安全质量标准化管理及奖惩制度

安全质量标准化管理及奖惩制度（精选8篇）

安全质量标准化管理及奖惩制度 第1篇

华际煤矿安全质量标准化管理及

奖惩制度

为全面加强安全质量标准化工作，夯实安全生产基础，提升整体安全管理水平，制定本制度。

一、成立矿安全质量标准化工作领导小组。

组长：矿长。

副组长：各分管副矿长、总工程师、安全科长。

成员：各科室负责人、各队队长。

领导小组下设办公室，办公室设在安全科。办公室主任由安全科长兼任，办公室负责安全质量标准化工作绩效的考核奖罚和兑现。领导小组职责：

1、负责安全质量标准化建设工作的领导、规划、督促和落实；负责安全质量标准化责任、制度、目标、考核体系的建立，组织安全质量标准化月度动态检查和季、全面检查。

2、负责安全质量标准化方面隐患问题整改的督促落实。

二、各职能部门、各队（班组）分别负责本专业安全质量标准化工作的达标建设、检查验收（包括旬检、月验）、预评分定级、隐患的整改和落实等工作。并将安全质量标准化建设工作任务落实到每一名职工，每一个工艺流程。

三、矿每月、每季度安全质量标准化检查中，除按质量标准化标

准进行评分定级外，同时对以下方面进行督查：

1、安全管理基本制度和安全培训教育计划执行情况；

2、矿井安全监测监控系统运行情况；

3、供用电及大型机电设备完好、运行情况；

4、矿井“一通三防”及防治水措施的落实情况；

5、安全质量标准化及安全费用工程完成情况；

6、矿阶段性、安全质量标准化工作安排落实情况。

四、矿安全质量标准化工作领导小组办公室、各责任科室、各责任队（班组）要认真贯彻检查标准，规范检查方法，检查覆盖率要达到100%。要按照“谁检查、谁签字、谁负责”的原则，规范检查行为，提高检查质量。要及时将检查表、评分原始记录表、隐患分类登记表、检查工作总结等一并报办公室。

五、奖罚考核。

为确保全矿质量标准化达标治理工作的有效开展，每月从安全基金中设立安全质量标准达标治理奖，推动矿井安全质量标准化工作的协调发展。

1、矿井竣工验收经政府相关部门验收，一次性达到三级安全质量标准化的专业（项）责任队，奖励1500～2500元，达不到标准的，处罚1000～1500元。对一次性达到三级安全质量标准化的专业（项）责任科室，奖励800～1000元，达不到标准的，处罚600～1000元。

2、在动态达标和静态保级中，凡月检达不到三级标准化标准的责任队、科室，分别处罚1000元和400元。责任单位负责人纳入年

终业绩考核。

3、矿每季度按标准化三级专业标准分为基础，对各责任科室进行联责考核。每提高1分奖励责任队100元，奖励责任科室50元。各队要制定分解到班组的考核制度，在或月度工资分配方案中予以明确，严格执行。

4、在安全质量标准化建设工作中表现突出的单位，具有推广价值的管理方法或有较高水平的样板工作面、硐室、设备、工程等，得到矿领导及政府相关部门认可的，给予责任单位及具体参与人员适当奖励。

5、在生产中出现一般性事故，影响矿井不能达标的，对事故责任单位的处罚按矿井安全生产奖惩制度执行。

六枝特区华际煤矿

2010年11月15日

安全质量标准化管理及奖惩制度 第2篇

2010年我矿将以“手指口述”为切入点，全力实施本质安全管理体系，狠抓生产现场过程控制及标准化基础工作，全面加强生产现场、重点工程各环节及细节管理，进一步采取针对性措施，强化现场安全质量管理，注重提高员工操作技能，夯实安全基础工作。标准化工作要本着起步高、标准高，打造具有灵新特点的安全质量标准化矿井，努力实现安全质量标准化工作始终走在峰峰集团公司前列。下面特制定安全质量标准化奖惩办法。

一、安全质量标准化领导小组

（一）成立安全质量标准化领导小组 组 长：矿长

付组长：副矿级以上人员

成 员：各职能科室一把手和生产单位一把手

（二）矿安全质量标准化办公室设在安检科，安检科科长任办公室主任。

二、安全质量标准化执行标准

按照我矿2010年安全质量标准化达标规划要求，采煤、掘进、巷修、机电、运输、通风、地测防治水、安全管理、调度、九个专业纳入达标规划，执行标准为《峰峰集团安全质量标准化标准及考核评级办法实施细则》。其中，调度专业安全质量标准化执行原煤炭部颁发的《国有重点煤矿生产矿井质量标准化标准》煤生字[1994]第231 号文件)。

四、安全质量标准化检查管理制度

（一）实行生产单位干部包头包面责任制：

1．承包人执行责、权、利等同的激励机制，根据工作面的达标难度进行奖励，重奖重罚。

2．承包人对所承包的工作面(专业)质量标准化工作、本质安全体系、手指口述实施、生产现场各环节及细节管理全面进行督查，提高操作层质量标准意识、操作技能、危险源辨识、风险预控能力。3．承包人负责每次检查的所有业务，负责上级检查的陪检工作，负责每次标准化检查问题、隐患的落实整改、复查及抽查工作。

（二）安全质量标准化检查会议：

1．矿质量标准化检查由质量标准化办公室组织每月检查三次，检查时间由标准化办公室在调度会议或每同碰头会上通知各单位负责人，由各单位负责人通知其他人员，按时参加会议。

2．矿安全质量标准化检查人员由矿有关领导、调度、安全、技术、机电、通风等业务部门相关管理人员、基层区队队长、主管技术员组成及其他相关人员组成。

3．安全质量标准化检查会议由标准化办公室主任主持，具体安排检查要求、检查重点、注意事项、各专业分组情况及检查人员分组情况等。由各专业副总工程师、矿领导进行补充，保证组织严密，安排到位，突出重点，查出实效。

（三）现场检查： 1．矿副总以上领导带班人员、重点地区跟班人员、区队带班人员及入井管理人员每班对各生产现场全过程进行监控，重点监督检查操作人员的操作技能、标准化标准执行情况，规程措施现场落实情况，危险源辨识、风险预控及“手指口述”的实施情况，从基础抓起，切实提高操作层的综合素质和安全意识，做到各项管理工作基础牢固。同时，跟班人员要将各生产现场监督检查时存在的问题在矿碰头会上进行通报，并跟踪落实。

2．安全质量标准化检查工作，实行动态检查，执行“谁检查、谁负责，谁打分、谁签字的原则，检查完24小时内出现问题，检查人员必须负连带责任。

3．基层各区队负责人必须安排好本区队安全质量达标工作相关事宜，积极配合检查，并安排好陪检人员，携带好检查工器具。4．各专业小组必须对照标准认真检查，并做好相关记录。5．各专业检查覆盖面必须达到100％，因特殊原因出现漏检时，该专业检查负责人必须在两同内组织相关人员重新进行检查，确保不留死角。

6．各专业检查组必须现场将检查情况向受检单位当面交待清楚，以便施工单位及时落实现场存在的问题。

7．各专业小组检查结束后，必须于当日将检查中存在的问题报标准化办公室，由标准化办公室下发问题隐患整改通知单，要求各施工单位处理。

8．地测防治水、调度专业由本单位组织自查，该专业主管矿领导与 标准化办公室共同进行督查。

（四）检查通报会：

1．每次检查结束后，当日召开检查通报会进行通报，具体时间由安全质量标准化办公室通知。

2．被检单位负责人、技术员及各检查小组的所有人员必须按时参加，如遇有特殊情况不能参加者，必须向会议主持人或主管领导请假。3．会议时间确定为l小时，与会人员必须提前准备好自己的发言材料，做到语言精练、言简意赅，既能充分反映出所检查工作面存在的问题，又能节约时间，对准备或检查不充分，会议主持人有权终止其汇报，并进行考核。

4．对于达标检查时发现的问题，各检查组组长必须参照考核标准提出处罚意见、具体的整改措施和整改日期。

5．通报会结束后，由标准化办公室就检查存在的问题、达标情况处罚情况等以书面形式通知相关单位。对于检查提出的罚款由标准化办公室统计上报。

6．各专业检查组必须按照要求，跟踪落实检查出的问题，对逾期不整改的单位和个人进行考核。

7．受检单位在通报会结束后，按整改期限及时安排整改本单位存在的问题，经承包人复查后按照要求将整改落实情况上报矿标准化办公室，上报的整改落实情况必须有承包人亲自签字，不得由他人代签，否则，视为无效。

（五）安全质量标准化抽查： 1．各地区承包人除参加矿组织的质量标准化检查外，每周对本专业的标准化工作至少抽查三次，并进行打分评级，将问题记录在标准化办公室设置的记录本上。

2．各专业组对查出的问题于当日下发隐患整改通知单，对工程质量低劣影响安全的地区，有权停工处理，按标准化考核规定进行处罚，并报主管领导与质量标准化办公室备案，作为各区队安全质量标准化考核依据。

3．标准化办公室负责对各专业检查小组抽查情况进行统计并考评。

五、奖惩办法

（一）考核办法：

1．不按时参加安全质量标准化检查会，每次罚款100元，无故不参加现场检查罚款200元。

2．基层各区队负责人没有安排好陪检人员或没有携带检查工器具，每次罚款100元。

3．各专业组检查不认真，走过场，检查结果现场反差大或发现的问题不督促整改，由标准化办公室对该专业组根据情节进行严格考核。4．各专业检查组出现漏检一次，罚检查小组100元。

5．受检单位没有按时安排整改本地区存在的问题，每条罚款100—200元。

6．承包人员每月对所承包的地区，入井检查次数不得少于10次，每少一次罚款200元。

7．对在上级来矿质量标准化检查中存在的人为原因造成的问题每条 罚本单位200元。

8．对安全质量标准化覆盖的单位或专业，矿检查评分结果后两名的，倒数第一名对其领导班子成员罚款6000元，倒数第二名对其领导班子成员罚款4000元。评分结果是前三名的单位给予奖励，第一名给其领导班子成员奖励12000元；第二名给其领导班子成员奖励6000元；第三名给其领导班子成员奖励3000元。

9．单位罚款由矿标准化办公室汇总报主管矿领导，个人罚款自接到罚款通知单后3天内交财务科。否则，严肃处理。

（二）创建本质安全型红旗区队评比活动：

1．每月对各单位安全管理(包括风险预控、手指口述的实施情况)、矿标准化检查和上级标准化检查得分及存在问题数、文明生产、三违、事故等方面考核，经过综合评比最后在采掘巷和辅助单位各评出1名本质安全型红旗区队，给予奖励1000元，并发给红旗，连续获得本质安全型红旗区队每延长一月增加1000元奖励。

2．每月在本质安全型红旗区队评比中，选出最差单位发给黄旗召开现场会，并罚款1000元。同时，组织开展本质安全型红旗区队差的单位，到开展好的单位学习，取长补短，促进全矿构建本质安全型矿井水平的提高。

安全质量标准化管理及奖惩制度 第3篇

忻州市多为丘陵山区, 果业已成为农民经济收入的重要来源。涉及的树种有苹果、梨、葡萄、杏、海红。近年来通过以下方式推进果业标准化管理示范工作:

1.1 果园

按照水果标准化生产要求, 我们选择远离工矿、企业、铁路、公路等无污染的果园与生产管理水平较高, 园主思想解放并具较强经济实力的作为示范园。

1.2 技术指导者

选择具有中级以上职称和实践经验丰富, 且能吃苦的技术人员作为指导者。

1.3 技术方案

按照水果标准化生产建设方案的要求, 结合该果园的实际情况, 制定出该果园的技术方案, 按照方案严格实施。

1.4 监督规程制度

为了加大果品质量安全力度, 杜绝高毒高残留农药, 技术人员定点定员全年监督各示范园喷施农肥种类、方式, 进行详细资料及果树整体管理情况备案。并以忻州市地方农业标准发布《优质苹果生产技术规程》、《优质梨生产技术规程》、《优质葡萄生产技术规程》、《优质杏生产技术规程》, 在全市大范围推广。

通过十多年实施标准化管理, 忻州市果品产量、质量及经济效益有了显著提高:2012年全市水果产量19.0019万t, 比2000年净增4.5049万t, 增幅31%;2012年全市优质果率50%~60%, 达到70%, 比2000年上升10%;从经济效益来看, 2000年1.3347亿元, 2012年全市果品总产值达到6.103亿元, 比2000年净增4.7683亿元, 增幅357.3%。从2012年全市实施标准化管理与普通果园的每667m2产量及产值来看, 实施标准化管理的果园平均每667m2产1763kg, 每667m2产值4315.8元。较一般园每667m2增产763kg, 增收1835.8元。实施标准化管理的果园, 在提高产量、质量、经济效益的同时, 果品质量安全也得到了保障。

2 果品质量安全方面存在的主要问题

忻州市通过实施果园标准化管理, 在保障果品质量安全方面虽然取得了一定的成绩, 但还存在一些问题, 主要表现在以下几个方面:

2.1 部分果农对果品质量安全问题没有引起足够的重视

由于忻州市果园面积较小, 果业专业化程度低, 对多数果农来说, 果业只是一个辅助产业。这就导致部分果农对果园管理不精细, 对果品质量安全不重视。下乡中经常发现, 国家限制果树上使用的农药, 部分果园还作为常规农药多次超浓度使用。

2.2 实施标准化管理的果园面积少, 标准化程度低

全市5.3万hm2果园中, 实施标准化管理的仅仅6666.7hm2左右, 约占全市果园的12.5%。另外, 标准化程度也很低, 标准化果园较之一般果园管理稍微好些, 距离真正的标准化要求还有差距。

2.3 监管、追溯管理工作对果品质量安全作用有待提升

对于果业投入品 (化肥、农药、激素等) 的监管、果品质量的监测、质量安全的追溯管理工作, 忻州市由于起步较晚, 加之机构不健全, 设备不配套, 对果业投入品的监管、果品质量监测和果品质量安全追溯, 没有稳固落实到具体工作实践中, 对实现生产优质、安全果品之目的发挥作用急需提高。

3 加强果品质量安全应采取的措施

3.1 继续实施标准化管理

以忻州市地方农业标准进行发布的五种生产管理技术规程在全市推广应用后, 为市县乡技术人员推广果园标准化管理提供了坚实有力的技术支撑。在此基础上, 市果业工作者加强学习、加大对果农的培训力度。另外, 要设法提高果园标准化管理程度, 严格按标准实施果园规范化技术管理, 争取实效。

3.2 加大对果业投入品的监管力度, 健全质量监测制度

农委应责成土肥、植保、农业执法, 建立健全对全市肥料、农药、激素、和果品加工保鲜剂等果业投入品质量监测制度。完善标签、标识等监管手段, 依法对果业投入品进行质量安全检查, 坚决打击制售和使用假冒伪劣果业投入品行为。鼓励采用连锁店经营形式, 提高优质投入品的市场占有率。应加快推广使用高效、低毒、低残留的农药和肥料速度, 大力普及化肥、农药和植物生长剂等果业投入品的安全知识, 指导果农科学施肥, 合理用药。

3.3 建立健全果品质量安全例行监测制度

市县区农委食品安全监测中心, 应对本县市区主要果品生产基地、重点果园、批发市场、农贸市场、超市建立健全档案。对果品生产基地和重点果园所产果品, 在果实采收前进行检测, 对农药残留不超标的安全果品发放可采销的安全证明。对农药残留超标的果品, 不仅不能发放可采收证明, 而且要将超标情况, 检测结果通过媒体向社会公布, 杜绝流向市场。

3.4 建立果品质量安全追溯制度, 强化果品质量安全管理

结合无公害水果标准化生产示范园基地建设, 加强果品生产档案登记制度, 详细记录好生产过程中使用果业投入品种名称、产地、有效成分、喷 (施) 时间、浓度 (量) 、次数等。逐步实现在果品生产、加工、包装、贮藏及销售等各环节建立起完备的质量安全档案记录和果品标签管理制度, 把产品标签与果品认证标志、地理标志、产品商标等结合起来, 逐步形成产销一体化。

通过以上措施, 从而提高果农生产优质安全果品的自觉性和消费者自觉抵制不安全果品的主动性。确保果品质量安全, 促进果业持续稳定健康发展。

摘要：果品安全是重大的民生问题。加强果品质量安全管理, 是加快发展优质、高产、高效、生态安全果品的的首要举措。抓好果园标准化管理, 建立健全对果业投入品的监管、果品质量的监测和果品质量安全追溯制度是确保果品质量安全的根本。

安全质量标准化管理及奖惩制度 第4篇

关键词食品企业；标准制定；质量水平

改革开放以来，我国的食品生产加工业得到了持续快速的发展，与此同时，我国的食品质量安全出现的问题也常常成为广大消费者关注的热点。针对我国食品企业生产条件简陋、加工过程脏乱差、企业管理混乱、食品质量难以保证的现状，国家质检总局在对食品生产加工企业进行了广泛调查的基础上，结合我国国情，借鉴国外成功经验，研究制定了一整套事先保证和事后监督、政府监管和企业自律相结合，充分发挥市场机制作用的食品安垒市场准入制度。自2002年开始到2006年底，已逐步将28类所有加工食品纳入了市场准入管理，并对每一类食品制定出了相关的食品生产许可审查细则，细则中要求的相关指标已成为食品企业制定产品标准的门槛。

根据我国《标准化法》的有关规定，标准分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准四类。食品生产企业为了增强市场竞争能力，需要不断开发新项目，生产新产品，而国家食品标准的制定相对滞后，并存在着相关问题，在一定程度上已不适应食品经济的迅速发展和食品监督执法要求，为此企业有必要制定产品企业标准，企业标准具有与产品同时诞生的快速反应特性，可作为国家标准和行业标准的补充，可为开发产品、组织生产、开拓市场和政府监督部门抽检提供依据。广东省质量技术监督局为进一步规范全省食品生产、加工企业产品标准的备案审查工作，提高备案企业产品标准质量，首先贯彻落实《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》(国发[2004]23号)精神，于2005年对已备案的食品企业生产标准进行了清理。将不符合强制性国家标准、行业标准、地方标准的企业标准淘汰出局；超过有效期或个别技术指标、检验方法低于或不同于国家、行业、地方推荐性标准须重新复审备案。并于2006年6月底制定了《广东省质量技术监督局食品企业产品标准备案审查管理办法》，规定对列入工业产品生产许可证管理目录的食品，其产品标准必须组织专家会审，要求食品企业产品标准应定期复审，复审周期不超过三年。企业逾期不复审的，由原审查单位取消其产品标准登记备案。本人工作的部门就在2005年5月协助市局标准科清理了2002～2004年佛山市禅城区备案的食品标准277份，并将清理出的需废止和修订的产品标准一一通知企业整改。笔者结合长期为食品企业制定产品标准的工作实践，就食品企业标准制修订程序及内容进行总结和归纳，可为食品企业制定出一份内容和方法均符合标准要求的产品质量标准提供帮助，或为食品技术人员参与企业标准评审提供参考。

一、食品企业标准制定的程序和内容

1、标准的起草

产品标准送审稿是标准的起草人员根据食品的种类、原辅材料、生产工艺等信息，查阅相关资料，依据类似的国家现行标准、行业标准或地方标准及相应的食品生产许可审查细则，定下产品的相关技术要求(如感官指标、理化指标和卫生指标)，并对标准中规定的技术指标应进行充分的试验验证，凭检验报告得到相关指标的量化范围。标准编制说明中应阐述标准的编制原则，标准主要内容的确定依据，与现行国标或行标的关系等内容。

2、根据《广东省质量技术监督局食品企业产品标准备案审查管理办法》规定，食品企业申请产品标准备案时，应向有关质监局(以下简称“审查单位”)提交以下材料：

(一)企业营业执照复印件；

(二)企业产品标准备案登记表；

(三)企业产品标准正式文本；

(四)企业产品标准编制说明；

(五)产品质量检验报告。

3、企业标准的合理性审查

食品标准的会审人员一般由企业人员、食品类技术标准专家和当地市质监局标准化管理人员组成，会审的专家多由卫生监督部门、食品检测部门中的专业人员担任。审查的主要内容包括：企业标准的编写应根据GB/T1.1—2000《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写规则》和GB/T1.2-2000《标准化工作导则第2部分：标准中规范性技术要素内容的确定方法》的要求；应不属于国家规定淘汰的产品，且产品名称应反映食品的真实属性；反映产品属性的感官指标、理化指标应科学、合理、齐全，卫生指标和标签标识应符合法律法规和强制性标准要求，低于国家或行业标准推荐性要示的指标是否合理；应符合相关食品审查细则的要求，包含细则规定的项目。

4、审查单位的受理和备案

首先企业生产加工的产品种类应包含在营业执照中的生产经营范围内方能得到审查单位的受理。审查单位应自受理申请之日起20个工作日内完成备案审查工作，形成审查结论。审查合格的，应自作出审查结论之日起10个工作日内，对产品标准文本予以备案，在其封面标注备案号，加盖“企业产品标准备案专用章”及骑缝章，并书面通知申请人；审查不合格的，不予备案，并自作出审查结论之日起10个工作日内，书面通知申请人限期修改产品标准再行申请备案或停止执行。

二、食品企业标准的修订

根据《广东省质量技术监督局食品企业产品标准备案审查管理办法》的规定：相应国家标准、行业标准或地方标准发布实施后，企业应及时对相关产品标准组织复审，并确定其继续有效、修订或废止。修订的食品企业产品标准依照上述程序重新申请备案。

食品企业修改已备案的产品标准的个别条款时，应书面提出修改申请，并经技术专家审核后送原备案审查单位审查确认。

综上所述，标准在提高产品质量，打击假冒伪劣产品工作中起着技术基础性的作用。只有待企业标准符合相产要求取得备案后，生产许可受理部门方可接受企业申请。此外，生产许可核查小组在进入企业对其必备生产条件进行现场核查时，还要对企业标准的合理性进行再次评价。

实施食品质量安全准入制度以来，质量技术监督部门在积极推进企业标准科学化、合理化的进程中做了大量的基础工作，一是调整了标准体系结构。参照国际通行做法，在食品安全领域采用通用标准取代单一标准和产品附加安全卫生指标的模式，分类制定食品安全强制性国家标准，提高了食品安全标准的通用性和可操作性，增强了标准的统一性和权威性。二是明确了今后食品安全标准制定原则。食品安全标准原则上制定为强制性国家标准，具体产品标准不再单独制定安全指标，所涉及的安全要求引用相应的强制性国家标准。三是对食品标准逐项进行评价，确定并安排需修订的标准项目，对水平较低的标准安排了修订计划。

三、企业标准的质量和水平

企业标准的质量和水平是标准制定工作的灵魂和根本。在实践中，从目前我们了解的情况看，当前企业标准的质量的水平还存在着一些问题，有些企业标准的技术指示超出了自身的生产技术能力，产品在实际上不能完全执行标准。如；有些企业标准的名称、内容与实际产品不符。那么，如何保证标准的质量，切实提高企业标准的水平呢。笔者认为，应当从以下三个方面入手：

一是通过对食品企业标准的修订和清理，初步解决标准间存在的交叉、重复和矛盾问题，以此提高标准水平。

二是从编写形式上严格要求。标准的体裁格式、章条、编号、文体结构及文字表达等力求严谨规范。

三是在技术指标上严格把关，尽可能纳入营养指标及食品主成分指标；在卫生指标上，则应针对产品存在的安全隐患设立限量指标，如：高脂肪食品应设“酸价、过氧化值”，粮食产品应设“黄曲霉毒素”，添加疏松剂的产品应控制“铝”含量，乳制品应设“三聚氰氨”限量。

安全质量标准化管理及奖惩制度 第5篇

2008年我矿将以“手指口述”为切入点，全力实施本质安全管理体系，狠抓生产

现场过程控制及标准化基础工作，全面加强生产现场、重点工程各环节及细节管理，进一步采取针对性措施，强化现场安全质量管理，注重提高员工操作技能，夯实安全 基础工作。标准化工作要本着起步高、标准高，打造具有灵新特点的安全质量标准化 矿井，确保安全质量标准化工作始终走在神宁集团公司前列。特制定安全质量标准化 达标规划及奖惩办法。

一、安全质量标准化领导小组及职责

（一）成立安全质量标准化领导小组

成 员：矿领导班子成员、副总工程师、标准化办公室成员、各生产职能部室科长、采、掘、机、运、通、煤质各单位主要负责人

（二）分管矿领导负责的达标项目

（三）矿安全质量标准化办公室设在安监处，二、2008年安全质量标准化工作达标规划(见附表)

三、安全质量标准化执行标准

按照灵新煤矿2008年安全质量标准化达标规划要求，采煤、掘进、机电、运输、通风、地测防治水、安全管理、调度、煤质九个专业纳入达标规划，执行标准为《神华集团安全质量标准化标准及考核评级办法实施细则汇编(第四版)》。其中，煤质和调度专业安全质量标准化执行原煤炭部颁发的《国有重点煤矿生产矿井质量标准化标准》煤生字[1994]第231号文件)。

四、安全质量标准化检查管理制度

（一）实行生产口干部包头包面责任制：

1．承包人执行责、权、利等同的激励机制，根据工作面的达标难度进行奖励，重奖重罚。2．承包人对所承包的工作面(专业)质量标准化工作、本质安全体系、手指口述实施、生产现场各环节及细节管理全面进行督查，提高操作层质量标准意识、操作技能、危险源辨识、风险预控能力。

3．承包人负责每次检查的所有业务，负责上级检查的陪检工作，负责每次标准化检查问题、隐患的落实整改、复查及抽查工作。

（二）安全质量标准化检查会议：

1．矿质量标准化检查由质量标准化办公室组织每月检查三次，所有检查一律在中夜班动态中进行，检查时间由标准化办公室在调度会议或每同矿晨会上通知各单位负责人，由各单位负责人通知其他人员，按时参加会议。

2．矿安全质量标准化检查人员由矿有关领导、安监、生产、动力、基建、通风、调度、煤质等业务部室相关管理人员、基层区队队长、书记、主管技术员组成及其他相关人员组成。3．安全质量标准化检查会议由标准化办公室主任主持，具体安排检查要求、检查重点、注意事项、各专业分组情况及检查人员分组情况等。由矿副总工程师、矿相关领导进行补充，保证组织严密，安排到位，突出重点，查出实效。

（三）现场检查：

1．矿副总以上领导带班人员、重点工程跟班人员、区队带班人员及入井管理人员每班对各生产现场全过程进行监控，重点监督检查操作人员的操作技能、标准化标准执行情况，规程措施现场落实情况，危险源辨识、风险预控及“手指口述”的实施情况，从基础抓起，切实提高操作层的综合素质和安全意识，做到各项管理工作基础牢固。同时，机关生产口管理人

员要将各生产现场监督检查时存在的问题在矿每晨会上进行通报，并跟踪落实。

2．安全质量标准化检查工作，实行动态检查，执行“谁检查、谁负责，谁打分、谁签字的原则，检查完8小时内出现问题，检查人员必须负连带责任。

3．基层各区队负责人必须安排好本队安全质量达标工作相关事宜，积极配合检查，并安排好陪检人员，携带好检查工器具。

4．各专业小组必须对照标准认真检查，并做好相关记录。

5．各专业检查覆盖面必须达到100％，因特殊原因出现漏检时，该专业检查负责人必须在两同内组织相关人员重新进行检查，确保不留死角。

6．各专业检查组必须现场将检查情况向受检单位当面交待清楚，以便施工单位及时落实现场存在的问题

7．各专业小组检查结束后，必须于当日将检查中存在的问题报标准化办公室，由标准化办公室下发问题隐患整改“五定表”，要求各施工单位处理。

8．地测防治水、调度专业、煤质专业由本单位组织自查，该专业主管矿领导与标准化办公室共同进行督察。

（四）检查通报会：

1．每次检查结束后，次日召开检查通报会进行通报，具体时间由安全质量标准化办公室在检查会上通知。

2．被检单位负责人、技术员及各检查小组的所有人员必须按时参加，如遇有特殊情况不能参加者，必须向会议主持人请假。

3．会议时间确定为l小时，与会人员必须提前准备好自己的发言材料，做到语言精练、言简意赅，既能充分反映出所检查工作面存在的问题，又能节约时间，对准备或检查不充分，会议主持人有权终止其汇报，并进行考核。

4．对于达标检查时发现的问题，各检查组组长必须参照考核标准提出处罚意见、具体的整改措施和整改日期。

5．通报会结束后，由标准化办公室就检查存在的问题、达标情况处罚情况等以“趣定表”形式通知相关单位。对于检查提出的罚款由标准化办公室统计上报战略管理部，并在全矿经济责任制考评会上进行通报。

6．各专业检查组必须按照“五定表”要求，跟踪落实检查出的问题，对逾期不整改的单位和个人进行考核。

7．受检单位在通报会结束后，按整改期限及时安排整改工作面存在的问题，经承包人复查后按照“五定表”的要求将整改落实情况上报矿标准化办公室，上报的整改落实情况“五定表”必须有承包人亲自签字，不得由他人代签，否则，严格考核

（五）安全质量标准化抽查：

1．各专业承包人除参加矿组织的质量标准化检查外，每周对本专业的标准化工作至少抽查一次，并进行打分评级，将问题记录在标准化办公室设置的抽查记录本上。2．各专业组对查出的问题于当日下发隐患整改通知单，对工程质量低劣影响安全的工作面，有权停工处理，按标准化考核规定进行处罚，并报主管领导与质量标准化办公室备案，作为各区队安全质量标准化考核依据。

3．标准化办公室负责对各专业检查小组抽查情况进行统计并考评。

五、奖惩办法

（一）考核办法：

1．不按时参加安全质量标准化检查会和通报会，每次罚款100元，无故不参加检。查会和通报会罚款200元，无故不参加现场检查罚款300元。

2．基层各区队负责人没有安排好陪检人员或没有携带检查工器具，每次罚款300元。

3．各专业组检查不认真，走过场，检查结果现场反差大或发现的问题不督促整改，由标准化办公室对该专业组根据情节进行严格考核。

4．各专业检查组出现漏检一次，罚检查小组300元，其中，组长承担200元。

5．各专业检查组没有按照会议要求进行全面检查，出现漏项，每次罚款200元，其中，组长承担100元。

6．各专业小组，记录不规范或不认真，评分表执行标准不严或执行标准有误，每次罚款300元，不及时向质量标准化办公室上报相关记录，每次罚款100元；将记录本丢失，罚款500元。

7．没有按照要求进行安全质量标准化抽查，每缺一次罚款200元，其中，组长承担100元。8．受检单位没有按时安排整改工作面存在的问题，每条罚款300～500元，其中，队长承担罚款的40%有特殊原因对于解决不了的问题，必须以书面形式经分管领导签字后上报标准化办公室协调解决。没有按照“五定表”的要求将整改落实情况上报矿标准化办公室，每推迟一天，罚款200元。

9．承包人员每月对所承包的工作面，入井检查次数不得少于6次，每少一次罚款200元。10．对在集团公司、矿质量标准化检查中存在的人为原因造成的问题每条罚本单位200元，其中，队长、书记各承担120，包头包面组长罚款50元，组员各罚款30元，矿主管领导罚款40元。重复出现的问题，每条罚本单位1000元，其中，队长、书记各承担40%，包头包面组长罚款150元，组员各罚款60元，矿主管领导罚款100元。对现场存在的“三违”现象，安监处按照规定进行处理。

11．对安全质量标准化覆盖的单位或专业，矿检查降级的，每降一级罚本单位5000元，其中，队长、书记各承担40%；上级检查出现降级的，每降一级罚本单位20000元，其中，队长、书记各承担3000元，对承包人组长罚款2000元，组员罚款1000元，分管矿领导罚款2000元。各达标专业在达到以下标准的基础上(95分—96分、每增加0．5分，96分—97分、每增加0．3分，97分—98分、每增加0.2分，98分以上、每增加0．1分)奖励队长、书记各1000元，承包人组长奖励800元，组员奖励500元，分管矿领导奖励1500元。12．单位罚款由矿标准化办公室汇总报战略管理部统一考核，个人罚款自接到罚款通知单后3天内交财务科。否则，每超l天加罚100元。

（二）实行质量标准化风险抵押金管理：

对采煤、掘进、机电、运输、通风、地测防治水、安全管理、调度、煤质九个专业的矿分管领导、承包人、相关单位的队长、书记实行风险抵押管理，个人风险抵押金交标准化办公室统一管理。

（三）创建本质安全型红旗区队评比活动：

1．每月对各单位安全管理(包括风险预控、手指口述的实施情况)、矿标准化抽查检查和上级标准化检查得分及存在问题数、文明生产、三违等七个方面考核，经过综合评比最后在采掘队和辅助单位各评出1名本质安全型红旗区队，给予奖励20000元，并发给红旗，连续获得本质安全型红旗区队每延长一月增加10000元奖励。

2．每月在本质安全型红旗区队评比中，选出最差单位发给黄旗召开现场会，并罚款1000元。同时，组织开展本质安全型红旗区队差的单位，到开展好的单位学习，取长补短，促进全矿构建本质安全型矿井水平的提高。

（四）中间工程验收以及竣工验收：

1．掘进工作面中间工程验收以及竣工验收，各相关部门都必须参加，执行“谁验收、谁签字、谁负责”的原则，出现问题时严肃处理。

2．执行优良、合格两步单价的计算方法，优良按100%结算，合格按85%计算，一不合格工程一律不予结算，人力资源部要严格把关，真正体现优质高效的质量意识。

安全质量标准化管理及奖惩制度 第6篇

1、总则：

1.1、工程建设质量实行质量终身制。监理人员对所监理并签认的工程项目建设质量，依法终身负责。

1.2、总监理工程师作业监理单位工程项目建设安全、质量的第一责任人，各级监理人员依据相应的岗位职责承担相应的质量责任。

1.3、监理人员应依法公平、公正、独立地开展监理合同范围内的监理工作。1.4、工程建设监理质量的考核，以所监理工程项目的实体质量和评价为基准进行评价。

1.5、工程质量事故的发生，如涉及国家法律、法规和条例所明确禁止、认定的监理行为，将由国家强力机关依法追究当事人的法律责任。

2、监理人员质量岗位职责：

2.1、输变电建设工程监理一般在工程建设项目现场设立项目监理机构 ——监理项目部。监理部设置三级岗位，实施在总监理工程师负责制下的分级管理。

（1）监理项目部设总监理工程师和总监理工程师代表；（2）专业监理工程师；（3）监理员。

2.2、总监理工程师：由监理单位法定代表人书面受权，全面负责委托监理合同的履行、主持项目监理机构工作的监理工程师。

2.3、总监理工程师代表：经监理单位法定代表人同意，由总监理工程师授权，代表总监理工程师行使其部分职责和权力的项目监理机构中的监理工程 师。

2.4、专业组长监理工程师：根据项目监理岗位职责分工和总监理工程师的指令，负责实施某一专业组的监理工作，具有相应监理文件签发权的监理工程师。

2.5、专业监理工程师：根据项目监理岗位职责分工和总监理工程师的指令，负责实施某一专业或某一方面的监理工作，具有相应监理文件签发权的监理工程师。

2.6、监理员：经过监理业务培训，具有同类工程相关专业知识，从事具体监理工作的监理人员。

3、安全监理工程师岗位职责

3.1、在总监理工程师的领导下组织建设以安全责任制为中心的安全监理制度及运行机制；

3.2、经请示总监理工程师明确安全监理目标、措施、计划和安全监理工作程序。在经得建设单位批准后，组织上本专业监理人员编制安全监理实施细则，并建立相关的工作程序文件；

3.3、组织本专业监理人员审查承包单位施工组织设计、重大技术方案及现场总平面布置所涉及的安全文明施工和环境保护措施；

3.4、督促本专业监理人员监督检查承包单位现场安全文明施工状况，发现问题及时督促整改；

3.5、组织本专业监理人员审查承包单位大、中型起重机械安全准用证、安装）拆除）资质证、操作许可证，监督检查施工机械的安装、拆除、使用、维修过程中的安全技术状况，发现问题及时向总监理工程师汇报，并及时督促承 包单位整改；

3.6、组织本专业监理人员审查承包单位编制的安全和健康工作程序；配合总监理工程师审批单位工程开工报告；

3.7、组织本专业监理人员审查承包单位编制的重大项目、重要工序、危险性作业和特殊作业的安全施工措施，并监督实施；

3.8、组织本专业监理人员协调解决各承包单位交叉作业和工序交接中存在的影响安全文明施工的问题，对重大问题，应及时安排监理人员跟踪控制；

3.9、督促本专业监理人员严格控制土建交付安装、安装交付调试及整套启动、移交生产所具备的安全文明施工条件。发现在施工现场没有可靠的消防设施或全厂消防系统未经当地主管部门验收签认，或厂内循环道路堵塞不通、排水不畅等情况时，应及时向总监理工程师汇报并督促承包单位及时整改，否则，不能进行下道工序施工。

3.10、协助建设单位组织成立项目安全管理委员会。建设安全例会制度，定期安全大检查，并督促落实整改措施；参加人身重伤以上事故和重大机械、火灾事故以及重大厂内交通事故的调查处理工作；

3.11、定期组织本专业监理人员召开监理公议。

4、专业监理工程师（安全）岗位职责

4.1、在总监理工程师和专业组长的领导下，负责完成本专业的安全监理工作；

4.2、建立以安全责任制为中心的安全监理制度及运行机制； 4.3、编制安全监理实施细则，并建立相关的程序文件；

4.4、审查承包单位施工组织设计、重大技术方案及现场总平面布置所涉及 的安全文明施工和环境保护措施；

4.5、监督检查承包单位现场安全文明施工状况，发现问题及时督促整改； 4.6、参加审查承包单位大、中型起重机械安全准用证、安装（拆除）资质证、操作许可证，监督检查施工机械安装、拆除、使用、维修过程中的安全技术状况，发现问题及时督促整改；

4.7、审查承包单位编制的安全和健康工作程序。参加单位工程开工报告（安全措施部分）；

4.8、审查重大项目、重要工序、危险性作业和特殊作业的安全施工措施，并监督实施；

4.9、协调解决各承包单位交叉作业和工序交接中存在的影响安全文明施工的问题，对重大问题应跟踪控制；

4.10、严格控制土建交付安装、安装交付调试以及整套启动、移交生产各阶段所具备的安全文明施工条件；

4.11、协助建设单位组织安全大检查，并督促落实整改措施；

4.12参加人身重伤以上事故和重大机械、火灾事故以及重大厂内交通事故调查处理工作；

4.13、根据本专业监理工作和实际情况做好监理日志。

5、奖励：

监理工作应始终坚持“以人为本、事前控制”原则，贯彻ISO9001－2000标准的八大质量管理原则，对于下列行为都有，公司将根据情况予以提职、加薪或1000－10000元内一次性经济奖励。

5.1、发现并解决重大工程质量问题，受到建设各方称赞和上级嘉奖； 5.2、对于出现的质量缺陷，采取得力控制措施防止事态的扩大并有效提高施工质量；

5.3、积极采取事前控制手段，使工程质量始终处于控制状态并有效减少无谓返工重作；

5.4、严格监理验收制度，在监理控制手段到位的前提下，施工单位未能按照标准要求和有关整改措施提交合格的工程，坚决予以报废处理；

5.5、坚持原则，秉公办事发现并坚决处理重大原材料、构配件和设备缺陷； 5.6、监理过程中，就工程质量、安全、进度、投资控制提出合理化监理意见并被有关单位积极采纳，实现工程质量、进度投资和安全目标重大突破。

5.7、主动工作，根据经验和学识，提出新技术、新方法、新工艺并经各方论证在工程中予以采纳和应用，达到质量提高、成本降低、工期提前的效果。

5.8、以自身的行为，避免了公司在质量和安全事故中可以遭受的重大声誉和经济损失；

5.9、工程建设质量获国家、行业或省级荣誉的，予以奖励。

6、罚则： 6.1、法律制裁

6.1.1、所监理的工程项目出现重大工程质量事故，并涉及《建筑法》、《建设工程质量管理条例》所明确禁止、认定的违法监理行为，将依据上述法律、法规的规定，将开除当事人职务并移交司法机关处理；

6.1.2、所监理的工程项目出现重大安全及人身伤亡事故，依据《安全法》、《建设工程安全生产管理条例》及国家和行业安全法规，涉及法律所明确禁止、认定的监理责任将依据上述法律、法规和条例的规定，予以开除职务移交司法 机关处理；

6.2、处罚

6.2.1、工程中出现的质量事故或安全事故，不涉及上述6.1.1和6.1.2条的监理责任事故，将依据上级文件的处罚规定、监理公司制定的安全、质量目标责任状考核办法，进行处罚；

6.2.2、出现下列行为之一者，将根据危害程度和影响大小等因素，予以1000－50000元内的罚款；

6.2.2.1、超越职责权限范围和监理合同约定的权限，行使不当监理权力，造成恶劣影响者；

6.2.2.2、未按照监理程序跟班到位监理，出现下列工程质量问题： 6.2.2.2.1、未按照职责，进行原材料等材料的入场检验，造成未经检验或导致不合格的建筑材料、建筑构配件和设备在工程项目中使用；

6.2.2.2.2、未按照监理工作程序进行H、S点的跟踪旁站监理，使得施工单位擅自进行下道施工或出现质量问题；

6.2.2.2.3、未严格履行隐蔽工程验收制度，造成工程质量降低或造成相关工程报废重做；

6.2.2.2.4、未严格履行验收制度，将不合格的单位、分部、分项工程作业合格工程签认；

6.2.2.2.5、工程未经验收合格，即进行工程量计量签证并支付工程款； 6.2.2.2.6、未切实履行国家强制性标准规定的实施和贯彻职能，造成工程投产后出现无法补救的质量隐患；

6.2.2.2.7、施工过程中，发现质量隐患或重大质量缺陷，未及时以书面指 令进行制止并通报有关单位，造成事态扩大或出现质量事故；

6.2.2.2.8、发现施工单位未按照规定程序施工，但是对施工单位姑息迁就，造成工程质量显著下降或造成工程损失；

6.2.2.2.9、对于技术方案或安全措施，未能按照标准、规范规定严格审查，出现方案批漏，造成质量缺陷或安全隐患；

6.2.2.2.10、在有必要进行实地检查时不进行实地检查，造成施工方案或安全措施无法切实执行并造成一定质量或安全责任；

6.2.2.2.11、出现质量或安全事故，但是未能摆脱监理责任造成监理公司声誉和经济损失；

6.2.2.2.12、出现危及安全的重大质量隐患，但未能下达暂停施工令，造成安全责任事故；

6.2.2.2.13、不熟悉规程、规范和设计图纸，造成工程无法按照标准验收或验收不合格；

6.2.2.2.14、未按工程设计变更程序的规定，擅自或越权签署设计变更和现场签证。

质量管理措施及奖惩制度 第7篇

第一条 质量方针、质量目标

1、质量方针：

为加强项目工程质量管理，切实落实“严格质量管理，争创行业一流，实现顾客期望，持续改进有效”的管理工作方针，建立质量管理网络，明确职责，使工程质量管理活动做到标准化、规范化、科学化，确保公司建设工程质量，特制定本管理制度及措施。

2、质量目标：

(1)、确保全部工程达到国家现行施工质量验收标准，并满足按设计速度开通的要求;

⑵、单位工程验收合格率100%，优良率为90%以上，确保全线创优质工程。

⑶、杜绝施工质量事故;

⑷、确保全段环保水保达标;

⑸、竣工文件真实可靠、规范整齐，实现一次验收及交接。

第二条 质量管理的依据。《公路工程施工技术规范》、《监理实施细》、及相应的《公路工程质量评定验收标准》和施工图纸。

第三条 质量管理组织。建立适合本项目的工程质量保证体系，以制度规范质量管理行为，开工前编制科学的施工组织设计及可行的质量计划作为质量保证的基础，施工中落实各种检查制度作为手段，项目部成立以项目经理为首的质量管理体系，由工程技术部和质检部负责监督检查，各施工队队长对所施工项目的质量负责，具体见质量保证体系组织框图。

第四条 各类人员质量责任：

1、项目经理质量职责

项目经理是项目工程质量的第一责任人，受我单位法定代表人委托，向顾客履行质量承诺。贯彻实施我单位“质量方针”和质量目标，制定项目质量规划及实施计划，监督检查计划执行情况，对不符合质量的工作，有权责令其返工或停工整顿，对项目经理部各职能部门的工作进行考核和评价。

组织开展质量体系活动，确立项目质量目标，组织编制实施性施工组织设计。贯彻执行国家方针、政策、法规，坚持全面质量管理，推进各项质量活动正常开展，确保产品质量稳定提高，满足顾客需要，不断争创名牌工程。

负责对工程项目进行资源配置，保证质量体系在工程项目上的有效运行及所需的人、财、物资源的需要。

2、项目总工质量职责

在项目经理领导下，对本项目工程质量负全面技术责任。负责组织对工程项目施工方案、施工组织设计及质量计划进行编制及实施。对不合格品及其纠正、预防措施进行审核。解决工程质量中有关技术难题，并协助项目经理解决工程质量中的关键技术和重大技术难题，督促检查各项质量规划的实施。

3、项目副经理质量职责

协助项目经理管理质量工作。

4、项目副总工质量职责

协助总工落实各项质量管理工作。

5、工程部

参与编制竣工资料和质量检查，组织实施竣工工程保修和后期服务。

6、安全质量部职责

依据我单位质量方针和目标，制定质量管理工作规划，负责质量综合管理，行使质量监察职能。

确保产品在生产、交付和安装的各个环节以适当的方式加以标识，并保护好检验和试验状态的标识。负责产品的标识和追溯性、最终检验和试验、检验和试验状态、不合格品的控制、质量记录的控制，确定质量检验评定标准，对全部工程质量进行检查指导。负责全面质量管理。

7、质检工程师质量职责

(1)模范带头贯彻落实规范、验标和各项规章、制度、措施，并监督各单位的执行情况。

(2)参加开工前检查、施工中检查、定期检查、隐蔽工程检查签证、竣工检查验收等工作。

(3)参加技术和生产调度会议，参加制定和审核有关保证工程质量的措施。

(4)参加质量检验评定工作，核定质量等级。

(5)参加对工程质量事故的调查和处理。

(6)掌握工程质量管理情况，组织制定改进质量措施。

(7)参加验工计价，进行质量签证，正确使用优质优价和质量奖罚权。

(8)按期收集和上报质量报表，编写质量总结。

(9)负责编制工程质量管理档案。

(10)发现有违章作业，不听劝阻时，严重违反施工程序，严重降低质量标准，严重影响工程结构，有质量事故隐患时，有权责令暂停施工。

(11)及时准确向上级反映工程质量情况。

8、工程技术人员质量责任

(1)深入施工现场，做好技术服务，认真落实质保措施;适时进行书面技术交底。

(2)及时检查并填写隐蔽工程检查证，邀请专职质检人员、监理工程师办理签证手续。

(3)参加工程质量评定，填写质量评定表和各项施工技术资料。

(4)亲自布置检查人员质量责任。

9、物资人员质量责任

(1)按技术部门要求及时采购各种原材料或构件。

(2)进料前或进料后及时取样送试验室复试，不合格材料不发料。

(3)收集提供各种原材料出厂合格证等有关质保证书。

10、测量队质量责任

以技术交底为依据，按规范和设计要求组织施测，坚持换手测量和复核制度，准确、及时地为施工队提供施工数据。

11、试验室质量责任

(1)按规程或监理细则要求进行材料及各种试件的检测，准确及时地为施工提供试验数据和试验报告单。

(2)参加重点工程的砼、浆砌圬工、路基填土等施工控制，协助技术和质检人员把好质量关。

(3)会同物资部门进行地材质量调查。

(4)按月上报试验报表。

12、其他各部门负责与本部门相关的质量工作。

13、各施工队队长

负责本单位管理人员及操作人员贯彻落实《质量手册》和《程序文件》，建立健全相应的质量管理制度。

负责落实职工技术培训和质量教育。负责工序质量控制，开展质量检验，落实施工规范和标准。对工序的交接和质量问题的发生负责。负责施工现场的材料、设备、配件的质量问题。

14、施工队质量检查员

负责检查本队所施工工程项目的质量，有权对质量不合格项目提出返工，纠正等措施。在质检环节中实行施工跟检。

第五条 质量保证措施

1、质量管理资源配置

⑴、设置内部质量监理

内部质量监理是我单位上级质管部门直接指派的人员，有权独立于项目之外直接管理本项目的质量，不受项目约束，对本项目实行内部质量监察。

⑵、质检人员配备

安质部配备专职质量检查工程师，对各项目进行质量监督、检查和验收工作，负责对施工过程中出现的不符合项提出纠正、返工、停工等处理意见并强令执行。

各施工作业队设置专职和兼职质检员，归属安质部领导。负责本施工队施工质量的检验，做好每天的施工质量记录。

⑶、各种测量、试验、检测仪器设备配备

建立工地试验室，配备本工程需要的各种试验、检测设备，并且保证通过业主、监理和技术质量监督部门组织的认证，项目部测量队、队测量班配置全站仪、高精度水平仪，满足工程需要。各类测试设备按规定进行定期检定。

2、建立项目部内部评审制度

⑴、项目经理及时组织项目相关人员进行自检，检查结果在项目经理办公会上公布。

建立监督检查制度，企业管理者或管理者代表定期组织本单位安全质量部对项目质量计划和程序的执行状况和适用性进行检查。对发现的问题及时采取纠正措施，保证项目经理部的质量体系运行持续有效，生产活动和产品质量符合规定要求，令业主满意。

⑵、建立落实质量计划和质量控制体系责任奖罚制度

对项目经理部项目经理、各部门及每个人严格执行质量计划和质量控制体系的部门和人员给予经济奖励和荣誉奖励。

对项目经理部项目经理、各部门负责人执行质量计划和质量控制体系出现不符合项的部门和责任人给予经济处罚和纪律处分。

对不执行质量计划和质量控制体系的将撤换其行政职务，且不允许再从事与质量有关的工作。

⑶、建立持久的学习制度

工程开工前组织有关人员熟悉业主合同要求及其总体施工安排，创优规划，组织技术人员详细审核图纸，学习有关标准规范，为编制实施性施组及技术交底作好准备。分项工程开工前，对工班进行技术培训，以正确的施工工艺保证工程质量。

工程进行中，结合不同的工序及施工中出现的问题进行培训，增强职工全员参与管理的积极性，使全项目部人人重视质量，人人明确自已岗位的质量标准，为高质量完成本工程打下坚实的基础，同时也组织内部队伍相互学习、评比，鼓励先进，鞭策落后。

⑷、建立责任追究制度

项目部及队各级管理人员，明确质量责任范围，建立工程质量终身责任追究制，通过贯彻ISO9002质量体系标准，实现质量责任的可追溯性。项目部按合同造价的1%作为质量奖励基金，并严格按我单位《质量奖惩办法》执行。实行质检工程师在工序开工、工序控制、验工计价一票否决权制度，做到质检人员责、权、利统一。物资管理上，按ISO9002体系，执行可追溯性程序，严格物资标识，实现物资在施工全过程的可追溯性，把好原材料质量关。关键工序操作人员对其完成的产品，有标识记录，增加其责任感。

⑸、建立全部工序检查工程师旁站制度

所有施工工序均实行检查工程师旁站制，使施工的全过程均在控制状态下执行，确保总体工程质量目标实现。

⑹、开工前的技术交底制度

项目总工程师参加设计单位技术交底会，索要会议纪要，负责在工程开工前对项目部和施工队有关人员进行技术交底，交底内容应指定专人记录整理，在技术部门备存。

工程开工前，项目部主管工程师，负责将所分管工程按施工顺序在开工前以书面形式向施工单位进行详细技术交底。技术交底均应由其他工程师复核、项目总工程师(或其委托技术部门负责人)审批、施工单位负责人接收，并履行签字手续，原件由技术部门统一编号、受控管理。

⑺、建立“五不施工”、“三不交接”、“三服从”、“一个坚持”制度

“五不施工”即：未进行技术交底不施工;图纸和技术要求不清楚不施工;测量桩和资料未经换手复核不施工;材料无合格证或试验不合格者不施工;工程不经检查签证不施工。“三不交接”即：无自检记录不交接;未经专业人员验收合格不交接;施工记录不全不交接。“三服从”即：进度、工作量、计量支付服从工程质量。“一个坚持”即：坚持质量一票否决权。特别是质检人员及现场技术干部对质量管理有绝对权力，同时质量的好坏直接与他们的工资奖金挂钩。

⑻、对工序实行严格的“三检”及工序交接卡制度

“三检”即：自检、互检、交接检。上道工序不合格，不准进入下道工序，确保各道工序的工程质量。

⑼、建立严格的隐蔽工程检查签证制度

凡属隐蔽项目，首先由班、队、项目部逐级进行自检，自检合格后，会同总工程师一起复检，检查结果填入验收表格，由双方签字，并由总工程师签发隐蔽工程验收证明书，然后请监理工程师监查。

⑽、建立测量计算资料换手复核制度

测量资料必需换手复核，现场测量基线、水准点均进行定期复测检查。

⑾、建立严格的“跟踪检测”制度

检测工作按“施工跟检”、“复检”和“抽检”三种方式进行。

⑿、建立严格的原材料、成品和半成品进场验收管理制度

对采购进场的原材料及成品、半成品要由安全质量部组织进行验收。参加验收的人员包括测量、技术、物资及使用单位的有关人员。

验收的内容包括：①进场材料的品种、规格、数量是否符合采购计划;②供应厂家的产品合格证或检验报告是否齐全;③产品现场质量检查，并填写检查验收记录;④取样进行试验，并填写试验报告。

按验收程序收货后分类保管，做好标识并保管好样品。质量检查记录和试验报告随样品一起保存备查。

检查合格、同意进场的原材料、成品和半成品分类、分批堆放，并设立标志和帐卡，坚持按用途归口保管、发放。对易受潮的物品做好防雨、防潮工作。

⒀、建立原材料采购制度

原材料采购制定采购计划。采购计划按施工部门提出的施工总进度计划、施工阶段计划、施工图纸和技术要求制定。

工程材料(包括施工用料)和设施的采购文件包括以下内容：①项目名称、工程使用部位、规格、数量、时间及价格要求;②施工合同规定的质量保证规范、标准;③工程招标技术说明书的要求;④运输和交货条件;⑤质量鉴定和检查方法。

按采购计划制定书面的招标采购定货单，招标选择供应商，预定交货地点和日期。

（14）、建立仪器设备的检定制度

测量仪器、试验设备、各种仪器仪表、计量器具按照《中华人民共和国计量法》规定进行定期或不定期的检定。新购置的和在用的计量器具仪器均进行检定，取得合格证书后方能使用。工地设专人负责计量工作，设立帐卡档案，实施监督和检查。仪器设备由工地实验室指定专人管理。

（15）、建立原始资料的积累和保存制度

本工程中的每一单位工程准备一套完整的质量保证文件和记录。文件包括：①质量保证计划;②工作程序;③技术标准、规范;④采购的技术要求。记录包括：①基线点、水准点测量验收记录;②施工断面测量记录;③各施工工序、项目的检查记录;④混凝土、钢材及各种原材料的试验鉴定记录;⑤预制构件检查记录和出厂合格证;⑥隐蔽工程验收记录;⑦不合格品记录(质量事故报表);⑧审查和处理结果记录;⑨位移沉降观测记录;⑩设计变更文件等。以上有关质量问题的来往文件和记录由工程项目(单位工程)负责人负责填写整理，工程结束时装订成册，交安全质量部。竣工时随竣工文件移交给业主。同时保留一份完整的文件记录存档。

(16)、质量事故调查及报告制度

质量事故分为重大质量事故和一般质量事故两类。划分标准执行上级有关规定。

事故报告：

(一)工程质量事故需逐级报告。重大质量事故报集团公司、总公司，一般质量事故报公司。质量事故发生后，施工单位必须立即报公司，二日内将质量事故的书面报告呈报公司技术质量部。(二)工程质量事故发生后，事故部位或工点应采取有效措施，抢救人员，防止事故扩大，并保护事故现场。(三)重大工程质量事故发生后，公司必须在24小时内用电话或电传、电报，报告集团公司安质部。三天内提出书面报告逐级上报。报告内容包括：

1工程项目名称，事故发生的时间、地点;

2事故发生的简要经过，损失情况;

3事故发生原因的初步分析;

4采取的应急措施及事故控制情况;

5处理方案及工作计划;

6事故报告单位。

事故调查：

公司参与集团公司组织的重大质量事故调查。一般质量事故由分公司(项目部)组织事故调查。在调查时必须做到：

1查明事故发生的过程、损失情况和原因;

2组织技术鉴定;

3查明事故责任单位、主要责任者以及责任性质;

4提出事故处理方案;

5提出防止类似事故再次发生的措施;

6对事故责任单位和责任者提出处理意见;

7写出事故调查报告。

事故处理：

(一)四级(含四级)以上质量事故上报集团公司处理，一般质量事故由公司组织处理。

(二)处理事故要坚持四不放过的原则，即查不出原因不放过，找不出责任者不放过，拿不出解决办法不放过，落实不到具体人不放过。

(三)质量事故的经济责任按照第九章规定处理。

有以下情况之一的按隐瞒事故论处：

(一)发生了事故，不按规定时间上报。

(二)有意缩小事故返工损失、降低事故等级。

3、施工过程的控制

在施工过程中，对影响产品质量的环节进行有效的监控。分为四个方面，即材料、工艺要求、生产过程质量、工程验收质量。

⑴、工程材料性能的控制

①、单项材料技术性能的控制

a.各种外购材料有齐全的出厂资料。

b.对各种材料进行复核实验，如技术指标不符合要求，立即更换。

c.在使用过程中，及时进行抽检，如技术标准不符合要求，停止使用。

②、混合材料配合比的监控

a.根据使用要求，认真进行配合比设计和实验，求得最佳配合比。

b.在材料使用前，对各种固体材料的含水量进行测定，进一步调整各种材料的重量配合比例，使各种材料的实际重量与最佳配合比一致。

c.材料混合前精确计量，以确保各种材料的比例符合最佳配比要求。

⑵、工艺要求的监控

①、各工序的施工工艺严格按照规范规定的要求进行操作。

②、各道工序严格按最佳工艺参数施工。

③、对难度较大，技术性强的操作，组织工前示范和专门讲解，以便使所有参与施工的人员掌握要领。

④、加强工人的培训和考核工作，关键工序实行持证上岗。

⑤、严格执行岗位责任制。

⑶、生产过程质量的控制

①、实施方法。工艺过程质量监控主要是通过大面积施工的“跟踪检测”来实现，其具体作法分为“施工跟检”、“复检”和“抽检”三种方式。

②、实施程序。在项目部内部分两级实施，“施工跟检”主要由各工程队实施，项目经理部派人指导和监督;“复检”和“抽检”由项目经理部实施。检测记录采用监理批准的格式，检测时首先由各工程队检测人员认真作好记录，并及时将检测结果上报项目经理部，根据情况确定“复检”和“抽检”，并由检测人员作好记录，在确认正确无误时，由两级检测人员签字，报送监理工程师签字或同意后，方能继续施工。

③、检测频度和标准按规范规定的要求进行。

④、控制手段。工艺过程质量控制的基本手段有两种：一是现场试验，对物理力学指标进行监控;二是测量，对位置、高程和几何尺寸进行监控。

⑷、工程内部验收质量控制

任何一项工程完工后，进行质量验收，在项目部内部分二级进行，先由施工队全面自检，并认真作好记录，确认质量合格后，项目部审查，并由项目部进行“复检”和“抽检”确认合格证后，双方签字，然后报请总工程师“复检”或审批。

第六条 分项工程质量保证措施

1、路基工程

⑴、按照施工、试验规程要求，进行土质分析试验，对施工区内所有土样进行全面系统的物理性能指标试验和有关力学性能指标试验，以便准确地确定土壤性质和类别，为施工提供准确可靠的依据。

⑵、为防止路基下沉，严格按设计进行清淤换填和原地面压实，提高压实度。土方地段的路床开挖，考虑到因压实而产生下沉，下沉量由现场试验确定，确保路床顶面标高满足设计要求。

对于原地面局部含水量过大的部位，进行翻挖晾晒;含水量较小的部位，采取洒水湿润处理，达到要求后继续施工。

⑶、严格按照路基填筑“四区段、八流程”组织专业队伍进行标准化作业，使整个施工过程有序可控。两个相邻段交接处不在同一时间填筑，则先填段按1：1坡度分层留台阶;如两段同时施工，则分层相互交叠衔接，其搭接长度不小于2m。

⑷、用透水性较小的土填筑路堤时，将含水量控制在最佳含水量±2%范围内。填筑路堤下层时，其顶部做成4%的双向横坡。

⑸、填方路基采用重型压实标准，并分层填筑，均匀压实，每层厚度不大于20cm。具体压实度标准如下：

面层以下0～80cm，压实度大于95%;

80～150cm，压实度大于93%;

150cm以上，压实度大于90%。

2、隧道工程

⑴、加强隐蔽工程的质量检查

隧道开挖、初期支护、防水层、二次衬砌等隐蔽工程，在每分项工程施工结束后，首先进行各级自检，自检合格后请监理工程师检验。钢筋工程、砼工程均要通过三级签证，上道工序检查合格后方可进行下一道工序施工。

⑵、控制钢筋、水泥质量

钢筋采用大厂产品，有出厂质量合格证书和试验报告单，并作机械性能试验，对进场的每批钢筋标上易识别的标签，标签上标明制造商试验号及批号，然后对钢筋进行抽验，执行先试验后使用的原则，对力学性能不合要求、严重锈蚀、麻坑、裂纹夹砂和夹层以及其它不合规范的钢筋，坚决不准使用，严格控制钢筋的加工质量，加强对加工后的钢筋存放管理，并保证钢筋的绑扎和焊接质量。

水泥采用质量过得硬的厂家或名牌产品，必须有出厂合格证书，并进行抽检。

⑶、严格把好模板质量关，大块钢模板由信誉好、有资质的专业厂家定做，全液压衬砌台车选用信益好的大厂家定做，模板安装牢固紧密，确保不漏浆、不跑模。

⑷、砼主要采用强制式拌和机拌和，现场设自动计量的装置。所有的混凝土施工，严格按照技术规范做好各种试验，并做好混凝土的养生。

⑸、浆砌工程采用挤浆法施工，并做到砂浆饱满，丁顺交接，杜绝通缝，满足施工规范要求。

3、防护、排水

⑴、路基防护砌石工程，安排具有多年砌石经验和砼施工经验的专业化施工队伍进行施工。

⑵、小型预制构件采用挤压法成型，选择有资质的生产厂家供货。

⑶、砂浆配合比通过现场试验而定，控制好水灰比，当所用材料变化时，配合比也要重新确定，确保砂浆标号。

⑷、砂浆拌合采用拌合机，严格计量制度，严禁人工拌合，且随拌随用，使之保持良好的和易性和适宜的稠度。

4、混凝土

⑴、原材料质量控制

①、施工现场使用的工程材料必须全部有试验合格证，符合交通部《公路试验规范》，并经监理工程师批准后方可进入现场使用。

②、购进的粗细集料要质地坚硬、颗粒洁净、级配良好，必须是符合该工程《技术规范》要求和规定，并经监理工程师批准的合格材料。

③、水泥采用具有合格证书的产品，每批水泥要做原材料试验，并将试验报告单连同厂商的材质检验合格证书报监理工程师必要时会同监理工程师进行复验，不同标号品种的水泥不得混用。水泥置放在干燥可靠的库内，过期水泥不得使用。

④、拌合用水不能含有影响水泥正常凝结与硬化的有害物质，拌制和养护混凝土用水均须进行化验或处理。

⑤、砼外掺各类附加剂选用正规厂家生产具有合格证书的产品，对每批附加剂均作检验，并报监理工程师签认后使用。附加剂存放于干燥、防潮、防雨的库房内。

⑥、设立专门的砼质量控制机构，制定制度，加强对原材料进场的监督与控制，严禁一切未经化验或未经批准的不合格原材料运入场地。

⑵、混凝土配合比设计

①、不同结构部位的砼，其抗压、抗渗、抗冻、抗折、抗裂及耐腐蚀性、施工和易性必须满足设计要求。

②、各标号砼拌合前，要先进行试配拌合，并进行抗压强度试验，根据试验结果，逐步调整修改，直至砼强度等各项指标达到设计要求，报经监理工程师批准后方可作为理论配合比，施工时再根据材料的含水量，调整砼施工配合比进行混合料的拌制。

③、砼的水灰比以骨料在饱和干燥状态下的砼单位用水量对单位胶凝材料用量的比值为准，最大水灰比和最小水泥用量符合规定，以保证砼的密实度和耐久性。

④、粗骨料级配及砂率的选用，要考虑骨料的生产平衡、砼和易性及最小单位用水量的要求，并进行综合分析才能确定。

⑤、砼的坍落度根据结构部位的性质、含筋率、运输与浇筑方法和振捣条件、气候条件等来决定，并尽可能采用小坍落度。

⑥、密切注视环境条件的变化，及时收集施工现场信息，实行动态管理，严格把好施工过程中的砼配合比。

⑶、混凝土的拌合与运输

①、施工前结合工程中配合比的情况，检查拌合设备的性能;在整个砼生产过程中，拌合设备要经常进行检查，包括砼拌合物的均匀性、适宜的拌合时间、衡重器的准确性、机器及叶片的磨损程度等。

②、砼只能按工程当时需用的数量拌制。炎热的天气，要设法降低拌合后砼的温度，防止砼在浇筑过程中过量硬化和出现裂纹。更不允许用加水或其它办法变更砼的稠度。

③、砼拌合过程中根据气候情况随时测定砂、石集料的含水率，及时调整配合比。拌合机按其规定的转速运行，生产的砼必须拌合均匀，拌合程序和时间通过试验确定。

④、砼的运输能力适应砼的凝结速度和浇筑速度的需要，以保持砼的均匀性和规定的坍落度。

⑤、砼运输车辆经常清除残碴。

⑥、现场拌合站配备发电机组，并存储足够的施工用水，保证混凝土施工的连续性。

⑷、混凝土的浇筑与养护

①、砼浇筑温度控制在+5℃～+32℃之间，否则采取监理工程师批准的相应降温措施。

②、砼浇筑前报请监理工程师检查批准，全部模板和钢筋清刷干净，砼均匀性和坍落度要认真检查。

③、砼的浇筑作业，按监理工程师同意的厚度、次序、方向分层进行。

④、在施工前做好防止停电、停水的准备工作，配备发电机，蓄足施工用水，保证砼浇筑在一次作业中连续进行。

⑤、浇筑砼使用振捣器捣实到可能达到的最大密实度。结构物设计顶面的砼浇筑完毕后及时整平，标高符合施工图规定。

⑥、砼浇筑完毕后立即对其养生，养生期保持7天以上或监理工程师指定的天数。

⑦、养护用水及材料不能使砼产生不良的外观，提供的覆盖材料事先征得监理工程师同意。

第七条 质量通病防治措施

混凝土质量通病防治措施

1、混凝土拌和物

⑴、和易性不好

①、合理选用水泥标号，使水泥标号与混凝土设计标号之比控制在1.3～2.0之间，客观情况做不到时，可采用在混凝土拌和物中掺加减水剂等技术措施，以改善混凝土拌和物和易性。

②、原材料计量建立岗位责任制，计量方法力求简便易行、可靠，特别是水的计量，采用自动计量，并用磅秤复核。

③、在混凝土拌制和浇筑过程中，按规定检查混凝土组成材料的质量和用量，每一工作班至少二次。

④、定时在拌制地点及浇筑地点检查混凝土的坍落度，每一工作班至少二次。

⑤、在一个工作班内，如混凝土配合比受到外界因素影响而有变动时，及时检查。

⑥、随时检查混凝土搅拌时间，保证砼搅拌最短时间符合规范规定。

⑵、外加剂使用不当

①、熟悉外加剂的品种与特性，合理选用，并制订使用管理规定。

②、不同品种、用途的外加剂分别堆放。

③、粉状外加剂保持干燥状态，防止受潮结块。

④、严格按施工配合比要求掺加外加剂，设专人计量和掺加，不准多加或少加。

2、外观质量

⑴、麻面

①、模板面清理干净，防止粘有干硬水泥砂浆等杂物。

②、木模板在浇筑混凝土前，用清水充分湿润，清洗干净，不留积水，使模板缝隙拼接严密。所有木模板均钉铁皮，保证砼外观质量。

③、钢模板脱模剂要涂刷均匀，避免漏刷。

④、混凝土必须按操作规程分层均匀振捣密实，严防漏浆;每层混凝土均振捣至气泡排除为止。

⑵、露筋

①、浇筑混凝土前，检查钢筋位置和保护层厚度是否准确，发现问题及时修整。

②、为保证混凝土保护层的厚度，每隔一米左右在钢筋上绑一个圆形垫片，并绑扎牢固。

③、钢筋较密集时，选配适当的石子。石子最大颗粒尺寸不超过结构截面最小尺寸的1/4，同时不大于钢筋净距的3/4。结构截面较小，钢筋较密时，用豆石混凝土浇灌。

④、为防止钢筋移位，严禁振捣棒撞击钢筋。在钢筋密集处，采用带刀片的振捣棒进行振捣。保护层混凝土要振捣密实。

⑤、拆模时间根据试块试验结果正确掌握，防止过早拆模。

⑥、操作时避免踩踏钢筋，有踩弯或脱扣者，及时调直，补扣绑好。

⑶、蜂窝

①、混凝土搅拌时严格控制配合比，经常检查，保证材料计量准确。

②、混凝土拌和均匀，颜色一致。

③、混凝土自由倾落高度不超过2米。

④、混凝土的振捣分层捣固。

⑤、捣实混凝土拌和物时，插入式振捣器移动间距不大于其作用半径的1.5倍;对轻骨料混凝土拌和物，则不大于其作用半径的1倍。振捣器至模板的距离不大于振捣器有效作用半径的1/2。为保证上下层混凝土结合良好，振捣棒插入下层混凝土5㎝。平板振捣器在相邻两段之间搭接振捣3～5㎝。

⑥、混凝土浇捣时，必须掌握好每点的振捣时间。

⑦、浇筑混凝土时，经常观察模板、支架、堵缝等情况。如发现有模板走动，立即停止浇筑，并在混凝土凝结前修整完好。

⑷、孔洞

①、在钢筋密集处，采用豆石混凝土浇筑，使混凝土充满模板，并认真振捣密实。机械振捣有困难时，采用人工捣固配合。

②、预留孔洞处在两侧同时下料。下部往往浇筑不满，振捣不实，采取如在侧面开口浇灌的措施，振捣密实后再封好模板，然后往上浇筑，防止出现孔洞。

③、采用正确的振捣方法，严防漏振：

a.插入式振捣器采用垂直振捣方法，即振捣棒与混凝土表面垂直或斜向振捣，即振捣棒与混凝土表面成一定角度，约40°～45°。

b.振捣器插点均匀排列，采用行列式或交错式顺序移动，不混用，以免漏振。每次移动距离不大于振捣棒作用半径的1.5倍。一般振捣棒的作用半径为30～40㎝。振捣器操作时快插慢拔。

④、控制好下料。保证混凝土浇筑时不产生离析，混凝土自由倾落高度不超过2米(浇筑板时为1米)，大于2米时要用溜槽、串筒等下料。

⑤、防止砂、石中混有粘土块或木屑等杂物;

⑥、加强施工技术管理和质量检查工作。

⑸、缝隙夹层

①、在施工缝处继续浇筑混凝土时，注意以下几点:

a.浇筑二次衬砌结构时，如间歇时间超过规定，则按施工缝处理，在混凝土抗压强度不小于1.2MPa时，才允许继续浇筑。

b.在已硬化的混凝土表面上继续浇筑混凝土前，除掉表面水泥薄膜和松动石子或软弱混凝土层，并充分湿润和冲洗干净，残留在混凝土表面的水予清除。

c.在浇筑前，施工缝先铺水泥浆或与混凝土比例相同的砂浆一层。

d.施工缝必须平整一致，保证砼外观质量。

⑹、缺棱掉角

①、模板在浇筑混凝土前均匀涂刷脱模剂。

②、拆除钢筋混凝土结构侧面非承重模板时，混凝土具有足够的强度达到1.2MPa以上，表面及棱角才不会受到损坏。

③、拆模时防止用力过猛过急，注意保护棱角;吊运时，严禁模板撞击棱角。

④、加强成品保护，对于处在人多、运料等通道处的混凝土阳角，拆模后用角钢等将阳角保护好，以免碰损。

第八条 工程质量奖惩措施。

1、对于违章作业等原因造成质量事故的单位，除返工损失自付外，还将按损失费用的5%处罚，对于隐蔽工程不报者加倍处罚。

2、砼和浆砌圬工施工中不按规定使用计量器具，罚施工单位500～1000元，罚工点负责人和技术负责人各100～200元。

3、砼、砂浆试件不合格，每组罚工点负责人、技术负责人和试验员各50～100元。

4、在地面上拌和砂浆和砼，不采取隔离措施，罚施工单位500～1000元，罚工点负责人和技术负责人各100～200元。

5、砼自由倾落高度超过2米，不采取措施，造成砼离析的，罚施工单位500～1000元，罚施工负责人各100～200元。

6、不设(用)试验人员，造成试件漏打或过期(超过35天)的，罚施工单位主管领导200元。

7、测量有误造成返工事故的，罚责任者100～200元。

8、试验员不按规定取样，弄虚作假，造成错评的，罚试验员100～200元。

9、技术交底有误造成返工事故的，罚责任人100～200元。

10、路基填土严重超厚，摊平和压实不符合要求，每一压实层段，罚施工单位500～1000元，罚施工单位负责人和技术负责人各200元。

11、施工中发现其他违章指挥和违章作业的情况时，应视情况给予责任者100～200元罚款，造成质量事故的给予单位5000～10000元罚款。

12、质量罚款通知由安质部填写，由总工程师签发，报财务科实施，受罚单位负责人签收。

13、施工现场管理规范，工程实体被评为样板的单位工程，给予施工单位2000～5000元奖励，奖励施工负责人和技术负责人各1000元。

施工班组管理制度及奖罚办法

一、施工人员管理及任务奖惩办法：

1、项目经理对项目施工人员必须填表建档，并报相关工程经理备案，以便公司考核管理。

2、施工人员领取上岗证后挂牌上岗。

3、对优秀班组人员实行奖励，违章班组人员进行相应的处罚。

（1）施工人员服务获得客户好评，质量上经监理公司和业主评定优秀，木工单项奖500元，油漆工单项奖300元，泥工单项奖200元，电工单项奖200元，项目经理奖600元。

（2）因服务质量好引进装饰业务，一经公司签定施工合同，奖引进业务之项目经理2000元/套，施工工班1000元/套。

（3）本住宅装饰除公司自评优秀获奖外，还参加上级有关部门评比而获奖，则该住宅的有关工种另再奖，木工单项奖500元，油漆工单项奖200元，水电工单项奖100元，泥工单项奖100元。

二、文明施工守则：

1、为保持施工现场的整洁安全，不得在现场烧菜、烧饭、洗衣洗澡、无关人员留宿，否则每次罚50元。

2、地卫生每天打扫、整理，做到干净，材料堆放合理、整齐、有序，并保持通道畅通，违反此条者，则每次罚50元。

3、大小便必须有临时设施，否则每次罚100元。

4、施工现场及管道中乱倒饭菜，多余涂料等废物，发现一次罚100元。

施工场地严禁赌博、打架，一经发现罚500元。

每个工作面要求做到工完场清，一经发现未做到工完场清的，发现一次罚100元。

三、安全施工守则：

1、每个房间一只临时灯、临时开关及插座，并必须有专用空开控制，违者每次罚100元。

2、施工场地不得有明火，吸烟者必须离开作业场所到指定的安全区吸烟，未经主管部门审批，违者每次罚100元。

3、严禁擅自违章敲墙，一经发现罚500元，并承担有关部门的罚款单金额。

四、服务态度守则：

1、任何情况下不得和业主顶撞、争辩，有事可向项目经理反映，违者经核定视情节轻重罚款200元，直至退场。

2、施工中应和业主联络的事，都通过项目经理联络，重要事项项目经理需请示工程部经理，不得由工人主动和客户联系以免不必要的误解，否则每次罚100元。

3、如发现有损公司形象的言行，一经核定，每次罚200元。

4、如客户投诉，一经核实则视情节轻重罚300元，直至退场。

5、不服从公司的施工管理，屡叫不到，则每次扣100元，直至该班组作退场处理，公司并有权叫其它班组进行施工。现场施工不能偷工减料，如不确定图纸做法的，应及时与现场技术负责人沟通，如因班组私自施工造成的返工及材料损失均由班组负责。

施工班组每周日下午之前应上报下周进度计划及材料计划，以便公司合理化管理。

第九条 档案管理制度

1、项目部竣工资料由专人负责收集整理，并在技术部设立档案室，对竣工资料进行统一管理。

2、技术资料应随工程进展同步整理。由项目总工程师负责组织实施。项目部对归档技术资料进行认真查验，对合格技术资料统一编号、归档管理。归档技术资料作为竣工文件的重要组成部分，待工程竣工后，根据有关规定和要求进行组编。

3、主管工程师根据现场情况负责工序检查和隐蔽工程的检查，填写签证，并将整理完成的资料报送技术部档案室归档。

4、分项工程完成后，竣工资料应整理完成。

5、竣工验收后三个月内将竣工资料整理完成，上报监理审核。

第十条 试验室管理制度

一、安全制度

1、试验人员在操作中必须严格遵守各种规章制度及操作规程。

2、试验室严禁使用任何非试验电器，电源不得随意变动，用电完毕后及时切断电源，下班后切断总电源。

3、非试验的闲杂人员不得进入试验站逗留，禁止将试验仪器挪做他用。

4、做好防盗工作，节假日下班后关好门窗。

二、仪器管理制度

1、对所使用仪器必需建立档案，实行专人专管。

2、试验人员必须熟悉仪器设备性能，经过培训考核合格后上岗。

3、对重要试验仪器必须贴操作规程，严格按规程试验。

4、凡新购的仪器设备，必须有出厂合格证，并经安装调试后方能使用。

5、对万能试验机等主要设备实行定期标定。

6、对试验仪器应认真保养，每次工作完毕后要及时清理干净，经常检查，以保证仪器设备使用的完好率。

第十一条 操作规程

一、压力机操作规程

1、检查机器运行是否正常。

2、根据所压的试件的强度等级选择合适的配重砣。

3、将试件表面与上下承压板面擦干净，试件几何对中，侧面作为受压面。

4、开动机器，当上压板与试件接近时，调整球座，使接触均衡。

5、调整油门，使试验过程中连续均匀的加荷，强度等级小于C30的砼取0.3---0.5Mpa/S的加荷速度;强度等级不低于于C30的砼取0.5---0.8Mpa/S的加荷速度;当试件接近破坏而迅速变形时，应停止调整压力机的油门，直至试件破坏，记录破坏极限载荷。

6、将仪器清洁完毕。

万能试验机操作规程

1、检查机器运行是否正常。

2、根据所试验的试件选择合适的配重砣。

3、对于砼试件：试件几何对中，侧面作为受压面，开动机器，调整油门，强度等级小于C30的砼取0.3---0.5Mpa/S的加荷速度;强度等级不低于于C30的砼取0.5---0.8Mpa/S的加荷速度;当试件接近破坏而迅速变形时，应停止调整压力机的油门，直至试件破坏，记录破坏极限载荷。

4、对于钢筋试件：将钢筋试件夹持在上下夹口上，开动机器前，检查是否夹持牢靠，匀速施加荷载，依次记录其屈服强度、极限强度。冷弯试件要选择相应的冲头，支轴距离确定后，将其固定，施加载荷直至要求弯曲角度。

5、将仪器清洁完毕。

二、净浆搅拌机操作规程

1、检查机器运行是否正常。

2、将拌锅和叶片先用湿布擦净，将拌合水倒入搅拌锅内。

3、在5S---10S内小心将称好的500g水泥加入水中，防止水和水泥溅出;

4、拌合时，先将锅放在搅拌机的锅座上，升至搅拌位置，启动搅拌机，低速搅拌120秒，停拌15秒，同时将叶片和锅壁上的水泥浆刮入锅中间，接着高速搅120秒后停机。

5、将搅拌好的水泥净浆进行试验。

6、将仪器清洁完毕。

三、水泥胶砂搅拌机操作规程

1、检查机器运行是否正常。

2、将量好的水到入锅内，再加入水泥，将拌锅放在固定架上并上升至搅拌位置并固定。

3、然后立即开动机器，低速搅拌30秒，在第二个30秒的同时均匀的将砂子加入，当砂是分级装时，应从最粗粒级开始，依次加入，再高速搅拌30秒。停拌90秒，在第一个15秒内用一胶皮刮具将叶片和锅壁上的胶砂刮入锅中间，在高速下继续搅拌60秒，停机。各个阶段时间误差应在+1S内。

4、将搅拌好的水泥胶砂进行制件。

5、将仪器清洁完毕。

四、水泥抗折试验机操作规程

1、检查机器运行是否正常。

2、以中心加荷法测定抗折强度。在试件放入抗折机前，应使杠杆成水平状态，将试件侧面作为试验面，成型面朝上放入抗折试验机内，放在支撑圆柱上后调整夹具，使杠杆在试件折端时尽可能的接近水平位置。

3、通过加荷圆柱以50N/s+10N/s的速率将荷载垂直的加在棱柱体相对侧面上，并保持两个半截棱柱试件处于潮湿状态直至折断并进行抗压试验。

4、记录折断时抗折强度，将折断的试件进行抗压强度试验。

5、将仪器清洁完毕。

五、电动击实仪操作规程

1、检查机器运行是否正常。

2、将试筒固定在底座上。将制备好的土样分3—5次倒入筒内。小筒按3层法时，每次约800---900g，其量应使击实后的土样高度等于或略高于筒高的1/3，按5层法时，每次约400---500g，其量应使击实后的土样高度等于或略高于筒高的1/53、对于大试筒，先将垫块放入筒内底板上，按5层法时，每次约900---1100g，按3层法时，每次约1700g。

4、整平表面，并稍加压紧，然后按所选择的击实方式与锤击数依次逐层完成击实次数。两层之间应“拉毛”，小试筒击实后，试样不应高出筒顶面5mm，大试筒击实后，试样不应高出筒顶面6mm。

5、削平试样表面，擦净筒外壁，称量，准确至1g。并将土进行含水量测定。

6、将仪器清洁完毕。

六、光电液塑限测定仪操作规程

1、检查机器运行是否正常。

2、接通电源，调平机身，打开开关，提上锥体(此时刻度应为零)。

3、将装好土样的试杯放在升降座上，转动升降台，试杯徐徐上升，土样表面和锥尖刚好接触，指示灯亮，停止转动旋钮，锥体立刻自行下沉，5S时，自动停止下落，读出锥入深度。

4、试验完毕，按动复位按钮，锥体复位，读数为零。

5、改变锥尖与土的接触位置，两次锥入位置距离不小于1cm，重复上述步骤，得到的两次锥入深度平均值做为该点的锥入深度。两次的允许误差为0.5mm,否则,应重做。

6、将仪器清洁完毕。

七、路面材料强度试验仪操作规程

1、检查机器运行是否正常。

2、将泡水终了的试件放到升降台上，调整偏球座，使贯入杆与试件顶面全面接触，在贯入杆周围放置4块荷载板。

3、先在贯入杆上施加45N的荷载，然后将测力和测变形的百分表指针都调整至零点。

4、加荷使贯入杆以1---1.25mm/min的速度压入试件，记录测力计内百分表的某些读数(如20、40、60)时的贯入量，并注意使贯入量为250*10-2mm时，能有5个以上的读数。因此，测力计内的第一个读数应是贯入量30*10-2mm左右。

5、试验完毕，清洁仪器。

八、水泥负压筛析仪操作规程

1、检查机器运行是否正常。筛析前把负压筛放到筛座上，盖上筛盖，接通电源，检查控制系统，调节负压至4000---6000Pa范围内。

2、称取水泥试样25g置于洁净的负压筛中，放在筛座上，盖上筛盖，开动机器连续筛析2min，在此期间如有试样附着在筛盖上，可轻轻敲击筛盖，使试样落下。筛毕，用天平称量筛余物。

3、当工作负压小于4000Pa，应清理吸尘器中的水泥，使其正常。

4、试验完毕，清洁仪器。

九、水泥胶砂振实台操作规程

1、检查机器运行是否正常。

2、将空试模和模套固定在振实台上。

3、将搅拌好的水泥胶砂直接从搅拌锅内分2层装入试模，装第一层时，每个槽约放300g胶砂，用大播料器垂直在模套顶部来回一次播平，振实60次，再装第2层胶砂，用小播料器播平，再振实60次。

4、移走模套，从振实台上取下试模，并以刮尺以近似90度架在试模顶的一端，沿试模长度方向以横向锯割动作慢慢向另一端移动，一次将超出试模的将胶砂刮去。并用同一直尺在近乎水平的情况下将试件表面抹平。

5、将同一试模上的三个试条编号编在两个龄期以上。

6、试验完毕，清洁仪器

十、双刀切割机操作规程

1、在每次开机前，务必检查电机三角带的松紧程度。

2、将试件根据实际形状卡急在夹具上，用力试探是否卡紧。

3、根据所切割的试件要求，调整适当的刀片间距。

4、在确定试件无松动后，将切割机的主机启动，根据所切割的试件类型，选择适宜的转速，开启冷却水，工进。

5、本切割机为自动进刀，自动退刀，在切割过程完后，一定要当刀片完全退出试件方可关闭电机。

6、将机器清洁完毕。

十一、水泥沸煮箱操作规程

1、将箱内加水，调整好沸煮箱内的水位，使之在整个沸煮过程中都能保证没过试件，不需要中途续水，同时保证水在30min+5min内能沸腾。

2、脱去玻璃板取下试件，先测量雷氏夹指针尖端的距离，精确到0.5mm，接着将水泥试件放在水中箕板上，雷氏夹的针头互相不许交错，针头朝上。

3、关闭箱盖，接通电源，在30min+5min内加热至水沸腾，并恒沸3h+5min。

4、将沸煮后的箱盖打开，待雷氏夹冷却后测定其煮后膨胀量。

第十二条 技术、质检部管理制度

1、遵守工作纪律。严格按科室工作职责、员工守则和工作程序办事。遵守作息时间，按时上下班，不无故迟到、早退和缺席。有事先请假，外出按级报告，非特殊情况，不得在工作时间内办私事。严格履行请假手续，因公外出、因私请假或因病休息等，事前应该按照《请假制度》办理请销假手续。

2、维护办公秩序。保持室内环境整洁，工作时间不大声喧哗，不串岗闲聊、嬉闹、吃零食，不准打扑克、在计算机上玩游戏，不做与工作无关的事情;搞好日常卫生工作，办公室每天打扫，文件资料不乱堆乱放，保持地面、桌面、墙面、门窗整洁干净，每周组织一次全面清扫。

3、做好安全工作。上班时间办公室一般不要离人，离开办公室要随手关门。下班前坚持做到“四查”：即查桌面文件资料是否收好，查桌柜是否上锁，查用电设备是否关闭，查门窗是否关严。切实做好防火、防盗工作。

奖惩制度对护理质量的影响 第8篇

1 一般资料

1.1 对象

全院所有在岗护理人员。

1.2 方法

全院开展争当星级护士评比活动, 年终评比1次, 并给予荣誉和物质奖励, 获奖护士在晋升和福利方面优先, 让星级护士有一种光荣感、自豪感, 对未评上的护士也起到鞭策作用。星级护士评比内容包括护士的仪表、服务态度、每月的理论和技术操作考试情况、继续再教育情况, 年终总评1次, 设星级护士站流动红旗, 每月评比1次。星级站评比包括各科室护理质量检查得分、护理安全情况、病人有无投诉、新业务和新技术的开展情况、各科业务学习情况、整体护理落实情况、护患关系处理情况等。我院每月组织1次护士理论和技术操作考试, 设一、二、三等奖, 获奖者给予物质奖励, 并在晋升等方面优先考虑, 对病人投诉的护士, 经查实后, 给予批评, 情节特别恶劣, 经教育后仍无起色的调离工作岗位, 报卫生局后下调至下一级卫生单位。各科护士长定期组织护士学习和谈心, 了解护士的心态, 指导并尽可能地解决其工作和生活上遇到的困难。护士长在排班时做到合理搭配, 责任到人, 新护士遇到疑难问题时可随时请教责任护士和一些有经验的老护士, 在奖金分配上优先于责任人, 可提高其积极性, 发挥余热。

2 结果

自从实施新的管理制度后, 护士仪表端庄、文书规范、基础护理落实到位、病房管理有条不紊、对危重病人护理认真仔细、严格消毒隔离、急救用物备齐、严谨输液管理等在整体护理的实施后各方面得到明显的提高。

3 讨论

由于医学模式的改变, 护理服务的对象由健康人、正在寻求治疗的人以及治疗中的病人三部分组成, 包括个人、家庭、社区和社会四个层面[1]。因此, 需要护士掌握更多、更全面的医学知识, 从而加重了护士的工作和学习压力[2]。护理人员多为女性, 心理上, 情绪反映快、感觉敏锐;生理上, 内分泌的变化及轮班造成的自身节律紊乱易引起情绪波动, 以及来自家庭的压力易使护理人员感觉身心疲惫而影响工作。美国心理学家亚当斯1965年提出当一个人认为他在工作中多投入的努力获得了相应的报酬和社会肯定时, 他会感到公平, 积极性就会上升, 心理上的支持使他投入更多的努力到工作中, 工作效率及满意度得到很大提高[3]。

运用新的制度后, 我院护理质量水平有了明显的提高。只有提高医疗护理质量、服务质量、满足病人的需求, 才能提高病人满意度, 才能使医院提高经济和社会效益[4]。

参考文献

[1]潘孟照.护理学导论 (M) .北京:人民卫生出版社, 1998:127.

[2]黄爱松, 范景敏.护理工作应激原因及对策 (J) .实用护理杂志, 2001, 17 (5) :54-55.

[3]左月燃.护理管理学 (M) .北京:人民卫生出版社, 1997:29.