基础部政风行风问题调查报告

基础部政风行风问题调查报告（精选10篇）

基础部政风行风问题调查报告 第1篇

根据xxx学院政风行风评议工作领导组的安排，基础部于xxx年7月6日成立了评议工作领导组，组长：xxxxxxxx。领导组主要负责基础部政风行风评议工作，并按照院政风行风领导组的安排开展工作。

基础部于xxx年7月根据本部的实际，做出了基础部行风建设承诺，并且予以公示，接受教职工的监督。为了切实掌握基础部存在的突出问题，使评议工作具有更强的针对性和实效性，在去年调整和整改的基础上，动员全部教职工，畅所欲言，进一步开展扎实细致的政风行风问题的调查，具体调查情况汇报如下：

1、基础部在履行工作职责方面

基础部全体工作人员能够按时上、下班，积极参加院、部组织的各种学习活动，提高政治理论素质，能够按时完成各门课程的教学安排工作，各位教师均能按照教务处的要求和规定，高质量地完成教学任务。

2、基础部在勤政、廉政、从政方面的工作情况

基础部领导在平时非常关注教职工的工作与生活方面的问题，积极为教职工排忧解难，经常开展反腐倡廉的教育，始终保持勤政廉洁的工作作风，在评优、职称平定、评教的过程中能够坚持公开、公平、公正的原则，不徇私情，不谋私利。

3、基础部在执行教育收费政策方面的情况

基础部在执行教育收费政策方面能够严格按照上级的要求执行，没有自行组织任何面向师生的收费活动。

4、基础部在实行部务公开、执行收费公示制度方面的情况

基础部能够按照学院的.要求，定期进行部务公开、财务公开，认真接受广大教职工的监督。

5、基础部在规范办学行为方面的情况

基础部在规范办学行为方面没有任何超越职责范围的行为发生，能够认真按照学院的教学计划、教学大纲和各种规章制度搞好教学工作。

6、基础部师德师风建设情况

基础部注重加强师德师风建设,坚持周三下午地政治理论学习和业务学习活动，组织党员和群众认真学习政治理论，认真学习“十六大” 精神和“三个代表”的重要思想，努力作到“五有”，既有具体安排、有考勤记录、有学习记录、有心得体会、有学习成效。同时围绕教学科研工作，加强师德师风建设，继续深化精神文明建设，经常对职工进行爱国主义、集体主义和职业道德等方面的教育，努力使教职工做到为人师表，兢兢业业、以身作则，结合专业特点，教书育人。

7、基础部照财务管理的情况

基础部能够严格按照财务管理的要求，规范财务管理，实行帐目与现金分别由一人负责，部行政领导负责监督，一切财务活动均经过院计财处办理，没有任何违反财经纪律的现象发生。部领导能够充分接受广大教师的监督，廉洁自律，不徇私情，以公开、公平、公正的态度处理涉及教职工切身利益的事情。

基础部政风行风问题调查报告 第2篇

按照**市政风行风评议活动办公室（*评议办发[2011]4号）文件的安排部署，我局利用7月份一个月的时间，深入开展了政风行风问题调查活动。活动开展以来，我局始终坚持领导带头，专人负责，上下动员，全局参与，尤其在提高认识性，加强针对性，强化整改性，注重实效性上下功夫，使整个活动取得了明显成效，促进了全局各项工作的发展。现将我局政风行风问题调查情况报告如下：

一、基本情况和主要做法

为了使我局政风行风调研取得成绩，我们专门成立了以局长为组长，副局长为副组长，下属单位负责人为成员的政风行风评议领导小组。整个活动中，主要采取深入基层调研和组织政风行风监督员走访服务对象、召开座谈会、发放问卷调查表等形式，深入了解我局在政风行风方面存在的突出问题，对调查中反映出的问题归纳梳理，认真查找分析产生问题的原因，并积极制定相应的整改措施，确实做到揭摆问题不护短、发现问题不回避、解决问题不拖延、处理问题不手软，力争我局的政风行风建设质量和水平有大的提高。

（一）广泛深入地开展调研活动。我局注重把深入各基层单位调查研究、征求各服务单位及人民群众意见作为加强与改进单位作风、提高行政效能的重要步骤和手段来抓。采取听、查、问、看等方法，就当前文体工作的现状、经验和做法，遇到的困难和问题进行深入调研；就政务公开、目标责任、人事制度管理中遇到的难题进行考察，现场办公，并多方征求对我局开展政风行风活动的意见和建议。我局对征集到的意见建议及时进行了梳理和汇总。

（二）政风行风监督员作用发挥明显。我局注重发挥政风行风监督员的桥梁和纽带作用，专门组织召开政风行风监督员座谈会，对此次政风行风问题调查的内容、要求及标准进行了明确，要求要确实从服务对象和人民群众中了解对我局政风行风建设的意见建议，切实反映民情、掌握民意。局政风行风监督员以对发展、政风行风建设、对人民群众利益高度负责的态度，自身作用发挥明显，也征求到了不少好的意见和建议。

（三）认真组织问卷调查等征集活动。活动期间，我局共发放征求意见表30份，收回30份，征求回意见建议8条；总体满意率为90%，基本满意率为6.6%，不满意率为3.3%。

（四）是以实际行动不断推进政风行风活动的深入开展。政风行风活动开展以来，我们立足通过学习教育、上街宣传进一步促进各面工作作风的转变，有力地推进政风行风活动的深入开展。我局注重深入基层搞好调研，与相关部门积极协调，精心组织，认真准备，及时通过网络等新闻媒体向社会各界公开办事程序，在提高办事效率的同时，受到了各服务单位和社会各界的广泛好评。

二、存在的问题

通过对征求意见表的梳理，以及我们平时工作中得到的反馈信息看，作风建设、党风廉政等方面都取得了令人满意的成绩，取得了良好的社会反响。但从中也发现了不足和问题，主要表现在以下几个方面：

（一）工作思想开拓创新不够。在推进**工作进程中，还存在着思想不够解放、观念不够开放、机制体制不健全、步幅不大等问题。围绕中心、服务大局的办法措施不多，效果不够明显。缺乏对改革中产生的新问题、新矛盾的深度研究和有效应对，有些还停留在凭经验、按常理办事的水平上。

（二）工作中仍旧存在互相推诿、扯皮等现象，存在眼高手低、好高骛远的思想。

（三）为民服务意识不强。主动深入群众，为群众解决实际问题的意识不强、方法不多，并不同程度地存在对群众态度不热情的现象。深入基层、深入群众调查研究不够，特别是围绕某一领域、某一课题开展调查研究不多、不深、不透。依法行政的意识不高，不按制度、不依程序办事的情况还存在。

三、整改措施

针对我局政风行风建设的现状和存在的问题，我局政风行风领导小组进行了认真的讨论研究，并结合实际制定了具体可行的措施。

（一）是深入开展宣传思想教育，提高认识行业、行风的重要性。加强工作人员职业道德教育，开展工作人员素质培训等，进一步统一思想，提高认识。

（二）强化心系群众，服务人民意识。要把为人民服务的宗旨观念真正落实到思想和行动中去，局领导每季度、中层干部每半年要深入基层、深入群众，开展一次调研活动。针对下属单位工作作风、服务态度等方面存在的问题搞好解答和帮助。通过调研，真正了解群众的愿望，关心群众的疾苦，认真倾听群众呼声，集中群众的智慧，带着感情为基层和群众排忧解难，并选择1至2件群众最关心、最直接、最现实的热点难点问题作为重点加以解决，真正做到权为民所用、情为民所系，利为民所谋。

（三）改进工作作风，提高工作效率。坚持工作服务质量不变，坚持基层和服务单位优先，努力建立长效机制，坚持真抓实干、务求实效，用作风建设上的加强与改进，促进工作效率的提高。

（四）进一步提升政风行风建设水平。要始终把权力的运行置于群众的监督之下。讲承诺、守诚信，坚决落实公开承诺制度。全体文体工作者严禁推诿扯皮，坚持服务至上、严禁吃拿卡要、刁难群众、与民争利。

关于政风行风问题的调查报告 第3篇

为认真开展政风行风民主调查评议工作，切实在转变作风上做出成效，根据市住建局《关于在建设系统深入开展民主评议政风行风的工作的实施意见》要求，我办在自查自纠、广泛征求各界对我办及各科室意见的基础上，经过梳理汇总，特形成如下调查情况：

一、行风调查

在自查自评的基础上，我们聘请关心城市建设发展，支持政风行风工作，同时有较高政治素质和社会责任感、作风正派、坚持原则的人大代表、政协委员以及其它社会人士担任政风行风义务监督员，对我们的工作提出要求，同时我们还通过现场走访服务对象、召开座谈会等形式，共发放征求问题调查表80份，收回68份，占发放份数的85%，认为存在问题的有8份，占收回份数的11.1%。

二、存在问题

一是思想方面：每个人对自己的要求定位不高，赶超意识还比较薄弱，主要表现在学习态度上，对于本行业一些法律法规知识掌握、应用还不够，尤其是一些人员对电脑不能够熟练掌握使用，影响网上办公；

二是作风方面：还存有服务意识淡薄，宗旨观念和大局意识不强的问题，对于交办的事情，不讲实际，敷衍了事，吃苦奉献意识还不够强；

三是纪律方面：原则性服从意识还不强，存有有令不行，有禁不止现象。

四是党风廉政建设方面：执行落实上还不够严格，还存有个别执法人员不能按照法定程序办事，人情现象时有发生，执法规范化、服务态度上还需要加强，分析这些行为产生的原因，主要是单位的体制机制还不健全，制度还不完善，监管手段还不到位，对人员的管理与

日常工作还缺乏一定有效监督；加之人员对自身要求不严格，不能很好地正确对待自己，对待他人，对待问题，思想不统一，进而影响了工作的积极性和主动性。

在调查过程中我们发现，群众希望我们能简化办事程序，提高办事效率，采取主动服务的工作方法；希望我们加大户外广告政策、法律、法规的宣传力度，使大家知法、懂法；希望我们的工作进一步提高执法水平和服务质量，不断优化价格市场秩序，多为群众谋福利。

三、整改措施

针对以上突出问题，我办今后要着重从以下几个方面进行整改：

一是认真组织学习，提高了全办人员的思想政治觉悟。按照“精学理论，深学业务，广学知识”的学习思路，采取集中培训、授课辅导、个人自学形式，重点学习了王市长、靳局长历次重要讲话、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》以及本部门本行业法律法规、机关效能建设有关规定，文明执法依法行政有关规定，通过学习教育，把全办人员的思想和行动高度统一到局党组的决策部署上来，做到心往一处想、劲往一处使，在全办上下形成讲政治、顾大局、守纪律的良好风气，从而保证各项工作的顺利实施和完成。

二是建立健全制度，规范了全办人员的从政行为。活动中，针对纪律不严、队风不整、执法行为不规范等方面存在的突出问题，对现有的各项规章制度进行一次全面清理和梳理，先后出台了《机关人员工作制度》、《城市管理执法人员文明执法规范》、《行政执法简明手册》等，对于执法人员突出的执法不严、不文明现象，制定了 “十不准”，使每个人员都有规章可依，有标准可循，有效地减少了行政执法中不作为、不规范现象。同时进一步明确单位科室工作职责、人员岗位职责和办事程序，努力实现单位工作科学化、规范化、创新化。

三是强化监督，形成了有效的监督机制。在制度的执行

和落实方面，认真执行考勤、卫生等各项制度；在执行行为规范上，做到了三个建立：一是建立了层层负责的责任机制，一级抓一级，一级监督一级；二是设立了监督台，向社会印发了宣传单，公布了监督电话、电子信箱，接受市民监督；三是实行严厉的责任追究制度，对不文明执法行为该批评教育的要批评教育，该处理的要坚决予以处理，对造成严重后果的要调离执法岗位。

四是严肃处理了执法中的违纪行为。对执法人员不能按照法定程序办事，随意简化执法程序的行为，我们依据建设系统工作人员“十不准”相关规定进行了处理。在今后执法过程中，要求执法人员要严格执行《文明执法规范》，凡违反者，一次由本人写出检查并在单位范围内通报批评；二次，正式工给予待岗6个月处理，取消当年评优资格，并记入档案，协管员给予辞退，使每一个执法人员都明确自己的一言一行所代表的形象，有效提高执法质量和执法水平。

五是不断增强创新、竞争意识，努力开创城市综合管理工作的新局面。认真研究、确定今年的工作目标和工作打算，高标定位，研究制订出行之有效的配套落实措施，确保各项工作实现新的突破和更大跨越。

六是结合目前全局开展的“出门就上班，行路做调研，随处查问题，及时解疑难”活动，全面进行组织落实，对于重点行业，重点问题予以重点解决。

政风行风建设是一项长期的系统工程，必须上下共同努力，长抓不懈，我们只有把行风评议工作贯穿于各项工作之中，把行业服务与人民满意结合起来，戒骄戒躁，有则改之，无则加勉，才能做到上级满意、群众满意。

基础部政风行风问题调查报告 第4篇

民主评议政风行风工作整改报告

根据省局、市委市府关于政风行风评议工作的部署，在问题查找和整改工作中，通过向社会各界、服务对象广泛征求意见和行评代表在座谈会中提出的问题及建议进行了认真的研究和讨论，详细制定了政风行风评议问题整改方案，采取措施认真抓好整改落实，取得了阶段性成效。现将整改工作的有关情况汇报如下：

一、强化领导，精心组织，确保责任到位

市局党组高度重视政风行风评议的问题的查找与整改工作，市局局长（经理）姜林灿同志针对在政风行风评议中所收集的意见建议，在全市职工大会上作了整改动员报告，要求全系统干部职工迅速行动起来，按照行评工作的有关要求认真进行整改。一是专题研究制定了问题整改方案，确定了分管领导主抓，局机关各科室及各县（市、区）局具体负责整改落实的整改计划。二是一边抓整改，一边抓巩固，把整改主要内容目标化、制度化，对一时不可能解决的问题研究长效措施分步整改，长抓不懈。三是坚持突出重点，标本兼治，对行评代表提出的意见和建议和自查发现的问题一个一个地解决，逐条研究解决办法，力求通过整改一个评议意见，解决好我市烟草商业系统存在的一些实际问题，进而推动全市烟草商业系统的整体工作，真正地通过整改见到实 1

效。

二、突出重点，细化措施，确保整改到位

**市烟草专卖局针对所收集意见与建议，经过认真的分析梳理，归纳意见，主要集中在四个方面，抓好整改落实。

（一）烟叶生产方面，建议适当提高烟叶收购价格，加大扶持力度。

整改措施：

针对去年遭受洪涝灾害以及工价上涨和3、4月份持续干旱等不利因素影响，我们采取适当提高烟叶收购价格，加大扶持力度等有效措施努力提高烟农收益，促进农民增收、减少烟农损失：

1、加大投入，服务烟农：今年全市生产扶持投入资金预计达8100万左右，每担105元，比去年有所增加。（1）其中用于烤房技改资金800万，技改各类密集式烤房5000余座（含全套设备改造、供热设备改造、档梁三改

四、保温门窗、门窗改造等）；（2）投入350万元，联合气象部门加强灾害预警预报和防灾减灾工作，发布天气报告和重要天气报告、气象信息、发布手机预警短信，共发射火箭弹888发，进行人工增雨和消雹，较好地缓解了干旱影响和消除了冰雹危害，使烟农经济损失降至最低水平；（3）投入24万元为全市7800多户15亩以上种植户统一投意外伤害保险，种烟农户在今年一年内，共有20000元的人身意外伤害保障和

2000元的附加意外伤害医疗费用保障，意外伤害时还将享受生活津贴，每人每天20元，每次住院以60天为限，最多补贴180天。

另外，2011年，全市共投入烟基建设补贴资金约1.1亿，项目数为1235个。其中烟基建设投入8496万元，项目614个，水毁修复投入2610万元，项目621个。烟基工程的实施可为当地解决部分农民工就业问题，增加他们收入。

2、提高烟叶价格，增加烟农收入：今年平均烟叶收购价格比去年增加12%，烟农售烟收入有明显增加，主要表现在：一是平均担价提高,今年担烟均价 867 元，比去提高130元/担，二是上等烟比例提高,今年上等烟比例为61%，比去年提高6.4个百分点，三是烟农售烟收入提高,今年烟农售烟收入达到6.12亿元，同比增长40.7%，户均收入45685元，同比增加51.4%；2012年烟叶收购价格将在2011年基础上提高20%，加上各类扶持补贴，综合价将超过13元/斤，与今年相比增幅达30%以上。

3、保持主要烟用物资供应价格：今年烟草专用肥、硝酸钾、地膜3种主要烟用物资每吨供应价格分别为：2800元、4500元、10520元，去年供应价格分别为2800元、4200元、11579元。烟农种烟生产资料投入（肥料）成本与去年基本持平，没有增加多少。

（二）卷烟营销方面，建议增加地产烟投放量，提供卷烟零售户高档烟礼品盒，以提高卷烟销售品位和增加利润。整改措施：

1.地产烟投放量问题

一是积极组织适销对路的货源。预计2011年**市场需求10.6万箱卷烟，我们组织了7.645万箱的省产烟，基本能满足**的市场需求。同品类、同价位的卷烟供应，可替代品牌（规格）均不少于2个。

二是顺应品牌发展趋势，引入替代品牌。近年国家局提出“532”、“461”的知名品牌发展战略，这些品牌代表未来的发展方向，我们逐步引进了这些全国性品牌。针对一些省产规格货源相对紧张的情况，积极引入替代品牌，借助客户的销售网开展体验营销，做好替代品牌的市场培育，减少客户对省产品牌的依赖性。

三是均衡投放紧张货源。由于卷烟受制于国家计划限制，货源相对紧张，我们采取均衡投放的策略，并引进省外同价位卷烟品牌弥补省产货源的不足。

四是加强品牌培育工作。推进工商品牌培育协同，做强七匹狼的同时，集中精力培育省外知名品牌适应我市市场需求的、能够上规模的省外名优品牌，让客户有更多的选择。

五是做好货源紧张的宣传解释工作。及时向零售户进行货源紧张相关方面的宣传和解释工作，让零售客户及时了解

国家卷烟销售政策，供需矛盾存在的客观性，以此获得客户的理解和支持。

2.高档烟礼品盒问题

卷烟产品及包装盒等均由工业企业生产、提供，我们将向卷烟生产企业提出建议及要求。

（三）烟基建设方面，建议加大烟基投入。

整改措施：

1.根据国家局、省局相关文件精神，我市烟田面积已调整至85万亩，也严格按照烟叶基础设施“十二五”规划进行实施，预计五年内将增加烟水烟路项目4598个；

2.我市加强落实国家局“十二五”建设的新要求，结合现代烟草农业发展的新方向，烟叶生产科与烟基办在项目规划上，做到“五个结合”，即坚持与基本烟田规划相结合、与发展现代烟草农业相结合、与其他农田基建项目相结合、与社会主义新农村建设相结合、与烟农种烟积极性和建后管护落实情况相结合，集中规划立项、网络布局项目、确保设施齐全，做到建设一片、完善一片。

3.积极开展项目的规划评审工作。要求各县（市）分公司根据文件要求切实开展年度项目规划设计评审工作，并将规划成果上报市局基础办、烟叶生产办，再由市局开展评审工作，以增加建设项目的科学性、合理性，让烟基项目发挥

最大效益。

（四）专卖管理方面，建议进一步规范卷烟零售许可证办理。

整改措施：

各县(市、区)局根据烟草专卖法律法规和卷烟零售点合理布局规定，严格按照程序，办理卷烟零售许可证，对卷烟零售许可证办理情况按规定每月在办公场所公示接受社会监督；同时，根据辖区交通、经济等变化情况，适时修订合理布局规定，以一定程度上解决社会反映“办证难”的问题。市局专卖、法规部门采取评查方式对行政许可卷宗进行检查，以进一步提高卷烟零售许可证办理质量。下阶段，市局将通过加大对12313举报监督电话的宣传，接受广大社会公众对烟草专卖行政执法和行政许可行为的监督，同时加大督查力度，结合市场暗访对行政许可卷宗进行抽查，杜绝人情证、关系证的发生。

三、完善制度，健全机制，确保落实到位。

加强民主评议政风行风建设是一项长期的任务,我局在抓这项工作的过程中，全面推行了服务承诺制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制，建立健全了一系列内部管理监督制度，逐步完善了督查考核机制，实现民主评议政风行风建设目标具体

化；完善企务公开机制，实现内容公开制度化；完善意见整改机制，实现政风行风整改规范化；完善群众投诉机制，实现群众投诉便捷化；完善承诺机制，实现烟草行业服务监督公众化；完善责任追究机制，实现责任追究严肃化。通过这些机制和制度体系的建立，我局逐步建立和完善了长效工作机制，使民主评议政风行风建设走向制度化、规范化和常态化。

全市烟草商业系统通过这次政风行风评议，全体干部职工的思想有了质的飞跃，机关作风有了根本转变，业务工作有了新的突破，但由于整改的时间不长，一些问题的整改措施的落实到位还需要一个过程，我局将进一步完善机制，加大力度，认真履行好服务职能，发挥好主体作用，为我市烟草商业系统实现又好又快发展作出应有的贡献。

**市烟草专卖局（公司）

基础部政风行风问题调查报告 第5篇

副局长苟存能带队对**司法所、**司法所、**律师事务所等服务窗口进行了督查，存在以下几个问题：

一是未在政务中心设立法律服务窗口。二是目前县司法局办公场所为县政府安排的临时过渡办公室，由于客观条件限制，县法律援助中心虽然有独立接待室，但受理大厅没有完全按标准建设。三是县公证处、县法律援助中心长期空编，人员力量严重不足，提供法律服务能力十分有限。四是各乡（镇）司法所组织社区服刑人员学习教育和参加社区公益劳动质量不高，对社区服刑人员的走访不够，社区矫正档案卷宗制作、管理有待规范。

针对以上问题，县司法局将从以下几个方面进行整改：

一是加强与政务中心衔接，按要求推进公共法律服务窗口建设，努力让广大群众方便快捷地获得公共法律服务。

二是积极向人事部门争取落实空缺事业编制，规范县法律援助中心、县公证处人员配置和管理，进一步充实法律服务人员力量。

三是严格规范管理。要求各处（所）、中心要对内部管理制度进行一次全面清理，查漏补缺，修改更新，重点解决“统一收案、统一收费、统一归档”不落实的问题，加强人员管理、财务管理、档案管理，规范从业人员的执业行为，对不符合年检注册条件的律师事务所、城乡法律服务所不予注册或暂缓注册。四是强化社区矫正人员监管。各乡（镇）司法所要严格落实社区矫正人员报到报告、外出审批、公益劳动、学习教育等制度，对社区矫正监管的日常工作台账及社区服刑人员工作档案进行全面整理，务求台账、档案完备，细节完善，对社区矫正人员的监管措施、社区矫正人员情绪波动或反常情况从严排查，做到防患于未然。五是严肃查处问责。局纪检组长要进一步加强对经费使用的监管力度，尤其要规范“三公”经费支出管理，对工作人员“吃、拿、卡、要”，接受当事人财务、宴请等情况，以及有令不行、有禁不止、顶风违纪者，要落实到人，依法依规严肃查究。

★ 中央脱贫攻坚整改报告

★ 脱贫攻坚组织生活会整改材料

★ 学生脱贫攻坚社会实践报告

★ 问题整改情况报告格式

★ 关于脱贫攻坚演讲稿

★ 脱贫攻坚承诺书

★ 脱贫攻坚对照检查材料

★ 问题整改情况专项报告

★ 服务问题整改报告

基础部政风行风问题调查报告 第6篇

关于对政风行风问题调查和作风建设过程中

存在问题进行整改的方案

我县进一步引深“政风行风”大会之后，我局根据市人事局、县作风建设领导组办公室通知精神和政风行风评议办公室安排部署，全面开展了政风行风评议工作，为确保工作开展的扎实有效，切实找准存在的行业作风问题，通过调查、组织听证会、座谈会，收集到很多合理的建议和意见，经过梳理整合，现制定本整改方案：

一、指导思想

以科学发展观和党的十七大精神为指导，紧紧围绕发展这一执政兴国的第一要务，围绕“四五”经济发展战略，以“树立行业新风，优化人才环境”为主题，以加强行风建设，提高人事系统执法服务水平和广大干部职工思想道德和业务素质为重点，坚持标本兼治，纠建并举的方针，突出建设，以评促建，认真贯彻“为民、务实、清廉”的要求，着力解决执法服务方面存在的突出问题，认真解决群众关心的热点问题和影响人才发展环境的突出问题，规范人事部门的执法和服务行为，为人才兴县和构建和谐壶关创造更加优良的人才发展环境。

二、存在的问题

作为全县干部职工服务的政府职能部门，工作范围广泛，内容繁杂，涉及到工资福利、职称评定、干部奖惩任免、考核，增人计划等方方面面，通过对征求回来的意见进行梳理汇总，主要有以下几方面问题。

1、要进一步加大学习力度，提高全局人员素质。

2、加大人力资源开发力度，让市场发挥其作用。

3、转变工作作风，减少中间环节，规范工作程序，提高办事效率。

三、整改措施

人事部门的工作，事事关系到全县干部职工的切身利益，其质量高低，服务态度好坏，直接关系着党和政府的形象，为全面贯彻科学发展观和党的十七次代表大会精神，切实推进人事部门行业作风的根本转变，针对上述问题，我们制定以下整改措施：

（一）完善学习制度，树好人事形象。

针对“加强学习，提高素质”这一问题，我们首先抓政治理论的学习，深入学习科学发展观，学习党的十七大精神，用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论来武装自己，认真践行科学发展观，要求全体人事干部树立正确的世界观、人生观、价值观，提高自己的拒腐防变能力。其次，利用班前学习时间，全面

深入学习科学发展观、人事人才理论和中央人才工作决定，学习《公务员法》等使每个人事干部都成为新型的人事工作者。再次，学习市场经济知识、干部管理知识、计算机及其他科学知识，用丰富的知识来提高业务水平。通过以上三个方面的努力，使全局人员的业务水平和理论素养有较大的提高，服务质量明显上升，努力营造一个“创新型、学习型、务实型”的新型机关，使良好的人事形象扎根于人民群众之中。

（二）树立科学发展观，加大整体人才资源开发力度，让市场真正发挥其作用。

我们要认真贯彻人才是科技进步和经济发展最重要的资源精神，牢固树立科学发展观，确立科学技术是第一生产力观念，坚持以人为本，加快整体性人才资源开发的步伐，促进人才资源的合理配置和科学管理，针对“加大人力资源开发力度，真正让市场发挥其作用”的问题，我们解决的办法是：（1）、紧紧围绕县委、县政府经济发展战略，进一步解放思想，拓宽思路，树立人才是第一资源观念，克服目前在人才开发上存在的粗放管理和单纯的执行政策、制定规定，办理手续的简单行为，规范管理各类人才,使各类人才都能在“人才兴县”战略中尽智尽力。(2)、继续调整我县人才结构和布局，积极拓展服务领域，健全和完善人事代理制度，搞好人才的预测和规划，使人才结构和分布趋于

均衡合理状态。（3）、依托人才市场，在市场经济规则的指导下，大力开发整体性人才资源，着力解决我县人才总量不足，科技含量不高，拔尖人才结构不合理等问题，为壶关经济健康发展提供强有力的人才保障。

（三）转变工作作风，提高办事效率。

“进一步转变作风，规范工作程序，提高办事效率”是所征求意见中的一个最主要的问题，也是我们当前解决和完善的首要问题。对此，我们采取的措施是：（1）、加强自身素质提高，勤学、善学才能提高素质，素质的高低决定作风的好坏，为此，我们抓了政治理论学习，不断加强主观世界的改造，牢固树立了正确的世界观、人生观和价值观，提高自己的理论素质和拒腐防变能力。（2）、积极开展“诚信人事”活动。以“诚信行政、高效服务”为宗旨，摒弃“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良形象，制定标准，设立榜样，在全局上下形成比态度、比学习、比服务、比质量的浓厚氛围，这一活动，有利于工作作风的切实转变和工作效率的稳步提高。（3）、制定目标管理责任制。通过制定严格的岗位目标和工作任务考核奖惩办法，工作考核量化，层层有压力、层层有责任，一日一总结，一季一通报，对在工作中拖拉推诿，消极被动完不成工作目标和任务的要予以惩处，对工作负责，按照或提前完成的要给予奖励，有效的激发了工作人

员的积极性，提高了工作效率。

政风行风存在的问题 第7篇

上半年，卫生系统纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作虽然取得较好的成绩和效果，但还存在许多问题需要探讨解决，主要有以下几点：

1、纠风工作发展不平衡

上规模医院的纠风工作开展比较规范，基层医院和农村卫生院的纠风工作措施不够得力、力度不够。相对来讲，基层医院和农村卫生院的纠风机制尚未健全、有一部分制度得不到有效执行，药品招标采购机制尚未健全，出现薄弱环节和漏洞也较多。下半年纠风工作中要把基层医院和农村卫生院作为重要的内容来抓，力求总体推进、稳步发展。

2、药品集中招标采购工作还有待进一步规范

实行药品集中招标采购已进行多年，虽然不断深化，取得了有目共睹的成效，但在运行中还存在一些问题。一是供应厂家和配送企业履约不够到位，供应厂家和配送企业未能按合同供货、造成临床部分品种缺药现象等；二是有个别单位仍然在使用非中标品种，在全市督查时发现并及时制止；三是省厅规定的实施电子商务网上采购，经检查还有个别单位执行不够到位、网上采购的比例偏低等等，这些问题有待于在今年的工作中加以改进。

3、纠风查处的手段和措施不够有效有力

医药购销和医疗服务中存在的收受“红包”、回扣、开单提成等不正之风，由于取证困难等原因，查处起来难度较大。

4、医疗执业行为还须进一步规范

医疗执业行为不规范是导致不正之风产生的重要原因之一，通过检查督查，发现还有存在开大处方、滥用抗菌素、乱检查等现象。必须严格处方管理和合理检查、合理用药、合理使用抗菌素等规定，结合医院管理，进一步规范医务人员的执业行为，从制度上、源头上纠正不正之风。

5、医疗市场秩序整顿力度还须进一步加强

通过加大对非法行医的打击力度不断加大，医疗市场秩序得到进一步净化，但是还不尽人意、非法行医的现象时有发生，特别是在农村和偏辟地区更加严重，尤其的无证牙科行医屡禁不止。由于非法行医行为的隐蔽性、流动性，查处有一定难度。卫生执法队伍人员不足，设备不全也是其中原因之一，要进一步加大对非法行医的打击力度，坚持不懈抓好医疗市场整顿，净化医疗市场秩序，保障人民群众的就医健康安全。

6、纠风工作长效机制有待于进一步健全完善

我局十分重视纠风长效机制建设，特别是各项制度的建立健全，但是总体看来，还存在较大的差距，必须进一步健全完善，要进一步探索研究制度的执行实施，使纠风工作变成一种常态管理，用制度来制约规范，发挥长期效应，推进纠风工作不断深化发展。

（三）下一步纠风工作的思路和对策

1、不断建立健全纠风工作领导机构和工作班子，第一把手负全责，分管领导直接抓，办事机构具体抓，要强化责任落实，把纠风责任制工作抓紧抓好，认真落实二个《实施意见》和《评分标准》，推进纠风工作开展。市卫生局作为纠医专项治理牵头单位，全市纠风专项领导小组组长是副市长张丽冰，副组长是张亦兵局长，成员有吴春发组长等、办公室设卫生局纠风办，我们要负起责任。9月份准备召开一次纠风局际联席会议，综合协调落实纠医工作。这方面荔城区、涵江区、城厢区工作做的比较好，已经开始进行，各县区也要相应开展、切实抓紧抓好。

2、继续做好药品集中采购工作，研究探索解决运行中出现的问题，加大对电子商务、网上采购的监管力度，重点抓好新年度招标工作。要认真研究基层医院和农村卫生院药品采购形式，如循质循价或是跟标等形式的研究，制定出切实可行的办法，保证药品集中采购工作总体推进。

3、进一步规范医疗机构和医务人员的执业行为，要紧密联系医院管理工作实际，把纠风工作的重点落实在医院的管理工作之中去；下半年准备召开一个会议专门研究部署规范医务人员的执业行为，并组织有关人员进行督查，切实把纠风工作落到实处。

4、加大对非法行医的打击力度，进一步净化医疗服务市场，还要特别查处在合法医疗机构内有不合法的医务人员执业行为。下半年由市卫生监督所牵头，市卫生局行风监督员等有关人员参加，组织一次全面的督查，形成监管高压势态，使医疗服务市场管理进一步规范，保证人民群众的健康安全。

5、进一步建立健全纠风工作长效机制，在去年有关制度健全完善的基础上，重点抓好制度的落实，结合民主评议政风行风工作对各种制度落实情况进行督查，发挥制度的约束作用、监管作用、用制度来保证纠风工作落到实处。

二、关于民主评议政风行风工作

（一）上半年的工作情况

2008年，我局按照市纠风办的要求，扎扎实实深入开展民主评议政风行风工作，主要做了以下几个方面的工作：一是加强领导，层层负责。第一把手亲自抓评议工作，调整充实了民主评议领导小组和工作机构，市卫生局局长和各单位领导签订了责任书。8月26日市卫生局局长张亦兵带领有关职能科室负责人作客行风热线，现场接受群众咨询和投诉，现场接受14个电话咨询、当场答复解决10个问题，还有4个问题马上交职能部门督办，受到群众的一致好评。二是注重教育，统一思想。召开了民主评议政风行风动员大会，加大了思想教育力度，多渠道多方位开展教育，澄清模糊认识。在全市卫生系统进行廉洁自律及优质服务系列教育，利用我市的镇痛泵事件进行警示教育，这次活动得到省卫生厅高度评价，全系统的思想认识有了很大提高。特别是开展向援川医务人员学习活动，用援川医疗队和防疫队的先进事迹激励大家，典型和榜样的力量进一步提高了搞好评议的自觉性和积极性。三是强化措施，纠评结合。在评议中，加强对纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作的专项治理工作，对收受“红包”、回扣、开单提成、乱收费等不正之风进行专项治理，进一步规范了合理处方、合理检查、合理收费和合理使用抗菌素等执业行为。四是结合实际，选题评议。按照市纠风办的要求，选择“加强新型农村合作医疗管理，切实维护参合农民权益”议题进行评议，制定了详细的实施意见和评分标准，下达了专项文件，并在网上公开承诺。五是铁心整改，取信于民。认真解决政风行风存在的问题，市第一医院针对群众反映的问题主动切入，加强沟通，较好地解决医患矛盾问题。全系统对群众反映的热点问题，做到有调查、有整改、有反馈，对市纠风办下达的问题，进行认真整改。

（二）下一步的工作任务和措施

今年的民主评议政风行风工作任务十分繁重，特别是卫生系统的评议工作在全市各被评单位中处于十分突出的位臵，今年的卫生系统列为重点评议单位是经市纪委常委票决通过的。国务院纠风办要求“教育、卫生两个专项要力争在两年内基本完成治理任务，不再成为群众反映的强烈的突出问题”。这就给我们提出新的更高的要求，我们必须认真研究解决卫生行风的重点、突出问题，采取有效措施，努力完成上级提出的工作要求。市卫生局张亦兵局长多次强调，卫生行评工作必须以人为本，以民为本，以解决群众反映的热点难点问题为重点，是我们工作的出发点、立足点、和归宿点。要通过我们的工作，使群众对卫生工作有更多的理解和支持。群众反映的问题，属于法律法规的要认真解释，属于医疗纠纷的要引导走法律处理道路，不能解决的要做好说明工作，能解决的一定要立马解决，群众利益无小事。要通过解决群众反映的问题，加强卫生行风建设，促进卫生事业发展。所以张局长反复强调，卫生系统民主评议政风行风工作不能哗众取宠、不能好大喜功、不能矫揉造作、不能跑马观花走过场，应该脚踏实地、扎扎实实地办几件事，认认真真地解决几个问题，要以民为本，为群众办一些实实在在的事。例如农民群众的农合保报销问题，你给他解决了，农民就高兴了，我们所要的不仅仅是行评的名次，而是要得到群众的认可，金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。我们今天的这个协调会，就是按照张局长的要求召开的，要力争地把它开成一个求真务实、有序有效的会议，力争通过这次会议能解决一些问题，给群众带来一些实惠，达到进一步改善行风，促进卫生事业发展的目的。为此，下一步除了按《莆田市卫生局2008年度民主评议政风行风工作实施意见》要求做好工作外，要办好以下几件事：

1、认真开展选题评议工作

今年的选题评议议题是“加强新型农村合作医疗管理、切实维护参合农民权益”。这是市纠风办指定的选题，说明这个选题非常重要，我们身上的责任非常重大，我们的使命非常光荣。新型农村合作医疗是党和政府的惠民政策，市委市政府十分关注，据农卫科何科长介绍共有11个部门都在关注此事，社会舆论也十分重视，报纸、电视用很大的篇幅来报道，广大农民群众更是关注，因为这是他们的切身利益，8月26日市卫生局张局长在行风热线直播间接受群众投诉咨询、打来14个电话，其中有8个是关于新农合的。党和政府的信任、社会各界的关注、农民群众的关切，我们感到肩上担子很重，因为这项政策还在刚刚实施起步阶段，有些问题还需要不断完善，而我们的这方面人员又少，市卫生局农卫科仅有2个人，各级农合保中心面临的困难也很多，但是他们克服种种困难，孜孜不倦地奋战在这个关键的岗位上，尽心尽职为农民群众服务，作出了很大的贡献，市卫生局感谢您们，人民理解你们。我们在看到成绩的同时，也要认识到我们的工作还有存在不足的地方，群众还有对农合保政策不理解的地方，还有一些怨言和意见，我们今年选这个题就是要更好地改善我们的工作，取得群众的理解和支持。今年的选题评议是全市卫生系统纠风和民主评议政风行风的工作重点，搞好了可以提高卫生系统的社会知名度和群众的信任度，搞不好会对卫生系统的行风建设以至卫生事业的发展造成极坏的影响，可以说是“成也萧何，败也萧何”，我们没有退路，没有其他选择，只有尽最大努力把这个好事办好，实事办实。关于新农合具体工作等下何黎仙科长会从业务角度进一步阐述，请大家按她说的办，我这里对今年开展选题评议实施意见及考评标准作一些说明（略）。这个意见是我们经过调查研究，多方征求意见，特别是征求分管领导和职能科室的意见后形成的，经过局党组批准实施的。

2、认真解决事关群众切身利益的行风问题 我们开展纠风和民主评议政风行风的目的就是要解决群众反映的涉及卫生行风的热点、难点、重点、焦点问题，这些问题涉及群众的切身利益。最近省卫生厅下发了《关于开展侵害群众和企业利益专项治理工作实施方案》，这个方案重点是开展“搭车收费”专项治理工作。专项治理工作从2008年8月开始至2009年12月结束，时间跨度一年余，可见上级对解决群众切身利益问题是十分重视的。根据我市卫生系统的实际，要做好以下几个方面的工作：

一是要规范医务人员的执业行为，严格合理检查、合理处方、合理用药、合理使用抗菌素等医疗规范，切实减轻群众负担。8月26日有一个群众在行风热线提到就诊不到2小时，医生要求做2次CT，他的意思是这么短的时间做2次CT会不会影响孩子的身体？还有一个意思是做2次CT需要不需要？有没有加重病人负担？这个问题反映了群众对临床反复检查是不满意的，如果临床需要，也要给病人解释清楚，还有超量应用抗生素等问题，都是我们应该整治的重点，必须抓紧抓好。

二是要规范收费行为。5月份我和建明对一些医院进行两费控制检查，就发现一些不按规定收费的行为，有另立项目收费、套错编码收费、分解项目收费等等，但也存在漏收、少收的现象，总之要按规定收费，该收的一定要收足收够，不该收的不能收，也不能多收。还要做好服务价格和药品价格公示公开工作，要在有关科室标明检查、医疗服务标准，如放射科、检验科、手术室等科室，要详细标明价格，让群众看放心病，花明白钱。

三是要及时解决群众反映的问题。各单位纠风办、监察室要有专人负责接受群众投诉，要及时召开有关会议研究群众反映的问题，有些问题如果及时解决了，就是一件小事，如不及时解决，就会变成大事，矛盾越来越大，甚至激化，演变为医疗纠纷或恶性事件。所以我们这些办具体事的人要尽心尽职任劳任怨，虽然有时还不被人理解，但是我们要认识到每解决一个问题，就是为医院建设多作一份贡献，就是为人民群众多办一件好事。处理投诉要做好记录，例如8月26日14个问题，市卫生局都要书面向广电中心报告，反馈给群众并在网上公示，只要我们把每件群众的事放在心上，社会各界和人民群众是会理解和支持的。

3、加强督查，确保工作取得实效

无论纠风或民主评议政风行风，督促检查都是重要手段，要抓好日常的督查，按照既定的工作计划和安排，抓好督查督办。今年我们聘请了9名行风监督员，这些行风监督员有长期在卫生战线工作的老同志、有人大代表、政协委员、模范共产党等，具有代表性、权威性、专业性。他们为了卫生行风建设做了大量工作，前个阶段深入到各单位进行调研摸底，下午还有到各单位督查和明察暗访。下午的工作十分重要，希望各单位引起重视，切实抓紧抓好，现就督查和明察暗访工作安排说明一下（略）。

政风行风报告 第8篇

各位领导、各位代表、同志们：

在市委、市政府和市纠风办的监督指导下，市环保局坚持以贯彻落实科学发展观为统领，以深入开展民主评议行风为抓手，以建设“为民、务实、清廉、高效”的环保队伍为目标，大力加强行风建设，有力地促进了环保事业发展，提升了行业形象，环保为民的品牌得到了各级党委、政府和社会各方面的普遍认可。我局行风评议名次逐年攀升，2009年位列全市30个执法部门和单位的第三名；2010年第二名，连续两年被市委、市政府评为政风行风建设“优秀单位”。现将政风行风建设情况报告如下，如有不妥之处，请各位领导、代表和同志予以指正。

一、紧紧扭住关键点，不断在强化组织领导上下功夫。行风是政风的具体体现，是作风的实际检验，是推动事业发展的促进剂、密切群众关系的连心桥、强化队伍建设的监督岗、提升部门形象的展示台。基于这样的认识，我们一直对行风建设工作高度重视，始终把行风建设作为统揽环保工作全局的大事来抓。一是强化主要领导责任，列入“一把手”工程。我们明确提出并践行了“五个必须”的要求，即：行风建设领导小组，“一把手”必须亲自挂帅；有关行风工作的专题会议，“一把手”必须亲自动员部署；有关行风工作的方案和制度，“一把手”必须亲自参与研究审定；行风工作中带有普遍性的问题，“一把手”必须亲自调查解决；在新闻媒体上向社会公开的事项，“一把手”必须亲自承诺和践诺。几年来，按照这一要求，我市各级环保部门的“一把手”都始终把行风建设牢牢挂在心上，抓在手中，落实在行动上。二是强化目标责任考核，把“软任务”变成 “硬指标”实行“一票否决”制。

着眼建立行风建设长效机制，我们始终做到“五个纳入，五个同步”，即：把行风建设纳入工作规划，纳入领导班子目标责任制，纳入政治教育全过程，纳入规范化评比考核，纳入总结表彰，实现了行风建设与中心工作同规划，任务目标同部署，季月工作同调度，进展情况同检查，总结表彰同奖惩。严格实行行风建设“一票否决”制，明确规定：行风评议处于后3位次的，坚决取消一切“评优创先”资格，纪检组要给单位主要领导谈话、问责，连续两年行风评议处于后3位次的责令单位领导辞职。几年来，我们对2名县区局长因工作不力，行风评议效果差的领导给予了组织处理。三是强化班子成员“一岗双责”，形成整体合力。按照“管行业必须行风”和“谁主管谁负责”的原则，我们坚持实行行风工作分包责任制，要求每位局领导对分管的县市区局、单位的行风工作承担领导责任、教育责任、管理责任、监督责任、示范责任。通过领导分点包片，定期联系督导，全系统上下形成了“一级抓一级，层层抓落实”的行风建设责任体系，做到了组织到位、领导到位、措施到位。

二、始终盯住着力点，不断在建立制约机制上下功夫。建立完善有效的制约机制，是加强行风建设的最佳切入点和重要环节。紧紧围绕管好“人、财、权”，确保“环保八项权力”正确行使，我们重点从四个方面加强了制度建设，强化了监督约束。一是完善管理制度，强化制度约束。近年来，我们从“立规矩、订制度”入手，相继修订完善了《工作人员问责问廉问效暂行办法》、《实行重大事项报告及廉政提示和跟踪监督制度的暂行办法》、《环保人员廉洁自律规定》等21项规章制度。并把所有制度装订成册，人手一套，作为单位的“小宪法”，要求大家对照执行，相互监督，相互提醒。这些制度的建立，真正把行风建设的要求贯穿到了环保工作的各个窗口、各个岗位，使干部职工做到了行为有规范，考评

有标准，监督有武器，奖罚有依据，为行风建设的开展提供了基本的制度保证。

二是实施阳光政务，强化群众监督。让群众参与和监督，把监督权还于群众，是加强行风建设的有效措施。为此，我们大力推行政务公开和服务承诺制度，全面实施“阳光政务”。坚持对环保执法实行“十公开”，对建设项目环保审批实行“八公开”，对环境监测实行“五公开”，并在干部职工中全面实施了首问负责制、一次性告知制、限时办结制和行政过错责任追究制等。围绕改进环评审批、优化投资环境，我们向社会公开作出了“五个零”的服务承诺，即：对符合环保准入条件的项目，坚决做到“审批服务零距离、审批程序零障碍、审批质量零差错、审批环节零收费、审批对象零投诉”。围绕规范环保执法，对全市环境监察人员实施了“禁酒令”，要求在执行公务期间和正常上班的午餐不得饮酒，以免发生影响公正执法和环保形象的事件。

三是开展行风评议，强化社会监督。行风建设是一项综合性工作，需要建立内外结合的监督网络，通过广泛的社会监督，不断改进作风。市、县两级环保部门相继从人大代表、政协委员、企业负责人中聘请了162 名代表作为环保行风监督员，赋予知情权、参与权、监督权、质询权。坚持定期召开监督员座谈会，联合市广播电台开办行风热线栏目，开展行风万人问卷调查，走访企业等多种形式，认真查找环保部门存在的问题与不足，针对性地制定改进措施，及时整改，有力地促进了环保行风建设。

四是加强效能监察，强化纪检监督。围绕群众反映强烈的干部作风、工作效率和文明执法问题，我们充分发挥纪检监察部门的主力军作用，坚持在全系统大力开展行政效能监察，做到了“五紧盯”，即：紧盯服务态度，查看遵守职业操守情况；紧盯办事结果，查看

承诺兑现情况；紧盯执法行为，查看行业形象树立情况；紧盯人事变动，查看干部履行职责情况；紧盯污染源治理，查看环保设施运行情况。通过效能监察，促进了机关作风的好转，带动了工作效率的提高。同时，紧缩了执法过程中腐败现象的生存空间，使环保工作者做到了既“干净”，又干事。

三、切实把握根本点，不断在推动环保事业发展和维护群众利益上下功夫。

建设一支“思想好、作风正、懂业务、会管理”的高素质干部队伍，是加强行风建设的核心和关键所在。为此，我们在全系统重点开展了争做学习型、创新型、实干型、服务型、廉洁型“五型”干部职工竞赛活动，狠抓了“三个结合”。

（一）把行风建设与思想道德教育相结合。一是强化政治理论教育。以学习实践科学发展观为主线，做到了“四有九学三转变”，即：有安排、有记录、有检查、有成效；领导带头辅导学、邀请专家讲授学、利用晚上加班学、工作之余自觉学、编发语集趣味学、理论测试比赛学、确定专题研讨学、外出参观现场学、结合工作重点学；从而实现了由声势型向实效型转变，由单纯灌输型向寓教于乐的渗透型转变，由单一教育型向多元综合型转变。二是强化职业道德教育。以建设社会主义核心价值体系为根本，大力开展多种形式的道德教育和实践活动，教育引导干部职工争做公民道德建设的践行者、中华民族传统美德的传承者、新型人际关系和良好风尚的倡导者。三是强化法律法规教育。坚持以环保法律法规为重点进行全面培训，以各级执法骨干为重点进行全员培训，以掌握环境监测等实际操作技能为重点进行全能培训。五月份，组织召开了全市环保系统纪检监察干部综合业务知识培训班，并邀请省环保厅监察室权悦安主任和市纪委原教研室刘博文主任进行了授课，各县市区纪检组长、直属单位分管领导等，共35名专职或兼

职纪检监察干部参加培训。培训结束后，还对学习贯彻《关于实行党风廉政建设责任制规定》等内容，进行了开卷考试，达到了以训促学、以考促学的目的。去年以来我局共组织业务专题培训16期、878人次。四是强化党风廉政教育。九月份，组织召开了全市环保系统领导干部警示教育暨政风行风民主测评大会。市局领导、各县市区环保局局长、纪检组长、监察大队大队长、监测站站长、直属各单位科级以上干部以及局机关各科室负责同志共计86人参加了大会。并对各县市区，机关各科室、直属各单位的政风行风建设工作进行了民主测评。去年以来，重点开展了以“八个一”为内容的廉政文化进机关活动，即：建立一套廉政制度，寄一张“倡廉贺卡”，送一本“反腐倡廉”书籍，进行一次警示教育、办一场“清风颂”晚会，办一次党纪政纪法规知识培训，做一场廉洁自律事迹报告，召开一次行风评议座谈会。通过扎实有效的廉政教育，使党员干部廉洁从政的意识显著增强，保证了良好的工作秩序，形成了目标同向、干群同心、工作同干、行动同步的良好工作局面。

（二）把行风建设与优化服务环境相结合。连续三年我们每年集中半年时间，在全系统深入开展“四教育三整顿”、“优化投资环境，保障科学发展”等主题教育，着力查找解决环保部门在服务意识、服务态度、服务质量、服务水平等方面存在的突出问题。去年，我们围绕服务企业、服务基层、服务项目建设、服务经济发展，一是开展了“千户百企十村十日行”走访调研活动，由局10名领导带队组成10个调研组，集中10天时间，深入全市环保系统近千名干部职工家庭、百家重点污染企业、十个农村环境综合整治重点村庄，带政策、带信息、带服务，问政于民、问需于民、问计于民，帮定规划、帮抓项目、帮解困难，共发放问卷调查表1500余份，帮助企业申请专项资金700多万元，为基层办实事73件。

二是开展了“一服务、两承包”活动，与全市182家国控、省控、市控、县控重点排污企业建立了环保诚信约束机制，要求环境监察人员主动深入企业，为企业提供一流的环保服务；在环保部门，实行环境监察人员分包重点企业责任制；在企业，实行法人和环保管理人员承包治污设施建设和运行监管责任。通过“一服务、两承包”活动的开展，既促进了环保部门规范管理、文明执法、热情服务，又让企业单位感受到了环保部门的关心和支持，自觉做到了守法经营、达标排放、节能减排。

（三）把行风建设与文明创建活动相结合。我们制定了创建文明行业工作规划，相继策划开展了“五好两争三竞赛”、“岗位争四好窗口树形象”等一系列行之有效的创建活动。在日常工作中，坚持挂牌上岗，倡导文明用语，开展换位思考，推行微笑服务。对待来机关办事群众切实做到“六个一”，即：一脸微笑、一句问候、一声让坐、一杯热水、一腔热情、一语送别。坚持组织开展义务植树、扶贫帮困送温暖、结对帮扶献爱心等活动，使干部职工在自觉参与中精神生活得到了升华，焕发出了开动脑筋想实招、兢兢业业干事业的强大工作热情。目前，全市环保系统所有下属单位全部跨入了市级文明单位行列。我局被市委、市政府授予“市级文明行业”，被省委、省政府授予“省级文明单位”，连续5年被省环保厅评为全省环保系统“创佳评差”“最佳市局”，先后3次被省委、省政府评为全省“创佳评差”“最佳单位”。

（四）把行风建设与环保中心工作相结合。今年，先后在8月15日和9月7日，分别在我市彬县召开了全市农村生活垃圾规范化处置工作现场会和全省农村环境保护工作现场会，为改善我市农村生活环境，推进我市农村环保工作又上了一个新台阶。在以市政府办公室名义印发的《关于2011年咸阳市整治违法排

污企业保障群众健康环保专项行动实施方案》中，进一步明确了市、县环保、发改、工业、监察、司法、住建、工商、安监、电力等部门的工作职责，建立了环境保护执法定期协商、联合办案制度和环境违法案件移交、移送、移办制度，为严厉打击环境违纪违法行为提供了强有力地保障。今年以来，重点牵头组织开展了七项严查环境违法专项行动，一是开展了“整治违法排污、保障群众健康”专项行动。截至目前，全市共出动人员850余次，检查企业650多家，督办8家，停产治理3家，限期整改20家，行政处罚企业18家，收缴罚款240多万元。二是开展了重金属排放企业专项执法检查。全市出动人员81人次，检查重金属排放企业13家，取缔无手续生产企业2家，补办环评手续2家，行政处罚1家。三是开展了旱腰带地区采石企业生态环境专项整治。共出动检查人员120人次，检查采石企业100多家，行政处罚企业11家，限期整改6家。并按照今年我市石灰岩整治要求，先后责令关闭非法采石企业70余家，整合后全市现有40家采石企业，其余项目均按相关手续进行办理、审批。四是开展了建设项目环境执法大检查。检查建设项目420多个，责令补办环评企业15家。五是开展了夏、秋两季秸秆禁烧专项巡查。全市出动人员2万人次，确保了13个县市区187个乡镇2887个行政村实现了“零焚烧”目标。六是开展了以“关注辐射、呵护健康”为主题的辐射安全大检查。出动检查人员280人次，挂牌督办重点环境问题2起。七是开展了高、中考期间噪声巡查专项行动。6月5、6、7高考三日内，6月24、25中考两日内，安排巡查人员，采取强制性措施，在居民区、学校、考场周围全天禁止所有噪声源排放，为广大市民和考生营造了安静舒适的人居环境。

截止9月底，全市完成二氧化硫减排9072吨，占全年任务的97.3%；完成化学需氧量减排4249吨，占全年任务的93.5%；完成氨氮减排292.7吨，占全年任务的95.3%；完成氮氧化物减排4374吨，占全年任务的64.2%。渭河兴平、南营、铁路桥、中隆断面综合污染指数分别较上年下降14.58%、9.86%、12.25%、5.57%，泾河、沣河断面综合污染指数分别较上年下降14.35%和12.17%，渭河水质持续改善。截止今年11月13日，主城区二级和二级以上天数288天，占实际监测天数的76.39%。

政风行风整改报告 第9篇

二是突出机关建设，树立建设部门机关良好形象。加强机关效能建设，把建设廉政、勤政、务实、高效行政机关作为这次行风评议整改落实的重要工作来抓，提高办事效率，紧紧抓住企业和居民群众关注和反映强烈的实际问题，规范办事程序，改进工作作风，以文明机关的良好形象在行风建设中发挥模范作用。以机关作风建设为重点，加强局机关的制度建设，树立起建设部门良好的干部形象。

三是积极调研，搞好服务，解决一批居民群众反映的热点、难点问题。加强街巷(社区)基础设施建设，进一步解决群众出行难。12月底前，完成江汉北路五中段、航空路社区通道改造工程建设。启动文星楼社区周边市政基础设施改造工程;加强城乡环境综合整治，进一步优化人居环境。以创建省级卫生城市为契机，重点对永红社区春风片区、航空路社区、文星楼社区、江汉北路占道经营、违法建筑(物)等进行综合整治。

行风政风整改报告 第10篇

根据省、市局关于政风行风评议整改工作的部署，某县分公司根据省局下发的《关于进一步做好2010-2011年政风行风整改工作的通知》结合自查和意见建议反馈进行了认真的研究和讨论，详细制定了政风行风评议问题整改方案，采取措施认真抓好整改落实，取得了阶段性成效。现将整改工作的有关情况汇报如下：

一、强化认识，精心组织，积极主动抓整改

经过几个月的宣传发动和自查自纠，我局公司的政风行风评议工作转入整改阶段。我公司政风行风评议动员大会召开后，对照政风行风评议的相关工作要求，认真进行了自查自纠工作，要求全体干部职工迅速行动起来，按照行评工作的有关要求认真进行整改。一是从三个方面明确了整改的重点内容，确定了分管领导主抓，科室主任具体负责整改落实的整改计划。二是一边抓整改，一边抓巩固，把整改主要内容目标化、制度化，对一时不可能解决的问题研究长效措施分步整改，长抓不懈。三是坚持突出重点，标本兼治，对于提出的意见和建议和自查发现的问题一个一个地解决，逐条研究解决办法，力求通过整改一个评议意见，解决好我公司存在的一些实际问题，进而推动某烟草的整体工作，真正地通过整改见到实效。

二、突出重点，细化措施，扎实推进整改工作

围绕政风行风意见建议反馈提出的要求，某分公司围绕省局公司收集的有关卷烟经营方面的问题重点抓好整改落实。

1、针对部分紧俏货源分配不够满意，零售户对货源分配策略表示不理解的问题，公司要求相关部门认真分析问题的根源，切实做好整改工作严格执行货源投放管理，货源供应要按照省局的规范要求，公平、公开、公正、均衡地进行投放，在对低档卷烟供应上，及时组织货源重点对农村市场倾斜，尽量满足农村市场的需求，由于低档卷烟数量有限，我公司今后将及时组织客户经理向客户推荐其他品牌来代替紧俏卷烟的不足。

2、对于存在部分客户对烟草经营制度的不了解，在卷烟订购时紧俏卷烟的货源有时不能满足消费需求，误认为“我所需求的卷烟都没有”；在这方面我公司及时组织客户经理、送货员在对客户拜访、送货的同时对客户进行解释，消除误解；对客户的销售上进行指导，根据货源的分配做出调整，并向客户介绍现阶段卷烟的品牌和数量，方便客户根据需求订购卷烟。

3、根据《中华人民共和国烟草专卖法》第十七条“国务院烟草专卖行政主管部门会同国务院物价主管部门按卷烟等级选定部分牌号的卷烟作为代表品。代表品的价格由国务院物价主管部门会同国务院烟草专卖行政主管部门制定。”的规定，卷烟的价格在充分进行市场调查、成本核算、运输费用等方面，并上报国务院烟草专卖行政主管部门及国务院物价主管部门审定后的价格认定。

4、烟草公司根据分配的货源按照业态向客户分配货源，并向客户介绍新的品牌，由于新品牌处于培育阶段，消费者对这些品牌不了解，购买的较少；所以有些客户抱怨“烟草局施行捆绑销售，让商户有些困惑，有时把一些很难出手的品牌烟强压给商户”。且紧俏卷烟的货源不足造成客户的不了解认为“好卖的烟不给你，不好卖的烟才给你”的误解。

5、根据业态，对于“超市”、“烟酒店”等高档卷烟销售比较多的客户，客户经理按照其业态分类及时向客户推介高档卷烟，满足销售需求；由于客户经理每天要对大量客户进行拜访，所有在一些问题的解释上存在不足，有些客户认为客户经理在推介高档卷烟是乱配高价烟。

6、烟草经营实行的是合理定量、业态分类，按照以往的销售额来制定客户业态，客户业态分为“超市”、“烟酒商店”、“便利店”、“娱乐服务类”、“食杂店”、“商场”、“其他”等七个类别，其中每个类别有分为大、中、小；烟草公司根据客户所属业态来制定卷烟订购上限。

7、在卷烟订购时，由于我市卷烟客户量大，下一步我公司将组织客户经理对全县的客户统筹安排从8：30至14：30共分6个时间段，各时间段户数安排根据各区当天订货户数占总户数比例进行分配；向公司提出建议加强人员在通话技巧和方式的培训，尽量缩短通话时间；指导客户在电话报货时尽量准确、清晰以便座席员能快捷地处理好每一单，减少订单的电话使用率。