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活动职责分工表

来源:文库作者:开心麻花2025-11-201

活动职责分工表(精选14篇)

活动职责分工表 第1篇

班级学生干部分工职责表

____年级____班

1、班长_________负责班级全责工作。既对其他班委会成员工作进行督促,又要协助老师管理班级日常工作,喊上下课行礼口令,记好班务日志,做好周班值勤工作。

2、学习委员________负责与各科老师做好配合,按时收发作业,清点作业份数,反映学生学习存在的问题,准时填写每月(周)一次的调查表。

3、体育委员_______负责体育课、课间操及会议的集合,快速整理队列,按时搬运并保护体育器材。

4、劳动、卫生委员_________负责监督并协助每天值日,打扫卫生,并参加检查验收,照顾、探询伤病学生。

5、公物管理员_________负责班级公务的保护,如有损坏及时向老师报告。

6、纪律委员_________负责维持晨读课、晚自习课和各科正常的课堂纪律,出现不良现象及时解决,并向班主任老师汇报。

7、文娱委员________负责协同音乐老师上好音乐课,组织好各类文艺宣传活动,办好每天一期的黑板报告和班级小报。

8、安全员________负责班级安全事故隐患的排查和安全事故的总结与汇报。说明:

各位班干部明确职责,分工合理,使班级成为一个战斗力的集体,积极配合学校做好各项工作。

活动职责分工表 第2篇

一、班长的职责

1、自觉遵守校纪校规,为班集体利益尽职尽责,事事处处起模范带头作用,团结其他班干部积极工作。

2、主持班上的日常工作,组织、安排和协调好各项活动。

3、主动同老师配合,解决班上存在的问题。督促全班同学遵守学校规章制度。

4、刻苦学习,坚持参加体育锻炼。维护班上的秩序、纪律和安全。班会时主持班会、总结一周班级工作。

二、副班长的职责

1、经常检查、记载全班同学出勤、作息纪律情况。

2、督促同学们遵守、落实《小学生日常行为规范》。

3、组织同学们学习小学生礼仪,结合班上实际开展普法教育,要求同学们做到仪表端正、语言文明、行为规范。

4、提醒同学们注意遵守课堂常规、自习纪律、大会纪律、集体活动纪律、劳动纪律和课外活动纪律。并记录违纪学生姓名。

三、学习委员的职责

1、严格要求自己,勤奋学习,制定班级学习制度,为提高全班同学学习质量和学习成绩勤奋工作。

2、组织好各项学习活动,安排好各学科竞赛,经常组织同学们介绍新的学习方法,交流学习经验,努力工作,在全班形成良好的学习氛围。

3、联系各科的课代表,协调并监督科代表的工作,召开课代表会。经常检查全班同学完成作业任务情况,并作好记录。

4、掌握同学的学习情况,进行学习成绩的统计,帮助学习有困难的同学。

四、劳动委员的职责

1.组织好班级卫生的清扫工作,并作好经常性的督促、检查; 2.经常检查本班同学个人卫生和公共卫生执行情况,教育同学讲究公共卫生,养成良好的卫生习惯。3.领借和保管卫生清洁工具及生活用品;

五、卫生委员的职责

1.做好眼保健操的领操、组织、检查工作;

2.经常检查本班同学个人卫生和公共卫生执行情况,教育同学讲究公共卫生,养成良好的卫生习惯。

六、宣传委员的职责

1、积极宣传好人好事,组织同学向报刊杂志投稿。

2、办好黑板报或宣传报。

3、组织、安排好主题班会活动。

七、体育委员的职责

1、遵纪守法,定期介绍有关健康及体育锻炼的知识。

2、督、管理体育课等校内外集体活动

3、每天站到讲桌前同值日干部一起督导眼保健操,确保课间操 质量,制止、纠正不良行为。

4、学校集会、做广播操时负责检查人数和整队。

八、文艺委员:负责本班的文艺生活。

1.组织好各类文艺活动。2.组织好比赛、看电视等活动。3.协助班长搞好春游、新年联欢等活动。4.配合宣传委员搞好本班宣传工作。

九、纪律委员职责:

1、督促本班同学严格作好课上、非课、课间、集会、活动等考勤纪律工作。

2、经常提醒同学注意外出时教室的门窗安全。

3、发现同学遗失东西要及时报告老师。

4、对同学发生争端,要及时疏导,严重恶性事件要报告老师。

5、提醒大家不能在教室、走廊大声喧哗、跑闹。

6、注意时间,及时提醒同学上课上自习;

十、值日干部的职责

1、维护班集体荣誉和尊严。维护课堂和集体活动秩序、安全和纪 律。

2、提醒同学们做好课前准备,课间休息时检查室内外卫生、制止疯狂打闹行为。

3、眼保操时站在讲台前督导,督导、检查当日卫生大扫除。

4、班中的事情能及时向班主任汇报。

十一、组长的职责

1.督促小组同学做好课前准备,督促成员及时清除桌椅周围的杂物,养成良好的卫生习惯。

2.提醒、教育小组成员遵守课堂常规。

3.及时收发小组成员作业,制止完成作业中的不良行为。4.检查并及时反映小组成员在校内外学习、生活及文明礼貌情况。5.记载本组成员作业完成情况,并及时向课代表汇报。

十二、课代表的职责

1、明确本科作业的种类。将当天老师布置的作业在黑板上标出以示提醒。

2、课前应及时领发作业本,并协助老师搬送教具到教室。

3、收交作业必须及时,每天早上第一节课前必须交齐作业(如确不能按老师规定时间完成则应向老师说明)。

4、了解同学作业完成情况,并记载好作业记载本,连同作业簿一起上交给任课老师。并将专职副班长汇报缺交作业名单。

5、及时向任课老师反映同学们对作业多少的要求,或学习上不懂的地方。

6、每位课代表应该作为同学们的榜样,首先自己要及时完成,上交各科作业,并杜绝抄袭作业的现象发生

7、老师临时外出未布置作业,课代表应根据本科实际适量布置作业。

活动职责分工表 第3篇

全媒体记者。是指具备突破传统媒体界限的思维与能力, 集采、写、摄、录、编、网络技能运用及现代设备操作等多种能力于一身, 并能适应融合媒体岗位的流通与互动的新闻传媒人才。全媒体记者运用自采新闻流程, 可以充分发挥“第一时间, 报道现场”的采编理念, 最快、最权威、表现形式最多样地发布新闻。对于重大突发性事件, 全媒体记者更加有用武之地。现在, 一些新闻机构开始培养具有文字、摄影、摄像技术的全媒体记者, 并为他们配备了多媒体化的便携式采写设备:笔记本电脑、无线上网卡、照相机、摄像机、智能手机。由全媒体记者采回的新闻素材, 可以制作出同时满足纸媒、电视、网站、手机等平台的新闻产品。

网络视频新闻编辑。网络新闻重在整合, 编辑的新闻敏感度和策划能力非常重要。根据网络视频新闻的特点和生产流程, 网络视频新闻编辑不仅需要熟练运用各种视频编辑软件, 更重要的是, 要凭借一定的新闻敏感度选择合适的新闻素材, 有机组合镜头, 实现精编流程;还要发挥新闻策划能力, 围绕新闻选题, 多渠道集纳新闻资源, 多媒体、多角度、多层次地进行整合策划, 推出新闻专题。目前, 网络视频新闻的精编流程应用程度较低的主要原因之一, 是网站还没有设置专门的网络视频新闻编辑岗位, 视频新闻编辑的工作仍然由过去的网络图文编辑承担, 他们只粗浅地掌握了视频编辑软件的简单操作, 还无法胜任视频新闻内容的深度加工。

网络主持人 (虚拟主持人) 。网络主持人比传统概念上的出镜主持人的内涵更加宽泛。在网络媒体的原创节目中, 网络主持人可能承担采访出镜、新闻播报、节目串联、网络讨论等多方职责。他们大多数是网站栏目或论坛的负责人, 本身就是这个栏目或论坛的常驻网民, 对其他常驻网民, 对栏目定位和论坛本身有一定的了解, 所以主持的节目都具有很强的针对性, 有非常明确的受众群体。网络节目主持人可以是真实的也可以是虚拟人。网络虚拟主持人一般用于新闻播报, 而现场直播或者需要现场交流的谈话节目, 虚拟主持人则不适用。

技术人员。技术支持人员的工作主要包括网页模板搭建, 动画、图表制作等。网页模板是网络新闻的承载界面, 像报纸版面一样, 承担导读、导向、标志的功能, 网页模版的制作除须完成版面的美工设计以外, 还需要嵌入搜索、评论、投票、调查、收藏、转发等互动性的功能模块, 必要时, 还可以插入电子地图、股市情况等。技术人员要在考虑受众行为和心理需求的前提下, 恰当地使用和安排这些功能模块。

如果在视频新闻特别是评论中有一些抽象的概念, 也要尽可能将之转化为形象。动画可以模拟某些过程或现场, 弥补由于第一手影像资料不足带来的缺憾;图表可将新闻中一些抽象概念或数字直观地表现出来, 补充呈现图像以外深层次的新闻内涵。

今后的视频直播将不再局限于对现场的录像直播, 与事件同步的虚拟直播也将被很快地推广应用。如上海世博会应用Web 3D技术打造的“三维世博”, 可让未能亲临现场的人们通过网上虚拟直播全景感受上海世博。

版主、管理员。针对网民参与内容生产的极大热情与分享视频观看体验的强烈愿望, 网络媒体可以利用播客、微博等功能为受众上传和传播网络视频新闻提供互动平台。通过对这一平台的实时监看与管理, 媒体可在第一时间获取用户上传的视频新闻, 并进行甄别整理, 跟进采访, 形成新闻;另一方面, 媒体发布的新闻经网络呈现后, 从网络收集受众反馈和舆论, 媒体又可以再次形成后续报道和评论。

活动职责分工表 第4篇

关键词:农产品 质量安全 监管部门 分工

中图分类号:S379 文献标识码:A 文章编号:1672-5336(2013)10-0040-02

农产品质量安全是指农产品质量符合保障人的健康、安全的要求。即农产品中不应含有可能损害或威胁人体健康的因素,不应导致消费者急性或慢性毒害,或感染疾病,或产生危害消费者及其后代健康的隐患。农产品质量安全及其重要,它影响人民身体健康和生命安全,影响农业增效农民增收,影响到政府公信力和经济的发展。从毒大米、毒面粉、瘦肉精、注水猪肉、毛豆油、蔬菜农药残留、“三鹿奶粉”奶粉、双汇“瘦肉精”事件、“染色馒头”事件、“毒豆芽”事件、到最近的“假羊肉”事件,这些农产品质量安全问题严重危害到人们的身体健康, 同时, 也为市场监管部门必须强化农产品质量安全监管拉响了警报。政府虽然做了许多努力, 但农产品质量安全隐患仍未彻底消除。我国陷入了深层次的食品安全信任危机,老百姓感叹“还有什么敢吃?”,“如发生农产品中毒事件,追究责任?”本文就农产品质量安全监管部门职责分工进行探讨,旨在为制定合理的农产品质量安全监管部门职责分工提供理论参考。

1 农产品质量安全监管部门职责分工存在的问题

随着农产品安全质量事件层次不穷地出现,一旦人们追究责任时,各部门都认为不归自己,而且在管执法过程中扯皮、推诿现象时有发生。《农产品质量安全法》和《食品安全法》实施后,关于农产品质量安全监管职责部门分工争议尤为激烈。主要表现出两大争议。一种意见还是支持《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》(国发﹝2004﹞23号):农业部门负责初级农产品生产环节的监管;质检部门负责食品生产加工环节的监管;食品生产加工环节的卫生监管职责划归质检部门;工商部门负责食品流通环节的监管;卫生部门负责餐饮业和食堂等消费环节的监管;食品药品监管部门负责对食品安全的综合监督、组织协调和依法组织查处重大事故。即农产品质量安全监管应当适用食品安全监管的分段监管原则。

另一种意见是农业部门负责监督管理农产品质量安全生产环节,食品安全的分段监管原则一般不适用其他环节,而是按市场主体或者按农产品品种划定农产品安全质量监管职责。即农产品质量安全流通环节不是由工商部门一家监管而是由多个部门依照法定职能共同实施监管。

意见的不统一,部门间对监管职责认识上的混乱,造成了执法行动的不协调,违法行为得不到有效惩罚、处理,已严重影响监管职责效果,削弱了行政机关的公信力。本文赞成第二种意见,按照《农产品质量安全法》、《食品安全法》等规定来分析农产品质量安全管理中有关部门职责分工,认为应当按照市场主体或者按照农产品品种划定农产品安全质量监管职责。

2 按照市场主体或者按照农产品品种划定监管职责的原因

《食品安全法》明确规定,食用农产品由农业部门负责监管,不适用分段监管原则。根据《食品安全法》的规定,食品是指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食品又是药品的物品。根据《农产品质量安全法》的规定,农产品是指来源于农业的初级产品,即在农业活动中获得的植物、动物、微生物及其产品。可以看出,农产品与食品分属两个范畴,但互有交叉。这两个范畴存在交叉部分:供食用的源于农业的初级产品,即食用农产品。《食品安全法》虽然规定了质量监督、工商和食品药品监督部门对食品的生产、流通、餐饮实施分段监管的原则,但同时明确规定食用农产品不适用食品安全的分段监管原则,而是由农业部门根据《农产品质量安全法》和《食品安全法》负责监管,按照市场主体或者按照农产品品种划定农产品安全质量监管职责。

《农产品质量安全法》不仅明确农业部门监管农产品质量安全生产环节,而且其监管相当一部分流通环节,相关法律、法规按照农产品品种规定了相关部门在农产品质量安全流通环节的监管职责。食品安全的分段监管原则不能完全适用于农产品质量安全流通环节,由赋予工商部门对农产品流通环节全部监管权,不仅违背法律规定,违背各有关部门的法定监管职责,也必将导致相关部门执法缺位,工商部门越权执法。各有关部门应当严格按照法定程序和法定权限进行农产品质量安全监管工作,贯彻落实法律赋予的各项职责,做到不缺位、不越权,分工合作,密切联系,加强配合,严格监督,执法为民。

3 按照市场主体或者按照农产品品种划定监管部门及具体职责

(1)农业部门和工商行政管理部门在农产品流通环节中的监管职责。依据《农产品质量安全法》的相关规定,农业部门对农民专业合作经济组织、农产品生产企业这两类市场主体在农产品质量安全流通环节的违法行为负责监管。农业部门负责对流通环节农产品批发市场经营行为进行职责。农业部门有对流通环节农产品的监督抽查、监测、检测、检查的监督职责。农业部门对负责流通环节农产品标志、包装进行监管。农业部门有对流通环节农产品使用的添加剂、保鲜剂、防腐剂的监督职责。工商部门负责对农产品销售企业及农产品批发市场中一切违法销售农产品行为进行处理和处罚。

(2)根据《生猪屠宰管理条例》的规定,商务主管部门、畜牧兽医主管部门、动物卫生监督机构检疫、环境保护部门以及其他有关部门负责生猪屠宰监督工作,对生猪经营者、生猪定点屠宰厂(场)在收购、加工、销售等经营活动中的生猪质量实施监督管理,对违法行为予以处罚。

(3)依据《种子法》的相关规定,农、林业主管部门负责监督种子的质量。对违法生产、销售假冒伪劣种子的不法行为,农、林业主管部门或者工商部门依法处理。

(4)依据《烟草专卖法》的相关规定,烟草专卖行政主管部门负责烟草业监督管理工作。工商、产品质量监督、卫生、价格等部门主管部门在各自的职责范围内,负责有关促进烟草业发展的工作。对违法销售不合格或不符合国家技术规范的强制性要求的烟草的,由烟草专卖行政主管部门或者工商部门处以罚款,并按照国家规定的价格收购违法收购的烟叶;数量巨大的,没收违法收购的烟叶和违法所得。

除此之外,《渔业法》、《农业转基因生物安全管理条例》、《粮食流通管理条例》等相关法律、法规按照市场主体或者按照农产品品种明确划定农产品安全质量各相关部门监管职责。

4 明确农产品质量安全监管部门职责分工的对策

努力实现无缝衔接是为了避免职责上存在交差、管理上会出现空白、责任出现推脱等问题的发生。如何加强农产品安全质量监管、实现个部门无缝衔接,是农产品安全质量监管各部门面临的突出问题。

(1)明确职能,加强协调。首先通过学习法律知识,参加法律培训等手段,明确各部门执法的职责,依法监督,真正做到“做到守土有责、守土尽责”。其次各单位必须以大局为重,做好农产品质量监管工作,充分发挥食品和农产品质量安全管理协调机构的作用,加强各部门协调、信息交流,联合执法,建立健全食用农产品的监管协调合作机制。

(2)及时转移,加强衔接。一旦在监督检查过程中发现违法行为属于其他部门的管理职责,应当马上书面通知并移交有权处理的监督管理部门。例如,农业部门发现企业或销售商在批发市场销售禁止销售的农产品,及时将检查结果转移给工商部门,由工商部门对违法行为处理和惩罚。

(3)改善体系,追究职责。各负责部门要积极处理投诉举报,不仅要加强监督检查的同时,也要改善执法体系,特别是要健全监督检查记录和责任追究制度,认真落实各项制度,按照法律、法规依法做好监督职责。做不作为的单位,要实行问责制,从系统上防止推诿、扯皮现象的发生。

采购工作职责分工表 第5篇

各岗位人员职责:

一、采购部负责人:

1、负责采购管理制度的完善及工作职责、岗位职责、工作流程标准的拟定并遵照严格执行 2、负责本部门日常管理、工作指导、业务培训、绩效考核等工作 3、负责制定本部门年度、季度、月度及每周采购工作计划和工作总结

4、负责各类物资的询价核价、认质认价、下单供应及招标定标过程的手续报批等组织实施工作 5、负责各部门所申报的材料物资采购计划的督促建议及审核管理

6、负责同各部门的沟通协调及配合工作,诸如配合招投标等组织的单位搜集及考察工作 7、掌握员工思想动态,定期谈话沟通,关心员工的`工作及生活 8、完成公司领导交办的其他临时性任务 二 、采购部郑州本部:魏绍刚、韩培杰、程继中

1、协助驻地采购员负责项目材料、资产的询价工作,原则上郑州本部需提供两家以上的有效报价,会同驻地人员提供的至少一家有效报价,将项目所报询价资料进行整理汇总,制作询价表及竞价表,并报领导审批

2、负责各项目施工单位提交的认质认价材料的询价工作,零星材料询价后经审批下发定价联系单,大宗材料经询价后报至招投标部,共同与施工单位谈定价格,然后编制定价审批表报领导审批后下发。

3、负责各类采购合同文本的拟定,合同审批报表的编制工作

4、负责各项目部申报甲供材料订货清单的下发、跟进到货、现场配合验收及对账结算工作 5、负责各类资金审批单的编制,各类呈批报告的起草撰写工作 6、负责采购资料档案管理及采购部资产管理等日常工作

7、组织安排采购部各类会务工作,做好会议记录,按要求撰写会议纪要 8、负责收集供应商资料建立完善的供应商资料档案

9、不断学习业务知识,熟练掌握材料设备的性能等基本知识 三、采购部三线项目驻地人员:李威(信阳)、王红亮(安阳)、李蓓、张志浩(洛阳)、倪永超(新乡)、袁帅(舞钢)

1、负责所在项目各类资产、工程材料的询价采购及认质认价工作,后续的手续报批、到货跟进、现场验收交接等 2、负责各自项目采购资料档案的管理,并定期移交郑州本部

3、负责所在项目每项采购的资金审批跟进及日常现金采购类报销工作 4、负责与所在项目相关部门的沟通协调工作 5、对各供应商的单位名称、发票及报价的真实性负责 6、负责收集供应商资料建立完善的供应商资料档案

7、积极服务于项目建设,对项目部领导的工作安排要保质保量按时完成 8、不断学习业务知识,熟练掌握材料设备的性能等基本知识 9、完成领导交办的临时工作,并及时向上级反馈重要信息

小学班干部职责分工表 第6篇

一、班长

1、对班上学习、纪律、劳动、体育、卫生等情况全面负责;

2、及时处理同学间的纠纷和矛盾;

3、有需要时需主持召开一次班委会会议;

4、负责喊“起立”、“坐下”口令;

5、研究班上存在的热点、难点问题,并及时与班主任沟通;

6、及时落实学校、班主任布置的各项任务;7、在班主任不在的情况下,安排班级学习;8、协助体育委员维持上操、站队的纪律;9、协助学习委员维持课堂的纪律。

10、组织班级文娱骨干积极参与学校各项文娱活动;

11、了解同学们的心理活动、思想动态,做好他们的思想工作,鼓励帮助学困生积极学习。

12、经常提醒同学注意外出时教室的门窗安全。

13、发现同学遗失东西要及时报告老师。

14、对同学发生争端,要及时疏导,严重恶性事件要报告老师。

15、注意时间,及时提醒同学上课上自习;

16、督促同学们每天穿校服、系红领巾。

二、值日班长职责:

1、负责学生出席情况,做好考勤登记,办理接收学生的请假条,并及时向班长及班主任汇报学生出勤情况。

2、协助其他班干部做好当天班级的各项管理工作。

3、协助卫生委员、劳动委员、体育委员等管理好当天的班级工作,并及时向班主任汇报情况。

4、班长不在时,负责主持班级工作。

三、学习委员

1、负责全面提高本班学习成绩;

2、协助课代表收发作业,做好收作业统计工作,及时把作业及完成情况交给老师,并督促学生把作业按时完成好;

3、注意班级同学学习中存在的问题,及时向任课老师反映;

4、随时指出并及时纠正学习中的不良现象;

5、帮助学习成绩退步及学习有困难的同学;6、登记单元考试成绩。

7、严格要求自己,勤奋学习,制定班级学习制度,为提高全班同学学习质量和学习成绩勤奋工作。

8、组织好各项学习活动,经常组织同学们介绍新的学习方法,交流学习经验,努力工作,在全班形成良好的学习氛围。

9、联系各科的课代表,协调并监督课代表的工作,召开课代表会。经常检查全班同学完成作业任务情况,并作好记录。

10、掌握同学的学习情况,进行学习成绩的统计,帮助学习有困难的同学。

11、负责每堂课前的准备工作

四、宣传委员

1、定时出好黑板报,教室布置美化;2、负责班级广播稿的布置与上交工作,督促同学们及时的完成老师布置的征文;3、宣传好人好事,批评不良现象。

4、检查班级安全情况,发现存在不安全因素,应及时向班主任反映,采取防范措施;

5、管理好班级公共财物,发现日光灯、在不需要时应及时关掉,发现门公物损坏时报告班主任;

6、监督同学们下课不追逐打闹,不做危险的游戏,争取一学期不发生一次安全事故。

7、组织、安排好主题班会活动。

8、拟定组长、班级干部的人选。

五、卫生委员

1、负责教室内外的卫生,每天早上、下午分两次检查;定期检查学生的桌凳卫生,对不干净要及时指出并要求整改。

2、关心同学身体健康,定期检查同学的个人卫生(如:指甲、衣服、头发……);,做好个人卫生的检查工作。

3、督促值日生快速、有效地值完日,负责记录值日出色与不认真的同学并做好一周班级卫生总结;

4、督促检查“承包人”把工作做好(擦黑板、讲台、卫生用具摆放、书柜、空调、窗户、墙壁、桌椅摆放……)

5、争取一学期班级卫生不扣分。

六、体育委员

1、遵纪守法,定期介绍有关健康及体育锻炼的知识。

2、督、管理体育课等校内外集体活动

3、每天站到讲桌前督导眼保健操,确保课间操 质量,制止、纠正不良行为。

4、学校集会、做广播操时负责检查人数和整队。

5、课间操、体育课、微机课及时整队,做到快、静、齐;

6、主动检查队伍中打闹、说话和表现好的同学,并及时反馈给班主任;

7、组织同学积极参加校内体育活动,争取优异的成绩;

8、以身作则,为同学服务好。

9、“想方设法”让队员在路队中不说话、不打闹、不落队;

10、没到散队地点不允许散队;

11、见到老师要有礼貌地问好。

七、劳动委员的职责

1、组织好班级卫生班的清扫工作,并作好经常性的督促、检查;

2、承担学校分配的劳动任务时合理分组,验收完成情况,养成良好的劳动习惯;

3、领借和保管,交还劳动工具;4.维持劳动纪律,保证安全。

八、组织委员

1、组织好各类文艺活动;

2、协助班长搞好六一儿童节、新年联欢等活动;

3、配合宣传委员搞好本班宣传工作。

九、小组长的职责

1、督促小组同学做好课前准备,督促成员及时清除桌椅周围的杂物,养成良好的卫生习惯;

2、提醒、教育小组成员遵守课堂常规;

3、及时收发小组成员作业,制止完成作业中的不良行为;

4、检查并及时反映小组成员在校内外学习、生活及文明礼貌情况;

5、记载本组成员作业完成情况,并及时向课代表汇报;

6、认真组织组员合作交流、汇报质疑。

十、课代表的职责

1、明确本科作业的种类。将当天老师布置的作业在黑板上标出以示提醒;

2、课前应及时领发作业本,并协助老师搬送教具到教室。课后及时送回或转送下一班教室;

3、收交作业必须及时,每天早上第一节课前必须交齐作业(如确不能按老师规定时间完成则应向老师说明);

4、了解同学作业完成情况,并记录好作业记录本。

5、及时向任课老师反映同学们对作业多少的要求,或学习上不懂的地方;

6、每位课代表应该作为同学们的榜样,首先自己要及时完成,上交各科作业,并杜绝抄袭作业的现象发生

7、老师临时外出未布置作业,课代表应根据本科实际适量布置作业;

8、按要求布置、完成早读任务。

大金家小学2012级二班班干部构成

班长:郭敬轩 金美邑 学习委员:赵欢 体育委员:孙景怡 宣传委员:梁宝雪 组织委员:金心悦 卫生委员:石君好 劳动委员:黄俊浩

语文课代表:金美邑 金心悦 数学课代表:金吉淏 杨丹 英语课代表:金子络 金佳怡

同时每天设值日班长,轮留管理班级各种事情。

五年级班干部职责分工表 第7篇

一、班长

1、对班上学习、纪律、劳动、体育、卫生和生活情况全面负责;

2、及时处理同学间的纠纷和矛盾

3、负责喊“起立”、“坐下”口令;

4、及时落实学校、班主任布置的各项任务;

5、在班主任不在的情况下,安排班级学习;

6、了解同学们的心理活动、思想动态,做好他们的思想工作,鼓励帮助学困生积极学习。

三、宣传委员

1、定时出好黑板报,教室布置美化;

2、负责班级刊物的订购发行,向同学推荐健康有益的读物; 3、宣传好人好事,批评不良现象。

4、组织、安排好主题班会活动。

4、生活委员

1、负责每堂课前的准备工作;

2、监督课间追赶打闹现象;

3、做好个人卫生的检查工作。

4、发现同学遗失东西要及时报告老师。

5、督促同学们每天穿校服、系红领巾。

五、卫生委员

1、负责教室内外的卫生,每天早上、下午分两次检查;

2、每周一上午在班内公布本周值日学生;

3、督促检查“承包人”把工作做好(擦黑板、讲台、卫生用具摆放、书柜、橱柜、窗户、墙壁、桌椅摆放„„);

4.承担学校分配的劳动任务时合理分组,验收完成情况,养成良好的劳动习惯。

5.领借和保管,交还劳动工具;

六、体育委员

1、学校集会、做广播操时负责检查人数和整队。

2、课间操、体育课、微机课及时整队,做到快、静、齐;

3、主动检查队伍中打闹、说话和表现好的同学,并及时反馈给班主任;

4、组织同学积极参加校内体育活动,争取优异的成绩;

八、安全委员

1.负责本班安全防范具体工作的落实。主要任务是:及时发现并消除不安全隐患,制止违纪和违法行为。3.及时发现班级的安全隐患,如电源漏电等。

4、管理好班级公共财物,发现日光灯、在不需要时应及时关掉,发现门公物损坏时报告班主任;

九、小组长的职责

1.督促小组同学做好课前准备,督促成员及时清除桌椅周围的杂 物,养成良好的卫生习惯。

2.提醒、教育小组成员遵守课堂常规。

3.及时收发小组成员作业,制止完成作业中的不良行为。4.检查并及时反映小组成员在校内外学习、生活及文明礼貌情况。5.记载本组成员作业完成情况,并及时向课代表汇报。

6、认真组织组员合作交流、汇报质疑。

十、课代表的职责

1、课前应及时领发作业本,并协助老师搬送教具到教室。课后及时送回或转送下一班教室。

2、收交作业必须及时,3、了解同学作业完成情况,并记载好作业记载本,连同作业簿一起上交给任课老师。

4、及时向任课老师反映同学们对作业多少的要求,或学习上不懂的地方。

5、按要求布置、完成早读任务。

一、班 长

1、对班上学习、纪律、劳动、体育、卫生和生活情况全面负责;

2、及时处理同学间的纠纷和矛盾

3、研究班上存在的热点、难点问题,并及时与班主任沟通;

4、及时落实学校、班主任布置的各项任务;

5、在班主任不在的情况下,安排班级学习;鼓励帮助学困生积极学习。

二、副班长

1、协助班长工作,与班长有同等的职责。特别是当班长不在时,应该全权代理班长工作;

3、协助卫生委员维持班级的卫生;

4、提醒同学们注意遵守课堂常规、自习纪律、维持好课堂,做好每堂课的纪律情况记载及一周班级纪律总结。

三、学习委员

1、负责全面提高本班学习成绩;

2、负责收发作业,做好收作业统计工作,及时把作业及完成情况交给老师,并督促学生把作业按时完成好;

3、注意班级同学学习中存在的问题,及时向任课老师反映;

4、随时指出并及时纠正学习中的不良现象;

5、帮助学习成绩退步及学习有困难的同学;

6、严格要求自己,勤奋学习,制定班级学习制度,为提高全班同学学习质量和学习成绩勤奋工作。

四、卫生委员

1、负责教室内外的卫生,每天早上、下午分两次检查。

2、督促值日生快速、有效地值完日。

3、督促检查“承包人”把工作做好(擦黑板、讲台、卫生用具摆放、书柜、橱柜、窗户、墙壁、桌椅摆放„„);

五、体育委员

1、每天站到讲桌前督导眼保健操,确保课间操 质量,制止、纠正不良行为。

2、学校集会、做广播操时负责检查人数和整队。

3、课间操、体育课、微机课及时整队,做到快、静、齐;

4、主动检查队伍中打闹、说话和表现好的同学,并及时反馈给班主任;

5、以身作则,为同学服务好。

六、劳动委员的职责

1.组织好班级卫生班的清扫工作,并作好经常性的督促、检查。

七、文艺委员:负责本班的文艺生活。

八、小组长的职责

1.督促小组同学做好课前准备,督促成员及时清除桌椅周围的杂物,养良好的卫生习惯。2.提醒、教育小组成员遵守课堂常规。3.及时收发小组成员作业,制止完成作业中的不良行为。

班干部是为了啥? ①当干部可以管同学,真神气!

②当干部是做老师的小助手,帮老师做事的。

③当干部就要做一些让同学们做满意的事。

④当干部有可能保送重点中学。

⑤当干部能得到实惠。

小结:当干部的动机要正确,当干部不是为了实惠,而是多了一份责任。多了一些为大家服务和锻炼自己的机会。

班干部是同学们选出来的,没有任何特殊的权利,只有为班级服务的职责。当干部就意味着比其他同学多了一份责任,多了一些为大家服务和锻炼自己的机会。

(1)目前班干部的产生方式有:老师任命、民主选举、定期轮换。

(2)掌握了选举班干部的流程。

(3)民主选举让我们每个人都行使了选举权和被选举权。

(4)班干部是大家选出来的,没有任何特殊的权利,只有为大家服务的职责。

(5)当上班干部就意味着比其他同学多了一份责任,多了一份为大家服务的职责和锻炼自己的机会。

老师们、同学们: 大家好!我是五年级1班的xx,在这个百花齐放的六月里,我有站到了这里,不为别的,就是为了竞选班长。

我是个活泼开朗的男孩,善于和同学交往,在班级里,我成绩优秀,科科都在95分以上,而且尊敬师长,团结同学,在家里听父母的话,帮父母干一些力所能及的事。我能约束自己,无论是下课还上自习课,我总是按的要求去做,遵守校规校纪。假如我是班长,我会协助老师把班里的各项活动搞好。我会用热心帮助班里同学,做好自己的本职工作,用行动影响大家,带动大家!我会珍惜这份工作把班级管理好的!同学们请信任我,支技我,请投我一票,我的演讲完毕,谢谢大家!尊敬的老师,亲爱的同学们:

预制厂企务公开职责分工表 第8篇

单位:葛洲坝新疆工程局(有限公司)预制厂填报日期:2011年7月20日

企务公开职责分工表

葛洲坝新疆工程局(有限公司)预制厂

区作风建设年专项活动责任分工表 第9篇

————区“作风建设年”专项活动责任分工专项

活动

工作内容

责任单位

╗业

树绩

新╚

形主

象题

,实

创践

新活

开展“满意机关”创建活动

区级机关党工委

开展“五个决不”签名、自查自

律活动

区委宣传部

开展规范公务接待、反对铺张浪费专项督查行动

区纪委(监察局)、区机关事务管理局、区审计局

深化学习型机关和学习型干部创建活动;开展加强作风建设知识竞赛、论文研讨、演讲比赛和评选效能“双十佳”等活动

区委宣传部

深化中层干部轮岗交流工作

区委组织部

开展领导干部“恳谈日”活动

区委办、区人大办、区府办、区政协办

深加

化强

╗执

治行

庸力

提建效设

开展行政“不作为、乱作为、慢作为”专项治理行动

区纪委(监察局)

开展规范收费行为专项治理行动

区纪委(监察局)、区发改局、区审计局

开展行政服务中心建设专项督查行动

区纪委(监察局)、区行政服务中心

开展清理评比达标表彰专项活动

区纪委(监察局)

开展“治庸提效”专项评议活动

区作风建设年活动领导小组办公室

开展“八网八区”建设工作进程专项督查行动

区委办、区府办

开展乡镇街道工业经济争先进位竞赛活动

区经贸局

开展“百强企业”竞赛活动

区经贸局

开展第二产业龙头骨干企业争先进位竞赛活动

区经贸局

开展争创国家级民营经济产业集群创新示范区活动

区发改局、区经贸局

开展区级机关在九个县市区同级部门中争先进位活动

区委办、区府办

活动职责分工表 第10篇

组长:祁显成 副组长:冯国杰

成员:蔡邦福 侯明奎 宋启生 马进财 赵元飞

办公室设在启智楼二楼(办公室负责人:宋启生、赵元飞)。

2、职责分工

祁显成:负责加强学校民族团结的宣传工作,组织协调村委会做好村校民族团结和谐共建活动,努力营造良好舆论氛围;做好民族宗教政策、法律法规的宣传、教育和培训;积极开展多形式、多层次的和谐共建宣传教育活动,负责组织本校民族工作先进个人、集体的评选,组织先进人物和先进事迹的宣传、座谈活动。负责对重大事件处置的统一领导和指挥;组织、协调力量和资源.开展处置工作;决定采取处置事件的重大措施;协调上级和有关部门,负责维护校园安全和稳定工作。

冯国杰:负责制订本校工作长期规划和阶段性目标、任务、内容、组织管理机构等;定期召开民族团结工作交流会,总结推广好的经验;负责民族工作的信息报送; 制定《学校民族团结长远规划》,《好人好事登记本》。

晚会人员工作分工表 第11篇

演员组负责人: 华誉兄弟

负责任务:

1、演出前,通知演员彩排,练习走场及检查演员的精神状态,并通知到每位演员的演出时间及地点。

2、演出中,负责节目流程中演员上下台准备;与演员沟通好,表现演出的最佳效果;及时调节演员的精神状态,使其处在最佳表现状态

3、演出后,负责所有演员的集合,合影。道具组负责人: 华誉兄弟

负责任务:

1、演出前,确保所有道具到位

2、演出中,负责所有道具的收发及台上所用的道具的上台与下台,要求准确无误。

3、演出后,负责整理分类清查道具数量及使用有无破损,并归还。

灯光音响负责人:华誉兄弟

负责任务:

1、整场晚会的灯光音响到位

2、话筒管理人员安排

3、灯光音响调试 化妆组负责人: 华誉兄弟

负责任务:

1、演出前,负责化妆品的购买及试用

2、演出中,确保将要上台的演员化妆完备

保证演员的妆粉在演出过程中的不掉,不脱

演员的妆粉只是符合演出要求即可,不必过于艳丽

3、演出后,负责将化妆品整理分类收藏好,以备下次使用 机动组负责人: 华誉兄弟

负责任务:

1、协助其他小组工作,补充人手。

2、现场氛围带动人员 导演组负责人: 华誉兄弟 负责任务:整场晚会的总指挥

八4自主管理分工表 第12篇

班长:刘娟 负责全面工作

结果统计:组长刘娟成员常梦婷邓英黄梦红

一、考勤组(15人)

组长:饶雪婷

七年级楼

东楼梯:学生考勤张荣荣教师考勤盛慧

西楼梯:学生考勤乔雪教师考勤申云飞

八年级楼

东楼梯:学生考勤储晴娜教师出勤陈亚娟

西楼梯:学生出勤戎瑞瑞教师出勤王双双

九年级楼

东楼梯:学生考勤李强教师考勤许雪峰

西楼梯:学生考勤刘小雪教师考勤储单单

二、卫生组(15人)

组长:谭家豪

教室卫生检查:

第一组:郝为民刘牛上午第一节课前下午晚自习前(保洁时间)第二组:时庆国张雪健上午第三节课(保洁时间)

第三组:常志强张鑫下午第一节课前(保洁时间)

环境区卫生检查:

第一组:盛蒙蒙郭浩张少龙上午第一节课前下午晚自习前(保洁时间)第二组:储家俊盛予备刘梦龙上午第三节课(保洁时间)

第三组:谭家豪王康康丁亮下午第一节课前(保洁时间)

三、纪律组(14人)

组长:常亚东

所有组员大门口列两队课前10分钟值日:

第一组:丁奥梦黄梦洁刘蕊蕊谷韩慧盛蒙恩早自习晚自习

第二组:张梦娴刘紫璇谭若男任迎迎上午

第三组:许凯旋陈旭储大顺付志强下午

四、两操组(16人)

组长:刘雨晴

第一组:早操检查孙勇勇谢兰迎刘金梦贺玮常倩倩王雪张亚娟 第二组:课间操检查沈萌崔玙珺黄静穆丽影张梦雷张影谭红玲 注:

1.有管理任务的同学要认真负责,值日结束时回班上自习。没有任务的同学严禁外出,在班上自习做作业。违者班级量化扣分。

2.切记本班成绩一律不打分。本班得分由学生会值日生打分。

3.每组所有的分值均为25分,画“正”扣分,一天后合总。统分组负责日汇总表的统计

4.各组组员认真履行自己的职责。不徇私情,不打击报复。

5.各组组长全面负责本组所有工作,合理安排本组工作,如有问题及时向班长、班主任或自主管理处老师联系。

会议工作人员分工表 第13篇

会议名称

时间

地点

事项

组长

成员

职责、所带物料

老师组

白班组

J DJ 组

签到组

成交组

卡位组

引导组

接待组

主持人

兑现组

安保组

场外组

场内组

统计组

跑麦组

会场对接组

物品管理组

医院等级评审各科分工表 第14篇

第一章 坚持医院公益性

四、应急管理

(四)开展应急培训和演练,提高各级、各类人员的应急素质和医院的整体应急能力(责任部门:医务科、护理部、总务科、保卫科)。

(五)合理进行应急物资和设备的储备(责任部门:总务科、药械科)。

(六)建立医院应急管理的评估与持续改进机制。(责任部门:院办、相关行政职能总务后勤部门)。

第二章 医院服务

八、就诊环境管理

(三)就诊、住院的环境清洁、舒适、安全。(责任部门:总务科、各临床医技科室)

(四)有保护患者的隐私设施(责任部门:总务科)和管理措施(责任部门:医务科、护理部、门诊部)。

八、重症医学管理与持续改进(责任部门:重症医学科)

(一)重症医学科室布局、设备设施、专业人员设臵及医院感染控制符合《重症医学科建设与管理指南(试行)》的基本要求。(协助科室:总务科、院感科)

九、感染性疾病管理与持续改进

(三)根据标准预防的原则,采取标准防护措施,为医务人员提供符合国家标准的消毒与防护用品,并按照《医疗废物管理条例》处理废物。(责任部门:院感科。协管部门:总务科)

第六章 医院管理

八、后勤保障管理

(一)有后勤保障管理组织、规章制度与人员岗位职责。后勤保障服务能够坚持“以患者为中心,为医院职工服务”的理念,满足医疗服务流程需要。(责任部门:总务科)

(二)水、电、气、物资供应等后勤保障满足医院运行需要。严格控制与降低能源消耗,有具体可行的措施与控制指标。(责任部门:总务科)

(三)为员工提供餐饮服务,为患者提供营养膳食指导,提供营养配餐和治疗饮食,满足患者治疗需要,保障饮食卫生安全。(责任部门:?)

(四)有健全的医疗废物管理制度。医疗废物的收集、运送、暂存、转移、登记造册和操作人员职业防护等符合规范(责任部门:院感科);污水管理和处臵符合规定。(责任部门:总务科)

(八)后勤相关技术人员持证上岗,按照技术操作规程工作。(责任部门:总务科)

(九)医院环境卫生符合爱国卫生运动和无烟医院的相关要求,美化、硬化、绿化达到医院环境标准要求,为患者提供温馨、舒适的就医环境。(责任部门:总务科)

(十)对外包服务质量与安全实施监督管理。(责任部门:总务科)

第七章 日常统计学评价指标

一、医院运行基本监测指标(除项下注明责任部门外,均由信息科负责)

(一)资源配臵。

1.实际开放床位、重症医学科实际开放床位、急诊留观实际开放床位。

2.全院员工总数、卫生技术人员数(其中:医师数、护理人员数、医技人数)。3.医院医用建筑面积。(责任部门:总务科、信息科)

(保卫科篇)

第一章 坚持医院公益性

三、承担公立医院与基层医疗机构对口协作等政府指令性任务

(四)开展应急培训和演练,提高各级、各类人员的应急素质和医院的整体应急能力(责任部门:医务科、护理部、总务科、保卫科)。

(六)落实创建“平安医院”有措施,构建和谐医患关系、优化医疗执业环境有成效。(党办、院办、保卫科)。

第六章 医院管理

八、后勤保障管理

(五)安全保卫组织机构健全,制度完善,人员、设备、设施要求符合规范。(责任部门:保卫科)

(六)重点环境、重点部位安装视频监控设施,监控室符合相关标准。(责任部门:保卫科)

(七)医院消防系统管理符合国家相关标准,有定期演练;灭火器材、压力容器、电梯等设备按期年检。(责任部门:保卫科)

(财务科篇)

第一章 坚持医院公益性

一、医院设臵、功能和任务符合区域卫生规划和医疗机构设臵规划的定位和要求

(二)医院有承担服务区域内急危重症和疑难疾病诊疗的设施设备(药械科负责统计;协助科室:财务科、各临床科室、信息科)、技术梯队与处臵能力(医务科负责统计),医学影像与介入诊疗部门可提供24小时急诊诊疗服务。(责任部门:放射科、CT室、导管室、开展介入诊疗的各临床科室)

二、医院内部管理机制科学规范

(四)提高工作绩效,优化医疗服务系统与流程,缩短平均住院日(责任部门:各临床医技科室)、缩短患者诊疗等候时间(责任部门:门诊部、财务科、药械科、检验科、放射科)。

第二章 医院服务

一、预约诊疗服务(牵头部门:医务科;责任部门:门诊部、信息科;协助部门:财务科)

(一)实施多种形式的预约诊疗与分时段服务,对门诊和出院复诊患者实行中长期预约。

(二)有预约诊疗工作制度和规范,有操作流程,逐步提高患者预约就诊比例。

(三)建立与挂钩合作的基层医疗机构的预约转诊服务。注:此项工作一定要在信息科HIS系统建立平台

四、住院、转诊、转科服务流程管理

(一)完善患者入院、出院、转科服务管理工作制度和标准,改进服务流程,方便患者。(责任部门:财务科、信息科)

(二)为急诊患者入院制定合理、便捷的收入院制度与程序。危重患者应当先抢救并及时办理入院手续。(责任部门:财务科、急诊科)

五、基本医疗保障服务管理(责任部门:医保科、财务科、信息科、各临床医技科室)

(一)有各类基本医疗保障管理制度和相应保障措施,严格服务收费管理,减少患者医药费用预付,方便患者就医。

(二)公开医疗服务收费标准,公示基本医疗保障支付项目。

(三)保障各类基本医疗保障制度参加人员的权益,强化参保患者知情同意。

七、投诉管理

(一)贯彻落实《医院投诉管理办法(试行)》,实行“首诉负责制”,设立或指定专门部门统一接受、处理患者和医务人员投诉,及时处理并答复投诉人。(责任部门:医务科、护理部、党办、财务科、门诊部)

(二)公布投诉管理部门、地点、接待时间及其联系方式,同时公布上级部门投诉电话。(责任部门:院办)建立健全投诉档案,规范投诉处理程序。(责任部门:投诉办、党办、护理部、财务科、门诊部)

(三)根据患者和医务人员投诉,持续改进医疗服务。(责任部门:全院各科室)

(四)对全体员工进行纠纷防范及处理的专门培训。(责任部门:医务科、护理部)(注:党办:医德医风投诉;护理部:护理投诉;财务科:收费投诉;门诊部:门诊患者投诉)

第三章 患者安全

一、确立查对制度,识别患者身份

(一)对就诊患者施行唯一标识(如:医保卡、新型农村合作医疗卡编号、身份证号码、病历号等)管理。(责任部门:门诊部、财务科、医保科)

第五章 护理管理与质量持续改进

二、护理人力资源管理(责任部门:人事科、护理部)

(一)有护士管理规定、岗位职责、岗位技术能力要求和工作标准,同工同酬。

(二)护士人力资源配备与医院的功能和任务一致,有护理单元护士的配臵原则,有紧急状态下调配护理人力资源的预案。

(三)以临床护理工作量为基础,根据收住患者特点、护理等级比例、床位使用率对护理人力资源实行弹性调配。

(四)建立基于护理工作量、质量、患者满意度并结合护理难度、技术要求等要素的绩效考核制度,并将考核结果与护士的评优、晋升、薪酬分配相结合,实现优劳优得,多劳多得,调动护士积极性。

(注:绩效考核财务科、核算办协助)

(五)有护士在职继续教育计划、保障措施到位,并有实施记录。

第六章 医院管理

二、明确管理职责与决策执行机制,实行管理问责制(责任部门:院领导、院办、财务科等相关行政职能部门)

(一)建立医院内部决策执行机制,实施院长负责制,对重大决策、重要干部任免、重大项目投资、大额资金使用等事项须经医院领导班子集体讨论并按照管理权限和规定程序报批、执行。

(二)医院管理组织机构设臵合理,各级管理人员有明确的岗位职责和决策执行机制,履行职责,实行管理问责制。

(三)各科室、部门责任明确,院长定期召开联席会议、履行协调职能。

(四)管理人员了解和掌握有关法律法规和部门规章,参加管理知识教育与技能的培训。

(五)建立医院运行基本统计指标数据库,保障信息准确、可追溯。(责任部门:信息科)

六、财务与价格管理

(一)执行《会计法》、《预算法》、《审计法》、《医院会计制度》和《医院财务制度》等相关法律法规,财务机构设臵合理、人员配臵到位,财务管理体制、经济核算规范,财务制度健全,财务管理部门集中统一管理经济活动。(责任部门:财务科、核算室)

(二)有规范的经济活动决策机制和程序,实行重大经济事项集体决策制度和责任追究制度。医院实行总会计师制。(责任部门:分管领导、财务科)

(三)实行成本核算,降低运行成本。控制医院债务规模,降低财务风险,加强资产管理,提高资产使用效益。(责任部门:财务科、核算室、各使用和管理科室)

(四)全面落实价格公示制度,提高收费透明度;完善医药收费复核制度;确保医药价格计算机管理系统信息准确。(责任部门:财务科、信息科)

(五)执行《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国招投标法》及政府采购相关规定,执行药品、高值耗材集中采购制度和相关价格政策。(责任部门:药械科,财务科)

(六)建立与完善医院内部控制,实施内部和外部审计制度,有工作制度与计划,对医院经济运行进行定期评价与监控,审计结果对院长负责。(责任部门:核算室)

(七)按照《预算法》和财政部门、主管部门关于预算管理的有关规定,科学合理编制预算,严格执行预算,加强预算管理、监督和绩效考评。(责任部门:财务科、全院各科室)

(八)内部收入分配情况。以综合绩效考核为依据,突出服务质量、数量,个人分配不得与业务收入直接挂钩。(责任部门:财务科、核算室)

十、院务公开管理(责任部门:院办、党办、监察室、财务科)

(一)按照《医疗卫生服务单位信息公开管理办法(试行)》规定,医院应当向社会及患者公开信息。

(二)按照国家有关规定,在医院内部开展院务公开工作。

(三)动员广大职工充分行使民主权力,积极参与院务公开。

十一、医院社会评价(责任部门:党办)

(一)医院定期收集院内、外对医院服务的意见和建议、并以此为动力,改进工作,持续提高医院服务质量。

(二)按照患者的服务流程,社会对其要求满足程度的感受,设计与确定医院社会满意度测评指标体系,实施社会评价活动。

(三)建立社会评价的质量控制体系与数据库,以确保社会评价结果的客观公正。

第七章 日常统计学评价指标

(六)资产运营。(责任部门:财务科、信息科)1.流动比率、速动比率。2.医疗收入/百元固定资产。3.业务支出/百元业务收入。4.资产负债率。5.固定资产总值。

6.医疗收入中药品收入、医用材料收入比率。

(核算室篇)

第六章 医院管理

六、财务与价格管理

(一)执行《会计法》、《预算法》、《审计法》、《医院会计制度》和《医院财务制度》等相关法律法规,财务机构设臵合理、人员配臵到位,财务管理体制、经济核算规范,财务制度健全,财务管理部门集中统一管理经济活动。(责任部门:财务科、核算室)

(三)实行成本核算,降低运行成本。控制医院债务规模,降低财务风险,加强资产管理,提高资产使用效益。(责任部门:财务科、核算室、各使用和管理科室)

(六)建立与完善医院内部控制,实施内部和外部审计制度,有工作制度与计划,对医院经济运行进行定期评价与监控,审计结果对院长负责。(责任部门:核算室)

(八)内部收入分配情况。以综合绩效考核为依据,突出服务质量、数量,个人分配不得与业务收入直接挂钩。(责任部门:财务科、核算室)

(药械科篇)

第一章 坚持医院公益性

一、医院设臵、功能和任务符合区域卫生规划和医疗机构设臵规划的定位和要求

(一)医院的功能、任务和定位明确,规模适宜。(责任人:院长)

(二)医院有承担服务区域内急危重症和疑难疾病诊疗的设施设备(药械科负责统计;协助科室:财务科、各临床科室、信息科)、技术梯队与处臵能力(医务科负责统计),医学影像与介入诊疗部门可提供24小时急诊诊疗服务。(责任部门:放射科、CT室、导管室、开展介入诊疗的各临床科室)

二、医院内部管理机制科学规范

(四)提高工作绩效,优化医疗服务系统与流程,缩短平均住院日(责任部门:各临床医技科室)、缩短患者诊疗等候时间(责任部门:门诊部、财务科、药械科、检验科、放射科)。

(五)按照《国家基本药物临床应用指南》、《国家基本药物处方集》及医疗机构药品使用管理有关规定,规范医师处方行为,确保基本药物得到优先合理使用(责任部门:药械科;协助部门:医务科;执行部门:各临床科室)。

三、承担公立医院与基层医疗机构对口协作等政府指令性任务

(五)合理进行应急物资和设备的储备(责任部门:总务科、药械科)。

第四章 医疗质量安全管理与持续改进

十、中医管理与持续改进(责任部门:中医科)

(三)医院根据医疗资源情况设臵中药房与中药煎药室,应当符合卫生部《医院中药房基本标准》、《医疗机构中药煎药室管理规范》等的要求。(责任部门:药械科)

十四、药事和药物使用管理与持续改进(责任部门:药械科)

(一)医院药事管理工作和药学部门设臵以及人员配备符合国家相关法律、法规及规章制度的要求;建立与完善医院药事管理组织。

(二)经医院合理遴选的药品有适宜的贮备,并能有效控制药品质量,随时可供临床使用。

(三)正确、安全地贮存药品;药品调剂、制剂配制及临床静脉用药调配符合相关规定,保证在安全、清洁或洁净的环境中进行。

(四)有相关规章制度和程序,规范处方(用药医嘱)开具、抄录、审核、调配、核发、用药交代和监测等行为。

(五)医师、药师、护士按照《抗菌药物临床应用指导原则》等要求,合理使用药品,并有监督机制。

(六)医师、药师按照《国家基本药物临床应用指南》和《国家基本药物处方集》,优先合理使用基本药物,并有相应监督考评机制。

(七)有药物安全性监测管理制度,观察用药过程,监测用药效果,按照规定报告药物不良反应,并将不良反应记录在病历中。(责任部门:各临床科室完成科内相关要求同时向药械科报告,由药械科评估)

(八)配备临床药师,参与临床药物治疗,提供用药咨询服务,促进合理用药。

(九)科主任与具备资质的质量控制人员组成的质量与安全管理团队,能用质量与安全管理核心制度、岗位职责与质量安全指标,落实全面质量管理与改进制度,定期通报医院药物安全性与抗菌药物耐药性监测的结果。

第五章 护理管理与质量持续改进

三、临床护理质量管理与改进(责任部门:护理部、各临床护理单元)

(八)保障仪器、设备和抢救物品的有效使用。(协管部门:药械科)

第六章 医院管理

六、财务与价格管理

(五)执行《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国招投标法》及政府采购相关规定,执行药品、高值耗材集中采购制度和相关价格政策。(责任部门:药械科,财务科)

九、医学装备管理

(一)医学装备管理符合国家法律、法规及卫生行政部门规章、管理办法、标准的要求,按照法律、法规使用和管理医用含源仪器(装臵)。(责任部门:药械科)

(二)有医学装备管理部门,有人员岗位职责和工作制度,有设备论证、采购、使用、保养、维修、更新和资产处臵制度与措施。(责任部门:药械科)

(三)按照《大型医用设备配臵与使用管理办法》,加强大型医用设备配臵管理,优先配臵功能适用、技术适宜的医疗设备;相关大型设备的使用人员持证上岗,应当有社会效益、临床使用效果、应用质量功能开发程序等分析。(责任部门:药械科)

(四)开展医疗器械临床使用安全控制与风险管理工作,建立医疗器械临床使用安全事件监测与报告制度,定期对医疗器械使用安全情况进行考核和评估。(责任部门:药械科)

(五)有医疗仪器设备使用人员的操作培训,为医疗器械临床合理使用提供技术支持与咨询服务。(责任部门:药械科)

(六)有保障设备处于完好状态的制度与规范,对用于急救、生命支持系统仪器设备要始终保持在待用状态,建立全院应急调配机制。(责任部门:药械科)

(七)加强医用高值耗材(包括植入类耗材)和一次性使用无菌器械和低值耗材的采购记录、溯源管理、储存、档案管理、销毁记录、不良事件监测与报告的管理。(责任部门:药械科)

(八)科主任、工程师与具备资质的质量控制人员组成质量与安全管理团队,能够用质量与安全管理核心制度、岗位职责与质量安全指标,落实全面质量管理与改进制度,定期通报医疗器械临床使用安全与风险管理监测的结果。(责任部门:药械科)

第七章 日常统计学评价指标

五、合理用药监测指标(责任部门:药械科、院感科、信息科)

(一)抗生素处方数/每百张门诊处方。

(二)注射剂处方数/每百张门诊处方。

(三)药费收入占医疗总收入比重。

(四)抗菌药占西药出库总金额比重。

(五)常用抗菌药物种类与可提供药敏试验种类比例。

(检验科篇)

第一章 坚持医院公益性

二、医院内部管理机制科学规范

(四)提高工作绩效,优化医疗服务系统与流程,缩短平均住院日(责任部门:各临床医技科室)、缩短患者诊疗等候时间(责任部门:门诊部、财务科、药械科、检验科、放射科)。

二、确立在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序、步骤

(三)接获非书面的患者“危急值”或其他重要的检查(验)结果时,接获者必须规范、完整、准确地记录患者识别信息、检查(验)结果和报告者的姓名与电话,复述确认无误后方可提供医师使用。(责任部门:检验科、各临床科室)

第三章 患者安全

六、临床“危急值”报告制度

(一)根据医院实际情况确定“危急值”项目,建立“危急值”评价制度。(责任部门:检验科)

(二)有临床“危急值”报告制度与流程。(责任部门:检验科)

第四章 医疗质量安全管理与持续改进

七、麻醉管理与持续改进(责任部门:麻醉科)

(七)建立麻醉科与输血科的有效沟通,积极开展自体输血,严格掌握术中输血适应症,合理、安全输血。(协助科室:检验科(输血科))

十五、临床检验管理与持续改进(责任部门:检验科)

(一)临床检验部门设臵、布局、设备设施符合《医疗机构临床实验室管理办法》,服务项目满足临床诊疗需要,能够提供 24 小时急诊检验服务。

(二)有实验室安全程序、制度及相应的标准操作程序,遵照实施并记录。

(三)由具备临床检验专业资质的人员进行检验质量控制活动,解读检验结果。

(四)检验报告及时、准确、规范,严格审核制度。

(五)有试剂与校准品管理规定,保证检验结果准确合法。

(六)提供合理使用实验室信息的服务。

(七)科主任与具备资质的质量控制人员组成质量与安全管理团队,能够用质量与安全管理核心制度、岗位职责与质量安全指标,落实全面质量管理与改进制度,开展室内质控、参加室间质评,对床旁检验项目按照规定进行比对和质量控制。

十八、输血管理与持续改进(责任部门:检验科(输血科))

(一)落实《中华人民共和国献血法》、《医疗机构临床用血管理办法(试行)》和《临床输血技术规范》等有关法律和规范。设立临床输血管理委员会。

(二)设立输血科或血库,具备为临床提供24小时服务的能力,满足临床需要,无非法自采、自供血液行为。

(三)严格掌握输血适应症,根据临床用血需求制定合理的用血计划和安全储血量,确保抢救和急诊用血。根据供血单位血液预警信息,协调临床用血;开展对医务人员输血知识的教育与培训,开展自体血回输的临床应用,促进临床安全、合理、科学用血。

(四)开展输血质量全程监控,制定、实施控制输血感染的方案,严格执行输血技术操作规范。

(五)落实临床用血申请、登记制度,履行用血报批手续,执行输血前核对和相容性检测制度,做好血液入库、贮存和发放管理。

(六)输血前向患者及其家属告知输血的目的和风险,并签署“输血治疗同意书”。

(七)有临床用血前评估和用血后效果评价制度,并组织实施。

(八)科主任与具备资质的质量控制人员组成的质量与安全管理团队,能用质量与安全管理核心制度、岗位职责与质量安全指标,开展室内质控,参加省级或国家级临床输血相容性检测室间质评,定期评价质量,促进持续改进。

(病理科篇)

第四章 医疗质量安全管理与持续改进

十六、病理管理与持续改进(责任部门:病理科)

(一)病理科设臵、布局、设备设施符合《病理科建设与管理指南(试行)》的要求,服务项目满足临床诊疗需要。

(二)从事病理诊断工作和技术工作的人员资质符合《病理科建设与管理指南(试行)》要求,诊断与制片质量符合相关规定。

(三)有医院感染控制与环境安全管理程序与措施,遵照实施并记录。环境保护及人员职业安全防护符合规定。

(四)及时提供规范的病理诊断报告,有严格审核制度。

(五)临床病理医师能够解读临床病理检查结果,为临床诊断提供支持服务。支持下级医院解决病理诊断问题。

(六)科主任与具备资质的质量控制人员组成的质量与安全管理团队,能够用质量与安全管理核心制度、岗位职责与质量安全指标,落实全面质量管理与改进制度,按照规定开展质量控制活动,并有记录。

第七章 日常统计学评价指标

(三)治疗质量。

1.手术冰冻与石蜡诊断符合例数。(责任部门:病理科、手术室、信息科)2.恶性肿瘤手术前诊断与术后病理诊断符合例数。3.住院患者死亡与自动出院例数。4.住院手术例数、死亡例数。5.住院危重抢救例数、死亡例数。6.急诊科危重抢救例数、死亡例数。7.新生儿患者住院死亡率。

(放射科篇)

第一章 坚持医院公益性

一、医院设臵、功能和任务符合区域卫生规划和医疗机构设臵规划的定位和要求

(一)医院的功能、任务和定位明确,规模适宜。(责任人:院长)

(二)医院有承担服务区域内急危重症和疑难疾病诊疗的设施设备(药械科负责统计;协助科室:财务科、各临床科室、信息科)、技术梯队与处臵能力(医务科负责统计),医学影像与介入诊疗部门可提供24小时急诊诊疗服务。(责任部门:放射科、CT室、导管室、开展介入诊疗的各临床科室)

二、医院内部管理机制科学规范

(四)提高工作绩效,优化医疗服务系统与流程,缩短平均住院日(责任部门:各临床医技科室)、缩短患者诊疗等候时间(责任部门:门诊部、财务科、药械科、检验科、放射科)。

第四章 医疗质量安全管理与持续改进

十七、医学影像管理与持续改进(责任部门:放射科)

(一)医学影像(普通放射、CT、MRl、超声、核素成像等)部门设臵、布局、设备设施符合《放射诊疗管理规定》,服务项目满足临床诊疗需要,提供24小时急诊影像服务。

(二)执行技术操作规范,实行质量控制,定期进行图像质量评价。

(三)提供规范的医学影像诊断报告,有审核制度,有疑难病例分析与读片制度和重点病例随访与反馈制度。

(四)有医学影像设备定期检测制度、受检者防护制度和措施,遵照实施并记录。

(五)环境保护及工作人员职业健康防护符合规定。

(六)科主任与具备资质的质量控制人员组成质量与安全管理团队,能够用质量与安全管理核心制度、岗位职责与质量安全指标,落实全面质量管理与改进制度,按照规定开展质量控制活动,并有记录。

(介入中心篇)

第一章 坚持医院公益性

一、医院设臵、功能和任务符合区域卫生规划和医疗机构设臵规划的定位和要求

(二)医院有承担服务区域内急危重症和疑难疾病诊疗的设施设备(药械科负责统计;协助科室:财务科、各临床科室、信息科)、技术梯队与处臵能力(医务科负责统计),医学影像与介入诊疗部门可提供24小时急诊诊疗服务。(责任部门:放射科、CT室、导管室、开展介入诊疗的各临床科室)

第四章 医疗质量安全管理与持续改进

二十、介入诊疗管理与持续改进(责任部门:介入中心)

(一)专业设臵、人员配备及其设备、设施符合《放射诊疗管理规定》的要求和医院功能任务要求,满足临床工作需要,提供24小时诊疗服务。

(二)执行卫生部制定的介入诊疗技术管理规范,依法取得相应诊疗科目及人员的执业资质。

(三)掌握介入诊疗技术的适应症,规范技术操作,开展质量控制,定期质量评价。

(四)有介入诊疗器材登记制度,器材来源可追溯。介入诊疗器材使用符合规范。

(五)环境保护及工作人员职业健康防护符合规定。

(六)科主任与具备资质的质量控制人员组成质量与安全管理团队,能够用质量与安全管理核心制度、岗位职责,操作规范与质量安全指标,落实全面质量管理与改进制度,按照规定开展质量控制活动,并有记录。

(急诊科篇)

第一章 坚持医院公益性

三、承担公立医院与基层医疗机构对口协作等政府指令性任务

(四)建立院前急救与院内急诊“绿色通道”有效衔接的工作流程(责任部门:急诊科,协作部门:医务科)。

四、应急管理

(二)加强领导,成立医院应急工作领导小组,落实责任,建立并不断完善医院应急管理机制(责任部门:院办、医务科、急诊科)。

第二章 医院服务

急诊绿色通道管理(责任部门:急诊科)

(一)合理配臵急诊人力资源,配备经过专业培训、胜任急诊工作的医务人员,配臵急救设备和药品,符合《急诊科建设与管理指南(试行)》的基本要求。

(二)落实首诊负责制,与挂钩合作的基层医疗机构建立急诊、急救转接服务制度。

(三)加强急诊检诊、分诊,及时救治急危重症患者,有效分流非急危重症患者。

(四)实施急诊分区救治、建立住院和手术的“绿色通道”,建立创伤、急性心肌梗死、脑卒中、急性呼吸衰竭等重点病种的急诊服务流程与规范,需紧急抢救的危重患者可先抢救后付费,保障患者获得连贯医疗服务。

(五)开展急救技术操作规程的全员培训,实行合格上岗制度。

四、住院、转诊、转科服务流程管理

二)为急诊患者入院制定合理、便捷的收入院制度与程序。危重患者应当先抢救并及时办理入院手续。(责任部门:财务科、急诊科)

第七章 日常统计学评价指标

(三)治疗质量。

6.急诊科危重抢救例数、死亡例数。

(感染科篇)

第四章 医疗质量与持续改进

九、感染性疾病管理与持续改进

(一)执行《传染病防治法》及相关法律、法规、规章和规范。承担本单位和责任区域内的传染病预防工作,设立疾病预防控制专职部门及医院感染管理委员会,建立健全规章制度并组织实施,规范传染病处理措施。预防和控制传染病的传播和医源性感染。(责任部门:感染科)

(二)感染性疾病科或传染病分诊点设臵符合卫生行政部门规定,按照传染病防治有关规定和诊疗规范接诊和治疗传染病患者,不得推诿或者拒绝接诊传染病感染者或传染病患者。成立重点传染病防治和突发公共卫生事件救治专家组。(责任部门:感染科)

(三)根据标准预防的原则,采取标准防护措施,为医务人员提供符合国家标准的消毒与防护用品,并按照《医疗废物管理条例》处理废物。(责任部门:院感科。协管部门:总务科)

(四)开展对传染病的监测和报告工作,有专门部门或人员负责传染病疫情报告工作,并按照规定进行网络直报。(责任部门:感染科)

(五)定期对工作人员进行传染病防治知识、技能以及有关传染病疫情监测信息报告工作的培训,做好院内及责任区域内的预防传染病的健康教育工作。(责任部门:感染科)

(供应中心篇)

第四章 医疗质量安全管理与持续改进

十九、医院感染管理与持续改进(责任部门:院感科)

(七)消毒工作符合《医院消毒技术规范》、《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌技术操作规范》、《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌效果监测标准》的要求;隔离工作符合《医院隔离技术规范》的要求;医务人员能够获得并正确使用符合国家标准的消毒与防护用品;重点部门、重点部位的管理符合要求。

第五章 护理管理与质量持续改进

五、特殊护理单元质量管理与监测(管理部门:护理部、院感科)

(二)有消毒供应中心(室)护理质量管理与监测的有关规定及措施,护理部有监测改进效果的记录。(责任部门:消毒供应中心)

(血透室篇)

第四章 医疗质量安全管理与持续改进

二十一、血液净化管理与持续改进(责任部门:血透室)

(一)专业设臵、人员配备及其设备、设施合理,符合国家法律、法规及卫生部《血液透析室基本标准》、《血液净化标准操作规程(2010版)》的要求,满足医院功能任务要求。逐步提高腹膜透析患者比例。

(二)有质量管理制度与应急处理预案,落实措施,保障安全。

(三)执行医院感染管理制度与程序,有完整的监测记录与应急管理预案

(四)血液透析机与水处理设备符合要求。

(五)透析液的配制符合要求,透析用水化学污染物、透析液细菌及内毒素检测达标。

(六)执行《血液透析器复用操作规范》。

(七)科主任、护士长与具备资质的质量控制人员组成的质量与安全管理团队,能够用质量与安全管理制度、岗位职责、诊疗规范与质量安全指标,保障血液透析患者的安全,重点是定期对血液透析常见并发症的预防处理和血液透析充分性评价,促进持续改进。

(儿科篇)

第三章 患者安全

一、确立查对制度,识别患者身份

(四)完善关键流程(急诊、病房、手术室、ICU、产房、新生儿室之间流程)的患者识别措施,建全转科交接登记制度。(责任部门:护理部、相关科室)

(五)使用“腕带”作为识别患者身份的标识,重点是ICU、新生儿科(室)、手术室、急诊室等部门,以及意识不清、抢救、输血、不同语种语言交流障碍的患者等;对传染病、药物过敏等特殊患者有识别标志(腕带与床头卡)。(责任部门:护理部、各临床医技科室)

第四章 医疗质量安全管理与持续改进

(八)对提供新生儿住院诊疗的医院,应当按照《新生儿病室建设与管理指南(试行)》的要求,建立符合规范的新生儿病室。(责任部门:儿科)

五、特殊护理单元质量管理与监测(管理部门:护理部、院感科)

(三)有新生儿室护理质量管理与监测的有关规定及措施,护理部有监测改进效果的记录。(责任部门:新生儿科护理单元)

(手术室篇)

第三章 患者安全

(四)完善关键流程(急诊、病房、手术室、ICU、产房、新生儿室之间流程)的患者识别措施,建全转科交接登记制度。(责任部门:护理部、相关科室)

(五)使用“腕带”作为识别患者身份的标识,重点是ICU、新生儿科(室)、手术室、急诊室等部门,以及意识不清、抢救、输血、不同语种语言交流障碍的患者等;对传染病、药物过敏等特殊患者有识别标志(腕带与床头卡)。(责任部门:护理部、各临床医技科室)

第五章 护理管理与质量持续改进

五、特殊护理单元质量管理与监测(管理部门:护理部、院感科)

(一)有手术部(室)护理质量管理与监测的有关规定及措施,护理部有监测改进效果的记录。(责任部门:手术室)

第七章 日常统计学评价指标

(三)治疗质量。

1.手术冰冻与石蜡诊断符合例数。(责任部门:病理科、手术室、信息科)2.恶性肿瘤手术前诊断与术后病理诊断符合例数。3.住院患者死亡与自动出院例数。4.住院手术例数、死亡例数。5.住院危重抢救例数、死亡例数。6.急诊科危重抢救例数、死亡例数。7.新生儿患者住院死亡率。

(麻醉科篇)

第四章 医疗质量安全管理与持续改进

七、麻醉管理与持续改进(责任部门:麻醉科)

(一)实行麻醉医师资格分级授权管理制度与规范,有定期能力评价与再授权的机制。

(二)实行患者麻醉前病情评估制度,制定治疗计划/方案,风险评估结果记录在病历中。

(三)患者麻醉前的知情同意,包括治疗风险、优点及其他可能的选择。

(四)实施麻醉操作的全过程必须记录于病历/麻醉单中。

(五)有麻醉复苏室,管理措施到位,实施规范的全程监测,记录麻醉后患者的恢复状态,防范麻醉并发症的措施到位。

(六)建立术后、慢性疼痛、癌痛患者的镇痛治疗管理规范与程序,能有效地执行。

(七)建立麻醉科与输血科的有效沟通,积极开展自体输血,严格掌握术中输血适应症,合理、安全输血。(协助科室:检验科(输血科))

(八)科主任、护士长与具备资质的人员组成质量与安全管理团队,能用麻醉工作质量和安全管理规章、岗位职责、各类麻醉技术操作规程、质量与安全指标来确保患者麻醉安全,定期评价质量,促进持续改进。

十二、疼痛治疗管理与持续改进(责任部门:麻醉科)

(一)实施疼痛治疗医院与医师需具备卫生行政部门规定的诊疗科目及医师资质;医院规定疼痛治疗服务的范围。

(二)依据服务的范围,建立疼痛的评估程序与追踪疼痛,用临床路径指导疼痛的诊疗活动,规范地评估疗效,规范书写医疗文件。

(三)依据服务的范围,为患者提供知情同意和疼痛知识的教育。

(四)有疼痛治疗常见并发症的预防规范与风险防范程序,有相关培训教育。

(五)科主任、护士长与具备资质的质量控制人员组成的质量与安全管理团队,能够用质量与安全管理制度、岗位职责、诊疗规范与质量安全指标,加强疼痛诊疗质量全程监控管理,定期评价质量,促进持续改进。

第七章 日常统计学评价指标

二、住院患者医疗质量与安全监测指标(除项下注明责任部门外,均由信息科负责)

(三)麻醉。(责任部门:麻醉科、信息科)1.麻醉总例数。

2.由麻醉医师实施镇痛治疗例数。3.由麻醉医师实施心肺复苏治疗例数。

4.麻醉复苏(Steward苏醒评分)管理例数。5.麻醉非预期的相关事件例数。6.麻醉分级(ASA病情分级)管理例数。

(高压氧室篇)

第四章 医疗质量安全管理与持续改进

二十三、医用氧舱管理与持续改进(责任部门:高压氧室)

(一)依法获得《医用氧舱使用证》及《医用氧舱备案表》。执行《医用氧舱安全管理规定》、《医用氧气加压舱》、《医用空气加压氧舱》等国家公布的法律法规、技术标准。

(二)有医用氧舱安全管理、安全操作和各级各类人员岗位职责等制度。

(三)掌握高压氧治疗的适应症、禁忌症,执行医嘱,有完整的工作流程及记录。

(四)医用氧舱由经培训并具备相应资格的医师负责,操作人员、维护人员取得相应资格证书。

(五)按照规定定期检验医用氧舱,制定紧急情况时的处理措施和方案,并定期演练。

(六)科主任、护士长与具备资质的质量控制人员组成的质量与安全管理团队,能够用质量与安全管理制度、岗位职责、诊疗规范与质量安全指标,加强高压氧治疗诊疗服务的全程监控管理,定期评价质量,促进持续改进。

(电子胃肠镜室篇)

第四章 医疗质量安全管理与持续改进

二十五、其他特殊诊疗管理与持续改进(责任部门:心电图室、呼吸内科(呼吸功能检查室)、电子胃肠镜室)

(一)为患者提供满足临床诊疗需求的其他特殊诊疗服务项目符合国家法律、法规及卫生行政部门规章标准的要求。

(二)由被授权的、具备法定资质的卫生技术人员实施其他特殊诊疗服务。

(三)由具备专业资质的执业医师出具诊断报告,解读检查结果;建立质量管理与患者安全相关制度,并进行质量控制活动。

(四)符合环境保护、医院感染管理规范的要求。

(五)开展诊断核医学(脏器功能测定和体外微量物质分析等)活动时,应当符合《临床核医学卫生防护标准》(GBZ 120-2002)中的要求。注:本节适用于脑电图检查室、肌电图检查室、呼吸功能检查室、心电图检查室、内窥镜检查室、诊断核医学(放射性分析、体内检测)等特殊检查部门。

(各临床科室篇)

第一章 坚持医院公益性

一、医院设臵、功能和任务符合区域卫生规划和医疗机构设臵规划的定位和要求

(一)医院的功能、任务和定位明确,规模适宜。(责任人:院长)

(二)医院有承担服务区域内急危重症和疑难疾病诊疗的设施设备(药械科负责统计;协助科室:财务科、各临床科室、信息科)、技术梯队与处臵能力(医务科负责统计),医学影像与介入诊疗部门可提供24小时急诊诊疗服务。(责任部门:放射科、CT室、导管室、开展介入诊疗的各临床科室)

(三)临床科室一、二级诊疗科目设臵、人员梯队(由医务科负责统计)与诊疗技术能力符合省级卫生行政部门规定的三级标准(各临床科室负责统计项目完成情况,准备技术病历)。重点科室专业技术水平与质量处于本省(区、市)前列(由各市级及市级以上重点专科负责统计项目完成情况,准备技术病历)。

二、医院内部管理机制科学规范

(三)将推进规范诊疗、临床路径管理和单病种质量控制作为推动医疗质量持续改进的重点项目(责任部门:质控科;协助部门:医务科;执行部门:各临床科室)。

(五)按照《国家基本药物临床应用指南》、《国家基本药物处方集》及医疗机构药品使用管理有关规定,规范医师处方行为,确保基本药物得到优先合理使用(责任部门:药械科;协助部门:医务科;执行部门:各临床科室)。

第二章 医院服务

四、住院、转诊、转科服务流程管理

(三)加强转诊、转科患者的交接管理,及时传递患者病历与相关信息,为患者提供连续医疗服务。(责任部门:各临床科室)

(四)加强出院患者健康教育和随访预约管理,提高患者健康知识水平和出院后医疗、护理及康复措施的知晓度。(责任部门:各临床科室)

六、患者的合法权益

(五)保护患者的隐私权,尊重民族习惯和宗教信仰。(责任部门:各临床科室)

八、就诊环境管理

(一)为患者提供就诊接待、引导、咨询服务。(责任部门:门诊部、各临床科室)

第三章 患者安全

二、确立在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序、步骤

(一)在住院患者的常规诊疗活动中,应当以书面方式下达医嘱。(责任部门:各临床科室)

(二)在实施紧急抢救的情况下,必要时可口头下达临时医嘱;护士应当对口头临时医嘱完整重述确认,在执行时双人核查;事后及时补记。(责任部门:各临床科室)

(三)接获非书面的患者“危急值”或其他重要的检查(验)结果时,接获者必须规范、完整、准确地记录患者识别信息、检查(验)结果和报告者的姓名与电话,复述确认无误后方可提供医师使用。(责任部门:检验科、各临床科室)

三、确立手术安全核查制度,防止手术患者、手术部位及术式发生错误

(一)择期手术的各项术前检查与评估工作全部完成后方可下达手术医嘱。(责任部门:各临床科室)

四、执行手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求

(一)按照手卫生规范,正确配臵有效、便捷的手卫生设备和设施,为执行手卫生提供必需的保障与有效的监管措施。(责任部门:院感科、各临床科室)

(二)医护人员在临床诊疗活动中应当严格遵循手卫生相关要求(手清洁、手消毒、外科洗手操作规程等)。(责任部门:院感科、各临床科室)

五、特殊药物的管理,提高用药安全(责任部门:药剂科、各临床科室)

(一)高浓度电解质、易混淆(听似、看似)药品有严格的贮存与使用要求,并严格执行麻醉药品、精神药品、放射性药品、医疗用毒性药品及药品类易制毒化学品等特殊管理药品的使用与管理规章制度。

(二)处方或用药医嘱在转抄和执行时有严格的核对程序,并由转抄和执行者签名确认。

六、临床“危急值”报告制度

(一)根据医院实际情况确定“危急值”项目,建立“危急值”评价制度。(责任部门:检验科)

(二)有临床“危急值”报告制度与流程。(责任部门:检验科)

七、防范与减少患者跌倒、坠床等意外事件发生(责任部门:护理部)

(一)评估有跌倒、坠床风险的高危患者,要主动告知跌倒、坠床危险,采取措施防止意外事件的发生。

(二)有跌倒、坠床等意外事件报告制度、处理预案与的工作流程。

八、防范与减少患者压疮发生

(一)有压疮风险评估与报告制度,有压疮诊疗及护理规范。(责任部门:各临床科室)

(二)实施预防压疮的护理措施。(责任部门:各临床科室)

十、患者参与医疗安全(责任部门:各临床科室)

(一)针对患者疾病诊疗,为患者及其家属提供相关的健康知识教育,协助患方对诊疗方案作出正确理解与选择。

(二)主动邀请患者参与医疗安全活动,如身份识别、手术部位确认、药物使用等。

五、住院诊疗管理与持续改进

(一)由具有法定资质的医师和护士按照制度、程序与病情评估/诊断的结果为患者提供规范的同质化服务。(责任部门:各临床科室)

(二)根据现有医疗资源,按照医院现行临床诊疗指南、疾病诊疗规范、药物临床应用指南、临床路径,规范诊疗行为;用单病种过程质量等质控指标,监控临床诊疗质量;对疑难危重患者、恶性肿瘤患者,实施多学科综合诊疗,为患者制定最佳的住院诊疗计划或方案。

(三)由高级职称医师负责评价与核准住院诊疗(检查、药物治疗、手术/介入治疗等)计划或方案的适宜性,并记入病历。(责任部门:各临床科室)

六)为出院患者提供规范的出院医嘱和康复指导意见。(责任部门:各临床科室)

(七)科主任、护士长与具备资质的人员组成质量与安全管理团队,能够定期分析影响住院诊疗(检查、药物治疗、手术/介入治疗等)计划/方案执行的因素,对住院时间超过30天的患者进行管理与评价,优化医疗服务系统与流程。(责任部门:各临床科室)

六、手术治疗管理与持续改进

(一)实行手术医师资格准入制度和手术分级授权管理制度,有定期手术医师资格和能力评价与再授权的机制。(责任部门:医务科)

(二)实行患者病情评估与术前讨论制度,遵循诊疗规范制定诊疗和手术方案,依据患者病情变化和再评估结果调整诊疗方案,均应当记录在病历中。(责任部门:各临床科室)

(三)患者手术前的知情同意包括术前诊断、手术目的和风险、高值耗材的使用与选择,以及其他可选择的诊疗方法等。(责任部门:各临床科室)

(五)手术预防性抗菌药物应用的选择与使用时机符合规范。(责任部门:各临床科室)

(六)手术的全过程情况和术后注意事项及时、准确地记录在病历中;手术的离体组织必须做病理学检查,明确术后诊断。(责任部门:各临床科室)

(七)做好患者手术后治疗、观察与护理工作,并记录在相应的医疗文书中。(责任部门:各临床科室)

(八)科主任、护士长与具备资质的人员组成质量与安全管理团队,能定期分析影响围手术期质量与安全管理的因素,对“非计划再次手术”与“手术并发症”进行监测、原因分析、反馈、改进和控制体系。(责任部门:各临床科室)

第四章 医疗质量安全管理与持续改进

十四、药事和药物使用管理与持续改进(责任部门:药械科)

(七)有药物安全性监测管理制度,观察用药过程,监测用药效果,按照规定报告药物不良反应,并将不良反应记录在病历中。(责任部门:各临床科室完成科内相关要求同时向药械科报告,由药械科评估)

(各临床医技科室篇)

第一章 坚持医院公益性

二、医院内部管理机制科学规范

(四)提高工作绩效,优化医疗服务系统与流程,缩短平均住院日(责任部门:各临床医技科室)、缩短患者诊疗等候时间(责任部门:门诊部、财务科、药械科、检验科、放射科)。

三、承担公立医院与基层医疗机构对口协作等政府指令性任务

(三)根据《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规承担传染病的发现、救治、报告、预防等任务(责任部门:传染病管理科;执行部门:各临床医技科室)。

第二章 医院服务

五、基本医疗保障服务管理(责任部门:医保科、财务科、信息科、各临床医技科室)

(一)有各类基本医疗保障管理制度和相应保障措施,严格服务收费管理,减少患者医药费用预付,方便患者就医。

(二)公开医疗服务收费标准,公示基本医疗保障支付项目。

(三)保障各类基本医疗保障制度参加人员的权益,强化参保患者知情同意。

六、患者的合法权益

(一)医院有相关制度保障患者及其家属充分了解其权利。(责任部门:医务科)

(二)应当向患者或其家属说明病情及治疗方式、特殊治疗及处臵,并获得其同意,说明内容应当有记录。(责任部门:各临床医技科室)

(三)对医护人员进行知情同意和告知方面的培训,(责任部门:医务科、护理部)主管医师能够使用患者易懂的方式、语言与患者及其家属沟通,并履行书面同意手续。(责任部门:各临床医技科室)

(四)开展实验性临床医疗(临床人体试验)应当严格遵守国家法律、法规及部门规章,有审核管理程序,并征得患者书面同意。(责任部门:各临床医技科室,管理部门:医务科)

八、就诊环境管理

(三)就诊、住院的环境清洁、舒适、安全。(责任部门:总务科、各临床医技科室)

第三章 患者安全

一、确立查对制度,识别患者身份

(二)在诊疗活动中,严格执行“查对制度”,至少同时使用姓名、年龄2项核对患者身份,确保对正确的患者实施正确的操作。(责任部门:各临床医技科室)

(三)实施有创(包括介入)诊疗活动前,实施医师必须亲自向患者或其家属告知。(责任部门:各临床医技科室)

(五)使用“腕带”作为识别患者身份的标识,重点是ICU、新生儿科(室)、手术室、急诊室等部门,以及意识不清、抢救、输血、不同语种语言交流障碍的患者等;对传染病、药物过敏等特殊患者有识别标志(腕带与床头卡)。(责任部门:护理部、各临床医技科室)

第四章 医疗质量安全管理与持续改进

二、医疗质量管理与持续改进

(三)坚持“严格要求、严密组织、严谨态度”,强化“基础理论、基本知识、基本技能”培训与考核。(责任部门:医务科、各临床医技科室)

(五)医院、职能部门、各临床与医技科室的质量管理人员能够应用全面质量管理的原理,通过适宜质量管理改进的方法及质量管理技术工具开展持续质量改进活动,并做好质量改进效果评价。(责任部门:质控科、各临床医技科室)

(五)不应用未经批准或已经废止和淘汰的技术。(责任部门:医务科、各临床医技科室)

第六章 医院管理

七、医德医风管理

活动职责分工表

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