服务员工作感悟怎么写
服务员工作感悟怎么写(精选4篇)
服务员工作感悟怎么写 第1篇
一、各项经济指标完成情况:
全年实现营业收入xxxxx元,比去年的xxxxx元,增长xxxxx元,增长率xx%,营业成本xxxxx元,比去年同期的xxxxx元,增加xxxxx元,增加率xx%,综合毛利率xx%,比去年的xx%,上升(或下降)xx%,营业费用为xxxxx元,比去年同期的xxxxx元,增加(或下降)xxxxx元,增加(或下降)率xx%,全年实际完成任务xxxxx元,超额完成xxxxx元,(定额上交年任务为380万元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。今年,饮食部定额上交酒店的任务为380万元,比去年的320万元,上升60万元,上升率为19%。为了较好地完成任务,饮食部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入xxxx元,比去年同期的xxxx元,增加了xxx元,增长率为xx%。
(二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。
1、健全管理机构,由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。
2、完善饮食部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。
3、建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。
服务员工作感悟怎么写 第2篇
做好定点帮扶工作是推进乡镇和谐社会建设的迫切要求,是落实“送政策、送温暖、送服务”工作“干部受教育、群众得实惠、社会更和谐”的具体服务。全体党员干部都要切实提高对定点帮扶工作重要性的认识,立足当前,着眼长远,大力弘扬求真务实精神,大兴求政务实之风,努力把这项工作做好、做实、干出成效。
二、工作目标、工作任务及工作安排
工作目标:
力争使村实现“五个新”:扶贫主导产业有新发展、农民收入有新增加、农民就业创业能力有新提升、乡镇生产生活条件有新改善、群众满意度和幸福指数有新提高。
工作任务:
宣传党的十八大精神有关党的乡镇富民政策,组织召开座谈会,帮助村委会研究当年乡镇经济发展工作,对制约当前农业发展的因素进行调研,探索农牧民脱贫致富新思路、新办法,选准发展路子,加快经济结构调整步伐。走访村贫困户,对他们进行重点帮扶,力争计划内帮扶的贫困户尽快或当年脱贫。根据农牧民的收入情况,总结经验,在充分调研和掌握第一手资料的基础上,帮助村委进一步理清发展农业生产和乡镇经济的思路,引导他们解放思想,走向市场,调整好产业结构,依靠科学技术增产增收,推动乡镇经济发展。
工作措施:
通过以下形式围绕工作任务开展定点帮扶工作:
(一)组织学习宣传工作。
(二)进一步调研、摸底、走访工作,主要包括:
1、建立民情台账、村情台账、贫困户户情台账;
2、召开村民小组长、党员代表、村民代表座谈会;
3、走访农户;
4、写出调研报告。
(三)以办实事好事促进乡镇党建工作,主要包括:
1、帮助贫困户脱贫;
2、帮助村部加盖第二层建设直至装修好投入使用;
3、为村部第二层每间办公室、会议室添置办公台、电脑桌、会议台凳等办公用品;
4、计划给村建设村民饮用水池,并将水源管道引至各村民小组主要用水户附近。
(四)抓好稳定工作,开展法制教育,主要包括:
1、调解、处理一些矛盾纠纷;
2、开展反邪教警示教育:崇尚科学、关爱家庭、珍惜生命、反对邪教;
3、加强法制教育,帮助村民树立遵纪守法、依法办事、勤劳致富积极向上的思想。
三、定点帮扶工作情况及计划
根据县委、县人民政府的安排,我局定点帮扶的对象是老城镇村。今年帮扶贫困户12户,确定重点帮扶对象。经研究今年主要帮扶工作计划如下:
(一)对于患突发性大病、癌症等重病病人家庭争取加入村民低保救助,协助取得民政大病救助资金补助;
(二)由于住房困难(属于危房)的五保户、特别困难低保户,计划在村镇村统建房工程中解决建设物资不足的困难。
(三)由于家里长期有病人,没有钱治病,生活困难的,属于孤寡或无耕地人员,无劳动力的,计划开展走访慰问给予救济。
四、制定定点帮扶工作制度并提出要求
(一)定点帮扶工作队按照定点帮扶工作计划,完成收集整理工作资料并建立工作档案,主要内容有:走访记录;为民办事记录;交接登记;总结和信息报送。
(二)驻村要做到带着责任进农家,带着任务进农家,带着感情进农家,放下架子,扑下身子,同农民交朋友,密切党群、干群关系,积极为乡镇经济发展和农民增收献计献策。
(三)深入农民家中,同农民一起参加劳动,访贫问苦,了解第一手资料,对农民的冷暖要时刻放在心上,想方设法为他们解决一些实际困难。
(四)严格遵守群众纪律,不拿群众一针一线,不损坏一草一木,决不能有丝毫损害群众利益的事发生。
(五)积极为农民提供致富新技术、新信息、新方法,帮助农牧民转变观念,寻找致富路子,早日致富。
公务员工作总结怎么写? 第3篇
工作不分大小,只要自己努力了,就算是为社会的发展做出自己最大的贡献了。作为一名工人,这就是最大的激励的名言。自从初中毕业之后,我就参加到了社会工作中来了,经过了这么多年的工作,我已经适应了目前的生活,虽然辛苦,但是自食其力,日子过的很好,这就是平凡的人生,平凡的生活吧。时间飞快,来铸轧车间工作已经有一年多了,在这一年里学会了许多东西,得到了许多人的帮助,我也深深的融入到云铝这个大家庭中来,要谈论工作总结,我觉得可以从三个方面来讲:
一、qc工作总结,在车间的安排下我参加了去年的qc活动,从一个新手慢慢的摸索,先是参加了公司组织比赛,接着是参加了冶金总公司在会泽的比赛,并获得了二等奖,在一次次的pdca循环中,不断的总结,不断的完善,我觉得pdca循环不仅仅使用于qc发表,而是可以应用到方方面面,它是对人们解决一个问题步骤的科学总结,在以后的工作中要把pdca循环运用到实际生产中来。
二、铸轧生产工作总结,记得刚来铸轧车间的时候,先是跟着师傅们在炉子上学习,第一次除气扒渣,第一次倒铝包,第一次清炉,这些动作一幕幕的在我脑海中回放,做这些的时候都有师傅们在一旁为我指导,碰到累活他们也是抢着干,我觉得在这个集体中工作是一件非常愉快的事情,一个月后在工段的安排下我开始学习看守铸轧机,师傅教我维护机器的几个要点:石墨大小、液面高度、温度高低等几个要素,几天之后师傅就让我单独看轧机了,我当时十分紧张,害怕维护不好,不停的巡视轧机运行情况,师傅看到后告诉我铸轧生产点多线长面广,是一系列连锁反应,要随时掌握生产情况,一不小心就会出生产事故,但也不用一直巡视,一般正常情况下只要10多分钟看一次就可以了,通过不断的学习我已经能单独看守铸轧机了,接着在工段的安排下我开始跟着师傅一起倒班,倒班碰到的问题会更多,而且需要能及时的进行处理,在不断的犯错误中不断的成长,不懂的地方就问,几个月后我适应倒班,能够熟练处理铸轧日常生产中常见的问题,今年的2月份我成为了一名班长,要单独处理许多没有遇
到过的问题,我的职责是要负责本班生产的铸轧卷合格,同时分配好生产任务,处理好和同事的关系,刚开始的时候很多问题处理的不妥当,犯了许多错误,在班上老工人的帮助下,使班里的工作步入正轨,在以后的工作中我打算加深理论学习,同时将理论知识运用到实际生产中来。
三、团的工作总结,今年的三月份,经过选举我幸运的当上了铸轧车间的团支部书记,我竞选铸轧团支部书记这个职务的目的是为了锻炼自己,团的工作就是为广大团员服务,在我们生产单位的团组织还要为生产服务,发动团员的积极性,当了几个月的团干发现团的工作真的很难干,团组织没有当党组织有号召力,试图组织一些活动也因为人少组织不起来,但是团组织工作确实能够锻炼人,要不断的和团员们沟通交流,这样才能得到团员青年的拥护,活动才能开展下去,在这几个月中我们组织了帮助铸轧车间开小卷的活动,活动得到了大部分团员的支持,经过一天的努力共开出小卷20多吨,这次成功的尝试为我们以后开展团员活动奠定了良好的基础,铸轧车间今年又来了许多的团员新工,如何做好他们的工作显得尤为重要,只有积极和他们交流,做他们的朋友才能发动他们多参加组织开展的活动。
回首以往的工作,我做的很好,我为自己感到骄傲。在今后的工作中,我还是会一如既往的继续努力下去,我相信自己在以后的工作中可以做的更好,只要自己不断地努力,我就会为工厂的发展做出自己应有的贡献,努力,一直努力下去。
20_年,本人一方面在工作上积极发挥主动性和积极性,按照县委、县政府确定的全年工业经济目标,踏踏实实地抓好分管工作;另一方面,在廉政建设上,从严要求自己,严格遵守廉政建设的各项规定,同时,按照“一岗双责”的要求,抓好分管科室及人员的廉政工作。现将一年来的勤廉情况总结如下:
一、从严要求,抓好廉政建设
20_年,无论是在工作上,还是在日常生活中,我都能严格要求自己,坚决遵守廉政建设的各项规定,抓好自身的廉政建设。
1、严格执行公务宴请有关规定,坚持工作日午间不饮酒,不私自使用公车,未使用公款旅游或变相公款旅游。
2、履行“一岗双责”,执行“谁主管、谁负责、谁落实”的制度,对我所分管的科室和工作的党风廉政建设负责任,督促下属工作人员严格执行廉政建设的各项规定,并进行跟踪检查。我所分管的科室和工作全年未发生违反廉政建设规定的事件
3、认真学习、落实胡锦涛总书记在中央纪委第七次全体会议上的重要讲话精神,在工作中努力形成勤奋好学、学以致用,心系群众、服务人民,真抓实干、务求实效,艰苦奋斗、勤俭节约,顾全大局、令行禁止,发扬民主、团结共事,秉公用权、廉洁从政,生活正派、情趣健康等八个方面的良好风气。
4、严格执行“四大纪律、八项要求”,带头廉洁自律,严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律,同党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使职权,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;管好下属工作人员;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。
5、严格执行“五个不许”,未违反规定收送现金、有价证券和支付凭证;未“跑官要官”;未放任、纵容配偶、子女和身边工作人员利用领导干部职权和职务影响经商办企业或从事中介活动谋取非法利益;未参与赌博;未借婚丧喜庆之机收钱敛财。
二、勤奋工作,确保分管工作中年度各项目标的超额完成
本人分管的工作主要有四个方面,即经济运行、电力管理、环境资源和行业管理,一年来,四个方面的工作均得到较好地完成。
1、行业管理工作:一是抓好化工生产企业专项整治工作,根据省政府的工作方案,对全县36个化工生产企业进行逐个排查,对存在较大安全、环保隐患,申批手续不全的10个企业实施关闭,完成了市政府下达的关闭任务。二是做好企业申领生产许可证符合产业政策的认定工作,主动帮助企业完善相关手续和材料,使耐安特种电缆公司和摩恩电工公司两个企业顺利通过省经贸委组织的专家审核。
2、经济运行工作:围绕县委、县政府确定的“工业规模经济突破年”和“强县强镇、三年倍增”的各项目标,一着不让地抓好全年工业经济运行工作。一是抓好全年、半年及季度计划的分解和检查,确保完成市、县政府下达的全年各项主要经济指标计划。从__年年各项指标完成实绩看,年初确定的各项目标均超额完成。二是抓好工业经济的预警、预测和分析,做到发现问题提前预警,季前预测、季后分析,使各级领导能及时、全面、准确地掌握全县工业经济的运行情况。三是抓好调查研究工作,经常深入企业,了解企业的
运行情况,以及企业发展过程中存在的问题,同时,密切关注国家及省宏观政策的变化,结合本县实际情况,撰写调研及分析专题报告,当好领导的参谋,为各级领导的决策提供参考。四是做好协调服务工作,积极配合人民银行做好扬州市县域融资洽谈会的准备工作,全面、详细调查全县工业企业流动资金需求情况,及时反馈给各金融机构,并做好对接,确保融资洽谈会顺利召开并取得实效。
业务员周工作计划怎么写 第4篇
b、蓝色表示次紧要任务
c、褐色表示不紧要任务
d、灰色表示不重要任务
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