机关事务管理工作经验交流

机关事务管理工作经验交流（精选11篇）

机关事务管理工作经验交流 第1篇

坚持机关事务管理工作的科学发展

机关事务管理工作是党委和政府工作的重要组成部分，承担着保障机关正常运行所需的经费、资产、服务的管理和节约型机关建设等责任，其工作效率和水平，直接关系到机关工作运行的质量，关系到节约型机关建设的成效，关系到党和政府在群众中的形象。机关事务管理的从业者必须立足高远，掂量肩上责任，不断

提高服务发展大局的工作能力和工作水平。

一、正确把握方向，进一步增强服务发展大局的紧迫感和责任感

做好机关事务管理工作，必须正确把握形势，顺应时代发展潮流，做到心中有方向，自觉在大局下行动。总书记在中纪委十八届二次全会中讲到：“方向决定成败”。罗志军书记在批示中强调机关事务管理工作要有大局意识，要主动服务大局。对照这些要求，我们要很好地思考和对照检查。客观地说，机关事务工作的历史传统，更多的是承办具体事务，许多同志的思维习惯是满足于把领导交办的事办好，把涉及保障的具体事务做好。在不少同志包括一部分领导干部的思想上，把自己的工作同党委政府工作大局联系起来的意识不是很强，缺乏主动贴紧大局、主动改进工作的紧迫感。长此以往，工作的方向感、立足的方位感难免与大局要求错位，甚至背离，工作成效难免打折扣。

当前，随着《机关事务管理条例》的颁布实施，全省机关事务管理工作会议上也提出新的要求，特别是中央八项规定和省委省政府十项规定，都深刻地影响着机关事务管理工作的发展方向。机关事务管理部门作为建设节约型政府的重要参与者，具体事务的组织和管理者，社会关注的很多热点问题与我们的工作有关，贯彻执行中央和省委规定的许多办法和制度要我们来研究制定。现实情况是，机关运转的保障条件已不是机关事务管理工作的主要矛盾，而是要切实解决好这些保障条件的公平、公开、公正，要管住伸得太长的手，要提高这些资产、资源的使用效率，要让人民群众监督政府机关自觉建立透明、有序的规则和平台。这是机关事务管理工作面临的时代新课题，也是必须勇于面对、认真负责地担起来的责任。只有把我们机关事务管理工作放到各级党委政府加强自身建设的时代大背景下去认识和思考，我们才会有从政治上、大局上认识自己工作方位的强烈意识，这对考虑工作何轻何重、何主何次、何去何从就有了很好的思想基础，对我们把握事业健康发展，更具有基础性和持续性的意义。

只有真正这样做了，并取得实实在在的进展和成效，全省机关事务管理工作才可以说是在江苏“两个率先”的伟大事业和创先争优的时代潮流中赢得了一席之地。

二、正确履行职责，努力实现机关事务管理工作的可持续协调发展

随着市场经济体制的不断完善和经济社会的持续发展，特别是政府职能转变，以及党和政府自身建设各项措施的出台，机关事务管理工作面临的社会基础、制度环境和历史责任都发生了深刻变化。我们正确履职尽责，需要在实际工作中正确把握好一些关系。当前来说，要注意处理好几个方面：

1、办理具体事务与突出管理的关系。管办分离是方向，不容置疑，不能犹豫，但推进有个过程。办好具体实事，仍是当前的立身之本。如办公用房维修问题，这件事做不好，管理局就成了“众矢之的”。办公用房上的矛盾很多，现在我们没有多少调配的余地和手段，必须要推动增量带动存量的优化。但是，也要在办理具体事务的过程中，强化管理理念，改进管理的方法，以制度规范办事行为，充分利用市场与社会两个资源，用加强管理的办法办好实事。在管理中实现服务，在服务中实施管理。突出管理是履职的内在要求，也是机关事务管理实现与时俱进的客观要求。立足政府职能转变，加强自身建设，实现规范管理既十分必要，又十分紧迫。这个关不越过去，这个弯不转过来，管理局工作就没有前途。早转早主动。因此，必须两手抓。

强调管理，不要把管理简单地视为生产领域或行政关系上的上级指挥下级或者下级服从上级。要扎扎实实、兢兢业业，从掌握基本情况、分析基础情况做起，从制度规范、责任落实这些很具体、很繁杂、不显山不露水的事情做起。从这个角度讲，强调管理，首先不是要对管理对象提多少要求，而是管理者自身要尽快提高素质、增强本领的问题。

2、集中和统一的关系。《机关事务管理条例》提出了机关事务管理中集中和统一的要求，这是对不同层面的具体要求。在理解和把握上，有个相互关系问题。不要把集中理解为所有的事情都归集到管理局来办，这既做不到，也做不好。管理局要在推动各单位机关事务集中管理的同时，在“统一”上做文章，要在制订标准、规范制度、落实管理责任上下功夫。

当然也不要机械地理解“统一”的管理要求。对于“统一”管理的要求，应理解为执行标准、管理制度对所有单位都一视同仁，而不能理解为把机关事务都统到管理局，或集中到管理局。计划经济就是讲“统”，但这种体制没有活力。市场经济也有“统”，市场经济的

机关事务管理工作经验交流 第2篇

机关事务管理经验交流材料

服务大局  厉行节俭不断提高机关后勤事务管理水平**市人民政府办公室（12月1日）机关后勤事务管理是办公室工作的一项重要内容。设立**市以来，**市政府办公室按照“围绕中心，服务大局，保障供给”的总体目标，坚持“服务好、态度好、廉政好”的机关事务管理要求，不断强化机关事务管理措施，提高机关事务管理服务质量和水平，努力为机关提供优质服务，取得了明显成效，有力保障了政府机关的协调运转和高效运作。我们的主要做法是：一、坚持厉行节俭，努力建设节约型机关坚持把艰苦奋斗、勤俭节约的原则贯穿于机关事务工作的各个方面，量力而行、精打细算、合理使用各项经费，从实际出发想问题、定政策、作规定、办事情，努力降低机关运行成本。一是在思想上加强宣传教育，营造良好的节约氛围。**市成立后，为切实建设“清廉、务实、高效”政府，我们开展了“艰苦奋斗、勤俭节约”精神专题教育活动，把机关后勤事务管理放在事关政府机关形象、事关机关的运行成本、事关反腐倡廉成效的高度，通过会议动员及小组讨论，使后勤管理服务人员充分认识艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统的重要性，要求每一位后勤管理服务人员务必按照温家宝总理提出的.“清廉、节俭、奉献”的要求，做到“时时讲节俭、事事讲节约”，带头推进节约型机关建设。二是在具体工作中加强效益管理，把建设节约型政府机关工作落到实处。在抓优质服务的同时，始终把节约工作贯穿于各个管理环节之中，扎扎实实抓好每项工作，努力降低机关后勤服务保障成本。在接待工作上，按照《**市政府工作规则》，明确了“对口接待、隆重节俭”的接待要求，市政府领导在本市范围内开展工作做到轻车简从，不要陪餐，不层层陪同，不迎来送往；上级机关领导来卫，由对口部门负责接待，需要市政府相关领导会见或陪同的，由有关部门按程序报市政府办公室统一安排，同时，研究拟定了《**市四套班子招待费管理办法》，确立了科学化管理、标准化服务的工作思路，通过规范管理，降低接待成本；在车辆管理上，要求司机在确保车辆性能良好、安全驾驶的前提下，做到勤保养、勤维护、勤擦拭，车辆维修实行审批签字制度，出车由办公室统一安排，杜绝车辆燃油及维修浪费；在文印管理上，建立了机关局域网，对全体人员进行了电子政务培训，积极推行无纸化办公，降低成本。坚持做到“少发文、少开会，发短文、开短会”，发文一律双面打印，提倡各科室对纸张重复利用，对报废纸张由办公室统一集中打浆销毁；在水电管理上，把节约用水用电落实在日常工作中，切实抓紧、抓好、抓出成效。在每个供水点、办公室张贴“节约用水”、“节约用电”等标识，提醒机关干部时刻厉行节约，后勤服务人员每天定期对各供水供电设备进行检查，减少浪费；在设施设备维修维护管理上，坚持做到定期检查、定期维护、定期保养，确保设施设备的正常运转，设备出了故障，除了部分技术性能较高的由专业队伍维修外，其它都自己动手抢修，降低维修成本。二、坚持服务大局  提高工作效率一是健全了机关后勤管理工作的机制。明确一名副秘书长具体负责机关后勤事务工作，建立和健全了“一级抓一级、一级对一级负责”的工作机制。按照“定岗位、定人员、定职责”的思路，对机关后勤管理服务人员实行目标管理，工作业绩与月度奖金发放挂钩，使每位工作人员做到“在其位、谋其事、尽其职、负其责”，确保了机关后勤事务管理工作的高效运转。二是健全和完善了机关后勤管理各项制度。设市以来，我们先后健全和完善了《机关设备管理制度》、《机关安全管理制度》、《机关后勤事务廉政责任制度》、《机关财务管理制度》、《材料采购制度》、《重大开支集体研究及报批制度》等10余条后勤管理制度，严格程序、严格标准管理，促进了管理服务工作的规范化、制度化。三是加强了对机关后勤管理服务人员的考核。细化、分解机关后勤事务目标，做到人员、时限、标准“三落实”，对目标管理的完成情况，做到按月检查、每季分析、半年考评、年终考核，促进了目标任务的完成，去年至今，政府办公室先后完成各类接待任务100多次，组织和服务大型会议30多场次，没有发生任何差错。三、坚持以人为本，加强职工队伍建设队伍建设是提高机关服务质量和水平的前提和基础，是做好机关事务管理各项工作的关键。市政府办公室后勤管理人员共有15名，担负着市政府机关日常后勤供给、接待、文印管理、会议组织、车辆调度、物品采购、餐饮服务等工作，人员的分散性、任务的特殊性、差错的公开性、服务的时效性，要求机关后勤管理服务人员必须具备较高的综合素质，慎之又慎，不能有丝毫的马虎和差错。一是不断加强后勤管理服务人员职业道德教育。结合《公民道德建设实施纲要》学习宣传活动的开展，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范，在机关内部开展了“讲道德、讲奉献、讲风格”的学习教育活动，增强了办公室工作人员的责任意识和主人翁思想，形成了奋发向上、敬业奉献、努力服务的良好氛围。二是提高机关后勤管理服务的时效。针对设市之初，市政府办公场地紧张、办公地点分散等特点，制定办公室文明服务流程，要求全体后勤服务人员立足岗位，在各项服务工作中要做到周密、细致、及时，保证服务质量。在设市筹备期间，后勤服务人员承担了参加设市庆典自治区内外领导人及重要来宾的服务任务，在服务过程中，大家不负重望，举止庄重，热情文明，一丝不苟，圆满完成了任务，展示了机关后勤服务人员的良好素质和服务形象，也受到了有关领导和部门的好评。三是开展职工岗位技能培训。提高服务技能是实现“服务好、态度好、廉政好”这一目标的前提。在加强后勤管理服务人员职业道德教育，提高服务时效的同时，我们挤出资金，抓好职工的技能培训。对专业技术人员，加大对技术培训的投入，为他们购置了专业书籍，并定期选派人员外出考察学习。对服务人员，定期对应知应会内容进行书面测试，同时邀请宾馆、酒店等地专业服务人员进行现场演练和展示，帮助机关后勤服务人员尽快提高服务技能，做到服务动作规范化、标准化，努力造就一支肯服务、守纪律、懂技术、善学习、能战斗的职工队伍。总之，围绕中心、服务大局、提高质量、节俭高效是机关后勤工作永恒的主题。面对机关日益增长的服务需求，我们将坚持长效管理，努力开拓创新，高质量、高标准地完成各项服务任务，为机关高效运转提供强有力的物资和服务支持。

机关事务管理工作经验交流 第3篇

一、机关行政事务管理与机关后勤保障服务的地位

温家宝总理对机关事务工作的职能高度概括为“管理、保障、服务”。

机关事务是相对于机关政务的概念, 机关事务作为机关政务的辅助工作, 主要是指所有保障机关正常运转的事务性管理和服务工作。一方面是文书事务工作, 包括文书的起草、整理、发放、存档, 和机关内部活动的组织等;另一方面是生活事务工作, 包括安全保卫工作、通信工作、后勤保障服务工作等, 内容比较广。机关后勤保障服务工作是党政机关正常开展工作的重要组成部分, 是机关事务工作中的一部分, 是机关职能运转的基础和保障。主要为机关的职能活动服务, 以及为从事机关职能活动的成员服务。然而, 长期以来, 在一些人的头脑中一直有把机关事务工作等同 (或混淆) 于机关后勤工作的模糊认识, 其结果是降低了机关事务工作的社会地位, 影响了事务工作的发展。因此, 科学定位机关事务工作职能势在必行, 具有重要的现实意义。

二、机关行政事务管理的发展与规范

首先, 要明确机关事务工作与机关后勤工作的实质区别。机关事务管理是政府行政管理的组成部分, 是政府自身建设的重要方面, 当前的重点要明确管什么, 怎么管。再者提升机关事务管理理念十分重要, 机关事务工作所指的行政管理职能必须明确、着力加强, 这部分工作不可以并且也不能进行社会化改革。政府职能转变使机关事务管理部门直接提供后勤服务保障的职能逐渐淡出。其次, 在后勤服务方面, 重点要明确服务的项目、内容、标准、质量。其主要职责是以资产管理为核心, 以提供物质保障为手段, 以保证机关高效有序运转为目的, 是政府自身建设的重要方面。随着社会主义市场经济体制的逐步发展完善, 机关后勤服务工作可以而且必须进行社会化改革。再次, 理顺观念, 有利于机关事务工作的改革发展, 而且也促进着机关事务工作人才向其它社会行业的合理流动。今后, 以管理科学化、服务社会化、保障法制化为目标, 应该是机关事务工作的发展方向。

三、机关后勤工作的现状及存在的问题

机关后勤是党政机关的一个子系统, 是从供给制演变过来的。发展到今天已经不适应形势的需要, 弊端不断显现, 现状不尽人意, 表现在:

1. 机构重叠, 效益低下:

由于计划经济体制影响和历史的沿革, 长期以来把后勤部门当福利事业来办, 只强调服务保障, 大小机关各设一套后勤服务机构, 形成了“大而全”、“小而全”的庞大的后勤服务机构和服务设施, 人力物力高投入, 加重了政府财政负担。机关后勤服务自成系统, 不能集中统一, 自我封闭的后勤管理服务体系使得资产流动困难, 使许多服务设施、设备闲置, 不能充分发挥出社会效益和经济效益, 浪费严重。同时服务市场也不能接收到机关后勤服务需求的正确信号。

2. 分配上的平均主义, 劳动效率和服务质量不高。

机关后勤部门管理和服务职能不分, 在管理中过多依赖行政手段, 统得过死, 限制了积极性发挥。二是责、权、利脱节, 政府大包大揽, 统收统支, 职工的贡献大小不与经济利益挂钩, 形成“大锅饭”的状况。三是缺少竞争机制。经费上有保障, 服务只对机关, 无竞争对手, 无经营风险, 竞争压力和竞争本能退化。

3. 人员观念陈旧, 年龄老化。

由于计划经济体制和传统观念对后勤工作的影响, 在后勤队伍上, 长期以来忽视专业化、技能化人员的配置, 满足于传统意义上体力型、服务型后勤, 更有把后勤管理部门当作休闲养老的机构, 由此造成人员结构年龄老化、文化水平较低, 后勤管理的专业化和服务的技能化要求与人力资源配置不合理的矛盾, 远远不能满足后勤科学化、现代化、专业化发展的要求。

四、机关后勤服务保障工作改革发展的方向

机关后勤工作是政府机关工作的重要组成部分, 是机关职能运转的基础和保障。这就要求:加速由计划经济体制下的行政后勤向社会主义市场经济条件下的市场化、商品化、企业化的后勤服务的转变。加强工作监管, 按照完善社会主义市场经济体制的要求, 围绕国家的中心工作, 通过制定法规、制度, 明确科学定位, 加强对政府资产、集中采购、基建投资、职务消费、后勤服务、职工福利待遇等事项的管理, 优化资源配置、降低行政成本、提高保障能力。进一步转变后勤行政管理职能, 加强后勤服务管理机构、管理职能建设, 尽快实现机关自办后勤服务向组织提供后勤服务的转变;加强后勤行政建设, 建立健全机关后勤服务市场准入制度, 完善服务标准, 加强质量考评, 提高服务水平;按照事业单位分类改革的要求, 继续推进后勤服务经营单位改革, 在妥善处理社会保障问题的同时, 开放机关后勤服务市场, 推进后勤服务社会化, 将机关后勤需要的服务, 社会组织能办的尽量外包由社会专业机构来办, 具体的后勤服务项目可从市场购买, 将后勤服务的组织管理和生产服务相分离。要彻底盘活后勤资产, 必须进一步解放思想, 按照事业单位改革的要求和事企分开、机构剥离的原则, 采取多种形式转企改制, 或组建国有独资集团、改为股份制企业、或拍卖, 使其真正成为市场竞争主体和独立核算、自主经营、自负盈亏的经济实体。还应指出的是, 为了减弱改革的阻力, 财政也应拿出一定资金, 帮助解决困难, 扶持企业改革改制, 努力使这些企业走出困境, 并达到将这些存量资产盘活增值的目的。另外, 还要积极引入市场运营机制, 提高现有资源使用效益。机关行政性国有资产是后勤保障的物资基础, 可以引入市场机制, 按照盘活存量资产、市场运作的原则, 通过引资、入股、合作、租赁、开发等多种形式的市场运作, 挖掘现有资产潜力, 促进资源的合理流动, 实现资产保值增值, 增强后勤经济实力, 提高自身保障能力。比如通过对地处城市成熟地段的机关旧院落加以联合开发改造, 不仅可以改善办公和职工居住条件, 而且能取得宝贵的经济支持, 开辟后勤保障工作的新视野。后勤服务社会化作为机关后勤服务改革的一个前沿, 可以预见能起到“一举四得”的作用:一是可以大幅度精简现有人员, 节约机关大量的人力资源;二是可以达到服务更加专业化, 服务质量上层次;三是服务 (或产品) 可以获得较高的性价比;四是可以增强克服困难、提振改革的信心。

五、结束语

创新是推进机关事务发展的永恒动力, 机关行政事务管理以及所包含的机关后勤服务面临的改革, 是我国社会经济改革的一个重要方面, 也是加快政府向服务型转变的现实要求, 是一项涉及面很广的系统工程, 改革的难度大, 任务艰巨, 必须高度重视, 慎重而有序地推进。加快改革步伐, 就要着力解决机关事务发展中的深层次矛盾和问题, 在一些重要领域和关键环节取得突破, 努力构建集中统一、权责明确的管理体制;科学规范、系统完善的保障制度;市场导向、多元并存的服务机制。集中统一、权责明确管理体制的建立, 需有一个较长的过程。随着我国社会主义市场经济的深化以及行政体制改革和政府职能的转变, 借助政府机关向集中统一“大部制”改革的推动, 机关行政事务管理工作改革必将进一步深化, 并逐步完善, 形成保证机关良好工作秩序的机制。

参考文献

[1].机关后勤工作概论.群众出版社

机关事务管理工作经验交流 第4篇

[关键词]机关；后勤保障；服务改革；事务管理；规范运行

机关后勤工作是保障机关事务管理工作可以顺利开展的重要基础。而我国目前的机关后勤工作中，存在的问题还较多，严重影响到机关后勤服务水平的提高，这样就使得我国的机关事务管理工作无法顺利的开展。因此，就需要采取相关的措施，加快机关后勤保障服务改革的开展，提高机关后勤保障服务的水平，进而使得我国的机关事务管理工作的开展更加具备规范化和科学化，从而实现我国机关单位的长远发展。

一、机关行政事务管理的发展与规范

1、清楚区分机关事务与机关后勤的本质

政府的机关单位主要职能就是进行机关事务管理，政府在进行建设和发展的过程中，都以做好机关事务管理工作为前提。就现阶段我国的机关事务管理工作来说，其主要的工作内容就是要明确管理职能以及管理方式。明确机关事务管理工作发展的实质，进一步的提升机关事务管理工作的行政职能，防止该部分的行政职能被社会化。将政府的其他一些职能进行有效的转变，将机关后勤保障职能尽可能的优化，则是机关后勤工作的重点内容。

2、保障后勤服务的质量

将后勤服务的内容进行有效的转化，使得后勤服务工作可以更加的规范和标准，尽可能的提升后勤服务工作的质量。依据目前我国机关后勤保障工作的开展状况而言，后勤保障工作的主要任务就是能够合理的对资产进行管理，并运用物质保障来推动后勤保障服务工作的开展，同时使得机关的运作更加的快速和高效。在政府后勤保障工作质量得以提升的前提下，就可以使得政府职能的建设得到进一步的发展。

3、机关事务管理工作的发展方向

在社会不断的发展进程中，机关事务管理工作要想能够与时代发展相同步，就需要明确相关的事务管理理念，并且合理的采用各种有效的方法来对机关事务管理工作进行优化改进，同时要针对机关事务管理工作人才的流动进行合理的管理和调整，从而使得我国的机关事务管理工作可以朝着规范化、科学化和系统化的方向发展。

二、机关后勤工作的现状及存在的问题

1、机构重叠，效益低下

受到计划经济的影响，我国的机关后勤保障部门一直被当做是福利保障部门，对于服务保障较为重视，却忽略了对其效益的提升。在机关中建设了多个服务保障机构，很多的机构职能出现了重复的现象，大量的服务保障机构所需要的成本费用也相对较多，需要的人力资源也相对较多，这样就使得机关政府的经济负担相应的加重，而且由于机关后勤单位体系中存在的弊端，使得资金的流通出现困难，很多的设施都无法使用，造成了服务设施的浪费，这样能够就使得机关后勤保障服务职能无法发挥出来，从而降低了机关后勤保障服务机构的经济效益。

2、分配上的平均主义，劳动效率和服务质量不高

机关后勤部门无法有效的做好相关的管理工作，在职能的划分上不够明确，在开展后勤管理的时候，所能够应用的行政手段过多，而且出现了交叉的情况，从而使得管理出现了问题，导致机关后勤部门的管理工作和职能都无法有效的发挥出其真正的作用。同时，机关后勤部门的权利、职责以及利益出现了分离的情况，政府统一管理，收支也进行统一核算，经济利益与贡献度之间出现了脱节的现象，这样的一视同仁的情况出现，使得职工的劳动效率无法有效的得到提高。

另外，由于机关后勤部门属于政府单位，没有进入到市场中，缺少相应的竞争意识，加上经费不需要自己获取，服务对象单一，不需要与其他的单位进行竞争，这样就使得机关后勤部门的经营没有风险意识，从而使得其服务质量无法得到有效的提高。

3、人员观念陈旧，年龄老化

由于计划经济体制和传统观念对后勤工作的影响，在后勤队伍上，长期以来忽视专业化、技能化人员的配置，满足于传统意义上体力型、服务型后勤，更有把后勤管理部门当作休闲养老的机构，由此造成人员结构年龄老化、文化水平较低，后勤管理的专业化和服务的技能化要求与人力资源配置不合理的矛盾，远远不能满足后勤科学化、现代化、专业化发展的要求。

三、机关后勤服务保障工作改革发展的方向

1、转变服务职能，降低成本

机关后勤工作是政府机关工作的重要组成部分，是机关职能运转的基础和保障。这就要求：加速由计划经济体制下的行政后勤向社会主义市场经济条件下的市场化、商品化、企业化的后勤服务的转变。加强工作监管，按照完善社会主义市场经济体制的要求，围绕国家的中心工作，通过制定法规、制度，明确科学定位，加强对政府资产、集中采购、基建投资、职务消费、后勤服务、职工福利待遇等事项的管理，降低行政成本、提高保障能力。

2、强化机关后勤管理职能

进一步转变后勤行政管理职能，加强后勤服务管理机构、管理职能建设，尽快实现机关自办后勤服务向组织提供后勤服务的转变；加强后勤行政建设，建立健全机关后勤服务市场准入制度，完善服务标准，加强质量考评，提高服务水平；按照事业单位分类改革的要求，继续推进后勤服务经营单位改革，在妥善处理社会保障问题的同时，开放机关后勤服务市场，推进后勤服务社会化。

3、转变思想观念

要彻底盘活后勤资产，必须进一步解放思想，按照事业单位改革的要求和事企分开、机构剥离的原则，采取多种形式转企改制，或組建国有独资集团、改为股份制企业、或拍卖，使其真正成为市场竞争主体和独立核算、自主经营、自负盈亏的经济实体。

4、政府加强支持力度，积极引进市场机制

为了减弱改革的阻力，财政也应拿出一定资金，帮助解决困难，扶持企业改革改制，努力使这些企业走出困境，并达到将这些存量资产盘活增值的目的。另外，还要积极引入市场运营机制，提高现有资源使用效益。

四、结语

综上所述，我国目前的机关后勤工作中，存在着多种多样的问题，针对这些问题，就需要采取有效的措施来对机关后勤保障工作服务水平进行提高，并且要尽可能的加快服务创新的力度，实行有效的机关后勤保障服务改革，明确未来机关后勤工作的发展方向，同时，要规范机关事务的管理工作，这样可以合理的保障我国未来机关后勤工作的顺利开展，从而实现我国机关事务管理工作的可持续发展。

参考文献

[1]刘玉起.贯彻科学发展观优化机关事务管理核心职能[J].山东经济战略研究，2009（03）

[2]孙援朝，吴昊，王菁，李健.增强责任感切实抓落实——各省区市机关事务管理部门负责同志座谈《公共机构节能条例》实施工作发言综述[J].中国机关后勤，2008（10）

机关事务管理经验交流材料 第5篇

服务大局 厉行节俭不断提高机关后勤事务管理水平**市人民政府办公室（2005年12月1日）机关后勤事务管理是办公室工作的一项重要内容。设立**市以来，**市政府办公室按照“围绕中心，服务大局，保障供给”的总体目标，坚持“服务好、态度好、廉政好”的机关事务管理要求，不断强化机关事务管理措施，提高机关事务管理服务质量和水平，努力为机关提供优质服务，取得了明显成效，有力保障了政府机关的协调运转和高效运作。我们的主要做法是：

一、坚持厉行节俭，努力建设节约型机关坚持把艰苦奋斗、勤俭节约的原则贯穿于机关事务工作的各个方面，量力而

行、精打细算、合理使用各项经费，从实际出发想问题、定政策、作规定、办事情，努力降低机关运行成本。一是在思想上加强宣传教育，营造良好的节约氛围。**市成立后，为切实建设“清廉、务实、高效”政府，我们开展了“艰苦奋斗、勤俭节约”精神专题教育活动，把机关后勤事务管理放在事关政府机关形象、事关机关的运行成本、事关反腐倡廉成效的高度，通过会议动员及小组讨论，使后勤管理服务人员充分认识艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统的重要性，要求每一位后勤管理服务人员务必按照温家宝总理提出的“清廉、节俭、奉献”的要求，做到“时时讲节俭、事事讲节约”，带头推进节约型机关建设。二是在具体工作中加强效益管理，把建设节约型政府机关工作落到实处。在抓优质服务的同时，始终把节约工作贯穿于各个管理环节之中，扎扎实实抓好每项工作，努力降低机关后勤服务保障成本。在接待工作上，按照《**市政府工作规则》，明确了“对口接待、隆重节俭”的接待要求，市政府领导在本市范围内开展工作做到轻车简从，不要陪餐，不层层陪同，不迎来送往；上级机关领导来卫，由对口部门负责接待，需要市政府相关领导会见或陪同的，由有关部门按程序报市政府办公室统一安排，同时，研究拟定了《**市四套班子招待费管理办法》，确立了科学化管理、标准化服务的工作思路，通过规范管理，降低接待成本；在车辆管理上，要求司机在确保车辆性能良好、安全驾驶的前提下，做到勤保养、勤维护、勤擦拭，车辆维修实行审批签字制度，出车由办公室统一安排，杜绝车辆燃油及维修浪费；在文印管理上，建立了机关局域网，对全体人员进行了电子政务培训，积极推行无纸化办公，降低成本。坚持做到“少发文、少开会，发短文、开短会”，发文一律双面打印，提倡各科室对纸张重复利用，对报废纸张由办公室统一集中打浆销毁；在水电管理上，把节约用水用电落实在日常工

作中，切实抓紧、抓好、抓出成效。在每个供水点、办公室张贴“节约用水”、“节约用电”等标识，提醒机关干部时刻厉行节约，后勤服务人员每天定期对各供水供电设备进行检查，减少浪费；在设施设备维修维护管理上，坚持做到定期检查、定期维护、定期保养，确保设施设备的正常运转，设备出了故障，除了部分技术性能较高的由专业队伍维修外，其它都自己动手抢修，降低维修成本。

二、坚持服务大局 提高工作效率一是健全了机关后勤管理工作的机制。明确一名副秘书长具体负责机关后勤事务工作，建立和健全了“一级抓一级、一级对一级负责”的工作机制。按照“定岗位、定人员、定职责”的思路，对机关后勤管理服务人员实行目标管理，工作业绩与月度奖金发放挂钩，使每位工作人员做到“在其位、谋其事、尽其职、负其责”，确保了机关后勤事务管理工作的高效运转。二是健全和完善了机关后勤管理各项制度。设市以来，我们先后健全和完

善了《机关设备管理制度》、《机关安全管理制度》、《机关后勤事务廉政责任制度》、《机关财务管理制度》、《材料采购制度》、《重大开支集体研究及报批制度》等10余条后勤管理制度，严格程序、严格标准管理，促进了管理服务工作的规范化、制度化。三是加强了对机关后勤管理服务人员的考核。细化、分解机关后勤事务目标，做到人员、时限、标准“三落实”，对目标管理的完成情况，做到按月检查、每季分析、半年考评、年终考核，促进了目标任务的完成，去年至今，政府办公室先后完成各类接待任务100多次，组织和服务大型会议30多场次，没有发生任何差错。

三、坚持以人为本，加强职工队伍建设队伍建设是提高机关服务质量和水平的前提和基础，是做好机关事务管理各项工作的关键。市政府办公室后勤管理人员共有15名，担负着市政府机关日常后勤供给、接待、文印管理、会议组织、车辆调度、物品采购、餐饮服务等工作，人员的分散性、任务 的特殊性、差错的公开性、服务的时效性，要求机关后勤管理服务人员必须具备较高的综合素质，慎之又慎，不能有丝毫的马虎和差错。一是不断加强后勤管理服务人员职业道德教育。结合《公民道德建设实施纲要》学习宣传活动的开展，大力倡导”爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范，在机关内部开展了“讲道德、讲奉献、讲风格”的学习教育活动，增强了办公室工作人员的责任意识和主人翁思想，形成了奋发向上、敬业奉献、努力服务的良好氛围。二是提高机关后勤管理服务的时效。针对设市之初，市政府办公场地紧张、办公地点分散等特

机关事务管理工作经验交流 第6篇

2011年8月份以来，我局按照《市直机关基层党务公开工作实施办法》和《市直机关基层党务公开目录》工作的通知要求，把推进党支部规范化建设和党务公开工作作为深入学习实践科学发展观的一项长效措施，通过上下共同努力，取得了一定的成效。

一、主要做法

1、认真传达学习，全面领会精神实质。2011年8月，我局召开总支党员大会进行专题研究，传达学习文件精神，强化党员干部对开展规范化建设和党务公开工作的认识，增强了党员干部开展党支部规范化建设和党务公开工作的自觉性。

2、明确职责，确保工作顺利开展。为确保党支部规范化建设和党务公开工作顺利进行，我们根据上级文件精神，结合自己单位的工作实际，分别制定了党支部规范化建设、党务公开工作实施方案，使党支部明确了规范化建设目标，党务公开的基本原则、公开内容、公开形式，并确定责任领导和具体责任人，从而为党支部规范运作提供了可操作性强的工作方案。

3、查找不足，确保工作落到实处。制定出党支部规范化建设和党务公开工作实施方案后，党支部对照方案进行检查，要求做到缺什么补齐什么，做到有制度保障、有活动阵

地、有支部档案，开展活动有主题，组织活动程序化，评先评优规范化。

二、取得的经验

1、保障了党员民主权利。通过开展党组织规范化建设和党务公开工作，增强了以制度管党务、按制度办事的意识，做到了重大事情党内先知道，重要文件党内先传达，保障了党员的知情权、参与权和监督权。

2、增强了党员干部的责任意识。通过推行党组织规范化建设和党务公开工作，我局党员干部队伍的精神状态持续昂扬，事业心和责任感明显增强，一年来，较好地完成了上级安排的各项工作任务，为今后的党务工作打下了坚实的基础。

3、提升了党支部的建设活力。通过推行党组织规范化建设和党务公开工作，党员干部职工知道了党支部要做什么，在做什么，什么时候做，已做了什么，拉近了群众与党支部的距离，增强了党的工作的亲和力，充分调动了广大党员干部职工学习的自觉性，推动了各项工作的开展。

三、存在的问题

1、对党务公开工作做的还不够细致，没有达到最满意的程度，工作方法比较单一。

2、要鉴于好的单位对党务公开工作的做法和经验，把此项工作更进一步。

3、要把党务工作再进一步。就要思想在解放一点、步子在加快一点，思路在创新一点。

监察人员：郑志刚市机关事务管理局副局长 党支部纪检委员：王泽合***

机关事务管理工作经验交流 第7篇

自治区政府机关事务管理局房产管理处

（2009年4月21日）

自治区政府办公大楼作为自治区政府领导及部分政府直属厅局办公场所，是目前区级政府机关主要用能单位之一，针对政府办公大楼及其附属区域的节能降耗工作对于公共机构节能降具有较为显著的示范意义，自治区政府、办公厅、机关事务管理局各级领导对该项工作高度重视，给予大力支持。作为政府办公大楼管理服务单位之一，近年来，机关事务管理局产管理处在各级领导的关心支持下，依靠驻楼各单位及广大干部职工的广泛参与支持，在节水、节电方面积极探索、大胆尝试，取得了一些成效，同时也总结了一些经验，值此公共机构节能联络员暨能耗统计会议召开之际，我们就节水节电方面的做法和经验同与会各单位进行交流和探讨。

一、采取无成本和低成本节能措施，是实现节电节水的有效途径

一是将政府礼堂等4个大型会议室内用于精装修效果照明的25瓦白炽灯泡全部更换为3瓦或5瓦暖色节能灯管，总计更换灯管2300个，该项措施降减少用电负荷46KW，既保持了装修效果不变，又节约了用电，同时由于节能灯管使用寿命明显优于白炽灯泡，从而间接节约了灯具消耗方面的开支。

二是保证必要照度的前提下，将办公楼一至十二层楼道照明的双日光灯管顶灯，断开其中一支灯管电源，此项共计减少18W日光灯550支，可降低照明用电负荷10KW。

三是在保证必要照度的前提下，对地下车库照明系统进行低成本改造，将原来的121套一灯六管（每管32W）的圆形吸顶灯全部更换为30W的单管节能灯，此项降低用电负荷20KW。

四是合理调整电梯开启时间，逢周末或节假日，6部电梯只开启2部，其余4部关闭电源，以此大幅减少电梯待机耗电。

五是充分利用气候规律和冷冻水温度滞后特性，合理设定中央空调系统运行时间，将中央空调主机开关机时间从原来的与上下班时间同步调整为上午8：30至11：00、下午2：00—5：30，使主机运行时间从每天7个小时缩短为6个小时。

六是调整卫生间蹲便器脚踏阀的开度和延时时间，借此减少每次冲洗用水量。

七是减小卫生间前室及盥洗室面盆角阀开度，降低水龙头水流量和流速，既可解决水的飞溅，又节约了用水。

二、引进和吸收先进技术和设备，是节能降耗的有力武器 一是积极争取政策性资金支持，2008年年末，引进先进节电设备，对政府办公大楼供电系统进行了节电改造，节电率达到15%以上。

二是将政府办公楼内各楼层老式开水机更换为智能型微电脑控制开水机，解决了以往33台开水机经常全天开机导致水质差、耗电大的问题，新型开水机可定时自动开关机，没有千沸水，既节电又健康。

三是将部分公共区域的照明灯的开关更换为触摸延时开关，解决了因使用者忘记关灯而造成的长明灯问题，节约用电。

四是将办公楼内部分人流量大、使用频率较高区域的老式手动水龙头更换为高品质电子感应式水龙头，既方便卫生，又可节约用水。

三、重视宣传教育，提高认识，增强节约意识，争取最广泛的参与和支持是节能工作的动力之源

孤木难成林，百花方为春。节能降耗是一项长期性的、群体性的工作，单靠哪几个人或者某个部门的力量，其成效毕竟是有限的。正式基于这样的认识，我们对宣传工作也一直给予了高度重视。

一是按照管理局安排，房产管理处担纲编制了《节能手册》，向驻政府办公大楼各单位发放，拉开了管理局推进政府机关节能降耗工作的序幕，并在机关事务工作协会第一次会议上进行了交流，引起较大反响，得到了国管局领导的高度赞扬。

二是充分利用处室、科室例会、晨会，及时传达学习节能降耗相关文件政策法规以及新技术新动态，使节能降耗的意识在本处室干部职工中深入脑入心，变要我节能为我要节能，形成全员参与，群策群力的良好局面。

三是提倡、鼓励并发动设备动力运行维护工作人员在日常工

作中，利用维护维修的时机，尽可能地向服务对象进行节能降耗宣传，介绍节能常识和技巧，普及节能知识，通过这种方式，加深广大干部职工对节能降耗工作的理解和认识，最大限度地争取他们的支持和配合。

四、加强组织和制度建设，为节能降耗工作建立组织和制度保障

一是按照管理局关于深入推进节能降耗工作的部署，协助组建节能办公室，使管理局节能工作有了专门的职能机构。

二是积极配合协助节能办拟定《节能降耗工作实施方案》，使节能降耗工作有章可循，为建立节能降耗长效机制奠定基础。

三是建立用能设备巡检制度，由值班人员定期对照明、动力用能设备进行巡查，以次消除长明灯、长流水和非必要的运行能耗。

四是建立政府办公大楼水电消耗计量统计制度，为能耗计量统计机制提供数据支持和保障。

五是积极加入管理局节能降耗目标责任考核机制，处室主要负责人与管理局签定目标责任书，以此监督节能降耗目标责任落到实处。

机关事务管理工作经验交流 第8篇

一、机关行政事务管理与机关后勤保障服务的地位

温家宝同志对机关事务工作的职能高度概括为“管理、保障、服务”。机关事务是相对于机关政务的概念, 机关事务作为机关政务的辅助工作, 主要是指所有保障机关正常运转的事务性管理和服务工作。一方面是文书事务工作, 包括文书的起草、整理、发放、存档和机关内部活动的组织等;另一方面是生活事务工作, 包括安全保卫工作、通信工作、后勤保障服务工作等, 内容比较广。机关后勤保障服务工作是党政机关正常开展工作的重要组成部分, 是机关事务工作中的一部分, 是机关职能运转的基础和保障。主要为机关的职能活动服务, 以及为从事机关职能活动的成员服务。然而, 长期以来, 在一些人的头脑中一直有把机关事务工作等同 (或混淆) 于机关后勤工作的模糊认识, 其结果是降低了机关事务工作的社会地位, 影响了事务工作的发展。因此, 科学定位机关事务工作职能势在必行, 具有重要的现实意义。

二、机关行政事务管理的发展与规范

首先, 要明确机关事务工作与机关后勤工作的实质区别。机关事务管理是政府行政管理的组成部分, 是政府自身建设的重要方面, 当前的重点要明确管什么, 怎么管。再者提升机关事务管理理念十分重要, 机关事务工作所指的行政管理职能必须明确、着力加强, 这部分工作不可以并且也不能进行社会化改革。政府职能转变使机关事务管理部门直接提供后勤服务保障的职能逐渐淡出。

其次, 在后勤服务方面, 重点要明确服务的项目、内容、标准、质量。其主要职责是以资产管理为核心, 以提供物质保障为手段, 以保证机关高效有序运转为目的, 是政府自身建设的重要方面。随着社会主义市场经济体制的逐步发展完善, 机关后勤服务工作可以而且必须进行社会化改革。另外, 理顺观念, 有利于机关事务工作的改革发展, 而且也促进机关事务工作人才向其它社会行业的合理流动。今后, 以管理科学化、服务社会化、保障法制化为目标, 应该是机关事务工作的发展方向。

三、机关后勤工作的现状及存在的问题

机关后勤是党政机关的一个子系统, 是从供给制演变过来的。发展到今天已经不适应形势的需要, 弊端不断显现, 现状不尽人意, 表现如下:

(一) 机构重叠, 效益低下。

由于计划经济体制影响和历史的沿革, 长期以来, 把后勤部门当福利事业来办, 只强调服务保障, 大小机关各设一套后勤服务机构, 形成了“大而全”“小而全”的庞大的后勤服务机构和服务设施, 人力物力高投入, 加重了政府财政负担。机关后勤服务自成系统, 不能集中统一, 自我封闭的后勤管理服务体系使得资产流动困难, 使许多服务设施、设备闲置, 不能充分发挥出社会效益和经济效益, 浪费严重。同时服务市场也不能接收到机关后勤服务需求的正确信号。

(二) 分配上的平均主义, 劳动效率和服务质量不高。

一是机关后勤部门管理和服务职能不分, 在管理中过多依赖行政手段, 统得过死, 限制了积极性发挥。二是责、权、利脱节, 政府大包大揽, 统收统支, 职工的贡献不与经济利益挂钩, 形成“大锅饭”的状况。三是缺少竞争机制。经费上有保障, 服务只对机关, 无竞争对手, 无经营风险, 竞争压力和竞争本能退化。

(三) 人员观念陈旧, 年龄老化。

由于计划经济体制和传统观念对后勤工作的影响, 在后勤队伍上, 长期以来忽视专业化、技能化人员的配置, 满足于传统意义上体力型、服务型后勤, 更有把后勤管理部门当作休闲养老的机构, 由此造成人员结构年龄老化、文化水平较低, 后勤管理的专业化和服务的技能化要求与人力资源配置不合理的矛盾, 远远不能满足后勤科学化、现代化、专业化发展的要求。

四、机关后勤服务保障工作改革发展的方向

机关后勤工作是政府机关工作的重要组成部分, 是机关职能运转的基础和保障。这就要求:加速由计划经济体制下的行政后勤向社会主义市场经济条件下的市场化、商品化、企业化的后勤服务的转变。加强工作监管, 按照完善社会主义市场经济体制的要求, 围绕国家的中心工作, 通过制定法规、制度, 明确科学定位, 加强对政府资产、集中采购、基建投资、职务消费、后勤服务、职工福利待遇等事项的管理, 优化资源配置、降低行政成本、提高保障能力。进一步转变后勤行政管理职能, 加强后勤服务管理机构、管理职能建设, 尽快实现机关自办后勤服务向组织提供后勤服务的转变;加强后勤行政建设, 建立健全机关后勤服务市场准入制度, 完善服务标准, 加强质量考评, 提高服务水平;按照事业单位分类改革的要求, 继续推进后勤服务经营单位改革, 在妥善处理社会保障问题的同时, 开放机关后勤服务市场, 推进后勤服务社会化, 将机关后勤需要的服务, 社会组织能办的尽量外包由社会专业机构来办, 具体的后勤服务项目可从市场购买, 将后勤服务的组织管理和生产服务相分离。要彻底盘活后勤资产, 必须进一步解放思想, 按照事业单位改革的要求和事企分开、机构剥离的原则, 采取多种形式转企改制, 或组建国有独资集团, 或改为股份制企业, 或拍卖, 使其真正成为市场竞争主体和独立核算、自主经营、自负盈亏的经济实体。还应指出的是, 为了减弱改革的阻力, 财政也应拿出一定资金, 帮助解决困难, 扶持企业改革改制, 努力使这些企业走出困境, 并达到将这些存量资产盘活增值的目的。另外, 还要积极引入市场运营机制, 提高现有资源使用效益。机关行政性国有资产是后勤保障的物资基础, 可以引入市场机制, 按照盘活存量资产、市场运作的原则, 通过引资、入股、合作、租赁、开发等多种形式的市场运作, 挖掘现有资产潜力, 促进资源的合理流动, 实现资产保值增值, 增强后勤经济实力, 提高自身保障能力。比如通过对地处城市成熟地段的机关旧院落加以联合开发改造, 不仅可以改善办公和职工居住条件, 而且能取得宝贵的经济支持, 开辟后勤保障工作的新视野。后勤服务社会化作为机关后勤服务改革的一个前沿, 可以预见能起到“一举四得”的作用:一是可以大幅度精简现有人员, 节约机关大量的人力资源。二是可以达到服务更加专业化, 服务质量上层次。三是服务 (或产品) 可以获得较高的性价比。四是可以增强克服困难、提振改革的信心。

五、结束语

机关事务管理工作经验交流 第9篇

【关键词】机关后勤；后勤改革；机关事务管理

机关后勤服务改革是后勤体制改革的重要内容，适应事业单位改革的需要。从我国提出机关后勤服务化以来，机关后勤的服务保障工作不断有序推进，从局面向全面、系统化发展，初步建立了后勤保障体制。随着时代的发展，社会的进步，国家改革步伐加快，机关后勤保障服务中的弊端开始凸显，不能满足新形势下的需要。加大改革速度，提高服务质量和保障能力，降低行政管理成本，提高机关事务管理的规范性十分必要。

一、机关后勤保障服务

机关事务是机关政务的辅助工作，主要是事务性管理和服务工作，目的是保证机关正常运行。机关事务包括两方面的工作，生活事务和文书事务。生活事务的内容比较广泛，包括后勤保障服务事务、通信工作以及安全保卫工作等。文书事务主要是文书上面的工作，有文书的起草、发放、整理以及存档等工作，也包括机关单位内部活动的组织等。机关后勤保障服务是机关事务的重要组成部分，对保障机关单位工作的正常开展有重要意义，是机关职能正常运转的基础。机关后勤保障服务的对象是机关的职能活动，包括相关的从事职能活动的工作人员。但是很多人对机关事务和机关后勤保障服务的认识存在误区，经常对它们的工作认识混淆，使机关事务工作的地位有所下降，不利于机关事务工作的开展。

机关后勤保障服务工作与机关事务工作有实质的区别。机关后勤服务工作，是后勤人员用自己的知识技能，通过利用一定的设施，为机关的工作以及职工的生活，提供劳务方式的服务。机关后勤工作不仅是一项服务工作，也是一项管理工作，具有一定的管理方法和管理原则。通过管理，达到后勤工作的目标，组织协调后勤的工作。机关后勤保障服务的职责核心是资产管理，通过提供物质保障，使机关单位的工作能够实现有序运转。我国社会主义市场经济体制不断完善，社会经济快速发展，机关后勤保障服务工作要随之进行改革，使其更好地发挥职能。机关事务工作是政府行政管理的一部分，关系着政府的自身建设。机关事务工作的行政管理职能目标明确，不能进行社会化改革。随着国家改革的深化，政府职能的转变，机关事务管理部门直接提供后勤服务保障的职能会逐渐减弱。

二、机关后勤保障服务工作现状

1.内在机制不完善

我国的机关单位后勤体制，形成于早期的计划经济体制条件下。经过长期发展，机关后勤有充足的人员、资金和设备，基本要素并不缺乏，真正缺乏的是先进的管理体制。在机关后勤的内在体制上并不完善，没有科学的竞争机制、管理机制、约束机制和激励机制等。随着现代企业制度的改革和建立，机关后勤单位需要参照现代企业制度进行科学改革。

2.平均主义思想严重

目前，在部分机关单位后勤的内部，分配上的平均主义仍然存在，没有建立现代的劳动分配体制，即按劳分配的要求。受传统观念的影响，尤其是计划经济体制观念的残余，机关后勤部门在管理上和服务上的职能没有分清，过多使用行政手段，管理过死，影响了工作的积极性。由于缺少竞争机制，有充足的资金和人员，服务的对象是面向机关，没有竞争者，没有经营的风险，再加上权力和责任脱节，工作人员的贡献与经济利益的联系不大，大锅饭的状态严重影响机关后期保障部门的劳动效率和服务的质量。

3.机构庞大重叠，效益低下

机关后勤保障部门的人力物力过多，机构庞大，资源浪费严重。部分机关后勤部门的工作人员占机关人数的三分之一或者四分之一左右。每个机关的体系不一样，各有机构体制，只强调服务的保障，出现大而全、小而全的现象，过多的人力和物力的投入，严重浪费资源，使政府的财政负担加重。由于不能统一集中管理，后勤的资产流动很难，许多机关后勤保障部门的设备利用率很低，大量积压而放坏。

4.观念陈旧，以被动服务为主

很多机关后勤部门的工作，仍然是传统的封闭式服务管理，观念陈旧，经营粗放。并且不重视专业人员的配置，许多机关后勤部门的人员老龄化严重，文化水平不高，没有专业的服务和管理技能。机关后勤部门的要、等、靠思想严重，没有竞争的压力，没有工作的动力和积极性，也没有成本收益的意识，再加上人力物力财力的浪费，机关后勤的工作效率和服务质量不高。

三、促进机关后勤保障服务改革的策略

1.完善内部机制

应当明确机关后勤管理工作的地位，以及机构的设置和职能，要与社会主义市场经济发展相适应，建立完善的内部机制。机关后勤部门管理工作的核心是资产管理，要建立科学的管理制度，合理配置后勤的资源。后勤管理机制的制定要既能协调运转，又要能够相互制衡，避免权责脱节的问题。要进一步加大对劳动、人事和社会保障制度等的改革，建立合理的激励机制、竞争机制、监督机制，调动工作人员的积极性。

2.改变传统观念，优化后勤队伍

要摆脱计划经济体制的影响和束缚，建立按劳分配、多劳多得、效率优先、兼顾公平的分配制度。要引入市场机制，建立现代化的企业制度，消除平均主义的思想，提高工作人员的工作效率和工作质量。机关后勤部门要按照实际需要精简机构，节约人力资源和财力，建立统一的管理体制，合理分配利用资源。在机关后勤人员的选拔上要选择专业化和技能化的人才，年龄结构要年轻化，使用文化水平较高的工作人员，合理配置人力资源，满足后勤现代化和科学化的发展要求。

3.转变职能，改进服务

机关后勤保障服务要沿着产业化、市场化和社会化的方向进行改革，在服务型政府的理念下转变运行机制，改进服务。机关后勤的劳动方式要专业化，细化社会分工，实现专业化的服务能够促进机关其他工作的开展。机关后勤保障服务要与竞争性的社会市场紧密相连，向市场经济靠拢，避免大锅饭的现象，实现自主经营，自我发展，接受市场的考验，促进后勤工作质量的提高。加快机关后勤保障服务的改革，要注意服务职能的分离，使其成为独立的服务产品的管理者，以社会需求为目的。

4.引入市场机制，增强后勤保障活力

在市场经济条件下机关要牢固树立竞争意识、质量意识和品牌意识，用优质服务和良好的企业形象去占领后勤保障市场。机关要大力发展后勤经济实体，引入市场竞争机制，实行规模经营，打破部门界限，整合分散资源，将有条件的后勤服务经营单位改组跨部门的经营实体或企业集团，实现分工协作和规模化、集约化经营。利用庞大的后勤资源来创造更高的效益，迸一步提高后勤保障能力，从科学管理中谋求效益，不断提高机关后勤产业的科技含量，依靠科技进步推动机关后勤产业的发展。

四、小结

总之，随着我国社会主义市场经济的发展以及政治、经济各项改革的逐步推进，社会服务业不断对外开放，原有的后勤体制的各种弊端和问题逐渐显现出来，加大了财政的负担，已不能适应新时期党政机关政务工作的保障要求，这就对我国加强行政机关后勤保障提出了更多新的要求。因此，要加大机关后勤保障服务的改革速度，提高机关事务管理的规范性，充分认识到机关后勤保障服务中存在的问题，根据问题制定有效的解决方法，终而提高机关后勤工作的效率和质量。

参考文献：

[1]苏岩. 转变观念改革创新增强机关后勤服务保障活力[J]. 中国机关后勤， 2014（2）：31-32.

[2]国家工商总局机关服务局. 加强科学管理深化后勤建设[J]. 中国机关后勤， 2016（3）.

[3]张娜. 论新时期机关后勤服务社会化的保障措施[J]. 西江月， 2014.

机关事务管理工作经验交流 第10篇

省政府：

11月12日至13日，全国机关事务工作协会第四次会员代表大会暨建设节约型机关经验交流会在北京召开。中共中央政治局常委、国务院总理温家宝在人民大会堂亲切接见代表并发表重要讲话，国务委员兼国务院秘书长马凯参加接见并在会议上作了重要讲话。两位领导同志的讲话，对全国机关事务工作和机关事务工作者提出了新的更高的要求，为机关事务工作的改革与发展指明了方向，必将对全国机关事务工作的科学发展产生巨大的推动作用。现将有关情况汇报如下：

一、温家宝总理讲话的主要精神

温家宝总理充分肯定了机关事务管理部门近年来取得的成绩，从党和国家全局的高度，深刻阐述了机关事务工作的重要地位和作用。他说，机关事务管理部门的工作非常重要，直接为各级党政机关服务。机关事务工作的好坏，直接关系各级机关工作的质量和效率，关系党和政府同人民群众的关系。

温家宝总理强调，做好机关事务工作必须坚持廉洁、服务、1

节俭的原则。廉洁，就是要做到不以权谋私，不贪赃枉法。只有公私分明，秉公办事，不多住一寸房，不多拿一分钱，才能在人民群众中树立起良好形象。服务，就是要不辞辛苦，无私奉献。无论机关多大，职位多高，都要把自己当成人民的服务员，而不能养尊处优。无论事情多么细小，多么繁杂和琐碎，都要当成大事一丝不苟、兢兢业业地办好。节俭，就是要珍惜物力，不铺张浪费。只有坚持勤俭节约，倡导俭素为美，为能形成正确健康的导向，养成艰苦奋斗的良好风尚。

温家宝强调，做好机关事务工作根本是靠制度。要深化管理体制，健全财务、用房、用车、采购、接待等方面的管理制度，逐步实现机关经费支出和资产配置公开、透明，使机关事务管理有法可依，并接受社会和人民的监督，提高机关事务管理水平。

二、这次会议的主要精神

这次会议的主题是学习贯彻党的十七届四中全会精神，贯彻落实党中央、国务院关于建设节约型机关的要求，交流建设节约型机关经验，研究新形势下推进机关事务工作科学发展和建设节约型机关的思路和措施。

国务委员兼国务院秘书长马凯深刻阐述了建设节约型机关的重要性，提出建设节约型机关必须突出抓好五项重点工作：严格控制办公用房建设、切实加强公务用车管理、从严控制公务消费支出、努力提高机关基建投资效益、深入推进机关节能减排；

必须强化五个制度保障：加强相关法规制度建设、严格机关经费预算管理、切实强化国有资产管理、大力推进政府采购、切实加强监督检查。他要求全国机关事务工作部门和广大机关事务工作者要进一步提高管理水平、保障水平和服务水平，强化责任意识、服务意识、节俭意识、廉洁意识和改革意识，加强调查研究，进一步深化改革、完善制度、转变机制，为保障机关高效有序运转作出新的贡献。

焦焕成副秘书长系统总结了5年来全国机关事务部门取得的成绩和积累的经验，提出了推进机关事务工作科学发展的总体思路和工作目标。他要求机关事务工作者要紧紧抓住建设节约型机关这条主线，把握住改革创新和加强法制建设两个着力点，坚持廉洁、服务、节俭三项原则，抓好加强国有资产管理、控制公务消费支出、推进公共机构节能三项重点工作，将国务院领导同志的重要讲话和这次会议精神落到实处。

三、贯彻落实温总理的讲话精神和会议精神的主要措施

一是理顺省级机关行政事业资产管理职能关系。行政事业资产管理是建设节约型机关、降低行政成本的重要方面。在国家层面，财政部颁布了《行政单位国有资产管理办法》和《事业单位国有资产管理办法》，国务院机关事务管理局于2008年8月成立了国有资产管理司，并于2009年7月印发《中央行政事业单位国有资产处置管理办法》，进一步理顺了与相关部门和资产使用

单位的职责关系，为建立各司其职、各负其责、运转协调、高效有序的管理体制和运行机制奠定了坚实基础。目前我省行政事业资产存在问题很多，很大程度上与管理职责分工不清有很大关系。我局将按照中央国家机关法规规定及做法，尽快理顺相关资产管理部门和资产使用部门的职能关系，建立起新型的省级行政事业资产管理体制。

二是加强节约型机关建设。经过近几年的努力，我省节约型机关建设工作取得了显著成绩，各项工作均位于全国前列，在今年7月国家《公共机构节能条例》专项检查中取得了全国第二名的好成绩。我们将以本次会议为契机，进一步加大工作力度，在原有良好工作基础上，积极协调各职能部门，严格控制办公用房建设、切实加强公务用车管理、从严控制公务消费支出、努力提高机关基建投资效益、深入推进机关节能减排，强化各项制度建设，把全省的机关事务工作提高到一个新的水平，为建设节约型机关、降低机关行政成本作出新的贡献。

特此报告。

机关事务管理工作经验交流 第11篇

“十三五”以来，在区委、区政府的正确领导下，区机关事务管理局深入学习党的十八届六中、十九大精神以及习近平总书记对x及x工作系列重要指示精神，以《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《机关事务管理条例》为遵循，以“管理精细、服务精心、保障精准”为目标，坚持“十心服务”的理念，正行风、转作风、树新风，为x区的全面建设作出了积极贡献。先后获得xxxx年度x市区（市）县机关事务管理综合工作先进单位、x区xxxx年度政法（维稳信访工作）先进集体、x市公安内保系统治安保卫工作先进集体、x市xxxx年度城市节水工作先进单位、xxxx年度x市区（市）县机关事务管理工作单项奖、x市xxxx年度城市节水工作先进单位、x省第二十二批“节水型企业”、xxxx、xxxx年度x市区（市）县机关事务管理综合工作先进单位、xxxx年度政法工作表现突出集体等荣誉、x市xxxx、xxxx年度城市节水工作先进单位。

一、“十三五”发展经验总结

（一）深化改革，强化管理，提质增效

1.着眼效益，确保国有资产保值增值。

一是强化资产管理流程，加大资产监管力度。xxxx年以来，审核（批）报废、划转资产共计xxxx余宗。积极协助区城管局分批评估、拍卖执法车辆xx台、特种设备车辆xx台，成交金额xxxxxxx元（整体溢价率xxx.xx%）。二是积极整合区级行政事业单位移交我局的经营性资产，通过评估、挂牌竞价等公开、透明的方式进行招租，充分发挥资产整体效益。xxxx年-xxxx年实现非税收入xxx余万元。三是处理历史遗留问题，发挥资产社会效益。积极协调x路xx号资产（原区武装部资产），并移交给区卫计局作为社区医疗服务中心；将位于为民巷xx号资产（xxx.xx㎡）移交给草市街道办事处，解决了双眼井社区组织活动场所提档升级；多方协调处理市属退管站x宗历史遗留资产权证过户，免除了权证过户需缴纳的各类税金共计xxx.x万元。

2.注重落实，强化公务用车管理

一是严格对标、精耕细作，推进公务用车改革工作。xxxx年，完成了xxx台取消公务车辆的评估、拍卖工作，成交金额xxx.xx万元（溢价金额xxx.xx万元，溢价率xx.xx%），成交率xxx%；xxxx年，对xxx辆保留公务用车全部登记造册，建立详细台账，并封存xx辆取消车辆，按规定进行评估处置。二是xxxx年，出台《x区紧急公务和突发事件用车应急保障预案》、《关于x区车改后保留公务用车“十条规定”的通知》，规范了保留公务用车使用和保管。严格执行公务用车“四定点”制度；认真落实公务用车统一调度、归位停放和封存停驶制度。xxxx年，完成xxx台公务用车ETC安装工作和全区机关、事业单位公务用车标识的喷涂工作，并将全区xxx台全区党政机关、事业单位公务用车车辆编制和信息录入x市公务用车管理平台。

（二）贯彻新发展理念，推进节能减排及节约型公共机构示范单位创建

1.厉行节约、勤俭持家，加强管理降低机关能耗

通过购买节能灯、更换节水阀和节水器具、更换机关办公区老旧电力计量表等一系列措施，实现公共机构人均综合能耗同比下降x.x%、单位建筑面积能耗同比下降x %的节能、人均水耗同比下降x%的节能目标任务。及时督促新华卫生服务中心进行省级节约型公共机构单位示范创建工作，西华门集中办公区顺利通过国管局创建国家级节约型公共机构示范单位的验收工作。

2.引领时尚、保护环境，积极推动生活垃圾分类

xxxx年，积极推进党政机关垃圾分类工作，设置分类垃圾桶xxx个，完善垃圾处理流程，与专业回收公司签订垃圾回收服务外包协议；xxxx年，设置餐厨垃圾分类收集容器xxxx个、处理餐厨垃圾xxx.xx吨，可回收物xx.xx吨，有害垃圾xxx.xx千克，其他垃圾xxx.xx吨，完成全区党政机关事业单位生活垃圾分类xxx%全覆盖的目标。

（三）着眼公园城市蓝图，融入世界文化名城建设

1.有效整合和调配办公用房

“十三五”以来，针对各个街道和部门办公用房的需求，严格按照《党政机关办公用房建设标准》和各单位职能及人员编制情况，统筹安排，整合、调剂办公及业务用房xxx余间；并陆续组织西华门办公区机关单位搬迁工作，重点搬迁小、散、远单位到集中办公区。

3.提升办公用房管理水平

xxxx年，创新开发建立《房地产综合管理系统》，实现办公用房各类信息资源的高度共享、远程监控和综合利用，推进办公用房管理的科学化、规范化和网络化建设。坚持从严落实“八项规定”入手，按照《党政机关办公用房管理办法》，每年均组织对全区党政机关办公用房使用情况的全面检查，有效的促进了办公用房正规化管理。

4.积极配合参与“天府文化公园”建设

xxxx年，x名班子成员、x名科长、x名调研员脱产加入项目指挥部。按照x拆迁指挥部明确的相关规定和要求，制定任务清单、责任清单和时限清单，努力整合挖掘资源，加强与市级机关事业单位资产权属单位的经常性对接，强化政策法规，注重沟通协调，积极配合做好拆迁补偿和资产移交等工作，圆满完成x市、x区党委政府交办的各项任务。

（四）提升服务质量，为“中优”建设提供优质保障

1.抓好机关后勤服务社会化改革

xxxx年，大力推进机关后勤服务社会化改革，通过市场化的方式，确定了后勤服务团队，通过健全竞争机制、激励机制形成了良性的管理氛围，通过妥善清退临聘人员进一步理顺内部运行机制，顺利完成西华门、瑞联路、江汉路、牧电路等集中办公区的后勤保障服务社会化改革工作，促进了后勤服务工作的规范化，提升了服务水平，提高了干部群众的满意度。

2.创新“互联网+后勤”服务

积极响应国家机关事务管理局《机关事务工作“十三五”规划》中 “加快推进信息化建设”要求，于xxxx年启动“互联网+后勤”智慧后勤服务平台建设。通过转变思维，整合会议室预定、预约服务、在线保修等服务内容，通过引入人脸识别等新技术，加快从人工到智能的转变，促进了后勤保障工作化繁为简、既解放了人，又节省了时，综合服务效率提升。

3.注重技能提升，优化政府采购助推营商环境

一是完成全区政府集中采购任务，保障全区重大项目开展。xxxx年以来完成各类集中采购项目xxxx余件，总采购金额在x.x亿元。除集中采购项目以外，中心每年均承办了部分区重大项目，圆满的的完成了各项采购任务。二是助力营商环境优化。xxxx年下半年，开通了电子商城和网上竞价电子化平台系统，依托x市公共资源交易中心数据库，独立进行项目审核和管理。xxxx年x月起，全面取消缴纳公开招标项目和非招标项目的保证金，有效减轻中小微企业的资金压力；对小微企业产品的价格给予xx%的扣除，用扣除后的价格参与评审；支持x家供应商x个项目参与了“蓉采贷”，使供应商的资金压力得到了缓解。

二、存在的短板和问题

（一）主动作为的工作意识还有待进一步提升

按照重点工作及目标任务，很多工作涉及到的单位多、时间跨度长、任务重，有些工作需要与市局和其他相关部门加强沟通和协调，积极争取市级机关和区委区政府的大力支持，需要不断改进工作机制和工作方法，积极主动作为，做好重点工作的准备、协调和推进工作，克服困难因素，大力营造创先争优氛围，提高工作成绩，争取更多荣誉。

（二）外包服务的监管能力还有待进一步加强

作为服务监管方，要强化内功着力提高监管能力，通过学习培训物业管理法规标准、质量管理体系等内容，增强服务质量监管工作的本领，建立一支专业精通、善于管理的监管队伍。要加强督导考核促进服务提升，通过定期检查、随机抽查、明察暗访、量化考核等方式，加强对服务公司的督查考核力度，加大考核结果的应用，切实发挥好考核的“指挥棒”作用，通过考核来促进服务质量的提升。

（三）创新思维和精品意识还有待进一步提高

受习惯性思维和事务性工作性质的影响，在机关事务工作中创新的创意还不够，精品意识还不高，还有很多不尽人意之处，需要不断改进和完善。机关干部处理问题和解决问题的方式方法还存在局限性，业务水平和能力也还需要进一步加强，要不断摸索新的保障模式和方法，促进“互联网+机关事务”工作不断创新，改进工作方法，才能提高服务质量。

三、对“十四五”发展思路的建议

党的十九届五中全会提出，“十四五”时期要推进国家治理体系和治理能力现代化，实现经济行稳致远、社会安定和谐，为全面建设社会主义现代化国家开好局、起好步。机关事务工作为机关运转和政务运行提供资产、资源和服务保障，要深入学习贯彻习近平总书记和党中央的一系列重要指示精神，立足于服务区委区政府中心工作，对标“十四五”时期“国家治理效能得到新提升”的目标要求，牢固树立治理思维、治理理念，全面依法履行职责，着力提升机关事务保障和管理效能，为党政机关高效运转、提高施政水平提供有力保障。

（一）统筹加强集中统一管理

党的十九届五中全会提出，“十四五”时期要实现“国家行政体系更加完善，政府作用更好发挥，行政效率和公信力显著提升”等目标。机关事务管理体制，其实质是机关运行保障资源的管理模式和配置方式，直接反映了机关事务治理能力和水平，对提升行政效率和政府公信力至关重要。

下一步，我们要坚定不移推动集中统一管理，按照优化协同高效原则，进一步完善机关事务部门机构设置，优化职能配置，推动机关运行保障所需资金资产资源归口管理、统筹配置、集约使用，逐步实现事权统一、权责明晰、运行顺畅、保障有力。坚持“政事分开、管办分离，机构精简、职能优化，管理内置、服务外购，统分结合、保障有力”，构建机关事务主管部门集中统一管理、各部门负责日常运行管理、后勤服务通过市场化方式供给的机关事务管理新格局，推动机关运行保障更均衡、更优质、更高效。

（二）大力推进标准化信息化

标准化、信息化是提高机关事务工作质量、推进治理现代化的重要路径，对提升保障和管理效能具有整体性、变革性、重塑性作用。在标准化方面，已经成为健全机关事务管理制度的重要载体、提升机关事务治理能力的重要抓手，标准的理念、规范的观念日益深入人心。

下一步，我们要坚持以标准化、信息化赋能机关事务管理实践，推动机关事务工作更加规范、更富质量、更有效能。以标准化建设促进规范化管理，加强我区机关事务标准化工作的系统规划、统筹谋划、指导协调，紧跟国家标准立项，修订我局《机关事务管理指南》，制定《x区机关集中办公区域物业服务评价规范》，健全机关运行保障实物定额标准、支出定额标准、后勤服务项目标准等。以信息化手段提升精细化水平，努力实现从管理科学化、数字化向智能化、智慧化飞跃，升级换代政府采购电子化系统，整合办公用房、公务用车、公共机构节能、机关运行成本等主要业务模块，促进信息互联互通、数据共享共用、业务一网通办。加快推进 “智慧后勤”建设，加快标准化信息化“两化融合”，探索建设全区“机关事务云”，逐步实现全区“一张网”，构建全区机关事务管理的“大平台”。

（三）持续推进节约型机关建设

习近平总书记对制止餐饮浪费行为作出重要指示，强调要坚决制止餐饮浪费行为，在全社会营造浪费可耻、节约为荣的氛围。艰苦奋斗、勤俭节约，是机关事务工作的重要原则。