电力领域范文
电力领域范文（精选10篇）
电力领域 第1篇
德国由于其地理位置优越、经济发达、政治环境相对稳定以及中德之间良好的双边贸易关系,一直是中国企业在欧洲重点投资国家之一。近年来,中德两国贸易快速发展,高层互访往来频繁。2014年10月10日,国务院总理李克强在柏林同德国总理默克尔发表《中德合作行动纲要:共塑创新》,两国建立了全面战略合作伙伴关系。《纲要》中指出,双方将推进可持续发展,深化能源对话,保证能源供应的可持续性和竞争力。
我国电力企业积极落实“一带一路”战略,推进跨境电力和输电通道建设,推进俄罗斯、哈萨克斯坦、蒙古、巴基斯坦等周边国家的电力能源合作。国家电网提出“全球能源互联网发展构想”,即通过特高压和智能电网技术,构建全球能源互联网,向亚洲、欧洲、北美输电,促进全球能源优化配置。2015年12月,国家电网公司在柏林与德国电气工程师协会等机构,共同举办了“全球能源互联网中欧技术装备研讨会”,共同探讨与构建全球能源互联网相关的重要议题,提出经过“国内互联、州内互联、洲际互联”三步走,到2050年基本实现全球联网。欧洲市场是国家电网海外投资的重点方向之一。目前,国家电网公司已经收购了葡萄牙和意大利电网运营商的少数股份。据德国媒体报道,国家电网还曾计划收购瓦滕法尔集团在柏林的电网,后来取消了意向,但不排除再次出手的可能性。
由于欧洲各国国情的差异,统一市场政策缺失,跨国电网基础措施滞后,外加国际金融危机和欧洲主权债务危机等不利因素的影响,许多欧洲电网企业无意愿或无能力新建输电线路。根据欧洲电力传输系统运营商网络(ENTSO-E)的报告,欧洲电网的输送能力已接近极限,约1/3的规划项目建设滞后,输电容量不足、投资缺乏已成为欧盟统一电力市场建设的重大障碍。
化石能源的大量利用带来资源紧张、环境污染和气候变化的严重问题,摆脱化石能源依赖、发展清洁能源是中德两国的共同目标。德国的可再生能源发电技术在世界居于领先水平;中国企业具备资本优势,在大规模电网及跨国输电通道建设与运营方面,不论从技术上还是管理上均居于世界先进水平或部分领先水平,尤其在特高压电网建设方面,参与德国电力建设既是战略投资,也能实现互利共赢。
二、德国电力领域投资环境
(一)德国电力现状及监管体系
德国是欧盟最重要的电力市场和最大的电力中转国。截至2015年9月,德国发电设备总装机容量达到1.99亿万千瓦,非可再生能源装机容量1.05亿万千瓦,占总装机容量的52.8%,其中,天然气发电装机2854万千瓦,硬煤发电装机2709万千瓦,褐煤发电装机2114万千瓦,核电装机1079万千瓦;可再生能源发电装机容量9388万千瓦,占总装机容量的47.2%,其中,光伏发电装机3885万千瓦,风电装机3857万千瓦。
德国的主要发电能源为燃煤、可再生能源和核能。2015年全年德国发电总量6518亿千瓦时,其中,可再生能源发电(主要包括风电、水电、生物质能发电、光伏发电、生活垃圾发电)1959亿千瓦时,占发电总量的30.1%;褐煤和硬煤分别发电1550亿千瓦时和1180亿千瓦时,占发电总量的41.9%;核电918亿千瓦时,占发电总量的14.1%;天然气和燃油发电分别占发电总量的9.1%和0.8%;其他能源发电量占发电总量的4.1%。德国是电力出口国,且出口量一直呈增长趋势,主要原因在于可再生能源发电和煤炭发电量的大幅增长———对可再生能源的补贴造成了能源过剩,而二氧化碳排放权价格仍然较低,火电盈利仍然可观。
德国的电力系统是西欧联合电力系统的组成部分,全国有10个互联地区电网,分别经营管理,并通过电力联网协会相互协调发供电、电力建设和电网运行方式。截至2013年底,德国输电线路总长约180万千米,144万千米的输电线路为接地电缆。德国的输电电网主要由Tennet TSO、50赫兹、Amprion和Transnet BW四个输电公司覆盖。
德国原来由大型联网公司统一进行发、输、配电,电力市场不存在竞争,后来按照欧盟的统一要求进行改革,遵循厂网分开和交易机构独立原则,开放电力和天然气市场。联邦电力、燃气和电信通讯网络局(简称联邦网络管理局,FNA)是独立的高层联邦机构,是最高的调节机关,其任务在于维护遵守电信通讯法律、邮政法律以及能源经济法律。联邦网络管理局为了能达到调节的目标,拥有有效的程序和手段,其中也包括信息权力、调查权力和惩罚措施,以确保电力安全、低成本、高效、便民和可持续发展,保证电力长期高效稳定供给以及欧盟法律的顺利执行。
德国已经形成了以《能源经济法》为基本法,由煤炭立法、石油立法、可再生能源立法、节约能源立法、核能立法、生态税收立法等专门法为中心内容的能源立法体系。在电力领域投资方面,涉及的法律体系主要包括:电力和燃气供应法(能源经济法)、电力税法、新能源经济法、电力入网法、可再生能源优先法、加速电网扩建法案等,法律体系完善,规章制度清晰(见表1)
资料来源:德国司法部。
在电力行业,德国主要有两个行业协会,德国电气与电子工业协会(ZVEI)由电力设备制造企业组建,主要职责有维护会员单位的产品和市场利益,促进相关市场规格和标准化工作的进行,与相关行业联合处理电气、电子行业内产品和跨市场的技术、法律及政治问题;德国电力工业联合会(VDEW)由德国发、供电企业组建,主要职责有维护公平竞争和市场秩序,参与有关政策的制定,为会员单位提供法律方面的咨询,研究电源、电网结构的合理布置,联合会员单位进行规划、分析等工作。
(二)德国能源发展战略
德国一直是发展可再生能源最为积极的国家之一。作为传统的发达工业国家,德国资源储备匮乏,石油、天然气等能源进口依存度达到90%以上,进口来源多为政治局势动荡的中东和北非国家。因此,降低传统能源进口比例是德国进行能源转型的主要驱动力之一。
2010年9月28日,德国联邦政府推出《能源战略2050———清洁、可靠和经济的能源系统报告》,明确提出德国能源转型行动路线图,以达到保障能源安全供给、保护生态环境和保障经济社会可持续发展的目的。战略规定了至2050年,德国在能源供应和使用等方面要实现的长期和阶段性目标,并提出了相关行动计划和主要措施。
“能源方案”长期战略确定的德国2020—2050年分阶段能源战略目标包括以下几个方面。
资料来源:德国联邦经济与技术部。
从内容上来看,该规划提出提高工业、企业、贸易、服务业和家庭的能源使用效率,加快新能源发展,扩大能源储备能力,适当处置、利用核电和化石燃料电力,提升电网基础设施,改善欧洲和国际环境下能源供应等。其中,提升电网基础设施的主要措施包括加快电网扩展速度、电网智能化及将海上风电接入电网,联邦网络管理局已批准到2022年共36项新建和翻修计划,包括275万米的新电网和300万米的翻修旧电网。在欧盟能源政策一体化方面,提出了建设跨境全欧电网。
2011年5月,德国在日本福岛核事故发生之后宣布将逐步退出核能,至2022年将关闭境内所有核电站,同时将大力发展风能、太阳能等绿色新能源,成为首个明确提出完全弃核的发达工业国家。
经过几年的实施,德国“能源方案”已颇见成效:可再生能源发电量占总量比例由2010年的17%达到2015年的30.1%;可再生能源行业创造了30多万个就业岗位;部分核电站已经关闭,电力供应仍得到可靠保障。
(三)德国电力领域投资前景
根据德国能源发展战略目标,2020年全国电力消耗量与2008年相比将下降10%,2050年与2008年相比下降25%。2020年前由于能源效率的提高,电力需求下降,但为达成德国能源战略制定的低碳目标,交通工具对电能需求增大,家庭用电也不断增长,再加上德国逐步退出核电,电力供应压力增大。此外,德国还面临电网建设滞后的问题。由于沿海风电的发展,德国北部成为主要电力生产中心,而电力消费中心主要集中在德国西南部和南部,由于输电管网建设严重滞后,导致强风季节北部风电无法输送至用电中心。欧盟委员会(2013)预测2020年之后德国将从电力出口国转变成为电力进口国,并且进口量逐渐增加。
中德两国在资金、技术和市场方面存在互补利益,中国电力企业可以重点从以下几个方面寻求投资机会:
1. 特高压电网建设
根据德国未来电网规划,将大力修建跨区电力输送走廊,包括四条超过2000公里的直流特高压输电线路,以协调南北风光发电。我国已具备领先全球的特高压输电技术,在人才、资本和技术方面都具有投资潜力。
2. 跨国互联电网建设
随着未来德国电力供不应求,将主要从北欧、法国等邻国进口电力,跨国电网运输能力需要加强。根据麦肯锡公司的预测,为达到能源转型目标,德国边境电网的净运输能力(NTC)需要在2020年增长3倍,到2050年增长10倍,其西部边境电网需增长12倍。因此,建设跨国联络线、融入欧洲大电网是中国企业可以重点考虑的投资项目之一。
3. 低成本电力输送
由于电价中所包含各种税费较高,尤其新能源附加税逐年提高,德国电价一直处于较高水平。随着俄罗斯、哈萨克斯坦、蒙古等国家与中国互联互通,电力贸易日益增长,欧亚电网连接指日可待,中国企业可发挥自身成本优势,向德国输送电力,弥补未来德国电力缺口。
三、投资风险分析及建议
(一)投资风险
近年来,中德关系一直向好的方向发展,这得益于双方都把经济利益作为合作最重要的目的。根据目前总体形势判断,德国拥有良好的宏观经济环境,稳定而透明的法律环境,位于世界前列的高新技术水平,以及具有巨大潜力的能源电力市场。在中国社会科学院发布的《2015年度中国海外投资国家投资评级》中,德国在36个国家样本中是唯一的AAA级国家,投资风险最低。但在具体电力投资过程中,仍有一些问题不可忽视。
1. 德国电网仍存在国有化风险
20世纪90年代,德国实行电力私有化,以通过市场运作使电力企业提供较低的电价和更优质的服务。而近些年来由于民众不满于外国电网公司造成的高污染、高电价,德国电力行业掀起国有化浪潮。斯图加特、康斯坦茨、图灵根等城市电网已经实现国有化,成立了公有制的市政电力公司。2013年,柏林也就这一举措进行全民公投,但并未通过,反对者认为柏林无法承担回购电网的高昂费用,但各地民众“收归公有”的呼声仍在继续。
2. 法律风险
中德两国法律体系迥异。德国对劳工权益保护的法律非常突出,除充分保障劳工休息权、罢工权外,还需遵从“共同决议”原则,即公司必须确保劳工代表能够参与到公司的组织结构中,对公司的经营管理享有决策权、监督权。德国的环境保护法非常详尽、严格,中国企业在部分地区造成的环境污染是西方国家阻扰中国对外投资的原因之一。此外,中国企业还需特别遵守德国的反垄断法、知识产权法等法律。
3. 社会文化风险
德国非政府组织发展成熟,较为活跃,且对政府决策产生了实际的影响,需得到外国投资方的重视。例如在电网投资建设的过程中,电网规划方案的通过必须通过民众的评议,民间环保组织、电力协会等非政府组织的作用不容小觑。
(二)投资建议
针对德国现实存在或可能发生的风险,从企业层面和国家层面分别提出以下建议。
1. 企业层面
(1)充分了解德国电力市场供需情况和政策变化,抓住市场机遇。中国企业赴德投资,不仅要看到市场机遇,还要对进入德国市场进行充分准备,包括法律咨询、市场调研,以充分了解行业竞争对手、熟悉规则和技术标准,并以此为基础,再确定德国市场在本企业国际化发展战略中的位置。德国日前制定的弃核政策及可再生能源发展目标使德国电力供给难以满足其需求,这为中国企业赴德投资电力领域创造了良好的机遇。
(2)在电网建设过程中依法保护生态环境。德国是个十分注重环保的国家,其高标准的环保要求渗入到生活生产的各个环节,中国企业在德国投资时必须了解当地的各项环保法规,切实保护当地环境,提高企业自身可持续发展的能力。德国环保法规体系复杂,涉及多个行业和多个生产环节,互有交叉。中国企业应密切关注当地环保法规,了解其中可能涉及到企业生产与经营的具体条款,并就可能出现的法规变动及时做好预案,以免因法律修订而造成企业被动。赴德投资前,中国企业应了解相关行业和地区环保要求,科学规划,量力而行,依法规避因过高环保要求所带来的成本支出。对于生产中所涉及到的环保问题,则应进行必要的调研工作,寻找科学合理的解决方案。
(3)有效控制成本,提高生产效率。电力项目投资大、时间长,德国的工薪和税务成本都较高,中国企业到德国投资,必须了解劳动法中关于工资和社保部分的具体规定,同时通过专业的税务机构来规划企业报税,要做到合法避税,以减少不必要的成本,提高生产效率。
(4)中资企业在德国要获得长远发展,必须注重建立积极和谐的公关关系。德国实行三权分立的议会民主制政体和联邦制,德国议会、法院和政府三者之间存在着相互作用、协调和制约的关系,而州政府则在除国防、外交等领域外拥有相当大的自决权。中资企业不仅要与德国联邦政府相关部门和州、市一级政府建立良好关系,还应积极发展与联邦议会和州议会的关系,尽可能获得东道国的理解和支持,以简化批准手续、获得准入资格、赢得政府采购、影响法规制定等;媒体公关除了在营销方面能够发挥巨大的作用外,还可以影响政治和左右民意,获得民意的广泛认同而减少政治风险。
2. 国家层面
(1)规避汇率风险。近年来,欧元兑人民币汇率大幅贬值,在为赴德投资的中国企业带来双重收益的同时也带来了汇率风险。政府应积极推进汇率制度改革和国际化进程,寻求汇率稳定,降低汇率风险;积极推动中德双边经贸往来的人民币结算;积极开发外汇期货、外汇远期和外汇期权等外汇衍生工具,为企业提供避险工具。
(2)法律法规尽量与国际接轨。具体而言,需完善对外投资的相关法规,进一步扩大和提升对外直接投资项目的规模与技术含量,健全对外投资的管理机制;精简对外投资审批程序;建立政府和企业新的协调配合关系,使中国企业有一个好的发展环境。
(3)进一步深化双边关系。中国政府应继续与德国政府加强交流对话,综合利用政治、经济、外交、人文等手段全方位地巩固和推进双边合作关系,建立多层次的政府间协调和磋商机制,增加民间友好往来,增强双方互信共赢合作关系,完善和落实双边电力贸易协定,开展能源合作,促使欧盟早日承认中国整体的市场经济地位,进一步放开外商投资的准入限制。
摘要：德国由于其良好的经济状况、相对稳定的政治环境以及中德之间日益深化的双边关系,已成为中国企业在欧洲的投资热点国家,其电力领域有着良好的投资前景。基于德国的电力发展现状、监管体制、相关法律体系和未来发展战略,分析在投资经营活动中可能面临的挑战和问题,并从国家、企业两个层面提出建议,包括企业需要充分了解德国电力市场,抓住市场机遇;在电网建设过程中依法保护环境;控制成本,提高生产效率;与当地政府、媒体建立和谐的公关关系,在国家层面需帮助企业规避汇率风险;法律法规尽量与国际接轨;进一步深化双边关系。
关键词：德国,电力,投资前景,风险
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电力领域 第2篇
为贯彻落实党中央、国务院关于加强安全生产工作的决策部署，不断提升全国电力安全生产水平，保障电力系统安全稳定运行和电力可靠供应，结合我县电力领域实际，制定本方案。
一、总体要求
为了牢固树立安全发展理念，落实电力安全生产责任，构建安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制，保持电力安全生产形势持续稳定。到2022年，使得电力安全生产法律法规、制度、标准体系进一步优化完善，电力安全责任体系更加科学严密，电力安全监管体制机制进一步健全，电力安全技术水平和创新能力取得明显进步，电力安全保障能力进一步提高。杜绝重大以上电力人身伤亡责任事故，杜绝重大以上电力安全事故，防止对社会造成重大影响事故发生，确保电力系统安全稳定运行和电力可靠供应。
二、主要任务
（一）防范人身安全事故
1.树立自觉安全行为意识。加强安全文化引导、安全奖惩激励、从业约束等管理，提高从业者对安全的敬畏意识，实现“要我安全”到“我要安全”的转变，使“安全是自身需要”成为主旋律，“我要安全”成为从业者自身一致的追求。
2.提升安全防护技能培训。强化从业人员安全技能培训；加强安全培训基础建设，保证培训资源投入，依法培训、按需施教；定期开展岗位安全操作规程和安全操作技能教育培训，加大安全技能实操训练力度；创新安全培训方式方法，积极融合现代信息技术，开展安全体感实训；创建基建、生产（检修、运行等）诸方面的数字化安全监督管理体系和平台。
3.建立完善安全生产环境。积极建立安全风险管控体系，广泛开展安全风险分类分级管理；强化隐患排查治理机制，完善安全隐患分级和排查治理标准；加强安全生产标准化建设，提高安全设备设施、技术装备、施工环境安全水平；建立安全生产标准化动态考评机制，提升安全生产保障能力；推进安全生产诚信体系建设，建立安全失信惩戒和安全守信激励机制；完善企业安全生产不良记录制度，不断强化作业环境的安全。
4.强化管理严禁不安全行为。健全现场安全检查制度，规范现场作业管理，落实现场安全措施；及时制止管理性违章、指挥性违章、装置性违章和作业性违章等不安全行为；建设工程坚持合理工期，严禁压缩工期；施工从业人员安全防护措施达标；实施安全风险分析未落实不开工制度，严禁盲目和随意性作业。
5.强化基建人身安全管控。建立工程项目安全风险分析制度；编制工程项目安全风险管控方案；明确基建工程开工前必须具备的安全条件；开展基建工程过程风险评估，对可能造成群伤群亡的高风险作业，实施风险预警管控；对特殊或重大风险项目的施工方案，要进行严格安全论证；强化建设、勘察、设计、施工和工程监理安全责任；对关键施工节点，提前发布预警通知，对安全风险较大工程节点实施安全监护，施工、监理、项目单位管理人员要到现场旁站督导；强化外包工程管理，将承包单位纳入企业安全管理体系，严禁以包代管、只包不管；充分运用在线监控和互联网技术，实现对工程全覆盖实时监控和信息化管理。
（二）防范电网安全事故
1.加强电力系统规划。统筹电源、电网、用电的发展规划和建设时序，统一标准、强简有序、远近结合、协调发展；构建科学合理的电网结构，提高消纳新能源发电能力，完善电网安全综合防御体系。
2.加快电网建设。统筹推进主网架建设，实现各电压等级电网有机衔接、协调发展,补强220千伏薄弱网架；加大配电网建设，推进农网改造升级工程及微电网建设。
3.加强电网运行管理。深入研究大规模新能源接入对电网安全的影响,提高调度计划的多时段多层级协调配合和安全校核，提升电网安全预防控制水平。开展电网反事故演习，提高大面积停电事故防范和应急处置能力；加强电网防灾抗灾等安全设备研制，为各级电网运行提供有力支撑。
4.加强电力设施保护。完善制度建设，落实法律责任，政企协同，维护电力设施安全稳定运行环境。加强风险监督管控，加大技防设施建设，提升电力设施防范能力，落实警企联动机制。加强电力设施反恐防范重点目标管理，制定防范和应对处置恐怖活动的预案和措施，加大宣传工作力度，营造电力设施保护良好舆论环境。
（三）防范设备安全事故
1.加强设备质量源头管理。全面强化设备设计、制造、选型、招标、监造（监理）、安装、调试、运行、维护各环节质量控制和监督；探索建立电力设备缺陷排查整治机制，建立产品安全质量备案制度，从源头严控产品质量。
2.加强设备招标管理。建立勘察、设计、施工、物资材料和设备采购等环节招投标文件及合同的安全和质量约定机制，严格审查招投标过程中有关国家强制性标准的实质性响应，利用大数据分析设备招投标过程中存在的问题，研判低价中标的话病，以合理价格采购，保障安全和质量。
3.加强设备运行与维护。加强和完善发电、电网、新能源等诸领域设备安全监控与保护装置，严禁破坏或随意解除设备的保护措施；加强设备状态监测、精密诊断和设备设施缺陷管理；严格执行操作规程，推广设备运行规范化和设备检修精益化管理模式。
4.加强可靠性管理。构建设备设施可靠性信息共享机制，强化可靠性统计数据分析与监管，充分发挥可靠性技术与数据在电力规划设计、项目建设、运营维护、优质服务中的辅助决策作用。
（四）提高应急救援处置能力
1.完善应急管理体制。按照统一领导、综合协调、属地为主、分工负责的原则，完善国家指导协调、地方政府属地指挥、企业具体负责、社会各界广泛参与的电力应急管理体制。加强电力应急指挥机构和应急管理机构建设，明确责任分工，落实资金与装备保障。
2.健全应急管理机制。加强预警信息共享机制建设，建立应急会商制度，以科技手段提升监测预警能力；建立协同联动机制，开展跨区电力应急合作，形成应急信息、资源的区域共享完善灾后评估机制，科学指导灾后恢复重建工作。
3.加强应急预案管理。健全应急预案体系，充分发挥预案在应急处置中的主导作用；注重预案情景构建，突出风险分析和应急资源能力评估，提高预案针对性和可操作性；推动应急演练常态化，创新演练模式，逐步实现桌面推演与实战演练、专项演练与综合演练、常态化演练与示范性演练相结合。
4.加强应急处置能力建设。加大应急保障能力的建设，健全应急救援设施、应急保障队伍、应急通信和应急经费保障等建设，提升极端情况下应急处置能力。
三、时间安排
从2020年5月至2022年底，分四个阶段进行。
（一）动员部署（2020年5月）。
根据本方案要求，结合实际制定细化本地区实施方案，进一步明晰目标任务、细化工作措施、制定考核办法，并广泛进行宣传发动，对专项整治工作全面动员部署。（二）排查整治（2020年6月至12月）。
严格落实本方案重点整治内容，认真开展专项整治。2020年12月底前，完成对辖区内企业的摸排梳理，落实专项整治主体责任，建立问题隐患和制度措施清单，制定时间表、路线图，整治工作取得初步成效。（三）集中攻坚（2021年）。
针对重点难点问题，通过现场推进会、专项攻坚等措施，强力推进问题整改。对问题严重且经整改后仍不符合安全要求的，要坚决予以关停退出。推动建立完善以风险分级管控和隐患排查治理为重点的安全预防控制体系，使得安全风险管控能力得到明显提升。（四）巩固提升（2022年）。
深入分析电力行业安全管理存在的共性问题、突出问题，深入查找深层次原因，总结各地经验做法，研究提出进一步加强改进电力行业安全管理的措施，形成常态化、制度化、规范化的安全管理制度。四、实施保障
（一）加强组织领导。
电力行政监管部门和电力企业，要加强领导，明确分工责任，强化行动计划实施协调管理。坚持党政同贵、一岗双贵、齐抓共管，党政主要负责人是安全生产第一责任人。强化目标落实，有关单位和部门要制定行动计划实施方案，分解落实行动计划的主要任务和指标，明确责任主体，确定工作时序和重点，出台配套政策措施，确保行动计划目标实现。（二）加强人员保障。
加强安全监督机构建设，保证安全监督人员足额配备，鼓励设置安全总监，强化安全管理力度。建立健全电力安全监管执法人员依法履行法定职责制度。建立健全全覆盖、多层次、经常性的电力安全培训制度，编制完善培训教材和考核标准。加强电力安全监管人员的培训。建立安全智力劳动价值薪酬分配机制，推行岗位安全技术等级认证，实行绩效与安全技能挂钩。（三）完善投入机制。
积极营造有利于各类投资主体公平有序竞争的安全投入环境，促进电力安全优势要素合理流动和有效配置。鼓励采用政府和社会资本合作、投资补助等多种方式，吸引社会资本参与有合理回报安全基础设施项目建设和重大安全科技攻关。加强电力安全预防及应急等专项资金使用管理，确保电力建设工程安全费用足额提取，专款专用。各级电力企业要确保安全费用投入到位。研究制定企业安全费用提取标准。智能视频技术在电力系统领域的应用 第3篇
摘要：针对人工监测无法时刻保障电力系统安全稳定运行的问题，依据智能视频技术的原理及发展现状，分析了该技术在电力系统已有的和可能的应用，包括对无人值守变电站的各项检测、对高压开关柜柜内器件的检测以及对野外高压输电线路的各项检测.重点探讨了为实现警戒面检测、遗留物检测、刀闸状态检测、杆塔检测等应用所需的背景差分法，对目标图像的灰度提取来进行输电线路覆冰检测的自适应算法，对于漏油、火焰等矩特征提取的算法，应用Kalman滤波及Mean-shift算法实现人员徘徊、导线舞动、导线弧垂越限等运动目标跟踪检测算法，提出了该领域未来的研究和发展方向.
关键词：智能视频；电力系统；目标检测；目标跟踪
DOI：10.15938/j.jhust.2015.05.003
中图分类号：TM7
文献标志码：A
文章编号：1007-2683（2015）05-0014-06
0 引言
随着智能电网的高速发展，在电力系统中应用智能视频技术来保障其持续、高效、安全稳定运行，已逐渐成为研究的热点.也是电力系统智能遥视未来的重要发展方向.
智能视频技术源自计算机视觉与人工智能的研究，其发展目标在于将图像与事件描述之间建立一种映射关系，使计算机从纷繁的视频图像中分辩、识别出关键目标物体.
目前在电力系统领域应用智能视频技术还是一个崭新的课题，对此的研究与开发较少.目前国内仅有清华大学、上海交通大学、北京交通大学、武汉大学、中国电科院等大学及科研单位相继开展了智能视频技术在电力系统中应用的研发和理论研究，其研究内容主要包括：对运动目标的自动识别报警、对于设备中开关状态的实时检测、对于变电站内火灾火焰的检测报警、对于野外输电线路情况的检测等.而在其他诸如地铁、铁路、机场、高速公路、军事等领域，智能视频技术已经得到较广泛的应用，如通过摄像头进行车牌识别、射频识别、条形码识别、统计行车流量，在城市监控中的客流密度检测和流量统计、人员行为检测.同时还应用于桥梁检测，实现桥梁底面缺陷自动检测.由此可见，智能视频技术在其他领域的应用已经慢慢开始形成一个产业.
现今电力网络的覆盖范围迅速扩大，结构日趋复杂.在电力系统领域应用智能视频技术，可以大大减少人为操作事故，使变电站的无人值守、野外高压输电线路的智能监控等成为可能，已成为电力系统的发展趋势.
1 智能视频在电力系统中的应用分析
目前智能视频技术在电力系统领域已得到初步应用.经分析可见，其已有的和可能的研究应用主要集中于无人值守变电站、高压开关柜以和野外高压输电线路等方面，同时还可以进行进一步扩展.
1.1 智能视频在无人值守变电站的应用
随着无人值守变电站管理模式的推广，变电站巡检制度的建立，可逐步实现电网的可视化监控和调度，使电网调控运行更为安全、可靠.在电力系统，这种监控系统也被称为“遥视系统”.其原理图如下图1所示
应用动态前景提取，背景高斯建模，人体跟踪和特定跟踪等算法以及特征提取的有机结合可以实现穿越警戒面检测、漏油检测、人员徘徊检测、检测遗留物、防止盗窃、火焰智能检测、视频状态检测等检测功能.
总体来看，由于监控技术的不完善，仍存在误报或漏报的情况，需要进行进一步的研究改进和完善.视频监控的智能化表现为计算机视觉算法在视频分析中的应用.智能视频监控区别于传统意义上的监控系统在于变被动监控为主动监控（自动检测、识别潜在入侵者、可疑目标和突发事件），即它的智能性.简单而言，不仅用摄像机代替人眼，而且用计算机代替人、协助人，来完成监视或控制的任务，从而减轻人的负担.
1.2 智能视频在高压开关柜上的应用
视频监控系统用于高压开关柜的设备运行巡视和倒闸操作观察，防止出现误操作，对电力的安全运行造成威胁.并可对柜内器件进行实时监视，如当发现瓷瓶出现裂纹等异常时，提醒值班人员及时进行检修.
通过智能视频监测系统监视高压开关柜内隔离开关和接地开关主触头状态与控制手柄位置和刀闸辅助触点位置状态是否相同，判断视频智能分析判断刀闸状态以及对柜内器件进行实时监视，
应用智能视频技术监测高压开关柜，可以大大减少事故的发生，避免了可能造成的损失，为电网的安全运行提供了有利条件.同时，利用智能视频技术，还可以开发出监控高压开关柜内是否出现电火花等情况的应用.
1.3 智能视频在高压输电线路上的应用
输电线路迅速增长，巡视维护工作量越来越大，交叉跨越、线路覆冰、人员活动密集地等线路危险点的观察是非常必要的，因此可以建立对高压输电线路的智能视频监控系统，来保障线路的安全稳定运行，其系统结构如图2所示，
通过背景差分对比、监测线路的运动轨迹、图像匹配和识别、特征提取等算法的结合可以实现对输电线路的线路覆冰、绝缘子裂痕、杆塔偷盗与断线检测、导线舞动检测、杆塔倾斜和倒塌检测、绝缘子闪络检测、导线悬挂异物检测、导线弧垂越限检测等.
在高压输电线路上应用智能视频技术进行监测，可以省去大量人力物力，而且能够保证实时性，对危险区域进行报警，可提高维修效率.但野外场景环境较为复杂，仍可能出现误报等情况.智能视频分析技术应用往往会受到环境的干扰，比如光线的变化、树叶的晃动、雨雪天气，等等，这些干扰源的干扰比较容易引起误报.因此，需要设计优化适合的算法应用于上述应用.
2 关键技术及相关算法的研究分析
为实现上述功能，将智能视频技术应用于电力系统领域，需要使用以下关键技术及算法.
2.1 数据采集及预处理
首先，需要采集视频、红外、放电数据等信息，经由有线或无线网络传输至后方服务器。而后对其进行预处理工作，包括选定图像颜色模型、图像灰度化、图像直方图均衡化、图像去噪、图像锐化、图像边缘检测、图像分割等后续处理工作.
2.2 对目标提取的算法分析
为实现在穿越警戒面检测、遗留物检测、盗窃检测，线路覆冰检测、绝缘子裂痕检测、施工人侵检测等，需要进行运动目标的检测分析来解决上述问题.目前主要应用的是背景差分法，其过程如下：
1）设置时间间隔Tgap，循环截取两幅视频图像户Pi和Pj，分别进行预处理；
2）设置最小像素变化值Pmin，采用减法运算计算出前后两幅视频图像对应像素点的差值，统计发生改变的像素点个数，如式（3-1）所示：
式中，Ⅳ为总的像素改变点数.
3）设置检验图像状态发生改变的最小阈值Nmin和最大阈值Nmax，当N≤Nmin时，不发出报警信号，直接排出干扰；当N≥Nmax时，也无需发出报警信号，直接排出干扰；只有当Nmin≤N≤Nmax时，才认为是监测场景中发生了某种预定的异常，引起视频监控图像中的局部发生了异常改变，需要进行后续的报警处理，
其运行结果如图3所示，经过背景差分程序的处理，提取出所需目标，与选定标准对比分析判断是否发出警报，
一般获取背景图像的理想方法是在场景中无任何目标时采集一幅背景图像存贮起来，但是由于外界因素的干扰，如日光照射角度变化，沙尘风雨天气以及目标运动频繁等因素，都会引起背景图像的不准确，为此，就需要根据外界环境变化不断的更新背景，背景差分方法的主要问题是背景的更新与维护，好的背景图象更新方法是背景差分法的关键.
2.3 对高压输电线路覆冰情况的检测算法分析
自适应算法将覆冰输电线路作为提取目标，可实现高压输电线路覆冰异常报警.覆冰视频图像中的目标和其他物体的灰度值存在一定差异，覆冰线路的灰度值只有极少部分接近255.我们可以利用这种特性结合图像预处理算法，进行输电线路覆冰范围的提取.
1）按照式（2）计算视频图像的平均灰度值GNaverage，设置需要进行覆冰计算的门限值GNthreshold，取其值100～130.
式中，Pi为视频图像中每个像素点的灰度值，w为视频图像的宽，h为视频图像的高，n为总的像素点数.
2）根据（3）和（4）计算出在Gaverage和255之间的平均灰度值Gminaverage和Gmaxaverage，
3）从背景中分离出带干扰像素的覆冰输电线路后，求取覆冰输电线路形成的连通域，统计覆冰线路处于区间（Gminaverage，Gaverage）和（Gmaxaverage，255）的总像素点/Ng设置线路覆冰报警的启动值Ngmin和Ngmax其中，Ngmin为预报警启动值，Ngmax为报警启动值，均以未覆冰线路的SL为基准进行设定.
4）若Ng
对野外高压输电线路进行覆冰检测，首先对图像进行灰度化与二值化处理，处理结果如图4所示.再利用上述算法计算其平均灰度值，将计算出的平均灰度与设定值对比分析，以判断是否发出警报.
2.4 对目标特征提取算法的分析
对于无人值守变电站的漏油检测、火焰智能检测以及在野外高压输电线路的绝缘子闪络的检测等，需要用到对目标物品进行特征提取.
矩特征是一种线性特征，矩特征对于图像的旋转、比例尺度和平移具有不变性.比较常用的是Hu矩.
设f（m，n）是一个有界二维函数，其（p+q）阶原点矩的定义见式（5）：
当f（m，n）在m-n平面的有限区域内分段连续时，mpq序列与f（m，n）可以互相唯一确定.
Hu利用归一化的二阶、三阶中心矩（p+q≤3）的不同线性组构造了7个具有平移、旋转、尺度缩放不变性的不变矩函数式.可以用于区分人、动物、火焰及干扰物.可以根据这7个不变矩表达式来确定运动目标的分类.前方传输过来的信息数据，在使用Hu矩检测分析后，与不变矩表达式进行比较，确认识别出火焰，漏油，绝缘子闪络的特征时，系统发出警报，工作人员立即去发生事故的现场对问题进行解决.
2.5 对运动目标跟踪算法的分析
利用运动目标的跟踪，可以实现在无人值守变电站的人员徘徊检测以及在野外高压输电线路中导线舞动检测、导线弧垂越限检测等情况的检测与报警，目前主要应用的目标跟踪有如下两种方法.
2.5.1 利用Kalman滤波实现运动目标跟踪
在目标跟踪中使用Kalman滤波器估计目标运动状态可分为3个阶段，分别是滤波器初始化、状态估计及状态更新.
假设目标的运动状态参数为某一时刻目标的位置和速度，系统为线性状态模型：
x（t）表示t时刻的系统状态，A（Δt）表示Δt时间内的状态矩阵，w（t）表示估计误差，
假设目标以恒定的速度运动，并且目标大小的变化是线性的，则可得状态转移矩阵为：Kalman滤波算法是通过一组观测值来预测系统状态，在视频图像上只能观测到目标的位置和大小，由于假设系统状态与观测值之间是线性关系，则：
y（t）=H（t）x（t）+v（t）.
（8）
这样就定义了运动模型的状态方程和观测方程，可以运用卡尔曼滤波来估计目标质心的位置，并且可以在固定范围内搜索，而不需要在整幅图像上进行.图5所示为应用Kalman滤波算法进行运动目标跟踪结果图.可以看出通过对背景初始化后提取出运动目标，再根据运动目标状态估计计算出其运动路线，从而对运动目标进行跟踪检测.
2.5.2 利用Mean-shift算法实现运动目标跟踪
Mean-shift是一种基于运动物体颜色直方图的跟踪算法，其计算步骤如下：
1）初始帧目标模型描述
假设目标窗口的第i个像素点的位置为xi（i=1，2，3，…，n），n为目标窗口的像素点总数；m为图像颜色直方图的栅格总数，xo为目标窗口的中心.
2）当前帧候选目标模型描述
设y为当前帧目标预测位置的中心，选择一半径为带宽参数h。的圆形区域作为搜索窗口，当前帧搜索窗口的第i个像素点的位置为xi（i=1，2，3，…，nh），nh为搜索窗口像素点总数.
3）相似性函数和计算当前帧跟踪结果
进行初始帧目标模型和当前帧候选模型之间相似性度量的相似性函数见式进行泰勒展开，用Mean-shift算法对相似性函数求最大值，计算新位置为：
以y作为新的目标预测位置），，重复步骤2）和3），迭代得到在当前帧目标的最优位置.图6所示为导线出现舞动或悬垂越限的情况，运用Mean-shift算法检测导线运动轨迹，将检测出的运动轨迹与预先设定的运动轨迹进行比较，若超出设定值范围，则发出警报，提醒工作人员查看情况，以免出现事故.
应用上述算法，可以实现对于目标的跟踪.当有人经过时实现实时自动跟踪检测，人员停留超过设定时间系统便自动发出警报，提醒工作人员有情况出现.在野外高压输电线路上，通过对目标运动轨迹的检测与跟踪，比较预先设计好的目标轨迹，超出设定值后系统报警，提醒工作人员，以便派出工作人员及时解决该问题.
3 结论
针对目前电力系统的现状，分析了智能视频技术在电力系统无人值守变电站、高压开关柜及野外高压输电线路的现有和可能的应用，并对相应的智能视频算法进行了分析和研究.
1）在电力系统中采用智能视频技术除通用的安防监测外，对刀闸状态、杆塔倾斜、线路悬垂及舞动等监测更具有实际工程意义，这是将电力系统的“遥视”升级为“智能遥视”的唯一途径.
2）背景差分法实现简单有效，但是由于电力系统工作环境比较复杂，如输电线路的敷冰检测，在具体应用时，结合背景检测、环境检测算法进行改进，能有效地实现准确的目标特征提取和状态辨识.
电力领域 第4篇
一、传统模式下的问题
在传统模式的运作过程中, 出现了大量的问题, 简单的总结如下几点: (一) 系统与系统之间的关联性和密切性不完善, 多个系统之间很难以成为在工作上比较有效的整体, 信息之间的孤岛过多, 在使用过程中很不便利。 (二) 在工作实际操作的过程中, 难以实现在纸张上规划的总体计划于分步实施的步骤难以合理有效的进行。 (三) 在传统模式运作下出现了新的问题后, 要花费很长的周期来进行修改, 等待时间过久, 使用户失去了对电网的信心。 (四) 难以合理有效地对系统维护, 在使用的过程中系统出现问题后, 非专业的工作人员只能旁观, 不能有效地采取有效方式挽救失去正常工作能力的系统。传统的维护系统过程中造成了:1.依赖症:对系统的开发商完全的依赖, 对用户问题无任何能力解决。2.低水平:对于源代码的维护只能从较低的水平入手, 没有过多的技术含量可言。3.低效率:低水平的源代码维护致使系统响应慢, 系统不稳定。4.高风险:开发商原有的开发人员的变动很容易造成维护工作的间断, 甚至出现断层。5.较被动:面对一个繁琐庞大的系统, 用户非常被动。对管理系统的信息而言这并不是最终需求, 电网需要的是一个能够快速满足需求的庞大系统。但它有别于其他电网的专业系统 (如EMS/SCADA) 。系统对新的问题以及系统需要变化要及时快速的响应。而不是停留在客户反映问题后还无能为力的阶段。这是个涉及系统工作中的思想根本性问题。柔性电力控制系统成了动态的业务建模的较好选项。
二、管理系统中柔性生产电力调度的优势
在企业全方位的建模过程中柔性电力系统是具有面向对象的技术系统, 系统运行的期间对模型的解释到达了信息业务、管理业务系统划分的目的。柔性电力系统的核心是通过抽象的形式来保持独立性, 期望在平台内部核心稳定与需求的过程中易产生变化的情况下达到相对应的和谐。“动态模型”设计各系统的重要部件紧密围绕的主线, 并通过一系列的模型集成, 例如柔性电力设计管理系统、应用界面的设计系统、运作过程中的报表系统、工作中的流水系统、运作过程中的数据交换的系统、运作过程中权限的操控系统、系统的二次开发的体系等。通过柔性电力系统的设计思路让平台长期保持有机的统一。
信息的管理系统具有复杂性和多边形是多层面的, 一个长期生存发展的平台必然是具有开放性的。
相对稳定的模型, 它的业务类型客户熟知, 动态可视化的建模系统是面向对象“电子化”的企业模型, 并通过自动的技术对动态模型解释自动化的业务功能。整体系统可采用重构工作流程技术和重构技术的方法来实现最终的需要。平台应该对界面、工作流、数据的模式进行重构, 重构的应用系统应按照客户的需求来设定。通过模型和现实的区分, 平台可随着技术的迁移和未来技术通过用户系统可在企业模型的技术上实现。在系统平台的业务模型中有相应的格式存储, 实现自由的导入和导出。
结语
DMIS柔性电力生产管理平台综合了基础的业务软件平台与基本的软件架构平台等功能。原有的系统开发公司中的开发者很轻易在这个平台的基础上对信息系统做出可重构或者修改方面的开发。DMIS柔性电力生产管理平台系统重现定义了DMIS的研发模式, 使供电企业用户的个性化得到了最大限度的满足。这个平台能够调度盛传管理者在生产管理过程中的最新需求。H
摘要：在电力电网调度生产管理之中, 柔性电力生产控制系统尤为重要, 这个电网的调度生产系统涉及的专业非常广泛, 有生产决策分析系统, 有台账设备, 生产部门的工作人员管理体系, 生产指标与生产计划管理、运行控制、设备检修、电网运行事故分析、信息的同步录入、继电保护等多方面的功能, 对调度生产管理的效率提高有着非常重要的意义, 也为电力市场化提供了可靠直观的数据分析与进行决策的根本依据。
关键词：柔性电力,生产控制,研究探讨
参考文献
[1]张世军.电力柔性系统的研究与开发[J].电力工程发展研究, 2008, 19 (10) :1-7.
电力领域 第5篇
在烟台龙源电力，“严格、高效、开拓、创新”的企业精神，一直激励着龙源人不断自主创新，逐步成为全国等离子点火及稳燃技术(以下简称“等离子点火技术”)领域的排头兵。
自主创新变革行业技术
2008年10月17日，就在这一天，烟台龙源电力生产的等离子点火设备在俄罗斯远东电力公司哈巴罗夫斯克三号电厂安装完毕，并实现成功点火。
不要小看这种等离子点火设备，在全球经济不景气的今天，这种点火设备可是业界公认的节能高手。烟台龙源电力的副总经理唐宏曾经算过一笔账：火力发电站如果采用燃油点火，要耗资上千万元，而且两台60万千瓦机组调试完成后，需要消耗12000吨油，而采用离子煤粉点火只需要700吨油，可节省费用4400多万元。如果全国火力发电厂全部采用这种点火设备，每年可节约的燃油相当于一座中型油田的产量，相当于节约十几亿元人民币。
经济危机下，节省消耗就是一种盈利模式。作为全国离子点火领域排头兵的烟台龙源电力正在力求为众多的火力发电站提供这种盈利模式。龙源人心里清楚，只要不放弃自主创新就可以为用户更多的节省消耗。
等离子点火技术是一项煤粉锅炉点火及稳燃过程中以煤代油的节能降耗措施。我国开始研发这种技术始于上世纪70年代中期。然而，迄今上述研究工作均未形成产品，也未实现工程应用。
成立于1998年的烟台龙源电力，自建立初始，始终定位于高科技企业，坚持走自主创新之路，克服了重重困难，攻克了等离子发生器技术、燃烧器内燃技术、等离子燃烧系统化设计等多项重大技术难题，研制开发出等离子点火技术。此技术的有效研发，是电力行业的重大变革，开创了节能领域新的里程碑。
2000年，等离子点火技术通过国家电力公司鉴定，结论为“该成果解决了多项技术关键问题，达到了世界领先水平”。
2003年，“煤粉锅炉等离子点火及稳燃技术”荣获“中国电力科学技术一等奖”。国家环保总局确认等离子点火装置产业化示范工程为“国家重点环境保护实用技术(A类)”。
2005年，“煤粉锅炉等离子体点火及稳燃技术”获国家科学技术进步奖二等奖。
2006年，受国家发展和改革委员会委托，烟台龙源电力主持编写了我国电力行业标准《等离子体点火系统设计与运行导则》。目前，该标准已上报国家能源局，即将出版。同年，该公司荣获国家电力科技一等奖。
2008年，等离子点火技术的一项基础专利获得第十届国家专利金奖。
科技创新不仅驱动了产品的高科技含量，还为烟台龙源电力带来累累硕果。
重视专利保护抢占全球市场
在烟台龙源电力，知识产权是抢占国内外市场的砝码。龙源人认为“所有拥有自主知识产权的技术都能为企业未来的发展创造条件”。
2001年，烟台龙源电力曾利用知识产权抵押，获得贷款1200万元人民币，为企业发展提供了宝贵的资金。通过自主创新的发展之路，公司成立七年来，实现产值每年翻番，总资产由成立时的500万元增加至2.1亿元人民币；累计实现利润8000余万元人民币；主要产品市场占有率达到100％，企业发展快速、稳定，并保持着良好的发展势头。
到目前为止，公司所开发的等离子系列产品均具有完全自主知识产权，一共申请了65项国内国外专利，授权34项，其中国外专利在美国、俄罗斯、日本、澳大利亚、英国、德国均获得授权，并成功进军韩国、俄罗斯等多个国家和地区。
这种主动出击型的创新模式，确保了该公司能够始终处于行业发展的“第一集团军”阵营中。从最初实现电站锅炉的大量节油，发展到实现了电厂完全无燃料油设计和运营，再到利用等离子体技术降低锅炉的氮氧化物排放，取得了良好的经济效益和社会效益。
电力领域 第6篇
0 引言
电力营销工作是国网公司生产经营的关键环节, 承担着保障公司经营成果、展示公司良好形象的重大责任。要想抓好电力营销管理工作, 认真贯彻国网公司一届五次职代会暨公司2010年工作会议精神, 落实公司全面推进“三集五大”工作的决策部署, 进一步整合营销资源, 优化营销组织模式, 增强营销运营管控力度, 加快构建“大营销”体系, 就必须建立有效的营销稽查监控体系。
然而, 随着国民经济的快速发展, 用电形势不断变化, 用电客户群体日益多元化, 而现有电力营销监控工作缺乏必要的监控标准和规范, 存在着监控滞后、系统预警功能欠缺、未实现营销业务差错自动预警、报警等现象。因此, 梳理和整合现有的监控流程与监控资源, 建设高度集约、高度智能的监控管理体系十分必要。文章对电力营销监控方面的最新进展进行了综述, 分3个阶段介绍现有电力营销监控系统, 并探讨其发展前景。
1 电力营销监控的基本概念
电力营销作为电力企业的核心主营业务, 是确保电力公司经济效益, 树立电力公司良好形象, 推动电力公司整体发展, 实现电力公司战略目标的关键。当前电力企业电力营销发展目标是管理模式集约化、管理流程标准化、管理手段信息化、供电服务规范化、员工素质职业化, 建立营销管理现代化体系。
电力营销监控是指对电力营销的业务流转、经营情况等进行实时、在线监控, 以便于营销部门能够直观、清晰、全面了解和整体监控电力营销管理系统的运行, 发现任何可能出现的问题, 提前做出判断并设计解决方案。
2 国内电力营销监控领域的研究概况
电力营销监控系统的实施和应用对提高电力营销管理效率具有重要的实际意义。现将国内电力营销监控领域的发展分为3个阶段。初级阶段:通过规章、规范的制定来约束电力营销行为, 以提高营销效率;中级阶段:在已有电力营销管理系统的基础上深化营销, 对其部分子系统进行监控, 以提高营销管理水平;高级阶段:独立开发电力营销监控系统, 整合数据, 实现全面监控。
2.1 电力营销监控的初级阶段
早期的电力营销监控主要是通过制定规章制度和监督体系来约束和规范电力营销行为。该类监控方法一般为事后稽查, 对查出的问题进行整改, 根据问题建立相关的监督规范和措施, 如建立营销责任分级追究机制[1]、建立行风投诉举报预警机制[2]等。但由于电力营销业务量大、点多面广, 发现、传递和收集信息的渠道有限, 且无法对数据进行实时监控和有效分析, 因此, 限制了对营销管理效率和水平的提高。
2.2 电力营销监控的中级阶段
电力营销管理信息系统的应用, 在提高电力企业的工作效率的同时, 改变了企业的管理方式, 也有利于相关部门应用信息化手段提高营销监控工作的质量和效率。此阶段电力营销监控的重点主要是在现有电力营销管理系统上的深化营销, 即通过对已有电力营销系统的改造或在已有各信息化子系统的基础上进行二次开发, 来实现监控功能。
2.2.1 完善已有营销管理系统以实现营销监控
在原有MIS (Management Information System) 系统的基础上建立基于J2EE平台的营销决策支持系统[3], 是实现营销监控的一种重要方式。完善后的系统具有营销数据统计、实时监控信息、商业运营分析等基本功能, 使得营销部门和领导能够及时地掌握整个企业、包括下级单位的运营情况;以电量销售、电费回收、控制线损率等营销指标为监控重点, 建立的销售状况实时监控数据分析系统[4], 也是完善和实现营销监控的一种有效手段, 该方法有助于客观地分析营销工作中的重点和难点, 更有针对性地解决问题。
2.2.2 电费管理监测监控管理
在已有电费管理中心的基础上进行二次开发[5], 使其实现对抄表质量的管理、电量电费退补等关键环节实行重点监控, 并发布电费风险预警信息, 有助于使电费监管步入制度化、规范化、标准化轨道, 是对电费监管方面有益的实践和探索。
2.2.3 线损实时监测管理
在原有电力营销信息管理系统的基础上建立线损在线监测自动生成分析管理系统[6], 有利于保证电量、线损等指标分析的及时性和客观性, 降低统计工作强度, 提高工作效率。另外, 开发和实施可实时监测母线电量不平衡率等指标、对电网的各类电量与线损率统计数据进行查询及分析、以及可自动计算电网统计线损率的电网线损实时监测分析管理系统[7]等, 都有助于对线损状况进行更具体的分析, 是线损实时监控管理的另一个创新。
2.2.4 电力负荷监控管理
通过对负荷管理系统进行监控来提高电力营销管理服务水平也是近年来比较热门的研究课题之一, 具体包括:开发无线电力负荷监控系统[8]、引入电力负荷管理系统[9]等。这些系统在远程抄表、欠费风险分析、用电检查、计量装置监控等方面起到了重要的作用, 有效提高了供电企业的营销技术水平。
此阶段的电力营销监控系统基本可以实现在线监控、实时报警、数据分析等功能, 对营销管理有一定的指导作用。但由于业务应用系统本身的特殊性和缺乏必要的监控标准和规范, 几乎所有监控产品都是只针对电网业务应用系统的某个子系统或某项重要指标进行分析或监控, 没有实现营销管理基础数据的充分共享, 更不可能从电力营销的全局出发整体的考虑问题, 因此, 相关的监测和分析结果无法有效成为公司经营管理决策的依据。
2.3 电力营销监控的高级阶段
随着信息化技术的不断发展, 信息技术已经渗透到电力系统的每一个领域, “用数据管理, 用图标管理”的精细化管理理念[10]已经深入到每个经营管理者的心中。现有的营销管理系统随着数据量的增长, 查询各类统计信息使系统变得不堪重负, 无法实现营销管理基础数据的充分共享和信息流无障碍流转的监控系统只能作为决策依据的部分参考。只有真正地实现信息共享和业务贯通, 建立健全的、专业的电力营销监控体系, 才能为企业提供详尽的数据汇总、分析信息、报警信息及辅助决策信息, 供企业领导监督、指导企业行为并做出重要决策。
实践证明, 在充分分析电力营销技术支持系统现状和建设省级营销监管系统应具备的基本条件的基础上, 设计并实施的可提供智能评估引擎的监控系统[11], 能有效实现经济效益的提升;可对营销服务全过程进行在线实时监控与管理, 运用数据库技术辅助分析决策的营销技术支持系统[12], 不但解决了公司本部数据中心不能对前端应用流程实现有效监控和管理的问题, 而且有效减少了故障停机时间, 提高了监控效率;可对农电营销业务进行实时监控及辅助决策分析的县供电企业营销信息监控系统[13], 能有效加强对各县供电企业营销情况的监督、控制力度及有效性。毫无疑问, 这些专业的电力营销监控系统的出现有效加快了电力营销精细化管理的步伐。
目前, 已有的可视数据共享和业务贯通的、专业的电力营销监控系统已成为各电力公司的研究热点。由于这类监控系统可实现“营销信息高度共享”和“营销监控实时在线”, 并可以对营销决策进行辅助分析, 有利于进一步提高经营水平, 加强对所属供电企业的经营监管, 实现营销管理的可控与在控, 因此, 它已成为电力企业提高营销管理水平的重要工具。
3 国内电力营销监控领域的发展方向
近10年来, 国内电力营销监控领域的发展从最初的通过规章、规范制定来约束电力营销行为, 到在已有的电力营销管理系统的基础上深化营销, 再到独立开发专业电力营销监控系统, 已经实现了质的飞跃, 由此带来的电力公司营销能力和服务水平的快速提升有目共睹。
目前, 开发和实施专业的电力营销监控系统、对电力营销行为进行全面监控已成为电力企业提高电力营销管理效率的有效手段和主要途径。但该类系统也存在着如下问题:系统一旦出现问题会收到太多的告警信息, 它无法分辨故障的源头、推送有价值的告警信息;对大量的监测结果未进行深入的挖掘, 无法把多个结果逻辑组合到一起得出系统整体可用的判断信息;营销决策的辅助分析结果无法满足管理层的要求;遇到需要多条件、多事件、顺序或事件相关分析的情形, 很难分析清楚。
要想有效解决上述问题, 有重点、有广度的对系统进行分析, 合理设定和调整监测阈值, 完成系统自动报警、报警在线跟踪、报警情况实时分析等功能, 就需要实现原有监控系统的智能化提升。智能监控是指通过数据多维分析、数据挖掘等技术实现对企业营销监控数据的智能分析, 使营销人员能够有效判断故障源并做出合理决策。营销监控智能化的研究是指在充分利用现有系统设备的基础上, 结合现有SG186营销业务应用系统, 通过先进的软件技术, 开发营销业务智能化的监控体系, 实现从海量的业务数据中根据预设条件快速地进行报警、记录和分析, 大幅度地提高监控的实时性、高效性和主动性。如果不能实现营销监控的智能化, 监控系统将只能成为摆设。由于智能监控能够切实解决专业的营销监控系统所遇到的无法处理的问题, 充分发挥管理信息化的技术优势, 因此, 已成为电力营销监控的重要发展方向之一, 目前国内的研究还相对较少, 有许多问题亟待研究并解决。
相关研究表明, 为了更好地梳理和整合现有的监控流程与监控资源、对关键节点和关键数据实现智能监控, 解决目前电力监控体系中监控工作量大、工作效率低、存在监控漏洞和监控盲点等问题, 建设高度集约、高度智能的监控管理体系, 就必须建设基于专家规则集的智能挖掘监控算法体系, 利用最新数据挖掘算法技术, 如:关联算法、聚类算法、分类算法、神经网络算法等, 构建营销业务差错智能判别集, 营销业务智能预警判别集等, 研发营销业务预警智能算法。同时, 搭建相应的营销监控数据集市、营销监控数据模型、营销监控数据智能抽取体系、营销监控权限管理体系和营销智能监控管控体系等, 它是实现营销监控系统智能化和专家化的关键环节。
拓宽电力技术监督领域的新措施 第7篇
1 当前我国电力企业在技术监督过程中暴露出的问题
以当前我国电力企业在技术监督过程中显现出的问题, 不难看出, 客户对于供电的稳定性、可靠性与安全性要求越来越高。所以, 电力企业较从前而言所需要承担的责任也就越来越重。在这样的背景下, 电力企业的技术监督工作及技术监督领域已经无法满足当前的客户需求。客户所使用电力设备的稳定情况及运行情况都会直接影响电网的整体安全。
但是, 当前许多客户所使用的电力设备不够稳定, 从而容易出现许多技术性失误造成的严重安全问题。严重时甚至会使得整个电力系统瘫痪, 对于促进电力企业的长久发展带来了一定的阻碍。还有一些供电企业因为安全压力相对较大, 所以在对客户的设备提供及技术管理方面, 往往体现出弱化趋势。常见的技术监督不力问题表现为客户所使用的设备存在严重的老化现象;电力企业为其提供的检修力度相对薄弱, 在管理过程中缺乏科学的分析能力;电力企业可以用于技术监督的人才相对较少, 电力企业面临严重的人才流失问题。这些问题的出现直接阻碍了我国电力企业技术监督领域的拓宽, 长期下去势必影响电力企业的工作开展水平。
2 拓宽电力企业技术监督领域的重要意义
拓宽电力企业技术监督领域, 可以切实缓解公共用电安全。因为客户的设备与电网之间的联系相对更加紧密, 加之客户本身所选择的用电设备数量增多, 功率增大, 故而一旦客户所使用的设备出现故障, 就很容易造成电力企业的总设备出现跳闸或者其他事故现象。
以某电力企业2012年全年的事故现象分析, 全年10k V以上开关造成的跳闸现象高达300多次, 而因为客户设备原因造成的跳闸次数为80多次, 占据总次数比例将近30%。所以, 客户设备出现问题引起总公司设备跳闸, 或者出现严重的电网故障, 已成为电力企业在进行技术监督工作中需要格外关注的问题。加强对电力企业技术监督工作的细化, 充分将关注点放在客户设备使用方面, 可以有效改善电力企业的技术发展状况。此外, 对电力企业进行技术监督领域拓宽, 实则也可以获得一定程度的安全、经济与社会效益。
首先, 从安全效益角度来看, 以某公司在2012年加强对客户设备的技术监督之后, 该公司因为客户设备原因造成的跳闸或者故障现象有了很明显的减少。2014年, 全年10k V以上开关造成的跳闸现象为210次, 而因为客户设备原因造成的跳闸次数仅为28次。所以, 这与从前相比, 发生了非常明显的变化, 足以说明加强电力企业的技术监督工作, 符合安全效益原则。其次, 从经济效益角度来看, 因为跳闸次数减少, 所以每年每条线路可以降低损失电量。与此同时, 因为电力系统的稳定, 可以避免我国许多相关用电企业, 比如化工技术企业、冶金制造企业等因为停电造成生产线停产。从长远来看, 可以有效提升我国各用电行业的经济效益水平。最后, 从社会效益角度来看, 拓宽电力技术监督领域, 可以使得电力企业的技术监督工作深入贯彻与落实到每一行业生产环节中, 比如煤矿行业、铁路行业等, 都可以实现安全用电的目标。
3 未来电力企业技术监督领域拓宽的对策与方法
3.1 贯彻落实“生产性”服务理念
针对当前我国电力企业在技术监督领域存在的问题, 不难看出, 要想有效拓宽其技术监督领域, 贯彻与落实“生产性”的服务理念是至关重要的。所谓的“生产性”服务, 实则就是指电力企业依据一些重要的客户, 所开展的具有针对性的个性化服务。这些客户可能是造成电网故障的高危客户, 也有可能是电网使用较多的客户[1]。所以, 电力企业可以针对这些客户实行定期走访调查、技术扶持、设备诊断及问题处理等工作, 为其尽可能提供丰富的服务。这样则可以有效将这些客户的设备与电力企业的设备管理结合起来, 从而为客户使用该电气设备提供安全保障。一旦该设备出现严重的问题, 也可以第一时间进行维修和处理。从长远看, 这是为客户提供稳定供电保障, 促进电力企业长久发展的关键性举措。
3.2 严格把控电力企业设备验收
电力企业在对客户所使用设备进行统一管理之后, 则需要对客户所使用的设备投运进行安全检查。只有严格把握验收关, 才能避免用电安全隐患。比如当前我国已经有一些公司制定出《供电公司客户资产设备进网接入工程验收管理方案》, 该方案明确对客户所使用的设备条件进行了规定, 同时对电力企业进行验收的具体程序以及相关验收部门所需要承担的责任与义务进行了规定。规定中明确指出相应的验收项目包括哪些, 验收资料清单包括哪些。不断提升客户所投运设备的条件, 其目的实则也是为了保护客户的设备使用安全。
3.3 统一管理电力企业设备
电力企业应对一些用电高危用户或者特殊用户给予一定的特殊性服务。所以, 在对这些客户的使用设备进行管理时, 也应统一纳入公司的停电管理计划中。这主要是为了将客户的个人使用设备与电力企业的设备实现同步检修和维护。每当需要检修时, 电力企业则可以聘请及组织相关的技术人员对这些设备进行全面处理与整修, 有效减少了客户设备的停电次数, 还可以节约检修资源, 对于提升检修质量, 促进检修服务水平提升具有不可忽视的作用与意义。比如某电力企业就曾经在春节期间的电力安全检查工作中, 配合变电站停电, 同时可以协助客户完成对设备的检修与清扫工作。这样客户的用电设备安全得以保障, 同时也可以满足客户的需求, 获得较好的口碑。从电力企业的长远发展来看, 是其拓宽电力技术监督领域的重要做法, 也是电力企业创新电力技术监督方式的重要表现。
3.4 全面管理和规划客户信息
在信息技术高速发展的背景下, 电力企业拓宽技术监督领域, 实现技术监督新举措, 实际上也可以将重点放在对客户信息的全面管理方面。建立起电力客户的信息管理平台, 实则也是为了加强与客户之间的联系, 方便电力企业进行统一管理与技术监督。在这个平台上, 可以满足重要的电力企业客户与政府和供电公司之间实现有效对接, 这样一旦需要提供相应的电力检修、维护工作, 就可以在网络平台上实现快速申请的要求。同时也有效满足三者之间的相互监督, 符合公平公正原则, 是未来电力企业进行技术监督的关键举措。
4 结语
对于电力企业的长久发展而言, 技术监督工作是必不可少的。技术监督工作的开展, 实则是确保电力企业系统运行安全的关键。因此, 作为电力企业, 需要不断拓宽自身的电力技术监督领域, 通过改善服务理念, 拓宽服务范围, 增强对用电设备的全面关注和监督, 尽可能提升自身的技术服务水平, 确保我国电力系统长期处于安全稳定平稳的状态。
参考文献
电力领域 第8篇
1.1 一般工业
工业生产中, 一般都会使用到各种交流电动机, 这些动力设备性能比较好, 在, 可以提供直流斩波电源, 或者提供可控整流电源。但是提供的主体是电力电子装备。众所周知, 交流电机变频调速技术是整个电气节能最关键之技术, 相对于传统的大型机器而言, 使用的是电力电子交流节能技术, 将其作为电力驱动电源, 可以节能电能达到30%。近年来, 随着电力电子技术得以发展, 使得交流电性能得以发挥出来, 随着社会不断发展, 交流调速技术得到广泛应用, 逐渐占据市场。
1.2 在电力系统中的应用
当电力系统离开了电力电子技术之后, 电力现代化建设将很难实现。电力系统建设发展中, 得到了电力电子技术支撑, 现代化建设目的得以实现。高压输电是基于发电厂借助变压器, 将发电机发出的电压将其升压之后再输出的一种全新方式。高压直流输电端位置以及受电端位置, 一般都是使用晶闸管变流装置, 这可以避免了大容量以及长距离输送导致电力系统出现损耗问题出现, 为输电系统使用奠定技术基础, 从而为良好输电提供保障。在配电网系统中, 电力电子装置还可以被使用于电能质量控制, 例如, 使用于闪变、瞬间停电以及电压跌落等等电能质量控制中, 更好的保障供电质量。
1.3 交通运输
电子电力技术交通中被广泛使用, DC/DC变换技术被大量使用于地铁、动车以及无轨电车中。在使用中, 可以更好的控制无极变速, 提升控制质量。在使用中, 最常表现在于电气机车中的直流机车选择了整流装置将其作为供电设备。但是, 交流机车如果采用了变频装置进行供电, 那么需要借助电力电子装置做好电力驱动和和电力控制。例如:直流斩波器被广泛使用于轨道车辆中, 常见的磁悬浮列车中电力电子技术使用, 这是一项技术要求较好, 关键之技术使用案例。其中借助电动汽车将其作为蓄电池, 提供能源, 需要做好电力驱动控制工作。那么使用蓄电池进行充电, 不能离开电源。因此, 航海、航空也离不开电子技术。
2 电力电子技术未来的发展
观看技术发展进程中看出, 半导体器件使用推动了电子技术得以快速发展。当前晶闸管等电力半导体器件有着重要的角色, 尤其是在电力电子技术使用过程中。进入的到79年代之后, 半控型晶闸管使用开始有新的改变。之前从低压的小电流逐渐向高压大电流方向发展, 而且还研究出大量的电子产品。这些产品被成为电子器件, 随着电子技术不断发展, 这些产品被广泛使用。因此, 被称为第一代电力电子器件, 随着电力电子技术不断发展, 该技术使用范围不断扩大, 将其使用于电子技术理论研究和半导体制造使用, 使得工艺水平逐渐提高。我国随后研究出了GTR、GTO、功率MOSFE等等电子器件, 这些器件都是全控制型的电子器件, 被成为第二代电力电子器件。近年来, 随着技术水平不断发展, 研究出了绝缘栅双极晶体管 (IGBT) 为代表的第三代电力电子器件, 逐渐向响应快、高频率方向发展, 这是一个质的飞跃, 在我国国民经济发展中具有重要作用, 它推动了我国经济不断发展, 使得我国电子自动化进程迈进一部。进入90年代之后, 电子电力器件发展更快速, 逐渐朝复杂化、模块化、智能化、功率集成的方向发展, 以此形成了电力电子技术的理论研究、器件开发研制、应用的高新技术领域等, 在国际上形成了新的技术热门。目前世界上许多大公司已开发出IPM智能化功率模块, 日本三菱、东芝及美国的国际整流器公司已有成熟的产品推出。我国国产的电力半导体器件研究水平相对于西方国家, 我国的电力电子技术水平相对较低, 我国应该不断创新技术, 不断进行研究, 提升科研水平, 更好的保障经济建设。我国电力半导体器件如果没有跟上社会发展步伐, 将会影响我国经济发展水平。因此, 我国的电力半导体产业发展任务艰巨。在未来发展中, 应该进一步研究使用新材料, 提升器件功率以及温度范围, 之间降低器件价格, 使得器件被使用的范围更广。系统实现集成化, 当获得更好的集成化之后, 才更好保障系统可靠性和安全性。
3 结束语
综上所述, 电力电子技术是一门信息、智力、知识密集型的技术, 对该技术掌握对提升我国经济可持续发展有重要作用。从当前的发展前景上看, 将半导体器件作为核心技术的电力电子行业, 在我国政策支撑下, 科研工作深度加深, 相信在不久的将来, 该技术发展水平会得以提升, 更加推动我国经济发展。
摘要：随着科技不断发展, 人类生活水平不断提高, 电子电力技术得到推广应用。电子电力技术应用范围扩大, 使得我国国民经济发展得到推动。文章分析了电力电子技术发展, 以及应用的领域。
关键词：电子电力,发展应用,应用领域
参考文献
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电力领域 第9篇
一、电力企业营销的情况
在电力营销管理中, 缺乏优质化的服务对电力企业的发展大为不利。电力属于一种无形的商品, 它在人们的生产、生活中不可缺少, 电力进行供应的过程是向用户提供服务的过程。至于服务的质量如何主要由电力企业整体系统的服务决定的, 主要包括全体工作人员的工作态度、电力供应出现问题时能否进行及时维修, 电力供应是否稳定、是否安全等等。
从计划经济转入到市场经济, 企业要想取得好的生存, 就必须从卖方市场转向买方市场, 以顾客为中心, 然而现实情况是一些企业工作人员把自己放在卖方市场的位置上, 不从客户的实际需要出发, 影响公司的整体服务质量。电力企业就有这种情况。
二、电力企业进行优质化服务的必要性
电力企业如果想在市场中取得一定位置, 就要不断进行创新, 提供好的服务。
服务优质化主要是指在电力企业营销过程中, 采取各种方法, 优化对客户的服务, 使得服务更加高效、方便、快捷, 这样可以提高企业的信誉, 增强企业的竞争优势, 拓宽电力企业的市场, 获得更大的经济效益。
优质化服务在电力营销中所起的作用比较大。主要表现在以下三个方面:第一, 在营销理念中, 优质化服务是比较重要的部分, 企业的服务做的好, 客户对企业的印象就比较好, 企业可以树立比较好的形象, 客户量会增大。第二, 企业在进行发展时, 要承担一定的经济和社会责任。电力企业进行经济发展, 参与到经济建设中。对企业来说, 只想取得最大的经济效益是不行的, 企业要投入一定资金进行优质化的服务。第三, 电力企业要想发展的更加长远、更加持久, 优质服务是一个很好的方法。通过优质服务, 提高电力供应的质量, 增加电力供应的安全系数, 使电力企业更加平稳的发展。
三、优质化服务在营销领域中的作用
1 转变服务观念, 促进营销
电力企业对经济发展贡献很大, 它本身具有公共事业的性质, 因此, 为用户提供更加优质的服务是电力企业的责任, 也是电力企业发展的基础。现代社会市场经济体系在不断完善, 商品差异化越来越小, 企业要想取得较大的成绩, 需要在服务上多下工夫。抢占市场, 取得比较大的市场份额, 获得较多的客户, 为企业的生存发展提供更大的机会。对电力企业服务质量要从观念上开始做起, 加强观念的建设, 使企业员工意识到质量服务对企业的长期发展有非常重要的影响, 员工就会从自身做起, 逐步提高服务的质量, 从而使企业的经济效益有所提高, 良好的社会形象也会树立起来。
2 完善细节, 促进营销
要提高服务质量, 细节就显得非常重要。一些用户往往会注意一些细节性的问题, 如果企业细节性的问题做的比较好, 用户会认为企业的服务比较优质。因此, 电力企业在整体的系统服务上要注意细节的优化, 采取各种手段和方法, 对企业的服务进行规范, 使企业的发展更加长远。
一般来说, 客户在营业场所办理事情时, 通常会有等待的时间。企业设立专门供客户等待的地方, 提供饮用水, 旁边要放上纸和笔以及书刊杂志, 以供客户随时翻阅。很多客户来营业场所, 对营业的时间、办业务所需的证件、办理业务的具体程序不是十分清楚, 一些收费项目和收费标准等客户根本不明白, 企业需要在比较显眼的地方张贴出来。此外, 企业可以给客户发放一些免费的宣传册, 如电力法规、电费规定、用电常识等等。
现代企业特别注意客户服务热线的建设。客户服务热线开通时间最好是24小时, 这样, 不论客户什么时间遇到问题, 都可以在第一时间咨询电力企业, 企业可以在很短的时间内进行故障维修。客户对服务质量进行反馈时, 要特别注意分析, 客户对用电信息进行查询时, 最好设立自动查询系统, 这样不仅方便而且快捷。当客户需要维修的时候, 要问清楚具体的故障情况, 如果在短期内不能对故障进行排除, 需要向客户详细说明, 做好记录, 并联系其他部门尽快处理。特别注意的是, 客户常常由于自身的原因引起一些故障, 对这类现象, 根据客户描述的具体情况可以进行电话引导, 在电话里告诉客户应当如何排除故障, 客户如果提出要求让电工去修理, 要满足客户的要求。
要特别注意现场的服务问题。在进行服务之前, 要在电话里和客户定好时间, 确定工作的具体内容和工作地点, 委婉地向客户提出需要客户配合的要求。进行现场服务时, 工作人员要穿工作服, 保持个人卫生, 到达客户现场时, 要先出示自己的证件, 做简单的自我介绍, 在客户同意后, 才可以进入。工作完成之后, 要对客户说声“谢谢”, 并且把现场清理干净。一旦在工作过程中意外损害了设施, 要及时的告诉客户, 经客户同意后进行修理, 如果客户要求赔偿, 也要尊重客户的要求。
一些用电服务如果是新装或者变更, 用户要自己去营业厅办理, 相关的业务流程要进行重新规范, 客户有不懂的地方要详细地进行解答, 适当减少工作的环节, 提高办事的效率。手续办理以后, 如果条件允许, 工作人员要为客户做好后续的工作, 为客户提供最大的方便。现在一些企业已经建立专门的电话热线或者网站, 受理相关的业务, 使客户的办事手续简化, 大大提高工作效率。
对服务的时间要有一定的规定, 不能拖延工作时间, 影响居民的日常生活。一般情况下, 已经受理的供电方案, 三天之内要完成, 如果没有受理也要在五天之内给予送电。
3 引入客户满意系统, 促进营销
企业提供的服务如果和客户的期望、要求吻合程度比较高, 客户就会对企业的服务比较满意。企业建立客户满意系统, 可以对客户的反馈意见进行科学管理, 采纳比较合理的意见, 明白客户的需求, 以便对工作的重点进行调整。提高客户满意度主要从以下几个方面进行研究:第一, 客户对企业提供的服务是否满意, 进行这项研究可以明白顾客的具体要求, 进而改进下一步的工作重点;第二是顾客满意指数, 通过掌握具体情况, 对比各类考核指标达成的情况, 核算指数, 明确企业自身所处的位置, 起到引导的作用。各类信息确定以后, 企业就会明白哪一些服务对客户来说是非常重要的, 以便对服务质量进行完善。
4 健全制度, 促进营销
企业要建立规范的规章制度, 做好公司营销领域的售前和售后工作, 进行一体化管理, 此外, 各个部门要加强联系, 明确各个部门的负责问题, 客户在遇到问题不知道该如何解决时, 各个部门应该积极帮助客户解决问题。一些企业在营业厅设立了特殊的窗口, 客户在这个窗口可以解决所有的问题, 这样就为客户提供了很大的方便, 还可以提高工作效率。企业在进行营销服务工作时还要加强宣传, 宣传企业为客户提供的具体服务、具体承诺以及具体措施等, 这样客户就会增加对企业的信任, 企业自身也会树立好的形象。
5 健全监督体系, 促进营销
企业要增加服务的类型, 对客户进行回访并进行相应的售后服务工作, 与客户多加强联系, 向客户详细介绍公司新增加的业务, 对于客户提出的意见多多采纳。要建立相应的监督制度, 在企业内部和企业外部都要有监督的体系, 完善内部的制度, 对企业内部进行有效控制;外部监督是指将企业的各项服务标准向社会公布, 留下监督方式, 在社会的监督作用下, 企业可以提高服务质量。聘请专业的监督员, 监督企业的服务工作, 针对其中存在的不足及时指正, 提出相应的改造意见, 使工作更加细致。为了与客户多进行交流, 了解客户对企业服务工作的意见, 企业可以开展专门的活动和客户进行互动, 使企业和客户之间增加了解。此外, 电力企业要和媒体建立良好的联系, 接受媒体的监督。
结语
电力企业在营销领域中开展优质服务, 是一项很复杂的工作。对电力企业营销工作人员来说, 这项工作是非常重要的。市场经济不断发展, 电力企业的服务意识也在不断加强。电力企业开始在整体系统中进行优质化服务, 提高企业的服务质量, 增强企业的竞争优势, 这样, 企业可以获得很大的经济效益, 有利于企业的长远发展。
摘要：我国经济在不断发展, 社会在不断进步, 对电力行业的运营发展提出了新的要求。电力营销在电力运营发展中占有很重要的位置, 对电力企业整体系统进行优质服务是提高电力企业发展的一个有效方法, 它可以为电力企业打造出优质品牌, 开拓消费市场, 保持企业发展的活力。笔者将对电力企业的营销情况进行分析, 并阐述优质服务的重要作用, 找出提升优质服务的方法。
关键词：电力企业,营销现状,优质服务
参考文献
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电力领域 第10篇
1 低压电力线载波通信技术的基本分析
1.1 低压电力线通信网络信息传输渠道的基本特性分析
低压电力线本身是一种具备非均匀性分布特征的数据信息传输材料, 这种材料在设计研发的过程中, 只是单纯地用于电力能源输送行为的, 因此相较常见通信信号传输介质而言, 比如双绞线、同轴电缆、以及光导纤维等, 其实际在完成通信信号传输功能中, 具备着一系列都有的技术特征, 相较国外现代通信事业的发展状况而言, 我国低压电力线载波通信技术在实际的建设发展过程中, 有产生了一系列的特有现象, 值得相关领域的一线技术人员关注, 其具体现为以下几个方面。
第一, 这套通信技术系统是典型的时变系统, 并且存在着较为明显的多径效应现象。缘于信息资源传输通道的时变特征, 信息传输通道的描述函数受时间变量的影响而不断处于动态变化状态之中, 将会直接引致信息对象接收端口的信息通道出现频率弥散性, 以及时间选择性衰落现象。并且在径效应的影响下, 会进一步出现时间弥散性, 以及频率选择性衰落现象。
第二, 存在形式各样的信号干扰以及噪声现象。并且实际出现的噪声干扰现象实际存在多种类型。
第三, 电力线路的本身具备中较小的阻抗, 但是线路的实际运行过程中所表现的阻抗强度随着信号频率数值以及传输时间的改变而呈现出动态变化特征, 这种技术状态使得实际的载波信号强度遭受了较为严重的减弱现象。
第四, 通信信号衰减的强度与信号的频率以及传输距离具备着密切联系, 并且能够模糊确定信号衰减程度与信号的频率以及传输距离之间的正相关关系。
1.2 常见低压电力线载波通信技术形态分析
第一, 直接序列扩频通信技术 (DSSS) , 这种通信技术能够运用具备较高速率特征的扩频序列, 在通信信号的发射端技术点位完成对信号频谱的扩展, 并且在通信信号的接受端技术点位通过与发射端一致的扩频码序列实施解扩技术操作, 进而将实际传输的通信信号实现还原, 并以此完成特定的通信技术任务。
第二, OFDM通信技术, 这种技术能够将处于高速传输状态之中的串行数据流, 运用专有化的技术结构转化形成具备较低速率特征的并行数据流, 并在这一转化过程的基础上, 将转化形成的低速并行数据流加载到处于相互正交技术形态的子载波上, 并在此技术上实现并行数据技术传输目标, 在数据对象的接收端口, 应当对接收到的数据流实施于发射端相逆向出技术操作过程, 并以此实现通信技术目标。
第三, 多载波码分复用通信技术 (MC-CDMA) , 这是将OFDM通信技复合加载到CDMA技术形态之上而形成的技术类型, 在这种技术形态的运用过程中, 应当将待传输的通信信息符号首先实施扩频操作, 之后再将经过信号扩频环节而获取的chip结构, 直接调制到某个任意的子载波上, 之后通过专门化的信息流传输通道实现信息流对象的传输工作实践目标, 最后在接收端技术点位, 通过与之前相反的技术操作实现对待传输信号对象的再次获取。
2 低压电力线载波通信技术的基本应用领域分析
对于低压电力线载波通信技术形态而言, 其建设过程中实现了对广泛覆盖开放技术空间的电力能源供应与传输系统的充分运用, 并通过对电力能源输送技术网络的运用, 切实实现了对数据通信网络技术体系的建设目标。在现有的技术发展阶段条件下, 低压电力线载波通信技术在我国公民的基本社会生活实践过程中, 获取了日渐广泛的应用领域发展趋势, 本文将选取部分技术应用实例展开简要的论述。
2.1 家居生活环境的智能化建设
随着我国经济社会建设事业的不断发展进步, 国人迫切需要建构一个具备充分职能化发展特征的家居生活技术网络。这里可以切实通过对分布在国人住宅使用空间之内的各式各样的微控制器、家用电器设备, 以及PC机的技术连接操作。充分实现对家庭化技术网络实现体系的建设目标, 并基于这一技术网络对家庭技术空间之内各种身边, 以及技术控制终端的调动和使用, 实现国人家居生活环境的智能化, 以及自动化的管理应用实务目标。
要切实基于低压电力线载波通信技术形态附属的电力能源输送技术网络, 给国民家庭生活空间之内的每一个电器身边接入点位赋予实现互联网技术连接的实用技术功能, 要切实通过遍布国人居住生活空间之内的插座技术构建, 以及电器设备插头之间的相互连接, 实现基于现代互联网信息船传输与处理技术的电器设备智能化控制与使用系统的建设目标。通过输电线路帮助居民家庭中的家用电器设备实现网络信号接入技术目标能够有效减少对信号线材料的布设技术环节, 并以此有效降低家居生活环境的智能化建设技术过程中的成本消耗规模。
2.2 电能表自动抄表技术系统
在低压电力线载波通信技术的应用实务背景之下, 电能表设备的自动抄表系统主要由终端水表 (或电表、气表等) 、终端数据采集器、数据集中器, 以及中央主控计算机组成等基本技术构件共同组成。
终端数据采集器构件, 可以通过数据采集器构件, 是实时对特定用户对象的电能消耗状态信息实现采集目标。之后通过必要的信息信号传输准备处理过程, 将处理结束之后的数据信号通过直接化序列扩频通信技术, 或者是OFDM调制通信技术形态, 实现在低压电力线载波技术系统背景之下的信号传输工作实践目标。
在远程抄表技术实践系统的接收端技术点位, 通过对实际接收到的数据信号对象展开与发射端相反方向的技术处理行为, 将能够实现对特定目标用户实时电能消耗数据的有效获取, 进而也就实现了基于低压电力线载波通信技术形态之上的远程化电能表自动抄表技术系统的建设以及实际运用目标。
3 结论
针对低压电力线载波通信技术的应用问题, 本文在阐释低压电力线载波通信技术基本理论的基础之上, 选取两个具体角度分析了低压电力线载波通信技术的具体应用路径, 预期为相关领域的技术人员提供借鉴意义。
摘要：针对低压电力线载波通信技术的应用领域问题, 本文首先论述了低压电力线载波通信技术的基本理论, 之后围绕低压电力线载波通信技术的基本应用领域展开了简要的阐释, 仅供参考。
关键词：低压电力线,载波通信技术,应用领域,研究论述
参考文献
[1]孙彧.低压电力线载波通信技术的应用研究[D].上海:上海海事大学, 2005.
[2]孙海翠, 张金波.低压电力线载波通信技术研究与应用[J].电测与仪表, 2006 (8) :54-57, 43.
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