ERP课程报告总结

ERP课程报告总结（精选6篇）

ERP课程报告总结 第1篇

课程报告

课程名称 《ERP沙盘模拟》 学院名称 经济管理学院 指导教师 班 级 学 号 学生姓名

2016年9 月20 日

[实习目的]：

通过本次实习，使学生了解企业管理决策的基本思想及流程，并充分理解管理过程中团队精神的体现、哲学思维的运用、个性能力的渗透、共赢理念的培养、诚信原则的坚持和职业定位的思考等，全面提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力，从而实现战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物质采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业管理决策内容的全面认识。

[我的工作日志]：

第一年： 因为刚开始经营，产品单一，市场单一。大家都只开放了本地市场，尽管P1的产品需求量很大，但是竞争的激烈性并没有减少。而且此时P1的价格也是很高的。由于缺乏对ERP沙盘模拟的了解极少，在广告决策时，我们比较保守，在广告投入时投入了1M，只拿了1个P1的订单，销售额为15M。刚生产大第二季度我们就停止了生产，第三季度把一条手工线给卖了。因为市场对P1的需求不断下降及对P2 需求的不断上升，在产品研发投资方面我们选择了研发P2。我们还开始开拓区域市场，以扩大我们的产品销售范围。希望可以在第二年通过在区域市场和本地市场销售P1和P2降低成本，增加收入。同时，我们还开始了ISO9000的认证。

第二年： 我们进入了区域市场，开始对P3进行研发。由于第一年的不熟悉，我们错过了长期贷款的机会，导致我们资金缺乏，从而也就没有对国内市场进行开发也没有进行ISO14000认证。P1产品的需求量有点下降，价格也比第一年降了一些不过但其需量还是远远超过P2的需求量，且此时区域市场P1的需求量与价格都小于本地的需求量与价格。当时我们的P2产品还没研发成功，根据各市场的需求量与价格预测，我们将广告重点投在了本地的P1产品中，费用总共投了10M 第三年： 我们开始开发国内市场，且由于资金的缺乏，我们决定卖掉厂房，为我们的第四年做准备。P3产品在第三季度可以生产。在P1产品需求量与价格不断下降的同时P2产品的需求，量不断上升，且价格不开始上涨。由于我们第二年积下的P1库存过多，妨碍了我们资金的顺利流动，于是我们还是决定广告重点放在P1，先将其卖出，便于资金的回收。这次的广告投入我们得到了不错的订单，堆积的库存减少了，因此拉近了我们之前落下的距离。

第四年： 由于资金和时间的限制我们做出不开发亚洲市场，不进行ISO14000的认证和不进行P4产品的研发的决定。另外，由于我们的产品在各市场的份额都比较少，所以我们决定采用集中战略，主攻一个市场，再根据各市场的各产品价格，我们决定主攻本地市场，且重点放在P2产品。同时区域市场的P2产品也不能太低。

第五年： 这一年我们进入了国内市场，产品销售范围更大了。但是随着市场的扩大，订单的增多，我们的广告就不能再打那么高了，要尽量以最少的广告取得更多的利润。所以今年，我们的战略还是要主攻打一个产品，并且通过对市场需求量与价格的分析，我们决定把重点放在P2产品。

第六年： 今年是最后一年，P2产品需求量和价格也不断下降，反而P3产品需求量和价格却在稳固上升。所以，我们把重点转到P3产品，第六年订单量太少，不能跟上我们的生产能力，没到一年我们就停止了生产，这种情况出乎我们的意料。不过我们都实现了建4条半自动生产线，和卖一个大厂房。最终我们以组间第四的成绩结束了最后一年。

[心得体会]：

作为营销总监助理的我，主要的职责则是：

1、根据市场的分析，协助营销总监提交广告费用，抢订单，这是整个沙盘模拟操作中至关重要的一步。根据沙盘规则，广告是分市场、分产品投放的。我们所可以拿到的订单是与我们在某个市场中所投放的广告费用是成正比的。首先，我根据生产总监提供的数据及市场的情况，还有企业的生产力和对竞争对手的预测分析，以及经过与财务总监的协商，上报CEO，确定广告费用，抢订单。

2、生产规模决策的数据提供，首先我根据市场趋势分析预测出今后的市场需求，给其他部门提供数据，以便其修改生产线的数量和生产线的种类。具体我们企业经过各个部门的协商，由生产总监执行，将甲产房中的一条手工生产线改为半自动生产线。

3、市场的开拓，产品的研发，身为营销总监助理，我必须协助营销总监分析市场，预测未来几年内，市场的走向和产品的趋势，依据财务总监提供的财务状况，进行市场的开发以及产品的研发。经过分析后，觉得企业要生存下去，必须开发更大更远的市场，我们打算开发新的市场--区域（1年）及全国市场（2年，每年5000M），但是由财务总监那里获得的数据，经过所有人的协商，我们只经营单一A产品，在本地、区域、全国市场销售

经过此次沙盘模拟实践操作，我也从中收获颇多。沙盘模拟对我们来说的确是一个全新的学习方式，使我们在学习过程中接近企业实战，短短三天中会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题，我们必须共同去发现机遇，分析问题，制定决策，组织实施。在参与学习的过程中极大地激发了我们学习的积极性，极大地提高了学习效力，激发学习的潜能，同时也提高了自己分析问题处理问题的能力。短短几天的学习时间只能让我们了解了沙盘的模拟规则，但是对于经营的方法我们只有一般的了解而已,假如要利用好ERP还需要我们自己课外多加的去练习和实践。我们除了学好专业知识之外，还要提高自身的素质,这就要求我们要不断的补充新知识和新技能，ERP沙盘模拟的实验就是学校与老师给我们提供的一个很好的机会。在此次沙盘的实验中，虽然我担当的是营销总监助理，但是与CEO、财务总监、生产总监等其他小伙伴一起工作、努力、学习，我在分析市场，制定战略，营销策划，组织生产，财务管理等一系列的操作中，学到了许多书本中没有的知识，开阔了视野，也让我明白了要经营一个企业是多么不容易，市场远比想象中复杂的多困难的多。

ERP课程报告总结 第2篇

一、关于ERP

1、ERP的定义

ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP作为一种先进的管理思想，作为信息化的一个重要工具，它代表了当前在全球范围内最广泛、最有效的一种企业管理方法，提供了企业信息化集成的最佳方案，它将企业的物流、资金流和信息流统一进行管理，对企业拥有的人力、资金、材料、设备、方法（生产技术）、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑，最大限度地利用企业的现有资源，取得更大的经济效益。

2、ERP的管理思想

ERP是一种以客户为中心，基于时间、面向整个供应链的管理思想。它在企业原有信息系统的基础上扩展了管理的范围，把企业的业务流程看做是一个与外部紧密连接的供应链，整合企业全部资源，将企业内部划分为几个相互协同作业的支持子系统，如生产制造、服务维护、工艺技术、财务会计、市场营销、人力资源等，并对企业供应链上的所有环节，如订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务、成本控制、投资决策分析等有效的进行管理，从管理的广度和深度上为企业提供了更为丰富的功能和工具。

二、ERP沙盘模拟准备工作

1、分组经营

ERP沙盘模拟课程是商学院工商管理专业选修课程，四班五班同时授课，将两个班分成由8-10人组成的6家模拟企业，队员分别扮演CEO、采购总监、生产总监、市场总监、财务总监、以及各位部门总监助理等职位。我在小组中担任的是市场总监的工作，主要负责广告与选单、交货、应收款管理等工作。

2、企业任务

队员通过沙盘推演，要经营运作7年（实际只运行到第3年），需要队员根据现代企业管理知识对该企业每季度的经营和未来市场环境的变化，成员们做出众多决策，例如新产品的研发、新市场开拓、生产设施的改造、厂房的扩建、新市场中销售潜能的开发等，将企业向前推进、发展，并与同一市场的其他5家企业竞争。

3、了解企业基本情况

对企业经营者来说，接手一个企业时，需要对企业有一个基本的了解，包括股东期望、企业目前的财务状况、市场占有率、产品、生产设施、盈利能力等。在这个环节，我们最主要的任务是学习使用和填写财务报表（资产负责表和利润表）。

4、学习市场规则与企业运营规则

企业在一个开放的市场环境中生存，企业之间的竞争需要遵循一定的规则。综合市场竞争及企业运营所涉及的方面，需要注意八个主要问题，即市场划分与市场准入；销售会议与订单争取；厂房购买、出售与租赁；生产线购买、转产与维修、出售；产品生产；原材料采购；产品研发与ISO认证；融资贷款与贴现。实践是检验真理的唯一标准，初期我们对于规则的运用很不熟练，随着模拟的推进逐渐上手。

三、ERP沙盘模拟运行过程及心得

1、起始年运行

起始年的运行过程是在老师一步步指导下进行的，在这个阶段老师教我们布置初始的盘面状况，并且一一介绍了运行的流程、规则以及各个颜色的币代表的含义。并且将初始年四个季度从头到尾运行一遍：申请短贷/更新短贷-更新应收款-更新原材料订单/原材料入库-下原材料订单-更新生产/完工入库-投资新生产线/生产线改造/变卖生产线-开始下一批生产-产品研发-更新应收款-订单交货-支付行政管理费用。年末还要申请长贷/更新长贷申请短贷/更新短贷支付利息-支付设备维护费-支付租金/购买建筑-折旧-新市场开拓-关账。

在这一阶段我们主要学会了基本的运行流程；各种费用的计算；企业运营规则（采购、拓展新市场、开发新产品、广告投入规则等）；资产负债表、费用表、损益表的填写。但是没有自己实际操作，有些规则不知道如何运用。

2、第一年运行

这一阶段，最主要的一个环节是广告投入。这个阶段我们只能获得产品B的订单。虽然我们对广告投入规则有一定了解但是没有实际操作过，所以有些手忙脚乱。作为市场营销总监，还要适时的做出决策或者提出建议。通过集体讨论我们决定投入为7M的广告费用虽然投入不低，但是由于第四组投入29M广告费用，我们没能取得B产品的标王，但是还是拿到了一个不错的订单。所以这阶段我们主要是以生产B产品为主。另一方面为了让市场更广阔，我们选择投资国内市场。同时，我们选择研发C产品，但有限的现金流最终让我们决定放弃R产品的研发与生产。

在这一阶段中，我们基本上掌握了运行流程，并且开始从总体上规划企业发展。大家踊跃参与，提出了很多由建设性意见。

3、第二年运行

通过一年的研发新产品，我们终于可以生产C产品了，但是问题也来了。第一我们需要改造生产线；第二C产品是在B产品基础上生产的，除去订单要卖出B之外，剩余的产品B所剩无几；第三只有生产线空出来后才能开始生产C，那么很有可能在交货期前可能生产不出来所需的C产品。这个问题十分困扰，需要权衡各方面发展状况。另一方面，这一阶段我们组广告投入比较失败。既没有选到本地B产品好订单，国内B产品市场也没有夺得标王，这大大的制约了我们企业的发展。

我们决定在下一年大量增加对C产品订单的广告投入，争取选择一个好的C产品订单。为了更好的生产C产品，我们通过计算比较、模拟操作决定贷款在年末购买新厂房以及一条半自动线和一条手工线。

这一阶段，我们已经发现了ERP沙盘模拟的复杂程度，需要缜密的思维逻辑，只是头脑发热去决策根本不能成功。

4、第三年运行

本期的广告投入还是不让人满意，第四组牢牢握住了本地B产品订单的主导权，第三组握住了国内B产品的主导权，而本地C订单广告投入又没有取得标王，最关键的是我们都没有投国内C产品订单的时候第五组竟然以1M成为了国内C产品订单标王。通过两年失败的广告投入我们不得不进行反思，作为市场总监更是责任重大。我们太拘泥于眼前的发展，而且对市场需求和预测没有进行分析，对市场的变化也没有及时了解。面对这样的运行结果还是比较失落的，但是，这也许只是一个开始、一个转折点。

四、感悟与建议

由于实习等原因没有继续运行下去，我们的很多想法也没有得到落实，虽然只运行到第三年，只开了一个小头但是感悟心得还是很多。

（一）感悟

1、进行市场调研，“知此知彼，方可百战不殆”，只有在进行了市场调查，对市场信息（市场需求、生产能力、原材料、现金流等）有了充分的了解，并加以分析（利润表、资产负债表等财务报表）和判断后，才能做出适当的战略计划（广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等）。

2、工作总结，在模拟中就可以发现，一年广告费用的投入是非常重要的，它能决定企业一年利润的多少，所以对于营销人员来说，应加以重视，应在上一年的基础上，对市场进行认真的调研与分析，结合各年情况，作出合理的决策。

3、团队精神，通过ERP沙盘模拟的学习，我切身体会到团队协作的重要性。在企业运营过程中，每一个角色要各负其责、各尽气力。

4、个性能力，在实验中，学生性格的差异使ERP沙盘模拟实验呈显得异彩纷呈：有的小组轰轰烈烈，有的小组稳扎稳打，还有的小组则不知何去何从。个性能力的不同深深渗透到企业运营管理过程中。

5、诚信原则，ERP沙盘模拟试验中，具体体现为对“游戏规则”的遵守，如市场竞标规则、产能计算规则、生产设备购置以及转产等业务具体的处理规则等，虽然在实验中只表现为“游戏规则”，但在具体实践中意义重大，因为诚信是一个企业立足之本，诚信也是一个经济体系有效之本，因此让学生在课程中体会和感悟诚信原则是重要的。

6、共赢理念，在激烈的市场竞争中，学生们通过自己的亲身实践认识到市场中企业间的协作是必要的，市场并不是独赢、双赢，而是共赢。只要做好市场分析、竞争对手分析、自我分析，一个共赢的战略思路是可以找到的。

（二）建议

1、每堂课时间比较松散，六个组同时进行运行时，某一个问题上花费的时间太久，效率不高。希望可以把时间紧凑一些，运行进度加快。

2、对于运行规则没有全面贯彻和落实

3、由于上课人员较多，每组人都很多，会有人浮于事的情况。希望可以分组更科学合理，做到各司其职。

ERP沙盘模拟对抗课程教学探析 第3篇

ERP (Enterprise Resource Planning企业资源计划) 沙盘仿真实验最初是由瑞典皇家工学院的Klas Mellan于1978年在结合公司实际运营的基础上开发的一门实践性较强的综合性课程。其特点是采用体验式培训方式, 即遵循“体验分享提升应用”的过程进行学习。课程开发伊始, 主要是从非财务人员的财务管理角度进行设计, 之后被不断改进和完善, 针对CEO、CFO、市场总监、生产总监等职位的沙盘演练课程相继开发出来。目前“沙盘演练”的课程被世界500强的企业作为中高层管理者的必上培训课程之一, 也被欧美的商学院作为EMBA的培训课程。

一、ERP沙盘对抗课程的教育模式

教育部负责人指出, 在当前高等教育飞速发展的形势下, 高职高专学校要正确定位, 明确自己的办学目标是培养大批的、符合市场需要的实用人才, 办学模式是产学研结合。我国高职高专教育发展日益壮大, 已成为我国高等教育的重要组成部分。各高职院校的办学理念也更加成熟、理性, 表现在对高职教育人才培养目标定位上, 即高职教育是应用类型的教育, 主要是培养实用型人才。围绕这一目标, 高职院校应加强与企业的合作, 开展对教学模式、教学方法等方面的探索, 特别是针对实践性教学方面, 以提高受教育者的职业能力。

用友公司长期致力与院校紧密合作, 在“以企业用人标准为指导, 以企业真实应用的管理信息化运行系统为基础, 以符合高校教学的完整实训课程体系为依托, 帮助院校搭建独立开设实训课程环境的整体解决方案, 训练学生管理与信息化应用等能力, 为社会培养管理信息化应用型人才”的企业理念下摸索出了一种不同于传统教育模式的教育理论和教学模式, 用友公司广泛地将这种模式与高职院校对接, 开创了高职院校实践性教学的新模式, 受到了学生的普遍欢迎。这种新模式概括来说就是树立“在参与中学习知识、在实训中提升能力”的教育理念, 即通过参与、体验实践型的教学模式, 引发学生的学习兴趣, 让学生在亲身实践中领悟管理精髓, 增强管理能力, 掌握管理技能, 从而培养出符合社会需要的应用型人才。这种新模式的载体就是ERP沙盘对抗课程。

ERP沙盘模拟对抗课程不同于一般的以理论和案例为主的管理课程, 它采取的是一种“体验式”的“互动教学”方式, 让参加的同学从“角色扮演”中体验ERP的管理理念, 在“模拟经营”中整合生产、营销、人力资源、采购、投资、财务等相关管理课程内容, 使抽象的理论融会于具体的实战中。ERP沙盘模拟对抗融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体, 最大的特点是在参与中学习, 学生的学习情景接近企业现状。

沙盘在教学中的主要作用是为学生提供一个模拟的制造型企业环境, 企业的结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上。学生分组成立6个相互竞争的虚拟企业团队, 每个企业都拥有1亿资产且销售良好、资金充裕, 在课程教学中连续从事6个会计年度的模拟经营活动。每个团队5人, 分别担任公司的重要管理职位:CEO (首席执行官) 、CFO (首席财务官) 、营销总监、生产总监、采购总监。面对同行竞争、产品老化、市场单一的情况, 公司要如何保持成功及不断成长, 是每位成员面临的重大挑战。公司成员需要根据市场需求预测和竞争对手的动向, 决定“公司”的产品、市场、销售、生产等方面的长期、中期及短期策略, 然后一年一年“经营企业”, 每一年末出具财务报告结算经营结果。在ERP沙盘上, 企业的现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行贷款等指标清晰直观, 学生在进行模拟经营时, 教师会对学生出现的问题进行引导, 同时会通过阶段性的总结, 把企业经营中的思路、方法、关键要素展现出来, 加强学生对经营本质的认识, 并引导学生对以下内容进行更高层面的思考:企业整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设。

ERP沙盘模拟对抗课程采用“角色扮演、岗位体验”的教学模式, 学生成为课程的主体, 充分调动了学生的学习热情和能动性, 从“要我学”变成了“我要学”, 真正实现了“学生学为主, 教师教为辅”。

二、ERP沙盘对抗课程的特点

(一) 是一门跨学科的综合实训课程

ERP沙盘课程需要模拟企业6年经营, 学生在此过程中会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题, 学生通过经营决策, 综合运用多门学科的理论知识去分析问题、发现机遇、制定决策、组织实施。具体有:

1. 企业整体战略决策。

经过6年的模拟经营, 在经历了迷茫、挫折、探索、成功抑或失败后, 学生将学会用战略的眼光看待企业的业务和经营, 通过评估企业内部资源与外部环境, 制定中、短期经营战略, 用战略指导经营, 在经营过程中保证业务与战略的一致性。

2. 财务预算和筹资决策。

学生在经营过程中将明晰资产负债表、利润表的结构, 掌握资金运动如何影响损益;为了以最佳方式筹资, 促使学生预算长短期资金需求, 及时融资, 并尽可能控制融资成本, 提高资金使用效率。

3. 生产决策。

学生可以对生产线更新以及每条生产线生产何种产品自主决策, 规划企业的生产能力, 以达到生产和销售的密切配合, 创造高利润。

4. 市场营销决策。

在企业竞争中, 学生将会把目光投向市场, 学会分析市场、关注竞争对手、把握消费者需求, 定位目标市场和重点产品, 制订并有效实施销售计划。在市场自由竞标的过程中恰当决策, 斗智斗勇, 力求以最小的营销成本获取最大的销售订单, 尽可能做到产成品的零库存。

5. 采购决策。

怎样尽可能地满足生产对原材料的需求同时又追求原材料的零库存, 学生需要制定物料需求计划并及时进行采购订单决策。

6. 团队沟通与协作。

如何使决策能被理解和有效实施, 这就需要整个团队的沟通与协作。沙盘模拟对抗中每个团队经过初期组建、短暂磨合、逐渐形成团队默契, 完全进入协作状态。在这个过程中, 各自为战导致的效率低下、无效沟通引起的争论不休、职责不清导致的秩序混乱等情况, 可以使学生深刻地理解局部最优不等于总体最优的道理, 学会换位思考, 实地学习如何在立场不同的各个部门间沟通协调, 培养不同部门人员的共同价值观与经营理念。

(二) 集参与性、互动性、竞争性与一体, 寓教与乐, 真正实现了体验式教学

该课程以沙盘作为教学模具, 不同于纸质教材, 具有鲜明直观的视觉冲击力, 能有效调动学生的兴趣和学习积极性, 兴趣是最好的老师;6组每年的经营业绩实时公布, 小组之间的竞争激励学生灵敏应对瞬息万变的市场, 学会发现问题、分析问题、解决问题以力争在竞争中保持领先地位, 使学生在积极参与中感受策略制定实施检验结果的完整过程, 体验复杂、抽象的经营管理理论, 提升了学生的独立思考能力、应变能力。这种体验式教学提供现场的实战气氛, 学生决战商场, 运筹帷幄, 改变了传统教学方法上“教师单向灌输”的教学模式。教师不再是单一的讲解者, 而是在不同实战阶段扮演着不同的角色:调动者, 观察家、调解者, 引导者、业务顾问、分析评论员, 本着“遇到问题, 解决问题”的方针, 适时地向学生讲解相关的管理理论, 解答经营决策过程中的困惑, 使学生在模拟经营中深入了解管理原理的内涵和寓意。

(三) 促进学生综合素质的全面提高

ERP沙盘模拟对抗课程使学生们身临其境, 站在企业决策者的位置分析问题, 进行企业战略决策, 真正感受到市场竞争的残酷与精彩, 体验承担经营风险与责任, 有利于学生综合素质的提升。

1. 培养学生的沟通谈判技能和团队协作精神。

沙盘模拟具有互动性, 学生在模拟经营过程中的不同观点需要对话交流, 这使他们既学习了商业规则, 又加强相互之间的沟通与理解。模拟企业要在竞争中脱颖而出, 需要CEO、财务、采购、生产、销售的密切配合, 促使学生站在整体和全局的角度考虑公司的发展前景, 团队协作精神得到彰显。

2. 树立共赢理念。

在激烈的市场竞争中, 学生通过自己的实战经验逐步认识到企业间的协作是必要的, 只有共同把市场这块蛋糕做大做强, 企业才能从中得利。市场存在竞争, 企业需要共赢。只要做好市场需求分析、竞争对手分析、自我分析, 必可以走出一条共赢之路。

3. 坚持诚信原则。

诚信在社会实践中重大, 因为诚信是一个企业的立足之本、发展之本, 也是一个经济体系正常、有效运行的前提。坚持诚信原则在沙盘对抗课程中体现为对“企业运营规则”的遵守, 如遵守财务规则、采购订单规则、产品研发规则、市场营销规则等业务具体处理规则。这就需要教师充分发挥审计职能, 及时发现学生违规操作行为并予以纠正, 使学生知晓企业的经营行为处在有效的监管下, 从而坚守诚信。

三、教学心得和体会

该课程在我校已开设三年, 笔者已开了20多个班次的选修课, 选拔了多名优秀沙盘选手参加历次沙盘大赛均取得佳绩, 对此课程有了切身的体会:对学生的经营指导和经营分析是上好ERP沙盘模拟课的关键。在教学中要重视学生经营决策和经营分析能力的培养, 激发学生参与经营的热情, 同时要积极做好以下几点:

1.学生自由分组, 自主分工。学生自己自由组合分组, 自由选择模拟职位, 因为是自愿组合自主择业, 能提升学生对所在组的归属感, 对自己职位的责任感, 更能积极投入所在组的经营大业。本课程以组计成绩, 能更好地培养学生的团队沟通能力和协作精神。笔者开设的是校选课和院选课, 也促进了不同院系、不同专业选课学生的沟通, 跨专业学生合作模拟企业经营, 更能碰撞出思维的火花、经营的头脑风暴。

2.对每年的经营结果做出精确的点评, 指出各组经营闪光点和存在的问题, 引导学生分析所在组经营的得失, 力争在下年经营中有所改进。要做到这些, 就要求教师对各组的经营动态了如指掌, 还要有较高的财务报表分析能力。

3.要实时调整经营政策。教师要根据模拟企业的经营状况, 实施或宽松或紧缩的信贷政策、原材料的赊购现购等。例如:在经营的前期, 对于原材料的采购要求现付;而在后期, 随着企业投资规模的扩大, 生产能力的扩张, 现金趋向不足, 此时改为可以赊购原材料。不同的经营政策交替使用, 使学生更能亲身体验到用好用足经营政策对企业带来的实实在在的利益。

4.扮演好引导者和顾问的角色。该课程有三分之二的时间是学生自主模拟经营, 学生会把以往所学的理论知识和具体的模拟经营结合起来, 教师可以藉此帮助学生进行知识的整理和融会贯通, 引导学生进入企业经营管理更高层面的思考。其次, 由于选修学生专业、知识、经验不同, 其兴趣点也会有所不同, 教师要根据学生的特点因人施教, 提供必要的建议和意见, 充当学生的顾问。

5.发现和挖掘优秀学生重点培养。由于沙盘大赛每年度举办一次, 因此在课程教学中也肩负着培养和挖掘优秀沙盘选手的重任。在教学中发现经营业绩优良、综合素质高的学生后, 再询问是否对比赛有兴趣, 然后重点培养。对于这些后备选手, 我们要求他们要多上沙盘课, 每次课都要担任不同的职位, 直至把5个职位轮流遍。因为优秀的沙盘选手需要有对企业全局的掌控能力, 这要求他们要对每个职位的工作都必须熟悉, 才能在大赛的紧张气氛中依然能做出精良的经营决策。

深圳职业技术学院三年来的“ERP沙盘模拟对抗”实验课, 为实验教学的改革提供了一个良好的契机, 是对教学方式和教学内容的改革和创新, 带来了全新的教育理念和教学模式, 也结出了累累的硕果, 它必将成为经济管理学科建设的改革突破口, 为高职院校人才培养模式的改革和学科建设提供全新的思路与模式。

摘要：文章从教改的实际出发, 分析了ERP沙盘模拟对抗课这一全新的教育模式;总结出沙盘模拟对抗课的三大特点, 提出了相关的教学心得和体会。

关键词：ERP,沙盘模拟,体验式互动教学

参考文献

[1].www.ufida.com.cn用友公司网站

[2].周玉清.ERP理论、方法与实践[M].北京:电子工业出版社, 2006

ERP课程与教学论 第4篇

ERP课程实验报告 第5篇

学院名称：

专业班级：

学

号：

学生姓名：

指导教师姓名：

2014年12月

实验二 销售管理模块实验报告

一、实验目的

在认知ERP 产品，熟悉相关界面和功能基础上，参照销售管理操作手册和销售实验数据手册，进行相应的实验。

1．了解并学习金蝶ERP软件的基础资料。

2．掌握金蝶ERP软件系统中的一般销售业务的流程及操作。3．了解销售在ERP中的业务位置及作用。

二、实验要求

本实验要求学生使用所学的销售管理知识，录入相应的模拟数据，更好理解销售管理，并撰写相应报告。

1．指导老师讲解销售管理模块。

2．按照销售管理操作手册进行模块和功能熟悉。3．销售管理实验数据手册进行操作和数据录入。

三、实验内容

1．基础资料的录入（物料及产品、仓库、库存余额信息）2．客户基础资料的录入 3．销售价格的录入及应用 4．销售报价单的维护及审核

5．销售订单的维护、审核及执行（不含订单变更申请）6．销售发货通知 7．销售出库单维护及审核

四、思考题

1．销售管理系统当中的可视化管理主要涉及到哪几方面的管理，并对其进行详细的阐述。

答：销售管理系统当中的可视化管理主要涉及销售市场分析管理，销售价格管理，销售计划管理，销售订单管理，销售发货管理和销售服务管理。

（1）销售市场分析管理：包括销售统计分析和销售预测分析。销售统计分 2

析主要是对各种销售信息进行汇总统计分析；销售预测分析则是利用有关的预测方法和销售统计分析信息，对市场信息进行预测，以指导企业今后的销售活动和企业的生产计划。

（2）销售价格管理：包括定价管理和价格折扣管理。定价管理是指制定出相应的科学管理价格；价格折扣管理则是在定价的基础上，企业根据市场条件的变化来调整价格。

（3）销售计划管理：按照客户订单，市场预测情况和企业生产情况，对某一段时期内企业的销售品种，各品种的销售量与销售价格作出计划安排。

（4）销售订单管理：根据客户的需求的信息，交货信息，产品的相关信息及其他注意事项制定销售订单；通过考察企业生产科供货情况产品定价情况和客户信誉情况来确认销售订单；将销售订单信息传给生产计划部门（以安排生产），并密切跟踪销售订单的执行情况。

（5）销售发货管理：功能是按销售订单的交货期组织货源，下达提货单，并组织发货，然后，将发货情况转给财务部门。

（6）销售服务管理：为客户提供售前，售中和售后服务并进行跟踪。2．销售合同主要包括哪几大要素，对销售合同当中包含的信息进行说明。

答：(1)标的：标的是销售合同当事人双方权利和义务所共同指向的对象，销售合同中的标的主要表现为推销的商品或劳务。标的，是订立销售合同的目的和前提，没有标的或标的不明确的合同是无法履行的，也是不能成立的。

(2)数量和质量：这里是指销售合同标的的数量和质量。它们是确定销售合同标的特征的最重要因素，也是衡量销售合同是否被履行的主要尺度。确定标的数量，应明确计量单位和计量方法。

(3)价款或酬金：价款或酬金是取得合同标的一方向对方支付的以货币数量表示的代价，体现了经济合同所遵循的等价有偿的原则。在合同中，营销人员应明确规定定价或酬金的数额，并说明它们的计算标准、结算方式和程序等。

(4)履行期限、地点、方式：履行期限是合同当事人双方实现权利和履行义务的时间，它是确认销售合同是否按时履行或延期履行的时间标准。双方当事人在签订合同时，必须明确规定具体地履行期限，如按年、季度或月、日履行的起止期限，切忌使用“可能完成”、“一定完成”、“要年内完成”等模糊两可、含糊不清的措词。履行地点是一方当事人履行义务，另一方当事人接受义务的地方，直接关系到履行的费用和履行期限。确定时应冠以省、市名称，避免因重名而履行发生错误。履行方式是指合同当事人履行义务的具体方法油合同的内容和性质来决定。如交付货物，是一次履行还是分期分批履行，是提货还是代办托运等。

(5)违约责任：违约责任是指销售合同当事人违反销售合同约定的条款时应承担的法律责任。

3．请解释销售发票与费用发票是如何产生的。

答：在销售订单维护界面上方工具栏有一个下推按钮，点击下推可以将销售订单下推生成销售发票与费用发票，下推操作必须是对已经审核成功的单据进行。

4．请描述销售计划的制定包括哪几个方面，以及销售计划对于销售管理的作用。

答：销售计划要包括：（1）商品计划——制作什么产品？（2）渠道计划——透过何种渠道？（3）成本计划——用多少钱？（4）销售单位组织计划——谁来销售？（5）销售总额计划——销售到哪里？比重如何？（6）促销计划——如何销售？

销售计划对销售管理的作用：销售计划是销售管理的基础与过程。销售计划是销售管理人员对销售人员考查的定性与定量指标，是销售人员的行动指南；销售人员的目标是公司销售计划的组成成分，销售计划是由销售人员来实现的。只有好的销售管理才能够促使销售计划的实现。5.简述销售管理的业务类型。

答：（1）普通销售：日常销售业务；（2）直运业务：指产品无需入库即可完成购销业务，由供应商直接将商品发给企业的客户；结算时，由购销双方分别与企业结算；（3）分期收款：货物提前交给客户，分期收回货款；（4）委托代销：商品委托他人进行销售。

6.绘制销售管理的总体流程图，分析与应收账款之间的关系。

当销售发票开好后，对方若没有及时付款，则此项业务由销售部门的销售管理转为财务部门的财务管理（应收款管理）。7.简述销售报价到销售发货的过程。

答：报价单形成后，如双方都没有问题，卖方则生成销售订单，并制定主生产计划，产品完工后，生成发货通知、销售出库单，进行发货。若买方不满意，则卖方形成退货通知单，重新商议，寻找解决方案。5

实验四 采购管理模块实验报告

一、实验目的

在认知ERP产品，熟悉相关界面和功能基础上，参照采购管理操作手册和采购实验数据手册，进行相应的实验。

二、实验要求及内容

本实验要求学生使用所学的采购管理知识，录入相应的模拟数据，更好理解采购管理。

1．采购基础数据的录入（采购价格等）。2．采购询价、比价。3．采购订单的编制、下达。4．采购跟催。5．采购收货。6．采购收货入库。

三、思考题

1．供应商档案记录了哪些与供应商相关的信息。

答：供应商代码、供应商名称、供方地址、开户银行、开户账号、税号、联系人、电话、传真、手机等。

2．系统中有哪些评估供应商的方案、方法。

答：供应商评价与选择是企业将投入转换为产出过程的起点，是企业采购管理的重要内容，也是建立供应链合作、联盟甚至战略伙伴关系的基础。选择供应商的方法有许多种，具体的使用要根据供应商的数量、对供应商的了解程度、采购物品的特点、采购的规模以及采购的时间性要求等具体确定。目前国内外常用的供应商选择的方法通常有以下几种，适用于不同的情况。

（1）经验评价法：是根据征询和调查的资料并结合采购人员的经验对合作伙伴进行分析、评价的一种方法。通过调查、征询意见、综合分析和评价来选择供应商，是一种主观性较强的方法，主要是倾听和采纳有经验的采购人员的意见，或者直接由采购人员凭经验做出判断。经验评价法根据其评价过程和分析工具的

结构化程度分为非结构化方法和结构化方法。

（2）综合评分法：采用不同指标进行打分，量化考核供应商，比直观判断法更加科学，易于理解，操作起来也较为方便。但渐渐被综合权重评分法或层次分析法等方法所代替。

（3）招标法：即通过招标方式寻找最好的供应商的采购方法。

（4）协商选择法：在可选择的供应商较多、企业难以抉择时，可以采用协商选择的方法选择供应商，即由企业先选出供应条件较好的几个供应商，同他们分别进行协商，以确定适宜的合作伙伴。

（5）采购成本比较法：对于采购商品质量与交付时间均满足要求的供应商，通常是进行采购成本比较，即分析不同价格和采购中各项费用的支出，以选择成本较低的供应商。

（6）ABC成本法：又称作业成本分析法，是以作业量为基础计算产品和服务成本的方法。

（7）层次分析法：将决策者定性的经验判断数量化和结构化，在决策目标、准则以及备选方案结构复杂且缺乏必要数据的情况下使用更为方便，因而在实践中得到广泛应用。

（8）平衡计分卡-BSC：是绩效管理中的一种新工具，适用于对一个组织或部门绩效的考核，当然也适应于供应商的选择和考核。3．采购变更通知单的含义、作用。

答：（1）含义：当采购订单已生成，但还要进行调整时需要用到采购变更通知单。采购变更通知单的内容包括供方名称，计划交货日期，更改原因，更改内容，备注。

（2）作用：及时、全面地记录跟踪采购订单过程中的变更情况的相关信息，协调采购过程中出现的各种意外情况。4.描述采购管理的总体流程。

图1 总体流程图

图2 总体流程图2 5．可以对收料通知单进行哪些维护操作。

答：查看、修改、删除、审核等，其中审核操作必须要有。6．思考一下采购订单具有哪些功能，在K3系统中的重要性。

答：功能：（1）是采购人员进行物料采购的依据；（2）下推生成收料通知/请检单；（3）生成采购订单执行情况汇总表和采购订单执行情况明细表可以查看采购订单的执行情况。

重要性：没有采购订单，则无法下推生成收料通知/请检单，那么怎个系统将无法自动的进入下一步，浪费人力、物力、财力。

实验五 生产管理模块实验报告

一、实验目的

生产管理是ERP中非常重要的组成部分，是制造型企业管理工作的核心。本实验要求学生使用所学的生产管理知识，录入相应的模拟数据，更好理解生产管理。

1．理解生产任务与车间作业的管理业务。2．掌握生产任务与车间作业的基本业务流程。

3．了解生产管理与计划管理、库存管理等的业务关系。

二、实验要求

在认知ERP 产品，熟悉相关界面和功能基础上，参照生产管理操作手册和生产管理实验数据手册，进行相应的实验，并撰写相应报告。

1．了解生产管理模块；

2．按照生产管理操作手册操作各个模块和熟悉功能；

3．按照生产管理实验数据手册进行操作和数据录入。

三、实验内容

1．生产任务单的生成 2．生产投料及领料 3．生产工序计划的编制 4．按工序计划进行工序派工 5．工序汇报及工序转移 6．任务单汇报及产品入库

四、思考题

1.请阐述出生产任务变更单与生产任务改制单的区别与联系。

答：（1）区别：当生产数量发生更改时用生产任务变更单。在机加工、压铸等行业，往往会出现由于质量、订单变更等原因导致生产计划的产品的更改，需要全部更改或部分更改为生产其他产品，部分改制时生成新的生产任务，原有的生产任务继续执行是用生产任务改制单。

（2）联系：都是在生产任务单基础上操作。2.请列举出生产物料报废/补料所涉及到的部门。

答：生产部门，仓库，采购部门

3.请简述工序计划这一节中涉及到的各项单据（派工单，转移单等）与工

序计划单的关系。

答：派工单：一种面向工作中心说明加工工序优先级的文件，说明工作中心的工序在一周或一个时期内要完成的生产任务。它还说明什么时间开流程始加工，什么时间完成，计划加工数量是多少，计划加工时数是多少，在制的生产货位是什么，计时的费率，计件的费率，加班的费率，外协的率。

转移单：在生产过程中，原材料从投入，经过不同的工序加工处理，最终形成产成品，从而形成价值的增加。在工序流动过程中，为更好的统计在制品的流转情况，完善工序管理，增加工序移转单，记录上下工序间在制品的转移情况。

工序计划单下推生成派工单，派工单下推生成工序汇报单，工序汇报单可以下推生成工序转移单。

4.请解释工序流转卡与工序流转汇报卡的区别与联系。

答：（1）区别：工序流转卡是制造企业车间作业管理常用的一种单据，该单据与实物一起流转，主要记录产品生产过程中经过的加工工序，各工序的操作工、检验员，各工序的接收、完工、合格、报废、转出数量，是作为质量追溯的重要 10

依据。生产任务下达时自动生成工序流转卡，工序完成后会生成流转卡汇报来计算该工序加工完成的数量。

（2）联系：工序流转汇报卡可以通过工序流转卡下推生成。

5.请论述车间作业管理的含义、功能，以及所包含的管理要素，并绘制车间作业管理运行的流程图。

答:(1)含义：车间作业管理是指对车间所从事的各项生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的一系列管理工作。

（2）功能：制定计划、组织指挥、监督控制、生产服务、鼓励士气。（3）管理要素：计划部门，生产计划，计划人员，生产任务单，车间，技工人员，检察人员，派工单，工序流转卡，流转卡汇报，工序转移单，仓库。

（4）车间作业管理运行的流程图

6.简述生产任务管理的功能及涉及的部门，绘制生产任务管理运行的流程图。

答：（1）功能：系统参数、业务流程实现、生产任务单处理、生产领料处理、生产任务汇报处理、生产入库处理。

（2）涉及的部门：财务部、仓库、销售部、采购部（3）生产任务管理运行的流程图

实验七 财务管理模块实验报告

一、实验目的

在认知ERP产品，熟悉相关界面和功能基础上，参照财务管理操作手册和财务实验数据手册，进行相应的实验。

1．理解从凭证录入到总账的完整的账务处理过程。2．掌握应收应付和固定资产核算。3．能使用报表和期末结转。

二、实验要求

本实验要求学生使用所学的财务管理知识，掌握应收款、应付款、固定资产管理系统的操作流程及日常业务处理录入相应的模拟数据，更好理解财务管理，并撰写相应报告。

1．理解K3的财务管理模块。

2．按照财务管理操作手册进行模块和功能熟悉。3．财务管理实验数据手册进行操作和数据录入。

三、实验内容

1．帐套相关基础数据设置 2．应收管理 3．应付管理 4．报表使用 5．固定资产管理

6．期末结转

四、思考题

1.解释什么叫做受控科目。

答：所谓受控科目就是指受到其他系统控制的科目。比如应付账款是应付系统的受控科目，那么软件默认就必须在应付系统里生成凭证，而不是在总账系统里手工填制凭证。

2.会计账簿与会计凭证有何关系。

答：（1）根据所发生的会计事项分别归类到不同的会计科目然后把归类的会计事项用会计科目记录在会计凭证上。

（2）在会计帐簿上按不同的会计科目开设一个会计帐户用来记录会计事项的发生。

（3）根据会计凭证上对会计事项的记载分别不同会计科目登记到会计账户中。

（4）会计凭证、会计账簿和会计账户之间是基础递进关系，有相互勾稽相辅相成，不可舍其一而成立。3.如何进行总账系统的期末处理。

答：（1）自动转账：打开用友通—总账—期末—转账定义—增加—保存；（2）转账生成：打开用友通—总账—期末—转账生成—自定义转账—全选—确定—保存；

（3）对账：打开用友通—总账—期末—对账；（4）结账：打开用友通—总账—期末—结账。4.固定资产管理中包含哪些对固定资产的业务处理功能。

答：（1）多角度多级次管理：系统提供人多角度，我级次的管理特性，对资产的变动方式类别，使用状态类别，卡片类别，存放地点，资产组等基础资料采用多级次，树型结构的管理，实现对投资性房地产和固定资产的分类分级次汇总查询，满足企业对资产的多角度，多级次管理和查询的需要。

（2）固定资产卡片自定义：系统提供资产卡片自定义功能，在预设了26个卡片项目的基础上，提供了自定义字段，以满足企业对资产信息记录可拓展的管理需要。

（3）折旧方法自定义：系统不公提供了基本的平均年限法，工作量法，年数总和，双倍余额兼容减法等常用的固定资产折旧方法供用户选择，还提供了自定义折旧方法来满足企业对特殊资产的折旧处理。同时系统还首创了动态折旧方法，包括动态双倍余额递减法，动态年数据总和法，动态工作量法，使企业固定资产在固定原值或者累计折旧，使用年限等折旧要素发生改变后，无需改变原采用的加速折旧方法，便可确保前后期间折旧额的延续性。

（4）固定资产业务处理：系统提供完整的资产业务处理功能，帮助企业片理各种类型的投资性房地产和固定资新增，减少和变动业务，自动计提折旧并进行折旧费用的分配，直接产生凭证到总帐系统，完成资 产的会计核算处理。

（5）固定资产报表与分析：系统提供按照多种条件（部门，类别，存放地点，经济用途，变动方式，使用状态）随总组合查询固定资产信息的功能，帮助企业进行资产统计分析及资产折旧费用和成本的分析，为固定资产投资，保养，修理等提供决策依据。

5.固定资产管理系统的含义和流程是什么。

答：（1）含义：金蝶K/3 ERP固定资产管理系统面向企事业单位资产人员设计，以资产卡片为核心，建立完整的资产台账目，完成对资产的增减变动以及折旧计提和分配的核算工作。

（2）流程：

6.如何对固定资产进行期末处理。

答：（1）录入工作量数据：登记本月新增的固定资产，但要记住，本月新增 的固定资产，本月不提折旧。

（2）计提折旧：按照账上在用的固定资产，分别计算每个固定资产的折旧，不同固定资产的折旧年限都有差异，具体可以按照会计准则规定的折旧年限来进行计提，折旧方法一般企业都是采用的直线计提法，计提方法确定之后不可随便更改。另外一定要注意已经提完折旧的固定资产，不能再提折旧。

（3）折旧管理：按照固定资产的用途，分别把本月的折旧入不同的费用科目，一般办公室使用的固定资产入管理费用，生产使用的固定资产入制造费用。

（4）自动对账（5）结账

7.考虑什么叫做票据贴现和票据背书。

答:（1）票据贴现: 是指资金的需求者，将自己手中未到期的商业票据、银行承兑票据或短期债券向银行或贴现公司要求变成现款，银行或贴现公司(融资公司)收进这些未到期的票据或短期债券，按票面金额扣除贴现日至到期日的利息后付给现款，到票据到期时再向出票人收款。

(2)票据背书: 是在可转让的票据后进行填写所接收票据单位的信息，加盖印鉴进行转让。

8.应收款管理中发生的坏账该如何让处理。

答: 借:资产减值损失

贷:应收账款/其他应收款

9.账龄分析的含义和用途是什么。

答:（1）含义：是通过对应收账款进行合理的账龄分段、计算各应收账款所处的账龄段、将各账龄段应收账款汇总，评判公司应收账款运行状况，然后寻找产生高龄账款的原因，为应收账款管理提供指导依据的一种方法。

（2）用途：评判公司应收账款运行状况，出找产生高龄账款的原因，为应收账款管理提供指导依据。

10.应付款管理与应收款管理系统有哪些共同点和不同的。

答:（1）应付款管理系统主要实现企业与供应商业务往来款项的核算与管

理。在应付款管理系统中，以采购发票、其他应付单等原始单据为依据，记录采购业务及其他业务所形成的应付款项，处理应付款项的支付、冲销等情况；提供票据处理的功能，实现对应付票据的管理。

（2）应收款管理系统主要实现企业与客户业务往来账款的核算与管理，在应收款管理系统中，以销售发票、费用单、其他应收单等原始单据为依据，记录销售业务及其他业务所形成的往来款项，处理应收款项的收回、坏账、转账等情况；提供票据处理的功能，实现对应收票据的管理。11.核销结算时核销方式有哪三种，各有何含义。

答:（1）核销方式为“单据”：当【核销方式】为【单据】时，下推生成的收款单不会自动带出，且源单发票的未核销金额会自动扣除已下推的部分；需在过滤时勾选【包括含有关联关系的单据】，下推生成的收款单才会显示出来；如需核销，单击对应单据前【选择】，再单击核销即可。

（2）核销方式为“关联关系”：当【核销方式】为【关联关系】时，系统只能带出含有关系管理的单据，收款单和发票都是如此，且【本次核销金额】是不能修改的；当要做核销时，不能单击发票上对应的【选择】，否则会报错，要核销时只需单击对应的收款单前的【选择】，系统会自动将对应的发票前【选择】勾选，再单击核销即可。

（3）核销方式为“存货数量”

总结：【核销方式】为【单据】或【存货数量】时，需勾选【包括含有关联关系的单据】下推生成的收款单才会包含进来；当【核销方式】为【关联关系】时，系统只带出有关联关系的单据，如果发票没有下推过收款单，该发票也不会携带出来，且本次核销金额不能修改，勾选要核销的单据时，只能勾选对应的收款单，系统会自动将对应的发票勾选；【核销方式】为【存货数量】时，本次核销金额要单击单据后的【详细】按钮，录入相应的核销金额。

按【存货数量】进行核销后，可以继续进行按【单据】进行核销，但是如果先按【单据】进行核销，就不能再按【存货数量】进行核销了。12.描述存货核算的总体流程。

答:（1）核算之前确保本期所有的出入库单据都已审核；

（2）外购入库单及发票齐全，进行材料外购入库核算。（存货核算——入库核算——外购入库核算）

（3）有外购入库单无发票的，进行暂估入库处理。（存货核算——入库核算——存货估价入库——打开入库单——手工输入单价）

（4）进行自制入库、其他入库、委外加工入库核算，手工输入单价。（存货核算——入库核算——自制入库、其他入库、委外加工入库核算）

（5）进行出库核算。（存货核算——出库核算——材料出库核算、红字出库核算、产成品出库核算）

（6）如材料无出库单价，则更新无单价单据，可以选择最新入库价，也可以选择最新出库价进行更新。（存货核算——无单价单据维护——更新无单价单据）

（7）如仍无出库单价的，则手工输入单价。一般红字出库单需手工输入单价。（存货核算——出库核算——不确定单价单据维护）

（8）再次进行出库核算，直到没有错误出现为止。（存货核算——出库核算——材料出库核算、红字出库核算、产成品出库核算）

（9）生成各类凭证。（存货核算——凭证管理——生成凭证。）（10）进行期末处理。（存货核算——期末处理——关账——结账）提示：结账之前最好先进行账套备份。13.无单价单据的含义和用途是什么。

答:用户在实际应用中由于各种原因常常会遇到出入库单无法直接确定单价的情况，而“无单价单据序时簿”模块则给用户提供“无单价单据”单价确认的各种方式和确认规则。

14.入库核算与出库核算的联系与区别，它们各包含哪些功能。

答: 出库是指产品出库的核算，出库核算的是成本，不是收入，金蝶是发票确认收入。15.描述财务管理模块总体流程图。

16.什么是总账？绘制其业务流程。

答:（1）总账(又称总分类账)是根据会计科目(又称总账科目)开设的账簿，用来登记一个单位的全部经济业务，提供资产、负债、资本、费用、成本、收入和成果等总括核算的资料。

（2）填制凭证--审核凭证--记账--月末转账--月末对账--月末结账（结账前如需要可先整理凭证）--打印凭证 17.简述报表的类型。

答:（1）列表式，（2）摘要式，（3）矩阵式，（4）钻取式 18.固定资产管理对象有哪些？绘制其管理流程。

答: 纳税人的固定资产，是指使用期限超过一年的房屋、建筑物、机器、机械、运输工具以及其他与生产、经营有关的设备、器具、工具等。不属于生产、经营主要设备的物品，单位价值在2000元以上，并且使用期限超过两年的，也应当作为固定资产。下列固定资产应当提取折旧：

（1）房屋、建筑物；（2）在用的机器设备、运输车辆、器具、工具；（3）季节性停用和大修理停用的机器设备；（4）以经营租赁方式租出的固定资产；（5）以融资租赁方式租入的固定资产；（6）财政部规定的其他应当计提折旧的固定资产。

19.什么是应收账款？什么是应付账款？

答:（1）应收账款：是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务，应向购买单位收取的款项，包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税金、代购买方垫付的各种运杂费等。

ERP沙盘模拟课程报告 第6篇

姓名： 学号： 班级 ：

组别：沙盘版F组 创业版G组

职务：设备经理/销售经理

2016年10月

ERP沙盘模拟教学经营版（6年）

最终经营所有者权益： 51 排名：3

一、公司概况（公司战略、人员概况、产品概况、市场概况等）公司战略：老厂长告诉我们要开源节流，研究新产品。

分析：优势有以下两个方面，从内部环境来说，我们一共有8人，优势是没有参加过龙腾杯，不会形成固定的思维模式。从外部环境来说，总共有6个公司参与竞争，有些公司从开始实力就比较强。

劣势有两个方面：从内部环境来说，我们都是新手，缺乏经验。从外部环境来说，有些公司实力较强。

我们F公司采取长期贷款的负债业务，将这些资金应用于建设生产线、开发新产品，创新研发新产品，开发新市场的活动。

关于对销售市场的探讨，我们打算开发三个市场 因为原材料的订货与要周期，我们严格制定了计划。

人员概况：F公司共有8人，有总经理，财务经理，市场经理，供应经理，会计经理，生产经理，设备经理，销售经理

产品概况：我们从开始的只有p1产品，公司随后创新并研发新产品，共有p1,p2,p3三种新产品。

市场概况：我公司共开发了三个市场。2016年（秋季）企业资源计划沙盘模拟课程报告

市场共有五个，本地市场、区域市场、国内市场、亚洲市场以及国际市场。本地市场已经开拓，可以销售产品；其它四个市场尚未开拓，可以按需要选择性的投资开拓新市场。

因为刚开始经营F公司，思维较为保守，只开发了三个市场，另外还有国际市场、亚洲市场。

二、公司运营情况（从自己所担任职务的角度阐述，包括：战略、预算、执行、结果等情况）

我担任设备经理：主要负责厂房、生产的投资、安装、管理等工作。

1、第一年运营情况

F公司贷款20M总长期贷款60M,开发了新市场，建立了一个全自动生产线，根据公司发展战略，开源节流，研究新产品，我们共用4 M 随着时间的潮流，研发了新产品。我们所用的资金没有超过预算。最终我公司投入13M的广告接到了本地市场的7个数量的p1产品的订单。因为没有更多的利润，没有给国家带来利益，没有交税。净利为负12M,所有者权益为54M。在第一年的广告投入下F公司是本地市场老大。

2、第二年运营情况

在第一年的基础上我们完善了相关生产线的建立，新产品的研2016年（秋季）企业资源计划沙盘模拟课程报告

发，并且建立了一条柔性线，又贷了20M的长贷。在我们公司的相互 讨论和相互配合的情况下，我们做好预算，开始第二年的沙盘公司运营，第二年我们公司有本地市场的一个订单，因为没有接到好的订单，生产的产品造成了积压，没有挣到可观的收入，公司消费者权益大大受损，公司利润依然为负。

3、第三年运营情况

因为前两年企业的长期无利润，公司人员的积极情绪受到影响，但是我们依然完善了相关生产线的建立，建立了一条全自动生产线，新产品的研发，坚持市场的开发，我们认真的思考并反思，为自己鼓气，相信我们会成功，会挣钱。第三年是亏损最为厉害的一年。

4、第四年运营情况

我们公司自己总结经验并学习新知识，完善了并建立相关生产线的建立，也有变卖生产线，新产品的研发，坚持市场的开发。这一年公司相互讨论和相互配合的情况下，我们做好预算，开始第四年的沙盘公司运营，我公司接到了四个订单,因为卖出了很多产品，公司开始盈利，当年净利17M。这是我们团队相互合作，相互熟知，相互默契的结果。

5、第五年运营情况

我们在这一年卖掉了厂房，利用这些钱开始继续生产线的建立，建立了一条全自动生产线，新产品的研发，我们的市场开发完成。因为没有资金够买原材料生产产品，我们又回到了没有成品，卖不出去，又无法挣钱的局面，当年净利依旧亏损8M。

6、第六年运营情况 2016年（秋季）企业资源计划沙盘模拟课程报告

第六年我们只生产了订单所需要的产品，第六年是最为简单的一年，这一年我们接到了很多的订单，并且有足够的库存，我们公司在这一年，扭损为赢

净利为21M.三、公司运营过程中遇到的问题及解决办法

第一：整个企业所有部门成员并没有将规则牢记在心上，导致这六年来出现了不少因为忘记规则而导致财务报表出现很多状况，如忘记税收、成本等导致资产合计，负债和所有者权益合计总是差一。第二：生产线的设立建成一定要和理，不要在造成因为资金为题而停产，白白造成损失。

第三： 广告问题：经营中的每一年都需要打广告，广告费是一个很大的问题，在每一年都需要按不同的情况打不同的广告，在经营过程中遇到了很多问题，第一年投了13M的广告，投入过多，造成了资本的浪费。

第四：资金问题： 在财务预算时,未能有效计算未来的资金,没有合理地确定贷款的金额与时机,导致资金周转不灵，只能停止原本的一些生产计划或者贴现，生产计划的停止使我们的生产线的的投资减慢甚至影响了产品的正常生产，而贴息比例远远大于贷款利息比例，这也使得我们浪费了更多的资金。

第第五：预测与预算问题：在一个企业的生存发展中对未来的预测是决定企业成败的关键因素。在经营前两年我们没有投资ISO资2016年（秋季）企业资源计划沙盘模拟课程报告

格认证，在第三年开始投资，而在后几年的订单出现ISO9000与ISO14000的资格要求时我们无法选择此单

四、如果给你再来一次机会你打算如何经营

如果再有一次创业版经营的机会，在细节问题上认真处理。全力做好经营预算与市场预测，以制定最有效的计划。我会使用贷款和 卖掉厂房来超前发展生产以创造更多的收益。

生产线的设立建成一定要和理，不要在造成因为资金为题而停产，白白造成损失。

在广告这一重要方面，还需要有所改进，谨慎小心不能浪费也不能影响产品的销售，一定要看好各市场的需求与各产品在不同市场上的价格变化以及其它公司的产品情况，争取用最小的花费换得最好的订单。

市场方面，所有市场仍需全部开放，ISO一定要提前投资以避免此次经营情况再次发生。

产品生产销售方面，将大部分产品集中于两三个市场以争取获得市场老大的地位，增加自己的销售数量，建设所有生产线以获得更好的收益。

五、感想与总结

在面对竞争时候，我们应该不要难么多保守和裹足不前，只有勇敢的面对挑战，我们才有进步，否则就要被淘汰。市场是瞬息万变的，我们确2016年（秋季）企业资源计划沙盘模拟课程报告

定经营计划的过程中多一点灵活性，管理要跟上发展的变化，我们要有果断的精神，争取更多的时间。

同时，组员间的相互配合、协调等工作也非常的重要，良好的合作氛围会为工作带来便利。我们还需要良好的心理素质，知识素养来作为支撑，只有这样才是一个好的团队，才有去得好成绩的潜力。

通过这次试验，我对管理企业的看法有了一个很深的认识，它不只是个简单的生产和销售，需要注入很多的心血。首先必须做到一个前方位的认识和了解，做好一个周密的计划，其次还必须很好的把握企业的生产和运营，最忌讳的就是企业在生产运营过程中出现现金断流，必须及时准确了解市场的变化。例如：一个公司的建立运营的过程，企业在经营时需要做好规划，以及企业的运行所需要的团队精神。

这次实验让我获益匪浅，除了明白学习专业知识非常重要之外，如何将所学知识充分运用到实际操作中；如何进行企业的战略规划；如何将个人置身于团队中，充分发挥团队的作用；如何与团队中的成员进行有效沟通都是非常重要的。而这次沙盘实验除了让我了解企业的框架和运行流程外，也让我更加喜爱自己的专业，再一次明确自己的就业方向以及自己的工作范围。

1、企业模拟经营决策在公司发展中的必要性：在激烈的市场竞争中，无论是什么性质的企业，只有制定了正确的发展目标和市场规划，才有可能在市场上站稳脚跟

2团队意识在企业中的重要性: 团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标

2016年（秋季）企业资源计划沙盘模拟课程报告

ERP沙盘模拟教学创业版（6年）

最终经营所有者权益： 53 排名：

一、公司概况（公司战略、人员概况、产品概况、市场概况等）公司概况：创业版公司没有初始状态，只有现金70 M，没有任何生产资格与其他资产。产品P4研发周期较长、开始需求量较小，为了在经营初期有所收益，公司决定在经营初期研发需求较大、研发周期较短的P1、P2，对于P3、P4由于P4成本较高而利润相对P3较少，我们决定选择研发P3，暂时战略中放弃P4，P3的研发时间也在初期，若之后情况有变化再考虑是否研发P4。所有市场以及ISO全部投资，在生产方面在资金允许情况下尽量投资建设更多的生产线以扩大生产水平获取更多利润。

人员概况：总经理（曾安新），销售经理（员亚亚），生产经理（李柯萌）财务经理（顾叶），供应经理（何泓佳）

产品概况：产品共有4种，P1、P2、P3以及P4。所有产品都未研发，没有生产资格，可以按战略选择性的研发产品。

市场概况: 市场共有五个，本地市场、区域市场、国内市场、亚洲市场以及国际市场。所有市场都未开拓，可以按需要选择性的投资开拓新市场。

二、公司运营情况（从自己所担任职务的角度阐述，包括：战略、预算、执行、结果等情况）

我担任销售经理：主要职责是负责销售预测，制定销售计划，订单的选择、登记、和管理、按订单交货，确保贷款及时回笼以及销售业绩分析与评估等工作 2016年（秋季）企业资源计划沙盘模拟课程报告

1、第一年运营情况

第一年我们公司没有投入广告费，只是为后来的生产和运营做准备，因此第一年我的工作就是做好广告预算和市场分析，以备来年的盈利做好铺垫，我分析我们应该学会选择，与放弃，所以我打算只投三个市场，在第一年我们投入了本地市场和国内市场。

2、第二年运营情况

在这一年，我们公司持续的经营和发展，作为销售经理，我和生产经理合作，在熟知产能的情况下，我对广告的投入做了认真而严谨的分析与判断共投入11M的广告费，广告费包括P1和P2产品的广告，抢到订单的销售额39M在这一年我们公司本地市场已经开发好，持续投入了国内市场。这一年我们公司盈利为负。

2、第三年运营情况

延续上一年的经营情况，我们公司建立并研发生产线，开发新市场研究新产品，国内市场已经开发完成。并且开始研发亚洲市场，为我们的P4产品做准备。我对自己上一年的工作进行了严格的分析与整理，我向生产经理进行了沟通，在熟知产能的情况下，我对广告的投入做了认真而严谨的分析，投入8M的广告。抢到订单的销售额97M，这一年我们公司没有亏损，净利为负一。

4、第四年运营情况

根据上一年的经营情况分析，我们公司主战略不变，继续建立并研发生产线，开发新市场研究新产品，继续投入对亚洲市场的开发。我对自己上一年的工作进行了严格的分析与整理，并和生产经理进行了沟通，在熟知产能的情况下，我对广告的投入做了认真而严谨的分析，投2016年（秋季）企业资源计划沙盘模拟课程报告

入8M的广告。抢到订单的销售额85M，为这一年我们公司继续盈利，并且有提高，净利5M。

5、第五年运营情况

这一年我们公司根据上一年的经营情况分析，决定继续建立并研发生产线，开发新市场研究新产品，继续投入对亚洲市场的开发，我对自己上一年的工作进行了严格的分析与整理，并和生产经理进行了沟通，在熟知产能的情况下，我对广告的投入做了认真而严谨的分析，投入8M的广告。这一年我们公司转赢为亏，因为资金问题，所抢订单的销售额从第四年的103M变成了85M,净利负5M.6、第六年运营情况

这一年我们公司根据上一年的经营情况分析，决定继续建立并研发生产线，开发新市场研究新产品，亚洲市场开发完成，由于对市场的准确预测，我和生产经理在上一年把能完成订单的所有产品成功交单后，把生产线转产为生产P4的生产线。我对自己上一年的工作进行了严格的分析与整理，并和生产经理进行了沟通，在熟知产能的情况下，我对广告的投入做了认真而严谨的分析，投入9M的广告。抢到订单的销售额144M.净利19M.三、公司运营过程中遇到的问题及解决办法 2016年（秋季）企业资源计划沙盘模拟课程报告

在营业版对规则不了解浪费了很多时间,我们在创业版加强了对规则的了解。

创业版是在电脑上一次性过得，所以没有营业版中发现错误重来一次的机会。

广告问题：在经营版中广告问题依旧出现在了创业版中。

资金问题：在创业版中，我在担任销售助理，贴息的账期同样也是一个比较细节的问题正确选择贴现的账期也会减少不必要的花费。比如我们再后来形成了一个恶性循环的贴现，靠贴现维持资金运转。

预测与预算问题:经营与创业版的ISO认证时间不一样。我们认证出现了与预期不一样的结果。

四、如果给你再来一次的机会你打算如何做

如果再有一次经营的机会，在细节问题上认真处理，全力做好经营预算与市场预测，以制定最有效的计划，一定会在不影响经营计划的前提下节约更多的资金，比如对于利息与贴息，同样的现金贴息总是比利息要高，因此在同样现金下可以利用贷款的时候不会使用贴现，更早的建立生产线与研发产品以取得更好的收益，在广告这一重要方面，不能小气也不能大刀阔斧，不影响销售的情况下能省则省，一定要看好各市场的需求与各产品在不同市场上的价格变化，争取用广告取得更好的订单，产品销售方面，最好将产品集中于两三个市场以争取获得市场老大的地位，这样不仅能在广告费上有所减少，也能够在产品销售上取得良性循环，获得更好的收益。

2016年（秋季）企业资源计划沙盘模拟课程报告

五、你认为创业版和经营版有什么不同

创业版与经营版最大的不同就是初始状态的不同，创业版初始时只有现金70，而经营版初始状态比较复杂，这个差异就导致了创业版与经营版的许多不同之处。

经营版则初始时就有P1的生产资格，第一年一般都有销售收入；而创业版第一年不会有任何收入，可以自行决定所有产品的研发种类。

市场方面，经营版初始拥有本地市场，ISO认证创业版要少于经营版一年，但订单的ISO要求也较早。

生产线方面，二者所需资金、建设期、折旧都有所不同。

资金方面，创业版可贷总数额要少于经营版，而各类贷款的分数额却没有除总数外的其它限制

同等贴现下创业版贴息要明显小于经营版的贴息，在创业模拟一、二中贴息率甚至与长贷利率相同，贷款与贴息是一个很重要的方面，直接影响现金的流动，进而影响经营发展。

销售方面，创业版订单增加交货期一项直接影响销售情况，这是二者很大区别的一个地方，这个细节上，创业版明显要比经营版更加接近现实，也更加有难度，我们必须要对每一季度的各个产品进行生产预算而且在选单时必须格外小心。

创业与经营的不同之处最大就在于“创”，没有初始状态，一切从零开始。

六、感想与总结 2016年（秋季）企业资源计划沙盘模拟课程报告

在ERP课中，不仅培养了我的实际动手能力、增加了实际的操作经验、缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离而且还让我对不论是策略的制定，还是产品的生产销售，或者是其他各种相关的计算以及团队的合作等方面都有了更具体更深刻的了解。

团队合作是最重要的，缺少了任何一人都不可能取得最后的成功。管理者应有团队合作的精神，每个人都会有自己独到的见解，认真听取被人的建议更有助于做出更好的决策，而各方面的工作也需要团队配合才能顺利完成

1、分析市场很重要。市场预测图十分有用，我们必须对市场的每个细节进行分析。因为我是销售经理，所以每年都在看市场分布图，因为市场竞争的关系我只选了三个市场。国内市场，本地市场，亚洲市场。

2、投广告要深思熟虑。最为重要的是广告代表的订单，订单代表着可以卖出产品，卖出产品就有利润，会提高收益和消费者权益

投放广告不仅是一种市场数据分析的实践，更是与心理战术运用有关，广告直接影响销售与收益。过多的广告费会引起所有者权益的下降，从而影响之后的借贷问题，广告的合理投入会带来好的销售或者某个市场的老大地位，每多一个市场老大，就给自己的选单多增加一份主动性，这深深关系到当年的产品最大产量能否全部实现利润化。