基层团队文化建设

基层团队文化建设（精选6篇）

基层团队文化建设 第1篇

强化基层银行的团队建设

建行沧州分行牟智强

随着世界经济全球化的发展趋势，商业银行的经营活动已经突破了“画地为牢”的小圈子，从事跨行业、跨地区、跨国界的经济文化等活动日益增多，也对新形势下的团队建设提出了更高的要求。从客观上讲，团队建设要置于国内外两大环境之中，这就使得团队建设工作不仅要符合自身实际和客户的需求，也要密切注视世界潮流的动向，与主流的业务创新、科技创新等同步。从主观上讲，加强团队建设符合个人的价值取向和企业的价值取向，团队成员素质的有效提升，促使商业银行更加具有活力和创新意识，内控和运行机制更加安全、高效。鉴于团队建设内容的丰富，工作领域的宽广，工作节奏的加快，工作标准的提高，笔者认为应从时代性、市场性、创造性和竞争性四个维度加强基层银行的团队建设

一、立足时代性，打造务实团队。

在全球经济一体化这个大背景下,银行实施股份制改造上市，不仅是自身发展的需要,更是时代发展的必然要求。团队建设工作也应适应时代潮流，适应现代股份制商业银行经

营管理的新任务、新要求，努力做到在观念上由谋事向谋“市”转变。团队建设必须以市场为导向，紧紧围绕全行改革、发展、稳定这个中心工作，着眼全局，统筹安排。在管理上由“用人”向“育人”转变。要把银行团队建设成一所业务知识精通、操作技能良好、组织协调卓越的“大学校”，让每一名团队成员都成为现代商业银行需要的复合型人才，为银行事业发展做出突出贡献。

二、立足市场性，打造高效团队。

市场是银行效益的源泉，更是团队建设工作的起点和终点。团队建设要以市场为中心，了解市场需求，把握市场商机，预测市场发展。要从推进团队建设规范化、程序化、制度化入手，建立学习型、务实型、创新型团队。一是创建学习型团队。要组织全体人员加强科学发展观等重要政治理论知识的学习；加强现代股份制商业银行经营管理知识及相关业务知识的学习；加强国家金融政策及法律、法规等知识的学习，进一步提高银行经营管理水平。二是创建务实型团队。坚持求真务实，客观公正。不唯书、不唯上、只唯实，力求

真实客观，注重最终效果，切实不断解决经营管理中的“难点”、“重点”和“热点”问题。三是创建创新型团队。创新是进步的灵魂。团队建设要在创新上下功夫，首先是工作流程创新。逐步建立符合市场运行规律和现代股份制商业银行运营特点的工作流程，节约人力资源，提升工作效率。其次是工作内容创新。做到发现人才与培育人才并重，增强团队建设的生机和活力，提升团队工作的价值含量。

三、立足创造性，打造进取团队。

坚持与时俱进，积极探索新形势下团队建设的新思路、新方法和新举措，努力开创团队建设工作的新局面。具体从以下三方面入手：一是三知三情。做好这项工作，必须要“三知上情”和“三知下情”：即上知国情、省情，下知市情、县情；上知上级行工作要求，下知基层行所思所想；上知领导决策层战略部署，下知基层一线具体工作开展，按需培养。二是区分主体。团队建设要区分三个主体，做到三个满意。即：根据阶段性工作做好团队建设的短期安排，确保优势人才的特长得以充分发挥，阶段性工作业绩突出；搞好各部门综合协调，让各部门的分支团队成员满意；关注基层员工，让一线员工满意。三是协调统筹。组织协调好与各个团队之间的工作关系，促进全行资源整合，发挥最大效益；协调好全行各项活动，促进工作有序开展；协调好外部公共关系，为全行工作顺利开展创造良好的外部环境。

四、立足竞争性，打造精英团队。

物竞天择，适者生存。市场的竞争性决定了现代商业银行必须不断革故鼎新，快速发展。要保证一个团队始终保持市场的“强势地位”，就必须从应对竞争的角度出发，以实际贡献度来保证其存在的必要性。

从理论层面讲，新形势下的团队建设要提高三种能力。一是要提高科学判断形势的能力。虽然我国商业银行在完善公司治理结构、推进内部管理改革等方面取得了实质性进展，但距离国际一流水准的现代化商业银行还有差距。有鉴于此，团队建设本身应该立足国内，放眼世界，以宽广的眼界观察世界发展的形势，团队建设的目标也应该是通过各种手段，从战略思维和战术思维两个维度，保证团队成员的高水平和

高效率。二是要提高应对复杂局面的能力。商业银行在持续推进经营管理机制、人力资源管理体制和激励约束机制改革的过程中，会遇到各种新的问题和情况，所以要不断提升整个团队应对复杂局面的能力，正确认识和处理商业银行在改革与发展中可能出现的各种矛盾，积极协助领导协调好各种不同的利益关系，克服各种困难，确保稳定有序的发展局面。三是要提高客户服务的能力。团队建设要从“以客户为中心”的大局出发，坚持客户的战略导向，以此来协调各方利益，保障各项业全面健康发展，不断提升银行核心竞争力。

基层团队文化建设 第2篇

就目前情况而言，当这些组织背景尚不完全具备时，中国人寿基层公司的营销团队建设可以采取一些积极措施扬长避短，为企业进一步的改革深化做好适应性准备，以便更加充分有效地发挥团队的整体优势。

（一）团队的直接组织环境应尽可能简约。近几年中国人寿在精减机构与人员方而做了大量的工作，人浮于事的现象已经得到一定程度的遏制与改观，我们现在必须要思索的是，在基层公司这个层面上，根据目标要求，必备的主要功能是什么？到底需要多少固定的岗位？现有正式职员的能力与岗位需要相符吗？至少，我们应尽量避免组织行为学研究所揭示的一种现象，即在一个单位内，如果存在劳逸不均或岗位工作与目标实现无关联的人和事，那么，就必定会对大多数人的工作积极性形成挫伤，并诱发“社会性懒惰”。同时，组织环境的简约也意味着正式职工身份的简约，原有的等级观念应得到淡化。我们知道，营销员们的人事档案等行政关系均不在公司，他（她）们与公司的关系是临时代理的松散关系，营销员普遍对自己的身份极为敏感，与正式职工之间的身份有明显差异，也极容易引起他们的自卑与不满。反过来说，身份的明显差异也会诱发正式职工的自大心理，由此而产生的傲慢又加剧了营销员们的反感。

基层公司是营销员们的聚集之地，是营销员们的“家”，直接构成营销员统一的组织环境。一般来说，这种直接组织环境主要由两个方面构成，一是组织结构，二是组织机制。在组织结构简约方面，一个基本原则就是突出营销团队的重要地位。基层公司所有部门与岗位，都应重新思考自身与营销团队的关系，看能不能对营销团队提供最好帮助与最大支持，如果不能，则应考虑调整、替换、重组，甚至撤消的可能性。组织机制简约的重要原则是协调与效率。团队与团队、团队与部门、团队与公司领导之间的关系，应予明确。尤为重要的是，当某一团队发生困难时，基层组织总是能提供最有效的帮助与指导。应该明确的是，团队的建设与工作，离开了组织的系统支持是不可能成功的。总之，基层组织环境简约的结果，是既能保证固定职工的稳定持久作用的发挥，又能为营销团队活动和营销员们的工作，创造一种平等、自主和鼓励创新的组织氛围。

（二）团队自身的组织方式需要调整。从团队管理的效率来看，人数越多的团队人际关系的类型也就越多，意见分岐和导致社会性懒惰的可能性就越大，因此，团队成员人数不宜过多。组织行为的研究表明，最有活动效率的团队，人数一般在7至10名左右，不宜超过15名。为了防止“内耗”，凡人数超过10名以上的团队，则可考虑“另起炉灶”分设团队。当然，团队内部可根据需要设立若干“指导小组”，采取一对一的方式，具体负责对新人公司成员进行传、帮、带。团队内部的指导小组具有矩阵结构特点，一般存续期为半年左右。待新人完全熟悉业务流程后，指导小组的任务即行完成.其成员则完全融入团队之中。

为了增强团队的责任感，加强对团队的管理，团队经理可从公司正式职工中挑选，或者以合同方式从优秀营销员中选拔，以往那种通过裂变方式所产生的团队经理，不足之一就是对团队活动缺乏足够的投入，加之成员过多或过少，组织结构稳定性自然明显趋于弱化。

（三）团队的自主权利主要通过授权适当加大。在中国人寿现行的组织模式中，权力总是集中在每一级的领导职位上，即令是在县支公司这一层级中，相应的权力也总是集中在县支公司经理一人手中。这种“中央集权”型的权力结构模式。已不再适宜于市场竞争环境中的经济组织。因为它最大弊端就在于难以调动员工的工作积极性，并大大降低企业组织对环境的适应能力。对团队的授权意味着部分职权在组织中的转移，尽管这种转移是谨慎的、逐步的，但授权的目的，就在于使那些真正从事某项工作的人能够切实承担起责任，并能做出相关的决策以及更有效的工作。

营销展业尽管是基层公司营销团队最主要的工作，但是要顺利开展这一工作并能实现团

队的营销目标，需要有相应的权力来予以保证。以往营销团队的管理之所以缺少实质性的内涵，主要原因就在于除了来自团队外部的经济制约的关系外，团队几乎没有任何自主的权力，致使所谓的团队完全沦于名义上的空架子。应该认为，授权是一种管理理念的体现，它基于对人性的一种积极认识，相信团队成员有能力、有技术，并具有明确动机来完成需要做的工作。或者在具有支持性的环境条件下，他们能够提高能力、技术和力，来积极地完成工作。因此，授权也就意味着更明确的责任领域，意味着工作的压力，意味着更加努力的工作。从实际效用角度考虑，团队的授权主要包括自主展业、自主招聘成员、自主实施奖励，以及有关日常工作的决策。许多研究已经表明，通过组织授权能够自主决策的团队，往往就是高效率的团队。由于能够得到组织的信任与支持，自主决策的团队一般具有强烈的责任感，并能保持充沛的活力。

（四）团队的培训需大大加强。在营销员的业务熟悉过程中，对初入公司的新人采取的一般做法是，由老营销员带领传授。这一做法的好处是对业务流程的熟悉比较快，明显不足则是难以克服“技术鸿沟”。保险是一种特殊的、以风险为主要经营对象的金融服务行业，技术性强。对于广大顾客来说，费率厘定、风险精算、条款责任、免除范围、给付方式、适用法律等等方面，存在着巨大的信息不对称反差。这就要求我们每一位营销员不仅要熟悉一般业务流程，而且要做到精通业务内容，精熟每一个保险条款，能够正确回答顾客有关保险条文的任何咨询。

然而，这仅仅只是最基本的技术层面的要求而已，对营销员们来说，这实际上还远远不够，营销员们所售卖的，是一种无形的商品，对未来可能出现风险后的补偿承诺。在具有风险意识或不具有风险意识的情况下，在有现实需求或只有潜在需求的状况中，在能理解或不能沟通的场合里，营销员要向人们出售保险商品，其难度可想而知。为了成功的售卖保单，营销员们不仅要提高自身的素质，而且还要善于分析、了解人们的心理活动，还要熟练掌握许多与人打交道的技巧。所有这一切，单靠营销员们内部的传、帮、带，是明显不够的。因此，团队的培训不仅仅是消除营销员与业务之间的“技术鸿沟”，它对增进营销员自身的竞争实力，具有直接的效果。事实上，培训的效果还远不止如此。培训需公司的投入，使营销员们真切感受到组织的信任、支持与关怀，感受到组织的温暖。培训产生的效果不仅仅增强了营销员们的能力，而且也增强了他们的自豪与自信。同时，培训还增强了营销员对公司对团队的认同，并对团队共同信念的形成具有不可估量的影响。另一方面，通过培训活动，增进了营销员之间的了解，形成了友谊，也可以大大增强营销员们对团队、对公司的凝聚力。

（五）团队的精神状况需要着力改善。我们曾经分析过营销团队的组织构成，在竞争比以往任何时候都要激烈的社会环境下，个人的风险种类增多，程度加大。在这种背景下，营销员们的所承受的心理压力比以往任何时候都要多得多。抽样调查的研究表明，约有75%的营销员迫切需要心理诊治。

适宜的公司与团队氛围尽管能达到缓解心理压力的作用，营销员们个体之间的友谊也能使一些心理压力得以缓解，但心理学专家的诊治还是必不可少的。心理学家能够根据每一个体的心理活动与个性特点，以及科学的诊断技术，从人的精神更深层面挖找出导致心理疾病的根源，再配合以可能的药物治疗，在绝大多

数情况下，能使心理疾病患者的焦虑、恐惧、烦闷等等症状，得到极大的缓解，直至完全消除。从而使营销员们摆脱心理的禁锢，以昂扬的精神面貌投入到营销工作之中。因此，基层公司应有计划地每年聘请一些心理学专家，来对营销员们的心理压力或心理疾病，进行有针对性地实地诊治。

中国人寿已经开始了自己现代化企业制度建设的进程。在这种背景下，营销团队的建设将会为中国人寿的发展注入新的活力。团队理念的引入和团队建设与发展，将对基层寿险团

基层团队文化建设 第3篇

在和谐社会的建设中, 不断弘扬民族精神、时代精神, 积极营造和谐的人文环境。其中, 基层群众文化建设在我国社会精神文明建设中起到重要的推动作用。当前, 我国各地自发组织与开展各种各样的基层群众文化活动, 并形成一股积极向上、朝气蓬勃的文化风。群众文化团队作为群众文化活动的重要载体, 加强群众文化团队建设与管理具有十分必要性。

二、加强基础群众文化团队管理与建设的对策

(一) 明确基层群众文化团队的地位

首先, 有机结合统筹管理与分级管理, 采取三级管理方式, 即区级、街道级、社区级, 由相应管理部门负责相对应的级别团队[1];其次, 出台相应的社区群众文化团队管理与扶持办法, 进一步明确社区群众文化团队的概念、功能、内涵、外延等的界定, 同时明确社区群众文化团队在成立条件、登记流程、经费来源、权利义务及日常管理等方面内容。另外, 还应明确政府部门的管理职能与相关扶持政策;最后, 开展优秀团队评选表彰活动。基于团队水平, 将全区群众文化团队进行分档次管理, 主要档次有一般团队、特色团队、优秀品牌团队三个, 采取以奖代补方式进行奖励。另外, 由政府出资将团队主管人员与骨干人员纳入到志愿者行列, 进行定期培训管理。

(二) 加大群众活动资金投入

摆脱一味依靠政府资金筹措的传统模式, 有效整合社会资源, 充分发挥社会舆论作用, 动员一切可以动员的力量, 通过多种途径筹措基层群众文化团队发展资金, 以改善资金投入不足问题。加大群众活动的资金投入是保证群众文化稳定健康发展的有力后盾, 如可以引进著名发展商的资助。同时可以通过项目竞标方式筹措资金, 不断鼓励优秀的群众文化团队参与项目竞标活动当中。但要做到申报经费的透明化、公开化, 并接受社会成员的监督, 从而为群众文化团队的发展与生存赢得足够的物质资源, 进而推动群众文化团队健康发展。

(三) 健全完善团队管理机制

健全完善团队管理机制是促进群众文化团队管理与建设的有效保障。首先, 建立与完善统筹管理机制。当前, 随着群众团队的不断发展, 其数量也日益渐增。这样给文化部门的统筹管理工作带来一定的难度与挑战, 因此, 应重视群众文化团队建设, 建立与完善统筹管理机制, 加强群众文化团队之间的相互交流与培训, 以提高对基层群众文化团队的管理水平, 促进群众文化团队建设的健康发展;其次, 健全与完善评估激励机制[2]。针对不同群众文化团队的情况, 不断健全评估体制。将群众文化团队成立时间、组成人数、管理情况、社会贡献等纳入到考虑范围内, 合理分配群众文化团队出演各种活动, 从而根据质量高低及活动数量多少进行相对应的奖励, 有利于促进各个群众文化团队间的成果共享和互相交流;再次, 健全监督服务机制。应将群众文化团队的建设任务纳入相关文化部门的日常管理工作当中。同时将群众文化团队建设任务作为文化部门工作业绩考核的关键指标之一, 以增强相关管理部门对群众文化团队建设的重视与责任感, 从而切实落实群众文化团队建设的发展工作;最后, 建立与健全约束机制。为了提高群众文化团队的整体有效性管理, 应建立与完善合理的约束机制, 不断规范约束机制, 不断细化与健全经费、人员、场地等方面的规则, 保证群众文化能被群众共享的同时避免其存在的负面的影响, 从而推动群众文化团队的稳定发展。

(四) 加强社会资源整合

充分利用社会各种资源并进行有效整合, 加强对群众文化团队针对性培训与指导, 提高文化团队的技术水平与专业化水平。具体对策如下:1.充分利用群众文化团队周围的公共设施资源, 如学校中的文体设施、企事业单位的文体设施, 从而予以群众文化团队公益性文化活动的开展有力的场所与设施支持;2.结合各个群众文化团队的特点, 招聘专业的团队或水平高的教师予以群众文化团队针对性培训, 着重技术性与专业性的培训, 以进一步提高群众文化团队活动的质量水平;3.积极寻找社会人才, 挖掘人才资源, 从人员素质与技能方面全面提升群众文化团队的整体水平。另外, 招聘社会专业人员负责群众文化团队建设管理与协调工作[3]。

(五) 加强群众文化团队间的交流与协作

政府相关管理部门与文化单位应加强群众文化团队建设管理工作, 通过搭建有效的交流协助平台加强群众文化团队之间的联系, 如提供一些学习、表演活动、比赛等契机让群众文化团队加入。充分利用网络资源, 建立特色基层群众文化网站, 并通过网站宣传群众文化团队的表演等内容, 同时设立群众文化专栏, 以供群众文化团队之间进行交流与协作, 对促进群众文化团队建设快速发展具有十分重要作用。另外, 加强群众文化团队内、外部的交流, 如在社区内举行群众文化活动时, 积极邀请其他街道和本街道群众文化团队参加活动, 同时鼓励优秀群众文化团队走出社区, 积极与更优秀的群众文化团队进行交流与协作。

小结

总而言之, 基层群众文化团队的不断发展与壮大, 亟需一个正确的发展方向引导, 以促进文化团队的内部结构与组织管理的不断完善, 从而提高群众文化团队的管理水平, 增强群众文化团队的活力。为此, 应基于群众文化团队内部的完善与创新, 多种途径获取社会力量, 以获取更多保障。对促进我国文化繁荣发展具有重要意义。

参考文献

[1]马祖民.试论群众文化团队的建设[J].大众文艺, 2011, (05) :165.

[2]梁颖.基层群众文化团队建设与发展[J].黄河之声, 2014, (05) :123-124.

基层团队文化建设 第4篇

关键词：企业转型；基层团队；文化建设；实践思考

伴随着时代的进步和社会的发展，并由于社会分工而逐步产生“职业化”，特别是在当前社会建设的各个领域联系日益紧密的大环境背景下，彼此之间呈现“流水线”生产作业趋势，对分工协作也提出了更高的要求，从属于军队、国家、政治团体的团队精神被逐步推广到企业生产领域。在以野外油气勘探施工为主的石油工程企业中，必须要以技术为纽带、以人才为核心全面推进企业生产结构转型。当然，作为企业的内部“发动机”，企业文化对于企业的发展正发挥着越来越重要的作用，特别是企业的基层团队。因此，在企业转型过程中，要重视基层团队文化建设的作用，从基层团队文化建设方面出发，将石油工程企业中的管理人员、操作人员紧紧“拧在一起”，充分发挥基层团队的功能和作用，借助于企业基层团队文化建设进一步推动企业的发展。

一、企业基层团队和基层团队文化建设的概念和意义

在计划经济向市场经济转变的三十年过程中，整体上呈现出以市场为决定性、政府宏观调控为补充的社会经济增长和发展方式。对于市场经济的本质上来看，更重要的意义在于进一步释放市场的竞争机制，能够为企业的发展提供更为广阔、更有活力的环境。当然，市场环境的发展是前提，更重要的是通过企业的发展带动市场经济的发展。企业的发展是综合实力的体现，像企业的资金、企业的文化、企业的人才都是推动企业发展进步的重要力量。

在企业的发展过程中，企业人员是其中的“核心”环节，将其视作企业基层团队。基层团队是由多人形成的团体，将各个部门不同的工作人员联系一起。企业基层团队是指企业的一线和具体分管事务的工作人员，从精神层面和事务属性上看，可能有的是分管党务的、有的是分管行政的、有的是负责技术的的、有的是负责操作的等等，但通过共同作用从而实现共同的企业经济目标，以“团体”的力量将企业面临的问题“迎刃而解”。

一方面，要想更好地了解企业基层团队，就需要对企业基层团队文化有更深的了解。在全球经济一体化程度不断加深的情况下，诸多问题都成为全球性的“问题”，只是依靠一个国家解决的已然不现实，需要通过协力合作共同解决。企业的发展也同样如此，需要企业各个部门、各个单位加强彼此之间的信息交流，才能更好地推动企业自身的发展。企业基层团队是企业中接触和掌握企业最基本、最原始数据信息的“团队”，从这个意义上来说，企业基层团队文化的建设同样是企业文化建设的“根基”，正如同房屋建筑，只有根基打得牢靠，房屋建设才能更加稳固、房屋的使用才会更加安全。

另一方面，对于企业基层团队文化是企业基层团队通过彼此之间的分工和协作，从陌生到熟悉这样一步一步形成企业合力，成为企业管理中显现出来的“意识”。企业管理层通过对企业基层团队的领导和指挥，使得企业成为一个整体，并且作为一个企业文化建设的观念而被提出。比如说，在石油工程市场的钻井施工中，企业基层团队可以说是众多的企业一线施工人员，各施工人员通过钻井、泥浆、定向、测井、固井等施工阶段形成既相互独立又彼此紧密相连的关系，并基于此关系将石油工程企业中的基层团队文化“酣畅淋漓”地展现出来，并保证石油工程管理目标的实现。

二、企业转型中基层团队文化建设的实践和思考

尽管我国油气勘探、开采从上世纪中期就已经开始，但由于历史原因（长期的计划经济体制、国有企业）、地理条件（沙漠、野外作业）因素的影响和限制，石油工程企业也面临着技术力量薄弱、勘探开采设施相对落后、工作人员素质参差不齐、企业组织管理职责不明等问题。不仅如此，随着生态环境保护战略和新能源战略的实施、石油、天然气等传统能源面临着巨大的压力，石油工程市场也迎来市场的“寒冬”期。所以说，要从以下方面，完善企业基层团队文化建设：

（一）加强基层团队领导班子建设，打造高效务实基层团队

在企业各项事务活动中，如何保证企业各项工作的有序开展和生产经营目标的顺利完成，关键就在于企业基层团队领导班子是否“心往一块想，劲往一处使”，是否团结一致、形成共同合力，是否在基层团队中具有足够的影响力和感召力。因此，对于石油工程企业来说，要充分发挥企业基层团队领导班子的“排头兵”作用。

一方面，要加强对企业基层团队领导人员的培训，增强领导人员各方面的素质和能力。鼓励领导人员通过各种途径进行学习和深造，不断挖掘自身的潜能，以自身的积极学习为企业基层团队营造和带动形成良好的学习氛围，从而不断提升企业基层团队领导班子的管理水平和管理效率。比如说，在石油工程企业中，对于企业基层团队领导班子可以从各个专业中选择数名领导管理人员，将选择的领导管理人员集中一起参加管理、业务等各个方面知识的培训。当然，在所选择的领导管理人员进行培训的过程中，不能影响企业基层团队正常的生产和施工作业，可以按照人员的多少，按照分期培训方式进行，每一期的培训为期5—10天，并且，在每一期的培训结束以后，要对参加培训的领导管理人员进行理论知识和实践能力考核，扎实提高企业基层团队领导管理人员的培训效果。

另一方面，要重视企业基层团队领导管理人员的选拔、培养和任用，给予其更大的工作施展空间和工作发挥舞台，充分信任他们、尊重他们，尽可能地完善企业生产管理环境帮助他们尽早适应对“角色”的转换。比如说，在石油工程企业中，对于企业基层团队领导管理班子的组成，要进一步加大从企业基层团队工作人员中进行选拔和任用。在基层的各个钻井队中，可以建立一套基层团队人员晋升的评价机制。对于一线施工人员超过3年的、工作业绩表现突出的可以参加正、副司钻的竞选，对于工作超过5年的、工作业绩表现突出的可以参加大班司钻的竞选，对于工作超过10年的、工作业绩表现突出的可以参加正、副队长的竞聘……通过企业基层团队工作人员和上层领导人员的“民主”选拔，选择最合适的领导管理人员。当然，对于在工作中表现不好、出现玩忽职守和滥用职权这类管理人员要进行严厉惩处。这样通过一整套严格的企业任用任免机制，加大从企业基层团队中的管理人员选拔比例，不仅能够让选拔出的领导管理人员具有过硬的专业实践工作经验，同时也能够得到上层领导的肯定和企业基层团队工作人员的认同。

（二）调整企业基层团队组织管理结构，构建和完善企业管理制度

合理的组织管理结构是企业经营和发展的基础，同时也是企业基层团队文化建设的前提和基础，企业组织管理结构是企业基层团队文化得以生存和发展的“土壤”。在越来越激烈的竞争市场，为了有效应对市场竞争避免惨遭“淘汰”的命运，企业在基层团队组织结构的设计和构建需要依据行业的特征和适应市场外部环境的发展要求，通过对企业基层团队组织管理结构的动态调整，是企业取得成功的关键。

当前，石油工程企业的基层团队存在着相互独立的生产和施工要求，比如钻井队在技术、泥浆、定向等工作方面都是按照各自的职责独立工作，有的只负责技术措施的下达、有的只负责对钻井液性能的维护、有的只负责定向参数的制定，然而在实际施工过程中，却是需要团队整体的配合来完成所有工序的。相互“独立”的作业没有做到统一管理，使得生产资源无法得到充分利用，无疑严重影响了施工效率和经济效益。这就要求各专业、各工种在彼此“独立”的情况下，要进一步加强彼此之间的联系，对企业基层团队组织管理结构进行优化和调整。

比如说，对于石油工程的企业基层团队，可以按照扁平化的管理组织结构，在施工的各个阶段可以将其进行综合，新组建相关职能领导小组。领导小组的主要职能通俗来讲，就是担任企业的“润滑剂”，通过和各专业、各工种保持信息交流，能够在极大程度上对钻井施工、安全管理、提速提效、降本增效等过程进行统一管理，有效促进企业基层团队的协作，并且使得企业基层团队的人员结构得到优化。石油工程企业基层团队文化彼此之间进行“融合”，无疑增强了企业基层团队工作人员的积极主动性。

（三）激发企业基层团队员工的学习热情，营造积极向上的竞争氛围

企业基层团队员工素质的高低直接关系到企业的生产经营，通过激发企业基层团队员工的学习积极性不仅能够提高员工的综合素养，也是企业基层团队文化建设向着更高更远方向迈进的重要途径。

一方面，石油工程企业基层团队要立足于基层工作人员的个人素养，为他们提供培训的机会，坚持理论和实践相结合，在企业基层团队中开展“团队协作生产交流”的施工经验交流，营造良好的学习氛围。比如说，在企业基层团队中制定员工自学成才的鼓励方法，针对于有的员工在本职工作中能力不强需要自主加强对相关专业的学习、有的员工在钻井施工中安全意识淡薄，低老坏习惯常见的情况需要自主提升安全意识及培育安全文化、有的员工文化素质不高需要自主通过接受函授教育的方式提高学历……通过提高石油工程企业员工的个人素养，有效提高基层团队文化建设。

另一方面，石油工程企业基层团队需要注重对员工的考核、评比和奖励措施，营造出企业基层团队员工积极向上的文化氛围，对于员工日常的行为表现进行考核，明确企业基层团队的岗位职责和分工。通过基层团队管理人员的监督体现权、责、利相结合的原则，引导员工有适当的“危机感”、“紧迫感”，在企业基层团队文化建设中融入积极主动和团结协作的精神，使得基层团队员工能够有效地完成自身的职责和任务。

（四）以多样化的活动为企业基层团队文化建设载体，培育良好的团队协作意识

通过各种各样的企业文化体育娱乐活动，能够有效培育企业基层团队员工的团队协作精神和对企业的归属感、认同感。石油工程企业由于大部分的生产和施工作业环境都是在沙漠、戈壁、荒山等野外自然环境，生产和作业条件非常艰苦，特别是对于石油工程企业基层团队员工来说，工作强度很大。在石油工程企业中能够举办各种多样化的文化娱乐活动，对于企业基层团队文化建设有着十分重要的意义。

比如说，可以在石油工程企业基层团队中开展“绑腿跑”比赛。以每个不同的基层团队作为一个小组，每个小组选择十个人来参加，将员工的腿绑在一起参加20米距离的比赛，按照哪个小组通过终点线的顺序确定名次。当然，名次并不重要，在忙碌繁重的钻井施工作业环境中，通过举办轻松娱乐的“绑腿跑”比赛，让基层团队工作人员能够缓解工作压力，并且这种团队合作项目能够培养基层团队的团结协作意识。

再比如说，石油工程企业基层团队领导管理人员可以邀请文化领导、文化专家学者前来开展文化宣传讲座。在宣传讲座举行结束之后，可以让参与文化宣传讲座的企业基层团队工作人员发表自身的感想或者有不明白的地方提出意见，像“企业文化和团队文化之间的关系是怎么样的”、“基层团队文化该从哪里抓起”、“社会主义核心价值观在石油工程企业中有什么具体体现”等主题内容，让石油工程企业基层团队人员对于自身的思想观念、自身的人生价值观有更好的理解和认识，提升自身的文化素养。

三、结语

综上所述，在企业转型的过程中，基层团队及其团队文化建设对于保证企业的文化、企业的生产发展有着重要的意义。因此，企业基层团队文化建设的实践要在企业文化建设的基础上，通过“摸着石头过河”的探索精神，构建和完善石油工程企业基层团队文化，切实推进管理体制的改革，推进石油工程企业更加健康、可持续地发展。

参考文献：

[1]黄玉萍.企业转型中团队文化建设的实践及相关思考[J].中国管理信息化，2015，22：61-62.

[2]邹亮清.企业转型中团队文化建设的实践与思考[J].珠江水运，2013，15：27-29.

基层团队文化建设 第5篇

现在烟草市场正处在激烈竞争的变革中，基层烟草企业想要在其中占据一席之地，就必须构建一支既高效又可靠的营销团队。所以，笔者以贵州省烟草公司为例，对本公司营销队伍的现状和存在的问题进行了分析，在此基础上，探讨了建设基层营销团队建设的方法与途径。

一、对目前基层烟草营销团队的现状进行分析。

笔者调查了贵州省烟草公司中的营销人员，分析比较了他们的政治面貌、职业资格与文化程度等，从调查结果可以看出，现在贵州烟草公司营销人员年龄结构不符合，且文化程度以及技能鉴定能力较低，即贵州省烟草公司还应该提升营销人员的综合素质。

首先，年龄普遍偏大，没有充足的精力。贵州烟草公司营销人员的平均年龄已经超出了42岁，此年龄有可能在其余部门还算合适，可对营销部门来讲，此年龄是较大的。其次，工龄非常的长，失去了工作热情。贵州烟草公司由工作多年的老员工担任客户经理，早已没有了当年的营销热情，在烟草营销工作中只想着规范经营不出差错就行。再次，学历不高，不能进行创新学习。在国家体制的规定下，烟草行业降低了入职门槛，通常工作在烟草行业中的人员只有高中文凭，很难在工作中有所突破。最后，技能不高，没有充足的专业知识。目前烟草营销不只是单单的卖几包烟就可以的，特别是烟草营销创新化以及多元化的今天，网上订购与手机订单等逐渐增多，一些老员工已经不能对其进行有效处理，所以，基层烟草企业应该提高营销团队的整体营销水平。近些年来，烟草行业不断地深化改革，随之从单一的网建营销到现在的网上订货、根据客户的类别进行货源分配等，这些都是烟草行业为了适应市场的发展而制定的改革制度。

二、建设基层烟草营销团队的重要性。

1.建设烟草营销团队是发展烟草企业的基础。烟草行业已经有了几十年的发展历史，我们知道，只依靠国家烟草专卖制度的保护不能一直保持烟草企业的竞争优势。所以，要以服务作为营销理念，使客户的满意度得到提高，这样企业才会获得更持久的竞争优势。通常情况下，只依靠客户经理一人根本不能将那些复杂的问题有效解决，所以，应该建立一支营销团队。而想要实现这一目标，一定要将营销队伍素质提升上来。在建设营销队伍时，不但要提高队伍的综合素质，还要让他们增强烟草营销的责任感以及使命感，所以，建立烟草营销团队为烟草行业的发展奠定了基础。

2.建设烟草营销团队可以满足烟草营销工作的实际需求。烟草营销过程中，每天客户经理都要拜访一些零售客户，有着较为繁重的工作任务，如果稍不注意，负责区域内的烟草销量就会下降，不能达到规定的销售数量。这就要求营销客户经理的责任心必须强。只有对基层烟草营销人员加大培训力度，营销人员的敬业精神以及自我约束能力才会得到相应的提高。

3.建设烟草营销团队与国际竞争环境的需求相符合。我国加入到WTO以来，烟草行业需要面对的外界压力越来越大。所以，我们应该构建一个可靠并具有激情的烟草营销网络，这样才能够在竞争市场中占据有利地位。想要使我国的烟草市场在外来烟草的冲击下能够一直保持自己的优势，就需要建立一直高效的营销团队，只有这样才能促进烟草行业的发展。

三、高效营销团队的建设途径。

1.确定团队的特色以及工作目标。基层烟草行业在发展的过程中，身为营销团队必须具备同一目标，并一同向此目标努力。由于客户经理之间特点的不同，因此只有让他们构建起相同的目标，才能使客户经理团结在一起，进行奋斗。如果在营销团队中没有一致目标，营销人员在工作过程中就会失去目的性，变得茫然。同时，每个营销团队都应该有自己的特点，只有明确自己的营销特色，才会使自己的团队在众多营销团队中突显出来。同时，营销团队的特色是一种力量，应用此种力量使客户经理的营销心理发生改变，变成一种行动力，这是建立新营销团队必须经历的道路。

2.促进基层烟草营销团队增强责任感。基层烟草工作时间较长，压力较大，形式较为复杂，如果不具备敬业精神和对烟草事业的热爱，就不能够把烟草营销工作做好。所以，要对营销人员进行培养，让他们不断学习，从而为烟草行业提供一批高素质、高责任感的营销人员，使烟草营销团队一直处在积极热情的工作状态上。

3.建设营销团队时应该引进一些高素质人才。在内部人员竞岗和外部公开招考中必须选择一批工作积极性强、能力强的烟草营销人员。只有将那些有着较硬的基础知识和较强工作能力的人员引进到营销队伍中，才会促进这支营销队伍综合素质的提高，使其队伍结构更完善，使人员技能鉴定率得到提高，从而才会将烟草营销工作出色的完成。

4.对烟草营销团队进行专业培训。想要将烟草营销工作做的更好，营销人员就一定要具备专业的营销技巧、能力和较高的综合素质，同时还要有掌握市场动态的能力，这样才会在烟草销售中保持优势，不会被动的向前发展。针对目前市场情况来看，大部分客户经理都不能够对市场进行有效的`分析和观察，所以，应该对客户经理进行培训，反复教授营销人员必须掌握的专业知识与能力，让他们主动进行学习，这样营销人员就会将已掌握的知识应用到实际的营销工作中。

5.对客户经理进行恰当的激励。激励有物质和精神两种，这两种激励方式缺一不可。物质奖励可以使营销人员的工作热情得到激发，给予相应的物质奖励，不但是工作上的回报，也是肯定客户经理的工作，做的越多得到的越多，这样将会使客户经理增加自身的工作积极性，从而使整个营销团队都保持在一个积极的工作氛围当中。激发营销人员工作热情的另一种方式就是精神奖励，其主要包括待遇奖励和荣誉奖励两种，在一定程度上，有时精神奖励所起到的作用会比物质奖励要大。只要将物质和精神两种奖励进行有效的结合，客户经理才会积极的投入到营销工作当中，从而使营销团队提高工作效率。

四、结语。

总之，营销团队的建设是目前基层烟草企业管理的主要内容，是使企业管理效率得到提高的一种手段。所以，笔者在上文以贵州省烟草公司为例，发现营销人员普遍存在年龄偏大、工龄较长、学历不高、技能不高等现象，进而介绍了建设烟草营销团队的重要性以及营销团队的建设途径。

参考文献：

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基层团队文化建设 第6篇

[摘 要]本文从分析群众业余文艺团队的类型、社会作用入手，充分肯定了群众业余文艺团队在丰富群众文化生活、繁荣文发展中的积极作用，同时提出群众业余文艺团队发展存在的问题，并谈了关于加强群众业余文艺团队建设的一些认识和思考，以期促进群众业余文艺团队在现代公共文化体系中健康发展，发挥更大的作用。

[关键词]业余群众文艺团队；示范性；普及性；作用

随着人们生活水平的不断提高，广大人民群众思想观念更新，他们对文化生活有了更高的要求，积极参与的意识更加浓厚，有部分人不再止步于自娱自乐的层面，他们希望在有相对固定的训练场地、有专业的人员指导、有文化交流的平台这样的业余文艺团队里享受艺术带来的欢乐。于是，这样的业余群众文艺团队越来越多了，它们或是政府组织或是民间自发，?o新时期的群众文化活动画上了浓墨重彩的一笔。

毋庸置疑，群众文化活动是社会公共文化的重要组成部分，与社会的和谐发展和民生幸福都有紧密的联系。而群众文艺团队作为群众文化活动的主体，它们的发展必然影响着群众文化活动的整体发展趋势。所以，在进行群众文化工作时，我们不应该忽视对现阶段文艺团队的发展进行分析和反思。笔者结合自己在基层从事群文工作的体会，初浅谈谈对加强基层群众业余文艺团队建设的认识和思考。

一、群众文艺团队的类型

近年来，我区的群众业余文艺队伍发展良好，队伍众多，他们以文艺活动的形式参与社会文化活动，对群众文化事业的发展起到积极的推动作用。笔者认为可以将这些文艺团队大致分为示范性中心团队和普及性文艺团队两种。

示范性中心团队是各地文化部门根据本地区的艺术人才储备情况，集合本区的优势，引导或扶持建立的群众文艺团队。这类团队集合了高素质的业余文艺人才，以高标准的艺术要求去构建，受到文化部门的重视，且通常都有政府下拨一部分的扶持经费，团队人员架构及运作情况规范，艺术水平和演出质量相对较高，在众多的业余群众文艺团队中起到导向性、示范性作用。如南海区级的文联下属各大协会、青年舞蹈队、曲艺队、话剧队，镇级的青花瓷民乐队、曲艺队、舞蹈队等就是属于这类性质的团队。

普及类文艺团队则是由爱好文艺活动的群众凭自己的兴趣自身组建而成，建团目的主要以：自娱自乐、丰富业余生活、提高自身素质、健身、自我展示为主，他们大多依托或挂靠于街道、社区或企业。这类团队数量庞大，一般有相对固定的活动时间和场地，是参加各种群众文艺活动和演出的活跃分子，有着“非专业性、以满足自身精神需求为目的、广泛的社会性”的特点。如遍布南海各村居社区的粤剧私伙局，挂靠社区成立的、经常来文化馆场室排练、以歌舞表演为主的粤海之声合唱团、南海金秋艺术团等。

二、群众文艺团队的社会作用

（一）示范性中心团队具有导向性、示范性

1、首先是政治性导向。示范性中心团队是结合政府的要求，运用艺术方式表达，在进行文艺团队节目表演的时候，党的路线、方针、政策等相关的文化政策都可以得到积极有效的贯彻。特别是很多时候根据区文化部门的要求，临时要创作排演关于廉洁、慈善、道德人物等主题的作品时，示范性中心团队的作用就尤为明显。如我区先后举办过的“廉洁佛山 粤曲好声音”南海初赛、南海区社区主义荣辱观小品创作表演大赛、爱国主义主题大型话剧《少年冼星海》演出等活动，示范性中心团队所集结的较为成熟的创作者、表演者均发挥他们各自的优势，很快就能用舞台作品的形式宣传好人好事，传递向上向善的正能量。

2、其次是艺术专业技能导向。示范性中心团队由于集合了优质的业余文艺人才，虽说是业余水平，但他们较高的专业艺术技能给大量普及性的自发群众文艺团队提供了免费的艺术专业楷模。也正因为他们的示范导向作用，我区在曲艺方面的做法，有可能的话，会安排区级团队、镇级团队同台表演，交流技巧的同时，让镇级团队吸取区级团队的优秀经验。

3、最后，这些团队能够发挥地域优势，宣传展示岭南传统文化。南海区是不少传统艺术门类的发源地，像粤剧粤曲醒狮龙舟等艺术有很长的发展历史，地域文化的丰厚底蕴为这类群众文艺团队建设带来生机。随着国家对非物质文化遗产项目的重视和保护政策，相当一部分具有地域特色的文艺团队得到了有关部门的关注和扶持。如由文化馆建立的南海区曲艺队，以演唱粤曲为主，充分发挥其地域特色优势，积极参与民俗文化的传承，为宣传和普及当地传统文化做出贡献，并还在某些国家级赛事上大放异彩，甚至还获邀赴国外交流演出。同时，当地特色的大头佛、醒狮等元素也由文化馆指导的艺术团队编入歌舞作品，上过春晚，在大众文化领域中宣传和展示岭南传统文化。

（二）普及性文艺团队有利于增强文化的凝聚力，在促进社会稳定、构建和谐社会方面有着不可替代的作用

1、业余文艺团队的活动虽多是自娱自乐，但他们通过积极的表演潜移默化地影响着身边的人，辐射广大群众，用更实际、更亲切的方式增强文化凝聚力。

2、保障了群众文化的阵地的健康、良好开展。业余文艺团队开展丰富多彩的文化活动满足了老百姓的基本文化需求，越来越多群众通过参与文艺活动，精神生活充实，增强了对生活的满足感。如随着老龄化时代的来临，目前大部分的业余文艺团队以老年人居多，相当一部分是退休人员，年龄在50岁以上，参与业余文艺团队活动，能让他们发挥兴趣和余热作用，减少退休后的空虚寂寞感，提高生活质量，增加开心指数。而对于需要引导教育的青少年来说，参加文艺团队活动对他们也起到了积极作用。比如我区某小学的青少年醒狮队，老师在练习舞狮的过程中，传递出“男儿当自强”的文化精神，许多学生在参加醒狮训练中受到了传统文化的熏陶，端正了自己的思想言行，学会了刻苦与付出，从而积极投入到强身健体的活动中。

三、群众文艺团队存在的问题

一是经费来源无保障。各群众自发性文艺团队基本没有固定的活动经费，经费大部分自筹或少量的赞助，来源紧张。虽然近年来佛山市以及南海区出台了关于群众文艺团体的扶持办法，但与现实中团队运作和发展所需要的经费支出还存在着较大差距。财政扶持比例较小，自筹经费不稳定，影响了活动质量和人员积极性。

二是艺术水平普遍偏低。基层的业余群众文艺团队的成员中，虽然有部分是社会文艺骨干或民间艺人，有一定的艺术表演水平，但大部分是没有基础的群众，整体素质不高。导致表演上缺少骨干，节目以模仿为主，编排、导演上创新能力不强。

三是自主管理欠强。不少业余文体团队都是自发组建而成，没有建立常规的管理制度和章程，缺乏团队管理经验。

四、加强群众文艺团队建设的思考及措施

（一）以加大文化补助专款为基础，增强团队后劲。业余文艺团体的发展离不开政府的支持，加大文化补助专款可以考虑：一为团队补助。建立业余文艺团队星级评定制度。根据团队成立时间、人员情况、团队特色、管理培训、主要成果、演出情况、群众评价等条件对团队进行星级划分，制定不同的补贴标准。二为项目补助。对于参加各类演出、比赛获奖的团队，他们的节目进行演出所产生的餐费、租车费、服装道具费等必要支出进行专项补贴。这些补助都应严格监督，确保用于团队建设提高之中。

（二）以加强引导和培训为重点，促进团队发展。各文化馆（站）要充分发挥群众文艺辅导基地的辐射、带动作用，充分利用辅导基地植根基层、贴近群众的优势，开展一系列的业余文艺队伍的培训工作。一是定期举行文艺人才培训班，邀请知名文艺表演家传道授业，并充分发挥民间艺人、文化能人的指导作用，搞好文艺队伍的传帮带。二是聘请专家顾问为艺术指导。对于有一定经费支持的团队，可以定期聘请社会上专业人士担任艺术指导，为团队水平、作品创新、演员培养给予辅导和提高。

（三）以舞台演出为抓手，提高团队凝聚力。舞台演出是文艺团队展示队员风采、检验排练成果、体现文化价值的重要方式。群众文艺团队尤其重视和珍惜自己登台演出的机会，积极组织各类展演比赛和交流学习活动，让文艺团队的活动更加丰富多彩，对提高群众文艺团队的凝聚力有着重要的作用。例如节假日安排文艺团队骨干下乡演出、去敬老院慰问表演等，将推动群众文艺团队向更活跃、更丰富的方向迈进。

（四）以制度化建设为着力点，强化团队管理。要搞好业余文艺团队，管理制度一定要跟上去。目前较多文艺团队因疏于管理，每项活动事后都缺少相关的资料和数据，难以形成完备的文字资料。要改变这种现状，各团队应先完成在文体、民政部门的备案、登记注册工作，并在这些部门的指导下，做好团队活动的资料收集等台帐资料。活动结束后要有及时的记录，用各种数据、照片和光盘，来反映每个团队的情况，到年末，各团队还要认真做好总结和来年计划，以便更好地开展下一年的活动，让队伍的日常管理和活动开展有章可循。

结语

业余文艺团体是群众文化的主体，体现了来源于民间、成长于民间、服务于民间的作用。加强业余文艺团队的建设有助于促进人民群众精神文化生活的提高，也会成为传播社会主义文化的有效载体，对提升公共文化服务事业的发展有着十分重要的意义。而构建一个结构合理、发展平衡、服务优质的覆盖全社会的业余文艺团队网络体系，需要我们以政府部门为主导，以社会力量为补充，强化政策引导，完善多元投入，提升人员素质，创新管理举措，有效激发业余文艺队伍的主动性、积极性和创新性，让其在现代公共文化体系中健康发展，持续不断地发挥更大的作用。

?⒖嘉南祝?

[1]申思.广州市群众业余文艺团队扶持机制建议.神州民俗，2015（241）：P81-84；

[2]朱英俊.加强业余文艺团队建设 繁荣群众文化事业.群文天地，2012（11）：P24；

[3]叶红.浅议群众性业余文艺队伍的整合及运作.群文天地，2011（4）：P65-66。