读书的心态论文
读书的心态论文(精选3篇)
读书的心态论文 第1篇
关键词:心态,心态调整,工作态度,绩效
心态对整个社会有着极为重要的影响,近几十年心态一词的使用频率非常高,它涉及到社会学、心理学、管理学、历史学等多个领域,是一个比较宽泛的概念。有关心态的关键词在中国期刊检索到的论文已达上千篇。心态及心态调整在组织的人力资源管理实践中越来越受到人们的重视,如很多企业通过心态培训培养员工坦诚互助、融洽相处的心态,建设和谐的企业文化;培养员工敬业负责、乐于奉献的心态,提高组织绩效。在企业管理的文章中,作者大都把焦点放在组织中员工的心态和心态调整上,可见,组织中的管理者越来越重视员工的心态,特别是在中国的管理情境之中,可是在学术研究刊物中对于心态的概念及理论研究却比较零散。
虽然在社会学等很多领域中都有提及心态,但是至今仍没有一个被学术界广泛接受的心态的概念,特别是操作化的定义,对于“心态”这一概念及其维度,缺乏系统的理论研究,没有一个被学者公认的理论模型对心态进行解释,并且有关心态转变的途径也缺失系统的研究。由于中国的特殊文化情境,使得理论界对这一问题的研究很不充分。因此,本文的研究目的旨在从“行为意动”的视角探讨心态的概念模型以及心态调整的途径。
1“心态”的定义及特征
1.1 心态的定义
“心态”一词,学术界对它有不同的解释。心态这一概念在学术上最早是由历史学的年鉴学派提出的,认为心态是区别于意识形态的心理集体特征,代表了某个民族、某个人类群体等特有的思想和感觉方式[1]。勒高夫(1988)曾指出“心态”最早出现在17世纪的英国哲学中,是指“人们、一个特定的人们集团等,所特有的思想和感知方式”。启蒙运动后,“心态”一词在法语中具有更为宽泛的内涵心理状态,这是一种无意识的集体现象。在《社会科学新辞典》(1988)中,“心态”的释义是:“影响着个人、人类群体和各民族思想的全部舆论、习俗、传统、信仰和价值体系”。《新闻学大辞典》(1994)中解释“心态”是“一定社会历史条件下人们的心理状态和精神状态。”法国学者芒德鲁、迪比等人倡导这一概念,使其流行起来。近期关于“心态”的界定,何龙斌认为:“所谓心态,指人们的看法、态度,就是人们对事物的思维方式与相应的处事态度[2]。”表1是不同心态定义的总结。
综合以往学者的研究,我们可以将心态的概念大致归纳为两个方面:(1)心态是指一种集体性的精神状态,这种精神状态有两个方向性,积极的与消极的、激活的与未激活的;(2)心态指态度,或者说包含有态度的三个主要成分,即认知、情感和行为。
1.2 心态的特征
“心态”具有集体性、相对稳定性和精神流动性。勒高夫认为“心态主要是集体的,它似乎远离社会斗争的沉浮。但如果把它同社会结构和社会发展分割开,将是一个严重的错误[3]。”“心态”又具有相对的稳定性。李蓉蓉将心理和心态进行比较,认为“心理状态是心理活动在一段时间里出现的相对稳定的持续状态,通常心理状态是人在一定时间内各种心理活动的综合表现,它具有一定的稳定性[1]。”这是从社会整体的角度来分析“心态”的特征,而宁宗一从个体的角度曾提出“相对而言,思想性格等等在成熟后,具有一定的稳定性,而`心态'则是一种精神流动体[4]。”这就说明将心态与思想、性格等个体进行比较,“心态”是相对不稳定的、可以改变的,这也证明了“心态”具有精神流动性。
此外,“心态”还具有互动性,因为心态的产生来自人们的彼此互动和相互影响,这种互动可以使人们产生共鸣,也会引起人们的冲突。“心态”又具有对客观事物的明确的指向性,人们的心态指引着人们朝既定的目标前进。
2“心态”的结构和维度
近年来,有些社会学研究学者呼吁重视对社会心态的概念本身的构念的分析。马广海指出,大多数研究人员缺少对社会心态这一概念进行学理上的缜密分析,跳过概念的讨论而径直描述各种心态现象或探讨其调控措施[5]。这种现象也同样出现在组织行为学的研究之中。在前面对心态定义的阐释中,我们将心态阐述为一种精神状态和态度。
2.1 作为精神状态的心态维度划分
社会学研究者杨宜音对社会心态的定义是“一段时间内弥漫在整个社会或社会群体/类别中的宏观社会心境状态”。而对于心境状态,德国的学者Abele和Brehm构建了评价性和激活性两个维度,二者共同构成直角坐标系,将心境状态划分为四个象限,分别是分数越高越趋向良好、分数越低越趋向恶劣、分数越高激活性越强、分数越低激活性越弱,各种不同的心境可以在这个坐标系中定位[6]。
我们借用这种精神状态的划分方法,将心态这种精神状态予以分类,如图1所示。
(1)Ⅰ良好积极型。这种类型的心态在评价性维度上表现良好(得分高),在激活性维度上得分也高,有激活的行为表征,表现为对组织的行为作出正面评价,并且在行动上做出积极回应。例如兰州石化公司在新型企业文化的营造中,通过领导方式的转变,激发了公司员工的工作热情,涌现了很多主动沟通、带头干活等现象。在这个例子中,工作热情可评价为良好积极的心态,主动沟通、带头干活就是通过企业文化的营造活动,宣导企业的核心价值观,调整心态后激活的行为。这个就是I型心态的例子。
(2)Ⅱ良好消极型。这种类型的心态在评价性维度上表现良好(得分高),在激活性维度上却得分低,并没有表现出激活行为,未作出行为反应。例如在已经进行了现代企业制度改革的企业中,部分员工仍然存在一种“打工仔”心态,工作被动,缺乏活力,没有责任心[7]。在这个例子中,这些员工被动卷入企业的改革,虽然认同变革,但却没有在行为上做出回应。这个例子明显体现II型心态的特征。
(3)Ⅲ恶劣消极型。这种类型的心态在评价性维度上表现恶劣(得分低),在激活性维度上得分亦低,没有表现出激活行为,未作出行为反应。例如企业收入差距和分配不公,造成员工心态失衡,不能全身心投入工作。在这一例子中,员工心态失衡之后并未作出对企业不利的消极行为回应。这是III型的典型例子。
(4)Ⅳ恶劣积极型。这种类型的心态在评价性维度上表现恶劣(得分低),在激活性维度上得分高,有激活的行为表征,表现为对公司的行为作出负面的评价,并且做出负面的行为回应。例如一家IT企业中,由于企业的待遇问题,高管集体跳槽。在这个例子中,高管跳槽的行为就是一种在得出负面的认知评价之后做出的负面的激活行为,是Ⅳ型心态的典型代表。
2.2 作为态度的心态组成元素
“心态”就如同“关系”这一具有中国文化情景的概念一样,很难对应到某一个具体的研究领域之中。尽管如此,当人们提及心态时,还是与态度相联系。对于态度的传统界定,主要包括认为“态度由评价性或情绪性元素组成[8]”的一元论,以及认为“态度包含情感性、行为倾向性和认知性元素[9]”的三元论。
3“心态”转变的意义及方式
3.1 调整员工心态能达到良好绩效
心态的转变是指通过心态调整的方法使员工认知角色、激发情感、主动参与,实现意动引导积极行为最后提高工作绩效。这里主要讨论工作绩效的角色和关系两个维度与心态转变的关系,来说明心态的转变对工作绩效的重要性。
恩格斯曾指出:“在社会历史领域内进行活动的,全是具有意识的、经过深思熟虑或凭激情行动的、追求某种目的的人”(《马克思恩格斯全集》)。因此,在工作中,有些员工会迎接挑战创造高绩效,有些员工则会心态失衡导致低绩效。心态调整,就是要引导员工形成积极的心态。积极心态实现高绩效,二者之间的关系可以通过激励作为中间变量进行调节。Yerkes和Dodson认为“过大或过小的刺激力都会使效率降低,只有刺激力的适度驱动力能够使效率达到顶峰状态(即存在某种临界状态)[10]”。基于该观点,可以看出:过大的激励会给员工带来巨大的工作压力,造成员工心态失衡,降低工作绩效;过小的激励不能充分地激发员工,如果员工的工作态度又是消极的,那么也会降低工作效率。因此,适度的激励可以激发员工以积极的心态实现良好工作绩效,这是心态调整最大的意义。
3.2 心态调整的方式
个体在从认知阶段到情感阶段的意义构建的过程中要经过寻求信息、构建信息意义、判断信息价值、使用信息的过程[11],这一过程会使个体对事物产生良好或恶劣的评价,进而产生的行为意向也会使个体在激活性维度上有不同的表现[6],造成个体在两个维度四个象限的不同心态。其中对于绩效有积极作用的是I型心态,表现出良好的评价性和积极的激活性。对于心态的调整,我们致力于在这一过程中实现从IV型到I型、从III型到II型、从II型到I型心态的转变(如图2所示)。实现这样的调整目标的途径可以划分为两种遵循心理学中心态调整机理的主动调整和HRM实践中通过心态干预实现的被动调整。本文将对后者进行详细探讨。根据员工心态在评价性和激活性两个维度上的变化,我们从认知、情感、行为三个层次来讨论在HRM实践中怎样实现心态的调整,以利于员工绩效和企业绩效。
3.2.1 认知层面的心态调整
在认知层面,角色认知理论提供了调整的理论依据。企业对员工的定位会影响员工的自我认知[7],如果企业把员工当作实现经济利益的机器,那么员工就不会认识到企业发展与自身的关系,不会认识到自己所处角色所应承担的责任。只有企业将员工放在与企业息息相关的位置上,让员工感受到自己是企业不可或缺的一部分,员工才会认同企业的行为,将热情投入到自己所处的角色中,通过建立认同操作规则和高认真度的顺服角色,实现评价性维度的提升。
此外,企业还需要从环境的不确定性方面入手。根据不确定性减少理论,信息缺乏和信息的不连续性会影响心态的评价性维度上的表现,员工倾向于寻求信息以降低不确定性[12]。企业在日常管理过程中,必须确保信息的充分、连续和信息渠道的通畅,以减少不确定性,实现IV型到I型、III型到II型心态的调整。
3.2.2 情感层面的心态调整
在情感层面,HRM所做的调整仍然是在评价性维度上的改善。根据员工组织匹配理论,员工的目标、价值观与企业的目标、价值观匹配程度的高低决定了员工对组织情感承诺的高低[13]。企业通过培训向员工传递企业的目标和价值观,引导员工将自身的目标、价值观与企业联系起来,让员工认同企业的价值观,认同企业的制度和行为,建立对企业的情感依赖,让员工心态在评价性维度上有良好的表现。
另外,期望满足理论也为我们提供了借鉴[12]。员工在工作过程中感知企业的状况(工作环境、薪酬制度,等等),这种感知是动态变化的,它与员工期望的匹配也影响着员工情感承诺的高低。企业应该持续地关注员工的期望和他们所感知到的企业所提供的条件,并加以满足,才能持续地动态地维持在评价性维度上的良好表现。
3.2.3 行为层面的心态调整
在行为层面,心态调整的主要任务是实现激活性维度上消极向积极的转变,将II型心态调整为I型心态。II型心态与I型心态都在评价性维度上表现良好,区别在于有没有激活行为的出现。目标设置理论提供了解决这一问题的依据。有学者指出,为了达到目标而工作是工作动机的主要激励源之一[13]。明确的、具体的、困难的、有反馈的目标能够带来更高的绩效。企业应该给员工设立这样的目标,让员工清楚各自所需要做的事情和所应付出的努力,并且让员工从反馈中了解自己在实现目标过程中所做努力取得的效果,甚至参与到目标所设置过程中,这样可以激发员工做出激活行为,通过帮助和成就角色的建立,实现从II型心态到I型的调整。
4 结束语
社会在蓬勃发展,不同时期人们的心态受客观存在影响,而心态又直接影响其行为。在组织中,个体的心态与绩效密切相关,个体的绩效甚至会影响整个组织的绩效。本文致力于探究心态影响绩效的一系列过程,主要对心态进行理论研究,将这一理论性较强的概念操作化,使其更容易应用到实际工作中。
《阳光心态》的读书笔记心得领悟 第2篇
我们的财富不断增加,但是快乐却越来越少;我们的沟通工具越来越多,但是心灵的沟通越来越少;我们认识的人越来越多,真正的朋友却越来越少,很大程度上是因为我们的心态出了问题!
人生是不可解的谜,每个人对生命的理解都不一样。很多人走到人生的尽头,还不知道人生所为何来?在一辈子的跌跌撞撞之中,也没有细心品味人生的酸甜苦辣。来,不知道怎么来的?走,也不知道怎么走的?多半的人活得很辛苦,因为不知道怎样才能活得很快乐。人如何看待自己?如何对待别人?如何教育自己?如何追求事业?如何经营家庭?是一辈子努力的方向和目标。
人生活在这个世上,不可能都是一帆风顺的,或者遇到困难,或者遇到挫折,或者遇到变故,或者遇到不顺心的人和事,这些都是人生前进中的正常现象。然而,有的人遇到这些现象时,或心烦意乱,或痛苦不堪,或萎靡消沉,或悲观失望,甚至失去面对生活的勇气。人在生活中,要学会用阳光般心态面对生活。所谓阳光心态,就是一种积极的、向上的、宽容的、开朗的健康心理状态。因为,它会让你开心,它会催你前进,它会让你忘掉劳累和忧虑。当你遇到困难时,它会给你克服困难的勇气,它会让你相信”方法总比困难多“,让你去检验”世上无难事,只要肯登攀"的道理。当你遇到委屈时,它会给你安慰,会给你容人之度,它让你的心胸像大海一样宽阔,志向像天空一样高远。当你遇到变故时,它会让你化悲痛为力量,让你感受到自然规律不可违,顺其自然则是福的真谛。
朋友们,阳光般的心态来之不易,它需要你生活的阅历更加丰富,获取的知识更加充实,对待人生的态度更加积极,它需要你用修养之水浇灌,勤劳之力扶持,宽容之心呵护。
《哈佛学不到的人生心态》读书笔记 第3篇
读书足以怡情,足以傅彩,足以长才。其怡情也,最见于独处幽居之时,其傅彩也,最见于高谈论阔之时,其长才也,最见于处事判世之中。古人云:书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。在书中,我可以放飞自己的梦想,我可以像在海洋中,像鱼儿戏水一样嬉戏;我可以像在蓝天中,像鸟儿飞翔一样自由翱翔。
作为一名护生,不久的将来,我们也会走向社会,也会经历各种各样的事,也会面对形形色色的人物,拥有丰富的科学文化知识很重要,但拥有一颗应变万机的心态更是我们新一代大学生所必要的。正如全球第二大软件公司,“甲骨文”行政总裁,世界第四富豪--艾里森所说的:如果你没有一颗承受困难,处理世事的心态,就算你在哈佛大学,在耶鲁大学读书,你仍然还是一个loser(失败者)。
信心是人生最好的观音
一个家境贫寒的小木匠,在富翁家作苦工维持生计。一次不小心打碎一个价值连城的花瓶。小木匠担惊受怕,更是赔不起,只好跑到观音庙里去求观音,庙里的观音对他说:“你与其在这里诉苦抱怨,倒不如去学一门对接花瓶的技术,对自己要有信心,否则上天就会对你失去信心。”于是小木匠登门求艺。苦练三年,终于成为一名对接花瓶的大师,不仅把原来的花瓶对接的非常完美,而且拜访他的人也络绎不绝。有一天,小木匠回到观音庙去感谢观音,却无意间发现是一个尼姑假装观音,小木匠感激万分,而尼姑却说:“不用感谢我,还是感谢你自己吧!是你自己的信心战胜了你的怯心。”
不论什么事,我们都要对自己有信心,没有什么比相信自己更能改变我们的处境:当我么处于厄运的时候,当我们败下阵来的时候,当我们面临一场巨大灾难的时候。记住:信心是人生最好的观音。对待信心,我们需要更多的虔诚,不要害怕恶劣的环境,不要窘迫激烈的竞争,只要我们相信自己,只要我们坚持,相信:Everying isn't impossible。
诚实是人心灵纯净的折光
诚实,这一信念,相信从小父母就一直在教育我们吧!但是作为90后的叛逆少年们,我们是否真正意识到这一信念?是否真正做到了诚实?真正做到了诚实对事,诚实应机。就算没人为我们鼓掌,我们也可以为自己鼓掌,我们的心灵之花也会永远开放,难道这还不够吗?诚实是人心灵纯净的折光,不仅可以照亮自己,也能温暖他人,一个人怀揣了诚实,也就怀揣了生命的黄金。
珍惜自己的瑕疵
一个男孩有幸被耶鲁大学录取了,但因交不起学费,面临着辍学的危机。于是,他便随父亲外出做油漆工。到处揽活,最后接到了一栋房子的油漆任务。主人很挑剔,但给的价钱却不菲。所以男孩工作很认真。眼看即将完工了,他把拆下来的橱门板最后粉刷了一遍,把一块块橱门板刷好之后再支起来晾干。此时门铃响了,他赶忙去开门,不想却把一把扫帚绊倒在地,绊倒的扫帚又碰到一块橱门板,橱门板又正好倒在刚刚粉刷好的雪白的墙面上,墙上立即出现了一道清晰的漆印。急忙之下,为了掩藏瑕疵,也为了拿到即将得到酬劳,他决定粉刷所有墙面。但第二天,他却发现那片瑕疵依然存在,被迫之下,他又粉刷了所有墙。最后,得到了主人的满意,付足了他酬劳。但是除去涂料费,他几乎所剩无几。这个男孩就是如今拥有世界五代多家沃尔玛零售超市的富商--萨姆?沃尔顿。
一点失误可以产生瑕疵,一个瑕疵可以损坏一面墙壁的完整,一面墙壁的又可以损坏所有墙壁,而所有墙壁却可以影响也一个人的一生。瑕疵造就的结果不在于瑕疵的本身,而恰恰在于我们面对瑕疵的态度,在于我们是否对自己的瑕疵负责?
爱可以弥补一切
心态是一门学不完的课程,拥有一颗良好的心态,不仅仅能够让我们做到随机应变,临危不惧,更重要的是:我们能够有自信,诚实,有责任感,有爱心。刚刚迈出人生四分之一的我们,要为自己找一个人生光点,要守住自己的人性优点,要懂得知足常乐,懂得:爱可以弥补一切。
护理是一门庄重的事业,更是一门艺术。作为一名护生,对待病人要认真负责;对待工作要心态冷静,认真负责;对待孤独,我们要谨慎不苟。三年后,当我们进入医院时,要以最美的微笑,最真诚的态度,最优雅的仪表,对待病人与同事。展示我们苏卫护士的美,展现苏卫敬人敬业,至精至诚的精神。
[《哈佛学不到的人生心态》读书笔记]
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