erp原理与应用论文

erp原理与应用论文（精选6篇）

erp原理与应用论文 第1篇

ERP在中小型企业的应用分析

【摘要】ERP是Enterprise Resources Planning的缩写，中文含义是“企业资源计划”。它代表着当前在全球范围内应用最广泛、最有效的一种企业管理方法，这种管理方法的理念已经通过计算机软件得到体现，因此，ERP也代表一类企业管理软件系统。

中小型企业在国民经济中占据举足轻重的地位，其发展至关重要。在信息技术飞速发展的今天,利用ERP系统提高核心竞争力是其必然选择。本文通过分析中小型企业ERP应用存在的对ERP认识不到位、资金和人才缺乏、软件产品单一等问题，针对中小型企业的特点，提出了适合其应用ERP的具体发展对策。

【关键词】企业资源计划中小型企业 应用 信息化

近几年，众多国内管理软件厂商争相将目光从大型企业投向中小企业信息化，许多国际著名软件巨头也纷纷在国内寻找合作伙伴来“分食”这块蛋糕„„我国的中小企业发展十分迅速，其IT应用市场也日渐成熟，许多中小企业对运用ERP手段来提升企业管理水平表现出十分渴望的心情。

中小企业相对于大型企业而言，具有自己独特的优势条件：一是中小企业ERP实施难度相对较低，容易获得成功，业务流程与组织架构相对简单，ERP软件开发相对容易实现；二是中小企业的ERP实施周期也相对较短，见效快，在实施ERP过程中通过管理咨询收效也比较明显。正确地实施ERP可帮助中小企业规划管理模式、强化管理规范与制度、实现对经营过程地及时监控，为企业的扩张打下基础。中小企业实施ERP能够确保与大型企业竞争中地高效、灵活优势，在快速求变地信息社会商务生态环境中，充分发挥“快鱼”的优势。

一、ERP应用的现状

我国对ERP的应用已走过了二三十年的艰难历程，自引进第一套ERP软件以来,投入了百亿元的资金，经历了启动期、成长期和成熟期等阶段。时至今日，无论从企业发展对ERP的迫切需求，还是人们对ERP认识的逐步深入，都发生了质和量的变化。虽然许多大中型企业的ERP都已进入深度应用阶段，但从应用水平提升和效果看，仍存在诸多难题和障碍。据有关ERP的调查资料显示，ERP在我国制造业的应用普及率约为70%以上，而中小企业型仅达4.8%。由此，ERP在中小企业的应用率很低，市场发展空间还有待进一步提高。

二、中小型企业应用ERP存在的问题

1、对ERP的认识不到位，目标不明确

很多中小型企业信息意识淡薄，对ERP没有明确的认识，仅认为ERP是一套万能的计算机管理软件，只需软件供应商提供安装后便可使用，这种错误的认识将直接导致企业高层领导不能认真地分析企业的现状和经营管理上的问题；不能设定切实可行的战略发展规划；不能准确估计ERP项目的预期效果。另外，由于ERP应用的短期效应不明显，加上中小型企业对ERP的认识和经验

都不足,在短期内很难看到ERP的作用和效果，这些因素都会在一定程度上影响中小企业应用ERP的进程。

2、缺乏一定的资金和人才

ERP项目的实施需要几十万甚至上百万的资金投入，这对于运作资金相对缺乏的中小型企业来说，是一笔不小的开支，加上企业对信息化缺乏经验，很难确定需要多少资金来投资企业信息化是合理的，因此企业一般不愿意进行ERP投资，出现了小马拉大车及头痛医头等不愿合理投资的现象；人才是一个企业的核心所在，ERP的应用需要专业的人才来操作。然而在中小型企业中既懂管理又懂信息技术的人才太少，这是制约ERP发展的又一个因素。

3、中小型企业的软件产品单一，不能满足多样化需求

我国企业数目众多，量大面广。迄今为止，在我国工商行政部门注册的中小企业已超1000万家，信息化需求千差万别，掌握其全面资料难度相当之大，大多数IT企业不愿意投入太多的精力去准确获取中小型企业的个性化需求。因此，出现了中小型企业ERP软件产品过于单一的现象，在市场上较难找到适合中小型企业的ERP软件产品和与之相对应的解决方案。

4、对ERP的教育培训力度、方法不够健全

ERP软件系统的使用者涉及企业各部门，这些人员知识层次不同，新知识的接受能力不同，原先对ERP系统知识了解程度也不尽相同。企业通常会交由ERP软件商或专业的公司来对企业的员工进行ERP系统的教育培训。这种教育培训计划性差、时间短，并且没有完善的考核制度，使得培训流于形式，达不到预期效果。另外，中小企业没有健全的激励机制和绩效考核制度，导致ERP项目操作人员的变动频繁，对ERP系统的实施带来不良的后果。

三、我国中小企业实施ERP的环境条件分析

中小企业成功实施ERP的条件可以分为两大类 ：外部环境条件和企业内部环境条件。前者指企业所处的社会环境和实施ERP所需的外部资源环境（软件供应商和咨询服务提供商）。后者指的是实施ERP的企业内部对项目实施结果产生影响和决定作用的因素。

1社会环境条件分析

社会环境条件的第一层含义是指我国中小企业所处的宏观经济环境。其最大特点是社会主义市场经济体制尚不完善，市场对资源的配置还处于初级阶段，同时与市场经济相适应的各项法律法规尚不健全，企业与企业之间存在着很多的无序竞争、不正当竞争。第二层含义是指实施ERP的中小企业所处的行业环境。实施企业所处行业的供应链结构和规范程度会在很大程度上影响企业ERP项目实施的效果。供应链上游供应商的可靠程度，供应链下游需求信息的可靠程度和及时反馈程度，都会影响实施企业对ERP的运行效果。目前，我国各行各业的社会化协作分工体系和供应链结构还存在很多不合理的地方，因此，企业在考虑引入 ERP之前，需要对所在行业的特点进行分析研究，考虑相应的对策。否则，即使企业内部的管理基础很好，也不能充分发挥ERP应有的威力。

2外部资源条件分析

首先，来自软件公司的风险。目前，我国市场上的ERP产品主要有两大类：国外软件厂商开发的ERP产品和国内软件厂商开发的ERP产品。由于国外ERP产品在一些发达国家已经经历了一个较长的开发和应用阶段，因而在理念、模式和技术上有其先进性和成熟性，但国外厂商往往不了解中国企业的实际情况，本地化不够，同时系统对企业内部基础管理和基础数据要求很高，实施难度大。国内ERP软件供应商凭借着对中国国情的了解，能提供更加本地化的服务，价格上也相对便宜。但是在技术、经验和应用实践上与国外软件公司相比还存在着一定的差距。另外，目前我国的ERP供应市场也表现得不成熟。个别软件供应商为了单纯追求利润，根本不考虑其产品是否适合企业的实际情况都拼命推销给用户，这种不负责任的做法，极有可能给用户带来实施困难、效果不佳、甚至后续实施工作无法开展等风险。还有个别软件公司为了抢占市场，常常会过分满足企业提出的不合理要求，从而出现“穿新鞋走老路”的现象，没有起到优化流程，管理模式创新的目的。

其次，来自项目实施咨询服务公司的风险。目前，我国的管理咨询机构尚不健全，水平也参差不齐。咨询公司缺少理论水平和实践经验都丰富的人员，由于没有深厚的管理知识和背景，他们在项目实施过程中常常会趋向于回避管理上的变革甚至业务流程的优化、重组。另外，咨询公司的人员流动性也很大，缺乏合格的项目经理。还有不少咨询公司的信誉度较差，只要合同一签，就急于脱手和交工，缩小项目服务范围尤其是涉及企业管理变革方面的内容。

最后，企业与外部源的合作风险。合作风险是指实施ERP的企业与软件供应商、咨询服务提供商在ERP系统实施期间以及以后的支持期间三方合作方面所产生的风险。从实施企业的角度来看，合作风险可归属于企业的选择风险，即软件选择风险和实施咨询公司选择风险，以及合作时企业认识上的错位风险。3企业内部环境因素分析

内部环境因素主要指实施 ERP的中小企业内部对项目实施结果起影响和决定作用的内容，主要包括企业管理水平、企业信息化基础、企业资金支持能力、企业技术支持能力、领导重视程度、项目前期筹备情况等几项。

（1）中小企业当前管理水平

中小企业引进ERP系统的根本原因是它所包含的先进管理理念和管理手段，但其在项目实施过程中如果忽略其中的管理因素而仅仅将它看作软件必然会失败。伴随着ERP系统的实施，企业业务流程需要整合优化，去除多余和无效的工作环节，从而确保企业有一个科学、规范的业务流程和管理基础，并在此基础上对企业组织结构进行相应的调整，实现扁平化管理，以适应ERP所贯彻的管理参考模型的要求。因此业务流程变革是ERP系统实施过程中不可缺少的环节，而变革的内容取决于企业当前的管理水平和管理模式与ERP系统管理基准之间的差距，如果差距过大，则实施难度也很大。因此根据企业当前真实的管理水平，采取合理的措施，选择合适的ERP产品，中小企业当前管理水平可以从以下几个方

面加衡量：资金周转率；新产品设计周期；基础数据管理；人均劳动生产率；人均利润率；自动化水平；企业组织结构稳定性；企业发展速度。

（2）中小企业信息化基础

信息化对中小企业ERP实施的重要性不言而喻。企业信息化基础如何，可以从企业信息化过程中软、硬件方面的资金投入和使用情况，以及具体使用信息化系统的人员所具备的素质等角度来反映当前企业信息化的真实水平。中小企业当前信息化基础可以从以下几个方面加衡量：企业中人的因素，包括员工信息化的认可程度、操作熟练程度；现有信息化软件使用情况，包括所用产品类别和数量、应用范围；信息化硬件投资情况，包括硬件数量、投资额、联网程度、年均运行维护费用。

（3）中小企业资金支持能力

中小企业引进ERP系统通常需要大量的资金投入，这些投入不仅包括初期的一次性投入，而且还包括运营过程中的人员培训费用、系统维护费用和系统升级费用，这些都要求企业在ERP项目资金投入方面有一定的保障。如果项目资金支持不力，或企业对此没有充分认识，那么项目在实施过程中就会产生问题，甚至会因为后期资金投入的不足而引起整个项目的失败，使得前期的投入不能很好地发挥作用。

中小企业资金支持能力可以从以下几个方面加衡量：企业盈利能力；有无完善的资金使用规划；有无项目预算；ERP项目初期实施费用(价格与初期维护费用)与年盈利的比率。

（4）中小企业技术支持能力

项目实施过程中需要企业内部人员为项目提供支持，这些工作主要包括项目规划和实施建议、项目目标及需求调查、新系统功能描述和要求、系统配置、必要的二次开发、系统维护和系统升级工作。因此企业内部技术人员的素质以及他们对项目内容的理解和掌握程度，影响着系统实施的效果。企业技术支持能力可以从以下几个方面加衡量：企业 ERP项目组成员的构成情况(后面将详细讨论ERP项目的组织结构)，按照专业、学历及工龄划分；接受培训程度，包括ERP原理、ERP产品和实施流程及规范的培训情况；人员数量、相关经验等方面考虑。

（5）中小企业领导重视程度

ERP项目是一把手工程，企业最高领导层的参与和支持是ERP项目成功的关键。这种参与过程不能简单地理解为审批和签字，不能只是口头上的支持，形式上的参与，而是需要企业领导真正意识到ERP的重要性，能够在根本上推动和促进项目的实施进程。企业领导重视程度可以从以下几个方面加衡量：项目负责人是否为企业最高决策者；项目实施小组的重要级别；企业有无CIO设置；企业领导参与项目会议的频率；企业领导支持工作的力度即解决具体问题的数量，是否把 ERP项目放置到仅次于企业正常生产经营之后的第二重要位置。

（6）项目前期筹备情况

良好的开始是实施成功的一半，ERP实施的前期筹备工作是关系到是否能够

取得预期效益的非常重要的一步。在前期筹备期我们需要弄清如下问题：企业领导决策引进ERP系统的原因是什么？对项目的期望是什么？对实施过程中的困难是否了解并做好了心理准备？对于产品选型是否科学而无偏爱？对 ERP产品的功能和效果方面了解程度？

项目前期筹备情况可以从以下几个方面加衡量：企业需求是否明确；实施目标是否明确且一致；是否对项目资金要求和实施的难度有所认识；是否有具体的系统规划和实施计划草案；是否对所选择的ERP产品有足够的了解；对企业现有管理模式的优缺点是否有充分的认识。中小企业可以在实施ERP系统之前，按照自己的实际情况，对这些内部环境因素的衡量指标打分评估，判断出自己企业的ERP实施能力如何。

四、发展中小型企业ERP的对策

1、全面、正确认识企业的ERP

企业实施ERP是一项投资大、风险大、难度大的系统工程。这一工程涉及到企业各部门、人员、金钱、时间和技术等诸多方面，它是企业管理模式的一场变革。企业应清醒地认识到，ERP系统在给企业带来效益的同时，也会带来部门职能的重新划分、岗位职责的调整、权力利益的重新分配等复杂问题，企业高层领导必须正确认识ERP的本质并妥当处理这些问题,否则会给企业带来不稳定因素。

2、重视人力资源素质,加强培训企业决策者和执行者应具备的ERP知识的掌握力度

企业决策者要全面认识和掌握ERP系统的作用和功能，在实施ERP系统的过程中可能会发生传统和现代管理方式之间的矛盾冲突,这时就需要决策者通过改革使企业适应ERP系统，寻求企业健康发展之路。企业基层员工的素质也不可忽视,他们是ERP系统的执行者,直接关系到ERP系统的成功运行。因此，企业在应用ERP之前和过程中应不断地对管理者和员工进行培训，进一步提高他们的现代企业管理意识、项目风险知识以及对ERP作用的全面认识。

3、加大对中小型企业实施ERP的政策支持力度，满足企业多样化需求各级政府主管部门应认真贯彻落实有关促进中小型企业信息化的法律法规和政策措施，帮助中小型企业解决ERP应用过程中的关键问题。充分发挥政府中小型企业主管部门的组织协调优势和大型IT企业的人才、技术优势，通过拓宽多元化融资渠道、加强信息化复合型人才培训等措施，为中小型企业应用ERP提供资金支持和智力支持，加快中小型企业信息化与工业化融合的进程。

4、完善制度建设，保障ERP系统高效应用

企业应针对ERP系统的业务流程、应用模块和部门，制定具体化、操作性强的管理制度，制定适应ERP系统的岗位职责、业务操作规范和考核制度。同时，严格考核和奖惩兑现，对企业的人、财、物及产、供、销等业务流程进行有效管理，提高企业的管理水平及综合竞争力，通过制度化建设来保证系统的成功应用。

参考文献：

[1] 胡彬.ERP项目管理与实施[M].北京.电子工业出版社.2005年3月

[2] 穆晓芳.ERP在中国实施的问题及对策[D]北京.对外经济贸易大学，2002

[3] 罗丽伟.浅谈企业财务ERP系统的实施.煤油与化工,2006.7.[4]侯红艳,王汉斌,陈刚.ERP的成功要素——流程再造[J].机械管理开

发,2008(3)

[5]韩晓红．中小民营企业组织变革中存在的问题及对策[J].经济论

坛,2004(20)

[6]王汝志.中小企业信息化与组织变革[J].工业技术经济,2004(3)

erp原理与应用论文 第2篇

第7章 ERP的实施实例

一、重点难点问题分析 1．企业业务流程重组的案例

该案例采用了柯达电子（上海）有限公司实施业务流程重组作为实例进行说明。在实施时，首先要对企业原有的组织和业务流程进行梳理，在此基础上分析原有业务流行存在的问题，进行业务重组的计划与实施工作，并在最后提出实施业务流程重组后给企业带来的好处。由于本案例实施主要是针对企业的生产流程进行重组，因此，在本案例的最后提出局部实施业务流程重组的特点。

 企业原有业务组织结构和业务流程分析，主要是用组织结构图和生产流程图表示出来企业的组织结构和生产的业务流程。

 原有业务流程存在的问题：流程严重割裂。主要表现在以下方面：

 物料计划、生产安排由生产经理负责  物料的采购与出货由物料部经理负责  工艺过程与成本控制由工程部经理负责  品质管理则由品管经理负责

 各产品生产流程的各环节分别由不同的部门经理负责，无人对整个产品的流程负责

 业务重组计划与实施

由于公司规模本身不大，业务单一，而拟重组的生产流程又较典型，国外有很多成功的模式，因引，该公司并没有组织重组小组，也无须流程分伯、创意设计等，基本上借鉴其他企业现成模式。

 业务流程重组给柯达带来的变化

 责任扩大，工作强度提高  权力扩大

 避免了经理人员之间的矛盾，消除部门间的摩擦。 工作效率提高

 顾客成为第一服务对象  统筹、协调力度提高  局部流程重组的特点

 重组的范围窄  牵涉面小  重组流程的方式简单  实施阻力小 2．企业ERP实施案例

该案例采用了西安车辆厂实施ERP作为实例进行说明。在实施时，首先对企业实施ERP系统的必要性从企业的背景、竞争情况以及企业面临的现状进行了分析；然后从对ERP系统的选型、具体的实施过程、应用效果及成功的经验进行了介绍。

 关于ERP选型，西安车辆厂选用了用友的ERP系统，选择的原因如下：

 用友用为我国最大的独立软件厂商，又是上市公司中的知名公司，资金实力雄厚；成立时那建立了先进的企业制度，立志于发展成为世界级的软件公司，因此可以和西安车辆厂进行长期的合作  用友公司当地分公司的技术开发实力雄厚，在财务部分的实施中已得到充分体现，西安车辆厂由此认为用友的应用顾问非常专业，具备财务、管理、计算机、项目管理综合能力

 用友当地分公司的技术人员具有多年实施大项目的经验，项目实施容易成功

 用友所提出来的方案投资风险小，切实可行，实施周期短，见效快  应用效果分析

 决策有了依据，管理力度加强  业务流程规范，业务核算明细

 解决了西安车辆厂成本核算问题，大大减少了月末工作量  实施成功经验

 “一把手”的全面支持  严格的项目管理

 有效的、不间断的职工培训  转变管理思想和管理模式  严格的时间管理与有效的计划控制  认真的阶段性总结  严格执行项目监控制度

第8章 综合实验

ERP是一个基于业务流程的集成的管理信息系统，借助ERP系统，企业各部门的工作被有机地组合在各类业务流程中，根据客户订单完成生产和销售，以及定期进行企业经营核算，这是典型的生产企业主流程。本章的实验模拟了一个企业的主业务流程的运做过程，展现了ERP系统功能组织的全貌，主要涉及了易飞ERP系统中的进销存管理子系统、生产管理子系统和财务管理子系统。主要包括：

（1）依照客户需求录入订单（2）依据订单生成批次需求计划

（3）依照批次需求计划生成的采购单安排采购（4）到货后进行验收入库和应付款的处理

（5）依照批次需求计划生成的生产计划准备原料安排生产，通过工艺管理控制和调整整个生产过程

（6）产成品入库后发货和销货后应收款项的处理

（7）期末结账处理，主要包括：存货月结、应收应付月结、自动分录抛转及总账结账。

erp原理与应用论文 第3篇

我们根据计算机信息管理专业的行业发展情况与人才需求预测, 制定的专业培养目标是:培养德、智、体、美全面发展, 具有良好综合素质, 具有比较扎实的计算机信息管理基础理论知识和实际操作技能, 掌握计算机软硬件的基本知识和应用技能, 具备Web应用开发技能, 了解计算机信息管理领域最新的产品及发展动向的应用型高技能人才。

在计算机信息管理专业的教学中, ERP是其中重要的教学内容。ERP是建立在信息技术基础上, 利用现代企业的先进管理思想, 全面地集成了企业所有资源信息, 为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。不同于经管类的ERP课程教学, 信息管理专业学生不仅要学习ERP软件的操作, 了解企业运营流程, 还要为ERP实施、技术支持作准备。因此, 在教学目的与要求、教学内容、教学重点方面, 本专业课程有着与其他专业同类课程不同的特点和做法。

二、教学目的与要求

目前我国中小企业信息化的社会服务体系还不健全, 服务的覆盖面较小, 服务的内容不完善, 除信息服务、技术支持外, 还有很多领域没有形成完整的服务网络, 因此有许多工作需要依靠中小企业自己的信息管理人才来完成。我国一方面缺乏高端技术专家和复合人才, 另一方面也缺乏技能熟练、能从事基础性工作的人才, 中小企业出于资金上的考虑, 往往不会设立专门的

以上后台操作均是在用友UFERP-M8.11教学演示版中进行的, 正因为其版本较早且为教学演示版, 所以在数据安全性方面不尽完善, 从而才会有在后台数据库中进行修改的可能性。但也正是因为用友U8.11教学演示版存在这样的安全“漏洞”, 同学们才得以深入了解数据库组成和运行, 也能方便地将大量手工输入数据直接进行复制粘贴。但应看到, 在企业实际应用的过程中, 通过后台批量修改数据, 对会计人员带来的不是便利而是灾难。如果可以随意更改出纳签字、凭证内容, 其后果是不堪设想的。但对于一个会计专业的学生来说, 存在这样的“漏洞”也确实具有极高的警示价值, 提醒他们在工作过程中严加保管自己的操作口令, 以免给自己和企业带来不必要的麻烦。

用友UFERP-M8.11教学演示版, 不但能提供很好的实际操作平台, 而且还引导我们深化了对会计电算化系统的认识。可以使同学们以账套导入操作为契机, 以用友配套数据字典为工具, 信息管理员职位, 企业购买的信息管理软件也可能存在不符合企业特定业务流程的问题, 因此, 只懂得普通办公软件或专业业务软件操作的毕业生, 并不能满足大量中小企业信息化的要求。既熟悉企业业务操作流程, 又具备维护和开发或二次开发企业管理信息系统能力, 同时可以兼顾网络管理的“一专多能”的人才, 必然会受到用人单位的青睐, 具有广阔的就业前景。在这些要求中, 不是仅靠一门课就可以达到目的, 我们计算机信息管理专业已经开设一系列相应课程。在ERP原理与实施这门课程的教学中, 我们要求学生了解ERP系统的原理、了解ERP选型流程、掌握ERP系统的应用, 并且能进行ERP系统的安装、设置与维护工作。

三、教学内容

根据教学目的与要求, 并结合本地区企业用人单位需求情况, 设置本专业ERP原理与实施课程的主要教学内容有以下几个方面:

1. ERP原理

作为信息管理专业的学生, 学习ERP原理与实施这门课程首先要了解ERP的概念、ERP系统常用的基本术语、ERP的形成及演变过程以及未来的发展趋势等, 还有基本MRP、闭环MRP、MRP-Ⅱ以及ERP这几个阶段的内容分别是什么, 它们之间有什么联系, 这些都应该作为基础性的知识进行学习。

2. ERP系统应用

高职高专的学生应该在实际操作方面加强训练, 我们在先导

深入认知用友数据库的数据结构、原理和数据关系, 将所学会的计信息系统理论与真实的会计信息系统联系起来, 从而在对实际操作过程中出现的问题进行剖析和解决的过程中, 加深了对理论的理解, 提高了同学们的实践能力。

主要参考文献

[1]何日胜.会计电算化系统应用操作[M].第3版.北京:清华大学出版

[2]亓文会.用友财务软件预置新会计科目的解决方法[J].中国会计电

算化, 2003 (10) :44-45.

[3]王玮, 韩富有.Access数据库技术教程[M].北京:北京邮电大学出版

课计算机应用基础、数据库设计与管理、管理信息系统中, 已经有较多的上机实训安排, 因此, 学生在操作ERP软件时并不会感到困难。我们采用金蝶K/3系统作为案例教学软件, 与会计电算化专业要侧重财务业务、物流专业要侧重供应链业务不同, 计算机信息管理专业学生在学习系统应用中, 应该对所有主要的模块都有所了解, 包括供应链模块、财务会计模块、生产模块等, 对这些模块的业务处理、操作方法以及相互关系都要了解。

3. ERP系统选型和实施

学习ERP系统选型的目标就是要了解选择ERP系统软件的具体过程, 了解ERP选型的标准、方法及相关问题;同时了解市场主流ERP产品的状况。企业要做ERP项目需求分析, 确定ERP选型标准以及ERP项目竞标。主流ERP产品的供应商、它们的行业背景、其ERP产品的功能、实施效果等因素都要考虑。

ERP系统实施是将ERP功能系统合理地应用到客户的实际业务环境中, 建立ERP运行系统的过程。系统实施方法也是信息管理专业学生的必备技能, 要了解软件产品与实施之间的关系, 理解ERP实施过程框架。要理解ERP系统的实施原则、实施战略、ERP项目实施过程中各阶段的主要任务, 了解常用的实施方法。

对于ERP系统的安装、设置、维护与开发工作, 虽然由于教学条件所限, 不作重点训练, 但也应该让学生了解相关知识, 同时, 也可以从其他专业课程中获得相关技能, 比如在操作系统管理、数据库设计与管理中, 可以学习操作系统的管理、数据库的安装和配置、创建与管理数据库、数据库安全性、检索数据、设计和管理存储过程、备份与恢复数据库、导入与导出数据等, 而Java程序设计、JSP程序设计基础、Web应用程序开发技术、轻量级J2EE体系架构程序开发、动态网页设计、管理信息系统等课程为学生将来从事ERP的开发和二次开发打下基础。

四、教学重点

高职高专的教学具有其自身的特点, 信息管理专业ERP原理与实施课程也有着与其他类型院校和其他专业不同的做法, 其教学重点也会不一样, 表现在以下方面:

1. 理论与实践相结合

一些本科教材比较重视理论教学, 例如对主生产计划、物料需求计划、能力需求计划等的基本原理进行讲解, 同时对它们的编制和计算过程进行人工的计算和分析, 以期让学生能从理论上透彻掌握ERP系统的工作原理。而高职高专信管专业的学生应该有更多的实践要求, 数据的输入和输出是他们掌握的重点, 至于系统的工作原理, 了解便可。在一个学期的教学中, 应该让学生学会处理一套业务, 从供应链到生产管理, 再到财务业务, 学生从这些模块操作中能理清数据的来龙去脉。

2. 注重理顺企业信息流

在经管类专业的ERP课程中, 侧重对财务业务或供应链业务的使用, 而根据专业不同只要求掌握其中一个模块的操作, 以便于学生将来能从管理和业务的层面从事经管类工作。在计算机信息管理专业教学中, 信息主管是一个重要的目标岗位, 而信息主管并不只要求操作其中一个模块, 而是要达到既懂管理, 又懂技术, 还要会处理业务。大量的中小企业 (特别是小型企业) 对人才的要求是全方位的。目前民营企业蓬勃发展, 已进入信息化的新时期, 大量规模不大的企业迫切需要信息化人才, 因此, 笔者认为培养满足这一类型企业的人才是一项重要的工作。

为了能让学生成为既懂管理, 又懂技术, 又会处理业务的复合型人才, 将来既能从事管理工作, 又能从事维护和技术支持等工作, 在学习ERP课程时要学会多个主要模块的操作, 理顺企业信息流。数据的输入、输出都是基于数据库进行后台管理, 业务处理人员 (或者说数据录入口) 有多个, 但每一项数据只需录入一次, 只要在某一个录入口把数据输进去, 其他输出口 (或其他授权人员) 就可以查询和使用该信息, 要让学生有清晰的信息流概念。

下面以金蝶K/3系统为例, 说明企业运营中各模块间信息的流动:销售管理提供从订单、发货/出库、退货、发票到收款的业务处理, 可以对客户的订货、订货进展状态等情况进行确认和查询, 可由销售订单自动生成生产订单, 随时掌握订单的执行情况, 并根据销售订单编制销售计划、发货计划;采购管理提供从采购申请、订单、收货/入库、退货到付款的业务处理, 可由生产订单按BOM (物料清单) 综合展开, 考虑提前期、在途、已分配数量等自动生成采购申请单, 满足企业以销定购的管理需要;库存管理提供入/出库业务、仓存调拨、库存调整、虚仓等业务处理;存货核算提供与销售、采购、库存集成的入/出库核算, 可以根据需要直接生成凭证, 记账原始单据和记账凭证形成相互联动查询, 快速确定存货出入库的成本;财务会计管理有总账、报表、固定资产、现金管理、工资管理、现金流量表等功能, 通过与供应链模块的集成, 把财务管理的数据录入工作从财务人员延伸到业务员, 把财务管理人员从事后的核算者转变成事前、事中的控制者, 这样可以及时把握经营信息, 降低经营风险;生产管理模块的功能可以由销售订单产生准确的生产需求和采购需求, 通过完整的物料编码、BOM和工程变更管理, 加强对企业产品基础数据的管理, 通过业务操作与仓存数据的实时同步, 提高数据的准确性, 提高生产效率。总而言之, ERP系统以销售业务为源头, 通过业务订单这个“火车头”拉动整个企业的生产、采购、仓储一直到出运的整个流程, 实现销售、生产、采购三大业务以订单为核心的可视化全程跟踪, 并辅以产品成本、订单成本等计算与分析工具, 以科学规范的生产数据进行管理。此外, 人力资源管理通过人事管理、考勤管理、薪酬管理、绩效管理等业务的整合应用, 以及员工、经理人、CEO等不同角色的协同管理, 通过人力资源系统与财务、生产制造等ERP系统的集成应用, 企业可以建立完整、统一的企业信息管理综合信息平台。所以说, ERP环境下企业管理各节点间信息流能实现无缝对接。

3. 了解软件在使用过程中需要的技术支持

学生理顺企业信息流只是进行技术支持的基本要求, 只有弄清楚企业信息流, 才有可能对ERP系统各信息节点进行维护。信息主管还应该对ERP系统的后台应用做维护和支持, 对系统的中间层和数据库进行管理, 保证系统的良好运行和整体拓展, 对系统的稳定性和功能的可拓展性发挥重要作用, 从而为企业的信息化管理夯实基础, 保障信息化管理持续发展。

五、结语

ERP是一门新兴的学科, 它所涉及的领域和专业非常广, 不同专业的人员可以对其不同的侧重方面进行研究, 而学校开设这类课程时, 还要考虑学校类型、专业、层次和所在地区人才需求状况。

参考文献

[1]罗鸿.ERP原理·设计·实施[M].北京:电子工业出版社, 2002.

erp原理与应用论文 第4篇

ERP原理与应用课程教学大纲 第5篇

第一部分 大纲说明

一、课程的性质与任务

ERP原理与应用课程是中央广播电视大学计算机信息管理专业的统设必修课，4学分，72学时，其中实验36学时，开设一学期。

课程的主要内容包括：ERP的发展历史；ERP基本概念、基本原理和主要模块；ERP项目的组织与实施；ERP软件的操作与使用；ERP案例研讨；ERP与其他相关系统的关系。

通过本课程的学习，使学生在思想上，充分理解ERP的管理思想以及ERP系统在企业中的重要作用；在知识上，掌握ERP基本概念、基本原理、基本框架和核心业务流程，通过ERP案例研讨以及体会ERP软件系统运作的过程，了解信息系统与企业管理间的关系，掌握ERP项目实施的关键决策因素和组织实施方法；在能力上，通过在模拟企业经营的过程中，使学生将所学的知识融会贯通，提高学生分析问题和解决问题的能力；在综合素质上，加强学生实践能力，提高学生的综合素质，以满足社会需要。

二、与相关课程的关系

本课程是中央电大计算机信息管理专业的统设必修课。其先修课为信息管理系统等。

三、课程的教学要求

1．了解ERP理论的形成（发展历史）；

2．掌握ERP基本概念、基本原理；

3．掌握ERP框架及核心业务逻辑流程；

4．掌握ERP项目实施的关键决策因素和组织实施方法；

5．了解ERP软件的发展状况；

6．掌握ERP软件的一般操作方法；

7．了解ERP系统与其他相关系统集成思想。

四、课程的教学方法和教学形式建议

1．本课程的特点是：概念多、实践性强、涉及面广，因此建议采用在计算机教室（或计算机多媒体教室）进行讲授的教学形式，讲授、实验与课堂讨论相结合。

2．为加强和落实动手能力的培养，应保证上机机时不少于本教学大纲规定的实验学时。

3．应充分利用网络技术进行授课、答疑和讨论。

五、课程教学要求的层次

本课程的教学要求分为掌握、理解和了解三个层次。掌握是在理解的基础上加以灵活应用；理解是能正确表达有关概念和方法的含义，并且能够进行简单分析和判断；了解即能正确判别有关概念和方法。

第二部分 媒体使用与教学过程建议

一、课程学时分配

课程教学总学时数为72学时，4学分，其中实验课学时为36。各章学时分配如下：

章

第1章 第2章

第3章 第4章 第5章

第6章 第7章

实验1 实验2 实验3 实验4 实验5 合计

二、多种媒体教材的总体说明

本课程使用的教学媒体有：文字教材、录像教材、IP课件、CAI课件和网上教学。

1．文字教材：主要教学媒体。是本课程教与学和考核的基本依据，对其他教学媒体起纽带作用，具有导学功能。

2．录像教材：辅媒体。讲授课程的重点、难点以及在面授教学中难以实现的教学内容，是对文字教材的强化和补充。

3．IP课件：重难点辅导，实验指导，系统操作录屏。

4．CAI课件：弥补文字教材和录像教材缺乏互动性的弱点，立足于帮助学生自主学习，通过声、图、动画、视频、自测练习、案例演示等多种形式，为学生营造一个互动的，能不断激发学生学习兴趣的学习环境。

教学内容

第1篇：ERP概述

第2篇：ERP的基本原理

第3篇： ERP的实施与案例

ERP系统的实施

ERP实施案例

第4篇：ERP综合实验

订单与批次需求计划

采购与应付管理

生产管理

销售与应收管理

月底结账

授课学时

4 8 6 6 4 4

实验学时

6 8 6 8 36

5．网上教学：教学辅导、答疑、阶段性总结和复习等。

三、教学环节

以文字教材为基础，通过录像教材、IP、CAI课件等辅助教学媒体强化教学的重、难点内容，并通过实验课的训练，加深学生对课程内容的理解，掌握ERP软件系统简单流程的操作方法。网上教学与教学进度同步，辅以办学试点单位教师的面授辅导，提高教学质量。

四、考核

本课程的考核采用终结性考核和形成性考核相结合的方式。终结性考核由中央电大根据教学大纲和课程考核说明统一命题；形成性考核由中央电大统一教学要求，地方电大组织实施。两种考核方式所占比例见本课程考核说明。

第三部分 教学内容和教学要求

第1篇 ERP概述

第1章 ERP的理论发展（4学时）

一、教学内容

1．ERP理论的形成；

2．ERP的管理思想；

3．ERP软件市场及其应用。

二、教学要求

1．掌握ERP概念；

2．了解ERP发展历程；

3．理解ERP的核心管理思想；

4．了解ERP软件市场及其应用。

第2章 ERP系统的框架及流程（4学时）

一、教学内容

1．ERP系统的总体框架；

2．ERP系统的业务流程；

3．ERP系统与相关系统的集成。

二、教学要求

1．掌握ERP系统的框架结构；

2．理解ERP系统的主业务流程；

3．了解ERP系统与其他相关系统的集成关系。

第2篇 ERP的基本原理

第3章 采购、销售、库存管理（8学时）

一、教学内容

1．采购、销售、库存管理概述；

2．ERP中的采购、销售、库存管理；

3．ERP系统中采购、销售、库存管理的实现。

二、教学要求

1．了解企业采购、销售、库存管理的基本概念及管理思想；

2．理解ERP中的采购、销售、库存管理原理；

3．掌握ERP系统中采购、销售、库存管理应用技术；

4．理解信息化条件下采购、销售、库存管理的基本模式；

5．掌握ERP系统处理采购、销售、库存日常业务。

第4章 生产管理（6学时）

一、教学内容

1．生产管理概述；

2．ERP中的生产管理；

3．ERP系统中生产管理实现。

二、教学要求

1．了解生产管理的基本概念及管理思想；

2．理解ERP中的生产管理原理；

3．掌握ERP系统中生产管理的基本模式；

4．掌握ERP系统处理生产管理日常业务。

第5章 财务管理（6学时）

一、教学内容

1．财务管理概述；

2．ERP中的财务管理；

3．ERP系统中财务管理实现。

二、教学要求

1．了解财务管理的基本概念及管理思想；

2．了解ERP中的财务管理原理；

3．理解ERP系统中财务核算业务基础流程；

4．理解ERP系统处理财务管理日常业务。

第3篇 ERP的实施与案例

第6章 ERP系统的实施（4学时）

一、教学内容

1．ERP系统实施方法论；

2．ERP与BPR的关系；

3．ERP的选型。

二、教学要求

1．理解成功实施ERP系统的关键因素及项目决策；

2．掌握ERP软件项目实施步骤；

3．了解BPR的原理及与ERP的关系；

4．了解ERP的选型原则。

第7章 ERP的实施案例（4学时）

一、教学内容

典型企业ERP实施案例。

二、教学要求

1．了解企业在ERP实施中的总体设计方法；

2．理解在ERP实施过程中的核心管理思想、基本原理的运用。

第4篇 综合实验

一、教学内容

ERP系统的主业务流程操作。

二、教学要求

1．理解ERP基本原理；

2．了解ERP系统环境下的企业业务流程，理解ERP的业务流程思想；

3．了解ERP系统的集成思想和方法；

4．了解企业的主业务流程；

5．掌握ERP系统软件中的主要功能及其主要操作；

6．掌握ERP软件中的主业务流程。

实验1 订单与批次需求计划（8学时）

一、实验内容

1．完成订单录入，生成物料需求计划和生产计划；

2．单据包括：订单、工单和采购单。

二、实验要求

1．了解ERP系统中订单与批次需求计划之间的业务流程和信息流；

2．理解物料需求计划和生产计划的主要作用与目的；

3．掌握订单录入、物料需求计划和生产计划生成的基本方法；

实验2 采购与应付管理（6学时）

一、实验内容

完成采购管理与应付管理的基本流程；

单据包括：采购单、进货单、应付凭单、付款单等。

二、实验要求

1．了解企业采购与应付的基本流程；

2．理解ERP系统中采购管理与应付管理之间的信息流程及单据特征；

3．了解主要的基础数据含义及其设置方法；

4．掌握采购单录入、进货单录入、应付凭单生成的基本方法。

实验3 生产管理（8学时）

一、实验内容

完成生产管理的基本流程；

单据包括：工单、工单工艺、投料单、领料单、转移单、入库单等。

二、实验要求

1．了解企业生产的基本流程；

2．理解ERP系统中生产管理（车间管理）信息流程及单据特征；

3．了解主要的基础数据含义及其设置方法；

4．掌握生产管理（车间管理）中各步骤中相应操作及单据处理的基本方法。

实验4 销售与应收管理（6学时）

一、实验内容

完成销售管理与应付管理的基本流程；

单据包括：销货单、应收凭单、收款单等。

二、实验要求

1．了解企业销售与应收的基本流程；

2．理解ERP系统中销售管理与应收管理之间的信息流程及单据特征；

3．了解主要的基础数据含义及其设置方法；

4．掌握销货单录入、结账单录入、收款单录入的基本方法。

实验5 月底结账（8学时）

一、实验内容

完成期末结转及结账的基本流程；

期末结转主要包括：成本计算、月底存货结转、应收应付结转、自动分录、总账结转等；

期末结账主要包括：结账、生成财务报表。

二、实验要求

1．了解企业月底存货及账务结转的基本流程；

2．理解ERP系统中存货管理与自动分录、会计总账之间的信息流程及单据特征；

3．了解主要的基础数据含义及其设置方法；

ERP应用风险与内部控制的论文 第6篇

由于对原有手 工业 务流程的重新设计，ERP系统的实施在很大程度上改变了企业的业务流程。在ERP系统实施以前，许多企业基于 计算 机的业务系统，基本都是围绕某一业务功能或者是职能部门运行的，比如销售系统、采购系统和财务系统等。这些系统都不是基于跨部门的流程来设计的。ERP系统实现了从采购到付款、订单的获取到发票的开出等业务集成，实现了跨职能部门业务处理。

在这种情况下，ERP系统中单一的数据库，使过去跨部门的审批流程得到简化和压缩。压缩所造成的一个结果是，用于企业内部控制的许多审计线索在ERP系统的引入后消失了。同时，企业过去基于文件审批的内部控制机制，也无法适应ERP基于流程的管理需要。更重要的是，由于企业的业务运作更加依赖于ERP系统，这种依赖和信息系统本身特点所导致的脆弱性，形成了企业新的业务风险。

实施ERP系统后，企业所遇到的业务风险一般来自四个方面：业务流程、应用架构、数据质量和技术架构。其中，业务流程的转变对企业内部控制的 影响 最大，对企业内部管理和财务方面的监控提出了新的要求，这方面的风险特征相比过去发生了根本性的变化。例如，在ERP系统中，通过对手工流程的机器处理，比如审批处理自动化等，进一步增强了完成各种业务流程的效率。但是，在新的业务执行环境中，这些审批处理自动化 方法 将改变企业内部原有的一些风险特征，这时相应的内部控制体系就需要重新评估和设计。

内部控制蕴涵新的风险

ERP实行的是流程化的管理，打破了原来职能部门的条块分割，实现了企业资源的统一管理和共享。企业的运行和管理在一定程度上已经交给了ERP系统来进行控制。

这样一来，一方面导致企业所处的内部风险环境发生了变化，过去手工状态下的控制风险，由于ERP系统的引入而变得更加复杂;另一方面，ERP系统的实施需要对原有的业务流程进行优化和设计，改变了企业的组织结构。

流程优化的目的就是减少或合并流程中重复的、不增值的环节，原有的基于手工作业流程中有利于控制的重复环节将消失，这样一来内部控制体系会发生变化。这些变化必然对企业内部的整体控制体系的有效性产生负面影响。在这种情况下，就需要企业对基于ERP系统的关键业务流程的内部控制进行定期的审核，确认是否存在足够的有效控制以降低由于ERP系统的使用而带来的业务风险。

定内部控制目标

针对由ERP系统实施所带来的新的业务控制风险，我们需要对企业内部控制体系做重新评估和完善。ERP系统实施之后，内部控制评估的目标通常包括下面这些 内容 ：

1.利用风险评估手段重新确定企业中关键的业务流程;

2.对整个流程和控制的设计进行评估，确定这些控制是否很好地满足和支持最终业务目标的实现;

3.对岗位职责分离的评估，确保在整个流程中存在正确的稽核点和平衡点，对敏感业务交易给出足够的访问限制;

4.评估控制方式是否合理，比如基于手工流程的控制和基于系统的自动控制是否搭配合理。

确定评估范围

一般来说，ERP系统将覆盖营销、计划、生产、采购、仓储、财务、人力资源等企业运营管理的各个层面。根据经验，如果对每个流程和控制点都进行评估在资源的利用上是非常不 经济 的。

ERP系统的控制评估必须基于风险管理的原则，通过风险评估寻找对主要业务运作中影响最大的领域。换句话说，我们可以从企业整个业务风险域中寻找对企业具有最大风险的业务流程，从而进一步确定有哪些ERP模块在支持这些业务流程。

一般来说，我们通过对业务流程所有者的访谈，来确定我们的评估范围。

在对实施了ERP系统的 企业 的调研和风险评估中，我们发现，ERP系统中涉及到企业收入业务、支出业务和库存业务的系统控制流程对企业的业务能否顺利运转 影响 比较大。对于这种影响，是这样定义的：由于业务控制的削弱，导致企业出现 经济 问题 和违规问题的可能性增加。

例如，企业管理层非常关注财务控制的内部和外部流程，因为那些这些流程决定了财务数据的准确性，是反映企业运作是否健康的“脉搏”。因此，我们通常会更关注收入业务，它包括主数据维护、销售订单处理、发运、开票、退货和收款等控制 内容 。

评估控制方案

在确定评估范围之后，我们需要对这些流程进行描述和 分析 。对ERP流程中的每个动作，我们都需要追溯到它的结果，描述风险特征并确认相应的控制点。

在ERP环境中，通常有两种控制方式我们需要考虑：一种是基于系统的控制，另一种是基于流程的控制。在ERP系统支撑的业务流程中，上述两种方式通常需要结合使用。

手工控制主要依靠个人职责的履行来完成。比如，通常付款是需要通过填表、签字确认才可支付的。基于ERP系统的控制，是由软件来完成的，通过控制数据的有效性和合理性来限制和核查动作的合法性。ERP系统的参数设置将决定这个领域的控制级别。

这些控制包括用户访问、字段验证、工作流和许多其他用于确保数据处理一致性的控制。例如，系统会自动拒绝生成一张与前一次序号相同的发票。这样就自动降低了差错发生的可能性和应付帐款处理的混乱。

值得注意的是，在ERP系统实施过程中，某些二次开发工作会削弱在系统中已经设置好的控制，从而产生新的风险因子。这个时候，我们必须要用手工控制来弥补。

完善控制，杜绝盲区

需要了解的是，即便根据ERP系统的要求，调整和优化了内部控制，减少了由于“流程自动化”带来的内部控制可能的.削弱，仍然无法彻底消除系统本身的特点导致的控制盲区。这在复杂的系统接口和多用户访问情形下，问题是比较突出的。

很少有企业用一个系统将企业所有的数据和流程都管理起来。所以，ERP系统和其他系统之间的接口是实现不同系统间数据互联互通的必需。这些位于不同系统之间的接口是一个重要的风险区域。

由于不同系统的数据格式可能完全不同，为了实现数据的传递，就需要进行一系列的转换。这就要求针对不同的技术平台和特点开发不同的接口，这些接口会产生新的控制方面的问题和风险。另一方面，许多企业在实施了ERP系统后，陷入了用户访问方面的问题。比如，如果访问权限开放给不应该拥有访问权限的个人或团体，它将极大地提高数据遭到破坏的风险。缺乏对这类用户权限的有效控制，会降低那些敏感交易的安全性。所以，用户访问对敏感交易的访问需要通过有效的控制，例如责权分离的原则加以限制。