ERP人才培养

ERP人才培养（精选12篇）

ERP人才培养 第1篇

信息化大潮下的企业资源计划 (Enterprise Resource Planning, 简称ERP) 系统, 不仅能将先进的管理思想落实到具体的生产经营管理过程中, 还能带来一个企业的组织创新、流程优化和管理变革, 这就对财经人员的综合职业素质提出了新的要求。培养符合企业需求的ERP人才是财经院校义不容辞的责任。

1 E R P人才培养的现状调查

1.1 调查问卷的设计与实施

为了了解现阶段ERP人才培养的现状, 笔者采用了问卷调查与访查相结合的方法。调查问卷的对象主要是学生, 其调查内容包括:不同专业接受ERP教育的程度、ERP教育获取的途径、ERP教育与各类证书的关系、不同专业ERP教育的协同情况、ERP教育后取得的效果。

访查法的对象主要是江西省内财经专业院校的教师, 目的是了解各专业ERP教学的体系结构以及专业间ERP教学协同状况, 主要采用电子邮件及QQ等方式进行。

在调查问卷的发放与回收环节, 采用了现代化信息技术, 在互联网上的“问卷星———专业的在线问卷调查平台www.sojump.com”注册申请后, 将设计好的问卷上传至平台, 再请被调查者———学生登录该平台, 自行填写有关问题。

1.2 调查问卷的统计分析

(1) 学生了解ERP都是从学习ERP课程开始的, 说明专业介绍或是学科导论中对ERP的介绍没有给学生留下深刻的印象。问卷反映, 只有2%同学在企业实习中应用过, 这反映出同学们没有机会将所学与所用结合起来。

(2) 问卷反映, 同学们在学习ERP之前, 都有过比较系统的相关知识背景, 而且他们一半的人首先是通过ERP电算化考试初识ERP的。但是另外一半的人, 33%是首先接触ERP财务业务一体化和ERP综合实验, 这和我们的认知过程矛盾。通常我们都是从局部认识过渡到整体认识, 但是一开始就有33%的学生上综合课程, 这样没有基础就给学生进行ERP综合演练, 不利于学生牢固掌握ERP。

(3) 同学们接触过的ERP软件大多是用友、金蝶, 对于一些大型的数据库软件没有接触, 反映出以后高阶段课程的一个导向。

(4) ERP系统中同学们应用过的模块大多是财务和供应链, 至于生产管理和客户关系管理的应用率分别是37%和18%, 了解偏少。然而生产管理是ERP系统中至关重要的一环, 从ERP发展的历程来看, ERP就是以生产管理为主线发展而来的, 因此, 是否可以通过不同专业的学生操作不同模块进行协同演练, 让大家从现实当中感知到各个模块是如何有机组成到一起发挥作用的。

(5) 同学们对ERP课程的评价都比较高, 因其还加深了对会计、电子商务、信息系统等相关课程的认知, 而且通过课程学习, 感觉收获很大, 有助于提高职业判断能力。

(6) 同学们对教学方式提出了很好的建议:建议老师只需要理论引导、讲解基本流程即可, 同学们可以自行完成流程。这也给我们试行翻转课堂提供了很好的机会。

(7) 只有一半的同学参与了跨系跨专业的ERP操作合作, 但是参加跨专业合作的同学普遍反映有利于团队合作能力提高。

(8) 只有17%的同学表示学习和应用过ERP之后, 对全局有所了解。这说明局部ERP模块教学是成功的, 但是系统了解、系统应用的目标尚未达到。

(9) 只有38%的同学参加了ERP证书考试, 40%持有的是电算化证书, 大部分同学没有获得有关的ERP证书。只有25%的人参加了考前培训, 其中电算化考试培训占35%, 对于考前培训, 同学们认为有效果的只占33%。同学们对于考证的态度比较迷惘。所有证书中, 对电算化证书肯定程度比较高, 占33%。

(10) 绝大部分同学对于成为ERP高手还是持比较积极的态度的。完全否定的只占20%。

(11) 绝大多数同学认为自己达到基本操作型, 只有38%的同学认为自己已经达到比较高的水平。同学们通过系列ERP课程的学习之后, 90%认为梯次ERP人才培养是可行的, 并且建议多增加ERP项目实施案例教学, 设立导师制, 并增加ERP相关的跨专业课程、专业融合课程等。

2 E R P人才培养的瓶颈

ERP的人才培养速度缓慢有着深层次的原因, 我们只有找出问题的症结所在, 才能“对症下药”, 问题才能迎刃而解。

2.1 课程体系缺乏系统性

ERP是一种集成化的信息管理系统, 体现了面向企业供应链的管理思想。ERP这种集成性和面向供应链的特性决定其具有很强的系统性, 也决定其教学的系统性。然而, 高校的ERP课程设置是以学院为基本教学单元, 以专业为基本参照物。教学实施也是以专业为导向, 会计专业讲授ERP财务会计, 国际贸易讲解ERP供应链, 各自为阵。因此, 课程体系从财经大专业的角度缺乏系统性。

2.2 不重视理论与实践并重的教学理念

学习ERP是为了使学生能够理解企业经营管理的流程, 熟悉系统的实际操作, 并能对企业管理流程的优化提出建设性的意见。如果教师在授课过程中, 只注重对学生进行原理性知识的讲授, 学生不容易建立起对实际ERP系统的感性认识, 导致对ERP原理也难以理解和掌握;如果教师在授课过程中只注重训练学生的ERP操作, 那么由于学生缺乏系统的理论铺垫, 对操作过程中的流程可能无法理解其内在的逻辑关系, 很难将相关的信息联系起来, 当出现操作错误时, 由于没有理论基础, 找不到问题的症结所在, 学生易对学习失去信心。

2.3 培养目标没有体现梯次性

在进行课程设置时, 没有考虑用人单位对ERP应用人才的不同要求, 一窝蜂地都上ERP, 造成每个专业都有ERP相关课程, 甚至同一专业有多门ERP课程, 而这些课程设置大部分是操作层面的, 甚至有些课程之间有重复部分, 使得学生有些迷茫, 对ERP避而远之。另外, 在开设课程的时间安排上也比较混乱, 有相当一部分同学没有学习ERP的基本原理, 便学习了ERP操作;或是没有学习基本的ERP流程, 就学习ERP综合实训, 没有达到ERP人才培养的目标。

2.4 人才培养模式单调缺乏创新性

在培养模式选择上, 往往没有从复合型的培养目标出发考虑问题, 所以大部分的院校采用单一的验证性实践教学模式。在这种模式下, 一方面, 学生的学习比较被动 (基本不用动脑筋, 跟着老师走) , 使得学生对课程学习兴趣不大;另一方面, 这种学习方式抑制学生的创新意识, 不利于提高学生的综合素养。

3 复合型E R P梯次人才培养模式的设计思路

3.1 课程体系设置应该坚持系统性思维

一方面, 在制定教学大纲时要有系统性。每门课程的教学大纲不仅要自成体系, 而且学院内部每门课程之间要有联系并形成体系, 如会计学院的《会计信息系统》、《ERP—财务管理》、《ERP—财务业务一体化》、《ERP—财务管理综合实验》, 应循序渐进, 由理论—基本应用—专业扩展应用—专业扩展综合应用, 达到“螺旋式”上升的效果;不同的学院之间在ERP课程的大纲制定上也要系统性, 形成ERP大纲的学校层面系统化。

3.2 提倡理论联系实际的教学理念

作为教学的两个方面, 实践教学与理论教学各有长短, 不能重此轻彼。因此, 首先要夯实理论基础。ERP原理不仅要讲授ERP的概念以及发展历程, 更需要讲授ERP的管理思想以及各种数据之间的关联关系。其次, 实践课程的设置与安排要以理论课程为依据, 以专业需求为导向加以细化。例如国贸专业的ERP供应链课程学习中, 只有掌握了业务与财务数据之间的逻辑关系, 才能在学习采购、销售、库存和存货的操作流程中做到明明白白、清清楚楚。

3.3 根据学生需求构建梯次培养目标

在ERP培养目标的设置上, 应根据学生和用人单位需求来设置不同的、有梯次的培养目标。一般分为三个梯次:第一, 基本型。适应用人单位ERP基本应用人才的培养, 他们需要掌握ERP的基本原理以及相关专业模块的操作与应用, 能胜任相关岗位的工作需要, 不仅能完成基本流程, 还应该能解决应用过程中出现的一般问题。第二, 综合型。培养跨专业的ERP综合管理人才的培养, 他们需要掌握的是ERP的整个流程和所有的数据流, 以及这些数据之间的逻辑关系。第三, 创新设计型。培养ERP咨询和设计人才, 这需要学生掌握数据库原理与应用知识和专业知识, 这个层次的培养对象不是针对所有的学生, 只是对那些专业知识基础扎实并且对计算机感兴趣或是计算机专业对管理感兴趣的学生开设的, 作为选修课, 由学生自主选择。

3.4 将考证与“三梯次”学习同步

为了强化ERP教学, 我们与用友公司合作, 引入与之相对应的全国信息化工程师—ERP应用资格证书。ERP应用资格证书从基础到中级再到高级, 与我们的三梯次培养目标高度吻合。通过考证, 学生学习多了一个动力, 对学习效果的进一步提高有一定的帮助。

3.5 将用友ERP沙盘模拟对抗直接引入ERP教学

ERP沙盘模拟对抗的教学本质是通过计算机软件仿真多变的市场竞争环境和企业整体资源的配置情况。可以将全校各专业的学生分成若干个组, 分别代表同一行业存在竞争关系的不同企业。每个团队均设有若干财经职位让不同专业学生“对号入座”进行角色扮演。通过多个会计年度模拟经营竞争让学生体验到企业的战略管理、财务管理、计划管理、供应链管理、生产管理等核心环节。此举体现了“以学生为本”的教育理念, 化被动学习为主动学习, 并可提高学生学习的积极性和参与感, 充分释放学生好胜不服输的天性。例如, 江西财经大学每学年有一个二阶段教学, ERP沙盘模拟对抗是其中一门课程。该课程受到了学生的普遍欢迎, 学生踊跃参加, 积极投入到学习过程中, 学习热情高涨。学习结束后, 学生感觉收获颇丰之外, 还有一点遗憾, 那就是时间还是短了一些 (只有两个整天) , 尚未充分发挥自己的特长, 各专业同学的磨合与协作尚未达到理想状态。

3.6 在本科引入“导师制”, 鼓励并带领学生参加各类竞赛

由于ERP系统涵盖了企业的所有资源, 因而财经类的很多专业与ERP有关联, 但每个专业只是ERP的一部分, 所以要处理好整体与个体、系统与子系统之间的关系。可是, 学生在学习阶段是没有全局观的, 这就需要“导师”适时地加以正确的引导。“导师”可以在大二与同学接触, 在专业课程的学习过程中, 适时引导学生了解ERP以及ERP与专业课程之间的关系, 了解ERP的梯次培养目标, 使学生能尽早地建立ERP与专业方向全局观, 以便于他们自主地选择自己的发展方向。例如, 财经专业的学生如果对计算机有兴趣的, 可以往ERP咨询和设计方面发展, 这时“导师”要提醒学生认真学好“数据库应用”等计算机课程, 为设计奠定坚实的基础。

此外, 国家与江西省教育厅每年都有不少的与财经相关的竞赛, 例如江西省教育厅、江西省人力资源和社会保障厅、中国共产主义青年团江西省委员会组织的《江西科技创新与职业技能》大学生竞赛等。但大部分的学生对竞赛了解不够, 什么时间、需要什么知识、如何参赛之类的问题困扰着他们。学校学工方面要加大宣传, 但更多地需要“导师”正确引导和带领学生参与竞赛, 促进ERP教学朝着复合型、梯次化、创新性方向发展。

参考文献

[1]王东生, 李云.经管类专业ERP教学体系研究[J].中国管理信息化, 2008, (09) :111-112.

[2]王志强, 程红, 张凤晶.“三梯次”实验教学模式的研究与实践[J].科技情报开发与经济, 2009, (26) :156-158.

[3]刘玉军, 汤渊.“ERP沙盘模拟”在企业管理教学改革中的应用[J].中国管理信息化, 2008, (04) :111-113.

ERP人才培养 第2篇

1企业ERP应用及人才需求现状

自从1981年沈阳第一机床厂从德国工程师协会引进第一套MRPII软件以来，MRPII/ERP在中国的应用与推广已经历了30多年的风雨历程。但目前的现状却仍不容乐观，据统计，成功实施实现系统集成的只占10%-20%，没有实现系统集成或实现部分集成的只有30%-40%，而失败的却占50% ,并且在实施成功的10%-20%中大多为外资企业。除了实施成功率低下以外，实施后的应用成功率也不高，归根结底，都是ERP人才匮乏的现状所造成的。尤其是近几年，随着社交软件、移动互联和云计算等新的应用模式的兴起，ERP系统的集成化和平台化趋势日趋明显，即帮助企业实现内部高度一体化、外部上下游的产业链协同以及兼顾商业化的融合协作等。因此，未来对ERP专业人才的需求更趋复合化，不仅是以往会操作ERP软件、懂得ERP基本思想、了解ERP基本原理的传统应用型人才，还应该是具有深厚的计算机技术功底、坚实的经营管理知识和能力、一定的ERP项目实施经验以及能把握现代信息系统发展和商业模式变革的习惯和思维等的人才，这对高校的ERP专业人才培养也提出了更高的挑战。因此，本文提出了融合知识、能力、素质和创新思维为一体的复合型ERP专业人才培养创新模式及其实施策略，以期能为社会培养更多更好的ERP专业人才。

ERP人才培养 第3篇

【关键词】 ERP；财会人才；素质；培养

一、引言

ERP（Enterprise resource planning企业资源规划）是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter GroupInc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在制造资源计划（MRPⅡ）的基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想；它是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力、物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。ERP将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。

ERP 软件应用初期从制造业开始使用，现在应用范围拓宽，已覆盖制造业以外的许多领域，如石油天然气、电讯、化工、能源和消费包装类等行业。2005年InformationWeekResearch调查数据显示,将ERP实施列入企业信息化规划的企业所占比重已从2003年的28%增长到2004年的33%, 2005年为36%,呈稳步上升的趋势。金蝶国际软件集团有限公司发布截至2006年12月31日的年度全年业绩，财报显示金蝶国际2006年实现的营业收入和盈利分别较2005年同期增长了16%及35%；2007年财报显示营业收入和盈利分别较2006年同期增长了25%及40%。国内另一大软件厂商——用友软件2006年年报显示，2006年主营业务收入比2005年增加11.24%，净利润大幅增加75.43%；2007年年报显示，2007年主营业务收入比2006年增加21.88%，净利润大幅增加107.88%。ERP系统的迅猛发展,体现了现代企业利用信息技术提升竞争力、提升管理水平的迫切需求,新的管理理念、管理工具势必对企业的组织结构、组织职能带来影响，需要有更多的人来关注与ERP实施相关的问题。作为企业核心的财务会计该如何适应ERP实施带来的变革,显然是一个尤为重要的问题。

二、ERP环境中财会人员的角色分析

（一）财会信息录入的指导和监督者

ERP系统可以实现在系统终端通过任何一台PC机快速、一致、交互地存取企业业务信息, 以前由财会人员完成的会计事项——会计数据收集、记录、存储等此类繁琐而常规性的工作，现在绝大部分要由生产一线的操作人员进行，财会人员的工作重点是要按照规范要求指导和监管财务信息数据的准确采集和录入。

（二）财会信息的组织管理者

ERP 系统是一个复杂的、综合的、集成的信息系统，系统直接在业务发生的点上产生业务数据,业务数据更新的同时系统自动完成会计信息的即时更新，会计信息获取和处理是分散的。对于企业高层管理者来说，从规模庞大、数据完整且“事无巨细”的ERP系统中直接获取对他进行宏观决策时所需的数据是很困难的。如SAPR/3根据组织结构设置成本中心来进行成本管理,成本控制可以控制到个人、到职能部门,成本管理的责任从会计部门分散到了职能部门。财会人员需要对整个业务流程有一个全面而深入的理解,才能及时协调各种关系，组织管理好各级、各类会计信息，保证会计信息的系统和全面，做好会计信息数据采集、数据加工并形成报表，为决策者提供依据。

（三）业务流程重组的指导者

ERP 是一个业务流程不断优化的系统，会计信息要适应企业业务流程的重组，以提高会计信息的及时性、相关性，加快对供应链上有关信息的反馈速度，使财务信息系统能支持重组后的业务流程。Caglio对意大利中型企业的调研发现，随着ERP系统的导入,由于会计人员对系统中流程的展现方法非常熟悉,能够确定系统参数的标准,原本由信息部门人员对系统进行配置和管理负责,转而由会计人员来管理系统以及相关的信息流。

（四）辅助决策者

很多企业的管理者并不知道系统中存在哪些信息,如何去获取这些信息,财会人员直接承担着内部咨询顾问的角色,为管理者提供支持和建议。Burns对15家英国公司的行业调研发现,以往属于中心会计部门的会计,现在都分散到各个操作层次,直接为管理者提供支持和建议。Granlund对芬兰10家实施ERP的行业研究表明,从ERP实施经验来看,会计人员需要对业务、管理和会计流程非常了解,清楚各个表单所包含的会计信息。同时，还需要根据企业的具体需要,知道如何从ERP系统提取出相关的会计信息,为一线管理者提供决策信息。

三、适应 ERP 环境的高校财会人才素质培养要求

（一）会计知识应用能力

财会人员作为会计信息录入的指导和监督者,需要有丰富的会计专业知识作支撑。一方面，专业知识可为财会人员提供实务操作时进行推理、分析和制定具体会计流程的依据；另一方面，企业是一个复杂的经营管理系统，有很多难以确定的因素，会计人员必须根据自己的专业知识，结合企业的具体实际情况，对那些不确定因素做出合理的解释，找出其中的原因，确立采取的对策。

（二） 财务预测分析能力

财务预测分析是根据单位过去一段时期财务活动所形成的历史资料，结合单位现在所处的内外部环境和自身状况，考虑单位的发展趋势，由专门人员通过主观判断或定量分析，对单位未来的财务状况和经营成果作出判断、预计和估计的行为，其核心是对单位未来的发展前景进行较为精确的估算。做好财务预测分析，能为单位进行财务决策提供依据，为编制财务预算、进行财务控制提供资料，为单位进行价值评估奠定基础。Burns发现，在英国的企业中,虽然财务预算还是会计的工作,但是一线经理需要自己来做滚动预测和年终预测。而且，随着管理者成为企业经营运作信息的真正使用者和提供者,越来越强调会计信息的预测功能。Cooper提出，财会人员在ERP实施环境下，不再只是提供历史报表,而是积极提供即时的成本信息，根据动态的会计信息更好地做各种预算。

（三）沟通能力

财会人员作为财会信息的指导和监督者，需要有较强的沟通能力；作为辅助决策者和业务流程重组的指导者，其沟通能力也是不可或缺的。而且，ERP的发展使会计与其他部门进行沟通的时间越来越多，ERP系统是以业务流程为中心，前一工序的业务对后一工序的业务虽然可能归属于不同的部门，但是相互依赖性非常高，打破了传统的职能部门边界，单个部门的个人必须去理解其他部门的业务，跨部门之间的沟通和合作显得非常必要。

（四）财务管理能力

财务管理能力的应用过程贯穿于企业战略管理的全过程，财务管理不断实现资源的优化配置，并将企业的战略意图延伸到各个部门、员工，最大限度地开发企业资源的潜在价值。具体表现在财务管理的经营计划统筹能力、经济资本调控能力、财务预算达成能力、绩效考评引导能力、财务资源支撑能力、财务核算管理能力等方面。ERP系统强调资源的不断优化，会计处理流程与业务流程紧密结合、相互渗透，财会人员的财务管理能力高低决定着基层乃至高层管理者对企业资源的了解程度，决定着优化企业资源的走向。

（五）信息技术运用能力

一方面，ERP 系统是先进的信息技术和管理软件在企业经营管理中的应用，财会人员必须有信息技术的运用能力，才能满足 ERP 实施的要求；另一方面，财务信息的分析和预测都需要借助信息技术，以提高信息输出的快速反应。比如，可把决策者所需要的信息按使用动机不同划分为若干专用信息，设计相关的“过程程序”模型。当决策者需要某种信息时，只需根据不同情况，驱动相应的“过程”处理程序，就能为其提供相应的信息。

四、培养基于ERP环境的财会人才的两点建议

（一）校企共建ERP实验中心,建立ERP实验教学平台

1. 校企共建构筑企业仿真平台，实验教学设计取材于实际经济业务。高校可根据企业的组织构架、实际经济业务流程、业务单据、物料清单、产销排程、各项计划、预算的编制和执行、财务核算等整套真实的数据资料，经过分析、归纳和整理，精心设计实验教学环节、教学内容、教学方法、教学组织形式和教学手段等教学活动，使教学设计既源于企业实际经济业务，又高于企业的具体工作，充分体现理论和实践的有机结合。

2. 校企共建构筑企业仿真平台，实验教学项目选题主要来源于企业实践活动。高校可深入企业，对企业经济活动经过科学的抽象、概括而产生实验项目。通过这些实验项目的训练，不仅让学生从感性上了解企业的主要资源，认识企业经济活动的基本环节和基本流程，而且能够将专业知识直接运用于企业经营的模拟实践活动过程中，让学生在体验中学习、在实践中学习，在学习中不断提升学习能力、实践能力、沟通能力、信息技术运用能力和管理能力。

3. 校企共建构筑企业仿真平台，可集成实验教学管理,以学生为中心，发挥学生的主动性和创造性。以企业实际经营模式为依托，以会计为中心，联合工商、经济数据分析、管理工程、市场调查、市场营销、决策管理等专业，通过实验案例，确立“自主、自助、自立”的实验教学指导思想，注重学生主动性、能动性的发挥。学生可以在校内外实训教师的指导下，对企业流程设计进行一些初级的研究，提高学生分析问题和解决问题的能力。

4. 校企共建构筑企业仿真平台,可以合作进行流程改造，实现校企共赢。企业在实施流程改造之前，让学生们根据新的流程设计使用信息系统，及时发现问题，解决问题，为真正实施打造一个成熟的解决方案。既可以让学生对流程管理有一个深刻的认识，又可避免企业自己实战的成本浪费。

（二）建立高质量的校外实践基地

建立高质量的校外实践基地，要满足3个条件：1.选择实施ERP信息系统的企业，使实训教学与ERP发展同步；2.选择可实现企业专业人员辅导学生实训的企业；3.选择可让学生在岗位真正体验的企业。

这样，一方面可让业内人士走进校园,进入课堂和实验室来跟学生交流；另一方面可让学生走出去,到企业的ERP实施一线。业内人士走进校园,以专题讲座、实训辅导的形式和学生们探讨企业ERP系统在运用实践中碰到的问题和解决思路，使学生在交流中感受企业的流程改造和先进的管理理念，激发学生自主学习会计专业知识之外的企业管理相关知识；学生深入企业，在ERP系统使用中和企业的财会人员共同体验作为财会人员在企业的角色要求，深切观察、体会ERP的实施过程和效果，可在实习、实训与观摩中强化对专业知识、涉及企业管理知识的理解和运用，增强学生的会计知识运用能力、强化管理知识技能，提高学生的综合素质，为社会培养综合素质的财会人才。

五、结语

随着ERP信息系统的迅猛发展，能够满足ERP实施的财会人才将是企业用人的首选，培养基于ERP环境的高素质财会人才也会成为各高校人才培养的目标之一。随着高校对这一问题的重视，其培养方式也将越来越科学，直至完全满足企业的需要。

【主要参考文献】

[1]马庆国,徐青.ERP环境下财务管理的变革研究[J].重庆大学学报(社会科学版)，2006，12，（4）:34-39.

[2]陶东明，高振勇.ERP系统实施后会计人员的定位[J].集团经济研究，2006，（16）：256-257.

[3]秦荣生.二十一世纪会计人员专业知识和业务能力的需求分析[J].财会通讯，2003，（10）：12-15.

[4]刘青，朱亮峰.论会计实验过程中学生财务综合分析能力的培养[J].会计之友，2008，（6）：72-73.

[5]任秀梅,刘永娜.ERP环境下会计实验教学平台的构建[J].北方经贸，2006，（6）:128-129.

[6]袁凤林.适应ERP环境提高财会人员素质[J].现代企业教育，2006，（9）：116-117.

ERP人才培养 第4篇

ERP, 即Enterprise Resource Planning, 也就是企业资源计划, 是一种新型的企业管理模式和管理手段。

ERP系统的特性主要有: (1) 整合性:整合了企业信息系统, 比传统单一系统更具功能性; (2) 应变性:采用模块化设计, 使得系统可根据企业发展增减模块支持和整合, 提升了应变能力; (3) 储存性:集中储存企业的各种数据, 使数据系统化管理, 提升了数据的准确性; (4) 便利性:企业资源得到整合后, 企业的相关数据和信息可在任何地方应用; (5) 效率性:EPR系统强化了横向间的连续更为紧密, 提升了管理效率。

二、ERP项目中人才培养的目标

ERP项目的人才培养需要较高的技术支持。目前, 我国企业信息资源方面, 已达到了高度的集成。EPR项目人才培养模式, 要求培养出具有扎实专业知识储备和操作技能的综合型人才;对企业文化、企业管理流程及管理理论有全面的认识。ERP项目人才培养的目标主要有两个: (1) 培养人才的应用和维护技能; (2) 培养人才相关系统的规划和管理能力。总之, ERP人才培养的最终目的就是培养人才的动手能力和实践能力。

三、ERP人才培养创新模式的基本思路

ERP人才培养模式的创新是从观念培养到创新思维四步思路: (1) 观念培养:观念的培养是教学的第一步, 就是通过课程及软件运用、辅助市场培训等方式, 培养学生的ERP观念; (2) 仿真教学:ERP的仿真教学就是应用软件系统的沙盘模拟, 以计算机为基础进行实践课程, 开展ERP系统试验, 并运用企业案例和ERP软件仿真企业环境让企业管理人员得到真实体验; (3) 实习训练:在仿真教学和实验的基础上, 深入企业生产一线进行实践实训活动, 并利用ERP软件进行业务处理操作; (4) 思维创新:就是对企业管理人员的ERP思维提升培训。

四、企业ERP项目人才培养模式创新方法

4.1分组学习。

模拟企业经营决策环境, 采用沙盘模拟法, 并进行相关的实现活动。将学员分成均员的若干组, 结合企业管理实际情况, 设置总监、CEO、采购部门、生产部门、财务部门、市场销售部门等, 并设置生产车间、流水作业线等必需设备, 让每组模拟资金运转过程。学员完成企业订货、生产、新品研发、物流等工作环境。ERP是一个综合性企业管理系统, 在分组模拟学习中, 可激发学员的兴趣, 提高培训质量。

4.2强化实训。

要提高学员的业务能力和操作技能必须强化学员的社会实践, 在实践过程中深化学员对企业管理的了解。方便企业的人才管理和挖掘, 实现员工的全面发展。因此, 加强实训, 是实现ERP人才培养模式创新的重要方式。在企业中, 应该重视员工的培训和实训工作, 以促进人才的全面发展和模式创新。

4.3合理配置。

ERP培训内容的合理配置是ERP人才培养模式创新的前提。通常, ERP培训课程的内容可分为三个部分:一是个案选择;二是运营流程的模拟;三是实训课程的选择。ERP人才培养模式的创新就必须科学合理的配置培训内容。

4.4重建模式。

ERP人才培养模式的创新, 就必须对培养方式、培养内容及方式重组。现代化企业的发展, 需要人才呈复合型发展。同时, 企业领导层应该重视人才的培养, 以企业长远发展为出发点, 不断拓展人才培养途径。

五、结语

ERP项目的实施, 有利于整合企业的资源, 优化配置, 实现信息化管理。所以, 企业要培养人才, 就必须不断的创新ERP人才培养模式, 不断提高系统的运作效率, 促进企业的可持续发展。总之, ERP项目实施对于企业核心竞争力提升有着极为重要的意义, 因为人才是企业的核心竞争力, 是企业健康发展的保证。

摘要：随着社会经济的不断发展, ERP (企业资源计划) 项目在我国企业资源管理中运用日益广泛。ERP是一种新时期产学结合的一种新型的企业资源管理模式和手段, 而ERP人才培养的创新是企业管理模式创新和变革及企业竞争力提升的关键点。本文通过阐述ERP项目的概念、培养目标, 分析ERP项目的人才培养方式, 并提出了相应的培养模式创新方法, 以期为ERP人才培养模式创新提供一定的参考。

关键词：ERP项目,企业管理,人才培养

参考文献

[1]程多嘉.基于ERP的企业管理人才培养模式创新研究[J].生产力研究, 2012, 23 (6) :144-146.

从ERP的困境看ERP的突围 第5篇

寻找专业的IT咨询公司

实施ERP是个系统工程，涉及到企业的各个部门，从最高的领导层到最底层的操作人员。企业大都没有这方面的经验。有些企业可以自己组织内部的人员进行需求调研，方案设计，自行开发，自行实施。他们对于企业具体问题和需求比较了解，但是他们在实施中遇到的阻力是相当大的。例如：

・利益相关者太多，内部参谋难以有效推动项目的进行;

・由于怕承担决策风险，内部参谋做出的决策往往不是最优的;

・受思维定势和各种条件制约，内部参谋往往忽略或未意识到企业中的问题，对企业的需求不能清晰地定义和描述;

・对ERP产品的接触面有限;

・内部参谋对项目管理的经验也不够，对实施ERP系统缺乏成熟的方法论指导

基于以上企业自身无法克服的问题，在ERP实施中，专业的ERP咨询公司的存在是有其必然性的，而且是必需的。然而，面对巨大的企业市场，推动ERP不得不面临又一个困难：ERP专家。

寻找专业的ERP专家

目前，中国众多的企业造就了众多的中小软件开发商，ERP等管理类软件层出不穷。在这种情况下，企业将怎样选择一个专业的IT咨询公司来进行合作?ERP的专家将是最终衡量的指标。

首先，ERP的专家要了解这个企业的需求，必须找到企业最先见效的、能够产生经济效益和社会效益的切入点。第二，帮助用户建立信心。第三，充分了解客户。客户在做ERP过程中会遇到什么问题，必须掌握，同时，以自己的经验给用户以正确的引导。

中国目前有3190万家企业，而从中国这几年在管理软件方面的发展来看，真正称得上ERP专家的不过3000人，有过十年以上ERP经验的专家和咨询顾问更是寥寥无几。这样的比例，在中国企业大规模实施ERP的时候，难免会出现另一个瓶颈。这是中国ERP建设过程中，除主观制约因素之外，摆在我们面前的.客观因素。

寻找专业的管理咨询公司

像ERP这样规模巨大的企业管理软件，软件开发商一般只能完成软件开发和经销工作，而像软件实施、技术支持与运行维护，则需要交给一支专业化咨询服务队伍，来为企业的应用提供专业咨询服务。这就是管理咨询公司通常所提供的服务。

在我国，企业实施ERP的情况并不理想，企业总是不能够正确地看待ERP咨询的作用：或者忽视管理咨询，投入不足;或者过度依赖咨询公司，不能够把自己的企业战略与咨询相结合。

相对于发达的西方咨询业，中国咨询业的发展还在起步阶段。在中国的ERP管理咨询市场上有两大生力军：一支就是国际知名的大型管理咨询公司，像普华永道、安盛、德勤等等，他们在这方面有丰富的经验与多年的积淀;同时，本土的管理咨询公司凭着自有的优势，也正蓬勃地发展成为另一支强大的生力军，他们对国内企业的情况更为了解，沟通起来也没有太多的障碍。

ERP突围

企业很大，但将业务简单化，细分成中小型业务，那么企业在实施ERP的过程中，就可以先做一两个流程，把ERP简单化，这就衍生了SMB(Small Middle Business)。SMB是针对中国企业ERP突围的一个切入点，这是专门针对中国的情况设计的。

ERP人才培养 第6篇

关键词：ERP沙盘模拟实训 学生 综合素质

实践教学是高等职业院校培养高素质高技能人才的主要手段，ERP沙盘模拟这种“寓教于乐”的体验式互动实训是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理理念，全面集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。涵盖了企业经营方方面面的整套管理思想，帮助企业管理人员根据外部环境的变化而对企业资源进行合理规划，使企业运转流畅，从而达到商业成功。这种教学方式是对传统教学及项目教学的另一种改革，以对抗性强、操作性强、趣味性强深受广大师生的欢迎，并广泛开展于经济管理类专业。到目前为止，对ERP沙盘模拟实训的研究还处于初级阶段，本文就ERP沙盘模拟实训课程对高职院校学生综合素质及能力培养做初步探讨。

1 ERP沙盘模拟实训课程简介

ERP为Enterprise Resource Planning 的缩写，中文翻译为“企业资源计划”。ERP是在MRPII（制造资源计划）的基础上，把客户需求和企业内部的生产经营生活以及供应商、银行的资源整合到一起，根据反馈的物流、信息流和资金流三种企业资源进行全面集成管理的管理信息系统。它是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。达到资源最佳组合，取得最大效益。课程通过模拟企业的竞争环境，以体验式的互动学习方式，让学生置身于国际化、信息化瞬息万变的复杂环境中，通过模拟企业的整体经营过程，使学生深入剖析企业内外部环境，制定适合企业发展的战略方案、市场及产品决策、生产决策、营销决策、财务决策，体验企业经营决策全过程，从而掌握制定决策的方法，远离决策陷阱和误区，洞悉企业成功经营的核心要素，达到提升战略决策和运营管理能力的目的，并深深体会信息化的重要性和必要性。ERP沙盘是一张平面硬质载体（上面画出了企业的业务流程图，以及各部门的功能板块，虚拟货币，虚拟原材料和生产设备）。沙盘工具主要由6张沙盘盘面组成，代表6个相互竞争的模拟企业，按照生产制造企业的职能划分为营销与规划中心、生产中心、物流中心和财务中心等职能中心，通过借助沙盘模具，真实展现企业生产经营管理的全过程。

2 ERP沙盘模拟实训实施过程

①ERP沙盘模拟实训的背景为一家经营若干年的生产制造企业。将学生进行分组，分别代表同一行业内存在竞争关系的企业，每组根据班级人数平均分配人员组成企业核心团队成员，分别表示企业内管理层的不同角色，包括公司总裁CEO、营销总监CMO、生产总监COO、采购总监CPO、财务总监CFO等主要角色；②运用不同道具分别表示企业厂房、生产设备、资金、原材料、应收账款、银行贷款、市场、产品以及ISO认证等等，全面展示在图1所示沙盘上，企业经营过程全部在沙盘上“移动”进行，内容包括财务管理、企业生产经营管理、原料采购与仓储管理、贷款融资及各种信息资源的开发利用，全面涉及生产制造企业的各个环节；③沙盘模拟生产经营周期为5-6年，整个模拟实训涉及企业整体发展战略、财务信息、生产计划、采购计划、产品研发、市场营销、团队领导与建设，具体内容包括：a依据企业所处内外部环境制定适合企业生存发展的长、中、短期策略，根据市场预测分析适时调整企业战略；b根据市场需求及竞争对手态势制定市场开拓、产品研发、ISO认证，做好产品与市场组合决策；c根据订单情况合理安排生产，为提高产能选择合适的生产设备更新及改良决策；d制定详细财务计划，评估应收账款到期情况，与各部门充分衔接预估长短期资金需求，寻求资金来源方式以最佳最省方案筹措资金，妥善控制成本，运用每年财务报表进行内部诊断，协助管理决策，提高投入与产出比，评估决策效益；e建立团队内部沟通协调机制，培养各部门人员的共同价值观和经营理念，建立以企业集体利益为目标的组织团队。在生产经营周期结束后，对虚拟企业与团队进行考核评定并加以总结，从中获取成功或失败的经验和教训。④实训指导教师点评分析。根据各企业每年及整个生产经营周期经营情况，实训指导教师对各企业经营中的成败因素深入剖析，提出指导性改进意见和建议，并针对存在的共性问题进行高屋建瓴的案例分析与讲解。按照逐层递进的课程安排引领学生进行重要知识内容的学习，使以往存在的管理误区得以暴露，管理理念得到梳理与更新，提高市场洞察和理性决策的能力。

3 ERP沙盘模拟实训课程特色

①创新型教学方式。它是一种全新的体验式教学方式，搭建了教师“启发式”教学与学生“体验式”学习的平台。做到在“做中学”、“做中教”，课堂以学生“学为主”、教师“教为辅”，课堂以学生互动式的教学方式融角色扮演、案例分析于一体，对提升知识经济时代管理学科各专业的教学质量及实用人才培养水平具有重要意义。②融合多学科知识。它涉及企业整体发展战略、产品研发、生产设备更新改进、企业生产能力规划、原料采购需求计划、财务资金需求计划、经济指标分析、市场预测、预估市场风险、团队领导与建设等多方面，集经济学、管理学、会计学、生产运作、市场营销、信息技术等多学科知识于一体，使学生在实践中将所学知识融会贯通。③鲜明直观的视觉特点。它在仿真企业环境中，以企业运营流程为基线，将各业务部门和职能岗位联系在一起，企业的经营状况和活动过程直观展示在沙盘上，使学生在“体验式”学习中更深刻地理解生产企业的运作模式，体会到局部与整体的相互关系，理解更加透彻。

4 ERP沙盘模拟实训全面提高学生综合素质

①ERP沙盘模拟实训能有效培养学生综合运用知识能力。它集经济、管理、会计、营销等多学科知识于一身，通过沙盘学习、模拟在短时间内将所学知识运用其中，并且还要不断主动查找未学过又必须用到的知识，才能经营好企业。②ERP沙盘模拟实训能有效提高学生分析问题、解决问题的能力。由学生组成的企业核心团队在实训过程中理论与实践相结合，从做规划、做决策、市场竞争、企业运营、生产计划、采购计划、营销方式、财务管理等各方面都需要学生团队独自面对，这就迫使学生主动学习、逐步成长，学会用战略眼光看待企业业务与经营，制定适合的发展战略。在面对种种问题时，积极分析思考、认真总结，深入了解，找出问题症结，使企业顺利发展，在心理上和经验上做好准备。③ERP沙盘模拟实训能培养学生诚实守信的品德素质。诚信是一个企业立足之本、发展之本。诚信原则在实训中体现为对“游戏规则”的遵守，如市场竞争规则、产能计算规则、生产设施购买及转产等具体业务的处理。保持诚信是学生立足社会、自我发展的基本素养。④ERP沙盘模拟实训能培养学生树立创新精神及共赢理念。创新精神是一个国家和民族发展的不竭动力，同样，创新精神是企业文化的精髓，是企业长盛不衰的法宝，要想在激烈的市场竞争中保持领先地位，抢占至高点，企业必须创新。竞争是激烈和不可避免的，但并不意味着你死我活。寻求双赢、共赢才是企业长久发展的道路。这就要求企业在竞争中寻求合作机会，实现企业间资源共享，从而达到实现共赢及可持续发展。⑤ERP沙盘模拟实训能培养学生全局观念和团队合作精神。ERP沙盘模拟实训中，成员根据不同岗位要求进行角色扮演。在确定企业整体规划、战略目标、生产计划时需要彼此沟通和协作，在企业经营管理过程中遇到困难或者遭遇矛盾时，更需要部门之间进行良好沟通。只有每个角色都以企业整体利益为出发点，各司其责，加强沟通与协作，才能使企业获得成功，在市场激烈竞争中处于不败地位。通过实训，改变了各部门缺乏全局观念、各自为政的现状，增强了沟通与协作，学会了以团队的方式工作，有效培养了学生树立全局观念、加强沟通与团队协作精神。

5 结束语

ERP沙盘模拟实训通过搭建一个仿真企业平台，紧扣企业实物，真实展现企业环境，注重理论知识与实践的结合。学生角色扮演，身临其境，真实感受市场竞争的残酷与激烈，体验企业经营与风险责任。在成功与失败的体验中，开阔学生视野，传递知识容量，极大提高学生学习兴趣，培养各方面能力，探索适合学生个人发展的路径。是值得在广大高等院校中推广的实践教学模式。

参考文献：

[1]安锋，孙红星.ERP沙盘模拟实训与学生综合素质的培养[J].辽宁科技大学学报，2009年8月.

[2]刘岳兰，谭耀辉.ERP“沙盘模拟”教学探析[J].湖南工业职业技术学院院报，2009年2月.

[3]赵美玲.ERP沙盘模拟实训教学探讨[J].职业教育，2011（3）.

[4]李蓓蓓.浅谈“ERP企业经营沙盘模拟”教学对大学生创业的作用[J].湖北成人教育学院学报，2012年3月.

ERP人才培养 第7篇

关键词：ERP人才,需求分析,培养模式,校企合作

0 引言

企业实施信息化的程度决定着企业的竞争优势, 信息化需要大批人才的投入, 而我国信息化人才供不应求, 这严重阻碍了企业信息化的步伐。毕业生的企业实践技能和其对信息化知识的掌握程度已经被用人单位越来越重视, 因此高校进行人才需求分析, 确定培养方向至关重要。

1 ERP人才需求调研

1.1 调研背景

高校作为人才培养的基地, 为社会输送优秀人才的摇篮, 面对社会及企业对ERP人才的需求, 越来越多高校的计算机专业, 信管专业, 经管类专业将ERP纳入人才培养计划, 设置ERP专业, 或开设ERP相关课程, 究竟教什么内容, 如何来教, 怎么才能教好等等, 都是没有可参考模板的, 各个高校都在探索。人才培养的目的是能适应社会需要, 究竟社会需要什么类型的人才, 应具备什么样的能力, 这得企业说了算, 因此高校的人才培养一定要先从企业的需求岗位调研开始。

1.2 调研的组织与实施

调研是基于网络平台, 从2015年1月至2015年的6月, 课题组选择目前较为知名的、认可度较高的招聘网站, 包括中华英才网、智联招聘网、51job招聘网、58同城招聘网以及赶集招聘网共5家进行网络调研;调研组每天统计网站上发布的各类与ERP关键词有关的招聘岗位以及相应企业;调研区域选择参照常州大学城近三年来商贸物流专业群学生就业趋向, 选择了江浙沪三省, 考虑到地区经济发展差异, 以及信息化与经济发展的关系, 课题组最终选择三省中有代表性的部分城市进行调研, 包括上海、苏州、无锡、常州、南京、南通、徐州、杭州、宁波、绍兴、温州等11个城市。从时间跨度, 涉及地区范围, 涉及平台数量等几个方面考虑, 本调研基本能说明未来一段时间区域的ERP人才需求情况, 因此本次调研分析有较大的参考价值。

本次调研共得到12569份岗位招聘数据 (扣除重复发布的数据) , 共涉及到8892家企业。

2 调研结果整理与分析

2.1 ERP人才需求企业结构分析

在调研涉及到的8892家企业中, 有计算机软件类企业、网络科技类企业、信息系统类企业、咨询类企业、加工制造类企业、销售类企业、医药类企业、贸易类企业、服务类等, 当然还有一些综合性质的企业, 企业类型相当丰富, 大致分布结构如图1所示。

从图1可知, 对ERP人才有需求的企业主要集中在加工制造类企业、计算机软件、网络科技及信息技术类企业。

2.2 ERP人才需求学历层次结构分析

调研中, 也了解到ERP人才需求企业对人才的学历要求也不尽相同, 具体如图2所示。从图2可知, 本科及以上学历重在培养高端, 懂得软件开发与设计, 懂得企业管理的人才;高职、大专院校重在培养企业ERP应用管理人才。

2.3 ERP人才需求岗位结构分析

调研中了解到企业招聘的ERP相关岗位有ERP软件开发工程师 (或ERP程序员) 、ERP实施顾问、ERP专员、ERP系统维护、ERP销售、ERP软件操作等, 当然有些企业的岗位会有不同的名称。在这些岗位中, ERP软件开发工程师属于最高端的ERP高级人才, 需有资深的行业背景, 能及时发觉企业的问题与需求, 提供有效的信息技术解决方案。ERP实施顾问、属于中间层面的中坚人才, 不仅要有财务知识、计算机知识和管理知识, 还要有一定的企业管理实践经验, 了解各个行业的大致运作流程, 属于技术和管理的复合型人才, 为客户企业解决实际问题。ERP软件操作属于最底端的普通应用人才, 必须懂得ERP的基本原理, 能够熟练操作和维护ERP相关工具。而ERP专员、ERP系统维护及ERP销售是介于底端和中端之间的岗位, 既要懂得ERP系统操作应用, 又要了解一定的ERP企业实施工作。ERP人才需求岗位比例结构如图3所示。

从图3可知, 目前ERP开发工程师和ERP实施顾问等中高端人才的需求量相对较大, 当然这类人才也是在底端人才的基础上通过经验总结和技术、管理方面的不断深造实现的。随着我国信息化进程的加快, 会有越来越多的企业运用ERP工具来管理企业, 这样势必带来更多ERP实施和应用人才的需求。

2.4 EER人才能力需求分析

在搜集到的数据中, 大部分招聘信息除了岗位说明/岗位职责, 还有岗位要求。调研中对岗位能力要求进行汇总, 基本上可以概括为以下几种关键能力:沟通协调能力、团队合作能力、自我学习能力、敬业责任心、创新、计算机应用能力、吃苦耐劳、逻辑思维能力、归纳总结能力及其它 (如各学科专业知识运用能力) 。本文对有岗位要求的数据资料进行统计, 汇总结果如图4。

从图4可以看出, ERP人才是一个多能力集合体, 除要具备计算机、管理、财务等专业知识, 还要具备沟通协调能力、吃苦耐劳精神、敬业责任心、自我学习能力、团队合作等能力。关键能力按需求比例高低可以分为三个等级, 分别是第一级, 计算机应用能力、沟通协调能力、吃苦耐劳能力、敬业责任心;第二级包括自主学习能力、团队合作能力、创新能力和归纳总结能力;第三级有逻辑思维能力和其它能力。

其中第一级的“计算机应用能力”是由ERP本身特性决定的, ERP是融合企业管理思想在内的软件系统, 是以计算机为基础的, 这必须引起高度重视;“沟通协调能力”列第二位与企业复杂的涉及多部门的业务有关;“吃苦耐劳”列第三位, 这与当代大学生的家庭条件和所处社会环境有关……现在是能力社会, 要想在社会上站住脚跟, 就要不断地锻炼和提高自己各方面能力。

3 高职院校ERP人才培养思考

3.1 高职院校ERP人才培养定位

从前文ERP人才需求分析知道, 对ERP人才需求比例最大的企业是加工制造类企业, 且这类企业的人才需求层次大专生居多。生产制造企业是最为复杂的企业, 涉及面广, 环境复杂, 某一个环节出现问题, 都可能带来生产的脱节, 进而影响销售, 损失客户, 生产制造企业急需要用信息化来实现有序、高效运作。因此, 现阶段高职院校ERP专业人才培养的定位应以培养为生产加工型企业服务、管理与优化生产制造环节、加强控制生产成本的ERP人才为主。

3.2 高职院校ERP人才培养模式

ERP人才是一个多能力集合体, 要具备计算机、管理、财务等专业知识, 还要能在工作中沟通各部门, 协调各环节, 认真负责、发挥创造力的完成团队任务。因此, ERP人才培养单靠理论课堂很难实现, 而是要在理解原理的基础上, 通过模拟实践和分角色的实战体验才能逐渐实现能力的培养。面对当前复杂的企业管理环境, 必须将企业纳入人才培养的行列中, 以校企合作的方式共同承担人才的培养。鉴于此, 本文提出校企合作下的“模块案例教学-单专业单项实训-跨专业综合实训”ERP人才培养模式。

由于ERP本身的复杂特性, “模块案例教学-单专业单项实训-跨专业综合实训”的教学模式更适合ERP学习。模块案例教学, 专业群中不同专业选择所需要的教学模块进行教学, 学生有需要可以去其他专业课堂选修其它模块, 案例贯穿于整个教学模块过程, 各模块教学即独立又关联, 循序渐进学习, 逐渐认知企业, 了解ERP在企业的应用。模块学习后, 进行专业的单项训练, 比如企业供应链管理实训、企业生产管理实训、企业财务管理实训, 通过单项练习, 学生基本能对企业有直观的认知。然后进入跨专业的综合实训环节, 在这个环节, 有多专业共同参与, 根据专业进行部门角色分工, 学生转变为公司部门职员角色, 分别担任企业不同部门不同岗位的职务, 每个学生完成自己所担任岗位应该完成的任务。跨专业综合实训有与企业同步的环境, 这种方式既锻炼了学生的团队合作精神, 又充分调动了学生的主观能动性, 有效培养了他们的职业能力。

校企合作下的“模块案例教学-单专业单项实训-跨专业综合实训”培养模式与传统培养模式相比, 更有需求针对性, 同时, 循序渐进的学习更能激发学生提出问题和解决问题的能力, 更能使学生发挥积极的思维和创新的意识, 培养的人才更具有综合创新能力, 沟通和团队合作能力, 从企业的实际情况出发, 更好地解决一些实际的问题, 更好地实现企业的ERP项目的实施与推进。

参考文献

[1]李毅.“案例-模拟-实训”教学模式在ERP综合创新性人才培养中的应用[J].前沿, 2012 (20) :198-200.

[2]文家玲.基于企业需求的ERP人才培养探讨科学[J].致富向导, 2013 (29) :181.

ERP人才培养 第8篇

一．企业实施ERP建设所面临的问题

正确认识培养ERP应用人才的重要性和紧迫性。从国内上线ERP的企业来看，制约大部分企业没有取得预期效果的一个重要原因是ERP应用人才管理上的问题。企业普遍面临以下几个方面的问题和挑战：

1、现有人才资源不足。

ERP人才多数集中在软件厂商和服务提供商，而企业层面的运用人才紧缺，形成产业链发展失调。有ERP业界专家表示，目前全国范围内有数千万家企业，假设未来五年内需要实施ERP的企业有800万家，至少需要ERP实施顾问25万人。而目前国内合格的ERP实施顾问不过几千人。使用ERP的企业在采购、生产、仓储、业务、物流、财务等岗位上亦有大量的ERP人才需求，ERP行业的人才呈现“沙漠化”。

2、复合型人才缺乏。

ERP系统的实施需要既懂得计算机技术又懂管理的复合型人才。目前企业ERP应用人员整体素质较低，缺少专门人才。而ERP系统顺利实施后在与企业的融合过程中可能会产生一系列技术上、管理上的问题和障碍。通常专业技术人员不清楚具体业务管理，而业务管理者又无法解决一些技术上的难题，所以复合型人才凸显重要、紧缺。

3、人员变动频繁，流失严重。

企业在实施ERP时，通常将各业务部门和信息部门的精英人才抽调出来。在实施过程中，他们学到了大量的有关项目管理、业务流程优化、软件设置等方面的专业知识和实践技能。当ERP实施完毕后，这些人员某种程度上已成为企业ERP项目专家了。他们不仅熟悉ERP软件，而且对公司的业务流程了如指掌。这些人员或者回到当初的工作岗位而无法继续运用掌握的技能，或者被别的企业（如咨询公司或其他软件企业等）高薪聘请，结果造成人才的严重流失。而这些流失的人员正是企业确保ERP系统始终支持企业业务需求变化的关键。

4、企业内部管理弱化。

ERP引入企业后必然导致企业的组织和管理的变革，这对企业员工提出了更高的技能上、思想上的要求。企业需要改变过去的许多传统习惯和操作流程，这对一些素质较低、适应力较差的员工提出了考验。当员工能力和意愿和企业需求不能相互衔接时，员工对ERP就会产生抵触情绪，ERP系统的优越性就不能在企业中得以充分体现，内部管理可能呈现弱化趋势，严重的甚至最终导致项目的失败。另外，ERP投入使用的最初阶段，旧的管理模式已破，新的模式又未完全建立起来，而原有企业的制度具有一定的刚性，这就使得ERP在运营中可能与企业组织制度甚至与企业文化产生冲突，会出现不同程度的管理混乱现象。

5、企业文化氛围不够浓厚。

ERP系统要求操作使用者要具备一定的专业知识和管理技能，这种“知识壁垒”使部分员工产生畏难情绪和惰性心理。他们安于现状，对ERP运营的热情度不高，发现问题时不会主动去寻找解决方法，反而互相推卸责任，造成企业内部不断进取的文化氛围不够浓厚。随着ERP的深入运营，势必造成企业内部大量人力资源的调整、解放、闲置，部分员工可能因为担心自己会被分流、调整或辞退，导致对ERP运营的积极性和热情不高，甚至产生抵触心理，做出阻碍ERP正常有效运营的行为。

二、建立和完善ERP应用人才培养机制的若干建议

ERP应用人才的成长需要一个较长的综合培养过程，要从源头抓起。ERP企业在面临内部人才培养难度大、流失严重，外部人才供应短缺、复合型人才少等的困境下，可以考虑与当地高校进行订单式联合培养模式, 这种模式在世界知名大学科技园区已经有很成功的案例。1975年剑桥大学建立剑桥科技园，旨在使大学的科研和高新技术研究成果向工业和商业转移。园区内企业的专业范围包括生物化学、计算机、科学仪器、电子通讯、医药和激光等，还有相应的商业、金融、财会、咨询和专利等业务。剑桥大学周围已形成一个高技术企业密集的地带。这些企业受到剑桥大学的技术支持，将近一半的公司同大学师生保持直接联系。1987年剑桥大学又建立了剑桥地区的第二个科技园—————圣约翰创新中心。它对剑桥高科技集聚区的形成起到了关键的推动作用，并主导其发展。牛津大学周边区域已形成了三个不同层次的高科技产业园区，分别为大型的Milton Science Park、中型的Magdalen Science Park和小型的Begbroke Science Park（即牛津科技园）。科技园区和大学科技产业紧密结合，相互补充，会聚了极具生机与活力的高科技产业带，成为当地经济发展的增长点。

1、建立有效的校企联合机制，培养ERP应用人才

20世纪80年代以来，随着高等教育功能的扩展，市场化程度的提高，国际高等教育与产业间的关系越来越密切，大学与产业新型合作伙伴关系得以真正确立。政府积极推动多元化的产学合作政策方案，建立产业界及学术界之间交流渠道，鼓励大学成为地方经济发展的动力。学术界相应地成立新的组织机构来充分应对产业合作。产学合作突出地表现为：大学建立技术转移机构专门机构着力经营知识产权、加强大学与地方经济的联系、建立大学科学技术孵化器、创办大学衍生公司、创立大学科技园。

2、加大投入，构建企业ERP应用人才培养的新模式。

企业人才培养模式，是企业根据ERP人才培养特点、目标和质量标准，对培养过程、培养方式、培养内容的规划和建构，是实现培养目标的途径。ERP应用人才培养目标应定位为：培养高素质、高层次、复合性、创造性人才。高素质指具有良好的综合素质，包括思想政治素质、业务素质、文化素质、身体与心理素质。高层次指掌握本专业的前沿理论和技术。复合性是指专业面宽，掌握多门相关专业特别是计算机的理论与技术。创造性指具有比较强的创新意识和创新能力，实践能力强。在人才培养工作中，要用更系统的全局观念、更长远的战略思维来思考和推进ERP应用人才培养工作，要结合企业中长期发展战略，制定人才培养和后备人才储备的规划。要加大物力财力投入，改革人才培养方式，拓宽人才培养渠道，确保企业经营发展的需要。

3、优化配置，完善人才资源管理相关配套机制。

在企业的发展过程中，有效地推进人才资源开发，必须建立一整套完善的管理机制，使企业员工不是处于被管的被动状态，而是处于自动运转的主动状态，激励员工奋发向上、励精图治的精神。企业要完善与人才资源开发的配套机制，一要逐步建立有利于人才脱颖而出和充分施展才能的选才用才机制。优化现有人力资源，盘活各层队伍，提高人才使用效益。二要逐步建立有利于人才全面发展的长效、稳定的育才机制。坚持紧缺人才优先培养、年轻人才加紧培养、优秀人才重点培养的原则，研究并出台保障学习时间、学习经费和学习待遇的有关政策，以激发人才培养的动力。三要逐步建立有利于人才有序流动的活才机制。解决人才流动中面临的户籍、身份、人事档案管理、社会保障关系等体制性和政策性障碍，坚持以市场化人才配置、社会化人事代理、网络化信息服务为主的人才资源市场配置。四要完善激励约束机制。建立科学、合理、富有激励的分配制度和具有市场竞争力的薪酬体系，有效传递动力与压力。建立以业绩为依据并由品德、知识、能力等要素所构成的应用人才评价指标体系，开展客观、公正、合理的评价，激发人才创新潜能。五要完善保障机制。解决因ERP的实施而被调整或分流员工的后顾之忧，使整个组织真正以积极和热情的态度来应对ERP的运营。

4、加强培训，全面提高ERP应用人才的理论与实践水平。

ERP系统具有内容庞大、涉及面广、操作人员多、知识更新快等特点，这客观上要求企业要加强日常培训工作，做好知识积累和传递，将培训工作贯穿于整个ERP系统的实施和应用全过程。一要在充分了解组织、工作和个人的需求的基础上，确定目标，制定计划，组织培训，并开展培训成效评估，确保培训达到预期效果。二要创新培训的方式和手段，采取顾问授课、关键用户授课、自学、相互讨论、外派培训、定期轮岗等方式，丰富培训内容，注重实践效果。三要有针对性开展培训，对不同人员的不同需求安排要有所侧重。如对企业的关键用户和IT用户要重点开展软件功能和技术方面的系统、全面培训；对一般管理人员要重点开展流程基本原理和观念改变培训；对一般最终用户要重点开展操作流程和操作技巧的培训；对公司领导和中层干部要进行观念变革、应用ERP后管理模式变化和管理效果评估方面的培训。四要加强应用能力培训。通过完善培训计划，重点培训ERP各类应用人员的知识应用能力、预测分析能力、管理能力、沟通能力和信息技术运用能力，加强应用人员对ERP数据管理的指导和监督，提高信息数据管理和分析水平，真正满足企业经营管理的实际需要。

5、持续改进，积极构建学习型组织。

ERP系统是一个综合性非常强的“知识包”, 任何人都无法全面深入掌握其中的所有模块知识。这要求企业既要发挥团队精神, 齐心协力, 共同提高, 也要加强知识传递, 持续改进, 促进人才主动发展和素质全面提升。在知识经济时代, 建立学习型组织是ERP企业的客观需求和发展趋势。在学习型企业中, 员工要有持续的学习能力和团队合作精神, 抛弃旧的思维方式和常规程序，接受ERP的新型管理理念。员工之间要坦诚沟通、互相学习，抛弃个人利益和部门利益，对ERP的运营提出宝贵的建议和意见，为实现ERP的整体效益而共同努力。企业要建立ERP知识库，把ERP的相关知识，ERP的引入、实施及运营各阶段的流程、手册指引、注意事项、遇到的问题和解决方法，ERP规范和管理体系，以及各阶段员工培训的内容等输入这个交流平台中，以方便查询，实现共享，节约培训时间和成本。要营造良好的工作环境、和谐融洽的人际环境、民主活泼的学术环境、舒适和谐的生活环境，形成尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好氛围，为ERP应用人才的成长创造宽松的文化环境。

可以看出，ERP的实施和应用需要的是基础扎实、知识面宽、能力强、素质高的复合型应用人才，这种复合型人才应具有以下特征：第一，理论与实践并重。既有扎实的理论功底、又具有较强的实践能力，有一定的企业管理实践，能很快适应并胜任工作岗位；第二，知识结构全面。既熟练掌握本专业知识，也掌握相关的管理思想和信息技术。第三，具有全局观念。既能立足本岗，也能站在追求企业整体最优的高度理解流程化管理方式，具有团队合作精神、端正的工作态度和有效的工作方法。

摘要：ERP系统是将企业的运营流程看作是一个紧密连接的供应链, 它的目标是充分协调企业内外部资源, 确立企业全面竞争优势。本文主要讨论了目前中小企业实施ERP过程中面临的人才短缺问题, 然后提出了相应的ERP应用人才培养模式。

关键词：ERP系统,ERP建设问题,ERP人才培养模式

参考文献

[1]任建国.ERP系统在供电企业应用的研究.华北电力大学工商管理硕士论文2008.12.

[2]许长青.产学新型合作伙伴关系:来自英国的经验.高教探索2009.1

[3]彭静, 章军祥.大型钢铁企业ERP优化设计.福建电脑2008.3

ERP人才培养 第9篇

知识、能力、素质已成为21世纪的新型人才培养模式。随着我国市场经济体制的逐步建立,企业之间的竞争日益剧烈,对所需人才的质量要求越来越高,如何提高经管类专业学生的专业能力,实现学生的“零距离”就业,一直是困惑高校的难题,在此种背景下,大部分高校开设了一系列的专业实验课、综合实验课,在一定程度上解决了培养学生的实践能力的难题。而山西农业大学信息学院作为独立院校之一,旨在培养服务于区域经济建设的高素质应用型人才,近年来同样也建设了部分实训基地。

经过校企双方的共同努力,山西农业大学信息学院于2012年引进“ERP沙盘”实训课程,并经过一年多的实践教学,取得了明显教学效果,很大程度上激发了学生的学习积极性。文章从ERP沙盘教学入手,阐述我校ERP沙盘模拟教学的基本情况,总结该课程在具体实践中的存在问题,并提出相应对策。

1 ERP沙盘相关介绍

1.1 ERP沙盘介绍

ERP沙盘就是一个企业模拟工具。在这个模拟企业中,集合了真实企业里的所有关键环节:企业管理层战略规划、营销渠道与产品销售、产品研发、产品生产、设备的利用与投资、材料采购、资金筹集与财务核算、财务分析等。

1.2 ERP沙盘教学应用

ERP沙盘是以一套(8组,每组成员5至6人)ERP沙盘工具为载体,通过这个载体,让学生在学校学习阶段就能够体验真实企业的运作。它将一个企业“搬到”学校课堂中,让每个学生都能充当“企业管理者”,真正动手操作。因此它是一种实践与理论全面结合的新模式,它克服了传统教学纯理论模式[1]。

ERP沙盘盘面上展示一个真实企业的五个要职部门,要求每位同学担任该部门的负责人,具体部门为:

1)战略中心。

这里是企业CEO (首席执行官)的指挥所,该部门担任企业盈亏的重要职责。

2)营销策划与销售中心。

众所周知,销售是企业盈利的根本,该部门的职责即为尽最大可能把产品销售出去,从而企业才能生存发展。因此,开拓市场、研发产品、产品的ISO9000或ISO14000认证工作将由销售总监完成[2]。

3)财务中心。

该部门是会计、出纳等真实岗位的集合体。不仅负责企业日常资金的流转,又要进行会计核算,做好财务预算和资金筹措,以便企业正常运作。

4)生产中心。

该部门主要满足销售中心所需的销售产品,应主要做好生产计划的制订与执行、生产设备的改造与投资建设、厂房的租赁与购买、原材料的请购等工作。

5)物流中心。

该部门负责采购与库存的管理工作。职责主要是根据生产部门的请购单,向供应商采购相应原料,及时、准确地按生产部门要求供料给生产部门,同时保持零库存状态。

2 ERP沙盘模拟在本校的基本情况

本校开设ERP沙盘课程将近两年,文章从开课方式、课时安排、教学效果简要阐述该课程的基本情况。

2.1 开设方式

近两年,本课程的开设主要有两种方式,一种是单独开设ERP沙盘模拟实训课程,适合于所有的经管类专业;二是作为选修课的形式开展,主要针对全校大二以上学生开设,要求拥有营销、管理、财务等方面的知识。

2.2 课时安排

该课程总学时为16学时,其中:教师讲解企业背景(包括摆盘)与运行规则大约3学时,企业运行6年大约需11学时,小组总结2学时。

2.3 教学效果

通过ERP沙盘模拟实训的教学,学生在学习兴趣、团结协作、理论联系实际、综合能力的培养上均有明显改善。

第一、理论联系实际能力提高。

ERP沙盘模拟要求学生在既定的规则下运营企业,则要求学生将所学理论知识应用实际,一方面回顾所掌握理论知识,另一方面在实际中巩固理论,通过该课程教学有助于培养学生理论联系实际的能力[3]。

第二、有助于培养综合运用能力。

ERP沙盘模拟要求学生将一个模拟公司经营6年,即考核学生管理、营销、财务等知识的综合应用。运营一个企业,需要从长期发展考虑,那么摆在学生面前的是一个综合性、较为复杂的难题,该课程为学生提供很好的综合分析实际问题的平台,学生通过模拟能深刻体会到生产制造型企业的运转流程。

第三、有助于培养学生团结协助能力。

ERP沙盘模拟赋予每个学生不同的岗位职责,每个岗位又相互制约,对于经营管理中出现不同意见时,就需要整体团队沟通解决,这样从分歧到统一的过程中培养了学生团结协作能力[4]。

第四、发挥学生主动能动性。

ERP沙盘模拟融角色扮演、案例分析、专家诊断于一体,学生在遇到企业经营问题,通过讨论分析,探索有效科学的解决途径,实施全面管理。通过体验式教学,变被动学习为主动学习。

3 ERP沙盘模拟在教学中存在的主要问题

由于本校开始此课程时间相对较短,在教学中还存在一定问题,主要表现在以下几个方面:

第一、该课程教学模式相对落后。

本校授课方式仍采取一位教师对应一个班级的教学模式,明显不能适应ERP沙盘教学的综合性要求,因此在教学过程中经常遇到角色扮演缺位的现象,例如:会计专业的学生在营销策略方面欠考虑,而市场营销专业的学生在编制财务预算、分析财务报表等方面面临重重困难,预期的教学效果也很难达到。

第二、该课程的师资相对薄弱。

本校教师大部分是刚毕业的研究生,承担着繁重的教学任务,而ERP沙盘模拟课程的授课教师也是担任理论教学的专业课教师,加上本校经管类专业班级较多,承担该课程的师资授课任务重,没有更多时间去科研、交流,因此整体看,力量较为薄弱。

第三、课程考核上不规范。

目前该课程的考核主要是通过整个团队的最终权益和总分高低来判断,而实际中每位同学担任不同的岗位职务,由于种种原因难免忽视个别同学的表现,因此,考核成绩缺乏客观。例如有些组经营破产,但经营过程中每位成员积极参与,并积累了宝贵的管理经验,如果再根据经营结果判断最终成绩,显失公平。

第四、该课程没有专门的实训教材。

目前该课程的教材均为配合沙盘开发商在一定运营规则下的实训指导,而没有理论知识如何应用与企业管理实际问题的讲解。因此,学生对于沙盘的学习仅仅停留在掌握游戏规则,取得游戏胜利,其中更深刻的管理道理,学生无法深刻体会,沙盘价值有所下降。

第五、学生学习兴趣缺乏持久性。

本校为独立院校,其招生分数远低于一本、二本,因此学生学习自律性较差,同时由于实训时间有限仅为16课时,多数同学在上课之初,满怀热情、兴趣浓厚、日夜钻研,一旦课程结束,立即抛之脑后。上课期间学生刚接受实训规则,刚熟练应用时实训已接近尾声,致使学生对沙盘只能泛泛了解,并未深入研究总结。

4 ERP沙盘模拟在教学中的解决对策

针对以上该课程在教学中存在的问题,文章提出了相应对策,以实现培养本区域经济建设的高素质应用人才的目标,且与同行共勉。

第一、改变传统教学模式,整合专业予以授课,满足该课程综合复杂性要求。

借助实验室平台,需要彻底改变传统教学模式,以“学生动手”为主,“教师辅导”为辅,充分发挥学生主观能动性。该课程进行时,整合了一个模拟企业的要职部门,要求不同专业的学生担任,因此安排授课需打破传统的以班级为单位,整合不同专业的人担任不同的角色,满足该课程的综合性要求。

第二、成立专门研究小组,培养骨干教师。

ERP沙盘模拟课程实践性很强,要求授课教师不仅要有扎实的理论基础,而且要有丰富的实战经验,因此,从长远看,授课教师需具备“双师型”才能上岗。同时,组织授课教师到软件公司以及企业进修学习,增长指导教师的见识和阅历,并将实际案例带到课堂当中,学院给出相应鼓励政策,调动教师积极性。

第三、吸取多方意见,制定规范的考核标准。

授课时,指导教师选取优秀学生作为助教,在给学生综合评分时,应根据学生的具体实训情况,评定学生的实训成绩,结合小组运营成绩和实训报告中的问题及改进分析的内容和深度评定,使评分标准多样化。

第四、组织专业小组编写适合本校特色的校本教材。

组织专业教师和实践教师,聘请企业专业人士和供应商专门人才,甚至包含学生感悟,结合独立学院学生特色,编写适合本学院的校本教材。

第五、组建经管类实训社团。

该社团从成立到运营一切以公司要求进行。高层有董事会和经理层,董事会由学院领导、企业人员、专业教师、软件公司代表及部分学生代表组成,主要负责社团的重大事件,如经理层各部门负责人的更换;经理层由学生构成,负责社团的日常运作与管理。这样,可以使得学生在未就业时就得到了实践经验,更好地与社会接轨[5]。

ERP沙盘模拟对于培养学生分析问题、解决问题能力,学生之间沟通、互助精神等方面起着不可估量的作用,文章通过分析该课程在教学中存在的问题,吸收多方意见提出相应对策,希望能为该课程的教学提供借鉴作用。

参考文献

[1]文勇.ERP沙盘模拟课程在高校实训中的应用探析[J].中国管理信息化,2010(2):118-120.

[2]刘广斌,景永平.ERP沙盘实训教学在经管类专业人才培养中的应用[J].黑龙江高教研究,2010(6):75-79.

[3]张菊,裴潇,邹璇.独立学院ERP理论与实践教学研究[J].中国管理信息化,2011(6):76-77.

[4]孙冰,张铁鹏.高校经管类专业开展ERP沙盘模拟实训课程的探讨[J].内蒙古农业大学学报(社会科学版),2009(6):160-162.

ERP人才培养 第10篇

1 基于职业能力培养的实训课程教学理念

职业能力是胜任某种职业岗位的必要条件。基于职业能力培养的ERP沙盘模拟实训教学模式的教学理念来自于《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》:“人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性”。基于职业能力培养的ERP沙盘模拟实训以培养高级应用型人才为目标,核心为“职业行动能力”的培养[1]。因此,基于职业能力培养的ERP沙盘模拟实训课程应围绕职业能力培养这个核心,将改革重点落在职业能力培养上,使ERP沙盘模拟实训理论教学与实践教学融为一体,注重职业能力培养教育。创新基于职业能力培养的ERP沙盘模拟实训教学模式是提高教学质量和提升职业能力的有效手段。ERP沙盘模拟实践教学不仅是个人学习的过程,更重要的是,它还是集体学习的过程。为了反映基于职业能力培养的ERP沙盘模拟实训教学集体学习的成果,必须采取一定的形式,建立基于职业能力培养的ERP沙盘模拟课程对个人学习和集体学习成果进行总结和成绩考核。

2 基于职业能力培养的ERP沙盘模拟实训成绩的评定

在ERP沙盘模拟实训教学过程中,并非所有的实训学生都做出了等量贡献,需要在ERP沙盘模拟实训教师的引导下做好基于职业能力培养实训成绩的评定工作,使个人的能力得到训练和提高[2]。这就需要ERP沙盘模拟实训教师及时掌握和全面考查学生个人学习和集体学习的情况,以及动手能力、实践应用能力等情况,实施基于职业能力导向的ERP沙盘模拟教学的考试制度改革。

2.1 ERP沙盘模拟实训成绩结构

在ERP沙盘模拟实训课程结束后都会有一个实训成绩,但这个成绩并不能充分反映学生的真实情况。如有的ERP沙盘模拟实训团队虽然破产了,但是在运营过程中,ERP沙盘模拟实训团队成员可能一直积极参与,动手能力、实践应用能力等情况表现良好,而且积累了很多宝贵的经验。一种较为科学的基于职业能力培养的成绩评定方式:ERP沙盘模拟实训课成绩=ERP沙盘模拟实战成绩(40%)+团队成员表现(30%)+实训总结(30%)。

2.1.1 ERP沙盘模拟实战成绩

ERP沙盘模拟实训学生在六年的模拟经营中,在客户、市场、资源及利润等方面都积累了经验。根据各ERP沙盘模拟实训企业的所有者权益,根据体现职业能力培养的综合发展系数等对各个企业进行综合排名,这就是ERP沙盘模拟实战成绩。

2.1.2 团队成员表现成绩

ERP沙盘模拟实训岗位分工明确,其成员各司其职,制订计划,愉快合作;ERP沙盘模拟实训团队间公平竞争,各个企业的团结程度、ERP沙盘模拟实训每个成员的参与程度,以及各种表格,如运营表、损益表、现金流量预算表、采购计划表、贷款登记表、资产负债表的填写等都列为体现ERP沙盘模拟实训企业成员职业能力培养的综合表现评价。

2.1.3 实训总结成绩

ERP沙盘模拟实训包括个人总结和团体总结。ERP沙盘模拟实训个人总结是在课程结束后每个学生上交的实训报告,其内容是自己对几天的ERP沙盘模拟实训体会、经验、实践应用能力及课程理论知识进行的总结与归纳。ERP沙盘模拟实训团体总结就是以团队的形式上交一份PPT,在全班ERP沙盘模拟实训总结时,各个企业要站在团队全局的角度上利用多媒体向全班同学边展示、边讲解。这也是素质、经验和能力共享的一个过程:包括ERP沙盘模拟实训企业的企业文化、成员构成、整体战略、广告策略、市场定位、企业运营得失等。

2.2 ERP沙盘模拟实训成绩考核

ERP沙盘模拟实训教学主要侧重考核学生全面素质和综合能力,而不是局限于以分数衡量知识水平、ERP沙盘模拟实训效果。

2.2.1 加强专业理念和职业道德教育考核

ERP沙盘模拟实训成绩考核应注意利用学校资源,夯实人文与社科素养基础,提高ERP沙盘模拟实训学生的综合素质考核。ERP沙盘模拟实训每学期聘请业界专家举办讲座或授课,培养学生的“前沿意识”,拓宽ERP沙盘模拟实训学生的学术视野,提高学术素质。ERP沙盘模拟实训在对财务总监或财务助理考核时,不仅要教导ERP沙盘模拟实训财务总监或财务助理扮演学生会计操作的技能技巧,更要培养其专业理念和道德意识。

2.2.2 学习者日常记录考核

成长在于积累。ERP沙盘模拟实训笔记是积累的一种方式,这种方式最笨,也最聪明。它记录了学生在ERP沙盘模拟实训中的成长过程及实训感悟。把它们收集起来,作为学生的财富、能力培养展现,也是永久的珍藏。因此,在ERP沙盘模拟实训中做好学习者日常实训情况记录是非常重要的。

2.2.3 对ERP沙盘模拟经营规划的再思考

从“如何盈利”入手,逐级展开问题探讨。ERP沙盘模拟实训问题应该是出在ERP沙盘模拟实训经营管理上,需要就如何细化管理、内部改进等进行分析探讨。对ERP沙盘模拟经营规划改进工作的思路:第一扩大销售;第二降低成本。对ERP沙盘模拟实训经营规划再思考,有计划地进行体现思维能力、行动能力和感悟力培养的成绩考核。ERP沙盘模拟实训课程个人学习和集体学习的成果是全体师生共同努力的结果,也是集体智慧的结晶。因此,ERP沙盘模拟实训教学质量的高低取决于全体师生的参与程度和贡献水平。

3 基于职业能力培养的ERP沙盘模拟实训的评价

一次次地分析,一个个地循环,使得ERP沙盘模拟实训学生分析和解决问题的能力逐步提高,渐进性地实现着ERP沙盘模拟教学目的。连接着每个循环的是每次ERP沙盘模拟实训学习之后,或者说是下次实训之前的讲评和总结。

3.1 指导教师开展职业能力培养的点评与分析

3.1.1 重视对学生自己启发自己、自己教育自己的培养

ERP沙盘模拟指导教师引导学生正确认识在分析中的成功和不足是基于职业能力培养点评的重要内容之一。要有职业能力的认知,最有效的方法是指导ERP沙盘模拟实训学生自己启发自己、自己教育自己。对那些在基于职业能力导向的ERP沙盘模拟实训的表现上做到了或者说基本上做到了的学生,以及进行了清楚完整训练的典型案例,进行ERP沙盘模拟实训点评。这就使得尚不能清楚完整表述职业能力导向的ERP沙盘模拟实训的学生从中受到启发,得到具体的指导。运用ERP沙盘模拟实训学生典型来进行基于职业能力培养的点评,学生易理解、易接受,可引起ERP沙盘模拟实训学生之间进行有益讨论,相互取长补短,将ERP沙盘模拟实训有关问题弄得更加清楚、明白。

3.1.2 克服急躁心理,注意循序渐进

以职业能力为导向的ERP沙盘模拟实训的教学目的是通过在多次分析、完成多个分析循环的过程中逐步实现的。因此,ERP沙盘模拟实训教师在指导学生开展基于职业能力导向的ERP沙盘模拟教学过程中应克服急躁情绪,把握好循序渐进的原则。在每次点评时,教师对ERP沙盘模拟实训的阶段教学目的、教学重点要心中有数,特别是以职业能力为导向的ERP沙盘模拟实训的教学目的要明确培养哪些方面能力,并据此作为ERP沙盘模拟实训重点点评的内容[3]。每次分析确定一个分析重点,并通过ERP沙盘模拟实训讲评予以强化,使ERP沙盘模拟实训学生获得一些知识和受到能力的训练,多次分析、多次点评,使ERP沙盘模拟实训学生的知识不断丰富起来,能力不断提高,达到ERP沙盘模拟实训课教学目的所规定的总体要求。

3.2 基于职业能力培养的归纳总结与分析

把握归纳ERP沙盘模拟实训总结分析的尺度,既是一种科学,也是一种艺术,需要ERP沙盘模拟实训教师不断地进行总结和提高,尤其需要教师在基于职业能力导向的ERP沙盘模拟教学过程中不断实践和探索,以期达到准确把握的效果。同时要做好记录,为今后以职业能力为导向的ERP沙盘模拟实训做好指导工作。以职业能力为导向的ERP沙盘模拟实训的特点是,要求学生有高度的积极性、主动性和创造性,要求学生积极配合。因此,在以职业能力为导向的ERP沙盘模拟实训点评中要爱护和保护学生的积极性。

在以职业能力为导向的ERP沙盘模拟实训中,学生的热情也较高。因此,ERP沙盘模拟实训教师在点评中要十分尊重学生的这种学习拼搏精神,要热情地鼓励他们[4]。当然在ERP沙盘模拟实训点评中,教师在指出学生存在的问题时应注意方法。一般应在充分肯定ERP沙盘模拟实训学习者成绩的基础上,指出其不足。就是对于那些基础较差的学生,也应结合ERP沙盘模拟实训学生学前的工作实际,或者ERP沙盘模拟实训学生自身的素质条件,帮助其分析潜在的优势,让其坚定学好ERP沙盘模拟实训这门功课的信心,使学生在以职业能力为导向的ERP沙盘模拟实训中的实训热情不断提高,都能收到好的效果。

3.3 基于职业能力培养的讲评基本做法及其意义

基于职业能力培养的讲评是在ERP沙盘模拟过程中,由教师和学生分别独立进行的而又相互联系着的教与学的双边活动。基于职业能力培养的基本做法是,在每轮次ERP沙盘模拟实训的最后阶段,由ERP沙盘模拟实训教师针对每个团队或学生的实训情况,逐一进行书面或口头点评,重点是基于职业能力培养和获得情况的讲评,在此基础上,结合ERP沙盘模拟实训学生口头表述情况,在教学班上作基于职业能力培养状况的公开讲评。讲评和总结是基于职业能力培养的ERP沙盘模拟教学的一个重要环节,要有ERP沙盘模拟实训教学时间的保证,不仅ERP沙盘模拟实训教师的讲评要安排时间,ERP沙盘模拟实训学生的自我总结也要安排相应的时间,总结在ERP沙盘模拟实训课程学习中获得的职业能力的情况。

基于职业能力培养讲评的目的在于实现ERP沙盘模拟的良性循环,也就是说使得基于职业能力培养的ERP沙盘模拟实训的层次不断提高。正是经过了基于职业能力培养的总结和讲评,才使得每轮次的分析在更高层次上进行。通过基于职业能力培养的正式讲评可以将学生感觉到的东西,转化为自觉的认识,并运用到下次分析之中,提升分析问题、解决问题的能力[5]。这无疑会促进ERP沙盘模拟实训教学质量不断提高。相反,如果不及时对获得能力和素质进行讲评,ERP沙盘模拟实训学生的下轮次实训就难以得到改进,不利于能力的培养和提高。搞好基于职业能力培养的ERP沙盘模拟实训讲评和总结对促使以职业能力为导向的ERP沙盘模拟实训的良性循环的作用是很大的,应高度重视这个教学环节。

参考文献

[1]彭瑞娟,满孝平.基于职业能力需求的高职英语教学改革:以酒店英语为例[J].中国成人教育,2012(11):107-109.

[2]王颖,朱嫒玲,乔梅.ERP沙盘模拟实训教学效果分析[J].长春大学学报(社会科学版),2008,18(2):88-90.

[3]诸葛秋菊.基于岗位群职业能力要求的商务英语专业能力进阶模块化课程体系研究:以湖北生物科技职业学院为例[J].湖北成人教育学院学报,2014,20(3):36-37,35.

[4]赵恩超,李俊峰.对于管理类专业开展ERP沙盘模拟的思考[J].教育与职业,2011(15):143-144.

ERP人才培养 第11篇

而在这一过程中ERP无论是内涵还是外延，都已经发生改变。比如，今天在大多数企业中，ERP已经不做太多的资源规划工作，而是成为企业的一个集中管控平台，借此实现流程的自动化、数据和交易的集中管理（如采购订单、库存变动和折旧）以及财务记账等。此外，电子商务和协同也已经成为很多ERP不可缺少的组成部分。

如今，这种变化仍在持续，特别是在云计算风起云涌、大数据、移动化和社交网络热火朝天的当下，ERP正在积极拥抱这些技术。ERP与这些新技术的融合必然会带来ERP市场新一轮的变化。在这一背景之下，用户如何立足自身需求选择一款适合本企业的ERP系统，而厂商又如何把握技术发展的潮流，改进自己的ERP软件，确保自己立于潮头而不至于被市场淘汰，特别是，未来ERP究竟会如何发展？值得我们探讨。

从内部流程控制到经营全面掌握

综观ERP的发展过程，可以看到ERP一直处于不断演进之中。众所周知，ERP发端于MRP（物料资源计划），最初是为生产制造行业的物料管理而设计的，ERP在MRP的基础上进行了扩充，引入供应链管理的概念，力求在供应链范围内来优化企业的资源。随后，Gartner在ERP的基础上再次扩充，提出了ERP Ⅱ。与ERP相比，ERP Ⅱ新增了电子商务和协作的概念，通过建立和优化企业内部和企业之间流程、协作运营和财务运作流程从而将客户和股东价值优化。

不过，无论是当初的MRP、还是后来的ERP、ERPⅡ关注的重点都是企业内部的流程管控以及流程的标准化。虽然ERPⅡ也强调了企业之间的交流，但总体上功能还是以进销存、流程管控为主，这和今天我们看到的ERP完全不同，今天的ERP已经实现了财务、业务的一体化，实现了端到端的应用整合。

“经过多年的发展，ERP领域的一个重要变化就是，ERP已经覆盖到企业的方方面面，可以提供对企业经营过程中的业务运营、公司治理进行全面的管理。应该说，它已不是一种软件，而是一个业务运营和管理平台。这可能是这些年ERP市场一个根本性的改变。” SAP大中华区售前联席总经理李旭东告诉记者。

另一方面，ERP的关注重点也从内控转变外控、从流程管控转变为对企业经营的全面掌控，同时，越来越多的企业开始从最初的希望用ERP省钱转变为向通过ERP赚钱。

“和几年前相比，今天的企业对ERP的要求发生了很大变化，过去关注的是财务、进销存，实现流程标准化等，而今天一方面是要求ERP支撑企业复杂的组织架构以及企业的快速发展；同时，还能帮助提高企业的盈利能力。”Infor大中华区商业咨询总监鹿崇表示。

而之所以ERP身上会发生这些变化，还是源于用户需求的推动，在市场竞争压力之下的企业不再满足于仅借助ERP对企业中的流程进行管控，而是希望借助ERP改善经营、提升自身的竞争力。

据用友软件股份有限公司副总裁刘剑锋介绍说，2010年，用友为NC 6（用友的一款高端ERP软件）的研发调查过100多家大型企业。调查就发现，企业对ERP的需求除了实现企业内部的经营管理，还希望它能与电子商务、电子采购、经销商管理等进行整合，能与第三方的销售平台（比如阿里巴巴）打通，也就是希望把自己的系统变成为互联网上的一个节点，与上下游供应商、甚至终端消费者进行整合。

“用户对ERP的需求有了改变，要适应这些新需求就要改变过去的软件架构模式，从以流程为中心的转变为以客户为中心，将CRM与ERP紧密集成，以实现数据驱动企业，而CRM也不再是一个外加的模块。”刘剑锋说。

当然，除了用户需求以外，技术的进步也不得不提。实际上，在ERP的演进过程中，技术为满足用户的需求提供了有力的支撑，尤其是云计算、社交网络、大数据和移动化，它们在一定程度上重塑了ERP。而对厂商而言，是否能用好这些技术，或将成为未来生存和死亡的一道分水岭。

ERP云

在诸多技术中，云计算无疑是对ERP行业影响最大的。对软件厂商而言，云计算有两层含义，其一是将自己的软件迁移到云平台上，其二是提供SaaS服务。前者影响的是ERP软件的技术架构、部署模式，而后者涉及到厂商的商业模式，会影响厂商的未来发展。因此这两方面对ERP软件厂商都非常重要。

应该说，今天所有的ERP厂商都意识到向云转型的重要性，也都在上述两个层面有动作。比如，7年前甲骨文将其软件重新改写，统一架构在融合（Fusion）中间件上，Infor则推出了ION平台来整合其旗下的所有品牌。尽管这种行为投资大，但重构后的软件的灵活性、可扩展性等都有了很大改善，而且，也可以让ERP非常好地支持混合云、让云应用在公有云和私有云之间自由迁移，因此，其回报是很明显的。

而在SaaS服务方面，厂商同样不敢怠慢，尽管目前市场上对ERP云服务的接受程度并不高，但都纷纷推出ERP云服务。比如，SAP有Business ByDesign、甲骨文有项目云服务、财务云服务和采购云服务等，Infor也有Cloud Suite等ERP云服务。而用友还尝试推出了一种NC托管服务，让大型企业也可以享受到与云服务类似的好处。不仅如此，为了支持云服务在中国的落地，国外厂商还在中国寻找合作伙伴来共同开拓云服务市场。比如， SAP就与中国电信成立了合资公司共同推进SAP 云服务在中国的部署应用，首款服务（人力资源云服务）已于8月底开始运营。

不过，业内普遍认为，由于ERP本身复的杂性，决定了它不太可能像CRM、HR那样很快被接受，它的市场接受程度可能要晚2～3年，特别是对于一些大型企业，采用ERP云服务就更少了。

“虽然眼下ERP云服务才刚刚起步，但就发展愿景而言，ERP云服务的市场份额未来可能会超过ERP套件。比如，目前甲骨文在澳大利亚的SaaS服务收入就已经超过了License的收入。”甲骨文全球副总裁及中国区应用软件总经理潘杰君说。

潘杰君在ERP领域工作了近20年，先后担任过PeopleSoft大中国区总经理、J.D.Edwards北亚区总经理等职。他对ERP行业无疑具有非常深入的理解。他说，甲骨文今年7月份刚刚宣布在中国市场推出ERP云服务，目前已经有四个项目（两个是项目云服务、两个为采购云），这是他没有想到的。他提醒说，千万不要小看了用户对ERP云的热情，并预计未来一两年这个市场就会有大的增长。

值得一提的是，云服务还是解决ERP部署、维护难的一个有效药方。众所周知，ERP由于涉及面广、功能多且复杂，其部署和维护既费时又费力，其成功率不高一直饱受诟病。有国外研究机构调查发现，只有21%参与调查的大公司认为，在ERP系统中实现新功能比较容易，1/3的人公司认为困难，有些甚至认为ERP 软件已经成为创新的障碍。而以云服务形式交付的ERP服务由于大大降低了部署的难度，减少了前期投入，也降低了用户的失败风险。

当然，解决ERP项目成功率低这一问题还有一个办法是依靠行业专属的解决方案。在接受采访的几位专家中，包括SAP的李旭东、Infor的鹿崇、用友的刘剑锋等都特别提到了这一点。“提供针对特点行业专门的解决方案可以有效降低二次开发量，提高软件实用性，从而提高项目成功率。”鹿崇表示。

社交网络创造商业价值

社交网络正在以前所未有的方式融入人们的生活。对企业来说，社交分享和实时协作不仅可以提高生产力，还可以帮助个人和团队提高效率并改善流程。

实际上，随着社交网络的流行将其纳入到ERP系统之中也成为很多ERP厂商的选择。

以多个部门协作完成一个订单为例。订单必须先转换成工单，然后根据工单来预定生产用原材料、估算成本、进行生产，生产完成后交给销售部门销售和送货，最后收款。整个过程涉及很多部门、多个人，任何一个环节不畅（比如，发个邮件没有及时收）就可能耽搁工期。而如果邮件或者微信与ERP进行了集成，ERP就可随时提醒你流程进行到哪一步、随时提醒你交办的工作。其效率提升是很明显的。

“社交网络最大好处之一就是让公司中的每一个人随时随地都可以互相联系，不管他在哪个地方，不管是哪个部门。而它与ERP集成后，能让ERP里的流程运转得更顺畅。简单来说，让人与人沟通更容易、更简单、更快，ERP的效率也得以大大提升。”EPICO北亚区高级区域总监邓永泉表示。

提高沟通效率还只是社交网络的价值之一。除此之外，它与ERP的融合还可以及时地收集客户反馈意见用来指导生产，这就可能带来新的商业价值。比如，现在比较流行的家具定制就可以借助社交网络来与客户进行沟通，反馈结果直接进入生产系统。

社交网络的第三个作用是帮助企业收集数据，用以对产品设计进行修正或者辅助决策、提升管理绩效。“传统的ERP中只有结构化数据，而通过社交网络我们可以获得很多非结构化的数据，比如对产品的体会、批评或者评价，集合这两种数据再利用大数据技术进行分析，可以帮助我们对产品进行重新定价、重新定位、重新考核产品的功能。”潘杰君告诉记者。

内存计算促成实时企业

“实时企业”是市场上流行了多年的一个概念，也是很多企业的一个目标。然而，在内存计算出现以前，实时企业非一般企业能够实现，因为企业需要极高的IT投入，不仅要购置专用软件还需要对现有软件进行修改和重新部署，这无疑具有很高的门槛。而以SAP HANA和甲骨文的内存数据库选件（Oracle Database In-Memory）为代表的内存计算技术，让企业大大接近了实时企业这个期盼已久的目标。

和传统的批处理方式相比，内存计算技术大大加快了信息处理速度，它与ERP的结合让企业迅速敏捷起来，能更加快速地对市场做出反应。不仅如此，内存计算一旦与数据分析相结合，还能激发出更大的能量，包括诞生新的商业模式等。比如，在我们能实时看到以往需要几个小时甚至几天才能看到的结果之后，我们可以马上对这些结果进行深入挖掘，这就为企业响应市场的快速变化、科学决策奠定了良好的基础。

正是因为看好数据分析功能的良好市场前景，ERP厂商都对此非常重视。比如，SAP在HANA上不吝投入，正在将它打造成一个超越数据库中的数据存储和分析引擎，将其变成为一个创新平台。而另一个巨头甲骨文同样也在大力推广自己的内存计算技术。

实际上，不只是SAP和甲骨文，将数据分析集成到ERP中已经成为ERP厂商的共同选择。比如，用友也有自己的大数据分析平台，在其高端ERP软件NC中商业分析平台与UAP技术平台、应用平台一起并称为NC系统的三大平台。

另外，值得一提的是，如今移动互联、社交媒体的广泛应用为数据分析提供了巨大的市场。

“移动互联和社交的最大价值在于把人的行为数据化，而且是随时随地地产生。大量数据就像是一座座金矿，等待人们来挖掘。这需要突破性的技术和行业洞察来掘金，然后基于强大的运营管理平台迅速做出反应，最终把大数据变成大收益。”SAP李旭东介绍说。

用户体验大幅改善

界面生硬、呆板、难以使用是很长时间以来ERP给人留下的共同印象。过去这一点没有引起足够重视，厂商也没有投入足够多有经验的设计人员参与用户界面设计。如今随着IT消费化趋势的流行，特别是一批伴随着电脑成长起来的员工进入工作岗位，这个问题越来越突出。而另一方面，随着平板电脑、智能手机等智能移动设备的普及，人们现在与多种终端打交道，要使用更多的交互方法（比如手势），下一代的 ERP 软件必须反映这些变化。

显然，ERP厂商也注意到这个问题，并致力于去解决。比如，过去SAP的软件给人的印象是厚重有余而轻灵不足，几年来SAP一直在努力改变人们的这一印象。2013年SAP推出新的新一代用户界面Fiori，能提供类似互联网应用的体验，同时在整体软件设计也奉行“大道至简”的理念，以进一步改善用户体验。而Infor也特地引进了一个专门的产品设计团队来优化软件设计。

在改进用户体验的过程中，互联网应用被作为学习和借鉴的对象。比如，不少ERP软件开始借鉴互联网应用的轻量化、碎片化的特点来进行软件设计，避免长流程，以人为中心等。

不难预见，假以时日，随着软件厂商的重视，会投入更多的资源，同时参考一些成功企业的经验（比如苹果公司将工业设计和人机工程学的基本概念应用于创建用户界面），再加上越来越强大的工具的支持，相信用户体验很快就会得到改善。毕竟在市场竞争压力的推动下，ERP厂商也有动力来让自己的ERP系统具有更好的用户体验、更大的灵活性和敏捷性，支持移动办公，同时总体拥有成本更低。

链接

理想的ERP系统什么样？

EPICO 北亚区高级区域总监邓永泉认为，一个好的ERP应该符合以下五大原则。

第一，易用。如果一个ERP很难用就很难成功，就会遭到用户拒绝。

第二，响应要快。按一个键我要等很长时间才有反应，特别是用户多的时候，系统就慢下来。越慢之后客户就越失去兴趣。

第三，多种部署方式可选。比如，用户可以先采用预置软件部署的方式，合适的时候再向云迁移，或者反过来，支持用户这种自由迁移。

第四，协作高效。ERP需要能支持与供应商、客户的沟通和协作，还要能集成各种社交网络（如Facebook、微信等）。

ERP人才培养 第12篇

关键词：创业能力,ERP沙盘实训

一、高职大学生创业能力

高职大学生作为非常具有创业潜力和活力的群体,是“大众创业、万众创新”的中坚力量,涌现出巨大的创业激情。但是,相关调查研究表明大学生创业成功率偏低,普遍存在创业心理准备不足和经验缺乏等问题。因而,如何有效的提升高职大学生创业能力是当今高职教学中亟待解决的重要课题。

综合来说创业能力为在创业过程中,一个创业主体所具备的能够胜任创业任务并取得高创业绩效所要求的知识、技能、能力和特质。本文创业能力限定的主体是高职大学生,即高职大学生这一创业主体在创业过程中将创业设想变成创业实践的综合能力。

二、ERP沙盘实训

ERP沙盘实训是通过直观的企业沙盘,模拟企业实际运行状况,让学生在游戏般的训练中体验企业经营过程,感悟正确的经营思路和管理理念,以达到对企业战略和关键成功因素有清晰了解。实训以任务为驱动,让学生能自主在ERP沙盘系统中完成建立企业、组建团队、企业运营等工作任务。实训过程中每个团队同学担任总裁、财务总监、销售总监等不同的角色,需要完成组建企业、市场预测、投放广告、参与竞单、采购材料、购买生产线、产品研发和生产、完成订单缴纳货物等具体的企业工作任务。因此,ERP沙盘实训实际是学生在创建和运营一个模拟的企业。

三、ERP沙盘实训与高职大学生创业能力培养

大学生创业能力包括大学生创新能力、领导决策能力、经营管理能力和团队合作能力等能力。而ERP沙盘的实践性、竞技性等特点恰恰对以上各方面的能力培养有重要的教学作用与意义。

1.ERP沙盘实训锻炼了学生的领导决策能力

实训过程学生被分为六个小组,每个小组进行明确的分工,由本组的组长根据各人的特点分配职务组建公司。在沙盘模拟课程中,学生经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程,把自己亲身经历的宝贵实践经验转化为全面的理论模型。学生借助沙盘推演自己的企业经营管理思路,每一次基于现场的案例分析及基于数据分析的企业诊断,都会使学生恍然大悟,达到磨练其商业决策敏感度,提升决策能力及长期规划能力的目的。同时,为了使学生能更深入的思考企业各个经营决策的合理性,在沙盘教学过程中教师也要适当对学生进行引导,每经营完一年教师应该安排一段时间给学生来反思自己上一年的经营思路,总结经验和教训,为学生从感性的体验上升到理性的思考提供指导。

2.ERP沙盘实训帮助学生真实体验企业创建与运营过程

通过ERP沙盘实训,大部分学生最大的感受是:书本的理论看起来似乎很简单,但是真正实际运作企业时,才发现细节决定成败。比如上理论课的时候强调质量认证的重要性,学生没有太多的感受。但是ERP沙盘实训,有些组忽略了质量认证工作,最终导致竞争订单时没有竞争力,失去了可选的订单,实践给他们上了一堂很深刻的课。还有些学生平时对生产计划、采购计划可能都比较忽视,但是在实训中就遇到接到订单,但是由于采购工作的滞后导致没有原材料或者设备进行生产的情况,这样使他们充分认识到企业各部门工作的联系与紧密性。同时,教师应该在实训过程中不断提醒学生,要在错误中学习,发现自己的优势和不足,及时调整自己的经营方法和思路。这样通过八年的公司经营,学生基本能掌握公司创建、经营的基本流程,深入体验到营销方案、财务管理、生产运作管理、质量认证等对公司经营的重要性。

3.ERP沙盘实训培养了学生的团队协作能力

沙盘实训是以小组为单位,每个小组组员一起完成这次实训的任务。在实训过程中,每个成员都要求分配具体的工作内容。每个小组的工作中公司的创建、经营、生产等都需要大家的通力合作,否则任务就无法完成。指导教师在实训开始之前就应该要求每个团队划分好每个成员的职责,明确界定好每个成员的工作内容。实训过程中每年运营开始之前安排一段团队讨论时间,要求每个团队成员制定好每年的工作计划后,将自己的计划和团队其他成员的计划进行讨论衔接,实现模拟公司的信息共享。在讨论中,团队成员就会意识到销售订单多少应该考虑企业的生产能力和财务状况,生产安排应该考虑产品的研发状况和材料库存情况等等问题。因此,大部分学生在通过实训后就会认识到企业是一个相互关联的整体,每个成员都对企业整体运营起到重要作用。同时,学生在实训过程的讨论甚至争论也帮助学生学会团队沟通和协调,学会从其他岗位角度来思考和分析问题,因此,ERP沙盘实训增强了学生的团队沟通和协作能力。

当然,通过长期的教学实践发现,目前的ERP沙盘实训系统还存在公司组建过程过于简化、企业运营市场环境设定过于单一等问题,但是,ERP沙盘实训运用体验式的教学方式培养高职学生的创业能力,是学生能通过这一仿真教学系统体验创业基本流程。

参考文献

[1]焦静冯明.大学生就业胜任力模型的构建[J].科学决策,2010.10.

[2]吴孝颖,罗鄂湘,周懿.大学生创业胜任力结构与创业绩效的关系研究[J].科技与管理,2010.10.