ems审核员范文

ems审核员范文（精选6篇）

ems审核员 第1篇

2009-3-1：某审核员在工厂进行审核，当他巡视到西边厂界时，发现一个大的储罐，审核员问装什么的，陪同经理回答用来装硫酸，审核员记得公司将硫酸储罐的潜在泄漏定为公司的重要环境因素于是问针对此种情况，工厂采取哪些措施，经理说储罐一直很坚固，也从来未出现任何事故，最近公司比较忙，未将此事例在议事日程上。

4.4.7组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用于识别可能对环境造成影响的潜在的紧急情况和事故，并规定响应措施。

2009-3-2：某工厂污水处理站沉淀下来的污泥是委托当地的华成公司统一运送到市污泥处理厂的，审核员问污水处理站站长你们是否对华成公司清运污泥提出管理要求或华成公司签订合同？站长说：“华成公司是我们的老关系，一直替我们清运污泥，我们之间从没有签订什么合同，况且清运污泥是华成公司的事，我们没必要对他进行管理。”

并将适用的程序和要求通报供方及合同方。

2009-3-3：办公主任对审核员介绍“对于各方抱怨我们有严格的规定，接到抱怨的信件、电话都记录下来然后马上派人处理。”审核员查看记录“抱怨事件”一栏中有几次写到车辆运渣撒到马路上。在“纠正措施”一栏中写到，马上派人清扫。

2009-3-4：2008年7月A审核员到公司行政部，查看有关环境目标实施情况，发现2007年初公司分配到该部的节约用纸目标指标是：每半年节约50包纸，在第一、二半年实现了，但第三个半年未实现，部长助理说：“我们是严格按照环境管理方案加强纸张发放管理中的方法实现去年的目标，但今年任务量加大就不行了。” 这时A审核员看到复印机旁有个废纸箱，装有单面用过的废纸，部长助理说“我们注意保护资源，这些纸将交给回收站。”

实现目标和指标的方法和时间表。

2009-3-5：2008年12月份对某企业进行审核时发现，该公司生产车间在8月份引进了一条新的加工生产线，并已投入生产，查阅该车间环境因素和评价记录得知是在2008年1月份填写的，此后前没有修改和补充，询问车间有关负责人，他说2009年1月份进行的新的生产线的环境因素识别和评价。

4.3.1a)识别其环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务中能够控制、或能够施加影响的环境因素，此时应考虑到已纳入计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素；

2009-6-1：审核员在某电镀公司审核,看到电镀车间内的含铬废水流向一地下管道,便问水流向哪里了,车间主管表示不大清楚,找来动力处的孙处长了解情况,孙处长说我们公司有文

件规定,各个车间的废水,包括公司所有废水均没有直接排放,而是流到综合处理池去了,经处理达标后才排放。

4.3.2a)识别适用于其活动、产品和服务中环境因素的法律法规和其他应遵守的要求，并建立获取这些要求的渠道；

2009-6-2：2006年6月审核员在某厂发现，公司制造车间在3个月前引入了新的喷漆生产线，查阅该车间的环境因素识别和评价记录得知是在2006年1月填写的，之后并没有增加或修正，询问车间环境管理负责人，他说将在2006年12月管理评审时再进行新设备的环境因素识别和评价。

响的环境因素，此时应考虑到已纳入计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素；

2009-6-3：审核员在某公司进行第一阶段审核时，从内审资料抽查一份报告，表明机加工车间已采取了纠正措施，但是第二阶段审核时发现机加工车间的漏油仍很严重。

2009-6-4：某公司2007年第一次审核时，共发现20个问题，其中车间审核3个时，发现15个问题目，办公室审核2小时，没有问题。到2008年第二次审核时，审核安排车间审核2小时，办公室审核3小时。

境重要性和以往审核的结果。

2009-6-5：审核员2007年8月在品质部审核，查看了《法律法规和其他要求遵循情况评价程序》，程序中规定：“品质部每年6月和12月对公司承诺的法律法规和其他要求的遵守情况进行一次全面评价，并保存评价记录。”审核员要求查看该6月份的评价记录，品质部负责人说：“公司今年5月中旬才开始实施环境管理体系，我们品质部的工作量很大，加上这几个月一直在为迎接认证审核作准备，所以6月份没有对守法情况进行评价，等忙过这一段后再做也不迟。”

4.5.2.1 为了履行遵守法律法规要求的承诺，组织应建立、实施并保持一个或多个程序，以定期评价对适用法律法规的遵循情况。

2009-9-1：针对工业污水超标的重大环境因素，公司制定了在3个月内实现污水达标的目标指标和具体的环境管理方案，但3个月后目标指标仍未实现。调查原因时发现，公司产生的工业污水在3个月内实现达标几乎是不可能的，因为环境管理人员在制定完目标、指标后，三个车间调整了工作时间，由同时排污改成分别排污，导致排放污水性质差别较大，一直不稳定。

4.3.3“组织在建立和评审目标和指标时，应考虑法律法规和其他要求，以及它自身的重要环境因素。此外，还应考虑可选的技术方案，财务、运行和经营要求，以及相关方的观点。”

2009-9-2：审核员在车间外看到有散落的石棉，车间已将其列入重要环境因素清单，并规定了控制程序和要求。散落的石棉由委托的清运公司负责回收处理。组织未明确由哪个部门与清运公司沟通，并对其执行要求的情况进行监督。

4.4.1“为便于环境管理工作的有效开展，应对作用、职责和权限做出明确规定，形成文件，并予以传达。”

2009-9-3：企业的环境监测站负责对本企业排放的污水进行监测，审核员查阅相关污水监测数据，其结果均符合相关污水排放标准。审核员又发现该监测站使用的仪器超过检定周期仍在使用。

关的记录。”

2009-9-4：工厂污水处理站沉淀下来的污泥是委托当地的华成公司统一运送到市污泥处理厂的，审核员问污水处理站站长：“你们是否对华成公司清运污泥提出管理要求或与华成公司签订合同？”站长说：“华成公司是我们的老关系，一直替我们清运污泥，我们之间从没有签订什么合同，况且清运污泥是华成公司的事，我们没必要对他们进行管理。”

并将适用的程序和要求通报供方及合同方。”

2009-9-5：企业的某车间内突然闻到一股氨气味，进一步观察，发现原来以液氨为制冷剂的冷冻系统发生了意外泄漏，审核员查看了该车间的重大环境因素台帐，其中有一项为“氨的潜在泄漏”。当审核员问车间主任“对氨的泄漏有什么对策”时，车间主任回答“以前从来没有发生过这种情况，因此没有制定对这种情况的任何应急措施。

紧急情况和事故，并规定响应措施。”

2009-12-1：某审核员在工厂进行审核，当他巡视到西边厂界时，发现一个大的储罐，审核员问是装什么的，陪同的经理回答说用来装硫酸，审核员记得公司将硫酸储罐的潜在泄漏定为公司的重大环境因素，于是问针对此情况，工厂采取了哪些措施，经理说储罐一直很坚固，也从来未出现任何事故，最近公司比较忙，未将此事列在议事日程上。

4.4.7“组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用于识别可能对环境造成影响的潜在的紧急情况和事故，并规定响应措施。”

2009-12-2：针对工业污水超标的重大环境因素，公司制定了在3个月内实现污水达标的目标指标和具体的环境管理方案并实施至今。为此公司内部尽了最大努力，但3个月后目标指标仍未实现。调查原因时发现，公司产生的工业污水在3个月内实现达标几乎是不可能的，因为环境管理人员制定完目标、指标后，三个车间调整了工作时间，由同时排污改成分别排污，导致排放污水性质差别较大，一直不稳定。

4.3.3组织在建立和评审目标和指标时，应考虑法律法规和其他要求，以及它自身的重要环境因素。此外，还应考虑可选的技术方案，财务、运行和经营要求，以及相关方的观点。

2009-12-3：六月某日审核组长在某纸厂监督审核时发现，该厂新增了废纸脱墨生产线，目前正在施工，预计下月投入使用。审核员问陪同的技术科长，对此项活动是否对环境因素进行了识别与控制？技术科长说因为《环境因素识别与评价程序》中规定每年12月进行因素的更新识别和评价，到时候就进行更新，而且引进的脱墨设备非常先进，污水排放不会超标。

响的环境因素，此时应考虑到已纳入计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素；

2009-12-4：工厂污水处理站沉淀下来的污泥是委托当地的华成公司统一运送到市污泥处理厂的，审核员问污水处理站站长：“你们是否对华成公司清运污泥提出管理要求或与华成公司签订合同？”站长说：“华成公司是我们的老关系，一直替我们清运污泥，我们之间从没有签订什么合同，况且清运污泥是华成公司的事，我们没必要对他们进行管理。”

4.4.6c)对于组织使用的产品和服务中所确定的重要环境因素，应建立、实施并保持程序，并将适用的程序和要求通报供方及合同方。

2009-12-5：审核员在审核过程中发现“有电话抱怨拉渣的车把炉渣撒在马路上”，问被审核人员是如何处理的，被审核人员说，每次我们都把电话记录下来，记录表显示“有多次抱怨的情况”，在如何处置一栏中，均是 “立即找人清扫”。

ems审核员 第2篇

一、单项选择题（每题1分，共计30分）1.现场审核中的末次会议应由（）主持。A.管理者代表 B.企业最高管理者 C.企业授权的代表 D.审核组长

2.审核方案是（）

A.针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组(一次或多次)审核 B.对审核进行策划后形成的文件 C.审核检查方案 D.审核计划

3.以下说法错误的是（）。A.首次会议应确认审核计划

B.审核组长应该能够指导实习审核员进行审核 C.审核方案中的目的应当考虑其他相关方的需求 D.现场审核过程中，由审核组长确定审核范围 4.对审核后续活动，下列说法正确的是（）。

A.如需采取纠正、预防或改进措施，此类措施通常由受审核方确定并在商定的期限内实施，不视为审核的一部分

B.受审核方应将这些措施的状态告知国家政府相关部门

C.应对纠正措施的完成情况及有效性进行验证，但验证不是随后审核的一部分

D.审核方案可规定由审核组成员进行审核后续活动，通过发挥审核组成员的专长实现增值。在这种情况下，在随后审核活动中不必保持独立性 5.在监督审核中，缩小认证范围的条件不包括（）。

A.获证组织的主要区域、主要生产线、主要过程等不再继续符合认证标准和其他附加要求 B.获证组织的认证范围内部分产品范围、现场、区域、生产线、主要过程等不再保持认证资格，组织申请缩小审核范围的

C.获证组织将某污染较重的工序承包给相关方

D.获证组织不再生产某类产品或不再提供某种服务

6.根据GB/T19011-2013标准，关于审核中的沟通，以下说法不正确的是（）。A.审核组应定期讨论以交换信息

B.审核组长必须定期向受审核方通报审核进展及相关情况 C.审核组长必须定期向审核委托方通报审核进展及相关情况

D.当审核证据显示有紧急的和重大的质量风险时，应当及时向审核委托方报告，但不需要报告受审核方

7.如果认证机构不能在第二阶段结束后（）内验证对()不符合实施的纠正和纠正措施，则应在推荐认证前再实施一次第二阶段。A.3 个月、/ B.6 个月、/ C.3个月、严重 D.6个月、严重

8.认证证书的认证范围最终由（）。A.申请人决定 B.认证机构决定 C.受审核方决定

D.认证机构和申请人协商决定

9.关于审核实施阶段的文件评审，下列说法不正确的是（）。A.确定文件所属的体系与审核准则的符合性 B.确定文件实施的有效性 C.收集信息以支持审核活动

D.文件评审可以与其他审核活动相结合

10.依据ISO/IEC17021(CNAS-CC01：2015)标准，审核组（）识别改进机会，()提出具体解决办法的建议。A.不可以、也不得 B.可以、但不应 C.可以、且 D.以上都不对

11.依据ISO/IEC17021-1(CNAS-CC01：2015)标准要求，如果认证机构在审核中使用多场所抽样，则应制定（）以确保对管理体系的正确审核 A.审核方案 B.审核方法 C.抽样方法 D.抽样方案

12.第三方认证审核报告由审核组长负责编写，并经批准分发，以下你认为正确的是（）。A.审核报告的所有权归认证机构 B.审核报告的所有权归审核组 C.审核报告的所有权归受审核方 D.审核报告的所有权归认证委托方

13.在编制审核计划时，审核组长不必考虑（）。A.专业审核员的能力 B.审核对组织形成的风险 C.多现场数量 D.认证费用

14.依据ISO/IEC17021-1(CNAS-CC01：2015)标准，当管理体系、组织或管理体系的运作环境(如法律的变更)有重大变更时，再认证审核活动可能需要（）。A.重点审核变化部分 B.有第一阶段 C.有文件规定

D.实施审核的人员

15.关于不符合，与客户讨论的目的是为了（）。A.提示不符合的原因 B.使不符合得到理解 C.拟定不符合的解决办法 D.以上都不对

16.以下哪项工作不属于审核组长的职责？（）A.编制审核计划 B.指导编写审核报告 C.制定审核方案 D.主持首次会议

17.关于初次认证审核的两个阶段审核的描述，以下不正确的是（）。A.第一阶段审核不要求正式的审核计划

B.认证机构应将第一阶段目的是否达到及第二阶段是否准备就绪的书面结论告知顾客 C.第一阶段的输出要满足报告的所有要求 D.第二阶段审核应在客户的现场进行

18.（）是一种重要的收集信息的方法，并且应以适于当时情景和受访人员的方式进行。A.现场观察 B.面谈 C.提问

D.查阅文件

19.对于符合性的记录，应考虑的内容不包括（）A.明确判断符合的审核准则 B.支持符合性的审核证据 C.所有审核发现

D.适用时符合性陈述

20.可以通过审查受审核方提供的文件化信息，或在必要时实施现场验证来验证纠正和纠正措施的有效性。验证活动通常由（）完成。A.审核组成员 B.审核组长 C.认证机构 D.专业审核员

21.编制审核计划应考虑（）。A.适当的抽样技术

B.审核组的组成及其整体能力 C.审核对组织形成的风险 D.A+B+C

22.“低碳”是指（）。A.减少碳水化合物排放 B.减少二氧化碳排放 C.减少一氧化碳排放 D.减少碳金属排放

23.审核组进入现场审核前进行的文件审核的目的是（）。A.收集信息以准备审核活动和适用的工作文件 B.收集信息以支持审核活动

C.确定文件所述信息与审核准则的符合程度 D.A+B

24.审核范围和审核准则由（）确定。A.审核组长

B.受审核方或申请方

C.认证机构审核管理人员 D.认证机构与申请方协商

25.选择性催化还原法烟气脱硝工艺操作的两个关键因素是（）。A.床层阻力损失和催化剂中毒 B.空间气速和烟气中残留的氨 C.操作压力和温度

D.催化剂失活和烟气中残留的氨

26.为了提高污水处理中的沉淀效果，从理论上来说可以采取如下措施（）。A.加大颗粒与液体的密度差，降低水温，增大粒径 B.加大颗粒与液体的密度差，升高水温，增大粒径 C.减少颗粒与液体的密度差，升高水温，减少粒径 D.减少颗粒与液体的密度差，降低水温，减少粒径

27.审核员在不符合项的提出及纠正和跟踪验证中需要完成的工作中不包括（）。A.现场审核中确定不符合项

B.对受审核方如何纠正不符合项提出改进建议 C.对受审核方提出纠正措施的整改要求进行验证 D.进行不符合项纠正措施的跟踪验证

28.以下关于文件评审的表述正确的是（）

A.在现场审核前及现场审核时都应进行文件评审

B.只在第一阶段审核是进行文件评审，第二阶段审核不需开展文件评审 C.只在现场审核前进行文件评审，现场审核时无需开展文件评审 D.由审核组长与受审核方确定评审的时机

29.储存煤炭，媒矸石，煤渣，水泥，石灰，石膏，砂土等易产生扬尘的物料应当密封，不能密封的，应当设置（）严密围挡，并采取()措施防止扬尘污染。A.不低于堆放物高度，有效覆盖 B.不超过堆放高度，有效覆盖 C.不低于堆放物高度，洒水喷淋 D.不超过堆放物高度，洒水喷淋

30.污水二级处理针对的主要是水中的（）A.胶体态有机物 B.难降解的物质 C.溶解态有机物 D.A+C

二、多项选择题（每题2分，共计20分，少选、多选、错选都不得分）

31.按照ISO/IEC17021-1规定，下列哪些是第一阶段审核的目的？（）【多选题】 A.审核客户的文件化的管理体系信息

B.查客户理解和实施标准要求的情况，特别是管理的关键绩效或重要的因素、过程、目标和运作的识别情况 C.审查二阶段所需资源的配置情况，并与客户商定第二阶段的细节 D.评价客户管理体系的实施情况

32.以下关于审核方案的说法正确的是（）。【多选题】 A.认证周期的审核方案应覆盖全部管理体系要求

B.审核方案的确定和任何后续调整应考虑客户的规模，其管理体系、产品和过程的范围和复杂程度，以及经过证实的管理体系有效性水平和以前审核的结果 C.监督审核应至少每个日历年(应进行再认证的年份除外)进行一次

D.审核方案的第一个周期从初次认证决定算起，以后的周期从证书颁发之日起算

33.ISO/IEC17021-1(CNAS-CC01：2015)标准规定，监督活动应包括（）。【多选题】 A.对获证客户管理体系满足认证标准规定要求情况的现场审核 B.认证机构就认证的有关方面询问获证客户 C.审查获证客户对其运作的说明 D.其他监视获证客户绩效的方法

34.现场审核中抽样时应考虑（）。【多选题】 A.随机抽样、样本总量 B.审核的复杂程度 C.以往审核的情况 D.环境风险

35.为使认证机构做出认证决定，审核组至少应向认证机构提供以下信息（）。【多选题】 A.审核报告

B.对不符合的意见，适用时，还包括对客户采取纠正和纠正措施的意见 C.审核计划

D.对是否授予认证的推荐性意见及附带的任何条件或评论

36.下来现场中，噪声排放适用《工业企业厂界环境噪声排放标准》的有（）。【多选题】 A.宾馆改造工程施工工地 B.商品混凝土制造厂 C.机关单位

D.机场区域内的工厂

37.当确定审核发现时，应考虑的内容包括（）。【多选题】 A.以往审核记录和结论的跟踪 B.审核委托方的要求

C.非常规活动的发现，或者改进机会 D.样本量

38.依据ISO/IEC17021-1(CNAS-CC01：2015)标准，第二阶段审核应在受审核方现场进行，覆盖的内容包括（）。【多选题】

A.与适用的管理体系标准或其他规范性文件的所有要求的符合情况及证据 B.依据关键绩效目标和指标，对绩效进行的监视、测量、报告和评审 C.客户过程的运作控制 D.内部审核和管理评审

39.以下说法正确的有（）。【多选题】

A.审核组中至少应有一名具备专业能力的级别审核员 B.实习审核员和技术专家都是审核组的正式成员 C.审核组中至少有一名具有相关专业能力的成员

D.技术专家是审核组成员之一，故也应参与做审核结论

40.目前，环境生命周期分析(LCA)已经广泛应用于（）。【多选题】 A.产品系统 B.服务系统 C.城市规划 D.环境标志

EMS:打破快递陈规 第3篇

7月15日, 中国邮政集团公司 (以下简称“中国邮政”) 开始在全国范围内实行新的代收货款制度, 允许消费者在收货之时, 可以当场要求开箱验货, 邮递人员将予以配合;经过检验若发现不是自己所订购的货物时, 消费者可选择退货。据了解, 此前新规已在山东、辽宁、吉林、河北、云南、湖南等六省的邮政部门试点成功。

近年来, 借网络购物、电视或电话购物等设局诈骗的案件在全国呈高发态势。为了有效遏制这一现象, 中国邮政破除“先付款”陈规, 有望大大减少由此引发的购物纠纷。

质疑陈规

“商品收到以后再付款”是不少网上购物、电视及电话购物商家用来打动消费者的一种方式。而按照《邮政法》第七条规定, “快件和汇款在未投交收件人、收款之前, 所有权属于寄件人或者汇款人。因此只有在签收后所有权发生转移, 快件归于收件人所有, 收件人才有权利打开邮件。”显然, 商家宣称的“货到付款”并不简单等同于消费者所普遍认为的“先验货再付款”。

虽然, 国家邮政局2008年发布的《快递行业服务标准》第5.2.2.4条规定:“快递服务人员将快件交给收件人时, 应有义务告知收件人当面验收快件。”目前, 国内顺丰、申通、EMS、中通、韵达等快递公司也都是执行“先签收后验货”的标准。多家快递企业明确表态客户通过电话、电视、网络等途径订购商品后, 在接收时必须先付款, 然后才能打开包装, “先签字后验货的做法是合法的, 而且是行业规定。”

一些网购、电视或电话购物商家正是利用“先签字后验货”这一规定跟消费者们玩起了文字游戏。商家会要求消费者先检查商品再签收, 若签收以后发现商品有问题, 商家概不负责。因此, 在消费者收到快递产品后就陷于先签字还是先开箱检查的矛盾中, 不签字无法拿到货物, 如果先签字, 产品有问题, 向商家索偿无门。

目前, 国内因网购或电视购物商品“先验货”还是“先签收”而引发的纠纷投诉每月高达近千条。由于快递验收陈规而间接导致了维权难的现象普遍存在。因此, 快递公司取消“先付款再验货”的做法无疑在一定程度上保护了消费者的权益。

新规出世

事实上, “先验货后签收”的做法在国内地方邮政部门中已有先例可循。记者了解到, 浙江省邮政公司速递局在两年前就已对电视购物“先验货再付款”进行试点, 其制定的《省内电视购物业务操作标准》第10条指出, 投递员配送邮件时应遵循用户“满意签收”的原则, 在用户提出需“开箱清点”的情况下, 应积极配合用户, 不得拒绝。对于自己开发的10多家“代收货款”入网企业 (如好易购、星箭等) , 浙江邮政均执行“先验货后付款”制度。然而, 消费者如果收到省外电视购物单位寄来的货物, 仍然要执行旧规。

而广东省邮政部门也在今年3月1日起实施的《广东省邮政业管理办法》第十五条明确规定:“邮政企业、其他寄递服务企业的工作人员, 派送除信件外的邮件、快件时, 收件人或者代收人应当当面先验视后签收。验视后邮件、快件的内件如出现短少、损毁、品名不符或者其他质量问题时, 应当按照有关规定处理。”

另外, 当前部分网上购物商城已经承诺“先验货后付款”, 如京东网购商城、卓越亚马逊、新蛋网等。这也在源头推动了快递业务允许“先验货后付款”的发展。

然而, 记者通过联系各地方邮政后得知, 目前除了部分试点地区以外, 有关“先验货再付款”的快递新规尚未能在全国范围内得以实施。中国邮政集团公司的一位负责人表示, 虽然尚未与商家签订有关代收货款业务的新的书面协议, 但经过与众多网络、电视购物商家的沟通协商, 中国邮政代收货款业务入网企业包括橡果经贸有限公司、麦考林国际邮购有限公司、中视电视购物有限公司等全部对新规表示认同, 消费者退货所产生的邮资由商家支付。

“经过邮政、速递物流的专业化改革之后, 上下一线的管理模式将对新规在地方邮政的执行情况进行有效地监督管理。”上述负责人表示, 与以往《快递行业服务标准》作为推荐执行标准不同, 此次代收货款业务“先验货”新规作为硬性规定下发到各地方邮政部门, 地方邮政必须积极配合执行。

EMS“成人礼” 第4篇

有的时候，吹灭了生日蜡烛的心情并不全是欣喜。对于刚刚过完25岁生日的中国邮政EMS来说，心情就很不轻松：作为中国邮政三大业务板快之一，它要承担起为政企分开的邮政带来更多利润的历史重任，以便这艘斑驳的巨舰能在市场的惊涛骇浪中平稳行驶。也许使命本身并不可怕，真正的考验在于，随着《邮政法》修改稿对邮政专营业务的厘清，EMS不仅要在国际快递领域收复失地，还要在自己传统的势力范围—国内快递领域和众多高手展开肉搏。在没有行政保护伞的擂台上，像这样真刀真枪的和对手格斗，对EMS而言还是第一次。从这个意义上说，正在低调进行的中国邮政体制改革不啻是EMS的成人礼。

“成人”步点

根据国务院原则通过的邮政体制改革方案，中国邮政要告别裁判员兼运动员的双重身份，未来的业务由三大板块组成，即物流快递类业务、私人信函的普遍服务业务及保险、储蓄等金融性业务。按照政企分开的思路，EMS的“成人”第一步就是和邮政速递局理顺关系，让后者成为监管部门，而EMS则成为公司法人独立运作。

北京市作为邮政体制改革试点先吃了螃蟹。虽然和速递局的业务尚没有彻底交割，但随着政企分开的改革目标落到实处，EMS和这个“婆婆”分家是早晚的事。

据了解，北京邮政其实在去年就已经启动了速递体制改革。从2004年8月起，北京邮政EMS全面整顿速递代办站，统一核发《北京市邮政特快专递业务经营资格证》，对代办站管理引入保证金制度和预付款制度；对“大代办发展小代办”等违规经营行为明令禁止，速递代办站由整顿前的上百家缩减为26家。北京邮政对速递业务队伍的整顿持续至今，为EMS企业化独立运作打下了很好的基础。北京邮政的投石问路之举已经尝到了甜头：今年上半年，北京邮政速递实现业务收入 2.42亿元，同比增长 22.75%；业务量完成 826万件，同比增长 22.19%。

在北京邮政速递局尝试监管和业务分离之时，快递和物流的整合也引人关注，因为快递物流是未来中国邮政的三大业务之一。现在邮政快递和物流分属EMS和中邮物流有限责任公司，近来有媒体报道称，“中邮物流和EMS合并的工作已在进行之中，年内两家便将合二为一……”记者就此向国家邮政局有关人士求证，被告知“还没有具体方案出台”。

尽管中国邮政的网络遍布全国城乡，EMS也走过了25年，但中国邮政一直走混业经营的路子，普通信函包裹和快递、物流的邮路重叠、交叉，效率并不高。而来自民航总局的消息称，承担邮政快递国内航空运输任务的中国货运邮政航空有限责任公司（中邮航）已正式向民航总局申请变更其经营范围，从以前只开展国内航空货邮运输业务扩大到经营内地至香港、澳门地区及周边国家国际航空货邮运输业务。按照中邮航的国际航线开通计划，首先开通到东京和名古屋航线，再开通韩国和新加坡的航线，最后逐步扩展至欧美地区。中航邮主要承担EMS的国内运输任务，此番申请开通国际航线的举动，无疑是宣告了EMS在国际业务上重振河山的决心。

胜算几何

虽然北京邮政速递的改革探索带来了业务攀升，让中国邮政吃了颗不大不小的定心丸，但据此认为EMS的前途一片光明也还为时尚早。

中国邮政EMS在DHL、UPS、Fedex等国际巨头的猛攻下，已经丧失了国际业务的大半河山。今年4月，在北京举行的“第二届中国航空货运业高峰会议”上，中邮航人士坦言，公司40%的业务量来自国际快递，但大部分为中日快递，利润最为丰厚的中欧和中美快递市场几乎完全被四大快递巨头占据。

和国际巨头相比，中国邮政EMS除了在经验、服务水平等方面存在差距之外，在运力的对比上也悬殊甚大。为邮政EMS承担航空快递运输任务的中邮航只有5架Y8- F100、2架B737- 300F和2架B737- 300QC飞机，国际业务由南方航空的班机承运。而仅美国联邦快递一家公司就有大小飞机670多架，在全球220多个国家有服务网络。中国国际货运代理协会快递工作委员会秘书长刘建新介绍说，中国邮政EMS的国际快递采用“丢手绢”方式，接收的快件送达国外后，一般由当地邮政机构投递，这样和有着自建地面网络支持的国际巨头比，中国邮政EMS在国际快递上明显处于劣势。

中国邮政EMS引以为豪的还是自己国内网络的强大，它有着中国邮政这座大靠山。通过几十年的建设，中国邮政搭建了由陆、海、空运输工具组成的庞大的干线运输网，拥有邮路2.1万余条，310多万公里，在全国城乡拥有营业局所6.7万处。此外，EMS还有《邮政法》这把保护伞，该法对“500克”邮政专营线的划定，使邮政EMS一家独大，至今还是国内快递领域的王者。

不过现在，邮政EMS已经处在内外夹击的严峻形势之下。

虽然EMS在国内有着自己庞大的网络，但国际巨头们也通过合资的方式，基本完成了在全国的战略布局。像DHL等巨头在全国200多个大中城市建立了自己的业务网点，为下一步向二线城市辐射打下了基础。UPS、Fedex则在上海、广州加紧建设自己的航空转运中心。本来EMS在航空快运上就处于下风，巨头们的这番动作更让邮政EMS忧虑。

以前被EMS围追堵截的民营快递，在和邮政的斗法中慢慢成熟，也变得野心勃勃。EMS首先从同城快递开始遭到蚕食，然后在异地快递上感到了威胁。和邮政EMS相比，这些要价便宜，凭借几辆自行车就能做业务的快递公司更加机动灵活。某快递公司负责人对记者说，民营快递的服务价格能比EMS低一半，而且非常快捷，焉有不受欢迎之理？不过为了不和邮政正面冲突，民营快递也尽量避开邮政专营业务，以求光明正大的发展。北京著名的快递公司小红马从三五个业务员起家，现在把网络发展到了全国几百个城市。而宅急送这样的民企近期还宣布了自己的国际业务计划。似乎在不知不觉间，EMS的地盘在逐渐缩小，而它的对手却在日益壮大。

ems审核员 第5篇

《国家危险废物名录》中编号为HW21的废物类别为含铬废物，在废物来源的进一步描述中为：含六价铬的废物才属于危险废物，而含铬废物包括三价铬和六价铬。---总铬、六价铬为一类污染物

4.《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》适用于：固态、半固态和置于容器中的气态的物品、物质以及法律、行政法规规定纳入固体废物管理的物品、物质；液态废物的污染防治（√）。

5.(×)分散在大气中的微小液滴是气态污染物。

6.组织应评价采取纠正措施和预防措施的需求，并实施所制定的适当措施。()-----CCAA试卷：应采取纠正措施，但，是否需要采取预防措施，应评价其需求。

7.环境管理体系标准仅适用于组织能够控制或能够施加影响的那些重要环境因素的管理。()-----CCAA试卷

8.某汽车制造厂研发部正在研究并制定新产品中如何降低汽车尾气排放的措施。该场景所适用GB／T 24001—2004标准的哪个条款()对GB／T 24001—2004标准4．3．3要素中有关管理方案的理解。考生如果仔细阅读这句话可以得知：某汽车制造厂研发部正在制定为实现降低新产品汽车尾气排放这一目标的方法措施。

9.环境管理科小王正在装订、整理上半年内部审核记录。适用于这一情景的条款是（４.４.５）。

10.与重要环境因素有关的关键岗位应制定具体操作的运行标准，可以用文字、图表或样品等表示（√）。

11.（×）危险废弃物处置单位的资质必须由国家环保总局审批，省、市级环保行政主管部门只有备案权没有审批权。

第五十七条从事收集、贮存、处置危险废物经营活动的单位，必须向县级以上人民政府环境保护行政主管部门申请领取经营许可证；从事利用危险废物经营活动的单位，必须向国务院环境保护行政主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府环境保护行政主管部门申请领取经营许可证。具体管理办法由国务院规定。

12.组织可以没有重要环境因素，如商贸公司。（√——→×）13.1.在中华人民共和国大气污染防治法中规定，国家实行按照向大气排放污染物的（）和数量征收排污费的制度。

答案：种类

2.“三同时”是指建设项目需要配套建设的环境保护设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时（）。

答案：投产使用

3.在中华人民共和国环境保护法中规定，对国家污染物排放标准中已作规定的项目，省、自治区、直辖市人民政府可以制定（）的地方污染物排放标准。答案：严于国家污染物排放标准

4.某企业针对污水的COD、SS、PH、氨氮和锅炉污染物的SO2正在识别和确定适用的污染物排放标准的标准值，适用于这一情景的条款是。

答案：4.3.2 5.某市政排水公司正针对夜间抢修设备噪声会给附近居民造成的影响贴出通知，适用这情景条款是。

答案：4.4.3 6.某企业的环保处专业人员正在对计划新建的热处理车间是否进行了环评的实施情况进行检查评价，适用于这一情景的条款是。

答案：4.5.2 7.申请EMS认证的组织向其雇用的保洁公司员工发放有关环境方针的宣传材料。适用这情景条款是。

答案：4.2 8.某工厂计划开发新的产品，设计部门对新产品生产过程中的能源消耗情况、可能产生的污染物等进行了认真的预先分析，以便在工艺设计中尽可能提高能源效率，减少污染物排放。适用于这一情景的条款是。

答案：4.3.1 9.外来送货司机不知道在厂区停车三分钟以上必需熄火的规定。适用于这一情景的条款是。

答案：4.4.6c 10.某印染厂为了防止污水处理设备事故性停运高浓度污水外排，建了缓冲池。适用于情景的条款是。

答案：4.4.7 14.组织现场发现有不少遗撒的煤渣和机油渍，负责人说这是外部运输公司撒的，我们管不了。（4.4.6）

2．对相关方的投诉，只进行了处理，没保留有关处理记录。（4.4.3）3．文件审核发现环境管理方案未有职责。（4.4.1）

4．审核员查看组织的环境因素清单，发现该清单是在去年引进新的生产线前确定的，之后没有对环境因素进行重新确定。（4.3.1）

5．某组织按标准要求建立了用来确定并获取适合本组织的法律法规和其他要求的程序，但未能提供所获取的法律法规和其他要求的证据。（4.4.4）是否应该4.3.2? 6．组织经过一段时间的EMS良好运行之后取得了良好的环境效益，在节能降耗等方面取得了较好的经济效益，但员工对组织的环境状况的改进情况并不了解。（4.4.3）

7．某仪表厂所有零部件均是外购和外协件，厂内的生产活动就是装配作业和检验。该厂废水排放量很少，且不超标，废气、废渣也经过处理，达到无害化，该厂再也找不出有害环境影响，在初始环境评审阶段，企业认为本厂无环境因素可识别，更没有需要努力解决的环境影响。（4.1）8．某工厂未根据作业指导书对已焊锡渣进行处理,内审发现后并开具不符合,但未更改。（4.5.3）9．培训记录中的人数与实际参加培训的人数不符。（4.4.2）

10．生产车间看到某一岗位的员工仅有0版的运行控制程序，而审核员在文件管理员处看到了1版的该程序。（4.4.5）

11.某汽车制造厂研发部正在研究并制定新产品中如何降低汽车尾汽排放的措施，这一场景适用于标准的哪一条要素（4.3.3）。

12.组织的环境管理手册的附录包括了一份程序文件清单。这一情景适用于标准的哪一条要素（4.4.4）。

13.一名使用氢氟酸（HF）进行在制件清洁的工人不了解HF的危害。这一情景适用于标准的哪一条要素(4.4.2)。

14.某工厂计划开发新的产品，设计部门对新产品生产过程中的能源消耗情况、可能产生的污染物等进行了认真预先分析，以便在工艺设计中尽可能提高能源效率，减少污染物排放。这一情景适用于标准的哪一条要素（4.3.1）。

15.公司确定了与其重要环境因素有关的运行，并针对这些运行进行了策划，规定了运行准则，编制了运行控制程序文件。这一情景适用于标准的哪一条要素（4.4.6）。

16.环境管理科小王正在装订、整理上半年内部审核记录。适用于这一情景的条款是（4.5.4）。17.某企业每天对排放污水的SS、PH、COD、氨氮等项目进行例行的监测，并保留相关记录。这一情景适用于标准的哪一条要素（4.5.1）。

18.机加工车间技术员设计了一个新装置以便解决内审中提出的机床漏油的“老大难”问题。适用于这一情景的条款是（4.5.3）

19.在与最高管理者沟通时，审核员了解到该企业已经作出开发新的高附加值产品的决策。来到设计部门，负责人告诉审核员，研发人员的热情非常高，新产品及其工艺设计工作已接近尾声，一旦完成新设备的安装调试，投入试生产，我们就要认真分析生产过程中污染物、废物的产生和排放问题，研究控制问题。（4.3.1）

20.公司的“监测和测量程序”规定，每天对公司外排的污水进行6次例行的检测，但是审核员抽查监测记录时发现，有的监测每天只做了1-2次，环保科科长解释说：“这项工作是由王技术员兼任的，他很忙，所以就选最有代表性的时间去查一下，这样也完全可以代表所有的排放情况了，上次环保局来工厂抽查时还肯定了我们的环境保护成绩”。(4.5.1)21.某纺织印染厂于2003年9月进行了内部审核。由于染整车间的废水近一年来每月都有超过本厂内控排放标准的现象，为此内审组开具了不符合报告。2004年1月认证机构的审核组对该厂进行了监督审核。经现场验证，染整车间确实对此项不符合项采取了纠正措施，其中包括了改变工艺过程的控制要求，但审核组发现与之有关的作业指导书中相关的工艺控制要求没有进行修订。(4.5.3)22.审核员到某建筑公司的一个施工现场审核，在项目部经理的陪同下来到了施工现场的临时库房区，看到在不远处有一工人正坐在一个横放在地上的氧气瓶上吸烟，其背后就是存放油漆、稀料、涂料等化学品的库房。项目部经理走上前去制止了这名工人的行为。审核员问项目部经理，公司是否有相关规定禁止在这样的区域吸烟或动明火。项目部经理答道：“有规定，本公司的员工都知道；刚才吸烟的是承包方工程队的工人，他可能不了解我们公司的规定；

看来我们要研究一下怎样与承包方沟通，把相关的规定和要求告知他们的员工。”(4.4.6c)23.某审核员在工厂进行审核，当他巡视到西边厂界时，发现一个大的储罐，审核员问是装什么的，陪同的经理回答说装硫酸，审核员记得公司将硫酸储罐的潜在泄露定为公司的重大环境因素，于是问针对此情况工厂采取了哪些措施，经理说储罐一直很坚固，也从来未出现任何事故，最近公司比较忙，未将此事列在议事日程上。(4.4.7)24.2005年6月23日，在某厂计量部门审核时，审核员对用来监测噪音的MA型、编号为EM05的噪音测试仪进行检查，发现其计量标志为“2004年2月15日，有效期一年”，审核员查找了仪器计量的记录，发现该仪器上次校准的时间就是2004年2月15日。(4.5.1)25.2005.6.18审核员在审核ISO14000推进组时，查2005.2月的内审记录，发现开出的15个不符合项中至今还有5项没有关闭，纠正措施一栏还是空白，而不符合项报告上写着纠正措施应在1个月完成。组长解释说：这是因为涉及的部门新接一项目，连月来每天都要加班，根本没时间作纠正措施。(4.5.3)26.在星光电视机厂的插件课，波峰焊工序中产生的锡渣已被评为公司的重大环境因素，但在现场发现仍然有许多员工将锡渣倒入生活垃圾桶，请科长解释时，他说这确实是个问题，应请示环境管理小组编写一份文件化的控制规定.(4.4.6)27.审核员在某线路板厂污水处理站进行审核时，询问员工是否有操作程序，一名员工出示了编号为HZJ-123的“污水处理作业指引“，审核员发现版本号是01，之后审核员在文控中心调阅文件时发现了编号为JZJ-123的“污水处理作业指引”的版本号为02。(4.4.5)28.一个饮料厂经过环境因素的识别和评价，认为塑料包装瓶的使用是一个重要环境因素，因此建立了相应的目标指标：2005年4月底全部完成塑料类物质的替代工作。根据目标指标实施方案时却没有达到预期目的。原因是：替代工序的生产线由于技术先进，需大量的引进资金，目前厂里新盖了职工宿舍楼和厂房，缺周转资金。(4.3.3)29.“一名用三氯乙烯进行清洗作业的工人不知道三氯乙烯对环境的危害。” 适用于这一情景的条款是（4.4.2b)）

30.“公司对于‘节水2万吨’的环境目标在管理方案中没有明确规定各项工作的完成时间。” 适用于这一情景的条款[4.3.3b)] 31.“行管部负责人在工作例会上向与会人员通报了上个月的污染物排放监测结果。” [ 4.4.3a)] 32.“环保处处长审阅并批准了修订后的《固体废弃物控制程序》。” 适用于这一情景的条款是

[4.4.5b)] 33.“空压站的噪声控制程序中规定了运行控制标准。” 适用于这一情景的条款是 【4.4.6b)】 34.“某造纸厂界定的EMS范围只覆盖了新厂址，没有包括老厂址。” 适用于这一情景的条款是

（4.1）

35.“某化工厂针对已识别的环境法律法规和其他要求,讨论确定如何应用其环境因素。”条款是

（4.3.2）

36.“冲压车间针对噪声污染制定的目标是“噪声降至70分贝以下” 适用于这一情景的条款是（4.3.3）

19.审核员在某污水处理站审核，作业指导书规定了要对排放污水的酸碱度（PH值）进行监控，查现场监测记录得知污水PH值变化幅度很大，从3—11不等，询问员工应该执行的标准是多少，员工说不清楚，因为文件中并没有做出规定。

20.化工厂环境管理部门“相关法律、法规及要求一览表”，没有将“化学危险品安全管理条例”列入。

21.公司总经理管理评审的记录，总经理拿出10个月的例会记录解释说，公司领导对环境问题非常重视，每个月对出现的环境问题都召开例会予以解决，因此没有专门做一份管理评审记录。

22.审核员在某元件厂环管科审核时，发现公司在上一内审员的10个 不符合，目前仍有三项未能关闭。

23.企业将其在生产中产生的铬渣委托某运输公司清运，该公司为避免城市污染，将铬渣运到城郊的山坡上掩埋。

24.查看某分厂“环境管理方案”中写明2月份要建立空压机房，以降低噪声排放，现场发现空压机仍然露天放置，分厂厂长解释说，现在环保局已将分厂区域由住宅区改为工业区，我们的噪声排放现在是达标的，因此也就没有再建空压机房的必要。（451 程序中应规定将监测环境绩效、适用的运行控制、目标和指标符合情况的信息形成文件。）

ems审核员 第6篇

简答题：

1．针对GB/24001-2004标准4.4.7条款，常见的审核证据有哪些？

2．审核员在某铅酸蓄电池企业审核，在生产现场时发现，企业污水总排口水流湍急流量较大。审核员在接下来的审核中，应重点关注哪些问题？这些标准与GB/24001-2004标准哪些条款有关？

3．到某一企业审核，审核计划上的审核是“XX产品的生产和加工”；审核员到现场发现此企业的现场

还包括“XX产品的副产品的生产和加工”若你是审核员接下来该如何审核？

阐述题

1．请针对某燃煤锅炉房（额定功率大于等于14MW）编写检查表。

2．请针对4.5.2合规性评价，编写检查表

案例分析题1、2007年7月30日审核员在空压机房看见一台编号为E-002的MB型噪声测试仪，审核员

请提供该设备的校准合格证，工程师说：“这台仪器是2006年6月份购置的，使用前由市计量局检定过。”审核员看见该设备的校准合格证上写明“校准日期是206年6月12日，有效期1年。审核员请工程师提供2008年的校准合格证，工程师说：“今年还没有送去检定，不过这台仪器很先进，测试的数据很准确，不会有什么问题

2、在第一阶段审核时，审核员发现工厂内审已经完成，在查看不符合报告时，发现其中有

一项是关于机加工漏油的，工厂对此已采取了纠正措施，但在第二阶段审核时，审核员发现机加工漏油现象仍很严重；

3、审核员在某印刷厂固废区发现，该区域分为三个区，分别张贴“生活垃圾”、“一般工业

垃圾”、“危险废物”（公司将危险废物的废弃评价为重要环境因素）的标志。在生活垃圾区中有快餐盒、茶叶、苹果核等，在一般工业固废区有塑料包装膜、木托盘、废润滑油桶、废纸等，在危险废物区中有废油墨桶、油抹布、废油等。

4、审核员在某一企业审核，在现场发现一位清洁工把含机油抹布放进了一般工业废品垃圾

桶里，审核员问清洁工：“知不知道含机油抹布应分类放置在危险废弃垃圾桶里” 清洁工回答说“我刚来一周没有接受过教育训练，我看别人这样干所以我也这样做了”。

5、审核员在某一企业审核，发现企业针对厂界噪声超标制定了管理方案。方案要求冲压车

间作业时将门窗关闭，冲压设备间加设隔音板，车间内墙还粘贴了吸音材料，但方案实施完成后再次监测，厂界噪声仍超标。

单选题有一题是生题，其余单选和判断题都是熟题

一个印染专业大学毕业生在印染车间工作了5年,因此当其成为EMS审核员时应(C)从事印染企业EMS审核的专业能力

A.一定具备

B.不具备

C.经过适当评价才能决定是否具备