话语的运作范文

话语的运作范文（精选4篇）

话语的运作 第1篇

一、媒体文化评论:喜忧参半的婆媳剧

扎堆荧屏的婆媳剧引起了媒体与文化评论界的关注和讨论。一方面认为:剧中建构的代际观念冲突和地域、城乡差异等社会问题, 实质上反映了当下中国现代意识与传统伦理观念的冲突和糅杂, 贴近实际, 契合了观众的社会心理, 同时也促使观众反思自己的生活方式和态度, 发挥建构主流意识形态功能, 形成正确的舆论引导, 从而避免矛盾, 增进沟通, 学会如何正确处理婆媳关系, 引发建立和谐家庭的思考。另一方面担心:互掐、家斗的婆媳剧将矛盾无限夸大, 会引发观众对婚姻、婆媳关系的恐惧, 从而害怕婚姻, 逃避现实。一味展现冲突的家斗剧, 将人的丑陋一面放大, 会潜移默化地影响着年轻一代人的婚恋观, 造成道德指向和生活认知的偏差。针对婆媳剧变得越来越极端、不真实的倾向, 不少媒体与文艺评论人士呼唤电视剧多出一些“温暖现实, 传播正能量” (3) 的作品, 坚守主流媒体的责任和担当精神。总之, 媒体与文化评论界人士在肯定婆媳题材电视剧接地气的同时, 对电视剧传递的负面情绪表示担忧, 希望电视剧创作人员担负起大众文化的责任, 发挥正确价值观的引导功能, 为建立和谐家庭树立正面人性与家庭伦理。

二、管理部门:用心良苦的题材调控

媒体与文化评论界的呼吁得到了相关管理部门和人士的回应。中国电视艺术委员会评论员发表文章对家庭伦理题材的反常伦理现象提出批评, 要求电视剧创作者摆脱对非常态生活的过度迷恋, 要给人以温暖和亮色, 表现正面价值力量。 (4) 电视剧刻意夸大家庭矛盾和冲突也引起了广电总局的高度关注, 从2008年12月广电总局公布的备案公示来看, 对表现婚姻关系、家庭伦理、情感生活的电视剧加强了调控。广电总局要求各级监管部门和制作单位高度重视家庭剧中的不良创作倾向——情节设置不可信、人物塑造边缘化, 甚至刻意描写人物内心的仇恨、猜疑、报复、偏执等阴暗心理和情结, 树立正确的价值观、审美观, 多创作情感指向健康、积极、向上的优秀剧目。2012年8月广电总局提出了电视剧创作的六项要求, 有业内人士爆出广电总局约见各大电视台高层, 明确规定卫视荧屏不得上演家斗剧, 不能无限制放大家庭矛盾。

内地电视剧不是完全按市场逻辑进行生产的, 电视剧成品需要事先通过广电管理部门的审查, 领取电视剧发行许可证后才能进入到交易市场, “国家管理机构就是通过拍摄前的立项以及拍摄后的审查, 确保了电视剧按照国家主流意识形态的舆论导向来生产 (5) 。”此外, 广电总局还会以《通知》形式发放各种限播令, 构建了一套符合国家意识形态要求的电视剧管理体系。2004年4月《关于加强涉案剧审查和播出管理的通知》, 使得一度风靡的涉案、警匪题材开始走入颓势;2006年3月下发了限制古装剧播出的通知, 严格控制古装剧在卫视的播出数量, 规定每年只能播两部, 此通知一出, 古装剧进入寒冬;2010年又对经典翻拍题材进行限制, 广电总局电视剧管理司司长李京盛明确表示, 近期内不会再批准四大名著的翻拍题材立项;2011年末, 于正编剧的《宫》火了之后, 一大批穿越题材的古装剧热播, 鉴于穿越剧对青少年造成的恶劣影响, 广电总局对该题材发出限令, 直到现在, 穿越题材影视作品几乎绝迹。2012年8月初, 有业内人士爆出广电总局近期推出最新规定, 其中最引人关注的是“网游不能改拍电视剧”等具体细则, 这道限游令让当时最热门的周播剧《轩辕剑之天之痕》惨遭腰斩。电视剧题材经过几轮调控之后, 家庭伦理剧顺势而上, 成为内地最稳定的电视剧类型。

国家广电管理部门多次对电视剧进行题材调控和管理, 主要因为电视剧被看作是一种意识形态事业, 是宣传属性最强的文化产品。“电视剧播出调控, 是电视媒体的性质所决定的, 播什么, 不播什么, 在哪个频道播, 什么时段播, 这是宣传问题, 导向问题, 也是政治问题。亲情伦理题材和当代生活题材都是紧密联系实际生活, 能够真实生动地反映建设中国特色社会主义进程中各民族各阶层人民生活形态和心理状态, 描写刻画普通人优秀品德和伦理情操, 是现实题材创作的重点。” (6) 因此, 塑造和谐家庭关系的轻喜婆媳剧—《媳妇的美好时代》先后荣获了第25届中国电视金鹰优秀奖和第28届中国电视剧“飞天奖”一等奖, 连获两奖的《媳妇的美好时代》还被中国驻坦桑尼亚大使馆选定为首部在该国播放的中国电视连续剧。 (7) 由此可见, 电视剧虽然是一种大众文化形式, 但相关管理部门从未放松过对这一领域的监管与引导, 目的是希望电视剧进行正确的意识形态宣传, 尽量避免误入导向歧途。

三、制作/播出方:婆媳斗的无奈与焦虑

对投资制作方和播出方来说, 电视剧的制作和发行过程中存在着相当大的风险, 电视剧的创意和选题不得不综合考虑市场和政治两个因素——既要得到最多数观众的接受以获得高收视率, 又要符合意识形态的宣传要求。电视剧作为特殊的文化产品, 在拍摄制作前必须提前考虑题材类型、剧本故事、演员人选等因素, 因为这些在很大程度上决定了一部剧能否在收视市场上具有较高的收视率, 获得较好的投资回报。从电视剧创意的主要来源来看 (8) , 大部分制作公司都采取事先调查市场、选择原创方式制作剧本迎合观众需求, 从社会生活和大众关注热点中提出素材, 逐渐成为电视剧制作的主导倾向。根据央视索福瑞的统计数据来看, 近年来我国电视剧的主要题材集中在社会伦理和都市生活这两个主题上, 且连续四年所占比重超过10%。就生产而言, 婆媳剧大多是室内剧, 投入小但利润高。据制作方透露, 婆媳剧的成本一般在四五十万元一集, 而电视台往往愿意出到六七十万元一集的价格购买, 《媳妇的美好时代》的售价更是达到近百万元一集。因此, 以表现普通人的日常生活, 描写家庭关系和亲情伦理的婆媳剧得以成为荧屏宠儿。政治风险小, 安全系数高, 投资回报快又稳, 这些都是婆媳剧蜂拥而至背后的政治、经济动力。

婆媳斗荧屏扎堆, 编剧和电视剧制作方对此也很无奈。破碎家庭+破碎婚姻+破碎情感+苦难的女人=当下流行的家庭伦理剧, 这条“三破一苦”的明规则已经在影视圈流行多年。有编剧表示, 反常伦理剧那么多, 都是被收视率逼的, “为了收视率, 只能编得很苦很纠结, 没有矛盾也要制造矛盾, 好端端一户人家一定要搞得妻离子散, 用喜剧正面的方式来呈现不是不可以, 但这种写法既累又不讨好。” (9) 电视剧题材和创作的同质化造成了编剧们的集体焦虑——有时候发现能写的题材都被写了, 或者正在写。婆媳剧金牌编剧王丽萍表示:“其实编剧十分缺乏安全感, 有时候也会很迷茫, 家庭剧的题材越写越窄, 特别有危机感, 新戏出来非常忐忑, 担心观众不买账。” (10)

四、观众:收视率与吐槽齐飞

从1998年播出的第一部婆媳剧——《婆婆·媳妇·小姑》算起, 婆媳题材几乎一直是内地荧屏上的常青树, 婆婆和媳妇的故事似乎成为屡试不爽的收视春药。从2011年电视剧制播年会上发布的收视排行榜来看, 占据收视率半壁江山的名单中就有《媳妇的美好时代》、《婆婆来了》。2007年《双面胶》播出也曾获得不错收视反响, 平均收视率9.22, 最高达12.22, 从剧中找到解开婆媳冤家的经验成了热议话题。2010年3月, 《媳妇的美好时代》刚开播, 在北京地区的收视率就达到10.22%, 收视率一度居于全国同时段第一名。根据网络人气小说改编的《婆婆来了》在上海地区首播时最高一集收视率达11.3%, 市场份额占了近三分之一, 之后又在各地方台热播, 收视更是一路飙升, 首轮播出突破10%的收视率再次证明婆媳剧热度未减。

伴随着婆媳剧的高收视率, 观众对国产电视剧的吐槽热情也逐渐高涨, 天涯论坛专门开设了一个国产剧吐槽贴合集——国产电视剧, 无法直视已很久。网友们相继表示:“没完没了的后宫, 没完没了的勾心斗角, 这年头不是婆媳就是后宫, 不是后宫就是偶像;国产黄金档三大法宝——抗日、婆媳、三角恋。”还有网友总结道:傻子一样的观众、骗子一样的演员、疯子一样的导演, 造就了神一样的国产剧。观众对婆媳剧不仅没有开出婆媳和谐的良方, 还对一味为了拍矛盾而故意制造冲突的做法表示不满, 可像《媳妇的美好时代》从水火不容婆媳斗转向温情脉脉婆媳逗的做法, 一样也不能让观众满意。在《媳妇》一剧的百度贴吧里, 网友们吐槽该剧“力图塑造一个好婆婆和好媳妇, 但是都这么好怎么可能闹矛盾呢?这种做法就是夸大人物矛盾, 低估观众智商。”、无论观众喜了还是怒了, 婆媳剧依然没有拉下帷幕, 剩下的只是网友们继续着“有本事你别看这电视剧, 有本事你别看我吐槽”的争执。

由此看来, 电视剧类型的意义生成不仅仅在题材、人物、叙事结构等共享成规的文本中, 更需要考察文本之外各种力量的话语交织与互动, 才能丰富对类型的操作、变化、繁衍以及流行的深入理解。婆媳剧就仿佛一块巨大的布料被制作人、观众、评论家、监管者等各方力量拉往各自的方向, 一方面, 各方基于各自立场、目的对它有着不同的阐释和评价, 另一方面又在争论和妥协之间暧昧地肯定了婆媳剧类型的合法性和流行意义。

注释

11 林少雄.“媳妇”的美好时代——近年来中国电视剧的新突破[J].当代电影, 2010 (10) :117-122.

22 贾森·米特尔.黄新萍.电视类型理论的文化研究[J].世界电影, 2005 (2) :25-43.

33 王涛.温暖现实, 传播正能量[N].光明日报, 2012, 10 (6) :3.

44 中国电视艺术委员会评论员.电视剧“反常伦理现象”敲响创作警钟[J].中国电视, 2010 (10) :6-7.

55 白小易.政府规制下的电视剧市场建构[J].中国广播电视学刊, 2008 (11) :38-39.

66 胡占凡.在2005年全国电视剧题材规划会上的讲话[J].中国电视, 2005 (4) :4-14.

77 张晓春.坦桑尼亚开播《媳妇的美好时代》[N].文汇报, 2011, 11 (24) :6.

88 潘娜, 李胜利.中国民营影视企业电视剧直播情况分析报告[J].现代传播, 2010 (4) :107-112.

99 广电总局盯上家庭伦理剧, 婆媳战争是否该熄火了[EB/OL].http://ent.zjol.com.cn/05ent/system/2010/07/16/016766313.shtml

海尔理念的运作方式 第2篇

构筑理念体系——力戒口号空洞

海尔文化的核心是“创新”，企业精神是“敬业报国、追求卓越”，企业作风是“迅速反应、马上行动”。海尔经验的可贵之处，在于提出这些口号之后并没有完事大吉，而是又把这些口号细化成了一个个明白易懂、便于运作的理念。

以“创新”为例：何为“创新”？他们提出了“创新三原则”——创新的目标是创造有价值的订单；创新的本质是创造性的破坏，追求有序的非平衡状态；创新的途径是创造性的借鉴与模仿。

在哪些方面创新？提出了“创新体系”——战略创新，人力资源管理创新，管理方法创新，组织创新，技术质量创新，国际化创新。

怎样创新？又进一步提出了与实际操作紧密结合的理念。他们把“战略创新”划分为三个阶段：创名牌、多元化、国际化。在创名牌阶段,提出了“要么不干，要干就要争第一”的名牌理念；“高标准、精细化、零缺陷”的质量方针；“高质量的产品是高质量的人生产出来的”和“有缺陷的产品就是废品”的质量理念 ；“先卖信誉，后卖产品”的营销理念；“市场的难题就是我们的课题”，“绝不对市场说不”的技术创新理念；“用户永远是对的”的星级服务理念；“斜坡球体论”，“永远战战兢兢，永远如履薄冰”的生存理念；“人人是人才，赛马不相马”的人才理念；“打价值战不打价格战”的市场竞争理念；“先有市场，再建工厂”的技改理念；“三只眼”、“人人都管事，事事有人管”的OEC管理理念等等。这些理念涉及到经营管理的方方面面，尽管数量众多，各不相同，但都紧紧围绕着一个目标——创名牌。

“战略创新”进入多元化和国际化阶段之后，他们除了巩固、完善以上理念外，又进一步提出了与企业发展相适应的许多新理念。

就是这样，海尔的核心价值观已经成为一个庞大的理念体系，而且这个体系是在不断发展变化的，是与时俱进的。因此，海尔文化那并不神秘的内核才能因风化雨，落地生根，成为凝结在海尔人心头的情结。

创造个性词语——便于相互沟通

理念往往是抽象的，要想被员工接受，就应讲究表述形式。因此，海尔理念的称谓具有极强的个性，如“斜坡球体论”，“吃休克鱼”，“三只眼理论”，“打飞靶”，“6S大脚印”等等。这些各具特色的称谓既便于员工理解、记忆、交流，又都有固定的解释，在普及过程中起到了事半功倍的作用。还有一些理念虽然没有简洁生动的称谓，但表述得也非常形象，如“你能翻多大的跟头，就给你搭多大的舞台”，“没有思路，就没有出路”等。

宣传典型案例——打动员工心灵

为了让员工接受那些抽象的甚至是难以理解的观念，海尔经常宣讲一些发生在本企业的典型案例。如为了诠释“高标准、精细化、零缺陷”，就讲“砸冰箱的故事”；为了诠释“迅速反应、马上行动”，就讲“17小时将建议变成样机”；为了诠释“市场的难题就是创新的课题”，就讲“大地瓜”和“小小神童”等等。收集、提炼案例是一项经常性的工作，企业文化中心的一项主要工作就是“抓案例”。他们的案例不断更新，不断完善，充满了生机与活力。

严格执行制度——理念规范行动

理念被接受并转化为行动，只靠启发和教育不行，还需要有一定的鞭策和制约。于是，海尔制定了一系列与企业理念相衔接的制度和办法。如配合名牌战略的实施，建立了相应的“OEC管理法”，同时各部门设“日清栏”；配合“海尔真诚到永远”的实施，建立了“国际星级一条龙”、“30秒顾客速查档案系统”、“24小时全天候服务”和“无搬动服务”等一系列具体措施。企业文化中心与各部门通力合作，认真宣传制度，严格执行制度，较好地解决了理念与行动的接口，有力地促进了海尔文化的深植。

鼓励积极思考——实现上下互动

真正的文化应该是共识，并且是知行合一的。要做到这一点，只靠单向的宣传贯彻，未能实现互动，效果往往难如人意，这也是许多企业颇感头疼的事情。为了解决这个问题，海尔举办了一个经常性的“员工画与话”活动。员工的一点见解，一个思想的火花，只要具有一定的价值，就可运用漫画的形式见诸报端，优秀的还可选进《海尔员工画与话》丛书。

严格考核干部——带动员工提升

海尔企业文化的形成很大程度上得益于“擒贼擒王”的策略。具有优秀文化的企业，其领导必定是以身作则的。张瑞敏上任伊始，首先对干部提出严格要求。“砸冰箱事件”中，对于出现的产品质量问题，张瑞敏、杨绵绵主动承担责任，自罚工资。他们对干部考核相当严格，主要干部由企业文化中心每周考核一次，考核结果在各部门公布。为了强化团队精神，强化干部责任，海尔还规定：员工犯错误，除追究其直接责任外，还要追究其上级的间接责任或领导责任。这就使得整个系统互相负责，形成了互动的良性机制。领导严于律己，员工口服心服，理念贯彻也就事半功倍。

狠抓点滴小事——事业才能成功

协调＋服务的科学运作 第3篇

“什么时候回来呀？”

难道公司有什么急事？深知刘志远性格的王其增内心咯噔一响。王其增赶回京城后急忙去问，刘志远告诉他，因为体检指标偏高内心忧心忡忡，而首先想到的是给书记说说。王其增次日亲自陪同刘志远上医院再作检查。一番折腾下来，当他们拿到医院开出的报告时，“一切正常”的最终结论让二人如释重负地舒心笑了起来。

这只是历史的一个闪回。企业党委书记同行政“一把手”能处成如此的同志关系、搭档关系和朋友关系，这在现实中实不多见。对此，王其增解释说：“党委书记和行政领导，在工作中是同志，在班子里是搭档，在生活上是朋友。”形成了这种鱼水关系，由此产生的合力还能有什么困难阻挡得住？

事实正是如此。中国中铁电气化局集团公司创建“三型”党委，其经验与效果，继中共中央组织部办公厅2007年第52期《组工信息》、《北京支部生活》杂志2007年第6期作了全面介绍之后，是年底，中国中铁工程总公司党委调研组又对中国中铁电气化局集团公司创新党委工作机制、开展“思想政治领导型、决策和参与决策型、协调服务型”党委建设进行了调研。调研报告指出：“中国中铁电气化集团公司通过‘三型党委’建设，较好地促进了企业党委与法人治理结构的有机结合、政治工作与经营管理的有机融入，进一步发挥了党委的政治核心作用，推动了企业又好又快发展。‘三型党委’建设的探索与实践，对公司制条件下加强和改进企业党委工作具有积极的借鉴意义。”

在“三型党委”创建中，中国中铁电气化局集团公司党委以协调+服务的科学运作，使“三型党委”在“协调服务型”方面进一步发挥了有效作用。

协调

协调不是凌驾于人的指手划脚，更不是拈轻怕重的推脱责任。

协调是心灵的沟通、力量的整合、斗志的激发、利益的平衡。

协调是企业党委政治优势、职能性质、工作特点所在。它是按照“总揽全局、协调各方”的原则，利用党在企业中的领导地位与党组织担负的政治责任和社会责任，沟通上下，联系左右，整合资源，理顺与协调各种利益关系，促进企业和谐发展。协调决不是凌驾于人的指手划脚，更不是拈轻怕重的推脱责任，协调是心灵的沟通、力量的整合、斗志的激发、利益的平衡。

协调思想步调一致

2005年6月24日，京沪铁路电气化改造工程总承包联合招投标结果揭榜，以中国中铁电气化局集团公司为责任主体单位，与中铁六局、十局、二十四局共同组成的联合体一举中标。这是中国中铁电气化局集团公司企业发展史上具有里程碑意义的特大喜事，但也是一次对全集团指挥力、协调力与战斗力的严峻考验。大战在即，思想必须走在前，集团公司党委协调行政与工会、团委，共同作出了《关于实现工作重点转移，决战决胜京沪铁路电气化工程的决定》，并及时召开了决战决胜京沪线动员大会，党政领导亲自动员，向全集团职工提出了“四个必须”，即各级领导必须充分认识京沪电气化工程的重要意义，党政工团必须齐心协力共同打好工程建设攻坚战，各级领导必须转变作风、抓安全、保安全，全局上下必须切实加强京沪线思想政治工作，为京沪线的决战决胜提供精神动力和思想组织保证。

伴随紧急动员后的一声令下，分散在全国各地的电气化千军万马用最快速度向京沪线集结。7月1日，北京、济南和上海站同时宣布开工，大会战至此拉开序幕。

然而，在京沪线施工中，仅大的横向协作单位就有71家，纵向协作的包括铁道部以及下属的3个铁路局、施工监理单位，多项工程同时进行，这一切形成了错综复杂但又必须统一协调的关系。在开工后的第二次大协调会上，身为京沪线党工委书记的中国中铁电气化局集团公司党委书记王其增主动提出要大力提倡“全线一盘棋”的协作精神，明确联合体首先是利益共同体，要建立一个共同的理念就是向3个铁路局负责，为铁道部争光；要互相理解、互相支持、精诚团结，正确处理好九个方面的关系，把总承包的优势充分发挥出来。协调既是一种方法，也是一种能力。在精心组织指挥下，施工联合体原本松散的群体通过机构建设和思想引领，最终实现了数十万人施工的高度协调统一。

协调行动聚力向前

2006年元旦前后，中国中铁电气化局集团公司投入各项专业施工队伍已达113支，人员逾2.1万余人。在千里京沪线上，作业车与架线车来回穿梭，施工工地如火如荼。但到3月上旬，重兵投入的施工现场整个施工量只完成了40%，还有60%的工程量必须在最后的100天内完成，施工形势空前严峻起来。中国中铁电气化局集团公司紧急召开第三次京沪工作会，决定从3月15日起到6月25日期间发起第三战役，用大干100天来确保京沪线的按期建成。集团公司总经理刘志远发出了钢铁般誓言：“我以我血建京沪！”集团公司党委主动出击，牵头以党政工团名义联合发出了“大干一百天，确保‘6·25’建成京沪线”的动员令。一时间，“党员先锋号工程”在施工现场热火朝天地展开，“激扬青春、奉献京沪”的青年突击队在崇山峻岭大显身手，职工中各种劳动竞赛此起彼伏，大会战处处充满了人文激情。2006年5月20日，京沪工程进入最后的收官阶段，既定的各项工期目标如期实现。6月5日，会战指挥部向各建设单位和铁道部发出验收报告。6月25日，5700条公里的接触网一次送电成功，京沪电气化改造全线告捷，电气化人创造了在正常情况下本需要两三年才能完成、而现在仅用一年就完成的中国铁路电气化建设的伟大奇迹。

协调人事确保发挥

党管干部原则是党的性质与作用所确定的，中国中铁电气化局集团公司党委牢牢把握这一原则，通过推荐企业重要干部协调董事会与经理层的关系，确保所荐干部能按照“四化”标准最大限度发挥作用。党委根据培养、选拔、考核、推荐和调整重要干部的工作原则，所荐人选通过董事会按照规定程度任免。为了促进行政领导干部更好地发挥作用，集团公司党委提出了“三三法”，就是下好三步棋，管好三天的事。三步就是昨天、今天和明天。王其增提出，昨天的事不要看它已经过去了，但还要接着管，比方在总结经验教训时，总结的都是些过去的事，群众来信来访，大部分也说的是过去的事，等等，这些都是昨天的事，一定要把这些事管好。但今天的事更要管好。明天的事要尤其考虑，要考虑企业怎么发展。党委书记得站在一个链条上考虑问题，就是昨天、今天、明天的问题都要考虑，考虑是一个系统工程，不是就事论事。党委书记要下好这三步棋，缺一不可。管好三天的事，就是看今天，干明天，管后天。看今天，就是对企业发展过程，党委书记主要是看，要多看规律，看存在的问题，看企业发展是否正常，看哪些该做哪些不该做，要做到心中有数。干明天，策划好明天和后天比干好今天还重要，它的好处是避免和行政领导同时干一件事，避免发生冲突和矛盾。企业今天的事行政可以多干，企业明天的事党委可以多干，把职责错开，腾出更多精力、时间去研究企业明天的问题。管后天，就是吃一看二眼观三，走一步看两步。企业党委如果把这三步棋下好，把这三天的事管好，那每一天的意义都将充实而远大。正是基于这种指导思想，中国中铁电气化局集团公司党委在自己的位置上不断发挥出政治核心所应有的幅射和影响作用。

协调利益共享成果

企业发展为了谁，发展成果由谁享受，这是事关企业能否和谐发展的关键。

2007年1月21日，中国中铁电气化局集团公司党委二届二次全体会议通过了《关于构建和谐企业有关重要问题的决定》，提出企业发展进入关键阶段，带来了巨大的活力，但也必然带来这样那样的矛盾和问题，如何解决这些矛盾和问题，和谐发展的道路是必然选择，要求必须以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，突出一个“好”字，把握一个“快”字，做到“六个协调”和“三个把握、三个防止”，实现好中求快。“六个协调”，即发展的速度与质量、效益相协调；企业发展与职工发展相协调；经济规模与经济结构相协调；物质文明建设与精神文明建设相协调；全局发展与局部发展相协调；发展的主观愿望与客观实际相协调。“三个把握、三个防止”，即把握平稳较快发展，防止大起大落；把握可持续发展，防止后劲不足；把握好中求快，防止快中出错。提出了要正确处理好企业内部外部七个方面的关系：一是必须处理好集团各专业协调发展的关系；二是必须处理好规模扩张和市场布局的关系；三是必须处理好母子公司的关系；四是必须处理好国家、企业、职工三者利益的关系；五是必须处理好干群关系；六是必须处理好改革发展稳定的关系；七是必须处理好与外部各方面的关系。

在具体的运作中，集团公司党委通过职代会协调企业与职工的利益关系。在每年一次的职代会上，总经理与工会主席、党委书记共同签订《集体合同》，党委书记为监督保证方代表起协调作用；集团公司党委按照合同有关规定，认真做好对《集体合同》条款履行情况的监督检查。在近几年的实践中，《集体合同》各项条款都有效得到落实，没有发生任何违约或纠纷，确保了企业和谐发展。

服务

服务非坐而论道的言行不一，非回避矛盾的避重就轻。

服务是想方设法的出谋策划，是勇担责任的排难解忧。

企业党委的服务主要是为企业的改革发展以及构建和谐企业做好保证工作。协调与服务具有相辅相成的关系，协调是服务的纽带，联接着服务过程；服务是协调的主线，贯穿协调整个始终。但这种服务绝非坐而论道的言行不一，也非回避矛盾的避重就轻；服务是想方设法的出谋策划，是勇担责任的排难解忧。

服务职工队伍稳定

有针对性地做好职工的思想政治工作，为稳定职工队伍服务。针对企业生产经营形势有高峰也有回落的实际情况，中国中铁电气化局集团公司党委“坚持以人为本，稳定职工队伍”这一主题，在重点工程项目部开展职工思想工作调研，总结现场思想政治工作的实践经验，形成了《关于当前职工思想状况的调查报告》等，有针对性地提出了问题以及解决这些问题的办法，供各级领导对症下药。各级党组织有的放矢，采取有效措施予以解决，保证了职工队伍稳定。

服务施工现场文明

充分发挥基层党组织与工会的作用，为现场文明施工服务。“工地生活、工地卫生、工地文化”的“三工建设”与工会开展的各种形式的劳动竞赛有机结合，为各个施工现场带来了朝气与活力。与此同时，集团公司整合社会资源，对农民工实行“与职工一样同学习、同劳动、同管理、同生活、同报酬”的“五同化”管理，极大地调动了广大农民工的生产积极性和创造性。整个集团公司不但创造了一年建成开通总承包京沪线电气化改造工程的奇迹，还创造了在生命禁区超越自我、挑战极限、建成世界上海拔最高、线路最长的青藏铁路的伟大壮举。

服务企业形象塑造

努力做好对外宣传工作，为企业改革发展服务。按照“立体交叉、规模效应”的总体要求，集团公司党委积极与国内主流媒体建立战略伙伴关系，大力加强企业形象宣传，不但对内增强了凝聚力，而且对外也扩大了企业知名度。在京沪线电气化改造大会战中，集团公司通过“京沪大创举——大决策、大转移、大行动、大突破、大协作、大决战”共6个长篇通讯的连续报道，集中展示了中国中铁电气化人会战京沪线的风姿。在青藏线开通庆典活动中，集团公司党政主要领导受到党和国家领导人的亲切接见，集团参建者在中央电视台电视报道中一展英姿，极大地提高了集团公司的社会知名度。国务院国资委中央企业党建政研会会刊《企业文明》杂志在2006年第12期全面报道了“中国铁路电气化的基因优化——中铁电气化局集团公司人文精神解读”的企业发展壮举，让中国中铁电气化局集团公司伟岸的企业形象更为千家万户的企业所认知和首肯。

服务弱势群体解困

增强工会联系群众的纽带作用，为职工群众利益服务。继集团公司近年来大力开展“帮助困难职工解决生活难、看病难、子女上学难”的“三帮”活动之后，2005年，集团公司按照中国中铁工程总公司《关于进一步深入开展落实“三不让”承诺的指导意见》精神，全面启动了“三不让”承诺（即不让一个职工家庭生活在贫困线以下，不让一个职工子女上不起学，不让一名职工看不起病）的落实工作。集团公司高度重视，精心筹划，认真做到领导认识到位、组织机构到位、宣传发动到位，既做到“三清楚”，即对困难职工自然状况清楚、困难职工三级台账清楚、困难职工救助状况清楚，还做到“三沟通”，即对外沟通、内部沟通、上下沟通，实现了“三衔接”。集团公司仅2006年就拿出308.7万元济困资金用于“三帮、三不让”；并对363户特困职工慰问补助124.64万元，为209户、243名困难职工子女资助学费24.7万元。集团三公司京沪项目部职工张相中的独生女儿临近高考时却身患白血病，这一突如其来的打击使全家人身陷绝境之中。此消息被集团公司领导获悉后，总经理刘志远立即批示：“集团、三公司行政、工会要密切关注，及时给予帮助。”党委书记王其增批示：“开展‘献爱心’有情募捐活动，机关干部起带头作用。通过‘三帮’、‘三不让’予以关照。”工会主席蒋玉林批示：“构建和谐企业需要从实实在在的事情做起。一线职工家庭遇到困难，理应得到各级组织和大家的关怀及帮助。”仅仅一天半的时间，集团领导和机关干部职工主动捐款3万余元，连同基层职工所捐，共计74680元很快送到了张相中手里。当他一家人手捧沉甸甸的爱心捐款时，止不住的热泪便夺眶而出。

创建协调服务型党委，使党委在企业中既不袖手旁观，也不“反客为主”，既要穿针引线，也不“一包在内”，既能勇于担责，也不揽权居功。协调服务型为完善中国中铁电气化局集团公司“三型党委”建设提供了支撑，受到了中国中铁工程总公司党委和上级党组织的高度重视和充分肯定。中共中央候补委员、中国中铁工程总公司党委书记、董事长石大华对此批示：“此‘意见’有些工作新思路，对提高党委工作能力和水平有一定实用价值。”中共中央组织部副部长欧阳淞也批示：“请组织局注意总结类似经验，进一步加强国有企业党的建设工作。”“三型党委”建设经验在北京市国企党建工作创新成果表彰大会上被评为一等奖。中央先进性教育长效机制检查组对此给予了高度评价。

中国中铁电气化局集团公司“三型党委”建设，将伴随我国改革开放大潮顺势而进，大踏步地走向更加光明灿烂的明天！

手册的策划与运作 第4篇

一、手册策划实施方法

1.做好充分的市场调研和论证

选题不是闭门造车，而是来自对信息的广泛收集、积累、提炼和研究。同时，信息是从广泛的市场调研中获取的，而市场调研工作是编辑策划任何选题都必须做的功课。调研越充分完整，信息越全面、准确，对选题定位、内容策划、图书设计就越有帮助。手册，对于出版单位来说，算是大项目，投入大、成本高；对于行业和社会而言，其影响力也大。如果手册定位不准确，出版后销售不好，对出版单位会产生较大的经济损失，对参编作者的声誉也会产生一定的影响。所以，编辑在策划手册时，一定要重视市场调研工作，做到充分、翔实、准确、客观。

2.制订详尽的策划及实施方案

策划方案是选题从无到有的桥梁，是图书产品从内容到外在品相的具体描述，是后期工作的方向和规范。手册的策划方案通常包含以下内容：

（1）选题背景（策划背景）。综合市场调研获得的各种信息，分析介绍为什么要策划该手册，其出版意义和价值是什么，并进行可行性分析。

（2）读者定位及需求分析。明确此手册要为哪部分人而写，分析目标读者群的需求、阅读习惯、消费能力、分布状况、群体大小等，从而为之后的产品策划打基础。

（3）内容策划。读者对象明确、需求清晰，内容自然也就出来了。这部分可以介绍手册的核心内容（要帮助读者解决哪些问题）、编排形式等。根据读者对象需求的情况，还可以预计将产品做成单本，还是多个分册。例如，化学工业出版社策划的《现代焊接工程手册》，其读者对象是搞工程的焊接技术人员。经过仔细调研分析，这些技术人员分布在建筑、管道、油田、桥梁、船舶等各工程建设行业，而根据行业特色，焊接技术的应用会有明显的不同，这些技术人员的焊接专业基础又相对薄弱，如果把此手册做成一本书，内容有可能针对性不强，对读者的帮助和借鉴意义不大。焊接是一门应用性的学科，如果不以应用为出发点，手册出版的价值会大打折扣。所以，最后编辑决定将手册分为《基础卷》《结构卷》《容器卷》和《管道卷》。

（4）整体设计。对手册从篇幅、用纸、版式、开本、装帧等进行详细的描述。

（5）财务预算。对运作手册可能发生的费用进行估算。预计手册的总字数，根据用纸、装帧、印刷册数等基本信息估算成本、毛利、保本册数等数据，从而做到心中有数，为实际运作中的成本控制做准备。

手册的实施方案是具体的实施步骤，要明确具体工作目标和任务、时间节点等内容。主要包括遴选作者、成立编写委员会；召开编写工作会议，研讨商定结构框架和具体内容；严格出版计划和工作进度等。另外，手册的策划实施是个动态的过程，可根据实际操作中遇到的具体问题进行适当的调整，但核心内容不能轻易变化。

二、策划运作手册的关键点及心得体会

策划图书的每一步都很关键，环环相扣，疏忽每一步都有可能功亏一篑。但是，根据手册本身的特点，以下几个环节更显重要。

1.权威合理的编写队伍

手册内容的权威性、代表性决定了对作者队伍构成人员的要求。这里的作者有两个层面：一是组织单位，二是具体的写作人员。

组织编写单位在行业内要具有一定的权威性、具有一定的号召力；参与编写的作者，不但要有写作能力，也同样需要具有一定的号召力，且能带动一批年富力强的青年技术骨干参与进来。对于用于指导工程实践的技术应用型手册，作者最好具有一定的工程实践经验，这样才能对手册内容有更好的把握。

2.得力有效的组织措施

（1）组织方式。手册的组织方式通常是以会议为主，公共邮箱、QQ群、微信圈等现代化的办公手段为辅。二者缺一不可，前者是参与人员面对面进行沟通讨论，效果好、效率高。后者是催化剂、加速器，能起到很好的辅助作用。

（2）组织机构。如何把几十甚至上百的参与人员有效地组织到一起，为一个目标更好地工作，就需要成立一些临时的组织机构。这些机构通常有手册编写委员会、审稿委员会、秘书组等。

（3）会议类型。一般要召开手册启动会，审纲会、编写工作会、审稿会，定稿会等。

启动会：启动会要完成的主要工作有成立各组织机构、统一编写思想、部署工作计划等。参加会议的人员有手册主要负责人，各部分主要参编人员，审稿人员，组织单位的有关领导等。规模相对来说可以大一些。

审纲会：根据启动会的精神，由各部分负责人组织有关人员讨论大纲，提出手册的编写提纲。参会人员主要是手册负责人及主要编写人员及策划编辑，规模不宜过大。这个阶段最好让审稿人员参与进来，以便后期审稿工作能够顺利开展。

编写工作会议：根据手册内容的需要可以召开多次。参会人员是主要编写人员。会议内容是根据审纲会提出来的编写大纲审查内容，看编写的是否符合要求。在第一次编写工作会议上，如果对提纲个别地方有意见和建议，还可以提出来，但是如果稿件进度过半，就要慎重了。所以，提纲审定一定要严格。编写工作会议是检查稿件写作质量和写作进度的有效措施。如果有可能，编写会可以多召开几次，以便发现问题及时解决；如果编写思路一旦脱离提纲，也可以及时调整。

审稿会：邀请业内专家或者同行对稿件进行审阅，提出适当的意见和建议，不宜大改。

定稿会：可有可无，就是善始善终，全体编写人员将“齐、清、定”的稿子交给出版社。

手册编辑在每次会前都要做好充分准备，制定计划，会上要解决什么问题一定要明确；会后应及时整理会议纪要，将会上形成的决议及时以编委会正式文件的形式发放给各参会人员，并在后期定期跟踪落实情况。

3.严格的成本控制

从手册开始策划就要严格控制各项费用。一般可以通过几种方法合理降低成本：利用组织单位的资源和优势、巧用行业会议、申请出版基金、巧用出差的机会、企业资助等。

从出版的角度看，手册是出版单位的拳头产品，是编辑的得意作品。从读者的角度考虑，手册是一个行业发展的助推器，具有实际性的指导意义。手册编辑应潜心研究市场变化，认真分析读者需求，踏踏实实地多策划一些精品手册，从而更好地体现编辑的职业水准和社会价值。