脑卒患者优质护理论文范文

脑卒患者优质护理论文范文第1篇

1、加强基础护理;优质护理最重要的一点是把护士还给患者。护士应全面照顾患者的身心，从洗头、剪指甲带保持病房的整洁、温暖和舒适，坚持定时保持通风换气，把持患者心情愉快。可以建议患者听一些舒缓的音乐，保证他们有充足的睡眠。指导患者及家属在饮食方面需要注意的事情，保证营养丰富，对伤口愈合有好处。

2、专科护理;骨科常见的临床症状就是疼痛，基本上受伤后都伴有不同程度的疼痛。因此，在优质护理服务中，应该注重患者的感受，倾听患者的主诉。操作中动作轻柔，尽量减少患者痛苦，帮助患者分散疼痛注意力，解除引起疼痛的原因，如石膏绷带过紧，肢体是否放置功能位，有无影响血液回流等因素。随着医学护理改革的不断深入,在骨科患者诊治过程中，功能锻炼逐渐成为治疗骨折的重要环节，指导患者积极主动地配合医护人员进行早期功能锻炼，对骨折愈合、伤肢功能恢复及患者身心健康都起到积极的作用

3、心理护理;现代医学模式更注重患者的心理护理。当患者来到医院，从住院的那天起，他们已经由社会人变成了患者的角色。很多患者都不适应、不接受。护士帮助患者尽快的适应环境和患者的角色，对病情的康复很重要。同时，骨科疾病，相对病程长，疼痛强烈，行动多不便，很多患者要通过手术治疗才能取得满意的效果。因此，更需要护士加强生活护理和心理护理，责任护士负责所管患者的病情，治疗、护理要点、饮食等。向患者及家属进行疾病的讲解和健康的宣教，让患者对所患病情有所了解，从而消除紧张恐惧的心理，树立战胜疾病的信念!

4、反馈;在优质护理中，我科不仅注重患者在住院期间的满意度，倾听意见和建议，及时整改，而且还对出院患者进行信息的反馈，了解患者的康复情况。这样有利于收集资料，为以后的护理工作提供数据信息。

脑卒患者优质护理论文范文第2篇

【摘 要】目的：探究优质护理服务模式护理妊娠期高血压患者效果评价。方法：回顾性分析：选择2016年5月至2017年6月医院收治的妊娠期高血压患者共66例，将66例患者作为本次实验的观察对象，将这66例患者平均分成两组，分别是对照组和观察组。对照组患者采用的常规的妊娠护理方式，观察组患者则采用优质护理服务模式，通过对比分析不同的护理方式对于妊娠期高血压患者会产生哪些影响。以上数据的差异有统计学意义（P<0.05）。结果：通过对两组患者采用不同的方式护理其结果显示，观察组的临床治疗效果明显高于对照组的患者。结论：优质护理服务模式患者的满意程度更高，更有利于妊娠期高血压患者能够积极地配合治疗，推荐优质护理服务模式能够临床实践。

【关键词】优质护理；妊娠期；高血压

妊娠期高血压是妊娠期一种常见的疾病，主要发生的时期是妊娠20周左右，妊娠高血压患者主要会出现以下症状，比如：血压的升高，蛋白尿以及身体水肿等，妊娠期情绪不好的情况下，就会出现一定的问题，严重的时候会导致孕妇脑组织发生缺氧甚至是缺血的情况，也会出现肾衰竭和心力衰竭等方面问题的出现，严重者甚至会影响胎儿的发育，对孩子和母亲的生命造成一定的威胁[1]。因此，临床上为了能够帮助妊娠期高血压患者得到及时有效的治疗，本院将收治的66例患者作为观察对象，对患者采用优质护理服务模式，有效地调节孕妇的心情。探讨优质护理服务模式对该疾病的影响，现报告如下。
1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2016年5月至2017年6月一年时间内医院内收治的妊娠期高血压患者随机选择66例作为观察对象，入选标准：经过医院临床特征和表现可以确诊为是妊娠期高血压患者，患者和家属均需要签署作为实验的协议书。排除标准：除了妊娠期高血压患者还伴有精神方面的问题以及在认知上有一定障碍的患者。根据以上的标准选取66例患者作为观察对象，分为观察组和对照组，每组各33例。对照组，年龄22岁～35岁，平均年龄（27.5±2.3），主要发病时期30周～36周，平均时期（34.1±1.26）周。经产妇主要有8例，初产妇有25例。观察组，年龄23岁～36岁，平均年龄（28.5±2.5），主要发病时期31周～37周，平均时期（35.1±1.31）周。经产妇主要有5例，初产妇有28例。将这两组患者的年龄和主要发病率等相关资料进行比较，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

对照组进行常规护理模式，只是简单的血压监测和血糖监测，日常应该服用的药物基础护理等。而观察组在常规护理模式的基础之上，给予优质护理服务模式，主要包含以下几个方面：第一，心理上的护理。妊娠期高血压的患者在心理上会产生抑郁或者恐惧的心理，会有一定的消极情绪产生，因此在治疗的过程中护理医生会根据患者的心理给予一定的疏导，和患者多沟通和患者之间建立一定的信任感，疏通患者的负面心理情绪，和患者之间建立良好的关系，帮助患者建立一定的信心，从而有助于患者疾病的好转。第二，对患者加强健康指导：相关护理人员通过开展讲座、口头讲述、纸质版小册子等的形式帮助患者走出心理阴影，从而改善疾病对身体的影响。第三，加强对患者的各项监测。护理人员定时对患者进行身体各项指标的监测，包括定期监测患者的血压以及血糖情况，检测胎儿的发育情况，及时和患者的家属沟通，根据患者每天的治疗情况随时调整对患者的治疗方案，以保证患者能够得到最有效的最优质的护理。第四，饮食方面的有效指导。对患者饮食方面进行有效指导，孕妇要多吃水果蔬菜一类的食品，控制好每日的糖分摄入量。

1.3 观察指标

比较对照组和观察组两组患者的血压控制情况，比较两组患者在护理过程中的满意程度。

1.4 统计学方法

采用SPSS 24.0统计学软件进行数据分析。计数资料采用（%）表示，进行χ2检验，计量资料采用（χ±s）表示，进行t检验，P<0.05为差异具有统计学意义。
2 结果

通过对观察组和对照组两组数据进行的对比，可以看出观察组的患者痊愈数明显高于对照组，常规护理效果明显低于优质护理模式，观察组总有效率占90.9%，对照组的总有效率才占到69.69%，见表1。


3讨论

随着我国醫疗科技的发展，优质护理服务模式本着以患者为中心的原则，根据患者本身的身体情况制定相关的护理方案，能够做到一切为患者所考虑，给患者有针对性，有目的性的护理措施，通过对患者进行心理方面的指导、健康指导和饮食方面的指导以帮助患者调节情绪，保证孕妇能够有良好的心态保证生产的顺利进行。

综上所述，优质护理服务模式的到来能够在一定程度上改善患者的心情，能够通过各种方式疏导患者，近些年来，该方式也广受好评，能够帮助患者顺利的渡过困难的阶段，使其患者心情顺畅保证顺利分娩[2]。所以，对妊娠期高血压患者采用优质的护理服务模式能够提高临床的护理效果，降低再次发病率，该方式值得在临床上进一步推荐。

参考文献

[1] 王兴华.优质护理服务模式在妊娠期高血压疾病患者中运用疗效探讨[J].中国实用医药，2012，7（22）：215-216.

[2] 郭淑惠.优质护理对妊娠期高血压的应用效果分析[J].心血管病防治知识（学术版），2015（12）：120-122.

脑卒患者优质护理论文范文第3篇

摘要：目的探究优质护理模式对老年糖尿病肾病尿毒症患者的护理效果。方法选取2018年12月—2020年12月医院收治的糖尿病尿毒症老年患者60例为研究对象，根据组间患者年龄匹配的原则分为观察组和对照组，各30例。对照组接受常规护理，观察组接受优质护理。比较两组患者不同护理方法实施后的疾病控制效果及护理满意度。结果实施优质护理模式后，观察组患者肾功能改善率、血糖控率高于对照组，并发症发生率低于对照组，组间比较差异均有统计学意义（P<0.05）;观察组护理后的满意度高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论在老年糖尿病尿毒症患者的护理工作中，采用优质护理服务，能够有效地改善患者的病情，减少并发症的发生，对患者满意度的提高有着积极作用。

关键词：优质护理模式;老年糖尿病;肾病尿毒症;效果观察

引言

1资料与方法

1.1一般资料

选取2018年12月—2020年12月医院收治的糖尿病尿毒症老年患者60例为研究对象，根据组间患者年龄匹配的原则分为观察组和对照组，各30例。所有患者年龄最小的是62岁，最大的是88岁;平均71岁。患者均对研究知情同意并签署授权书。

1.2方法

（1）同伴支持：组织相近时间段就诊的患者组成糖尿病肾病同伴支持小组，选取1名为同伴支持组长（糖尿病病程5年以上、自愿参与、病情控制好、自我管理能力强），对小组长进行糖尿病肾病知识的培训。同伴小组每月至少举行1活动，包括复诊时会谈、微信群聊、结伴运动等，相互分享经验以及情绪体验，同伴小组长进行相应的指导，并将存在的问题，反馈给医护人员，以便于给予重点干预。（2）尊重需要。首先要强化健康教育，纠正患者的不良认知，帮助患者设计应对方法，让患者正确认识自身疾病、积极对待治疗，了解胰岛素治疗、血液透析治疗对其日后正常生活、工作的积极作用，从内心认可自己患者的身份。鼓励患者多参加力所能及的社会交往活动，恢复与朋友、同事的往来，重拾往日友谊。（3）自我实现的需要：帮助患者回顾不良生活行为方式，讲解其对患者治疗、病情进展的不良影响。强调自我管理患者病情康复中的重要作用，请同伴组长现身说法，让患者参与到自身的饮食、运动方案的制定中，发挥主观能动性，让其意识到自身在疾病康复中的重要作用。鼓励其参与糖尿病病友活动、尿病讲座等促进患者互相关爱实现自我价值。（4）饮食护理干预，具体如下：①饮食健康教育。患者入院后建立健康档案，记录患者病情、血糖指标以及饮食喜好。加强与患者的沟通交流，了解患者饮食偏好，向患者及家属说明合理饮食对于疾病控制的重要性，采用通俗易懂的语言为患者普及糖尿病肾病疾病知识、危险因素以及注意事项等，说明饮食禁忌。或通过发放健康手册、播放视频等形式增强患者对饮食治疗的正确认识，提高治疗依从性。②家属指导。鼓励家属配合护理工作，督促患者遵照医嘱合理饮食，向家属强调合理饮食的重要性与必要性，给予患者情感支持，落实饮食治疗计划，督促患者养成良好的饮食习惯。

2结果

2.1两组患者护理干预后的疾病控制效果比较

护理干预后，观察组患者的腎功能改善和血糖控制率均高于对照组患者，组间比较差异有统计学意义（P<0.05）;观察组患者的并发症发生率为3.33%，低于对照组患者的13.33%，组间比较差异有统计学意义（P<0.05）。见表1。

2.2两组患者采用不同护理方法后的护理满意度比较

护理干预后，观察组患者的护理满意度为96.67%，高于对照组患者的86.67%，组间比较差异有统计学意义（P<0.05），见表2。

3讨论

糖尿病肾病是糖尿病患者常见的一种并发症，近年来随着糖尿病发病率的升高，导致糖尿病肾病患者的数量也大幅度增加，患者肾脏功能受损，逐渐发展为终末期糖尿病肾病，导致肾功能减退，使毒素不能有效排出，若不能及时控制会发展为肾衰竭，增加治疗难度且威胁患者生命健康。目前临床主要采用透析治疗来清除血液中毒素和多余水分，缓解疾病发展，主要有HD和PD两种方式，研究显示，两种透析方式均能够有效延长患者生存期，但从实际应用效果上看，两者各具优势和不足，而本研究证实两种透析方式均可有效清除血液中杂质，但HD可获得更充分的透析效果，PD在缓解炎症水平改善营养状态方面更具优势。糖尿病肾病患者体内存在微炎症状态，而CRP、IL-6、TNF-α是常见炎症指标，这些炎症因子不仅可以介导炎症反应，扩大炎症反应，引起内皮功能障碍，加剧机体损伤，还可引发脂代谢异常，诱发胰岛素抵抗，且长期的炎状态还会影响机体蛋白质合成，增加蛋白质代谢，加上长期透析治疗对蛋白的消耗，会使患者发生营养不良，导致ALB、TP、Hb水平下降。通过透析治疗可清除毒素，缓解肾脏压力，改善炎症状态，提高营养水平，有助于维系健康。

结束语

综上所述，优质护理模式对老年糖尿病肾病尿毒症患者，能够增强病人疾病管理能力，提高病人生活质量。

参考文献：

[1]蔡萍萍.优质护理干预在糖尿病肾病尿毒症患者护理中的应用效果评价[J].糖尿病新世界，2019，22（22）：90-91.

（赣州市人民医院  江西赣州  341000）

脑卒患者优质护理论文范文第4篇

1 临床资料

我院于2010年1月至2010年6月共收治肾绞痛患者98例, 其中男性62例;女性36例;年龄19～75岁, 平均39.5岁;既往有肾绞痛病史的有51例;在急诊留观时间2～6h, 平均3h。使用的解痉止痛药物有:山莨菪碱、蒙洛英 (复方双氯芬酸钠注射液) 、尼松 (酮咯酸氨丁三醇注射液) 、间苯三酚注射液等, 其中有4例患者经使用上述药物疼痛不能缓解, 予哌替啶肌肉注射。

2 优质护理措施

2.1 准确、迅速分诊并做好病人处理

尽快解决疼痛是肾绞痛患者最迫切的愿望。作为急诊科分诊护士要有敏锐的观察力和判断力, 准确迅速做好分诊, 减少患者候诊时间, 使患者尽快得到相应处理, 减轻疼痛。其主要内容包括: (1) 患者一到科内就诊, 分诊护士准确迅速做好分诊工作, 先将患者直接带至留观室, 安置好床位, 床边加放床栏, 以防坠床, 马上通知医生到床边作相应检查和处理, 同时交待家属挂号, 如无家属在旁者由护士协助挂号及取药。 (2) 根据医嘱准确及时使用止痛药和相应的治疗, 必要时可先用科内备用药为病人治疗, 再补交费取药归还。给予患者心理支持, 让患者对其疾病心中有数, 避免焦虑恐惧不安等不良情绪。 (3) 密切观察患者生命体征变化, 防止由于疼痛剧烈而引起休克。

2.2 协助医生做好诊断检查

尿常规检查发现红细胞是最佳的客观证据之一, B超同时发现结石以及同侧肾盂或输尿管扩张则基本可以确诊[3]。嘱病人多喝水, 主动巡视, 观察患者尿量是否足够作检查, 预先电话预约, 安排专人送检查, 防止意外发生。如B超和尿常规同时检查时, 指导病人先做好B超检查再留尿送检。

2.3 做好用药护理及安全指导

药物是治疗急诊肾绞痛的重要措施。针对医嘱用药的不同, 对病人做好相关用药护理及安全指导。如山莨菪碱的不良反应有口干、皮肤潮红、心率增快、视力模糊及排尿困难, 用药时要做好说明, 用药后嘱病人多喝水;蒙洛英的用法为深部肌内注射, 常见的不良反应有头晕、呕吐, 偶见心悸, 用药后告诫病人如出现眩晕或其他中枢神经系统紊乱告知医生并避免驾驶车辆或操作机器;尼松用法为肌注缓慢给药, 并注射于肌内较深部位, 不良反应有低血压、恶心、呕吐等;蒙洛英与尼松都有注射部位疼痛这种不良反应, 在注射时应予病人说明。哌替啶对呼吸有抑制作用, 连续应用能成瘾, 有头昏、头痛、出汗、口干、恶心、呕吐等不良反应, 主要副作用与吗啡相似, 使用中也可致体位性低血压甚至虚脱, 应予注意。肌注哌替啶后让病人卧床休息观察3～4h, 以防意外发生[4]。用药30min内注意观察用药后疗效, 如疼痛无明显缓解时应及时报告医生进行相应处理。对于部分药物使用后易引起跌倒等意外者要交待好患者和家属, 做好预防性护理, 在药效期内不能单独上厕所, 必要时通知护士协助。病人用药期间都安排床位并加放床栏。

2.4 饮食指导

(1) 多饮水:尿量少是尿路结石形成的最主要原因之一。尿少将增加尿石盐的饱和度, 增加尿石形成的化学驱动力, 易于形成结石, 同时也不利于结石的排出[5]。告知患者每日饮水量要在3000m L以上, 最好是饮用矿物质少的磁化水, 使每日尿量在2000mL以上。尿量增加可降低尿液中形成结石物质的浓度, 减少晶体沉积的机会, 并可促使微小结石排出。饮水量要在全天平均分配。饮水尽量在餐后3h、大量体力活动时、睡前和半夜进行[6], 有人发现结石成份的排出在夜间和清晨出现高峰, 因此应养成夜间饮水的习惯。 (2) 注意饮食习惯:养成良好的饮食习惯, 不偏食, 减少脂肪和糖类食品摄入, 宜进正常混合食物或素食为主;少饮可乐、咖啡等饮料, 禁烟酒, 特别是尿酸结石, 禁饮烈性酒;多吃新鲜蔬菜和水果, 多吃黑木耳, 黑木耳有化石和排石作用;睡前慎喝牛奶;每日可用金钱草泡茶饮用, 既可利尿又能排石, 对预防发作有较好效果。

2.5 运动指导

多运动。体育活动可加快人体内新陈代谢, 患有泌尿系结石的患者应适当增加活动量, 特别是患输尿管结石的患者。多做跳跃运动, 跳时要脚后跟尽量抬高后着地, 或上下蹦楼梯。高血压、心脏病及上年纪的患者要量力而行。输尿管末端的结石, 要在膀胱非常充盈时跳跃, 当患者感觉尿憋不住时, 赶紧解小便, 利用尿液的强大冲击力把结石冲出来。

2.6 心理护理

肾绞痛起病急, 疼痛加剧, 患者往往表现出紧张恐惧, 疼痛间歇期又显得焦虑, 担心再次发作, 因此, 心理护理显得很重要[7]。护理人员始终站在病人的立场上, 满足病人心理和生理上的需求。通过多巡视、多观察、多关心、多安慰、多解释, 取得信任, 稳定患者情绪, 消除紧张、恐惧心理, 增强其治愈的信心和决心。在疼痛发作期, 尽快为病人行对症治疗, 并向病人讲解肾绞痛是本地区的一种常见病、多发病, 发病时, 都有剧烈疼痛, 经过正确的治疗, 疼痛会得到缓解。在疼痛缓解期, 多与患者交流疾病的有关知识, 告知患者下一步的治疗方案, 相关检查的注意事项, 让患者积极配合治疗。

3 结果

98例患者均在5h内疼痛缓解出院, 未出现护理不周而发生意外事件, 半年内复发率由82.3%下降到38.6%.护理满意度也显著提高。

4 总结

肾绞痛是临床常见的急症, 患者常因疼痛难忍就诊, 快速镇痛是处理的主要原则。患者疼痛缓解就出院, 停留时间短。因此, 对待急诊肾绞痛患者, 要求我们在护理服务实践中, 要更可能多的给予病人精神上的呵护, 心理上的宽慰, 行为方式上的指导;尊重和同情病人, 满足病人的现实需求和潜在需求。在每一个护理环节中, 对病人始终融入关爱、尊重的服务理念, 以家人般的周到关爱, 给病人一种依赖感和安全感, 使病人向往健康, 善待生命, 接受有效的护理。达到肾绞痛早预防、早确诊、早治疗、降低复发率, 提高病人健康水平和生活质量。也是为病人提供优质服务的基础, 是减少护患纠纷, 提高病人满意度, 创造品牌服务的先决条件。

摘要：肾绞痛是临床常见的急症, 患者常因疼痛难忍就诊, 快速镇痛是处理的主要原则。而对待急诊肾绞痛患者, 更要的给予病人精神上的呵护, 心理上的宽慰, 行为方式上的指导;尊重和同情病人, 满足病人的现实需求和潜在需求。使肾绞痛早预防、早确诊、早治疗、降低复发率, 提高病人健康水平和生活质量;也是为病人提供优质服务的基础, 是减少护患纠纷, 提高病人满意度, 创造品牌服务的先决条件。

关键词：肾绞痛,优质护理,健康指导

参考文献

[1] 程林英.肾绞痛治疗的观察与护理[J].铁道劳动安全卫生与环保, 2006, 33 (4) :212.

[2] 周胜.急诊处理输尿管结石梗阻的临床观察[J].中华现代临床医学杂志, 2005, 3 (11) :1086～1087.

[3] 王建宇.急性肾绞痛180例治疗体会分析[J].中华实用医药杂志, 2008, 8 (5) :422～423.

[4] 钟获华.肌注不同剂量哌替啶对肾绞痛止痛效果观察[J].国际医药卫生导报, 2007, l3 (5) :67～69.

[5] 姬艳红.护理干预对泌尿系结石排出的影响[J].医药论坛杂志, 2007, 28 (l6) :124.

[6] 张泽.泌尿系结石患者的饮食管理[J].中国临床医生杂志, 2008, 36 (5) :16～17.

脑卒患者优质护理论文范文第5篇

1 临床资料

1.1 一般资料

本组病例来自2010年2月至2011年6月收治的70例急性心肌梗死患者, 其中男性50例, 女性20例, 年龄36~80岁;心肌梗死发生于前间壁者51例, 下壁10例, 广泛前壁者5例, 高侧壁者4例。

1.2 优质护理措施

(1) 护患沟通:护患良好沟通是护患关系健康发展的重要部分, 护士应面带微笑地自我介绍, 要以爱心、耐心、细心、温馨的服务, 使患者放心, 提高对护理服务的满意度。 (2) 心理护理:心肌梗死病人得知自己患有严重的急性心肌梗死, 患者往往会出现恐惧、紧张、焦虑、悲观心情, 严重影响到患者的治疗和康复, 可以导致病情发生变化。我们护士根据患者的心理状态, 制定心理护理内容, 向患者耐心的讲解本病可以治愈, 使患者能够放心心理负担, 能够正确面对疾病, 积极配合护理及治疗。同时努力营造好的环境也很重要。 (3) 严密观察病情变化及心电监护:急性心肌梗死的死亡原因主要为三大并发症:心律失常、心功能衰竭、心源性休克。我们要对患者进行严密的观察, 护理人员要掌握对患者进行监护的各种仪器的操作及使用方法, 和出现数值的临床意义, 能够正确判断疾病变化的改变。要详细的记录患者的病情变化及生命体征的变化。心电监测是最能够体现急性心肌梗死患者变化的监测手段, 密切观察心电变化是AMI的护理重点及难点之一, 入院即给予12导联心电图监测, 以后12h内每2小时描记1次。 (4) 运动护理:第1周内绝对卧床休息, 以减少心肌耗氧量。进食、洗漱、大小便等, 一切生活由护理人员协助进行, 尽量避免增加劳力, 第2周除低血压外, 可在床上做深呼吸及伸展四肢等轻微运动或四肢被动运动, 防止静脉血栓形成。第3~5周如病情稳定, 可逐渐离床, 在室内逐步走动, 运动强度及时间, 每次10~20min。出现休息时心率>100次/分, 心肌梗死3周内活动时, 心率或血压变化超过20次或20mm Hg, 心肌梗死6周内活动, 心率或血压变化超过3 0次或30mm Hg。应减缓活动进程或停止活动[3]。 (5) 饮食控制:急性期要选择低脂肪、低胆固醇、低钠的食物。起病前3d进食流质或半流质食物, 以后根据病情逐步恢复正常。避免饱食, 可少量多餐, 以免增加心脏负担。对糖尿病患者更应注意饮食控制, 能够有效的降低血糖, 严格按照标准摄入碳水化合物。 (6) 溶栓治疗的护理:对急性心肌梗死需要溶栓患者应详细询问病史, 掌握患者是否有活动性出血, 有血液疾病, 消化性溃疡, 近期大手术或外伤史, 妊娠或活检史严重肝、肾功能不全等有溶栓禁忌证病史[4]。溶栓过程中应密切观察患者的生命体征、心率、心律、血压变化监测工作;特别是在血栓溶解冠脉血流再通的瞬间, 心率、心律、血压变化非常明显。应密切观察患者有无出现同时注意观察有无齿龈、口腔黏膜出血, 注射部位有无血肿, 皮下瘀斑等出血倾向。 (7) 大便护理:由于急性心肌梗死患者卧床及进食减少、活动量减少导致患者常常出现便秘;患者用力解大便时可以诱发急性心脏事件。我们应对急性心肌梗死患者讲解保持大便通畅和用力排便的危害性及重要性, 使得患者能够充分重视便秘, 选食纤维丰富的水果、蔬菜如芹菜、香蕉、蜂蜜等润肠食物, 并养成定时排便, 建立正常的排便条件反射和排便功能[5]。

2 结果

70例急性心肌梗死经积极抢救及完善的全程优质护理, 临床痊愈69例, 死亡1例。对70例临床痊愈患者进行护理满意度调查, 满意69例, 基本满意1例, 无不满意患者。

3 结语

优质护理是医院的一种形象标志, 是指导护士实现护理目标, 是救治患者取得成功的关键所在, 病人对护士所提供的护理服务的满意程度成为优质护理的一种评价标准, 本组满意度96.62%。通过我们对急性心肌梗死制定详细、周密、全程护理措施, 使患者身心得到满足, 改善患者顺应性, 促进疾病康复。

摘要：目的 探讨急性心肌梗死全程优质护理。方法 对2010年2月至2011年6月收治的70例急性心肌梗死患者全程优质护理措施进行总结。结果 70例急性心肌梗死经积极抢救及完善的全程优质护理, 临床痊愈69例, 死亡1例。对70例临床痊愈患者进行护理满意度调查, 满意69例, 基本满意1例, 无不满意患者。结论 通过我们对急性心肌梗死制定详细、周密、全程护理措施, 使患者身心得到满足, 改善患者顺应性, 促进疾病康复。

关键词：急性心肌梗死,全程优质护理,效果分析

参考文献

[1] 朱少明, 金朝霞, 涂汉军“.零缺陷”管理与医院接触点服务质量的探讨[J].中国卫生质量管理, 2003, 10 (5) :10～12.

[2] 左月燃.对护理专业开展健康教育的认识和思考[J].中华护理杂志, 2000, 35 (6) :325～327.

[3] 胡世俊.加强护理质量管理, 提高护理质量[J].全科护理, 2009, 7 (2) :424～425.

[4] 辛少芬.开展健康教育的效果分析[J].中华护理杂志, 2000, 35 (6) :375.

脑卒患者优质护理论文范文第6篇

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取本院2011年1月至2011年6月内科住院2d及以上患者300例为研究对象, 其中男132例, 女168例, 平均年龄 (38.72±13.21) 岁。按照实施优质护理前后分为2组, 2011年1月至2011年3月患者150例, 为常规护理组 (对照组) , 2011年4月至2011年6月患者150例, 为实施优质护理组 (观察组) 。所有参与研究患者均能正常理解填写问卷。

1.2 方法

(1) 对所有患者采取问卷调查的方法, 调查2组患者满意度水平, 问卷共有20个条目组成, 内容包括入院介绍、健康教育、服务态度、护士形象行为、技术熟练程度5个方面。每个条目有3个备选项:满意、基本满意、不满意, 其中满意与基本满意记为满意。 (2) 优质护理内容在夯实基础护理的基础上, 实行责任分管制, 将病区内病床按照护理组承包制分派到每名护士, 实行分管患者, 责任护士由患者入院至出院, 实行负责制, 真正落实护理责任;组织学习, 提高护士业务素质;完善患者健康教育, 体现“以人为本”, 责任组长和护士除及时了解患者病情治疗及护理外, 还要关注患者心理状态, 患者由于社会角色的改变, 难免会出现心理焦虑等心理问题, 责任护士要及时加以干预排解, 有针对性的给予疾病知识健康教育、用药指导及心理干预等;调整排班模式, 避免中午晚上值班护士较少状况, 提高晚夜班质量, 由经验护士带低资历者一起参与中晚班;明确岗位职责, 优化工作流程;最后要加强患者随访, 内科中慢性病患者如高血压、糖尿病、冠心病等较多, 除及时给予饮食指导等, 还要长期跟踪随访, 及时了解患者出院状态1季度开展相关健康知识讲座。

1.3 统计学分析

采用SPSS 13.0进行数据整理分析, 计量资料以均数±标准差 (x-±s) 表示, 统计学采用t检验;率的比较采用χ2检验;以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

开展优质护理服务前后, 患者在健康教育以及技术操作熟练

表1患者满

组别入院介绍健康宣教服务态度

程度等方面比较, P<0.05, 具有统计学差异;入院介绍、服务态度以及护士形象方面比较, 差异不明显, P>0.05, 其中服务态度方面观察组要小于对照组;观察组总体满意度水平高于对照组, 2组相比具有显著性差异, P<0.05, 患者在优质护理服务后总体满意度提高。

3 讨论

“以患者为中心”提供优质服务, 提高护理质量是全社会对护理人员的要求, 更是护理管理者的追求目标[2]。患者满意度调查是适应医学模式转变的新的护理质量评价方法, 开展患者满意度调查, 改善其薄弱环节, 可以促进服务质量, 提高患者满意度[3]。随着医学模式的转变, 人们生活质量提高, 对护理服务需求越来越广, 对护理质量要求也越来越高, 患者护理不仅仅局限于身体护理, 加强心理护理也成为我们优质护理服务工作之重。我院开展优质护理服务, 本着“以患者为中心”, “以人为本”的思想, 通过学习与培训, 护理人员“以人为本”观念、技术熟练程度有了很大提高, 在护理时能够坚持“以人为本”理念, 大大提高了患者总体满意度;调查研究发现入院介绍以及护士形象方面无显著改善, P>0.05, 可能与我院始终坚持护士衣帽整洁、佩戴胸卡、微笑服务等有关。护理人员服务态度观察组稍低于对照组, 这与其他研究一致[4], 可能与开展优质护理服务后, 护理人员劳动强度加大等各方面因素有关。

总之, 优质护理服务在改善护理质量, 提高内科患者满意度水平的同时, 也在考验着我们护理人员, 如何保持好的服务态度, 真正做到“以患者为中心”, 是我们护理工作者值得思考的问题。

摘要：目的 探讨内科患者在优质护理服务前后满意度的变化, 以不断提高护理质量。方法 抽取内科病房患者300例, 按照优质护理开展时间分为2组, 对照组采用普通常规护理, 观察组在此基础上增加优质护理, 分别评价2组患者满意度。结果 观察组满意度水平远远高于对照组, P<0.05;各项目中除服务态度观察组满意水平稍低于对照组外, 其余均高于对照组。结论 优质护理服务可以改善护理质量, 提高内科患者满意度水平。

关键词：优质护理服务,内科,以人为本

参考文献

[1] 叶琳, 李晓雯, 王芳.优质护理服务在产科临床工作中的应用[J].中国民康医学, 2010, 22 (18) :2379～2379.

[2] 王斐, 张佩雯.创新特色护理服务模式的实施[J].护理学杂志, 2009, 24 (16) :13～14.

[3] 陈薇, 冯卫红.患者满意度调查在优质护理工作中的作用[J].当代护士, 2011, 5:96～97.