读管理学的心得体会

读管理学的心得体会（精选6篇）

读管理学的心得体会 第1篇

对企业战略管理的几点体会

网络的普及让地球变成平的，全球众多企业特别是跨国企业开始短兵相接，竞争变得异常激烈。面对市场经济残酷的竞争环境，大多数企业都在思考如何生存下去，只有少数强大的企业在思考发展壮大，并开疆拓土，努力保持着基业常青。但这已成为一件非常困难的事！数以万计的企业，由于缺乏战略意识，就如同沧海一粟，随风飘摇，难以抵挡那些此起彼伏的惊涛骇浪。

哈佛商学院终身教授“迈克尔.波特”曾经说过：“战略是一个企业成败的关键”。

也就是说，决定企业经营成败的一个极其重要的问题，就是看企业经营战略的选择是否科学，是否合理。或者说，企业能否实现高效经营的目标，关键就在于对经营战略的选择，如果经营战略选择失误，那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所以企业经营战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。

一、战略与战略管理的基本概念

企业战略（strategy）就是设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。整个战略管理过程(strategic management process)是一家公司想要获取战略竞争力和超额利润而采用的一整套约定、决策和行动。

当前，全球众多行业的竞争正在发生本质上的变化，变化更加复杂、激烈。这就要求公司管理者必须注重灵活、速度、创新、全面，以及由不断变化着的环境条件产生的挑战。

迈克尔 A.希特的战略管理理论认为，战略管理是由内外部环境分析、战略制定、战略执行等三个不同阶段组成的。理论上通常都是按上述的顺序对企业的战略管理进行分步研究。但是，在实际应用中，这几个步骤往往是同时发生的，或是按着不同于上述步骤进行的。这要求企业的管理者们必须创造性的设计、应用战略管理系统，并且，这一系统应该有足够的弹性以适应企业所面临的时刻变化着的外部环境。

那么中国在战略管理的推进中存在什么问题呢？据某调查机构调查，许多企业管理者对开展战略管理的成效有不同的意见，比如对“您觉得战略管理很有用吗？”一问，肯定的回答不到50％，有34％的被访者认为已经实施的战略管理效果一般，6％的认为效果不好或极差。调查结果也反映出目前企业管理者对战略管理的重要性认识不足。这种情况对于企业推进战略管理很不利，战略管理是一个不断循环、永远没有终点的过程，而不是一个既有起点又有终点的简单事件，所以必须作好持久战的准备！

二、如何正确分析内外部环境，建立核心竞争力

1、外部环境对企业的影响

外部环境对公司的生存和成功至关重要，极大地影响着公司的成长和获利能力。企业的外部环境分为三个层次：总体环境、行业环境以及竞争环境。对于《京华时报》社来讲，总体环境目前还是好的，国家在努力构建和谐社会的进程中，需要社会舆论的支持和引导，作为一份在北京发行量第一的综合报纸，经过十年的耕耘，已颇具影响力；从行业环境来看，由于科技的不断发展，出现了诸如互联网、有线电视的新闻频道和手机新闻等有吸引力的替代品，这些产品变得越来越大众化，人们生活消费习惯也在随之改变，报纸作为一种传统的传播媒介，处境已经每况愈下，但在5-10年之内还不会消失，而且在整个市场内将会出现一报独大的局面；从竞争环境来看，报纸属于文化产业，客户对已经从心理接受的报纸具有一定的忠实度，相对来讲，进入壁垒较高，竞争者数量有限，但已有的几家同类型的报纸，如《北京青年报》、《新京报》、《北京晚报》等，也是竞争激烈。

2、核心竞争力

竞争是经济社会永恒的主题，在市场经济环境下，竞争更是企业时时祭在心头的一把达摩克里斯之剑。为此，每个企业都必然得重视核心竞争力的培育，也就是一个企业拥有的有价值的、稀有的、难以模仿的、不可替代的能力，只有具备了这样的能力，才可能使企业在当今残酷的市场竞争下得以生存和发展。《京华时报》作为人民日报主管的报纸，政治优势明显，而且经过时间的沉淀，已形成独特的企业文化和强大的品牌影响力，并深深影响着每一位读者。

三、企业战略对企业发展的影响

企业的战略管理最重要的是在于战略的制定与执行，这就要求企业在对敌我情况进行充分分析的前提下建立并维持竞争优势，从业务层、公司层乃至全球化范围内制定合适的战略，并围绕战略进行系统化改革，规范化管理，战略化经营，多元化发展，只有这样，企业才能在市场竞争中脱颖而出。具体说来采取以下几种措施：

1、充分整合企业现有资源，构建企业竞争优势

企业在经过一段时间的摸爬滚打之后，就会在激烈的市场竞争中积累一定的资源和能力，比如忠实的客户群、良好的金融关系、完善的组织结构、稳定的高素质团队。由于企业的各种资源和能力是没有什么直接的联系的，如果不经过管理层加以整合，它们充其量只是些散落的珍珠，并不能充分发挥这些资源的价值。在这种情况下，木桶效应就发挥作用，一些短板就制约着企业进一步发展。《京华时报》社现有的资源也非常的丰富，人民日报政治背景，十年来培养了大批忠实客户的同时形成了强大的品牌影响力，拥有一支训练有素、忠诚可靠的优胜团队，目前《京华时报》正在谋求上市，如果充分利用上市这一契机，对现有资源进行整合，就会使企业竞争优势进一步加强。

2、利用竞争优势，发展拳头产品。利润是企业发展的不竭动力，企业对于利润的追求是永远没有尽头的。超额利润的获取更是每家企业梦寐以求的，但并不是所有的业务都可以为企业带来可观的利润，根据2/8原则，一家企业80%的利润将是由20%的业务来实现的，所以企业应该培养一个或几个利润增长点，让企业从中得到稳定的、长久的利润来源，正如李嘉诚所说：“一个公司要有至少一种产品，是就算天塌下来也能赚钱的。”当然，这样的产品可能会随着时代的发展而不断变化。当企业发现，一种产品无法给企业提供利润或者提供的利润无法满足企业的需求时，它往往会开拓更多的领域、进入更多的行业和业务，以赢得更多的利润。就《京华时报》社来讲，报纸是我们生存发展之本，应将大部分精力放在本报业务上，做精做强，并在此基础上根据市场的需求逐步发展手机报、电子报等新兴媒体。

3、在保证拳头产品的同时，进行多元化经营。

人们常常把多元经营比喻为“把鸡蛋放在不同的篮子里”，这样就可以通过不同的业务组和分散经营风险，避免因某个业务出现状况而导致公司经营失败。《京华时报》社立足本报业务，逐步向多元化，集团化迈进，先后成立多家子公司，向物流、影视等产业进军。

4、密切关注市场，与时俱进，不断创新。

每一种产品都有一定的生命周期，分别为导入、成长、成熟、饱和及衰退等阶段。在产品的成熟期，企业往往会赢得较高的利润；但是在产品的衰退期，企业就会面临销售停滞甚至亏损的影响；但作为新闻这一特殊“产品”，其本身是不存在衰退的，只不过由于科技创新，新的载体和传媒渠道发生改变，这就要求报社必须及时转变观念，密切关注市场变化，与时俱进，不断创新。

四、落实执行力，保证企业战略顺利实施。

所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略转化成为效益、成果的关键。公司制定的战略再好，如果得不到有效的执行，被束之高阁或被敷衍了事，那是没有任何效果的，而落实执行力的关键在于战略领导力，也

就是公司高层管理团队的领导能力。希特指出：有效的战略领导力是成功应用战略管理方案的基础。公司高层团队需要相对稳定，这样更能够保持战略的持续性、稳定性。

综上所述，希特的《战略管理》一书对《京华时报》社未来发展的指导意义在于，首先需要正确分析北京报业市场环境并对未来发展趋势做出相应的判断，并充分整合自己的资源，建立核心竞争力，在本报树立牢固的市场影响力的同时，逐步开展多元化经营。与此同时，继续加强企业组织文化建设，确保企业战略从制定到执行，都能得到从公司高管到一线职工的一致认可并自觉落实。相信在人民日报社的领导下，在全体京华人的共同努力下，开拓进取，不断创新，就一定能够实现“百年京华”这一宏伟目标！

读管理学的心得体会 第2篇

菲利普科特勒是世界上市场营销学的权威之一。他曾获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。他是美国西北大学凯洛格管理研究生院国际营销学教授和SC庄臣学者。

本书分为8篇22章，分别从宏观和微观的角度来解释问题，来理解营销管理之21世纪的市场营销。以制定营销战略与营销计划的角度出发来洞察市场、通过收集信息和扫描环境营销调研与需求预测来密切联系顾客、培育强大的品牌、创造顾客价值、顾客满意和顾客忠诚、分析消费者市场、分析组织市场识别细分市场与目标市场、开发市场供应物、交付价值、沟通价值、创建品牌资产、确定品牌定位、应对竞争成功地实现长期成长等几个方面展开阐述。

我首先阅读了第一部分理解营销管理的第一章节21世纪的市场营销，第一个案例是这样的：

两个小女孩来到了上海当地的星巴克。其中一个来到拥挤的柜台，用星巴克顾客友情卡换取了薄荷味香浓奶茶和饮料，另一个则找了一张桌子坐下，并玩起了联想ThinkPadR60笔记本电脑。在几秒钟的时间里，她就使用星巴克的无线网络(中国移动的网络)接入了互联网。接着，她通过中国搜索引擎市场的领先者百度来搜索由中国盛大公司发布的最新网络游戏信息。除了链接到各种评论网站、新闻网站和游戏迷的网页之外，百度搜索引擎的搜索结果中还提供了网络聊天室的链接其中有上百个其他的游戏网友围绕游戏展开讨论并进行交流。接着，这个女孩进入了聊天室，并提出了这样的问题：已经玩过该游戏的网友是否推荐他人玩这个游戏，并征求相关的建议。在发出帖子以后，很快就收到了许多积极回应。于是，她在百度搜索引擎的搜索结果网页中选择并点击了一个赞助链接，然后就出现了百度提供的竞价推广的网站把这个女孩带到了盛大公司的网站。在这个网站界面上，这个女孩为自己开设了一个账户。

这时，她的朋友端着饮料回来了，迫不及待地炫耀她父母送给她的新年礼物色彩鲜艳的粉红色摩托罗拉RAZR手机，这是由位于芝加哥的年轻的设计师团队在经过几个月的市场调研和消费者测试之后才设计出的新产品。这时，这部精致的手机收到了一条文本广告短信：可以把盛大公司最新游戏下载到手机上。看到这条信息，这两个女孩更是对这款手机赞不绝口。然后，这两个女孩就要开始操作笔记本电脑，以便在网上查找有关该手机版电子游戏的网络评论。

读罢，我思考很多：不同于以前的案例，此案例涉及到了目前社会生活的内容，正是人们所熟悉的场景。星巴克、无线网、竞价推广的网站、最新游戏下载、电子游戏、等等关键字眼，正是人们所感兴趣的和所追求的。相比起以前书上所引用的陈旧的案例，这个事例无疑是新鲜的和有吸引力的，无论是对于入门者而言，还是对于饱学者而言。

由此可以看见，市场营销是一项有组织的活动，使利益相关者和企业都从中受益。eBay公司发明了网上竞拍业务;宜家公司(IKEA)创造了可拆卸与组装的家具业务。所有这些都证明：市场营销可以把社会需要和个人需要转变成商机。因此，可以说，市场营销已经渗透到人们生活中的点点滴滴。

在当今的环境中，好的市场营销已经成为企业成功的必备条件。就其实质而言，市场营销既是一门科学，又是一门艺术。而且，市场营销也会对人们的日常生活产生深刻的影响，成功的市场营销绝非偶然，而是科学规划和有效实施的必然结果。

掩卷沉思，收益良多。营销无处不在。无论是有意识的还是无意识的，任何组织与个人都在从事着各种各样的营销活动。可以把营销管理看成艺术和科学的结合，来获得顾客、挽留顾客和提升顾客。

读管理学的心得体会 第3篇

1 内容简介

《我国教师的权利与义务及其实现保障机制研究》作者李晓燕, 全书分两部分向我们进行阐述, 第一部分是论我国教师的权利和义务。第二部分是教师权利和义务实现的保障系统研究。本书两部分从理论到实践相得益彰, 并辅之以让事实说话的教育法律案例分析, 为我们呈现了一本普及教师权利和义务的可操作性极强的法律教科书。

2 高校教师参与学校民主管理权利实现的法律法规与政策基础

作者在第二章教师权利和义务的内容中指出:“教师享有参与学校民主管理的权利”并给出了相应的依据, 在此我研究的是高校教师的此项权利, 其法律依据如下:

2.1 法律法规基础

2.1.1《宪法》基础

《宪法》第二条规定:“中华人民共和国的一切权力属于人民。人民行使国家权力的机关是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会。人民依照法律规定, 通过各种途径和形式, 管理国家事务, 管理经济和文化事业, 管理社会事务。”

《宪法》第四十一条规定“中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员, 有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为, 有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利。”

2.1.2《教师法》基础

《教师法》第七条第五款规定:教师享有“对学校教育教学、管理工作和教育行政部门的工作提出意见和建议, 通过教职工代表大会或者其他形式, 参与学校的民主管理的权利。”

2.1.3《高等教育法》基础

《高等教育法》第十一条规定:“高等学校应当面向社会, 依法自主办学, 实行民主管理。”

《高等教育法》第四十二条规定:“高等学校设立学术委员会, 审议学科、专业的设置, 教学、科学研究计划方案, 评定教学、科学研究成果等有关学术事项。”

《高等教育法》第四十三条规定:“高等学校通过以教师为主体的教职工代表大会等组织形式, 依法保障教职工参与民主管理和监督, 维护教职工合法权益。”

2.2 政策性法规基础

2.2.1 国务院关于《中国教育改革和发展纲要》的实施意见 (1994年7月3日)

《实施意见》中规定“深化学校内部管理体制改革, 通过学校内部机构、人事制度、分配制度和后勤管理改革, 进一步调动教职工的积极性, 促进高等学校建立和完善面向社会自主办学和自我约束的机制。”

2.2.2 教育部关于实施《中华人民共和国高等教育法》若干问题的意见 (1999年5月25日)

《若干问题的意见》指出:“按照《高等教育法》第三十九条的规定, 国家举办的高等学校实行党委领导下的校长负责制……各类高等学校要加强民主管理和监督, 逐步完善学校内部管理体制和运行机制, 加快决策和管理科学化、民主化、法制化的进程, 保证高等学校健康高效地发展。”

2.2.3 教育部关于加强教育法制建设的意见 (1999年12月2日)

《意见》第六条积极推进依法治校中规定“……建立校务公开制度, 明确学校重大事务和涉及教职工切身利益事项的议事、决策与监督程序, 发挥教职工代表大会在学校民主管理和监督中的重要作用。……”

3 高校教师参与学校民主管理权利实现的保障途径

3.1 自我保障途径

3.1.1 提高高校教师民主和相关法律素质意识

“高校教师素质的全面提升说到底还是教师自己的事情, 如果教师自己不重视自身素质的完善, 那么外在的规定和要求所能达到的效果就是有限的, 甚至变成教师的精神负担。总体来看, 我国教师教育的意识淡漠, 不重视自身素质的提高和完善, 认为自己的知识和能力可以胜任自己的工作需要。”[3]

作为参与学校民主管理的主体, 教师自身的参与是实现这一权利的根本。只有教师内心愿意参与到学校的民主管理中来, 充分认识到自己的主人翁地位并具有参与管理的精神, 才能将教师个人的力量融入集体, 将教师的个人利益与学校利益结合, 把自己当作学校的主人, 真正的参与管理。[4]

3.1.2 完善高校教师自身民主和相关法律素质

师范教育课程要增加民主和相关法律知识内容;师范院校学生党员考核增加民主和相关法律知识;继续教育中增加民主和相关法律知识;教师资格考试增加民主和相关法律知识内容;

2.1.3完善高校教师自身学术素质

经常反思自己的教学和科研工作;要恪守专业伦理, 不做学术“承包商”;要进行教学和科研能力的再训练

3.2 完善《教师法》及其配套法规的保障途径

完善《教师法》;完善《教师资格条例》配套实施规章;完善教师考核制度;.完善教师奖励制度

3.3 依法推进高校民主化的保障途径

制定学校章程;依法制定高校教师工作条例;赋予教代会更高的法律地位;明确工会的法律地位;加强各种学术委员会的制度化建设

有学者对34所高校学术委员会章程文本探讨后得出结论:“学术权力的实施需要制度保障, 要有章可循;学术权力的实施需要法律保障, 要有法可依;权力及组织之间的模糊性有待清除, 亟需明确界限, 权责分明。”[5]“学术界不是人人平等的民主政体, 而是受过训练的有才智的人的一统天下”。[6]因此, 学术委员会要有效行使其学术权利不仅需要依法科学的建章立制, 而且要有法可依, 要与行政权力相分离, 行政权力不要控制基层学术委员会的工作和决策。

参考文献

[1]百科名片.民主管理[EB/OL].http://baike.baidu.com/view/666355.htm, 2011年12月12日.[1]百科名片.民主管理[EB/OL].http://baike.baidu.com/view/666355.htm, 2011年12月12日.

[2]刘思锋.浅议高校教师参与民主管理的层次性[J]当代教育论坛 (宏观教育研究) , 2007, (10) .[2]刘思锋.浅议高校教师参与民主管理的层次性[J]当代教育论坛 (宏观教育研究) , 2007, (10) .

[3]黄明东.中、美、法高校教师法律地位比较研究。武汉大学出版社, 2011 (7) [3]黄明东.中、美、法高校教师法律地位比较研究。武汉大学出版社, 2011 (7)

[4]王哲, 李亮, 史晓燕.中小学教师参与学校民主管理情况调查研究[J].内蒙古师范大学学报 (教育科学版) , 2009, (02) .[4]王哲, 李亮, 史晓燕.中小学教师参与学校民主管理情况调查研究[J].内蒙古师范大学学报 (教育科学版) , 2009, (02) .

[5]王建美, 宋静波.从增强学术权力的视角透析学术委员会章程-基于34所高校学术委员会章程文本的探讨[J].现代教育科学, 2011, (5) .[5]王建美, 宋静波.从增强学术权力的视角透析学术委员会章程-基于34所高校学术委员会章程文本的探讨[J].现代教育科学, 2011, (5) .

读《诗艺》的体会 第4篇

关键词：现实价值；内容核心；市场化意识

中图分类号：I02 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2014）12-0016-02

以文学理论的标准，纵观《诗艺》，主要谈了三点：贴近自然、尊重受众、合乎情理。

罗马人奢靡的生活习性影响到了文风，罗马文学变得花哨、怪异，这与当时社会的主流审美原则和价值取向是不符的。《诗艺》这样写道，“画家和诗人一向有大胆创造的权利。不错，我知道，我们诗人要求有这种权利，同时也给予别人这种权利。但是不能因此就允许把野性和驯服的结合起来，把蟒蛇和飞鸟，羊羔和猛虎结合起来”。这种现象表明罗马文学抛弃了希腊文学的沉稳、厚重，转而追求一些表面化的、看似有视觉冲击力的东西。这显然是文学的倒退。作为罗马文化事业的负责人之一，贺拉斯自然有责任和义务对此进行纠正。或许有人会认为这样管得太宽，严重限制了文学创造。实则不然。创新的关键是在一个有序的环境下稳步的发展，盲目求新求异会扰乱现有的文学秩序。

贺拉斯对于帝国统治的中坚力量——罗马上层贵族，指出了他们审美品位要高雅。《诗艺》有这样的句子，“我认为，把山林中的法乌尼搬上舞台时必须注意不可把他们写成是出生在三岔路口，或者简直像是出生在城市之中，或写得像纨绔少年不时咏唱着款软的诗歌，或满口淫词秽语聒噪不休。这些虽然引起买烤豆子，烤栗子吃的人的赞许，确使骑士们、长者们、贵人们、富人们反感。”。这些话表明看来是对戏剧诗人的告诫，实际上是对罗马贵族的旁敲侧击。武能屈人，文能服人。罗马贵族拥有强大的暴力机关，建立了严密的法律体系，但依靠镇压维系的统治，社会矛盾难以调和。罗马人相对于蛮族最大的优势不是军队，而是文化。然而，罗马在文学方面建树不多，要想维持优势，读圣贤书是一条现成的道路。

罗马自命为希腊文化的继承者，又是众多希腊化国家的领导者。强调文化的同一性，增强文化认同感对于维护政权和保持社会稳定是必要的。说到阿喀琉斯，我们会想到他的勇武；说到奥德修斯，我们会想到他的智谋；说到阿佛洛狄忒，我们会想到她的美丽。这些都是希腊文化具有代表性的符号。文化的内核是不需要创新的，这样的创新带来的文化不确定性是难以承受的。通读《诗艺》，可以发现贺拉斯对于文化稳定的维护，他所表述的核心概念就是如何让文学回归正轨。

此外，《诗艺》中针对戏剧创作、演出问题做了详尽到精确的论述，实际上这是贺拉斯提出的标准化，标准化又是市场化的前提。戏剧自希腊以来在社会生活和政治活动中都占有重要地位，大体分为悲剧和喜剧。悲剧的题材是严肃崇高的，其主角大多为诸神和英雄，演员主要由贵族担当。相比而言，喜剧的地位较低，主要由奴隶和外国人进行演出。除了演员，构成完整演出的还有歌队。戏剧演出产生的费用主要由贵族承担，这些费用有相当一部分用在了歌队上。这就有了业余演员和职业歌队的区分，尽管他们都属于演员。罗马此时的文化产业已经萌芽，贺拉斯的著作也被当作产品出售，如《诗艺》提到，“这样的作品才能使索修斯兄弟赚钱”，索修斯就是当时的著名书商。市场成了一个不可回避的话题。贺拉斯重视顾客需求，“请你倾听一下我和跟我在一起的观众要求的是什么”——《诗艺》。罗马的观众和希腊的观众相比有了两个变化：人更多；素质参差不齐，“观众中夹杂着一些没有教养的人，一些刚刚劳动完毕的肮脏的庄稼汉，和城里人和贵族们夹杂在一起——他们又懂得什么呢？”；“因为当时的观众还不似今日拥挤，那是聚集的人群确是屈指可数的，而且他们都是清醒、纯洁、有廉耻的人”——《诗艺》。创新是一种欲望，肯定有罗马人希望看到有别于以往的诗歌和戲剧。但是罗马的现实不允许，大量增长的城市人口和滞后的教育使罗马本就不高的人口平均素质降低，戏剧的创作和演出必须参照观众接受度的平均线。超过平均线不行，低于平均线更不行，“本来是肃穆的竖琴有了歌声的陪伴；过分热衷于雄辩，使语言变得怪诞，而雄辩的语言又充满了‘智慧’和‘有用之物’，并能‘昭示未来’，简直和阿波罗神庙里的神签一样令人费解”；“我认为，把山林中的法乌尼搬上舞台时必须注意不可把他们写成是出生在三岔路口，或者简直像是出生在城市之中，或写得像纨绔少年不时咏唱着款软的诗歌，或满口淫词秽语聒噪不休。这些虽然引起买烤豆子，烤栗子吃的人的赞许，却使骑士们、长者们、贵人们、富人们反感”——《诗艺》。重视市场固然没错，迎合市场甚至向市场献媚就不值得提倡。罗马的戏剧最大的问题还不是众多学者所指责的缺乏创新，而是没底线的修改。贺拉斯由此提出了创作和演出的标准，这对于规范文化市场，促进文化产业有序发展是有好处的。除了创作者，演员和观众，构成市场的另一个因素就是演出场地。希腊剧场依山而建，是开放式建筑；罗马剧场由于建筑学的发展，建筑选址已经由山区转移到城市。公元前330年左右，人们就已经能建造圆形剧场。圆形剧场的建造标志着戏剧演出开始由室外转移到市内，有开放转向封闭，由政府补贴转向有偿服务。罗马剧场底层的券洞都是出入口，券洞有编号，便于观众找到自己的席位。这些都标志罗马时代的演出运作和现在并无大异。“最好分五幕， 不多也不少。不要随便把神请下来，除非遇到难解难分的关头非请神来解救不可。也不要企图让第四个演员说话”——《诗艺》。对于这段话的解读如果以文学理论判断确实有“创作方法的类型化”的嫌疑，不过，结合剧场情况就可以看出其合理性。罗马剧场由于几乎不再像希腊一样举行公民大会，因而规模普遍小于希腊剧场，剧场的功能也更加纯粹。在一个小型剧场中，要达到最佳的视觉和听觉体验，演出应当精细化。原先过于宏大的神的题材就不如英雄题材或是平民题材有表现力。演员的表演应当是细致入微的，大段的演说并不能讨好，肢体语言的重要性被突出。五幕是一个数量标准，少了不尽兴，多了显得冗长，这跟现代的演出或电影一般时长90到120分钟是一个道理，为的是能在一个观众能集中注意力的时间段内充分展示故事的精华。这些是贺拉斯朴素的市场化意识的体现。

作者简介：

读营销管理的心得体会 第5篇

一、市场营销的现实意义

所谓市场营销，就是识别并满足人类和社会的需要，对象可以是产品，服务，事件，体验，人物，产权，组织，信息等等。营销无处不在，每一个组织和个人都在进行着各种各样的营销活动，在当今的环境中，良好的营销已经成为企业成功的必备因素。市场营销不仅对于对于企业是重要的，因为那是他们知名度和利润的创造方式，但是营销杜宇社会也是重要的，从一个新产品的投入到消费者的认可，都需要企业把社会责任投入进去。营销是一个没有终点的活动，随着现在的网络信息技术的发展，全球化的扩张，产业交融，以及消费者的多样化，在竞争如此激烈的环境下企业要做的还有很多，要从企业导向向市场导向转变，创新生产观念，产品观念，以及各种营销观念和方法。

二、预测市场需求

识别市场的重大变化是营销人员的主要职责之一，要分析宏观环境，收集需求信息做出对现在和未来的市场需求估计。首先要分析宏观环境中需求理念的变化，然后是人口因素，自然环境，技术，政治环境等因素。其次要建立自己的营销信息系统，庞大的信息系统是做出正确决策的依据来源，比如订单收款循环系统，销售信息系统，数据仓库和数据挖掘，营销情报系统都是正确决策和营销效率的背后数据支持。然后展开营销调研，编制好调研计划后收集分析信息，在此结果上做最后的营销决策。虽然这些步骤都是老生常谈，但是本书中给出的方法很详细，比如如何组织焦点小组访谈，如何让详细的设计问卷等。

三、创造顾客满意

与以往相比，现在的顾客他们拥有更现代化的而生活环境，更好的教育，他们能从琳琅满目的企业宣传中用自己的方法验证它们并做出自己的选择，他们是寻求利益最大化的，顾客总是选择他们能感知的最高价值的产品，而高满意就会带来顾客忠诚，所以顾客满意既是营销的目的，也营销的工具。顾客满意包括产品满意、服务满意和社会满意三个层次。所以企业在生产产品时要关心客户在产品的内在质量、价格、设计、包装、时效，另外社会满意也不可忽视，企业的经营活动要有利于社会文明进步。要使顾客在每一次的购买过程和购后体验中都能获得满意，因为每一次顾客满意都会增强顾客对企业的信任，从而使企业能够获得长期的盈利与发展。

四、做出市场定位

市场定位是一个广泛的概念，具体可以细分为产品定位、企业定位、竞争定位和消费者定位。但总的来说，企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性，进行市场定位时也要依据一些原则来定位，如根据具体的产品特点定位，根据特定的使用场合及用途定位，根据顾客四、做出市场定位市场定位是一个广泛的概念，具体可以细分为产品定位、企业定位、竞争定位和消费者定位。但总的来说，企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性，进行市场定位时也要依据一些原则来定位，如根据具体的产品特点定位，根据特定的使用场合及用途定位，根据顾客得到的利益定位，根据使用者类型定位等等。市场定位是企业全面战略计划中的一个重要组成部分。它关系到企业及其产品如何与众不同，与竞争者相比是多么突出。

细分市场时一般用两大变量，人口地理因素，心理行为因素，但是无论用哪种，关键都在于营销计划能都根据不同细分市场的而消费者心理或者行为上的差异做出自己的调整。关于人口地理因素，一般要考虑到民族，年龄，生活阶段，性别，收入等，这是做出市场定位的重要参考因素。市场细分也不是百利无一害的，市场细分注定了差异化的营销策略，会提高调研成本和销售成本，不一定会带来销售额的增加，但是市场定位能让企业在目标客户心目中树立产品独特的形象，争取竞争市场上的一席之地，长远来看对企业是有利的，所以要辩证看待并正确运用。

五、创建品牌资产

现代品牌理论认为，品牌是一个以消费者为中心的概念，没有消费者，就没有品牌。所以营销界对品牌资产的界定倾向于从消费者角度加以阐述。即使用与不使用某一品牌，消费者对某一特定产品或服务会不会有不同的反应。也就是说，品牌能给消费者带来超越其功能的附加价值，也只有品牌才能产生这种市场效益。市场是由消费者构成，品牌资产实质上是一种来源或基于消费者的资产。品牌创建就是整合利用三大工具：品牌构成的要素、配套的营销策略组合以及影响顾客对品牌联想的各种辅助性工具，进而在顾客心目中建立起知名度和品牌联想，最终创造出品牌的价值。很多企业会采用对品牌战略，数不胜数，也有的企业在进行着品牌延伸，但这是一个危机和机遇共存的选择，一个企业最好做好自己的现有品牌并最好质量管理，再去思考品牌延伸和多元化战略，建立好自己的品牌管理制度，为企业的品牌无形资产做出努力。

六、总结

我觉得对我印象最深刻的一部分，就是市场细分和营销组合还有客户关系管理，市场细分是一个企业进行自我定位的基础，营销组合是它进行自我价值实现的方法，客户关系管理是保持长期发展的保证，其他的理论围绕着这三个进行，就是一整套营销理论了。但是营销不是理论的高楼大厦，只有实践才能出真知，况且外部环境一直在变化，管理者唯有在这些理论为前提的基础实践才能为企业发展掌一盏之路明灯。

读《有效的管理者》心得 第6篇

《有效管理者》中提出：对组织负有责任，能影响组织经营成果的人，就是管理者，管理者就必须卓有成效。通过阅读本书总结出一位卓有成效的管理者一般具备以下6个特征：

1、重视目标和绩效，只做正确的事情。

2、一次只做一件事情，并只做最重要的事情；审慎的设定工作的优先顺序，随时进行必要的检讨，毅然决然地抛弃过时的任务，推迟做那些次要的任务；时间是最为珍贵的资源，必须极为仔细地使用它。

3、作为一名知识工作者，所能做出的贡献在于：创造新思想、愿景和理念。原则是我能做哪些贡献？为了达成整体目标，如何激励他人做出贡献？目标在于提高整体绩效。

4、选用高层管理者时，应注重出色的绩效和正直的品格。卓有成效的管理者应知道，没有人能永无过失。人无完人，即使最有能力的人也有弱点。要关心一个人能做什么，而不是不能做什么。充分集中人员的知识和技能，利用这些优势达成组织的目标。

5、知道增进沟通的重要性，有选择地搜集需要的信息。知道有些事物不能被量化，而过多的信息会导致混淆和混乱。

6、只做有效的决策。

《有效管理者》以一种非常简明实用的方式描述了如何进行时间管理的方法，总结了时间管理的精髓。它的课题是我们每个人都要面对的，即自我管理。盘点自身的资源，投入到有价值的事情，创造某些附加值。生命给了我们什么资源呢？时间！我们的一生就是对时间的支出。要事优先，也就是分出工作任务的先后次序，是和时间管理关系比较密切的话题之一。能从众多的任务中进行分解筛选，通过授权或其他方式排除该亲力而为的工作，是管理者必须具备而且要表现优秀的一种能力，管理的层次越高，任务越多越重，越显现出这种能力的重要性。如果我们看到某位管理者每天都被下属包围着，那么要不就是授权没做好，要不就是下属的工作能力太差。一次只做一件事情。不管学习、工作或生活，我们可以在一段时间内安排多项任务，但是在特定的时间我们只能面对和感受一个。心猿意马就不能投入，最终也发现不了自己的价值。这可以让我们做到既有效，而且高效。此外，我们能贡献什么，应该是每个人都需要时常思考的问题。自己是否真的想在组织中有所发展，还是只是为了生存而工作。如果对于分配给我们的每一项工作，我们都能想到这份工作的分配者的意图并努力使自己的工作超出他的期望，那么我们一定能够得到很好的发展空间和成长的机会。

这本书共分为7章和一篇总结。开篇和结篇关于有效性的论述都说明了有效性的重要性。有效性：一种基于业务性能的可用性。是指完成策划的活动和达到策划结果的程度。要想在管理过程中发挥到淋漓尽致的水平，就必须熟练掌握和运用有效性的理论。通过对本书的阅读使我了解到，作为一位有效的管理者，至少要具备5种素质：

一、注重目标和绩效，只做正确的事情。

二、做事情要一步一步来，不扎堆，善于抓住重点。

三、要拥有创造性思维，具有远见和信念。突出贡献的重要性。

四、选用管理者时，注重绩效和品格。

五、了解沟通的重要性

六、只做有效的决策

而且作为一位有能力的管理者对于有效性的学习和运用必不可少。因为每一位管理者都必须面对这样的现实：时间总是被他人占用，并且不一定产生效益；管理的事务复杂，使得管理者投入的精力并不在其职责内，而是在其熟悉的方面；管理之的有效性往往依赖于被组织和其他人利用；过于关注部门内部，往往对外部关注不足。那么，要想改变这些现状，我认为读者本书是非常必要的。

因为这本书中写到，我们可以学到有效性，掌握和如何掌握自己的时间，作为一位管理者应该做的贡献是什么，如何充分发挥自身的优势，要善于抓住重要的事情先做，做出有效的决策。

想要做出有效的决策以下五条尤为重要：

一、思想明确。如果是一般性的问题，那么就只能通过一项确立规则或原则来加以解决。

二、划定界限。划定在解决问题时必须满足的界限

三、反复推敲。必须反复推敲什么是“对的”，解决问题的方案必须满足那些条件，只有将这些问题考虑清楚之后，才可以考虑采取适当的妥协、让步以及适度变动等一系列其他措施。采取哪些措施的目的，就是为了使决策能被大家所接受。

四、落实措施，让决策变成可以被贯彻的行动。