河南法学专升本真题

河南法学专升本真题（精选5篇）

河南法学专升本真题 第1篇

2016年普通高等学校

专科毕业生进入本科阶段学习考试试题

教育学、心理学

一、选择题（教育学1—20，心理学21—40。每小题1分，共40分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。

1．教育区别于其他事物现象的根本特征是

()A．教育是传递生活经验的活动

B．教育是一种有目的地培养人的社会活动 C．教育是传递科学文化知识的活动 D．教育是一种培养人才的活动

2．下述属于墨家主张的是

()A．有教无类

B．兼爱

C．复归人的自然本性

D．化民成俗+其必由学

3．在我国，科举制度实行了1300年，停止科举是在()A．1903

B．1905

C．1906

D．1911

4．教育学作为一门学科的建立始于夸美纽斯的研究，他的代表作是

()A．《大教学论》

B．《爱弥儿》 C．《论演说家的教育》

D．《民本主义与教育》

5．20世纪60年代以后提出了课程结构理论的教育家是

()A．凯洛夫

B．赞科夫

C．布鲁纳

D．维果斯基

6．影响受教育者的数量和教育质量的因素是

()A．政治经济制度B．科学技术

C．生产力

D．文化

7．“拔苗助长”“陵节而施”违背了人的身心发展的()A．阶段性

B．顺序性

C．不均衡性

D．差异性

8．促进个体发展从潜在的可能状态转向现实状态的决定性因素是

()A．遗传素质

B．环境

C．个体主观能动性

D．教肓

9．根据各级各类学校任务确定的所培养的人的特殊要求，我们习惯上称为

()A．教育方针

B．教育目的 C．教学目标

D．培养目标

10．教师不得对学生进行谩骂、体罚、变相体罚和其他侮辱学生的行为，这是由学生的()A．人身自由权决定的 B．隐私权决定的 C．人格尊严权决定的 D．荣誉权决定的

11．教师职业的特殊要求是必须具有

()A．管理能力

B．控制能力

C．教育能力

D．研究能力 12．学校教育的基础是

()A．教师

B．学生

C．班级

D．课程

13．指导整个课程编制过程的最为关键的准则是确定

()A．教育目的B．培养目标

C．课程目标

D．教学目标 14．衡量各科教学质量的重要标准是

()A．教学计划

B．教学大纲

C．教育目的 D．教学目标 15．学校进行全面发展教育的基本途径是

()A．课外活动

B．实践活动

C．教学活动

D．班主任工作 16．“学而时习之”“温故而知新”体现了教学的()A．直观性原则

B．启发性原则

C．循序渐进原则

D．巩固性原则 17．一个测验经过多次测量所得的结果的一致性程度，称为测验的()A．信度

B．效度

C．区分度

D．难度

18．小李是一名小学五年级的学生，因为他学习成绩不好影响全班同学的平均成绩。有一次小李跟同年级的另一个班的同学打架，班主任劝退小李。这行为侵犯了小李的

()A．人身权

B．财产权

C．受教育权

D．人人平等权 19．在重复测量的方差分析中，如果各组均值不变，被试间差异增大，那么

()A．F值会变小

B．F值保持不变 C．组间方差会变小

D．误差方差会变小

20．第三次全教会对基础教育课程体系建设的要求是国家课程、地方课程和

()A．活动课程

B．社会课程

C．学校课程

D．特色课程 21．心理的实质是

()A．对事物的间接的概括的认识

B．改造客观世界的意志 C．生理活动

D．客观现实在人脑中的主观映像 22．中枢神经系统是由______组成的。

()A．脑干、间脑、小脑和大脑

B．小脑和大脑 C．脊髓和大脑

D．小脑和大脑皮层

23．心理过程是人脑能动地反映客观事物的过程，它包括

()A．认知、情感、行为

B．感觉、知觉、行为 C．情感、意志、行为

D．认知、情感、意志

24．研究人的心理现象，必须遵循的基本原则是

()A．客观性原则、发展性原则和系统性原则 B．理论性原则、实践性原则和教育性原则 C．直观性原则、量力性原则和循序渐进性原则 D．分析原则、综合原则和抽象概括原则

25．下列情况属于第二信号系统活动的是

()A．触景生情

B．闻过则喜

C．谈虎色变

D．打草惊蛇

26．“入芝兰之室，久而不闻其香”，这是感觉的()A．对比

B．适应

C．相互作用

D．联觉

27．“窥一斑而见全豹”所描述的是人的知觉特征的()A．整体性

B．选择性

C．理解性

D．恒常性

28．记忆过程包括______几个基本环节。

()A．再认和回忆

B．保持和遗忘

C．识记、保持和遗忘

D．识记、保持、再认或回忆

29．长时记忆的编码有

()A．语义编码和形象编码

B．形象编码和抽象编码

C．图像记忆编码和语音编码

D．图像记忆编码和声像记忆编码

30．思维的智力操作过程的基本形式有

()

A．进行形象思维和抽象思维

B．分析与综合、抽象与慨括 C．形成概念和进行问题解决

D．进行辐合思维和发散思维

31．鲁迅在小说《祝福》中创造了祥林嫂的艺术形象，他是把旧中国许多妇女的遭遇集中后创造出来的形象，这种形象的构成方式属于

()A．综合B．夸张

C．拟人化

D．典型化

32．某学生犯了比较严重的错误，想去向老师认错，但怕受批评丢验；又怕被揭发后受更大的处分，这学生此时的动机冲突形式属于

()A．双趋冲突

B．双避冲突

C．趋避冲突

D．分析冲突

33．王芳解开一道数学题后，感到无比的轻松和愉快，这种情感是

()A．美感

B．激情

C．理智感

D．道德感

34．先有一个目标（目的），它与当前的状态之间存在着差异，人们认识到这个差异，就要想出某种办法采取活动（手段）段，来减小这个差异。这种解决问题的方法或策略是

()

A．爬山法

B．逆向工作法

C．手段—目的分析法

D．尝试错误法 35．美国心理学家吉尔福特提出的能力结构理论称为

()A．二因素说

B．智力结构三维模型

C．群因素说

D．能力层次结构理论

36．个性心理倾向性主要包括

()A．感觉、知觉、记忆、想象、思维 B．气质、能力、兴趣 C．气质、能力、性格

D．需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观 37．情绪和情感变化的维度包括

()

A．动力性、激动度、强度和紧张度

B．积极性、消极性、强和弱的程度 C．兴奋性、激动性、外显和内隐度

D．增力性、减力性、饱和度和外显度 38．一个人善于控制和支配自己的情绪，约束自己言行的意志品质是

()A．自觉性

B．果断性

C．自制性

D．坚韧性

39．态度特征、意志特征、情绪特征和理智特征是性格的()A．社会道德评价标准

B．社会属性的体现 C．分类标准

D．结构的组成部分

40．智商是119，其等级为

()A．优秀

B．中上

C．中等

D．中下

教育学部分

二、填空题（每空1分，共20分）

41．教师的语言包括口头语言、____________、体态语言三种。42．初等教育又称____________。

43．学校文化由学校的物质文化、精神文化、组织文化和____________构成。44．西方，苏格拉底在教学中重视启发，他善于用问答方式来激发和引导学生自己去寻求正确答案，这种苏格拉底方法被称为____________。

45．美国教育心理学家布卢纳所著的____________一书，体现了美国60年代进行的一次教学改革的指导思想。

46．“亲其师，信其道”，主要表明了____________的作用。47．教育史上提出“有教无类”口号的教育家是____________。48．新生儿与____________是个体身心发展的两个高速发展期。49．我国义务教育的性质是强制性、免费性、____________。50．教学过程的中心环节是____________。

51．教学的基本组织形式是____________，辅助形式有个别辅导、现场教学。52．思想品德教育的最终目的是培养学生良好的____________。

53．在教和学的协同活动中，学生是学习的____________，教师在教学中发挥着主导作用。

54．1956年美国心理学家布鲁姆制定出了《教育目标的分类系统》，他把教育目标分为____________、情感目标、动作技能目标三大类。

55．凡是对受教育者在知识、技能、思想、品德等方面起着教育影响作用的人，都可称之为____________。

56．____________的经典著作四书和五经是我国封建社会教育的主要内容。57．1920年，美国的H.H.帕克赫斯特在马萨诸塞州道尔顿中学创建了一种新的教学组织形式，人们称之为道尔顿制。道尔顿制最显著的特点在于重视学生自学和____________，在良好的条件下，有利于调动学生学习的主动性，培养他们的学习能力和创造才能。

58．因材施教原则，是指教师要从学生的实际隋况、____________出发，有的放矢地进行有差别的教学，使每个学生都能扬长避短，获得最佳的发展。

59．教育目的是一切教育工作的出发点和归宿，对教育工作具有____________、激励作用和评价作用。

60．教学策略的基础特征是综合性、____________和灵活性。

三、简答题（共16分）

61．教育评价有哪些功能?（4分）

62．教育目的对教育工作的指导意义是通过哪些作用实现的？（3分）63．教师的综合能力素养主要包括哪些内容？（4分）

64．教师主导作用与学生能动性相结合规律的基本观点是什么？（5分）

四、案例分析题（9分）65．阅读下列材料并回答问题。

年轻的张老师是某名牌大学的优秀毕业生，现任教于一所中学。工作之初，他刻苦钻研教育教学理论，认真备好每一节课，全身心地投入到班级管理中。由于他平时对学生不苟言笑，在班级管理中要求非常严格，学生对他敬而远之。渐渐的，张老师发现自己与学生之间有了无形的屏障，课堂变得越来越沉闷，学生不愿意主动发言，自己讲课越来越缺乏激情，班级管理越来越困难。

在老校长的启发帮助下，张老师意识到了问题所在，利用课余时间主动找学生谈心，了解他们的兴趣，倾听他们的心声，与他们探讨人生等，不知不觉中，学生有心事愿意向他倾诉，主动参与课堂教学，积极为班级活动出谋划策，班级面貌焕然一新。

（1）试论良好的师生关系在教育过程中的意义。（3分）（2）上述材料启发教师应如何建立良好的师生关系。（6分）

五、论述题（10分）

66．试述思想品德的基本要素知、情、意、行的辩证关系及其对德育工作的要求。

心理学部分

六、填空题（每空1分，共20分）

67．人脑对客观事物的属性及其规律的反映称之为____________过程。

68．20世纪60年代以来，美国出现的被称为心理学第三势力的心理学派别是____________。69．感觉的产生是整个分析器活动的结果，分析器包括三个组成部分：感受器、传导神经和____________。

70．构成神经系统的基本单位叫____________，它由细胞体和突起组成。71．由实验者选择用来引起被试者心理或行为变化的刺激变量叫____________。72．一个刺激被觉察出有差异所需的变化量与原有刺激量成正比例，这个定律被称之为____________。

73．在一定范围内，人不随知觉条件的变化而保持对客观事物相对稳定的映像不变，这是知觉的____________。

74．电影的胶片是一片一片的，但按每秒24片的速度放映，看上去却没有间断感，而是一个连续的整体，这种现象称为____________。

75．个体感知过的事物一旦成为记忆的内容，是以某种具体的形象保存在脑中的，这种形象称为____________。

76．根据识记的材料是否有意义或学习者是否了解其意义，我们又可以把识记分为____________和意义识记两种。

77．按照注意时有无预定目的、是否需要意志努力可将注意分为三种：有意注意、无意注意和____________。

78．概念获得的两种途径是____________和概念同化。

79．根据想象内容新颖性的不同，有意想象可分为____________和创造想象。80．“优柔寡断”“冒失”与意志的____________品质相反。

81．情绪与人的____________相联系，情感与人的社会需要相联系。

82．用奖励性手段强化有机体的某种反应行为使其出现的频率增加的条件反射现象称为____________。

83．把提供的各种信息重新组合，朝着一个方向、寻找出一个正确答案或最佳方案的思维称为____________。

84．遗传素质是能力发展的____________。85．个性特征中最为稳定的特征是____________。

86．意志行动可分为____________的阶段和执行决定的阶段。

七、简答题(共18分)87．人的心理现象包括哪些方面？（5分）88．简要说明短时记忆的特点。（4分）89．注意的心理功能有哪些？（4分）90．能力和知识之间有何关系。（5分）

八、案例分析题(7分)91．王亮和王峰是双胞胎，同年入学，现在已经是某高中二年级的学生了，他们两兄弟个子一样高，相貌也极其相似，但是他俩的性情却大不相同。王亮易激动，性情豪爽，办事果断，敢作敢为，行动迅速，喜欢参加各种争斗性活动，当受到挫折时恕发冲冠，爱打抱不平而不考虑后果。王峰则性情温和、安静、稳定、办事优柔寡断，行动迟缓，即使在经受挫折时仍心平气和，不动神色，而两人的成绩却不相上下，齐头井进。

这一实例说明了什么？试以气质类型学说加以分析。

九、论述题（10分）

92．什么是创造性思维？结合实例说明教师应该怎样培养学生的创造性思维？

参考答案及精析

教育学、心理学

一、选择题

1．【精析】B 教育是一种有目的地培养人的社会活动，这教育区别于其他事物现象的根本将征，是教育的本质属性，也是教育质的规定性。

2．【精析】B “兼爱”属于墨家的主张；“有教无类”是孔子的思想；“复归人的自然本性”属于道家的思想；“化民成俗，其必由学”属于《学记》中的教育思想。

3．【精析】C

1905年，洋务大臣张之洞，奏请停止科举考试，普遍兴办学校。清政府迫于形势，拟定《奏定学堂章程》，建立起新式教育体制，下诏次年起（即1906年），所有的岁科考试、乡试，会试一律述止，正式废除科举制度。

4．【精析】A 夸美纽斯的代表作是《大教学论》；《爱弥儿》是卢梭的代表作；《论演说家的教育》是昆体良的代表作；《民本主义与教育》是杜威的著作。

5．【精析】C

20世纪60年代初，布鲁纳发起课程改革运动，提出了课程结构理论。

6．【精析】B 科学技术能够影响受教育者的数量和教育质量。科学的发展不但揭示了受教育者的身心发展规律，使教育教学活动更加符合这些规律，而且科学的发展及其在教育上的广泛应用，使教育对象得以扩大。

7．【精析】B 个体身心发展的顺序性要求教育工作要循序渐进地促进人的发展，不能拔苗助长，不能陵节而施。

8．【精析】C 个体的主观能动性是人的身心发展的内在动力，也是促进个体发展从潜在的可能状态转向现实状态的决定性因素。

9．[精析】D 根据各级各类学校的任务确定的对所培养人的特殊要求，称为培养目标。

10．【精析】C 《中华人民共和国义务教育法》第二十九条规定，教师应当尊重学生的人格，不得歧视学生，不得对学生实施体罚、变相体罚或者其他侮辱人格尊严的行为，不得侵犯学斗合法权益。因此，教师不得有对学生谩骂、体罚、变相体罚和其他侮辱学生的行为，这是由学生的人格尊严权决定的。11．【精析】C 教师是学校教育工作的主要实施者，根本任务是教书育人。因此，教师职业的特殊要求是必须具有教育能力，才能承担相应的教育教学任务。

12．【精析】D 课程是指学校学生所应学习的学科总和及其进程与安排。广义的课程是指学校为实现培养目标而选择的教育内容及其进程的总和，涉及教学过程中教师教什么和学生学什么。因此，课程是学校教育的基础，也是核心。

13．【精析】C 课程目标是根据教育宗旨和教育规律而提出的具体价值和任务指标，是课程本身要实现的具体目标和意图。它是确定课程内容、教学目标和教学方法的基础，是整个课程编制过程中最为关键的准则。

14．【精析】B 课程标准（即教学大纲）是课程计划中每门学科以纲要的形式编写的、有关学科教学内容的指导性文件，是课程计划的分学科展开。它规定了学科的教学目标、任务，知识的范围、深度和结构，教学进度以及有关教学方法的基本要求，是编写教科书和教师进行教学的直接依据，也是衡量各科教学质量的重要标准。

15．【精析】C 教学是学校的中心工作，学校工作必须坚持“教学为主、全面安排”的原则。教学是学校进行全面发展教育的基本途径，但不是唯一途径，学校还通过课外活动、生产劳动、社会活动等对学生进行教育。

16．【精析】D “学而时习之”“温故而知新”体现了教学的巩固性原则。巩固性原则是指教师在教学中要引导学生在理解的基础上牢固地掌握知识和技能，长久地保持在记忆中，能根据需要迅速再现出来，以利于知识技能的运用。

17．【精析】A

测验的信度，又称测验的可靠度，是指一个测验经过多次测量所得结果的一致性程度。

18．【精析】C 班主任劝退小李的行为侵犯了小李的受教育权。19．【精析】D 略。

20．【精析】C 第三次全教会对基础教育课程体系建设的要求是建设国家课程、地方课程、学校课程的三级课程管理体系。

21．【精析】D 心理的实质体现在：①心理是脑的机能。②心理是对客观现实的反映。a．客观现实决定人的心理。b．心理是人脑对客观现实的主观映像。

22．【精析】C 中枢神经系统包括脊髓和脑。脑又分为脑干、间脑、小脑、大脑两半球等部分。

23．【精析】D 心理过程是指心理活动发生、发展的过程，也就是人脑对客观现实的反映过程它包括认识过程、情绪情感过程、意志过程三个方面。

24．【精析】A 心理学的研究原则包括：①客观性原则（实事求是原则）。②发展性原则。③系统性原则。④教育性原则。

25．【精析】C 条件刺激在本质上可以区分为两大类：一类是现实的具体的物理性刺激，称为第一信号系统的刺激：另一类是抽象刺激，即语言符号，称为第二信号系统的刺激。在生括中，望梅生津、杯弓蛇影属于第一信号系统的活动。谈虎色变、谈梅生津属于第二信号系统的条件作用。

26．【精析】B 由于刺激对感受器的持续作用而使感受性发生变化的现象，叫感觉适应。“入芝兰之室，久而不闻其香”是嗅觉的适应。

27．【精析】C 在知觉过程中，我们总是根据已有的知识经验来解释当前知觉的对象，并用语言来描述它，使它具有一定的意义，这就是知觉的理解性。在对知觉对象理解的过程中，经验是最重要的。“窥一斑而见全豹”，比喻看到的只是一部分或比喻可以从观察的部分推测到全貌，体现知觉的理解性。

28．【精析】D 记忆过程包括识记、保持、再认或回忆三个环节。

29．【精析】A 长时记忆中的信息编码方式以意义编码为主。意义编码有语义编码和形象编码两种形式，它们又被称为信息的双重编码。

30．【精析】B 分析与综合、抽象与概括是思维的智力操作过程的基本形式。31．【精析】D 典型化是指根据一类事物共同的、典型的特征创造新形象的过程。如鲁迅笔下阿Q的形象、祥林嫂的形象等都是典型化的人物角色。

32．【精析】C 趋避冲突又称正负冲突，是心理冲突的一种，指同一目标对于个体同时具有趋近和逃避的心态。这一目标可以满足人的某些需求，但同时又会构成某些威胁，既有吸引力又有排斥力，使人陷入进退两难的心理困境。题干中的学生既想向老师认错，又怕受批评丢脸、处分，是趋避冲突的体现。

33．【精析】C 理智感是在智力活动中，认识和评价事物时所产生的情感体验。王芳在解开数学题后产生的轻松和喻快正是理智感的体现。

34．【精析】A 爬山法是采用一定的方法逐步降低初始状态和目标状态的距离，以达到问题解决的一种方法。而手段—目的分析法，首先要发现当前所处状态与想要达到状态之间的差异，然后把一个问题分解为若干个子问题，设立各种子目标，通过实现一系列种子目标最终达到总目标，即解决问题。

35．【精析】B 美国心理学家吉尔福特提出了智力三维结构论。他认为，智力是一个由不同方式对不同信息进行加工的各种能力的综合系统，是一个包括内容、操作和成果的三维结构。

36．【精析】D 个性倾向性是人的个性心理的动力系统，是个性结构中最活跃的因素。个性倾向性是人从事活动的基本动力，主要包括需要、动机、兴趣爱好、理想、信念、世界观等。

37．【精析】A 情绪情感变化的维度：①情绪情感的动力性有增力和减力的两极。②激动度有激动和平静的两基。③强度有强和弱的两极。④紧张度有紧张和轻松的两极。

38．【精析】C 意志的自制力是指能够完全自觉、灵活地控制自己的情绪，约束自己的言行的意志品质。

39．【精析】D 对性格结构的分析，一般着眼于性格的态度特征、性格的意志特征、性格的情绪特征、性格的理智特征四个方面。40．【精析】B 智力在130以上属于极超常；120—129超常；110～119中上，90～109属中等，80～89中下；70～79边缘；69 以下智力缺陷。

教育学部分

二、填空题

41．书面语言

42．基础教育

43．制度文化

44．问答法 45．《教育过程》

46．良好的师生关系

47．孔子

48．青春期 49．普及性

50．领会知识

51．班级授课制

52．道德行为 53．主体

54．认知目标

55．教育者

56．儒家 57．独立作业

58．个别差异

59．导向作用

60．可操作性

三、简答题

61．【参考答案】（1）导向与激励功能。（2）鉴定功能。（3）改进提高功能。（4）管理功能。（5）研究功能。

62．【参考答案】(l)导向作用。(2)激励作用。(3)调控作用。(4)评价作用。63．【参考答案】(1)语言表达能力。(2)教育教学能力。(3)组织管理能力(4)自我调控和自我反思能力。

64．【参考答案】(1)教师在教学中起主导作用。(2)学生是教学活动的主体。(3)教师主导作用与学生主体作用之间是辩证统一的关系。(4)要防止“教师中心论”和“学生中心论”两种倾向

四、案例分析题

65．【参考答案】（1）①良好的师生关系有利于调动教师教学的积极性。②良好的师生关系有利于调动学生学习的积极性。③良好的师生关系有利于教学“双边”活动的开展和教学效果的提高。④良好的师生关系是学生身心得以健康发展的重要保证。

（2）材料中，刚开始，虽然张老师认真备课，全身心投入班级管理，但是却没有取得很好的效果，后来在老校长的启发帮助下，认真了解学生等等，使班级面貌焕然一新，因此建立良好师生关系的策略有：①教师方面。教师是教育过程的组织者，在全部教育活动中起主导作用。从根本上说，良好的师生关系首先取决于教师。为此教师要了解和研究学生，树立正确的学生观，尊重、理解、热爱学生；提高法制意识，保护学生的合法权利；提高教师自身的道德素养、知识素养和能力素养；发扬教育民主，正确处理师生矛盾。②学生方面。正确认识自己；正确认识老师，学生应该摒弃对老师的固有成见，要学会客观地认识和理解老师的付出，积极主动地和老师沟通。③环境方面。加强校园文化建设，加强学风教育。

五、论述题

66．【参考答案】(1)德育过程是对学生知、情、意、行的培养提高过程。知、情、意、行是构成思想品德的四个基本要素，它们之可的辩证关系如下：①知即道德认识，是人们对是非善恶的认识和评价，以及在此基础上形成的道德观念，包括道德知识和道德判断两个方面。道德认识是学生道德形成的基础。②情即道德情感，是人们对客观事物做出是非、善恶判断时引起的内心体验，表现为人们对客观事物的爱憎、好恶的态度。道德情感是学生产生道德行为的内部动力，是实现转化的催化剂。③意即道德意志，是人们为实现一定的道德行为目的所做出的努力的过程。道德意志是调节道德行为的精神力量。④行即道德行为，它是通过实践或练习形成的，是实现道德认识、情感以及由道德需要产生的道德动机的行为定向及外部表现。道德行为是衡最道德水平的重要标志。

(2)德育过程的一般顺序可以概括为提高道德认识、陶冶道德情感、锻炼道德意志和培养道德行为习惯。知、情、意、行四个基本要素是相互作用的，其中，“知”是基础，“行”是关键；在德育具体实施过程中，具有多种开端，即不一定遵守知、情、意、行的一般德育培养顺序，而可根据学生品德发展的具体情况，或从导之以行开始，或从动之以情开始，或从锻炼品德意志开始，最后达到使学生品德在知、情、意、行等方面的和谐发展。

心理学部分

六、填空题

67．认识

68．人本主义

69．效应器

70．神经元（神经细胞）71．自变量

72．韦伯定律

73．恒常性

74．动景运动 75．表象

76．机械识记

77．有意后注意（随意后注意）78．概念形成 79．再造想象

80．果断性

81．生理需要 82．操作条件反射

83．聚合思维（求同思维、辐合思维）84．生物前提

85．气质

86．采取决定阶段

七、简答题

87．【参考答案】(1)心理学把统一的人的心理现象分为既有联系又有区别的两个部分：心理过程和个性心理。

(2)心理过程包括认识过程、情绪情感过程、意志过程三个方面。(3)个性心理包括个性倾向性和个性心理特征两个方面。

88．【参考答案】(1)时间很短。(2)容量有限。(3)意识清晰。(4)操作性强。(5)易受干扰。

89．【参考答案】(1)选择功能。(2)保持功能。(3)调节和监督功能。

90．【参考答案】(1)联系：①能力是在掌握知识的过程中形成和发展起来的。②知识的掌握又是以一定的能力为前提条件的。

(2)区别：①能力与知识属于不同现象和范畴。②能力与知识的发展程度不同。③能力与知识的发展速度不同。

八、案例分析题 91．【参考答案】(1)气质是人的天性，无好坏之分。它只给人们的言行涂上某种色彩，但不能决定人的社会价值，也不直接具有社会道德评价意义。气质不能决定个人的成就，任何气质类型的人只要努力都可以获得成功。

(2)根据案例可以判断王亮属于胆汁质气质类型，王峰属于黏液质气质类型。①胆汁质气质类型的人，在情绪方面，无论是高兴还是忧愁，体验都非常强烈，也进行得非常迅速，而在情绪爆发之后，很快又平静下来。智力活动县有极大的灵括性，但理解问题有粗枝大叶、不求甚解的倾向。在行动上生机勃勃，顽强有力。概括地说胆汁质以精力旺盛、表里如

一、刚强、易感情用事为特征，整个心理活动笼罩着迅速而突发的色彩。对胆汁质的学生，教师应采取直截了当的方式，但是这些学生不宜轻易激怒，对其批评要有说服力，培养其自制力，坚持到底的精神和豪放、勇于进取的个性品质。

②黏液质气质类型的人，情绪兴奋性比较微弱，心情比较平稳，变化缓慢，他们经常心平气和，很难出现波动的情绪状态，不容易发出强烈的不安和激情。他们喜沉思，在进行任何工作之前都作细致的考虑。能够执行已做出的决定，不慌不忙地去完成工作。往往对已习惯的工作表现出极大热情，而不容易习惯于新工作。概括地说，黏液质是以稳重、但灵活性不足，踏实但有些死扳，沉着冷静、但缺乏生气为特征的。对黏液质的学生，教师要采取耐心教育的方式，让他们有考虑和反应的足够时间，培养其生气勃勃的精神，热情开朗的个性和以诚待人、工作踏实顽强的优点。

九、论述题

92．【参考答案】(1)创造性思维是产生具有社会价值的、新颖而独特的思维成果的过程。它是人类思维的高级形态，是智力的高级表现。其中发散性思维是创造性思维的核心。创造性思维的特征有：①流畅性。②灵活性。③独创性。

(2)创造性思维的培养：

①运用启发式教学，激发学生的求知欲，培养创造性动机，调动学生的学习积极性和主动性。

②培养学生发散性思维和集中性思维相结合。③发展学生的创造性想象能力。

④组织创造性活动，正确评价学生的创造性。

⑤开设具体创造性课程，教授学生创造性思维策略和创造技法。⑥结合各学科特点进行创造性思维训练。

河南法学专升本真题 第2篇

1._____difficulties they may come across, they’ll help one another to overcome them.A.Whatever B.Whenever C.However D.Wherever

2.Education cannot be _____in any country.A.rejected B.deleted C.neglected D.refused

3.Although it’s tough finding a job these days, Henry got a _____in a famous company.A.place B.position C.post D.patch

4.The doctor said that mental _____is the major cause of his sleeping problem.A.tension B.sadness C.anger D.relaxation

5.______comes back first is supposed to win the prize.A.One who B.Whoever C.Anyone D.Those who

6.The last time I saw her was ______my brother’s wedding ceremony three years ago.A.to B.at C.in D.during

7.I have two children but ______of them likes fruits.A.none B.either C.neither D.both

8.He might have been killed ______the arrival of the police.A.except for B.with C.for D.but for

9.Some areas, ______their severe weather conditions, are sparsely populated.A.due to B.but for C.in spite of D.with regard to

10.Many teenagers feel no difficulty ______ computer.A.to learn B.learn C.in learning D.learned

11.No agreement was ______in the discussion as neither side would give way to the other.A.arrived B.obtained C.reached D.gained

12.A loud noise _______my attention from cooking and everything was burnt.A.divided B.diverted C.focused D.separated

13.Henry planned to visit _______country besides England.A.some other B.every other C.several other D.other

14.Before using your new pressure cooker, read the following _______ carefully.A.notices B.orders C.advertisement D.instructions

15.It is very expensive to ______the fashion.A.go along with B.get on with

C.keep up with D.carry on with

16.If I have a good sleep I’ll be _______to work out the problem.A.possible B.able C.capable D.reasonable

17.If you get into difficulties, don’t hesitate to ______help.A.ask about B.ask after C.ask for D.ask in

18.All of them are _______at Lana’s achievement.A.amazed B.interested C.fond D.proud

19.The football match was _______on account of rain.A.called up B.called on C.called off D.called for

20.Students should develop a good attitude ______tests.A.for B.with C.on D.towards

21.I’m ______in this argument: I don’t care who wins.A.natural B.central C.neutral D.middle

22.She passed me in the street, but took no ______of me.A.attention B.watch C.sight D.notice

23.Only in this way _______get rid of your headache.A.can you B.you can C.you will D.do you

24.Tolerance ______respecting the opinions of others.A.consists in B.consists of C.insists on D.depends on

25.The weather was good except for an ______shower.A.optional B.intentional C.additional D.occasional

26.He had his book _______at his own expense.A.print B.printed C.to print D.printing

27.Patients’ bills of rights require that they _______informed about their condition and about alternatives for treatment.A.are B.might be C.should be D.were

28.He studies so hard to avoid _______at the bottom of the class.A.finishing B.to finish C.finished D.finish

29.I thought you might be tired, ______is why I decided to help you.A.that B.this C.which D.as

30.No one should blind himself _______the well-known fact.A.with B.to C.for D.over

31.The color of the skirt does not ______that of the coat.A.balance B.match C.corresponding D.accord

32.The boy is eager to ______knowledge in different fields.A.accomplish B.absorb C.arrange D.approach

33.In my bedroom, there is a pair of scissors, a stack of books and ______flowers on my desk.A.a piece of B.a pocket of C.a slice of D.a bunch of

34.Ryan was late for the conference yesterday ______the traffic jam.A.because B.since C.for D.because of

35.As far as the professor _______, college students should get into the habit of studying by themselves.A.concern B.concerns C.concerned D.is concerned

36.We have to get that car fixed _______.A.no matter it costs how much B.no matter how much costs it

C.no matter how much it costs D.no matter how much does it cost

37.When I was a child, I used ______to the river and bathe in the evening.A.to going B.to go C.go D.going

38.Nobody could ______a satisfactory explanation of the accident.A.come up with B.come through C.come upon D.come into

39._______my delight, our school football team won the game easily.A.In B.Of C.To D.For

40._______driving to work, Mr.Lead usually goes to his office downtown by train.A.Without B.Instead of C.In case o f D.In spite of

选择题参考答案：

1-5 ACBAB 6-10 BCDAC 11-15 CBBDC 16-20 BCACD

21-25 CDAAD 26-30 BCACB 31-35 BBDDD 36-40CBACB

Many visitors to the United Kingdom go straight to London and never set foot outside the capital---which is a pity, for those that do are often surprised at the sheer variety of landscapes___41___within such a small geographical area.__42__you want to see stunning, unspoilt scenery you should __43__spend a few days in one of Britain’s largest areas of protected countryside, a national park.__44__in the second half of the 20th century after popular pressure for access __45__the country’s wilder places, these are now 15 of them throughout the British Isles.The biggest is the Cairngorms in northern Scotland, named __46__ some of the country’s highest mountains and the best place for skiing.Pony-trekking, climbing and fishing are also__47__.along with Scotland’s national game, golf.__48__enthusiasts are well rewarded---this is the home of the red deer, red squirrel and golden eagle.If you don’t like the __49__to the highest point, some 2000 metres__50__sea level, you can take the railway __51__ gets you to the summit in less than ten minutes.__52__the west of the park is another popular natural ___53__,Loch Ness.The lake is over 200 metres __54__ in places, and salmon, trout and eels are in abundance here.Over the border in England is the Lake District,__55__made famous by Romantic poets such as William Wordsworth two hundreds years ago.People have been __56__here en mass since 1847 __57__a railway was built to its biggest lake, Windermere.__58__in the past boats plied its waters__59__stone, timber and wood, today’s craft are more likely to carry __60__on pleasure cruises---over a million a year, in fact.41.A.to findB.to be foundC.findingD.to have found

42.A.WhileB.AsC.IfD.Since

43.A.certainlyB.formallyC.normallyD.gradually

44.A.To createB.CreatingC.CreateD.Created

45.A.forB.toC.byD.in

46.A.forB.byC.withD.after

47.A.pleasantB.favoriteC.popularD.favorable

48.A.Creature B.WildlifeC.PlantD.Botany

49.A.way B.roadC.walkD.step

50.A.belowB.upC.aboveD.under

51.A.whichB.whatC.whenD.where

52.A.AtB.OnC.ToD.In

53.A.interestB.attractionC.pleasureD.place

54.A.depthB.deeplyC.deepD.deepness

55.A.recentlyB.latelyC.eventuallyD.originally

56.A.travelledB.travellingC.travelD.to travel

57.A.whenB.becauseC.whileD.as

58.A.AsB.BecauseC.SinceD.While

59.A.movingB.runningC.transportingD.sending

60.A.goodsB.materialsC.touristsD.products

参考答案：

41-45BCCDB 46-50 DCBAC 51-55 ADBCD 56-60 BADCC Passage One

I strongly believe that understanding is more important than love, especially when it comes to parenting and intimate relationships.As a psychologist for more than twenty years I can tell you that I have never had an adult looking back at her childhood and complaining that her parents were too understanding.And similarly, I have met many divorced people who still love each other but yet they never really understood each other.The painful reality is love is just not enough.I’ll admit that there are people who I love and who I still need to better understand.I hope I’ll continue my work to understand them.The Last willingness to understand is very important.It is not always easy, but healthy love is strengthened by the willingness to understand.Love without understanding will wilt like flowers without water.Our egos are what seem to get in the way of understanding those who we love and care about.Often it is our need to be right that makes what others think and feel so wrong for us.I have certainly been quite guilty of this in some of my relationships.As I have written repeatedly in my books, empathy, is truly the emotional glue that holds all close relationships together.Empathy allows us to slow down and try to walk in the shoes of those we love.The deeper our empathy, the deeper---and healthier---our love.Not all relationships are meant to be.Yet all relationships that are meant to flourish in a healthy way, must stress understanding just as much, if not more, than love.61.From the passage we know that _____.A.the author complains about her parents’ being too understanding

B.the author has been studying marriages for more than 20 years

C.People divorced mainly because they didn’t love each other

D.Some people divorced because they couldn’t understand each other

62.Why are we unable to understand the others sometimes?

A.Because we are caring the others too much

B.Because it is quite difficult to understand the others

C.Because we believe we are always right

D.Because the others have done something wrong

63.Which of the following statements is true according to the passage?

A.Understanding is more important to parenting relationship than to other intimate relationships

B.Understanding is less important than love as far as marriage is concerned

C.Understanding is more important than love to some degree

D.Understanding is more often neglected in parenting relationship

64.If we are to understand our partners, we should firstly ____?

A.Have willing to do so B.Have love for them

C.Get into connection with them D.Care about them

65.In this passage, the expression “walk in the shoes of” is similar in meaning to_____.A.befriend B.understand C.love D.care about

Passage Two

Finally, the Christmas season is over.We can take a long breath, put up our feet, sip from a cup of good tea and relax.The frenzy, starting from Black Friday right after Thanksgiving until Christmas Eve, of gift shopping, buying, wrapping, giving, receiving, opening, returning...is exhaustive and time-consuming, but it takes place every year.There is considerable difference between the cultures in China and western countries when it comes to gift giving, In China, it is not polite to open a gift in front of the gift giver, and gift is only looked at after the guest has left.Here in America, gift givers always wrap their gifts, large or small, priceless or valueless, carefully and decorate them with colorful ribbons and little pretty paper flowers;and the lucky receiver is expected to open the gift right away in front of the giver, with great eagerness and curiosity, and should always express appreciation with the all time truthful comment, “always wanted” gifts back to the store to exchange for something they really wanted.Finding a gift for somebody, even a close family member, you’ll have to know what the person likes and shop for days before you can locate the perfect gift.But, still the person may not like the gift from you.Nowadays, stores would provide two copies of the receipts for anything they sell as a gift, one of which is included in the gift packaged so that the receiver can come back for an exchange.I know, it was unthinkable to cash out gift you get, but, times are different.Another good way to avoid all that shopping hassle is to purchase a gift card from one of the stores and send it to your niece, nephews, or a family member, so that they can get whatever they want or even keep the money.66.Finding a gift for somebody is a(n)_____.A.easy job B.tough task C.must-be job D.arranged task

67.It is quite ____for Chinese people to open the gift in front of the givers.A.usual B.normal C.abnormal D.unusual

68.Gift giving is the same thing in China and America in that____

A.people spend a lot of time preparing a gift

B.people would cash out the gift immediately

C.people are eager to open to get a gift from a friend

D.people are less willing to give gifts

69.Which of the following is the author’s suggestion?

A.Open the gift immediately in front of the giver

B.Wrap the gift carefully

C.Express the appreciation for the gift you receive

D.Buying a present card to avoid the trouble in shopping

70.The author’s attitude towards gift giving is_____.A.Indifferent B.protesting C.objective D.supportive

参考答案：

61-65DCCAB 66-70 BDADC Passage Three

They already guide blind and disabled people;now dogs are to be trained to help people with dementia（痴呆）.The duties of these “guide dogs for the mind” will include reminding their owners to take medication, as well as encouraging them to eat, drink and sleep at regular intervals.The dementia dogs will be trained to respond to sound triggers in the home that prompt them to perform tasks.These could include delivering a bite-proof bag of medicine with a note inside reminding the patient to take it, or walking them up in the morning.The idea was developed by design students at the Glasgow School of Art and will now be put into practice by Alzheimer’s Scotland and Dogs for the disabled.Joyce Gray of Alzheimer’s Scotland said: “people in the early stages of dementia are still able to live a relative normal life, and dogs help to maintain routine.”

The other advantage of using the pets as companions is that conversation can be increasingly confusing for people with Alzheimer’s ,but dogs can give them a sense of silent support and companionship.People light up when they see animals.They don’t need to communicate verbally but they can still interact.You can have a speechless bond.The dog would also encourage the owner to take them out for walks, ensuring they keep exercising and interacting with other people.71.As is mentioned in the passage, the guide dogs will do the following except for _______.A.helping ensure the owner doing some exercises

B.reminding the owner to take medicine

C.Communicating with the owner in a non-verbal way

D.Helping the owner recover from the illness

72.Who will train the dogs to perform such tasks?

A.The students who developed the idea.B.The owners of the dogs.C.The experts in Alzheimer’s Scotland.D.It is not mentioned in the passage.73.What is true about the people suffering from dementia?

A.They would like to say with other people.B.They can maintain routine.C.They will gradually lose the ability to live a normal life.D.They would like to talk in a different way.74.The guide dogs helping the people with dementia will _______.A.respond to the owners order

B.respond to a sound device

C.act on the owners instructions

D.act on the trainers order

75.Having a conversation with people with dementia will be _______.A.difficult B.interesting C.confusing D.encouraging

Passage Four

It seems obvious that you don’t give away your product for free but this is exactly what indie rock group the Crimea did earlier this year.The Crimea did earlier this year.The band’s reasoning goes like this: more people will download the free album than would pay for it.Therefore more people will hear The Crimea’s music.These people will then pay money for concerts by the band and perhaps buy a T-shirt or other merchandise.If the band play regular concerts to crowds of 200 or 300 people the can make more money than they would from sales of a CD.There will always be some [people who want something they can hold in their hands so they will release the CD into the shops too--but making money through sales of their music isn’t the top priority.The story illustrates the creative thinking going on in the music business in response to dramatic changes over the last few years in the way that people buy music.Sales of music digitally--to computer, phones and MP3 players rose to $2 billion in 2006--an increase of almost 100 percent on the previous year--yet overall record company sales are down.People are simply not buy CDs in record shops in anything like the numbers they used to.This trend looks set to continue so the big question for the music industry is whether they can successfully manage the move to being primarily a digital industry without profits falling to unacceptable levels.There are both positive and negative signs.On the plus side, more and more people are buying music on mobile phones, which allows people to make impulse purchases--they can buy a song as soon as they hear it.Research by the UK Mobile operator 3 suggested that 75 percent of 16 to 24-year-olds wanted to buy a track they liked as soon as they heard it.With so much competition for people’s disposable income, a product that you can sell immediately is a big advantage.The bad news for record companies, however, is the mount of music that is downloaded illegally.Piracy---usually in the form of cheaply copied CD---has long been an issue for the music business but the internet means music can be copied and distributed freely through file-sharing sites on a large scale than ever before.It is this situation that leads bands to start giving away their music for free and promises to make the next few years a very interesting time in the music business.76.What is unusual about the Crimea’s business plan?

A.Their business was given away free on the Internet.B.They give CDs away free in shops.C.They played free concerts.D.They charged more for their CDs.77.The Crimea hope to make money _______.A.through CD sales

B.by giving concerts and selling T-shirts and other merchandise

C.by selling merchandise on the internet

D.though sales of merchandise in shops

78.The Crimea also released CDs for sale in shops because _______.A.People who attend their concerts need them

B.they want to make extra money

C.there are still people who prefer CDs to other formats

D.People who fail to attend their concerts need them

79.What is true about sales of music over the last year?

A.overall, sales are up on last year.B..overall, sales are down on last year.C.there is no change compared to previous sales.D.It is not mentioned in the passage.80.What effect has the internet had on music piracy?

A.It has made it easier to fight piracy.B.It has increased the number of pirate CDs available.C.It has made it easier to illegally copy music.D.It has reduced the number of pirate CDs available.参考答案：

71-75 DCCBC 76-80 ABCBC 81.她喜欢看书时听音乐。

82.我们认为节约用水非常重要。

83.我想知道他把表送给谁了。

84.所有的公共场所都应完全禁止吸烟。

85.事实胜于雄辩。

86.It is quite typical of him to be late.87.It’s no good learning English without practice.88.Man was, is and always will be trying to improve his living conditions.89.An idle youth, a needy age.90.The doctor will get more practice out of me than out of ten ordinary patients.参考答案：

四、翻译：81.She enjoys listening to music while reading.82.We believe it is very important to save water.83.I wonder whom he gave the watch to.84.Smoking should be completely banned in all public places.85.Actions speak louder than words.86.迟到是他的典型风格。

87.学英语不实践是没用的。

88.人类无论过去、现在、还是将来都会一直努力改善生活条件。

89.少壮不努力，老大徒伤悲。

90.医生从我身上得到的实践，要比从10个普通病人身上得到的实践还多。

五、改错：91.B－that 92.C－excited

93.A－Having 94.D－be put on

95.D－distracted 96.D－acceptance

97.C－who 98.B－deadly

99.A－wounded 100.C－do

六、作文： It is time to stop doodling

河南法学专升本真题 第3篇

[关键词]：专升本；高等数学；函数；数学运算；

[中图分类号]： G632 [文献标识码] A [文章编号]

[作者介绍]：沈澄（1963-），女，浙江宁波人，浙江工商职业技术学院副教授，主要从事应用数学教育教学的研究。

浙江省教育考试院于2012年颁布的《高等数学》考试新大纲至今已实施了五年[1]，作为选拔人才的专升本考试，历来没有固定不变的框架，考题热点再现板块轮动，但对于综合性的压轴试题，近几年均涉及函数连续性、变上限函数、等比级数敛散性、第二换元积分法、二阶微分方程等深层次的核心数学运算，试题难度大，运算量大，技巧性强，着重考核学生具备清晰的数学概念、扎实的运算功底、严谨的抽象思维和严密的逻辑推理能力，以下通过压轴真题的分析来阐明。

一、解密2013年26题，突出“拉氏定理”的应用

拉氏定理是罗尔中值定理的推广，是柯西中值定理的特殊情形，定理的理论应用属新增的知识考点，因其数学形式化严密，学生难以入手，因而容易忽视对该考点的教学辅导。

二、解密2014年24题，强化运算功底的综合训练

试题综合了变上限函数知识点，求解的思路是构建一个二阶非齐次线性微分方程，通过特征方程求解齐次方程的通解、采用待定系数法求解非齐次方程的特解，从而得到非齐次方程的通解，讨论初始条件确定非齐次方程的特解，即求得f（x），详解过程留给读者完成。该试题仍是对考纲新增知识点的考核，其运算量和难度较往年明显增大，因此考核学生具有扎实的数学功底，选拔优秀人才成为命题的主趋势。分析表明，数学运算是数学能力的综合体现，压轴题涵盖的章节内容跨度大，知识点密集，融合了常规解题技巧。怎样帮助层次低、起点低、基础差、课时少、学习习惯不良的高职学生，顺利进入高一级学府深造，笔者将教学耕耘的点滴收获纳入拙文。

三、探究实战辅导的教学策略

1、重基础重能力重应试。专升本是大专学生的第二次高考，为保证学生比竞争者考分高，复习方法、进程安排、难易程度等环节的把握至关重要。实战教学力行重基础重能力重应试的辅导策略，即重视基础知识基本能力的训练，重视应试方法的磨炼。⑴不可懈怠地掌握一元函数微分学与积分学的基础知识，切实巩固极限、导数和积分三大基本运算；⑵对历年高频考点试题，通过理论解析、例题实证、多角度、多形式地进行深度训练，强化学生对考纲的把握和运算能力的提高；⑶对热点题型一题多解，拓展学生思维，提高应试的灵活性。

2、导方法导技巧导心理。通过解读考纲，明确重点、难点、易考点，归纳总结常规解题思路、方法、技巧；归纳总结常容易犯下的错误、笔误和不规范的书写；明确要记住的概念、公式、结论；帮助学生整理并储备有代表性的题型以及心理应试程序，吃透考试方向。

3、抓大放小突出强项。高职学生学习能力存在显著的差异，导致每位学生自己对知识重点、难点的掌握程度各不相同，自己的溥弱环节也各不相同，因此因材施教、因人施学[2]，常采用抓大放小突出强项的这一特色辅导形式，见效快成效好，历年来上线率和录取率持续攀高。媒体报道2015年学校专升本上线率为95.88%，录取率为93.81%，再次刷新历史记录。

参考文献：

[1] 沈澄.基于专升本考试的高职数学课程设置与构建[J].职教通讯.2012（18）：22-24

[2] 沈澄.新《高等数学》专升本考试大纲课程体系下的教学思考[J].浙江工商职业技术学院学报.2012（1）：78-81

[3] 李承家 高等数学[M] 浙江工商大学出版社 2015.3

河南法学专升本真题 第4篇

（1）先研究、再开发：集中力量研究利用新材料和新工艺，以降低成本；（2）边研究、边开发：两者结合，但开发仍按现有工艺进行，可能会有亏损；（3）应急开发：完全按现有工艺尽快开发，风险较大。鉴于公司在选择这三种策略时存有较高风险，应该采用何种策略进行开发和研究是一项非常重要的决策。

试根据决策的程序分析如何进行这一决策，并根据决策的特征，分析进行决策时应注意的问题。

要点：从案例背景资料分析，这样的决策属于非确定型决策，因为，我们只知道未来的市场形势有三种趋势，但无法估计出三种趋势出现的概率。因此，在确定了决策目标之后，要根据经验和环境分析，对每一种方案在每一种趋势下的期望值进行估计，遵照一定的决策原则，从三个备选方案中选择一个令人满意的方案。这种类型的决策，由于受决策者主观因素影响较大，所以，在进行决策时应特别注意考虑问题的全面性，对潜在的问题要注重分析和防范，要采用科学的方法进行评价选择方案。2004 东方公司是一家新兴企业，六年以前以房地产业务起家，公司初创时只有几个人，资产1500万元，发展到现在已有1300余人，5.8亿元资产，业务拓展以房地产开发为主,集娱乐、餐饮、咨询、汽车维护、百货零售等业务的多元化经营格局。

随着公司的不断发展，人员开始膨胀，部门设置日益复杂。如总公司下设五个分公司和一个娱乐中心，娱乐中心下设嬉水、餐饮、健身、保龄球、滑冰等项目。另外，总公司所属的房屋开发公司、装修公司、汽车维修公司和物业公司又都自成体系。管理层次也不断增加，总公司有三层，各分公司又均有三级以上的管理层，最突出的是娱乐中心，管理层次多达七级。职能部门重叠设置，总公司有人力资源部，而下属公司也相应地设立了人力资源部门，管理混乱。事实证明，多元化经营的复杂业务格局，原有的直线职能制已不适应公司的发展了。此外，财务管理也很混乱，各个分部独立核算后，都有自己的账户，总公司可控制的资金越来越少。因此，有必要在财务上实行集权。

但是，组织变革意味着利益的重新分配，可能引起管理层的震荡。因此，东方公司的领导层面临考验。

请根据案例所给的内容，回答下列问题：

1． 通过案例，你认为东方公司面临的主要问题是什么？

2． 东方公司应进行怎样的组织变革？变革后的组织结构形式具有什么特点？ 通过案例分析，东方公司所面临的主要问题是随着公司规模的扩大等因素，所引起的直线职能制的组织结构不适应于目前的公司的发展。

2、东方公司应结合公司所处的环境（包括外部环境与内部环境）、公司的战略、公司所拥有的技术、以及公司的目前的规模的与公司生命的周期，进行组织变革。根据东方公司的具体情况，东方公司应设计利用事业部制的组织结构形式。一事业部制的组织的特点是：对产品生产和销售实行统一管理，自主经营、独立核算，有利于发挥各事业部的积极性、主动性，能更好地适应环境。有利于高层管理者集中精力考虑宏观战略。有利于锻炼和培养综合管理人员。2005 47.请阅读下面的一段对话然后回答问题。王宏发是宏远纺织品公司的总裁，一份刚送到他办公桌上的问题报告把他搞糊涂了。印染厂的经理张向荣抱怨，那位直接受总裁指挥的总公司的采购部经理赵腾飞买下了不合格的纺织品，并已运货到厂。张向荣说：“我特别关照总公司采购部经理，从那个供应商买来的纺织品把我们的生产工序搞乱了，以后别买它了。”王宏发问：“那你为什么不来告诉我呢？”张向荣说：“我以为直接对赵腾飞讲了，就不用绕圈子

做官样文章了。再说，我让印染车间主任打过电话给那家供应厂商，叫他们以后别再运这种货了。”王宏发说：“是嘛？我们和那家供应商已订了采购合同，他们对此会特别敏感，你这样做真让我们处境难堪。以后，让采购部经理来决定我们买哪家的，你别直接给供应商打电话，那是采购部经理的责任。”张向荣说：“那个电话不是我打的，是印染车间主任打的。” 请根据案例所给的内容，回答下述问题：

（1）请用管理学的有关原理说明印染厂经理张向荣的做法和认识有哪些不妥，为什么？（2）通过上述案例可以看出，科学的组织设计应遵循哪些原则? 要点：（1）张向荣有两点错，一是在发现问题之后，有责任根据组织的指挥线和组织的工作程序要求直接向总裁汇报情况，并且要及时、准确、清晰。而不应该采用横向协调的方法去处理。二是张向荣应对自己下属的行为负领导责任，当下属的做法不妥影响企业整体形象的时候，应该勇于承担责任并负责及时采取纠正的措施。

（2）从以上案例中发生的问题，我们不难看出，科学的组织设计是非常重要的。科学的组织设计应该遵循的原则有：目标任务原则、责权利相结合的原则、分工协调以及精干高效的原则、适宜管理幅度的原则、统一指挥原则、集权和分权相结合的原则。

2006 47.LE集团公司东北分公司最近从华南分公司调来一位广东籍总经理陈某。陈某在广东一带是很有名气的经理人，他有个特点：讲话从来不用讲稿，经常即兴发言，广东话风趣幽默，常常博得满堂喝彩。但他讲不好普通话。到东北分公司就任后，他召开全体员工大会，阐述经营理念和战略，与下属积极沟通，以了解情况。开始下属很愿意找他汇报工作，但他经常打断下属的汇报，提出评价意见。员工渐渐地不愿意向他汇报工作了；同时陈某也发现他在大会上的即席讲话也没有得到员工的响应，不能引起共鸣。陈某感到非常苦恼。

请根据案例所给的内容，回答下述问题：（1）从沟通的角度看，陈某存在什么问题？（2）这些问题是何原因造成的？（3）请你为陈某提出改善的建议。要点：（1）从沟通的角度看，陈某的问题集中表现为沟通的有效性明显不足。（3分）（2）从案例材料看，问题的成因主要有三个方面：

①违背了目标明确这一沟通原则，表现在他过份热衷于即兴讲话。（3分）②他在沟通中存在着明显的语言沟通障碍，影响了信息的准确传达。突出表现在他讲不好普通话，讲话使用广东话。（3分）③不善倾听，缺乏及时有效的信息反馈。突出表现在他经常打断下级的汇报，提出评价意见。（3分）（3）为了提高其沟通的有效性，应注意以下几点：

①应自觉遵循有效沟通的原则，特别是目标明确、及时反馈原则。（2分）②注意倾听别人的意见和建议。（2分）

③应积极消除沟通障碍，特别是语言方面的沟通障碍。（2分）

2007 身也要加以摧毁和改造。他在裁减冗员的同时，大力压缩管理层次，强制性要求在全公司任何地方从一线职工到他本人之间不得超过 5个层次。这样，原来高耸的金字塔型结构一下子变成了低平而坚实的扁平结构。现在，通用电气高层有13个事业部，各个事业部都有特定的任务经营领域，如照明、电力设备、工程塑料、发动机等。公司对事业部高度授权，使其具有充分的经营自主权，但通用电气在某些方面又高度集权化。除了金融事业部以外，其余的事业部都没有注册为独立的公司，而全部统一在通用电气的名下，都同属一个法人企业。这与其他很多大公司不一样。另外，通用电气的资金也是统一控制和使用，每个事业部都可以按照年度预算计划使用资金，但所有的销售收入都必须归入到公司的统一账户上，既不能有“利润保存”，也不参与公司进行“利润分成”。各事业部发展需要的投资，均统一由公司计划安排。通用电气的这种资金上的高度集中的体制至少有两大好处：一是可以减少应纳税额；二是可以集中大量资金用于发展那些有较高市场效益但投资规模较大的项目。

有人问韦尔奇，在企业管理中是独裁领导好还是民主领导好?他说最好是二者的结合，即决策前应该广泛征求意见，但决策时必须一个人说了算。 结合案例和相关管理学知识，就以下试题作出选择和回答：

52．从通用电气公司的组织结构看，韦尔奇上任后 【 】

A．管理层次增加，管理幅度增加 B．管理层次增加，管理幅度减少 C．管理层次减少，管理幅度增加 D．管理层次减少，管理幅度减少 53．通用电气公司各事业部具备的基本要素是 【 】 A．独立的市场 B．独立的利益 C．独立的自主权 D．上述均是

54．通用电气公司不是以下哪种组织结构形式 【 】 A．斯隆模型 B．事业部制 C．联邦分权制 D．矩阵制

55．在通用电气公司，对于其高层领导韦尔奇的描述，哪一种是恰当的 【 】 A．管理幅度与管理难度都较小 B．管理幅度与管理难度都较大

C．管理难度较小，但管理幅度较大 D．管理难度较大，但管理幅度较小 56．通用电气的金融事业部是 【 】

A．独立事业单位 B．战术事业单位 C．战略事业单位 D．上述说法都不对 57．回答扁平式组织结构的优缺点。（5分）58．回答集权的优缺点。（8分）要点：C D D D A 57．（1）韦尔齐上任后，通过增加管理幅度、减少管理层次，从而使该公司由金字塔结构变成了扁平结构（扁平式组织结构是指管理层次少，管理幅度大的一种组织结构）。（1分）（2）扁平式组织结构的优点：①信息传递速度快，失真度低；②有利于发挥下属人员的积极性、创造性；③管理费用低；④便于高层领导了解基层情况；⑤主管人员与下属能够结成一体，有利于解决较复杂的问题。（2分）（说明：在所列举的优点中，凡答对一个得1分，最高为2分）

（3）扁平式组织结构的缺点：①增加了主管对下属的监督和协调控制的难度；②下属缺少了更多的升迁机会；③对领导人员和下属人员的素质要求较高；④主管难以对下属进行深入具体地指导；⑤由于管理幅度大，协调和取得一致性意见就会变得更加困难。（2分）（说明：在所列举的缺点中，凡答对一个得1分，最高为2分）58．(1)结合案例列举集权为通用电气带来的好处。（1分）（说明：只要能言之有理有据即可得分）（2）集权与分权是一个相对的概念，两者没有好坏之分，只有适合与不适合之分。（2分）（3）一个组织是实行集权管理，还是实行分权管理，不能一概而论，要视具体情况而定。（1分）2008 A公司是一家拥有800多名员工的电子器件制造企业。除了三个生产车间之外，企业还设有生产技术科、购销科、财务科和办公室四个部门。总经理王朋任现职已有四年，此外还有两个副总经理杨辉和刘其，分别负责生产技术和营销工作。今天已是年底，王总经理一上班就平息了两起“火情”。首先是关于李洪辞职的问题。李洪现是一车间热处理组组长，也是公司的技术骨干，一向工作积极，但今天一上班就气呼呼地来到总经理办公室递上了一份辞呈。经过了解，李洪并非真的想辞职，而是觉得受了委屈。原因是前天因车间主任让他去参加展览中心的热处理新设备展销会，而未能完成杨副总交办的一批活，受到了杨副总的批评。经过王总劝说后，李洪解开了疙瘩，撤回了辞呈。

李洪刚走又来了技术科的张工程师。张工是厂里的技术骨干，也是技术人员中工资最高的一位。张工向王总抱怨自己不受重视，声称如果继续如此的话，自己将另谋出路。经过了解，张工是不满技术科的奖金分配方案。虽然技术科在各科室中奖金总额最高，但科长老范为了省事，决定平均分配，从而使自认为立下汗马功劳的张工与刚出校门的小马等人所得一样。结果是小马等欢天喜地，而张工却感到受到了冷落。王总对张工作了安抚，并告诉张工明年公司将开展目标管理，大锅饭现象很快就不存在了。 送走了李洪和张工后，王总经理开始翻阅秘书送来的报告和报表，结果上个月的质量情况令他感到不安，产品不合格率上升了6个百分点。他准备第二天重点解决这个问题。 请根据管理学相关知识并结合案例所提供的情况，回答下列问题： 单选题： 47．使李洪受委屈的主要原因在于

A．李洪过于斤斤计较 B．车间主任安排不当

C．杨副总违反了统一指挥原则 D．杨副总与车间主任沟通不充分 48．下列哪种理论能够解释张工的心理感受

A．双因素理论B．需要层次理论 C．强化理论D．公平理论

49．王总经理通过报告和报表对产品质量的控制属于何种类型的控制 A．现场控制B．反馈控制C．前馈控制D．预防控制

50．请画出A公司的组织结构图，并分析该组织结构的优缺点。 51．A公司准备开展目标管理，请问目标管理的特征有哪些？ 要点：DDB 50、答：（1）A公司实行的是直线—职能型组织结构形式，图形如下：

（2）直线—职能型组织结构的优缺点

优点：集中领导，统一指挥，便于调配人财物等各种生产要素；职能和业务部门各主其事，职责具体分明，有利于提高生产效率；工作分工明确，井然有序，使组织有较高的稳定性。缺点：职能部门之间横向联系较差，职能部门之间，业务部门和职能部门容易发生矛盾，产生本位主义，不利于整体，目标的实现；权力集中在上层，下级的积极性差，不利于培养多面手，适应环境的能力也较差。

51、答：①目标管理是一种参与管理，用目标促使员工参与管理； ②目标管理强调组织成员的“自我控制“； ③目标管理促使权力下放；④目标管理是一种重视成果的管理方法； ⑤目标管理是系统的、整体的管理方法。

2009 五维公司是一家小型民营超重设备生产企业，王飞是该公司销售部的一名业务员，他在公司的业务员中能力非常突出，由于王飞优异的市场开发能力及业务推广能力，他俱的销售业绩占到了公司整个销售业绩的一半以上，从而帮助公司在激烈竞争的超重行业逐渐站稳脚跟，并且市场占有率稳步提升，公司业务蒸蒸日上。公司总经理对王飞的工作业绩非常赞赏，多次在公司员工大会上称赞王飞，号召公司员工向他学习。很快，公司总经理找到机会，将王飞提升为销售部经理，他成为公司最年轻的中层干部，而且在公司所有平级部门中，由于特别受到总经理的器重而更有地位。但是由于公司规模较小，高层职位有限，因此，王飞在公司的提升基本到顶峰了。

一天，公司总经理突然收到王飞递交的辞职信，在信中，王飞对公司的栽培表示感谢，但也直接表达了自己希望事业有更大的发展空间，而公司能给他的提升空间有限，所以决定离开公司。

公司总经理经过私下了解，发现王飞在提出辞职之前，已经在外面投资成立了一个起重 设备公司，并利用自己在五维公司建立的客户关系网和社会关系网，经营着与公司相同的业务，而且已经造成一部分客户的流失。总经理自感对王飞不薄，因此对王飞的辞职及私下与公司竞争感到恼怒万分，但公司确实没有更市制职位能够提供给王飞，他的离职要求看似也合情合理，因为每个人都有更高的追求。然而，总经理发现更严重的问题是：王飞是公司具有“决定性”意义的销售精英，公司超过一半的客户都是他开拓的，而且这些客户资料及相关信息都是由王飞一手掌握的，他的突然离去，不但造成公司无人能接手这些客户的业务，而且也暂无人能接手王飞的销售总经理的工作，同时客户陆陆续续转向王飞的公司寻求合作，五维公司陷入了前所未有的困境。

公司的总经理很困惑，对王飞这样项尖的骨干员工，除了晋升、加薪之外，还有没有其他更好的激励方法？事实上，受金字塔结构的固有特点和组织结构日益扁平化后都会遇到这种结构性的晋升终点，因为越往上，职位越有限，这种现象在层级式的组织结构中尤为明显，而且组织提高运作效率的要求又使得扁平化压力越来越大。组织骨干成员一般能力突出、事业心强，对薪酬要求不高，而更关注个人发展机会和发展空间，要想留住他们，也许真需要另辟蹊径。请结合案例回答以下问题。

48．发展的趋势之一是层级扁平化，但这会引起成员的晋升机会有限，从而挫伤成员的积极性，你认为有什么办法可以解决吗？ 49．这个案例，你觉得晋升是保健因素还是激励因素，为什么？

48、答： 解决方法：

（1）建立完善的人才竞争机制和干部能上能下制度，及时调整领导岗位。（3分）（2）利用股权激励手段。（3分）（3）建立挑战性目标。（2分）

49、答：

晋升是激励因素（2分）

（1）因为晋升可以增强员工的成就感，得到社会的认可和尊重。（2分）

（2）由于扁平式组织和企业规模小，王飞没有提升到与他能力相适应的岗位，如果他被提升更高的岗位，王飞可能就不会离职。（2分）（3）晋升不是唯一的激励因素，应和其他因素结合使用，才能取得良好的激励效果。（2分）

2010

五、案例分析题

国内某知名品牌饮料是广东某企业研发的一款产品，自20世纪80年代中期产品投入市场后，由于市场定位准确、营销渠道通畅，加上广告宣传及一系列公关活动，该产品一度成为国内可以与可口可乐和百事可乐齐名的知名饮料品牌。

在随后的近20年间，经过全体员工的共同努力，企业进入快速发展的道路。随着饮料行业竞争的不断加剧，从2004年起企业开始走下坡路，期间企业进行了改制，但几年间股权结构几度变更。随着股权结构的变化，公司高层不断更迭，新的领导团队均对企业的战略计划、人事计划等做出重大调整，如在人事方面，新团队均把前团队的中高层管理人员撤换或调离，任用自己信任的人；在战略方面盲目扩张，采用兼并、收购等方式进入白酒产业、调味品行业，甚至一度欲进军房地产行业。但事实证明，进入不擅长的领域给企业带来了过亿的损失，使企业本已周转困难的资金雪上加霜。该企业在产品开发方面，主要产品经过近二十年的发展，已进入衰退期，但新产品开发滞后，新开发的两款饮料由于仓促进入市场，导致市场口碑差、销量低而退出市场，大量积压的原材料和产成品几乎拖垮整个企业。2007年企业控股股东再度易手，新的管理团队接管该企业，新上任的领导提出保稳定促发展的举措，下令停产整顿，以重塑产品和企业形象，但几经反复，职工人心涣散，已丧失了对企业的信心和希望，部分职工开始另谋出路，停产也使经销商顾虑重重，纷纷要求企业退货或退款。尽管该团队做出许多努力，仍难挽回败局。

请结合案例分析以下问题：

58．用管理职能理论阐述“组织内部的事向管理要”。59．用组织环境理论阐述“组织外部的事向市场要”。

参考答案： 58．结合案例中出现的相关问题应用管理职能中的相关理论（计划、组织、领导、控制、创新等）作出合理、较为全面的分析便可到高分。没有严格意义上的标准答案。59．结合案例中失败企业所处的环境状况和该企业面对环境的变化所做的失败的决定，应用管理学中讲述的环境（一般环境、任务环境）对组织的影响、如何分析环境以及管理者如何重视和应对环境的变化的理论内容作出论述分析便可。

注：该案例题目所选题材很好，也属于管理学中的典型案例类型，但是对其进行分析的角度确实可以多方面的，关键看问题怎么去做限制性的提问，一般来讲对专升本的考试要将其范围予以较明确的限制，以便考生能明确的应用相关的理论为依据予以分析，否则便会成为开放性很高的、难度较高的、答案不确定的、具有极强主观发挥性的高层次考试用题了。

2011 新星电子集团的经营战略

经过15年的艰苦创业，张先生的新星电子集团已具备了坚实的竞争实力和根基，并考虑更高层次的发展。目前公司总资产2亿元，年销售收入3亿元，年净利润1000万元，并且销售收入和利润正以年平均15%的速度递增。制药业和轻工业是集团的两大支柱产业。制药公司设备先进并拥有数个基本类药物，所以利润也相对稳定，但该公司目前最大的问题是缺乏新、特药品种，目前国家发布了一系列政策对该行业加以扶持。轻工方面市场需求增长缓慢，产品严重供过于求，生产厂商众多，竞争激烈，但该公司轻工产品有着较高的市场占有率。

轻工业公司目前的困难直接体现在：一是融资困难。公司有非常具市场前景的项目以及厚实的企业基础，但作为民营企业其融资渠道缺乏，资金问题已成为企业发展的瓶颈；二是人员问题。公司中随同张先生创业的元老们忠诚有余，但不具备现代企业管理能力和素质，但要更换他们也很为难，且公司的人才引进、培训、激励机制尚未建立，使得人才的匮乏问题一时内难以突破。

张先生意识到企业今后将面临更加残酷的竞争，他必须在短期内完成企业向现代化企业的转型，完成对老企业的改造，确立更明确的战略思路，迅速壮大企业规模，为此，他拟对企业进行变革，以期企业在更高的层次能有进一步的发展。

请你对以下问题提出你的看法：

58、SWOT分析法在管理工作中受到广泛重视和普遍应用，原因在于它将企业内外环境有机地结合起来，把复杂的问题简单化，为群体决策创造了有利的条件，有助于为决策者提供更多的方案。请用SWOT分析法分析新星电子集团。

59、经营单位组合分析法又称波士顿矩阵，其基本思想是：大部分企业都有两个以上的经营单位，每个经营单位都有相互区别的产品——市场片，企业应该为每个经营单位确定其活动方向。请指出新星电子集团的轻工产品目前在波士顿矩阵中所处的位置，并分析该类产品的特别及应采取的战略。

58.新星电子集团的优势：实力雄厚，具有一定竞争力；拥有多个基本类药物；轻工业产品有着较高的市场占有率。

新星电子集团的劣势：融资存在困难；药物产品中缺乏新、特药品种；公司存在人员问题，尚未建立完善有效的人才引进、培训、激励机制。新星电子集团的机会：国家对新特药行业有政策扶持。

新星电子集团的威胁：轻工业产品供过于求，竞争激烈；融资困难。

通过运用SWOT分析方法，可得出新星电子集团的发展战略： ⑴利用国家政策扶持，大力发展新特药的制药业。⑵面对轻工业产能过剩，售出部分轻工业产品以融得资金，并将资金用于发展新特药。⑶改革人才引进、培训、激励机制，解决集团人才匮乏的困难。59.轻工产品的相对市场占有率较高，但增长率较缓慢，按照波士顿矩阵法分析故属于金牛类产品。这类产品或业务处于成熟的低速增长市场上，市场地位有利，盈利率高。因为这类产品不再需要大量投资于广告宣传和生产扩张，因此公司可以获得丰厚的现金流量，并用于支持其他业务的发展。不过，“金牛”业务的增长前景是有限的。对这类产品可采取维持战略，目的是保持市场份额，以获取较多的现金流。

2012通用公司的组织结构变革

当杜邦公司刚取得对通用汽车公司的控制权的时候，通用公司只不过是一个由生产小轿车、卡车、零部件和附件的 众多厂商组成的“大杂烩”。这些厂商各自为政，一盘散沙，失去控制。这时的通用汽车公司由于不能达到投资人的期望而危机四伏、摇摇欲坠，为了使这一处于上升时期的产业为它的投资人带来应有的利益，公司在当时的董事长兼总经理皮埃尔∙杜邦支持下，艾尔弗雷德∙斯隆进行了组织结构的重组。此项变革历时十年，取得巨大成功，是通用公司转危为安，成为世界著名的跨国公司，其创立的组织结构也为后来大多数美国公司和世界上著名的跨国公司所采用。

在通用公司新形成的组织结构中，依据“统一政策、分散经营”的方针，原来独自经营的各工厂，依然保持着各自独立的地位，总公司根据它们服务的市 场来确定其各自的活动。这些部门均由企业的领导，即中层经理们来管理，它们通过下设的职能部门来协调商品从供应者到生产者的流动，即继续担负着生产和分配产品的任务。这些公司的中低管理层执行总公司的经营方针、价格政 策和命令，遵守统一的会计和统计制度，并且掌握这个生产 部门的生产经营管理权。最主要的变化表现在公司高层上，公司设立了执行委 员会，并把高层管理的决策权集中在公司总裁一个人身上。执行委员会的时间完全用于研究公司的总方针和制定公司的总政策，而把管理和执行命令的负担留给生产部门、职能 部门和财务部门。同时总裁和执行委员会之下设立了财务部 和咨询部两大职能部门，分别由一位副总裁负责。财务部担负着统计、会计、成本分析、审计、税务等与公司财务有关 的各项职能；咨询部负责管理和安排除生产和销售之外的公司的其他事务，如技术、开发、广告、人事、法律、公共关系等。职能部门根据各生产部门提供的旬报表、月报表、季报表和年报表等，与下属各企业的中层经理一起，为该生产 部门制定出“部门指标”，并负责协调和评估各部门的日常生产和经营活动。同时，根据国民经济和市场需求的变化，不时地对全公司的投入——产出作出预测，并及时调整公司的各项资源分配。公司高层管理职能部门的设立，不仅使高层决策机构 ——执行委员会的成员们摆脱了日常经营管理工作的沉重 负担，而且也使得执行委员会可以通过这些职能部门对整个 公司及其下属各工厂的生产和经营活动进行有效的控制，保证公司战略得到彻底的和正确的实施。这些庞大的高层管理 职能机构构成了总公司的办事机构，也成为现代大公司的基本特征。另外，在实践过程中，为了协调职能机构、生产部门及 高级主管三者之间的关系和联系，艾尔弗雷德∙斯隆在生产部 门间建立了一些由三者中的有关人员组成的关系委员会，加 强了高层管理机构与负责经营的生产部门之间广泛而有效 的接触。实际上这些措施进一步加强了公司高层管理人员对 企业整体活动的控制。

58.通用公司为什么要进行组织结构的变革？（4分）这项变革成功的标志是什么？（4分）59.通用公司采用的新组织结构的优缺点是什么？（8分）

58.（1）组织变革及时根据内外环境的变化，及时明确组织活动的内容或重点，并据此对组织中的岗位、机构及结构进行调整，以适应组织发展的要求。（2分）原组织结构已不再适应当前的环境并使通用公司陷入困境（2分）

（2）标志：构建适应组织发展要求的、合理的组织结构——事业部制（要使用事业部制后，通用公司称为世界著名的跨国公司，事业部制也被世界各国企业广泛采用）（4分）59.优点：（4分）

（1）增强灵活性和适应性，更能发挥各事业部的主动性和积极性；

（2）有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集中精力于大政方针的决策；（3）各事业部展开竞争、比较优劣，克服组织僵化和官僚化；（4）有利于“多面手”式人才的成长。缺点：（4分）

管理层次增加、结构重叠，管理人员和费用增加； 各事业部之间人员互换、互相支援困难； 容易造成本位主义倾向。

2013 一次战略方案制定引起的**

天讯公司是一家生产电子类产品的高科技民营企业。近几年，公司发展迅猛，然而，最近在公司出现了一些传闻。公司总经理邓强为了提高企业的竞争力，在以人为本，创新变革的战略思想指导下，制定了两个战略方案：一是引人换血计划，年底从企业外部引进一批高素质的专业人才和管理人才，给公司输入新鲜血液；二是内部人员大洗牌计划，年底通过绩效考核调整现有人员配置，内部选拔人才。邓强向秘书小杨谈了自己的想法，让他行文并打印。中午在公司附近的餐厅吃饭时，小杨碰到了副总经理张建波，小杨对他低声说道：“最新消息，公司内部人员将有一次大的变动，老员工可能要下岗，我们要有所准备啊。”这些话恰好又被财务处的会计小刘听到了。他又立即把这个消息告诉他的主管老王。老王听后，愤愤说道：“我真不敢相信公司会做这样的事情，换新人，辞旧人”。这个消息传来传去，2天后又传回邓强的耳朵里。公司上上下下员工都处于十分紧张的状态，唯恐自己被裁，根本无心工作，有的甚至还写了匿名信和恐吓信对这样的裁员决策表示极大的不满。

邓强经过全面了解，终于弄清了事情的真相。为了澄清传闻，他通过各部门的负责人把两个方案的内容发布给全体职工。他把所有员工召集在一起来讨论这两个方案，员工们各抒已见，但一半以上的员工赞同第二个方案。最后邓强说：“由于我的工作失误引起了大家的担心和恐慌，很抱歉，希望大家能原谅我。我制定这两个方案的目的就是想让大家来参与决策，来一起为公司的人才战略出谋划策，其实前几天大家所说的裁员之类的消息完全是无稽之谈。大家的决心就是我的信心，我相信公司今后会发展更好。谢谢！关于此次方案的具体内容，欢迎大家向我提问。”

通过民主决议，该公司最终采取了第二个方案，由此，公司的人员配置率得到了大幅度地提高，公司的运作效率和经营效益也因此大幅度地增长。请分析：

58.从组织系统角度看，案例中的沟通渠道有那些？邓强的一次战略方案的制定为什么会引起如此大的**？

59.如果你是邓强，从中应吸取什么样的经验和教训？ 58．(一)正式沟通和非正式沟通。(1分)(二)非正式沟通是指以企业非正式组织系统或个人渠道的信息传递。企业中非正 式沟通有客观存在的必然性，因此应引起管理者的重视。(2分)非正式沟通的传播的内齐主要是职工普遍关心的相关的信息，但有一定的局限性，其传递的信息常常容易被夸人曲解。这也是造成案例中传闻和**的最主要的原因。(2分)正式沟通是通过正式的组织系统为渠道的信息传递。但由于邓强在正式的下行沟 通过程中不到位，加之秘书对信息不够准确的理解，成为信息被曲解的源头。它是产生本次**的直接导火线。(2分)此外，员工对信息肓日地接收、认同、传播，而不加辨别筛选的态度，在这次**中也起了推波助澜的作用。（1分)59 教训：一是管理者应对非正式沟通加以足够的重视，正确对待非正式沟通，学会 利用和引导它，使之成为正式渠道的补充(2分)。二是管理者需要建立信息反馈系统，以保证下行沟通的有效性(2分)。三是不能孤立的只采用一种沟通方式(2分)。经验：当由于非正式沟通中信息的曲解对公司、领导和员工已经造成了一定程度 的不良影响后，及时采取其他多种有效的沟通渠道进行澄清，补救(1分)。同时不应过多的追究传播者的错误和责任，对信息的传播者给予原谅(1分)。

2014 A公司准备在整个公司内实施目标管理，并根据目标实施和完成情况，每年进行一次绩效评估。事实上，该公司之前在为销售部门制定奖金系统时已经运用了这种办法，公司通过对比实际销售额和目标销售额，支付给销售人员相应的奖金。这样，销售人员的实际薪资就包括基本工资和个人销售奖金两部分。公司的销售额大幅度上升，但是却苦了生产部门，他们很难按时完成交货计划，销售部抱怨生产部不能按时交货。基于此，总经理和公司高级管理层决定在全公司建立目标管理绩效评估系统，公司管理人员比较另一同类企业，自行设计一套新的管理目标绩效评估系统，绩效评估系统中，生产部门的目标包括按时交货和库存成本两个部分，并就现有的薪资结构提出改革建议。公司改革方案中提到修改基本薪资结构，制定奖金系统，该系统与年度目标挂钩，新的方案执行后，总经理期待能够看到销售业绩的提高。然而不幸的是，公司的业绩不但没有上升，反而下滑了，而且部门间的矛盾进一步加深，每个部门都在指责其他部门的问题，公司的客户满意度在下降，利润也在下滑。

请分析：为什么A公司在全公司运用了目标管理方法，反而导致了公司内部矛盾加剧和利润下降？请结合目标管理相关知识谈谈如何做才能解决以上的问题？

要点：设定的目标不全面。每个部门只专注于对自己 非常重要的几个目标。(2)绩效评估的期限不合理。因为这家公司的传统是一 年进行一次绩效评估，目标一旦定下来就不能再改变。所 以即使他们发觉有些目标有问题，无法进行及时的修改。(3)目标的制定不合理。各部门的目标互相之间没有联系，只是和 组织内上下级之间有联系，难以形成以组织总目标为中心的一贯到底 的目标体系。(4)绩效评估的指标考核性差。修改后的系统仍然存在定性或主观 评估

59，答:(1)目标必须是从全局出发的，整体考虑的结果，各分目标必 须协调一致;(2)目标层次要清楚;(3)目标数目要适中;(4)目标要建立在可靠的基础上，必须是可行的;(5)目标必须是具体的，要便于衡量;(6)目标要保持相对稳定性。

2015 科宁是美国一家创建最早的公司，主要经营玻璃制品。1880年，科宁公司成功地制造了 第一个灯泡。科宁公司一直是由其创始人科宁家族掌管，并一直以制造和加工玻璃为其业务重点。然而，科宁的这种经营战略也给它带来了许多问题:它的骨干部门— 灯泡生产在30年前曾占领1/3的美国灯泡市场，而今天却丧失了大部分市场;电视显像管的生产也因面临剧烈的竞争而陷入困境。这两条主要产品线都无法再为公司获取利润。面对这种情况，公司既希望开辟新的市场，但又不愿意放弃其传统的玻璃生产和加工。从而，公司最高层领导制定了一个新的发展计划。计划包括三个主要方面:第一，决定缩小类似灯泡和电视显像管这样低效的部门;第二，决定减少因市场周期性急剧变化而浮动的产品生产;第三，开辟既有挑战性又具巨大潜在市场的产品。第三方面又包括三个新的领域:一是开辟光波导器生产— 用于电话和电缆电视方面的光波导器和网络系统以及高级而复杂的医疗设备等，希望这方面的年销售量能达到40亿美元。二是开辟生物工艺技术，这种技术在食品行业方面大有前途。三是利用原来的优势，继续制造医疗用玻璃杯和试管等，并开拓电子医疗诊断设备，希望在这方面能达到全国同行业中第一或第二的地位。科宁公司还有它次一级的目标。例如，目前这个公司正在搞一条较复杂的玻璃用具生产线，并想向不发达国家扩展业务。很明显，科宁在进行着一个雄心勃勃的发展计划。公司希望通过提高技术，提高效率，以获得更大的利润。但是，在进行新的冒险计划中，科宁也碰到了许多问题。例如，如果科宁真要从光波导器和生物控制等方面获得成功的话，就必须扩大其经营领域。另一方面，科宁给人的印象是要保持其原来的基础，而不是在于获得利润。问 题 :

1.什么是战略决策和战术决策?请指出科宁公司的战略决策和战术决策的主要内容。

2.依据计划涉及的时间长短不同，请划分科宁公司的中期计划和短期计划。

战略决策指事关企业兴衰成败，带有全局性、长远性的规划。战术决策指为了实现战略目标而作出的带有局部性的具体决策。

科宁公司的战略决策:既开辟新市场，又保持传统的玻璃生产和加工业。科宁公司的战术决策:第一，缩小低产量部门的生产，如灯泡和电视显象管部门。第二，减少因市场周期性急剧变化而浮动的产品的生产。第三，开辟既有挑战性又具巨大潜在市场需求的产品，这一方面包括三个新领域。

2、依据计划涉及的时间长短不同，请划分科宁公司的中期计划和短期计划。中期计划是问题1中的策略计划。短期计划是建设一条较复杂的玻璃用具生产线。

2016 青岛啤酒公司企业战略

青岛啤酒公司(600600)20日公布的三季报显示，由于加快市场扩张步伐和推出高端新品，公司前三季度实现归属于上市公司股东的净利润15.25亿元，同比增长了12.94%;基本每股收益1.1287元，其中三季度单季实现每股收益0.5143元。

三季度报告显示，报告期内，公司继续加快市场扩张步伐，一方面利用啤酒销售旺季，大力开括市场，推动了旗下品牌快速增长;另一方面加快产能扩充，在珠海、厦门、福州、石家庄等地启动了搬迁扩建、新建项目、在太原收购了嘉禾啤酒有限公司下属工厂。

在产能扩张的同时，公司发挥青岛啤酒的品牌和质量优势，不断推出新品。继醇厚型高端产品“奥古特”啤酒成功上市之后，公司又推出纯生啤酒系列高端产品——“逸品纯生”。2010年1-9月，啤酒销售277万千升，同比增长17%，高端品种“青岛”纯生、小瓶、易拉罐啤酒销售74万千升，同比增长24%，带动了公司销售收入和利润的持续增长。

受益于产能扩张和新品推出，2010年1-9月，青岛公司共完成啤酒销售528万千升，同比增长6.8%;实现主营业务收入人民币161.4亿元，同比增长10.8%。请分析：

58.企业战略类型有哪些? 59.你从上述案例中看出青岛公司采取了哪些类型战略，并进行一定说明。

58、企业战略类型包括：(1)基本战略：成本领先 特色优势 目标聚集;(2)成长战略(企业内扩张)：一体化战略 多元化战略 加强化战略(3)成长战略(企业外扩张)：战略联盟 虚拟运作 出售核心产品(4)防御型战略：收缩战略 剥离战略 清算战略

59、青岛公司采用的战略有：(1)差异化战略 指企业生产经营得到社会公众认可、在较长时期内乐于消费的某类商品，从而使企业扩大销售，提高经济效益。体现在公司发挥青岛啤酒的品牌和质量优势，不断推出新产品。继醇厚性高端产品“奥古特”啤酒成功上市之后，公司又推出纯生啤酒系列高端产品——“逸品纯生”。

(2)一体化战略 指在社会主义市场经济条件下，为实现资产的最佳价值，而进行资产购买、出售、转让、兼并、重组。体现在在珠海、厦门、福州、石家庄等地启动了搬迁扩建、新建项目，在太原收购了嘉禾啤酒有限公司下属工厂。

河南法学专升本真题 第5篇

一、选择题（每小题1分）

在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。

1.下列哪项属于压迫性萎缩（）A.石膏固定后引起的肢体萎缩 B.脊髓损伤后引起的肌肉萎缩 C.脑积水后引起的脑组织萎缩 D.恶病质患者的全身性萎缩 2.下列哪项不属于化生（）A.支气管柱状上皮变为鳞状上皮 B.结缔组织变为瘢痕组织 C.骨骼肌组织变为骨组织 D.胃黏膜上皮变为肠黏膜上皮

3.下列哪项不属于湿性坏疽的病变特点（）A.可发生在四肢 B.多发生在内脏和肌肉 C.肿胀，呈蓝绿色 D.与周围正常组织界限不清

4.创伤愈合过程中胶原纤维哪一天开始形成（A.1—2天 B.3—4天 C.5—6天 D.7—10天

5.缺乏再生能力的组织是（）A.结缔组织 B.上皮组织 C.心肌组织 D.胰腺组织）6.下列哪项不是淤血的后果（）A.水肿、出血

B.实质细胞萎缩、变性和坏死 C.间质纤维组织增生 D.小静脉和毛细血管扩张充血

7.右下肢深静脉血栓脱落主要栓塞于（）A.肠系膜动脉 B.肺动脉 C.肝门静脉分支 D.肾静脉

8.下列哪项不符合出血性梗死的条件（）A.多发生于组织结构致密的器官 B.器官组织严重淤血 C.动脉血流阻断 D.组织充血水肿 9.败血症是指（）

A.细菌及其毒素在血中，有全身重度表现 B.细菌不在血中，毒素入血。有全身中毒表现 C.细菌入血，无全身中毒表现 D.细菌入血，有多发性脓肿

10.葡萄球菌感染的病灶中最主要的炎细胞是（）A.淋巴细胞 B.中性粒细胞 C.嗜酸性粒细胞 D.巨噬细胞

11.解热镇痛药退热的机制主要和下列哪种炎症介质有关（A.前列腺素 B.组胺 C.缓激肽 D.白三烯）12.炎症本质是（）A.以损伤为主的反应 B.以防御为主的反应

C.出现红、肿、热、痛、功能障碍 D.出现变质、渗出和增生

13.引起炎症最常见的因素是（）A.物理性因子 B.化学性因子 C.生物性因子 D.变态反应

14.白细胞在炎症局部聚集的现象称为（）A.白细胞游出 B.白细胞趋化 C.炎细胞浸润 D.炎细胞吞噬

15.早期癌包括（）A.癌前病变和不典型增生 B.上皮内瘤变和原位癌 C.原位癌和早起浸润癌 D.不典型增生和上皮内瘤变

16.关于良性高血压病的描述下列哪项是正确的（A.功能紊乱期细动脉发生玻璃样变 B.功能紊乱期细动脉发生纤维素样坏死 C.晚期可出现下肢间歇性跛行

D.视网膜血管病变可以粗略反映高血压病的进展

17.左心室前壁和心尖部广泛梗死。阻塞的血管是（A.左冠状动脉前降支 B.左冠状动脉旋支 C.右冠状动脉 D.左冠状动脉主干））18.X线检查发现“梨形心”首先考虑的诊断为（）A.二尖瓣狭窄 B.二尖瓣关闭不全 C.主动脉狭窄 D.主动脉关闭不全

19.有关亚急性细菌性心内膜炎的描述下列哪项不正确（）A.多由草绿色链球菌感染引起 B.赘生物质地坚实，不易脱落 C.赘生物根部常可发生机化

D.赘生物呈息肉状或菜花状，内含细菌

20.下列有关大叶性肺炎的描述哪项不正确（）A.多见于青壮年患者左肺或右肺下叶

B.充血水肿期肺泡腔内有大量的红细胞，形成铁锈色痰 C.红色肝样变期临床表现最明显，缺氧最重 D.中性粒细胞渗出过少时可并发肺肉质变 21.有关肺癌的描述下列哪项是错误的（）A.鳞癌多为中央型 B.腺癌多为周围型 C.燕麦细胞癌恶性程度高 D.腺癌和鳞癌不可能同时出现

22.支原体性肺炎和病毒性肺炎的共同特点是（）A.病变主要发生在肺间质 B.上皮细胞增生融合成巨细胞 C.中性粒细胞浸润 D.肺泡表面容易形成透明膜

23.慢性支气管早期相对特征性病变为（）A.上皮细胞变性坏死 B.黏膜腺增生肥大 C.纤维结缔组织增生 D.软骨和平滑肌损伤 24.关于肝硬化晚期腹水形成原因下列哪项是错误的（）A.低蛋白血症 B.肝窦内压升高

C.炎性充血使血管壁通透性升高 D.醛固酮、抗利尿激素灭活减少

25.急性弥漫性增生性肾小球肾炎尿的改变是（）A.脓尿、菌尿 B.大量蛋白尿 C.多尿、夜尿 D.血尿、少尿

26.快速进行性肾小球肾炎的最主要病变是（）A.中性粒细胞渗出于肾球囊内 B.单核细胞渗出于肾球囊内 C.肾小球毛细血管纤维素样坏死 D.肾小球球囊壁层上皮细胞增生

27.下列关于非毒性甲状腺肿结节期的描述哪项是错误的（）A.又称结节性甲状腺肿

B.结节境界清楚，具有完整的包膜 C.滤泡上皮可表现为乳头状增生 D.结节内可有出血、坏死和纤维组织增生

28.阴道转移性肿瘤结节，石蜡切片观察可见胎盘绒毛状结构，滋养层细胞显著增生、异型性明显，应考虑为（）A.恶性葡萄胎 B.绒毛膜上皮细胞癌 C.葡萄胎 D.畸胎瘤

29.某患者有畏寒、发热、腹痛、腹泻、黏液脓血便和里急后重，应考虑诊断（）A.肠结核 B.阿米巴痢疾 C.肠伤寒 D.细菌性痢疾

30.梅毒的特征性病变是（）A.树胶样肿 B.闭塞性动脉内膜炎 C.血管周围炎 D.血管中毒性损伤

二、填空题（每空0.5分，共8分）

1.慢性肝淤血时最先发生脂肪性的部位是肝小叶的 区；四氯化碳中毒时最先发生脂肪变性的部位是肝小叶的 区。

2.坏死的结局主要有、、和。

3.动脉粥样硬化的特征性细胞是，结核病的特征性细胞是 和。伤寒病的特征性细胞是。

4.风湿病时巨噬细胞吞噬 坏死组织形成特征性的枭眼细胞。5.炎症的基本病理变化是、和。

6.流行性乙型脑炎的病变性质是，淋病的病变性质是。

三、名词解释（每小题3分，共15分）1.继发性颗粒性固缩肾

2.肉芽组织

3.假小叶

4.结核瘤

5.COPD

四、问答题（每小题6分，共12分）1.简述血栓形成的条件。

2.简述十二指肠溃疡的病理变化。

五、论述题（10分）