服务大学生范文

服务大学生范文（精选11篇）

服务大学生 第1篇

2015年4月,国务院印发《关于进一步做好新形势下就业创业工作的意见》部署进一步促进就业,鼓励创业,以稳就业、惠民生、助发展。并指出,随着我国经济发展进入新常态,就业总量压力依然存在,结构性矛盾更加凸显。因此,必须着力培育大众创业、万众创新的新引擎,实施更加积极的就业政策,把创业和就业结合起来,以创业创新带动就业。大众创业、万众创新是富民之道、强国之举,有利于产业、企业、分配等多方面结构优化。近年来,大学生就业难日益受到政府和社会的广泛关注,在如此严峻的就业形势下,鼓励和支持大学生创业成为解决大学生就业问题的重要途径[1]。因此,大学生创业服务平台与创业服务体系的建立和完善,对于解决大学生就业压力、创业创新都具有重要的现实意义。但大学生在创业过程中普遍存在创业项目来源匮乏、创业经验不足、创业技术缺少等问题。所以对创业者提供创业指导,创业咨询,创业帮助的第三方机构显得格外重要。大学生创业服务平台的成立和创业服务体系的建立不仅可以提升大学生创业的能力、整合各类创业资源、有效提高洛阳市大学生创业的成功率,进而促进洛阳市经济社会又好又快发展。

大学生创业服务平台与服务体系是一种相对稳定的促进大学生创业的可持续发展的生态机制。具体有以下几方面意义:

(1)有利于集中社会资源,提高资源的利用率。

大学生创业服务平台与服务体系的建设建设就可以促进人力、科技、资金等闲散资源的合理配置与充分利用。一是,有利于整合人力资源;二是,有利于整合科技资源;三是,有利于整合社会资金。

(2)有利于提高大学生的实践能力,提高创业的成功率。

大学生创业服务平台与服务体系的建立能够提供一个扎实的平台和良好的创业环境,可以有效地帮助创业者解决在创业过程中遇到的难题,可以使大学生在创业过程中少走弯路,进而提高大学生自主创业的成功率。

(3)有利于促进高校人才培养模式的改革,改善就业状况。

大学生创业服务平台与服务体系的建立就有利于提高大学生的创新意识,有利于改变传统的就业观,实现创业带动就业。

因此构建完善的大学生创业平台和创业服务体系显得尤为重要。

2 洛阳市大学生创业服务平台与服务体系构建现状分析

2.1 大学生创业现状分析

随着我国高校应届毕业生数量逐年递增,2014年,高校毕业生达727万,2015年更是高达749万。在此情况下,鼓励以创业带动就业是解决就业问题的重要选择。尽管国家和学校为大学生自主创业提供诸多支持和优惠政策,但是我国大学生自主创业现状仍令人堪忧。目前我国大学生创业比例还比较低,不足毕业生总数的1%。

由于大学生社会阅历较窄,在创业过程中缺乏相关经验,在创业的道路上遇到了诸多难题,这些难题成为了大学生创业良好势头形成的障碍,拖慢了大学生的创业进度与速度,导致了大学生创业的成功率较低的后果。从此现状来看,我国大学生自主创业现状着实令人堪忧。

经调查研究显示,被调查人群中有创业意愿和倾向的人数占总人数64%,有过自主创业经历的人数仅占总人数的13.27%。这一数据表明,洛阳市大学生的对于自主创业的热情虽很高,但付诸于实践者实为少数。

大学生对于自主创业空有一腔热血,缺少实际的创业经验和各种技能,缺乏项目、资金、良好的团队以及创业经验,处于理想化的状态。在自主创业会遇到很多困难,其中最大的两个障碍是资金和缺乏经验,分别占被调查者的41%和26%。

2.2 洛阳市大学生创业服务体系与服务平台建设现状

目前洛阳市的大学生创业服务平台建设比较匮乏。虽然创建了洛阳市大学生科技园,办公面积1.6万平方米,入园企业78家(大学生创办的企业有17家),其中在孵企业73家。但真正以大学生创业身份入驻的企业几乎没有,并没有体现出“大学生”的特色。河南科技大学的大学生创业基地正在筹建之中,洛阳师范学院基地目前已正式进驻30余支创业团队、6支实体团队、20余支网店团队等。

洛阳理工学院和洛阳师范学院两所高校虽然有自建的大学生创业基地,但是规模很小,平台的服务能力薄弱,不能很好地满足有创业需求的大学生。虽然洛阳市各高校近年来把支持大学生创业作为学校的工作重点,相继建设了一些创业基地,但是由于各种原因,创业平台的建设远不能达到理想的水平。

2.3 洛阳市大学生创业服务平台与服务体系存在的问题

洛阳市大学生创业服务平台与服务体系建设正处在初级阶段,现阶段主要的问题是:

(1)大学生创业教育体系没有充分发挥作用。一是,洛阳市大学生没有或很少积极主动地对创业平台与服务体系的进行了解;二是,洛阳市高校的师资团队没有发挥出自身的作用。

(2)筹措创业资金难是大学生创业面临的严峻问题之一。大学生自主创业的资金来源于父母、亲朋的援助以及自有资金,较少部分来自银行贷款以及政府资助。在我国,个人商业贷款主要形式是抵押贷款、存单抵押、第三方担保等,而大学生普遍缺乏抵押物或者担保人而对获得金融机构贷款比较困难。造成一些好的创业项目因缺乏资金而夭折。

(3)洛阳市创业服务政策并未落实到位。政策支持是保障,但洛阳市创业服务政策没有完全落实到位,如财政补贴政策、税费减免政策、房租补贴、培训补贴等,政策有待加大实施力度。

(4)洛阳市创业保障体系尚未健全。大学生创业者在风险评估方面有所缺失,创业项目风险较大。洛阳市创业风险保障体系的建立,一方面可以很好地减少或消除大学生在此方面的担忧;另一方面也是洛阳市大学生创业服务平台与服务体系构建的重要环节。就目前而言,洛阳市创业风险保障体系少之又少,无法满足创业者的需求。

3 洛阳市大学生创业服务平台与服务体系的构建的对策与建议

大学生创业服务体系的建设需要充分发挥政府的主导作用、高校的创业教育优势、以及社会企业的资源优势,需要政府、高校和企业强强联合,共同为大学生创新创业服务。大学生创业服务体系的建设包括高校服务体系建设和政府服务体系建设。

3.1 完善高校的创业教育服务

高校要立足于当代社会发展对自主创新人才的需求,积极进行创业教育思想观念、创业教育体制、创业教育内容、创业教育方法等的改革与创新,培养适应市场竞争需要的创业型人才[2]。因此,高校要正确认识到所肩负的责任与义务,重视高校在大学生创业中起的作用,构建完善的高校创业教育服务体系,推进创业发展。

其次,高校要正确认识到所肩负的责任与义务和在创业教育体系中扮演重要的角色。高校主要工作:一是,完善大学生创业教育理论知识体系;二是,建立多支高素质、具有创新务实的自主创业教师团队;三是,大力开展各种创业服务教育活动和竞赛;四是,提高高校创业资金补贴及奖励措施。

3.1.1 搭建“广,多,深”的大学生创业交流平台

大学生创业交流平台采用实体加网络的方式。实体交流平台是为创业者提供面对面地进行交流的地方,网络平台是利用网络交流工具进行沟通交流,也包括虚拟创业软件的使用。目前网络交流的运用已渗入到生活的方方面面,比如在网站上对外宣传推介园内高校和相关单位,发布人才、项目信息,寻求合作伙伴。在平台的搭建过程中,重视加大其功能作用的宣传力度,实现“广覆盖,多方面,深层次”的构建目标,吸引更多有思想、有能力的创业者汇聚一堂,为当今时代注入具有创新创业的正能量。

高校一般在自主创业方面的授课都是来自课本上的理论知识,但是这些往往容易脱离实际,缺乏实用性。所以,要采取“走出去”与“请进来”相结合的方式[3]。一方面,加强高校本校创业教育师资的专业化培训,例如参加KAB创业教育培训等;另一方面,邀请成功的企业家以及优秀的自主创业团队开展讲座,担任创业导师,充实创业教育资源。

3.1.2 设立大学生创业实习基地

大学生创业实习基地应着眼于洛阳市的长远发展,尽可能多地为大学生提供创业信息咨询和创业培训服务。创业信息应包含创业项目入驻及其流程和手续,创业资金渠道,创业政策扶持等相关信息。在坚持创业资源的可持续发展和循环发展情况下,形成资源聚集效应,不断提升资源的利用效率。

3.2 完善创业资金扶持服务

创业资金筹措是困扰大学生创业的一大难题。由于我国风险投资起步较晚,尚未形成完善的运作体系,所以,政府应该出台有利于大学生筹集资金的政策,为大学生贷款担保,对银行支持大学生创业实行政策贴息,积极促进投资公司投资政策大学生创业。也可根据大学生创业的资金需要,适当改善融资贷款等相关的金融服务体系,进一步加宽大学生创业资金筹集的渠道。

高校也要配合政府的相关工作,制定相应的大学生自主创业资金支持服务体系,设立大学生自主创业基金。与此同时,政府要建立起较为完善的资金管理制度,专款专用,确保资金的使用效益。洛阳市大学生创业服务体系的建设是一件庞大而又复杂的工作,是需要坚持非营利性原则和产业集约结构的原则,并充分发挥政府的主导功能、高校的创业教育优势、以及社会企业的资源优势,需要政府、高校和企业强强联合,共同为大学生创新创业服务。

3.3 健全政府政策服务

洛阳市政府作为创业服务平台与服务体系的最大支持者,政府需要采取创新、有效的服务保障体系,来更好的为大学生创业而服务。政府应努力做好相关工作,健全政府出台的相关政策:一是,项目申请政策,项目申请政策是以方便大学生立项为原则,政府应予以更多的支持与鼓励,加大知识产权与专利法律法规的普及力度,出台相应的法律法规。二是,场地申请及补贴政策,场地申请及补贴政策包括房租补贴、水电补贴、基础设备补贴等。三是,财政政策,财政政策包括培训补贴政策、税收减免政策、小额贷款政策等。

在当下这个网络信息经济时代,需要政府采取更加新型、有效的服务保障体系,来更好的为大学生创业而服务。因此,政府应该借助网络的传播,为大学生提供多层次、全方位、网络化的新型创业服务。设立相关的部门,及时有效地提供创业契机,同时规避创业风险。建立网络信息交流平台,可以从高技术到低技术、从创业指导到技术支持等全方位覆盖大学生创业的前期道路,立足于区域特色为创新者提供信息、咨询、指导、培训等创业服务[4]。

洛阳市的大学生创业服务平台和服务体系的构建和完善应该结合社会经济的发展和社会需要,面向大学生,切身实际地为大学生创业服务,解决大学生创业中的问题,为大学生创业提供完善的发展机制,制定恰当的政策,努力构建具有特色的大学生创业服务平台与服务体系,为洛阳市大学生自主创业提供强有力的保障。

参考文献

[1]徐超,陈洪玲.“大学生创业服务体系建设”[J].河北大学成人教育学院学报,2014.

[2]李媛慧.构建大学生创业服务体系研究---以杭州市为例[J].文化商业学术版,2010(08).

[3]吴家丽.王燕丽.论地方高校大学生创业服务体系的构建---以湖州师范学院为例[J].职业时空,2014.

服务大学生 第2篇

摘 要：通过挖掘“服务学习”的理念，以山东大学开展学生服务济南社区行动的实践为例，阐释了服务学习与国内高校志愿服务相结合的基本思路与成功经验。

关键词：服务学习；社区服务；志愿服务

上世纪80年代以来，志愿服务（Volunteer Service）作为一股重要思潮对我国乃至全球的经济、社会、文化发展产生了积极的推动作用，联合国2001年《国际志愿者――全球志愿者宣言》甚至宣称现在是“志愿者和公民社会的年代”，志愿服务将成为一种重要的社会存在和社会力量影响社会的方方面面。在我国，而大学生志愿者是志愿服务的主要力量。

1 服务学习的内涵以及“服务学习”的理念

1.1 服务学习的概念

美国1993年的服务行动（Service Action）这样定义服务学习：服务学习指的是一种方法，通过学校和社会的合作，将提供给社会的服务与课程联系起来，学生参与到有组织的服务行动中以满足社会需求并培养社会责任感，同时在其中学习以获得知识和技能，提高与同伴和其他社会成员合作分析、评价及解决问题的能力。

1990年美国《国家与社区服务方案》（National and Community Service Act）则概括了服务学习的四个的要素：一是学习与发展要借助于服务活动的参与；二是服务学习融入学校课程，或提供学生固定的时间，让学生整队服务活动中的所见所为，进行思考、讨论和写作；三是服务学习提供机会，让学生在自己真实生活的社区情境，应用所学的新知识和新技能；四是服务学习将学生学习的课堂、教室扩展至社区， 而且将有助于学生发展对他人关心的情感。

对于大学生来说，服务学习就是要在知识学习体系之外，或者说在知识学习体系的外延上，有机制的在社区参加服务课程或服务活动，以满足社区的需要和实现自我成长为基本目标的一种学习模式，经历、反思与互惠是服务学习的关键词。

1.2 与志愿服务的联系

服务学习与志愿服务相比，都是有组织、有计划的服务，都秉承着“奉献,友爱,互助,进步”的志愿者精神，都没有从服务中取得金钱或物质回报的目的.。二者的区别在于：在服务动机上，前者可以是自愿参加的，也可能是课程要求或学校组织的，而后者则完全是基于个人自愿参加的，这是由志愿服务活动本质决定的；在服务的目的上，前者是基于互惠的，学校要培养学生、学生要自我成长、社区要实现经济社会文化全面发展，形成共赢的服务目标，而后者的主要目标则是促进通过自己的参与，促进社区的和谐发展；在与知识学习的相关性上，前者以满足社区发展和学生成长为同等重要的目标，将知识学习延伸到了社区发展中，两者相互促进，努力实现互惠，而后者则把服务成果作为唯一目标。总之，志愿服务没有明确的学习目的，而服务学习则是将学习收益贯穿于服务的每一个环节，以期服务提供者能够在价值、知识和技能上实现自我成长。

1.3 “服务学习”的理念

“服务学习”的理念就是要在志愿服务中将服务与学习有计划的结合起来，以教育价值和服务价值的双重标准去构建新的大学生志愿服务体系。

2 “服务学习”理念下山东大学开展学生服务济南社区行动的实践

2003年以来，山东大学大力实施全方位开放式发展战略，针对山东省经济、社会发展实际，提出并逐步实施了《山东大学服务山东行动方案》。2004年10月又制定了《山东大学服务省会济南工作计划》，按照“大学城市合作大有可为，名校名城互动空间无限”的总体思路，通过建立互利互惠的工作机制，搭建了山东大学与省会济南市全面合作的发展平台。2005年，为进一步贯彻落实党中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》，切实提高山东大学学生的社会责任感，并配合山东大学服务山东、服务济南行动的推进，山东大学出台并实施了《学生服务济南社区行动方案》，在全校范围内组织启动了学生志愿者服务济南社区行动（以下简称行动）。

截至2006年底，全校28个学院在济南市81个居民社区（企事业单位）建立了志愿服务站，组建了289支项目团队，参加服务活动的学生超过了2万人次。服务济南社区行动已经成为山东大学实现人才培养目标所特有的人才培养模式和重要途径。

2.1 培育学习观念

学校紧紧围绕“培养具有高度的社会责任心与国际视野，过硬的社会竞争力与创造力，个性与人格得到健全发展的高素质创新型人才”的人才培养目标，努力把学生服务济南社区行动打造为我校人才培养的特有模式和有效途径，服务社区行动已经成为学生在山大完成大学生活的一种方式。在服务中培养学生的社会责任心，提高学生的自尊和自信，帮助学生确定自己将来的职业兴趣和方向。

行动在项目设计与实施过程中坚持“以学生能力为基础、以社区需求为导向、以长效持久为目标、以文明进步为宗旨”的指导思想，按照“学以致用、供需结合、就近就便、力所能及”的原则，以“政策宣讲与热点调研、科普宣传与技能培训、专业援助与咨询服务、公益服务与社区建设”为主要服务内容，在服务形式上采取了“项目加接力”的方式，实现了学生与济南社区居民的良性互动，通过行动，学生强化了社会责任感、提升了社会适应能力、提高了社会竞争力。

2.2 建设组织体系

针对传统志愿服务服务提供方与被服务方不对等的现状，我们协调各方关系，建立了互惠共享、相互服务与学习的组织工作体系。由校团委与济南团市委有关部门联合组成大学生服务济南社区行动指导中心，负责对服务社区行动的整体规划与设计，协调学校与地方的联系；由各院部协调济南市各团区委，在街道办事处的帮助下，在社区居委会设立山东大学学生志愿者社区服务站，负责各学院学生在社区内开展服务活动的组织、协调和管理工作；社区居委会为服务站提供一定的联络场所，方便开展服务活动；由各学生班级、学生党团支部和各类学生组织按照服务项目，成立项目团队，开展具体的社区服务活动。在服务地点上采取了“多重覆盖”和“一对一结对”相结合的方式，在组织形式上构建了“项目团队――社区服务站――服务平台”的组织结构。

2.3 健全运行机制

按照服务学习的基本过程设计：一是制定计划。由社区志愿服务站双方负责人在固定服务项目的基础上明确服务的目标和对象；二是每次活动前学生和服务场所管理员提前做好精心准备。使学生明确了他们在服务中的角色和责任以及服务场所的情况及各种活动规则；三是按照计划实施服务活动，但要根据活动进展的情况及时对计划进行修正；四是通过精心设计的反思过程，学生将会思考他们在服务活动中所获得的经验，分析并解释它们，理解其中的意义。

按照“项目团队――社区服务站――服务平台”的组织结构，学校团委负责与团区委（街道办事处、大型企业、事业单位）规划服务平台的建设，院部团委负责与街道办事处（社区居委会）做好社区服务站的各项工作，班级团支部负责组织好项目团队，定期不定期的开展好服务社区活动。

2.4 规范考核评比

按照《中共山东大学委员会关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的实施意见》的文件精神以及《山东大学本科学生社会实践活动管理办法》的规定，社会实践为必修课，每年计1个学分，学校每年都要对学生服务社区等社会实践活动进行考核，同时对学生社会实践进行成绩认定，考核材料包括由组织活动的负责人或接受单位（个人）签字盖章的《山东大学学生服务社区活动写实记录及考核登记表》、学生本人的成果汇报材料，包括调查（调研）报告、服务成果（成效）、媒体反响等能够反映自己活动成果的材料，同时规定了学生每人每学期参加服务社区活动的时间不得少于10小时，申请优秀等级的学生必须向全班同学汇报服务心得与体会等。学校每年按照当年毕业生总数5%的比例，向在服务社区等社会实践活动取得突出成绩成果的毕业生颁发《社会实践经历证书》等。

学校还强化了对各学院建立的社区服务站的工作考核。考核工作引入了竞争机制，学校还对部分开展工作不力的服务站，分别给予了批评警告和摘牌注销处理。

3 “服务学习”理念下山东大学开展学生服务济南社区行动的思考

目前，学生服务社区活动在国内高校开展方兴未艾，将社区服务明确作为志愿服务的一种特殊形式也不过十余年的时间，而山东大学也是国内首家在全校学生中普遍开展服务社区行动的高校，启动这项工作也不过两年多的时间，还存在着许多需要深入研究的问题。如部分学生受自身能力素质、适应能力、知识结构的局限性，不能提供合格的服务，满足不了社区居民的需要；部分服务项目设计不合理，不能与社区需求及服务者学习愿望相适应；在项目设计与服务行动中缺乏甚至根本没有专业的指导；大部分学生只重视服务过程，而缺乏服务过后的思考，还有不少的学生在服务中走形式，甚至根本没有参加过服务社区的工作；中国的社区建设刚刚起步，组织建设、工作职能尚不健全，社区居民参与率不高，社区的参与局面尚未形成等。

学生参与社区服务最早起源于英国，而美国则很好的将社区服务和学习结合在一起，开创了服务学习这种全新的教育模式和方式，并受到了政府和高校的高度重视，1999年，全美超过46%的高等学校推行了服务学习的方案，有1.5亿学生参与了服务学习的课程，到2002年，有216所学校认可了美国国家社区服务合作组织在推行服务学习这一方面的成就。当然，我们也要思考服务学习在中国是否会象美国那样有效呢？服务学习在中国未必有效，但建立在“服务学习”理念上的服务社区行动在国内高校必将有着广阔的发展前景。山东大学将不断总结经验，进一步理解并借鉴“服务学习”的理念，将服务济南社区行动深入开展下去，并期望能为国内高校开展这项活动提供更多可供借鉴的做法。

参考文献

［1］@王颖.服务学习初探［J］，社会工作学术版，2006，（11）.

［2］@赵希斌，邹泓.美国服务学习实践及研究综述［J］.比较教育研究，2001，（8）.

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服务大学生 第3篇

一、调查对象的基本情况

本次调查采用校园随机调查的方式, 对400名在校大学生进行了问卷调查, 回收有效问卷390份, 问卷有效率为97.5%。其中男生73人, 占总样本的18.7%;女生317人, 占总样本的81.3%;大一学生54人, 占总样本的13.8%;大二学生7人, 占总样本的18.5%;大三学生258人, 占总样本的66.2%;大四学生6人, 占总样本的1.5% (调查时正值大四学生外出实习阶段) 。

二、大学生志愿服务现状调查结果

1. 对待志愿服务的态度及参与率

大学生对待志愿服务态度的调查结果稍稍出乎意料在被调查的大学生中只有134人 (34.4%) 对志愿服务持“积极”态度, 比预计中的比例偏低。201人 (51.5%) 持“一般”态度, 而持“厌倦”态度的也有28人, 占到了7.2%。如果将积极态度看做有参与的强烈意愿, 将一般态度看做有参与的意愿, 将厌倦态度看做没有参与意愿, 那么, 85.5%的大学生具有参与志愿服务活动的意愿, 其中有强烈参与意愿的占34.4%, 事实是否如此呢?调查问卷第8问的结果显示, 84.4%的大学生实际参与过志愿服务活动。这两问的调查结果说明大学生的参与意愿与实际参与行为基本一致, 说明此次调查比较真实地反映了大学生志愿服务的实际。当然, 也反映出部分大学生虽有参与志愿服务活动的意愿, 但可能由于种种原因最终没能参与。没有时间是主要原因, 在调查的第12问中绝大部分学生选择了利用“课余时间”参加志愿活动这一选项。另外还可能存在担心影响学业、不知道通过什么渠道等原因。进一步深入分析发现不同年级、不同身份的大学生对志愿服务所持有的态度也有一定差异。 (详见表1, 仅以积极和一般两项调查为例)

2. 参与志愿服务的类型

效果这很一好问, 主要是效为果一了般更, 好地了流解于同形学式参, 加志愿服务的意没什么看法向, 很调有查意义显示大学仍生需喜努欢力参加的缺志乏实愿际者意项义目居前三位的分别为1“2义.3%务支教、助学58.”5、%“大型活动或23赛.3%事服务”及“5校.6%园内部的志愿活动”, 分别占到了总样本的60%、43.8%和39.2%, 这表达出了大学生关注社会弱势群体, 并希望通过自己的爱心和自身专长来当好志愿者的意愿, 符合大学生生活、学习的实际。

3. 参与志愿服务的主要动机

对大学生参与志愿服务活动的主要动机的调查结果显示, 选择“奉献爱心, 回报社会, 帮助需要帮助的人”和“增长见识, 增加社会实践经验”的次数最多, 为116次和10次, 分别占29.74%和27.69%。我们也看到, 分别有18.7%和15.4%的人次选择了“学校或学院要考核不得不参加”及“获取综合测评加分”, 还有不少同学是从个人兴趣爱好出发参与志愿服务活动的。上述数据表明, 大学生参与志愿服务活动的动机是多样化的, 总的来说是兼有利他型动机和利己型动机, 可适当加以引导, 将实现大学生个人理想与服务祖国、服务社会相结合, 弘扬志愿精神, 明确志愿服务的宗旨。

4. 参与志愿服务的收获、感受和感想

尽管不同的人出于不同的动机参与了志愿服务活动, 而他们实际参与志愿服务活动后的体会和感受又是如何呢?从参与活动后的收获来看, 占据第一位的选项是“对和谐社会建设作出了贡献”, 222人选择, 占总样本的56.9%;第二位的选项是“加深对社会的认识”, 197人选择, 占总样本的51%。可见, 只有真正参与到志愿服务活动中, 才获得了真正的收获。再从“在参与志愿活动的过程中, 你的心理感受是?”这一问看同学们在活动过程中具体的感受, 令人欣喜的是大多数同学 (75.6%) 认为参与志愿服务活动是快乐的, 其中23.8%的同学认为活动中“总是快乐的”, 51.8%同学认为在活动过程中“大部分时间是快乐的”, 只有很少数的同学 (5.1%) 在活动中感觉不快乐, 可惜在问卷中并未进一步提出为什么感觉不快乐这一问。参与志愿服务活动后同学们又是怎么想的呢?数据显示275位同学 (70.5%) 表示活动对自己帮助很大, 虽然有时有点累, 但很值得, 以后还会继续参加。

5. 参与志愿服务活动的困难

尽管从调查中我们看到很多同学都能积极地参与到各种志愿服务活动中, 并有非常快乐的感觉, 愿意以后继续参与此类活动。但有超半数的同学 (61.5%) 坦言, 在参与志愿服务活动方面还是有一定的困难的, 在这些同学中, 52.8%的同学认为最主要的困难是“经常与个人学习时间相冲突”, 26.2%的同学认为“学校不够重视”, 也有15.6%的同学认为“不少人对志愿活动还存在偏见”。这就要求我们今后尽量从各方面各环节认真做好志愿服务活动的组织工作, 帮助同学消除或克服各种困难, 能让更多的同学更好地参与到志愿活动中。

6. 对学校开展志愿服务活动的总体评价

由于信息不对称、组织形式比较单一、过多地与学分和奖学金挂钩等众多原因, 使同学们对于学校的志愿服务活动的评价不是非常理想, (见表2)

三、基于调查结果的几点思考

调查显示, 志愿服务已进入众多大学生的生活与学习中, 成为大学生成长成才的重要途径, 在服务和谐社会构建中发挥了重大作用, 得到了大学生自身和社会各界的一定认可。然而由于受到人们的某些思想观念和客观条件的影响, 大学生志愿服务也遇到一些困难, 产生了不少问题, 期待我们在今后的工作中加以改进。一是要正确引导大学生培养积极的志愿服务精神, 提高大学生对志愿服务的内涵及特性的认识, 充分认识到志愿精神的核心是奉献友爱互助进步, 不带任何功利思想。二是外界对大学生志愿服务观念的存在误区。从调查中发现, 部分同学表示还有不少人对大学生志愿服务缺乏良好的认知, 存在一定偏见, 比如, 认为大学生志愿者们提供志愿服务就应该不图报酬、不计报酬, 是一种奉献行为, 应该做出一些牺牲, 不能谈回报, 影响了大学生志愿者的热情和可持续发展。三是大学生志愿服务对象的局限。一般大学生志愿服务专门针对弱势群体或特殊者服务, 没有将服务视野扩展到社会成员的合理需求, 没有从“神圣化”向“日常化”转换, 限制了大学生志愿服务的领域, 降低了服务效率。四是大学生志愿服务依赖性强。高校志愿服务组织挂靠学校团委, 活动内容、人员、时间和经费都要靠党、团组织批准, 过于依赖组织安排项目, 缺乏主动性、参与性和创造性。

大学生服务西部计划 第4篇

一、什么是“西部计划”：

“西部计划”是由共青团中央、教育部根据国务院有关要求共同组织实施的。计划从2003年开始，按照公开招募、自愿报名、组织选拔、集中派遣的方式，每年招募一定数量的普通高等院校应届毕业生，以志愿服务的方式到西部贫困县的乡镇从事为期1－3年的教育、卫生、农技、扶贫以及青年中心建设和管理等方面的工作。志愿服务期满后，鼓励其扎根西部就业，也可以自主择业或流动就业。财政部、人事部对志愿者给予必要的政策资金支持。站在执政兴国和人才强国鼓励青年知识分子到实践中去、到基层和艰苦地区去经受磨练，健康成长，是我们党和政府的一贯方针。动员大学生到西部去，到祖国和人民最需要的地方去建功立业，对于促进西部贫困地区教育、卫生、农技、扶贫等社会事业的发展，拓展大学生的就业、创业渠道，培养和造就一大批既有现代科学文化知识、又有基层工作经验和强烈社会责任感的优秀青年人才，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，推动经济社会持续快速健康发展，都具有非常重要的作用和意义。

二、大学生志愿者在服务期间和服务期满后，国家都给予了哪些政策支持？

党中央、国务院对“西部计划”的有关工作高度重视，团中央、教育部、财政部、人事部已联合下发通知，并制定了具体的政策支持。参加“西部计划”大学生志愿者除享受国家规定的高校毕业生就业优惠政策外，还可以享受以下政策：一是服务期间中央财政给予必要的生活补贴（含交通补贴和人身意外伤害、住院医疗保险）。其中生活补助每月600元／人（在西藏服务的，每月800元／人），交通补贴每年人均1000元（在西藏、新疆服务的，按国家有关规定另行确定）。二是服务期间计算工龄，党团关系转至服务单位。本人要求户口和档案保留在学校的，按规定保留，在此期间，档案管理机构对保管其档案免收服务费用；本人要求将户口转回入学前户籍所在地的，公安机关按照规定为其办理落户手续，人事、教育部门所属人才交流机构负责办理相关手续，人事部门所属人才交流服务机构免费提供人事代理服务。服务期满落实工作单位后，公安机关按有关规定办理户口迁移手续。三是服务期间可兼职或专职担任所在乡镇团委副书记、学校及其它服务单位的管理职务。四是服务期满考核合格的，报考研究生给予加分，在同等条件下，优先录取，具体规定在当年的研究生招生政策中予以明确。五是服务期满考核合格报考党政机关公务员的，可适当加分，同等条件下，应优先录用，具体规定由省级公务员考试录用主管机关在当年招考中予以明确。六是服务期满将对志愿者作出鉴定，并存入本人档案；考核合格的，颁发证书，作为志愿者服务经历和就业、创业的证明。七是服务单位应向志愿者提供住宿等必要的生活条件；在录用党政机关公务员和新增国有企事业单位专业技术人员、管理人员时优先录用、招聘志愿者。八是服务期为1年、服务期满考核合格的，授予中国青年志愿服务铜奖奖章。服务期为2年、服务期满考核合格的，授予中国青年志愿服务银奖奖章，表现优秀的授予中国青年志愿服务金奖奖章，表现特别优秀的推荐参加中国青年五四奖章、中国十大杰出青年、中国十大杰出青年志愿者、国际青少年消除贫困奖等评选。另外，鼓励各高校和社会各方面对高校毕业生的工作、生活、学习、就业和创业提供帮助和支持。

三、大学生志愿者到西部后主要从事哪方面的工作？由谁来负责对他们进行管理？

大学生志愿者到西部后首先要参加省级项目管理办公室组织的集中培训，主要是接受志愿服务理念、志愿服务管理条例和相关政策、服务专业技能以及服务地风土人情和健康保健知识等方面的培训。培训后到服务县的乡镇主要从事教育、卫生、农技、扶贫以及青年中心建设和管理等方面的工作。其间，可兼职或专职担任所在乡镇团委副书记、学校及其他服务单位的管理职务。鼓励农业、林业、水利、医学、师范类专业的高等院校和原籍在西部的毕业生参加“西部计划”，并且原则上要求来自西部的志愿者在本省服务。

服务期间，大学生志愿者主要接受服务县项目管理办公室和服务所在单位的双重管理。服务县项目管理办公室负责协调服务单位落实志愿者服务岗位、食宿等后勤保障，解决志愿者遇到的困难和问题，并对志愿者的服务工作进行考核评估。同时，服务单位按照本单位有关规定对志愿者进行业务管理。服务省项目办对日常管理进行协调、督促，志愿者所在高校项目办也会及时了解志愿者有关情况并积极协助解决有关问题。

四、大学生志愿者在服务期满后怎么办？由谁继续负责他们的就业工作？

确切地说，全国西部计划项目办将积极为他们的就业提供服务和帮助。服务期满后，国家项目办鼓励志愿者们在西部就业，也可以自主择业或流动就业。如果要自主择业或继续考学，国家有关支持政策将会对他们有所帮助。另外，全国项目办也将不定期地组织一些专门的人才招聘会，动员社会各方面力量提供一些就业岗位供他们选择，努力为他们的就业提供服务和帮助。他们的个人资料将集中保存在志愿者人才库，并积极向用人单位推荐。任何一家用人单位都会青睐这些既有现代科学文化知识，又有基层实际工作经验，更富有奉献和创新精神的年轻人，大学生志愿者的前途一定是光明和美好的。

大学生志愿服务动机研究 第5篇

关键词：大学生；志愿者；服务动机

一、大学生志愿服务现状

1.大学生志愿服务活动的组织者

目前国内大学生志愿服务普遍采取两个层面的志愿者组织方式：一是学校层面的志愿者活动组织，一般由校团委直接管理，担负着全校志愿者活动的组织、规划指导、协调、考核、表彰、培训等工作；二是各个院系团委负责的志愿者组织，具体负责开展本院系的志愿者行动，有时也参与学校统一组织的活动。

2.大学生志愿服务的内容

在志愿服务的内容上，社区服务活动和校园内的服务活动所占比例较大，校园服务活动占39.1%，社区服务活动所占的是38.4%。根据访谈的结果得知，“大部分班级组织的志愿服务活动地点都会选择临近校园，减少志愿者在路程上的时间消耗。”下乡支教服务活动以及残障服务活动的参与率较少，有3.1%的同学选择曾参加过下乡支教服务活动，4.1%的同学参加过残障人士服务活动赵枞安曾在《安徽省大学生志愿者服务调研报告》中讲到，目前大学生志愿服务活动普遍存在“服务过于形式化”、“服务领域单一”的问题[1]。大学生志愿者的志愿服务对象主要还停留在针对青少年、社区老人、校园活动为主的志愿服务活动。志愿者的服务范围较小，无法适应社会成员的全面需求。在志愿服务的过程中会出现志愿者集中时间、集中地点重复活动，新的服务项目较少。

3.大学生志愿服务的问题

由于随意性比较大，志愿组织内部缺乏相互交流。许多人在志愿服务过程中借用名为“奉献爱心”目的却是其他，不仅淡化了志愿精神的作用，也淡化了志愿者身份的价值，削减了志愿服务的功效。一方面是因为参与志愿服务的积极性不高，为了完成学校所规定的志愿服务时数而参与服务活动。再者是志愿服务过程中服务人员分工不明确，致使部分大学生志愿服务者不明确自己所需要提供的服务。

4.大学生志愿服务的满意度

在访谈过程中了解到“大部分的学生都是志愿者的身份，学校由原来的一个志愿组织发展到每个系、每个专业，甚至到每个班级的每个成员。”这种点到面的推广形式是提倡大学生参与志愿服务的一种途径，却忽略了大学生自身的自主参与性以及志愿服务的自愿性。关于志愿服务的总体感受上，有47.9%的同学认为志愿服务十分有意义，对志愿服务的总体认同度较高，但也有40.7%的调查者认为志愿服务的效果与预期相差甚远，说明我校大学生志愿者在志愿服务的认同感上有待提高。

二、影响大学志愿服务动机的因素分析

1.性别

女生在盲目从众的动机上表现更明显。究其原因，一方面，女生的性格偏感性，男生相对比较理性，对志愿服务活动的选择上比较合理，不跟风行动。另一方面，女生较于男生而言，比较有爱心，对志愿服务活动的积极性比较高。基于这样的特点，在参与志愿服务活动的时候，男生对于女生而言更好地看待志愿服务活动。

2.专业

不同专业性质在盲目从众动机的认同程度发现，文史类专业在志愿服务上的盲从程度远高过于理工类的学生。数据表明了在个人发展上认知上的差异，理工类学生参与志愿服务动机越理智，理工类学生表现出的较不明显的从众动机，原因在于理工类学生的对于外部活动的态度较为理性，文史类学生往往更缺乏理性，容易盲目去参与志愿活动。

3.年级

大一年级大二年级初入大学，对校园活动如：比赛、社团组织以及志愿服务活动参与的积极性比较高，因入学时间不长以及自身思想观念以及自身的素养相对于大三大四年级的学生而言较低，对志愿服务活动的盲目从众动机比较强。大三年级的学生较于大一大二年级的学生而言，正处于知识不断丰富、观念不断更新、思想逐步成熟的阶段，有更强的意愿将自己学到的理论知识运用到实践中去，对志愿服务的认识相对较全面。大四学生所具有的专业理念和知识素养更强，但大四学生更多集中精力在实习、毕业、择业、就业等相关事宜，在校的时间相对较少，对志愿服务的关注度较低，投入的时间精力。

三、提高大学生志愿服务意识建议

1.合理管理志愿服务团队，提倡大学生志愿服务的自主性、自愿性

在我国，志愿者行动一般是在组织机构的倡导下应运而生的。以行政命令的方式进行的组织行为使得志愿服务就成了一个下达、督促、评价的过程[2]。在大学校园大学生的自主意识较强和民主意识较强，但依靠组织、社团对个人或者群体的控制成为大学生志愿服务的主要手段。将大学生志愿者在志愿服务时数与奖学金挂钩、与个人荣誉挂钩的志愿服务精神使得大学生志愿者觉得志愿服务是一种无奈、“被志愿”的选择。违背了志愿服务“自愿”的精神，影响着大学生志愿服务的正确认识，同时也影响着大学生志愿服务的动机。

2.加强志愿服务的项目化管理，将志愿服务专业化、高水平化

志愿服务内容在志愿服务过程中缺乏专业指导，盲目志愿。加上大学生志愿服务强调结合自身的专业知识开展服务活动，大学生的专业差异太大，每次志愿活动所招募的志愿服务对象不同，其专业也不同，加上大学生志愿者在志愿服务前期没有通过相关的培训，使得在具体服务的过程中往往缺乏统一的服务方向。在志愿者招募培训方面，要结合志愿服务需求确定志愿者的招募标准和培训要求，结合学校志愿服务实际，采取面向团体与面向个人相结合的形式招募志愿者围绕志愿服务项目化管理，进行志愿者骨干队伍的集中系统培训；围绕志愿者基本技能，开展提升志愿者综合素质的通用教育培训；针对有一定业务要求的支援服务项目，进行志愿者岗前培训[3]。

3.完善大学生志愿服务动机的引导，内化志愿服务精神

美国心理学家弗洛姆倡导的期待理论指出：人们在预期他们的行动将会有助于达到某个目标的情况下，才会被激励起来去做某些事情以达到目标[4]。如何充分激发大学生志愿者对服务社会、奉献社会的热情和积极性，需要我们在实践过程中不断探索、发现。确保所开展的志愿服务活动项目能充分满足大学生志愿者自我实现的需要，充分激发大学生志愿者内在的情感体验。志愿服务的精神需要内化的过程，依靠外力所强制推动的志愿服务，无法长期平稳发展下去。合理安排志愿者项目内容，使不同群体的志愿者动机与所参与项目匹配，正确引导志愿者参与志愿服务，增强社会参与程度。

四、总结

大学生志愿者的服务动机不仅关系着志愿活动开展的质量，更系着社会志愿服务的整体质量，是大学生自身的成长的一个途径。同时，广泛地开展大学生志愿服务和引导大学生的志愿服务动机高校志愿服务精神的重要体现。规范大学生志愿者的招募模式，管理志愿服务团队，在充分尊重大學生自主性、自愿性的基础上，加强志愿服务项目化管理，提升大学生志愿服务的专业性，逐步内化志愿服务精神，从而有效地推动大学生志愿服务的发展，优化志愿服务活动。（作者单位：莆田学院土木工程学院）

参考文献

[1]赵枞安，陈昀岚，牛娟娟.安徽省大学生志愿者服务调研报告[J].合肥师范学院学报，2011，（1）：112-115.

[2]唐玉梅.大学生志愿者参与志愿行为动机探析[J].淮江工学院学报，2011，（07）：57-60.

[3]廖爱军.大学生志愿服务的作用与志愿服务体系构建的思考[J].北京林业大学四项政治教育研究，2009，（10）：37-41.

大学生创新创业项目孵化服务 第6篇

为毕业生托管档案、组织关系, 并提供相关服务 (如开具各类证明, 出国、赴港澳的政审手续等) ;可为毕业生办理户籍托管 (户口为长沙市集体户口) , 并提供相关服务 (如开具与户籍有关的各类证明等) 。需办理档案户籍托管服务的毕业生凭毕业证与中心签订档案户籍托管合同书并办理《报到证》后, 可将档案、户籍移交我中心, 同时需提交照片、身份证复印件、毕业证复印件等相关材料。办理档案转出时只需凭身份证、毕业证、档案户籍托管合同书、单位的档案户籍接收证明或调档函、录取通知书到我中心办理即可。组织关系凭《组织关系介绍信》接转。

《报到证》是毕业生到就业单位报到的凭证, 也是毕业生参加工作时间的初始记载和凭证。毕业生到工作单位报到时, 须持《报到证》。学校相关部门依据《报到证》为毕业生办理档案投递、组织关系转移和户籍迁移等手续, 就业单位所在地的公安部门凭《报到证》为毕业生办理落户手续, 用人单位凭《报到证》为毕业生办理相关工作手续。湖南省内从未办理过《报到证》且在择业期内的普通高校毕业生凭《毕业证书》、《就业协议书》或本人书写的《回原籍申请书》以及所在学校就业工作部门开具的《介绍信》可到在我中心办理《报到证》。

中心依托湖南省大学生创新创业孵化基地注册成立了湖南省大学生就业创业孵化服务有限公司, 专门为全省有创新创业意愿的大学生提供创业孵化服务, 主要为优秀大学生创新创业项目及团队提供实训、孵化的物理空间、基本条件、监管指导、培训咨询等相关公益性服务, 引导和带动各级各类大学生创新创业孵化基地建设, 促进大学生创新创业。

搭建“五平台”全力服务大学生就业 第7篇

一、坚持内涵发展, 搭建专业集群平台

改革开放以来, 我国农业产业结构正在发生着深刻的变化, 畜牧业产值占农业总产值的比例已达37%, 成为农业的支柱性产业。我省是人口大省、农业大省, 也是畜牧业大省, 是我国重要的畜产品生产加工基地。随着我国产业结构调整的深入, 产业的集聚发展、集约发展程度越来越高。作为专门面向全省畜牧产业链培养技术应用型人才的高等院校, 河南牧业经济学院 (原郑州牧专) 一方面坚持走内涵发展之路, 准确把握服务定位;另一方面聚焦产业发展, 实施了专业集群发展战略。

1. 坚持走内涵发展之路

学校经过广泛深入的调研论证, 确立了“立足农业教育、面向农村建设、服务农民致富”的办学宗旨, 把“培养目标”定位在为畜牧养殖、食品工程、生物工程、农牧业经济等行业培养高级技术应用型人才;围绕办学宗旨, 坚持内涵发展, 不断创新人才培养模式, 形成了“2+1”“三阶段代职顶岗”“双循环”“构建技术教育新平台”“双证书制”等一系列人才培养模式, 使人才培养工作主动适应经济社会发展需要, 更好地服务经济、服务行业;通过不断修订人才培养方案, 加大对传统专业的改造力度, 及时调整专业结构, 在培养目标上实现了技能应用与可持续发展能力的融合, 在培养计划上实现了专业教育与职业素质教育的融合, 在培养途径上实现了校内外、课堂内外的融合, 在培养规格上实现了毕业证书与职业资格证书的融合。

2. 实施专业集群发展战略

学校按照产业发展的方向和趋势拓展专业发展空间, 不断扩大专业覆盖面, 提出了“做精生命科学类专业、做强工科类专业、做大管理服务类专业、做活信息技术类专业”的总体思路, 建立了产业链与专业链互动机制、专业体系动态管理调控机制, 先后遴选建设了两批13个专业群, 涵盖畜牧产业“全链条”, 形成了农学、理学、工学、管理学等多学科共同发展的良好格局。专业集群发展战略的实施, 有效带动了教学团队、课程和基地建设。目前学校建有国家级教学团队2个、省级教学团队1个, 开设国家精品课程6门、省级精品课程7门, 建成国家财政支持的实训基地2个、校内外实训基地200多个。

二、坚持实践育人, 搭建技能培养平台

技能是高职学生和应用型本科学生的核心素质。在以就业为导向的大学生培养体系中, 技能培养处于关键地位, 而技能的培养离不开实践环节。为促使学生掌握过硬的专业核心技术, 提高学生从事本专业的实践技能, 缩短专业适应期, 学校在实践教学环节实施了一系列大胆的改革。

一是改革实践教学运行模式, 使教学组织方式在量、序、时、空的安排上更贴近行业实际生产的需要, 寒暑假不再按照惯例统一放假, 而是依据行业生产旺季和淡季, 调整教学安排, 把行业生产规律与人才培养规律有机结合。

二是加大实践教学比例, 强化学生实践技能, 各专业实践教学时间占总学时的比例在50%以上。

三是将实践教学环节由过去的“教学实验、教学实习、生产实习”三阶段, 变为“实验、实习、实训、实岗”四个阶段。

四是实行专业技能证书制和主辅修制, 积极培训并组织学生参加各种职业资格证书考试, 对所有专业学生都实施了技能鉴定, 使获双证书的毕业生数达到了毕业生总数的85%以上。

五是加大“双师”素质培养力度, 专业教师“双师”比例在80%以上。

六是改革学生成绩评定办法, 将专业技能考核作为学生成绩评定的主要内容, 激励学生把主要精力放在实践性技能学习上, 并根据实际需要, 把毕业考试、论文答辩现场搬到了企业。

这些工作有效地提高了毕业生的综合素质, 高质量的毕业生吸引了众多的用人单位前来招聘。

三、坚持以人为本, 搭建素质教育平台

高等教育与一般职业培训的基本区别就在于:除培养学生以技能为核心的综合素质之外, “通识”素质培养也不可或缺。长期以来, 学校积极探索大学生素质教育的规律和有效模式, 整合校内外资源, 改革教育教学体制和内容、方法, 着力构建了第一课堂、第二课堂、第三课堂有机结合的“三融入”素质教育体系, 把素质教育贯穿于人才培养全过程, 实现了素质教育的规范化、实效化、常态化。

1. 充分发挥第一课堂在素质教育中的主渠道作用

学校通过改革课程体系、教学内容、教学方法, 将社会主义核心价值体系融入教育、教学和人才培养全过程;实施素质拓展教育课程模块, 以专题方式组织教学, 形式灵活、内容新颖、切合学生实际;实施能力拓展教育课程模块, 既跟踪行业、企业技术发展动态, 又充分考虑学生个性化学习的需要, 提高学生的职业能力。

2. 搞活第二课堂

第二课堂以活动的主体性、内容的广泛性、形式的多样性、方式的趣味性、参与的实践性, 延伸、补充和发展第一课堂, 开阔学生的视野, 激发学生的学习兴趣, 培养学生的能力, 提高学生的综合素质。学校开展了“青马工程”“我是一面旗帜”“感恩教育”“专业技能竞赛”等教育活动, 引领学生提高思想认识和精神境界, 形成良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格, 增强学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力和就业竞争力。

3. 加强第三课堂各种形式的社会实践

一是根据不同专业的特点, 开展专业认知和职业体验活动, 使学生认识企业, 了解行业, 帮助学生形成较为明确的职业发展目标。二是开展以技术咨询、技术服务、宣传教育、行业调研、专业劳动为主要形式的社会实践活动, 让学生提前体验职业情味。三是精心组织顶岗实习, 学生通过行业导师的言传身教, 实现从学校环境到社会环境的转变, 由学业向职业的转变。四是与行业、企业结合举办多种形式的订单培养班, 通过开设企业课程、参观企业等途径把企业元素更多地融入人才培养过程之中, 开阔学生视野, 增强人才培养的针对性。五是引企入校, 学校提供企业经营活动所必需的基础设施, 建设“校中厂”, 让学生不出校门就能参与企业的生产活动。

四、坚持工学结合, 搭建校企合作平台

坚持实践育人, 必须走工学结合、校企合作道路。学校把规范校企合作运行与管理、建立长效工作机制作为一项基础性工作来抓, 积极探索高职教育集团化办学新途径, 联合全省涉农高职高专院校、政府主管部门、行业协会、企业、科研院所等, 牵头组建了“合作发展联盟”和“河南牧业工程高等职业教育集团”, 按照“产学研密切合作, 校企生良性互动”原则, 吸纳省内外相关行业中具有影响力的成员单位110余家, 搭建了学校与企业在科技研发、人力资源、学生就业、信息交流方面的合作互动平台, 搭建了“矩阵连接、网状合作、资源共享、利益多元、动态发展”的组织架构, 建立了“项目带动、共建共享、全程参与、标准管理”的运行机制, 制定了统一的合作规范和工作质量标准, 创建了校企共建示范实习基地、企企联办“订单班”、校校共建共享实训基地等14种合作形式, 形成了便于大学生就业的稳定“顾客群体”和毕业生“销售”网, 以“基地”带动“市场”, 以“市场”促进“就业”。

五、坚持以就业为导向, 搭建就业服务平台

为直接服务大学生就业, 学校探索形成了“三级就业网络、四项保障措施”的工作模式。三级就业网络:即建立健全了校、系、班三级就业服务工作体系, 形成了院长主抓、就业指导中心统筹、各系为主全员参与的就业指导与服务工作格局。

四项保障措施:一是加强就业指导。制定了《就业指导课程大纲》, 开设了职业规划与就业指导课程;构建了高、中、初级职称专兼职就业师资队伍, 使用统编教材;引进了“中国职业教育教师网”的相关服务, 为就业指导教师提供了备课资源、精品示范课程、教学工具和资料、行业最新资讯及交流平台。二是加强就业信息化建设。建设了毕业生就业信息网, 设置了政策法规、就业动态、就业指导、创业教育、招聘快讯、求职信息、专业介绍、职业测评等栏目, 嵌入了全国大学生就业一体化系统。目前在学校注册企业已达260余家, 为毕业生提供了大量的就业信息和就业机会。三是建立就业市场。为了密切学校与行业之间的联系, 为毕业生建立一个良好的就业通道, 经河南省人力资源和社会保障厅批准设立了河南牧业经济学院“人才交流中心”, 后被确定为“河南省人才市场畜牧兽医类分市场”, 可以为学生提供现场招聘、委托招聘、推荐就业、人事代理等服务, 为毕业生和用人单位搭建了一个方便、快捷的服务平台。四是实施预就业工程。为减轻毕业生的就业压力, 学校前移就业端口, 在毕业生中实施了预就业工程, 即通过安排学生到企业生产一线参加6~12个月的实岗实训, 在提高学生专业技能的同时, 促进企业与学生之间的相互了解。通过这种预就业, 相当大比例的学生直接与企业签订了就业协议。

学校坚持内涵发展, 搭建专业集群平台, 侧重的是服务“三农”、培养质量和人才的产业针对性;坚持实践育人, 搭建技能培养平台, 突出的是学生技能的培养、专业能力的提高, 侧重的是学生专业岗位的适应性;坚持以人为本, 搭建素质教育平台, 强调的是学生素质提升, 侧重的是学生职业的发展能力和素质;坚持工学结合, 搭建校企合作平台, 不仅强化实践环节, 而且突出建立就业基地, 使毕业生不愁“销路”;坚持以就业为导向, 搭建就业服务平台, 则是侧重搭建“销售”平台, 保证学生成功就业、理想就业。

五个平台各有侧重。专业集群平台侧重于“质量”, 技能培养平台侧重于“技能”, 素质教育平台侧重于“素质”, 校企合作平台侧重于“销路”, 就业服务平台侧重于“销售”。而这五个平台之间又互相联系, 互为支撑:前三者“质量”“技能”“素质”是为了保证后两者“适销对路”;后两者要真正“适销对路”, 必须以“质量”“技能”“素质”为前提、为基础。五个平台贯穿于人才培养全过程, 为毕业生就业提供全方位服务。

志愿服务与大学生价值教育 第8篇

一、志愿服务是现代社会文明程度的标志

以“我参与、我奉献、我快乐”为精神的志愿服务活动是现代社会文明程度的标志, 是现代公民社会责任意识和奉献精神的体现, 也是社会进步的重要推动力量, 对大学生价值教育具有重要意义。

(一) 志愿服务精神是人类文明成果的传承

志愿服务是指任何人志愿贡献个人的时间及精力, 在不为任何物质报酬的情况下, 为改善社会服务, 促进社会进步而提供的服务。简言之, 志愿服务就是自愿、无偿地服务他人和社会的行为。国际志愿服务的历史已近百年, 它起源于最初的战争救护、重建家园、安置孤儿等与战争相关的救助活动。早在第一次世界大战中就有勇敢者本着人道主义精神, 自愿奔赴战场救死扶伤。第二次世界大战期间的反法西斯战场和大后方活跃着更多的志愿者, 中国人民所熟悉的白求恩大夫便是其中的杰出代表。在抗美援朝战争中, 中国人民志愿军更是谱写了一曲志愿大军的壮歌。在和平时期, 世界各地的志愿服务事业取得了长足的发展, 内容涉及环境保护、救灾抢险、社区建设、公益活动等越来越广泛的领域。我国20世纪80年代后期开始在社区服务方面出现志愿活动和志愿者。20世纪90年代初期, 共青团系统形成了青年志愿者全国性组织, 通过一些大型活动、广泛宣传等, 志愿者在社会上产生了较大反响。进入21世纪, 特别是2008年以来, 中国的志愿服务活动得到很大的发展。汶川特大地震、北京奥运会、国庆60周年、上海世博会、广州亚运会等大型志愿服务活动, 志愿者的忠诚奉献赢得了世人赞美。志愿者身上所洋溢着的自我牺牲的品格、奉献敬业的境界、高度的社会责任感以及对社会乃至人类进步的执著追求, 他们所传承的人类优秀文明精神, 深受人们敬仰和称颂。

(二) 志愿服务精神体现了公民的社会责任意识

经济发展并不是评判一个国家发展程度的唯一指标, 国民的生活质量和道德水平, 包括人民群众主动参与社会事务的程度, 也是评判一个国家是否先进的重要指标。以自愿、无偿为前提的志愿服务具有利他性, 不仅可以激发人民群众贡献个人的力量, 也可以让群众从服务中体验到个人和整体发展的利害关系, 从而养成积极的社会价值观。志愿服务还具有崇高的精神价值, 它超越物质追求, 引导着志愿者把服务他人、服务社会和实现个人价值有机结合起来, 引导人们在做好事、献爱心的过程中陶冶情操, 提升境界。通过志愿服务活动, 奉献精神得到彰显, 社会责任感进一步增强。因此, 在发展经济的同时, 高度重视社会价值观的培养, 使社会成员关心和愿意投入到社会公共事务活动之中, 从而通过社会参与贡献个人资源, 解决社会问题, 满足社会需求, 实践对社会的责任。

(三) 志愿服务是推动社会进步的重要力量

志愿服务形式多种多样, 方式灵活便捷, 适应了目前我国社会结构、社会组织形式、社会利益格局深刻变化的新特点, 能够满足不同层次人们关爱他人、服务社会、展示特长的愿望, 有利于充分发挥群众的主体作用, 激发群众的参与热情, 为社会主义精神文明创建活动注入新的生机与活力。一方面, 志愿者对社会事务的自发参与和实践活动是创造信任、形成社会支持网络的有机组成部分。西方学者认为, 在以追逐商业利润为目的的自由竞争经济之外, 为保障被社会排斥的公民能获得必要的谋生手段, 还应存在某种以互惠、责任或义务为基础的道德经济, 其核心是强调志愿主义, 赋予个人以责任和位置, 增强个人与社会的联系, 而志愿者服务活动则突出体现了这种精神。另一方面, 作为社会人, 需要通过所在组织实现个人的价值追求, 达到国家、社会、个人的协调发展。但目前, 无论是在奉行个人主义的西方国家还是在尊崇国家主义的发展中国家, 都无法在国家与个人之间建立紧密的联系, 所以, 需要志愿者服务活动作为连接国家与社会的中介纽带。上海世博会、广州亚运会、国庆60周年、北京奥运会等志愿服务活动的成功也证明了培养青年学生奉献、友爱、合作、互助的志愿者精神的重要意义, 这种精神基于对世界的能动贡献和积极的价值认同, 以及对人生、社会和人类的一种负责任的态度。受志愿者精神熏陶的大学生, 将成为推动社会和谐与文明进步的生力军。

二、价值教育是大学生全面发展的必要内容

价值教育作为一种教育实践的形式具有很好的育人功能, 就我国当前的教育实际情况来说, 价值教育是学生全面发展的必然要求。由于受到文化多元和价值多元化的影响, 大学生的价值素养存在一些值得关注的问题, 这些问题的解决仅仅靠传统的教育方法手段是远远不够的, 还必须充分利用社会资源。以“我参与、我奉献、我快乐”为精神的志愿服务活动, 既服务于社会的需要, 又促进了当代大学生的全面发展, 成为大学生价值教育的有效渠道和重要载体。

(一) 大学生价值的多元与不确定性

随着我国改革开放和现代化建设程度的进一步加深, 我国在全球化背景下与世界各国的联系日益紧密, 政治、经济和文化价值观念的国际影响力日益增大, 一个文化多样、价值多元的世界共同体正在形成。在此情形下, 我国社会不可避免地受到文化和价值多元化的影响, 价值观念产生了非常深刻的变化。物质主义、消费至上等价值观念流行, 导致了价值观念多元、紊乱乃至虚无主义出现。纷繁复杂的价值观念, 加剧了人们价值选择的迷惘, 造成人们社会行为的多样性和社会选择的不确定性。处于世界观、人生观和价值观形成时期的当代大学生, 自我意识比较强, 注重自我价值的实现。但他们往往缺乏对人生价值科学意义上的思考, 受社会上错误思想和不良倾向的影响, 一部分大学生的价值目标仅局限于世俗和功利的层次上, 产生了一些消极的甚至错误的思想和行为, 在价值取向上出现了诸多的不确定性, 特征就是价值选择更加自由、价值观念更加多元, 主要表现为对多元化社会和多样价值选择的自主性, 表现为对教育, 特别是对价值教育选择的自主性。比如, 他们过于强调个人价值、个人利益和个人发展, 在社会价值取向上, 他们虽然都能认识到个人不能离开集体和社会而存在, 但他们似乎更加关注的是社会和集体对他们需求的满足和价值的肯定, 更注重自我价值的实现和个性的张扬。价值目标上的理性务实, 同时也意味着当代大学生价值目标上的世俗化、功利性的特点, 反映出功利主义和实用主义思想对大学生价值观念的不利影响。大学生理性务实的价值目标多被他们定义为看得到、摸得着的、对自己有切切实实既得好处的层面上, 不能够更深远地作价值目标的定位。

我们如何正确看待价值倾向, 须联系我们所处的时代背景, 因为在这样一个价值多元的时代, 一个人接受什么样的价值观念和实践什么样的价值原则, 已经远远不是经验或所属的社会群体可以决定的, 必须在多样的价值观念或原则体系中进行比较、分析、判断与选择。在这种社会背景下, 教育必须面对价值观念的变化, 教育要面向世界、面向未来培育现代人, 但不是培育没有精神、没有灵魂的现代人, 而是要加强对大学生的正面引导, 让他们形成合理、健康的价值观念, 培育有理想、有信念、积极主动寻求生活意义与价值的健全人。因此, 教育有责任面对现代化进程中出现的价值危机, 有责任通过一定的价值教育形式形成大学生合理的价值观念, 从而不断地提高其价值素质。

(二) 价值教育是全面发展的应有之义

正是由于上述环境中存在的大学生价值信仰问题, 才使我们深刻认识到价值教育的必要性和重要性, 价值教育的性质和作用决定了价值教育是全面发展的应有之义。

我国的教育是社会主义教育, 其理论基础之一是马克思主义关于人的全面发展理论。价值教育与素质教育都是从人的全面发展理论出发、立足于教育现实以改革教育中的弊端和不足为目标, 力图完善教育机制, 培养全面发展的人。素质教育是通过教育使学生的思想道德素质、文化知识素质、身体心理素质和人文素质等得到全面的发展和提高。“价值教育是促进人的价值素质发展的高级社会活动。价值教育的实质是创造人的价值的教育或真善美的人的创价教育”[1]。“价值教育是旨在发现人、寻找人的归属和提升人的生命意义与人生境界的教育”[2]。由此可见, 价值教育探讨的是人的价值素质提高的问题, 是对素质教育思想的局部展开和具体深化。在理论基础和目的指向上价值教育与素质教育是相同的, 在探讨具体的价值素质提高的问题上, 价值教育的主要思想是人的目的性及其价值素质的提升, 其主要功能是为了培养“直面生活、具有价值感和充满意义的人, 是立足现实、不断追求自我超越的人, 是真善美的人”[3]。因此, 推进价值教育是对素质教育的补充和深化, 补充的是价值素养的成分, 深化的是人的目的性意义与价值。价值教育不是要取代全面发展教育组成部分的任何一部分, 而是要在任何一部分中贯彻价值指针, 把理想的价值观念贯通于各具体的教育形式之中。所以, 价值教育是全面发展教育的应有之义。

三、志愿服务是大学生价值教育的有效途径

长期以来, 我们在价值教育方面过于偏重价值理论的强制性灌输, 忽视受教育者的自主选择, 这种模式严重影响了我国价值教育的实效性。价值教育要在手段方式上有所创新, 除强调学校的正规化系统化教育外, 还要充分利用社会资源, 发挥学生自身的主体作用, 鼓励学生自我完善、自我教育。志愿者服务活动的开展, 既为价值教育方式的创新提供了新的空间载体, 也满足了大学生接触和参与社会的需要。多年来大学生志愿服务活动的实践充分说明, 志愿服务本身就是教育人、引导人、培养人、塑造人的过程, 它不仅有利于大学生从实践中优化知识结构, 树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观, 还有利于大学生在志愿服务中接触社会, 了解社会, 更好地服务社会。大学生志愿服务活动是大学生价值教育的有效途径和重要载体。

(一) 志愿服务充分发挥大学生的主体作用, 满足其内在需求

需要产生于主体自身的结构规定性和主体同周围世界的不可分割的联系。有什么样的主体结构, 就产生什么样的需要。人的主体性发展水平的高低是衡量一个社会进步程度的重要标志, 是人的发展水平的重要尺度。主体性要在教育中真正安家落户, 则必须找到主体性教育的结合点, 这个结合点就是充分尊重受教育者的主体需要, 培养具有主体性的人。志愿服务为年轻学子们搭建了一个巨大的舞台, 在这个舞台上, 他们既可以开阔眼界、奉献他人, 也可以展现自我、增长才干。这一志愿服务活动, 既尊重了大学生的内在需求, 使大学生由教育客体变为主体, 又充分发挥了大学生的主体作用, 教育过程由单向变为双向。大学生的主动参与过程其实成为主动接受教育的过程。大学生主体作用的发挥, 有利于确立学生在教育中的主体地位, 培养学生的主体性。

(二) 志愿服务活动发挥载体作用, 提升生活意义

志愿者用行动来帮助別人, 奉献自己, 从而把社会的期望、做人的使命内化为自觉自愿的需求。同时也通过各项技能的培训和志愿服务项目, 如专业技能培训、体能培训、团队合作培训、观众服务、沟通联络服务、礼貌礼仪培训、相关知识培训、英语培训等, 可以拓宽学生知识面, 使其熟练掌握自己岗位的服务工作技能, 学到学校所学不到的知识和技能, 加强人与人之间的联系, 增强人与人之间的情感交流, 促进人与人之间的相互信任, 如大学生志愿服务西部计划、青年志愿者扶贫接力计划、大型经济、体育、文化活动、抗震救灾、抗洪救灾及社会各种公益性服务活动等。在参与北京奥运会、上海世博会、广州亚运会和汶川特大地震抗震救灾等志愿者服务活动中, 他们勇担社会责任, 以爱国主义的激情与爱心奉献, 体现了当代大学生良好的精神风貌, 他们通过一线服务提高了实践能力, 锻炼了才能, 增长了知识, 传播了文明, 实现了价值, 提升了生活意义。

(三) 志愿服务充分发挥社会教育的作用, 实现环境育人

大学生走出校园成为志愿者为社会服务, 能够实现理论与实践的有机结合, 通过志愿投身社会公益性服务的系列活动, 大学生在亲身实践中获得自我反省、激励、评价和提高的机会, 不断地去升华自己的精神和思想, 扩展和充实自己的心灵, 实现自我价值, 最终实现大学生教育的目的。马克思曾说过:“环境的改变和人的活动或自我改变的一致, 只能被看做是并合理地理解为革命的实践。”[4]志愿服务的历史经验表明, 大学生教育必须要放到社会实践中去检验、补充和丰富, 让学生主动接受社会教育和自我教育。教育与社会实践相结合, 是促进环境的改变和人的自我改变的一个有力手段。好的社会实践活动一定要与课堂教育相结合。社会实践锻炼知行合一、学以致用的人。所以, “广大青年学生要把深入实践作为成长成才的必由之路”[5]。

总之, 大学生以志愿服务活动为载体, 服务于社会的需要, 在奉献中展现才华, 磨砺意志, 提升自我价值, 完善个体人格, 铭感社会责任, 推动了大学生价值教育和综合素质的培养, 实现了志愿者社会价值和自我价值的统一, 促进了当代大学生的全面发展, 成为大学生价值教育的实践渠道和重要载体。

参考文献

[1]王逢贤.价值教育及其在新世纪面临的挑战[J].高等教育研究, 2000, (5) .

[2][3]吴亚林.价值与教育[M].北京:北京师范大学出版社, 2009:170, 10.

[4][德]马克思, 恩格斯.马克思恩格斯选集:第1卷[M].北京:人民出版社, 1995:55.

服务大学生 第9篇

20 世纪中叶至90 年代,美国高等教育的大众化阶段也为美国大学学生事务管理带来了难得的机遇和严峻的挑战。1937 年,美国大学正式出现学生事务职业,这一职业的出现标志着学生事务服务从原来教学与学生成长教育、服务一体化的教学活动中正式脱离出来。因此,学习和借鉴美国大学学生事务服务的理念和措施,实现独立学院学生管理服务工作的突破和创新,对独立学院的生存和发展有着至关紧要的意义。

1 美国大学学生事务服务理念的特点

美国大学的学生事务工作涵盖了提升学生的智力与专业知识、培养职业技能、锻炼社交能力、提高精神层次、保证学生生活需求等工作,目的是服务于学生的全面发展和成长。此后,美国大学学生事务服务不断向规范化、科学化、人性化的方向发展,在美国人才培养过程中发挥着不可替代的作用。美国大学学生事务管理理念主要有以下几个特点。

1.1 延伸课堂教育

美国大学多数采取小班授课,课堂自由活跃,师生互动多,但课程的信息量大、作业难度高、问题的思考深度深。学生事务管理也是一种教育,它是课堂教学的延伸和补充,是学生事务工作者与专业教师合力育人的“隐性”课堂,主要通过组织丰富的文娱活动调节紧张的学习气氛;通过各种兴趣社团来锻炼团体协作、学习能力;通过专业培训和指导来扩充课程学习的范围;通过社会实践强化知识、技能的应用。这样课内课外的配合补充,有效地帮助学生达到学业目标。

1.2 服务内容广泛

美国高校学生事务工作为实现学生的全面发展提供完备的人性化服务,其宗旨是全面满足学生的需求。因此,美国大学学生事务服务的内容非常广泛,包括招生注册、课程及学业指导、专业兴趣引导、食宿、医疗健康、社团活动、经济资助、就业指导、心理咨询、职业规划、奖惩纪律和特殊服务等。人性化的事务管理服务还照顾了不同民族、不同文化背景、不同种族、不同地域的学生需要的差异性。这样的事务管理服务不仅处处为学生着想、关注学生需求,也为美国大学文化的多样性和开放性奠定基础。

1.3 关注学生的全面发展

1937 年,美国颁布的《学生人事工作基本观点》提出了“全面发展的人”的育人理念,不仅要对学生进行智力训练,更要将学生作为一个“人”来发展和培养,不仅注重学生现阶段的需求和发展,还关注学生的未来发展。美国大学注重与中学的联系,将大学的学习课程和研究课题的要求告知中学,为考生和家长提供参观、访问的机会,并提前向他们发布大学的各种资助计划和奖学金申请要求。大学与中学的无缝衔接为考生做了充足的准备并提供各种援助和奖励机会供选择,这样也为他们接下来顺利进行接受高等教育和科学研究打下了坚实基础。通过这样紧密的联系,美国大学不仅获得了优质的生源,学生从未进大学之日起就受到关注和服务,进校之后还能获得职业生涯规划和就业指导等面向未来发展的服务和帮助。

1.4 提供专业化的服务

美国大学学生事务管理服务的专业性体现在以下三点。第一,学生事务管理队伍的学历层次较高。在美国,高校学生事务管理的工作人员必须是教育学、行政学、精神病学、心理学等专业毕业,而且很多还应具有相应的硕士、博士学位。第二,学生事务管理队伍分类细致。既有专业的专职管理人员,也聘用兼职的优秀的企业人员及高年级学生。在岗位培训与技能进修方面,学生事务管理人员也有很多专业的岗前和在职培训包括课程学习、团体或项目培训、技能训练、参加专业协会等。第三,学生事务管理机构和制度完善。1979 年,美国成立专业标准推进委员会(CAS)并在五年后制定了第一本《CAS学生服务和发展项目标准与指导原则》,随后又进一步颁布了《自我评量指引》,2006 年又出版了《学生学习和发展结果评估框架》。此后一直到2009 年,经过多次修订,美国CAS标准第7 版出版,共包含35 个新的功能领域的标准和指导方针。此外,美国高等教育机构还制定了完善的法律法规,进一步规范学生事务管理工作的程序和方法,比如:《美国高等学校学生事务管理人员行为规范》《美国高等学校学生事务管理人员伦理标准》《高等院校学生事务管理》《学生事务应用手册》等,使美国大学学生事务管理工作有章可循,有法可依。第四,学生事务服务的内容几乎覆盖专业与课程学习活动外的所有范围,且所有服务内容都采用项目的形式来开展,具有明确的工作规范及完善的考核评价指标体系。

1.5 注重交流与学习

美国“高等教育学生事务管理工作委员会”每年召开研讨交流,各类民间教育机构及学生事务管理专业协会间经常开展相互学习和交流活动,这样一来不仅促进了不同地区高校之间的资料共享,而且也在整体上逐渐推动美国高等教育政策的走向发展。

2 独立学院学生管理工作的特点

第一,管理对象,即独立学院的学生具有独特的特点。了解、分析、掌握学生的特点是独立学院做好学生管理工作的首要条件。首先,生源是独立学院的生命。独立学院不同于公办院校,获得社会及校友资助的机会较少,国家及政府投入的经费也不多,其办学经费主要靠学生的学费,通过为学生提供优质的高等教育服务来获得生存和发展。自从20 世纪末高校扩招以来,很多独立学院互相竞争生源,甚至不惜降分录取,在重点保证生源数量的同时难免会忽略了生源质量。其次,独立学院的学生录取分数低于普通本科高校,有些甚至与专科学院分数持平。因此,独立学院的学生具有自己独特的特点:①文化知识基础稍显薄弱但实践动手能力强;②自律、自立意识淡薄但社会交际能力强,善于利用社会资源;③自学能力稍差但爱好广泛、特长突出;④经济条件优越但心理承受能力弱、抗压能力差。

第二,管理模式是对母体学校的继承和优化,但创新不足。虽然独立学院在移植母体学校管理模式的基础上针对自身实际情况也作了一些改进和优化,但也仍存在一些问题。例如:管理工作自我中心较重,官本位意识较重,对“以生为本”的理念认识不足;习惯用统一的标准衡量学生,过于重视共性而忽视学生的个性发展;对学生管理过于严厉和细致,缺乏对学生能力的信任;生搬硬套前人的工作方法,缺乏创新性。因此,如何有效管理独立学院学生,促进学生全面发展,已成为独立学院学生管理工作关注的重点。

第三,管理队伍年轻、富有活力但专业化、职业化程度较低。独立学院学生管理队伍主要由3 部分组成:刚毕业的年轻人(占大部分)、从母体学校委派或其他学校招聘的中青年辅导员以及刚退休的政工师(小部分)。这样的队伍结构一头大、一头小,存在结构不合理、队伍不稳定等问题。虽然这样的学生管理队伍整体年龄结构偏小、专业背景广泛、可塑性强、工作热情高,但繁杂的琐碎事务和较低的身份待遇使独立学院学生管理人员得不到自我认同感,认为自己是大学生的保姆。此外,不够健全的考核和激励晋升机制也导致独立学院学生管理队伍稳定性较差,人员流失率较高。

3 美国高校学生事务服务理念对独立学院学生管理工作的启示

3.1 合力育人,服务课堂

独立学院学生管理服务工作的理念是“培养全面发展的人”,这首先需要有效整合院内各机构资源,校园中的每个机构和个人都应当参与学生事务管理,都能够从各方面帮助学生的成长与发展,将各种管理服务活动延伸到课堂教育,将“服务”渗透在各工作环节中,实现信息共享、问题共商、责任共担、利益共存,让教室、实验室、饭堂、宿舍及图书馆等成为服务学生发展和成才的课堂和领域。其次,需要推进校外机构资源的有效整合。各种校外资源如家庭、社区、用人单位、传媒网络,甚至优秀校友等都会通过各种潜移默化的形式影响和塑造着学生并贯穿学生培养的全过程。通过挖掘课外、校内外各种隐性教育来服务学生成长和发展,形成一股强而有力的教育“合力”,有了这股合力,将大大有利于课堂教学,促进教学质量的提高。

3.2 完善服务内容,构建服务型学生组织体系

首先,独立学院要逐步提升现有服务的质量。独立学院现有的学生管理服务体系包括:招生服务、奖助贷服务、心理咨询服务、实践指导服务、就业指导和后续跟踪服务、深造及留学咨询服务、学生食宿管理服务等。其次,独立学院要逐渐拓展服务领域。现有的服务内容虽然大部分覆盖了学生在校期间的学习和生活,但仍不够完善。例如:没有为学生提供法律援助方面的服务,技能培训的服务仍不够深入等。在此基础上,还可探讨一些尚未在独立学院甚至普通高校中全面开展的新服务项目,如建立与中学及学生家长信息共享机制等。

在完善服务内容的基础上,独立学院必须将服务与管理紧密结合,构建服务型学生工作管理组织。首先,可通过整合职能、合并机构、分流人员来建立专业化的分类管理学生管理体系。通过成立学生事务管理处来取代各教学系分管学生工作的领导和机构,将他们的管理权归并到学生事务管理处,由分管学生工作的副书记、副院长直接领导。再次,制定学生民主听证制度,开拓学生参与学院重大决策的渠道,建立学生组织与学校正常对话机制,实现民主管理,充分发挥学生参与学院建设的主体作用。

3.3 以生为本,服务学生全面发展

以学生为本的管理理念,既是独立学院学生管理工作的出发点,也是最终落脚点。以学生为本,必须坚持以育人为首位,实施科学管理,热爱学生,尊重学生的兴趣、爱好,正确处理全面发展与个性培养的关系,实现学生作为“人”的全面发展。

马克思在《德意志意识形态》提出了“个人的全面发展”这一学说和“每个人全面而自由的发展”的目标。人的全面发展理论是指导学生事务管理实践的重要理论,对我国学生事务管理有着深远的影响。独立学院的学生管理工作必须以“人的全面发展”的思想引领教育活动和管理过程。首先,要重视学生个体的内在需要和个性发展的要求,特别是加强对学生情感、意志、信仰等感性因素的关注。其次,承认并尊重学生是具有自主意识、人格尊严、具备平等地位的个体,而不是被管理、被教育、被驯服的对象,彻底改变管理者原先高高在上的姿态,从学生角度出发去安排教育活动,创造管理者与学生平等交流与对话的机会和环境。最后,管理、教育和服务是不可割断的,管理的过程也是教育的过程。管理服务要公平惠及所有学生,以学生长远利益为本,不是仅让学生能应付考试、被动适应管理、应付职场需求等,而是着重培养学生的“终身、自主学习能力”“生存力”“发展力”,从学生事务管理的外围走向核心。

3.4 建设职业化学生管理工作队伍

加强独立学院学生管理队伍的职业化建设已成为独立学院学生工作战线的共识和急需解决的课题。第一,要根据现有的学生服务体系模块,设置科学的学生管理服务分类岗位,形成职责明确、重点突出、各司其职的学生管理系统;第二,要完善学生管理人员的职业晋升体系,建立科学、规范、合理的业务级别晋升通道,落实相应的待遇,解决学生管理队伍的稳定问题。第三,要建立独立学院学生管理队伍的培优机制,加大培训力度。

摘要：美国大学学生事务服务理念具有延伸课堂教育、服务内容广泛、关注学生全面发展及服务专业化等特点,本文通过分析独立学院学生事务管理对象、模式和管理队伍等的特点,提出在独立学院学生管理工作中应用服务理念的思路与措施。

关键词：服务理念,独立学院,学生管理

参考文献

[1]张勤.以学生需要为向度服务学生全面成长——美国高校学生事务对我国高校学生管理的启示[J].江苏高教,2010(3).

[2]云炜恒.我国大学生事务管理存在的问题及解决途径[J].内蒙古师范大学学报:教育科学版,2007(3).

大学生村官服务期满择业意向研究 第10篇

【摘要】随着大学生村官队伍的日益庞大，他们期满再就业问题开始受到重视。从往年数据统计以及调查结果看，即使国家和政府在各条出路上均给予了一定的政策倾斜，大部分大学生村官服务期满后还是选择报考公务员。该文深入了解了大学生村官再就业现状与意向，结合大学生村官期满再就业考录公务员出路的意向，分析影响，提出对策和建议。

【关键词】大学生村官 公务员 影响 对策

大学生村官一般都与政府签订合同，合同期一般为2年或者是3年，合同到期以后，这些村官们将面临再次择业的问题。中央给出的五条再就业出路以及政策倾斜，虽然对他们选择再就业道路提供了引导和帮助，但大部分大学生村官还是会选择考录公务员，希望进入事业编制。目前，在岗大学生村官已有22万之多，而由于劳动力市场总体供大于求，劳动者充分就业的需求与劳动力总量过大，致使失业和就业方面的矛盾日益突出。若是不能解决“公务员热”在大学生村官中的风潮，会导致大学生村官再就业问题加剧，影响大学生村官计划的推行，同时也会带来就业市场的矛盾。

一、大学生村官集中选择报考公务员的影响

（一）加剧公务員编制压力

由于社会上报考公务员人数较多，国家又有给大学生村官定向考录的优惠以及其他优惠政策，而公务员队伍又已趋于饱和，能接收的人数有限，每年退休人数与新招录人数完全不成正比，导致公务员队伍逐渐庞大，且国家承受能力有限，优惠力度和照顾范围也有限，2010年来更是取消了加分政策，大学生村官报考非定向考录的公务员职位并不比普通社会人士容易。

（二）造成人才损失

大学生村官经过2到3年的村官工作之后，对基本的农村工作已经非常熟悉，甚至有些比较优秀的大学生村官可以独当一面。如果这样优秀的村官不选择留人续聘而是去报考公务员，对基层而言是一种人才的损失。

（三）不利于农村发展

大学生村官的“五条再就业出路”中包括自主创业和留任村干部。留任村干部能助推农村经济、文化发展，对新农村建设和发展、缩小城乡差距有很大的帮助，有助于奠定基层人才队伍基础，为我国储备后备人才。而自主创业则有利于资金的流动，也有利于农村经济的建设，村官创业可以围绕农村特点开展特色农业开发，不但能创造经济效益，还可以解决农村人口就业问题。如果选择报考公务员，对农村而言会失去很多发展的机会，也达不到国家推行村官计划的目的。

三、缓解大学生村官服务期满后集中报考公务员的对策和建议

（一）减少政策倾斜，淡化公务员引导

从2010年开始，政府部门已经出台相关通知取消大学生村官报考公务员加分政策。这个政策的变化已经逐渐开始减弱大学生报考村官的愿望，但是虽然取消政策加分，村官报考公务员的政策优势依旧存在。考虑到这些政策优势，仍然有很多人想报考公务员。所以，政府需要尽量淡化再就业中考取公务员的政策引导，鼓励和支持大学生村官留任或创业，积累足够基层工作经验再进行公务员报考政策的倾斜。

（二）优化村官选聘制度

大学生村官选聘制度，首先要关注被选者的报考目的，他们必须要全心全意为新农村建设服务；其次需要对口的专业，倾向农、林学校的毕业生，也要关注他们是否来自农村，是否有较强的适应性。如果报考者的报考意向达标，专业对口，且来自农村，有比较丰富的农村生活经验，要优先考虑。

（三）拓宽村官的再就业渠道

健全社会保障制度，拓宽大学生村官就业渠道。在创业方面，可以定期举办创业培训和专题讲座，传授创业知识和经验，解答村官的创业疑惑。在继续深造方面，给予一定的加分优惠和学费减免优惠，完善农村学习条件，与地方院校联系，招收村官研究生，鼓励村官继续深造。在留任续聘方面，要让大学生村官看到上升发展的空间，完善大学生村官培养成长机制，在工作中多鼓励、多激励，调动村官的工作积极性，使其融入农村工作。在再择业方面，政府联合企业和社会中介机构积极帮助大学生村官进入劳动力市场，企业多与村官交流，使其获得就业技能；中介机构积极提供就业信息，多方联合以保障大学生村官再就业道路。

（四）加快农村经济建设

加快农村经济建设，进一步缩小城乡差距，进一步完善农村基础设施建设。大学生村官在农村工作没有什么明显的不适应之后，留任村干部，进入两委班子深入基层，也会让他们一展宏图。

（五）平衡公务员待遇和权力

大学生需要怎样的创业指导与服务 第11篇

关于大学生创业有一个很刚性的问题, 就是我们怎么样给他们指导和服务。如果创业是作为一个系统工程的话, 那么我想指导和服务就是一个必备的环节。我认为人才培养是高校创业指导和服务的根本。所以我提出中国的创业教育正处于一个发展的新时期, 核心是将创业教育融入高校人才培养的体系中去。我国创业教育转入新的发展阶段, 标志就是我国的创业教育在历经了教育部2002年确定9所高校作为创业教育试点院校的多年实践, 以及之后的社会各界广泛参与和推进之后, 目前, 以教育部2010年召开全国“推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作”视频会议和下发《教育部关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》为标志, 开始转入了新的发展阶段。实现了一个质的变化。这个质是什么?我国创业教育的本质回归。我不夸张的说, 中国在做创业教育的人很少很少, 大多数还停留在创业的经验分享、创业活动的开展等等层面。如果说有较成体系的创业教育, 可能都是在商学院, 在MBA课程里去设置, 安排在某一个小的课程。但是我们在中国讲的大学生创业教育绝对不简单是创业教育, 他更是一个素质教育, 或者说他是一个通识教育。我想很多国家都走过了一条弯路, 才回归到创业的本质。因此, 如果说我们把创业教育最后的判断标准界定为创办了大学生的公司, 就是以小老板的数量作为创业教育的成就, 以及以创办的公司存活多久、盈利多少等因素作为判断标准的话, 就会有问题, 问题在哪里?我们从事的是创业教育, 而教育的本质是什么?创业教育最终是强调培养人才未来社会的适应性。现在可以教一个学生懂计算机也可以教学生懂会计, 但是如果有一天计算机不用了, 这个人去干什么?教育的本质是把一个人的潜能开发出来, 是去适应未来社会的发展, 去掌握这样的思维方式, 实现人生更好的发展。在座的各位老师你们有多少人现在还是从事你大学专业对口的工作?我估计大部分都不是。其实是有一个反思的问题。在职场上人们认同“识时务者为俊杰”。这就是我讲的一个很重要的问题, 要教会学生深刻地了解一个时代, 了解这个社会, 叫明势, 教育就是把一个人的潜能开发出来, 能够更好地发展一个人, 而不是简单做某一个小公司, 否则这种教育是一种短视、一种狭隘或者讲是一个超级功利的目标。

未来教育的发展趋势就是要发展一种非功利性的教育, 就是要实现人的全面发展, 所以创业教育无疑是生涯教育的一个方面, 因为生涯中的创业就包含了一种理念, 不是被别人聘用, 而是进行自我聘用或者聘用别人。所以他的职业心态不同。由此, 就回答了一个问题, 我们创业教育的本质回归到以人的创新能力为宗旨进行素质开发和培养, 来作为一个质量的判断标准。在座很多人都有驾照, 但并不是人人都要去开汽车, 就是要教会你有这么一种能力。

中国经济发展很大的形势, 就是产业结构剧烈的变化, 一方面通过自主创新提高产业的科技含量, 这就需要创新型人才的培养。第二个方面随着产业的升级又带来经济增长的引擎, 它需要产业的变化并且需要大量的应用型高级技能人才, 教育就是要培养两方面的人才:一个是高端的创新人才, 第二个高技能人才。那么创业, 它既要有很强的创业精神同时也需要有操作的能力。因此创业的难度很大。从定义上, 将我们的教育就赋予了更高的价值。

我国创业教育面临的主要障碍

我国的创业教育融入高校创业教育体系面临三大问题, 首先是面临观念性障碍。即社会普遍存在的功利性创业教育观念。由于我国创业教育发展的成熟程度不高, 在社会的一般认知中更倾向于对创业教育进行直接的商业价值评判。第二就是资源性障碍, 缺乏创业教育所需的师资、教材、资金和场地等基本条件。高校创业教育教师队伍不仅数量不足, 而且普遍存在知识结构未能满足创业教育多学科结构的要求。创业教育缺乏本土化的优质教材。创业教育普遍缺乏基础性的组织机构和实施部门, 因而很难获得专项资金和工作场地。第三, 是机制性障碍。在高校, 创业教育大都远离第一课堂和专业教学, 处于较为尴尬的境地。学校的学科建设规划、人才培养目标、师生激励导向、质量评价体系等一般都没有将创业教育纳入其中。

怎么解决这个问题?我想有四条路径:

第一我们要正本清源, 回到创业教育的本质, 这个本质不是以项目为核心, 而是以企业家精神为核心, 科学定位高校创业教育;第二, 构建一个多学科支撑的创业教育课程体系。第三, 就是优化创业指导和服务的平台。第四, 建立一个创新人才培养的创业生态系统。都知道, 我们讲自然界的生态平衡系统, 精神界也有生态平衡系统。创业生态系统包括三个大的纬度, 第一创立创业的生态系统;第二提供支持创业教育的资金和物质基础;再一个提供创业的技术支持, 还有一个最高的境界, 我们还要看创业文化的建立。

创业教育就是培养创未来的人

创业指导与服务要解决的基本问题大学生创业之路在何方?基于大学生的成长, 我想用一个例子:全世界长得最高的树叫红杉树, 但这种树跟所有的树有一点不同, 它的根非常浅, 但是又长得特别高。吉尼斯记录就是它创造的。这个树为什么要长这么大?因为它的根很低, 它的根很宽, 它跟别的树连在一起生长。大学生的路在何方?大学生没有很长的生活阅历, 通过扩展个人的资源, 学会各种能力去整合社会资源, 不求所有, 但求所用。大学生就会长成一棵红杉树。所以大学生一要明势, 二要知理, 三要践行。

所谓明势就是大学生要明白社会的转型的本质是什么?特征是什么?规律是什么?识实务者为俊杰。第二要懂得中势。这个行业的趋势何在?是朝阳的还是夕阳的?创业要理性创业、激情创业、绿色创业。第三就是小势, 所谓小势, 创业者你不了解自己, 必死无疑。所以我们要用己所长, 不熟不做。未来经济的发展有很多变数, 创业型经济成为未来经济发展的趋势的。如果说传统的经济是靠资源, 现代经济是靠技术, 那么未来的经济靠的是创新。蓝色经济是什么概念?蓝色经济是相对于绿色经济而言的。灰色经济是污染的, 绿色经济是无污染, 蓝色经济是海洋经济。手机靠什么赚钱?靠电池才能卖出去。如果手机不用电池那用什么?用Voice (声音) 。手机的使用寿命就长。跟海洋一样蓝, 比海洋更大的叫天空。资源有限、创意无限。

第二是知理, 什么叫理?了解创业学的基本内容。我们要分享企业家的创业体会, 但是马云不可以复制, 史玉柱不可以复制, 只可以有一个马云, 一个史玉柱。如果要跟他学, 你必死无疑。因为他是课题, 他是个性。不是去学习创业的活动, 而要去研究, 研究之后就变成了科学。教育是讲规律的, 个人化的东西有的是规律, 有的不是规律。所以创业教育的体验和分享是经验教育。

最后讲创业的践行。所谓践行要包括几个要素:第一创业计划书, 对于一个受过教育的人来讲, 光有感性是不够的, 需要上升到理性的阶段, 第二试错的过程, 创业首先是学会怎么试错。因为他的失败率必定高于成功率, 先学会失败, 没关系。当一个人懂得失败的时候他就懂得成功, 这就是我们教育讲的正反两个方面的教育。第三微观创业。我发现大学生创业失败99%的学生都是忽略了一个基本的事实, 都想做大。第四是内部创业。王文京是创业非常成功的一个人, 他给我一个很大的启发。他说中国的创业都忽略了一点, 现在都盯着外部, 能不能在公司内部创业, 在学校创业。

总的来讲, 创业教育一定是一个广义的创业教育, 是人的创新能力和综合素质培养为核心, 创业教育既是大学生创业项目的开发, 更是大学生事业心、进取心、开拓精神、创新精神和创业技能的教育。结论就是创业教育唤醒创业意识、普及创业知识、提升创业能力、激发创业激情、核心是企业家精神的培育。作为一个大学生无论你在未来是不是要去创业但是都可以接受创业教育, 创业教育帮助发现了劳动者主体, 这个主体变得更具有创业的意识, 为人类的创业发展奠定一个素质的基础。所以我们想成就一个大学生, 就让他去创业, 如果你想折磨一个人, 也让他去创业。