后勤办2014年总结及2015年计划

后勤办2014年总结及2015年计划（精选6篇）

后勤办2014年总结及2015年计划 第1篇

中南大学湘雅三医院后勤办 2014年度工作总结及2015年度计划

当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来，当片片黄叶与点点白霜相依而行，2014年即将步入尾声。后勤办在院领导的带领下，后勤办积极主动配合医院圆满的完成了省卫生厅的“三甲复审”、国家卫计委的“三甲医院检查”和全国创建文明城市检查等迎检工作；在全体员工的辛勤劳动下，全面贯彻落实科学发展观，坚持“一切以病人为中心”的原则，认真组织后勤服务，营造出宁静、和谐的医院氛围；精心开展后勤工作，完善相关规章制度，着力抓好内部队伍建设，热情服务于全院各个部门，为医院的运行提供了良好的后勤保障。现将2014年工作总结如下：

一、加强政治与业务学习，树立服务育人的理念。

后勤办积极组织员工学习党的十八大精神与习近平主席讲话和业务学习，并传达院周会议精神，医院制定的应知应会手册及后勤办各项规章制度、职责、操作规程，坚持群众路线，一切以病人为中心，狠抓廉政作风。

二、完善后勤办各项规章制度，做到用制度管人，提高工作效率。

完善了后勤基建修缮的相关流程和制度，针对存在的问题进一步修订各种规章制度，明确划分岗位职责，制定各岗位、各部门的考核细则并严格考核，完善奖惩措施。

三、明确责任目标，主动服务，全面做好后勤服务工作。后勤办经常深入医院各科室了解医疗以及相关部门的迫切需要，听取其宝贵的意见，认真的制定工作计划，检查并督促各项措施的执行情况较好的完成了医院下达的各项任务。具体的工作如下：

1、后勤基建修缮

2014年已完成的项目有：①内科楼9楼心内科检查室的改造；②湘雅三医院血管疾病转化中心实验室的装修改造项目；③远程医疗中心的装修改造项目④放疗中心启动的配套设施的改造。⑤完成了科教大楼项目的拆迁及人员安置工作。并多次组织相关科室就检验科装修方案和放射科DSA项目进行了现场论证，及时、高效、高质的完成了医院各部门的日常维修和改造。

2、安全生产

① 车队全年无重大交通事故，保证了行车安全，杜绝了酒驾。在保证全年的接待任务和公务、业务用车的同时，保持了总油耗较去年无增加。

② 医疗废物管理全年未发生流失、泄露、扩散和其他意外安全事故，严格执行医疗废物的各项制度，并在2014年“三甲医院检查”得到评审专家的一致好评。

③ 在食品安全监督考核小组（由审计、财务、监察等部门组成）大力支持下，确保了食品加工、销售和服务过程中的食品安全，全年无安全责任事故。并提高了职工用餐要求，提供免费的水果，提升了病人就餐的品质等。

3、外包业务的管理 加强了对物业管理、陪护、食堂和绿化维护等外包业务的日常监管，定期对进行巡查、考核，月底满意度调查，发现的问题及时反馈承包负责人并跟踪落实整改。

4、物资供应、仓储

完成并实施了办公、清洁用品的红线预警管理方案，有效的控制了办公、清洁用品的消耗额度。根据各部门申请计划制定了合理的库存量，要求供应商积极配合，做好物资供应，在保证物资供应的前提下压缩库存，从去年年底的47.2万元降低到今年年底的42.9万，提高了物资的周转率，为医院节省了开支。

5、布草洗涤

收送布草做到准时准点，服务热情，临床布类使用部门的满意率大幅度提高达95%，运行的利润为39万元。后勤办组织相关部门对长沙医疗布类洗涤行业进行了现场考察，完成了医疗织物洗涤托管的招标工作。

6、绿化、卫生管理、创建文明城市

强化爱卫的宣传教育，保持全院的环境优美、整洁、舒适，并达到无烟医院的要求，卫生工作整体满意度达到90%以上。增加卫生投入，有效降低四害的密度。完成了医疗区绿化维护托管和家属区绿化维护、保洁托管的招标工作，并制定了详细工作要求和监管制度，进一步美化了医疗区和家属区的环境。积极配合长沙市文明城市的建设，对门面一条街及医院的整体环境进行了整改。

以上就是我办今年的工作情况，但要取得更大的进步与成功，还需要努力。后勤办还存在很多弱点和不足，比较明显的是：工作计划性和主动性不强，这些都需要在以后的工作中加以改进。

随着中层干部换任工作的结束，后勤办的全体员工也迎来了新的一年和新的挑战，结合医院的发展规划和工作思路，制定了2015年的工作计划：

1、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。

2、更新观念，增强创新意识，为我院的快速发展作出的努力。

3、实施节能减排的细则，降低运营成本，做到医院的绿色消费。

4、完成检验科装修改造和放射科DSA改造项目

5、完成2015年度物流仓库的招标项目。

6、科室人员岗位的合理调整，完善制度建设，加强考核办法，规范化管理在编人员。

“兵马未动，粮草先行”，这是古人对后勤工作的作用、地位的一个精辟的表达，形象的概括。后勤办不仅要做开源，更要做节流工作。2015年后勤办在出色完成各项日常工作基础上，力争通过我们的努力，为大家营造更好的工作、生活环境，为医院工作的开展增光添彩！

后勤办2014年总结及2015年计划 第2篇

时光荏苒，2014年已经过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又跨过了一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未之时对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。

回顾2014年，在酒店店委会的正确领导下，我们的工作着重于企业管理七字方针（宣、定、人、学、奖、写、行），紧紧围绕年度经营目标，紧跟年初酒店的各项部署展开工作。行政人事部是酒店的六大部门之一，对内管理水平的要求应该不断提升，对外要应对相关职能单位的各项检查。为了总结经验，继续发扬成绩的同时也克服存在的不足，现将2014年的工作做如下简要工作总结。

一、企业宣传方面

一个企业的企业文化可以加强人心所向，增加企业凝聚力，2014年年会的成功举办充分向外界展示了我们这支团队的战斗力和 凝聚力，展现了我们的企业文化。同时对年会节目的选评也是从四个 方面进行了考虑，首先是选题，节目内容的选择要有宣传意义；其次 才是训练中的付出和演技。

在岁末岁首之际，我店根据实际情况，设计印刷了台历1000 份，挂历650份投入发放，台历、挂历内容为酒店设施设备、宴席、自助餐、会议、团队、企业文化等，全方面向外展示我店品牌，让大 家了解熟悉我店经营项目和企业文化。由于形势所迫，我们的经营结构也发生到了变化，下大力气重 视宴席，宣传宴席，所以我们充分利用公园和城中心的LED屏、以及 公交车作为载体，将我们的自助餐和宴席政策广泛宣传，同时还制作 了一部分小彩页进行发放。

二、制度建设方面

1、为了提高前台员工的销售积极性，3月1日出台《前台员 工绩效考核政策》，有压力才有动力，前台员工人人参与，人人受益，既提升了客房的销售营业额，同时也提高了前台员工的工资收入。

2、继续重视宴席，发挥每位员工的销售潜能，同步在3月1 日又出台了全员销售政策，给销售部制定了基本任务，大大的提高了 全体员工及销售部人员的工作积极性和主动性，大家都开始想尽一切 办法增加销售额，3桌、5桌，30桌、50桌，甚至1桌、2桌都不放 过，总之，客人只要进入我们酒店之后，我们就会尽量去说服客人放 心将宴席订在我店。

3、将原行政办公室和茶吧进行了改造，热火朝天地启动了 自助餐，同时推行自助早餐和自助午餐提成方案，为我们的经营增加 一个项目品种。

4、根据市场变化，对餐饮服务员记分考核政策进行重新修 订，使其更加符合当前形势。

5、结合实际情况，将客房房价与早餐进行分离，灵活变通 房价，使其更具有竞争力。

三、人事管理方面

1、结合当前形势，根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位，全年人事情况基本稳定。

2、给优秀员工、骨干人员提供平台，充分发挥优秀员工和骨干人员的作用。根据年初目标，精兵简政，真正做到了忙时有人用，闲时不养人，2月下旬对各岗位人员情况重新进行摸底，将咨客台归属销售部管理，库房合并管理，财务办公室人员也进行了调整，支援补充餐饮一线工作。

3、在4月份的时候我们激流勇进，大胆尝试，对所有员工调整薪资、放宽假期。

4、根据经营情况，灵活变通员工休假，6月、7月经营淡季时允许员工借假，为9月、10月份的经营旺季做好了人力储备。

四、培训方面

加强和提高对员工的思想教育和职业培训，加快员工与

企业文化的融合，把华州大酒店的企业文化宣传推向一个新的阶段。基于这样一个思路，酒店利用3月份、4月份两个月的时间进行春训活动，通过开展形式多样、内容丰富的军训、培训，以提高全体员工整体文化素质，提高业务技能，加强企业团队精神，为促进酒店今后发展奠定了基础。

6月、7月安排各部门进行业务技能培训，8月份利用一周时间对前两个月的业务技能进行考核，各部门员工娴熟的操作，精湛的技术，让大家眼花缭乱，叹为观止，同时又为我们即将到来的经营旺季打好了业务储备战。根据各部门新进人员情况，不定期对大家进行消防培训，有时收集到关于消防安全方面的视频内容之后，也会转发微信朋友圈，或者组织管理层视频观看，从而将消防安全意识贯穿到每个人心中。

五、工程节能方面

1、节能方面齐抓共管，总结经验，许多设备配件根据机器上的标签查找厂址和联系电话，直接跟厂家联系购买，回来后自行安装，这样节省了很大一笔费用。

2、由于县城创国卫，我们员工餐的排烟成了问题，排放户外影响市容，不安装排风系统又会危害我们员工身体，经过几次论证之后，尚总现场给予指导方案，对员工灶的排风系统进行了重新改造。

3、加强了对中央空调的管理检查维修力度，提高制冷制热效果，同时根据气温、客情情况灵活掌握控制中央空调的开启关闭时间，降低运行成本。

4、对功率较大的机电设备，加强巡查，确保电机水泵处于良好的运行状态，杜绝跑、冒、漏现象。

5、太阳能热水系统集热管每月清洗一次，提高吸热量，从而达到提高水温，减少锅炉启动次数。

6、锅炉方面采用不同季节实行不同水温，延长了交换器的运行时间。

7、中央空调进入冬季后采取模块节电的办法取得了良好的效果。

六、安全保卫方面

1、加强西门门禁制度，夜间加强巡视力度，不放过任何一个角落，发现问题及时汇报。

2、对新进员工进行业务技能培训，要求人人会使用灭火器，会操作消防报警系统。

3、定期对酒店的消防设施进行检查，将隐患消除于萌芽中，及时对使用过的灭火器进行充粉。

4、投入一定资金对消防系统进行检修维修，确保其处于正常工作状态。

5、及时补充更换应急灯、安全疏散标志、灭火器。

6、由于工作疏漏，思想麻痹大意，造成住店客人电瓶被盗，随着这件事情的处理，我们加强管理，给全体员工召开会议，分析总结，吸取教训，对夜班的工作重新进行分配，加强夜间力量，要求夜间在岗人员随时保持清醒，发现异常及时汇报。

七、与职能单位协调

1、及时办理员工健康证和培训证，做到持证上岗。

2、进行每年例行的各种检测，如餐具检测、客房用具检测、防雷检测、变压器检测等等。

3、办理各种证照的年检手续。4、8月1日前酒店购买物品对杏林供电所和消防队进行慰问。

八、其它

1、准时评选每季度优秀员工和年度优秀员工，并且在年会当天 表彰了年度优秀员工。

2、“三八”、端午节、中秋节、春节酒店都给员工发放有物品，每月月底准时发放当月过生日的员工生日礼物，让大家感到有人惦记。

3、不定期对宿舍进行卫生大清理，集中销毁一些长期积存的“垃圾”。

4、对员工的工装进行了申购补充，保证员工夏装和冬装的正常更换。

5、加强“除四害”工作不放松，根据各部门实际情况，每周定期投放药物，各部门有专人负责“除四害”工作。

6、对评选出的“我最喜欢的元旦晚会节目”前三名予以了通报表彰，并特别嘉奖，演出结束后又宴请所有演职人员聚餐，现场气氛热烈。

7、对客房部分房间的服务指南进行补充（暂时设计简易服务指南）。

8、对客房部分房间的电视网络信号进行调整，由以前的广电网络更换为现在的IPTV网络电视，同步对互联网也进行了调整。

9、水疗重新营业，与水疗签订合作协议。

10、由于工会人员变更，补充完善工会机构。

九、不足之处

1、管理层对政策制度掌握的似是而非，解释工作不到位，造成不必要的矛盾。

2、依然存在个别管理层视制度为儿戏，迟到、早退、使用客用设施的现象屡禁不止，没有起到好的带头作用。

3、西门的检查工作仍有欠缺不到位，有人情关过不去。

4、报修不及时，总是在有重大接待时突击报修或客人已经预定包间之后才进行报修，导致工程部措手不及，放下手头工作临时安排紧急维修。

5、营业时间占用电梯现象、员工使用客用设施现象、上班时间玩手机现象，长时间“煲电话粥”现象屡禁不止，抓一段时间能好一些，不抓又死灰复燃。

6、工程、保安人员面客方面欠缺灵动性，不够积极主动，礼貌礼节跟不上。

7、由于前期施工原因，消防设施系统处于瘫痪状态，目前只能靠人力来发现火灾隐患。

十、2015年的计划和建议：

1、逐步完善酒店监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你检查的事情。基于这个原因，本年度将会加强各项制度的监督管理力度。

2、继续加强人员招聘工作，想方设法招人、育人、留人，有问题及时反映，将问题消灭于萌芽状态。

3、每个新员工都是企业的“新鲜血液”，我们要有意识去培养和锻炼新人，要有成就他人的心理，否则总有一天我们将资源枯竭。所以，今年开始将会有意识安排一些有针对性，参与面广的活动，给 大家提供共同的成长平台，大浪淘沙，提炼出来的就是金子。

4、每年的春训打响当年战斗的第一枪，总结往年春训中的经验，今年计划仍由部门负责人担任组长，严格训练制度，每天早上先带队外出跑操半小时，然后回店学习第八套广播体操，21天之后三组统一进行考核。大课培训去年是部长级以上人员讲课，大家都讲的非常好，今年拟计划将领班级以上管理人员都容纳进来，给“第二梯队”锻炼的空间，部长级以上人员是讲课，其他人员是演讲，内容以“爱我酒店”，“我是华州人，我自豪”为主题，大家共同参与进来，共同成长，共同进步。

5、业务技能考核也是一项非常有必要的活动，如果说前面的军训，大课培训是为我们的思想灵魂充电的话，那么业务技能培训才是我们最终赖以生存的本领，总结往年教训，要求部门在业务技能培训时部门第一负责人全程跟进，主管高管不定期检查监督。以确保我们最后的考核能够真正“精彩夺目”。

6、每周五的质检会议坚持召开，一线质检员的工作力度在今年要有一个提高，同时对质检员的责任感提出了进一步的要求，各部门从中能够沟通协调许多平时工作中遇到的问题，便于以后工作中更好的配合。

7、酒店许多设施设备老化，翻新维修工作迫在眉睫，地毯、壁纸、部分家具等等都几乎已经无法使用，需要更换。

8、全国各种不安全事故频频发生，我们各部门对此要予以重视，各项安全工作也需常抓不懈。

9、工程维修方面依然坚持索要报修单，根据报修单合理计划安排维修，计划申购维修材料。

10、水、电、气方面将节约贯彻到底，能省则省。

11、员工伙食方面继续想方设法进行改进。

12、宿舍由于入住人员更换频繁，许多东西时间久了就无人认领，越积越多，今年将会每月清理1-2次宿舍，一方面是为员工身心健康考虑，另一方面也整理一下宿舍，对于长期“无主”的物品进行处理。

13、加强保安人员，工程人员的面客要求，他们的一言一行也是代表着酒店的形象。

14、企业的竞争，最终归于人才的竞争，继续加强团队建设，作为一个管理者，要充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性，提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的新形象。

其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致一点、沟通多一点、责任心强一点，我相信我们的企业会越做越强。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。对我们来说，既是压力也是动力，我们要再接再厉，迎接新的挑战。

后勤办2014年总结及2015年计划 第3篇

一、2014年主要工作

(一)做政府与企业的桥梁,发挥纽带作用

协会努力适应新形势的要求,在为行业、企业发展做好服务的同时,改进工作方式,深入开展行业调查研究,积极向政府有关部门反映行业、会员诉求,积极参与产业政策的研究制订及行业标准的制订修订,完善行业管理,促进行业发展进步。

1.积极反馈行业声音,为行业发展创造良好的政策环境。一年以来,我会积极配合政府主管部门制订相关行业政策,并提出合理化建议。在《建筑业企业资质标准》、《建筑业企业资质管理规定》、《建筑业企业资质管理规定与资质标准实施意见》的修订工作中,建议将“电子智能化工程专业承包资质”改成“电子与智能化工程专业承包资质”;取消资质标准中对“电工”、“电焊工”的具体工种和数量要求;多次和工信部协调资质标准中智能化工程承揽范围中的具体内容,保证了内容和现行标准的一致性:建议“电子与智能化工程专业承包资质”中大多企业建设行业企业,评审应由住房和城乡建设部主持,更加符合行业现状等,都得到了主管部门的认可和肯定。

为推动行业技术技能人才和新型产业化工人的培养,建立智能建筑行业职业工种势在必行,我会多次向行业主管部门反映行业情况,希望设立智能化工程职业工种。主管部门高度重视,委托我会做好行业调研,上报主管部门设立智能建筑行业工种。

2.致力完善行业标准体系及新技术应用推广,提高行业技术水平。

当前,虽然智能建筑行业蓬勃发展,但新技术应用和建筑工程质量却存在一些不尽如人意的问题。为促进行业发展进步,我会发挥行业专家及企业的技术实力,研究制订行业标准,完善行业标准体系,积极开展软科学及应用技术研究和推广应用工作,成果初步显现。

一是发挥专家、企业力量,共同研究制定行业标准。我会和同方股份有限公司共同主编的《建筑设备监控系统工程技术规范》已发布并自2014年12月实施;我会参与编写的行业标准《变风量空调系统工程技术规程》已发布并自2015年3月实施;和太极公司共同主编的《建筑智能化系统运行维护技术规范》形成报审稿;我会和大连理工现代工程检测有限公司共同申报的《智能建筑工程质量检测规范》已立项,这标志着智能化工程的设计、施工、检测、验收、运维标准体系基本完善。

二是根据行业发展情况,组织申报了4项住建部软科学研究,分别是《智慧社区医养建设导则的研究》、《智慧城市的智慧能源系统技术路线研究》、《智能建筑工程检测指标体系的研究》及《智慧园区建设导则》。这些课题研究及规范的编写紧密跟踪了当前技术发展趋势并契合了行业发展现实需要,研究成果必将对行业发展起到重要的推动作用。

3.积极走访企业,了解企业、行业诉求。2014年协会领导带队走访北京、上海、广州、深圳、杭州等地企业,了解行业、企业存在问题,积极协调行业问题,促进行业健康发展。

(二)以提高工程质量为主题,开展行业培训,树立行业品牌意识,促进健康可持续发展

工程质量、行业信用、市场有序是行业健康发展的基石,也是我会在行业推进的重点工作。一年以来,我会围绕工程质量、品牌建设开展多种活动,使行业加强了工程质量、品牌建设的意识,推进了行业的健康发展。

1.在行业内积极开展智能建筑优质工程和创新工程的评选。先后有鄂尔多斯机场新航站楼、TELEHOUSE数据中心二期工程、中国农业银行股份有限公司陕西省分行电子信息系统机房工程等被评为优质工程和创新工程,这些示范工程对加强行业管理、提高工程质量、促进技术进步起到了示范作用。

2.开展系列活动,加强行业品牌建设和人才培养。在行业内打造了一批品牌企业和优秀人物,成功推出一批行业代表性强、品牌知名度高的企业和优秀人物,在行业内形成了争优创先的良好风气,为行业可持续发展奠定了良好基础。

3.加强产品企业品牌战略,打造优质产品,提高产品质量。为加快推进产品制造企业质量建设和品牌建设,引导产品企业加强质量管理、提高产品质量,将优质产品向行业推荐和应用。

4.支持建设“智能建筑体验馆”,创新引领发展新方式。授予武汉安通建设的光谷智能港为“绿色智能建筑示范体验馆”,使其成为行业科研、教育、工程技术、人才培养的基地,激发企业自主创新的内在活力,提高行业产品质量、工程质量,不断增强智能建筑行业的可持续发展能力。

5.积极开展新技术培训,先后举办了“建筑能效优化管理策略”培训班、《建筑设备监控系统工程技术规范》宣贯培训班等,来自全国各地企业的工程技术人员300多人参加了培训。

6.为重视工程的第三方检测,提高行业工程质量,在大连召开第六届全国智能建筑工程检测机构专题会议,重点讨论《智能建筑工程系统检测指标体系》等,来自16个省、市、自治区的40位从事智能建筑工程检测工作的代表参加了会议。

(三)加强自身建设,切实履行好服务企业的宗旨

协会存在的根本在于全心全意为行业企业服务。我会坚持加强协会自身建设,提高行业服务水平,加强自律,在业内树立了良好形象,增强了协会的公信力和凝聚力。

1.我会把协助政府主管部门“服务企业、服务行业”作为协会一切工作的出发点和落脚点,为更好地服务行业、企业,我们首先重点抓自身建设,完善制度、提高协会工作人员素质,加强内部培训和管理,积极响应中国建筑业协会关于建设学习型协会的相关要求,组织学习住建部及中国建筑业协会相关文件,充分调动了协会工作人员的积极性,使协会工作上了一个新的台阶。

2.我们继续办好两刊一网(《智能建筑》杂志、电子会刊《智能建筑行业信息》、官网智能建筑行业信息网),我会官网被评为第四届全国建筑行业“鸿翔杯”优秀网站,《智能建筑》杂志被评为全国建筑行业精品期刊。同时开通了智能分会官方微信平台,加强服务,为协会会员、行业企业提供最佳的宣传、交流平台。在我会同仁的共同努力以及领导、专家的共同支持下,会员数量不断增加,协会影响力不断加大,同时也增强了智能建筑行业在建设行业等相关行业的影响力。

3.召开会长工作会,广泛征求意见和建议,共谋行业发展:2014年在杭州召开会长工作会,为行业未来发展方向、协会工作重点广泛征求意见,共同筹谋行业健康发展。

4.在协会设置常务理事(每个常务理事单位可以推荐一名领导担任协会的常务理事),这是我会设置会员单位联络专员后为加强和企业的联系的又一重大举措,让更多的行业领导关注行业发展并积极参与到协会的相关工作中。

5.完成专家工作委员会换届工作,发挥行业专家作用,提升行业技术水平。第六届专家工作委员会正式成立,目前有专家394名(其中顾问专家34名),同时为了提高行业工程质量,增加了检测专业组,目前有8个专业组。专家队伍的壮大进一步增强了行业科学研究实力,也将加大对行业技术服务、企业服务的力度。

(四)举办形式多样的活动,搭建交流平台

我会通过多种形式的交流活动,搭建行业交流平台,这些活动的举办不但帮助相关企业拓展了市场,也将新技术、新产品以最快、最直接的方式推向用户,加快了新产品的推广应用,提高了智能建筑发展水平。

1.由我会主办,上海延华智能科技(集团)股份有限公司、武汉智城科技有限公司、武汉中建智能工程有限公司、武汉安通科技产业发展有限公司联合承办的“中国建筑业协会智能建筑分会2013年年会暨2014年智能建筑行业发展高峰论坛”在武汉召开,同期举办了“2014(武汉)智能建筑新技术及新产品展览会”。此次会议成为行业最具影响力和品牌效应的会议,成为行业人士交流的主要平台。

2.一年来,我会召开多场专题研讨会,其中,与杭州华三通信技术有限公司共同主办“上海智能楼宇发展论坛”;与福建星网锐捷网络有限公司共同主办“贵州智能建筑发展论坛”;与同方共同举办“北京地区专家联谊会”;在北京主办“中国建筑业协会智能建筑分会专家换届会议暨2014智能建筑工程技术论坛”,300多位专家齐聚一堂,共同探讨专家工作委员会常态化管理及行业工程技术热点问题。

3.《智能建筑》杂志也以推广新技术为主题,在山东、浙江、湖北、陕西、江苏、安徽、广东、成都、云南等地召开新技术新产品研讨会九场,近两千人参加,起到了很好的技术推广作用,得到很好的反响,同时扩大了杂志和协会的行业影响力。

4.召开专家工作委员会专业组组长工作会,探讨如何以技术服务企业,提高行业技术水平。

5.筹备“2015中国国际智能建筑展览会”,此次展会由中国建筑业协会和中国国际经济技术合作公司共同主办,我会承办,展览会以“荟萃全球高新技术产品,创新智能行业建设应用”为主题,将搭建起一个国际综合型的智慧城市与智能建筑的交流平台。目前展会的官方网站、微信平台等宣传平台都已经开通。

(五)加强行业交流合作,促进行业整体发展进步

1.为加强我会会员企业级总工之间的紧密联系,围绕行业发展、企业发展、瞻前研究和技术创新等内容,适时地组织开展专题研讨、技术交流和项目考查等活动,以促进智能建筑行业、企业发展水平不断提升,为此设立“中国建筑业协会智能建筑分会总工联谊会”,总工联谊会首次活动在北京市第二实验小学多媒体会议室召开,结合工程案例现场探讨会议系统的最新技术发展,来自全国各地企业级总工近40人参加了此次活动。

2.加强和兄弟协会的合作,开展形式多样的活动,提升智能建筑行业整体技术水平,加强行业影响力。由我会牵头组织召开的第七届全国智能建筑行业协(学)会秘书长联席会在辽宁大连举行,大连市智能建筑专业委员会提供了大力支持,秘书长联席会有效加强了全国各兄弟协会的经验交流、协调工作和联谊,同期我们还共同举办了“智慧城市·智能建筑·绿色建筑”论坛,大大促进了地区智能建筑技术的发展。

3.支持各地方协会年会、论坛,促进各地区智能建筑的发展,先后支持河北、安徽、大连、山东、重庆、深圳、上海、湖南、江苏、广西等地方协会的年会和技术论坛。

4.联合各地协会召开“智能建筑行业工种行业调研会”,了解各地情况,共同反映行业诉求,达到了全国行业一盘棋共同发展的良好效果。

这些活动有效强化了兄弟协会之间的联系互动,增强了行业凝聚力,同时也加强了先进技术、工程经验的探讨,提高了行业的整体技术实力,促进了新技术、新产品的推广应用。

二、2015年工作重点

2015年我会工作的总体思路是:以党的十八大、十八届三中全会、四中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕住建部中心任务,突出工作重点,开拓进取,高质量、高效率、高水平地开创协会工作新局面。我国正处在调结构、稳增长的紧要关口,四化同步推进,城乡统筹发展,智能建筑行业已经站在了新的发展起点上:迎接新时期,我们面临大有作为的重要机遇;取得新进步,需要我们全行业同仁携手共进,用智慧翻开新篇章。

2015年协会工作重点如下:

(一)围绕提高行业工程质量,积极开展各项工作

1.积极贯彻执行住建部《工程质量治理两年行动方案》,加大对工程质量、安全重要性的宣传,利用行业媒体对优质工程、工程质量管理先进单位进行宣传,同时加大行业监管,对重大质量问题进行曝光,使企业发展以工程质量为第一。

2.评选精品工程,奖励行业先进。拟在行业中以质量为第一评选精品工程,同时对主持设计的主要设计师和现场施工管理的项目经理进行表彰和奖励。

3.加强工程第三方检测的推广和新技术的应用,提高工程质量,在行业内继续开展智能建筑优质工程和创新工程的评选。

4.加强行业专业技术人员、职业工人的培训。为加大行业培训的影响力,我会将联合住建部人力资源开发中心共同举办行业培训;为增强行业工种培训全国一致性,联合各地方协会编制职业工种培训大纲、题库等,优选行业资源,开展行业培训,为行业培养一批高素质专业技术人员。

5.开通“中国智能建筑行业网络培训学院”,面向全行业工程技术人员、大专院校在校生、职业工人提供从基础课程、实操课程以及最新技术应用课程的全方位课程培训,解决企业缺少师资以及行业人员经常出差等问题,全面提高行业从业人员综合素质。

6.根据住建部《关于落实国家新型城镇化规划完善工程建设标准体系的意见》,积极开展智能建筑行业社团标准体系的建设和编制,培育一批行业新技术、新工艺、新材料应用等推荐性标准,增加标准供给,扩大技术支撑门类,满足行业发展需要。

(二)加强行业自律体系、诚信体系建设

1.建立健全会员企业信用档案,根据我会年度各种行业调查、信息统计不断建立、完善会员企业及人员(项目经理、职业经理人、技术负责人)基本信息,逐步建立行业信用档案。

2.积极配合中国建筑业协会做好信用评定等相关工作,积极推进企业参加AAA级信用企业、AAA级文明工地等活动。

3.帮助会员企业提高信用管理能力。通过培训、研讨等方式,增强企业信用管理知识,增强信用风险防范能力。

4.召开专题研讨会,共同提升行业信用水平,在2015年3月份举办以“创新、合作、诚信、共赢”为主题的“2015智能建筑行业领军企业家(集成商)沙龙”。

5.支持行业企业发起行业诚信倡议,2015年3月18日,我会作为支持单位,以赛为智能、泰豪智能、太极计算机股份、中程科技、同方股份有限公司、上海信业、上海延华、中信国安、北京捷通机房、冠林电子、厦门万安、北京恒业世纪、杭州海康威视、四联智能、广东宏景、苏州荣诚、上海爱谱华顿电等17家副会长单位作为发起单位在行业内发起“诚信倡议书”,得到了行业企业的广泛响应和支持。

(三)引导行业增强创新意识,促进行业健康发展

1.引导企业增强研发能力,以创新为企业发展的驱动力,推进新技术、新产品尽快投入行业应用。

2.完成住建部软科学研究《智慧社区医养建设导则的研究》、《智慧城市的智慧能源系统技术路线研究》、《智能建筑工程检测指标体系的研究》、《智慧园区建设导则》,引导行业创新发展。

3.召开专题技术研讨会,推进行业创新发展。2015年我会重点将针对行业企业如何创新发展、智慧园区建设、智慧社区医养建设以及以BIM技术应用为主题进行探讨,推进行业创新。

4.办好“2015中国国际智能建筑展览会”,将致力打造成行业第一品牌展览,通过展览会搭建行业新技术、新产品、新工艺、新方案的交流平台。同时展会期间将召开多场专题技术研讨会,与开发商、设计院、工程商、设备制造商和行业用户共同探讨新技术、新发展。

5.加强行业总工间技术交流和促进技术创新,开展多种形式的总工联谊会,拟召开以“超高层建筑智能建筑新技术应用”及“智能家居发展方向”等为主题的总工联谊活动。

(四)深入开展调查研究,积极反映行业诉求,为行业企业创造良好的市场环境

1.积极开展调研,设置智能化工程专业工种。联合各地协会形成行业调研报告,上报住建部,设立智能化工程安装工职业工种。

2.联合各地方协会,研究智能建筑行业职业工人培训体系。实现统一教学大纲、统一教材、统一题库和信息库,建立一套全国智能建筑行业职业体系。

3.以解决质量保证金问题为突破口,推进企业减负工作。按照住建部《关于推进建筑业发展与改革的若干意见》中关于“严格执行国家相关法律法规,全面治理涉及工程建设的各类保证金、押金,对于没有法律依据的一律取消”的要求,我会将开展行业调研,研究探讨解决方案,积极为行业企业减负。

4.针对2014年起实施的《中国建设工程鲁班奖(国家优质工程)评选办法》中要求“主要参建单位完成的建安工作量应占10%以上且超过3000万元”开展行业调查,提出符合行业的指标上报中国建筑业协会、住建部。

5.积极走进企业,了解企业情况,为企业创新发展出谋划策。尤其指导行业企业如何根据国家产业政策,积极调整发展方向,引导产品创新。

6.继续办好全国行业秘书长联席会,反映行业发展情况及诉求。

(五)加强协会自身建设,创新服务形式,提高服务水平和质量

1.规范秘书处工作,提高工作人员素质。

2.增强服务意识,提高服务水平。

3.办好2015年年会。

4.继续做好服务信息平台,加大对企业的服务。

5.加大对专家队伍的规范化管理,以技术创新为企业服务。

后勤办2014年总结及2015年计划 第4篇

2014年的互联网

一、中国迎来互联网20年，大众创新成就了互联网

中国自从1994年4月20日全功能接入互联网，到今年为止，互联网已经走过了20年的历程。中国互联网的20年，是创新驱动的20年。第一，在中国经济整体以物质驱动的背景下，互联网这个局部坚持了20年的创新驱动，弥足珍贵。未来中国经济走什么路？互联网之路，给了我们从局部创新走向全面创新的启示。第二，中国互联网的创新驱动有自己的特点，它是以大众创新为基础的创新驱动。在各种官本位的20年成功经验总结之外，我们补充最重要的一条：中国互联网发展是人民群众的伟大创新精神和伟大创造实践的结晶。大众创新为中国趟出了一条走向大繁荣的大国崛起新路。

2014年是中国互联网国退民进的战略转折点，草根互联网整体市值第一次超越正规军传统电信企业整体市值。互联网实现了从国富到民富的伟大历史转变。2011年3月25日，在工信部电信经济专家委员会上，申江婴请大家预测“十年后，互联网整体市值是否将超越传统电信企业的整体市值”，我预言4年就会超过。2011年《互联网周刊》在《数量级的革命》一文中预言，“五年以后，随着民营互联网总市值接近和超过国有电信运营商的总市值，技术革命，将从批判的武器，变为武器的批判。”年初互联网企业对电信运营商的OTT（越顶传球）说明了这种“武器的批判”。而提前超车的一刻，发生在9月19日。这一刻，用我在15年前的预言形容，叫《互联网是“民”的绝对理念的显现》。互联网发展充分说明了“人民群众创造历史”的真实性。

中国互联网20年发展，可以说在市场作用与政府作用相对较好结合方面，为中国经济树立了一个标杆。除了市场作用之外，中国政府在推动基础设施建设，推动电信改革，宽容互联网创新等方面，对互联网发展也起到了重要积极作用。

互联网不仅是信息技术乃至新商业模式的集大成者，也将更加立体化、全方位地推动社会的进步。互联网给传统企业、行业带来的是一场由内而外的思想意识上的变革。

二、阿里巴巴上市显示了电子商务增量带动经济转型发展的强大力量

9月19日，阿里巴巴在美国上市，继超过全国GDP第四名深圳市（14500.23亿元）后，短短两个月内又超过了第三名广州市（15420.14亿元），并一度达到3000亿美元（18373.2亿元），逼近第二名北京市（19500.6亿元）。大有把北上广，变成北上阿，北阿上，阿北上之势。

继作为经济特区的深圳之后，阿里巴巴的强势崛起，正在成为一种新的世界级现象。第一，阿里巴巴正接过中国增量改革的大旗，成为中国转型发展的新增量。阿里巴巴的体量已远远超过深圳，对改革的带动力也超过了深圳。阿里巴巴以电子商务改造传统产业、转型计划经济、发展现代服务经济的实践表明，只要找出一个带动力足够的新增量，不用休克疗法也可以促成旧的经济存量的转型与升级。第二，阿里巴巴正接过中国民生的大旗，通过分享型经济，将生产资料（网上店铺和柜台）直接分享给普通劳动者，在第一次分配中，就绕过垄断者，直接让劳动者实现自己的梦想，为改善民生做出了历史性的贡献。

阿里巴巴证明，只要真正代表先进生产力发展要求，中国的，也可以是世界的。

三、最高法院判决垄断案，在全球率先树立互联网平台的普世游戏规则。

2014年10月16日，最高人民法院在第一法庭公开开庭，对奇虎公司诉腾讯公司垄断纠纷上诉案进行宣判，判决驳回奇虎公司的全部上诉请求，维持一审法院判决。最高法院判决不宜以市场份额直接判定垄断，确定了互联网平台的法律地位。

在终审判决书中，最高法院详细阐述了互联网领域反垄断法意义上相关市场界定标准、市场支配地位认定标准以及滥用市场支配地位行为的分析原则与方法等一系列具有重要意义的法律问题，明确了反垄断法律适用的多个重要裁判标准。

最高法院判决改变了芝加哥学派的反垄断法理基础。芝加哥学派的观点认为，企业自身的效率，才是决定市场结构和市场绩效的基本因素。但中美互联网平台企业突破了“企业自身”，与增值服务企业建立起商业生态网络。平台通过免费占有较大市场份额，提高了众多增值服务企业彼此竞争的效率。反垄断法面临从判断企业局部效率到整个商业生态网络综合效率的转变。

如果判决平台占有较大市场份额即为垄断，将使中国的平台环境劣化，甚至走向“巴尔干”化，失去得来不易的国际竞争优势，而且降低互联网企业联合体整体效率。在互联网平台化还是小农化（欧洲化）的重大抉择面前，中国做出了支持平台化的选择，从而选择从小生产的信息社会，走向大生产的信息社会。

此案也是中国首次在互联网重大游戏规则上，领先美国制订游戏规则。对国际互联网格局具有深远影响。

四、“没有信息化就没有现代化”成为共识，信息经济全面发展时代到来

中央网络安全和信息化领导小组的建立，是中国现代化进程中的一个重大事件。习近平提出，“没有网络安全就没有国家安全”，“没有信息化就没有现代化”。2月27日，中央网络安全和信息化领导小组第一次会议召开，提出要努力把我国建设成为网络强国。

中国工业化将在6年后基本完成，“没有信息化就没有现代化”的认识，来得非常及时。站到工业化完成之后现代化的新高度指引方向，需要领导者具有远见卓识。

领导小组成立以来，信息经济全面发展成为各方关注的热点。围绕十三五规划，发挥市场与政府作用，推进信息经济全面发展，成为2014年官产学各界热议主题，各方蓄势待发。

五、互联网+迈出信息经济全面发展第一步，互联网思维受到热捧

2014年，随着互联网的崛起，一批新型的有别于传统行业的新生企业开始成长并壮大，也给整个市场带来全新的概念与发展模式，打破了固有的市场格局。互联网思维受到热捧，各行各业开始了在互联网领域的各种“创新”、“突破”之举，以求实现真正的突破。

在传统工业经济向互联网经济转型过程中，旧有的社会经济规律、行业市场格局、企业经营模式等不断被改写，不可思议地叠加出新的格局。在制造业领域，工业智能化、网络化成为热点;在服务业领域，个性化成为新的方向;在农业领域，出现“新农人”现象。互联网正在催生出新的业态、新的经济增长点、新的产业。

六、互联网金融迅猛发展，探索前行

2014年互联网金融得到迅猛发展，对传统产业、用户和制度都发生深刻影响。2014年3月11日，银监会公布了首批5家民营银行试点方案，阿里巴巴和腾讯成功入选为发起人。这标志着互联网企业不仅站在金融业的门口，而且开始挺进金融腹地。2014年9月29日，银监会公告全国首批5家获得民营银行牌照的银行都已获批筹建，其中由腾讯和阿里两家互联网企业发起设立的民营银行备受关注。

与此同时，阻碍普惠金融、利率市场化的一些深层障碍仍然存在，清算支付领域的垄断现象仍然存在，如何发挥互联网金融为民生、中小微企业服务的作用，仍有待进一步探索。从互联网企业方面来说，如何通过信息透明化在化解金融风险中承担社会经济责任，如何发挥数据业务在互联网金融中的主导作用，仍在破题之中。

七、智能化成为互联网热点，产业落地与市场认可仍存在问题。

2014年是大数据年。大数据不仅是互联网业热点，也成为各行各业直至全社会热炒的概念。大数据不仅受到投资者的热捧，而且吸引了众多城市的关注，把大数据作为地区发展的新增长点。

2014年的可穿戴设备是移动智能领域的热点。不仅成为各种媒体、会展的热宠，智能手表、智能手环等已开始走向市场。但随着谷歌眼镜受挫遇冷，国内可穿戴设备也暴露出虚火上升的症象。例如智能手环从数百元迅速跌至几十元，但由于缺乏核心技术，难以满足用户更高体验要求，在市场上沦为低档产品，有待提高。智能手表技术不成熟，出现“早产”迹象，引发部分消费者吐槽。可穿戴设备如何提高技术与体验，成为待解决问题。

八、政府择善而从，促进出租汽车电召服务有序发展

7月17日，交通部发布《关于促进手机软件召车等出租汽车电召服务有序发展的通知》，打车软件正式纳入政策规范程序。

与征求意见稿相比，最终稿听取各方意见，择善而从，做出了促进出租汽车电召服务有序发展的明智选择。

政策改动核心要点在于，原来是：“出租汽车电召服务应当最终实现统一平台、统一终端、统一调度和统一管理。乘客通过人工电话召车、手机召车、网络约车等各种方式提出的召车需求信息，应当通过统一的城市出租汽车电召服务平台运转，并推送至统一车载服务终端播报，但应同时播报召车需求信息的来源渠道;驾驶员通过统一车载终端应答成功后，可通过手机召车软件或统一车载终端与乘客进行联系。”最终稿改为：“手机软件召车需求信息可在城市出租汽车服务管理信息平台运转后推送至驾驶员手机终端播报，但平台运转不得影响手机召车软件正当功能和良性竞争。”交通部的做法体现了现代治理的精神。

在现有专业司机打车软件外，7月14日，美国用车应用Uber正式宣布进入北京市场。对于非专业司机参与电召服务，如何在安全与商业之间把握平衡，继续考验有关部门的治理水平和治理能力。

九、社会信用体系建设纳入日程，信任服务仍待激活

2014年7月，国务院发布《社会信用体系建设规划纲要（2014-2020年）》，要求按照“政府推动，社会共建;健全法制，规范发展;统筹规划，分步实施;重点突破，强化应用”的原则有序推进社会信用体系建设。社会信用体系建设是建立健全社会诚信制度的要求，是互联网经济与信息社会发展的基础工程。

如何在社会信用体系建设中进一步完善信用信息保护和网络信任体系，特别是小世界网络条件下，建立与互联网对等透明相适应的信任网络，重建社会信任关系，仍待破题。

十、“宽带中国”战略走向实施

为贯彻落实国务院《“宽带中国”战略及实施方案》，工信部等14部门提出《关于实施“宽带中国”2014专项行动的意见》，提出了2014年宽带网络能力持续增强，新增FTTH覆盖家庭3000万户，新建TD-LTE基站30万个，新增1.38万个行政村通宽带的主要引导目标。这意味着宽带中国政策进入了年度细化和落实阶段。

2014年10月9日，39个城市（城市群）列为2014年度“宽带中国”示范城市（城市群），比《意见》提出的示范规模扩大近一倍。表明各地对“宽带中国”战略实施热情高涨。加大投入力度，加快改革步伐，将成为战略落地关键。

2015年的互联网

对互联网的展望不同于算命，我们希望在展望中体现对未来本质的探索，探究最优秀的创新以及创新背后的精神源泉，在给行业带来启发的同时，又为企业指点新的机遇，同时关注和引领因网络而重生的新经济产业的未来，社会精神发展的未来！

一、2015年将成为互联网“新引擎”年

2015年是十三五（2016至2020年）规划确定大盘之年，也是工业化基本完成之前的最后一个五年规划。把互联网确定为工业化之后的新引擎，驱动工业化、城镇化和农业现代化，就成为非常现实和紧迫的事情。

浙江省长李强说的好，在互联网时代，通过互联网在各个行业的融合、渗透、颠覆，能够催生新兴产业的转型，现在中国经济已经步入到新常态，以互联网为核心的信息经济，将为浙江下一轮的发展插上新翅膀，互联网也将是中国经济转型升级的新引擎。这一点应该提高到整个中国经济的高度来认识。

以往的教训是深刻的，部分地区产业规划政府意志太强，没有充分发挥市场在配置资源中的决定性作用。而互联网是在市场打拼中发展起来的，是在许多规划之外，无心插柳的结果，是自下而上涌现生成出来的。当一个互联网企业的市值已经大到相当于苏格兰GDP的时候，把互联网作为新引擎，更加适应时代要求，更加符合“用科技创新、大众创业增添经济发展新动能”的要求。

新引擎代表着信息化驱动工业化的驱动力，代表着以大众创新走向大繁荣的新路。

二、唱互联网+主旋律，讲服务化的故事

2015年是信息经济全面发展的迈步之年。在中国服务业产值第一次超过工农业产值后的第一年，信息经济全面发展，将始于以下新迹象：从互联网向互联网+发展，从产业化向服务化发展，从信息产业向信息经济发展。在互联网带动下，各行各业将联合起来，推动中国经济从工业经济向信息经济发生质变。

当“春天的故事”再次响起时，人们发现，这将是一个服务化的故事。

首先，互联网+将唱响制造业智能化、服务化的主题，从同质化的中国制造，向差异化的高端发展。汽车不再是只是钢铁，而是智能移动终端，成为钻得进人的大号手机。房间不再只是水泥，而成为智能家居。

其次，互联网+将唱响服务业个性化的主题，电子商务将带动传统服务业走向现代服务化，就业将增加，但新增的不再是患有“成本病”的修脚、理发者，而是由移动智能设备武装起来的新一代服务者。

第三，互联网+将唱响农业服务化的主题。在电子商务带动下，一批“新农人”将涌现出来，他们一方面继承着中国5000年来个性化定制的传统，另一方面吸收着工业化30年来社会化大生产包括农业产业化的精华，成为大规模定制这一新生产方式的实践者，进而成为代表先进生产力发展要求的新人。

三、分享型经济将成为主流模式

以租代买的潮流，从大洋彼岸开始冲击太平洋的堤坝。通过“从所有权到使用权的转变”，一个物联网、合作共赢的新经济时代正在到来，它引导我们走向零边际成本社会。

当然，不光是物联网，车联网也将成为分享型经济的天下（Uber已经来了，春天还会远吗）;当然，不光是车联网、移动互联网，整个互联网都将成为分享型经济的天下;当然，不光是互联网，凡是可复制资产占总资产比重50%以上的实体经济，也将逐渐接受的云模式（Airbnb就是他们的代表）。

以支配权-使用权分离为标志的这场产权革命，是人类继法国大革命以来，产权制度的又一场巨大变革。它以“基础平台-增值应用”分离的形式，正在碾碎全产业链经营之梦，把世界变成价值网络;它以“产品免费-服务收费”的模式，正在把人类从产品业升级到服务业，获得比版权模式大一个数量级的收益;它以“投资人-合伙人”双重投票权制度，正改变资本所有者与创新者之间的权力关系，把资本驱动变为创新驱动。

在分享型经济下，资本的稀缺性由于分享而流失，具有多样性优势的创造性劳动重新登上历史舞台。

四、大众创新驱动微经济发展

微经济是指脱离组织生产所创造的经济，微经济不需要复杂的企业和车间厂房，凭借第三方服务平台，可以直接一对一进行交易和服务往来。在当前，是指以微博、微创新、微应用、微产品、微电影、微健身、微旅游等为代表的“微”经济。

大众创新成为微经济的源动力。按照费尔普斯2014年提出的大众创新学说，大众创新的条件是获得风险投资和知识产权的保护，最终走向做大的经济。但是在中国，大众创新正在形成自己的特色。一方面，大众创新正在变为零门槛的创新，大众不需要上市和版权，同样可以进行创新，并获得回报;另一方面，大众以个性化的微需求为目标进行创新，追求成为隐形冠军，因小而美。

2015年，将有越来越多的80后、90后，利用群智感知（crowd-sensing），自服务如crowdfunding，以及众包（crowdsourcing），加入到微经济中来。他们不就业，但有工作，通过创造性劳动，获得利润，过着自尊、自豪的资本家生活。

五、移动互联网向纵深发展

首先是移动智能将获得长足发展，可穿戴设备、人机接口甚至意念控制电脑等技术，将从不成熟，逐步走向成熟;从概念产品，走向商品化。2015年的主要进展，将是加大技术研发，加速技术成熟;重视用户体验，提高服务;丰富增值应用，更好吸引消费者。

移动互联网+将兴起。随着互联网与各行各业融合的深入，移动设备与行业业务的结合也将开始。企业用户以及政务、交通、警务、烟草、医疗卫生、教育、体育等行业用户，将成为移动互联网+的最先应用者。

六、抓应用支撑，促大数据发展将成趋势

在大数据内部，热点主要集中于数据中心建设、数据源建设、数据分析服务、数据应用以及数据安全方面，与美国相比，在跨领域基础设施、数据库、可视化、服务平台建设方面，存在明显空白。如何从大数据技术开发，转向广泛应用，仍有较大发展空间。

云计算将向商务云服务方向发展。目前的数据中心更多定位于技术服务（IT或CT云服务），随着各行各业数据业务主营化的兴起，数据中心将开始发生从技术服务向商务服务的转型升级。

后勤办2014年总结及2015年计划 第5篇

2014年，在县委、政府的正确领导下，我们以开展党的群众路线教育活动为契机，进一步转变工作作风、创新工作方法，提高服务质量，坚持热情、周到、节俭的原则，积极完成各项会务、保洁、周转房、公务用车等后勤服务工作，促进机关事务和后勤保障等各项工作健康有效开展。

一、扎实认真开展党的群众路线教育实践活动

按照县委的安排部署，我们开展了第二批群众路线教育实践活动。一是领导重视、加强学习教育。及时成立领导机构，按照实施方案的要求制定周密的学习计划，开展5天以上集中学习做到了集中学习有计划、有记录、个人学习有体会、有笔记，围绕“三个专题讨论”、“三个主题教育”开展专题学习讨论，组织党员干部观看教育片《永远的春天》、《雨中的树》，深入廉政教育基地、听主要领导讲党课等，保证学习内容落实到处。二是找准突出问题。重点围绕为民务实清廉要求，查找了和领导班子和班子成员在政治上不坚强和“四风”问题具体表现，采取群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式，以整风精神开展批评和自我批评。对征求的各方意见和建议进行梳理，领导班子和班子成员在政治上不坚强和“四风”问题各类建议80条。三是领导班子和班子成员都撰写对照检查材料。从理想信念、宗旨意识、党性修养、政治纪律等方面剖析根源；明确努力方向和整改措施。四是开好专题民主生活会和组织生活会。领导班子召开专题民主生活会和组织生活会。会上，班子成员开门见山、直奔问题，开展严肃认真的批评和自我批评，并对职工提出的意见进行回应。五是围绕存在的问题，制定整改事项。领导班子和班子成员结合征求的意见和存在的问题制定了整改清单和整改方案，确保整改一抓到底，出成效。六是抓好专项整治。根据关于印发《若羌县深入开展政治坚强和“四风”突出问题专项政治工作总体方案》的通知（若群组发[2014]20号）文件精神，我们对超标配备公车、多占办公用房、滥建楼堂馆所开展了专项整治活动，自2008年以来我们没有超标准配备使用公车，也没有利用职权以各种名义违规换车和借车，无摊派款项购车情况、无豪华装饰公务用车情况、滥用军警号牌等问题。通过制定各项制度、安装了GPS电子定位监管系统和公车标识牌，杜绝了公车私用、节约资金显著成效。我们对全县101个单位已完成办公用房清理腾退工作，对全县办公用房进行整改，实际清理腾退超标准办公用房面积8304平方米，整改率为 72.1%。七是抓好建章立制。坚持把制度建设贯穿始终，对已有制度进行全面梳理，认真做好废、改、立工作，新建制度3个，修改完善了22个制度。通过立行立改、即知即改，坚持从具体问题抓起，让群众看到成效、增强信心。

二、认真履行职能、提高后勤管理管理水平

一是积极开展精神文明建设工作。为加强组织领导，巩固州级精神文明创建成果，确保各项工作的顺利进行，调整了精神文明创建工作领导机构。根据关于印发《若羌县党政正职“四个不直接分管”实施办法（试行）》的通知精神，对班子成员进行重新分工，做到责任到人、相互配合。今年，按照县上有关部门与我们签订的各项目标责任书，认真开展各项工作，对各项工作年初制定了详细的计划、措施等，完善了各项工作制度，做好党支部、工青妇、党风廉政、综合治理、计划生育、安全生产等工作，并取得显著成效。二是切实抓好单位的维护稳定工作。在重大节日期间实行24小时双人双岗值班制度，特别是若羌县在启动一级响应党政主要领导住岗带班，同时加强技防、物防建设，在车队安装了监控设备，根据实际情况领导班子研究决定专门腾出一间房屋作为长期领导值班室，确保了机关后勤服务中心车队的安全稳定工作。三是积极完成公共机构能源资源消耗年报统计工作。认真贯彻落实《公共机构节能条列》，进一步规范公共机构能源资源消耗统计工作，较好地完成了我县2014年度公共机构节能消耗统计上报工作。认真做好节能宣传，提高干部职工在工作生活中的节能意识。

三、提高会务服务质量，圆满完成后勤保障

一是精心做好会务服务工作。认真做好重点项目开工奠基仪式党代会、人代会、政协会等各项重大活动的筹备、布置、会议服务工作。完善党政大楼各大、小会议室服务设施，进一步增强服务功能。加强与县委、政府和县直各单位的会议服务接洽。积极指导会议服务人员做好会前的准备、设备调试、卫生保洁、会中沏茶倒水、人员引导等工作，优质高效地完成各类会务活动的后勤保障工作。二是做好党政大楼的卫生保洁。抓好大楼内公共区域卫生和各县领导办公室、各会议室的卫生的保洁工作。认真做好对党政综合办公楼内的水、电、暖、空调、电梯等设备的定期检查和维护。三是抓好党政大楼内节能减排工作。针对党政联合办公大楼能源消耗较大等问题，我中心制定了节能措施。严格控制空调用电、长明灯, 合理设置空调温度；有效调节电梯运行，鼓励机关工作人员低楼层往返时不乘电梯。杜绝长流水及水管跑冒滴漏的现象发生，切实减少水电能源损耗。四是积极做好县领导居住的周转房的后勤服务工作。扎实做好县领导周转房的资产登记，同时做好水、电、暖的维修维护和安全保卫工作。按照《关于切实做好援疆干部人才安置工作的通知》（若党组通字【2014】70号）文件精神，切实做好援若后勤保障工作，让他们在若羌工作期间就像在家一样的感受。五是积极做好群众服务中心楼、老民政局楼、原地税局楼的后勤保障。做好安全保卫和公共部分的卫生保洁一级响应期间党政主要领导在岗带班和24小时干部值班，同时做好水、电、暖等综合管理服务工作。

四、规范制度、加强车辆统一管理

一是建立车辆管理档案。对全县公务车辆进行集中统一管理，建立公务车的车辆档案，加强对现有车辆的管理使用。二是严格派车制度。车辆集中管理后，我中心严格实行公务用车派单制度。各单位外出公务用车时，需填写《公务车辆外出申请单》，并由县委、政府分管领导批准后，由县机关后勤服务中心领导根据出差目的地路况、距离调配相应车辆，并填写《公务用车费用核算单》，驾驶员方可出车。为方便工作，紧急情况临时用车可先派车后填单。三是完善各类公车管理制度。不断完善了《驾驶员管理制度》、《车辆管理制度》、《车辆派车管理制度》、《车辆费用支付制度》、《车辆使用管理制度》、《车辆燃油管理制度》、《车辆维修管理制度》《节假日封车制度》等。

四是认真核算公务用车所产生的费用。我县公务用车集中统一管理，公务用车所产生的费用按照油价、上涨或下调及公务用车损耗表进行核算。五是精准核定里程，严格控制油耗。结合工作实际，各单位公务用车起始前和终止后，单位用车领导确认里程表起始数和终止数，并在《公务用车核算单》上签字确认盖章。机关后勤服务中心按各单位领导签字并加盖公章确认以上各项费用后按月汇总《公务用车核算单》所产生的费用，并由财务人员按季向用车单位去收取费用。油料按不同车辆耗油办法计算，卧车每百公里耗油按8公斤计算、越野车耗油按12公斤计算，考斯特车每百公里16公斤、面包车每百公里按14公斤。公务用车费用通过核定公里（详见公务用车费用，在政府网上可查）进行核算。今年，43辆车共安全行驶88万公里、无交通事故，达到4年无交通事故的安全年。实行公务卡、加油卡、维修材料、车内装饰实行定点，不得任意在外购置和维修，杜绝了油料的消耗和虚开发票，车辆集中管理后，每年开支节约三分之一。公务车辆安装GPS电子定位监管系统和公车标识，对车辆行驶路线、车辆行驶速度、使用情况进行实时监控，杜绝了私拉乱跑公车私用的现象发生。六是县领导服务车辆实行按月包干。县领导服务的驾驶员相对固定，越野车行车经费每月为5000元，卧车行车经费每月为3000元（包括各种车辆的油料、材料费、维修费、过路费、差旅费、审验费、日常保养维护费等所产生的一切费用）。出差归队后，由机关后勤服务中心财务人员按有关规定核算车辆外出产生费用后由驾驶员呈送县领导确认签字后报机关后勤中心领导签字，再到财务室结算费用，洗车费一律不报销。七是核算单车费用透明。推行车务公开，根据车辆统管期间车辆损耗及燃油情况，制定并下发了《若羌县属部门公务用车费用标准和结算办法（试行）》以及各种车辆运行费用明细在若羌政务办公网上向各单位公布，增强了车辆使用资金的透明度。八是加强驾驶员管理，提高安全意识。我们狠抓交通法规教育、安全教育、思想教育，培养驾驶员爱车守纪、服务热情、安全行车，节能降耗的良好工作作风。采取日常教育、出车叮嘱、在外指导、返回报告，全程掌握行车情况。加强驾驶员业务技能培训，提高安全意识和服务质量。同时，让他们明确发生车辆事故应承担的责任，以及对本人、家庭、单位和受害方造成以及对社会的影响，增强安全行车的自觉性。

三、2015工作计划

1、加强学习，提高干部职工的整体素质，确保各项工作顺利开展。组织干部职工认真学习十八届四中全会精神、区、州、县党代会内容及一系列文件精神，同时加强驾驶员对《中华人民共和国道路交通安全法》安全学习教育，继续巩固州级精神文明创建成果、加强对党建、党风廉政建设、综合治理、安全生产、工会、妇联等工作的组织领导和活动开展。

2、加强车辆管理和服务。一是继续严格实行派车单制度，车辆产生的费用根据《若羌县属部门公务用车费用标准和结算办法》进行核算。二是严格执行车辆驾驶、停放、维修、加油、检查等规定。三是采取激励机制提高驾驶员安全驾驶服务水平、节约油料及材料、安全行车等。四是不断完善各项制度，提高服务工作效率。五是加强驾驶员的技能培训工作，确保车辆行车安全。

3、切实做好县领导和县直各单位的会议服务和卫生保洁工作,提高服务保障质量。一是认真与办会单位做好会前各项准备工作，二是抓好办公楼办公区和县领导办公室、各会议室的卫生的清扫保洁工作。三是保证党政大楼的水、电、暖、电梯等正常运行。四是积极做好县领导居住的周转房和援疆干部的后勤保障服务工作。五是继续做好“十二五”公共机构节能减排、能源消耗统计、公共节能宣传周等工作。六是继续做好县群众服务中心、老民政局楼、原地税局楼的综合管理和后勤服务保障工作。以上是我们一年工作的开展情况，虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求还有一定的差距。在今后的工作中，我们将发扬成绩，改进工作中的存在的不足，为推动我县发展战略的顺利实施和“三个文明”建设而努力工作，把机关后勤服务中心各项工作推向一个新台阶。

若羌县机关后勤服务中心

后勤办2014年总结及2015年计划 第6篇

2014年反恐安保工作总结及2015年反恐安保工作计划

针对近年全国反恐形势变化，根据公司要求，加强反恐安保工作，结合现场实际情况，2014年部门领导及现场负责人积极做好公司反恐安保工作，现总结如下：

一、落实安全生产责任制，建立完善的安全是产管理机构

1、现场领导树立大局观念，提高试验阶段反恐安保意识。重点对保安人员进行管理，加强其登记、询问力度，杜绝无关人员私自进入现场。试验公司作为国家科研项目，各类参观人员来现场考察参观活动较多，此类活动在未得到领导批示要求门卫人员不得随意放行。观摩人员必须在相关人员陪同下方可进入现场，并严禁随意拍照，以此避免不法分子随意进行公司进行不法活动。

2、xxxx公司已投入使用监控系统、通讯设施，最大程度监控现场运行活动。后期对场区网围栏设置刀片铁丝网，防止不法分子从厂区围栏处进入厂区。各配电室、车间房门进行上锁，人员进行巡检等操作时必须进行登记备案后方可进入，从而加强管控。

3、定期召开公司安全会议，强调安保工作，督促运行、施工单位做好现场反恐安保工作，杜绝人员在生活区饮酒、滋事。落实安全生产责任制，建立完善的安全是产管理机构并落实到位。

4、拟定反恐应急预案，制定了重特大安全事故应急救援预案，不断提高了应对突发性安全事故的快速反应能力和处置能力。

5、认真组织开展安全生产月活动，抓好安全防事故教育，对新分配来的人员进行安全培训，不断提高员工的安全意识，营造“关注安全、关爱生命”的浓厚氛围。

6、深入公司现场检查运行、生产设备、现场管理、安全防护、特种作业人员持证上岗等情况，督促做好安全工作。

二、强化责任意识，做好防火工作

1、对公司人员进行操作规程的培训，制定灭火应急疏散预案等，进一步强化了消防防范的各项措施。

2、宣传消防安全、治安防范知识，组织开展防火应急演练，提高了员工防火安全意识和防火自救能力。

3、对公司现有消防设施进行了全面检查，组织维修了消防水泵，督促定期对灭火器材进行维护换药，确保了设施器材完好齐备有效。

4、定期不定期组织消防安全检查，发现安全隐患下发整改通知，督促予以整改，杜绝了火灾事故的发生。

三、2015年反恐安保计划

1、建立健全反恐安保长效机制，把反恐与安全防范工作有机结合起来，要不断调整和完善安全和反恐制度，迅速建立健全各项安全工作制度，组织有关人员认真对公司的安全制度进行评析，并结合实际进行修改完善，突出重点和落实制度结合起来，把安全制度作为一行铁的制度来执行。现场监管职能部门及人员要切实履行好职责，通过深入的宣传教育、强化机制建设，狠抓责任落实，加强监督检查等措施，把安全工作切实落实到实处。

2、继续开展隐患排查、进一步强化监管职责 反恐工作的主要内容也是平时的安全防范工作重点，重点加强现场重点部位、导热油储备、锅炉运行及特种作业的安全防范，确保安全防范工作万无一失。同时加强现场安全监督管理，制定相应试验的安全防护措施并落实到位，积极开展隐患排查、领导带班、24小时风险作业监护等工作，从而确保现场调试运行安全。

3、针对厂区大门处需增加防撞设施、防爆器具等，现场安全标识等工作将在本年度积极的开展完成。

4、针对公司二期项目，存在的反恐安保工作，主要时施工单位年底人员讨薪，厂区较大增加保安人员加大巡检力度，做好防盗工作，设置防爆房、隔离间等，避免现场管理人员遭受围攻等事件发生。

总之，公司全年未发生刑事治安案件，未发生重大安全生产事故，未出现群体性上访事件。今后加强现场安全管理工作，狠抓各项制度和各项措施的落实，力争各项工作再上新台阶。