人面前充分展现自我当成一次很好的锻炼机会.首先我们到达目的地的第一项就是进行合规文化理论的讲解,我记得很清楚,我们的培训师给出了这样的一道简单的算术题,他要求我们随着他视频上加上去的数字迅速的说出答案,题是这样的1000+40+1000+20+1000+10+1000+30我们都异口同声的说出5000,然而培训师笑了,因为我们成功的中了他的圈套,这样他才能讲出他的哲理,他让我们慢慢的加一次,答案却是4100,这时候他对我们讲不合规很多时候是一种习惯所以我们的注重平时的操作.再后来同样通过一道算术题说明了我们在生活和工作中,很多人往往看到的是别人的缺点和自己的优点等等……在中午饭的前合规文化展示中,我带领我的队员通过军事化的形式夺的了我们团队的第一个第一,再后来的我们的团队在更多的集体活动中都的了第一,也许这只是游戏,但是我们充分认识到了每一项工作的流程制作的重要性和岗位分工的重要性,只有岗位明确,每个人才能更好的明白自己的职责,配合完整的周详的流程才能把所有的事情处理好.作为一名队长我充分认识到了一名领导是和决策者 不能优柔寡断,很多事情要自己下决断不染要乱套了,我们在前面一直都保持第一,在最后一项中培训师加大了分数之间的距离,胜败就这一回了,在这一回我怕失误都没有给他们直接来一个指令,结果当家的多了都不晓得听谁的了,最后我们犯规次数多,遗憾的没有拿到第一.虽然有点点遗憾,但是我们的过程是快乐的.

合规文化培训心得 第2篇

一、财富管理（第1-2天）

财富管理部分主要针对各证券营业部，老师首先介绍了加拿大金融市场的财富管理之路，从银行、券商、保险业、共同基金的背景和运作模式，转化到具体开展财富管理业务的“四大基石”和“五大工具”，深入浅出的传授了经纪业务从单一通道业务向财富管理转型的方法。

通过老师的介绍，北美成熟市场的经纪业务是经历了由折扣券商、通道型券商向收费型券商、全面服务券商转型之路的发展。而目前国内情况是，证券经纪业务的收入绝大部分来源于佣金收入，服务收费几乎为零。自去年底证监会放宽设立营业部资格以来，“佣金战”愈演愈烈，竞争直接导致了国内券商经纪佣金率的不断下滑，不少中小券商的佣金率已经下降至盈亏平衡点左右。因此，券商传统粗放型盈利模式已经面临新挑战，未来盈利增长点必然是在产品研发、定向投资和财富管理方面。

随着国内高净值客户群体迅速增长，投资者的投资理念日益成熟，国内证券公司也应该像北美市场一样，大力开展财富管理业务，为高净值客户及其家庭提供一揽子的财富管理规划。因此，我公司应该在机制保障、产品创新、人才培养及系统建设等方面进行尝试和努力。

结合我司的情况来讲，近年来随着国内券商行业大势所趋，我司通过整合内部资源，努力将投行、研究、资管、各子公司等业务有机地融合在一起，并在公司总部层面上设立财富管理中心，这对我司业务转型是具有战略意义的一步，标志着西南证券开始由通道服务向增值服务转型。同时，为对接高净值客户群体，我司的各营业部、财富管理中心，定位应该是为高净值客户提供上市融资、财务顾问、投资管理等专业服务。同时，应在营业部构建完整的投资顾问体系，从第一线开拓客户资源，维持客户关系。

二、高净值客户的资产配置、对冲基金和大宗商品投资（第3-5天）

该部分老师首先讲解了北美市场针对高净值客户资产配置方案和策略，包括介绍各主要资产类别：股票、债券、大宗商品、外汇、波动率等。其中包括几种经典的资产配置方案：如60:40的股票:债券方案、耶鲁基金的模式、生命周期模式等，其中我们做了几个案例，利用战术性、动态等资产配置策略，为各类假想的高净值客户量身定制资产配置方案。另外，老师还从宏观经济方面解释了在不同经济周期的状况下的资产配置调整策略，结合摩根士丹利的现实案例，详细阐述了现实生活中资产配置模式。

将该部分内容结合国内市场来看，在进行机构投资策略制订时，首先要给资产组合设定一个长期的目标，并考虑中国高净值客户的实际情况，结合国内市场特点，并放眼全球市场；同时，期权即将推出的大环境下，应当如何将这类创新产品体现在投资组合中，从而达到对冲风险、保证收益的长期目标，这是我们需要仔细思考的方面。

结合目前国内实际情况来看，随着资本全球化时代的到来，国内高净值人群跨境多元化配置的需求日益显著，我们小组也做了相关案例，针对高净值人群进行跨境多元化配置。国内这类高净值客户主要有三方面原因进行海外投资：第一，随着境内外市场信息交流的增加，对境外投资市场逐步了解，受到境外市场多样化的投资产品和投资区域的吸引，希望更多捕捉境外市场的投资机会。第二，由于世界不同区域经济和主要投资市场间存在着此消彼长的关系，因此希望通过跨区域的多元化配置，达到一定分散、对冲风险的目的。第三，出于子女出国受教育和移民生活的需要，未来一部分时间会停留在国外，因此增加境外资产配置成为必然需求。我们小组也做了相关案例，针对高净值人群进行跨境多元化配置。

之后老师讲解了北美市场对冲基金的不同投资策略，包括对冲基金的发展简史、种类、特性以及随着监管环境变化时对冲基金的不同策略调整。而对冲基金是孕育在北美高度成熟的市场环境下，产品种类等极为丰富，结合国内不成熟的市场来看，目前主要是股票对冲和宏观策略做得比较积极。在中国如果想运用量化交易策略的话，由于卖空成本高、交易成本高以及T+1的限制，使得该策略当前竞争力不强。

大宗商品市场方面，主要讲解了大宗商品的种类、特性以及投资策略，以及如何将商品运用到我们的投资组合中来对冲风险。

三、全球资本市场及创新产品、资产证券化实务及期权策略（第6-10天）

该部分包括了全球资本市场的主要产品介绍，涵盖股权、利率、信贷、外汇、商品，包括案例分析和结构型理财品的设计。老师从一线角度介绍北美场外市场运作模式，结合他在美林、野村等工作时的案例，讲解了由一线客户经理了解客户具体需求，结合市场现状交给产品设计部门针对客户进行产品设计，考虑结构、成本、利润等多方面因素，为客户量身定制产品，而中后台的风控部门与此同时对每个环节进行风险评估。其中日本的“渡边太太”案例非常典型，由华尔街设计日元结构型票据挂钩于巴西境内利率，为日本国内的退休客户提供投资巴西的渠道。

另外老师详细介绍了结构型创新产品的设计理念，如何利用创新的结构型产品为客户解决理财融资。利用结构型产品可以设计成千上万的不同的创新品，满足不同客户的需求。这些产品是基于股票、期权、远期、波动率等因素，通过设计数学模型运算，根据投资目标的不同组合投资。

此后老师讲解了资产证券化的原理和案例分析，就资产证券化产品创新模式，实务操作案例等热点话题进行更广泛深入的探讨。

四、总结

1、北美财富管理的优势和借鉴意义

北美私人客户业务服务的客户范围广泛，涵盖客户所有需求，包括寻求获利、增值、保值、产生现金流和保留遗产等，业务内容目前覆盖全部领域，从交易执行、指导、建议、投资组合管理到完全财富管理，根据市场机会以多种方式建立和经营的多种业务模式并存并有效竞争。目前，在加拿大一个投资顾问服务350-500名客户，服务对象是一般普通客户，一个财富顾问服务50-150名客户，关注的是个人高净值客户。财富顾问注重客户长期资产管理，容易生存下来，投资顾问追求短期收益率，一旦遇到熊市很快被淘汰，不管是财富顾问还是投资顾问，他们的服务质量由客户评定，都要经常与客户沟通，工作内容都要叠加财富管理的职能。财富管理顾问的收费是基于所管理的资产规模，一般按照资产规模的1%-2.5%收费。全面服务型业务的大发展，成就了财富管理业务在北美证券行业中的地位。

尽管中加证券市场存在着诸多差异，我们认为：发展阶段的不同是造成差异的最重要因素。中国证券市场发展虽说历史远不及北美证券史的几分之一，但中国的证券市场作为新兴经济体中发展迅猛的新兴市场，毫无例外地会在较短时间内，走过老牌发达国家证券市场所经历的过程。阶段不会减少，经历的时间只会缩短。相信中国证券市场的财富管理模式的春天将会很快到来。

2、公司当前存在的问题及建议

目前西南证券的财富管理中心更相当于“投资顾问中心”，与大部分券商一样，其核心工作多停留在根据客户资产规模和风险承受度推销各类理财产品上。我司给客户提供的理财产品除了固定收益产品、股票、基金、期货、衍生证券外，由于直投、创新、西证渝富基金等的存在，还可以提供长周期的VC风险投资、PE股权投资，以及Pre-IPO、企业并购等投融资服务，将来随着期权的推出，还可提供对冲基金、债券套利、期货套利等复杂的结构配置产品。

企业合规管理与培训的针对性分析 第3篇

关键词：合规风险,合规化建设,管理水平

一、企业加强合规建设的重要性和必要性

合规风险, 是指企业因没有遵循适用于行业经营活动的法律、行政法规、部门规章及其他规范性文件、经营规则、自律性组织的行业准则、行为守则和职业操守可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损失和声誉损失的风险。合规建设的目的就在于降低合规风险, 并促进企业管理的提升, 以实现效益最大化的目标。

1. 加强合规建设是促进业务稳健发展的要求。

企业合规风险管理体系的基本要素包括:合规政策、合规管理部门的组织架构和资源、合规风险管理计划、合规风险识别和管理流程、合规培训与教育制度。合规管理不仅是防范信誉风险的手段, 也是实现企业行业战略发展规划的重要前提。健全良好的合规管理可以增强企业竞争能力, 提高企业业务效益。

2. 加强合规建设是提高经营管理水平要求。

合规化建设, 需要上下联通左右互动的内控外防网络, 营造全行上下齐抓共管的局面。对业务运营数据适时进行非现场监测、分析, 动态掌握和了解业务异常情况, 并选择重点部位和高风险跟踪监控, 识别和分析数据异常波动信息及其成因, 结合非现场质询和调研, 增强现场检查针对性, 提高工作效率和效果。

3. 加强合规建设是加强员工队伍建设的要求。

合规并不只是专业合规管理人员的责任。合规文化的内涵, 包括了诚实、守信、正直等职业道德与行为操守及企业对社会负责、员工对企业负责、员工对其他员工负责等价值观念和取向。合规风险分布于企业的所有工作岗位, 这种分散化特征决定了合规与企业的各个流程、各个工作环节和每个员工都息息相关, 每一个业务点都是合规操作的风险点, 每一名员工都是合规操作和管理的第一责任人。

二、企业合规建设现状

1. 合规化文化氛围尚未完全形成。

当前, 我国大多数企业合规化文化尚未形成。具体体现在:一是, 重业务, 轻风险, 忽视了员工的思想道德教育, 防范案件意识不强;二是, 会计、稽核人员没有认真履行职责;三是, 当班工作人员思想麻痹, 违规操作。比如, 近日笔者从走访某民营企业, 现场发现出纳员将支票盖上印鉴, 未经登记便交由相关人员填写金额并由单人提现, 回来报数记账, 也不销号, 对金额是否一致, 甚至提款后是否交账入库等从未认真核对。

2. 合规制度建设滞后于业务发展。

长期以来, 我国大多企业, 尤其是民营企业, 重业务、轻管理的现象一直存在。这种现象在相当大程度上影响到了企业的长远发展。当然, 发生这种问题的根源在于企业主短视的目光。虽然, 对于小微企业而言, 没有业务一切都无从谈起, 更遑论合规化建设。但是, 在一些企业规模做大、业务做强之后, 这种管理上“弱视”的心态仍然一直存在。这就导致合规制度建设落后业务发展。

三、企业合规建设与培训针对性建议

1. 强化培训、提升素质, 促进合规化建设。

要使全员牢固树立依法治企的理念, 通过培训进一步提高全员的民主意识和法律素养, 以符合市场经济规律和一流电力企业的要求。一是有计划、有针对性地组织各类各级人员进行法律培训。二是根据企业实际举办各类法律法规知识讲座。三是充分发挥宣传阵地作用, 利用内网、企业报、橱窗、横幅等形式开展法律法规宣传教育。

2. 强化管理、塑造环境, 促进合规化建设。

合规化建设重点在管理提升, 核心在于形成良好的合规化管理环境。具体如下:增强责任意识。责任意识是衡量工作态度、工作方法、工作作风和工作成效的重要标志。着力解决员工队伍中存在的责任意识不强、工作态度一般、落实执行不力等问题, 进一步激发和增强员工的工作责任感、使命感。增强管理能力, 要求员工增强忧患意识和竞争意识, 立足当前, 着眼长远, 把握机遇, 坚持加快发展不动摇, 从加强学习、提升素质、提高经营管理能力入手, 积极开展创建学习型企业、争做知识型员工活动。改进工作方法。通过开展“基础管理提升年”活动, 切实转变工作作风, 把心思用在发展上, 本领用在工作上, 功夫下在落实上, 使每个干部都养成重实际、说实话、出实招、求实效的作风, 扎扎实实地为基层办实事、办好事。

3. 流程重塑、业务规范, 促进合规化建设。

合规化建设, 需要对业务流程进行梳理并予以重塑, 做到流程合理、标准明确、操作规范。笔者以为可以从如下几个方面入手:第一, 明确岗位职责。以书面形式明确每位员工的工作岗位职责。每位员工应熟悉本岗位职责。第二, 规范工作流程。每位员工严格按照流程操作。第三, 健全规章制度。要求员工熟悉与本岗位有关的各项制度。

参考文献

[1]张云东.合规管理[M].北京:中国金融出版社, 2009.

合规文化培训心得 第4篇

一、明确合规文化建设的目标，蛟河市农发行从合规意识入手，制定符合业务特色、针对性更强的合规文化建设方案，形成符合农发行业务经营特点，从业人员认同的合规文化理念。

二、蛟河农发行领导带头，全员参与，讲合规、倡合规，营造合规文化氛围，各业务部门和从业人员积极参与，加强宣传，将合规文化建设目标和合规经营理念普及到每位员工的心中。

三、强化合规文化是建设合规经营的制度基础。蛟河市支行在各项业务开展中培育健康的合规文化与合规经营，以制度为保障，用制度引导行为，通过制度约束，防范道德风险。

四、以人为本，切实加强员工队伍建设。蛟河市农发行合规文化建设体现以人为本的思想，注重保持每名员工的积极性、创造性，提升个人能力，培养团队精神，为蛟河农发行各项业务有效发展和合规经营水平的不断提升，打下坚实的基础。

浅谈粮油信贷管理工作

蒋博宇

为贯彻落实全省农发行分支行行长会议精神，进一步加强粮油信贷管理，根据中国农业发展银行吉林省分行客户一处2013[4]号文件《关于开展粮油信贷管理工作调研的通知》要求，结合我行实际工作中反映出来的问题及相关建议报告如下：

诚信积分管理方面

在实际操作中发现，系统中定义的针对企业的扣分项相对较少且分值分布不均，可以将一些问题细化并分摊扣分分值，避免因问题的轻重程度不同而产生同样的扣分结果。

粮油库存网络监控方面

粮油库存网络监控，从我行实际情况看，面临“三个难题”。一是收购期间，难于核对监管入库粮油。二是对购销企业粮油库存的动态控制缺乏有效手段。三是技术上，如果普及该方法需要相对较大的资金需求，且对设备的检修维护工作量也较大。

粮油库存第三方监管方面

由于县支行工作人员数量较少，可以借鉴商业银行的模式，由监管公司来完成库存监管任务。但通过调查，企业对第三方监管公司反映出的态度增加企业的财务费用。

粮油库存质押方面

由于我行信用敞口较大，对企业发放的信用贷款的风险也相对较大，通过库存质押能够有效的将库存监管与风险防范相结合，在法律上对我行信贷资金提供更强的保障。

农发行磐石市支行经营效益稳步提升

延忠民

磐石市农发行在贯彻落实国家宏观政策和上级行的安排部署的基础上，继续着力强化信贷支农，突出加强基础管理，大力支持农村基础设施建设项目，为支持该市农业和农村经济发展作出了突出的贡献，全行自身经营也取得阶段性的成果。

截止到2013年10月份累计发放收购贷款73367万元，贷款余额186834万元，确保国家调控和惠农政策的落实；累计发放非经营性贷款（政府融资平台）78000万元，有效支持了企业的发展和产业升级。

截止到今年10月份该行在农业服务业发展方面进行的比较顺利。今后该行将继续按照国家政策性银行的相关要求重点扶持粮食收购企业，并加大对中储粮的信贷支持；继续支持农村基础设施中的路网建设和土地收储项目，要在前期工作的基础上，加大对政府融资平台项目的支持力度。

农发行磐石市支行

会计基础管理工作初显成效

为全面贯彻省、市行会议精神，进一步加强会计基础管理工作力度，今年磐石市支行被市分行确定为会计基础工作试点行。作为试点行，该行按照省、市行的部署，强化会计基础管理工作，现已初显成效。

证券合规培训心得 第5篇

合规经营是证券公司的一项基础性制度建设工作，该项工作对促进证券公司提升内部管理水平，增强自我约束能力，实现规范有序发展发挥着重要的作用。本月合规培训了央行117号文：《关于加强开户管理及可疑交易控制措施的通知》。通过认真地参加培训学习，我认为在今后合规工作方面应做好以下工作：

一、加强身份识别要求

杜绝不法分子使用假名或冒名他人身份开立账户，加强方式识别客户留存记录的方式。如通过提供辅助证件等手段留存相应的识别资料，可以使用复印、影印方式保管，而问询、回访等方式则需要留存多媒体文件，对开户流程作出修订、对回访等方式作出规范。

从本质上讲，提供辅助证件、查访等方式都是延长开户审查期限、提高开户门槛的做法，按照文件所提的“审慎均衡”原则，一方面证券公司使用加强识别措施时确实需要审慎处理，证券公司是服务机构，而不是执法机关，对于客户的服务和执行身份识别同等重要，均不可偏废。另一方面，当前我国反洗钱工作意识尚未全社会普及的前提下，容易造成客户的不理解、不配合，执行上有可能产生社会矛盾。监管部门需要区别对待客户的投诉，对于证券公司提出的正当、合理的身份识别要求，必须强有力地支持证券公司依法开展业务活动，上下一致，形成我国良好的反洗钱社会环境。

二、加强重新识别要求

对于通过可疑交易监测标准筛选出的异常交易，明确提出发挥尽职调查的重要作用。所以今后可疑交易调查工作的重心是重新识别客户。其中，最为显著的变化，一是核实实际控制人或交易实际受益人，了解法人客户的股权和控制权结构。二是调查交易背景、交易目的及其合理性。这条措施符合反洗钱工作实际开展情况，有针对性开展审核，可以将有限的反洗钱工作资源用于风险较高可疑交易分析，极大地有利于证券公司依规开展审查，而不是对每一笔交易，每一个客户采用相同的措施进行审查。

三、后续控制措施 此次文件中提出了与以往不同的后续控制措施，要求金融机构采用“重拳”方式，主动打击已经确认的可疑交易客户。实务操作中，金融机构可以采用的控制方式实际并不多，一般包括请客户配合重新提交开户资料、提供交易背景资料；如果不配合，则可以采用暂停非柜面交易，账户设置“只进不出”，直至冻结账户。但是对于金融机构而言，采用任何一种方式，都有法律、合规、操作方面的风险。除了法规明确的规定外，还存在很多规则模糊地带。如果客户不提供有关资料，证券公司实际上也没有权力不继续办理业务。除了反恐要求外，主动冻结账户更没有任何法律依据。

四、完善内部操作流程

文件提出建立“事前、事中、事后”可疑交易报告全流程，商业银行应当考虑三个环节需要去做的事，如何去做，谁去做的问题。反洗钱工作不可能由一个牵头部门完成，需要多个部门联合协作，各部门不是摆设，而是要真正去落实有关工作事宜。所以对于商业银行内部的工作架构，反洗钱部门的层次和权力，内部配合执行力和执行效率等问题，都提出了更多、更高、更严的要求。

合规培训心得体会 第6篇

如何让合规变成我们的一种习惯，我认为需做好以下几方面的培养：

一、加强业务知识学习、提升合规操作意识。

在工作中始终坚持要做一个合格的银行的员工，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能争取更多的客户，赢得更好的社会形象。每天面对不同层次的客户和事物，更要求我们有高度的思想觉悟。

二、要把以“客户为中心”的理念贯穿于我们的工作中。

风险的防范与控制，是人的因素起着重要作用，客户创造市场，客户创造价值，客户是我们的效益之源，是我们的衣食父母，有了客户我们的业务才有发展，员工的价值才能够体现。如果每个员工都能严格要求、严格规范、严格标准、严格执行规章制度，风险就会得到的遏制。让合规的观念和意识渗透到全行员工的心中，渗透到每个岗位，促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准，努力培育员工的合规意识，在全行上下推行“合规人人有责”、“主动合规”、“合规创造价值”等合规理念，倡导诚实、守信、正直的道德价值标准或行为操守准则和企业文化。

三、找准自己的不足。

对于从事银行一线工作的我们，因为从事的工作的特殊性，要求我们要更多的注意自己的言行举止，以防控风险。每天在开始工作之前，都要把看到的、记得的合规守则先在心里默一遍，在工作中，做每一件事之前，都先在心理提醒一下自己做这件事之前必须先做什么才可以。例如，营业中途，需要离开自己的座位，这之前，必须先将公章、私章、现金及盖有公章的凭证入箱上锁，将自己所用的屏幕退至临时退出界面后，方可离开座位。以前有些同志在办理业务时，很多时候因为在合规意识不强的时候养成的习惯，会在空白凭证上预先加盖公章，后来知道这种做法不合规后，每次在办业务之前都特别注意了一下，有哪些业务是自己会经常先加盖公章的，在下次办这种业务的时候就会更加仔细，提醒自己要合规，时间久了也就改了过来，等等。

合规培训心得体会 第7篇

一、讲解授权员对本岗位的职责理解

首先田行长对授权员岗位的职责进行了详细讲解，所谓授权员，并不是简简单单的刷个卡、录个指纹就可以了，他需要对每笔款项的的来源与用处做到心中有数，对每一笔开户业务，能够了解客户的身份、开户种类及开户用途等。另外，授权员也是肩负着协助会计主管监督、管理的职责，在会计主管不在的情况下，也需要履行会计主管的职责，调解单位的氛围，调整员工的心态，协助领导的工作，为机构的正常运转提供保障。总之，要想做一名合格的授权员需要对每一笔授权业务认真地核对，做到为柜员负责，同时也是对自己负责。

二、通过案例分析加深理解

其次田行长利用以往发生过的案例，进行详细分析，从案件中的找出矛盾所在，既有内部原因，又有外部原因；既有主观原因，又有客观原因；既有对基层领导人监管不力的问题，又有业务管理工作基础薄弱的问题。在田行长讲解的案例中，给我印象最深的是存单作假案，银行工作人员能够在短时间内鉴定存单真伪，防范外部欺诈，得益于该行“双严”活动的扎实推进，员工的案防意识和防范能力进一步提高，在办理业务中能够审慎认真，把控风险。同时也离不开柜员和授权员在处理业务时认真审核和银行日常开展的各种相关知识培训，使员工炼就了识别真假票据的“火眼金睛”，体现了该行人员高度的责任心、警惕性和过硬的业务素质。

我曾经听到过这样一段描述，“制度在一定程度上总是落后于实践，存在覆盖不到的领域，存在执行不力的情况，难以尽善尽美，因而需要文化的力量来弥补。因为文化更多地体现为引导、规劝和感化，不仅具有水滴石穿般的强大力量，而且更容易被人理解和接受”制度规范的是人的行动，而文化感召的是人的内心，可见任何制度的约束都不及自我内心的控制来得主动和自然，作为一个银行员工，要时时刻刻提醒自己，一定要认真细心，严格按照规章制度进行实际操作，从细节做起，把行里提出的合规文化建设落实到实际工作中。

合规培训心得体会 第8篇

信用社组织外勤与内勤人员，分两批进行集中学习，且每天都有专人负责带领大家学习，全员也都能自觉地参加每天的集中学习，不请假、不迟到，认真听讲、细记重点。

正是基于信用社领导重视、员工充分认识到目前新形势下合规管理防范风险的紧迫性，大家学习观念才由被动变主动、由走走过场变深入认真，学习态度非常端正。

通过一起学习，一起讨论，学习笔记相互比较、你追我赶，共同营造了良好的学习氛围。

保险合规培训心得体会 第9篇

《保险法》第22、23条规定，保险事故发生后，依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保保险理赔 保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

保险人依照保险合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当通知投保人、被保险人或者受益人补充提供有关的证明和资料。

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的，保险人应当依照保险合同的约定，履行赔偿或者给付保险金义务。

理赔方式

保险公司在出险后依据保险合同约定向保户理赔有两种方式：赔偿和给付。

赔偿与财产保险对应，指保险公司根据保险财产出险时的受损情况，在保险额的基础上对被保险人的损失进行的赔偿。保险赔偿是补偿性质的，即它只对实际损失的部分进行赔偿，最多与受损财产的价值相当，而永远不会多于其价值。

合规文化心得 第10篇

什么叫合规？合规就是合乎规范，包括大的规章制度，也包括小的规则，秩序。我按照次序第一个走上演讲台，是合规；过马路走人行横道是合规；工作中，我们恪尽职守就更是合规。因为没有从事太多业务工作的经验，我对合规的认识比较朦胧，但是我明白，行业规范的遵从与自身的自律是密不可分的，孔子云：“其身正，毋令则行，其身不正，虽令毋从。”

第一次认识到“合规”这个词，是从一位金融业界的朋友口中得知，但我想，“合规“的意义应不仅仅局限于狭隘的单一行业，纵观历年来因为不讲”合规“而屡屡发生的行业时间，让我真切的感受到”合规“文化建设的重要性与必要性。

因为不讲合规，我们已经经历太多的教训，一根头发引发的投诉，一件器皿带来的责怪，一个字符号导致的损失，一次粗心点燃的愤怒等等，难道，我们还跳不出这周而复始的怪圈。

反思这一系列事件，原因是多方面的。既有内部原因，又有外部愿意；既有主观原因，又有客观原因；既有基层管理者监管不力的问题，又有业务管理工作基础薄弱的问题。但是，究其根本，“十案十违章“，有章不循，违章操作，是发生事件的最主要原因，也体现出”合规“操作的重要性。从事件中暴露出的问题看：行业规章制度形同虚设，内控管理比较混乱，互相制约关系被破坏，导致在业务操作过程中有章不循，违章操作的问题比较严重，当个人的率性而卧凌

驾于规章制度之上，当违规操作战胜合规意识时，我们还能奢望建立一种规范的经营与经济秩序吗？

合规文化心得 第11篇

为进一步加强员工的合规文化意识，杜绝违规案例的发生。分行监察部和合规部给我们开展了关于员工“四十个严禁”和合规文化的宣讲。通过对“四十个严禁”的解读和近期发生在我行的违规案例，我深刻认识到让我觉得风险无处不在，合规就在身边。违规案件的发生说明了我行还存在合规文化建设缺失，员工合规意识不强，主动合规，合规创造价值的理念远远没有深入人心，我们对我行合规文化的现状没有清醒的认识和正确的判断。各类违规案例的发生在用事实向我们说明：安全是金融行业发展的基石，而合规是经营管理的基础。以下是我结合自身工作的一些心得体会。一．强化员工职业道德教育，倡导诚信合规理念

作为农行员工，我们要做到员工老老实实做人，认认真真做事，诚信履职，合规经营。我们要提高道德修养，让诚实，守信的价值观深入人心。我们要自觉认同“合规创造价值”和“合规是行为底线，行动指南”的合规理念。勿以善小而不为，勿以恶小而为之。我们要让合规的警钟长鸣，勿让自己走上违规的不归路。我们提高自身的职业道德修养，正确看待金钱与物质，万金指尖过，合规心中留，不为一点蝇头小利而迷失自己。

合规的表象是行为，合规的内在是心态，合规的实质是责任，合规是对事业，家庭，他人的一份严肃的爱。这份爱无时无刻不在，围绕在工作中的每一个环节，每一个岗位，每一位员工，每一笔业务。如我们临柜柜员操作的每一个环节都要在规章制度的要求下办理，不可漠视规章制度的存在，或是钻制度的空子，因小失大。如印章和凭证的保管，如果麻痹大意，不按制度执行，一旦丢失，那么将造成极大的风险，给集体造成不可挽回的损失。正是这份爱提醒我们，作为一名合格员工，只有牢固树立“违规就是风险，安全就是效益”的理念，以合规为荣，以违规为耻，按章操作，合规经营，才能真正促进农行的经营发展，同时也是对个人，集体，家庭，他人负责。珍惜这份严肃的爱，将会给我们投以更多的回报！二．深入开展内控合规教育，提高风险防范意识和自我保护意识

违规案例的频发也说明了在我们全行上下还未把合规当做深藏于内心的行为准则，从上到下还未达成合规共识，养成合规习惯。所以加强内控合规教育，让合规氛围成为每一个农行人推崇的时尚潮流势在必行。管理部门要经常开展各种形式的风险教育活动，通过定期进行法制宣传教育，树立典型，增强员工队伍的法纪观念。结合单位实际，建立和完善政治学习制度，经常组织员工开展政治学习，自觉抵制各种消极因素和腐败思想的侵蚀。上级部门要深入基层，及时了解掌握员工的思想动态和苗头，实施针对性的管理和风险防范教育。作为员工自身，我们自己要不断加强业务和规章制度的学习，严格按照操作规程办理业务，不断强化风险防范意识。加强业务知识的学习，才能让自己认识业务风险点，提高风险意识和自我保护意识。加强规章制度的学习，才能让自己的行为有章可循。让制度鞭策规范自己的行为。让合规理念“内化于心，固化于制，外化于行”。细节决定成败。在日常工作中，我们要注重细节，每一个操作都要在规章制度的要求下办理。“千里之堤溃于蚁穴”。防微杜渐，让违规意识遏制在萌芽阶段，才能防范于未然。三．加强和完善监督制度

合规人人有责，每一个部门，每一个岗位，每一位员工都应该认识到内控和合规管理是“我的责任”。风险广泛存在于农行经营活动的方方面面，散布在各业务品种，业务线条和领域，操作流程各个环节之中。内部控制制度要求各部门要对本业务线条的业务经营活动可能面临的风险或缺陷进行持续的跟踪，识别，评估，监测，并及时，全面，完整向同级内部合规部门和上级部门作出报告。建立长治有效的风险预警体系，对风险进行事先防范、事中控制、事后监督和纠正的动态过程和机制。

合规风险警示教育培训心得 第12篇

2018年 11月18日在总行四楼四楼会议室开展第二个合规风险警示教育日活动，总行领导班子、各部室和支行负责人、各支部党支部书记、客户经理参加了此次培训。此次培训活动共设三项议程。首先由我行党委书记、董事长率党员干部重温入党誓词，增强了我们党员干部党性观念，在工作中牢记使命，不忘初心。随后，xx行长带领全体人员诵读《xx农商银行业务经营十条禁令》，增强全员合规经营意识，杜绝违规操作。会议还邀请了xx人民法院金融专项审判庭xxx给我们授课，xxx就金融借款合同存在的问题结合我行近年来实际借款合同纠纷案例进行了分析。重温入党誓词、再次学习业务经营十条禁令、学习借款合同法律纠纷存在的风险点。

通过我们深入学习，把理论具体化，根据实际建章立制，以规章制度管理人，以规章制度约束人，以规章制度培养人，以此我们要坚决遵循合规守纪的行为习惯。从“严”开始，抓实抓细，增强自己遵章守纪、依法合规经营的观念和抵御职务犯罪的能力。结合自己在农商银行十余年工作的体会以及在稽核审计部岗位，在合规经营及风险防范对策方面谈几点感想：

（一）强化合规经营、合规操作意识，端正经营理念，促进我行业务稳健、快速发展。没有规矩，不成方圆。法律和行业规则是社会运行、企业发展的基石，是社会有序运转、企业健康发展、人与人和谐共处的基本元素。合规是银行职业者的生命线。我们可以设想一下，如果法律富有弹性，形同虚设，社会必定混乱无序；如果规则可以灵活掌握，随意调整，人人不择手段，以实现一已私欲为目的，企业又会变成什么样子？通过剖析我行诉讼案件成因，今后要从源头上防范这类借款合同纠纷案件的发生，是我行每位员工都应该思考的问题。我们每员工都应强化合规经营、合规操作意识，端正经营理念，坚持原则办理业务。

（二）我们应该意识到在我行改革和发展取得显著成绩，信贷业务发展的同时，提高现代经营理念，切实强化案件防控的重要性、紧迫性。它是搞好内部控制管理的中心环节。旨在提倡高标准的职业道德行业规范，弘扬诚信、合规、尽职等职业价值理念，提高银行业从业人员的整体素质和职业道德水准。规矩不是阻碍个性发展的枷锁，恰恰是个人想取得成功，企业稳健经营的核心环节和可持续发展的内在动力。

（三）我们作为总行的稽核审计人员要充分发挥稽核审计的再监督和震慑作用，要加强内部控制制度和加大内部稽核审计力度，为我行有效防范经营风险，促进业务经营健康发展作出努力。有效的内控制度关键在执行，我们要以检查促进和保障内控制度的执行，坚持查处违规不心软，严惩违规不手软，坚决不搞“带病”上岗，做到“有令则行、有禁则止”。定期进行员工排查，及时掌握员工的思想和行为动态，将案件隐患消灭在萌芽状态。

合规文化教育心得 第13篇

---个人合规教育活动学习心得体会

为进一步倡导合规文化，树立合规意识，提升全员合规理念，增强全行风险管控能力。按照柳州分行及支行的统一布署，我在以“敬业爱岗、合规经营、和谐发展”为主题的合规文化教育活动中，加强对制度的学习，我提高了自身的合规意识，进一步提高了风险防范意识，强化了合规操作的观念，并且明晰了岗位的责任以及这次主题教育的意义和重要性。结合我平时在工作中实际情况，现将近段时间学习心得汇报如下：

一、学习合规,提高认识。在这次学习活动中我系统地学习了方案要求的内容,在学习会上我认真的做好学习笔记,通过学习,使我对合规管理有了更加深刻的认识,认识到目前新形势下合规管理防范风险的紧迫性.通过学习,让我在思想上形成了“合规操作、防范风险”的工作意识。让我找到了自我正确的价值取向，增强了合规办理和合规经营意识。加强学习合规管理“合规管理、防范风险”观念,是我们时时、处处、事事应坚持的一个原则,这是需要一定时间来塑造的,而不是一朝一夕,一蹴而就的事情.要继续深入学习相关的规章制度，要严格规范、严格执行规章制度，只有这样，业务操作中的风险才会得到

二、提高合规意识，加大防范力度。通过学习进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性，深刻认识到违规经营，案件高发的危害性。我更加认析到当前内控管理工作面临的严峻形势。作为一名银行员工，我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则，也是坚持正确的经营方向的保证，更是金融企自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。微小的违规行为会积累成严重的合规风险，严重的合规风险会使建行经营遭受重创，甚至导致生存危机。只有加强合规管理可以减少违规风险或违规而被处罚的损失，还可以保护员工少犯错误，激发员工奉献价值。

三、牢固树立合规人人有责，从我做起的观念。从现在做起，员工间相互监督，在全员认识中形成合规有理，违规有害，违法有罪的思想观念。最后，合规经营需要建立长效机制，我和我单位的员工将合规经营意识深入我们的每一天经营和每一笔业务当中，将合规和监管有效互动起来，干部、员工互相监督，相互监管，对坚持合规的给予表彰，对违规行为坚决抵制，绝不搞下不为例的姑息纵容。

三、合规经营，初见成效。

通过正确认识和整改后，这段时间我们单位的合规工作取到了一些可喜的效果。首先，合规经营最大限度地减少了员工在业务操作中易犯的工作失误和渎职，保护了员工工作的积极性。自从进行合规要求以来，我单位的柜面业务差错率下降了62.5%，一些由于工作疏忽而易犯的小毛病，在员工互相监督下，得到明显改善。成功堵截了用假身份证开户事件5起，婉拒因证件不齐而要求违规存取款事件35起，人情违规办业务43起，截获假币65笔，金额达4865元。现金库存超限额情况预警通报也再也看不到我单位的身影了。尽管在刚开始执行合规管理的时候遇到个别客户的不理解，甚至发生投诉事件，但最终都得到了客户的认可。合规经营创造价值。我们做过调查，问客户为什么我单位人很多，还需要排队，而不去别的人少的单位办理业务？得到的回答都比较一致：“你们单位比较正规。”我们在做基金业务宣传的时候，也从不给客户许诺，更不做某某基金买了会有多少、多少的回报的误导性宣传，相反，总是在委婉地告戒客户注意防范风险。但我单位的基金销售量并没有因此而减少，相反还在递增。这就应了一句俗语：“黄金有价，诚信无价”。所以我的感觉在建行更应该遵从“黄金有价合规无价”的服务原则。因为大多数客户是不会青睐那些经常违规或被处罚的银行的，他们更会忠诚地选择对他们服务周到又有安全感的银行，只有合规的银行才能增强其持续竞争力，而这种竞争力恰恰是给我们银行带来财富收入和剩余价值的不懈源泉，更能够提升了我们建行在客户中的信誉和社会地位。

以科学发展观为指导，以创建合规文化、建立合规管理长效机制为出发点，从正面教育入手，宣传树立合规典范，对比剖析违规原因，从严惩处违规行为，倡导学习规章制度，不断提高执行能力，紧紧围绕全行业务经营中心，健全合规管理机制，培育合规文化氛围，努力营造“员工爱岗敬业、业务合规经营、全行和谐发展”的柳州农行新气象。当前，农业银行股份公司已经挂牌，正处于择机上市的关键时期，总行、区分行高度重视内控管理与合规文化建设，柳州分行在加快业务发展的同时，仍不同程度地存在合规意识不强、执行力不到位、业务操作不合规、内控管理有缺失等事实风险，上级行检查发现严重违规违法行为，而且发生案件，影响了业务健康发展和农行形象，因此，强化合规管理非常迫切。分行党委组织开展全员合规文化教育活动，目的就是通过查找问题，分析原因，树立典型，整改问题，从而达到进一步端正经营指导思想，增强合规经营意识，全面营造经营合规、管理有序、内控有效、执行得力的合规文化氛围，促进柳州分行业务稳健快速发展。

一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们农行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。农行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农 通过学习进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性，深刻认识到违规经营，案件高发的危害性。我更加认析到当前内控管理工作面临的严峻形势。作为一名管理人员，我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则，也是坚持正确的经营方向的保证，更是金融企自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。因此，在经营管理工作中，必须做好以下几项工作，才能确保我处各项工作健康快速发展。

一、提高员工思想素质，增强员工依法合规经营的理念

加强员工的法律法规、规章制度学习，加强思想教育，这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。加强对银行员工的风险防范教育，使大家都认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性，认识到银行本身就是高风险行业，必须把风险防范放在第一位。版权声明：依法合规建设学习心得由中国人才指南网原创首发，作者：绩东一分理处周豪恩,未经授权禁止用作商业用途，转载请注明出处。每天从自己的岗位做起，自觉遵守各项规章制度，自觉抵制各种违纪、违规、违章行为，要根除以信任代替管理，以习惯代替制度，以情面代替纪律，珍惜自己的职业生涯，视制度如生命，纠违章如排雷，增强风险防范意识和自我保护意识，提高规范操作，从源头上预防案件的发生。

二、建立建全各项规章制度，加强内控管理

从近几年金融系统发生的经济案件来看，“十个案件九违章”有章不循，违规操作，检查不细，监督不力，实属重要根源，无数案件、事故、教训，都反应出内控管理还存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才导致一些人有机会钻空子，从而给国家资金造成损失。我们应该吸取教训，不断健全完善各项规章制度，并将内控管理当作风险防范的前提条件，要认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定，促进内部防范机制的强化与完善，努力做到在规范的前提下发展业务，在发展业务的同时，加强规范管理，以保证各项业务的流程和规章制度的约束之内进行。分行举办的我为案防找漏洞百条建议的活动，使各个从事不同岗位的员工从自身岗位上找工作漏洞，提出合理建议，为完善内控管理提供了重要依据。

三、加大检查监督力度，杜绝案件的发生

在一些人的心目中对“坚持依法合规经营”可能没有深刻理解其重要性，明知是违章，违规的操作仍然存在侥幸心理。因此，必须加大检查的力度和深度，确保每笔业务都要检查到位，不留死角，特别是对薄弱环节和屡查屡犯的问题，要限期整改，从严处罚。

依法合规经营，加强内部管理，并不是三言两语就能说得清楚，也并非一个人的能力就能做好，作为网点主任就应尽职尽责，做好本份，要深刻认识到开展“开展合规建设年”活动的意义，从每一个员工做起，从自身的工作做起，认真做到依法合规。

一、查找剖析内容。

（一）员工个人剖析的主要内容：

1、对照所在岗位的业务规章制度、操作流程和岗位职责要求，认真查找今年以来自己经办的所有业务及行为规范存在的违规问题，尤其要认真查找在内外部各级检查中发现指出或受到违规积分的问题，要从主观上深入分析违规问题存在的原因。

2、按照岗位职能作用的不同，具有监督或管理功能岗位的员工个人要对本柜组、本网点、本部门或业务条线在业务操作和管理上的薄弱环节进行认真查找，并从各自的岗位角度对违规问题进行分析。

（二）业务主管部门剖析的主要内容：

1、对照本部门的职能分工与相关的业务规章制度、操作流程，认真查找今年以来本部门经办或本部门管理的业务条线存在的违规问题，尤其要认真查找在内外部各级检查中发现的突出问题，分析原因，总结经验教训。

2、认真查找剖析本部门履行管理职责方面存在的不足。