班主任顶岗实习目的
班主任顶岗实习目的(精选6篇)
班主任顶岗实习目的 第1篇
一、实习单位
1、实习单位主要业务
药店主要从事的是一个服务行业,做的是销售,我们公司凭着“品种全,价格低,服务好”的理念赢得了每一位顾客的信任,我们有门诊,可以对患者进行治疗,有中医大夫,服务好每一位顾客。
让顾客选择自己所需要的商品,真正的为每位顾客着想,每月的一号,十五号为会员答谢日,为顾客免费量血压,中药还可以免费打粉。
2、单位地址与规模
华信宏仁堂在淄博市共青团路57-19号,成立于6月28日,当时只有五十平方米,药店只有六人,现在已发展的相当完善,药店现有三百多人。十五家分店,在高效的运作下, 开展高质量,高水平的医药零售及服务工作,,增强了药店的活力,加快了药店的发展速 。
3、实习单位的历史与发展
华信宏仁堂成立于20,有着一定的历史,现在随着师资力量的不断壮大,越来越多的人加入宏仁堂,我们公司将在未来开更多的分店,面积也会越来越大,制度也会越来越完善,员工的待遇也会越来越好。
公司将会和其它的医药公司竞争,成为淄博市的龙头企业。
二、实习目的
根据学校对学生的毕业实习要求,我在山东省华信宏仁堂有限公司实习。顶岗实习是人才培养方案的重要组成部分,是理论联系实际的重要实践环节,是职业素质和职业能力提高的重要阶段。学生顶岗实习的目标如下:
1、通过顶岗实习,使学生熟悉企业的组织结构及整体运作模式。
2、通过顶岗实习,使学生掌握中西药的销售等情况,明白基本运程。
3、通过顶岗实习,使学生开阔视野,丰富学生的知识结构,培养良好的职业素质与团队精神。
4、通过顶岗实习,使学生能够把基础理论、基本知识、基本技能综合应用到生产岗位中。
5、通过顶岗实习,使学生进一步了解企业、社会、国情,激励学生敬业、创业的热情。
6、通过顶岗实习,使学生进一步提高分析问题和解决问题的能力。
7、通过顶岗实习,使学生完成从在校学习到工作岗位的初步过渡,并为以后从事相关行业岗位群的工作奠定坚实的职业基础。
8、通过顶岗实习,在真实的生产环境下,使学生在药品销售、营销、药学服务等不同岗位上,接受规范的训练,毕业后能迅速地适应相关的工作。
班主任顶岗实习目的 第2篇
实习就是把学到的理论知识拿到实际工作中去应用和检验,以锻炼工作能力。以下qc99小编DL为大家整理了xxxx,供大家参考!如下是qc99小编DL为大家整理的物流学生顶岗实习目的,赶紧一起看看吧!
物流学生顶岗实习目的一
初步认识社会,进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识,做到学以致用,把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来,从社会实践中,逐步完善自我、发展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社会主义发展目标的合格大学生。
1、勤学苦练,善于创新,善于思
考。
2、纸上得来终须浅,绝知此事要躬行。
3、灵活处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。
4、严格遵守公司的各项规章制度,切勿感情意气用事。
5、要注意安全,做工作要认真。
物流学生顶岗实习目的二
时光飞逝,从我走出校门进行实习工作的那一天开始,迄今为止,已经八个月有余了,在此期间,我经历了从学生到职业人的转变,从父母的叮嘱,老师的深深教诲,到自己的亲身体验,让自己的对于这个社会有了更深刻的体会。
1、顶岗实习不仅我们大学期间的最后一门课程而且也是专业教学计划的重要组成部分,是校内实训向校外的延伸,是专业教学计划中综合性最强的实践性教学环节,它对于培养学生良好的职业道德、熟练的专业技能、较强的可
持续发展能力等具有重要的意义。
2、毕业顶岗实习的目的在于开阔学生的视野,使学生将所学知识及技能应用于岗位实践,熟悉自己将要从事的行业运行情况,较全面地获得本专业生产实际中最常用的技术知识和实际操作技能;提高学生的职业素质和独立工作能力,激励学生的敬业、创业精神,为就业做好心理准备,为毕业后走向工作岗位打下 扎实的基础。
3、学生在用人单位顶岗实习应该尽量做到与专业培养目标相关联。
4、学生在用人单位顶岗实习期间就是用人单位的准员工(或称实习员工),要接受用人单位与学校的双重管理。
物流学生顶岗实习目的三
为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到**流配送中心进行为期30天的实习。主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流程,以便对我国的物流业能有更深的了解。
了解物流特点,物流工作流程,工
作设备,并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。
随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活跃,我国的物流行业得到迅速发展.虽然这次实习时间很短,却给我上了人生历程中不可或缺的一课.对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。
从顶岗实习谈职校班主任队伍建设 第3篇
职校顶岗实习学生存在的问题及原因
中职学生顶岗实习期间最大问题是旷工、离岗、辞职、频频“跳槽”, 甚至回家等发毕业证书。原因是学生自身缺乏职业素养;学生不适应企业的工作制度;学生过高强调工资待遇及专业对口。
2007年5月, 在职校做班主任的笔者被要求带学生赴南京某公司顶岗实习。2008年3月, 又带另一批学生赴扬州某公司顶岗实习。这两次带不同班级学生顶岗实习, 使笔者了解到学生顶岗实习的不少情况, 笔者感性地认识到, 部分学生的旷工、离职, 在校的班主任也有责任。2010年2月, 笔者所在学校有三个班级的学生同时在江苏某集团顶岗实习, 虽然每个班级都有学生旷工离职, 但较多地发生在在校期间就管理不严、纪律松散、集体荣誉感不强的班级。
2011年4月, 笔者所在学校一顶岗实习生离开学校指定的实习企业, 自找实习单位, 在晚上下班后未及时回家休息, 而上网到深夜才回家, 途中自己开车撞上停留在路边的卡车身亡。将他一手拉扯大、年近八旬的老奶奶 (该生父母离异) 伤心欲绝地说:“要是在第一个班主任手上, 我孩子就不会出现这样的事, 第二个班主任根本管不住我孩子上网。” (笔者所在学校曾是高一混合班, 高二时分出就业班和升学班, 班主任因此作相应调整。) 由此种种, 笔者认为职校顶岗实习生存在的不少问题, 与他 (她) 在校学习期间的班主任有很大关系。
职校优秀班主任的作用
职校班主任是职校学生管理工作的主要实施者, 是职校学生思想道德教育的骨干力量, 是职校学生健康成长的引领者。职校班主任和学生的关系密切。不少职校的班主任从早到晚都与学生打交道, 几乎成了班级学生的“家长”。有其“父”必有其“子”, 班主任不同, 班级学生的思想观念及行为习惯也不同。品德高尚的班主任带出来的学生与缺乏上进心的班主任带出来的学生则完全不同。对自己严格要求的班主任带出来的学生也能严格要求自己, 无目标的班主任带的学生通常目标不明确。不同的班主任带出的学生在顶岗实习期间的表现也大相庭径。虽然顶岗实习学生到企事业单位后也接受培训, 但大部分培训都集中在技术上, 管理、纪律、做人等方面的培训滞后。并且, 两年的职校班主任影响, 不可能在一个月的企业岗前培训中一下子改变, 不少学生在顶岗实习后还是按班主任在校时的管理标准来要求自己。所以, 职校班主任对学生的影响, 在学生离校顶岗实习期间, 甚至更长时间的工作和生活中都能体现出来。
大多数职校学生是在基础教育阶段经常被忽视的弱势群体, 他们或多或少存在着不良的学习习惯和行为习惯。但这些学生也有不少优点和特长, 只不过应试教育忽视了他们的优点和特长。职校班主任工作是重要的育人工作, 在学校实施教书育人、管理育人、服务育人, 沟通学校、家庭和用人单位等方面发挥着重要的作用。职校优秀班主任关爱学生, 善于和学生进行情感交流, 用一颗心去感化学生的一颗心;职校优秀班主任务实真干, 对学生的不良行为敢于纠正;职校优秀班主任勤于思考, 善于发挥聪明才智, 用智慧让学生看到自己的不足和优点;职校优秀班主任也善于学习, 积极用先进的、学生能够接受的管理理念去管理学生。这样, 职校优秀班主任就能让学生看到自我, 并让学生相信通过努力, 能达成自己追求的目标;让学生正视人生的挫折, 遇到困难不低头;使学生有团队精神, 能吃苦耐劳;使学生学会遵守纪律, 学会服从;教会学生为人处世, 善待他人;从不同角度谈顶岗实习的重要性, 让学生自愿积极参与顶岗实习, 为日后就业创业打好基础。优秀班主任还能教会学生知错能改, 从而有利于学生在实习时解决各种实际问题, 处理好人际关系, 做好本职工作, 走好迈向社会的第一步。
职校优秀班主任对职业教育的发展和社会的进步发挥着重要作用。优秀班主任以党和国家的教育方针为宗旨, 以教育好学生为己任, 不计个人得失, 积极思考在自己的岗位上任劳任怨地做好学生工作, 对学生的为人处世产生积极正面的影响, 从而教育出优秀职校学生来推动社会的进步。而职校学生素质的提高, 有利于整个国民素质的提高, 进而推动我国经济和社会的发展。
不可否认, 职校班主任中有不少人以评职称为目的, 不重视学生的身心发展和技能进步, 得过且过, “混”班主任年限。那么, 这样的班主任会带出什么样的学生呢?就顶岗实习生的旷工离职 (有些旷工离职是完全可以避免的) 而言, 不少学生在校两年期间表现出的不少问题没得到解决就走上了顶岗实习岗位, 他们在顶岗实习岗位上仍存在着问题, 不仅直接影响了企业的正常生产, 增加了企业的管理成本, 还导致企业对职校所培养人才的素质产生了质疑, 堵塞了日后职校学生的顶岗实习渠道。同时, 这也使不少家长及其邻里亲朋对职校产生了偏见, 还波及一些在校生的学习信心, 削减了他们的学习热情与职业理想;在一定程度上降低了社会对职业教育的认可度, 给学校招生带来了不利影响, 给职业教育带来了负面影响。古语就曾有“庸匠误器, 器可它求;庸妇误衣, 衣可别制;庸师误子弟, 子弟复可胚?” (1)
因此, 职校班主任的作用极大, 职业教育要重视职校班主任队伍的建设。
职校班主任队伍建设思考
近几年国家对职业教育非常重视, 对职校学生的成长成才十分关注, 对职校教师及班主任队伍建设工作也十分关心, 出台了许多有益政策。我们应乘其东风, 思考职校学生培养, 研究职校班主任队伍的建设, 做好职校学生的管理工作, 为职校学生绘蓝图, 培养优秀人才;为职业教育谋发展, 构建有利于社会发展的职业教育。为此, 笔者从以下几个方面, 谈谈如何加强职校班主任队伍的建设, 提高班主任的专业素养, 不做“庸师误子弟”。
加强职校班主任队伍的专业化建设2009年8月, 在教育部出台的《中小学班主任工作规定》中指出:“班主任是中小学的重要岗位, 从事班主任工作是中小学教师的重要职责。教师担任班主任期间应将班主任工作作为主业。”“教师初次担任班主任应接受岗前培训, 符合选聘条件后学校方可聘用。”这些规定都隐含着班主任队伍的专业化问题。面对职校学生的特殊性, 职校班主任队伍更要加强专业化建设。从利于学生培养和发展的角度出发, 需改变不利于职校班主任队伍建设的条文, 如在不少地方的职称评定规定中, 过于强调班主任工作经历的重要性, 这使得不少学校的领导在选择班主任时不能坚持“符合选聘条件后”方可聘用的原则, 让不少为评定职称的人“混”进了班主任队伍中来。金无足赤, 人无完人, 并不是所有教师都能做班主任, 应健全职称评定制度, 为班主任的成长创造条件, 逐步形成一支融学习型、创新型、管理型、责任型为一体的专业化班主任队伍, 提升职校管理水平, 提高学生管理质量。
强化班主任职责的履行, 认真执行班主任到企业实习或考察计划2010年9月, 教育部、人力资源和社会保障部颁发的《关于加强中等职业学校班主任工作的意见》中, 从五个方面对职校班主任工作职责作了规定, 其中的职业指导工作和沟通协调工作都与学生的顶岗实习紧密相连。班主任不仅要从国家宏观上认识职业教育的重要性, 还要从微观上认识职业教育系统的各个环节。例如, 充分认识学生素质, 单个学生情况;全面了解每一学期的教学任务, 达成目标;了解学生顶岗实习的管理方式。也要纠正一些认识偏差, 如大部分班主任认为学生去顶岗实习, 离开了学校, 班主任工作就算结束, 甚至顶岗实习前, 就开始放松对学生的管理和要求。其实, 学生的顶岗实习不是毕业, 学生顶岗实习的情况甚至毕业后工作的情况, 正是检验班主任工作、班级管理工作是否到位的一个不可忽视的方面, 是职校优秀班主任总结、提高的重要环节。总而言之, 职校班主任要解放思想, 提高对职业教育的认识, 才能爱岗敬业, 出色地做好班主任工作, 做好学生的成长导师, 为职业教育事业做出自己的贡献。
抓好班主任培训新班主任上岗, 对班主任工作还不够了解, 尤其是未带顶岗实习的班主任不甚了解公司的管理方式, 以及相关企业需要什么样的人才, 不熟悉一些学生问题该怎么处理等等, 这些都需要通过培训来解决。培训能使班主任迅速成长, 使班主任认清职教形势, 及时调整教学目标、管理方法、人才培养方向, 有利于学生迅速适应社会需要, 少走弯路, 从而有利于经济的发展、社会的和谐。
总之, 应从学生理论学习及顶岗实习中存在的问题入手, 切实解决职业教育的基础问题, 抓好班主任队伍建设, 培养适应时代发展的职业青年, 创造职业教育美好明天, 构建和谐社会。
参考文献
[1]莫务海.中职顶岗实习生频繁离职透析[J].高教论坛, 2009 (10) .
[2]王琴.中职生顶岗实习情况调查分析[J].职教论坛, 2008 (9下) .
班主任顶岗实习目的 第4篇
一、顶岗实习前的工作
学生参与顶岗实习前,心情往往是比较复杂的。大部分学生都急于找到顶岗实习的单位,但又不清楚到底哪些单位适合自己,甚至有些学生连自己本身到底能干好哪些工作都不太清楚。这时,他们往往表现出迷茫和不安心的浮躁现象。这种现象会影响到班级的稳定,也不利于最后阶段的教学和管理。
1.安心学习,等待岗位
用人单位每年到校要顶岗实习学生的时间不同,前后相差有几个月的时间。在第一批到校要人的单位来面试之后,就会引起班内大部分学生的心情浮动,不能安心学习。这时,班主任要向班内学生讲清往年的各种情况,让还没参加面试的学生安心学习,等待后面的机会,等待更适合自己的单位来面试。例如,来得早的单位不一定是最好的单位,后面的单位有些也很理想。同时,要让学生明白,随着用人单位地不断到来,每个人都是有机会的,不要一看到有人离开学校就不安心,而应该安心地在校认真学习。
2.教育学生在頂岗实习岗位努力工作
顶岗实习不同于就业,技工学校学生参与顶岗实习,目的是将自己在学校学到的知识运用到企业中去,并在企业中学习更多的知识,使自己能够成为一个合格的技术工人。因此,顶岗实习仍是重要的学习过程,是就业前的准备。只有在他们达到了就业条件,企业与他们签订了正式合同,才能算就业了。班主任要教育学生在顶岗实习单位努力学习,适应顶岗实习单位的工作,争取早日与单位签订劳动合同。
3.教育学生树立正确的就业观
就业是达到一定年龄后,从事一定劳动并获取相应报酬,且相对稳定地从事职业的活动。技工学校有部分学生,在刚离开校门不久,自己的技术还不成熟,经验还没多少时,就来回换单位,结果吃了不少的苦头。班主任要教育学生树立先就业后择业的观念,只有自己在就业后积累了丰富的实践经验,才有更大的选择余地。
4.让学生了解自己,了解用工单位
要让学生首先了解自己,了解自己专业技术掌握的情况,了解自己想要参与顶岗实习的地域,以及家庭对自己就业区域的想法,并作出一个就业范围的选择。同时,要让学生了解用工单位的基本情况,如单位的概况、顶岗实习期间的待遇以及顶岗实习期的长短,还包括顶岗实习期间是否需要加班,加班的待遇,签订劳动合同的一些条件和签订劳动合同后的待遇等。通过这些了解,让学生作出一个比较合理的判断,以便决定是否参加某个用人单位的面试。
5.要向学生讲清参与面试应注意的问题
面试是用人单位录用人才的重要途径。技工学校学生参加面试一般应注意:衣着打扮朴素大方,尽可能穿干净、整齐的实习服装;回答专业知识方面尽可能准确;回答其他问题时实事求是,对于不知道或不会的东西,如实回答;进出面试场所有礼貌,如敲门、问好、鞠躬等。
6.做好面试成功的学生的工作
对于面试成功的学生,班主任应向他们提出明确的要求,在学校规定的时间内办理好各种离校手续。只要在校一刻,就要遵守学校的各项规章制度,不能影响其他同学的学习。另外,要抓紧有效时间复习所学内容,及时参加应知应会考试。
二、顶岗实习期间的工作
学生离开学校,到企业进行顶岗实习。这期间,班主任的工作并没有结束,还要做好以下几个方面的工作:
1.鼓励学生在企业安心干活并注意安全
班主任可以通过班级QQ群或短信,与顶岗实习的学生进行沟通,了解学生在顶岗实习中的情况,鼓励他们尽快适应企业。另外,提醒他们在工作中注意安全。
2.协助学校解决学生遇到的问题
学生刚进入企业后,往往会在思想、生活、工作上出现一些问题。例如,有学生嫌干活太累,个别企业的生活条件与招用时所说的条件相差较大等。对于思想上的问题,班主任要鼓励学生坚持下去,慢慢适应岗位。
3.做好等级证和毕业证的发放工作
及时通知学生领取等级证、毕业证,以免耽误学生的转正或工资升级。
4.做好退费工作
学生离校后,其住宿押金、多余书费会陆续由班主任领出。班主任应在学生到校领证时一并退给学生,给学生一个圆满的学校生活结局。
(作者单位:中信重工高级技工学校)
顶岗实习目的和意义 第5篇
1.通过本次实习让我在实践操作方面有了很大的提高,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习都打下了坚实的基础。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程,并逐渐的适应这种转变。
3.本次实习让我懂得了许多做人和为人处世的道理,是我一生受用不尽的财富。
二、实习说明
1. 实习时间:20xx年5月6日起至20xx年6月20日至
2.实习地点:东风新疆汽车有限公司
顶岗实习鉴定表实习目的和内容 第6篇
顶岗实习鉴定表实习目的和内容篇一
时间过的真快,转眼之间,我十几年的学生生活即将划上一个句号。回想自己这两个月所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定、从容的心态。在电子厂的这段时间,做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在老师和师傅的帮助下,我很快融入了那个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。更重要的是我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习,现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这几个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。
刚开始我在电子厂里实习时第一个体会到的就是一个字——“累”,但后来慢慢的习惯下来,因为我们同学大部分是独生儿子,没有经历过很大风吹雨打,可以说大部分同学一直以来在保护伞下走过,这次系里组织的实习生活可以给这些同学真正体会到现实生活中的酸、甜、苦、辣;但是我很高兴地看到,我们这些同学在实习中遇到困难时,并没有后退,而是勇敢地面对现实,向困难中挑战。实习磨炼了同我们的意志,使同我们现在的意志比实习前坚强多,我们真正体会到“梅花香自苦中来”的味道。
这次实习给我们带来了很多难得的社会经验,提供了社会实践锻炼的大舞台,同时也给我们提供了一个管理系统的大舞台,厂方主管直接定日产量给我们学生,而且整条生产拉完生由我们自己去管理、按排,我们的肩上每日扛着非常重的责任,一方面要完成每日产能任务,而且要保质量;另一方面要鼓励同学完成任务,而且还要平衡同我们的心态,合理保证同学们的休息时间,因为在人数是基本上固定不变的条件上,做不完成就要加长时间完成,这样各位同学之间的脑海里又各有所想法,这就要靠我们学生代表如何来处理好这样的问题,可以说这是我们学生代表遇到前所未有的难题。在同学们的共同努力下,这些问题我们都能一一解决。电子厂真正为我们提供了难得的锻炼机会,为我们踏上就业的人生路上打下坚实的基础。
总的来说,通过此次实习,让我学到了,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只有勇敢的去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任。看清了自己的人生方向,也让我认识到了这个工作需要仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要仔细地思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了同事们是怎样与上级交往,怎样处理同事之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了我的视野,增长了见识 为以后打下基础。
在学校里,特别是上了大学以后,我就好久没有尝过辛苦的滋味了。大学的生活跟高中相比,真的差得远。但在森泰实习的日子里,我又试到了这种味道了。由早上的四个钟,到下午的四个钟,更惨的是晚上还要加班。这些日子太累了。整天都要做着重复的事情,太苦闷的事情,使人的生产工作积极性都是没有的,所以到人是感觉特别的累,我想这样的日子是可以媲美高中生活的,一样的忙碌,但心情却有着很大的差别。但是我想,员工们都可以这样的坚持下来了,为什么我们就那么短短的一个多月就不能呢?所以我还是坚持下来了,而且是没有请过一天的假。看着自己领到的加班费,虽然少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就没有了。就像一个厂里主管跟我说的那样,跟高中相比,算什么呢?真的,这已经不算是什么了,很好的一次锻炼机会啊,我想在以后的找工作过程中,这么累的我们都过去了,还怕什么呢?
除了甜酸苦以外,还有很多的味道的,但是我觉得长期共什么都好,都已经过去了,就让它过去吧。在厂里的种种现象我都是看在眼里,记在心里的。就像有很多的员工的年龄比我的还要少,这样的现象,就可以说我们的幸运了,因为在我们的这个年龄,他们就要出来为了三餐而奔波了。我们还在学校里,受着学校的保护,受着家长的爱护,就像温室里的花朵一样,这次实习好比我们这些花朵走出温室,出来前的一次练习,但是还是有人受不了的,这样的现象,真叫人担心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,经过了这次实习以后,我们的同学的适应能力一定比别人强的,不经历风雨怎么见彩虹呢?我们办公自动化的同学可以选择在广州还是去东莞实习,但是我还是毅然选择了东莞,因为我觉得我应该去见识一下,“吃得苦中苦,方为人上人”。我想很难再有机会做流水线,这不是一次很好的经历吗?我没有选择错的。其实这次的实习我们是在我们的老师的保护下进行的,我想没有老师的帮助,我们的生活会真的很难过,看到员工们的生活我们就可以知道啦。但是还是很欣赏员工们的这种精神的,细心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我们的学习榜样。我在他们身上真的发掘了很多的值得我去学习的。如果时间再长的话,我发掘的不止只有这些。除了发掘了这些事情以外,我在还发现了很多可以改进的地方。
感谢这次实习,感谢这次实习的教师,感谢为我们争取了这实习机会的领导。这次实习,一定会令我的人生走向新一页,人生中既然选择了自己奋斗的目标而坚持“努力不一定成功,放弃一定失败”的心态来奋斗来努力,至于成功与失败在天意了,过分的计算结果只能让自己犹豫前,错失成功的机会。
顶岗实习鉴定表实习目的和内容篇二
顶岗实习时间:20XX.10.12——20XX.1.12
顶岗实习地点:咸宁万豪温泉谷度假区
毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们三年的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来万豪咸宁温泉谷,在这里进行我的毕业顶岗实习。
(一)酒店简介
万豪温泉谷度假区,位于湖北咸宁温泉潜山国家级森林公园正门,距离武汉市区1小时、长沙市区2.5小时车程,有京广铁路、京珠高速、武广专线经过,未来城际铁路开通后武汉至咸宁仅28分钟。
咸宁温泉又名沸潭,在唐代即已著称,至今有14XX年历史。日出水量达80000吨,富含硫酸盐、碳酸盐、氡、钙、镁、钾、钠等数十种有益矿物质,保健功效显著。度假区毗邻咸宁市区,淦河缓缓从旁流过,自然环境优越。咸宁温泉国际酒店是咸宁市首家定位于准五星级的生态旅游渡假型酒店。座落在风光秀美的咸宁温泉淦河之畔,这里风光旖旎、气候宜人,潜山国家森林公园、太乙洞、飞仙洞依次环绕,是咸宁温泉旅游渡假中心,离市中心商业区不足一公里,驱车武汉仅需1小时车程,交通快捷、便利。
酒店依托咸宁具有14XX年的原生态温泉地热水资源,着力打造湖北首席温泉度假养生胜地,是咸宁目前档次最高、设施最全、温泉文化最浓的休闲养生中心和游客接待中心。现已建成的酒店,设计新颖、风格别致、功能齐全、手笔大气;规划占用地30亩,建筑面积31000平方米,分为带温泉浴的别墅区和主楼公寓区两大部分,其中别墅区建筑面积5600平方米;有各式别墅28套,主楼公寓区建筑面积25000平方米、有各式普通标准间117间;豪华标准31间;情趣套房9套;商务套房14套;总统套房1套,有大、中、小各式会议厅8间;大型西餐厅1间及风格各异的餐饮包房31间,客房可供526人同时入住;餐饮可供1000人同时就餐,酒店主体建筑共八层,设有:桑拿按摩保健、干湿蒸汽浴、spa水疗按摩,中医理疗、中医减肥、中老年健身、ktv包房等,同时为了突出温泉特色,开设有水上娱乐中心,分别建有:海浪池、洄流池、戏水池、水下健身区、儿童戏水乐园、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31个。所有温泉水均采自地下500米的温泉地热水资源,富含钙、镁、钾钠、氡等十多种有益人体身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有双重保健、养生的作用,是不可多得的龙泉玉水,配以40余种传世秘方,融养生、休闲于其中,是旅游休闲、商务会议、娱乐健生、养生度假的绝好去处!
(二)顶岗实习的过程
1.实习前的培训
由于我们此次是顶岗实习,所以我们的工作和正式员工的工作是一样的。入住酒店宿舍、进入饭店后,我们就开始了为期两天的的短期培训。通过酒店各部门负责人的介绍和讲话,我们基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容,之后我们就被分配到了各个岗位。
2。上岗工作:客房服务员 进到客房的第一天,我觉得自己什么都没学到,只是跟着师傅“做房”(也就是打扫退房),一直在铺床铺床……后来才知道是因为时间比较紧,住客又比较好,所以才让我们没怎么培训就上岗了。但是客房上班时间相当好!在中餐没有时间,在客房属于自己的时间显得相当充裕。在客房虽然工作很紧凑,没有什么停歇,但我们实习生几乎都上早班,只要忙完,下午三点半就可以下班。就算没忙完,顶多也就是推迟一小时。这对我们来说实在太好了,可以利用下班的这段时间学一点东西。虽然我们只是充当一名普通客房服务员的角色,但我们的工作也绝不仅仅是打扫卫生那么简单,其中也有一系列的复杂程序。
在客房,铺床的每一步都是有要求的,整个过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在五分钟内完成。首先的甩单就很困难,一般要求一次性完成,并且要保证床单的中线要和整张床的中线吻合。然后是给床包角,就是把床单整齐地包住床垫,而且不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单就不能保持平整。然后开始套被子,这个很讲究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相对应后用力抖几下就行了。其它的可以细节整理,应该注意的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是前面面所说的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,套整套也有技巧,要保持饱满、看起来很平整。稍不注意,枕头就会饱满不一致,鼓鼓囊囊,很是难看。而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户,在酒店行业,这是有根据的,因为有的客人会不小心将自己物品,如手链等放入整套内。这都是由于枕套开口方向不符合规定引起的。
你可不要以为客房服务员的工作仅仅是铺床那么简单,客房服务员的首要任务就是清理房间。清理房间也是有一定规范可寻的,如打扫房间的顺序、物品的摆放等等。无论任何时候,服务员进房间首要先敲门,进门后第一件事情是打开窗户,让房间换气。然后收拾房间里的垃圾,连同垃圾桶里的垃圾一起扔掉。接下来就开始撤掉房间里所有的棉制品,要撤下已经被客人用过的床单、被套、面巾和浴巾等等。结束之后,你可以先铺床,也可以先打扫卫生间。打扫卫生,要注意的是用湿布擦干净之后,要用干抹布再擦一遍,要保证不留有一点水渍(包括给客人用的玻璃杯子等),每一个小地方都不能放过。整体打扫的次序呈环形,顺时针或者逆时针,整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里消耗的日常用品并补齐。很细节的事情有很多,如电话应该摆放在床头柜左上方、闹钟放在右上方,便签本放在下方正中间,整体呈倒三角。便签本上的铅笔如何摆放、放几张便签纸都有讲究。还有擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中的每一步都需要认真对待。都结束之后就是最后一步用吸尘器清理地毯,这里还需要让吸尘器顺着地毯的文理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净房间。撇开清扫房间,进入房间的第一件事是查房。查房的第一步要看有没有客遗,即可人落下的物品或钱财。然后查看是否有消费,房间是否有损坏,房间配置有没有少。最后统一报到客房中心,而这所有的事情都要在一分钟内完成,这就是我们酒店推广的“三分钟退房”的一部分。实习期间就发生了一件客人损坏了一条香巾的事情,由于刚刚退房客人还没走,立刻通知客房中心,再由客房中心通知前台,由前台服务员向客人说明情况,最终是要客人赔偿的或由酒店赔偿。在工作中还了解到,每个员工都要有安全意识,学会保护自己。虽然这些不轨的客人是少数,但是这种情况还是存在的。在保证高质量的服务同时,我们还是要保证自己的安全。额外的,服务员还要对本酒店和本市比较了解,这样会为客人提供很多意想不到的服务,让客人更满意。我们酒店还举行了“用心服务”大动员活动,鼓励员工为客人提供额外的亲切服务,让客人觉得我们酒店就想家一样。而且给酒店里的每一位都下达了任务,像我们客房,不论职位大小,每人每周都有两件用心服务的任务。
三、顶岗实习的作用
本次实习主要是为了让我们对所学的专业知识有一定的感性认识,从而帮助我们将课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后的课程学习打下良好的基础,更有利于对专业知识的学习、理解和掌握。同时也有助于我们日后就业。
四、实习总结及体会:
我怀着美好的期盼来到咸宁温泉国际酒店开始为期几个月的实习生活。酒店管理是一门很大的学问,有太多太多需要学习的地方。即使是工作了这快半年的时间,我觉得我还是有很多很多需要学习的地方,还有很多很多我不懂不明白的地方。不过,这段不寻常的经历让我获益不少,并赢得了良好的人缘,得到了上司、同事的帮助和好评,结交到了很多良师益友。实习也让我们对社会有了新的概念,真的觉得自己真的如同沧海一粟,实在是太渺小了,这个社会是如此的复杂,无能为力的事太多了,有时候真让人感觉到身心疲惫。实习的有一段时间里我变得沉默寡言,因为我发现面对这样的大千世界,我的想法和观点竟是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,只有静静地去观察去感受去磨练。让我感到庆幸的是我还有机会,我还可以继续学习,走向更高点,让我这个被现实社会击打的“小孩”,重新整装出发。实习的这段时间让我明白,学习是多么重要。以前的我,不懂得珍惜实习的机会,只顾着自己生活舒适,却忽略了最重要的未来。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础。
我在实践中体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富。实习生活就像一个放大镜,不仅让我看到自己优秀的一面,更重要的是将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,古语有云:闻过则喜,这也是一个人进步的前提。了解到自身的不足,总结了经验和教训。在实习中经历了挫折和失败后,我学会也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。现在的我变得做事会深思熟虑,也使我明白了社会竞争的残酷与现实。我成熟了许多,相信我会越挫越勇……把实习当作是体味社会和人生,从社会的最底层做起,在进行实践的同时,感受社会上的人情事理,积累社会经验和处世之道,了解人际关系的复杂,也许这才是我们实习生活中最重要的。
对酒店有了自己的认识,在服务中,微笑是最简洁、最直接的欢迎词,也是最重要的“武器”。服务是有形产品和无形产品的综合,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一。高质量的服务不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临奠定基础,而且还能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。通过实习,通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人露出真诚微笑并主动与人打招呼的好习惯;学会了用标准的礼貌礼仪待客;做到了无论在工作岗位上,还是走在走廊上,只要穿着酒店的制服就时刻都有为客人提供最好的服务的意识。管理上最重要的是要处理好和下属员工的关系,而要做到这点,最重要的是需要务实,从基层干起,出于基层而脱颖于基层,一个成功的管理者必然是这样产生的,成功的管理者能把所有员工团结起来,这样的实现是整个企业的目标。从我在客房部的实习中可以明白,客房部服务员的工作量是很大的,而另外的,客房部的领班、主管都是从基层服务员干起一步一步走上去的,对基层工作很了解,也很熟练。而且,每当酒店接待重要的客人时,通常是领班甚至主管亲自整理客房,丝毫不疏忽。从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西。客人的要求,要认真倾听,尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;对合理的但不可能办到的要求,要用委婉的语气拒绝,并耐心地实事求是地向客人解释,帮他寻求其他解决方法。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是要用微笑和耐心去打动他。另一方面,我认为酒店各部门应多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。
实习结束了,每个同学都有自己难忘的故事,实习的时间是短暂的,但过程却是漫长的……不禁猜想回到学校的感觉应该很好,没了利欲之争,无疑是一片桃源,半年里发生了那么多事情,有那么多的感慨,我要利用在校时间好好地消化一下。
五、致谢
大学三年学习时光已经接近尾声,在此我想对我的母校,我的实习单位,我的父母、亲人们,我的老师和同学们表达我由衷的谢意。感谢我的家人对我大学三年学习的默默支持;感谢我的母校咸宁职业技术学院给了我在大学三年深造的机会,让我能继续学习和提高;感谢咸宁职业技术学院的老师和同学们三年来的关心和鼓励。工作中领导对我的关心,同事们对我的支持。老师们课堂上的激情洋溢,课堂下的谆谆教诲;同学们在学习中的认真热情,生活上的热心主动,同事们的指导,所有这些都让我的三年充满了感动。这次顶岗实习设计我得到了很多老师和同学的帮助,其中我的指导老师对我的关心和支持尤为重要。每当我们遇到困难或者生活中的一些事情,郭老师都会找我面谈,对我开导,教育,遇到困难郭老师会为帮我想办法解决困难。同时还在思想给我以无微不至的关怀,在此谨向郭老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。在此,我再一次真诚地向帮助过我的老师,同学,公司的领导和同事表示感谢!
顶岗实习鉴定表实习目的和内容篇三
本人系xx学院20XX级旅游管理专业实习生,在学校安排下在xx市xx县xxxx度假酒店实习半年。半年实习时间,颇有感触,受益匪浅。以下是我的实习报告内容。
金秋贺喜,实习亦丰收,半年时光飞逝而去,在本酒店的实习,我懂得了很多在学校无法体会到的人生哲理,在实习中经历了许多艰辛和挫折之后,让我越挫越勇。在实习中经历了许多成功和喜悦之后,让我越来越自信。半年的实习,使我们在课堂上的书本理论知识充分运用到实习工作中去,对社会具有了一定的了解,体会到了社会的残酷与现实的无奈,我学会了如何做人做事,尤其在即将毕业的时光里让我清楚了目标,明确了方向,赢得了动力,找到了不足,看到了差距,坚定了信心。在那里我们养成了吃苦耐劳的习惯,更坚定了自己以后工作不怕苦不怕累的信念,也使我们重返校园后,更加珍惜学习的每一分钟,加倍努力学习,为以后适应工作打下坚实的基础。这半年实习经历将是我人生的一大笔财富!
一、实习目的从目前就业难社会形势看,培养具有一定实际操作的应用型社会人才是我学院对我们旅游管理专业的教学方向,学院安排我们在xx度假酒店实习半年主要是让我们正式踏入社会轨道去了解酒店的生产经营状况,酒店的组织与管理,酒店文化,酒店服务技能,加强理论知识与社会实践相结合,培养我们的服务意识和吃苦耐劳的习惯为以后工作奠定基础。
二、实习内容
(一)实习单位概括
1.xx度假酒店简介
位于xx县xx滨海旅游度假区,坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上,拥有面积一万多平方米的沙滩,以及两万平方米的天然海水浴场,酒店按四星级标准规划兴建,建有豪华别墅海景房和园林房,特色亲海小屋、海泉阁、套房共291间,同时拥有360度全海景餐厅,夏威夷海上酒吧,私人海滨浴场和五星级沐浴阁,以及xx标志性建筑——欧式灯塔,并拥有多个不同规格的豪华会议室(最大可容300人),是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。
2.实习部门
酒店所分部门有:人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要,结合我们班人员总数,分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部、沙滩综合娱乐部实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作,在为期六个月的实习时间里,酒店还安排了我们为期二个月的轮岗制度,让我们充分了解酒店各部门的工作。
(二)实习过程
1.岗前培训
在还没分派岗位之前,酒店派其行政助理和其他部长对我们班为期3天的酒店上岗前培训,共把我们班分为4个小组。培训内容包括酒店管理理论、酒店文化知识、酒店服务技能,开展一些具有团队精神的小游戏,消防现场演练,通过这些培训看出同学们的表现来安排同学们的实习岗位。
2.上岗实习
我实习的部门先后是沙滩娱乐部和客房部
(1)沙滩娱乐部
一开始我被安排在沙滩娱乐部实习,由于酒店有淡旺季之分,实习结束后沙滩娱乐部(沐浴阁)就基本不营业了需等下一年实习生到来才营业,而这一段时间正属于淡季,所以不营业,在这一段时间里沐浴阁已经变成了一个堆各种杂物的大仓库,我们部门的同学在五一黄金周前主要的任务是把对沐浴阁进行大清洁,将里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我们6个同学讨论出经营管理方式、工作流程、确定物价等等,五一劳动节正式营业。从4月24到4月30日这7天我们都非常幸苦,干的是又脏又累的基层活,但是我们部门的关系融洽,民主意识强,大家很自觉地拿起活就干,百忙之际也渗透满快乐融洽气氛。
我所在沙滩娱乐部主要工作是租赁海上娱乐用品、买水票、验票、提供烧烤和篝火前准备、清洁沐浴阁卫生、清洁酒店沙滩的垃圾。在这沙滩部两个多月的工作里,我们几个同学一起努力经营起沐浴阁,一起努力创建高服务高效率的服务团队,其间有过许多艰辛与挫折,有过成功与失败,有过快乐与失落,我们不怕苦累脏,勤奋尽职,面对形形色色的客人我们依然微笑面对服务,镇定自如地去解决所出现问题。
(2)客服部
最后的两次轮岗我被分到客服部实习,后四个月的实习时间我在客服部度过,7月份开始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前几天是边工作边培训,客房部人手不够,后来加上暑假工还好一点,天天汗颊背流,满头大汗,真正体会到钱的来之不易。
客服部的主要工作是做房、保洁、和对客服务。每一件工作都要非常仔细认真去完成,否则将出现服务破绽,给入住客人留下不好印象,有损酒店良好形象。一般主管或领班安排我们2个人一栋楼共有20间房左右,天天铺床、洗厕所、拖地、搞清洁、配一次性用具、保洁、对客服务,天天重复同样的工作,正是因为如此,才锻炼了我吃苦耐劳和注重细节的性格。面对客人的百般刁难我并没有退缩,而是主动地微笑着耐心跟客人解释清楚。面对客人的要求,我尽可能去满足。面对好心客人对你(服务员)的关怀,我感动至极。面对主管或领班的工作细微要求,我尽自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任务的同时我也常去帮助女生,工作作风尚且等到了酒店上级的赞可,让我欣慰。
三、实习效果、实习体会
在六个月的实习时间里,我各获得了酒店颁发的6月份和8月份优秀实习生荣誉称号,工作得到了认可,颇感欣慰。我从一个大学生转换到社会工作人员的角色大转变,半年的磨练使得我的适应能力大大提高,体验到社会竞争的残酷,现实的无奈。学会了如何处理复杂的社会人际关系,更重要的是懂得该如何去做人做事,得到了很多宝贵的社会经验财富,认识到了自己的不足,总结了经验和教训,在以后的学习工作中我将不断增值自己,为以后自己的创业之路做好准备。
四、对实习的意见和建议
(一)对学院的建议
1.应该详细介绍实习前准备事宜
在这次的实习当中,实习前的实习动员大会院系只讲了些大概况,我认为有必要向同学们讲清楚该带的哪些物品,此次因为不知道那里的气候,去到实习单位后才真正发现海边晚上比较凉快,常吹海风,不带外套去实习的话容易着凉感冒,有些同学因为不知情没带外套,刚去就水土不服感冒了一两个星期,严重影响了良好的实习状态。
2.实习班主任的效果不明显
实习班主任余老师每隔一个月来酒店一次,在那边实习,一个月会发生许多事,出现许多问题,老师一来累积了一个月的实习状况同学们或许会有许多都忘了,问题得不到及时解决,导致同学们情绪波动很大,做出一些极端行为。建议实习班主任来酒店的次数多点,时间间隔短点,根据老师的实际情况安排在比较合理的范围内。
3.提高实习生的生活补贴
如今的社会形势,人民币小幅升值,物价上涨,反而工资不涨,钱越不值钱了。在酒店里的加班费确实偏低了,辛苦付出的回报才得到2.5元(前三个月)或2.9元(后三个月)一个钟,导致有些同学不愿意加班,工作进程延误。建议学校跟酒店商讨适当提高实习生的生活补贴,增加加班费。
(二)对酒店的建议
1.酒店的工程问题
酒店常有些工程问题出现,常有客人抱怨和投诉,问题是酒店设备逐渐老化和工程部工作人员少,建议酒店逐渐更新陈旧老化的设备及物品,多聘个工程部技能熟练的工作人员。
2.酒店里的正式员工问题
酒店的个别正式员工常有不尊重不关心实习生的行为举此,男生宿舍电视房经常是正式员工霸占着且音量大阻碍我们实习生的正常休息,导致我们实习生比较少看电视。有时候我们工作累到极困的时候得到的是冷漠,却得不到关心与尊重。建议酒店应该常教育正式员工作为培训员工素质的一部分,酒店应更加关心和尊重我们实习生。
3.实习生换岗应公正公开透明
在这次的实习中,三次换岗机会,同学们都有些情绪波动,我认为是不够公开透明,建议酒店在换岗之前应召集各部门负责人开个会议说明些本次换岗的一些情况,让同学们有心理准备。
4.实习生评奖制度不够公平公正
在这次实习中,我们当中有许多实习生获得了酒店评的优秀实习生、优秀员工……等等奖章,但是我们实习生都不知情是怎样评出来的?有些获奖的同学我们实习生竟有过半的同学不满意,有些同学勤奋努力付出却一无所获。所以建议酒店评奖应该采用管理层考评和实习生投票相结合的形式,做到公平公正透明,让实习生实习得更有激情更有意义。
看了“顶岗实习鉴定表实习目的和内容"的人还看了:
1.顶岗实习鉴定表内容范文
2.顶岗实习报告鉴定
3.学生定岗实习鉴定表内容
4.顶岗实习鉴定表实习单位意见
班主任顶岗实习目的
声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。


