高校学生工作案例分析

高校学生工作案例分析（精选8篇）

高校学生工作案例分析 第1篇

学生管理案例分析

材料系：宋林华 09材料工程技术二班，学生主要来自河北省生源占81.1%，省外生源占18.9%。学生绝大部分为独生子女，娇惯成性，组织纪律性差。今年四月初的一个周日下午，某学生家长打电话，孩子在这个周末到姑姑家说，想跟同宿舍一名同学交好朋友，对方并没有答应。说最近心情比较郁闷，感觉与同学沟通有困难。经了解，该同学这学期开学后，由于考试成绩自己感觉不理想，思想压力比较重，出现头疼，健忘多疑（感觉其他同学说悄悄话在说自己），同宿舍主动跟她交流效果不理想，将这一情况及时通知其家长，并提出处理建议，进行心理医生治疗。一周后返校，情况并没有明显改变，安排同宿舍同学多关心，随时关注其情况，出现上课忘带课本等现象。期间多次与学生家长沟通，说明其在校情况，家长将其带回进行治疗，回家后病情进一步严重，家长多我提出的建议非常感谢，五月份跟该生办理了休学手续。案例分析：

学生工作一定要扎实。工作作风一定要踏实。在工作无小事，一定要务实。严格按照《学生手册》等法律规定；有爱心的耐心做工作；防微杜渐将问题处理在萌芽状态，问题是个别的，解决问题的方法是多样灵活的。如果问题不能及时有效处理矛盾被激化，必要时要通过法律手段予以调解。

案例反思：

现在的学生，独生子女占绝大多数，而家长，尤其是农村家长，文化素质普遍偏低，缺乏教育知识，孩子从小受溺爱，娇惯成性，自我意识强且明辨是非能力弱，这给学校教育带来了难度，于是时常出现学生与教师沟通障碍，学生总以自我为中心出现“顶牛”现象，我们就要像学生家长一样爱自己的学生。

鉴于这类情况,学校在教师管理和学生管理中必须采取切实有效措施。首先从教育、服务角度出发,提高管理人员的心理培训师,尤其是年轻教师进行培训,使之转变职业观念、转变自己的角色,增强教育管理和组织协调能力,学会做学生思想工作.切实加强职业道德教育,规范执业行为,使他们热爱事业、为人师表,以高尚的师德情操感化学生，在工作中要有激情。

其次,辅导员有计划的有目的的跟学生家长联系，定期家访，一来增加沟通,让家长理解教师工作的性质、内容、难度，二来可以对家长进行“家庭教育”方法的辅导，使他们掌握教育方法、相互配合做好孩子的教育工作。

第三:加大宣传力度,以灵活的形式宣传教育的政策、法规，让全社会真正把教育工作重视起来,形成学校、家庭、社会三方面教育合力，对孩子实施有效的教育，促进学生健康、和谐发展。

高校学生工作案例分析 第2篇

———高校辅导员工作案例

高校辅导员是最基层的学生工作者，对正处于青春期的大学生心理健康成长发挥着非常重要的作用。新形势下，高校辅导员要成为学生心理健康的导师，就要不断探索适合学生实际的心理健康教育的方法，不断提升自我素质，做好学生的心理指导和调节工作，促进大学生的健康成长与全面发展。

一、案例情况：

本案例以所带班级机电一体化专业的在校大学生苏某为例，因其性格、生活方式等方面的原因与寝室同学相处不甚理想，寝室关系不和谐，影响了寝室同学的正常学习和生活，寝室人际关系亮出了“红灯”。苏某，女，20 岁，唐山乐亭人，直通车四年级学生。她性格较为孤僻，但生活很有规律。在班级中很少与同学来往，基本没有好友，性格也变得更加内向。大学第一次过集体生活，从入学之初，没能形成较好的寝室生活的概念和经验，对大学生活的好奇和陌生导致了她无法接受理想与现实的差距。不合群现象较为严重，特立独行，做事不顾及别人的感受，同学关系较为紧张，且该生性格软弱不善与人交流，尤其与同寝室同学更是相处艰难。

苏某所在的寝室为3号宿舍楼171室，该寝室共有五名同学，除苏某外，其余四名同学关系较为融洽，兴趣爱好也较相同。苏某平时作息较为规律，按时起床，不睡懒觉;按时休息，不开夜车，中午午睡和晚上 11 点就寝雷打不动，她要求同学在她睡觉时不准发出较大 1

声响，比如音乐、电影等是不能播放的，寝室同学之间的串门更是不允许。刚开始室友都很配合，每次都关闭或将声音调至最低。时间一长，同学们都渐渐忍受不了了，每个人心里都多或少或有点意见。果然最后室友都不乐意了，他们认为每个人的作息时间都不一致，苏某的要求着实过分，以自我为中心，从不考虑别人的想法，严重影响了寝室的和谐，变相地限制了他们的自由，他们的日常生活完全被打乱，寝室矛盾逐步激化。室友刘某脾气较为急躁，对苏某的行为极度反感。某天中午，苏某提出相同要求移动一下床位以方便拿东西，刘某本就对苏某有很大意见，便充耳不闻，装作没听见，苏某多次向刘某要求无果，情绪颇为激动，开始自言自语发泄情绪，侮辱性的语言也不时迸出。刘某对此类话语很是恼火，加之早就对苏某有看法，转过身对苏某大肆指责，室友见此情形也都纷纷站在刘某一边。苏某见自己的要求得不到理解，情绪更加激动，跳下床据理力争，场面火药味十足，矛盾正式爆发。

二、案例分析

得知此事，我很吃惊，赶紧下寝了解情况。从走访中感觉到不仅同寝室同学对她有意见，班级其他同学对她也颇有微词，同学们都反映苏某性格怪异，脾气古怪，大家都不愿意与苏某有过多交流。课后找她到办公室我们谈了很长时间，从与她的对话中发现，我初步认为他们的寝室矛盾很大程度上来自她的自负和性格上的孤傲，加之室友脾气的火爆，互相产生厌恶，日常生活中一件小事就成为导火线，引发矛盾升级，直至大打出手。为此，我就苏某问题多次与其父母联系，谈及此事，苏某父母告知我，“她个性偏内向不稳定，不爱说话。人际关系方面，小学初中几乎没有朋友，我们曾多次为其更换班级，希望她可以在新环境中多与新同学交往，但效果也不是很好。在谈话中，我与其父母商量，老师与父母双管齐下，我们尽可能多与苏某交流沟通，了解她的心声，引导她的行为。通过对当事人苏某及其室友、苏某的父母、班上班委和部分同学的沟通了解，矛盾的根源总算挖掘出来了。我发现苏某在此案例中扮演了有一定心理问题的弱势者的角色，而其室友则是扮演了拥有态度强硬的受害者的角色。在本案例中不存在获益者，苏某的经历、性格、思想和生活方式导致了寝室矛盾的产生，而室友的不冷静和抵制情绪则是矛盾产生的潜在因素，人际关系始终处于紧张状态，得不到有效的语言沟通，长期下去，最终导致了矛盾的爆发。

三、辅导过程：

经过认真的思考，我认为给苏某换一个新的环境或许可以化解上述矛盾，合适寝室的选择是解决问题的关键。通过走访、调查等方式，选择的目标锁定为 Y 室。由于 Y室一直是 4个同学住，多出一个床铺，而且寝室成员的性格整体较为温和，其中又有两名认真负责平时表现很好、团结同学性格开朗的班干部同学，应该能取得我想要的效果。为此，我多次深入 Y 室与他们进行亲切交谈，他们也最终愿意接受并帮助苏某。作为辅导员，我必须做好学生的思想工作，正确地引导学生和睦相处，换寝前不做好学生的思想工作显然是不妥的，不仅解决不了问题，反而会引发更大的矛盾。为了能让 Y 室与苏某相

处融洽，我设想先让苏某在Y室住一段时间，让他们试着相处。为此，在接下来的深入交谈中，我直言不讳，“每个大学生都希望能够拥有一个相对独立的空间，比较自由的选择自己的生活方式，但如果只考虑到自己的意愿，那么必然导致同寝室同学的日常生活无法同步；过集体生活不像过家庭生活，集体生活环境要靠大家来维护，靠大家来营造，只要有一人不自觉，不顾大局，整个寝室的同学都要遭殃。好好利用在校过集体生活的机会，改掉自己的不良习惯，控制自己的行为，凡事多考虑别人一点，学会与人和谐共处，你们将会终身受益。虽然苏某的性格很古怪，但只要注意交流方式，尽量避免分歧与矛盾的产生，相信你们有能力处理好寝室的人际关系。”

经过一段时间的相处，苏某与 Y 室成员没有出现矛盾苗头，相互之间相处融洽，并且建立了交流与合作的初步关系。我特意召开主题班会，由苏某带领班级同学探讨专业学习方法和技巧，使之融入班级活动中加强与同学之间的感情交流。苏某虽然生活习惯并未改变，但知道了集体生活不是一个人的独角戏，而是大家的舞台，学会了做事考虑别人的感受。当我再次来到 Y 室时，看到苏某脸上露出笑容，看到他和寝室其他成员相处友好，我很欣慰。

在解决大学生寝室矛盾时，我充分尊重同学、信任同学，让他们自己化解矛盾、处理矛盾，当然在这过程中需要我们深入交谈、启发和引导，使他们以积极的心态来面对自己周围的人和事。我相信他们会想通其中道理，放下思想包袱，敞开心扉，保持正确心态，让自己更完美，让寝室更和谐。

四、启示与思考

大学是学生进入社会前一个必经阶段，也是一个锻炼自己、重塑自我的舞台，而寝室生活在大学生活中有着及其重要的地位和作用。和谐、温馨的寝室环境，可以使同学们的大学生活充满阳光和快乐。作为辅导员应该传授给同学这样一种思想:在学校不仅要学会如何学习、生活，更要学会包容、忍耐和帮助别人，尤其寝室里住着不擅于与人交往、性格孤僻、不合群的同学，更需要学会相互尊重、相互包容，这样才能构建一个良好的寝室环境，促进学习，促进身心的健康成长。关系不和、气氛紧张，都会给学习和生活带来严重的负面影响。

辅导员遇到学生寝室矛盾问题时千万不能掉以轻心，要确保弄清事实，做出正确决定。像本案例中的学生苏某因为性格问题和生活习惯而引起寝室矛盾，如果仓促调整寝室人员，不仅解决不了问题，反而会伤害到学生的自尊，给今后的学生管理工作带来诸多麻烦。因此，辅导员在解决大学生寝室矛盾方面应注重从以下几个方面入手: 首先，日常工作中在注意强化学生集体意识的同时，适度开展一些以寝室为单位的集体活动，加强寝室凝聚力；

其次，建立寝室公约，通过同学们一致认可的规则来管理寝室成员，提高寝室内务管理水平；

再次，辅导员定期走访寝室，多与同学交流沟通，加强与同学的感情联系，才能避免大学寝室出现矛盾激化、小事变大、一发不可收拾的局面；

高校学生工作案例分析 第3篇

本文拟结合笔者实际工作中遇到的真实案例, 对辅导员在学生工作中的方式方法进行了分析。

一、案例概述:

陈, 男, 内蒙古人, 系河北工业职业技术学院系级专业学生。由于其入校时表现积极主动, 故入学之初担任其所在班级临时负责人。但在接下来的生活和学习中, 其本身情绪不稳定, 工作方法不够灵活的缺点逐渐显现出来。在大一上学期的班委竞选中未能当选班长, 情绪受到了较大影响, 认为同学们不理解自己, 不支持配合自己的工作, 从此, 虽然仍作为班级主要班干部之一, 工作不及以前积极。

到大一下学期, 笔者发现其开始出现旷课现象。起初只是偶尔几次, 到大一期末时, 在课堂、自习室, 几乎见不到他的身影, 因此他受到了校规的处分。通过了解得知:陈由于自身性格原因, 脾气大、个性倔强, 与同学人际关系比较紧张, 加上学习目标不明确。大学生活迷失了方向。在大一下学期, 陈4门考试不及格。到大二开学, 陈也不再做其所在班班委, 继续流连于网吧, 沉迷于虚拟的网络世界里, 不愿意与同学们交流。同宿舍的舍友反映, 经常连续几天也见不到他, 见到了他也不跟大家说话。

作为辅导员, 笔者明显感觉到了他的变化, 笔者便亲自找陈谈心, 了解其思想动态和真实想法。通过多次交谈, 陈向笔者透露了他变化的原因:陈家庭比较贫困, 父母对他的期望较高, 他个性独立, 为人十分好强, 性格又比较刚直, 脾气较大。从小到大, 他对自己要求都很高, 不愿意接受失败。上大学后, 他一心一意想在学习和生活中都出人头地。但大一时, 班委工作的失意, 学习方法的不得当, 使他感到极强的挫败感。在找不到解决办法的情况下, 只能得到网络游戏满足自己在现实世界里得不到的成就感。

二、案例分析及解决方案

在思想上, 笔者多次与陈谈心, 耐心细致的了解他的想法。陈告诉笔者他的自尊心很强, 希望得到身边人的认可, 希望家人以自己为荣。但是现实中, 他却发现了自己得不到理想的尊重, 故而沉溺于虚拟世界来逃避现实。笔者多次在辅导员办公室、学生宿舍、笔者家中与陈进行真诚、深入的交谈, 希望其在思想上正确对待个人愿望与现实, 正确看待一时的挫折。

在生活上, 笔者安排班委和陈的舍友多关心、帮助他, 给予他尽量多的包容。同时, 笔者每天都会了解其生活情况。在笔者和班委的带领下, 一批热心的同学主动帮助他, 让他感到了集体的温暖。

在学习上, 笔者首先帮助其明确的学习目标, 告知其学习是为了增强知识和技能, 是为将来在社会立足积累资本。学习并不是一帆风顺, 遇到困难很正常, 关键是不能放弃。同时, 告诉其大学的学习方法与以前有了很大的不同, 应尽快掌握新的方法。为此, 笔者安排了学习委员专门在学习上帮助他, 并且请相关任课老师给予其特别关注, 同时, 多给予其一些鼓励, 让他感觉到自己的努力得到了认可。

另外, 笔者针对陈沉迷于网络游戏, 专门要求其组织了一次题为“网络游戏的危害”的主体班会。这次班会, 陈精心准备, 在辅导员和班委的帮助下, 以自身为例, 向大家深刻分析了沉迷网游的危害。通过这次班会, 陈既认识到了网游对他不利影响, 也获得了成功组织集体活动的喜悦, 同时也教育了全班同学, 效果很好。

通过三个月的多方努力, 陈明确了学习目标, 端正了学习态度, 不再沉溺于网游, 学习有了一定的好转。在大二学年, 通过的国家英语B级考试。在大二下半年, 班级学生干部竞选中, 他用真诚和努力再次得到了同学们的认可, 重新当选为班委。

三、经验与启示

这一案例使笔者体会到, 高校辅导员主要工作对象是学生, 每位学生的特点各不相同。可能出现的问题也千变万化。只有在工作中具体问题具体分析, 由针对性地分析每位问题学生的情况, 才能把学生工作做好。

这一案例说明, 当代大学生受社会环境变化的影响, 出现了新的问题。解决这些问题, 需要辅导员积极探索思政工作新方法、新思路。但无论如何, 解决问题学生应建立在深入、细致了解学生真实情况的基础上。用爱心、热心、耐心获得学生的信任和配合。同时, 应采用灵活而行之有效的方法切实为学生服务。

第一, 切实为学生解决问题。采用“一帮一”方式。例如:了解到某位学生在学习或生活中遇到的困难, 辅导员主动通过各种途径了解该生的具体情况, 并亲自去帮助他。同时, 安排专人, 包括学生和教师在学习、生活上给予更多的关怀照顾, 与问题学生平等相处, 给予其充分的理解和尊重。不带有色眼光看待学生, 对于学生的有益变化给予充分肯定。

第二, 在学生工作中重视经验总结。虽然学生遇到的问题不尽相同, 但学生个案往往具有共性, 有可能是一类学生都可能遇到, 这就要求辅导员平时注意总结问题出现的原因, 解决问题的方法。形成一定的处理预案。

通过以上案例分析, 我们能够看出学生工作能否顺利、高效地得以解决, 很大程度上取决于辅导员对学生真实情况的掌握程度, 以及辅导员能否走进学生心里和能否采取灵活有效的方式方法。

总之, 学生工作既有共性, 又有个性, 只有辅导员耐心细致, 对症下药, 才能深入的做好高校学生思政工作。

摘要：随着改革的不断深化, 我国社会环境发生了巨大变化, 受此影响, 高校学生的思想和行为也显著区别于以往, 面对新形势, 新学情, 辅导员开始面临新问题, 因此, 必须采取新办法来解决。本文结合笔者实际工作中遇到的真实案例, 对辅导员在学生工作中的方式方法进行了分析。

关键词：高校辅导员,学生干部,思想工作,工作案例

参考文献

[1]王伟, 王宗强, 金永升.辅导员学生工作案例分析[J].中国电力教育.2011 (07)

[2]燕书权.在思想政治教育中引入现实情境的实践与思考——辅导员、班主任工作案例分析之二[J].卫生职业教育.2011 (08)

高校学生网络消费分析 第4篇

关键词：大学生 网络消费 淘宝网

0 引言

截止2010年6月，我国网名人数达到3.84亿，网络消费人数超过一亿，网络购物市场交易额接近3000亿，并且呈现出了飞速增长的良好形势。网络消费群体出现高学历化、年轻化变化趋势。同时随着电子商务的发展，C2C购物网站远远的超过了B2C购物网站，同时在C2C购物网站中形成了淘宝网独占份额81%，品牌认知程度达到93%的一家独大的局面。

1 网络消费的定义及其模式分析

网络消费是指人们以互联网络为工具而实现其自身需要的满足过程，或者说是直接或者间接利用互联网进行买卖商品或劳务的行为。这个不仅包括网购、网上预订，还包括网络教育、网上影视、网络游戏等所有的消费形式的总和。我们日常用到的比如说上淘宝购物，在网上预订飞机票、火车票、宾馆，从网站下载观看电影，玩网络游戏等等都是网络消费。

网络消费和电子商务有很多的类似之处但是也有一定的区别，理解电子商务对我们更好的理解网络消费的类型和渠道有很大的帮助。电子商务一般分为B2B＼B2C＼C2C三种模式，网络消费大多也都是基于这三种模式进行的。

B2B指的是企业对企业模式，互联网只起了一个发布信息的平台的作用，最出名的莫过于阿里巴巴了，自创立以来十二年，阿里巴巴以“倾听客户声音，满足客户需求”为宗旨迅速的发展成了中国最大全世界第二的网络公司，其成功已经成为了电子商务上的一个典例。

B2C指的是企业对消费者模式，企业通过在网络上发布自己的产品信息给顾客，让顾客在互联网上选择自己喜欢的商品，对此最好的比喻莫过于“虚拟商店”了。B2C模式的消费额在网络消费总额中占了不少的份额，很多的B2C模式的案例很多，比如京东商城、卓越亚马逊、凡客诚品、当当网等。

C2C指的是消费者对消费者模式，在这个模式中互联网起得作用和前面两张方式都差不多的，只是参加其中的大多都是个人。其中最成功的就是淘宝网了，在目前淘宝网是网络消费最主要的平台，从下面的图表中我们可以清楚的看见各类模式在网络消费中所占的比例。

2 网络消费的现状

根据中国互联网络发展统计报告的数据，在2005年我国总共有1800多万的网民有网络消费记录，而截至2010年，增长到了一亿，占所有网民总数的28%。再从网络消费总额来分析，2005年我国的网络消费总额达到了193个亿，2009年仅上半年我国的网络消费总额就达到了1195.2个亿，其中B2C消费总额131.5个亿，C2C消费总额占了整个消费总额的90%，全年消费总额超过了2500个亿。

从消费人群来看，女性消费者比男性消费者略多，并且有逐步增大的趋势。网购人群的年龄集中在18到30岁，收入一般在1000到3000元，18到24这个年龄段的人群是网购的主力，占了81.5%，并且正在快速的增长，年增幅达到了15.45。其中本科学历的消费者占了71.5%，其次就是大专学历和高职高中学历。

从消费类别来看，网络消费的生活化比较明显，其中服装家居产品的消费占了整个消费总额的六成以上，其次是化妆品及珠宝，然后是书籍影像产品。服装家居产品是易耗品，其更新换代的短时消费和网络流行时尚、产品多样化结合，能较好地发挥网络购物的优势。服装家居用品具有金额小、易保存、体积小等特点，逐渐成为商家纷纷上架的产品。其三，随着时尚元素向网购市场的渗透，与男性在3C产品上的消费热度对应，女性在服装饰品上展现了强大的购买力。

3 大学生网络消费的背景

根据中国互联网络统计中心的数据显示，大学生已经成为了网络消费的主要群体。中国新闻网在2010年做的中国大学生网络文化调查报告中显示，大学生中有超过95%的学生使用网络，有近70%的大学生每天的上网时间超过了四个小时，60%的大学生的网络使用情况为正常。从大学生喜欢的网站中淘宝在其列可以看出，当代大学生很多人都有上淘宝购物或者上淘宝“淘”商品的习惯。

4 大学生消费情况调查结果分析

根据专业大问卷调查、测评投票平台问卷星网上对南宁大学生的网络消费情况的调查结果，对高校学生网络消费有如下分析。

4.1 消费人数和主要消费网站

从上面的图标中我们可以清楚的看到，驱动大学生网络消费的主要原因是因为网购的快捷性、灵活性、方便性。作为一种新兴的购物方式，网购与传统的购物方式有着很大的区别。

首先，网上购物品种类多，网络商店中的商品种类多。没有商店营业面积限制。它可以包含国内外的各种产品，充分体现了网络无地域的优势。选择网上购物，我们可以在商品种类、商品价格、售后服务、质量保证等各个方面进行详细的比较，然后再选择最适合自己的商品。

第二，网上购物无时间限制。网上商店，可以24小时对客户开放随时挑选商品。而在传统商店中，消费者要受到营业时间的限制。尤其高校学生大学生大部分时间都用在学习上，很少能抽空出去逛街，网上商店就很好的解决了这个问题。让我们真正的享受到了随时随地都能“淘宝”，随时随地都能消费的便捷。

第三，网上消费商品更易被找到，并且网络信息是即时性的，不停的可以更换的，因此我们能在最早的时间里得到我们所需的商品的全面的介绍和发布状态。并且能够很轻松的找到全世界各个地方的商品，可以详细的了解产品。

第四，由于淘宝店面不涉及实体经营中的很多的周转环节，比如说包装打包，中转运输，店面租赁装修等，因此同样的商品的价格会比实体经营的店更便宜，大学生是一个无收入的群体，能以最低的价格买到满意的产品，这个也是很多大学生选择网购的原因。

从上面的图表中我们可以得出，大学生网上消费最多的产品为服装和数码产品，其次为化妆品和虚拟游戏产品，网上充值占了很小的一部分。消费金额来看，一般的消费都不是很贵，大学生的网络交易额一般都在100到300之间。

当代的大学生都喜欢追求时尚个性，而传统的服装销售模式由于其经营规模的限制，很难满足大学生们日益增长的对潮流时尚的要求。购物网上则不同，虽然每个网店经营的商品也是有限的，但是当所有的网络商店聚集在一起的时候，就会有相当多的选择的余地。大学生们就能在自己需要的所有商品中，挑选出自己喜欢的商品。

电子数码产品由于其更新换代的速度非常快的原因，很多的产品在经过发布、包装、运输、销售几个环节后，顾客刚刚买到手的产品就可能因为科技的发展而迅速被淘汰。在网上商店，顾客能在第一时间看见自己喜欢的产品的最新信息，能够更早的“尝鲜”。同时，绝大部分的数码产品都有全国联保的服务，商店只是一个销售作用，售后服务等都能在全国各地方的客服中心享受，能在网上买到物美价廉的商品同时又不担心售后服务，何乐而不为。

4.4 消费安全和售后服务问题

网络交易由于其特有的虚拟性和产品的不可见性其安全问题一直是大学生们担心的问题，高校学生一般也会挑那些信誉比较高，评价较好的店进行购物。

在付款方式上，83.33%的大学生选择网上银行进行支付，然后有12.5%的选择支付宝等第三方支付平台支付。网上银行全天对客户开放的，真正让人享受到方便、快捷、高效和可靠的全方位服务。很多大学生会选择“第三方担保交易模式”的支付宝进行付款，目前也有很多的大学生选择的是通过网上银行将钱打入支付宝，然后再用支付宝进行交易。

网购的物品由于色差、商家描述、物流中损坏等问题，往往会给消费者带来一些烦恼，因此网络购物的售后服务问题一直都是让人很头疼的问题。

5 大学生网络消费的问题及解决办法

网络消费使大学生消费方式发生了很大的变化，购物不再是一件既费时又费力的事情，只需鼠标轻轻一点，就能完成从挑选商品、到对比商品、支付等一系列的繁琐事务。同时一些传统的网购方式不能做到的也能通过网购来实现，网络消费的迅速发展显示着其无比的生命力，和对经济发展的巨大冲击力，但是由其带来的负面影响也越来越大。

首先，消费者的合法权利不能得到保障。网络消费中，店家是虚拟的，整个交易过程也是虚拟的，如果我们的权利受到了侵犯，很难找到有效的办法来保护。我们网上的消费记录，有时候不能成为法律承认的有效证据。还有网络购物是一个全球性的商业活动，不同的地域有不同的法律法规，跨地区维权也会有很多的问题。

第二，商品的特殊性，计算机网络技术等影响。虚拟产品比如游戏货币、Q币以及各大网站的会员值等这些商品如果网络故障或者人为操作失误等都会让我们买的产品无法正常收到或者正常使用。

第三，有些商品由于保质期很短，不能曝光，不能重压等条件限制，往往不能在物流的过程中保证商品的安全。这样的话，由物流公司造成的商品损坏究竟该由谁来负责这也是一个很普遍的问题。

参考文献：

[1]赵燕平.《电子商务基础与应用》.北京大学出版社.7—900629—88—2/TP·66.

[2]帅青红.《网上支付与安全》.北京大学出版社.9787301170441.

[3]葛存上.《淘宝一册通》.人民邮电出版社.9787115223241.

[4]《中国互联网络发展统计报告》.

[5]唐德全.《电子商务安全》.华中科技大学出版社.9787560974385.

本文章是江苏高校优势学科建设工程资助项目。

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高校学生经典分析 第5篇

A同学尝到了甜头，愿意继续刷完50单。这时客服告诉A同学，需要交纳定金，A同学于是打电话给妈妈向妈妈说明了情况，“由于妈妈当时在打牌，没怎么细问，就把5000元钱转账给我了。”A同学说。自己又添了零头，就把钱用支付宝打到客服小松松给的一个公司账户上了。

在A同学做完50单业务时，他和客服联系想要回定金和报酬，客服口气一变，“你这才做了十单啊。”“你什么意思啊?”“我们一单是五件，你要完成250件。”“那我开始问你还有什么需要注意的时候你怎么不说清楚啊?”“当时找我的人太多了，可能忘记了，不好意思啊。你要在10点之前全部做完，到时完不成任务的话，账户就会冻结。”A同学这才恍然大悟，知道自己已经深深陷入了骗子精心设计的圈套。“我要报警。”A同学气愤地对客服说。

高校学生安全分析论文 第6篇

关键词：

安全教育;高校;安全意识

1新形势下大学生安全教育的重要性

1.1加强安全教育，是大学生成长成才的现实需要

当前，大学校园早已不是过去的象牙塔，尤其伴随着互联网时代的到来，不断开放的办学环境，越发社会化、多元化、复杂化的高校校内外环境;同时大学生思想单纯，社会经验不丰富，遇事应变能力较差。

自我管理能力差，安全意识淡薄，很容易引发安全事故，不利于他们的成长成才。

为打好大学生在校安全地学习、生活这个基础，通过安全教育来增强学生的安全防范意识、帮助他们养成良好的安全习惯，提高安全风险的应对能力，不失为一种有效的方式。

1.2加强安全教育，是国家安全利益的需要

大学生是国家的宝贵资源，是国家的希望，民族的未来。

是我国和外国都力争的资源。

据统计，截至底，我国各类高校在校生规模达3647万人，大学生是国家的未来建设者和接班人，也是国家安全稳定的重要力量。

一直以来，国外敌对势力和间谍机构想方设法通过思想渗透来影响我国的大学生。

大学生安全知识储备不够，认识不深，对于国家安全的认识往往只停留在传统形式上，比如军事、国防和战争，对于新时期国家安全的形式了解不够，比如信息安全、文化安全。

导致大学生很容易受境外敌对势力的思想影响。

境外势力借助各种渠道，比如学术研讨，这种研讨公开或者是秘密的方式进行，将所谓的西方民主和价值观传播开来，培养和平演变的“内应力量”，乌克兰的橙色革命、叙利亚**和阿拉伯之春都是西方思想和平演变带来的结果，因此，在大学生中加强安全教育，是新时期国家安全和利益的需要。

1.3加强安全教育，是社会和谐发展的需要

由于我国高等教育规模巨大，普通本科院校在校人数基本上是上万，相当多的学校在校人数达到2万甚至更多。

这给高校的管理带来很大难度。

在校学生队伍庞大，一个辅导员往往要管理几百位学生，学生管理上很难做到精细化，即很难实现一对一的目标。

学生管理难度大、学生安全意识不强，因而安全事故在高校中每年都会有发生。

当前高校学生中独生子女较多，学生由安全事故引发身亡时，处理起来难度大，尤其意外事故发生在独生子女身上时，增大学校处理难度的同时，给学生的家庭带来致命的打击，使学生家长处于崩溃的状态，这种事件往往需要较长时间才能平息，对校园乃至社会稳定造成很大影响。

因此，学生安全成为困扰高校管理的一大难题。

同时，由于高校是人才和青年人的聚集地，大学的校园氛围，比如学术自由，造就了大学生个性彰显、思想活跃，这也给学校的安全管理增加了难度。

高校是社会的重要组成部分，高校的稳定对社会的稳定具有十分重要的影响。

因此，加强安全教育，是校园稳定与社会和谐发展的需要。

2当前大学生安全教育存在的.主要问题

2.1制度不够完善，安全教育重视不够

安全关乎学生切身利益，目前高校在学生安全教育方面，制度机制不健全，不够重视大学生安全教育，人员经费投入不足。

安全教育经费上，很多学校没有专项资金，导致安全教育处于应景或应急状态。

此外，学生个人成长教育体系中没有将安全教育纳入进来，且没有将安全教育纳入现代大学生课程教育之中，这种安全教育往往是临时的，这种不定期的培训难以达到应有效果。

而且安全教育课程多是由院系副书记、保卫处老师、辅导员承担，由于缺乏系统培训和组织，课程缺乏精心的设计和安排，照本宣科往往是教授过程采取的方式，导致学生上课根本就没认真去听，结果学生没有留下深刻的印象，大大降低了教育效果。

2.2教育模式比较乏味、内容新颖度不够

当前许多大学的安全教育，教育形式缺乏系统性和整体规划，多采取知识宣传、说教的形式进行，比如校园宣传栏、班会、图片展、安全讲座，辅导员说教。

这种传统的教育手段陈旧落后，缺乏创新，安全教育的内容局限于交通、防火、财产安全和心理健康方面的教育，内容枯燥，学生兴趣度激发不够。

而且在互联网时代，网络犯罪作为一种新型犯罪手段也越来越普遍，所以高校应将网络安全教育纳入安全教育的重点。

除要引导学生文明上网外，要提醒学生警惕各种网络陷阱，注意防范，很多的诈骗都是凭借网络平台进行的。

但是目前高校对网络教育的重视不够，安全教育的资料中很少涉及网络安全问题。

安全教育的模式决定了教育的侧重点是安全知识的灌输，缺乏对学生安全意识的培养，并不注重对学生安全技能的培训与实践。

导致学生即使掌握了相应的安全知识，但现实中在遇到安全事故时，不能很好地去应变和进行安全防护，最终使安全教育的效果大打折扣。

2.3安全教育系统性不够，安全教育的师资力量欠缺

首先，安全教育体系不健全是目前很多高校存在的普遍现象，缺乏专业性和系统性，不具规范化。

第一，很多高校都是在学生入学时重点进行安全教育，在老生中较少开展安全教育。

在进行安全教育时，往往是老师讲授。

往往学生没有安全教育的教材，大学生不能对安全知识理论进行系统地学习，没有掌握系常见安全事故的应对方式和防范技能，以至于在遇到真实安全事故时无所适从。

第二，高校普遍过分注重专业课，把专业课放在主体位置。

很多高校没有专门开设安全教育的课程，有些虽然设置了课程，但只是应付式的辅助教育，高校没有把安全教育融合于大学生的四年学习中，认为安全教育可有可无，往往只有当学校发生安全事故时，才会引起学校重视，才会加强对学生的安全教育。

当安全事故平息后，安全教育又被搁置。

这种突击式的大学生安全教育方式，使得安全教育缺乏长效机制。

日常教育体系中没有将安全教育纳入进来，就谈不上安全教育的规范化、系统化。

其次，师资队伍素质有待提高。

当前许多高校安全教育课程无授课的专任教师，一般都是由学校保卫处老师、学院副书记及辅导员来承担，更多的安全教育还是由辅导员负责。

众所周知，辅导员在日常管理中，接触学生多，对学生了解程度深，但是由于辅导员工作琐碎，一个辅导员往往要负责管理300400学生，除了要应付繁杂的日常事务外，还要应付学工处的各项考核，

因此使得辅导员进行系统的安全教育学习的时间就大大减少了，导致辅导员对安全教育缺乏系统的把握，而其他任课老师在课堂上主要讲解自己的专业知识，他们对安全教育一般也只停留在了解层次，很少将安全教育在课堂上进行穿插。

3有效促进大学生安全教育的策略与途径

3.1加强新生的安全教育

大一新生刚结束自己的高中生活，安全知识最缺乏，防范意识最淡薄，上好安全教育的第一课，对于刚迈进大学校园的新生来说尤为重要，有助于大学生对安全教育有较为全面的认识，增强他们的防范意识。

要注重教育效果，采取小班制授课，成立由公安干警、学校领导、辅导员为成员的安全教育队伍，运用多媒体进行授课，授课中要穿插安全事故案例，用真实案例来增强吸引力。

要让新生了解基本的安全常识，比如交通安全、消防安全和心理健康安全知识，还要让其了解新型的安全知识，比如网络安全、防诈骗传销方面的安全知识。

要做好新生的安全演练工作，要将消防安全演练作为新生的一项入学教育任务，在当地消防部门的帮助下，在全体新生中开展消防演练。

给学生讲解常见的火灾扑救方法与逃生技巧，比如让学生懂得灭火器使用方法并让他们动手操作。

邀请武警官兵给学生讲授基本的安全防护技能，尤其给女生传授基本的自我保护技巧。

3.2开设安全教育专业课，改革与创新安全教育课程教学

首先，编写安全教育的教材，且教材具有不仅要有集知识性，而且具有趣味、实用的特点，内容紧密贴近学生的实际安全问题，教材中要引入高校和当前社会发生的真实案例，比如大学生现阶段多发问题的案例。

对于课堂教学，教师要精心设计，在课堂讲授中，要将典型案例点评、问题分析等方法融合进去，加强师生互动。

其次，学校要建立一支掌握安全知识并懂安全防范技能的师资队伍，加强对专任教师的再培训，并定期聘请公安、消防和卫生部门的工作人员来讲授安全教育的课程与讲座，借助他们的丰富经验来增强大学生“学以致用”的能力，了解安全知识的同时，帮助学生全面了解安全防范技巧和当前常见诈骗的伎俩。

第三，要将安全教育纳入日常教学管理中，安排授课课时，同时，对安全教育课程列入学分管理，确保安全教育真正落到实处。

3.3定期开展安全知识竞赛活动

开展安全知识竞赛，可以帮助大学生更全面的了解安全基本知识，提高学生的防范意识和自我保护能力。

有利于学生掌握必要的安全常识，避免和减少一些安全事故。

高校要在全校范围内开展安全知识竞赛活动，并设置奖项，同时将竞赛活动纳入学工系统的工作考核中，从而在校园内营造一种“学习安全知识、重视安全”的良好氛围。

3.4借助互联网平台进行安全教育

要借助微信等新媒体搭建安全教育的网络平台，充分利用网络的不受时空限制、隐秘性特点，开展网上安全教育和咨询活动，增强教育效果。

可以通过学生最为关注的网络形式，比如微信公众订阅号。

建立“保卫处、学生工作处、院系、班级、学生”五位一体的安全信息交流平台，将校园治安动态、安全教育知识在平台上发布。

各二级学院要建立自己的微信平台，并在平台上设立安全教育专栏，将近期高校发生的安全事故在平台上发布，并将安全教育的视频上传在平台中，借助新媒体，增强安全教育的实效性。

作者：黄森华 单位：邵阳学院经济与管理系

参考文献

[1]孙铭涛.互联网时代高校安全教育工作的挑战及对策研究[J].北京教育(德育)，，(2)：9-10.

[2]郑恒毅，王伟，刘瑜.“互联网+”时代大学生安全教育探索[J].重庆大学学报(社会科学版)，，(4)：212-218.

[3]朱卫国，潘彬.大学生安全教育存在的问题及对策[J].教育探索，2015，(5)：65-67.

[4]吴学政.拓展大学生安全教育的路径[J].文教资料，，(19)：120-121.

[5]陈亮.新时期高校大学生安全教育浅析[J].教育教学论坛，2016，(2)：61-62.

高校学生网络消费分析 第7篇

摘要：随着计算机技术的飞速发展和互联网的普及，网络已经成为我们日常生活中必不可少的一部分。快节奏的生活导致了我们处理日常事务的方式向简单化、方便化、高效化转变，在这种势头下，网络消费应运而生并且发展势头迅猛。根据中国互联网络信息中心的统计数据，网购的主体为企业白领和高校学生，其中高校学生占了大部分。因此对其网络消费行为及其特点的分析具有很重要的指导性和现实意义。

0 引言

截止2010年6月，我国网名人数达到3.84亿，网络消费人数超过一亿，网络购物市场交易额接近3000亿，并且呈现出了飞速增长的良好形势。网络消费群体出现高学历化、年轻化变化趋势。同时随着电子商务的发展，C2C购物网站远远的超过了B2C购物网站，同时在C2C购物网站中形成了淘宝网独占份额81%，品牌认知程度达到93%的一家独大的局面。网络消费的定义及其模式分析

网络消费是指人们以互联网络为工具而实现其自身需要的满足过程，或者说是直接或者间接利用互联网进行买卖商品或劳务的行为。这个不仅包括网购、网上预订，还包括网络教育、网上影视、网络游戏等所有的消费形式的总和。我们日常用到的比如说上淘宝购物，在网上预订飞机票、火车票、宾馆，从网站下载观看电影，玩网络游戏等等都是网络消费。

网络消费和电子商务有很多的类似之处但是也有一定的区别，理解电子商务对我们更好的理解网络消费的类型和渠道有很大的帮助。电子商务一般分为B2B＼B2C＼C2C三种模式，网络消费大多也都是基于这三种模式进行的。

B2B指的是企业对企业模式，互联网只起了一个发布信息的平台的作用，最出名的莫过于阿里巴巴了，自创立以来十二年，阿里巴巴以“倾听客户声音，满足客户需求”为宗旨迅速的发展成了中国最大全世界第二的网络公司，其成功已经成为了电子商务上的一个典例。

B2C指的是企业对消费者模式，企业通过在网络上发布自己的产品信息给顾客，让顾客在互联网上选择自己喜欢的商品，对此最好的比喻莫过于“虚拟商店”了。B2C模式的消费额在网络消费总额中占了不少的份额，很多的B2C模式的案例很多，比如京东商城、卓越亚马逊、凡客诚品、当当网等。

C2C指的是消费者对消费者模式，在这个模式中互联网起得作用和前面两张方式都差不多的，只是参加其中的大多都是个人。其中最成功的就是淘宝网了，在目前淘宝网是网络消费最主要的平台，从下面的图表中我们可以清楚的看见各类模式在网络消费中所占的比例。

网络消费的现状

根据中国互联网络发展统计报告的数据，在2005年我国总共有1800多万的网民有网络消费记录，而截至2010年，增长到了一亿，占所有网民总数的28%。再从网络消费总额来分析，2005年我国的网络消费总额达到了193个亿，2009年仅上半年我国的网络消费总额就达到了1195.2个亿，其中B2C消费总额131.5个亿，C2C消费总额占了整个消费总额的90%，全年消费总额超过了2500个亿。

从消费人群来看，女性消费者比男性消费者略多，并且有逐步增大的趋势。网购人群的年龄集中在18到30岁，收入一般在1000到3000元，18到24这个年龄段的人群是网购的主力，占了81.5%，并且正在快速的增长，年增幅达到了15.45。其中本科学历的消费者占了71.5%，其次就是大专学历和高职高中学历。

从消费类别来看，网络消费的生活化比较明显，其中服装家居产品的消费占了整个消费总额的六成以上，其次是化妆品及珠宝，然后是书籍影像产品。服装家居产品是易耗品，其更新换代的短时消费和网络流行时尚、产品多样化结合，能较好地发挥网络购物的优势。服装家居用品具有金额小、易保存、体积小等特点，逐渐成为商家纷纷上架的产品。其三，随着时尚元素向网购市场的渗透，与男性在3C产品上的消费热度对应，女性在服装饰品上展现了强大的购买力。

大学生网络消费的背景

根据中国互联网络统计中心的数据显示，大学生已经成为了网络消费的主要群体。中国新闻网在2010年做的中国大学生网络文化调查报告中显示，大学生中有超过95%的学生使用网络，有近70%的大学生每天的上网时间超过了四个小时，60%的大学生的网络使用情况为正常。从大学生喜欢的网站中淘宝在其列可以看出，当代大学生很多人都有上淘宝购物或者上淘宝“淘”商品的习惯。

大学生消费情况调查结果分析

根据专业大问卷调查、测评投票平台问卷星网上对南宁大学生的网络消费情况的调查结果，对高校学生网络消费有如下分析。

4.1 消费人数和主要消费网站

从上面的图标中我们可以清楚的看到，驱动大学生网络消费的主要原因是因为网购的快捷性、灵活性、方便性。作为一种新兴的购物方式，网购与传统的购物方式有着很大的区别。

首先，网上购物品种类多，网络商店中的商品种类多。没有商店营业面积限制。它可以包含国内外的各种产品，充分体现了网络无地域的优势。选择网上购物，我们可以在商品种类、商品价格、售后服务、质量保证等各个方面进行详细的比较，然后再选择最适合自己的商品。

第二，网上购物无时间限制。网上商店，可以24小时对客户开放随时挑选商品。而在传统商店中，消费者要受到营业时间的限制。尤其高校学生大学生大部分时间都用在学习上，很少能抽空出去逛街，网上商店就很好的解决了这个问题。让我们真正的享受到了随时随地都能“淘宝”，随时随地都能消费的便捷。

第三，网上消费商品更易被找到，并且网络信息是即时性的，不停的可以更换的，因此我们能在最早的时间里得到我们所需的商品的全面的介绍和发布状态。并且能够很轻松的找到全世界各个地方的商品，可以详细的了解产品。

高校学生欠费成因分析 第8篇

关键词：探究,欠费,成因,加强,收费管理

1 高校学生欠费原因

1.1 学生家庭经济状况

家庭经济困难是学生欠费的主要因素。近几年来, 由于我国各地经济发展的不平衡以及高校实行并轨制后, 收费标准大幅度提高, 学生的家庭承受能力受到影响。据有关资料显示, 高校经济困难学生数逐年增加, 有的高校达20%左右。目前我国在校全日制普通高校学生中, 经济困难学生多数是来自农村, 面对着高昂的学费及相对高消费水平, 再加上数目不小的学习、生活费用, 家庭的经济负担就可想而知, 拖欠学费就成了他们没有办法的办法了。

1.2 学生自身道德素质

诚信缺失是重要因素。诚信是每一位大学生应该具备的基本道德素质, 但部分学生的欠费却是因为诚信缺乏引起的。有一部分学生, 他们将父母寄来的学费用于自己购买手机、上网、买高档的服饰等消费, 在学校追缴学费时却说家庭困难需要申请缓交学费, 或者想方设法钻入家庭经济困难者的行列, 他们借家庭经济困难情况认定难的机会, 行剥夺真正经济困难者权益之实。

1.3 学校收费管理机制因素

高校收费管理机制与学生的欠费有着密切的联系。高校普遍存在学费管理方面相关制度缺失或制度不配套问题, 没有建立起有效的学费收缴管理机制。如高校各职能部门没有密切配合, 学院、系、教务、学生管理、学生宿舍管理、财务等各部门之间未建立一套通畅的信息互动平台, 造成部分学生少交甚至漏交学费、住宿费现象;高校的注册并没有与学生的交费挂钩, 管理上的缺失使得部分学生在没有交费的情况下也照样予以注册, 取得学籍;未缴学费者可照常享受“奖、贷、勤、补、免”等待遇;在学生减免学费方面, 缺乏相应的约束机制等等。因学校学费催缴机制的不完善, 使得学生在拖欠学费上不以为然, 没有及时地警醒欠费学生的愧疚心理, 没有及时的鞭策措施, 学生可能会迟延缴费, 产生能拖便拖的想法。

1.4 管理手段落后, 收费方式滞后

高校收费大都是在新学年新生报到时采用集中收费的方式, 工作量大, 费时费事, 效率低下。收费方式多为现金收取、委托银行收费、银行储蓄代扣等, 这些方法在实践中都存在不尽如人意的地方。

2 建立健全收费管理制度, 加强收费管理

2.1 加强领导, 强化责任意识

高校领导应重视高校收费工作, 将高校收费工作纳入学校主要工作范畴, 并作为学校长期工作来抓。动员学校各级学院、系及学校相关部门的领导必须将学生收费工作纳入日常工作中。使各级领导充分认识到高校收费工作并非仅仅是学校财务部门的工作, 而是学校整个工作的一部分, 是保障学校健康、稳定发展的需要。

2.2 进一步完善全校一体化的收费管理体系

各职能部门应加强沟通, 通力合作, 做到信息互通。高校财务部门是学校收费工作的核心部门, 但收费工作不仅仅是财务部门的工作, 需要学校各部门之间的积极配合。教务部门在新生入学时必须及时准确地向学校财务部门提供需要缴交学费的学生名单、学号及学院和班级, 对未报到、休学、停学、保留学籍、退学、留级、转学、专升本等异动的学生必须及时准确地向财务部门提供更新的数据。对学生住宿费, 学生宿舍管理部门每学年必须将新旧学生住宿的学生姓名、学号及住宿地点及时准确报到学校财务部门。对未入住、退宿、调宿的学生名单应及时返馈给学校财务部门。教务部门、学生宿舍管理部门提供学生名单及住宿情况是财务部门收取学费、住宿费准确性的重要保证。学校财务部门必须根据相关部门提供的数据做好学生收费系统学费、住宿费应收标准的初始化, 保证收费系统数据的安全性和准确性。并定期或不定期向各学院、系及相关部门提供学生扣费信息或欠费信息。采取物质奖励与精神激励相结合的方法, 表彰鼓励院系积极配合催缴学费, 使学校形成院系主动配合、学生积极缴纳学费的良好局面。

2.3 建立健全收费管理制度和配套政策

严格完善的收费管理制度, 明确收费流程, 是保证学费及时、足额到位的关键, 收费过程必须做到“有法可依, 有法必依”。

(1) 加大宣传力度, 利用学校各种媒介, 宣传国家收费政策, 公示收费项目及标准, 接受社会、学生和家长的监督, 依法收费, 让学生交得明白, 交得安心。

(2) 建立以院系为中心的二级管理体制, 学校财务部门可将年度下达的预算经费指标与收费情况和考核学院学生工作成绩挂钩, 从而加强收费管理力度。

(3) 将学生收费管理与学籍管理相结合。每学年开始时, 各教学部门应凭完费证明对学生办理报到注册手续, 开展学校的各项教学活动;将学习成绩与减免学费挂钩, 对于成绩不合格的学生, 不予减免学费;在全校范围积极宣传诚信, 让学生重视自身的诚信修养, 珍惜自己的声誉, 增强缴费意识;对无故拖欠学费的学生采取一定的处罚措施即不予注册、 取消评优、享受奖学金和助学金的资格、记入个人诚信档案;对于没有正当理由而未缴清学费及相关费用的毕业生, 取消毕业答辩资格, 缓发毕业证、学位证、缓办毕业派遣手续等。

(4) 积极采取多渠道的贫困学生资助措施。对于贫困生, 学校专设“绿色通道”, 先为其办理缓交学费、报到和注册手续, 然后根据学生家庭情况调查结果核定补交和减免学费名单, 真正达到“不让一个学生因没有钱而辍学”的目的。认真落实国家有关资助政策, 完善学生“奖、贷、勤、助、补、减、免”的管理;积极采取措施来扩大学生获取助学贷款的范围, 提高、扩大发放量和发放面;积极主动面向社会获取资助资金;大力开展勤工助学活动等等, 切实帮助家庭经济困难的学生筹措学杂费, 顺利完成学业。

2.4 实现收费手段的电子网络化管理

随着高校办学规模的不断扩大, 在校学生人数越来越多, 单纯依靠手工管理收费工作, 不仅工作量大, 而且很难准确地掌握有关学生的大量信息, 也不便于学生欠费情况的查询。大多数高校校园已经实现网络化, 利用这一信息平台, 不仅把财务人员从手工劳动中解放出来, 同时也提高了工作效率, 能够及时准确地掌握学生的相关信息, 也便于各部门有关信息的沟通。

(1) 建立基于数字化校园网络的学生收费管理系统。

使学生收费系统的数据得以高度共享:校领导、各院系、职能部门及学生可以根据各自的权限查询交费情况, 教务系统与学生收费系统实时对接, 自动更新完费学生的注册信息, 并及时开通完费学生的网上选课功能。教务系统上反映的学生休学、复学、转专业等信息, 借助数字信息的传递, 学生收费系统的相关信息得以自动更新。

(2) 以银行网络为依托, 实现批量代扣费用自动化。

网上银行的开通, 使学校实现真正意义上的在线收费。经办人员只需借助网上银行提交电子收款指令, 即可“随时随地”完成划扣费用的任务。该业务的开展最大限度的提高工作时效, 加快学校资金回笼速度, 有效提高了学校的资金使用效率及资金运作的自主性。

(3) 实行以批量扣费为主, 其他方式为辅的收费方式。

针对小部分学生出现的临时遗失银行卡等特殊情况, 学校也提供如现金收费或使用移动POS机刷卡交费的收款方式, 务求最大限度的为学生提供全方位服务。除此之外, 借助校园网将交费须知定期复播, 强调先交费后注册的管理规定, 通过宣传强化学生自觉缴费的意识。