风险管理试题及答案

风险管理试题及答案（精选6篇）

风险管理试题及答案 第1篇

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2011年自考试题及答案管理信息系统模拟试题及答

案

(考试时间150分钟)

第一部分选择题

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.关于信息的定义，“信息是用以消除不确定性的东西”的说法出自()

A.西蒙

B.香农

C.《国家经济信息系统设计与应用标准规范》

D.Gordon

B.Davis

2.战略信息主要用于确立企业_______的目标。()

A.战术

B.利润

C.组织

D.财务

3.战略计划子系统是供_______使用的系统。()

A.计算机操作人员

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B.信息处理人员

C.高层决策者

D.中层管理者

4.管理层次中，主要职能是根据组织内外的全面情况，分析和制定该组织长远目标及政策的是()

A.高层管理

B.中层管理

C.基层管理

D.职能层管理

5.BPR的特点有()

A.根本性的 B.彻底的 C.巨大的 D.以上均对

6.大规模集成电路的出现是在计算机硬件发展的()

A.第二代

B.第三代

C.第四代

D.第五代

7.网络互联设备中，具有流量控制功能的是()

A.网桥

B.路由器

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C.中继器

D.集成

8.关于DB、DBS和DBMS的关系说法正确的是()

A.DB包括DBMS、DBS

B.DBS包括DB、DBMS

C.DBMS包括DBS、DB

D.三者平行

9.Access中，共享数据功能不包括()

A.数据的导人

B.导出

C.分析

D.链接

10.Access中，选择了“实施参照完整性”复选框，同时又选择了“级联删除相关记录”，则在删除主表中的记录时，相关表中的相关信息()

A.自动删除

B.条件删除

C.没有变化

D.完全更新

11.CSF是指()

A.企业系统规划法

B.关键成功因素法

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C.企业系统法

D.关键因素法

12.面向对象方法的开发步骤中，分为可视化设计和代码设计两个阶段的是()

A.系统调查和需求分析

B.OOA

C.OOD

D.OOP

13.下列不属于可行性分析的是()

A.经济可行性

B.技术可行性

C.隐见的可行性

D.管理上的可行性

14.数据字典中，最小的数据组成单位是()

A.数据结构

B.数据元素

C.数据流 D.数据存

15.关于代码的叙述不正确的是()

A.惟一地标识系统中的某一事物

B.是人和机器的共同语言

C.它以简短的文字形式代替具体的数字说明

D.主要任务就是提供给信息系统所需使用的代码标准

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16.下列不属于物理配置方案设计的依据的是()

A.系统吞吐量

B.系统响应时间

C.系统处理方式

D.系统的输出方式

17.下列不属于系统转换方式的是()

A.直接转换

B.并行转换

C.垂直转换

D.分段转换

18.对项目的正向风险不应采取的策略是()

A.开拓

B.自留

C.分享

D.强化

19.下列可以放大增强信号的网络互联设备是()

A.中继器

B.集线器

C.网桥

D.路由器

20.数据字典中数据存储的条目主要描述该数据存储的()

A.结构

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B.有关的数据流

C.查询要求

D.以上均对

第二部分非选择题

二、填空题(本大题共15小题，每空1分，共20分)

21.事实上，信息系统是一个集技术、_______、社会组成为一体的结合物。

22.管理信息系统一般被看作一个金字塔形的结构，共分为_______个层次。

23.管理的核心是_______。

24.企业竞争战略内容一般由____、竞争对象、_______三个方面构成。

25.计算机外部设备包括_______、输入设备和____等。

26.计算机能直接识别的语言是____。

27.目前，____是使用最为普遍的局域网。

28.报表主要用于对数据库的数据进行____、计算、_______和打印输出。

29.企业系统规则是根据企业目标制定MIS规划的_______方法。

30.面向对象方法特别适合于图形、_______和复杂的系统。

31.技术可行性主要包括硬件、软件和_______三个方面。

32.一般可从如下方面提高数据流程图的可读性：____、分解应当均匀、命名应当恰当。

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33.通常，好的系统结构是“清真寺”型的，即高层扇出系数较____，中间扇出系数较____，底层扇入系数较高。

34.系统设计报告的内容主要是各种设计方案和_______。

35.风险具有的基本性质有：_______、不确定性(随机性)、不利性、可变性、_______、风险和利益的对称性(共存性)。

三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

36.信息流

37.系统软件

38.电子商务

39.IS09000

40.集成测试

四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)

41.简述虚拟组织的主要特点。

42.简述DBMS的功能。

43.简述CASE方法的主要特点。

44.简述系统调查的主要内容。

45.简述代码设计应遵循的基本原则。

五、应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

46.下面是车间与职工的E-R图，说明两者之间的关系，并将其转换成关系模式。

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47.经对某公司原手工管理工资系统调查得知，该公司月末发工资，处理过程是：每月20日~25日由财务科根据已存档的上月工资发放清单和人事科送来的人员工资变动表抄写本月工资发放清单中的前三项(工资发放清单共六项：部门、姓名、基本工资、扣款、应发工资和签名栏)。总务科每月26日将扣款清单送交财务科，由财务科按扣款清单将扣款数填人本月工资发放清单，最后计算出每个职工应发工资数，并填人工资发放清单。请按以上过程画出数据流程图。

《管理信息系统》模拟试题参考答案

一、1.B 2.C 3.C 4.A 5.D 6.C 7.B 8.B 9.C 10.A 11.B 12.D 13.C 14.B 15.C 16.D 17.C 18.B 19.A 20.D

二、21.管理 22.四

23.达到目标 24.竞争方向竞争目标及其实现途径

25.外存储器输出设备 26.机器语言

27.以太网 28.分组汇总

29.结构化 30.多媒体

31.人员 32.简化处理之间的关系

33.高少 34.设计图表

35.客观性相对性

三、36.信息流是指除去物流、资金流和事务流的物理内容外的信息的流动过程。如生产计划、销售计划及各种各样的文件、统计、精心收集

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报表构成的信息处理过程。

37.系统软件是用来管理计算中央处理器、存储器、通信连接以及各种外部设备等所有硬件资源的程序，主要包括操作系统、语言处理程序、数据库管理系统和系统维护软件等。

38.从狭义上讲，电子商务是指在网上进行交易活动，包括通过Internet买卖产品和提供服务。电子商务系统是以电子数据处理、环球网络、数据交换等技术为基础，集订货、发货、运输、报关、保险、商检和银行结算为一体的综合商贸信息处理系统。从广义上讲，电子商务是指利用Internet、Intranet、Extranet来解决商业交易问题，降低产、供、销成本问题，开拓新的市场，创造新的商机，通过采用最新网络技术手段，从而增加企业利润的所有商业活动。

39.IS09000系列的核心内容是质量保证标准，它是质量体系认证的依据。IS09000标准系列是一个大家族，它由五个部分组成：(1)质量术语标准;(2)质量保证标准;(3)质量管理标准;(4)质量管理和质量保证标准的选用和实施指南;(5)支持性技术标准。该标准重视评价的结果。

40.在每个模块完成单位测试后，需要按照系统设计要求进行组装测试。集成测试的主要目的是保证单元接口的完整性、一致性，人机界面及各种通信接口能否满足设计等要求。

四、41.简述虚拟组织的主要特点。

(1)通过计算机网络与中间商、承包商、合作伙伴保持联络。

(2)可以把每个伙伴的优势集中起来，设计、制造和销售最好的产

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品。

(3)具有很大的灵活性、机动性和反应的灵敏性。

(4)各公司之间很难确定边界。

(5)在虚拟组织的环境下，组织与管理上非常依赖信息技术。

42.简述DBMS的功能。

DBMS的功能可以大致划分为数据定义、数据操纵、数据库的运行管理、数据库的建立和维护等几方面。

(1)数据定义功能指用数据定义语言对数据库的结构进行描述。这些定义存储在数据字典中，是DBMS运行的基本依据。

(2)数据库操纵功能指用数据操纵语言实现用户对数据库中数据的基本操纵，包括对数据库数据的检索、插入、更新和删除等。

(3)数据库运行管理包括多用户环境下的事务管理和自动恢复、并发控制和死锁检测、安全性检查和存取控制、完整性检查和执行、运行日志的组织管理等。这些功能保证了数据库系统的正常运行。

(4)数据组织、存储和管理功能包括字典、用户数据、存取路径等。其主要目标是要确定以何种文件结构和存取方式组织这些数据，如何实现数据之间的联系，以提高存储空间利用率和存取效率。

(5)数据库的建立和维护功能包括数据库的初始建立、数据的转换、数据库的转储和恢复、数据库的重组织和重构造以及性能检测分析等功能。

43.简述CASE方法的主要特点。

(1)既支持自顶向下的结构化开发方法，又支持自底向上的原型化

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开发方法，更加实用。

(2)解决了由现实世界到软件系统的直接映射问题，强有力地支持信息系统开发的全过程。

(3)简化了软件管理维护，使开发者从繁杂的分析设计图表和编程工作中解放出来。

(4)自动生成文档和程序代码，使系统产生了统一的标准化文档。

(5)着重于分析与设计，具有设计可重用性，使软件开发的速度加快而且功能进一步完善。

44.简述系统调查的主要内容。

系统调查是对企业和组织现行系统及其周围环境现状的了解，从而掌握与系统开发有关的基本情况，确定信息需求。一般而言，系统调查的主要内容包括以下一些方面：

(1)现有系统的基本情况。

(2)管理业务。

(3)信息需求、处理手段和信息资源。

(4)信息化现状。

45.简述代码设计应遵循的基本原则。

代码设计应遵循的基本原则有：

(1)惟一性。

(2)标准化。

(3)合理性。

(4)可扩充性。

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(5)适用性。

(6)简洁性。

(7)系统性。

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风险管理试题及答案 第2篇

2.（）组织方式,既适合于交互方式应用,也适合于批处理方式应用。A.堆文件 B.流式文件 C.索引顺序文件 D.顺序文件 3.通常，在微机中所指的80486是（）。A.微机名称 B.微处理器型号 C.产品型号 D.主频 4.在微机中，bit的中文含义是（）。A.二进制位 B.字节 C.字 D.双字

5.通常,文件的逻辑结构可以分为两大类:无结构的（）和有结构的记录式文件。A.堆文件 B.流式文件 C.索引文件 D.直接（HAsh）文件

6.相对于数据库系统,文件系统的主要缺陷有数据联系弱、数据的不一致性和数据的（A.可重用性差 B.安全性差 C.非持久性 D.冗余性

7.“年龄在18～25之间”这种约束属于数据库系统的（）措施。A.原始性 B.一致性 C.完整性 D.安全性

8.在SQL中,外模式一级数据结构的基本单位是（）。A.基本表 B.视图 C.ER图 D.用户表 9.MODEM的主要功能是（）。

A.将数据信号转换为模拟信号 B.将模拟信号转换为数据信号 C.A和B都不是 D.兼有A和B的功能

10.Internet上各种网络和各种不同计算机间相互通信的基础是（）协议。A.IPX B.HTTP C.TCP／IP D.X．25 11.下面的合法IP地址是（）。

A.210∶144∶180∶78 B.210．144．380．78 C.210．144．150．78 D.210．144．15 12.关于域名正确的说法是（）。A.没有域名主机不可能上网 B.一个IP地址只能对应一个域名

。）

C.一个域名只能对应一个IP地址

D.域名可以随便取，只要不和其他主机同名即可 13.下面协议中，（）不是一个传送E-mail的协议。A.SMTP B.POP C.TELNET D.MIME 14.网页是由（）语言编成的。A.机器 B.汇编 C.高级 D.超文本标记

15.下面对E-mail的描述中，只有（）是正确的。A.不能给自己发送E-mail B.一封E-mail只能发给一个人 C.不能将E-mail转发给他人 D.一封E-mail能发送给多个人

16.从E-mail服务器中取回来的邮件，通常都保存在客户机的（）里。A.发件箱 B.收件箱 C.已发送邮件箱 D.已删除邮件箱 17.HTTP是一种（）。

A.程序设计语言 B.域名 C.超文本传输协议 D.网址 18.网页是由（）语言编写而成的。A.C++ B.C C.HTML D.FORTRAN 19.是Internet上一台计算机的（）。A.IP地址 B.域名 C.协议名称 D.命令 20.关系模型是一种（）。A.概念模型 B.物理模型

C.数据模型 D.E-R 21.DBMS是指（）。A.数据库 B.数据库管理系统 C.数据库系统 D.数据库应用系统

22.在下面的几种关系数据语言中，非过程化程度最低的是（）。

A.关系代数 B.ALPHA(元组关系演算)C.QBE D.SQL 23.对关系S和关系R进行集合运算，结果中既包含S中元组也包含R中元组，这种集合运算称为（）。

A.并运算 B.交运算 C.差运算 D.积运算

24.管理数据库系统的人员是（）。A.分析员 B.DBA C.程序员 D.终端用户

25.在数据库设计的需求分析阶段，不需要完成（）。A.数据流图 B.数据字典 C.确定系统边界 D.E-R图

26.在SQL语言的SELECT语句中，实现投影操作的是（）子句。A.SELECT B.FROM C.WHERE D.GROUP BY 27.下列措施中不能增强DNS安全的是（）。A.使用最新的BIND工具 B.双反向查找

C.更改DNS的端口号 D.不要让HINFO记录被外界看到 28.为了防御网络监听，最常用的方法是（）。A.采用物理传输（非网络）B.信息加密 C.无线网 D.使用专线传输

29.监听的可能性比较低的是（）数据链路。A.Ethernet B.电话线 C.有线电视频道 D.无线电

30.以下哪些路由表项要由网络管理员手动配置？（）A.静态路由 B.直接路由

C.动态路由 D.以上说法都不正确

31.第三个字节中的哪几个比特用于划分子网？（）A.头1个比特 B.头2个比特 C.头3个比特 D.后5个比特

32.B-ISDN模型将ATM划分为物理层、ATM层、ATM适配层，在OSI/RM分层模型中，AAL层位于（D）。

A.物理层 B.MAC子层 C.LLC子层 D.网络层

33.PDH的34.368Mbit/s支路信号可以映射到SDH的哪一个容器中？（）A.C-1 B.C-2 C.C-3 D.C-4 34.IP-Over-SDH体系中的数据链路层协议采用的是（）。A.PPP和HDLC B.PPP和SDH C.HDLC和SDH D.IP和PPP 35.以下关于防火墙系统的说法，不正确的是（）。

A.可以保护Intranet中的信息、资源等不受来自Internet中非法用户的侵犯 B.控制和防止Internet中有价值的数据流入Internet C.控制和防止来自Internet的无用垃圾数据流入Internet D.检测和识别系统中未授权或异常现象 36.Notes数据库的基本元素是（）。A.记录 B.表单 C.文档 D.视图 37.中断向量地址是（）。

A.中断子程序入口地址 B.中断服务程序入口地址 C.中断服务程序入口地址的地址 D.主程序的断点地址 38.认证中心（）的核心功能是（）。A.信息加密 B.发放和管理数字证书 C.网上交易 D.制定和实施信息安全标准

39.电子政务应用在建设过程中需要关注的重点环节是（）。A.审批制度的改革 B.实现流程的优化 C.建设费用问题 D.防止重复建设 40.（）是实现电子政务的基础。A.档案管理系统建设 B.政府与因特网连接 C.政府办公自动化系统建设 D.电子邮件建设

二、多项选择题（下列各题选项中，有两个或以上选项是正确的）1.以电话拨号方式连入Internet时，需要的硬件设备是（）。A.PC机 B.网卡 C.电话线 D.MODEM 2.以下协议属于路由协议的是（）。A.RIP B.IS-IS C.OSPF D.PPP E.IPF.IPX G.BGP

3.关于Windows的桌面图标，叙述错误的是（）。A.经过自动排列的图标可以任意移动位置 B.桌面图标不可以改名

C.未自动排列的图标可以任意移动位置 D.桌面图标不可以删除

4.关于“开始”菜单中“文档”选项的作用，说法错误的是（）。

A.“文档”中只能保存最近使用的扩展名为.TXT的文本文件

B.“文档”中只能保存最近使用的扩展名为.DOC的Word文栏

C.“文档”中的文件可以是文本文件、Word文件，也可以是BMP文件或其他文件

D.“文档”中存放的文件会不断增加，不能删除 5.下列说法正确的是（）。

A.冗余压缩法不会减少信息量，可以原样恢复原始数据 B.冗余压缩法减少了冗余，不能原样恢复原始数据 C.冗余压缩法是有损压缩 D.冗余压缩的压缩比一般都比较小 6.中继器的作用是（）。

A.将信号进行放大、整形和转发 B.将信号进行传输、链接 B.将信号进行链接、扩展和转发 D.扩展局域网的距离 7.虚拟局域网在功能和操作上与传统局域网基本相同，（）。A.但操作方法与传统局域网不同 B.但组网方法与传统局域网不同 C.主要区别在“虚拟” D.主要区别在传输方法 8.下面属于TCP/IP协议集中网际层协议的是（）。A.IGMP、UDP、IP B.IP、ARP、ICMP C.ICMP、ARP、IGMP D.FTP、IGMP、SMTP 9.数据在传输过程中所出现差错的类型主要有（）。A.计算差错 B.突发差错 C.随机差错 D.CRC校验差错

10.下面有关虚电路和数据报的特性，正确的说法是（）。A.数据报在网络中沿同一条路径传输，并且按发出顺序到达 B.虚电路和数据报分别为面向连接和面向无连接的服务 C.虚电路在建立连接之后，分组中只需要携带连接标识 D.虚电路中的分组到达顺序可能与发出顺序不同

11.不同的网络设备和网络互连设备实现的功能不同，主要取决于该设备工作在OSI的第几层，下列哪组设备工作在数据链路层？（）A.网桥和路由器 B.网桥和传统交换器机 C.网关和路由器 D.网卡和网桥

12.数据库引擎是Web数据库网站的重要组成部分之一，以下哪些技术是当前较流行的Web数据库访问技术？（）A.CGI技术 B.Web API技术 C.RAD技术 D.JDBC技术 E.ActiveX数据库控件

13.以下数据库系统中属于企业级的大型数据库管理系统的主要有（）。A.Oracle B.DB2 C.Informix D.SybaseE SQL Server 14.信息资源管理主要起源于哪些领域？（）A.图书情报管理 B.管理信息系统 C.政府部门 D.民间信息服务机构 E.军事部门

15.静态路由的优点包括（）。A.管理简单 B.自动更新路由 C.提高网络安全性 D.节省带宽 E.收敛速度快

16.下面列出的条目中，哪些是数据仓库的基本特征？（）

A.数据仓库是面向主题的 B.数据仓库的数据是集成的

C.数据仓库的数据是相对稳定的 D.数据仓库的数据是反映历史变化的 17.在下面所列出的条目中，哪些是数据库管理系统的基本功能？（）A.数据库定义 B.数据库的建立和维护

C.数据库存取 D.数据库和网络中其他软件系统的通信

18.数据库系统发生故障时，可以基于日志进行恢复。下面列出的条目中，哪些是日志记录的内容？（）

A.事务开始信息 B.更新信息 C.提交信息 D.事务中止信息

19.以下说法哪些是正确的？（）A.路由优先级与路由权值的计算是一致的

B.路由权值的计算可能基于路径某单一特性计算，也可能基于路径多种属性

C.如果几个协议都找到了到达同一目标网络的最佳路由，这几条路由都会被加入其中

D.动态路由协议是按照路由的路由权值来判断路由的好坏，并且每一种路由协议的判断方法都是不一样的

20.战略信息管理可以视为（）的交集。

A.战略管理 B.信息管理 C.企业管理 D.生产管理

21.INTERNET对连接在网上的成千上万台计算机采用哪两种表示方式加以区别？（）A.IP 地址 B.域名或主机名 C.TCP/IP协议 D.TCP协议 22.因特网地址可分为两个部分，分别标识（）。A.网络 B.网卡 C.用户 D.主机 23.OSI参考模型中的前两层是（）。

A.网络层 B.数据链路层 C.传输层 D.物理层 17.ABCD 18.ABCD 19.BD 20.AB 21.AC 22.AD 23.BD 24.ABC 25.ABCDE 26.ABC 27.AC 28.AB 29.ABD 30.ABCD 24.（）能减少用户计算机被攻击的可能性。A.选用比较长且复杂的用户登录口令 B.使用防病毒软件

C.尽量避免开放过多的网络服务 D.定期扫描系统硬盘碎片

25.网络服务器的选型要求基本上局限于以下哪些方面？（）A.可管理性 B.可用性 C.可扩展性 D.模块化 E.售后服务

26.下面所列的条目中，当用户发出查询数据库数据的命令时，数据库管理系统需要进行的检查是（）。

A.语法检查 B.语义检查

C.用户存取权限检查 D.数据完整性检查

27.在EXCEL中自动填充柄的自动填充功能可完成（）。A.复制 B.移动 C.计数 D.以上均可

28.电子政务与传统政务在办公手段上的主要区别体现在（）。A.信息资源的数字化 B.信息交换的网络化 C.信息资源少 D.信息交换安全性好

29.在各级政府部门内部网络信息化建设的过程中，应当设立负责地区政府电子政务的专业机构，其作用（）。A.加强统一规划 B.统一协调与统一规范 C.替代部门进行信息化建设

D.给予各部门的政务信息化建设给予专业指导和监督，避免浪费 30.关于网上办公受理系统一般包括（）。A.网上申报子系统 B.网上审批子系统 C.监控子系统 D.查询子系统一、单项选择题

1.A 2.C 3.D 4.A 5.B 6.D 7.C 8.B 9.D 10.C 11.C 12.D 13.C 14.B 15.D 16.B 17.C 18.C 19.B 20.C 21.B 22.A 23.A 24.B 25.D 26.A 27.C 28.B 29.B 30.A 31.C 32.B 33.C 34.A 35.D 36.C 37.C 38.B 39.B 40.C

二、多项选择题

1.ACD 2.ABCG 3.ABD 4.ABD 5.AD 6.AD 7.BC 8.BC 9.BC 10.BC 11.BD 12.ABCDE

风险管理试题及答案 第3篇

一、单项选择题

1.作为一个企业, 常常要涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题, 根据以上描述, 体现的战略是 () 。

A.业务单位战略B.总体战略C.竞争战略D.职能战略

2.信息系统主管和审计主管均认为需要确保传输信息和数据的安全性和完整性, 那么确保文件传输保密性的最佳手段是 () 。

A.加密B.访问控制C.监控软件D.循环冗余检验

3.某企业拥有业内领先的液晶电视显示器生产技术。但在经济危机期间, 国际市场需求疲软, 根据SWOT模型, 此时该企业应采用的战略为 () 。

A.增值型战略B.扭转型战略C.多元化战略D.防御型战略

4.当企业在多样化的市场上扩展相关的产品系列时, 其结构类型的通常变化为 () 。

A.从简单结构到职能结构B.从职能结构到事业部结构C.从事业部结构到矩阵结构D.从事业部结构到战略业务单位结构

5.下列关于企业并购类型的说法不正确的是 () 。

A.按照并购方的不同身份, 可以分为产业资本并购和金融资本并购B.按并购方与被并购方所处的行业相同与否, 可以分为横向并购和纵向并购C.按被并购方对并购所持态度不同, 可分为友善并购和敌意并购D.按照收购资金来源渠道不同, 可分为杠杆收购和非杠杆收购

6.A公司是一家国内小额贷款公司, 为当地中小企业提供贷款。为了提高贷款审批效率, 该公司启用了自动审批系统。该公司启用了自动审批系统属于 () 。

A.管理信息系统B.交易处理系统C.企业资源计划系统D.专家系统

7.下列选项中, 不属于企业总体战略的是 () 。

A.一体化战略B.密集型战略C.转向战略D.集中化战略

8.甘露矿泉水有限公司除生产标准容量的矿泉水外, 还推出了会议用小瓶装矿泉水和野外宿营用大瓶装矿泉水, 则该公司实施的战略为 () 。

A.市场渗透战略B.产品开发战略C.市场开发战略D.多元化战略

9.某打印机企业, 为了更加好地建立竞争地位, 开始推出了质量好、价格便宜合理的打印机, 随后又推出了与市场价格一样的油墨盒, 市场上油墨价格一般都高于打印机, 这种方式属于互动互补作用力中的 () 。

A.控制互补品B.捆绑式经营C.交叉式补贴D.以上三者都具备

10.一家制造型企业向一家超市学习物流管理, 这属于 () 。

A.竞争性基准B.过程或活动基准C.一般基准D.内部基准

11.A公司在地震时为灾区捐献了3亿元, 于是媒体宣传它的爱心精神同时介绍它的主营业务和产品, 根据以上信息, 可以判断这种促销方式是 () 。

A.广告促销B.营业推广C.公关宣传D.人员推销

12.下图所示组织结构的缺点是 () 。

(1) 与SBU相比, 导致与总部的关系更加疏远。

(2) 分配企业的管理成本比较困难。

(3) 滋生职能失调性的竞争和摩擦。

对战略重要性的流程进行了过度细分。

(5) 内部使用转移价格会引发冲突。

A. (2) (4) (5) B. (1) (2) (3) (5) C. (2) (3) (5) D. (2) (4)

13.企业的报告是以一种最完善的形式表现出来的, 该形式是 () 。

A.专题报告B.统计分析报告C.论文形式D.以上均不正确

14.下列选项中, 可以采取风险承担管理策略的是 () 。

A.期货B.对冲C.保险D.战略

15.促使企业采用直接投资作为进入国际市场模式的因素是 () 。

A.企业文化与国际市场所在国文化差异较大B.主打国际市场的产品为企业非战略重要性产品C.知识产权保护不到位D.企业产品知名度不高

16.下列选项中, 使管理层能对自己所负责的活动领域有关的计划、指导和控制及时作出有效地决策的信息系统战略是 () 。

A.决策支持系统B.经理信息系统C.管理信息系统D.专家系统

17.下列各项适用稳定环境的是 () 。

A.开拓型战略组织B.防御型战略组织C.反应型战略组织D.分析型战略组织

18.下列各项完全不同于其他三种文化类型的是 () 。

A.权力导向型B.角色导向型C.任务导向型D.人员导向型

19.内部控制自我评价报告的主要内容不包括 () 。

A.评价范围和程序B.重大缺陷拟采取的整改措施C.财务报表审计意见D.内部控制缺陷及其认定情况

20.A公司高管层决定放弃对某客户的争取, 原因是该项业务的收益与其承担的违规风险不相匹配。据此, 可知该公司对待风险的应对策略为 () 。

A.风险控制B.风险规避C.风险转移D.风险承担

21.甲企业的高层管理人员必须决定对事业部的管理人员授予多少权责。这体现了组织结构方面的 () 。

A.纵向分工B.横向分工C.整合D.以上均不正确

22.为了应对一段时期内某项特定事件发生可能对公司带来的负面影响, 公司与其长期合作的银行签订了应急资本协议, 规定在触发事件发生时, 由银行提供资本以保证公司的持续经营。该公司采用的风险管理策略是 () 。

A.风险对冲B.风险规避C.风险补偿D.风险控制

23.某公司长期以来主营碳酸饮料, 后将业务扩展至茶饮料、果汁饮料、瓶装水等非碳酸饮料领域, 并细化多个系列以满足不同年龄与饮食习惯的消费者, 从而获得丰厚利润。该公司采用的战略是 () 。

A.产品开发战略B.市场开发战略C.非相关多元化战略D.相关多元化战略

24.下列关于成功关键要素的说法错误的是 () 。

A.同一个行业的成功关键因素也有可能是不同的B.同一企业的成功关键因素随时间变化是变化的C.成功关键因素是企业成功的前提条件D.同一个行业的成功关键因素是相同的

二、多项选择题

1.以下属于横向分工基本协调机制中知识标准化特征的有 () 。

A.结果好, 一切都好, 无论采用什么手段B.在简单组织结构中将知识进行标准化, 易于促进核心员工学习C.属于超前的间接协调机制D.在相关人员执行相关任务前就需接受标准化训练

2.下列关于股权式联盟和契约式联盟的说法正确的有 () 。

A.契约式战略联盟各方可按照各自情况, 在各自承担的工作环节上从事经营活动, 获取各自的收益B.契约式联盟不存在政府的政策限制严格的问题C.股权式战略联盟中股权决定着发言权的大小D.股权式战略联盟更加有利于长久合作

3.以下属于内部审计师的职能的有 () 。

A.评价会计、运营及行政控制的可靠性、充分性及有效性B.确保企业的内部控制能使交易得以迅速及正确地记录, 正确地保护资产C.为企业增加新产品或服务提供建设性的商业建议D.帮助企业制定及修订新的政策、程序、做法, 在兼并、收购和转型活动中发挥作用

4.以下关于五力模型的判断错误的有 () 。

A.甲企业产品只有少数几家企业可以生产, 则甲企业所在行业议价能力低B.乙企业的产品品牌很有威望, 如果买同类产品客户首选其产品, 那么潜在进入者的威胁不大C.丙企业的生产需要专用的设备, 因此会抵制替代品的出现D.丁企业由于产业增长率开始处于下降趋势, 因此竞争加剧

5.对于损失事件管理, 可以采用的风险应对策略有 () 。

A.风险补偿B.风险对冲C.风险转移D.风险控制

6.A公司是一家工业企业, 位于市区。由于近年来销售收益一直下滑。A公司聘请了一家咨询公司对此进行咨询和变革。咨询公司根据A公司现状和经过调查造成此现状的原因对A公司进行如下建议:

(1) 将A公司搬迁到郊区, 减少生产支出等。

(2) 企业进行组织结构的改革, 改变过去不良的工作方式。

变革一提出立刻遭到员工的抵制。根据上面信息, A公司受到抵制的原因有 () 。

A.竞争变化B.心理变化C.生理变化D.环境变化

7.平安股份有限公司近年来十分关注企业风险管理, 今年初, 公司决定制定与实施发展战略, 其需要关注的主要风险包括 () 。

A.缺乏明确的发展战略B.发展战略过于激进, 脱离企业实际能力或偏离主业C.发展战略因主观原因频繁变动D.发展战略实施不到位

8.下列关于平衡计分卡的特点表述正确的有 () 。

A.企业战略的实施可以通过对平衡计分卡的全面管理来完成B.平衡计分卡所涉及的四项内容, 都是企业发展成功的关键要素C.平衡计分卡可以防止企业管理机能失调D.平衡计分卡强调目标管理, 鼓励下属创造性地完成目标

9.当企业实施一个新战略各种组织要素变化较多时, 企业应该选择 () 。

A.以企业使命为基础B.加强协同作用C.重新制定战略D.根据文化进行管理

10.下列关于事业部、M型组织结构、战略业务单位组织结构说法正确的有 () 。

A.战略业务单位组织结构适合的企业规模最大B.M型组织结构适合的企业规模最大C.事业部、M型组织结构和战略业务单位结构可以相互替代D.事业部、M型组织结构、战略业务单位三者均可以根据产品、地区、品牌等维度进行划分

11.以下属于产品生命周期模型成长期特点的有 () 。

A.企业的战略目标是争取最大市场份额, 并坚持到成熟期的到来B.可向投资者支付较高股利C.最具吸引力的融资来源是公开上市D.融资来源主要为风险投资

12.下面有关收缩战略的描述中, 正确的有 () 。

A.实施收缩战略必须考虑退出障碍B.转向战略往往集中于短期收益, 紧缩和集中战略往往涉及企业整个经营努力的改变C.固定资产的专业化程度越高, 退出障碍越高D.拆产为股类型的放弃战略中, 与母公司脱离的子公司可以看成是准独立机构

13.下列哪种情况会导致企业所在产业风险偏高 () 。

A.企业所在产业为房地产相关的下游企业。目前房地产市场受“国五条”、“国八条”影响未来走势存在诸多不确定性B.企业作为央企, 受国家政策保护C.企业所在产业属于朝阳新兴产业D.国家不再针对企业所在产业设置保护性关税

14.甲公司将主要零部件生产和组装安排至东南亚、南亚、南美等国家和地区;客户服务中心安排在南非;而总部主要负责新产品的研发和制定总体的营销策略。关于甲公司所采用的组织结构表述正确的有 () 。

A.甲公司组织结构可以是事业部制也可以是SBUB.东南亚、南亚、南美等国家和地区的生产、组装工厂通常被视作成本中心C.有利于形成经验曲线D.地区分部结构和产品分部结构的优势兼而有之

三、简答题

1.融信有限公司主要业务为利用互联网为国内资本市场提供金融信息服务, 主要产品有:网上行情交易系统、深度分析系统 (Level-2) 、手机金融信息等, 并拥有“融信金融服务网”综合性的金融信息门户网站。2010年12月末, 融信有限公司整体变更为股份有限公司——融信股份有限公司 (以下简称融信公司) 。

融信公司所处产业属于互联网金融信息服务产业, 通过互联网和移动通信网络向用户提供股票、基金、债券等有价证券相关信息服务, 采用法律约束、行政管理和产业自律相结合的监管模式, 分别由工信部、中国证监会、新闻出版总署、国务院新闻办公室、文化部等部门负责许可审批和监督。

该产业是知识密集型产业, 企业需要有强大的技术研发能力, 能够建立和维护全国性高速、大信息量的实时行情信息技术平台, 又需要对互联网和金融信息服务产业特有的业务规则、业务特征具有深刻理解, 能够不断开发和提供全面、便捷的信息服务。因此, 只有在该产业长期工作的技术人员才能积累相应的经验和能力。目前这些经验丰富的高水平技术人员大多集中在产业领先企业中。

虽然该产业在最近几年取得了很大发展, 但是仍然处于发展的初级阶段。相对于庞大的互联网及手机用户数量, 该产业的用户数量, 尤其是收费用户的数量还是非常少。因此, 该产业的资讯产品需要保有一个较大规模的用户群, 才能获得一定数量的收费用户群, 并形成规模效应。

用户对资讯产品的品牌依赖度较大。只有建立起一定的市场知名度和美誉度, 方能取得客户的信任, 相关产品和服务的推出、升级、更新换代才能被市场快速接受。

用户对金融资讯产品需求广度和深度都很高, 有着很强的依赖性。对于满足用户需求的金融资讯产品, 用户久而久之会形成一定的消费习惯, 这种消费习惯不会因资讯产品的更新换代而改变。

要求:

(1) 列举波特五力模型中五种作用力。

(2) 结合题中给出的资料, 分析融信公司所在产业进入障碍的高低, 并简要说明理由。

2.甲公司当前面临竞争对手的强大压力。竞争对手因采用先进技术及内部流程改造, 取得成本领先优势, 提供与乙公司类似的产品, 但成本只有甲公司的69%。据悉, 该竞争对手马上将拉开价格战的序幕, 这将对甲公司来说是一个灭顶之灾。

甲公司在上周末召开紧急应对策略会, 决定抽调营销、研发、采购、生产、内审、财务、客服、人力、IT等部门的一把手及一名业务骨干组成专家组。同时针对与产品成本相关的包括生产流程科学合理性、供应商优选、人力资源效率、IT支持度、全面质量管理成本平衡性、研发方向及市场拟合度等30个问题编制了《缩减成本攻关方案要点检视单》, 请各专家组成员对检视单问题提出各自方案, 并背对背由高管层反复征求意见, 直至达成共识为止。该项工作必须在一周内完成。

要求:

(1) 请指出甲公司所采用的风险管理技术的具体类型及使用范围。

(2) 简述该风险管理技术的主要实施步骤。

(3) 请简要指出该种风险管理方法的主要优点和局限性。

3.乙公司最初以生产显示器著称。之后在其显示器生产优势的基础上, 先后推出了智能手机和平板电脑。智能手机和平板电脑率先在国内市场销售, 然后出口至东南亚及南亚国家。为了进军欧美市场, 乙公司正在加紧研发一款全新智能手机, 需设计环节、研发环节、采购环节、生产环节、营销环节等方面的业务骨干通力合作, 集体攻关。

要求:

(1) 请分别指出乙公司生产显示器及推出智能手机和平板电脑后最有可能采用的组织结构。

(2) 为有效研发新手机, 乙公司最有可能采用的组织结构是什么, 并指出该结构的优缺点。

4.富华贸易有限公司是一家主营外贸的企业, 与天海货运建立长期合作, 对外出口主要以海运为主。富华贸易有限公司目前采取如下具体措施规避风险:

(1) 为防止进口商拖欠货款, 富华贸易公司向中信保购买了相应保险, 一单出口交易一个保单。

(2) 在过去五年, 天海货运发生过货物在海运过程中遭遇恶劣天气损毁的情况, 使富华公司蒙受较大损失, 为此, 富华贸易业进行了投保。

(3) 为避免因进口商造成的坏账导致无法按时支付供应商货款、支付工资及缴税, 富华贸易向银行申请了可循环使用的信用透支额度。

(4) 目前人民币对美元日趋坚挺, 为避免由此可能引发的结汇风险, 富华和银行签订了远期外汇买卖协议。

要求:请分别指出富华贸易公司面临的风险类型及其采取的风险应对策略的类型。

四、综合题

资料一

数据显示, 2013年雾霾波及我国25个省份、100多个大中型城市, 全国平均雾霾天数达29.9天, 创52年来之最。为此, 治霾工作上升为中央政府和地方政府工作重点。

环保工作既可以优化环境, 也可以促进产业结构调整, 还可以为地方经济发展找到新的增长点, 且从雾霾治理方法来看, 限制机动车增长的手段更容易在短期内奏效, 2014年可能会有更多地区采取限行举措, 同时降低传统汽车保有数量, 鼓励支持电动汽车产业发展, 传统汽车产业的发展或将受到影响, 纯电动汽车和油电混合汽车产业迎来了发展春天。

北京、天津等主要特大型、大型城市分别出台了鼓励新能源车发展的政策。例如:北京市政府出台了《北京市示范应用新能源小客车管理办法》;天津市政府颁布了《天津市节能与新能源汽车示范推广及产业发展规划 (2013-2020年) 》。

资料二

自全球金融危机以来, 各国汽车制造、销售产业哀声一片, 纷纷请求政府救援。迅捷汽车控股集团有限公司在上述背景下, 逆势而上, 在2009年2月对外公布了新能源汽车计划, 第一代纯电动车型于当年投放市场。这是继驰锐达之后又一家宣布进军新能源汽车领域的大型民营车企。迅捷汽车表示, 其已在新能源各个领域均有不同程度的涉及, 汽车只是其中的一个领域。

在宣布进军电动车市场的同时, 迅捷在现有传统汽车市场上也取得了历史性的突破。来自迅捷汽车的数据显示, 2013年迅捷汽车销量达54.9万量, 成为自主品牌车型销量冠军。对取得的如此骄人业绩, 迅捷汽车掌门人认为主要得益于以下原因:

一是在面临与其他车企相同的经济环境下, 迅捷汽车先行一步, 在全球金融危机到来之前做好充分转型发展准备。早在2008年, 即将公司全球制造基地落实湖南湘潭, 这是迅捷汽车根据战略转型规划明晰布局的重要一步。同年12月, 中国光大银行给予迅捷汽车10亿元授信额度, 用于支持其汽车发展。同时迅捷汽车始终高度重视对其上下游企业的支持。据咨询公司披露的2012年数据, 迅捷汽车全年对其经销商的金融支持累计达到11.3亿元, 对其供应商金融支持累计达到8.31亿元。此外, 自2008年上半年开始, 迅捷汽车根据战略转型的需要, 开始逐步大幅减少经销商、供应商和自身库存。这一系列措施使其整个供销产业链条受到的资金风险、市场低迷波动的风险影响大幅缩小, 从而在后金融危机时期仍保留了相对完善的产销链条, 从而为迅捷汽车的后续强劲发展奠定基础。

二是关注国家宏观调控政策, 紧把产业结构调整脉搏。国家陆续出台了鼓励汽车工业发展的若干意见, 尤其是国家鼓励1.6L排量汽车减免5%购置税政策。迅捷汽车用足用好该项利好政策, 推出的大部分车型均符合国家鼓励政策。

三是加大研发投入和力度, 走自主技术创新的道路, 使企业核心竞争力从成本优势向技术优势逐渐过渡。2008年, 迅捷在研发上投入8亿元, 2009年的研发投入计划将达到18亿元, 2010年是19亿元, 迅捷的研发经费已经达到销售额的8%。迅捷汽车2013年的主要战略就是技术和品牌的调整与提升。在技术研发层面, 2013年9月, 迅捷欧洲研发中心在瑞典哥德堡试运营, 通过该中心迅捷和沃尔沃汽车将联合开发新一代紧凑级车模块化架构, 以满足迅捷和沃尔沃汽车未来的市场需求。迅捷集团至今已获得涉及传统和新能源汽车相关的专利721项, 科技论文303篇、科研成果24项, 技术发展速度明显加快。

四是迅捷汽车调整了价格战策略, 也停止生产在公司成立之初推出的3万元左右的车型, 从而改变低端车制造企业的形象。

此外, 迅捷汽车积极拓展海外市场。2013年汽车整车出口市场下降, 迅捷却逆市突围, 以12万辆的年出口量勇夺中国车企海外销量冠军, 此外迅捷汽车还从贸易型出口向本地化生产转型, 已在乌拉圭、埃及和白俄罗斯等地建厂。

资料三

据《华尔街日报》消息, 迅捷汽车宣布, 收购英国电动车制造商Emerald Automotive公司, 收购的目的在于帮助公司提升打造“下一代”出租车的能力, 包括电动出租车。2014年2月28日, 双方在伦敦签约。大约在一年前, 即2013年2月, 迅捷收购了锰铜控股 (Manganese Bronze Holdings PLC) 公司的主要资产, 后者拥有伦敦出租车公司 (London Taxi Co.) , 生产闻名的黑色出租车, 交易价格为1 850万美元。

尽管此次迅捷汽车未披露收购Emerald Automotive公司的交易金额, 但Emerald Automotive公司发布声明称, 未来5年内迅捷承诺将至少投资2亿美元, 开发Emerald Automotive系列电动车辆。当前Emerald Automotive公司研发了两款电动货车车型, 计划在美国密苏里州黑泽伍德 (Hazelwood) 工厂投产。

2013年4月在“迅捷汽车2013上海国际车展发布会”上, 迅捷汽车推出了全新的、具有世界先进水平的迅捷SED7纯电动汽车。该款电动汽车具备先进的电驱动技术, 设计有中里程 (约165km) 和长里程 (约250km) 两套电池组合, 创新的双速大扭矩变速器实现卓越的效率和性能。如果需要, 它能依靠150KW电机实现迅捷的加速性 (0-100公里/小时小于7秒) 和超过200公里/小时的最高车速;该车可实现30分钟内充电达到80%, 实现100%充电也只需要不到4个小时, 但相对于传统燃油汽车加油时间仍然过长。因此该款电动车是一款集成了电动汽车领域国际领先科技、并经过广泛验证和测试的电动车, 是迅捷汽车在新能源汽车领域迈出的坚实有力的一步, 成为出口车型的主打品牌。

资料四

《华尔街日报》称, 中国政府早先计划到2015年实现电动车和混动车总量突破50万辆, 而到2020年提升至500万辆。然而市场接受新能源车的进度较慢。2013年, 包括混动车和纯电动车在内, 中国新能源车总销量只有17 600辆。目前总保有量可能不超过50 000辆。

特斯拉model S、宝马i3、大众up以及诸多国内其他自主品牌新能源汽车将于年内在国内市场密集推出, 相关基础设施跟进建设的步伐也相应提速。与电动汽车配套的基础设施, 特别是相当于传统汽车加油站的充电桩目前数量还比较少, 这也是制约电动车发展的一个非常重要的因素。针对新能源汽车的充换电设施, 日前多地政府均已出台相关规划, 密集投建期即将到来。

动力电池是电动汽车的核心。技术创新是动力电池发展的中心工作, 要实现更高能量密度的电池技术, 从理论上讲存在很大可能性, 但必须通过一系列科技创新来实现。目前电池的续航里程以及充电时间, 较传统汽车总体来看还有较大差距, 从而影响消费者对电动汽车的认可和接受。

要求:

(1) 使用SWOT模型, 对迅捷汽车的电动汽车业务进行分析。

(2) 使用PEST模型, 对迅捷汽车的电动汽车业务进行分析。

(3) 从战略变革角度分析迅捷汽车的传统汽车业务能够在金融危机到来时逆势发展的原因, 并指出所采用的公司层战略的具体类型以及实施途径。

(4) 请列举能体现研发战略作用的主要模型, 并结合案例信息选择其中之一进行说明。

(5) 请指出迅捷汽车的研发定位和技术获取途径, 简要说明理由。

(6) 请列举发展中国家企业国际化经营动因。根据案例信息, 指出迅捷汽车国际化经营的原因。

(7) 使用弗农产品生命周期理论和邓宁生产折中理论解释迅捷汽车从贸易型出口向本地化生产的转型, 并指出该转型给迅捷汽车可能带来的优势。

(8) 根据案例给定信息, 判断迅捷汽车最有可能采用的国际化经营的战略类型。

公司战略与风险管理模拟试题参考答案

一、单项选择题

1.B 2.A 3.C 4.C 5.B 6.D 7.D 8.B 9.C10.B 11.C 12.C 13.B 14.D 15.C 16.C 17.B18.D 19.C 20.B 21.A 22.C 23.D 24.D

二、多项选择题

1.CD2.ABCD3.ABCD4.AC5.AC6.CD7.ABCD8.ABCD9.AC10.AD11.AC12.ACD13.ACD 14.ABC

三、简答题

1. (1) 波特五力模型中“五力”分别为:潜在进入者的进入威胁;供应者的讨价还价能力;购买者的讨价还价能力;替代品的威胁;产业内现有企业的竞争。

(2) 产业进入障碍高, 主要体现在结构性障碍高。理由:

(1) 规模经济方面。

由于该产业的资讯产品需要保有一个较大规模的用户群, 才能获得一定数量的收费用户群, 并形成规模效应。因此, 利用用户规模来限制市场新进入者进入该产业。

(2) 现有企业对关键资源的控制。

由于该产业既需要拥有强大的技术研发能力, 又要深刻理解该产业业务规则和业务特征, 因而对技术人才的素质要求较高, 目前这些经验丰富的高水平技术人员大多集中在产业领先企业中, 因此, 较高的人才及技术壁垒限制了市场新进入者短期内进入该产业。

(3) 现有企业的市场优势。

政府政策:由于我国对于该产业的管理采用法律约束、行政管理和产业自律相结合的监管模式, 分别由工信部、中国证监会、新闻出版总署、国务院新闻办公室、文化部等部门负责许可审批和监督。因此, 政府可能会通过限制执照发放, 来限制市场新进入者进入该产业。

客户忠诚度:用户对产业产品的品牌依赖度较大。只有建立起一定的市场知名度和美誉度, 方能取得客户的信任, 才能提高客户的忠诚度。因此, 品牌知名度的长期建立阻碍了新进入者获得新的市场份额。

转换成本方面:由于该产业产品功能和服务与客户的操作习惯息息相关, 客户往往会形成一定的依赖性, 这种客户消费使用习惯使得客户不会轻易更换所用的产品和服务, 因此, 市场新进入者难以在短期内获得客户足够的信任, 以改变其原先的使用习惯, 从而限制了新进入者获得新的市场份额。

2. (1) 甲公司采用的是德尔菲法, 其适用于在专家一致性意见基础上, 在风险识别阶段进行定性分析。

(2) 实施步骤:

(1) 组成专家小组。按照课题所需要的知识范围, 确定专家。专家人数的多少, 可根据预测课题的大小和涉及面的宽窄而定, 一般不超过20人。

(2) 向所有专家提出所要预测的问题及有关要求, 并附上有关这个问题的所有背景材料, 同时请专家提出还需要什么材料。然后, 由专家做书面答复。

(3) 各个专家根据他们所收到的材料, 提出自己的预测意见, 并说明自己是怎样利用这些材料并提出预测值的。

(4) 将各位专家第一次判断意见汇总, 列成图表, 进行对比, 再分发给各位专家, 让专家比较自己同他人的不同意见, 修改自己的意见和判断, 也可以把各位专家的意见加以整理, 或请身份更高的其他专家加以评论, 然后把这些意见再分送给各位专家, 以便他们参考后修改自己的意见。

(5) 将所有专家的修改意见收集起来, 汇总, 再次分发给各位专家, 以便做第二次修改。

(6) 对专家的意见进行综合处理。

(3) 主要优点: (1) 由于观点是匿名的, 因此更有可能表达出那些不受欢迎的看法; (2) 所有观点有相同的权重, 避免重要人物占主导地位的问题; (3) 专家不必一次聚集在某个地方, 比较方便; (4) 这种方法具有广泛的代表性。

局限性: (1) 权威人士的意见影响他人的意见; (2) 有些专家碍于情面, 不愿意发表与其他人不同的意见; (3) 出于自尊心而不愿意修改自己原来不全面的意见。德尔菲法的主要缺点是过程比较复杂, 花费时间较长。

3. (1) 乙公司最初生产显示器时应采用职能制组织结构;在生产智能手机和平板电脑, 并行销多个地区时, 可采用区域或产品事业部组织结构;随着规模扩大, 也可采用SBU。

(2) 乙公司最优可能采用矩阵制组织结构去研发新智能手机。

矩阵制组织结构的优点:

(1) 由于项目经理与项目的关系更紧密, 因而他们能更直接地参与到与其产品相关的战略中来, 从而激发其成功的动力。

(2) 能更加有效地优先考虑关键项目, 加强对产品和市场的关注, 从而避免职能型结构对产品和市场的关注不足。

(3) 与产品主管和区域主管之间的联系更加直接, 从而能够做出更有质量的决策。

(4) 实现了各个部门之间的协作以及各项技能和专门技术的相互交融。五是双重权力使得企业具有多重定位, 这样职能专家就不会只关注自身业务范围。

矩阵制组织结构的缺点:

(1) 可能导致权力划分不清晰 (比如谁来负责预算) , 并在职能工作和项目工作之间产生冲突。

(2) 双重权力容易使管理者之间产生冲突。如果采用混合型结构, 非常重要的一点就是确保上级的权力不相互重叠, 并清晰地划分权力范围。下属必须知道其工作的各个方面应对哪个上级负责。

(3) 管理层可能难以接受混合型结构, 并且管理者可能会觉得另一名管理者将争夺其权力, 从而产生危机感。

(4) 协调所有的产品和地区会增加时间成本和财务成本, 从而导致制定决策的时间过长。

4. (1) 因进口商拖欠货款, 富华公司面临信用风险, 富华公司投保采用的是风险转移应对策略。

(2) 富华公司委托海运公司为其运输货物。海运公司因恶劣天气使货物遭受损毁和灭失。这是富华公司依赖外部交通系统造成的损失, 因此属于操作风险, 对此富华贸易公司进行投保采用的风险转移应对策略。

(3) 因进口商信用风险引发富华公司不能对外如期履行债务或义务, 则使富华公司面临财务风险。富华公司向银行申请可循环使用透支额度, 属于风险补偿应对策略。

(4) 因人民币对美元坚挺, 导致富华公司因汇率不利变动而蒙受结汇损失, 面临市场风险。富华公司对此采用金融衍生工具 (远期合约) 进行风险套期保值, 属于风险对冲应对策略。

四、综合题

(1) 机遇:

雾霾天气严重, 为治理环境污染, 国家出台政策限制传统燃油汽车发展, 鼓励电动汽车发展。

威胁:

(1) 特斯拉model S、宝马i3、大众up以及诸多国内其他自主品牌新能源汽车也将在国内市场密集推出。

(2) 针对电动汽车的充换电设施的目前数量比较少, 是制约电动车发展的一个非常重要因素。

(3) 消费者对电动车认可程度相对较低, 主要表现为“中国政府早先计划到2015年实现电动车和混动车总量突破50万辆, 而到2020年提升至500万辆。然而市场接受新能源车的进度较慢。2013年, 包括混动车和纯电动车在内, 中国新能源车总销量只有17 600辆。目前总保有量可能不超过50 000辆。”

优势:

(1) 进入该市场领域较早, 且在传统汽车市场业绩良好, 具有较好的品牌影响和业务基础。

(2) 具有先进的电动车生产技术。 (拥有多项专利、新近推出拥有世界先进水平的迅捷SED7纯电动汽车)

(3) 全球战略布局基本形成。 (在瑞典哥德堡试运营其欧洲研发中心, 公司全球制造基地落户湖南湘潭, 在乌拉圭、埃及和白俄罗斯建厂, 2013年出口量勇夺中国车企海外销量冠军)

(4) 传统汽车市场的良好业绩有力地支持了新型能源汽车 (电动汽车) 的发展。

劣势:

(1) 目前电动汽车电池100%充电需将近4个小时, 虽较之前充电时间有所缩短, 但是相对传统燃油汽车加油时间仍然过长。

(2) 目前电动汽车电池续航里程较传统汽车总体来看还有较大差距。

(2) (1) 政治法律因素

雾霾天气严重, 治理环境污染已迫在眉睫, 成为各级政府高度重视的问题, 并且出台一系列限制传统燃油汽车发展、鼓励新能源汽车发展的一系列政策。

(2) 经济因素

针对新能源汽车充换电设施过少现状, 日前多地政府均已出台相关规划, 密集投建期即将到来。国际、国内诸多车企也看好新能源汽车的市场前景, 纷纷进入该市场, 加剧该市场竞争程度。

(3) 社会和文化因素

雾霾天气严重, 社会对发展新能源车已达成共识。但是由于新能源车在充电时间、电池续航里程方面与传统燃油汽车还有一定差距, 社会对新能源汽车接受还需一段时间。

(4) 技术因素

电动汽车电池充电时间和续航里程较以前有明显改进, 但是与传统汽车性能相比, 技术还有较大提升空间。

(3) 迅捷汽车的传统汽车业务能够在金融危机到来时逆势发展的原因主要在于准确预判, 提前进行转型发展, 这属于提前性变革。此外与其加大研发力度和投入、采用正确的定价策略和政府政策扶持相关。

迅捷汽车始终高度重视对其上下游企业的支持, 不但进行资金支持, 而且还协同经营, 在金融危机初期, 与上下游企业共同消化库存, 这是顺利度过危机、成功创新转型发展的关键所在。

因此, 该战略属于公司层战略中的一体化战略。根据案例给定的信息, 实施该战略的途径为战略联盟。

(4) 能体现研发战略作用的主要模型有波特的竞争战略模型、价值链模型、安索夫矩阵和产品生命周期模型。对于传统汽车发展, 迅捷汽车十分重视研发投入和力度, 走自主技术创新的道路, 使企业核心竞争力从成本优势 (成本领先) 向技术优势 (差异化) 逐渐过渡。这是研发战略在竞争战略中的体现。

(5) 迅捷汽车在“2013上海国际车展发布会”上, 推出了全新、具有世界先进水平的迅捷SED7纯电动汽车。该款电动车是一款集成了电动汽车领域国际领先科技、并经过广泛验证和测试的电动车, 是迅捷汽车在新能源汽车领域迈出的坚实有力一步。因此, 总的来说, 迅捷汽车的定位为向市场推出新技术产品的企业。

迅捷汽车研发技术获取途径为自主研发和外部获取。通过自主研发, 至今已获得涉及传统和新能源汽车相关的专利721项, 科技论文303篇、科研成果24项, 技术发展速度明显加快。通过外部获取, 则是通过对Emerald Automotive公司和锰铜控股的收购完成的。

(6) 发展中国家企业国际化经营动因通常包括寻求市场、寻求效率、寻求资源和寻求现成资产。

迅捷汽车收购Emerald Automotive公司和锰铜控股的主要动因一是为了寻求现成资产, 例如获取先进技术、发达国家品牌等;二是为了寻求市场, 例如进入伦敦出租车市场。迅捷汽车对外出口并在乌拉圭、埃及和白俄罗斯建厂, 主要是为了寻求市场。

(7) (1) 根据弗农产品生命周期理论, 企业对最新产品采取出口为主、对外直接投资为辅的政策, 随着产品的成熟, 逐渐转向采取对外直接投资或许可证交易为主、出口为辅的政策。迅捷汽车对于其新研发的产品通常采用出口, 随着技术的成熟而逐渐采用在市场本地进行生产。

(2) 根据邓宁生产折中理论, 当企业同时拥有所有权优势、内部化优势和区位优势时才会选择对外直接投资。迅捷汽车拥有先进生产技术的专利权 (所有权) , 同时具有海外拓展和经营经验, 具有内部化优势, 建厂地区为乌拉圭、埃及和白俄罗斯, 该地区人工成本、原材料成本相对较低, 具有区位优势, 所以, 迅捷汽车会逐渐向本地化生产转型。

(3) 优势:同出口方式相比, 进行对外直接投资缩短了生产和销售的距离, 减少了运输成本;可利用当地便宜的劳动力、原材料、能源等生产要素, 降低制造成本;能随时获得当地市场的信息和产品的信息反馈, 从而可根据市场的需求来调整生产。此外, 对外直接投资也使企业跨越东道国政府的各种贸易和非贸易壁垒, 有时还可享受东道国提供的相关优惠。

本期练习及测试题参考答案 第4篇

1. 薄铁片铁2. 磁化S（南）3. 地北4. 指南针不指南北 鸽子找不到回家的路5. C 6. C7. B8. C9. B10. B11. C12. 如图1所示.13. 如图2所示.

14. 将一枚小磁针放在火星表面，观察其是否有固定指向（或是否受磁力的作用）15. 可将铁屑撒在种子中，搅拌均匀，使铁屑吸附在杂草种子上，然后用磁铁吸附，将带有铁屑的杂草种子从混合种子中吸出来.这里利用了磁铁吸铁的性质.

《电生磁随堂练习》参考答案

1. 电流的强弱线圈匝数的多少有无铁芯 铁芯通断电电流的强弱电流的方向强

2. N负变大3. B4. B5. B6. B7. C

8. 如图3所示.9. 如图4所示（提示：两通电螺线管相互靠近的两极均为N极或均为S极，磁感线方向不同）.10. （1）小磁针（2）让小磁针跟导线AB平行，且在AB的下方（3）若小磁针转动，导线AB中有电流，若导线AB不动，导线AB中没有电流11. （1）图略.提示：滑动变阻器金属杆右端（或左端）与开关左端相连（2）B（3）N或北（4）①右（左）变小（变大）②变大（5）越强多（少）强（弱）

《电磁铁、电磁继电器、电动机随堂练习》参考答案

1. 通电导体（或通电螺线管）周围存在磁场切断电源2. 低压控制高压工作 3. B4. B5. A6. C7. D8. D9. A10. C

11. （1）线圈匝数（2）观察吸引大头针个数的多少 （3）电流一定时，电磁铁磁性随线圈匝数的增加而增强（4）A、C12. （1）改变滑动变阻器的电阻吸引大头针数量的多少

（2）如下表. （3）①铁芯越大，电磁铁的磁性越强②将大小不同的铁芯分别插入同一线圈中，保持其他条件不变，观察这个线圈两次吸引大头针的数目

《磁生电随堂练习》参考答案

1. 电磁感应机械2. 切割磁感线导体机械能转化为电能

3. 电磁感应加快摇晃、增加线圈匝数或更换磁性更强的永磁体等

4. 机械能转化为电能5. B6. D7. 猜想：与磁体插入的速度有关(或与磁场的强弱、线圈的匝数、线圈的粗细、线圈的横截面积有关）.实验设计：将电流表和线圈连接成闭合电路，保持其他条件不变，用不同的速度先后两次将条形磁铁插入线圈，观察电流表的示数，并进行比较.

8. （1）磁场对电流的作用电磁感应（2）①转速②导线长度③磁性更强的磁铁

《电与磁综合测试题》参考答案

1. S负 N2. 电机械换向器(或换向片)3. 低压控制高压工作4. 鸽子是否靠地磁场来导航避免偶然性，使结论更可靠

5. 调换电源正、负极（改变电流方向） 发电机6. 动圈式话筒、发电机电风扇、动圈式扬声器7. L2右

8. C9. C10. C11. Ｄ12. C13. B14. C 15. B16. D17. 如图5所示.18. （1）通电导体在磁场中受力（2）电流（3）线圈停在平衡位置19. （1）磁性强弱（2）a、b（3）b、c （4）电流相等

在职管理风险控制试题及答案 第5篇

单选题 正确

1.法律规定未成年人不允许加班，此处“未成年人”的年龄为：

1.2.3.4.A 16～17周岁

B 16～18周岁

C 16～19周岁

D 16～20周岁

正确

2.《劳动法》规定，员工每个工作日的加班时间不允许超过（）小时。

1.2.3.4.A 2 B 3 C 4 D 5

正确

3.法律规定企业拖欠或克扣员工加班费用的，除补发外，还需赔偿拖欠或克扣部分的：

1.2.3.A 20%~100% B 40%~100% C 50%~100% 4.D 50%~150%

正确

4.标准工作时间要求企业保证每周休息的天数为：

1.2.3.4.A 1天

B 2天

C 0.5天

D 1.5天

正确

5.2008年国务院颁布的《企业职工带薪年薪假条例》规定，工龄10年-20年的员工，每年的年假天数是：

1.2.3.4.A 5天

B 7天

C 10天

D 15天

错误

6.公司薪酬福利体系中，不计入员工社保基金基数的是：

1.2.3.A 岗位工资

B 奖金

C 交通补贴 4.D 防暑降温费

正确

7.企业解雇员工时需要按照员工的工龄进行赔偿，一年工龄支付：

1.2.3.4.A 半个月工资

B 一个月工资

C 两个月工资

D 三个月工资

正确

8.离职员工未经原公司授权使用了公司信息，使公司损失超过（）元的，就构成了侵犯商业秘密罪。

1.2.3.4.A 10万 B 30万 C 50万

D 100万

错误

9.某员工6月28日开始上班，试用期一个月，企业为其缴纳社保的开始时间应该是：

1.2.3.A 6月份 B 7月份

C 8月份 4.D 9月份

正确

10.员工在试用期的工资不能低同一岗位最低一档工资的：

1.2.3.4.A 50% B 60% C 80% D 100%

判断题 错误

11.企业根据业务需要，可以实行不定时工时制，但需要事先得到劳动部门的审核批准。此种说法：

1.2.A B 正确 错误

正确

12.企业实行计件工时制时，不会有加班问题。此种说法：

1.2.A B 正确 错误

正确 13.某员工被派往外地出差几周，法律规定期间的周六、周日即使公司没有安排工作也属于加班。此种说法：

1.2.A B 正确 错误

正确

14.探亲假只针对全民所有制企业，国内大多数企业不适用探亲假的概念。此种说法：

1.2.A B 正确 错误

正确

15.对于员工的病假，企业没有决定权，必须批准。此种说法：

管理心理学试题及答案 第6篇

第一部分 选择题

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和(A)A.目标的可接受性 B.目标的实践性 C.目标的合理性 D.目标的科学性

2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的(C)A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.测验法

3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的(B)A.观察法 B.个案法 C.调查法 D.实验法

4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于(C)A.早期管理理论 B.传统管理理论 C.科学管理理论 D.行为科学理论

5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是(C)A.人性管理理论 B.群体行为理论 C.人类需要理论 D.领导行为理论

6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是(C)A.系统管理理论 B.经验主义理论 C.权变理论 D.决策理论

7.情绪、情操是心理过程中的(C)A.认识过程 B.意志过程 C.情感过程 D.反映过程

8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是(B)A.特质论 B.社会学习论 C.心理分析法 D.个性类型论

9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是(C)A.多血质 B.粘液质 C.胆汁质 D.抑郁质

10.“早熟”与“晚熟”是(C)A.能力的类型差异 B.能力的水平差异 C.能力发展的早晚差异 D.能力的质的差异

11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是(B)A.差 B.涉及个人利益的归因偏差 C.涉及社会地位的归因偏差 D.对自然现象拟人化的归因偏差

12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为(A)A.一致性改变 B.不一致性改变 C.同化改变 D.异化改变

13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和(A)A.组织形式 B.领导方式 C.领导作风 D.组织效能

14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和(D)A.对发展的需要 B.对享受的需要 C.对精神的需要 D.对权力的需要

15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和(C)A.奖励 B.倒退 C.消退 D.激励

16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为(A)A.假设群体 B.实际群体 C.实属群体 D.参照群体

17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是(A)A.小型群体 B.大型群体 C.实属群体 D.参照群体

18.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是(A)A.群体与外界比较隔离 B.群体成员沟通较少 C.群体的规模较大 D.群体规范是消极的

19.下列情形中，能最大提高生产效率的是(B)A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱 B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强 C.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强 D.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱

20.冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为(D)A.协作 B.回避 C.迁就 D.折衷

21.只进行与工作相关的信息沟通的是(A)A.正式沟通 B.非正式沟通 C.单向沟通 D.双向沟通

22.参照测量法测量的对象是(B)A.人际交往频率 B.人际交往动机 C.人际关系中的相关关系 D.人际关系的密切程度

23.根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是(D)A.8.4 B.3.7 C.2.8 D.9.2

24.领导者有意让部属拥有充分的自主权。这种领导决策方式是(C)A.集权式的领导决策 B.参与式的领导决策 C.放权式的领导决策 D.开放式的领导决策

25.“个人能力主义”是下列哪种组织文化的主要特征之一(A)A.美国组织文化 B.日本组织文化 C.中国组织文化 D.澳洲组织文化

26.在组织形象识别系统中，被简称为MI的是(A)A.理念识别系统 B.行为识别系统 C.视觉识别系统 D.效能识别系统

27.年终考核是何种考核(C)A.日常考核 B.定期考核 C.长期考核 D.临时考核

28.考核者在评价他人时，特别体谅那些与自己一致的行为和思想。这种考核中的心理偏差是(B)A.从众效应偏差 B.相似性偏差 C.趋中化的偏差 D.暗示性偏差

29.勒温认为组织变革的过程包括三个阶段：解冻、变革和(A)A.再冻结 B.激励 C.管理 D.目标