国际生态旅游市场营销论文范文
国际生态旅游市场营销论文范文第1篇
【摘 要】我国市场营销环境以及市场营销发展方向都会因全球经济的变化而变化,进而企业若想真正实现战略性发展就必须在制定、实施国际市场营销策略的过程中保证创新性和发展性。在此,本论文将对国际营销的本质以及发展现状进行分析并提出相关策略,以期利于企业以及营销市场的发展。
【关键字】国际市场营销;发展;创新;策略
现阶段,我国国内市场已经越来越趋于国际化,因此,不论是国内企业还是跨国企业都应制定相应的国际市场营销策略,确保企业的长远发展。然而,经济市场的发展以及消费者需求的提高使得传统的营销策略已经无法大幅度地提升企业的竞争力,所以,发展与创新国际市场营销策略已成为企业的首要任务。
一、国际市场营销的本质
国际市场营销可以给企业带来更大的发展空间,让企业获得更高效益,同时,企业也会面临更大的竞争压力。在这种形势下,企业若想保持长远发展就必须采取相应策略让自己在竞争市场中占据主导地位。所以,国际市场营销策略的制定可理解为企业挖掘目标市场,寻找潜在的目标群体,而后再根据自身的特性以及国际市场态势进行调整。
二、国际市场的发展现状
1.消费市场个性化
随着文明和经济的发展,人们对产品的需求开始展现自主化,不再盲目跟随大潮流,并且在满足自我需求的情况下提出了更高的要求,因此市场个性化已经成为国际市场发展的大趋势。对此,企业必须生产出个性且满足消费者需求的产品和提供个性化服务才能更好地立足于市场竞争中。
2.虚拟市场规模化
如今,随着科技的发展,社会已经步入信息时代,而国际市场则因信息技术以及互联网的发展衍生出了一个市场形态,虚拟市场。同传统市场相比,虚拟市场因具有便捷性和及时性等特征而越来越受到消费者的青睐,并逐渐形成规模化。所以,虚拟市场在国际市场交易中占据着重要地位,而且它能让企业在灵活性和多样性方面有了更大的发展空间,利于企业及时了解市场需求情况并制定相关营销策略。
3.无形价值在市场竞争中越来越重要
以往,产品质量往往是决定一个企业竞争能力的关键因素,即企业可通过提高产品品质来提升自己的竞争力。然而,在国际市场竞争中,产品品质对企业竞争能力的影响程度开始弱化。人们在关注产品品质的同时也会关注企业其他无形因素,例如企业的信誉、企业的品牌等,而且这些因素往往会成为消费者购买的前提条件,最为突出的事例便是“品牌效应”。可见,无形价值在市场竞争中越发重要,因此,企业为能长远发展必须有战略性认知,重视企业无形价值,不再靠单一产品质量来提升核心竞争力。
三、国际市场营销发展与创新的相关策略
1.树立企业市场营销创新理念
创新是企业生产与发展的保障,所以企业若想在国际市场竞争中寻求更好的发展就必须树立新的市场营销理念。市场营销创新理论可分为三部分:一是企业产品满足市场需求,即产品创新,如产品质量创新、标准创新等,这是企业可长久发展的一个关键;二是企业引导消费者,即营销观念的创新,如文化营销、绿色营销等,只有从“分享市场”转变到“创造市场”中去,企业才能发掘更多的消费者,提升自身竞争能力;三是企业营销策略的创新,消费者很容易因为相同的营销策略而产生审美疲劳,所以新的营销策略更容易吸引其注意力。
2.树立企业品牌形象
在现今国际市场中,各个企业凭借现今的技术以及各种服务理念都在不断丰富自身的产品种类,所以,企业不能再单靠产品和服务进行竞争,必须提升自身及产品的形象。因为,在当今时代,企业产品形象和企业产品质量、价值以及价格是等同的,它不仅可以提升企业的核心竞争力,还可为企业营造良好的营销环境,提升企业的经营效益。因此,企业间的竞争已经演化为了企业形象的竞争,只有拥有良好形象的企业才能不断地或许消费者的支持,在国际营销市场中立于不败地位。
3.全面整合企业国际营销,形成战略联盟
现阶段,消费者更加追求个性化也更加理智,因此,企业必须不断地细分消费目标市场,挖掘消费者需求信息。对此,为能达到产品多样化以及规模化效益,企业必须全面整合企业国际营销,形成一种战略思想联盟。国际营销整合包括外部整合和内部整合两个部分。国际营销外部整合是指摒弃与竞争对手对立的思想,共享资源,借助彼此优势开展互补联合营销。任何一个企业都无法完全满足消费者的需求,而国际营销外部整合是目前国际市场发展的一种趋势,也是市场营销进一步的发展形态,可够同时满足市场个性化和社会需求。国际营销内部整合是指企业以消费者为基础,调整企业生产、营销的模式,确定统一产品信息与形象,构建企业品牌,完成与消费者的双向沟通,从而提升企业核心竞争力。
四、结束语
社会和经济发展与人类生活水平的提高会使得国际营销环境发生变化。未来,影响企业核心竞争力的因素会越来越多。对此,各个企业必须立足于消费者需求,细分目标实现,不断进行国际营销整合,掌握经济市场发展动向,如此才能让企业实现长期发展。
参考文献:
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[2]孟亮.试析市场营销的“绿色转向”[J].现代营销,2012
[3]张卿.我国中小企业国际市场营销策略浅析[J].企业技术开发,2006
[4]胡辉.国际贸易背景下的国际市场营销策略研究[J].中国贸易,2011
作者简介:
余喜梅(1977-),女,汉族,籍贯:湖北省潜江市,学历:硕士学历,讲师,主要研究方向:国际市场营销和品牌管理,工作单位:武汉科技大学城市学院。
国际生态旅游市场营销论文范文第2篇
摘要:中小企业在开展国际市场营销的过程中,是否能够认识到其中存在的文化差异将对企业市场营销的顺利开展产生非常重要的影响。本文阐述了文化差异的内涵,分析了文化差异对中小企业国际市场营销的影响,探讨了其在国际市场营销的具体体现。
关键词:市场营销;中小企业;文化差异
市场营销对于提高企业营销素质,增强企业活力和竞争力,在激烈的市场竞争取胜具有重要作用。而国际市场营销是在跨文化的背景下进行的,各个国家、各个地区、各个民族都在历史、政治、经济、文化传统及风俗习惯等方面存在着不同程度的差异。中小企业在进行国际市场营销的过程中必须充分认识到文化差异的重要性。
1.文化差异的内涵
文化主要是指在社会历史发展过程中人们不断创造累积起来的物质财富和精神财富的总和。文化在某个地区或国家对人们具有深远的影响,而对该地区之外的人们却没有那么大的影响,即不同社会的文化具有差异性。文化差异则是不同国家、不同地区、不同民族在历史、政治、经济、文化传统、衣着与打扮、食品与饮食习惯、思维方式等多个方面的差异。这些文化差异对国际营销活动中的促销策略、产品策略、渠道策略等企业国际营销决策方面都产生着很大的影响,掌握并且运用文化差异是企业顺利开展国际营销活动的前提和保证。
2.文化差异对中小企业国际市场营销的影响
2.1中小企业开展国际市场营销的必要性
中小企业对我们经济的持续发展起着非常重要的作用,尤其是在集中民间资本拉动内需,促进地区经济发展,解决就业问题,新增就业岗位,缓解就业问题,实现科技创新与成果转化等方面。中小企业已经成为我国经济社会发展中重要的组成部分。然而,我国很多中小企业都是一直在国内进行市场开拓和发展,很少走出国门开拓国外市场,而且由于政策、汇率等因素也会影响中小企业开展国际市场的决定。
近年来,经济全球化与贸易全球化的趋势日益显现出来,在这样的环境背景下,中国的对外贸易发展迅猛。随着国际贸易的迅速发展,国际竞争国内化、国内竞争国际化的激烈竞争环境已经形成,同时跨国公司的不断涌现使国际市场营销显得越来越重要。在这种背景下,我国的中小企业受到不小的冲击,大量的中小企业处于生死边缘。伴随着近年来全球经济的复苏,我国的中小企业必须走出国门,直接地引进和学习国际上先进的经营理念和先进技术,增强开拓国际市场的能力,建立销售网络和售后服务网点,才能获得更多的贸易利益,拓展新的生存和发展空间,从而维持自身的稳定和可持续发展,以及促进中小企业经济结构调整和产业结构优化。
2.2文化差异在国际市场营销中的重要作用
国际市场营销是跨国界的商务活动,其主要特点有国际性、差异性和多国性等,使得开展起来具有一定的复杂性,而跨国界进行商务活动会面临着各国不同的文化环境,即文化差异。这些文化差异带来了消费态度和消费行为的不同。各国文化的差异是企业在国际市场营销中实行差异化营销的重要原因。在中小企业进行国际市场营销中,一些语言不同造成的困扰、异国消费者行为的差异、其他民族的排他性、不同的审美倾向等文化差异影响,中小企业要认识到由于文化差异带来的影响,同时也要看到自身在各国开展国际市场营销带来一些机遇,文化差异对国际市场营销有积极影响也有消极影响。
不同国家和地区的消费者对企业的产品各有不同的需求和偏好。如果中小企业由于缺乏对异域文化的了解,使文化成为市场交易的壁垒。那么对中小企业而言,即使价格再实惠,产品种类再多,如果忽略了不同国家和地区的文化差异,也难以在国际市场中占据一席之地。
3.文化差异在国际市场营销中的具体体现
3.1语言文字方面存在文化差异
对于同一个词语,不同的国际和地区可能存在着不同的理解。比如我国的“大象”牌电池在东南亚市场倍受青睐,但在打入欧美市场时却无人问津,因为东南亚大多数人把大象看作吉祥与幸运的象征,而在欧美国家,大象却是蠢笨的化身。所以企业进行跨国营销必然要熟悉目标国家语言和文字,与各国的政府、顾客、中间商、传媒等各个方面进行沟通,不能正确理解目标国家的语言文字就会产生沟通障碍,营销就难以达到目标。
3.2风俗习惯方面存在文化差异
风俗习惯包括很多内容,一国的饮食结构、交往方式、图案和颜色的偏好、对某些动植物的好恶以及约定俗成的一些习惯和礼节都属于风俗习惯的范畴。比如美国人银行账户存款相对不多,他们崇尚享受,乐于贷款消费,拥有丰富的消费品;中国人喜欢将钱存起来,大多具有传统的节俭习惯。每个国家和地区都有自身不同于其他国家的风俗和习惯,这对于各个国家的消费嗜好、消费方式、购买行为等方面都有重要的影响。营销人员在他国进行市场营销活动时要认识到存在哪些禁忌,尊重这些禁忌,并在开展营销中避开因为这些禁忌给消费者造成的误解。比如穆斯林是禁止饮酒的,所以无论是法国的葡萄酒、苏格兰的威士忌,还是德国的啤酒,在穆斯林国家都没有市场。
3.3宗教信仰方面存在文化差异
众所周知,不同的宗教有着不同的价值观和行为准则,宗教属于文化中深层的东西,对于人的信仰、价值观和生活方式的形成有深刻影响。比如对中东一些国家进行大宗的猪肉贸易显然是不可行的。可见,在市场营销方面,宗教信仰会影响着人们的需求动机和购买行为。而且宗教组织也是不可忽视的消费力量,他们是重要的团体购买者,同时也对其教徒的购买决策起着引导作用。企业如果忽视宗教对营销的影响,结果往往造成不可估量的损失,而圣诞节在欧美国家也意味着购物节,许多厂商借此机会竞相促销。
4.结语
随着经济全球化进程的加快,越来越多的中小企业积极开拓国际市场,全方位地参与国际商务活动,而活动的核心则是市场营销。因此,中小企业的营销人员在进行国际市场营销时应该充分了解目标市场的文化背景,尊重其中存在的文化差异,从而采取更有力的市场营销策略。(作者单位:福建船政交通职业学院)
参考文献:
[1]马明宇.适合中小企业进行国际市场营销的六种策略[J].企业科技与发展,2008(07)
[2]唐诗.文化营销——企业如何制定营销策略[J].企业导报.2010(9)
国际生态旅游市场营销论文范文第3篇
【摘 要】随着现代港口物流的发展,沿海城市由于利用现代港口优势,建立起了经济开发区、保税物流园区等,使其经济迅速发展,不断地超越内陆城市经济。本文主要针对这个问题进行分析研究,以揭示现代港口物流对城市经济发展影响的内在规律。
【关键词】现代港口物流;城市经济发展;促进作用;影响研究
一、现代港口物流概述
(1)现代港口物流的概念。对于现代港口物流概念的理解,随其发展阶段的不同而有所发展。现在可这样理解:现代港口物流是指港口中心城市利用其自身的港口资源优势,突出港口集货、存货、配货特长,以临港产业为基础,以信息技术为支撑,以优化港口资源整合为目标,强化其对港口周边地区物流活动的轴射能力,发展具有涵盖物流产业链所有环节特点的港口综合服务体系。(2)港口物流活动的发展阶段。港口发展经历了三代港的发展阶段:第一代港口形成于20世纪50年代前,其定位为纯粹的“运输中心”,港口物流功能主要是提供船舶停靠、货物装卸、转运和仓储等服务。第二代港口形成于20世纪50年代到80年代之间,其定位为“运输中心+服务中心”,形成了以集装箱运输为中心,出现了临港产业群,增加了港口物流增值服务功能。第三代港口形成于20世纪80年代后期,其定位为“现代综合物流中心”,即以信息技术为服务手段,集物流、商流、资金流、信息流、人流为一体的现代港口综合物流业。
二、海口港港口物流的现状
1.海口港港口资源。(1)岸线资源。西起澄迈湾的玉苞角,东至铺前湾的北港岛,岸线总长约82公里,规划为8个岸段、5种岸线功能。即马村岸段、盈滨至天尾角岸段、海口湾西岸段、海口湾东岸段、铺前湾西岸段、白沙门岸段、塔市西至北港岛岸段等8个岸段;港口岸线、旅游岸线、城市生活和自然生态岸线、城市建设岸线、备用港口岸线等5种岸线。(2)航道资源。海口港共有四条航道,即秀英港、新海港、海甸港和马村港航道。其中马村港区航道为天然航道,其余皆为人工单向航道。由于受到海口湾淤积的影响,秀英港区和海甸港区人工航道需常年疏浚。
2.海口港物流基础设施。(1)海口港码头泊位。海口港码头泊位现状为:秀英港区泊位25个,其中深水泊位6个;海甸港区泊位46个;新海港区泊位3个;马村港区泊数8个。(2)港口设备设施。海口港现拥有各类装卸机械180台。码头仓储堆场能力为海口港仓库27间共7.39万平方米,堆场12.85万平方米。
三、海口港口物流与现代港口物流存在的差距
现代港口物流主要体现在第三代、第四代港口的发展上。而海口港口物流还处于第二代港口的发展阶段,与现代港口物流存在着一定的差距。(1)海口港港口产业优势不突出,不能满足现代城市经济发展的要求。海口港作为海口市中心港区,仍处于二代港发展时期,不能较好的发挥其优势。主要表现为港口物流功能单一,泊位等级低,专业化泊位缺乏,港口物流服务能力相对较低,欠缺现代物流的基本功能,跟现代物流差距明显,不能很好的突出其传统产业优势,从而无法满足海口现代城市经济发展的要求,从而成为海口城市经济发展的瓶颈。(2)港城发展不协调,矛盾较为突出。港城不能协调发展的矛盾主要表现为:一是目前海口港的生产活动主要集中在秀英港区,而秀英港区位于海口外滩的范围之内,地处中心城区。随着海口城市经济的发展,港口与城市在土地利用、货物集疏运方面的矛盾表现得较为突出,从而影响了城市经济的发展。二是港城在环境功能上不能协调发展。秀英港区位于中心城区,但港区在船舶装卸作业及车辆集疏运生产过程,必然会对海口城市环境造成影响,这与把海口城市建设成为热带滨海旅游休闭胜地的定位很不协调,限制海口城市休闲旅游的发展。
四、现代港口物流条件下海口城市经济发展存在的问题
(1)临港工业服务业尚未形成规模,影响城市经济发展。海口临港工业主要集中在海口三区,即保税区、高新区、金盘工业区,其工业产值占海口市的40%左右。但由于历史和现实的原因,海口市临港工业存在总体上发展程度不高、产业聚集规模不够,科技含量和研发能力不足,产业布局和功能分区规划程度较低,相关软硬件的建设滞后等问题,制约着海口城市经济发展。
(2)港区分离,难以促进现代港口物流与城市经济的协调发展。当前制约海口城市经济发展的一个突出问题是港区分离,即港口—保税区分离,不能联动发展,使保税区的出口加工、转口贸易和保税仓储等功能不能以港口为依托,充分发挥出来,难以为城市经济发展服务。同时,港口也难以利用保税区的政策优势,利用保税区的加工贸易功能,促进和支持现代港口物流的发展,这在相当程度上制约着港口城市经济做大做强。
(3)海口城市经济区位定位内涵不足,使城市经济发展规模得不到扩大发展。
五、现代港口物流条件下海口城市经济发展的战略措施
(1)整合港口资源,发展现代港口物流,建立信息港的发展战略。在发展现代港口物流的条件下,必须整合海口港港口资源,建立现代港口集群,对港口以及临港产业实施差别化发展战略。海口港建设现代港口物流还处于初始阶段,缺乏信息管理能力。为了配合国际旅游岛建设的发展战略,应向国内外第三代港口学习,借鉴其服务城市经济建设的经验,加快信息化建设,在现代港口物流生产活动中推广应用EDI系统技术,构建联通国内外信息网络,配置信息技术设备,提高海口港口物流信息化水平,以满足现代港口物流服务城市经济发展的需要。
(2)实行港口与城市经济一体化发展战略。港口与城市经济一体化发展是国际港口城市经济发展的主流方向,也是海口实行港城一体化发展的战略方向。首先要充分利用海口的港口资源优势,把海口港建设成为信息化枢纽港。其次要坚持以港兴市,以市兴港,积极发展临港工业和现代服务业。由于现代港口物流所具有的运输服务功能、水运规模的经济性、商贸服务功能以及信息服务功能等,使临港工业区成为跨国公司首选的理想制造业基地,成为现代工业的最佳聚集区域,形成产业聚集,出现产业集群,从而促进城市产业结构调整,促进城市经济走“港兴城兴”的港城一体化发展道路。
(3)建设现代物流园区,提供现代物流服务的发展战略。一是实施“区港联动”,建立国际保税物流园区。目前制约海口现代港口物流发展的一个突出问题是没有建立国际保税物流园区,港区分离。港口难以利用保税物流园区的政策优势,促进港口现代物流业的发展,从而制约着港口物流的发展。因此,要实施“区港联动”,就要在港口区域内建设国际保税物流园区,把保税物流园区在税收、海关监管等方面的优势与港口物流在运输、商贸、信息等方面的优势相结合,促进港口物流、保税物流园区、城市经济相互协调,共同发展。二是建立自由贸易区,带动城市经济发展战略。建设保税物流园区,由此向自由贸易区转型已成为国际城市经济发展的新趋势。首先,保税物流园区可试点自由贸易区政策。海口保税区已难以适应现代城市发展的需要,必须将现代港口物流与自由贸易区功能相结合,设立国际保税物流园区,实行自由贸易区的优惠政策,实施“免征、免税、保税”政策,进行“境内关外”运作模式,拓展自由贸易区商贸、中转、加工功能,更好地促进海口市城市经济的发展。其次,以建设国际旅游岛为契机,奠定建设自由贸易区的基础。海南国际旅游岛建设上升为国家战略,实行“免签证、零关税、放航权”为特点的旅游开放政策。海口市可借助国际旅游岛建设的政策,不断推进自由贸易、自由投资、自由旅游购物等进程,以带动城市经济的发展。
参考文献
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国际生态旅游市场营销论文范文第4篇
摘要:对于越来越多的中小企业快速国际化的现象,早期的国际化经典理论以及传统的国际化理论并不能提供合理的解释。当今中小企业的快速国际化的成因,国际经济技术的快速变化为企业快速国际化创造了条件,企业自身国际化发展的要求是内在动力,新型企业家因素则是推动企业快速国际化的关键。
关键词:企业国际化;中小企业;快速国际化
跨国经营理论认为,国际化只是大型企业的专利。20世纪70年代,以Johanson为代表的一批北欧学者提出了企业国际化阶段理论,试图对企业的国际化行为进行解释。阶段理论认为企业国际化是沿着一定路径和方式进入国际市场的演进过程,被学术界称为传统国际化理论。上世纪90年代以后出现的中小企业快速国际化现象,却打破了传统理论的阶段性特征,这类企业被学术界称为天生国际化(Born Globals),瞬间国际化(Instant internationalization)或国际新企业(International new venture)。对于中小企业而言,每个企业的国际化路径和特点不可能完全相同,从本质上而言,上述类型企业已经跨越了传统国际化理论所描述的渐进性发展阶段,属于新型国际化企业类型,本文把这类企业称为“快速国际化企业”。随着全球经济一体化进程的加快,中小企业国际化成为一种不可回避的选择。如何抓住机遇,成为企业国际化的先行者,对于正处于艰难转型时期的中国企业来说至关重要。本文旨在探讨快速国际化企业的形成因素,以期对中国中小企业的国际化有所启迪。
一、企业国际化理论研究回顾
国际化理论的古典经济学观点主要从国际贸易的宏观层次进行分析,而二战后出现的诸多国际化经典理论,比如,垄断优势理论、产品生命周期理论、寡头行为理论、内部化理论、生产折衷理论、战略选择理论、网络国际化理论、交易成本理论等等,主要从大型企业的微观角度研究国际化中的出口和跨国经营问题。虽然古典经济学理论对于我们理解国际化问题仍具有帮助,但并不能足以使我们完全理解微观层次的企业国际化行为;而经典理论虽然对企业国际化问题的研究有着重要影响,但并不能为我们理解当今所有类型企业的国际化发展提供足够的信息。正如McDougall(1994)等所指出的,垄断优势理论、产品周期理论、国际化阶段理论等无法解释快速国际化企业现象,企业创业理论以及资源导向观点能够更好地解释这一现象。基于经济观的国际化模式认为,企业策略制定者为经济人,他拥有完备的信息并选择合理的解决办法,这就产生了交易成本方法(Anderson&Gatignon,1986;Williamson,1975)以及折衷理论(Dunning,1988)。这些微观经济学研究方法认为,企业和市场是两种实现经济目标的相互交替的模式。就不完备的市场而言,交易成本较高,企业最好自己完成交易功能,比如建立销售子企业的销售渠道(Anderson&Gatignon,1986)。事实上,有证据表明,这些理论不能合理地解释中小企业的决策者,因为降低成本并不是其本土化和国际化决策的关键(McDougall,Shane&Oviatt,1994),这对于中小企业而言,可能会超出其自身资源,或者与其战略利益相背。
上世纪70年代以来,企业国际化,特别是中小企业的国际化问题引起了学术界的极大关注。国际化过程作为一个重要领域,引起了早期研究者的极大兴趣。企业国际化过程的研究文献往往将其看作是一个渐进的演化过程,认为企业不断涉入国际市场的目的是为了提升知识和增加市场的进入,这通常被称为国际化阶段理论,或传统的国际化理论。该理论认为,企业国际化是一个对国际市场涉入不断增加的决策过程,随着国际市场的涉入增加,国际化阶段也在提高:可能是由于缺少国外市场的知识、对高风险和不确定性的担心等,企业国际化是缓慢的和渐进的方式。阶段论的基本原理是建立在企业可以通过出口这种风险的最小方式来检验市场接受程度的基础之上的,如果能够证明市场有需求,企业就开始通过建立国外销售部来增加市场供应,然后通过非投资的国外产品经营。企业生产状况可以在国外设厂之前得到检验。企业的国际化就像水中的涟漪:就进入国际市场的序列而言,从市场的地理范围、市场进入模式和产品策略方面而言,是缓慢和渐进的方式。传统理论所描述的企业国际化主要涉及两个方面:对于国外市场的进入方式是沿着价值链上增值的序列不断向前延伸;对于外部国家市场拓展是沿着心理距离递增的序列进行。企业国际化的阶段理论是以企业行为理论研究方法为基础,对瑞典4家有代表性的制造业公司进行深入的案例研究后得出的结论。由于当时的各国市场相对封闭,信息传播也远没有今天来得便捷迅速,大多数企业的国际化进程似乎是在遵循阶段化模式所描述的阶段特征。然而,随着时代的发展变化,特别是在经济全球化的影响日趋巨大的情形之下,国际经济形势发生了新的变化,中小企业的国际化行为方式发生了巨大变化,这类企业的国际化进程与主流的传统国际化理论模式背道而驰,这一现象用传统的国际化理论是无法解释的。传统理论在解释当今新型企业国际化的合理性方面越来越受到质疑。
首先,就企业进入国际市场的方式而言,传统的、递进的出口路线并非唯一的模式。近年来的研究显示,越来越多企业的国际化过程并非沿着传统的阶段模式,相反,一诞生就瞄准国际市场,甚至是全球市场,这在那些规模较小的高新技术企业中表现的尤为明显。进入20世纪90年代以来,随着国际经济一体化进程的加快,以及Internet作用下各国信息传播的加速,企业国际化出现了明显的特征变化,快速国际化型中小企业开始出现在一些开放型经济体中。这类企业并没有大企业那样的企业资源优势,也没有经历所谓一步步递进式的国际化阶段,或者压根就是瞄准国际市场而设立的,而通过不同的市场进入模式进行快速而有计划的国际化。比如,在欧洲、亚洲的一些较小开放型经济体中的许多中小企业,它们从一诞生就开始其国际化进程,没有经历阶段性的演化。另外,对于那些小规模的高新技术企业而言,传统的、递进的出口路线并非唯一的模式;有些企业一开始就出口,而且国外销售比国内销售要多。这类企业被称为天生的国际化企业、原创型国际化、高技术原创企业以及国际新企业等,它们从诞生开始就通过利用自身资源优势以及在不同国家销售来寻求巨大的竞争优势。Crick和Jones(2000)等的研究也证实,有些国际性的企业,它们从一成立开始就通过不同的市场进入模式进行快速、有计划的国际化,通过进入战略而集中于主要的市场。
其次,就企业进入外部市场的序列而言,也并非一定沿着心理距离向外扩展。实证研究发现,企业的
国际销售渠道战略并非完全像过去那样,由于资源的积累和学习,沿着国际化的固定程序由低向高地垂向整合,而其他因素(比如,相互合作以及相关因素等)可能起决定作用。此外,对于渐进性的国际化进程而言,企业往往要经历数年才能拓展挤入到国外市场,在当地市场设立子企业、建立销售渠道往往需要大量投入,而中小企业不具备这些资源,因此,他们往往在其分销渠道方面会利用交替的治理结构,同时,更多地依靠混合的企业结构(紧密的关系、网络合作者等)。软件类企业的国际化就是很好的例证,他们同大企业发生联系之后,就很快形成正式的和非正式的网络,这种网络可以帮助其获得广泛的市场知识,并为其进入世界市场提供更多的渠道。也有研究者认为,一个企业开始国际经营活动的时间越晚,其国际化的困难也就越多。
第三,传统理论研究并没有考虑到国际经济形式的新变化、中小企业自身的国际化需求以及企业家的创业热情。国际经济形势的新变化,为企业国际化提供了新的市场空间和手段。事实上,企业进入国际市场的能力与其积累的有形和无形资产直接相关,企业国外投资某种程度上也是受过去所形成的独特能力的影响。但对于中小企业的国际化而言,是企业的现有资源的性质而非数量决定了企业的竞争行为。具有关键资源和国际经验企业家的中小企业,可以在国际市场与大企业进行有效的竞争,而商业关系使得小企业可以模仿大企业的竞争模式获得有效的成功。Knight和Cavusgil(1996)指出,像Uppsala以及不同的创新模型等传统的国际化理论,不能够解释新型国际化企业现象,对于新型国际化企业的出现,首先是不断增加的新型市场环境;其次是技术进步的步伐加快;第三是通信技术的进步;第四,小企业的固有优势——快速反映、灵活机动以及适应能力强等得以有效发挥;第五个因素是,国际化的手段——知识、技术、工具以及促进机制等在不断发展;最后是全球网络的趋势在加强。企业行为方式不仅取决于企业的现有资源,更是企业家管理能力的体现,企业家因素对于企业进入出口市场具有重要作用。
二、中小企业快速国际化的形成因素
有许多因素导致快速国际化企业的形成。其中既有国际经济技术发展变化所导致的外部因素,也有企业自身国际化发展的要求,而新型国际化企业家因素的推动也是重要方面。
(一)国际经济技术的快速变化为企业快速国际化创造了条件
1.国际市场环境快速变化为企业国际化提供了新的机遇
近几十年来,国际市场一直在发生着快速变化。受到WTO的约束,各国政府干预市场的作用在不断减弱,国际贸易壁垒大大降低;市场化运动的加强,使得各国市场都在不断完善。全球市场贸易和投资一体化进程不断加快,为企业的国际化提供了外部条件。受全球化运动的影响,各国消费需求、消费者口味、价值观等社会因素表现出越来越大的趋同性,全球产品的标准化在不断加强,这就为更多产品进入国际市场提供了可能。同时,由于各国顾客需求趋势趋同性的加快,许多产业具有全球资源行为和跨国网络,创新产品能够很快传播到全球各地的市场。跨国企业的产业转移也使得许多中小企业参与国际化进程中,生产的全球化、专业化、集群产业的不断涌现,使得越来越多的中小企业进行国际化。金融市场的国际化也为企业的资金融通提供了诸多便利,使得企业可以在任何国家寻求金融资源。此外,全球经济的不断发展壮大,使得运输网络更加发达,大大便利了企业的国际化实施。国际市场的环境变化,对于世界上大多数企业的战略产生了巨大冲击,也为中小企业的国际化提供了难得的机遇。
2.技术进步为企业国际化提供了利基市场与便利条件
现代信息社会,技术进步和扩散的速度都比以往大大加快。技术发展的快速变化,一方面为企业国际化提供了外部空间,另一方面,也使得国际化更加便利。在现代生产技术条件下,技术革新促使生产增长速度大大加快,但消费市场的扩张速度往往表现出一定程度的滞后性,导致很多国内市场处于或接近饱和状态,而处于饱和市场状态下的企业是很难继续拓展市场的。不过,对于海外市场却不同,由于产品本身向海外市场扩散速度较慢,即使国内市场饱和了,国际市场的需求也在不断扩大,国际市场存在着巨大的利基市场(niche market)。因此,外部市场对于中小企业具有广阔的产品空间。由于中小企业产品具有适应利基市场的特点,某些专业化生产特定部件的企业,由于国内市场需求太小(甚至是大国也不例外),开辟国际市场不失为一种良好地选择,这也为处于高技术市场的企业在全球市场销售其创新产品提供了可能。
3.信息技术的快速发展大大加快了企业的国际化进程
现代通信技术(特别是Internet)的飞速发展,大大降低了交易成本,小企业也因此能够轻而易举地了解外面的世界和相关企业的知识,从而跨越传统的国际化阶段而快速地国际化。信息技术的发展和应用,为中小企业的国际化发展提供了难得的机遇和有效的工具,有助于企业改进与海外顾客的沟通方式,便于企业接近目标顾客,使得国际化障碍和困难可以得到有效的克服和消除,从而实现企业的快速国际化。Hamill和Gregory(1997)把中小企业国际化过程中遇到的障碍归结为:心理障碍、运行障碍、组织障碍和产品(市场)障碍等三个方面,认为Internet的有效应用可以大大降低全球市场的进入门槛,有利于克服中小企业国际化过程中遇到的各种障碍。Kalakota和Whinston(1997)认为,通过Internet,中小企业既可以实现市场营销功能(尤其是在广告促销方面)、客户维护功能(即对现有顾客的服务支持和帮助),也可以建立分销渠道功能(即通过网上直销而不必建立传统的分销渠道——分销商和代理商),从而降低企业的渠道成本。Bennett(1997)把Internet降低小企业国际化经营成本的功能归纳为6个方面:一是可以在不同的虚拟空间以低成本存储大量信息;二是成为一种强有力却又价格低廉的信息搜索、组织和传播手段;三是可以根据需要提供交互式的信息;四是可提供给顾客生动的产品体验,其宣传效果远远胜过传统的宣传产品;五是可以作为交易媒介;六是可以作为某些特定产品(如软件等)的在线销售媒介,从而降低进入成本。
(二)企业自身国际化发展的需求
巨大的国际市场为企业国际化提供了空间和动力源泉,并促使更多的中小企业开始国际化进程。
1.国际化可以使企业获得新的竞争优势
企业国际化能力是企业重要的国际竞争力之一,企业通过国际化可以获得新的国际竞争优势。Porter(1980)的国际竞争力模型认为,企业的竞争优势来自于企业的特殊资源差异而非企业的不同特征。资源观进一步认为,持续竞争优势产生于能够创造市场
价值的一整套独有资源。持续竞争优势被定义为企业能够长期战胜竞争对手的能力——核心能力,核心能力是指那些能够给最终用户带来特殊作用,或者带来价值功效,并且为企业进入新市场奠定了特殊的(有形和无形资源)资源基础,供应链环节的不断增值可以使企业获得新的竞争优势。据此,越来越多的企业认识到国际化的重要性,并开始主动的、有意识的国际化行动。Madsen和Servais(1997)认为,有多种方法来节约成本并使得企业运营更加快捷有效,快速国际化企业可以看作是更多地依靠“从其他企业所获得的附属能力来源,更多地依靠混合结构而获得的销售渠道”。快速国际化企业具有宽泛的战略选择,包括产品多样化、市场多元化、顾客和销售渠道等,通过电子商务可以形成新的分销渠道。此外,企业通常通过内向的经营活动(比如,进口技术、机械设备以及原材料等)开始其国际化,经由外向模式进入国外市场,然后依次卷入合作阶段(比如,制造业以及研发等与外国企业合作)。
2.国际化可以使企业获得更多的网络资源
Uppsala网络模型认为,不应把企业仅作为一个独立的角色来分析,而应看作网络的一部分。对于企业国际化的研究应更多地着眼于外部因素,即与其他企业的联系,企业在国际化过程中会逐渐成为网络的一部分。Johanson和Mattsson(1988)把商业网络看作是一个企业所拥有的各种关系,包括与其顾客、分销商、供货商、竞争对手以及政府的关系。在企业的国际化过程中,企业与不同网络之间的关系的强度和数量得到提升,通过国际化,企业创造和维持了同其他国家合作者的关系。这种合作关系可以通过不同途径产生:首先,可以形成与别国合作者的关系(国际拓展),其次,可以在业已建立市场网络增加涉入(市场挤入)。第三,可以整合在不同国家的网络资源(国际整合)。Forsgren(1989)认为,Uppsala模型只在国际化过程的早期阶段奏效,此时市场知识和资源的匮乏仍然是一种制约因素,而当企业开始在若干企业活动时,这些因素就变的不那么重要了。在国际化过程的后期阶段,国外的子公司已经成为其在当地网络的一部分,这种网络成为了国外活动当地化知识的最重要源泉。Porter(1990)在论及国家竞争优势时指出,不同国家在不同的产业及集群方面具有竞争能力,企业应该置身于那些具有竞争者集聚、消费者成熟、以及具有重要产业的供应商的国家。虽然Porter特别强调产业集群中竞争者的重要性,而Forsgren(1989)则强调协作,但两位学者对于单个企业在网络或者集群中的动力重要性表现方面的认识是一致。
(三)新型企业家因素是推动企业快速国际化的关键
对于中小企业而言,企业家是企业能力资源的核心,也是国际化的关键所在。企业家会对企业的竞争战略、企业决策产生巨大的影响力。那些经验老到的企业主管,往往拥有更多的资源、丰富的信息和实际的网络、诸多管理诀窍,同时又拥有卓越的行业知识,他们是企业国际化的关键所在。概括来说,企业家的国际化愿景、创业精神、教育背景、工作阅历、特定行业知识、管理技能以及融资能力等因素,是驱使中小企业快速国际化的最为关键的因素。
1.企业家明确的国际化愿景是国际化的动力源泉
企业家的国际化志向对企业国际化影响很大,其国际化愿景是企业国际化的动力源泉,有利于在企业中形成推进国际化的氛围。国际事业的成果不是短期能体现出来的,并且还伴随着各种风险,所以企业国际化体现在长期战略中。成功的国际化企业家往往在任何情况下都表现出坚定的国际化信念。经营者往往在创业初期就有国际化理念,而且对于企业的全球未来和成长路径有着清晰的愿景,这是国际化的动力所在。许多世界知名企业都有着明确的国际化愿景,比如,本田公司1956年就提出“我们企业要站在世界的视野,生产物美价廉的产品”;日本最大制药公司武田提出“要成为世界的武田”;日本著名的Tomy玩具公司的理念是“玩具没有国界”;佳能提出“成为世界第一的企业”。
2.国际企业家创业精神是国际化成功的关键
对于中小企业而言,加速国际化的至关重要的因素还在于企业家的创业精神。与制度完善的大企业不同,中小企业的领导者对于企业的发展影响重大,企业家的个人作用而非组织行为对于市场决策比大企业更重要。由于企业的规模通常较小,企业高层经理人同国际客户接触频繁,特别是在企业创业的早期阶段,高层经理人员往往是创始人,他与企业的关系密不可分,因此,企业家的作用就显得愈加重要。对于那些成功的国际化企业家而言,他们往往具有成功企业家的经营灵活、随机应变的创业精神,其思维和对待未来的态度也不同于那些更传统的企业。在他们看来,进入国际市场并不难,因此并不拘泥于本国市场而努力进发国际市场。这类企业通常跨越了国际化的最初阶段,企业在进入国外市场之前,不必经历缓慢的组织学习过程。
3.企业家的国际教育背景为国际化成功奠定了基础
教育关系到企业家的知识与技能、解决问题的能力、自律性、创造性以及自信心等等。研究表明,受过大学教育的企业家的期望值一般较高,受教育程度较高的企业家其解决问题的能力会得到提高。现代人力资源的跨国流动和国际化教育的不断发展,产生了一大批能够在国外文化背景下进行交流、沟通和操作的有潜力的企业家资源,他们为企业国际化的成功奠定了基础,并为企业国际化的实施创造了诸多有利条件。在现代信息社会,有关市场状况和运作方面的信息知识,可以十分便捷地在办公桌上采集、分析和翻译,而储存于企业人员脑海、计算机或者书面报告中的各种信息可以随时被调用。不断提升的人力资源能力为企业研究国际市场、快速国际化提供了可能。据国家教育部2007年公布的最新年度留学数据显示,从1978年到2006年底,各类出国留学人员总数达106.7万人,留学回国人员总数达27.5万人,他们成为了推动企业国际化的重要力量。
4.企业家的国际化工作阅历有益于企业的国际化
企业家丰富的社会和商业经验,以往工作经验是影响个人能力的最重要因素,是保证企业生存的根本,也有益于企业的国际化。中小企业快速国际化现象并非偶然,许多中小企业的创始人或者经营者在其原先的工作经历中已经获得了国际经验和竞争能力。研究表明,在父辈经营企业任职的经历对于企业家管理技能的积累十分有益;过去有过掌管企业背景的企业家,能够更好地应对国内外的市场机遇;广泛的社会和商务网络使其更能觉察到国外市场的机遇。同时,以往管理经验的深度和广度,对于培养控制企业、应对各种变数的能力,与潜在供应商和顾客建立关系等具有重要影响。那些在企业建立之前拥有管理经历或者职位的企业家更容易甄别国外销售的可能性和可行性。以往商业运营经历过程中积累的技能、能力和网
络会影响到进入出口市场的决策。有证据表明,与那些拥有丰富商业经验的企业主相比,新手在其性格、开创性和行为方面都存在很大的差距。不过,也有研究者认为,与有经验的企业家相比,新手更容易掌控企业的出口行为。企业家经验阅历大大消除了国际市场的不确定性,降低了其后的全球化难度,同时也缩短了与竞争对手在资源方面的距离,并且可以按照市场需要调整经营战略,这类企业可以很快地进入距离更远的国外市场。调查显示,我国的“第三代”企业家,比其父辈们具有更强的国际化愿望和更大成功的几率。
5.企业家的特定行业知识是国际化成功的先发优势
行业知识是以往从事某种行业经营过程中,经营者与特定客户、供应商和股东关系之间所积累的商务经验。从事某行业经营的经历,能够为企业家提供该行业的详细知识;行业知识有利于经营者辨别国外市场的资源和市场机遇,使其得以生存和发展;行业经验可以使企业家能够了解当地、本国以及国际客户,拓展新的销售市场,而有过某种行业经验的企业家则更有利于其以后在该行业的成功。信息资源是新企业的关键,企业家缺乏对于产品或服务市场的详细信息的了解是国际化一道障碍。信息网络较少且安于现状的企业家,往往满足于适合当地客户需求,而不愿意出口;而惧怕冒险的企业家也不敢贸然涉入国际市场。相反,那些拥有先前经验和国外市场盈利经历的企业,会继续寻求国外市场机会。因此,中小企业家的特定行业知识更有利于企业的国际化发展。比如,在中国众多的新兴中小企业中,许多企业家原先就已从事过相关的国际化业务,这对其以后的国际化成功铸就了先发优势。
6.企业家的管理技能为国际化提供了保证
与行业知识不同,管理技能作为一种社会资本,虽然展示的是一种非经济知识,但对企业的经济行为产生直接作用,是中小企业国际化的重要保证。企业国际化经营往往依靠的是其现有管理和组织能力,而非一些关键市场因素。企业家本身的创业能力是企业国际化的内部动力,而经营者的国际管理经验是中小企业早期国际化的关键。管理技能有利于获取必要的资源,并且能够识别战略合作伙伴、投资者和合理的建议者;具有丰富管理技能的企业,能够创建良好的人力资源吸引机制、制定更加可行的竞争战略,并且能够识别有用的国际市场机遇。而对于合伙企业而言,由于具有广泛的社会关系和商业网络,拥有各种技术和能力,可以有效地甄别、获取外部资源。合作者的出现增加了企业的稳定性,会降低新型和小企业的某些负担,也为企业提供了更深的专门知识。由于合伙企业能够积聚较多的资源,因而资金来源丰富,更容易获得外部投资者的信任,也有利于消除出口的资金屏障。此外,企业外部专家的管理技能也可以起到重要的作用。企业生存发展的最初决策有利于企业寻求要进入的市场,而外部专家可以提供建议和咨询,为经营者提供更为宽泛的知识与信息;外部咨询专家能够从所处环境中识别那些常被忽略掉重要的资源,还可以提醒企业家的各种国外市场机遇。
7.企业家的融资能力为国际化提供了保障
经营者的融资能力对于企业的平稳发展非常重要,它有助于企业家了解和克服困难,同时也是国际化成功的关键。处于国际化早期阶段的企业,一般会在出口方面会遇到资金困难,那些过分依靠个人积蓄的企业家往往会降低新企业的生存机遇,影响雇员的增加。先验的企业家更能够获得融资保障,特别是在本土市场。企业家自身(或者合作团队)的经验对外部资金来源有保证,则可以消除出口的资金障碍。此外,充裕的资金可以使企业从事更加宽泛的经营活动和成就伟大的事业;还可以投入到资金导向的项目,使得企业稳定现有市场并开始进入新市场。因此,中小企业家的融资能力为国际化提供了重要的保障。
三、结论
西方学者有关国际化经营的理论,大多是针对跨国企业的经营行为。传统国际化阶段理论所描述的国际化必经的递进阶段,与现代中小企业的国际化经营行为并不吻合。国际缝隙市场的存在,为中小企业国际化提供了充分的空间,因而可以快速地国际化。但传统的理论所持的“企业为了生存和长期获益,现行的商务行为企业经验知识的最主要源泉;市场涉入决策很大程度上取决于经验,因为经验是对市场不确定性的感知和市场机遇的反映,它可以降低风险”的观点,对于当今企业的国际化经营来说仍然是有用的。经验知识是国际经营的最重要方面,对于知识而言,可以是具体市场的经验性的,也可以是主观的,具体市场知识通常是通过国外市场的经历获得的,某一市场的运作知识可以被很好地应用于其他市场。在现代通信技术条件下,国际化知识并非只有实际经历才能获得。新技术的不断出现导致许多新兴市场不断涌现,这也意味着小规模经营同样可以很好地运营。通信领域的快速发展,通过传真机、E-mail等手段,世界市场可以低成本更加便捷地进入,很多国家的业务甚至可以在一天内完成。
当今世界,全球经济一体化的进程日益加快,经济国际化潮流使得越来越多的中小企业被卷入其中,国际化经营是当今所有企业不可回避的现实。企业家本身的素质以及以往的国际化经验对于新兴企业的国际化行为发挥着重要作用,决策者的背景对于其国际化的路径有着重要影响。企业家所受的教育、国外生活的经历、在国际性企业的任职经历等因素为企业提供全面的人力资本和资源,并且造就了其国际化思维的基础,大大地缩短了与特定产品市场的心理距离。跨国货物和人员的频繁便捷流动,使得国际化经营的成本障碍不复存在。企业家的先前经验和知识使其能够通过网络寻求新的跨国商机,促使企业进行快速的国际化。
国际生态旅游市场营销论文范文第5篇
摘要:“国际市场营销学”作为一门综合性课程,旨在培养具有扎实专业能力、良好沟通能力以及具有国际视野的专业人才,以适应全球经济一体化、国内外市场逐步融合的现实情况。因此,研究出一种能提高“国际市场营销学”教学效果的双语教学模式尤为重要,本文通过分析国内外双语教学模式的特点,对建立一种较为完善的“国际市场营销学”双语教学模式做出了一定的研究。
关键词:双语教学;国际市场营销;教育模式
作者简介:顾黎萍(1979-),女,江苏常州人,常州工学院經济与管理学院,讲师,管理学硕士,主要研究方向:电子商务。(江苏 常州 213022)
随着全球经济的一体化,越来越多的外资企业进军中国市场,同时也有越来越多的中国企业走出国门,不断开拓国外市场。国内外市场的逐步融合使得企业急需招纳一批既有丰富的国际市场营销知识又能熟练运用英语进行商务谈判、交流和工作的复合型人才。因此,研究“国际市场营销学”这门特殊课程的双语教学模式,使得在课程中既能加强学生的专业理论知识,又能提升他们的英语水平以及交流能力就显得极为关键。
一、双语教学的基本模式与特点
根据《朗曼应用语言学词典》“双语教学”的定义:The use of a second or foreign language in school for the teaching of content subjects.(在学校里应用第二语言或外语教学知识性科目)其目的是使学生除了掌握扎实宽广的学科专业知识和学科外语专业术语外,还能提高学生同时使用母语和外语进行学习和思维的能力,能在这两种语言之间根据交际对象和工作环境的需要进行自由的切换,增强学习和创新能力;使学生在学习中逐步树立跨文化的意识,具备跨文化交际的能力,从而成为高层次的国际型复合人才。
双语教学有不同的模式。目前,国外的双语教学模式根据对外语的使用多少主要可以分为沉浸型双语教学模式、过渡型双语教学模式、维持型双语教学模式等,其特点主要是:(1)沉浸型双语教学模式,主要是指教师和学生都沉浸于除母语之外的第二种语言之中,完全使用外语来进行教学和学习。在这种情况下,由于学生接触不到母语,能更好、更快地学会使用外语,用外语所在国的思维方法来进行思考和分析问题。但是,由于这种教学模式强调的是完全非母语的教学,不管对教师还是对学生的外语要求都极高。(2)过渡型双语教学模式,指在学生入学后,先对各学科知识使用母语教学,同时对学生的外语掌握情况进行分级,根据分级情况,利用专门的外语课程来提高学生的外语能力;在学生的外语能力提高到一定程度时,再逐步转为纯外语的教学。由于这种模式有一个过渡阶段,在这个过渡阶段中,学生在用母语学习各科知识的同时通过专门的外语课程来提高外语能力,如此双管齐下,既有利于学生对学科知识的掌握又能使学生做好向纯外语教学的准备,有利于提高教学效果。(3)维持型双语教学模式,指母语始终贯穿于整个教学过程中,在学生入学后,先完全使用母语进行教学,然后逐渐使用外语进行部分学科的教学,其他学科仍使用母语教学。这种模式将两种语言都作为学科语言,以母语作为理解和交流的工具,更有利于学生的学习,但相对的,学生对外语的掌握和使用不如前两种教学模式。另外,根据教学目的、学校实力、师资等的不同还有双轨式双语教学模式、综合丰富式双语教学模式、双重语言教学模式、隔离式语言补救模式等。
而国内的双语教学经过几年的实践,结合了一定的中国国情,也发展出了一些具有中国特色的双语教学模式,如翻译式双语教学模式(采用翻译加讲解的形式教学)、示范型双语教学模式(在学科中选择一门或几门课程用纯外语进行教学)、渐进型双语教学模式(先以强化外语能力为主,逐步开设以外语作为授课语言的专业课,外语课的比重逐渐减少,用外语讲授专业课的比重逐渐加大)、分离型双语教学模式(外语与汉语分离教学,即外籍教师使用外语讲解外文教材,本土教师使用汉语讲解相对应的中文教材)等。
二、“国际市场营销学”进行双语教学的必要性
1.“国际市场营销学”的课程特点
“国际市场营销学”是市场营销专业学生的一门必修专业课程,也是经济管理专业的一门重要选修课程,旨在使学生掌握国际市场营销的基本理论和具体操作技能,为今后从事市场营销或国际市场营销工作打下基础。相对于“市场营销学”这一类的必修专业基础课程而言,“国际市场营销学”更具综合性,它不仅需要用到营销学的理论知识,而且也会在一定程度上涉及国际贸易、商务谈判、客户关系管理等课程的知识,并且还需将这些知识置于国际背景之下,结合国外的经济、政治、法律、文化等情况。这意味着,学生在学习过程中,必须具备一定的查阅外文资料的外语知识及能力,具有换位思考的思维方式,这些都要求对这门课程的教授采用一种更为合理有效的教学模式。因此,针对本课程的特点,开展双语教学、开发出一种适合“国际市场营销学”教学的教学模式就极为关键了。此外,学生在学习这门课程之前已经学习了市场营销学等相关的营销管理类课程和大学英语、英语口语、营销专业英语等外语课程,这也为应用双语给学生上课打下了基础。
2.学生能力提升的需求
随着时代的发展,尤其是交通、通讯技术的快速发展,国际交流日益频繁,大、中、小企业不管是出于生存、增强竞争力还是扩大规模的考虑,都急需大批高层次、高素质的复合型专业人才。但是,目前国内的大部分高校教育在英语能力培养上的效果并不理想,毕业生的能力还很难达到企业的需求。许多学生的理论知识已经掌握到了一定程度,如词汇量达到几千甚至上万,等级证书拿了不少,但英语实际应用能力,与客户交流时的表现力还很欠缺。因此,高校必须顺应时代要求,培养出具有良好英语能力的专业人才来参与国际竞争,让学生不断地吸取国外先进的管理营销理念,了解动态的国际经济、文化、政治等形势,第一时间掌握经济管理信息,增加学生与外国友人交流沟通的机会,强化英语能力及个人表现力,这就使得对“国际市场营销学”开展双语教学显得尤为重要。
三、创建适合于“国际市场营销学”课程的双语教学模式
1.教师与学生素质的共同提高
许多学者认为不管是什么课程的双语教学,其成败的关键在于师资,师资不强就会有名无实,变成所谓的“空头双语教学”。然而,师资力量固然是双语教学必不可少的一环,学生素质的高低同样起着至关重要的作用。在国内一些一般性高校中,双语教学一般采用的是外语教材,但是由于学生的外语水平差距较大,教师需要在帮助学生理解教材上花费很大的精力,更遑论实现师生的双语交流了。而“国际市场营销学”的讲授多数是要结合案例进行讨论的,不仅仅是教师、学生对教材的理解,更需要教师与学生的互动、学生与学生的互动,需要教师、学生都有很强的语言驾驭能力,所以最终的教学效果不尽如人意。因此,高校要进行“国际市场营销学”的双语教学,不仅需要为双语教师提供一个提高自身英语素质的平台,也需要采取各种方式方法提高学生对外语的掌握和表达能力。
2.理论与实践并行
学生想要在学习了“国际市场营销学”之后真正达到学以致用的目的,就必须在理论学习的过程中不断地进行实践,如国际市场营销案例的讨论、商务谈判的训练、商务礼仪的训练、外语表达能力的提高等等。而目前,大多数高校的“国际市场营销学”并没有设立实践环节,如课内实践、课程设计等,这就使得学生的综合运用能力得不到锻炼,难以达到学校的教学目标。只有让学生将课堂上学到的国际市场营销理论知识在课内或课后结合其他课程知识进行实践,才能达到既加强学生的专业理论知识,又提升他们交流能力的目的。
3.“翻译式”+“沉浸型”+“表演式”双语教学模式
双语教学是国际交流日益频繁的必然结果,也是第二语言教学发展到一定阶段的必然产物。针对国内一般高校的“国际市场营销学”双语教学情况,本文提出了一种较为可行、层次较为分明的双语教学模式。首先,根据国内一般性高校的师生情况,可采用较为简单的翻译式双语教学模式,使学生充分掌握本课程的理论知识,并通过课堂讨论等方式在一定程度上让学生将各科知识融合掌握。其次,安排一定学时的课内实践,在课内实践中进行沉浸型双语教学,教师、学生完全沉浸在外语交流的环境中。一些中外合作办学的高校还可以安排或鼓励学生在学校或通过网络与外国学生进行交流讨论,使学生了解到不同国别的经济、文化、政治、法律等环境,学会用国际性思维思考问题。再次,在课后进行课程设计,采取表演式双语教学,让学生在情景表演或即兴表演的过程中充分应用其所学,让学生在短期内加强对外语的驾驭能力。或通过设立一个课题,鼓励学生走出校门,参与到国际商务中去,使他们接触到更现实的环境,融合更多的知识。尤其是现在互联网产业的快速发展和电子商务的广泛应用,使得这种双语教学模式得到实现更为便利。当然,这种教学模式的实现还离不开一些基础性的外语教学,如大学英语、英语口语等等。
四、结束语
在全球经济一体化的背景下,我国的高校教育应加快国际化步伐,培养具有扎实专业能力、良好沟通能力以及具有国际视野的专业人才。但是目前,“国际市场营销学”的双语教学尚处于探索阶段,由于受到教师素质、学生基础、教学手段等的限制,还没有一个成熟的教学模式。本文的目的在于创造出一种适合于大多数国内一般高校“国际市场营销学”的双语教学模式,以提升教学效果,培养出真正具有国际营销素质的复合型专业人才。
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(责任编辑:麻剑飞)
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