考试焦虑调查报告

考试焦虑调查报告（精选6篇）

考试焦虑调查报告 第1篇

国家职业资格全国统一鉴定

心理咨询师二级论文

（国家职业资格二级）

论文题目： 一例考试焦虑心理咨询案例报告

姓 名： 王 青

身份证号： ***1193111

一例考试焦虑心理咨询案例报告

姓名：王青

摘要：本案运用合理情绪疗法为一例焦虑情绪求助者进行了心理咨询，针对其非理性的信念进行了一系列的有效矫治，指导求助者学会用新的、合理的认知方式，结果很好地改善了求助者的考试焦虑，不安，紧张等情绪，并帮助她学会用现实，合理的思维方式。在运用合理情绪疗法的同时辅助放松疗法，使她能以正确的积极的方式面对即将到来的中考。本文详细记述了本案例的基本情况和心理咨询的过程。

关键词： 一般心理问题 合理情绪疗法 肌肉放松训练一、一般资料

小珊（化名），女，16岁，初三一学生。她成绩优异，是班里的班长。平时和同学相处得很融洽，是同学学习的榜样，班主任的得力助手。

二、个人成长史

足月顺产，自幼身体健康。在读幼儿园时就表现出聪颖可爱的一面，深得幼儿园老师的喜欢。进入小学，因为其母亲是小学教师，对她要求严格，她也很懂事，每次考试都能讨得母亲的欢心，母亲一直也引以自豪。在小学至初中，其学习刻苦认真，成绩一直名列前茅，从来都是一帆风顺。求助者的性格有两面性：在老师和家长面前表现的较内向，听话；在同学面前则能说会道，具有一定的领导才干，在同学中威望较高。

三、主诉和个人自诉

主诉：近一个月来，情绪烦躁不安，焦虑，睡眠差，上课时易走神，作业效率明显变差。害怕各类考试，想到中考就更加烦躁。

个人自诉：求助者的成绩一直名列前茅，班级前三名。学习上特别勤奋，认真，得到了老师的信任。今年春节走亲访友时，亲戚朋友对求助者期望很高，认为她肯定能考上最好的高中。母亲虽然没有给予求助者以压力，但行为表现出来，每天陪读到深夜。一个月前，一次数学考试求助者得了七十几分，被数学老师批评了一下，自己也懊悔不已，自责自己考这么的分数，以后怎么参加中考？以后上课加倍认真，生怕考试再考砸，可是越担心越容易出状况，两个星期后的物理考试又不是优秀。这样上课时开始走神，注意力难以集中，作业效率也明显变差，不该出错的地方老是出错。一想到几个月后的中考，就浑身出汗，变得烦躁不安。晚上睡觉有时也会翻来覆去睡不觉，故睡眠质量不高，担心长期下去自己会出什么问题，想尽快摆脱这一窘境，前来寻求帮助。

四、观察和了解情况

求助者独自求诊，小姑娘长得眉清目秀，衣着整洁，举止得体，对咨询师极有礼貌，有涵养。说话时言语表达流畅，思路清晰，表述自己近日为成绩退步感到恐慌，睡眠质量不高。

躯体方面：求助者无重大生理疾病，身体无不适感，无家族精神病史及遗传病史。

人格方面：人格稳定，生活习惯均无异常。

社会功能方面：能正常地学习，做好班长工作，与家庭成员、老师、同学正常交往。

医学检查：母亲曾带求助者上医院作医学常规检查，均无异常。

五、评估与诊断：

（一）评估：

综合临床所收集的资料，该求助者智力正常偏上，自知力完整，无感知异常，无幻觉，妄想等精神病症状。个性稳定，无重大躯体疾病，无家族史及遗传病史。求助者主要问题是不良的情绪反应和行为不适。主要表现在求助者目前尚未从几次考试失误的事件中解脱出来，从而有了焦虑的情绪。其症状表面上与考试失误有关，其实质与求助者存在非理性的信念密切

相关，属于心理咨询的范畴。

（二）诊断：一般心理问题，属于焦虑情绪 诊断依据：

1、根据病与非病的三原则，该求助者的知情意协调一致，个性稳定，有自知力，能主动就医，并且无幻觉，妄想等精神病症状，因此可以排除精神病。

2、对照症状学标准：该求助者表现出焦虑，烦躁，睡眠障碍等症状，从严重程度标准看，该求助者的反应强度不甚强烈，反应也局限在考试的范围内，没有影响逻辑思维等，无回避和泛化，没有对社会功能造成影响。从病程看，病程只有1个多月，综合以上，该求助者的心理问题并不严重，时间也较短，可以排除严重心理问题和神经症性心理问题。

a)心理测试量表：焦虑自评量表（SAS）分，粗分52，标准分65，提示有中等焦虑。

b)根据以上依据诊断为：一般心理问题。鉴别诊断有：

1.与精神病相鉴别：根据病与非病的三原则，精神病的特点是患者的知情意不统一，没有自知力，一般不主动求医，有幻觉，妄想，逻辑思维紊乱及行为异常。该求助者的知情意协调一致，个性稳定，有自知力，能主动就医，并且无幻觉，妄想等精神病症状，因此可以排除精神病。

2.与严重心理问题相鉴别：严重心理问题的反应强度强烈，反应己泛化，对社会功能造成严重影响，病程大于2个月。而求助者的心理问题并不严重，没有对社会功能造成严重影响，持续时间也较短。因此可以排除严重心理问题。

3.与焦虑性神经症相鉴别：焦虑性神经症在症状上主要是焦虑，有持久的痛苦，不能解决，对社会功能造成严重的影响，出现泛化和回避，反应也和初始事件本身不相关，持续时间长，大于3个月或半年。而该求助者虽然也以焦虑为主要症状，但未严重影响社会功能和逻辑思维，没有泛化和回避，而且持续时间只有一个多月，因此排除焦虑性神经症。

病因分析 1 生物原因：

该求助者的问题中没有明显的生物原因。2 社会原因：

（1）存在负性生活事件，接连几次考试不理想，自信心严重受挫。

（2）家庭教育中，父母对求助者期望值过高。（3）学校老师，同学对求助者期望值也过高。3心理原因：

（1）存在明显的认知错误：作为优等生，每次考试必须优秀这样才能保证考上最好的高中。

（2）学习的目的性就是为了讨父母欢心，在老师和同学的面前证明自己的实力。

（3）性格上追求完美，争强好胜。（4）被焦虑情绪所困扰不能解决。六、咨询目标与咨询方法及原理

1.咨询目标：根据以上评估与诊断同求助者协商确定如下咨询目标。

具体目标：根据合理情绪疗法，帮助求助者分析考试失常引起的非理性信念所导致的情绪困扰，尽可能地减少不合理信念所造成的情绪困扰与不良行为的后果，缓解求助者的焦虑，担心等情绪，并改善睡眠状况。学会了肌肉放松技术，初步控制心理紧张。

远期目标：改变非理性信念和不合理的行为模式，建立新的，合理的信念和行为模式。.方法：本案例求助者认为在学业上必须优秀，这样才能在中考中发挥正常，只有考上最好的高中，才对得起父母和老师。可见其焦虑情绪与不理性信念密切相关。美国著名心理学家埃利斯于20世纪50年代首创了合理情绪疗法。这种方法旨在通过纯理论分析和逻辑思辨的途径，改变求助者的非理性观念，以帮助他解决情绪和行为上的问题。这种理论强调情绪的

来源是个体的想法和观念。个体可以通过改变这些因素来改变情绪，并建立起合理，正确的理性观念，促使求助者的心理健康和人格的发展。

肌肉放松训练的具体方法是针对身体上各个肌肉群先集中注意使肌肉绷紧，仔细感受并保持肌肉的紧张状态，5秒钟之后，解除肌肉的紧张状态，并注意体会肌肉放松后的松软、无力、温暖的感觉。在这个过程中体会情绪从紧张到放松的变化，心情在这个过程中也会变得愉悦。

3.原理：运用合理情绪疗法，该理论又称ABC理论，A代表诱发事件，B代表个体对这一事件的看法、解释、及评价。C代表继这一事件后，个体的情绪反应和行为结果。引发人的情绪和行为变化的不是诱发事件，而是个体对诱发事件的解释和评价。求助者常用一些现实不协调的非理性的认识和信念来分析看待事物，从而产生自我焦虑情绪。通过改变其对事物的非理性认识，态度和看法就可以改变其不良情绪和行为。该求助者就可以正确面对生活中的一些挫折，从而促使身心的和谐发展。

肌肉放松训练的原理是基于这样一个事实：身体肌肉的放松与情绪的紧张是一对互相制约肉的状态。在同一时刻，个体身上这两种状态不可能同时并存。一种状态的出现或加强必然导致另一种状态的消除或减弱。因此，放松技术就是一套使全身肌肉得到深度放松的技术,以放松的状态对抗紧张的状态，从而达到缓解、消除紧张情绪的目的。

七 ：双方权利和义务

咨询过程中，求助者的权利和义务： 权利：

（1）求助者可以根据个人意愿选择咨询师；（2）对咨询进程不满意可要求更换咨询师；

（3）对咨询方案、咨询收费、咨询时间的知情权、协商权和选择权。

义务：

（1）遵守咨询机构的有关规定；

（2）遵守和执行商定好的咨询方案、咨询收费、咨询时间等方面的规则；

（3）尊重咨询师，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知咨询师。

咨询过程中，咨询师的权利和义务： 权利：

（1）有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料（2）有权利选择合适的求助者；

（3）本着对求助者负责的态度，有权利提出转介或终止咨询。

义务：

（1）遵守咨询机构的有关规定；

（2）遵守和执行商定好的咨询方案、咨询收费、咨询时间等方面的规则

（3）尊重求助者，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知求助者。

八 咨询时间与费用

（1）时间：每周一次，每次50分钟。

（2）费用：属于学校工作，打扫咨询室卫生一次。九： 咨询过程

（一）第一次咨询

目的：收集资料，建立咨询关系，进行心理诊断，确立咨询目标。

方法：在咨询开始时，充分尊重求助者。用摄入性会谈法收集求助者的详细资料，通过倾听，共情，无条件地积极关注。与求助者建立良好的咨询关系，让求助者做焦虑自评量表（SAS），焦虑自评量表（SAS）粗分52，标准分65，提示有中等焦虑。初步确定求助者的主要问题所在。运用解释技术，向求助者解说合理情绪疗法的ABC理论，使求助者尝试接受该理论，使求助者认识到ABC的关系，使她能结合自己的问题给予

初步的分析。

布置作业：建议求助者将自己最近困扰自己的内容记录下来，同时让她写出自己的情绪，行为困扰结果（C）和诱发事件（A），并对其作初步的分析，找出不合理的地方。

小结：试图让求助者找出其非理性的信念。(二)第二次咨询

任务：通过进一步解释合理情绪疗法的ABC理论，帮助求助者领悟到自己的情绪和行为不适的根本原因不在于事件，而在于自己的认识和信念与现实不协调，找出这些不合理的信念，并结合求助者的问题作进一步的分析，促使其改变自身的不合理的信念，从而改变其不良情绪和行为模式。

方法：通过苏格拉底辩论来启发求助者对非理性的信念和行为模式的认识，并代之以理性信念，建立新的，合理的信念。

过程：先帮助求助者认识自己的非理性信念在心理问题的核心作用。

咨询会谈片段摘要 : 咨询师：谈谈你完成家庭作业的情况。

求助者：以前我没有太在意自己的想法，通过回忆，原来我一直以来对考试成绩太在意，连续几次考试的失利，是我不能接受，也是我不知道如何去面对的，各种不好的想法从脑子里跑了出来。

咨询师：能具体谈谈有哪些不好的想法吗？

求助者：考试考砸了，也就考不上重点高中，考不上重点高中，重点大学也就没希望了，这会让家人、老师、亲戚 们失望，自己也无颜面对他们。作为班长，平时特崇拜我的同学们也会取笑我，总之我心里十分苦恼。（诱发事件A：几次考试失利。具体结果C：我的内心十分苦恼。）

咨询师：你是说，这几次考试考差了，你就会考不上重点高中？

求助者：是的，肯定会考不上博文中学的。咨询师：你有什么理由这么肯定呢？

求助者：如果要考上博文中学的话，每门成绩基本上要达到优秀，现在我的数学成绩退步了二十多分，物理又不能保证达到优秀，两门理科有了这么大的退步，肯定考不上了。（求助者的不合理信念：肯定会考不上博文中学。）

咨询师：那是你自己的估计吗？ 求助者：是的。

咨询师：你能保证，你的估计准确无误吗？ 求助者：（沉默了一下）不能。

咨询师：几次考试失利就认为会考不上博文中学，这是你自己的

想法还是有科学根据的？

求助者：是自己的想法。（说完就开始沉默）

咨询师：你的这些想法只是你的主观看法，根本没有科学根据，不能保证会是事实。考试的几次失利并不说明你的学习能力差，更不能说明你的知识基础差。其实在我们学校每年考试博文中学的同学中，几乎有一半是在最后一次中考中杀出来的黑马，平时这些同学的成绩不是最优秀的，但是他们凭借着扎实的知识基础和良好的心理素质挺进了博文中学。即使到那时侯你的分数离博文中学的分数差点，还有很多的选择机会，全市其它重点高中，每年的高考成绩相当不错呐。你这样想想可以吗？

求助者：那我来试试吧。咨询师：好的，你自己来一下。求助者：这样一想，我的感觉好多了。

通过与求助者的谈话找到了其不合理的信念：考试的几次失利就不能考上重点高中。找到影响自己情绪的想法后，接着再找出理由来反驳这些想法，从而增强自信心。用同样的方法先帮助求助者认识自己的非理性信念在心理问题的核心作用，逐步找出其它非理性信念。

非理性信念还有：

（1）作为班长，应该每次考试都得是优秀，这样才能上最

好的高中。

（2）只有考上最好的高中，自己才是父母，老师心中的好孩子，好学生。

接着用理性的信念取代非理性的信念，从理性到感悟，从一般到具体就其不合理信念进行辩论。让求助者学会用理性的思维方式，帮助求助者彻底改善原先适应不良的焦虑，紧张，担心等促使其心理健康和谐发展。关键是学会用“希望”“想要”代替“必须”“应该”等，从而使求助者建立新的合理信念，提高自信心。

逐步建立的理性信念有：、虽然我是班长，我也不可能在每次考试中得到优秀，几次的失误并不说明什么。

2、通过我的努力，即使考不上最好的学校，我仍然是一个优秀的学生。

3、我读书不是为了讨父母和老师的欢心，而是为了实现我人生价值，个人成长，以后为社会做贡献。

4、要想成绩稳定，不退步，只有放松再放松。

小结：通过苏格拉底式辩论，使求助者认识到自己不合理的信念，学会用“希望”“想要”代替“必须”“应该”。

（三）第三次咨询

目标：在求助者逐步已经建立合理，正确的理性观念时，求助者反映感觉仍然有焦虑情绪存在，第二次用焦虑自评量表（SAS）得出粗分44，标准分55。数据显示焦虑情绪有明显减弱，但仍然还有，故考虑运用肌肉放松训练减轻其焦虑情绪。

肌肉放松训练的原理是基于这样一个事实：身体肌肉的放松与情绪的紧张是一对互相制约的状态。在同一时刻，个体身上这两种状态不可能同时并存。一种状态的出现或加强必然导致另一种状态的减弱或消除。因此，放松技术就是一套使全身肌肉得到深度放松的技术,以放松的状态对抗紧张的状态，从而达到缓解、消除紧张情绪的目的。

过程：让求助者在练习时穿舒适、宽松的衣着，去掉一切

装饰品，不要带眼镜，尤其不能带隐形眼镜，跟随老师一起做肌肉放松练习。求助者可以坐在椅子上，保持躯体舒服。

咨询师：现在，我们开始做放松练习，尽量做得舒服些，闭上眼睛，按我的指导语紧张、放松某些肌肉群，并注意紧张和放松时的不同感觉。每组肌肉紧张5秒种，然后慢慢放松，保持10秒钟，再做第二次或下组肌群的练习。

1．握拳曲腕：双手握拳，向上弯曲手腕，感觉手和前臂的紧张（保持5秒）。松开拳头，伸直手腕，自然放松，注意放松的感觉（停10秒）。

2．屈肘耸肩：前臂向上弯曲并外旋，双肩向耳部耸起（保持5秒）。现在放松，体验紧张和放松间的不同感受（停10秒）。

3．曲颈皱眉：头向后紧靠椅背，皱起眉头（5秒）。舒展眉头，颈部放松，体验紧张、放松的感觉（停10秒）。

4．闭眼咬牙：紧闭双眼，咬紧牙关，嘴角向后，双唇紧闭，感觉面部的紧张（5秒）。自然放松，体验放松的感觉（10秒）。

5．下巴贴胸：将下巴贴近胸部，感觉到颈前部肌肉的紧张（5秒）。现在放松下来（10秒）。

6．拱背挺胸：现在注意后背肌肉，拱起后背，挺起胸部和腹部，你能感觉到后背的紧张吗？（5秒）。现在放松，你感觉很轻松（10秒）。

7．吸气缩胸：现在深吸气，憋气（5秒）。好，呼吸放松，感受紧张、放松的差别（10秒）。

8．收腹憋气：现在将注意力放在腹部，绷紧腹部肌肉，憋气（5秒），呼吸，9．

提肛收臀：收缩肛门括约肌和臀部肌肉，感觉紧张（5秒）。现在放松（10秒）。

10.伸腿跷趾：伸直双腿，脚趾向上跷，使脚，小腿，大腿肌肉紧张起来（5秒）。现在放松，全身放松。

（休息5分钟，再重新练习一遍全部肌群）。目标是让求助

者初步学会10组肌肉放松。

布置家庭作业：让求助者在家中安静的房间中练习肌肉放松，每天练1-2次，每次30分钟左右。随着练习的熟练，每次的时间可减少到20分钟左右或更短一些，日练次数也可减为一次。放松训练的时间一般应安排在午饭过后一小时或晚间睡觉之前。经过一段时间对紧张和放松的交互练习后，应能在需要时，随心所欲地充分放松自己的身体。要注意的是，放松训练不是一朝一夕能够奏效的，必须经过数周乃至几个月的练习，方能收到明显的效果。因此，要持之以恒地坚持训练。另外，可用一张表格来记录评定每日的训练情况，用1至5的级别来表示自己达到放松状态的深度。1代表最浅的放松状态，5代表最深的放松状态。由此可以了解自己练习的进展，也便于咨询师的检查和指导。

（四）第四次咨询

目标：继续巩固求助者学到的理性信念和行为模式，懂得自我接受，自我释怀，达到自我成长，和人格完善。检查求助者的肌肉放松训练的记录，在求助者渐进性放松肌肉训练的同时运用想象放松。

方法：对求助者建立新的，合理的信念和行为模式进行及时的阳性强化，并想象放松练习。

过程：咨询会谈片段摘要

咨询师：想象在考试过程中马上要发考卷，你也不知道什么样的题，这时候大多数考生可能会比较紧张了，心快提到嗓子眼了，有些人可能全身肌肉就比较紧张，紧张率增高，你这时候全身肌肉紧张，手心出汗，腿脚发麻，想一下这时候你该怎么办？

求助者：好的，让我想象一下，（沉默一会儿）„„我可以轻轻地闭上眼睛，刚开始感觉头部很沉重，重重地落在双肩上，双肩沉重，上臂沉重，前臂沉重，重重地落在腿上，我的手心有汗了„„

咨询师：请你好好想一想，你该怎样让紧张的肌肉变得放

松呢？

求助者：我想可以尝试着渐进式肌肉放松，让我感觉一下自己的呼吸，现在我深吸气，憋气（5秒）。好，呼吸放松，（10秒）。头向后紧靠椅背，皱起眉头（5秒）。舒展眉头，颈部放松，（停10秒）现在将注意力放在腹部，绷紧腹部肌肉，憋气（5秒），呼吸。

咨询师：你现在感觉怎样？

求助者：我感觉好多了，心也平静下来了，整个身体也放松了，不感到紧张了，我想考试时我可以调节自己的情绪了。

咨询师：很好，恭喜你初步学会调节自己的紧张情绪，在以后生活中多加强练习，平时各部分肌肉放松都做完之后，还可以继续给自己一些暗示语：现在我感到很安静，很放松„„非常非常安静、非常放松„„全身都放松了„„(自己从1默数到50)„„最后睁开眼睛。这样效果更好。

小结：肯定求助者的自我改变，强调咨询要点，使求助者进一步了解自己问题的前因后果，明确今后努力方向，帮助求助者运用学到的方法和经验应付生活中的问题，从而促使身心全面健康发展。

（五）第五次咨询

作为最后一次咨询，在咨询中，我第三次让求助者做焦虑自评量表（SAS），得出粗分36，标准分45，提示适度焦虑。求助者感觉一切良好，每天睡觉前做一次放松练习，睡眠质量有了很大的提高，她高兴得告诉我她把放松肌肉训练教会了同学们，同学们希望我在心理课上多教大家一些放松技巧呢。在整次咨询中我采取了相对被动的姿态，让求助者处于自动的角色，引导求助者以独立、自主、积极的角色和方式，运用所学的知识和技能来分析、处理自己的问题。我是这样结束这次咨询的“通过这件事，你是不是可以从中体会到很多的东西，如如何理性地思考问题，如何对待焦虑而不会被焦虑情绪所打倒，如何让自己快速放松下来，诸如此类的，你好好想了，并应用于今后的生活中，相信你会越来越健康和成熟。”求助者对以后的

学习和生活充满信心。

十、咨询效果的评估：

求助者的自我评估：求助者的睡眠状况已有良好的改善，心情好转，学习成绩明显稳定。

老师与同学的评估：求助者学习热情高涨，效率高。咨询师的评估：求助者对自己的问题有所领悟，治疗后焦虑自评量表（SAS）粗分36，标准分45，提示适度焦虑。（求助者面对即将到来的中考，应该有一些焦虑情绪，可视为是适度焦虑。）

求助者学会简单的放松法，以应对生活和学习中的一些紧张情境。

十一、咨询总结：

本案例中，咨询师与求助者建立了良好的咨询关系，比较全面地了解求助者的情况，并取得了求助者及父母、老师的信任，并得到他们的配合，适当给求助者减压。在咨询过程中应用合理情绪疗法，认识其不良的认知模式，协助求助者建立理性、合理的信念和行为模式，在咨询时我发现求助者即使建立了理性、合理的信念和行为模式但仍然还存在焦虑，就运用放松疗法，对求助者进行肌肉放松训练，使得咨询效果较好。

参考文献：

（１）郭念锋、《心理咨询师（基础知识）》、民族出版社、2012年7月第二版

（２）郭念锋、《心理咨询师（二级）》、民族出版社、2012年7月第二版

考试焦虑调查报告 第2篇

中学生考试过度焦虑心理分析报告

【提要】当前中学生存在的心理问题很多，如焦虑、抑郁、社交恐惧等，其中最

普遍、影响范围最广的当属考试焦虑了。考试焦虑形成原因很多，不仅跟学生的生理、心理有关，也与学校、家庭、社会等各方面的因素有关。过度的考试焦虑严重影响学生的学习、生活、影响学生身心健康。如何应对考试焦虑，显得尤为重要。

【关键词】中学生；考试焦虑；原因及应对策略；

2006年高考时有一名云南考生因过度焦虑，手抖心跳，拿不稳笔，晕倒在考场上。该生成绩优秀，为考北大一直很努力，家长和学校都对其寄予厚望，但考试却由于紧张焦虑，与北大擦肩而过。有研究表明，中学生考试焦虑状况不容乐观：潘根春的调查表明，49.9%的中学生有中、重度考试焦虑。魏心等对高中生的调查显示，有20.1%的学生处于中、重度考试焦虑状态。薛亚萍的研究表明，初中生中有27.5%的学生存在考试焦虑问题[1]。由此可见，考试焦虑已经成为影响学生生理、心理甚至前途命运的关键因素，不得不引起重视。

一、考试焦虑定义

对于考试焦虑，或许我们都经历过，知道考试前会不安，考试时我们会紧张，伴有出汗、肌肉紧张等身体症状。但对于考试焦虑的科学定义，我无法确定，为此，我查阅了相关资料。不同的心理专家对考试焦虑的定义各不相同：曼德勒（G.Mandler）认为考试焦虑是处于失助和紊乱状态下的一种情绪；沃尔普（J.Wolpe）认为考试焦虑是一种习惯性的、条件性的情绪反应。萨拉森（I.G.Sarason）认为，应把考试焦虑看作是同注意和认知评价相联系的紧张情绪状态。国内学者认为：考试焦虑是人在面临考试时产生的一种特殊的心理反应，受个体认知评价能力、人格倾向与其他身心因素所制约，以担忧为基本特征，以防御或逃避为行为方式,通过不同程度的情绪性反应所表现出来的一种心理状态[2]。

考试焦虑分为低、中、高三种不同程度。有研究表明，焦虑水平与学习效率呈倒U字型的关系。一般来说，保持适度的考试焦虑，有助于激发学生的动机和潜能，提高学习效率和考试成绩；但考试焦虑程度过高，就会分散阻断注意过程，干扰回忆、思维过程，从而影响考试水平的发挥，不利于学生身心发展。

以下重点分析考试过度焦虑的原因及应对策略。

二、考试过度焦虑原因浅析

考试焦虑的原因是多方面的，从心理学上分析，中学生的认知偏差，个性气质存在差异，性别差异致使不同的学生个体在面对考试时有不同的反应。另外，还有生理原因和社会原因。具体分析如下：

（一）心理原因：

1．认知能力；

从心理学分析，初中生正处于青春期，认知发展不完善，易受他人的影响。高中生相对初中生认知发展较为完善，但仍然会对考试存在认知偏差。正确的认知对人的情绪调节、心理健康具有重要意义，而不正确的认知则会导致情绪的不良反应，影响身心健康。很多学生对考试存在认知偏差，认为考试结果比什么都重要；认为考得好就是成功，就是优秀；要么就是认为自己一定考不好，认为自己一定不行。这些认知偏差都会在不同程度上引起焦虑紧张的情绪。

2．个性气质；

在心理学上，每个人有不同的个性气质，通常我们把人的气质分为多血质型、胆汁型、粘液质、抑郁质四种。张海仲有研究表明：多血质的考试焦虑最低，抑郁质考试焦虑最高[3]。说明考试焦虑与人的个性气质有一定关系，有的学生性格内向，不稳定，心理承受力低，遇到应激性事件不能很好的处理，因此容易形成考试过度焦虑。有的学生性格外向，稳定，开朗，善谈，心理承受力较好，因此考试焦虑较低。

（二）生理原因：

1．遗传：

有研究表明，焦虑、抑郁等情绪具有先天遗传性，也就是说，如果父母容易出现考试过度焦虑，那么子女也很有可能会在考试的时候紧张焦虑。当然，后天环境因素对其影响更大，遗传只是其中很少的一部分。

2．性别：

已有研究发现，考试焦虑与学生的性别有关。刘广珠对高中生考试焦虑的研究表明：女生的考试意识与男生有显著差异，女生挫折感较强，特质焦虑高[4]。黄高贵等人的研究结果也是女生高于男生，女生更关注失败时的自我形象损害，躯体反应严重[5]。

3．年龄：

沈烈敏纵向研究小学、初中、高中学生的考试焦虑时发现：小学时不论学业优劣，考试焦虑均普遍较高(轻度40％，中度32％)；初中学业不良者的考试焦虑比小学的最高水平都要高(中度20％，重度4％)；到高中时学业优劣者差异不显著，总体水平下降[6]。以上研究表明，年龄较大的学生的考试焦虑程度相对于年龄较小的学生要低，即学生成熟度越高，心理承受力越强，考试焦虑度越低。

（三）社会原因：

1．家长对考试结果的过分重视，对学生期望过高，使学生紧张焦虑；

2．教育评价体系不健全，过分强调升学率，学生升学压力大，容易产生考试焦虑；

3．学校考试频繁，考题偏、怪、难，引起学生考试焦虑；

4．高考制度存在缺陷，一考定终身；

5．就业困难，就业单位过分最求高学历。

三、考试过度焦虑应对策略

为了避免中学生考试过度焦虑带来的不良影响，应从学生自身、学校心理教育、家庭教育几方面入手，多管齐下，缓解考试过度焦虑心理，为学生健康快乐的发展奠定基础。

（一）学生自身方面：

考试焦虑程度虽然有多方面的原因，但学生自身对其影响最大，要减缓焦虑，首先要从学生自己做起，要做到：

1． 树立正确的认知方向；

不仅仅是考试，任何事情都要能够正确、恰当的认知，不能过分夸大、以偏概全，也不能过分消极，总往糟糕的方面想。要学会正确对待考试，以平常心对待考试中的成功或失败，树立正确的人之方向，养成良好的认知习惯，从而克服考试引起的过度焦虑。

2． 培养良好的人格；

不良的人格特征是造成学生考试焦虑的内在根源，中学生正处于生长发育时期，此时的人格具有稳定性和发展性。因此，可以在日常的学习生活中不断锻炼自我，通过参与演讲比赛、辩论大赛等活动养成良好的人格品质，从而增强心理素质，减少考试焦虑。

3．学会自我放松训练、自信训练；

自我放松是缓解焦虑最有效的方法之一，简单而有效的方法就是深呼吸，缓慢吸气，缓慢呼气，每分钟3至4次，每天2至3次，每次5至15分钟。自信训练就是一定要相信自己，照镜子时找到一个自己满意的表情，并记住这个表情；考试时给自己积极的鼓励，不要在意考试结果。

此外，改进学习方法，考前充分准备，提高应试技能也能缓解考试焦虑。

（二）学校心理咨询方面：

学校心理咨询机构应重视考试焦虑心理对学生造成的负面影响，把考前集体心理辅导与个别心理辅导相结合，运用系统脱敏法、自信训练和放松训练等方法科学有效地帮助中学生缓解考试焦虑。同时，积极开展一些心理训练活动，加大对克服考试焦虑心理的宣传力度，让学生正视考试焦虑心理，掌握解除焦虑的方法，从而降低或消除考试焦虑，帮助学生正确对待考试，正视自我，培养积极的心态。

除了学校心理咨询机构，在学校教育方面应注意，要少考精考，注重学生的全面发展，注重学生学习的过程，而非以考试结果论成败。

（三）家庭教育方面：

在家庭教育中，家长要注意对孩子不能期望过高或过低；对孩子的考试成绩有正确的认识，要知道考试只是一种形式，一种手段，而不是学习的全部；不能给孩子施加更多的压力；家长也要以平常心对待考试结果，不能考好了就大肆奖励庆祝，考不好就棍棒相向；在孩子焦虑时应给予适当鼓励；另外，保证孩子在考试期间合理的饮食和睡眠也能在一定程度上缓解焦虑。

四、结语

考试过度焦虑问题不仅在中小学普遍存在，即使在大学也很常见，不仅影响学生考试水平的正常发挥，而且影响学生的身心健康，还有可能因为考试结果不佳而情绪低落，引起抑郁等心理问题。考试焦虑是由多方面共同影响的结果，其中，学生自身的认知水平、个性气质具有重要影响，另外，学校、家长、社会对考试的态度，对学生的态度，客观上对学生的考试焦虑造成一定影响。因此，我们必须重视考试过度焦虑问题，学校要引导、指导学生缓解考试中产生的焦虑情绪，家长、社会要给予积极关注，从而把考试过度焦虑对学生的负面影响降到最低，保证学生的身心健康。

参考文献

[1]秦安兰.中学生考试焦虑内在原因及应对策略[J],中国学校卫生，2004(4).[2]薛建.浅析考试焦虑及消除[J],龙岩学院学报，2004(23）.[3]张海钟．高中学生考试焦虑与气质类型的相关研究[M]．高等师范教育，1995．

[4]刘广珠．高中生考试焦虑成因分析[J]．陕西师范大学学报，1995．

[5]黄高贵．高考学生考试焦虑性别差异[J]．研究健康心理学杂志，2003(2)．

[6]沈烈敏．关于学习不良者考试焦虑与考试焦虑形成机制的研究[J]．心理科学，2003．

考试焦虑调查报告 第3篇

我们的研究在实际的调查和对各种心理素质的测量基础上, 运用森田心理疗法的理论设计并实际进行了高三考生的团体心理辅导。我们希望通过这样的团体辅导, 实际干预考生复习备考的心理问题, 改善他们的情绪状态和适当调整对于自己的期望、看法, 保持平和的心态, 提高复习、考试的效率。

我们的目标有二:一是通过实际应用以森田疗法为理论基础的团体辅导, 探讨这种理论对于调整高三考生心态的有效性;二是探索开展团体辅导的有效模式, 包括辅导对象的选择, 辅导的时程, 辅导的内容与组织形式, 辅导的效果评估及辅导过程中遇到的困难和存在的问题等等。

一、辅导方案设计

1. 筛选标准

(1) 标准一:神经质度>=15且考试焦虑分数>40。在高三年级全体学生进行“神经质度”的测量和考试焦虑测验TAI, 筛选出神经质度得分大于15且考试焦虑测验得分大于40分的学生名单, 作为辅导的对象群 (神经质度的量表来源于日本森田疗法网站) 。

(2) 标准二:面试及征询学生的辅导意愿。根据尽量不来自同一个班级的原则, 对来自辅导对象群的10名学生发出书面的邀请, 并通过面试, 介绍辅导的目标与内容之后, 征询接受辅导的意愿。最后, 确定本次辅导的成员, 在辅导协议上签字。

2. 辅导过程

(1) 森田疗法的简介 (1课时) 。第一阶段, 主要介绍高三的主要心理问题, 指出虽然考试给考生带来了巨大的压力, 但如何应对却是每个人的选择。情绪困扰、心态失衡往往会较大程度影响考生的复习、备考状态。其实这里一个很重要的问题是性格的因素及人生的态度问题。而森田疗法的实质就是一个对疑病素质、不当生活态度的纠正和改善。

(2) 森田神经质的讲解、精神交互作用及疑病素质学说 (2课时) 。第二阶段, 主要是讲解森田疗法基本原理, 包括的内容有:心理问题、心理障碍和精神疾病的区别、神经质的性格特征、疑病素质、精神交互作用、森田疗法的住院治疗阶段特点、情感与行动的规律、顺其自然, 为所当为、外表自然、内在健康、行动准则、烦恼及解脱等。

(3) 结合案例, 讲解 (3课时) 。第三阶段, 主要是结合案例, 进行小组的讨论及分享联系自身的体会。

3. 辅导的组织

由1名指导教师和10名同学组成辅导小组, 每周二中午11点50分至12点40分进行团体的心理辅导, 包括个别时间的调整安排, 共持续6周。小组成员撰写森田日记, 接受辅导教师的批阅及指导。

二、效果评估

1. 前测及后测

为了评估以森田理论为基础的团体心理辅导的效果, 本辅导开始前在筛选辅导对象时曾进行了考试焦虑测验 (TAI) 的心理测量, 6次辅导结束后, 又对辅导成员进行考试焦虑测验 (TAI) 的后测。将两次的测验分数进行相关样本的平均数差异显著性分析, 得出相关数据。数据表明, 辅导组的成员在团体心理辅导后, 考试焦虑水平发生了显著的下降 (p<.001) 。这说明以森田疗法为理论基础的团体辅导对改善学生考试焦虑有极其显著的作用。

2. 辅导成员的感受分享

从学生的感受反馈来看, 学生认为“有帮助”, 有10人, 其中, 认为“非常有帮助”的有3人;认为对于考试的焦虑“减轻”的有7人, 认为“还是焦虑”的有3人。对于采用团体心理辅导的方式, 他们均表示接受, 并且认为比较适用。但是, 有个别成员认为, 森田的理论过于抽象, 在实践中难以把握。

三、讨论

1. 辅导对象的选择和人数的考虑

本次团体心理辅导对象的选择是在两次心理测量的数据基础之上进行的, 筛选标准为神经质度得分大于15, 考虑焦虑测验得分大于40分。而之所以确定这两个标准是因为第二部分的研究结果, 高神经质度组 (神经质度高>15) 与低神经质度组 (神经质度<15) , 在短期精神症状、考虑焦虑和睡眠质量上存在极其显著的差异。而考试焦虑测验大于40分的标准是一个主观暂定的标准, 是直接与本次团体心理辅导的主题相关的。根据团体心理辅导对于人数的要求, 我们选择了10人, 以便于辅导过程中的讨论、分享和交流, 以及个别学生的追踪干预。实践下来, 我们发现这两个标准还是比较合适的, 我们的标准并不是过高, 因此筛选出来的人数还比较多, 可以满足继续开展团体心理辅导的需要, 但并不是每个筛选出的学生都愿接受团体心理辅导, 这里面包括很多原因。比如高三的学习生活节奏快, 时间比较紧张, 他们不愿付出心理辅导的时间, 还有他们对心理辅导比较陌生, 存在恐惧或缺乏信任的心理。所以, 在对筛选出来的学生发出邀请信时, 适当多发出一些是必要的, 即便人数多了些, 也可作为下一个心理辅导团体的后备人选。另外, 对什么是心理辅导要给予更多的解释, 对方法要介绍得详细, 让学生有信任感。

2. 组织形式的考虑和辅导内容的考虑

团体心理辅导采用小组的方式来开展, 分为三个阶段, 第一、二个阶段是集中上课, 由教师讲解森田疗法的主要观念, 包括疑病素质、精神交互作用和“不安常在”, “顺其自然, 为所当为”;第三阶段, 结合案例来讨论学生出现森田神经症的根源及解决的办法, 这个过程允许学生提问, 发表自己的看法;让每个学生分别来介绍自身遇到的困难及对于森田理论的实践感受和问题, 让其他成员来分享或提建议, 最后由教师作指点及小结。在整个过程中, 教师可以为小组成员提供额外时间的咨询或指导。森田理论的确有些抽象, 尤其是对于高中生来讲, 不过, 这也正是问题所在。我们心理辅导教师的任务就是将抽象的森田理论转化为高中生易理解的课程, 具体来说, 就是选择什么样的内容要点, 结合怎样的生活例子来帮助理解, 如何布置作业和指导。

3. 辅导时程的考虑与不足

辅导为每周一次, 总时程为6周。第1次的主要内容为把高三的学习生活与森田理论联系起来, 第2、3次的主要内容为森田理论讲解, 第4、5、6次的主要内容是结合案例交流学生运用森田理论的实际感受, 并作指导。除了6周的集中学习之外, 还辅以阅读相关的材料, 以便加深学生对于森田理论的理解。现在看来, 时间的间隔可能有点长, 两节课之间, 有个别的同学并没有按照要求来记日记, 或不符合要求;还有的, 过了一周后, 已忘记上周的内容。另外, 教师并没有去了解本次的团体心理辅导的长期效果, 比如一个月、两个月乃至更长的时间后, 参加辅导的学生各项指标的变化。

4. 辅导效果和测评的考虑

一例考试焦虑咨询案例报告 第4篇

关键词：严重心理问题；考试焦虑；合理情绪疗法；放松训练

【中图分类号】 G635.5【文献标识码】 B 【文章编号】 1671-1297（2012）10-0251-02

一 一般资料

小叶，男，20岁，高三复习生，身高1.76米，穿着整洁得体。父亲是教师，很严厉，很难交流。母亲在家当家庭主妇。姐姐在读大专，性格开朗、乐观、自信，但成绩不好。从小学到高中学习成绩一直很优秀。无重大疾病史，家族无精神病史。心理测验结果：SAS标准分为70分，重度焦虑。

二 主诉

每次考试前几天心情紧张，身体会发抖，颈部有被压迫的感觉，睡不着觉半夜会醒来，感觉很累，很难受。在自己放松的时候不会出现明显症状。

学龄前，由于父亲上班，母亲做养殖没有时间照顾自己，自己就由奶奶带大。到了上学年龄一直由外婆带着，现在回想起小时候的记忆，几乎是空白。后来进入初高中就一直住校，因而自己对于父亲、母亲和家的概念很模糊，感觉不到家。有时候根本不愿意回家，宁愿呆在学校里面。学习方面，一直以来自己都比较优秀，初中时学习感觉很轻松愉快。去年高三，成绩也一直不错在班级是名列前茅的，但是在考试前2个月开始紧张焦虑，结果考的很不理想，决定复读。然而，复读并没有解决自己的考试焦虑紧张的心理，反而更加严重了。家庭方面，母亲是一位家庭主妇，平时和自己交流的东西都是一些无关紧要的事情，不过关系还不错。父亲是一位很严厉的人，对自己的要求很高，并且总是喜欢责怪自己，因此一直以来和他根本就很少交流，而现在则会经常和他顶撞，会说一些很不好的话，如：“我现在这个样子（高考失败）难道与你无关？”“我用你的钱，以后会还你的！”但是讲过之后自己也会很后悔。现在自己的状态父母并不知道，也不愿意让他们知道。姐姐是一个性格开朗，乐观自信的女孩子，她有很多的朋友。总是会觉得自己除了成绩比姐姐好之外，其它什么都比她差，很自卑。人际交往方面，和同学关系都还不错，但是很不喜欢自己现在的同桌，因为他总是喜欢打击别人的自尊心，喜欢挑老师的毛病，更容易打击自己。对于这点自己很在意，很害怕别人会讽刺、挖苦、看不起自己。

小叶认为这样的糟糕状态肯定会影响自己的高考，“担心自己手会拿不起笔答题”，“担心自己到高考时会一下子崩溃”，“觉得自己考不上大学”，“觉得前途渺茫……”所以来咨询室寻求帮助。

三 咨询师的观察

咨询师观察到，小叶穿着整洁得体，说话小心谨慎，态度谦逊。整体精神面貌不佳，虽然极力想表现良好状态，但却可以看出他内心的紧张、焦躁、疲惫与不安。

四 评估与诊断

1.诊断结果：严重心理问题——考试焦虑。

2.鉴别诊断：

（1）与精神病相鉴别：根据病与非病的三原则，该求助者的知情意是统一、协调的，对自己的心理问题有自知力，有主动求医的行为，无逻辑思维的混乱，无幻觉、妄想等精神病的症状，因此可以排除精神病。

（2）与焦虑性神经症相鉴别：焦虑症是“以广泛性焦虑或发作性恐怖状态为主要临床相的神经症”，是一种内心紧张不安，预感到似乎将要发生不利情况而难以应付的不愉快情绪，常伴有头晕、胸闷、心悸、呼吸困难、出汗和运动性不安等^[1]。焦虑症的焦虑是没有明确客观对象和具体观念内容的提心吊胆和恐惧不安的心情。而本求助者只是对考试特定情境的紧张、焦虑。根据神经症与正常心理的鉴别关键点——心理冲突的性质常形与变形，求助者担心的是高考，是具有现实意义的心理冲突，可以排除焦虑性神经症。

3.形成原因分析：

（1）生物因素：不明显。

（2）社会因素：①负性生活事件影响，第一次高考失败。②缺乏社会支持系统的帮助，特别是父母的理解和关注。

（3）心理因素：①存在认知错误，“认为高考失败了就没有前途”，“高考一定要成功，否则什么都没有了”。②情绪方面的原因，受紧张、害怕等情绪的困扰不能自己解决。③在行为模式上缺乏解决问题的策略与技巧，面对考前的焦虑不知所措。④求助者从小性格内向，个性追求完美。

五 咨询目标的制定

根据以上的评估与诊断，经与求助者协商，初步确定如下咨询目标：

1.具体目标与近期目标：通过心理咨询改变求助者错误的认知，形成对自我和高考的一个恰当的评价，以消除考试焦虑的情绪，从而使学习生活达到理想的正常状态。建立良好的咨询关系，得到求助者的信任，在明确诊断的基础上，让求助者共同参与目标的制定并配合咨询方案的实施。

2.最终目标与长期目标：能运用所建立的良好的认知模式和行为方式去调试自己的心理状态，有效解决生活中的问题与困惑。协助求助者认识自我，完善自我，从而达到心理的健康发展。

六 咨询方案的制定

1.咨询方法：

主要咨询方法：合理情绪疗法、放松训练。

该求助者在父亲的严格要求下形成了容易追求完美的个性，因而在小学初中能够取得非常优异的成绩。但是由于小叶自幼性格内向，不易主动与别人交流，因而当遇到高中繁重的学习任务和竞争激烈的高考时，就会显得力不从心、急躁不安、担心害怕。此时，以往不明显的不合理认知就会凸显出来，造成焦虑紧张的不良情绪。求助者自身能力有限，并且没有得到老师、家长的有效指导去调节心理冲突，因而导致了第一次的高考失败。而那次的挫败又再次加剧了认知的偏离，导致了更严重的焦虑情绪。通过有效的放松训练，使求助者的生理与心理得到放松，在此基础上，采用合理情绪疗法，建立新的认知结构，形成更有效的行为方式，达到消除考试焦虑的咨询目标。

2.双方的权利和义务。

咨询过程中求助者的权利和义务。

权利：

（1）有权利了解咨询师的受训背景和执业资格。

（2）有权利了解咨询的具体方法、过程和原理。

（3）求助者可以根据个人意愿选择或更换合适的咨询师。

（4）有权利提出或终止咨询。

（5）对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。

义务：

（1）遵守咨询室的相关规定。

（2）遵守和执行商定好的咨询方案。

（3）尊重咨询师，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知咨询师。

咨询过程中，咨询师的权利和义务：

权利：

（1）有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料。

（2）有权利选择合适的求助者。

（3）本着对求助者负责的态度，有权利提出转介或者终止咨询。

义务：

（1）向求助者介绍自己的受训背景，出示执业资格等相关证件。

（2）遵守咨询室的有关规定。

（3）遵守和执行商定好的咨询方案。

（4）尊重求助者，遵守预约时间，如有特殊情况，提前告知求助者。

3.咨询时间和收费。

咨询时间：每周1次，每次1小时，共10次。

咨询收费：学校免费。

七 咨询过程

1.诊断评估和良好咨询关系的建立阶段。

首先向求助者介绍了心理咨询的性质、目的和范围，以及心理咨询过程中的相关事项。通过会谈法了解小叶的基本情况、成长经历及重大生活事件。通过心理测验确定求助者主要心理问题及严重程度，做出诊断和评估，与小叶共同协商确定咨询目标和方案。

2.心理帮助阶段。

（1）进行放松训练。

放松训练是通过循序交替收缩或放松自己的骨骼肌群，细心体验肌肉的松紧程度，最终达到缓解个体紧张和焦虑状态的一种自我训练的方法。针对求助者焦虑紧张的情绪和明显的身体症状，咨询师运用深呼吸和肌肉放松训练方法，消除了求助者暂时的紧张状态。

具体做法是：第一次进行放松训练时，咨询师先给求助者做示范，这样就减轻的求助者的羞涩感，也为他提供了模仿对象。会谈中进行的放松，咨询师用口头指示，以便在遇到问题时，能及时停止或重复。在放松的时候，咨询师帮助求助者体验其身体感受，在每步的间隔给予指示，“注意体会放松状态时的沉重、温暖和轻松的感觉”，“注意体会肌肉放松时有与紧张的感觉差异”等。会谈结束后，要求求助者回家继续练习，每天练习1～2次，每次15分钟，并强调需要坚持才会有效果。

（2）调整认知，建立更合理的认知系统。

与求助者共同讨论高考的问题，找出其不合理的认知，如：“只能考好，不能考差”，“高考失败就没有前途”等，并用反驳法，来推翻其固有的完美主义、糟糕至极和以偏概全的信念。建立更为合理的信念，消除内心的紧张焦虑，同时也消除身体的不是症状。由对高考的不合理认知分析再延伸到同学关系、父母关系等其它方面，也找到矛盾冲突的根源，并解决之。

3.行动力作业。

（1）每天分别在午睡和晚睡前进行10～15分钟的放松训练，坚持不懈。

（2）每天至少一次地记录情绪状态，并写下当时所产生的信念，下次咨询时共同分析。当求助者自己有能力分析时，可以让求助者一并写下自己分析情况。

八 结果

经过10次咨询，求助者的问题得到基本解决，能够正常学习和睡眠，颈部不适感消失，面对高考能以正常的紧张状态面对。SAS测试标准分为51分，焦虑水平较低。通过反馈，求助者认为高考时发挥了正常的水平，对自己表现基本满意。

参考文献

[1] 王玲.《高中生常见心理问题及疏导》.暨南大学出版社，2007年2月

[2]郭念锋.《国家职业资格培训教程心理咨询师二级》.民族出版社，2005年8月第1版

高中生考试焦虑心理咨询案例报告 第5篇

颜雪梅 哈尔滨师范大学

摘要：

本案例陈述了一个高三学生考试焦虑状态出现前的个人成长历史、他人的反映、对其所做的考试焦虑的量表测试、原因分析和评估诊断，主要采用合理情绪疗法，使其改变认知倾向，建立自信，消除考试中的过度焦虑。并对咨询效果进行了回访、跟踪与评估，属成功咨询案例。

一、个案基本资料

1、求助者基本情况：学生安某，男，19岁，汉族，哈尔滨市依兰县人，高中三年级学生，现家住哈尔滨市香坊区。父母均为林场工人。从小性格温顺、胆小、内向。母亲对其要求很严格，要求他做任何事都要尽力做好。他有一个姐姐，学习成绩优益，母亲要求他要以姐姐为榜样。

2、求助者个人成长历史：求助者在高中，学习成绩一直很优益，上课能认真听讲、聪明、思维活跃，而且对一些学习问题能提出独到的见解，作业完成的质量也很高，比较热心帮助同学，老师对其印象也不错。

3、教师陈述：求助者平时不太爱讲话，学习刻苦，但1个月前在第一次模拟考试中，成绩不理想，为此他心情一直很低落，总无精打采的，和其他的同学也越来越疏远。班主任建议求助者来做心理咨询。

4、咨询师的观察：求助者衣着还算整洁，身材匀称，五官端正，但眼睛有些红血丝，没有精神。有礼貌，但不爱说话，陈述自己的事情时，思维清晰，语言连贯。

5、求助者主诉：我已经是一名高三的学生了，马上就要面临高考，但一模的成绩不理想，我开始害怕正式考试再不好，怕不能达到母亲的要求，也怕老师失望，在家里、学校都觉得很紧张，虽然我也知道 如果我能正常发挥,考上重点大学没问题。现在我看到同学们都非常投入的学习，我就更着急。现在我上课爱溜号，做什么都没心情，看什么都烦，这样下去，怎么能考上重点大学。我白天、晚上都在想这件事。晚上睡不着觉，白天就更没精神，我快烦死了。

二、考试焦虑的原因分析和评估诊断：

1、对求助者进行考试焦虑的量表测试

采用考试焦虑量表测试的测试结果是：总分焦虑水平为70分（0—24为无焦虑；25—49为轻度焦虑；50—74为中度焦虑；79—99为重度焦虑），为中度焦虑。其主要症状是，感到紧张、害怕和忧虑，复习效率降低，失眠、有必要进行自我调节和训练。

2、评估分析

求助者平时的学习成绩很好，有很强的自尊心，并且由于母亲对其要求一直很严格，他一心想在高考中获得好成绩。但在考试成绩不理想之后，又陷入极度的苦恼之中，感到羞愧、自卑。这些情感又使得他的学习成绩越来越差，对人际关系的处理也出现一些偏差，远离了同学与老师。

3、诊断：严重心理问题、考虑焦虑症

三、鉴别诊断

1、与神经症中的抑郁神经症鉴别：虽然抑郁神经症也有对前途悲观，无助无望，感到精神疲倦，自我评价低等，但抑郁神经症的这些症状至少持续两年，且至少有三分之二的时间处于抑郁状态，而求助者的问题持续至今只有一个月。

2、与神经衰弱鉴别：虽然求助者也有心情紧张、烦恼和睡眠障碍，但求助者目前的情况还不足以确定为神经症性反应。一则持续的时间不长；二则神经衰弱中的情绪体验强烈程度和持续的时间之久与生活事件和处境不相称，而求助者的情绪体验和持续的时间与生活事件和处境相称。

四、病因分析

1、个体原因：

2（1）个体成熟水平。在个体发展的不同年龄阶段，考试焦虑水平是高低有别的。一般来说，像求助者这样的高中学生神经兴奋性较强，容易受环境作用而激动，青春发育开始时焦虑水平会有所上升。

（2）认知水平能力。求助者对考试性质的认识程度、对考试厉害关系的预测程度以及对自身应付能力的估价程度，直接影响到其考试的焦虑水平。如果求助者把考试与自己的终生前途相连，其焦虑水平必然升高。另外对个人能力的估价低于对考试难度的估价时，也会加重焦虑情绪。

（3）身体状况。体质虚弱、疲劳过度、经常失眠的学生，对即将来临的考试，容易激起较强的情绪波动，产生过度的焦虑。

2、社会因素和学校因素

整个社会的价值取向、教育政策体制和学校片面追求升学率、大搞题海战术，以成绩作为评价学生的唯一标准，都会影响到教师和家庭的教育方式，影响到学生对考试的态度和认知评价。从而影响到考试焦虑程度的高低。

3、家庭因素

家长对孩子要求与管教过严、期待水平过高，或父母对孩子的期待不适合孩子的兴趣和专长，往往导致孩子对学习和考试的厌恶情绪，助长考试焦虑。而过于严肃的家庭气氛，高焦虑的父母都是孩子产生考试焦虑的动因。

五、咨询目标

1、近期目标。针对求助者的情况，提高其认知能力，让他明白一次考虑不理想并不能就此否认自己的学习能力，明白考试总有考不好的时候，让他重获学习的信心；教他学会调节自己的情绪，知道如何让自己放松，集中注意力，提高睡眠质量；提高他解决问题的技巧，做好复习工作，迎接高考。

2、远期目标。消除他的错误认知，提高其战胜挫折和困难的自信心，并形成其积极健康的学习心理，促进他的身心健康成长。

六、咨询方案：

1、方法和原理

运用合理情绪疗法，改变求助者对考试的错误看法。人的情绪和行为的变化与他对现实世界的认识、态度和看法有关，对同一事物的认识不同，其引发的情绪和行为的变化也不同。因此，通过改变对现实世界的认识、态度和看法，就可以改变不良的情绪和行为，以此学会正确面对生活中的其他问题，从而促进身心的全面健康和发展。

2、责任和义务

（1）求助者有责任提供真实的资料，咨询师有责任遵守保密原则。（2）求助者有责任积极主动参与问题讨论；咨询师有责任帮助解决心理问题。

（3）求助者有权利了解咨询师受训背景和执业资格，了解咨询的具体方法、过程和原理。有权中止咨询，对咨询方案有选择权、知情权和协商权；咨询师有权了解求助者心理问题的相关资料，有权选择咨询对象；有权提出转介。有权中止咨询。

⑷双方有义务彼此尊重，遵守预约，有特殊情况提前告之对方。

3、咨询时间与费用

（1）时间：每周1次，每次50分钟。（2）费用：每次50元。

七、咨询过程

1、咨询阶段的划分

（1）咨询关系建立与诊断评估阶段；（2）咨询阶段（心理帮助阶段）；（3）结束与巩固阶段。

2、具体咨询过程

（1）第一次咨询（2007年5月5日）

A任务：建立良好的咨询关系，收集相关信息；进行心理诊断，介绍合理情绪疗法，制定咨询方案。

B过程：填写咨询登记表，通过真诚的交流与求助者建立良好的咨询关系，获得求助者的信任，用摄入性谈话法较全面、真实地了解了求助者的基本情况。在咨询过程中，咨询师的通情达理使求助者感到了温暖，使求助者焦虑情绪得到一定的宣泄。用解释技术，帮助求助者正确理解焦虑情绪产生的原因和临床表现。确认求助者的焦虑情绪是 由于对考试成绩过于看重，一模成绩不理想，就认为高考会失败，这是对自己学习能力的估价偏低，从而增长焦虑的情绪等。目前主要是求助者出现认知偏差和情绪模糊不清，难以理解自己现状，不知道如何调节焦虑情绪。向求助者介绍合理情绪疗法，求助者表示愿意接受合理情绪疗法，并配合心理咨询。

C布置咨询作业：让求助者回忆记录自己过去一个月来有关考试的各种想法，分别写出诱发事件A，不适感的具体结果C和两者之间的不合理信念B，并解释为何自己有如此的观点。通过让求助者回忆和书面记录，使求助者有机会重新理智分析自己的观点。（2）第二次咨询（2007年5月12日）

A任务：寻找和明确求助者的不合理信念，改变求助者的认知，让求助者在深层次领悟到他所持的不合理信念造成的焦虑情绪困扰。B过程：就上次的咨询作业情况进行会谈。（咨询会谈摘要）咨询师：谈谈你完成家庭作业的情况。

求助者：以前我没有太在意自己的想法，通过回忆，原来我一直以来对考试成绩是那么的看重，一模考差了，是我不能接受，也是我不知如何去面对的事，各种不好的想法从脑子里都跑出来了。咨询师：具体有哪些不好的想法？

求助者：一模考差了，也就考不上重点大学了，还会让家人、老师失望，同学也会取笑我等等。总之，我心里十分的烦恼。咨询师：你是说，一模考差了，你就考不上重点大学了？ 求助者：是的，肯定会考不上的。咨询师：你有什么理由这么肯定呢？

求助者：我以前成绩很好的时候，根据几门科目的成绩估计了一下，我勉强可以考上，一模考这么差的成绩，肯定考不上的。咨询师：那是你自己估计的吗？ 求助者：是的。

咨询师：你能保证，你的估计准确无误吗？ 求助者：（沉默了一下）不能。

咨询师：“一模考得不理想，肯定考不上重点大学了”这是你自己的想法？还是有什么科学根据？ 求助者：是我自己的想法。

咨询师：你的想法能肯定会变成事实吗？

求助者：（沉思了一会儿）不能，但我心里还是会这样想的呀。咨询师：那是因为你已经习惯了这种想法。这种想法只是你的主观看法，没有科学根据，不能保证会是事实。其实你想要改变目前的情绪困扰，也不难的，但首先是你要改变已经习惯了的这种想法。求助者：那我怎样改变呢？

咨询师：一模考得不好，并不说明你的学习能力差，也不说明你的知识基础差，偶然的一、两次考不好，是常见的事，并不代表着一切，只要用功，成绩是可以改善的，何况你的学习一直较好的。你这样想想可以吗？

求助者：那让我试试改变一下吧。咨询师：好的，你自己来试一下。求助者：这样一想，我是感觉好多了。

求助者在做第一次作业时，也是他自我理性思考和认识自己的过程；就第一次作业的问题，咨询师通过与求助者进行分析和辩论，让求助者自觉改变过去不理性的想法“成绩是不能考差的”，改变认知，明确一次考不好，不等到于是自己学习能力差，不等于自己的知识基础差，同时学会把对自己“必须”做到的事换成“希望”。

C布置咨询作业：让求助者回家再做一些类似理性的思考和分析，尝试把自己的注意力关注在对成绩评价的中性面或积极面。（3）第三次咨询（2007年5月19日）

A任务：进一步改变求助者的习惯不理性认知，帮助求助者从客观的角度看待考试成绩，并辅以渐进肌肉放松训练，帮助求助者克服焦虑情绪。

B过程：咨询师根据上次的家庭作业让求助者谈谈自己的感受，求助者谈到自己经过前面两次的咨询，自己对考试成绩有了新的认识，心情也平静了些，但自己还是不能很好地集中注意力上课和复习，还会有紧张感。

咨询师与求助者继续进行分析和辩论，进一步修正求助者原有的非理性观念，并代之以合理的信念，从而使求助者的症状得以减轻或 消除。并针对求助者的焦虑情绪，咨询师向求助者介绍渐进肌肉放松训练，并指导求助者进行练习，让求助者学会放松自己的焦虑情绪。最后咨询师提出要求求助者平时要适当参加体育锻炼，以放松紧张的情绪。

C布置咨询作业：要求求助者在学习生活中应用渐进肌肉放松训练进行自我放松，克服焦虑情绪，以及进行体育锻炼放松焦虑情绪，按照新观念进行实践，尝试认真上课和看书复习。（4）第四次咨询（2007.5.26）

A任务：巩固咨询效果，指导求助者学会自我悦纳和自我欣赏，结束咨询。

B过程：通过会谈，求助者分别讲述了自己对于考试旧的不理性认知和新理性认知，咨询师肯定了求助者在咨询过程作出积极的自我改变，同时鼓励和教导求助者进行自我悦纳和自我欣赏，学会从积极面或中性面看待考试与自己关系。

八、咨询效果评估

1、求助者自我评价：心情已好转了，不再有紧张感和害怕感，能较好地集中注意力上课和复习功课，睡眠质量也有了改善，学会了理性看待考试与自己的关系。

2、班主任的评价：求助者基本上恢复以前的学习状态，上课能专心听讲，心情好了，整个人也变开朗多了。

3、咨询师的评估：通过回访和跟踪，发现求助者情绪已稳定，能较好进行正常的学习，而且二模、三模考得不错，成绩上来了，可见已达到咨询的预期目标。

参考文献：

（1）郭念锋主编．国家职业资格培训教程------心理咨询师（三级），北京：民族出版社，2005年8月第1版

（2）郭念锋主编．国家职业资格培训教程------心理咨询师（二级），北京：民族出版社，2005年8月第1版

考试焦虑调查报告 第6篇

应用抑郁自评量表、焦虑自评量表对297名初中三年级学生在中招考试前2周进行了抑郁、焦虑情绪调查,结果发现女生的焦虑、抑郁发生率明显高于男生,不同学校对学生焦虑、抑郁情绪的影响无差异.结果提示,学生家长、心理健康工作者及教育工作者对初中三年级学生在中招考试前的.心理健康状况应给予足够的重视,以保证学生的心理健康,顺利参加中招考试.

作 者：李转清 何相好 马建东 郑晓龙 张兰兰 李军丽 作者单位：李转清,何相好,马建东,郑晓龙(河南省精神病医院医保科,河南省,新乡市,453002)

张兰兰(新乡市第十二中学,河南省,新乡市,453000)

李军丽(河南师范大学实验中学,河南省,新乡市453002)