会议培训总结报告

会议培训总结报告（精选8篇）

会议培训总结报告 第1篇

感谢公司领导给我这个机会，到西安高新区百度营销中心参加百度推广客户培训会，会后又进行了一对一的操作培训，让我对百度推广后台操作有了新的认识，并熟练掌握了百度推广账户后台操作。

百度推广培训中心的老师为大家培训账户操作。整个培训分为三部分：

1、认识篇，建立账户

2、优化篇，重点指标

3、增值篇，免费安装

认识篇里，老师给大家介绍了如何登陆百度推广账户，账户管理的基本结

构，帐户操作管理的一些常用指标。然后老师亲自示范，四步轻松建立账户。添加关键词和编辑创意对于产品在百度搜索排名具有至关重要的作用。所以就要不断的优化创意，不断提高关键词的质量度，以提高搜索排名，达到推广产品的目的。

优化篇里，提高关键词的质量度这项工作很需要耐心和细心。关键词和创意很多，怎样去有效的管理账户结构，对排名有很大的影响，把结构合理化，关键词和创意合理分组，对以后的分析工作会节省很多时间，自己也会条理清晰。在优化篇里还要重点关注三个报告(账户报告、关键词报告、搜索词报告)和三个指标(展现量、点击量、平均点击价格)，随时对影响搜索排名的指标做出调整。

增值篇里，介绍了百度商桥和百度统计，可以统计客户访问网站的次数，了解客户的动态。

培训会后百度推广培训中心安排客服为我们进行了一对一的培训，他们非常耐心地回答我们提出的各种问题，使我们短时间掌握了百度推广的操作。

通过这次培训会，使我了解了百度推广的相关知识，熟练掌握了账户操作，也使我知道了要熟悉客户的搜索行为，跟随网络变化的步伐，如何去揣摩客户的搜索习惯，和客户心有灵犀，从而提高我们的关键词的质量度，已达到更好推广产品的目的。

再次感谢公司领导给予这次培训的机会，也非常感谢百度推广的各位老师对我的耐心讲解与指导。在今后的工作中，我将坚持不懈地努力学习，为公司的产品走出国门，走向世界贡献我的力量。

会议培训总结报告 第2篇

正如毛主席所说“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，我们还有很长的路要走下去，只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规，当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。

李总提出我们Xx公司管理的核心是“以人为本”，有人这样说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到，什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力，特别是前者尤为重要。

会议培训总结报告 第3篇

中华预防医学会卫生事业管理分会和初级卫生保健分会换届会议暨学术研讨会于2009年8月7日至9日在安徽合肥举行。本次会议有来自全国18个省 (市) 、26所高等医学院校的代表共108名, 大会收到学术论文52篇。

中国医师协会会长、卫生部原副部长殷大奎教授, 中华预防医学会原副会长兼秘书长黄永昌教授、中华预防医学会副秘书长邸泽青、卫生部农村卫生管理司副司长张朝阳、中华预防医学会卫生事业管理分会和初级卫生保健分会第一届常务副主任委员朱敖荣教授、安徽省教育厅副厅长李和平教授、安徽省卫生厅副厅长徐恒秋教授、安徽医科大学党委书记李俊教授等出席了会议。

大会开幕前, 中华预防医学会邸泽青副秘书长、学术会务部刘霞主任主持了两会换届工作, 朱敖荣教授代表两会作了第一届委员会工作总结报告。会议选举产生了卫生事业管理分会和初级卫生保健分会新一届委员和主任委员。其中中华预防医学会卫生事业管理分会新一届委员由来自全国卫生行政部门、高等院校及科研院所的47位专家学者组成, 安徽医科大学胡志教授当选主任委员;中华预防医学会初级卫生保健学会新一届委员由35位专家学者组成, 杭州师范大学郭清教授当选主任委员。会议围绕“创建中国特色社会主义卫生事业”主题展开研讨。殷大奎教授、黄永昌教授、张朝阳教授、朱敖荣教授、胡志教授、郭清教授、周寿祺教授、吴雁鸣教授、任苒教授等围绕会议主题分别作了专题学术报告。

这次会议学术主题明确、学术观点鲜明、报告内容丰富。会议取得了端正认识、明确目标、交流经验、励志发展的效果。是一次回顾和研判中国卫生改革发展历程的经验交流会, 是贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》学术讨论会, 是进一步展望和促进我国卫生管理学科建设发展的恳谈会, 是探索和关乎进一步提高13亿人民群众健康水平的动员会。

本次两会换届暨学术研讨会, 展现的是老一辈卫生管理工作者对卫生事业的发展老骥伏枥, 中青年卫生管理工作者对卫生事业发展砥柱中流, 达到了新老学会委员交流沟通, 薪火相传, 敦敦教诲, 殷切希望, 共谋发展之目的。

关于本次学术会议主题“创建中国特色社会主义卫生事业”的主要学术思想。

会议总结了我国60年来卫生事业发展的历程, 回顾并比较分析了我国计划经济时期和市场经济时期卫生事业发展思路与特点, 明确指出“四大卫生工作方针、卫生发展三大支柱、卫生事业的四大特色和健康状况的四大指标”在我国卫生工作中的作用。指出历史的经验和现实的政策都已经表明, 市场经济法则不能使卫生工作摆脱窘境, 坚持政府主导、社会支持、个人参与是建设有中国特色卫生事业的有效途径。特别指出“卫生事业要妥善解决市场化问题, 因为市场化道路不符合医疗卫生事业的发展规律;卫生事业要妥善解决私有化问题, 因为私有化必然导致享有卫生服务公平性的分化;卫生事业要妥善解决商业化问题, 因为医疗卫生是公共产品, 不是商品”。

会议认为, 建设有中国特色的社会主义卫生事业的框架, 要明确“生命最宝贵, 健康应第一”为卫生国策的学术观点, 用卫生国策的思路, 规范公益性卫生事业的内涵, 即非营利性、公平性和福利性;提出了“建立卫生总费用的科学筹资和使用制度, 建立城乡卫生一体化管理制度、建立创新型卫生队伍制度、建立中国卫生管理学科制度”等发展中国特色社会主义卫生事业的客观发展规律。会议专家建议, 在条件成熟时, 应积极争取成立中华卫生事业管理学会, 凝聚全国的学术力量, 建立中国卫生管理学院。

会议认为, 卫生管理教育是卫生管理学科建设的基础, 卫生管理本科教育是卫生管理教育的关键。中国特色卫生事业发展需要提升卫生管理学科价值, 提升卫生管理学科价值需要培养高层次和高质量的卫生管理人才, 而办好卫生管理教育, 特别是本科教育是培养高质量的卫生管理人才的基础, 是卫生管理学科可持续发展的重要条件。

会议在回顾我国卫生管理教育发展历史和存在的问题基础上, 认为应对卫生管理人才的培养理念、课程体系、教学内容、实践环节、教学组织形式、教学管理体制和运行机制等进行综合配套改革与创新, 构建有利于高素质卫生管理应用人才成长的开放性培养体系。提出卫生管理人才培养应树立“强人文、厚基础、突实践、重实用”的育人理念;践行“新医改特色, 适应卫生改革发展需要”的培养思路;建立“实践教学改革为突破, 提升学生实践和创新能力”的培养路径。

会议上由郭清教授主讲的初级卫生保健, 任苒教授主讲的全民医疗保障制度, 吴雁鸣教授主讲的现代产权制度, 王家骥教授提供的全科医学专业建设等报告材料将另文发表。

大会号召全体卫生管理学会委员和初级卫生保健学会委员, 在总会的领导下, 热心分会工作, 支持分会工作, 积极参加分会的各项活动, 在地方发挥自己的影响与作用, 积极发展会员, 促进地方卫生管理学会的建设与发展, 为分会的发展壮大及其影响贡献聪明才智。希望委员们抓住我国当前卫生改革千载难逢的机遇, 努力学习, 积极工作, 开拓进取, 迎难而上, 发挥卫生管理工作者、学者在新一轮医疗卫生体制改革中的作用!

会议培训总结报告 第4篇

刘萍秘书长在专题报告中深入分析了评估行业发展与建设特征，全面总结了行业在理论和实践两个方面取得的丰硕成果，深入阐述了评估行业在经济社会中的地位和作用。她说，评估行业经过近二十年发展，探索和建设最显著的实践成果是：艰苦卓绝地走出了一条适应中国特色社会主义制度框架下市场经济体制的高端服务业道路，创建、培养了一支有一定规模、能够为市场经济提供定价服务的专业队伍，发展了西方价值的实现基础，厘清了与相关专业的本质区别。行业探索和建设最显著的理论成果是：创立了符合中国特色社会经济发展、高效有力的评估专业理论体系，即评估市场理论、行业管理理论、标准体系理论及相关理论链条。这一条道路、一个理论体系，构成了行业建设与发展的实质内容，也构成了行业的核心竞争力。

刘萍秘书长指出，在新的形势下，我们要深刻认识资产评估的服务功能，准确把握资产评估行业在经济社会中的地位和作用，不断深入思考和研究中国评估行业在前进道路中遇到的各种问题，不断加深对行业发展的认识，不断加深对专业服务业本质的理解，不断增强我们探索和实践的自觉性和坚定性。

刘萍秘书长强调，行业的发展得益于国家的稳定和政治的稳定，得益于整个国家经济稳定发展的客观环境。资产评估行业要学会感恩、懂得感恩，做一个有使命感和责任感的行业，回报国家、回报社会；行业要有凝聚力，要形成合力，才能有更大的作为，才能有更高的社会地位；行业内的每位同志要善于总揽全局、善于发现问题、善于研究问题，有思考、有观点、有措施，才能言之有理、用之有度、行之有效。

刘萍秘书长要求，各位考试培训工作者要不断改进工作方式方法，不断改革创新考试培训工作思路，加强协调、理顺关系，努力工作，推动行业人才培养工作再上新台阶，为行业科学发展提供高素质人才保障。

卞荣华副秘书长充分肯定了考试培训工作取得的显著成绩，深入分析了当前行业人才培养面临的新形势，提出了今后一个时期行业人才培养工作的新要求。

会议明确要紧紧围绕行业发展和协会中心工作，深入贯彻落实科学发展观，进一步完善考试培训工作体制机制，加强考试培训工作改革与创新研究。会议要求各地方协会要高度重视人才培养工作，要强化大局意识、质量意识和服务意识，进一步提高考培工作成效、工作质量和工作水平。

赵金娥培训总监对2011年度行业考试培训工作进行了全面总结，对2012年考试培训工作进行了部署。湖北、北京、浙江、江苏、山西、甘肃六个地方协会在大会上进行了经验交流。会议对2011年度考试培训工作成绩突出的10个先进单位和25位先进个人进行了表彰。

会议专门邀请财政部干部教育中心贾荣鄂主任作了“新时期学习观”的精彩讲座。会议还对行业培训管理系统及远程网络视频培训系统使用中的相关问题进行了讲解。

（培玉）

销售培训会议总结报告书 第5篇

1. 在半天的会议中，我认真倾听了公司工程、`销售、生产、物流等部门的相关讨论，对目前公司的一些事情有了进一步的了解，就相关讨论的话题，我还是想发表一下我个人不成熟的看法，不管对与错，只是一种分析认知的过程，销售培训会议总结。

2. 工程副总首先谈到了信号组人员不足的问题，进而引申到人员效率的高低，技术的娴熟，产品的安装改进等话题，既然都能看到这些个问题，工程过程中就需要找寻解决方案。在深入调查的基础上，上报各种解决方案进行探讨审批。

3. 在销售区域方面，销售人员的销售区域的划分，我也是认为需要明确，否则，就会在销售人员内部产生利益的矛盾。对于接到不在自己销售区域的电话，如果就不管不问，造成公司的损失，我认为像这样处理的销售人员，不是一个合格的销售人员，因为他在干着损人不利己的事情，为何不把这个客户介绍给该区的销售人员呢，说不定是彼此关系改善的契机呢，说不定人家下次也会给他电话呢，坚持原则，发扬风格，或许会给他带来更好的人员，带来更多的机会和利益。

4. 在销售信息方面，刘总拿出的采购信息也让我感慨良多。本来我们处在一个信息爆炸的时代，每天都有无数的信息向我们扑来，我们存在的问题应该是如何筛选有用的信息而不是没有信息。最近我在敦煌网和阿里巴巴里都注册了账号，想体验一下B2B 电子商务的魅力，实际上，做外贸的网站，在目前做的比较好的也有十几家，这种商业模式已经成为一种有效的，很好的销售模式。所以，作为公司的每一个成员，我都觉得在各自的工作和生活中，都应该把找寻和筛选信息变成潜意识的行为。

5. 在销售模式和技巧方面，我在想我们的销售模式是否需要改进，是否需要开发新的销售模式，人员的销售技能应该怎样提高。因为即便原来是搞销售的，但在新的行业里，就需要掌握更多的专业知识，需要掌握此行业的潜规则，这种培训工作也将是销售业绩提高需要重点关注的重点之一，毕竟人员的差异将导致业务的成败。姚辉打电话被人家客气的回绝，让我再次回想起实习时卖保险的一段人生的往事，工作总结《销售培训会议总结》。

6. 在生产上，既定产品的不断完善和新产品的开发已经摆在我们公司的面前了，因为公司现在在做外贸，在进一步的推广太阳能发光标志了，现实中这一年来产品质量问题也是公司产品发展的瓶颈，原来工厂是在做出来的层面，现在必须达到新的高度，否则就会增加公司的运营成本，制约公司的发展。公司生产和销售之间的沟通个人觉得还是不够，究竟市场需要什么样的产品，市场上出现了什么样的新产品，两者之间应该是需要沟通的。这点还是信息的不对称问题，本人觉得，如果市场上有现成的新产品，公司通过模仿和改造，还是能造出一些产品的，毕竟中国人的模仿能力还是超强的。现在还是有没有这个意识的问题。

7. 在物流运输上，鉴于物流自身的不完善，应该还是按照刘总的意思，进行主动的去完善，从最近接手货物的.收发流程以来，我觉得不改善，还是有很大的风险存在的。

8. 至于申报项目的问题，会在详细的询问了解的基础上，探讨出一个可行的方案，以将其做细致，符合申报的具体要求，努力争取成功。党支部建设问题，也应该做出点实际的行动出来，作为一个组织，就应该体现出组织的价值和意义，在意识形态方面，也潜在着巨大的能量的。

9. 上面写了这么多，我就在思考为什么会存在上面的问题。公司作为当今世界最好的组织形式，我们公司在哪些方面还存在不足呢?本人的观点是：公司的人力资源管理做的还是不到位。人力资源管理作为一个独立的学科，大学中作为一个专业来开展教学，还是有很多理论和实践的。从公司的角度，任何利润的产生，任何事情的完成，任何制度的执行，最终都是需要人去完成去操作的。就像不管你制定出怎样公正合理的法律，最终还是要靠法官去判罚的，还是归结到人的身上。

技术、资金、人才三者的合理配置，才会造就一个优秀的企业。而就赛康的人力资源管理来说，就我入职的七八个月里，离职的将近达到二十人，暂不用分析每一个离职的原因，这种人员频繁的离职，造成了多少公司的内耗，说明了人力资源管理存在一定的问题，离职不管是个人原因还是公司辞退，最终受到损失的是双方。所以，这种结合和分离的过程，都是需要慎重的，结婚和离婚的过程都是需要时间和精力的。销售人员的离职最能说明问题，培养一个销售人员，是要时间和精力的，失去一个销售人员不仅损失既定的业务，还将增加很多隐性的成本。一个外行踏入新的行业，没有三个月估计是达不到好的销售业绩的，而一个季度公司将会损失多少市场份额。等到培养着差不多了，结果因为种种原因离职而去，公司没有享受到此销售人员的服务，而是为其他公司或竞争对手培养人才了。

小额贷款培训会议报告 第6篇

这个月,26日27日,28日，三天酒店第二次迎来了国家发改委培训中心举办的小额贷款培训，本人作为会议室负责人，全程参与了会议，服务客人，为客人提供力所能及的帮助。

本月25号整理会场，培训相关物品到位。原定110多位学员，后又接通知增加到150多位。于是物品增加，桌椅增加，幸好餐厅同伴帮忙，完成会议室布置。与上次不同的是，这次培训过程中不用提供矿泉水，而需提供茶歇，需要我们提供热水泡咖啡等，需要托盘装糕点装水果，托盘好解决，临时用餐厅的。没热水器，又要提供150多的用水。烧水壶肯定是不行的。还好到老聃那边借了个烧水桶，有茶歇又有咖啡，需要的垃圾桶，废水桶，搅拌勺，托盘，烟灰缸，马克杯一并到位。餐厅没那么多的马克杯和咖啡壶，到仓库借。用后归还了。准备工作做好了。

26号7点多开始做准备工作，准备水烧热水，开灯开空调，开门，泡咖啡，迎接客人的到来。谁知会议公司提供的咖啡是黑咖啡，而不是2+1咖啡。本人跟会议公司的人说了要2+1咖啡比较好，会议公司的说没办法都买了，随便。黑咖啡味道浓，很多客人都喝不惯，询问有没有牛奶和糖，只好回答客人说，不好意思，没有，主办方没有提供。所以很多客人都选择喝开水，只能从餐厅拿了几包红茶茶包、绿茶茶包，泡给客人喝。直到28号的下午主办方负责人看了一下，说要换成2+1的咖啡才行，所以才换的咖啡。会议是从九点开始十二点结束，下午的是2点半开始，5点半结束。

27号，会议进入第二天。下午2点30分就要开始了。2点25分工程部还是没有人来开投影仪，赶紧打电话给洪经理，还好2点30分之前把设备安装好了，准时开课，事后问了下洪经理，说2点10多分去过一次，老师没来，电脑也没来，就又回去了，还很多事要做。因为没有电连脑接着，单开投影仪就会屏保，电脑来了，还要再开一次，所以他们就推算老师什么时候来，就过来。建议他们会议开始前15分钟应该有人在会议室等老师的电脑过来，这样比较好。

28号，会议进入第三天。下午是2点开课，主办方没通知到本人，本人误以为还是2点半开课，所以2点的时候本人在餐厅开会。不过幸好，红茶绿茶咖啡都提前备好了，客人也没什么意见。

本次会议出现一些问题。客人用过的马克杯机器洗都洗不干净，洗完我还是得那干净布一个一个擦。会议室的前后门尽管反锁了，还是可以把门推开，会议室前门还得在加把锁，后门再加个插销，要不然不安全。客人反映会议室无线网络信号不好，偏弱，建议加个无线路由器。会议室没有电话，沟通不便，建议安装个电话。本次会议出现了物品丢失现象，安全起见，建议装监控，设个仓库。没有烧水桶，建议买两个，预防有两场会议同时进行，老聃那边烧水桶尺寸是直径29cm，高51cm，相对150位的规模是不够的，中途还得加两次水，所以烧水桶尺寸可以更大一些。

森林防火自救培训会议报告 第7篇

一、会议听取了上级森林防火指挥部办公室关于各地森林景区及林区发生森林火灾的情况通报。会议认为，当前正至双节游玩活动较多，加之气候干燥、多风，森林防火形势十分严峻。会议要求各级森林防火办公室及有林单位一定要认真落实市森林防火指挥部办公室下发的《关于进一步做好秋冬季森林防火工作的紧急通知》精神，切实履行好职责，全力以赴做好当前的森林防火工作，确保不发生大的森林火灾。

二、为加强“双节”至“春节”及下一阶段的护林防火工作，会议要求各区县、各部门切实做好以下几项工作：

1、提高思想认识，加强组织领导。各地区、各部门要从落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的高度，充分认识加强双节期间以及今后森林防火工作的特殊性和重要性，进一步增强工作紧迫感和责任感，切实加强组织领导，全面落实森林防火领导负责制和各项防扑火措施，确保双节至春节期间森林防火工作不发生问题。各区要召开紧急会议，及时全面安排部署本地区的森林防火工作，要将各项防火措施落到实处，确保森林防火工作万无一失。

2、强化宣传教育，倡导文明新风。要充分利用广播、电视、报纸、网络等媒体和林区景点的宣传栏、警示牌、标语等媒介，因地制宜开展各种宣传活动，大力宣传森林防火规章制度，努力普及防扑火

知识，营造浓厚的森林防火氛围。宣传市森林防火指挥部办公室起草的《关于做好当前森林防火工作的紧急通知》，由市森林防火办公室提高广大市民的防火意识，增强做好森林防火的自觉性。

3、开展防火安全教育，减少火灾隐患。要积极创造条件，稳步推进景区安全生产工作，最大限度减少景区火灾隐患，及时出台配套管措施，建立长效管理机制。

4、加强火源管理，开展隐患排查。各地区、各部门要切实树立安全防范意识，严格野外火源管理。加大风景区等地区的巡查密度，实行重点防范；林区重点地段和入山路口指定专人死看死守，严禁将火种带入山林。各区县要在“双节”前组织开展一次全面的森林防火安全检查，重点检查林区、旅游景点等重点部位各项预防措施的落实情况，专业森林消防队伍演练、扑火机具装备配备等扑救准备工作的落实情况，风景区内部等群众集中场所的火灾安全防范措施的落实情况。规划、消防、林业等部门对森林防火通道等存在消防安全隐患的问题要进行认真研究，完善各项防火措施，对检查中发现的隐患部位和薄弱环节，立即进行整改，确保万无一失。

5、做好扑火准备，减少火灾损失。“双节”至“春节”期间，景区各部门要高度戒备，切实做好扑火队伍和物资的各项准备工作，专业森林消防队伍要集中待命，一旦发现火情及时组织扑救，确保“打早、打小、打了”。要制定“双节”至“春节”防火工作方案和“森林火灾扑救预案”，预案里要分级详细规定火情报告程序、指挥扑救、保障措施等内容；严格执行24小时值班和主要领导亲自带班制度；严格执行森林火灾归口管理和报告制度，确保信息畅通和火情及时处置；各应急小分队要随时处于临战状态，真正做到召之即来、来之能战、战之能胜。对因行政领导负责制不落实，工作措施不到位造成损失的，要依法追究有关部门领导责任。市森林公安分局要加大此次火灾案件的侦破力度，对造成此次火灾事故的当事人要依法追究法律责任。

脱险自救方法

在森林火灾中对人身造成的伤害主要来自高温、浓烟和一氧化碳，容易造成热烤中暑、烧伤、窒息或中毒，尤其是一氧化碳具有潜伏性，会降低人的精神敏锐性，中毒后不容易被察觉。因此，一旦发现自己身处森林着火区域，应当使用沾湿的毛巾遮住口鼻，附近有水的话最好把身上的衣服浸湿，这样就多了一层保护。然后要判明火势大小、火苗延烧的方向，应当逆风逃生，切不可顺风逃生。

1、在森林中遭遇火灾一定要密切风向的变化，因为这说明了大火的蔓延方向，这也决定了你逃生的方向是否正确。实践表明现场刮起5级以上的大风，火灾就会失控。如果突然感觉到无风的时候更不能麻痹大意，这时往往意味着风向将会发生变化或者逆转，一旦逃避不及，容易造成伤亡。

2、当烟尘袭来时，用湿毛巾或衣服捂住口鼻迅速躲避。躲避不及时，应选在附近没有可燃物的平地卧地避烟。切切不可选择低洼地或坑、洞，因为低洼地和坑、洞容易沉积烟尘。

3、如果被大火包围在半山腰时，要快速向山下跑，切忌往山上跑，通常火势向上蔓延的速度要比人跑的快的多，火头会跑到你的前面。

4、一旦大火扑来的时候，如果你处在下风向，要做决死的拼搏果断地迎风对火突破包围圈。切忌顺风撤离。如果时间允许可以主动点火烧掉周围的可燃物，当烧出一片空地后，迅速进入空地卧倒避烟。

5、顺利地脱离火灾现场之后，还要注意在灾害现场附近休息的时候要防止蚊虫或者蛇、野兽、毒蜂的侵袭。集体或者结伴出游的朋友应当相互查看一下大家是否都在，如果有掉队的应当及时向当地灭火救灾人员求援。

会议培训总结报告 第8篇

关键词：会议,模拟,实训,应用

会议是组织在管理活动中因内容和目标不同而开展的集体议事行为过程,具有集思广益、有效沟通,布置任务、落实措施, 贯彻政策、互通信息,总结工作、交流经验的作用,是职场中的重要管理工具。 开会容易,开好会难。 会议的特点、性质和意义决定了会议管理培训课程的必要性, 也决定了会议管理培训课程的实操性和实践性。 在会议管理培训课程中采用会议模拟实训的教学方法, 可以通过流程构建和组织实施来实现理论与实践的有机融合, 可以通过学员的积极参与和切身体验来事半功倍地达到有效提升会议管理能力的目的。

1模拟实训教学法的渊源与内涵

模拟实训教学法是一种情境教学方法, 在国内外成人教育培训中被广为应用。 在国外, 最早将情境学习运用到课堂的是1899年的杜威 ,他提出一切学习都来自经验 ,要把社会搬到学校和课堂中。1929年怀特海进一步强调,以分隔认识和实践形式所学的“惰性知识”难以解决实际问题。 西方情境学习理论体系初步形成于20世纪80年代末。 1989年Brown、Collins和Duguid提出知识是处在情境中, 并在行为中得到进步和发展的理论观点。 1991年美国人类学家莱夫和温格对情境学习理论作出了进一步解释,情境是整个学习中的重要而有意义的组成部分,学习的实质是个体参与实践、与他人和环境等相互作用的过程。 我国教育学家陶行知提出了“在学中做、在做中学”的“知行统一”教育思想。2006年,中央提出了开展干部教育培训要综合运用模拟式、体验式等教学方法的要求。

模拟实训教学法就是结合课程内容,以学员为主体,对实际工作中的事件、人物、场景进行设计、模仿和实战演练,使学员能够体会要领和技巧,激发思维碰撞,有效解决实际工作中的问题并掌握工作技能的一种教学方法。 会议模拟实训即是以假定的会议为例,通过对会议要素、流程、议程、讨论、决议等的设定和演练,感悟会议管理知识并提升会议管理能力的教学方法。

2会议模拟实训教学的意义

2.1增强自主学习的动力

模拟教学具有很强的趣味性。 成人培训主体即学员,往往具有一定的理论知识、实践经验和研究能力。 关于会议的理论知识是建立在工作实践基础上的, 以讲授理论知识为主的灌输式学习方法不符合成人学习的需求和特点, 容易造成理论与实际的脱节。 以组织会议的形式进行角色分工和定位,这种体验式教学避免了理论讲授的枯燥无味,可以给学员一种新奇感,调动学员学习的主动性、积极性,使学员在群策群力和团队协作的会议讨论中主动激发思维、积极开展互动、体会决策的过程,努力将有关会议的理论知识应用到实践中, 带着实践中的问题寻找理论依据,既有效掌握了理论上的应然知识,又灵活地解决了实践中的实然现象。

2.2提升并改善学习效果

知识是用来指导实践的, 会议模拟可以使学员灵活运用课堂所学的理论知识解决实际工作问题。 模拟会议本身即是实际工作的演练,很多学员可能未曾经历特定的会议,或者即使经历过特定的会议,但所面临的场境、议题和参会对象是全新的,学员带着会议的相关知识点在全新的站位和角度进行思维的拓展,能够增强感性认识,锻炼在复杂的情况下多角度发现问题、 探索问题和思考问题的能力, 更能使学员达到学习的预期目的和效果。 角色的转变带来思维角度的变化。 在模拟会议上,每个人都有自己的角色,承担不同的职责,考虑问题的出发点不同, 这就对学员的思维能力提出了更高的要求, 不仅能使大家尽力发挥自身所具备的能力,启发并感染他人,也能在向他人学习的过程中跳出固有局限看问题,激发自身潜力,锻造新能力。

2.3提供较强的实践指导

会议模拟可以使学员直观地熟悉掌握会议的议事规则和程序、会议进行的流程、会中的沟通技巧、分析具体问题和解决具体问题的能力,使会议管理和把握能力得到锻炼和提高。 此外, 还可以使学员意识到会议作为管理工具, 需要与会者具备全方位的管理技巧和能力,如语言表达能力和有效沟通能力、心理调试能力、创新思维能力、逻辑思维能力、形象思维能力、团队精神、业务技能、与会者的执行力和会议中领导的决策力等,知识面的拓宽,不仅使学员深刻理解了多学科融会贯通、综合运用的重要意义,而且也激发了学员涉猎更广泛知识的积极性。

3会议模拟实训教学法的构建与组织实施

3.1会前构建

教师在模拟前可提纲挈领地讲授基本理论知识和模拟的目的、意义、流程梗概,可以假定召开一种会议,如班子会,将会议的召开背景、议题范围、会议形式和会议所要达到的目标等逐一说明。 按照模拟会议的任务进行分组,每组可推选出一位组长, 如果是班子会议,则由组长担任班子中的领导,也可兼任会议的主持人,再选定一位组员进行记录,以便形成会议纪要,对其他与会者做必要的角色安排,以求实现情境模拟的效果。 在准备过程中,每一个模拟的环节都要精心策划,需集中讨论、周密考虑会议的各项要素,包括会议形式、议题、议程、会议目标及大家的角色分工与定位等, 明确每个人的任务和分工, 定好会议的基调,提前准备会议资料。 议题的设定要紧扣当前的重点工作,具有实效性和实践性。 为提升会议效果,可以把预先准备的重要方案、征求意见稿发给与会者,提前酝酿。 每组可有针对性地对研讨交流的议题进行充分的会前沟通,提出预定的解决方案、提出至少两种以上不同观点。 为使模拟逼真并有收获,学员要根据会议性质、内容和角色分工,有针对性地研读背景材料、角色特点及扮演好角色所需的理论知识。

3.2会中实施

会议可以小组为单位分组进行计时模拟。 在模拟中,会议组织者应掌握全局,努力使大家扮演好模拟的角色,引导大家尽快进入角色状态, 围绕会议确定的议题进行热烈讨论, 找准切入点、抓住关键点。 既要力求使大家畅所欲言、各抒己见,又要提出具体的解决问题的措施,还要对会议进程全面掌控,保证议程紧凑。 集体的智慧产生于思想的不断碰撞之中。 在讨论中,要给对方充分的尊重,以保持团队的和谐。 鼓励大家拓宽思路,多方位、 多角度、高站位地谈感想、提意见、定措施,发表不同的观点和意见。 在沟通中引导大家善于倾听、学会换位思考,充分理解对方的思想和感情。 由于人与人思考问题的角度不同,对问题的理解可能会存在一定的分歧,当分歧产生时,要有处理技巧。 例如,可以首先肯定对方的出发点和积极部分,然后再提出不同的观点; 要充分考虑少数人的不同意见,力求协商一致;分歧较大的议题或重大问题需要核实的,除紧急情况下按多数意见执行外,可暂缓施行。 要严格控制模拟时间,对过于健谈者及时提醒、巧妙打断。 会议结束时,主持人或会议中的领导应善于归纳、总结定调, 并提出会后的跟踪反馈执行情况、 会议效果评估、 形成会议纪要,以及总结思考存在的问题和改进的措施。

3.3会后点评

会议模拟的成功与否、 收获大小关键在于最后的总结和点评。 可以先由学员自评,分享对会议的安排、会议内容的认识和会议讨论效果的体会,分析与反思哪些环节做得不够,什么原因造成的;然后由其他小组的学员互评与交流,互相归纳提炼、取长补短;最后由教师点评,教师可以通过肯定、赞扬、启发、剖析、 激励等方式,吸引学员的兴致并激发学员学习的热情。 在模拟演练过程中,每组可能会暴露出一些问题,如讨论过程中是否每位成员都充分发表了意见,是否实行了民主集中制度,是否经过集体决议形成了一致意见,是否围绕主题,是否关注会议的效率, 是否做到不跑偏、不变调,议题的选点是否过于原则,议题争议点是否把握不够准确而造成论述不够充分到位, 会议程序是否严密、是否组织相关部门落实等。 对于学员在模拟中形成的结论和感悟,教师可以给予方向性的指导,也可以同学员分享以往培训中学员的观点、收获和感悟,提出更深层次的意见,将学员的思考延伸到课堂之外的后续工作实践中。

4会议模拟实训教学法的把控因素

4.1议题设计针对性要强

模拟情景的设计要科学合理,在议题构建和设计时,要紧密结合工作实际,结合学员工作中感兴趣、急需解决的热点、难点、 疑点问题, 选取能够对工作起到切实有效的帮助和启发作用的议题,以引起学员的共鸣。 议题的设定可以存在一些“包袱”,即暗含一些知识点和会议常识要素,在会议点评环节,对于合理解决知识点、有效应用会议理论知识的小组予以肯定。 议题的设定还要尽量生动形象并适当创设一些事件背景或故事情节, 以生动性和趣味性激起学员的求知欲,给予学员发挥和论证的空间。

4.2提供充足的保障条件

教师要精心策划、搜集素材,结合学员特点认真编写模拟情境。 要善于组织实施,有较强的情景设置和控制能力,充分照顾到每个教学环节,力求情景模拟教学顺畅自然。 模拟前应提供给学员完备的背景材料及配套的教学场地设施、播放设备、录音录像和模拟道具等。

4.3引导学员参与有度

新颖的形式和团队活动方式易使学员因过于兴奋和活跃, 而影响模拟秩序与质效。 教师要适度参与,及时处理偏离主题的各类问题,掌握好模拟的节奏和氛围,使学员意识到模拟是工作真实性的再现,是一种学习、切磋和演练,而不是表演和游戏。 教师也要放手让学员主动自学、彼此质疑,适当扩大学员讨论交流的内容和范围,尽可能使学员充分交流思想和观点,不随意打断学员的表演,适时疏导模拟中的困境,不在模拟期间妄加评论。 教师的作用是以启发式与互动式教学的灵活运用来引导学员发现问题和探索问题的答案, 再通过问题的剖析得出具体问题的解决方案。