安全管理人员培训教材

安全管理人员培训教材（精选6篇）

安全管理人员培训教材 第1篇

管理人员培训教材

伴随着世界科技、经济的不断变化发展，企业面临着更为巨大的竞争压力，如何提高企业核心竞争力，全面提高公司业绩，已经成为越来越多的公司的重要课题。而建立科学的绩效考核体系则成为许多公司的当务之急。建立什么样的考核体系，如何进行考核，使用怎么样的考核方法，对各类员工进行全方位的考核，都是绩效考核的重点内容。事实上，无论是考核体系还是各种考核方法，都没有优劣之分，每个企业的特点不同，各种考核方法和内容也都不尽相同。最重要的是要适合企业的需求，通过对员工工作绩效良莠的评价，企业就能激发起每位员工的工作热情和创新精神，推动员工的能力发展与潜能开发，形成一支高效率的工作团队。绩效考核理应成为现代企业的一种高效管理工具，因此，本文力求寻找和探索一套针对不同群体的可行、有效而又具操作性的绩效考核方法，促进人力资源绩效管理体系的完善，推动集团化公司的健康发展。

一、高层管理人员的考核

高层管理人员的考核，主要考核以下内容：

1、领导能力，作为高层管理人员，其必定管理公司的某个一级组织，因此，其必须具备一定的领导能力。

a、什么是领导？领导就是引领导向，做什么，怎么做。谁来做，评价和改进，领导就是要引领团队做正确的事，有效的事，领导必须追求效力；

b、领导必须以身作则、以诚相待，追求公平合理；

c、领导是否能够经常给予员工必要的帮助，是否足够了解自己的下属。

2、计划性：作为高层管理人员，其工作中的决策往往是战略性的，因此，在实施之前必须要有周密的计划。

3、预见性：在工作中，计划的实施难免会遇到一些困难和阻力，高层管理者在制定计划之前必须对此要有充分的考虑，甚至应该进行“沙盘模拟”。

4、危机处理能力：当今世界，企业发展的最大敌人可能要算企业的危机了。曾经，“三株”创造了中国保健品销售的神话，但却很快走向灭亡，其深层次的原因我们不再探讨，但其直接原因就是因为没有处理好企业的危机。

5、管理能力；高层管理者的工作就将以对组织和企业的管理为主，无论是人力资源管理、还是财务管理等，都在一定程度上依赖于高层管理者的管理能力，要努力控制企业高级人才的流失率。

6、创新能力：企业或组织在考核中会不断遇到各种各样的问题，作为高层管理者，必须要有很强的创新能力，不断寻求更好、更新的方法去解决这些问题，突破企业发展的瓶颈。

7、沟通和协调能力：高层管理者由于职位的缘故，将会非常多地接触到一些部门与部门、员工与员工之间的矛盾；由于工作中的阻力，一些员工也会寻求与高层管理者进行沟通交流，解决自己的实际问题；另外，高层管理者与企业决策者的沟通对于自己部门或组织的发展也有着重要的意义。

8、人才培养能力：人才是一个企业或组织长盛不衰的最重要因素，作为企业高层管理者，在平时的工作中应当注重培养更多的人才，这些人才将是企业未来的希望所在。

9、团结交流能力：有矛盾不回避；有问题，不拖延；有意见，不遮掩，要有亲和力、感召力、凝聚力、自律力。、业绩考核：考核小组统计高层管理人员所领导部门的月度目标实现情况，并最终汇总出年终业绩指标。

高层管理人员的考核应该使用360度考核法，由高层管理人员的上下级、同事、以及客户进行考评。高层管理人员的考核在每年年终进行一次，最好在上年终奖兑现之前，但同时每月都将对其工作和任务完成情况进行统计，作为考核成绩保留。

在对高层管理人员进行360度绩效考核的同时，还应组织专门的考核小组对高层管理人员进行另外的考核，考核小组由人力资源部牵头，会同其它部门精英，同时外聘专家。考核小组成员设大约10人左右，考核结果指定其他人员进行统计汇总，以保证考核工作的公平、公正。

高层管理人员的最终考核得分将由上述两种考核得分汇总后得出。

二、中层管理人员的考核

中层管理人员的考核内容主要是：

1、专业知识和技能的考核，不同的中层管理人员有不同的管理方向，也要求其本身必须具备一些基本的素质和技能，这些能力对他的管理能力起着非常重要的作用，考核时根据中层管理人员的不同管理内容设计考核项目。

2、工作经验，中层管理人员不仅需要有相应的专业知识和技能，在许多时候，他们的工作经验在工作中将发挥更为重要的内容。

3、管理能力，中层管理人员的工作已经在一定程度上脱离了基层的工作，因此，中层干部的管理能力在一定程度上就显得非常的重要。

4、指导能力，中层管理者还应当对自己的下级进行工作上的指导，帮助员工更好的完成工作。

5、沟通和协调能力，工作中不可避免的会发生这样那样的矛盾，作为中层管理人员，他们的沟通和协调能力将是解决员工间的矛盾的关键因素之一。同时，各部门之间也会经常发生一些矛盾，这些矛盾如果不能尽快加以解决，将会影响到部门间的工作，甚至

会影响公司内部的团结，能否很好的解决这些矛盾，很大程度上将取决于管理者的沟通和协调能力。

6、创新能力，管理者是否可以经常在工作中对自己的工作方式方法加以改善。

7、业绩指标，无论是什么层次的工作者，他的业绩指标一定是被列为考核中的关键指标之一。

8、工作纪律，包括责任感、工作态度、考勤情况等。

中层管理人员的考核也应使用360度考核法，由中层管理人员的上下级、同事、以及客户进行考评。中层管理人员的考核应每季度进行一次，但同时每月都将对其工作和任务完成情况进行统计，作为考核成绩保留。

三、一般营销人员的考核

1、和月度业绩的考核

此项考核将主要依据营销部和财务部联合统计的各类营销人员的月度和销售业绩。包括各类财务指标：销售额、利润率、回款率、回款日期等。

2、服务能力的考核

当今各企业间销售的竞争从某中意义上说是公司服务的竞争，包括售前、售中和售后的服务。因此，所有的营销人员都必须做好对顾客的服务工作，无论销售是否完成，员工服务能力的考核取决于顾客当月和全年投诉率。所有员工的投诉率不应高于5%。员工的服务不仅在顾客投诉率上得到反映，还应在为其它部门提供的服务上得到反映。此项考核由各部门分别完成。

3、能力考核

通过员工的工作行为，观察、分析、评价其所具备的工作能力。

此项考核可结合员工职业生涯规划和当月工作计划，从其工作的计划性以及目标完成情况，考核员工的工作效率和工作质量。

沟通能力，作为营销人员，员工将经常与顾客进行沟通和交流，可以说，员工的交流和沟通能力在一定程度上将决定员工的销售业绩。

创新能力，员工是否经常努力的自我启发、革新，对自己的销售方法、工作方式进行创新。

信息力，作为营销人员，必须具备极强的信息收集和利用能力，对顾客的相关情况都应有所了解和掌握，如员工的生日等。

工作态度考核，通过员工日常工作的工作表现，考核员工的个人品格，此项考核由周围的同事、上级领导进行考核。

4、工作的安全性和规范性

不按照安全工作制度工作的员工可能会损坏设备或者受到身体上的伤害，或是由于操作不当，从而使公司遭受不必要的损失。

5、工作的纪律性：

（一）出勤率，出勤率可以分解为以下几个方面：

（1）工作时间的长短；

（2）新招聘的员工会在公司中工作多长的期限。这个标准主要是用于研究招聘方法的有效性，在实际工作中很少采用。

（二）旷工率，指员工不来上班的次数与要求的上班次数之比。

（三）迟到率，指员工上班迟到的次数与要求的上班次数之比。

（四）其它工作纪律的遵守情况

（五）团队协作能力和敬业精神

由该团队的所有员工和上级领导、相关顾客进行考核。

考核方式：实行职能部门经理评分和考核小组确认的两级考核方式。考核方法上实行270度考核法，由员工的上级、同事、顾客（或参考顾客投诉率）进行考核，考核结果直接与工资挂钩，同时结合员工自评。

考核时间，实行全年考核（和月度考核）与年终考核相结合的考核模式。考核工作贯穿员工工作的全年，对员工的表现给予及时的反馈，在员工表现好时给予一定的奖励，如员工表现不好，则加强与员工的沟通和交流，进行绩效面谈，制定绩效改进计划，并监督员工实施，同时此计划将列入下月考核项目。

四、财务人员的考核

1、财务人员基本技能的考核，作为财务人员，必须具备财务方面过硬的技能。

2、财务工作差错率的考核，财务是一项非常细致的工作，帐目的管理必须非常清楚明了。

3、各种财务报表的建立和管理，财务人员必须根据公司的要求建立各种相应的报表和台帐，相关部门将对坏帐率进行考核。

4、公司各项资金的管理。

5、员工工资发放时间的考核，财务人员应在规定时间内完成工资的结算，并按照制度要求准时发放工资。

6、公司各种固定资产的统计。

7、工作纪律，由于财务工作的特殊性，因此对所有财务工作者的工作纪律将会有比较高的要求。

目标管理，对财务人员的考核，必须将财务和非财务性指标充分的量化，实行月度考核制度，每月考核财务人员的目标完成情况和差错率等财务人员的专业能力与素质。在此基础上，还应组织专门的考核小组对财务人员进行专业的年终考核，考核小组由人力资源部牵头，会同其它部门精英，同时外聘财务专家。考核小组大约有10人左右，将对财务人员的个人能力和专业素质进行全面的考核，对财务人员的工作完成情况进行更加全面的评估，考核结果将由其他人员进行统计汇总，以保证考核工作的公平、公正。

财务人员的最终考核得分将由上述两种考核得分汇总后得出。

五、对人力资源部的考核

人力资源部对企业所有部门和人员进行相关的考核，那么谁来对人力资源部进行考核呢？

人力资源部的考核内容；

1、招聘完成率的考核，要求人力资源部的招聘必须按计划进行，并能够达到预期的效果。

2、招聘人员合格率的考核，人力资源部所招人员的能力必须符合需求，用人单位满意率达到90%。

3、人员流失率的控制，不同层级的员工流失率必须控制在相应的范围内。

4、各类人员报表的建立和管理。

5、员工绩效考核的完成情况。

6、员工职业生涯规划的指定和监督执行情况。

7、员工绩效考核反馈、面谈和绩效管理完成情况。

8、与相应员工制定绩效改进计划书，并监督执行。

9、员工满意度的调查。

10、培训的组织实施和效果的评估。

人力资源部的考核将以目标管理为主，由各部门会同对人力资源部加以考核，考核人力资源部的工作目标完成情况。并由各部门给出考核成绩，由专门人员进行统计汇总，得出最后的考核得分。

决策层还要组织专门的考核小组对人力资源部进行专业的年终考核，考核小组应由其它部门精英组成，大约10人左右，同时外聘专家。考核小组应对人力资源部中的个人能力和专业素质进行全面的考核，对人力资源部的工作完成情况进行更加全面的评估，考核结果将由其他人员进行统计汇总，以保证考核工作的公平、公正。

以上只是对管理层人员绩效考核进行了一些初步的探讨，绩效考核本身是一项复杂的工作，只有不断完善提高，才能发挥其应有的作用，起到相应的效果。

安全管理人员培训教材 第2篇

一、消防安全

二、用电安全

三、机械安全

四、人身安全

五、其他

同志们好：

今天很荣幸能和大家坐在一起，共同的学习和探讨安全工作方面的一些应知应会的知识。讲的不一定都准确，希望大家能给予谅解。通过学习和探讨，共同了解我们的安全知识，提高我们的安全意识，争取做到人人懂安全，人人管安全，力争把生产安全事故消灭在萌芽状态中。

消防安全

灭火的基本方法

一.冷却灭火法

这种灭火法的原理是将灭火剂直接喷射到燃烧的物体上，以降低燃烧的温度在燃点之下，使燃烧停止。或者将灭火剂喷洒在火源附近的物资上，使其不因火焰热辐射作用而形成新的火点。冷却灭火法是一种灭火的主要方法，常用水和二氧化碳作灭火剂降温灭火。

灭火剂在灭火过程中不参与燃烧过程中的化学反应，属物理性灭火法。•二.隔离灭火法

这种灭火法的原理是将正在燃烧的物资和周围未燃烧的可燃物资隔离或移开，中断可燃物资的供给，使燃烧因缺少可燃物而停止。具体方法有：1.把火源附近的可燃、易燃、易爆等物品搬走；2.关闭可燃气体、液体管道的阀门；3.设法阻拦流散可燃、易燃物品；4.可能的话，拆除与火源相毗邻的易燃建筑物，形成防止火势蔓延的空间地带。

三.窒息灭火法

这种灭火法的原理是阻止空气流入燃烧区域或用不燃物资冲淡空气中的氧气含量，使燃烧得不到足够的氧气而停止。具体方法有：1.用沙土、水泥、湿麻袋、湿棉被等覆盖燃烧物；2.喷洒雾状水、干粉、泡沫等灭火剂覆盖燃烧物；3.用水蒸汽或氮气、二氧化碳等惰性气体灌注发生火灾的容器、设备；4.密闭起火建筑、设备和孔洞。四.抑制灭火法

这种灭火法的原理是使灭火剂参与到燃烧的反应过程中去。如：使用1211灭火器向燃烧物喷射等。• 一般工厂常用灭火器

1、手提贮压式（ABC）干粉灭火器。

灭火器的使用方法

1、使用前先将灭火器翻转摇动数次，拉出保险销；

2、不可倒置使用，直接对准火焰根部压下压把左右扫射即可。•

3、注意事项：压下压把后，中途不应松手；否则该瓶灭火器内未喷出的干粉因气压不足而失去灭火作用。

消防栓的使用

1、适用扑灭多种类型的火灾，水是分布最广、使用最方便、补给最容易的灭火剂，但不能用于补救与水能发生化学反应的物质引起的火灾，以及高压电器设备和档案、资料等引起的火灾。

2、使用方法：将存放消防栓的仓门打开，将水袋取出，平放打开，将阀头接在水袋上，对准火源，双手托起阀头，打开水阀，进行灭火。

火场逃生基本要素

1、逃生预演，临危不乱。

事前演练，将会事半功倍。

2、熟悉环境，暗记出口。

安全时，要居安思危，给自己预留一条通路。

3、通道出口，畅通无阻。

自断后路，必死无疑。

4、扑灭小火，惠及他人。

争分夺秒，扑灭“初期火灾”。

5、保持冷静，明辨方向，迅速撤离。

人只有沉着镇静，才能想出好的办法。

6、不入险地，不贪财产。

留得青山在，不怕没柴烧。

7、缓晃轻抛，寻求援助。

充分暴露自己﹐才能争取有效拯救自己﹒

8、火已及身，切莫惊跑。

就地打滚虽狼狈﹐烈火焚身可免除﹒

9、跳楼有术，虽损求生。

跳楼不等于自杀，关键是要有方法。

• 请多掌握一些火场自救的要诀，困境中也许就能获得第二次生命。

机械安全

1、机械设备设施应符合安全要求，凡在严重危险情况的职工有权向上级报告，危及生命时职工有权停止操作并报告领导处理。

2、机械设备操作人员除经入厂“三级安全教育”外，还必须经设备操作岗位技术培训、考试合格者才能上岗操作，一般新上岗的，特别是要求操作技能较高的设备，还应在熟练工人带岗指导一段时间后，确能独立操作时才准独立操作。特种设备操作人员还必须经指定部门进行特种作业技术培训、考试合格、取得特种作业许可证才能操作。

3、进入机械加工车间现场的操作人员和其他人员必须遵守机械加工车间的安全要求。

（1）不准穿露脚趾或脚跟的拖鞋或凉鞋，不准赤膊或敞开衣服、袖口，不准带领带和围巾，披肩长发应将长发放入帽内,不准赤脚。

（2）车床、钻床、铣 床、磨床等旋转机床的操作人员必须束紧衣服、扣紧袖口，严禁带手套、围巾、领带，披肩长发应放进帽内。（3）操作在切屑飞溅、粉尘飞扬、冷却液飞洒的设备时，必须带护目镜。

（4）有粉尘飞扬的设备操作时还应戴防护口罩，严重时应带防毒面具。（5）进入有易燃易爆危险的现场时，严禁穿易聚集静电的毛衣、化纤衣服等服装。

4、非本岗位的设备未经有关部门批准并熟悉设备及操作规程不准操作。

5、操作前应检杳设备和工作场地、排除各种隐患和故障、确认事关安全和信号装置、防护及联锁装置齐全、灵敏、可靠才能投入生产操作。

6、有两人或多人共同操作的设备，必须有主有从、统一指挥、协调配合。

7、各种安全防护装置、监测装置、信号指示装置、照明灯、警示标志、接地装置、防雷装置不准随意移动或拆除；消防器材、灭火工具不准随意移动或堵住、占用通道。

8、生产中各种工具、材料、产品按定置要求堆放整齐、稳妥，不得堵塞安全通道和生产活动场所。

9．检修设备前应先断开设备电源开关和供电电源开关，并在供电电源的闸把上挂上“有人工作严禁合闸”的警示牌。警示牌应谁挂谁摘，摘除及合闸前必须仔细确认无人检修时，方准合闸。

10．下班离岗前，必须断开设备电源开关和设备供电电源开关，关闭各种气源（汽源）、水源、熄灭火种，清理生产现场，确认无遗留隐患后才能离开岗下班。

暴力抢劫的防范和应对

1、外出尽量不要带包，携带贵重物品出门时最好尽量打车。

2、走路和等车时尽量与陌生人保持一定的距离，提高警惕；避免在一些人迹罕至的地方行走，独走偏僻之地一定要注意避开结伙接近的可疑人员；不要因为身边的一些异常现象（比如有人丢钱、打架等）分散自己的注意力，走路时和朋友一起聊天也不要过于投入。

3、尽量避免夜晚出门活动，夜间活动要尽早回家。

4、手机不要挂在腰上，尽量不要边走路边打手机。

5、不要打摩的；不和别人硬挤着上车；

6、去不熟悉的地方尽量自己找或问警察，切忌让陌生人带路。

7、尽量不要和陌生人说话，有陌生人主动凑近和自己搭话应立即避开，保持一定距离；如果感觉异常应马上屏住呼吸，逃离现场。

8、不要去爬野山；爬山尽量随大流，结伴而行，并且要走指定的路线，不要另辟蹊径。

9、会见网友要小心，不要跟对方去可能有危险的地方，不要轻率地喝对方提供的饮料。

10、尽量避免现金操作，学会使用网上银行或电话银行；从银行取现后应先观察有无可疑人员后再走。

11、避免带太多现金，但也不要不带钱。不要把所有银行卡都带在身上，外出旅行带一张银行卡，里面的活期存款够自己应付可预见的花销并略有富余即可；紧急情况在有把握的前提下抛弃或毁掉银行卡，但要注意千万不能被贼人发觉，否则极有可能招致更大的伤害。

12、拍拖时，不要为了浪漫而到一些不安全的地方，比如人迹罕至的荒野或河边，在这些地方很容易被打劫，而女生也有遭受到身心伤害的危险。

13、有陌生人敲门，无论任何理由，都要核实对方身份后再开门。夜晚睡觉不要忘记反锁房门。

14、路边的围观尽量不要参与，那些人里面可能大部分都是托儿，弄不好是引诱作案对象的陷阱。

急救处理

1、严重受伤：在实施急救时，首先对呼吸、心跳己停止的患者，立即畅通呼吸道，进行现场心肺复苏，这是保住伤者生命的首要环节；其次要控制和制止大出血；然后是固定脊柱和骨折肢体，这是控制伤情不致进一步加重的重要环节；最后为伤者进行有针对性的包扎、固定处理。

2、如遇重、特大事故有众多伤员需送往医院时，要尽可能将处于昏迷状态、大出血、呼吸困难、肠管等脏器脱出者安全送往医院，或电召救护车进行抢救。

3、抢救者本人要注意自我保护，必须在安全状态下进行抢救。

一、呼吸停止—呼吸衰竭者进行人工呼吸

1、方法：嘴对嘴人工呼吸。将伤员仰面放在平坦的地方，头向后仰，然后深吸一口气，将自己的嘴对着伤员的嘴（或鼻）用力呼出，一般每分钟成人为16－20次，儿童为18－24次。但须注意“嘴对嘴”呼吸时捏住伤员的鼻子，“嘴对鼻”呼吸时应捏住伤员的嘴，以防空气遁出。

• 释义：人停止呼吸四分钟，脑部就会发生不可逆转的损伤，因此，应立刻（争分夺秒）进行人工呼吸，直至伤者恢复呼吸为止。人工呼吸应一直进行到患者能自主呼吸为止，不要进行几分钟后，见未收效，便放弃施救，一般应进行至出现尸斑（死亡确证）为止。

二、心脏停止跳动者—进行胸外心脏按压：

成人教育教材管理人员的管理能力 第3篇

关键词：成人教育,教材管理人员,管理能力

管理能力是管理者从事管理活动的本领, 也是管理者政治思想、政治素质和业务知识等方面的综合反映, 以及实现管理目标的重要条件。就高校成人教育而言, 教材管理是学校教学管理的一个有机组成部分, 其管理人员管理能力的高、低, 必将影响到教材管理工作的质量和整个教学过程的工作效率。由于每个人的社会经历 (实践) 、社会环境以及个人的努力程度的差异等原因, 其工作效果将直接反映管理者管理水平的高、低。教材管理, 它看似平凡而简单, 却又和教学息息相关。它的一部分工作需要劳力操作, 但总体上要求管理人员应通晓教学规律, 并努力实现管理工作科学化管理人员应具备如下管理能力。

一、计划决策能力

计划决策能力是指管理者从事管理活动过程中的决策行为, 是提出计划、方案、方法等方面能力的体现。决策才能表现在:

(一) 善于观察事物和综合分析问题的能力

广开教材工作的信息渠道, 了解和掌握教材工作的信息源, 为开展工作打好基础;不断总结工作经验、探索工作规律;善于观察管理活动周围的动态, 听取群众的各种反映, 掌握问题的实质, 做出准确判断, 提出决策方案。

(二) 善于了解存在问题的症结, 提出解决办法

在教材管理活动中, 常常会遇到如下问题:如遇水灾, 交通阻塞, 预订 (寄发) 教材不能顺利抵达目的地;教师因病、外调等原因, 导致不能按时编写、出版教材 (资料) , 影响教材的按时发行等等。针对上述问题, 教材管理人员就应及时做出反应, 根据存在的问题, 进行分析, 提出补救办法。利用已掌握的信息渠道向兄弟单位购买或借用周转教材, 以解决燃眉之急;或向教学单位、任课教师提出改版教材;或视教材抵达时间迟、早而提出是否需要更改原定计划等参考意见。

二、组织协调能力

组织协调能力是实施决策计划, 实现决策目标所需要的能力, 就其组织的范围而言, 包括人力的组织、物力的组织、财力的组织和工作程序的安排, 协调是指协调好对人、财物、事的调节和控制。如组织发放普通全日制和成人教育各类办学形式学生用的教材, 开学之前, 是学生领取教材的高峰期, 要求教材管理部门与教学单位应加强沟通协调。教材管理部门应根据教学计划的安排做好发放教材前的准备工作。教务秘书也应与有关教师、管理人员和学生科代表商定领取教材的具体时间、地点及办法, 并告知教材管理部门, 以便统筹安排, 共同有效地组织、协调好教材的发放工作。

三、实际操作能力

(一) 文字表达能力

教材管理人员因工作需要, 应有一定的文字表达能力, 才能胜任工作。如预订教材需要通过文字形式提出意见或要求;与有关单位联系、了解教材的出版发行情况和订购办法, 有时也需要以文字形式互相交流;为处理库存积压、剩余教材, 加速资金周转, 需要发出征订和有关情况的说明。

从上述教材管理工作中不难看出, 文字表达能力是人们从事各项工作中必可少的基本技能, 因此, 作为教材管理人员, 应勤奋好学, 不断进取, 努力提高自己的文字表达能力, 以促进各项工作的顺利进行。

(二) 口头表达能力

人类在社会活动中, 通过口头表达来达成意向和目的, 已成为语言表达的主要手段。因此, 口头表达能力的高、低, 必将影响到所要达成事宜的效果, 良好的口头表达能力, 将有助于事业的成功, 达到事半功倍的作用。如教材管理人员因预订教材, 需用电话与有关单位联系时, 表达自己的要求应筒明扼要, 才能达到易懂、易记、少出差错;因教学急需, 需要向友邻单位协商借用教材, 应礼貌交谈、态度谦和、掌握分寸、说明意图、借用原因、目的及期限等, 同时, 做到按协议要求, 讲究信用、不拖欠、按时奉还表达语言时措辞要有分寸, 态度要和蔼, 以解决问题为目的, 便于对方接受为宜, 并尽可能地给予答疑或帮助解决有关问题。

在从事社会活动中, 口头表达语言是人际交往、联系工作、协商解决问题、总结经验、交流思想等必不可少的重要手段。但由于人的社会经历不同, 对问题的认识、看法以及综合分析问题和解决问题的能力不同, 在上述各项活动中难免出现差错或不尽如人意的现象。如因口头表达能力差而出现未能如愿的效果;发表 (或处理) 对某个问题的看法时, 由于过于简单或言语粗暴、或双方谦让不够, 都可能造成不但解决不了问题, 反而加剧矛盾进展, 影响工作的正常开展。因此, 对任何一个人来说, 在从事社会活动中, 就口头表达能力而言, 不能责怨对方, 而应互让谦和、礼貌待人。

(三) 社交能力

社交是指人们在社会活动中所进行的交往, 通常, 交往有个人需求和工作需求两种需要。个人需求是指人们为了谋求个人奋斗目标, 实现自己的理想而需要进行必要的交往活动。工作需求是指由于工作关系而必须进行的交往活动, 建立正常的同志间的感情, 为开展工作打下良好的基础, 这也是人们从事社交活动的主要内容。社交能力的高、低, 必将直接影响到工作效率 (质量) , 因此, 提倡广泛参加社交活动, 不断丰富自己的社会知识, 注意锻炼和提高自己社交活动的能力, 将有助于开展工作。作为教材管理部门, 应根据工作条件和工作关系广交朋友, 建立教材信息网络, 为开展工作打下良好的基础。这样, 当本部门急需教材时, 就可以发挥这个信息网络中心的作用找到急用教材。而在开展工作过程中, 管理人员的社交活动能力的高、低, 又必将直接影响到工作质量和工作效率。社交能力强, 人际关系好, 就能充分发挥作用, 办起事来就能如愿如偿。

(四) 独立工作能力

通俗地讲, 独立工作能力俗称独立办事能力, 独立工作能力的强、弱将直接影响到所承办的工作任务的效率。教材管理工作同样如此, 完成教材预订和供应工作任务是总目标, 在不违背有关政策、上级领导的指示和原则的情况下, 把事情办成, 完成了本职工作任务, 总的目标达到了, 但完成任务的快、慢, 工作效率 (质量) 的高、低, 又无不与管理人员的独立工作能力有着直接的关系。如:因教学计划的改变而急需采购教材, 按要求, 最终目的是能在学员面授前采购到教材, 并按时发给学员, 以便学员进行预习以及授课之用。但由于急用教材, 既无计划性, 又受时间的限制, 待购教材不等人。同一版本的教材, 在同一时限内, 可能出现有多个单位同时急需该种教材的现象。因此, 哪个单位 (或个人) 的信息灵, 动作快, 谁先办理有关订购手续, 谁就先获得该种教材的拥有权。可见, 就一个人的独立工作能力而言, 或强或弱, 其工作效果是不一样的。如像出现上述情况时, 要求采购人员必须具备一定的独立工作能力, 发挥主观能动作用, 并有较强的应变能力。一旦急用教材时, 首先要考虑到是否有库存?如无, 就要通过多种渠道去想办法, 利用平时所掌握的信息网络与有关单位联系购买或协商借用;经努力仍采购不到, 则可征得有关部门 (或作者) 同意后采取胶印, 或征得教师同意后采购同种类其他版本的教材代替。

(五) 操作技能

操作技能是指管理人员在实践工作中总结出来的工作技能 (或称管理技能) , 是管理人员技术和能力的标志之一。可以说, 工作技能水平的高、低, 将直接影响到工作效率。如包装教材并通过邮局寄发, 它涉及到包装技术、寄发方式。通常, 邮寄教材按其邮寄性质分为印刷品和非印刷品两类。管理人员应根据邮寄教材的类别采取直封邮寄、散包邮寄、个体邮件 (教材) 投寄等方式进行分门别类和工作。作为管理者, 无论从事何种工作, 都有其独特的工作规律性可总结提高。因此, 应努力学习、不断摸索工作规律, 重视总结经验, 努力提高自己的管理工作技能, 所谓“行行出状元”指的就是这个道理。同样, 从管理工作实践中不断总结制定的普通全日制班、成人教育和自学考试等教材的征订、发放 (供应) 计划表, 就是根据不同的办学形式、工作规律和特点, 按照实际需要, 总结出具有不同特点的工作表格, 操作起来简单、方便、明确, 实用性强, 对于简化工作程序, 提高工作效率均起到了重要的作用。

参考文献

[1]邱冲.管理学概论[M].广州:中山大学出版社, 2001.

[2]张济正主编, 吴秀娟、陈子良著.学校管理学导论[M].上海:华东师范大学出版社, 1990.

浅谈高职教材管理人员的职业素养 第4篇

一、高职教材管理人员职业素质的问题

教材管理不仅是组织教材供应,还要编制学院教材建设计划、组织教材评价、宣传推荐精品教材、开展教材研究和教材管理研究、研究计算机管理软件在教材管理上的应用等,这对教材管理人员的业务能力和综合素质提出了新的要求。当前教材管理人员素质方面存在的问题有以下几方面。

1.管理意识不强

不少人对教材管理意识淡薄,包括一些领导都认为教材管理就是收发教材,没有什么技术含量,在思想上没有引起足够的重视。

2.管理手段落后

教材管理人员(含系部负责教材的教务员)文化程度参差不齐、计算机操作不够熟练,影响了管理新技术的推广和应用。由于大批地扩招,学生数猛长,导教工作量倍增和效率低下。

3.管理要求不清

教材管理人员大多数对教学管理理论缺乏系统学习,工作被动应付,尤其在教材征订过程中反映比较明显。

二、高职教材管理人员应有的职业素质

1.懂业务

教材管理工作是为教学服务的,教材管理人员必须要懂教学。教材管理人员的操作技能包括:(1)掌握教材征订流程和征订流程中各环节工作要点;(2)熟悉教材库盘库流程;(3)具有教材进出库账务处理的能力;(4)能与师生进行良好的沟通;(5)能为来访者提供热情、周到的服务。

2.善沟通

教材管理需要广泛与人沟通。纵向沟通是与主管领导主动汇报工作开展情况,寻求领导支持,还要注意听取服务对象的反映,重点是学生对教材工作的意见和要求;横向沟通是与系部主动交流,寻求合作过程中存在问题的解决办法,收集老师对教材工作的意见和要求。

3.重服务

为教学服务是高职教材管理工作的宗旨。热情、礼貌、耐心、周到是教材管理、服务工作的基本要求。吃苦耐劳、任劳任怨、不断进取是教材管理者的风范;深刻理解管理就是服务的含义,把师生当顾客,不论职位高低都是我们服务的对象,以礼相待、一视同仁。较强的服务意识,和蔼的态度、亲切的话语、热情、周到的服务会赢得老师和学生的尊敬和信赖。

4.抓效率

效率来自现代先进的管理理念和管理手段的运用。教材管理人员要提高效率,第一,要具有较强的执行力,能及时准确把领导的意图贯彻到管理过程中,具有独立分析问题、解决问题的能力;第二,充分利用现代管理手段。教材管理信息化就是教材管理智能化的过程,包括教材库存数字化、查询自动化、空间虚拟化、选用、评价网络化、资源共享化。把教材管理人员从教材信息的收集、整理到教材选用、汇总、征订、进库入账、发放、结算,包括教材评价等繁重的手工劳动中解放出来,节奏加快,工效提高,把主要精力集中在提高服务质量和管理水平上。

5.思进取

教材管理人员应树立终身学习的观念,不断学习新理论、新知识、新技术,加强岗位业务能力训练和接受再教育,不断进取。不断探索高职教材管理工作的客观规律,不断拓宽知识领域,充分利用网络和多媒体技术拓展教材工作空间,增强运用现代科学技术进行教材管理的能力。通过在职学习、脱产进修、校内培训等方式不断进行知识更新,不断提高高职教材管理人员的综合素质。

6.勇创新

创新就是进步,只有创新才有发展。高职教材管理人员必须解放思想,顺应时代潮流,开展管理创新。从旧的传统观念中解放出来,走出自我封闭的小圈子,彻底改变传统教材管理模式,以新理念、新思路、新方法,解决教材管理中的新问题。

三、高职教材管理人员职业素质养成的思路

高职教材管理的好坏,直接决定管理人员素质的高低。笔者以为教材管理人员需要有良好的外围环境,即要强化制度引导,营造学习氛围,激发创新热情,全方面创造条件。同时,高职教材管理人员自身也要刻苦努力,结合工作实际,训练服务技能,加强继续教育和锻炼研究能力,促进良好素质的养成,参见图1。

1.强化制度引导

制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,包括制约机制和激励机制。“没有规矩不成方圆。”强调建立一套切实可行适合本校实际的管理制度,对于营造环境,规范人的行为具有重要性和必要性。高职教材管理人员职业素质的养成,需要良好的环境予以保障。在科学合理实行岗位分工基础上,抓好制度建设。建立健全岗位职责和工作流程,明确责任范围和应达到的具体要求,规范和制约人们的行为举止。建立激励机制、考核制度。定期对岗位职责执行情况进行检查和考核。将考核结果与奖惩挂钩。奖勤罚懒、奖优罚劣。创设重复良好行为的环境,不给重复不良行为的机会,实现长效管理。

2.营造学习氛围

教材管理人员应该不断学习,拓宽知识面,努力提高专业素养。首先,有条件的可以分批脱产或半脱产,系统学习教育学、教育心理学、学校管理学等教育科学和管理科学知识,也可以自学,进行充实提高;其次,要给他们创造机会,走出校门去兄弟院校参观、学习,交流经验,取长补短,完善自我;再次,定期培训更新知识,学习教育管理理论和教材管理条例、岗位职责,针对实际工作存在的问题开展讨论,提高对教材服务工作的认识,改善服务态度,提高服务质量;最后,为探讨教材管理新思路,鼓励教材管理人员积极参与管理创新比赛。]

3.激发创新热情

时代在发展,教改在深入。教材管理不能停留在原有的水平上,要与时俱进。我们需要更新观念,用新的视角、新的思路,探索新模式,寻求新办法,解决新问题,努力实现管理创新。教材管理人员要重视创新能力培养,首先,要从管理观念创新开始,强化以人为本意识,遵循教育规律,一切为教学服务;其次,管理制度的创新,一切从有利于教学出发,及时清理或修改不利于教学的管理制度;再次,管理手段的创新,学习和掌握现代管理技术和管理手段,提高计算机和网络应用能力,能够准确、迅速地接受信息,并对信息进行检索、分类和储存,适应现代管理的需要。

4.训练服务技能

职业技能训练的目的是提高解决实际问题的能力。教材管理技能训练的途径有以下几个:(1)实施“青蓝工程”,新老结对帮带。年轻人要诚恳、虚心、勤奋、好学,长者要主动关心年轻人成长。通过情感的沟通,彼此间建立好感,为技能的帮带铺平道路。(2)提倡“能者为师”。“三人行,必有我师焉”、“敏而好学,不耻下问”。每个人都有自己的闪光点。由于生活和工作的经历各不相同,每个人都会在某些方面积累丰富的经验,对解决现实中的棘手问题具有独特的见解。我们应该虚心请教,把别人的经验学到手,丰富自己的知识宝库,增长自己的才干。(3)进行岗前培训。帮助新人弄清岗位职责内容和管理制度以及工作质量要求;培养新人勤俭、朴素的作风、吃苦耐劳的精神和团队协作的意识;了解本岗位在本部门乃至在整个教学过程中的地位和作用,以利于与他人或其他部门间的合作;进行专项技能训练,为尽快进入角色打下良好基础。(4)参与技能大赛。积极开展岗位练兵,从服务态度、服务技能、管理策划和计算机应用等方面苦练基本功;通过参赛,不仅可以提高基本技能,还可以增强团队合作意识,激发大家的工作热情。

5.加强继续教育

高职人才培养的市场化,已经成为当今高职院校办学模式之一。人才市场千变万化,给教学管理、教材管理不断提出新要求,管理人员仅凭经验和过去所学知识已经不足以满足现代管理工作的需要。因此,接受继续教育,已经成为个人或组织发展、提高的有效途径。首先,领导要改变以前对管理人员只用不培养的做法,创造条件,鼓励管理人员在岗学习进修,引导他们采取灵活多样的形式,结合本职工作,学习相关知识,不断丰富和充实自己,提高职业素质,如参加培训,学习计算机、网络技术操作技能,为提高工作效率和服务质量打下基础。其次,教材管理人员要树立终身学习的理念,结合岗位要求,将有目的、有计划的学习贯穿于整个人生,使学习即生活的理念变为现实。既充实自我,又能适应形势变化,继而胜任自己的工作,做到“活到老学到老”。

6.锻炼研究能力

研究能力是利用有计划与有系统的资料收集、分析和解释的方法,获得解决问题的能力。随着高职教育的繁荣,有许多新问题需要我们去研究和探讨,要不失时机地培养和锻炼教材管理人员的研究能力。首先,要定期组织教材管理人员学习管理规范,结合教材管理实际情况进行研讨,在分析的基础上写出年度分析报告,代替以往的年终总结。其次,教材管理人员主动参与研究。一是研究国际国内在高职教育、教学管理方面的新趋势、新理念;研究兄弟院校在教学管理、教材管理、教材建设方面的新做法和新经验;二是研究行业和企业对用人标准有哪些新变化、对教学内容有哪些新要求;三是结合本校实际,研究教学过程及教材管理方面存在哪些新问题、了解师生有什么想法和新希望。通过研究,分析问题的成因,提出适合本校特点的行之有效的改进措施。达到高职教材管理工作最佳效能之目的。

无数事实证明,素质决定质量。要提高教材服务质量,提高教材管理人员职业素质是关键。教材管理人员职业素质提高不能一蹴而就,要通过学院、部门和个人的共同努力;通过机制、制度等全方位创新,营造一个充满人性化的健康向上的氛围,在工作和生活中耳濡目染,促进良好职业素质的养成。

机修人员安全培训教材 第5篇

一、机修安全培训意义（重要性）

1、机修人员属特种作业人员，应具备一定的技术和安全知识。

2、从本公司发生工伤统计数据看出，80%以上是机修人员（举例强调），特别是磨机案例。

二、机修人员应做到下列规定：

1、要懂得机器维修原理、知识（必须会修），不会的坚决不能从事机修作业。

2、要遵守机修安全操作规程

a.先关电源，在闸门上挂上有人维修，禁止合闸；

b.挂牌，告知正在维修；

c.按维修程序，先做好准备工作，防护措施，掌握技巧，防止自身伤害； d.修完后试用，确认好后交员工使用，未完全修好，要挂待维修警示牌，防止伤害他人。

3、不得随意拆除机器地线，简化漏电开关等防护装置。

4、修完后，应清理工具、杂物。

5、培养较强的安全意识；

6、培养较强的安全责任感。

三、劳动纪律方面

1、遵守劳动纪律，集中精力，特别是磨盘搬运过程中；

2、拒绝违章指挥；

安全管理培训教材 第6篇

管理干部安全生产知识培训教材

举办单位：安全监察部

教育培训中心

2004年08月

第一章

安全生产管理概论

第一节 安全生产管理概述

一、劳动保护和安全生产的概念

1、劳动保护的概念：

广义：对劳动者的一切权利和利益的保护。

狭义：对劳动者在劳动过程中的生命安全和身体健康的保障。

2、安全生产的概念

安全生产：是指在劳动生产过程中，要努力改善劳动条件，采取各种有效的措施以消除生产过程中的不安全因素或将这些因素的危害降低到最低限度，防止伤亡事故的发生，从而保证劳动者在安全、卫生的条件下进行生产。安全生产的任务是保护企业的人、财、物的安全。

3、劳动保护与安全生产

在我国通常把劳动保护工作和安全生产工作等同起来，两个概念在一般情况下虽然可以通用，涵义不完全一样：

劳动保护：是指“对劳动者在劳动过程中的生命安全和身体健康保障”其工作的范围：包括实现安全生产，预防职业危害，保证劳动者的休息权和实行女工及未成年工的特殊保护等。

安全生产：除了劳动保护所包括的内容外，还包括对企业财、物的安全保障。

二者的根本目的都是促进生产力的发展.二、安全生产的意义：

1）加强安全生产，做好劳动保护工作，防止职业危害，保证安全生产是我们党和国家的一项基本的和重要的政策；

2）保护劳动者的生命安全和身体健康是发展社会主义经济，促进社会主义现代化建设的基本条件；

3）保护劳动者的生命安全和身体健康是社会安定的需要；

4）加强劳动保护是企业管理的一项基本原则，也是企业提高经济效益和社会信誉的迫切需要；

5）安全生产是现代化管理企业的一项基本原则。

三、安全生产原则

1、坚持管生产必须管安全的原则。这一原则体现了安全与生产的统一。要求各有关部门对安全生产要坚持“五同时”原则。

1）安全与生产的辩证统一：

在生产建设中，必须用辩证统一的观点去处理好安全与生产关系。也就是说，企业领导者必须善于安排安全和生产。越是生产任务忙，越要重视安全，把安全工作搞好。否则，就会招致工伤事故，既妨碍生产，又影响安全。这是生产实践证明了的一条重要经验教训。如何理解安全和生产的辩证统一关系：在生产过程中，安全和生产既有矛盾性，又有统一性，所谓矛盾性，首先是生产过程中不安全因素与生产的矛盾。要对不安全因素采取措施时，就要增加支出，或影响生产进度。所谓统一性，对不安全因素采取措施后，改善了劳动条件，职工就有良好的精神状态和劳动热情，劳动生产率就会提高。没有生产活动，安全工作就不会存在；反之，没有安全工作，生产就不能顺利进行，这就是安全与生产互为条件，互相依存的道理，也就是安全与生产的统一性。

2）“五同时”原则：企业生产组织及领导者在计划、布臵、检查、总结、评比生产的时候，同时计划、布臵、检查、总结、评比安全工作。

2、坚持安全具有否决权原则

否决权原则是指安全工作是衡量企业（各部门）经营管理工作好坏的一项基本内容，要求对企业（各部门）各项指标考核，评选先进时首先必须考虑安全指标的完成情况。

安全否决权原则还体现在：建厂、投资、施工、投产等各方面。

3、坚持“三同时” 原则：要求一切生产性的基本建设和技术改造工程项目，必须符合国家的职业安全卫生方面的法规和标准，并做到“三同时”。

“三同时”：是指凡我国境内新建、改建、扩建的基本建设项目(工程)、技术改造项目(工程)和引进的建设项目，其劳动安全卫生设施必须符合国家规定的标准，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

4、坚持“四不放过” 原则 国家要求企业一旦发生事故，在处理时实施“四不放过” 原则。

“四不放过” 原则：是指在调查处理事故时，必须坚持事故原因分析不清不放过、事故责任者没有得到严肃处理不放过、事故责任者和群众没有受到教育不放过、没有采取切实可行的防范措施不放过的原则。

五、安全生产管理

1）安全生产管理：是管理者对安全生产工作进行的计划、组织、指挥、协调和控制的一系列活动，目的是保证在生产、经营活动中的人身安全与健康，以及财产安全，促进生产力的发展，保持社会的稳定。

安全生产管理有宏观和微观安全生产管理的两种理解。宏观安全生产管理是大安全概念，即能体现安全管理的一切管理措施和活动都属于安全生产管理的范畴。微观安全生产管理是小安全的概念，主要指从事经济和生产管理部门以及企业、事业单位所进行的具体安全管理活动。

2）安全生产管理的任务

从广义上讲：一是预测危险、采取措施、避免伤害；二是制定规程、规定和各种办法措施；三是告诫人们认识危险和防止灾害。

具体的讲，安全生产管理的任务是：

1）贯彻国家及上级安全生产法规、标准、规定和制度，落实“安全第一、预防为主”的方针。

2）制定企业（单位）安全生产的各种规程、规定和制度，并认真贯彻落实。

3）积极采取各种安全工程技术措施，进行综合治理，使生产机构设备和设施达到本质化安全的要求，保障职工有一个安全可靠的作业条件，减少各杜绝各类事故的发生。

4)从根本上改善劳动条件，消除不安全、不卫生的各种因素。采取新技术、新设备、新工艺，进行技术改革、设备更新换代，实现生产过程的机械化、自动化和遥控操作，使劳动者不接触危险、危害因素，从而从根本上消除发生工伤事故和职业病的可能性。

5)采取劳动卫生技术措施，与职业病和职业中毒作斗争，使劳动者免受尘毒及其他有害因素的危害。

6)搞好劳逸结合，严格控制加班加点，保证劳动者有适当的工余休息时间，使劳动者保持旺盛的劳动热情，精力充沛地从事各项生产活动。

7)根据妇女的生理特点，对妇女职工实行特殊保护。8）对所属员工进行安全教育培训，提高安全素质。9）对所属生产过程中发生的各类事故按职责范围进行调查、处理和上报。

10）推动安全生产目标管理，推广和应用现代化安全管理技术与方法，深化企业安全管理。

第二节 安全生产其他名词术语

1、安全生产管理制度：安全生产管理制度是根据我国安全生产方针及有关政策和法规制定的，是企业和职工在生产活动中共同遵守的安全行为的规范和准则。

2、危害：可能造成人员伤害、职业病、财产损失、作业环境破坏的根源或状态。

3、事件：造成或可能造成事故的事件

4、目标：组织制定的为激发员工安全卫生表现行为、并预期必须要达到的职业安全卫生工作目的、要求和结果。

5、职业安全健康：影响作业场所内员工、临时工、合同工、外来人员和其他人员安全与健康的条件和因素。

6、职业安全健康管理体系：组织全部管理体系中专门管理职业安全健康的部分，包括为制定、实施、实现、评审和保持职业安全卫生方针所需的组织机构、规划活动、职责、制度、程序、过程和资源。

7、危险：特定危险事件发生的可能性与后果的结合。

8、安全：免遭不可接受的危险的伤害。

9、可承受的危险：组织根据法律义务和职业安全卫生方针，将危险降低至接受的程度。

10、三个同步：“三个同步”的指安全生产与经济发展建设、企业深化改革、技术改造同步规划，同部发展、同步实施的原则。

11、安全标志：安全标志是指操作人员容易产生错误而造成事故的场所，为了确保安全，提醒操作人员注意所采用的一种特殊标志。目的是引起人们对不安全因素的注意，预防事故的发生，安全标志不能代替安全操作规程和保护措施。根据国家有关标准，安全标志应由安全色，几何图形和图形符号构成。

12、“三定”：对安全大检查查出的问题按定人、定事、定期限原则督促整改。

13、三宝防护措施：指的是现场施工作业必备的安全帽、安全带和安全网。

14、安全五查：查领导、查制度、查管理、查隐患、查事故处理。

15、作业性违章：指在电力工程设计、施工、生产过程中，不遵守国家、行业以及集团公司所颁发的各项规定、制度和反事故措施，违反保证安全的各项规定、制度及措施的一切不安全行为。

16、装臵性违章：指工作现场的环境、设备、设施及工器具不符合国家、行业、集团公司有关规定及反事故措施和保证人身安全的各项规定及技术措施的要求，不能保证人身和设备安全的一切不安全状态。

17、指挥性违章：各级领导直至工作票签发人、工作负责人、许可人、设计、施工负责人，违反国家、行业、技术规程、条例和保证人身安全的安全技术措施进行劳动组织与指挥的行为。

18、管理性违章：从事电力设计、施工、物资、生产工作的各级行政、技术管理人员，不按国家、行业、集团公司有关规定和反事故措施，结合本单位、本部门实际制定有关规程、制度和措施并组织实施的行为。

19、三不伤害：我不伤害自己、我不伤害他人、我不被他人伤害。

20、夏季四防：防风、防雨、防火、防暑降温。

21、高处作业：凡在坠落高度基准面2米或2米以上有可能坠落的高处进行的作业。

22、安全电压：为防止触电事故而采取的由特定电源供电的电压系列。这个电压系列的上限值规定是：在任何情况下，两导体间或任一导体与地之间均不得超过交流（50~500HZ）电压有效值50伏。

23、三级教育 第一级：入厂教育。新入厂的职工(干部和工人)或调动工作的工人以及新到厂的临时工、合同工、培训和实习人员等在分配到车间和工作地点以前，要由厂劳资部门组织，安全部门进行初步安全教育。其内容包括国家有关安全生产方针政策和法规，本厂安全生产的一般状况，企业内部特殊危险部位的介绍，一般的机械电气安全知识，入厂安全须知和预防事故的基本知识。经考试合格后，再分配到车间。

第二级：车间教育。是指在新职工或调动工作的工人在分配到车间后进行的安全教育。由车间主管安全的主任负责，车间安全员进行教育。教育内容有本车间的生产概况，安全生产情况，本车间的劳动纪律和生产规则，安全注意事项，车间的危险邻位，危险机电设施、尘毒作业情况，以及必须遵守的安全生产规章制度。

第三级：岗位教育。是指由工段、班组长对新到岗位工作的工人进行的上岗前安全教育。教育内容有工段、班组安全生产概况，工作性质和职责范围，应知应会，岗位工种的工作性质、机电设备的安全操作方法，各种安全防护设施的性能和作用，工作地点的环境卫生及尘源、毒源、危险机件，危险物的控制方法，个人防护用具的使用方法，以及发生事故时的紧急救灾措施和安全撤退路线。

三级安全教育时间不得少于40学时。工人经专试合格，领到安全操作证后，方可独立进行操作。没有经过三级教育并考试不合格者绝对禁止独立操作。

24.定臵管理:指通过科学的物流设计，使车间或岗位现场，从平面空间到立体空间，操作人员所使用的工具、设备、材料、工件等的位臵规范、醒目，符合安全人机工程要求的一种设备放臵方法。