订单取消函范文

订单取消函范文（精选10篇）

订单取消函 第1篇

芜湖凯德机械制造有限公司

您好！

由于市场变动，我司向贵司所订1/2档同步器QR512-1701495

3/4档同步器QR512-1701250 4月19实际订单各900件取消。

2013/4/11

订单取消函 第2篇

具体的方法

1

打开订单详情，如果订单跟踪里面商品还没有出库，可以在订单的右上角点击“取消订单”。

2

另外在商城前台帮助中心里面找到“取消订单”，点击进入订单界面后，再选择相应的订单取消就行。

3

在取消订单时，如果商品已经出库，或正在发往目的地的途中，就不能在网上取消订单了。只能致电京东客服，让客服人员帮着拦截。

4

还可使用在线客服，进行申请取消订单。当客服繁忙时，需要耐心等待。在线客服不如人工客服灵活、方便。

5

如果你想取消的订单已经出库或发货，而人工客服没有成功拦截住，货物还是发送到你手上了，那你还要再次致电京东客服，说明情况后再办理退货，由于目前京东承诺没有质量问题的退货要补运费，但只要你给客服说明情况，即之前已经致电要求取消订单，客服会返回运费的。

中国取消54万吨订单美豆大跌 第3篇

这也是中国第二次取消美国大豆采购订单。农业部宣布, 中国取消了30万吨美国大豆订单;来自交易商的消息则显示, 还有额外的12吨取消订单, 虽然农业部没有说明来源, 不过很有可能原采购方也是来自中国。

芝加哥贸易局大豆期货价格在消息确认后大跌2.4%至每蒲式耳14.02美元;随后收窄涨幅至1.9%, 报每蒲式耳14.10美元。

澳航取消波音85亿美元订单 第4篇

波音与空客母公司欧洲航空防务与航天集团（EADS）的股价均下跌逾2％，这是因为投资者担忧澳航取消订单可能预示着更广泛的趋势。澳航8月23日表示，该公司已取消了订购波音旗舰飞机——787—9梦幻客机的“坚定承诺”，因为这家澳大利亚的旗舰航空公司把重点放在加强其资产负债表上，以应对全球经济不确定的前景。

澳航首席执行官艾伦·乔伊斯（Alan　Joyce）表示，Boeing787是一种性能卓越的飞机，依然是澳航未来的重要机型。然而，一些人士认为由于全球经济形势高度的波动性和不确定性，无法针对新财年提出任何盈利指引。但澳航正采取措施，力争使其国际业务在三年内重新实现盈利。

中兴通讯：难逃“华为困境”？

FT中文网讯中兴通讯8月22日公布了自六年前上市以来的最大净利润降幅。按出货量计算，该公司是全球第五大电信设备生产商。导致净利润下滑的主要原因包括全球电信基础设备采购进度迟缓、手机价格战以及在西方国家市场的发展受挫。

中兴通讯第二季度净利润较上年同期下滑85％，至9400万元（合1480万美元）。今年上半年净利润较上年同期下降68％，为2.45亿元，与该公司上月发布的盈利预警一致。此前其他主要电信设备生产商公布的一连串中报业绩同样疲软。华为今年上半年营业利润同比下滑22％，该公司是中兴通讯在中国国内的主要竞争对手

中国面临钢铁生产怪象

华尔街日报讯钢铁价格目前正在走软，但中国钢铁厂仍在扩大生产，这不禁让那些原本就为钢铁行业担心的分析师愁上加愁该行业可能面临价格暴跌的情况。

以10天为一周期追踪钢铁产量的最新一轮行业数据显示，8月初中国钢铁产量增加了1.1％，打破了外界认为该国钢铁产量将下滑的预期。受该数据影响，分析师野村（Nomura）发布报告说，他们对此十分担心。之前他们预测中国钢铁产量会出现5％的下滑，该数据确实非常令人意外。

以上数据出自中国钢铁工业协会（China　Iron&Steel　Association），该协会进行数据统计时，使用了70％的会员的实际数据，同时对非会员的钢铁厂的产量进行了估计。有关实际钢铁产量的出入一直是中国钢铁工业协会和中国国家统计局过去争执不休的一个话题。野村说，中国小型炼钢厂可能已经缩减了生产规模，但中国钢铁工业协会没有合理考虑到这些工厂的减产。然而一种更不祥的可能性是，中国钢铁生产商不愿减慢生产速度，尽管需求出现疲软。

苹果诉三星侵权获胜

英国《金融时报》讯苹果起诉三星侵犯了自己的设计和技术专利。判决称，三星侵犯了苹果声称受到侵犯的大部分设计和技术专利。这项判决宣布之际，正值库克接替苹果公司联合创始人、于去年10月去世的史蒂夫·乔布斯（steve　Jobs）出任首席执行官一周年。苹果（Apple）首席执行官蒂姆·库克（Tim　Cook）借8月24日针对主要竞争对手三星赢得全面胜诉之机，鼓舞员工士气，为公司在未来数周推出关键产品打气。

但三星坚称，这起裁决“不应被视为苹果取得的胜利。”三星在回应判决时表示：“这会减少人们的选择，打击创新，并可能导致（消费者）付出更高的价格。”苹果最新季度财报显示，iPhone销量出现疲软迹象，因为客户被三星的旗舰产品GalaxyS3所吸引。

美国企业支出计划暗示制造业疲弱

路透社讯7月美国企业连续第二个月削减支出计划，显示制造业未来增长将放缓，

美国商务部日前公布的数据表明，明年财政政策收紧的可能性以及欧债危机所致的不确定性，拖累到美国经济。

这使得部分分析师考虑调低对美国经济增长的预期，并促使交易者增加对美国联邦储备委员会（美联储）出台更多货币刺激措施的押注。“未来数月的资本支出将呈现非常疲软的趋势，”道明证券高级分析师Millan　Mulraine表示，“在财政前景及欧洲形势更趋明朗前，经济复苏不太可能获得足够的动力，以变得自我维持。”

美国7月扣除飞机的非国防资本财订单萎缩3.4％，6月修正後为下滑2.7％。路透访问的分析师此前预估为增长0.7％。作为企业投资计划的风向标，该指标一直备受关注。这种疲软态势也显现在发货数据上，这可能支持美联储在下个月推出更多货币宽松措施。

山东重工谈判入股德国叉车制造商凯傲

FT中文网讯高盛旗下公司GoldmanSachs　Capital　Partners以及Kohlberg　KravisRoberts正在与山东重工集团（ShandongHeavy　Industry）就一项股权出售交易进行谈判。如果交易达成，将成为中国对德国企业规模最大的一笔投资。

据知情人士透露，这两家私募股权公司正在考虑以约7亿至8亿欧元的价格出售德国叉车制造商凯傲集团（KION　Group）25％的股份，作为后者一项资本募集计划的一部分。该交易将有助于凯傲在至关重要的中国市场扩张，并使山东重工集团有机会借鉴凯傲在工业车辆领域的制造经验。相关谈判在数月之前就已展开，现已进入后期阶段，但并无保证一定能够达成协议。

第八届中国（天津）国际装备制造业博览会举办

本刊讯第八届中国（天津）国际装备制造业博览会8月21日在天津举行。本届展会由天津市经济和信息化委员会、天津振威展览有限公司联合主办，吸引了来自全球加多个国家和地区的650余家参展企业，展位1200个，展览总面积突破3万平米，参观的专业观众超过5万名。其中，世界机床行业排名前20强有6家，世界500强企业有11家；同时，还吸引了大量的国内外采购商光临展会。

本届制博会作为国内装备制造业领域的三大制博会之一，对促进天津市装备制造业加快发展、强化装备制造业聚集效应、提高装备制造水平、开展技术交流与贸易往来起到了积极的推动作用。

九江船舶制造业跻身长江三强

本刊讯近年来，九江市充分依托产业优势和港口条件，以江联造船公司为龙头，大力发展船舶制造业及其配套产业，不断延伸产业链，全力打造百亿产业方阵，建设江西省船舶制造基地。截至目前，全市已有船舶制造企业15家，其中规模以上企业8家，船舶配套企业8家，船舶生产能力达到110万载重吨，九江市船舶制造业已跻身长江流域造船基地前三强。

位于瑞昌市码头镇的江联造船公司是重点船舶生产企业之一，目前已形成设计建造20000载重吨以下各类船舶的能力。

制造业将迎来3D打印时代

华商晨报讯美国一公司CEO做了一个极富洞察力的科技设计演讲，简而言之，他想建立一个3D打印机，可以在一天内打印出一套房子，而且是在20小时内。南加州大学百若克教授是这个理念的支持者。

从演示视频可以看出，这个巨大的3D房子打印机将从房子地基开始，地板、墙、天花板，管道甚至更高级的东西，比如电线，刚开始百若克教授以为，它只能打印块状建筑物，但显然这个3D打印机有更多的功能，只要把门和窗户的CAD图样画清楚，保证打印完后有洞可以供你进去，其他的留给巨大的3D打印机即可。3D打印机的可贵之处在于它可以听从电脑程序，打印完一层自动爬上另一层，非常有次序，甚至比人工打印更加准确，一砖一瓦都不会遗漏，保证了稳定性；而且3D打印机会依据强大的几何计算能力采用坚固的材料，来保证几年到更多的时间内，房子不会有质量问题。

第四届华北地区国家可持续发展实验区工作联席会议召开

8月9日至10日，第四届华北区国家可持续发展实验区工作联席会议在山西省长治市召开。北京、天津、河北、山西和内蒙古五省（市、区）针对2012年的可持续发展实验区建设情况，围绕科技促进可持续发展工作的经验进行了交流，并对下一步如何充分发挥专家作用、进一步推动国家可持续发展实验区建设工作提出了意见及建议。专家组会议就强化科技惠民计划项目实施与国家可持续发展实验区的深度融合的议题进行了分析研究，并安排部署今后一段时期华北区可持续发展实验区专家组的重点工作和重点任务。

科技部召开中关村自主示范区集中宣传新闻通气会

为做好中关村自主示范区的宣传，总结和推广成功经验，推进国家自主创新示范区和高新区更好更快发展营造良好的舆论环境，8月24日，中关村自主示范区集中宣传新闻通气会在科技部召开。科技部政策司、高新司、火炬中心、北京市科委、中关村管委会等5部门负责人结合本单位专项工作，以中关村国家自主示范区5年来取得的“三大突破”为主题，围绕中关村国家自主示范区坚持科技与人才、科技与资本、科技与市场相结合，对首都经济发展贡献率取得新突破，中关村打造战略性新兴产业策源地取得新突破，中关村优化创新创业环境取得新突破等内容介绍了情况。

湘南承接产业转移示范区高新技术产业发展明显提速

今年上半年，湘南承接产业转移示范区高新技术产业发展明显提速，实现高新技术产品增加值144.85亿元，同比增长33％，高于全省增速10.7百分点，高新技术企业的创新能力、抵抗国内外复杂经济环境的能力明显增强。为推进湘南承接产业转移示范区建设。湖南省科技厅全力支持示范区建设，推动衡阳高新区成功升级为国家高新区，支持郴州有色金属产业园区更名为省级高新区、现正指导其申报国家高新区，推进了衡阳国家输变电装备、郴州永兴国家稀贵金属再生利用、衡阳盐卤化工、郴州稀贵金属深加工等省级及以上高新技术产业化基地建设，促进了湘南承接产业转移示范区高新技术产业的加快发展。

长三角区域新体系建设联席工作会议召开

8月23日，长三角区域创新体系建设联席工作会议在浙江省杭州市召开。安徽省科技厅与浙江省科技厅顺利完成了轮值主席的交接，浙江省作为新一任轮值主席，通报了2012年的重点工作计划。与会代表还就长创联办未来发展的长效机制、产业联盟、合作模式以及软课题研究等方面进行了深入讨论并达成了共识。

绵阳重视协同创新与科技成果转化

8月23日，科技部高新司，教育部科技司，省科技厅、省教育厅、绵阳市委、绵阳市政府联合召开了绵阳科技城产学研协同创新暨成果转化对接大会，省内外100多家高校、科研院所、企业的有关代表等350余人参加了会议。会上介绍了绵阳科技城自主创新有关政策，举行了校（院）市、校（院）县科技合作签约仪式。会议期间，围绕“合作创新、成果转化、产业发展”主题，还举办了“加快科技成果转化、服务地方经济社会发展”高校校长论坛、科研院所、企业协同创新座谈会，清华大学，北京科技大学等30家省内外高校、科研院所，分别与长虹集团、九洲集团等60家企业签订了项目合作协议。

中国将主导世界机器人市场

丹麦创新工业机器人制造商Universal　Robots公司首席执行官恩里克，克罗格·艾佛森先生近日在其北京之行中表示，中国正在由一个低成本制造基地演变为一个由服务与创新驱动的经济体。众多国内厂商选择自动化生产方式以获取竞争优势，从而催生了对工业机器人的大量需求，推动中国迅速成长为世界最大的机器人市场。中国和全球市场对工业机器人的需求均于2011年创下新高。根据国际机器人联合会（International　FederationofRobotics，IFR）的数据，2011年是工业机器人产业自1961年以来最蓬勃发展的一年，全球市场同比增长37％。韩国。日本等东亚市场的机器人销量均有所上升，而中国的销量比2010年提高51％，成为增幅最大的市场。根据IFR的数据，中国有望于2014年成为世界最大的机器人市场。（小白）

2012　IBM　Power　Unix　World高峰论坛在京召开

2012年9月4日，IBM在北京举行了主题为“智慧的选择，成就智慧的成长”2012Power　Unix　World论坛。面对企业转型升级所带来的IT挑战，Power　Systems智慧系统凭借在云计算、大数据处理和智能商业分析方面的领先优势，成为国家统计局、上海电信、贵州移动等诸多行业用户的“智慧的选择”，将助力企业业务发展，快速建立云优势，成就云时代的商业创新，实现“智慧的成长”。

IBM系统与科技部大中华区PowerSystems服务器产品部总经理侯淼表示为UNIX服务器领域20年来创新的引领者和业务价值的驱动者，PowerSystems通过领先的技术、解决方案和在中国的最佳实践，成为成就客户智慧成长的支柱型伙伴。为了满足用户对lT基础架构和业务应用的新需求，帮助用户打造‘智慧的运算’的业务新平台，IBM从产品、技术、服务、渠道等多个层面为客户提供全方位的支持，帮助用户实现稳健、可持续、均衡、创新的智慧成长。（杜莹）

霍尼韦尔发布为工业制造商打造专属智能变革管理系统

霍尼韦尔公司于近日发布了智能变革管理（iMOC）工作流过程管理应用软件。作为DOC4000组件中最新的解决方案，iMOC可为用户提供一个统一、高效的方式来管理变革、安全及工厂控制系统和安全系统的合规性，降低风险，从而提高可靠性。iMOC是唯一专门为工业自动化行业用户所设计研发的解决方案。该系统有助于监管人员更好地对关键工厂系统进行修正，包括分布式控制系统，安全系统，可编程逻辑控制器，现场仪表数据库以及高技术解决方案。MOC解决方案能够为企业绩效带来的主要帮助的进步包括：提高安全性和合规性、有效捕获并保护知识产权、系统所做所有更改都有完整文档记录、降低项目成本。（小白）

中航工业航空产品集成研发平台建设启动会召开

近日。中国航空工业集团公司以视频会议形式召开了航空产品集成研发平台建设启动会，中国航空工业集团公司科技与信息化部魏金钟部长指出。目前集团公司的信息化建设处于关键阶段，构建航空产品集成研发平台既是航空工业未来产品发展的迫切需要，也是科技创新的迫切需要，建立满足新一代武器装备研制需求的数字化研发体系刻不容缓。会议还部署了航空集成研发平台建设规划和推进计划，集团公司将按照“四统一（统一规划、统一标准。统一实施，统一考评）”的原则，注重体系，做好顶层规划和整体推进，大力推进集成研发平台的建设和应用，未来要建立集成化、流程化、自主化，敏捷化的航空产品数字化集成研发平台，夯实数字化建设和运行基础，构建面向未来的安全、创新的航空新型研1发体系。（小白）

惠普集成VMware　vCloudSuite5.1扩展融合云产品组合

惠普近日宣布扩展惠普融合云产品组合，推出面向VMwarevCloudSuite5.1的全新解决方案，客户可轻松实现从传统虚拟化到私有云和混合云环境的迁移，同时降低风险和复杂性。作为业内首个融合云战略以及首个基于单一开放式架构的产品组合，惠普融合云能够整合任何组合形式的私有云、托管云、公有云，以及传统rr环境。这种组合实现了可灵活调度的工作负载和动态扩容能力。在惠普融合基础设施和惠普融合管理与安全的基础上，扩展的惠普融合云产品组合与VMware　vClioud　Suite5.1集成，能通过集成解决方案，降低构建和管理云的复杂性：通过自动化的政策性数据保护，降低数据损失风险；通过可寻找故障的实时诊断工具，提高性能。（小白）

全新sketchBook　Pro提供理想数字绘图工具包

欧特克有限公司（“欧特克”或“Autodesk”）日前发布了面向Windows和Mac系统的Autodesk　SketchBook　Pro　6软件。欧特克公司广受欢迎的SketchBook目前下载数量已突破1100万，SketchBook　Pro　6是其家族的最新产品。作为SketchBook　Pro的新版本，该软件具备流畅的界面、多点触控导航、曲线板、合成画笔、涂抹笔刷及更多可供定制的笔刷控制功能。同时增加的功能还包括一系列比尺工具，比如全新的曲线板可帮助艺术家绘制更为流畅、精确的线条。目前可在欧特克网上商店购买Autodesk　SketchBookPro　6，价格为59.99美元，也可到欧特克授权分销商处购买。全功能试用版可从WWW.sketchbook.com／trysketchbook网站下载。（杜莹）

安世亚太再度携手ANsYs共同参加2012CAE年会

目前，由中国机械工程学会机械工业自动化分会、中国力学学会产学研工作委员会、中国软件协会数学软件分会、陕西省国防科技工业信息化协会共同主办的“第八届中国CAE工程分析技术年会”召开。年会围绕“引领工业创新设计，促进产业转型”主题展开。ANSYS公司亚太区技术总经理王晓博士做了题为《集成的CAE仿真平台和系统仿真》的主旨报告。在专题分会场上，ANSYS公司的技术专家做了新能源汽车CAE设计解决方案报告，安世亚太的技术专家则从构建企业的仿真体系角度，与参会客户分享了安世亚太多年来在这方面的技术应用和实践案例，在颁奖晚宴上，主办方隆重地介绍了安世亚太和ANSYS公司，并授予了“CAE领域杰出供应商”奖杯和证书。（小白）

安徽省创新方法企业培训工作正式启动

近日，安徽省创新方法企业培训工作在合肥正式启动。安徽省科技情报研究所所长赵今明、安徽省科技厅政策处叶蕊芯副处级调研员，条财处查显胜主任出席会议。全省50多家创新方法试点企业相关人员参加会议。北京亿维讯科技有限公司提供方法培训、计算机辅助创新软件、课题咨询等技术支持。培训公分三个阶段：第一阶段组织首批30家创新方法试点企业开展为期6天的TRIZ理论培训，提高参训人员对创新方法的认识。第二阶段在通过理论培训考核的企业中择优10-20家试点企业进行实践培训，参训人员带着实际研发技术难题参加培训，通过运用创新方法理论和辅助软件获得解决问题的新思路和新方法。第三阶段在前阶段基础上进一步遴选1—3家企业开展示范培训，通过点对点的培训，帮助企业解决研发中的实际问题，取得研发创新成果。（小白）

Hillstone提升宽带运营商审计安全

日前，Hillstone发布了高性能NAT及日志审计方案，将Hillstone高性能安全网关与最新版本的HSA安全审计平台设备整合，分别开启高性能NAT转换和高性能日志输出功能，HSA安全审计平台每秒支持10万EPS的入库性能，支持小于20秒的检索时间，提供90天日志的存储空间，在满足监管审计要求的基础上，实现快速的日志检索、海量日志审计和深度日志挖掘。在实现网络安全接入防护的同时，Hillstone提供符合公安部82号令要求的日志，更好地保障宽带运营商互联网接入业务。（明志）

网宿科技与北大信息管理研究中心成立联合实验室

近日，网宿科技与北京大学信息化与信息管理研究中心正式举行新闻发布会，对外宣布成立联合实验室并签署合作协议。据了解，该实验室主要基于网宿科技CDN网络加速平台上的数据进行分析和挖掘，通过定期发布互联网发展报告的方式来为公众提供一个了解互联网的崭新视角；此外，双方还将就云计算、移动互联网等行业热点在CDN领域的应用展开分析和研究。北京大学信息化与信息管理研究中心王益明主任表示。网宿科技的数据样品量丰富、行业覆盖度非常广泛。为北大信息化与信息管理研究中心提供了第一手资料来了解互联网的访问时间，地理分布等信息。（小白）

东软熙康与阿尔卑斯电气携手成立合资公司

近日，东软熙康健康科技有限公司宣布与（日本）阿尔卑斯电气株式会社正式达成战略合作伙伴关系，联合成立沈阳熙康阿尔卑斯科技有限公司，有效整合东软熙康在健康产业的资源和实践经验，以及阿尔卑斯电气强大的电子产品研发、设计能力。东软熙康将以现有的资源优势，销售渠道和实践经验为基础，投入55％的注册资金以及生产设施、人员、管理等资源，并负责未来的产品销售。阿尔卑斯电气为熙康阿尔卑斯提供45％的注册资金、人员、管理及技术等支持。通过本次合资，东软熙康和阿尔卑斯电气将在技术、生产、管理等方面实现全面合作，共同致力于构建覆盖全球的健康产业链条。（小白）

软件正版化政策利好金山WPS销售额半年过亿

目前，我国软件正版化工作正从省级逐渐向地市级推进。国家新闻出版总署副署长、国家版权局副局长阎晓宏表示，省级政府软件正版化工作已全面收尾，但政府还会继续推动地市、县级政府深入开展软件检查整改，确保软件正版化检查整改于2013年底前全面完成。受益于软件正版化政策的持续推动，国内软件企业也获得了高速发展，其中金山办公软件WPS　Office仅在2012年前半年的销售额就超过一亿元。金山办公软件CEO葛珂表示，在这一轮政府采购影响下，像金山软件这样自主创新的软件企业在政府加快软件正版化工作落实以及知识产权保护工作中受益良多。（小白）

“模式创新深度融合”主题论坛召开

以“模式创新深度融合”为主题的2012中国（上海）制造业信息化论坛，暨上海市两化深度融合进区县、进园区、进企业宣传培训活动（浦东站）成功举办。本次论坛由工业和信息化部信息化推进司指导，上海市经济和信息化委员会、上海市浦东新区人民政府主办，上海市浦东新区经济和信息化委员会、上海市浦东新区信息化协会承办，畅享网协办。此外，还得到上海市浦东新区科学技术协会的大力支持。中国商飞、中国电信、IBM、赛捷软件、Infor、SAP、Epicor、K2等国内外知名企业汇聚一堂，展示多年来中国制造业信息化创新和应用成果，就“两化融合”促进制造业“稳增长”开展了深入的讨论。

软件作为“两化融合”的切入点、突破口和重要抓手，在“两化融合”战略实施过程中处于重要地位。本次论坛，赛捷软件携其主打产品“SageERP　X3”隆重亮相，为本届制造业信息化论坛增添了强大的技术力量。会议现场，赛捷软件展位前吸引了众多与会嘉宾驻足，观看产品演示，并与工作人员展开了深入的交流，对Sage　ERP　X3产品表现出浓厚的兴趣。（杜莹）

Windows　Server　2012开启云操作系统新纪元

近日，微软公司服务器与开发工具事业部总裁SatyaNadella在全球网上发布会上正式宣布新一代云计算11r平台Wmdows　Server　2012即将全面上市，这是微软基于Windows　Server与Win-dowsAzure推出的一款云操作系统，将帮助客户打造横跨各种平台的数据中心。Windows　Server2012，充分发挥其在运营全球数据中心方面的丰富经验，依靠成千上万的服务器提供超过200项云服务。能够帮助用户在私有云、托管云与公有云之间自由转换，管理与交付应用程序和服务。用户可运用其在系统管理、应用程序开发、数据库、身份识别及虚拟化领域的现有技术与投资，充分发挥Windows　Server　2012的性能优势，从而实现云计算的承诺。（小白）

OSlsoft荣膺“制造业导力100大奖”年度技术伙伴奖

世界领先的工厂实时信息管理系统提供商OShoft（傲时软件）日前在美国佛罗里达州棕榈滩举行的第八届“制造业领导力100大奖”（ML100）上被授予“年度技术伙伴奖”，以表彰OSlsoft为艺康公司的子公司纳尔科（Nalco）的RefinedKnowledge系统所提供的支持。

订单取消函 第5篇

我记得以前订单提交后，未支付、未确认前是可以修改收货人地址的，现在这个功能没有了，这是为什么，取消有什么好处，不取消有什么坏处?

[京东为什么取消了修改订单的功能?]

订单取消函 第6篇

本报讯(见习记者 翟莹)当当网“一元门”和三星手机**还未平息，昨日又爆出，当当网从8月9日零点发起活动名为“好书！好礼！72小时快乐抢购活动”，然而许多深夜参加活动的网友，第二天却发现大量已下订单被无故取消。这已是当当网10天内第三次无故取消订单。

订单被无故取消

据市民刘小姐介绍，此次活动是从9日零点开始的，许多原价一千多元的书活动价才50多元。在如此诱人的折扣下，很多网友从深夜开始就坐在电脑前 抢单。刘小姐就是其中一员，一晚上她下了20多单，其中有7单已经付款。可到了下午，刘小姐却发现没有付款的订单全部被取消，而至晚上6时已经付款的7单 中又有4单被取消了。

这让她很气愤，随后致电当当，得到了“缺货”的回复。对于当当客服的解释，刘小姐表示不能接受。

目前，在当当网的抢购活动页面，亲子团图书优惠一栏已无链接，原本显示8月9日至12日的优惠活动提早结束，

而在当晚7点半，当当网也通过其官方微博对此事作出了官方回应。称“由于人工录入失误，错将图书折扣数据录入价格一栏，导致促销商品价格有误。目前，当当网客服人员正在逐一与消费者进行短信、电话致歉，并给予每位消费者30元当当网礼券的相关补偿。”

网友已组团维权

对于当当网的道歉，网友并不买账。据悉，目前已有近百位消费者组成了维权小组，并通过爸妈网官微发布公告，称将“启动法律程序”。

事实上，这已经是当当网十天内第三次出现此类事故。

对此，中国网络法律网首席法律顾问赵占领表示：当当取消订单是属于单方面违约行为。但目前网友维权很难，网络取证容易被质疑，而简单的一个公证 起码要价千元，再加上长达半年的维权时间，使不少网友在明知权益被侵害的情况下放弃维权，而部分商家也正是利用此心态重复犯错。

★ 订单范本

★ 订单合同

★ 采购订单合同

★ 订单培养协议书

★ 订单审核专员岗位职责

★ 订单式培养协议书

★ 高考不如取消作文

★ 取消的反义词

★ 同学聚会取消通知范文

订单取消函 第7篇

Dear Sir / Madam,This is XXX from XXXX.,we are writing to you to look for possibility for establishing long term business relationship with your esteemed company.We are specialing in the product of XXXs.So if you possible, could you consider us into your supplier list.It will be very appreciated to get news from you soon.B.rgds

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电商无故单方取消订单多系违约 第8篇

近日，一起网络购物维权投诉引起消费者的关注。

消费者王先生是当当网的注册用户，注册后自动获得网站赠送的优惠券。之后在网站举行的一次秒杀活动中，王先生成功“秒到”一双鞋子，并使用优惠券进行了支付。但是下单成功之后等了一个多星期仍没有收到货，查询订单状态时才发现该订单已被取消，优惠券退回至注册账户。而在整个过程中，王先生始终没有收到网站的任何通知。

合同成立是关键

为了鼓励用户消费，不少电商网站都采取类似赠送优惠券、积分等方式，可以直接用于消费或者折抵部分现金。作为商家的一种经营手段，这种方式倒也无可厚非。但是，实践中有的商家没有事先告知优惠券或积分的使用规则、使用范围和使用期限，或者只是在网站某个不起眼的角落进行了说明，而大多数消费者难以注意到。两种做法的实质是，没有真正尊重消费者权益保护法赋予广大消费者的知情权。

这起投诉涉及还另一个更带有普遍性的问题，即很多消费者遭遇过的网站单方取消订单，网站的理由五花八门，比如标错价、缺货、消费者恶意购买等等。法律上最重要的理由往往是依据用户协议，双方之间的合同尚未成立。

这就需要判断网购合同何时成立。按照合同法，合同成立的过程有两个：要约和承诺。通常而言，电商网站上的产品信息包括了产品的名称、型号、规格、价格等等，比较明确具体，符合要约的条件。一旦消费者根据产品展示信息进行下单购买，则意味着对网站的要约表示完全同意，也即构成承诺，双方之间的买卖合同成立。

在这种通常的模式下，买卖合同成立与否的主动权掌握在消费者手中，电商网站则处于被动的位置。为了掌握主动权，几乎所有的电商网站都在用户协议中约定，消费者下订单的行为属于要约，而网站通过短信、邮件、站内信等方式发出确认发货甚至是直接发货的信息属于承诺，此时买卖合同才成立，消费者下订单时的付款只不过是提前履行了合同义务而已。

用户协议中有了上述约定，在促销期间出现产品缺货、甚至日常经营中出现因技术故障、人为原因或者故意标错价，网站可以依据用户协议，认为买卖合同尚未成立，因此可以单方取消订单、不构成合同违约。

约定改变

在过去的几年中，电商网站单方取消订单的情况频繁发生，甚至多次引发大规模的消费者维权事件，也成为消费者群体投诉的高发领域。但是，极少有消费者通过诉讼途径成功维权，原因就在于用户协议中的合同成立规则对网站更有利。尽管有不少人质疑合同条款的效力，认为其属于霸王条款、应该无效，但是几乎没有法院或者工商部门做出这样的认定。

迎来转机的是，去年3月，朝阳法院在亚马逊以缺货为由单方取消订单一案中做出大胆的探索，判决认定：亚马逊网站向消费者发出送货确认的电子邮件、通知已将该商品发出时，双方之间的合同才成立，这是对消费者基于一般的消费习惯所认知的交易模式的重大改变。网站应当作出合理的、充分的提示，但是网站在用户注册环节、页面展示、检查订单环节都没有尽到提请注意的义务，因此，该约定应视为没有订入合同，不对消费者发生效力。

依据上述案件的判决思路，对于消费者王先生的订单被网站单方取消一事，同样也可以去考察网站的合同成立规则。只要在用户注册环节、页面展示、检查订单环节，网站没有提示其自定的合同成立规则，即使用户协议中约定了只有当网站确认发货合同才成立，该约定也是一种霸王条款，不能依此单方取消订单，否则构成违约，消费者要求发货的话，网站仍需继续履行合同义务。除此之外，网站的用户协议应当做出相应的调整，以保障消费者的权益，同时也维护企业自身的形象。

1号店单方面取消正常订单遭投诉 第9篇

山东济南的张先生向记者介绍，他听说1号店正搞活动，可领取抵用券，在一定时期内购买指定的产品可以抵一定的金额，特别实惠，于是和家人在2014年2月11日凌晨上1号店网站领取了抵用券，并使用抵用券分多个订单购买了一些进口日用品。当时所有订单均由系统审核通过，但之后在未接到任何通知的情况下却陆续被取消。张先生查询订单发现有的显示系统取消，有的显示客服操作取消，还有的在包裹进入配送站时突然被终止配送。而1号店客服给出的理由是张先生的订单超出日常所需，被判定为批发性质。对此，张先生表示自己并非批发，而是跟家人一起使用的，以往买洗漱用品均是大批量，并没有出现类似的情况。同时他指出：“1号店并没有规定不能大量购买，为何在消费者下单成功后又私自取消订单？”随后，张先生在线提交了投诉，但客服人员依然重复着之前的答复，并表示无法恢复订单，只同意补偿50元。

据了解，与张先生有着相同经历的消费者还有不少，大家纷纷在网上发布了订单被取消的截图。记者发现，这些被取消的订单均是使用了抵用券，而且是叠加使用抵用券的，很多只需花几元钱即可买上百元的东西。张先生告诉记者，官网在活动介绍上并没有说不可以叠加使用抵用券，支付时也正常使用了抵用券。

对于此事件，1号店于2月12日在官网发布了公告称，1号店防批发系统自动监测到部分用户的订单存在批发嫌疑，自动取消了部分订单。经核实，部分用户订单属于系统误取消，将返还订单中的抵用券并给予一定补偿。而据张先生反馈，抵用券退回是真的，但购买不了任何物品，因为抵用券支持的商品页面全部删除，根本下不了单，而且给大家补偿的金额也不统一，有的20元，有的50元，有的100元。有网友认为这是区别对待顾客，不合理。

在商品买卖过程中，买卖双方一般不得单方面设定限制条件影响另一方合法权利的行使。本案例中1号店设置限制批发的条件，并影响到普通买方的购买行为，是不合理的。从1号店管理经营的角度，则其一方面应该在前期尽到充分告知义务，并明确定义何种情况下为批发性购买，将产生何种后果，做好相应提示；另一方面，在买方完成交易流程并完成支付后买卖合同即告生效，依照《合同法》规定应遵照履行，而不得以限制批发为由拒绝履行合同。依据当前法律，买方依据1号店的要求和流程完成了下单及支付流程，买卖合同即告成立。1号店单方面取消订单则构成违约，依法应当承担违约责任。买方有权要求卖方继续履行买卖合同中出卖商品的义务。

无论是新型的网络交易还是传统的线下交易，买卖双方本着诚信原则，充分遵循合同约定完整履行，是民商事活动中的基本法则。网络交易中卖方私自取消订单的现象比较平常，其原因主要有以下几种：一是网络交易引入电子信息系统管理，故不排除存在卖方人员或系统错误导致发布错误交易信息的可能性，但如何避免错误、减少损失则是卖方的义务，因而不能以损失买方的利益为前提，来规避或减轻自己的损失。通常情况，网络交易卖方删单行为是以其制定的格式合同中关于买卖合同的生效要件的“霸王”约定为支撑的，因而，电商界卖方删单的第二个原因就是卖方过于强化经济效益，而淡化服务质量和消费者权益的保障。从大量卖家删单的案例中均可以看出，卖方是以提高经济效益而开展促销活动的，其结果是在消费者参与促销活动中卖方又借故缩减促销内容，甚至不惜牺牲客户感受和企业品牌口碑，以违法的方式在损害买方利益的同时保全自身利益。由此可见，电商中私自取消订单现象，实际是买卖双方在经济效应、法律效应和社会效应之间的博弈，但是诚信规范的市场环境、合法合理的交易秩序是所有市场参与者发展的条件，随着信息经济的不断发展成熟，作为主要载体的电商企业要平衡好经济利益与企业商誉、公众口碑、用户感受及消费者权益保障之间的关系，而作为消费者的买方也要善于运用各种途径维护自身的合法权益，既有利于自身利益，又可以促进网络交易环境的规范。

订单取消函 第10篇

案例：近日，网友秦先生和崔先生分别投诉酒仙网和当当网，下单后无故取消订单。秦先生称，其参加酒仙网邀请活动，成功邀请之后下单却被酒仙网无故取消订单，且无合理的理由。而网友崔先生则是在当当网购物下单成功3天后，订单被强制订单，网站称由于崔先生购买的物品暂时缺货。

对此，中国电子商务研究中心网购维权专家姚建芳表示，订单取消一方面是电商企业，诚信的缺失，另一面体现其合同意识的淡薄，一旦订单生成企业与用户之间的购买合同就已经形成，电商企业不能单方面强制取消订单，如遇缺货等情况，应限于购买用户取得沟通后再行处理。

快递公司丢失两台电脑声称只赔24元

案例：近日，做电脑生意的余先生报料称，不久前，他通过广州通达物流服务有限公司向梅州的客户邮寄了两台总价值12000元的联想电脑，运费是8元钱，3天后物流公司表示把电脑弄丢了，并称只能赔运费的3倍，也就是24块钱。