服务引擎范文

服务引擎范文（精选12篇）

服务引擎 第1篇

关键词：生活服务,垂直搜索引擎,中文分词,Lucene

垂直搜索引擎是为了解决传统通用搜索引擎对于特定行业搜索结果的弊端而渐渐发展起来的新型搜索引擎。它以特定的主题相关采集策略来收集互联网中符合主题的页面, 并经过深度处理后返回与搜索关键字有高相关度的信息。这些都是通用搜索引擎不具备的优点。由于垂直搜索引擎小而精的特点, 它可以在1-2天甚至更短的时间内完成互联网中海量信息的入库更新。并采用主题相关度定制的策略, 过滤掉很多与行业主题不相关的信息。因此, 与通用搜索引擎相比, 垂直搜索引擎能够通过以上策略为这一行业的人群提供更加专业、全面、及时的查询结果。

一、垂直搜索引擎存在的目的及意义

随着国内互联网的飞快发展伴随着网页信息量的增加, 搜索引擎越来越被人们重视, 但是它也面对了很多问题:

1、网络信息覆盖率低:

网络中的资源每天都在以指数级别地增长, 并且存在大量的动态页面无法被抓取, 通用搜索引擎的覆盖率一般都低于30%, 很难索引所有的web资源;

2、检索结果不准确:

通用搜索引擎返回的结果集存在大量重复和垃圾的信息, 用户很难准确的筛选出需要的内容;

3、分词技术太通用:

由于通用搜索引擎面对的人群是各行各业的因此采用通用关键字匹配的分词技术, 无法针对某一特定行业进行专业分词, 无法对用户的输入进行特定行业领域的语义理解。因此, 往往返回的检索结果不让人满意;

4、信息过时:

通用搜索引擎数据库中保存的副本无法满足人们获取实时数据的要求。

面对以上通用搜索引擎遇到的困难及人们对信息准确性、专业性、实时性的需求, 通用搜索引擎已经无法满足。因此基于特定行业的垂直搜索引擎正是针对通用搜索引擎的信息量大、信息库不专业、查询结果不准确等问题提出的新一代搜索引擎, 它特点是“专、精、深”。垂直搜索引擎为用户提供的不再是成千上万的网页信息, 而是范围更小, 专业性更强的具体信息反馈, 它的产生有效的解决了通用搜索引擎的弊端。

二、垂直搜索引擎关键技术研究

垂直搜索引擎和通用搜索引擎在结构上大致相同主要分为:检索模块、索引模块、蜘蛛模块及数据库模块四大功能模块。而两种搜索引擎最大的不同就是蜘蛛系统的设计与实现上, 本文主要针对垂直搜索引擎的蜘蛛设计进行介绍。

1、网络蜘蛛的工作原理

无论是通用搜索引擎还是垂直搜索引擎网络蜘蛛都是系统的核心, 它的性能直接影响着搜索引擎的整体性能。垂直搜索引擎的网络蜘蛛通常是从一个URL种子集出发, 并通过HTTP请求分析每个页面的所有链接, 然后再访问发现的新链接, 当获得一个链接要先判断是否是已经抓取过的, 如果抓取过则放弃转向下一个链接。每当进入一个新页面会通过分析算法对网页的主题描述的相关性进行判断, 对页面进行主题预测和识别, 对符合规则的页面进行分析、过滤、分词后存入索引库并将其他URL特征存入数据库以备用户检索。上述过程都在一直重复运行, 直到达到系统的某一条件或者再没有链接时停止。

2、网页搜索策略

在网络蜘蛛的设计中对于页面的检索设计策略是与搜索引擎的性质密切相关的, 根据搜索引擎的分类不同主要分为广度优先搜索算法和深度优先搜索算法两种。广度优先算法是传统通用搜索引擎首选的网络蜘蛛策略。与之对应的是垂直搜索引擎, 其特点是要采集的页面的内容应符合某一特定的主题或者某一特定的行业领域, 因此只需要选择与主题相关度温和的页面进行爬行, 并且由于专业性强的特点要对相关的页面进行更深入的采集, 由此可见它的网络蜘蛛更注重爬行页面的相关度、准确性、相关信息量。另一种也是目前垂直搜索引擎常用的最佳优先搜索策略, 该搜索算法的基本设计思想是构建一个等待采集的URL种子队列, 然后按照事先定制好的评价策略对队列中的各个URL逐个进行排序, 每次从中挑选出得分最高的URL优先进行采集。

三、垂直搜索引擎的设计

1、开发环境及介绍

利用蜘蛛程序以目前国内最大的本地服务网站“口碑网”作为种子URL地址进行爬行, 将采集到符合主题的页面在本地建立镜像文件, 并将相关的图片路径、原始URL地址等属性录入到Ms Sql数据库中, 并利用提前做好的生活服务类分词库对数据库中的主题、简介内容进行分词保存到索引文件中。最后建立网站页面程序为用户提供检索服务接口, 该接口主要负责将用户提交的检索关键词交付给分词系统分词后由Lucene的搜索模块对索引文件进行搜索, 将搜索结果反馈给用户。

本系统采用的是.net环境, 开发工具为VS2008, 数据库为SQL Server2005。

2、系统架构设计

基于以上需求分析及前期研究同时结合垂直搜索引擎的结构特点, 我们将生活服务搜索引擎分为五个模块。主要包括用户前台、蜘蛛系统、索引模块、检索模块和后台管理模块。

(1) 用户前台及检索过程

用户前台页面主要的UI设计非常简单仅提供必须使用的一个是用于接受用户输入关键词的Text Box控件和一个处理事件请求的Button控件, 主要任务就是接受用户输入。

(2) 中文分词系统

当中文分词接收到来自用户前台的检索请求时就需要根据我们事先建立好的生活服务类专业的中文词库来进行分词。将关键词组合key转换成字节流开始递归切词直到关键词key全部切分完成后跳出递归循环, 并将切分好的分词交给检索模块。

(3) 蜘蛛系统

搜索引擎收费服务协议书 第2篇

在现实社会中，男女老少都可能需要用到协议书，签订协议书可以约束双方履行责任。相信很多朋友都对拟协议书感到非常苦恼吧，下面是小编为大家整理的搜索引擎收费服务协议书，仅供参考，大家一起来看看吧。

甲方：_________

乙方：_________

欢迎您使用_________搜索引擎收费服务，在您使用之前请您仔细阅读_________搜索引擎收费服务协议(以下称服务协议)。

1.定义和解释

1.1 网站：在本协议中指_________(以下简称“网站”)。

1.2 客户：指符合本协议规定的条件并已向网站支付服务费用，使用网站搜索引擎收费服务的单位或个人。

1.3 _________搜索引擎收费服务：指网站提供的在其网站(_________)的搜索引擎目录及搜索结果页面上展示客户网站信息的一种有偿服务。具体服务内容和方式等由本协议相关条款规定。

2.服务对象

要成为_________搜索引擎收费服务的正式客户，必须具备以下条件：

(a)完全同意网站_________站服务条款并注册成为网站用户;

(b)完全同意此《_________搜索引擎收费服务协议》;

(c)已经按照本协议的规定向网站支付相应的搜索引擎服务费用;

(d)其网站没有任何违反法律、法规、社会道德的内容或其他不合适的内容;

(e)网站同意收录其网站。

3.服务费用

3.1 _________搜索引擎收费服务以1年为单位收取服务费用。价格为_________元人民币/1年。客户需按照网站认可的方式向网站支付服务费用。网站认可的服务费用支付方式将在网站搜索引擎频道相应页面上公布。

3.2 网站有权根据实际情况随时调整费用标准及费用支付方式。但调整后的费用标准及费用支付方式只适用于新的客户，已经支付服务费用的客户不受影响。

4.申请及审核

4.1 客户如需享用_________搜索引擎收费服务，需按照本协议规定的收费标准向网站支付相应的费用，并向网站提供其希望登录的网站的网址、网站正式名称、网站简介、其为登录网站选择的目录以及其他网站要求的信息。

4.2 网站将在收到客户支付的服务费用后两个工作日内，处理客户提交的网站信息，并在处理完毕后以电子邮件的方式回复客户。如果网站认为客户的网站不符合本协议的相关规定，将在发送给该客户的电子邮件中向客户说明拒绝收录该网站的理由。如果客户的网站被收录，网站将在一个工作日内，将客户网站信息发布到网上的相关页面。

4.3 对于是否收录客户要求登录的网站，网站有最终决定权。

5.服务内容

在向网站支付相应的服务费用并且客户指定的网站经网站认可之后，客户将享受网站提供的以下服务：

(a)目录排名：该网站将收录在其收录目录的第一页的前四十名;

(b)关键词排名：该网站将在所订购关键词综合搜索结果页面的第一页中网站搜索结果的前三十名内显示;

(c)客户在服务期内，可以根据注册的_________会员代号和密码，登陆客户管理中心。查询网站所在目录页面的访问量，所订购关键词的搜索次数，以及经由_________搜索引擎点击进入客户网站的点击次数。

6.服务开通及终止

6.1 客户同意在提交网站登陆申请后选择付款方式，并及时支付服务费用。支付该服务费用的行为并不保证客户的网站一定会被_________搜索引擎收录。如果客户的网站不符合本协议相关条款的规定，网站将退还该客户已经支付的服务费用(不包括利息)。

6.2 网站将于收到客户全额支付的服务费用之日起依据本协议的规定提供各项服务。如果网站在客户提交登录请求的14个工作日后仍未收到客户支付的服务费用，网站有权删除该客户登录的网站信息，对因此产生的一切后果，网站不承担任何责任。

7.客户代号、密码及其安全性

客户对其在网站注册的会员代号和密码的安全性负全部责任。每个客户都要对以其客户名进行的所有活动和事件负全责。客户若发现任何非法使用帐号或存在安全漏洞的情况，请立即通告网站。

8.客户的权利义务

8.1 客户向网站支付服务费用后，可按照本协议的规定享受相应的服务。

8.2 客户必须保证其登录的网站不能含有任何违反国家有关法律、法规及中华人民共和国承认或加入的国际条约的内容，包括但不限于危害国家安全、淫秽色情、虚假、违法、诽谤(包括商业诽谤)、非法恐吓或非法骚扰、侵犯他人版权、人身权或其他合法权益或利益以及有违公序良俗的`内容。

8.3 客户必须保证其提交的信息真实、准确、及时、详尽和完整并与其要求登录的网站当前情况一致。

8.4 客户的网站必须有一定有益的实质内容，此项标准由网站全权决定。

8.5 客户的同一网站不能重复登陆。

8.6 客户的网站必须能够支持多种浏览器，并且每天24小时正常运行、能被访问。

8.7 客户在使用网站提供的_________搜索引擎服务时必须保证：

(a)遵守中国有关法律法规的规定。

(b)不利用搜索引擎服务进行任何非法活动。

(c)不干扰搜索引擎服务的正常进行。

(d)遵守所有与使用搜索引擎服务有关的网络协议、规定、程序和惯例。

8.8 客户通过_________搜索引擎收费服务进行商务活动所引起的经济纠纷与网站无关。

8.9 如客户违反本协议规定的任何义务，给网站造成损失，客户必须负责相应的赔偿。

9.网站的权利义务

9.1 网站有义务按照本协议的规定为客户提供_________搜索引擎收费服务。如网站违反本协议规定的任何义务，给客户造成损失，网站应负责相应的赔偿。

9.2 网站有权在网站的服务器上保存所有客户的信息(包括但不限于客户的登录信息)。

9.3 _________搜索引擎不收录含有色情等不良内容的广告(包括弹出窗口)或链接的提供主页空间的网站以及此类主页空间下的网站。

9.4 网站有权使用客户在申请登录或修改网站信息过程中提供的联系方式与客户联系有关_________搜索引擎收费服务的事宜。

9.5 网站不向其他任何第三方保证和承诺客户登录的网站符合登录标准。客户登录的网站自行对其提供的内容、产品、服务等承担全部责任。

9.6 网站有权随时删除含有任何危害国家安全、淫秽色情、虚假、诽谤(包括商业诽谤)、非法恐吓或非法骚扰、有损他人名誉、利益、侵权等违法或有违公序良俗的信息或链接的网站。如果客户的网站因为以上原因，被网站删除，则网站将发送电子邮件通知该客户，客户已支付的服务费用将不予退还。

9.7 网站有权在以下情况下为了促销或其他推广的目的使用客户的信息：

(a)依据法律或司法程序;

(b)出于执行本收费服务协议的目的;

(c)为保护网站或其他第三方的权利或利益;

但此约定并不构成网站负有这种披露客户信息的任何义务。

9.8 网站有权随时修改客户网站所在目录及其上级目录名称和结构，但客户网站在所在目录的排名将得到保证。

9.9 网站有权修改客户在购买收费登录服务时选择的与其网站内容不相关的目录和关键词。

10.确认与接受服务协议

10.1 客户使用_________搜索引擎收费服务所提供的服务的行为将视为客户对本收费服务服务协议全部内容的接受。

10.2 客户享受_________搜索引擎收费服务时必须严格遵守本服务协议。

11.协议的修改

网站有权随时根据中华人民共和国有关法律、法规的变化、互联网的发展以及公司经营状况和经营策略的调整等修改本服务协议，客户要继续使用网站搜索引擎服务有必要对最新的网站_________搜索引擎服务协议进行仔细阅读和重新确认，当发生有关争议时，以最新的服务协议为准。

12.其他条款

12.1 本协议的最终解释权归网站所有。

12.2 网站服务条款作为本收费服务协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。网站服务条款与本服务协议内容相冲突时，以本服务协议为准。

12.3 本合同一式两份，双方各执一份，合同附件与本合同具有同等法律效力。

甲方(盖章)：______________

法定代表人(签字)：________

_________年_______月______日

签订地点：__________________

乙方(盖章)：______________

法定代表人(签字)：________

_________年_______月______日

商务服务，经济发展新引擎 第3篇

商务服务，城市的名片

位于厦门岛东海岸之滨的厦门国际会展中心的广场上，矗立着一把由“98”字样组成的金灿灿的钥匙，每年“九八”投洽会期问，万商云集。高规格的盛会，带来了数以亿计的巨大商机，而除开投洽会，厦门每年还要举办50多场相当规模和影响的展会，各种国内外会议、产品展示会、产品推广会更是不下1000场。展会经济，让厦门声名鹊起，甚至许多人的生活就是靠展会富起来的。据统计，随着会展业的发展，厦门市宾馆床位每年新增数千张，民航客运量每年提高20％，航空运输港已成为国内第五大空港。

会展业成为国内外客商认识厦门、认识福建的窗口。而今，大力发展会展经济，带动城市第三产业乃至整体经济的发展，已成为厦门市从高层到市民的共识。厦门会展业的发展，所带来的不仅仅是数量可观的经济数字，还有无法估价的社会效益，不仅打造了这座城市的名片，也大大提高了厦门的城市辐射力。

与厦门相同，福州市着力培植的“5·18”盛会，也成为当地第三产业的发酵器，与之相关的各种经济实体蓬勃兴起。放眼国际，衡量一座城市能不能跻身于国际知城之列，一个重要标志就是看这座城市召开国际会议的数量和规模。一次国际会议或大型展会，可以给举办地带来可观的经济效益，更有无法估价的社会效益。

会展，作为商务服务业中的一支大军，被誉为“无烟工业”、“城市的蛋糕”，德国的小城科隆和杜塞尔多夫正是借助会展经济，一举成为世界关注的名城，城市的诸多配套产业围绕着会展经济展开，成为当地经济最为丰厚的部分。会展经济能够作为一张名片，足以指引一个城市整个第三产业大发展的特色之路。

商务服务缘何能担当大任?

放眼国际，商务服务一直是吸纳就业人数最多且增长最快的领域。早在2000年，欧盟国家的商务服务GDP的比重就与制造业相同，而在2001年，美国的商务服务占GDP的比重开始高于制造业。从这我们也能看出商务服务对于海西建设来说，具有着多么广阔的前景和潜力。

现代商务服务行业范畴很广，它包含了所有直接向商业提供的服务，从最简单的办公室保洁，到知识密集型的技术科研等。研究认为，工业行业服务外包日趋专业化，商务服务领域投资处于高水平以及企业不断壮大过程中供需格局改变等，都成为商务服务业发展前景光明的重要原因。

商务服务能够将密集型知识注入其他的行业领域，是普及技术的重要途径，是其他产业提高生产效率的源泉，对于普及管理创新和方法创新也尤其重要。商务服务在制造业全部中间需求的比重是衡量商务服务重要性的一个指标。以美国轿车产业为例，生产企业的核心功能已经从制造转向研发、设计和营销，占总产值88％的中间投入的核心是服务，而不是生产制造。

然而在发展中国家，由于缺乏足够的技能，以及市场规模不足以维持高度专业化的商务服务众多业态，所以对商务服务的市场需求很小。这里有一个循环问题，即专业化程度决定市场规模，市场规模又取决于专业化的发展。因此当我们在探讨海西建设中如何发展商务服务业时，我们就必须正视市场规模和专业化的问题。

推进海西商务服务业的几点借鉴

产业推进。进一步确立商务服务业在整个服务业中的地位。把信息咨询、市场调查、会议及展览服务、广告服务、翻译服务等发展潜力大的新兴服务作为繁荣发展服务业的重要内容。充分发挥商务服务业对其他行业发展的促进作用。

政府主管部门应根据不同商务服务产业出台相关产业政策，拟订行业发展规划，加强公共信息平台建设。及时向企业提供相关行业与市场信息等公共服务，适当加大政府资金投入。探索政府资金引导、市场配置资源的商务服务业投资机制。发展壮大一批品牌律师事务所、会计师事务所、专利事务所，力争进入全国同业百强，培育几个国际国内知名会展品牌，形成相对稳定的参展企业群、采购客商群，使之真正成为地区或城市经济发展的“助推器”。

市场演化。加快培育信息咨询服务、会议展览服务、翻译服务、公共关系服务、市场调研等新兴商务服务行业的市场主体。特别是要大力鼓励非公有制经济以多种形式参与商务服务业各行业的发展。

要把发展商务服务业与政府职能转变及事业单位改制结合起来。实行政企分开、企业与事业分开、营利性机构与非营利性机构分开，培育符合市场经济体制和国际竞争需要的微观主体。增强商务服务企业生存发展能力。

要引导商务服务企业在自愿的基础上建立行业协会。在市场准入、信息咨询、规范经营行为、实施国家和行业标准、价格协调、调节利益纠纷、行业损害调查等方面发挥自律作用。切实维护和保障行业内企业的合法权益。

法律制约。加强法制建设，规范市场秩序，创造商务服务业发展的良好环境，重点完善展览业、市场调查、旅行社等商务服务业发展所需要的法律体系。规范政府行为和市场行为。形成有利于商务服务业发展的公平、公正、有效、有序的市场竞争环境。

建立和完善必要的执业资格和市场准入制度，研究制订新兴商务服务业的市场运行规则和监管办法，整顿和规范商务服务市场，研究建立中介组织的日常监管机制，使行业标准、法律法规能够在产业发展中起到应有的作用。

国际战略。开展国际合作，提高国际竞争力，努力扩大服务出口，要进一步扩大商务服务业市场的对外开放，主动融入国际市场。以开放促进服务业体制改革，促进传统服务产业的改组改造。大胆学习、借鉴国外先进理念，增强商务服务业的国际竞争力。

服务引擎 第4篇

合同能源管理被寄以厚望

无疑,节能服务公司专为节能而生。节能已经成为转变经济增长方式的有力抓手。而经济增长方式的转变已经迫在眉睫。如何在发展中推进节能成为一个必须破解的难题。陆新明表示,对于节能服务产业,2013年是值得期待的一年,这一年既面临巨大的挑战也面临重大机遇:十八大提出,要在2020年全面建成小康社会,国内生产总值比2015年翻一番。在这样的大环境下实现3%以上的节能目标面临巨大的挑战。但是,十八大对生态文明建设十分重视,把它放在了十分重要的位置,这对节能来说是最大的利好。

事实证明,无论是在水利、电力领域,还是在农业、煤炭和化工领域,采用该机制的企业能耗都得到大幅降低,节能率一般在10%~40%,最高可达60%。因此政府对以合同能源管理机制推进节能非常重视,下发多个文件以推进。如2010年4月,国务院办公厅转发的发展改革委等部门《关于加快推行合同能源管理促进节能服务产业发展意见的通知》指出,地方各级政府要将推行合同能源管理、发展节能服务产业纳入重要议事日程。该文件还着重强调要采取税收减免的方式扶持、推动节能服务产业发展:节能服务公司实施的符合税法有关规定的合同能源管理项目,自项目取得第一笔生产经营收入所属纳税年度起,第一年至第三年免征企业所得税,第四年至第六年减半征收企业所得税。当年6月和10月,国家发展改革委联合财政部两次下发关于财政奖励合同能源管理项目的有关通知,从财政补贴上推进相关项目的实施。在国家政策、财政税收的多方支持鼓励下,经过两年的发展,到2012年,节能服务产业总产值已是2009年的三倍多。

政府对“引擎”前所未有的重视使之力量更强

正是基于合同能源管理机制对节能工作的推进和良好的节能成效,使得政府对之更加重视。2012年11月9日,全国“合同能源管理政策宣贯暨经验交流大会”在广州召开,国家发展改革委环资司何炳光司长在会上指出:节能服务产业要紧紧围绕节能约束性目标,加快实现“三个转变”,一是政策取向由单一支持项目向培育节能服务市场转变,进一步完善激励约束政策,营造有利于产业发展的市场环境,增强需求拉动能力,调动用能单位的积极性,增加节能服务市场需求;二是服务领域由以工业为主向工业、建筑和交通多领域转变,不断扩大节能服务范围,积极提升非工业领域节能服务市场份额;三是发展定位由市场化机制向战略性新兴产业转变,通过推行合同能源管理,壮大产业规模,延长节能服务产业链条,辐射带动节能服务产业发展,做大做强节能服务战略性新兴产业。

在2012节能服务产业峰会上,陆新明表示,国家发展改革委对合同能源管理机制的推进十分重视。“谢振华副主任对合同能源管理的重视与关心历历在目,2012年底,他到国家节能中心考察合同能源管理机制的推进情况时明确表示,要搞清合同能源管理在推进过程中存在哪些问题,对现行政策可以根据实际进行调整和修改。”他说,国家发展改革委2013年将在完善扶持政策和培育市场需求方面做深入细致有效的工作,解决合同能源管理推进过程中所遇到的问题和困难,“厘清相关政策,推进实施是重中之重,同时推进在税收方面的减免优惠政策的出台”。陆新明还表示,将引导节能服务企业参与研发、开发市场,提升节能服务公司的能力。还将对备案公司的不规范行为进行排查,并做好第五批备案公司相关工作。在这样的高度重视下,合同能源管理机制这架引擎将变得更加有力。

正是在政府的大力扶持下,我国的节能服务产业迅猛发展,在经济总体下行、企业盈利减少的情况下,逆向飙升。吴道洪在其所作的2012年行业发展报告中强调,中国节能协会节能服务产业委员会(EMCA)将一直以推广合同能源管理节能机制、扶持节能服务公司快速成长、促进节能服务产业持续发展为宗旨,不断创新服务理念、加强能力建设、打造服务平台、拓宽服务领域、壮大服务队伍、改善产业环境,促进节能服务产业成为国家七大战略性新兴产业中最具市场化、最具成长性、充满活力、特色鲜明的朝阳行业。

合同能源管理EPC:Energy Performance Contracting

以减少的能源费用来支付节能项目全部成本的节能投资方式。这种节能投资方式准许用户使用未来的节能效益为工厂和设备升级,以降低目前的运行成本。

服务引擎 第5篇

——关于茅箭区现代服务业发展的思考

胡锦涛同志在党的十七大报告中指出，要发展现代服务业，提高服务业比重和水平。加快发展现代服务业，转变经济发展方式，是建设中国特色社会主义的应有之意，关系民计民生与社会和谐及全面实现建设小康社会宏伟目标。茅箭作为十堰中心城区，加快发展现代服务业，是贯彻党的十七大和十七届五中全会精神，深入落实科学发展观、建设商贸服务大区和东部新城区，打造区域性中心城市核心区的迫切需要，是优化经济结构，转变经济发展方式的必由之路，是改善民计民生、促进社会和谐的内在要求，对于实现茅箭科学发展、和谐发展、率先发展具有十分重要的意义。

一、茅箭加快发展现代服务业面临难得机遇

现代服务业建立在比较发达的工业化基础之上，是依托电子信息和其他新兴高技术，以及现代经营方式和组织形式而发展起来的服务业。与传统服务业相比，现代服务业突出了高科技知识与技术密集的特点，既包括新兴服务业，也包括对传统服务业的技术改造和升级，其本质是实现服务业的现代化。茅箭区不仅是十堰地域内政治、经济、文化、军事等方面的聚集体，而且是区域内最集中的经济活动和商贸流通场所，因此不仅要成为地区经济、技术合作和交流的中心，而且要在区域经济、社会事业发展发挥龙头作用。从现实基础和条件来看，茅箭区发展以“高人力资本、高技术含量、高附加值和新技术、新业态、新方式”为特 1 征的现代服务业，既体现了区域性中心城市规划，又实现了城市空间拓展；既承载了现代商业功能分区，又为资金东流、人才东聚、项目东移提供了服务保障。

1、良好的区位优势。茅箭区位于十堰市城区东部，银(川)武(汉)高速公路横贯东西，距离襄樊机场180公里，距正在筹建的武当山机场不足15公里，距世界文化遗产道教圣地武当山27公里，南水北调中线工程水源地丹江口水库50公里。辖区内新建成的北京路、天津路、重庆路、浙江路、上海路与东风大道、辽宁路、武当大道、许白路等城市主次干道构建起完备的交通网络。辖区为十堰中心城区，东连十堰高新区、武当山经济特区，十堰市火车站、汽车站位于辖区，坐拥高校园区，有郧阳师专、十堰职业技术学院、郧阳医学院、湖北汽车科技学院等四所高等院校，学生高达3万人，日人流量达10万人，具备现代服务业持续发展的良好基础条件。

2、难得的政策机遇。近年来，国家为应对国际金融危机，出台了有力的宏观调控措施来拉动内需，刺激消费，特别是加大了对基础设施建设的投入，加之现在建设投资项目的成本下降、政策支持力度加大，金融机构的新政策、税费方面的改革非常多。对我们来说这些都是发展现代服务业的千载难逢的机遇，可以进行重新布局，整合资源，做大做强。2007年，国务院下发了《关于加快发展服务业的若干意见》，省政府下发了《湖北省人民政府关于促进服务业加快发展的若干意见》，这为我们发展现代服务业指明了方向。市三次党代会报告明确提出要大力推进东部新区开发建设，以天津路、重庆路、武当路等城市干道为骨架，以 2 工业园区、高校园区、商贸新区为支撑，加快建设东部新城区。此外，茅箭区委、区政府不断提升商贸服务区功能，先后围绕火车站商贸经济圈建设、赛武当旅游开发等，出台了一系列支持服务业发展的政策和措施，为服务业发展营造了宽松的政策环境，必将促进现代服务业的快速发展。

3、繁荣的商贸经济。茅箭辖区商贸经济十分繁荣，辖区聚集了十堰80％的大型商场、购物中心、宾馆、饭店、大型专业市场、连锁超市、仓储物流等，新业态星罗棋布，是鄂西北重要的商品流通集散中心。2010年元至11月，全区完成商贸销售额263.8亿元，同比增长26.2％，绝对值和增幅均居全市第一。全区共有各类专业市场 42家，交易额过亿元的市场有12 家，其中包括鄂西北工业工程机械交易中心、虹桥建材商城、辰泓大市场、澳门街建材市场、燕林建材市场、金地家居广场、银河汽车交易市场、鄂西北小商品批发市场、俊发家私广场、老虎沟农贸市场等，年交易额达56.8亿元，共有各类商贸企业 9451家，其中包括人民商场、五堰商场、京华超市、寿康永乐连锁超市、新合作鑫城超市、国美电器等，年销售额过亿元的企业就有20 家，过5000万元的有15 家；物流配送、投资担保、电子商务等新兴服务业不断发展壮大。拥有十堰市最大的商业步行街，是十堰市最为繁华的地段，日均人流量达5万人以上，十堰市火车站商贸经济圈预计近年销售额达到100亿元。

4、雄厚的工业基础。工业化、城市化是现代服务业发展的基础和支撑。辖区毗邻十堰市高新技术开发区，拥有普林工业园、东风中客、万向通达等工业园，东风伟世通、东风公司车桥厂、3 锻造厂等专业厂和三环集团、太平集团、通达集团等中央、省、市属企业星罗棋布，使茅箭区成为东风公司重要的生产基地和零部件采购基地。特别是近年来，我区强力推进“工业强区”战略，依托工业园区建设，大力发展关键汽车零部件制造和专用车生产，引进了驰田汽车、普林齿轮、正和车身、东风客车等一批重点企业，形成了集研发、生产、物流、销售、服务为一体的汽车产业体系，第二产业得到快速发展，产业集群效益开始显现。截止到2010年11月，我区工业总产值达131.4亿元，产销率达98.7%，全区工业企业共有256家，规模以上工业企业已达 161家，产值过亿元的企业达到 22 家，产值过5000万元企业达18家，涉及到汽车整车生产、汽车零部件、电子产品等众多产业。各类企业的快速扩张迫切需要相应的现代服务业态的配合，也给现代服务业提供了众多的发展领域。

5、广阔的发展空间。服务业已经成为对世界经济增长贡献最大的产业，而我区现代服务业的发展目前仍处于产业演进的初级阶段，发展速度缓慢，与传统服务业相比，现代服务业和新兴服务业发展滞后。差距既是潜力，也是机遇，三产业发展的相对滞后，给现代服务业的发展预留了更大的发展空间。同时，土地空间巨大，天津路沿线可开发利用的土地面积1700亩；重庆路道路沿线可开发利用的土地面积1700亩；浙江路沿线开发商可供开发的建设面积1250亩，其中茅箭辖区577亩。三条路总体可供开发利用的建设面积达3977亩。在这么大的一片区域上，完全可以再造一个“五堰商业街”。

二、发展现代服务业存在的困难和问题

近年来，我区现代服务业得到一定的发展，但总体来看，传统服务业比重大、现代服务业滞后的状况还没有根本改变，规模不足、竞争力不强、区域发展欠平衡等问题明显存在。

1、对现代服务业重视程度不够。一是重工业轻服务业思想尚未根本改变。总认为工业投资见效快，拉动地方经济增长的效果较为显著；不能正确认识二、三产业之间的关系，过分强调第二产业的发展对服务业的带动作用，而忽视服务业对实现新型工业化的重要推动作用。二是政策扶持不够。近年来，市、区先后出台了一系列支持工业发展的优惠政策文件，在服务工业发展上开通了企业服务直通车、“宁静日”等便捷服务，这些政策对工业发展起到了明显的促进作用，然而对服务业的扶持政策却很少，仅限旅游等少数行业，致使服务业发展的整体水平相对偏低。三是管理部门多。服务业分属不同部门管理，行政审批管理部门偏多、程序偏繁、限制较多，阻碍了资金、技术和管理经验等进入第三产业领域，也导致了整个三产出现总体布局不合理、功能不配套、层次较低、缺乏协调管理的问题。四是对发展现代服务业的信心不足。总认为现代服务业对人力、技术等要求高，而本地企业集中度不够，规模小，地方人流、信息流不够，三产发展难成气候，主观上努力不够。五是规划滞后。

2、企业规模偏小，抗风险能力弱。一是传统服务业比重大。我区服务业中，商贸等传统行业增加值占三产增加值的60%以上，主要以劳务型服务为主，智力型服务比重低。二是服务产业较为分散。我区各类服务业都有分布，但总体上没有形成一 5 个比较长的服务产业链条，服务品种不丰富，服务业的科技含量不高。三是服务业整体层次有待提升。服务业企业规模不大，企业融资能力不强、抵御外部环境风险的能力较弱。虽然有人商集团、武商量贩店、寿康公司等大中型企业，但整体集中在商品零售业，经营雷同，相互竞争激烈。而其他服务业缺乏大型骨干企业，而金融、科技、教育、文化、信息咨询、高新技术研发服务等新兴行业发展明显滞后，某些社会服务方面还是空白点。制约了服务业整体结构的优化和综合效益的发挥，从经济规模、产业能级、资源配臵功能、资源配臵效率等方面来看，和国内发达城市、国际大都市相比存在着显著的差距。

3、现代服务业的技术标准、行业规范和统计制度不完善。目前我国服务业普遍缺乏现代化的行业标准，已有的标准一般都比较落后，不适合产业发展的新形态，或者是泛泛引入国外认证机构评价体系，不适应我国服务业发展的具体情况。一些行业的服务标准不统一，服务不规范，质量难以保证，制约了服务市场的快速成长和健康发展。另外，现行服务业统计还不能完全准确反映实际情况，服务业统计制度还不够健全。

4、人才缺乏制约现代服务业的发展。一是人才资源总量偏少，难以满足产业发展需要。从调查的情况来看，现有的人才积累总量明显偏少，难以满足我市现代服务业的发展产生的旺盛需求。这一点突出地体现在现代服务业企业人才招聘难易度中，有近一半的企业表示很难招到合适的人才。二是人才队伍层次偏低，且行业分布不平衡。从受教育程度和职称情况来看，我区现代服务业人才队伍的层次较低，与现代服务业技术密集、6 知识密集的特性和要求相比，明显不足。三是人才队伍结构不尽合理，高素质复合型专业人才短缺严重。在现代服务业人才队伍结构中，高级、中级、初级人才的构成呈现“金字塔型”梯度结构。由于现代服务业专业化程度高、涉及面广，处于“金字塔”顶端的高级人才，不仅要有精深的专业知识，更要有较强的综合能力。而我区目前的人才队伍结构中，这种高素质的复合型专业人才尤其缺乏。以物流业为例，我区物流业大部分从业人员是从传统的物资储运企业转型而来，缺乏现代物流业的职业锻炼和工作经验，难以对现代物流业的运作作良好的把握。

三、加快发展茅箭现代服务业的建议

1、坚持“政府主导，企业运作”的思路，推进商贸服务功能区建设。一是参考和借鉴现有工业园区开发模式，立足创新机制和争取政策，分别在重庆路、天津路、浙江路沿线建设政策相对集聚的“金融服务产业园区”、“文化教育培训产业园区”、“汽车服务产业园区”、“高新技术研发孵化园区”等园区，积极探索商贸服务业与民营资本和高新技术相结合的新产业发展形式，如由区政府和相关主管部门统一成立园区管委会或园区管理经营总公司（或允许街办成立类似机构），负责总体政策的制订和整体发展规划、协调，在项目审批、贷款、税收、土地使用等方面探索建立灵活高效的工作制度、策略和方法。二是充分发挥街办、社区参与发展商贸服务产业的积极性，在园区管委会或园区管理经营总公司下，吸纳各具体产业功能区所在街道或社区成立重点产业功能区管理中心（公司），负责各产业功能区的统一招商策 7 划和日常管理、服务。管理中心可与风险投资公司、管理咨询公司、人才开发公司等有关专业中介服务机构，成立以服务下辖功能区为主的专业咨询公司。

2、转变政府职能，不断提升服务水平。在行业管理上，把该由市场办的交给市场，能由中介组织、行业协会做的交给中介组织和行业协会。一是建立健全商贸服务业各重点行业的信息管理体系，并利用统计、税务登记等数据库进行对比筛选，建立服务业重点行业发展指标体系，每季度汇总、分类，全面系统地掌握全区服务业发展状况。二是加快建立电子政务，推进网上办事、网上监督，实行政务公开；同时，要大力推进茅箭区服务业信息化进程，采用“政府（行业管理部门或行业协会）牵头，企业（信息软件企业）承建，市场运作”的方式，建立服务业重点行业的门户网站，开展形式多样的商务信息服务和电子商务服务。三是加大商务专项规划力度，结合变化了的情况，对商业网点及早作出具有前瞻性、可操作性的规划，对已有的规划结合实际及时进行修改。

3、对于重点引进的商贸服务业，从税收优惠、资金扶持、便捷方面给予一定扶持。一是成立商贸服务业发展引导基金，制订明确的管理办法。明确引导资金是用于进一步提升商贸服务业的档次和质量，推进商贸服务业重点行业、关键领域的发展，引导和促成关键项目或闲臵资源投入使用的贷款贴息和补助的专项资金。二是在税收优惠上，对重点行业3年内区留成的企业所得税、增值税和营业税给予一定的减免或者按一定比例返还。同时，按当年留区税收（指营业税、企业所得税、增值税的留区部 8 分）多少排序，给予前10名企业奖励。三是在资金扶持上：包括用地优惠、房租补贴、贷款贴息和认证奖励。其中，用地包括土地出让金减免等；房租包括减免和政府补贴。贷款政策包括对重点企业出台相应贴息政策。便捷注册主要包括注册资金金额、科技成果作价比例以及登记手续等方面的扶持，如对于科技人员和海外留学人员创办科技服务型企业，可以适当降低注册资金金额，并分批到位。

4、拓展招商引资多元化渠道，大力引进国内外优势企业。一是鼓励服务业发展重点企业进入与企业所属产业相吻合的产业区块。按照企业规模、是否品牌企业、在行业内影响大小等标准，可分别在入驻的前若干年内给予入驻企业以20-50%的房租贴补，然后根据其税收情况进一步确定后续的房租补贴优惠。同时，对各产业区块内所有商务楼宇业主，凡引进金融保险、现代物流、科技咨询服务、商务服务行业的国际知名品牌或年营业额在国内行业内排名前10位的国内知名企业到我区投资，如期开业经营的，对引荐人可按实际投资额的一定比例给予奖励。二是全面实施“三个一批”的招商战略。即“引进一批”，主要是引进跨国公司和知名品牌公司这两类核心企业及集团，提升全区产业的品牌优势，形成茅箭区区商贸服务业的品牌高地；“培育一批”，主要是对市场化程度不高、创办初期投资风险较大、企业规模偏小但具有成长性的行业，在风险投资机制、投资担保和信息服务等方面加强引导并提供支持，以培育市场，壮大规模；“收购兼并一批”，主要是通过资本运作收购兼并一批包括区属的和市属的，外来的和本士的商贸企业，形成强强联合、以强制弱、9 弱弱变强的“强势”。三是充分利用茅箭区作为十堰市行政管理、商贸服务中心的优势，充分发挥随行政中心搬迁而带来的大量市直部门、中介组织和社会团体迁入的契机，发挥行业协会、社会团体的中介作用，“请进来”、“走出去”，大力引进国内外优势企业、研发机构和地区总部，实现信息、咨询、物流等企业在茅箭的集聚。

服务引擎 第6篇

目前，Yandex已经推出了针对人物搜素服务的测试版。Yandex表示，用户可以通过搜索引擎来查看多家社交网站和博客的个人信息页面，如Facebook、VKontakte、Odnoklassniki和LiveJournal等。

根据统计数据显示，Yandex目前每天处理与人物搜索相关的信息量超过200万次，其中50%与名人信息搜索有关，另外50%则与用户的好友、联系人、同事或合作伙伴有关。Yandex表示，为了应对这一发展趋势，公司决定在搜索结果中提供社交网络的个人信息链接。目前，Yandex编目的来自不同博客和社交网络平台的用户个人信息页面已经超过2.5亿。

Yandex表示，如果一个搜索结果中出现多个个人信息页面，那么其中某一项搜索结果将会置顶，并在另一个单独页面中显示其他信息。这一页面中还设置了高级搜素选项，用户可以设置年龄、位置、工作地点的信息，以便更快更准确的获得搜索结果。如果某一用户曾创建了多个个人信息页面，那么这些个人信息页面在搜索结果中将会被合并显示。

除了帮助用户搜索好友与联系人之外，Yandex在人物搜索服务中还可以帮助用户查看他人眼中自己个人页面的模样，从而对页面进行调整或进行隐私保护设置。

构建用户视角的大数据档案服务引擎 第7篇

1.数据收集存档智慧化。大数据背景下,档案馆的数据收集视角应当更加广泛,馆藏需要朝着多样化发展。档案馆的收集理念必须从传统狭义档案资源观向“大档案观”演变,有必要更多地关注一些底层化、碎片化、复杂化的信息,从而构建一幅反映国家社会或所在单位变迁的实时全景图。例如电子邮件、社交媒体、运行数据等形式多样的信息资源应成为档案馆馆藏的重要内容,从而真正建立覆盖时代真实生产生活的档案资源体系。因此档案馆要有针对性地开展收集和存档工作,并提高该项工作的智慧化程度,为用户获得主动与自动数据的信息服务提供良好前提。这方面一个典型例子即Web存档问题:定期从互联网海量数据中抓取有价值、宜归档的网页信息,以快照等形式保存起来,以逐渐形成关于互联网历史信息的档案馆藏,乃至“中国记忆”数字资源库[1]。

2.数据规则提取智慧化。大数据时代的档案用户需要数据规律往往甚于需要数据本身,由此数据分析与数据解释将成为档案馆一项重要任务。对于数据的分析,传统的数据挖掘、机器学习、统计分析等要面向异构和集成的档案数据作出调整,对此档案馆应密切与信息科学等相关领域合作,应用相应的研究成果与工具,建立档案馆自身的智慧化数据规则提取能力。这需要结合数学、统计学、计算机等多学科的知识,采用物联网、云计算等信息技术,对所需档案数据进行分析。在此基础上,在以下两个方面提升数据解释能力:(1)引入可视化技术。通过对数据分析结果的可视化,可向用户形象展示数据规则提取结果,正所谓“一图胜百文”。例如当前常见的可视化技术包括历史流、空间信息流、标签云等。(2)增强档案用户对分析过程的参与度。一方面可利用人机交互技术引导用户逐步实施分析,使档案用户在得到结果的同时更好地理解分析结果的由来;另一方面可采用数据起源技术,追溯数据分析的过程,有助于档案用户充分理解分析结果。通过对档案数据规则提取的智慧化,使大数据时代的档案馆能够根据用户的个性化需求开展面向主题的档案信息深层开发与定向服务,能够通过数据挖掘和分析,深度开发档案信息资源,为社会公众提供能够启迪智慧、开拓创新的知识服务功能。

3.档案数据管理智慧化。与服务引擎配套的管理制度也必须是智慧化的,以避免在管理制度上出现短板效应。在建设大数据服务引擎过程中应推动管理方式从经验驱动向循数管理方向发展。一方面应使档案馆管理制度向有利于大数据服务方向调整和发展,研究改革当前不利于大数据信息处理、知识获取的规章制度,使档案馆围绕着服务大数据的根本任务运行;另一方面应切实落实循数管理的原则,实现经验驱动向数据驱动管理方式的转变。例如应研究如何在获取大数据档案的基础上,针对档案馆自身的馆藏档案数据以及对档案的利用行为数据,从中抽取诸如档案用户使用习惯、潜在需求、档案应用结构分布等有益信息,进而形成支持档案馆管理决策的信息规则集合,支持大数据档案馆的建设和管理。

二、构建个性化的档案服务引擎

目前普遍采用的档案数据资源单一检索方式,本身需要档案用户自身具有较明确的信息需求,并对档案系统有一定程度的了解方能有效获取档案信息,而且这种单一检索方式获得的信息局限性大、范围窄、关联性低。在大数据时代的档案世界,需要档案数据的利用进入“个性化推荐时代”,这至少是出于两个方面的原因:一方面是档案的总量巨大、形式众多,只靠检索方式获得的信息越来越不能满足利用者的需求,另一方面是档案用户对档案利用的目的也从单一性、实用型目的,向复合性、文化性目的方向发展,因此单一检索方式无法满足大数据时代档案充分利用的实际需求,必须开展档案推荐系统建设研究。具体来说,就是要推动档案信息由单一“被检索”向信息检索与个性化推荐相结合的方向发展。

为了实现这种发展,当前需要将个性化推荐的概念和技术引入档案研究领域。个性化推荐技术在搜索引擎、电子商务、图书情报等领域正得到很大的关注和研究重视。对于个性化推荐技术,当前比较成熟的推荐技术包括基于关联规则的推荐[2]、协同过滤技术[3]、基于内容的推荐、基于用户统计信息的推荐等。这些推荐技术各有特点,目前应用和受到研究关注比较多的是基于关联规则的推荐和协同过滤技术。两者在实现原理上不尽相同,概括来说,基于关联规则的推荐技术特点是“随大流”,而协同过滤推荐技术的特点是“随小流”。从实现原理上讲,协同过滤的个性化程度高于基于关联规则的方法。因此协同过滤可作为档案推荐系统的主要实现技术。对推荐系统技术的相关研究和实际应用表明,综合应用多种推荐技术一般可以比使用单一推荐技术获得更好的推荐效果。此外,不断应用新的心理学研究成果,为其所蕴含的规律建模,进而实现更加智能的推荐,也是推荐系统研究继续发展的方向。

三、构建人性化的档案服务引擎

1. 建立以人为本的档案服务队伍。正如前辈哲人所指出的那样:获胜的关键是人不是物。档案服务人员是构成档案服务引擎的一项重要因素。因此,大数据时代的档案馆建设是否成功、服务是否到位,除了在技术上开展上述针对性的措施之外,还要探讨如何产生适应大数据时代的档案人———人性化服务的档案队伍如何建立。故而应在建设大数据服务引擎过程中研究人性化档案服务的实现方法,如以下几点:首先,要转变服务理念,馆员应牢固树立“用户第一”的思想,尊重用户、理解用户、方便用户,给用户提供档案信息自由选择和平等获取的权利,实行档案馆面前人人平等,并且档案工作者应从管理员角色向服务者角色转变。其次,档案馆进行建设时应注意人性化的原则。例如服务体系设计要突出实用性,管理制度建设要体现科学性,档案信息系统设计要增加功能性,技术融合设计要注重适度性,工作细节设置要增强服务性等。再次,在服务过程中要为用户提供良好的服务态度,要让人性化服务融入档案馆人员提供服务的各个环节。例如,馆员要具有百问不厌、百拿不烦、百跑不倦的精神,工作上要做到热心、精心、耐心、细心、专心,让人性化服务理念成为馆员的自觉行为准则,使人性化服务渗透到每一次服务、每一个环节、每一个细微之处,为广大用户提供全方位的服务。最后,应充分考虑用户的个性化需求,充分利用档案信息资源个性化推荐等方面的技术研究成果,在服务中注重人的差异性和层次性,强化以人为本的服务理念,让人性化服务融入档案馆服务的各个环节。对于大数据时代的档案馆,应采用灵活多样的服务方式为用户开展档案利用服务,促进档案馆服务设施的改善和档案馆服务技术创新、服务手段创新。

2.提高档案数据的易用性。从档案数据的集成到分析与数据解释,易用性原则应贯穿档案服务的整个过程。相关研究指出[4]:大数据易用性问题研究目前处于起步阶段,从设计学的角度来看,易用性原则主要包括三个方面:易见(easy to discover);易学(easy to learn);易用(easy to use)。对于大数据档案服务而言,要实现易用性,主要应注意以下三个基本原则:第一,可视化原则。可视性原则要求用户在见到产品时就可以大致了解初步使用方法,最终的结果也需要清晰展现。因此在大数据档案服务设计中,除了对于服务功能的设计之外,最终的结果也要充分体现可视化原则。包括利用用户界面交互、社会、社区以及政府参与等方法,实现档案服务引擎的可视化。第二,匹配原则。人的认知过程特点即是会利用已有的经验来协助认识新的工具的使用。所以对于新的工具设计过程,应当尽可能地将人们已有的经验知识考虑进去,便于对新工具的使用,即匹配原则。对于档案服务用户,新的档案大数据处理技术应与人们已经习惯的处理技术与方法进行合理匹配,这就要求设计合理的档案服务进步节奏。既要跟上大数据时代步伐,又要考虑档案服务对象的实际接受能力。第三,反馈原则。带有反馈的设计使得人们能够了解自己操作的进程,避免茫然和误解。反馈原则一个形象的例子即是软件领域的进度条控件。因此在大数据档案服务中,应大范围引入人机交互技术,使档案用户可以较完整地参与到对档案数据整个的分析过程,以有效地提高用户的反馈感,避免用户对档案服务可能的误解,提高对服务的满意度。

3.建立大数据典型档案用户案例。任何成功的制度设计,都应具有有效的自我完善机制。档案服务进步的一项重要工作,即是根据档案用户的反馈与评价来完善自身。我们研究所提出的档案服务引擎也需要测试基准进行有效验证。大数据时代档案服务用户数量将有较大增长。因此对于档案服务的实际效果测试和自我完善,能否用小规模的测试基准来代表广大的实际档案用户群验证服务引擎质量是一个新的问题,这种测试基准就是大数据典型档案用户案例。建立这种测试基准的主要考虑原则包括:(1)代表性。大数据典型档案用户案例主要特点在于“典型”,即可以用相对可行的用户数量,全面反映各种各类的大数据档案用户特点。(2)反馈性。组成大数据典型档案用户案例的用户应与档案馆之间建立有充分的、及时的信息反馈机制,将档案服务引擎的实际质量、存在的问题等及时有效地反馈给档案馆。(3)可控性。大数据典型档案用户案例应相对于档案馆可控,这包括彼此间应建立良好的互信关系,对于档案服务引擎可能存在的问题与不足进行友好的沟通与探讨,而不致因某些不足造成不可控的影响。通过在典型用户案例上的实际测试和完善,面向实际提高档案服务引擎的人性化程度。

4.注重档案服务安全性和隐私保护。对于档案信息系统具体的测试技术问题,一般由计算机科学研究领域完成。档案学领域一般致力于对接相关领域研究成果,建立对系统的评测规范、管理制度、评测体系等问题。对于依赖云平台的大数据时代档案信息系统而言,其蕴藏数据所具有的珍贵性、凭证性特质,使其对安全性的要求比一般信息系统更加严苛。因此,必须对档案云平台进行充分的安全性评测工作。对此,档案学领域应当特别关注档案系统评测研究中的安全性评测问题,进行档案云平台安全性评价指标建设、档案云平台安全漏洞测评、云平台渗透测试管理、档案云安全性测评管理原则以及智能档案馆云平台安全保障机制管理等方面问题的研究,应对大数据时代“档案云”确定安全性、确保安全性的需求。

隐私问题也是档案服务体现人性化的一个重要方面,隐私问题由来已久,相关研究也对档案服务中的隐私保护问题进行探讨[5]。大数据时代的到来和云技术的应用,使得隐私问题更加突出。在大数据档案服务中,要注意克服隐性的数据暴露、数据公开与隐私保护的矛盾。特别是要注意在保护文件私密性的安全属性基础上,开展数据分析与解释工作,并注重对数据规则本身的隐私界定。实际上,当前我国《档案法》和《档案法实施办法》建立的是档案利用与档案公布严格区分的二元制度[6],对于档案的利用及公布审查是较为严格的。对于大数据时代档案隐私保护,一方面可以在制度建设上本着平衡档案隐私主体“个人利益”与档案利用“公共利益”之间关系的精神,建设和完善大数据档案利用制度;另一方面,应密切与信息技术研究成果相结合,如借鉴保护隐私的数据挖掘概念[7]开展对大数据档案的利用服务。

探究面向服务的云数据挖掘引擎 第8篇

1 分布式数据挖掘

数据挖掘系统以传统的数据集中存放为假设, 通过在集中点进行统一处理, 最终实现相关数据的有效挖掘。大规模数据分别存储在不同位置, 因此在分布式数据挖掘过程中, 需要从不同的数据地理位置提取数据, 保证挖掘能力不断提高。现阶段, 基于云平台的分布式数据挖掘是分布式数据挖掘技术的主要表现形式, 通过进行分布式数据挖掘的分析, 可为面向服务的云数据挖掘提供坚实的理论基础。

1.1 基于主体的分布式数据发掘

Agent具有协作性、自治性等多方面特点, 在云数据挖掘引擎中应用Agent, 可克服分布式数据中的一些问题:如本地数据安全机制薄弱、减少用户对数据挖掘过程的干预等。基于主体的分布式数据发掘框架为传统的“叶脉状”状结构, 即由一个基础点, 逐渐拓展到多个分系统、子系统中, 而各个系统之间也存在明显的影响, 这一特点, 保证整个挖掘结构能统一使用Agent标准语言, 为提升云数据挖掘引擎的服务能力奠定基础。

1.2 基于网格的分布式数据挖掘

Foster等借鉴电力网的特点与概念, 提出网格理论, 保证用户能像使用电力一样的使用网络。与传统分布式计算相比, 网格具有一个明显的特点, 就是网格更加关注大规模的资源共享, 通过不断提供新的服务方式与服务范围, 实现服务能力的提高。从功能来看, 网格更适用于某些高性能计算机系统, 并为其提供远程计算机资源、网络数据储存资源、系统软件资源等服务支持。

基于主体的分布式数据挖掘与基于网格的分布式数据挖掘可为进行面向服务的云数据挖掘引擎分析提供理论基础, 基于云平台的分布式数据挖掘也是一种较为重要的分布式数据挖掘方式, 通过应用虚拟化技术, 为用户提供计算、储存等能力, 也是一种拥有较高实用性的技术。

2 面向服务的云数据挖掘引擎

为充分利用分布式数据发掘优势, 分析CLOUDDM框架, 以求通过CLOUDDM框架满足不同领域的数据挖掘需要。

2.1 信息服务模块

从CLOUDDM框架功能来看, CLOUDDM框架存在多种不同类型的资源, 例如网络数据资源、数据计算资源、CPU资源等。在这些资源中, 数据储存资源、CPU资源属于普通资源, 可通过g-Lite等软件进行管理;对于数据计算资源、数据工具等特殊性资源而言, 分布式数据挖掘应用的设计和运行依赖于对这些异构资源的有效管理。因此, 设计人员必须要对数据资源进行区分, 判断哪些资源是可用的、哪些资源是需要做进一步处理的。

信息服务符合WSRF标准的相关内容, 需要完成网络数据资源、数据计算资源、CPU资源等资源的管理。信息服务的主要功能体现在对外服务上, 重点是Publish与Search的操作接口。其中, Publish接口主要负责接收用户所提交的资源元数据, 通过调用底层服务, 将元数据储存在数据库中。其他用户若想查询相关数据, 可通过Search接口, 在接口处输入所要查询的内容 (条件) , 包括数据格式、数据挖掘算法等, 用户输入完成之后, Search接口能自动连接相关数据库, 并向用户提供资源元数据, 保证用户能在第一时间搜索到想要的材料。

2.2 资源配置服务模块

不同领域对服务的内容提出不同要求, 例如, 医学、生物信息学等领域需要采取不同的数据采集方法。因此, 必须要建立有效的数据采集机制, 保证不同领域均能在同一平台上完成搜索操作。

2.2.1 概念模型转换

根据用户所提交的概念, 以图形化来表示分布式数据挖掘的应用情况。在CLOUDDM框架中, 应采取抽象执行与实例化执行两种方式执行业务流程执行语言, 在大部分情况下, 抽象执行计划并未指定特定的资源 (包括物理资源、网络资源等) , 更多的是描述资源的约束条件。

2.2.2 抽象执行计划实例化

由于抽象执行计划只是简单描述约束条件, 如系统的操作方法、硬件平台使用规范等, 为保证进一步提升抽象执行能力, 在资源配置服务系统配置相关服务信息过程中, 可将抽象执行计划转化为具体执行方案, 以实际的问题、数字对某项特定事物进行规范。

根据资源元数据的使用情况与可用情况, 可以实例化不同执行计划。对于部分在引擎上运行时间较长的数据应用而言, 执行过程中的实例化抽象资源往往比执行之前的实例化处理更加有用。但在实际操作中可发现, 被选中的具体资源在整个数据挖掘应用启动过程中同样是可用的, 但在执行某些特定任务时, 却出现可不访问的情况, 考虑其原因, 可能为新的相关资源被加入到CLOUDDM框架中, 促使CLOUDDM框架不断 优化、升级。因此, 为有效执行数据挖掘, 也必须要考虑CLOUDDM框架升级等问题。

2.3 数据挖掘服务

在CLOUDDM框架中, 数据挖掘 算法主要 是由Map-reduce来实现的, 可通过HTTP协议协调Webservice, 以实现数据分类处理。例如, EM算法就被封装为Web service, 并且能对外提供“EM () ”操作。

在设计分布数据挖掘应用过程中, 以充分考虑节点的作用, 依靠系统提供的配置界面, 实现算法参数、输入输出路径的有效配置。

2.4 客户端

客户端的主要功能是为用户提供可视化GUI与有效的资源元数据, 其主要包括以下几点功能。

2.4.1 数据操作

用户可依靠GUI完成数据下载、删除等基本操作。在CLOUDDM框架中, 经数据挖掘处理后的数据需要上传至服务端HDFS中, 并由HDFS保管。当分布式数据挖掘结束后, 可通过下载功能来获取新的知识模型 (也可删除中间操作结果) 。

2.4.2 资源元数据管理

资源元数据管理的重点, 就是实现资源元数据发布、修改、管理等功能。引擎发布资源元数据后, 会指定元数据传输路径, 并及时调用服务端信息服务Publish操作, 将元数据文档保存到数据库中。用户查询时, 可通过GUI软件, 描述查询条件, 并调用服务端信息服务Search操作, 返回满足条件资源元数据的URL。当系统 (或用户) 需要修改元数据时, 应先删除原有元数据文档, 再发布新的资源元数据。

3 结语

在信息技术高速发展的今天, 海量数据挖掘受到多方面关注。随着云计算技术的进步, 有效解决海量信息的“信息查找难”问题。笔者所分析的面向服务的云数据挖掘引擎, 有效结合了分布式数据挖掘的技术要求, 并根据相关技术要求讨论了云数据挖掘引擎设计方法, 从功能来看, 笔者研究具有可行性, 可以在网络计算机数据管理中做进一步推广。

摘要：为进一步讨论网络环境下海量数据的处理问题, 笔者分析云计算环境下面向服务的数据挖掘方式, 结合商业、科学等多个领域, 分析云计算数据挖掘引擎的CLOUDDM框架。在不同范围内, 讨论CLOUDDM框架利用云计算平台, 为实现海量数据处理的能力, 最终提出面向服务的形式支持分布式数据挖掘引擎的设计与应用, 以求有效解决在海量数据挖掘过程中的数据储存、数据管理、数据计算等多种问题。

关键词：云计算,面向服务,挖掘引擎

参考文献

服务引擎 第9篇

关键词：垂直搜索引擎,商业模式,搜索引擎

一、研究背景

搜索引擎的出现,整合了众多的网站信息,起到了导航作用,然而网络信息的复杂性和网络检索技术的限制,传统搜索引擎无法满足用户的“花最少的时间得到最相关的查询结果”的目标,这也导致了垂直搜索引擎不断涌现。

i Research艾瑞咨询-2009年第三季度互联网核心经济数据显示:09Q3搜索引擎市场规模达20.2亿元,同比增长42.3%,环比增长17.0%;各类垂直搜索服务发展迅速,新闻、博客、地图、百科、图片搜索的访问次数季度复合增长率均高于20%,增长率位居前列。

所谓垂直搜索引擎,即“专业或专用搜索引擎,是针对某一个行业或某一主题的专业搜索引擎,是搜索引擎的细分和延伸,是对网页库中的某类专门的信息进行一次整合,定向分字段抽取出需要的数据进行处理后再以某种形式返回给用户。”

垂直搜索引擎的应用方向很多,比如购物、房产、人才、图片、企业库、供求信息等等,几乎各行各业各类信息都可以细化为各类搜索引擎。它不仅是对搜索市场的细分,而且是对互联网搜索内容的一次重新分类,是对传统搜索行业的一种创新,因此其市场商业模式值得探讨。

二、垂直搜索引擎服务市场的商业模式

垂直搜索引擎服务市场的商业模式与水平搜索引擎趋同,只是更注重特定领域,例如souluu(搜驴www.souluu.com)只关注旅游领域,只按照旅游行业内的规则处理事务。垂直搜索引擎商业模式主要有网络广告、会员收费制、信息服务以及增值服务、返佣、折扣等。

1、网络广告。

易观09报告提到,“从搜索引擎关键字广告在网络广告中的对比情况来看,搜索引擎广告在整体网络广告中的比重逐步提升。2006年,搜索引擎广告在网络广告中的比重仅为33.9%,到2008年前3季度,其在中国网络广告中的份额已经达到43.7%。

广告同样是垂直搜索引擎盈利的主要方式,一般是通过免费提供具体的专业服务来不断打造品牌影响力、积聚人气、扩大访问量,从而间接向广告主提供购买服务获得商业利益,即“注意力经济”,这种方式的精髓是通过海量的访问量衍生商业价值。

与此同时,传统互联网广告仍具有强大的生命力,这种模式虽然很古老,但非常成熟,通过提供固定排名、联盟广告和网络实名服务增加收益。

2、会员收费制。

这种方式是传统商业模式的复制,目前国外已相当成熟,国内也在日趋完善,例如求职招聘类垂直搜索网站收取企业会员费。这种方式主要针对企业会员,为企业提供深度服务或行业数据,直接产生利益。

3、信息服务与增值服务。

垂直搜索引擎具有先天的专业数据优势,充分利用这种优势来开发细分市场信息咨询将是与开放搜索引擎竞争的最有力武器。例如“全球著名商业信息服务商One Source,整合了2500多个信息源,为总资产2600亿美元的美国著名银行Bank One提供金融预警体系的垂直搜索服务。”

增值服务与传统的搜索引擎服务中的联盟广告服务很相似,即广告主利用专业联盟营销机构提供的网站联盟服务拓展其线上及线下业务,并按照营销实际效果支付费用的新型网络营销模式。这种结盟营销,使得数据源充分互动,从而实现双赢。

4、返佣或折扣盈利。

返佣就是客户A通过某垂直搜索引擎B在C网站上订了某种服务(如机票或者酒店),那么C就会将自己从酒店或者航空公司获得的一些佣金返给B。例如Expedia旅行网站,当有旅行者通过Expedia搜索向UA订票时,依照合作协议,Expedia将会向UA收取一定服务费。这类垂直网站被认为是国内外比较成功的商业模式。

三、垂直搜索引擎服务市场商业模式的发展趋势

未来十几年甚至更短的时间里,垂直搜索引擎服务市场将会陆续找到新的成功商业模式。

1、建立多元化盈利模式。

目前单个的垂直搜索引擎商业模式较为单一。例如旅游类的垂直搜索引擎主要是从用户通过搜索锁定目标网站并产生交易金额中抽取一定比例的佣金形式典型的有“搜驴模式”对水平搜索引擎使用的关键字竞价排名方式很少采用,也几乎没有别的合作方式供企业选择,大大局限了企业对垂直搜索引擎的收录考虑。

建立多元化商业模式,企业可根据自身特点,选择不同的付费模式,实现基于垂直搜索引擎的网络营销利润最大化。

2、打造垂直搜索引擎行业内的品牌。

搜索引擎行业的竞争是非常残酷的,那么随着垂直搜索引擎数量的不断增多,市场化竞争日趋激烈,必然要出现该行业内的品牌垂直搜索引擎来引领垂直搜索引擎市场的发展方向。这是市场化的趋势,竞争的必然结果。

3、建立完善的付费渠道。

中国网上支付的普及程度远远不够,现实是如果垂直搜索引擎不能提供完善的付费渠道,即使买方愿意掏钱,过程也会很曲折,显得该垂直搜索引擎不友好。那么,搭建用户与垂直搜索引擎的桥梁,为用户提供便捷满意的付费渠道,建立完善的收费体制非常有必要。

此外,由于垂直搜索引擎的知名度相对较小,无法快速扩大市场影响力;而水平搜索引擎又不具备垂直搜索的高度专业性,那么两者在一定层面上合作将成为趋势,合作将会更加密切。

参考文献

[1]、艾瑞咨询-2009年第三季度中国互联网经济核心数据

[2]、陈洪猛.基于垂直搜索技术的搜索引擎解决方案[J].电脑应用技术,2008(总-72)

[3]、百度百科:http://baike.baidu.com/view/7491.htm,[2009-12-25]

[4]、罗丽姗.垂直搜索引擎发展概述[J].图书馆学研究,2006(12):68-70

[5]、崔诗远.基于垂直搜索引擎的旅行社网络营销[D].青岛大学硕士学位论文,授予学位时间:2009-7,其中“搜驴”指www.chinaevery.com

服务引擎 第10篇

随着Web服务的应用越来越广泛, 网络间提供Web服务的服务也越来越多样, 不但有为商业提供服务的Web服务,也有为普通用户提供服务的Web服务[1]。然而到目前为止 , 它们只是在一些电子商务环境中获得成功, 并没有在将服务直接提供给互联网终端用户上获得成效。造成这样的原因主要有:(1) Web服务描述方式[2]本身的不足, (2) 在互联网上搜索Web服务的手段非常有限[3]。当用户想要在互联网上搜索需要的Web服务时就会苦于没有可用有效的搜索途径, 而另一方面服务发布者也会因为发布的服务没有得到广泛应用而受到影响[3]。所以有必要对传统的搜索引擎进行深化 , 来支持网络间各种优秀的Web服务。

传统搜索引擎对Web服务搜索能力不强, 原因是Web服务不同于以往搜索引擎搜索的内容, 其具有特殊的文件格式与描述方法。Web服务发布后为了让使用者理解其使用的方法需要提供一种可以由机器认知的描述方法。目前应用广泛的Web服务描述有针对SOAP[4]服务的Web Service DescriptionLanguage ( WSDL) 与针对REST服务的Web Application Description Language (WADL)[5]以及它们的变种, 如基于语义发布WSDL-S[6]等。这些描述文件都是以XML的形式进行组织, 有自身在Web服务语法层面的描述, 而传统搜索引擎无法针对这种特殊的文件格式进行分析处理[7,8]。针对这一现状 , 提出一种相对于其他Web服务发现技术成本更低, 相比传统搜索引擎更有效检索Web服务的系统解决方案。

2 Web 服务搜索引擎系统设计

如图1所示, 本搜索引擎分为4个组成部分, 分别为爬虫系统、解析系统、索引系统与搜索系统。

(1) 爬虫系统 : 主要功能是从网络上抓取URL, 通过分析Http Response确定为XML格式的内容后, 对其进行下载并归类存储。

(2) 解析系统 : 主要内容是过滤通过爬虫在网络上抓取XML文件。因为网络上有很多信息都是以XML格式保存的 ,而爬虫无法分辨出其中的Web服务描述文件。所以下载下来的XML文件需要保存在以网站命名的文件夹中, 等待被XML过滤器解析。此部分也承载着提取XML文档关键信息的功能。

(3) 索引系统 : 通过将相关XML文档进行解析 , 可以筛选出需要的Web服务描述文件, 并将其备份以供用户下载和查看。通过对Web服务描述文件进行解析, 可以获得Web服务的必要信息, 然后对这部分信息进行索引供用户查询。

(4) 搜索系统 : 提供给搜索终端用户的搜索页面 , 主要功能是针对关键词进行搜索, 并将查询所得的内容返回前台以供用户选择, 并可以在线对搜索到的Web服务进行调用,以确定是否为用户所寻找的Web服务。

2.1 爬虫系统

爬虫模块主要基于Scrapy, 借助Scrapy高效的机制, 可以把精力更多地投入到爬虫本身的设计中。爬虫模块的流程图如图2所示, 根据该流程图爬虫模块主要由以下几个部分组成。

(1) Web服务描述文件判断 : 判断抓取内容是否符合定义的格式规范, 目前仅对WSDL于WADL进行过滤。

(2) 文件存储 : 将符合格式的XML文件存储到文件系统当中。

(3) 数据库存储 : 将抓取到符合格式的XML文件相关信息存储到数据库中, 例如抓取来源地址、存储地址等。

2.2 解析系统

本部分主要对Web服务的描述文件进行解析, 获取对用户检索和使用服务有意义的信息。所以需要对Web服务的描述文件有一定的了解。利用SAX XML解析技术对描述文件进行分析, 其中对WSDL描述文件采用的策略如下:

(1) 查找文档的documentation节点 , 并保存。

(2) 查找文档的port Type列表 , 存储port Type信息 , 并遍历存储port Type下的operation信息 , 处理operation下的documentaion节点。

(3) 查找文档binding列表 , 存储binding信息 , 并遍历存储binding下的operation信息 , 处理operation下的documentaion节点。

(4) 查找文档的service列表 , 存储service节点下的documentaion节点 , 并遍历port列表。存 储port下相应的address。

对WADL描述文件采用的策略如下:

1) 查找文档的application节点 , 分析doc信息 , 并保存。

2) 查找文档 的resource列表 , 存储method信息 , 存储method对应的doc信息 , 并遍历存储其下的param信息。继续遍历Request与Response信息, 并解析它们的id与doc信息。

2.3 索引系统

本模块主要职责为抓取到的文件建立索引。因为本模块会被其他模块定时调度, 需要处理好异常与并发的问题。特别是IO异常与多并发环境下数据脏读的问题。

本模块的主要处理流程如下:

1) 从数据库中读取未建立索引的文件列表。

2) 如果文件列表非空 , 将文件交由解析模块解析。如果列表为空, 程序结束。

3) 将解析模块的解析结果转化成Lucene索引最小单位Document, 即将数据打平。

4) 写入索引。

通常建立索引的数据必须是纯文本, 而Web服务描述文件是个复杂的树形结构, 如何妥善地索引并且覆盖尽可能多的信息是一个难点。本系统提出一种文档结构, 虽然会增加索引的冗余度, 但是可以覆盖较多的信息。

本系统采用的索引内容为: 包含文件id、类型、类型的名称、类型的描述。 文件id即文件在数据库中的id, 类型为待索引的条目是描述文件的类型与文档中元素的类别, 类型的名称即元素类别的name属性, 类型的描述即为元素类别下的documentation或是doc描述。这样对于每个文档会有多个条目被索引, 但同时可以增大索引对文档的覆盖率。

采用优秀的开源索引框架Lucene。Lucene提供了一整套建立索引 所需要的 接口 , 所以建立 索引较简 单 , 难点在于Lucene索引时需要用到的分词系统。目前描述文件中doc信息为语义信息, 可以利用一般分词器, 但是对于接口信息等面向代码的内容则无法识别, 而在这部分数据中也存在很有价值的信息。

不过因为Lucene优秀的设计, 用户可以自行设计分词器,这也是网上有大量优秀的中文分词器的原因。在本系统中实现了一个可以解析驼峰式命名的英文单词的分词器。设计一个自 定义的分 词器需要 继承Analyzer类并覆盖token Stream(方法, 该方法会返回一个Token Stream类型的对象, 即分词结果的一个流对象。为了产生这个对象还必须要实现一个继承Tokenizer的类 , 并实现increment Token() 方法 , 该方法返回一个布尔值表明是否还有下个分词内容。increment Token方法具体的实现流程为:

(1) 从输入流中读取字符 , 遇到大写字母就将之前的字符保存进分词流, 并返回真。

(2) 继续读取字符 , 如果还有字符就执行 (1) , 如果没有了就执行 (3)。

(3) 如果最后保存下来的分词非空就加入分词流 , 然后返回假, 结束分词。

2.4 搜索系统

搜索系统的业务逻辑主要使用了Lucene提供的查询类实现。Lucene提供了大 量具体的 查询类 , 如最常用 的Term Query词条查询 , Boolean Query条件查询 , Range Query范围查询 , Wildcard Query通配符查 询等。但 是在Lucene3.0起 ,Lucene提供了Query Parser类 , 他可以只能得为用户选择合适的查询方式进行查询, 且它可以指定一个分词器, 就是说它可以将关键字先做一次分词, 然后再进行搜索, 显而易见的是如果索引与搜索时采用同一个分词器会有助于搜索的查全率。本系 统主要采 用Query Parser类构造查 询 , 此外还用Boolean Query来支持对多个字段进行查询。构 造查询的代码如图3所示。

3 结语

针对目前Web服务获取与发布困难的现状, 提出利用扩展传统搜索引擎的方式解决该问题。主要使用Scrapy框架实现了一个高效可扩展的爬虫系统, 使用Lucene与Java构建了一套包含爬虫调度、定时调度索引、搜索系统在内的搜索引擎系统, 分别对系统各个模块进行了详细的设计与实现, 并针对关键的模块与功能进行特别的说明。

服务引擎 第11篇

记者从农发行湖南省分行了解到，截至2015年末，该行各项贷款余额1325.78亿元，比2015年初增加329.69亿元，增幅33.09%。其中中长期项目贷款余额814.84亿元，比2015年初增加319.90亿元，净增量居湖南省23家全国性中资金融机构第1位。一家充满活力、面貌全新的农业政策性银行屹立在三湘大地上。

筑建国家粮食安全防护网

近年来，农发行湖南省分行始终坚持把粮棉油收储信贷业务作为立行之本、发展之基，坚定不移落实国家粮棉油收储政策，主动顺应农产品购销政策调整变化新要求，全方位支持粮棉油全产业链发展。

2015年，农发行湖南省分行累计发放各类粮棉油贷款103.61亿元，支持收储粮食83.69亿斤，棉花18.6万担、油脂 0.4亿斤，支持粮食收购的市场份额达65%。在保障粮食和重要农产品供给、保护农民利益、平抑市场价格中担当主力军，坚持做到粮油市场早调研、收购资金早预测、贷款资格早认定、贷款额度早审批、启动资金早到位、贷后管理措施早落实，立足用政策性收购解决收购问题，及时足额供应收购资金，做到“钱等粮”，彻底让农民“卖粮难”、收购资金“打白条”的问题成为历史，为确保中国人的饭碗牢牢端在自己手上，碗里主要装中国粮，提供了坚强有力的金融支持。

三湘四水的收购现场、田间地头，穰穰粮仓，忙碌着奋战在收购一线的湖南农发行人的身影，仓廪实，衣食足，人心稳，国家安，他们为维护国家粮食安全筑建起一道牢不可摧的防护网。

开拓三湘新型城镇新蓝海

2015年，是农发行开拓业务“蓝海”战略关键之年，一系列重大政策利好接踵而来。政策就是机遇。农发行湖南省分行快速反应，制定“主动融入国家战略，打入地方经济主战场”的工作思路，积极开展整体城镇化项目营销。

农发行湖南省分行行长谢文亲自冲锋陷阵，带领团队进行高层次营销对接，提供专业化咨询服务。聚焦湖南3个国家新型城镇化试点城市和1个国家级新区，主动出击，在湖南省同业中率先与三市一区签订全面战略合作协议，赢得了“先手棋”。

项目越快落地，越能赢得地方党政对农发行的信赖，越能在同业竞争中保持先发优势。农发行湖南省分行集中优势兵力，制定重点项目推进时间表、路线图，在强化合规办贷同时，实行集中办贷、限时办贷，切实提高办贷效率。湘江新区两个土地储备项目20亿元从贷款受理、调查、审批到成功投放历时仅45天;农发行株洲市分行在短短50天时间内，高质量完成株洲田心轨道交通产业区、大冲新型农村社区“两区同建”等4个、合计60亿元的项目调查;郴州资兴经济开发区农民集中住房建设工程意向贷款20亿元项目也在加快推进，着力围绕建设“最美中国水城，全国一流县城”目标，将资兴市东江湾区打造成山湖相依、山水相融、江城一体的美丽画卷。

打入脱贫攻坚战役主战场

党中央、国务院对农发行支持脱贫攻坚寄予厚望，农发行湖南省分行积极协调相关部门，实现调查审查同步，审议审批优先，建立绿色办贷机制。打入湖南武陵山、罗霄山集中连片贫困地区和国家扶贫工作重点县主战场，全力推进易地扶贫搬迁工作。受理易地扶贫搬迁项目69个、410.9亿元;审批项目59个、357.6亿元;投放项目55个、138.67亿元，已审批项目中，建档立卡人口55万人，占湖南拟搬迁总人口76.55万人的72%。按照国家精准扶贫要求，积极探索以农村公路等项目为重点的区域扶贫开发项目建设，重点支持湖南省2014—2015年建制村通畅工程公路建设，达成融资意向农村路网建设贷款50.1亿元，累放农村路网贷款25.63亿元，同比多放15.11亿元。

国家启动专项重点建设债券投资，农发行湖南省分行先后与湖南省发改委和全省51个易地扶贫搬迁重点地区签订合作协议，实现“伞形覆盖”，实行“投贷结合”，资本金和信贷资金的迅速到位，促进湖南11个县3.5万贫困人口搬离“一方水土养不起一方人”地区，推动46个乡镇易地扶贫搬迁工程提前启动开工，带动各方投资86亿元。

湖南农发行人沿着脱贫解困的金色足迹，帮助江华瑶族自治县大锡乡贫困群众走出交通闭塞资源匮乏的大山;帮助城步苗族自治县城南片区棚户区的“危房户”摆脱蜗居;帮助吉首市14个乡（镇）192个行政村的农民兄弟解决行路难问题，不折不扣落实国家扶贫工作要求，加快推动贫困群众脱贫致富，如期实现小康。

服务国家战略，激活“服务三农”新引擎

作为全省唯一一家农业政策性金融机构，农发行湖南省分行紧紧围绕国家重大战略部署，服从服务湖南“三农”事业发展大局，不断加大对“三农”重点领域和薄弱环节的支持力度，提升服务实体经济的能力和水平。

在支持重大水利项目建设方面，农发行湖南省分行大力营造水利建设主力银行的品牌形象。2015年累放水利建设贷款105.3亿元，同比多放46.84亿元，支持涔天河水库扩建工程灌区、莽山水库建设等项目。改善水面污染1214平方公里，增加蓄水1560万立方米，解决30万农民饮水安全问题。

在支持农业农村基础设施建设上，农发行湖南省分行投放项目贷款238.47亿元，支持农村土地整理、农民集中住房、棚户区改造、农村公路建设、农业综合开发、县域城镇建设等贷款项目72个。

在支持服务实体经济方面，农发行湖南省分行找准提升金融服务功能的着力点，不压贷、不停贷，对生产经营困难或出现风险的信贷客户实施重点帮扶和跟踪监测管理，帮助企业渡过难关，成功盘活森华林业等客户27家，发放贷款16.01亿元。2015年累放农业产业化龙头、加工企业和农业小企业等贷款68.95亿元，支持国家级产业化龙头企业26家、省级191家，拥有中国名牌产品22个、中国驰名商标25个，全力推动湖南省品牌战略，形成了具有湖湘特色的农业产业集群;支持农副产品市场改扩建、冷链物流、农产品配送及其他项目27个，促进农产品与省内外市场畅销对接。

三湘大地，希望无限，一座座科技新城、产业新城、生态新城的崛起，让城市梦想照进现实;一幅幅“望得见山，见得着水，记得住乡愁”的美丽画卷正在绘就。农发行湖南省分行正逆经济周期而上，乘风破浪，扬帆远航，为“服务三农”奏响最强音。

服务引擎 第12篇

经过十年发展, 军训网信息资源建设已经有了长足的进步, 军训网也有搜索引擎提供搜索服务, 已经为提高军事教育和训练提供较好的技术支持。然而, 军训网用户一直抱怨军训网没有搜索引擎, 表现出知名度不高, 推广应用不够, 与互联网相比, 挖掘信息的能力差得很远。本文建议从职能机构、保障机制、搜索引擎技术选型、内容更新和安全防范等多角度加强军训网搜索引擎服务水平。

军训网信息资源是军事信息资源的主要组成部分。在总部组织和支持下, 经过全军大力建设, 军训网信息资源建设已经形成一定的规模, 是军事教育和训练信息化的基础, 促进了全军军事教育和训练。为继续加强军训网信息资源建设, 更好发挥军训网信息资源在促进军事战斗力方面的作用, 通过信息技术加强信息资源建设和应用水平, 促使军训网信息资源为军事教育和训练提供更好的作用。

军训网信息资源建设现状及其不足

广义上, 军训网信息资源包括硬件、软件、数据和人员等, 这里的军训网信息资源界定为其中的数据部分, 即狭义的军训网信息资源, 本文以下的信息资源即表示狭义的信息资源。

1、军训网信息资源建设情况

军训网信息资源, 是指以学科专业网站为主体形式, 以数字化公共文献信息资源、教育训练信息资源和军事特色信息资源为内容的部队训练信息资源体系和院校教育信息资源体系, 借助军事训练信息综合网, 形成分布式军事训练信息资源体系。在总部组织协调支持下, 各级单位坚持统一的规划、规范和标准, 进行了军事训练信息资源整合, 使用了统一的应用平台, 建立了信息资源共享和应用机制, 为全网用户提供了方便快捷的信息服务, 为军事教育和训练提供了强大的信息资源支持。

2、军训网信息资源建设和应用的不足

虽然军训网信息资源建设已经得到迅猛的发展, 但是距离用户的要求还有一定的差距, 与互联网的服务相比, 还有许多努力的地方, 比较服务于军事训练的要求还有改进的余地。

(1) 军训网信息资源更新工作尚待进一步加强。由于安全管理的需要, 军训网和互联网是物理隔绝的, 虽然军训网在军事信息资源建设方面已经取得很大的成绩, 为军事教育和训练提供了很好的技术支持。但是, 由于互联网是全球网, 因此互联网能够及时提供世界上任何时候任何地点发生的任何军事情况, 能够阐述最新军事研究成果, 而军训网虽有最新的党内、国内和军内最新报道, 但基于全球的军事报道和军事研究则不能尽善尽美。我们希望将互联网的相关主题能够通过计算机的自动搜索技术实现知识的自动采集, 将最新的全球军事动态和军事理论研究充实到军训网, 为军事教育和训练提供第一手的鲜活军事信息资源。

(2) 军训网信息资源利用水平尚待进一步提高。随着军训网信息资源建设的迅猛发展, 目前的军训网信息资源的数量可以说是海量, 但是军训网并没有提供类似互联网google或百度等具有强大搜索功能或知识组织能力的搜索引擎的服务, 如何迅速搜索和查找到用户感兴趣的军事教育和训练信息己成为军训网用户必不可少的需要。已经在互联网广泛使用的搜索引擎为解决这一问题提供了很好的借鉴手段。

(3) 军训网搜索引擎算法尚待进一步优化。相比较互联网, 军训网用户在军训网收集信息大都有特定的指向性, 需要与工作或学习某方向密切相关的内容, 也即主题信息, 因此军训网用户需要遵循“快、准、全”的搜索引擎, 尤其对“准”的要求更甚, 尽量避免互联网搜索结果中带有无效信息或二义信息的现象, 要求搜索引擎算法满足军训网用户对搜索结果的要求。

搜索引擎及其军训网服务现状

在信息社会, 由于信息泛滥, 人们使用搜索引擎寻找自己需要的信息, 由于对检索结果高相关性信息的追求, 或者说是对检索“准确”的追求, 主题检索应运而生。

1、搜索引擎含义

搜索引擎是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从广域网上收集信息, 在对信息进行组织和处理后, 为用户提供检索服务, 将用户检索相关的信息展示给用户的系统。按信息收集模式, 搜索引擎主要可分为目录式搜索引擎、基于爬虫的搜索引擎和元搜索引擎三大类。目录式搜索引擎以人工方式或半自动方式搜集信息, 由编辑员阅读信息, 人工地形成信息摘要, 并将信息置于事先确定的分类框架内。基于爬虫的搜索引擎依赖“网络蜘蛛” (spider) 的程序, 以某种策略智能并自动地从互联网搜集信息, 搜集的网页经过分析处理后, 建立索引, 加入数据库中。元搜索引擎本身并没有存放网页信息的数据库, 当用户查询一个关键词时, 它把用户的查询请求转换成其它搜索引擎能够接受的命令格式, 并行地访问数个搜索引擎来查询这个关键词, 将返回的结果进行重复排除、重新排序等处理后, 作为自己的结果返回给用户。目前, 搜索引擎已经成为最普遍的辅助人们检索信息的工具, 是网民使用最多的互联网服务。

面向主题搜索引擎以构筑某一专题或学科领域的广域网信息资源库为目标, 智能地在广域网上搜集符合这一专题或学科需要的信息资源, 在对信息进行组织和处理后, 为用户提供专业的检索服务, 将用户检索高准确率高相关性的信息展示给用户的系统。主题搜索引擎属于基于爬虫的搜索引擎, 面向主题, 有严格的主题分类体系, 使用主题爬行器, 爬行器尽可能多地爬行并收集与主题相关的资源。

2、面向主题的爬行技术

构造主题搜索引擎的核心是面向主题的爬行技术。主题爬虫在采集WEB信息时, 是把广域网当作一个有向图来处理, 广域网中每一个单一的网页都被看成是有向图中的一个结点, 由某一网页指向其它网页的超链接可以被看成为有向图中的有向边。主题爬虫分析每个页面的链接, 判断哪些链接指向的页面可能是和预定主题相关, 对这些链接放入等待抓取的URL队列, 根据最佳优先策略从队列中选择下一步要抓取的网页URL, 进行优先爬行, 将其和主题无关的链接则选择放弃。主题爬虫重复上述过程, 直到达到系统的某一条件时停止。主题爬虫工作流程如下图1所示。

主题爬虫实现下载的相关网页数量最大化, 不相关网页数量最小化, 极大地提高了信息检索的查准率。当所有主题相关网页被爬虫存入本地数据库后, 必须在本地数据库中进行进一步的分析, 过滤, 并建立索引, 以便搜索。

由于主题爬虫只是收集与预先给定主题相关的网页, 与主题无关的区域都不予访问, 所以不但提高了主题资源的覆盖度, 还大大减少对网络信息的访问流量和文档下载量, 从而也减少了网络负担以及对存储资源的需求。

主题爬虫在爬行过程中主要需要解决以下两点问题:一是如何判断已经下载的网页是否与主题相关;二是如何解决主题爬虫爬行的顺序。一般地, 采用自然语言处理和文本挖掘等技术来处理主题相关判断问题。目前处理主题爬虫爬行的顺序问题的策略是, 将已经下载网页的主题相关度按照一定的原则进行衰减, 分配给该网页中的超链接, 最后把超链接按照相关度的大小插入到URLs队列中。这时的爬行策略不再仅仅简单考虑是采用深度优先还是广度优先的问题, 它需要参照相关度的大小和排位结果, 相关度大的网页会被优先爬行。

3、军训网搜索引擎应用现状分析

虽然军训网有数量不少的搜索引擎, 但军训网用户一直抱怨军训网没有搜索引擎, 表现出知名度不高, 推广应用不够, 与互联网相比, 挖掘信息的能力差得很远。分析原因, 有技术方面的, 有信息安全方面, 还有管理服务方面的。

提高军训网信息资源搜索服务水平策略

军训网信息资源建设是一个领域不断扩展、内容不断更新、技术不断进步的动态过程, 如果进一步提高现有军训网信息资源服务水平, 可以为军事教育和训练提供更好的技术支持。

1、发挥管理机构主导作用, 加强军训网信息资源搜索服务

搜索引擎服务是互联网的第一大服务, 市场经济环境下服务商提供搜索引擎服务, 在满足人们信息资源利用的同时, 服务商能够获得足够的经济回报和企业发展空间, 反过来又促进了搜索引擎服务的发展, 保持良性健康发展。军训网不是市场经济环境下的产物, 其管理机构类似行政管理下的附属服务机构, 不能经商, 不能通过服务来获取发展所需要的资源, 因此必须发挥管理机构的主导作用, 加强建设, 加强管理, 加强服务。军事训练信息中心和全军地区信息管理中心是军训网的信息管理中心, 应该充分发挥他们的服务职能, 成为军训网搜索引擎服务的主要提供商, 明确职责和义务, 确保责任主体。

2、实现各方面通力合作, 确保军训网搜索引擎服务正常运行

提供搜索引擎服务需要相应的搜索引擎软件, 需要通畅的广域网络, 需要处理数据的专门服务器和存储数据的庞大海量存储器等高等级设备资源, 需要专业的网络技术管理人员, 建立基于某一专题或学科领域的广域网信息资源库需要学科、专业的分类知识体系, 这些不是信息管理中心能够独立完成, 需要通信部门、网络管理部门、学科专业部门和财力等等的支持。在总部协调并关心下, 才能得到解决。

3、加强技术支持, 提高搜索引擎服务质量

选用主题搜索技术作为军训网搜索引擎技术。随着越来越多的单位联入军事综合信息网, 信息网内的信息正呈几何级数增长, 需要的信息资源直接在军训网上就能找到, 那么在军训网使用何种搜索引擎是我们关心的问题。借鉴互联网搜索引擎技术, 按信息收集模式, 搜索引擎主要可分为目录式搜索引擎、基于爬虫的搜索引擎和元搜索引擎三大类。以人工方式建立目录式搜索引擎需要庞大的人力资源, 军训网虽然有部分搜索引擎服务, 但大都服务不稳定, 因此也没有元搜索引擎的使用条件, 基于爬虫的搜索引擎是军训网搜索引擎技术的首选。适应军训网用户主题搜索和检索准确的需求, 在军训网选用主题检索技术是一种必然, 如此才能满足军训网用户在信息资源精准查找方面的需求。

加强互联网资源采集, 完善军训网资源体系。为解决互联网信息资源为军训网用户使用, 可以由各个军训网信息管理中心分工负责, 建立专门互联网信息专题采集管理机制, 使用主题搜索技术, 收集世界最新军事动态和军事研究成果, 通过信息管理中心信息资源服务网站提供军训网用户分类的信息资源服务。

加强人防技防, 提高军训网信息安全保障能力。在互联网上, 黑客曾经使用搜索引擎作为信息盗取的工具, 军训网采用了固定IP的构架模式, DNS相当弱小, 因此在加强搜索引擎服务水平的同时首先需要构筑网络信息安全篱笆, 从制度和技术两个层面着手, 确保军训网用户安全方便高效使用搜索引擎服务。