大学生志愿服务工作研究

大学生志愿服务工作研究（精选9篇）

大学生志愿服务工作研究 第1篇

大学生志愿服务工作研究

×××

××××学院

摘要：孟子曰：“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。”大学生志愿服务，作为一种社会活动方式，发挥着越来越重要的作用。尤其体现在提高大学生的综合素质上，促进大学生的全面发展，展现大学生的价值。大学生志愿服务工作，可以提高大学生的德育发展，可以成为高校对大学生进行情商教育的重要载体，可以促进高校对大学生的政治精神文明教育，可以培育大学生的综合素质，构建和谐校园，且有很高的社会价值。长期坚持下去，可以促进我国特色社会主义的精神文明建设，具有深远的意义。大学生志愿服务工作，在社会各个阶层，可以通过多种途径进行，现主要有四个服务领域。然而，如今，依然有许多难题有待解决。

关键词：志愿服务；作用；服务领域；难题

作者简介：××，2011级研究生，就读于西南大学动物科技学院，微生物专业，研究方向为微生物代谢与调控。因近期看到大学生志愿服务方面的许多通知，故比较关注，并有意向在自身有时间和能力的情况下，参与到大学生志愿服务工作中，为此，收集了许多关于这方面的资料，进行详细的了解与掌握。

高校青年志愿者行动是大学生志愿贡献个人的时间和精力，在不为任何物质报酬的情况下，为社会、为他人提供服务和帮助的一种社会活动方式。这不是大学生的责任、使命，也不是大学生的义务，而是大学生的追求，是日常生活的一部分。志愿活动可以让人感觉到帮助他人就像成功做成一件事情一样让人感到高兴和自豪。美国诗人朗费罗说过,“把使命和责任当作一种习惯，生活才会有意义”。

据莱斯特·M·萨拉蒙(Lester M．Salamon)的研究，20世纪后半叶以来，志愿服务在危机中中兴，又在危机中发展。各个国家内部的志愿服务与日俱增，同时，国际互助也日益普遍：从联合国到国际红十字会，从绿色和平组织到医生无国界，几乎每一个需要关注的角落都活跃着志愿者的身影。1993年底，团中央发起实施青年志愿者行动，高校志愿服务作为中国青年志愿服务的重要组成部分，越来越多的大学生不断参加到志愿服务中，志愿服务的理念引入我国后与我国传统伦理相契合，得到我国社会民众的认可。中国青年自愿参加或者有组织参加向社会奉献爱心的活动源远流长，尤其是在雷锋精神的感召下，一代代青年投入了热心助人、服务社会的志愿活动。大学生志愿者是青年志愿者的重要组成部分(据方巍1997年的调查数据表明，大学生在青年志愿者中的比例为53％)。参与志愿活动的大学生的数量在不断增加，当前许多大学生不仅加入校园内的志愿者组 1

织，而且有不少参加了社会性的民间的志愿者组织。近二十年来，大学生在全国青年志愿者行动中发挥着独特的作用，为志愿服务事业的发展和社会的和谐与进步做出了特殊的贡献。大学生志愿者的服务领域涵盖环境保护、社区服务、大型活动和社会援助等，并正在向更专业化的领域扩展。

一、大学生志愿服务工作的作用

大学生参加志愿者活动，能使他们了解国情、民情、校情，从而培养他们的社会责任感，树立坚定的正确的政治方向，激发热爱社会主义祖国的高尚情操，自觉肩负起建设中国特色社会主义伟大使命，志愿服务是大学生磨砺意志、陶冶情操、提高综合素质的有效途径，能够增强学生的社会适应能力，抗拒压力与承受挫折的能力，形成良好的人际关系，学会包容和接纳。使大学生的思维能力、表达能力、辨别是非的能力、动手能力、社会适应能力、社会交往能力、创造能力得到充分的锻炼、展示与发挥，培养大学生正确的道德认识、高尚的道德情感、坚强的道德意志坚定的道德信念、良好的道德行为习惯，将外在的道德要求逐步转化为大学生个体内在的道德品质，为未来人生的持续发展打下坚实的基础。

（一）大学生志愿者活动可促进高校的德育工作的进行

青年志愿者活动已经成为新时期高校德育工作的有效载体，成为当代大学生修身成才的重要手段，成为当代大学生实践“三个代表”重要思想、贯彻落实社会主义荣辱观的重要途径。高校应该不断丰富“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神的内涵，不断推进志愿服务工作日常化、规范化，使高校青年志愿者活动持续健康稳步发展，更好地发挥其特有的育人功能。

2010年，作者针对800份桂林地区的大学生对高校志愿服务认知状况的调查问卷，进行统计分析，得出大学生对高校志愿服务的认知与“道德品质提升”的关系：一是对志愿者形象的认知与“道德品质提升”之间是正相关关系；二是大学生在志愿服务中收获“个人发展”、“道德品质提升”和“幸福体验”有助于在今后继续热衷参与大学生志愿服务。作者得出结论：如大学生对高校志愿服务保持正确的认知，将有助于大学生在今后继续热衷参与高校志愿服务，也有利于高校志愿服务事业的健康发展。

（二）青年志愿服务是大学生情商教育的重要载体之一

情商培养是一个长期的、渐进的过程，横贯人的一生，具体到大学阶段，情商培养可贯穿到课堂教学、社团活动、校园文化和社会实践的所有过程中。志愿服务活动是大学生情商教育的重要载体，志愿服务过程实质上是大学生情商教育的过程。

高校青年志愿服务过程，推进大学生情商教育的具体做法：

1、对情商的重要性及可培养性的认知。情商是影响人生事业成败的重要因素之一，并且可以通过科学的教育、训练、锻炼得到明显的提高，进而带动人的素质的全面提升。

2、自我认知能力的培养。情商的核心前提是“认识自己”，评估自己情商是自我改变的开始，这有助于我们了解自己的优缺点，从过去的各种经历中去反

思，不断地学习和自我成长。

3、情绪调节能力的培养。良好的情绪调节能力是保证志愿服务工作按时按质完成的有效条件．有助于人在逆境中保持理智情绪。

4、自我激励能力的培养。大学生普遍缺乏耐心，要做好简单、重复性的志愿服务工作，大学生的自我激励显得非常重要。首先，引导志愿者们制定个人目标，制定从事志愿服务活动的目标。其次，通过培训、座谈会等形式指导学生正确应对挫折。

5、人际交往能力的培养。良好的社交能力对带动其他情商技能很重要，一个人的社交能力总体上能反映这个人的情商。志愿服务过程实质上是与人交流的过程．志愿者间的交流、志愿者与组织者间的交流、志愿者与服务对象的交流，能在很大程度上锻炼参与者的人际交往能力。

（三）大学生志愿者服务工作有助于对大学生进行思想政治教育

大学生是青年中的中坚力量，是建设中国特色社会主义事业的建设者和接班人，大学生的思想政治素质直接关系到人才培养的力量，关系到科教兴国和人才强国战略的实施，关系到建设和谐社会的步伐。志愿服务是一种特殊的青年社会实践形式，是实施思想政治教育的有效途径之一。开展志愿服务工作对培养大学生成才有积极的作用，能提高大学生的德育，有助于促进和谐社会的构建，促进社会主义精神文明建设。

对于大学生的政治精神文明建设，高校青年志愿服务的作用：

1、高校青年志愿服务能弥补社会公共服务的不足。

2、高校青年志愿服务能使大学生的综合素质得以提高。

3、高校青年志愿服务可以在大学生群体中起到示范和榜样作用，提高高校思想政治教育的实效性。

（四）志愿服务有助于培育大学生的综合素质

1、志愿服务有助于学生实践能力的提升

志愿服务是一种直接的社会实践活动，大学生志愿服务的过程是理论付诸实践、学以致用的过程，也是向社会、向他人学习借鉴的过程。

2、志愿服务有助于学生交往能力的提升

志愿服务作为一条强有力的纽带，在不同阶层、不同社会群体之间建立了联系和交流的渠道，使志愿者增加了对他人、对社会的了解．有助于提升人际间交流，促进人与人之间的融拾。

3、志愿服务有助于学生组织能力的提升

在环保、扶贫、助老、助残等方面的行动，必然会丰富志愿者的社会阅历，帮助其在工作中增长才干；在提高分析判断能力方面，志愿活动经历帮助志愿者们站在民族和社会长远利益角度上思考和判断问题；在提高统筹协调能力方面，志愿者通过进入政府所提倡的服务领域，在实际工作中提升了统筹协调的能力。

4、志愿服务有助于学生责任心的提升

社会绝不是无数个独立个体的集合，而是一个相辅相成、不可分割的整体。

对一个公民来说，实践“社会责任”，意味着他要坚持正确的道德主张、坚持实践正义原则并且愿为他人做出奉献和牺牲。志愿服务对唤醒其公民意识、培养大学生的社会责任感具有不可替代的作用。

（五）高校志愿服务是构建和谐校园的助推器

高校志愿服务是加速大学生社会化的重要途径；高校志愿服务有助于大学生公民意识和公共精神的培养；高校志愿服务有利于提高大学生的思想政治素质和道德水平；促进大学生人力资源开发；有助于推动先进校园文化建设。

（六）大学生服务具有很高的社会价值

1、大学生志愿者活动已经成为公民道德教育和维护社会稳定的有效形式

中国青年志愿者行动经过了多年的探索与实践已日趋成熟，在活动内容和形式上伴随着社会的发展也在不断拓展，在帮困扶贫、支教扫盲、环境保护、社区建设、社会公益服务等方面重点开展活动，在校大学生参加志愿活动的比例在各界青年志愿者行动中的比例最高。如今，“大学生青年志愿者行动已经成为中国高校中具有极高影响力和知名度的大学生公益动”，并且在大学生群体中发挥着重要的影响力。

2、构建大学生志愿者服务长效机制是我国志愿者活动良性发展的重要途径。

要使大学生志愿者活动取得长远效果，就必须把握新时期大学生学习和工作的特点，构建大学生志愿服务活动长效机制。首先，要把发挥大学生志愿者组织核心人物的骨干带头作用作为构建长效机制的重要内容。第二，大学生志愿者组织的管理理念、管理机制和管理方式是取得志愿者活动长久效果的重要前提。第三，发挥大学生志愿者的主要优势，实现其服务社会的载体功能是实现大学生志愿者服务长效机制的有效途径。

3、构建大学生志愿者服务长效机制是是全面推进素质教育的必然要求，社会主义核心价值的根本体现。

首先，志愿服务工作为大学提供了一种新的教育活动内容和活动方式，为实现大学教育目标提供了新的途径，它以活动为载体，着眼于精神建设，直接为人的全面发展服务。其次，志愿行动是磨练大学生的有效载体，社会实践作为大学生提高综合素质的有效途径，它既是大学生增知识、长才干的最佳途径，又是大学生正确深入社会、了解社会、认识自我、完善自我的理想渠道。第三，大学生志愿服务长效机制的建立，有利于缩短大学生社会化进程，促进大学生的社会化。第四，大学生志愿服务长效机制的建立，推动了大学生思想政治工作的创新。大学生志愿服务活动长效机制建设构建研究，以高校青年志愿者工作为出发点，依托青年志愿者工作来拓宽大学生的思想政治工作领域，深化了社会类实践活动的教育引导功能，创造性地拓展了新形势下大学生的政治思想工作。

二、大学生志愿服务的主要领域

（一）环境保护

志愿者在重点区域开展了植树造林、沙漠治理、水污染整治、清除白色垃圾等环保活动。环保志愿者在遏制自然环境恶化，促进环保事业发展方面发挥了积

极的作用。

（二）社区服务

作为社区服务的重要组成部分，社区志愿服务活动自1989年启动以来，在提高社区居民的物质生活和精神生活水平，增进社区福利等方面发挥了积极作用。

（三）大型活动

如奥运会、救灾工作、献血、骨髓捐献、春运服务工作等。

（四）社会援助

如以“智力扶贫”、“送医支教”为主的“青年志愿者扶贫接力计划”，“大学生志愿者法律知识援助中心”，“启智服务总队”。

三、困扰高校志愿者工作的几大难题

（一）建立志愿者注册认证制度，构建组织管理体系

志愿者注册认证制度是对志愿者进行登记注册并按照志愿者参与志愿服务的情况给与认证的制度。志愿者组织管理体系以志愿者注册认证制度为核心，包含三个基本内容：第一，形成权威性的注册认证机构；第二，出台方便有效的注册认证程序；第三，建立完善的激励机制。

（二）广泛参与与打造品牌项目相结合，构建志愿服务项目的开发运作体系

高校应为青年志愿者提供充分的平台，来展现其青春的光彩，实现其人生价值，构建和谐社会。为促进广大青年学生多途径、多渠道参与志愿服务，高校应构建良好的志愿者组织管理体系，并努力完善和落实志愿服务项目管理体系，力争打造品牌项目，带动青年学生广泛参与志愿活动，构建完善的志愿服务管理体系。首先，要推进科学化管理，完善项目运作流程。保证志愿服务项目的质量是关键，严格控制项目申报程序，要求申请组织提交齐全的申报材料，包括详细的活动计划、清晰的可行性分析、完善的安全预案等，从而保证项目的顺利开展。精心指导项目运作，在项目开展过程中进行不定期考察，考察的内容包括项目的进度、经费使用情况及服务对象的反馈等。项目结束时，及时认真开展项目评估。根据项目开展过程的详细记录和服务情况反馈，对整个活动进行经验总结。一段时期内就要对全校志愿服务项目的开发运作情况进行汇总分析，把握动态。其次，要充分调动青年学生积极性，推动项目运作良性发展。要激励各志愿者组织充分发挥自身的优势，开辟有特色的志愿服务阵地。结合志愿者服务倾向和社会服务需求，建立主题引导机制，根据不同时期的不同需求，对志愿者的服务方向进行合理引导。再次，要展现自身优势，打造品牌项目。高校的志愿者工作不仅要加强项目开发运作机制建设，还应该充分利用高校组织动员能力强和青年学生文化素质较高的优势，定期开展一些特色项目，发掘并树立品牌项目，最终实现有点有面、点面结合的项目格局。

（三）系统培训与实践教育相结合，构建志愿者骨干培训体系

要培养合格的志愿者，就要建立高效、严密的培训机制，把实践教育与系统培训有机地结合起来，充分扩展志愿者骨干的组织能力和领导能力，通过系统培训树立有序的志愿者活动意识，拓展工作视野，激发服务创新意识，才能从根本

上开拓志愿工作的生命之源，长青之木。首先，要培养骨干志愿者，就要挑选一批优秀的志愿者队伍。其次，在培养模式和培训内容上，采用现代管理教育方法，以骨干之间传帮带为纽带，逐步完善培养机制，强化骨干培养模式的科学性。

（四）积极争取社会力量，构建志愿服务保障体系

构建志愿服务保障体系，不仅代表着社会对他们的支持与肯定，还可以促进和帮助青年志愿者更好的服务于社会，使他们的服务、他们的精神传播得更远，更深。加强吸纳社会资金的能力，争取更多社会力量的支持，为志愿者参与志愿服务提供资金支持，从而促进志愿者行动的持续发展。

（五）政策保障、法律保障、人员保障等问题

可以为志愿服务立法，尽快制定全国性的“志愿服务法”，规定公民参与志愿服务的权利和义务，对志愿者何志愿者组织的合法权益予以保护。

参考文献：

[1] 黄飞燕.关于新时期高校青年志愿服务工作的思考[J].中山大学学报论丛，2007，27（6）：214-216

[2] 孟富仙.加强高校青年志愿服务，推进大学生情商教育[J].文教资料，2007.7：215-217

[3] 张乾坤.中国大学生志愿者激励研究.中央民族大学硕士学位论文，2009.5

[4] 张杨.大学生志愿服务的现状与对策分析[J].山东省团校学报，2007（5）：41-43

[5] 王为正.试论大学生志愿者服务的社会价值[J].高校辅导员学刊，2009.8，1（4）：31-33

大学生志愿服务工作研究 第2篇

专业：旅游管理

姓名：罗慧婷

学号：09旅本3班20904013043

大学生志愿服务家乡

工作总结

在暑假即将到来的时候，我正愁着今年的暑假我该做些什么好呢？我们的学校却给我们创造了一个难得的机会，即千名大学生志愿服务家乡计划，倡议全校大学生志愿者利用暑期到家乡或附近村（社区）担任村委会助理、小学教师等，用我们的智慧与行动反哺家乡、服务家乡建设和发展，这也是为了迎庆建党90周年，深入推进创先争优工作。

通过这次的志愿服务活动，可以让我们好好的锻炼一下自己，增长只是本领，锤炼品德意志，提高自己的实践能力。无论是从心理上还是身体上，都能得到很好的升华。以此，也可更好的来展示自己，扩大自己的心胸，把为人民服务的宗旨贯彻到实践中去，注入我们心底，同时也能更好的贡献自己的力量，为家乡、为人民、为社会做一次贡献。现在不做，更待何时。所以，我就怀着“奉献，友爱，互助，进步”的精神，积极地报了名。总之呢，我们要用实际行动来证明自己，正实自我价值。

7月1日，回到家乡的我，怀着既紧张又兴奋的心情，来到了我们村——宗迎村，就这样，我也就开始了我第一天的志愿者工作。在第一天里，安排给我的工作虽然看似不多，但对连Excel都不太会用的我而言，无疑是一件令人头痛的事。问吧，又担心人家会说，堂堂的一个大学生，连这个还不会弄，真是徒有虚名；不问吧，工作又不好进行下去，最后任务肯定也就完成不了，那他们还要你这个义工的来做什么，好耽误他们做事啊！思量再三，我还是决定去问。幸好，这里的每个人都是那么的和蔼可亲，让人感觉很舒服，也许这就是所谓的家乡人即自家人，看着都觉得是亲人般的温馨缘故。这也便使我再遇到一些问题时，都可以大胆发问。正所谓，知之为知之，不知为不知，不懂就要不耻下问。今天的任务确实是一项枯燥的差事，但最终的我还是完成了，感觉就是有种成就感，毕竟也可算是一种互助、共同进步吧！

在之后的工作中，我是跟着办公室的一位姐姐，去完成着不同的工作任务，有农村保险电脑录入工作，这项任务虽表面上看似很简单，不就是清点一下村里有多少人有电脑，叫他们把电脑入保险，然后再输入电脑中，但是事实并非如此，我们弄了好几天，才稍微有点成效，但我们并没有气馁，而是继续坚持到底。还有就是我们村的第八届村委会换届选举，我主要是负责填写选录情况，登记选民工作等。我在这些工作中体会到了原来村委会们为居民做了许许多多的事情，并且有许多事情都是要经过村委审核、批准等过程的，这也正好体现了村委们的尽职尽责。所以，我们不管是在做什么事，都需要按部就班，一丝不苟，认真对待，该是你的责任你就得要承担，该是你的义务你就必须得履行。

这里，还有其他的大学生志愿者，在一开始见面的时候难免总会觉得很陌生，对着别人都不知道应该怎样沟通才能使工作顺利完成。但是这些大家也见得多了，就开始谈这说那的，慢慢地大家相处变得很融洽了。我觉得这确实是一个很大的转变，因为这次暑期志愿服务家乡计划令我又结识了很多朋友，我们在一起的时候都会玩的很开心，一到了有任务要完成的时候又分工协作的把工作做好，这使我觉得我们的团队是非常成功的。其实，人在社会中都要融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程更加融洽，更事半功倍，别人给你意见你要听取，而且也要耐心虚心的接受，这样你才是真正的懂得了，如何更好的去适应它。

有很多人都会说我们这些做义工的有什么好处，还有人说这不是明摆着自讨苦吃吗？其实我想说这些日子里所得到的收获比用这些时间去打暑假工的要好，因为我在这里确实学到了在其他地方学不到的东西，还交到了一群志同道合的好朋友，在这里我还积累了一些社会经验。对我日后找工作大有帮助，在此，我想引用一名志愿者曾经说过的一句话：“志愿服务给我提供了参加社会实践的机会，也让我学习到了许多从书本上无法学到的东西。我愿意用我的一生从事志愿

服务向身边需要帮助的人伸出援助之手，向全世界的友人展示我们的热情与友好。”其实，也就是要体现着“奉献，友爱，互助，进步”的行为准则，奉献，当仁不让的就是义工及志愿者的最终体现，做志愿者需要有一颗友爱之心，与他人相互支持，相互帮助，共同进步，为社会多奉献一份爱心，参加志愿者主要是看目的和坚持，不管是一共还是志愿者都是为社会奉献爱心，没有别的，不管是其中任何成员还是领导，我们都应该是朴实的，都不应该有居高临下，盛气凌人的感觉和想法，歪曲志愿者真正含义。

作为大学生，我们要了解社会，深入基层，深刻的学习党和国家的方针政策，学习三个代表，为促进我国国民经济的发展，和中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。此次，实践之行是学校给予我们学习实践的机会，是给予我们极大的支持和信任，我们作为国家的后继力量，只有懂得全面发展自己，把理论和实际相结合，才能更好的投入到祖国的建设，家乡的发展中去，才能对得起养育我们，教育我们，影响我们的祖国，认识到只有到实践中去，把个人命运同社会，同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。

有一种生活你没有经历过，就不知道其中的艰辛；有一种艰辛你没有经历过，就不知道其中的快乐；有一种快乐你没有经历过，就不知道其中的纯粹，这种生活就是志愿者的生活，这种快乐就是志愿者的快乐，这种纯粹源自于志愿者那颗宁静而又热切的心。其实志愿者并不是每个人都可以担任的，需要牺牲个人的时间，经历，劳动为代价，不求服务的回报别人，这些并不是每个人都愿意付出的，而且工作也十分的压抑与劳累，所以此后，我特别的敬佩每一位志愿者，因为他们用自己的汗水，努力，去书写着自己的人生并无私的服务于社会，服务于国家，贡献着自己的力量，即使是那么的薄弱，那么的微不足道。

美好的时光总是弥足珍贵，短暂的经历总是耐人寻味，转眼间，志愿服务家乡计划的活动也快接近了尾声，说实话，我还有点舍不得离开，这里就像一个大家庭一样，大家都互相帮助，互爱友好，这里

又像一个大学堂，使我学到了许多做人处事的道理，我们从中获益良多，增强了自身的实践能力，劳动能力，办事能力，还磨砺了意志力，并更加坚定了自身的积极志愿服务的信念。这次的服务实践还告诉我们经历即财富眼界出智慧。所谓人的经历应该有两方面的含义，一是社会实践；二是人的眼见和见识。社会实践往往和人的年龄、阅历有关。通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我们逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价，这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。

青春是一笔宝贵的财富，人一生只能拥有一次，因而才有了“花有重开日，人无再年少”，你选择怎样的生活，生活就会回赠给你怎样的人生，不必抱怨生活给予太多的磨难，不必抱怨生活给予太多的曲折，即使你有百般的不如意，万般的不顺心，你有一千种理由苦闷埋怨，但却不能有一种理由放弃理想和追求，生活的方式有多种，如何如选择有意义的生活，是我们快乐与否、成功与否的关键，我们用爱心，用奉献，让自己的生活更加丰富而精彩。

大学生志愿服务发展的对策研究 第3篇

一、当前我国大学生志愿服务采用的组织模式

1、自上而下发起、推广模式。

这种模式的典型代表是青年志愿者及其志愿服务的发展。我国的青年志愿者活动是由共青团系统自上而下发起的, 可以说我国的青年志愿者协会是在共青团领导下开展工作的一个特殊部门。青年志愿者服务的特点主要体现在“组织动员力量强”, 适用于服务国家政策支持的大型项目和党政中心工作的推行。

2、自下而上发起、自上而下推广模式。

这一模式的典型代表是我国社区层面的志愿服务及其发展。这种模式根植于中国传统文化, 具有较好的群众基础, 但其组织及网络不如青年志愿者组织规范和紧密, 其特征主要是“自组织性强”, 社区志愿服务更多的体现了自发性、个体性、灵活性和直接性。

3、自下而上发起, 自下而上推行模式。

这种模式的典型代表是草根组织, 如众多的环保志愿组织。以1994年“自然之友”的成立为标志, 其后十余年, 草根环保组织大量涌现。高校环保社团也呈蓬勃发展之势, 并在近年来出现明显的地域性网络化和社会化现象。这种模式接近于西方志愿组织的发展模式, 但在我国现在的条件下, 很难在全国范围内迅速推广。发展这种模式关键的是注重法律、法规的完善和政策的扶持, 为自下而上的志愿者组织建立和发展提供良好的制度环境。

二、现有模式导致大学生志愿服务存在的不足

1、青年志愿者行动存在严重的行政干预。

志愿服务是一项社会事业, 必须强调社会化参与、社会化组织、社会化服务、社会化运作和市场力量的参与, 其中独立性是志愿者组织的基本特征之一。但在我国, 目前大多数的志愿者组织还是依靠行政力量来推动开展的, 党政部门和志愿者组织设置的结构高度相似, 志愿者组织的组织化和社会化水平较低, 自主空间不足。其后果是扼杀志愿服务的精神, 贬低志愿服务的价值, 打击大学生参与志愿服务的热情。

2、管理机制不健全, 服务层次不高。

完备的管理机制是志愿服务事业发展的制度保证。然而许多大学生志愿服务组织没有确立完备的组织结构、工作制度、管理方法等, 使组织队伍分散, 效率低下, 缺乏凝聚力, 影响了工作的开展。尤其在新成员招募时缺乏科学的考核环节, 使志愿服务组织膨胀, 在开始阶段志愿者志愿服务积极性高涨, 但随着时间的推移其积极性开始锐减。

三、大学生志愿服务组织模式的发展对策

1、建立志愿者的培训机制

志愿服务的最终目标不仅仅是大学生志愿者能够满足为社会、他人提供服务, 而且希望不断掌握服务的知识和技巧, 提高服务水平, 很多的志愿者还希望通过学习和服务使自己的个性、心理得到改变, 能力得到发展。所以, 培训就成为一种有效而主要的方式去激发大学生参与志愿服务的热情。因此, 学校和志愿者协会应该评估志愿者的需要, 据此确定培训目标和预期达到的工作绩效, 确定培训形式和培训内容, 并对行为、能力进行测试评价。

对志愿者培训工作的策划及管理步骤分为:分析组织状况、工作任务分析、列出所需的知识和技能并选择培训对象、决定培训目标、拟定培训课程、实践应用及评估、修订建议。志愿者的培训包含通用培训和专业培训两个方面, 培训内容可以归纳为基础理论和技巧培训两个范畴。通过培训, 大学生志愿者可以了解志愿服务工作, 明白志愿服务工作的意义并了解志愿者组织的政策目标和理想使命, 促进志愿者的个人目标和组织目标达成一致;同时, 通过工作实务培训, 可以确保志愿者的服务质量达到应有的水平, 使志愿者对工作更具信心, 帮助他们挖掘潜能, 促进个人发展。

2、完善志愿服务保障机制。

首先, 要加强组织保障与经费支持学校管理部门要加强对志愿服务工作的支持, 形成较为稳定的组织保障机制设立学生志愿服务专项经费, 为志愿服务工作提供必要的工作条件和保障。其次, 要加强安全保障与法律支持要高度重视志愿者的安全保障, 出台相关管理规定, 积极开展安全知识培训, 为志愿者提供法律支持, 保护志愿者的权益和安全志愿服务活动应当与志愿者的年龄身体条件等相适应, 与志愿服务项目所要求的知识技能相适应还要注重典型宣传与氛围营造要充分利用媒体资源, 对优秀志愿服务个人和组织进行广泛宣传。

3、加强志愿服务的资金保证

大学生志愿服务的活动资金一方面来源于学校或政府的财政拨款, 同时很大程度上取决于企业等的捐款。但目前我国大学生志愿服务面临的很多困境均是由于资金不足和社会筹资不足造成的, 因此, 在对大学生志愿服务组织进行相应改革的时候, 也应制定有效地政策扶持有助于激励社会各界力量支持大学生志愿服务的政策, 比如:对于资助大学生志愿服务组织的企事业单位, 在税收方面可以得到相应的一些优惠。将资金直接投入社会服务, 比经过税收缴纳、政府转移、机构支付的方式投入社会服务, 成本明显降低, 效益明显提高。

参考文献

[1]高贤峰、李永春:《组织行为学》, 中国财政出版社, 1997年。

[2]徐剑、寇富安:《高校青年志愿者之现状分析》, 《法制与社会》, 2007年第2期。

[3]刘珊、风笑天:《大学生志愿服务动机类型及问题》, 《陕西青年管理干部学院学报》, 2005年第2期。

[4]许慧霞:《浅析高校青年志愿者行动》, 《浙江师范大学学报》 (社会科学版) , 2003年第3期。

大学生志愿服务动机研究 第4篇

关键词：大学生；志愿者；服务动机

一、大学生志愿服务现状

1.大学生志愿服务活动的组织者

目前国内大学生志愿服务普遍采取两个层面的志愿者组织方式：一是学校层面的志愿者活动组织，一般由校团委直接管理，担负着全校志愿者活动的组织、规划指导、协调、考核、表彰、培训等工作；二是各个院系团委负责的志愿者组织，具体负责开展本院系的志愿者行动，有时也参与学校统一组织的活动。

2.大学生志愿服务的内容

在志愿服务的内容上，社区服务活动和校园内的服务活动所占比例较大，校园服务活动占39.1%，社区服务活动所占的是38.4%。根据访谈的结果得知，“大部分班级组织的志愿服务活动地点都会选择临近校园，减少志愿者在路程上的时间消耗。”下乡支教服务活动以及残障服务活动的参与率较少，有3.1%的同学选择曾参加过下乡支教服务活动，4.1%的同学参加过残障人士服务活动赵枞安曾在《安徽省大学生志愿者服务调研报告》中讲到，目前大学生志愿服务活动普遍存在“服务过于形式化”、“服务领域单一”的问题[1]。大学生志愿者的志愿服务对象主要还停留在针对青少年、社区老人、校园活动为主的志愿服务活动。志愿者的服务范围较小，无法适应社会成员的全面需求。在志愿服务的过程中会出现志愿者集中时间、集中地点重复活动，新的服务项目较少。

3.大学生志愿服务的问题

由于随意性比较大，志愿组织内部缺乏相互交流。许多人在志愿服务过程中借用名为“奉献爱心”目的却是其他，不仅淡化了志愿精神的作用，也淡化了志愿者身份的价值，削减了志愿服务的功效。一方面是因为参与志愿服务的积极性不高，为了完成学校所规定的志愿服务时数而参与服务活动。再者是志愿服务过程中服务人员分工不明确，致使部分大学生志愿服务者不明确自己所需要提供的服务。

4.大学生志愿服务的满意度

在访谈过程中了解到“大部分的学生都是志愿者的身份，学校由原来的一个志愿组织发展到每个系、每个专业，甚至到每个班级的每个成员。”这种点到面的推广形式是提倡大学生参与志愿服务的一种途径，却忽略了大学生自身的自主参与性以及志愿服务的自愿性。关于志愿服务的总体感受上，有47.9%的同学认为志愿服务十分有意义，对志愿服务的总体认同度较高，但也有40.7%的调查者认为志愿服务的效果与预期相差甚远，说明我校大学生志愿者在志愿服务的认同感上有待提高。

二、影响大学志愿服务动机的因素分析

1.性别

女生在盲目从众的动机上表现更明显。究其原因，一方面，女生的性格偏感性，男生相对比较理性，对志愿服务活动的选择上比较合理，不跟风行动。另一方面，女生较于男生而言，比较有爱心，对志愿服务活动的积极性比较高。基于这样的特点，在参与志愿服务活动的时候，男生对于女生而言更好地看待志愿服务活动。

2.专业

不同专业性质在盲目从众动机的认同程度发现，文史类专业在志愿服务上的盲从程度远高过于理工类的学生。数据表明了在个人发展上认知上的差异，理工类学生参与志愿服务动机越理智，理工类学生表现出的较不明显的从众动机，原因在于理工类学生的对于外部活动的态度较为理性，文史类学生往往更缺乏理性，容易盲目去参与志愿活动。

3.年级

大一年级大二年级初入大学，对校园活动如：比赛、社团组织以及志愿服务活动参与的积极性比较高，因入学时间不长以及自身思想观念以及自身的素养相对于大三大四年级的学生而言较低，对志愿服务活动的盲目从众动机比较强。大三年级的学生较于大一大二年级的学生而言，正处于知识不断丰富、观念不断更新、思想逐步成熟的阶段，有更强的意愿将自己学到的理论知识运用到实践中去，对志愿服务的认识相对较全面。大四学生所具有的专业理念和知识素养更强，但大四学生更多集中精力在实习、毕业、择业、就业等相关事宜，在校的时间相对较少，对志愿服务的关注度较低，投入的时间精力。

三、提高大学生志愿服务意识建议

1.合理管理志愿服务团队，提倡大学生志愿服务的自主性、自愿性

在我国，志愿者行动一般是在组织机构的倡导下应运而生的。以行政命令的方式进行的组织行为使得志愿服务就成了一个下达、督促、评价的过程[2]。在大学校园大学生的自主意识较强和民主意识较强，但依靠组织、社团对个人或者群体的控制成为大学生志愿服务的主要手段。将大学生志愿者在志愿服务时数与奖学金挂钩、与个人荣誉挂钩的志愿服务精神使得大学生志愿者觉得志愿服务是一种无奈、“被志愿”的选择。违背了志愿服务“自愿”的精神，影响着大学生志愿服务的正确认识，同时也影响着大学生志愿服务的动机。

2.加强志愿服务的项目化管理，将志愿服务专业化、高水平化

志愿服务内容在志愿服务过程中缺乏专业指导，盲目志愿。加上大学生志愿服务强调结合自身的专业知识开展服务活动，大学生的专业差异太大，每次志愿活动所招募的志愿服务对象不同，其专业也不同，加上大学生志愿者在志愿服务前期没有通过相关的培训，使得在具体服务的过程中往往缺乏统一的服务方向。在志愿者招募培训方面，要结合志愿服务需求确定志愿者的招募标准和培训要求，结合学校志愿服务实际，采取面向团体与面向个人相结合的形式招募志愿者围绕志愿服务项目化管理，进行志愿者骨干队伍的集中系统培训；围绕志愿者基本技能，开展提升志愿者综合素质的通用教育培训；针对有一定业务要求的支援服务项目，进行志愿者岗前培训[3]。

3.完善大学生志愿服务动机的引导，内化志愿服务精神

美国心理学家弗洛姆倡导的期待理论指出：人们在预期他们的行动将会有助于达到某个目标的情况下，才会被激励起来去做某些事情以达到目标[4]。如何充分激发大学生志愿者对服务社会、奉献社会的热情和积极性，需要我们在实践过程中不断探索、发现。确保所开展的志愿服务活动项目能充分满足大学生志愿者自我实现的需要，充分激发大学生志愿者内在的情感体验。志愿服务的精神需要内化的过程，依靠外力所强制推动的志愿服务，无法长期平稳发展下去。合理安排志愿者项目内容，使不同群体的志愿者动机与所参与项目匹配，正确引导志愿者参与志愿服务，增强社会参与程度。

四、总结

大学生志愿者的服务动机不仅关系着志愿活动开展的质量，更系着社会志愿服务的整体质量，是大学生自身的成长的一个途径。同时，广泛地开展大学生志愿服务和引导大学生的志愿服务动机高校志愿服务精神的重要体现。规范大学生志愿者的招募模式，管理志愿服务团队，在充分尊重大學生自主性、自愿性的基础上，加强志愿服务项目化管理，提升大学生志愿服务的专业性，逐步内化志愿服务精神，从而有效地推动大学生志愿服务的发展，优化志愿服务活动。（作者单位：莆田学院土木工程学院）

参考文献

[1]赵枞安，陈昀岚，牛娟娟.安徽省大学生志愿者服务调研报告[J].合肥师范学院学报，2011，（1）：112-115.

[2]唐玉梅.大学生志愿者参与志愿行为动机探析[J].淮江工学院学报，2011，（07）：57-60.

[3]廖爱军.大学生志愿服务的作用与志愿服务体系构建的思考[J].北京林业大学四项政治教育研究，2009，（10）：37-41.

大学生志愿服务西部计划工作总结 第5篇

2008年×月，我抱着服务西部报效祖国的满腔热情和崇高理想，参加了2008年大学生志愿服务西部计划，被分派到到××市××区从事志愿服务工作。作为一名西部计划大学生志愿者，能够多岗位锻炼，特别是能够到区级机关工作，机会十分宝贵。到区级机关从事志愿服务这一年多，我充分领略了××工作自强不息的人文精神，在×××从事志愿服务中，全新的工作环境和工作理念给了我思考的动力，使我在不断地在学习与实践中得到升华。我还从周围领导、同事身上感受到了×××机关干部奋发向上的精神面貌和强烈的进取精神，可以说自己学习很多、感受很深、提高很大。现将这两年来从事志愿服务工作情况总结如下：

两年来，在团委的正确指导和政法委领导的关怀下，积极开展了我的志愿服务工作，真正履行西部计划志愿者的职责，在这两年里工作是忙碌而充实的，在工作中我学到了很多，我紧紧围绕志愿者长才干”的服务工作宗旨，践行志愿精神，爱岗敬业、求实创新，踏踏实实做人，勤勤恳恳做事，发扬“奉献、努力、用心”的工作作风，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中国共产党的十七大精神，牢固树立科学发展观和社会主义荣辱观。在工作能力、思想素质等方面有了更进一步的提高。

一、思想觉悟和政治水平不断提高，工作能力得到加强，虽然不是党员，但我始终以党员的责任感来严格要求、鞭策自己，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论和“三个代表”重要思想，在生活工作上严要求，在思想政治上高标准，坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。扎实学习了党的理论、政策、社会主义荣辱观。本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度，踏踏实实做人，勤勤肯肯工作，立足岗位开展工作。在×××，我主要从事办公室工作。工作琐碎，为搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在较短的时间内便熟悉政法办公室的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。这两年里，我本着“履行志愿者义务，立足本职工作”这一目标，积极圆满地完成了以下工作。一是协助秘书做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并负责公室文件的打印、复印工作。二是协助办公室主任做好接待工作，做好办公用品的管理。本人在工作上听从领导的安排，工作上认真尽职尽责、虚心好学、积极肯干，迅速融入科协集体中。三是做好来电记录转达工作，对上级的通知或重要事项认真记录并向领导汇报。四是协助支部的党建工作。六是认真、按时、做好领导交办的其他工作。七是积极参加当地团区委组织的各项活动。

二、存在问题与今后努力的方向。

两年来，做了一系列的工作，在思想政治方面和工作业务方面都有了一定的提高，但仍存在不足：一是由于刚刚参加工作，经验不足，工作思路还不够灵活，导致自己在某些突发事件的处理上不够果断。二是自身的业务和政治学习不够，还有一些思想松懈的现象发生。今后要努力提高自身思想政治认识和加强业务知识的学习，在工作中探索开展工作的新方法，发挥自身的特长和主观能动性，更好的开展下一步的工作。

我的志愿服务期即将结束，这两年的志愿服务经历是值得我终生铭记的。这两年，我实现了从学校到社会，从学生到机关工作人员的转变，履行了志愿服务义务，取得了一定的进步和成绩，服务单位和我个人对这两年来的工作都比较满意。但在一些方面还存在着不足，如工作思路不够灵活，个别工作不够完善，有待改进。这两年，我学到了很多，最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中，我将以这一年的西部志愿服务经历鞭策自己，继续弘扬志愿精神，为社会做出自己应尽的义务和贡献。

×××

大学生志愿服务工作研究 第6篇

关于做好大学生志愿服务西部计划志愿者招募工作

关于做好20大学生志愿服务西部计划志愿者 招募工作的通知 各学院： 年大学生志愿服务西部计划招募工作已全面启动，根据全国大学生志愿服务西部计划项目管理办公室的通知精神，为进一步做好今年我校西部计划志愿者招募工作，现就有关事项通知如下： 一、招募对象 2010年普通高等学校应届毕业生。 二、工作机构 根据上级要求，在校团委设立西部计划深职院项目办公室，负责我校大学生志愿者招募等的各项具体工作，各学院要指定毕业班辅导员老师负责。 三、工作内容和要求 (一)报名及审核 1. 网上报名。5月6日至5月26日，报名学生可登陆西部计划网站(xibu.youth.cn)和中国志愿者网站(www.zgzyz.org.cn)查看有关情况，填写报名信息。 2. 打印报名表。报名学生从西部计划网站上下载打印《报名登记表》。 3. 交表。报名表由辅导员或院系团委负责人签字，并由所在学院党组织盖章后，5月26日前交至校团委。 4. 审核。我校项目办在收到学生的《报名登记表》后，及时对其在网上报名填写信息的真实性等情况进行审核。审核后，在“西部计划信息系统”中填写审核意见。 (二)选拔志愿者 1. 选拔标准 (1)具有志愿精神; (2)学分总绩点(或学业成绩)排名在本院系同年级学生总数前70%之内; (3)通过本校毕业体检和西部计划体检; (4)获得毕业证书并具有真实有效居民身份证; (5)优秀学生干部和有志愿服务(义工服务)经历者优先; (6)西部急需的`农、林、水、医、师、金融、法学类专业者优先; (7)入学前户籍所在地在西部地区者优先; (8)参加基层青年工作专项行动的志愿者应累计有1个月以上基层工作、志愿服务经历或者曾获校级以上表彰奖励、担任过各级团学组织主要负责人。 西部计划服务期为1-3年。志愿者首次签约服务期为1年。从2010年开始，西部计划服务期可延长至3年。申请延长服务期的志愿者可于下一年度3月提出申请，经服务县项目办同意并报服务省项目办，最终由全国项目办根据下一年度服务岗位计划和各专项行动岗位要求，确定延期志愿者名单。 2、选拔工作。5月27日起，我校项目办在省项目办指导下，根据本校招募指标及服务岗位，考察报名学生的政治思想素质、学习成绩、志愿服务经历等情况，择优选拔志愿者。 3、严格面试。我校项目办协调教务处、学生工作处等有关部门，对入选的报名者逐一进行包括心理测验在内的面试。面试结果要书面备案。面试合格的要及时与其签订《招募协议》。 4、统一体检。6月5日前，省项目办统一指定时间和医院，由我校项目办组织本校入选的报名者进行集中体检(体检项目和标准见附件2)。体检不合格的，将在本校及时调换。志愿者体检应选择在三级乙等(含三级乙等)以上的医院，无三级乙等医院的城市，应组织志愿者到当地二级甲等医院体检。 5、公示和录取志愿者。6月中旬，我校项目办公布录取志愿者名单并在校园网公示3天。若无异议，将志愿者名单报省项目办。我校项目办根据综合面试、体检、公示情况录取志愿者，同时在“西部计划信息系统”中确认名单并上报省项目办。省项目办对本省录取的志愿者名单审核后，在团省委网站公示三天后，通过“西部计划信息系统”报全国项目办并将结果及时反馈至服务省项目办。 6、审定确认。6月下旬，全国项目办委托各招募省项目办向志愿者发《确认通知书》(注明服务岗位、培训报到时间地点及联系方式)。9月上旬，全国项目办通过“西部计划信息系统”汇总到岗志愿者名单，并向社会公布。 (三)宣传动员 宣传工作是西部计划品牌建设的重要组成部分，是西部计划科学发展的重要保障，是在全校大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，宣传青年志愿者行动深入发展的重要契机。 各学院要挖掘我校历年来西部计划优秀志愿者感人事迹，依托各学院主页、毕业班QQ群、校友录、公益海报等形式，在全校毕业生中树立西部计划志愿者有爱心、能吃苦、乐于奉献、勇于承担社会责任、有基层经验的良好社会形象，为西部计划志愿者成长营造氛围。 学生处、团委 二○一○年五月九日

大学生志愿服务工作研究 第7篇

各二级学院学生科、团委：

鼓励青年知识分子到实践中去、到基层和艰苦地区去经受磨练，健康成长，是我们党和政府的一贯方针。动员大学生到西部去，到祖国和人民最需要的地方去建功立业，对于促进西部贫困地区教育、卫生、农技、扶贫等社会事业的发展，拓展大学生的就业、创业渠道，培养和造就一大批既有现代科学文化知识、又有基层工作经验和强烈社会责任感的优秀青年人才，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，推动经济社会持续快速健康发展，都具有非常重要的作用和意义。

为进一步贯彻落实团中央书记处关于加强西部计划品牌建设的有关要求，推广“新西部、新生活、新成长”的2012年西部计划宣传口号，鼓励更多的应届高校毕业生报名参与西部计划、投身西部基层，根据团中央、教育部、财政部、人力资源和社会保障部日前召开的2012年西部计划部际联席会有关精神和全国项目办及省项目办的有关部署，现就做好我院2012年西部计划实施工作有关事宜通知如下：

一、招募时间与宣传动员

今年西部计划报名时间为4月19日至5月25日。报名期间，各学生科负责毕业生的辅导员要主动联系，通过毕业生就业服务信箱等多种方式，向2012年应届毕业生个人邮箱至少发送一封电子邮件，主要内容包括《西部计划项目办致2012届毕业生的公开信》、西部计划报名时间、报名方式、截止时间等招募信息和《2012年大学生志愿服务西部计划实施方案》等内容。

二、志愿者招募 1．报名审核

（1）网上报名。4月19日至5月25日，报名学生可登陆西部计划网站（xibu.youth.cn）和中国志愿者网站(。

（2）打印报名表。报名学生从西部计划信息系统下载打印《报名登记表》。（此表为网上报名录入信息后自动生成。）

（3）交表。5月25日16：30前交至本校西部计划项目办（项目办设在院团委行政楼203室）。

由于我院2012届毕业生不在校，可通过以下两种方式递交表格：①有条件的学生可将打印好的表格亲自或委托他人送回学校。②可由学生本人在系统报名后将生成的表格虚拟打印成TIF格式，将TIF格式的报名表发至院团委邮箱（yngsxytw@163.com），汇总统一打印。

（由于时间较紧，不建议采用快递的方式交表，TIF格式须确保格式正确，能够正常打开且信息完整和本人一致。）

（4）审核。学院西部计划项目办在收到学生的《报名登记表》后，及时对其在网上报名填写信息的真实性等情况进行审核。审核后，在“西部计划信息系统”中填写审核意见，并确认通过。

2．选拔确定志愿者

（1）5月25日开始，项目办按照有关要求，根据本校招募指标及服务岗位，考察报名学生的政治思想素质、学习成绩、志愿服务经历、心理素质等情况，面试、选拔确定志愿者人选，结束后将选拔结果上报省项目办，并建立志愿者人才库和后备人才库，把所有报名学生都纳入其中。

（2）6月5日前后，省项目办将组织初步入选的高校毕业生进行集中体检。体检不合格的志愿者将及时进行调换。

（3）6月上旬，省项目办将对体检合格的志愿者进行最终审核，并在西部计划“招募管理信息系统”中填入审核意见。审核完毕后，入选志愿者名单将上报全国项目办，并提交服务省项目办。

（3）6月中旬，高校项目办公布录取名单，并于校园网公示3天。

（4）6月下旬，省项目办向志愿者发《确认通知书》。

三、政策保障

1、参加西部计划的志愿者每月享受1000元的生活补贴及边远艰苦地区津贴和综合保险、每年两次的交通补助。

2、服务期间计算工龄，服务期满考核合格的志愿者报考公务员考试笔试总成绩加5分，报考研究生总分加10分。

3、志愿者保险费用。相关保险由全国项目办统一投保大学生志愿服务西部计划志愿者综合保障险。保费每人350元人民币。人身意外伤害、身故（含疾病身故）保险责任，保额30万元，住院医疗保

险责任，保额30万元，疾病门诊责任，保额1万元。

4、志愿者体检费。由中央财政按照人均200元的标准给予支持。

四、相关要求

1、大学生志愿服务西部计划是一项长期工作，对于我院毕业生就业及今后成长成才服务社会是一个重要机会。各学生科在宣传工作期间，对10、11级学生也要开展全面的宣传工作，为下一步做好大学生志愿服务西部工作创造良好工作开展条件。

2、由于此项工作为全国、全省同步开展，请各学生科务必按照时间节点按时完成上报工作，因通知不及时和未按时上报工作材料导致毕业生无法参加志愿服务西部计划情况，将严格追究责任人责任并予以处罚。望各学生科本着“帮助学生成功”的教育理念，切实为毕业生做好参加西部计划的服务工作。

3、大学生志愿服务西部计划相关工作文件及政策较多，相关详细材料将以附件的形式发给各学生科，请及时认真学习，对相关政策及工作流程不清楚的，请及时与院团委联系。

联 系 人：王翀 联系电话：7978534

大学生志愿服务西部计划 项目管理办公室 2012年5月8日

附件：

1.全国项目办发„2012‟4号《关于印发<2012年大学生志愿服务西部计划实施方案>的通知》

2.西部计划志愿者选拔标准 3.西部计划志愿者健康状况要求 4.2012年西部计划体检项目 5．西部计划志愿者综合保障险 6．2012年西部计划实施方案解读 7．2012年西部计划问答

大学生志愿服务长效机制建设研究 第8篇

1.1 有利于促进社会主义和谐社会建设

大学生志愿者关心和扶助社会弱势群体传递了社会文明,志愿服务作为一个强有力的纽带,为不同阶层、不同社会群体之间建立联系和交流的渠道,有利于营造公平正义、诚信友爱、温馨和谐的良好社会氛围,有效促进社会的协调和全面进步,持久地推动和谐社会的构建。在当前社会转型时期,由于社会保障体系尚未健全,志愿服务弥补社会保障不足,对部分特殊的社会成员增加生活的保障功能,增强社会稳定性。

1.2 有利于增强高校德育工作实效性

大学育人,德育为先。志愿服务已经成为新时期高校德育工作的有效载体。实践出真知,大学生志愿服务正是一种将理论付诸实践的有效方式。大学生通过参加志愿服务活动,主动投身到社会实践之中,加深对国情、民情的了解,增强自身的社会贵任感和公民意识。另一方面,社会的认可、公众的赞誉满足了大学生对自我的肯定,也使大学生在实践活动中获得自我反省、评价、激励和提高的机会,从而培养大学生正确的道德认识,高尚的道德情感、坚强的道德意志、坚定的道德信念、良好的道德行为习惯,将外在的道德要求逐步转化为大学生个体内在的道德品质。(1)

1.3 有利于大学生自身综合素质的提高

大学生通过参与志愿工作,尽一份公民责任和义务的同时,也扩大自己的生活圈子,学习新技能,培养自己的组织及领导能力,实现自我价值,加深对社会的认识,这对志愿者自身的成长和能力提高是十分有益的。同时还能通过参加志愿服务而获得充实精神、纯净心灵、完善人性、提高品质的机会。人们通过服务他人、贡献社会、体现爱心的愿望,这是使大学生获得内心安宁、心理平衡所不可或缺的因素。(2)

2 大学生志愿服务中存在的问题

2.1 志愿服务组织管理不健全

志愿服务组织管理不力,志愿者注册制度、志愿服务活动认证制度没有很好的落实。志愿服务队伍不稳定,流动性大。根据调查,目前高校青年志愿者队伍的组成以低年级的同学为主,高年级的同学仅仅是一部分学生骨干。学生参加志愿者活动比较“普及”,但还不“深入”。大多数同学都参加过志愿者活动,但是注册并坚持参加的同学却并不多。很多同学进入高年级自动退出,志愿活动参与者的积极性随入校时间的增加而锐减,使工作出现断层。(3)

2.2 志愿服务的规范性和深入性不够

志愿服务培训机制不够完善,很多志愿者没有接受到系统培训,对志愿精神内涵认识不足。大学生志愿服务的内容仍停留在较浅层次的社会公益服务和便民服务上,专业性、技能性不突出。大学生希望通过志愿者活动提高综合能力的愿望得不到充分实现。志愿服务活动缺乏有效的监督和评估,志愿服务质量得不到保正。

2.3 志愿服务激励和保障措施不够完善

志愿者活动是自愿、不计报酬的公益活动,但是志愿者们希望自己的志愿工作得到学校、社会的认可和鼓励,需要适当的激励措施。高校团组织的活动经费来源于共青团工作经费或通过团组织向上级争取经费,很少通过社会来募集资金,难以有效地利用大学生志愿服务的品牌效应和社会效应取得社会公众的认同和支持,导致资金来源渠道单一、物质依托欠缺。同时,大学生从事志愿服务行动的权利和义务是模糊的,由于对大学生服务行动的培训和项目评估不足,很少为其提供人身、医疗保险,缺乏预防处理风险和事故的能力。

3 大学生志愿服务长效机制建设的主要内容

3.1 建立健全大学生志愿服务宣传培训机制

加强志愿服务文化的宣传。要结合大学生特点,通过开展志愿服务公益海报设计大赛,志愿服务项目创意大赛、志愿者征文、志愿者文艺演出等活动,宣传弘扬志愿精神、普及志愿服务理念,使志愿服务成为大学生的一种自觉行为。要积极选树大学生志愿服务活动先进典型,并对先进典型进行广泛宣传,增强志愿服务的感召力和影响力。加强志愿服务系统培训制度,定期对志愿者进行理念培训、技术培训。积极开展大学生志愿服务课程化建设,将志愿服务纳入学分制。开设“大学生志愿服务”等相关课程,也通过举办专题讲座、报告会等形式,积极传播志愿服务精神、理念,激发学生参加志愿服务活动的热情。对大学生志愿者加强技能、方法的指导和训练,提高服务能力,切实保证志愿者服务质量。

3.2 建立健全大学生志愿服务的组织管理机制

在组织和管理方面,进行规范化、多样化、信息化建设。制定和完善大学生志愿服务章程,健全规章制度。加强学生志愿服务组织的建设,建立校、院、年级、班级多样化的志愿者组织,不断提高大学生自我组织、自我教育、自我激励的积极性、主动性。开发志愿者信息系统,为大学生开展志愿服务活动提供交流共享平台,实现志愿服务信息在志愿服务管理层面和操作层面之间的无缝链接。加强志愿服务活动项目化管理,加强志愿服务项目申报,按照项目可行性进行一定资助,从而形成形式多样、特色鲜明的志愿服务活动项目,为大学生志愿者提供广泛参与的机会。加强对志愿服务活动过程的监控,构建评估机制对志愿服务活动进行科学合理的评价与反馈。

3.3 建立健全大学生志愿服务激励保障机制

要大力构建激励机制,以激发大学生志愿服务的积极性。做好培育先进典型、发现先进典型、树立和宣传工作,用他们的事迹激励更多的大学生志愿者。开展志愿服务评选表彰工作,既是对其志愿服务行为价值的认可,也能激发他们的自豪感和成就感。除了在精神上给予鼓励以外,还要在制度层面上把大学生参与志愿活动与大学生的素质培养有机结合。加强大学生志愿服务的保障机制,主要是经费保障和权益保障。当前,大学生志愿服务资金来源渠道相对单一,已成为严重制约志愿服务发展的瓶颈。积极扩展大学生志愿服务资金来源,从中适当补贴交通费、资料费等必要费用,减少或不增加大学生在志愿服务中的经济负担。加强对志愿服务的立法,明确志愿服务法律性质,保障志愿者及相关主体的合法权利和利益。

摘要：目前,大学生志愿服务活动还存在组织管理不健全,规范性和深入性不够;激励保障措施不完善等问题。构建大学生志愿服务长效机制,应致力于建立健全大学生志愿服务宣传培训机制、组织管理机制、激励保障机制,以促进大学生志愿服务的科学化、规范化和长效化发展。

关键词：大学生,志愿服务,长效机制

注释

1胡凯,杨欣.论大学生志愿服务的思想政治教育功能[J].思想教育研究,2010(2):28-30.

2陈素文.关于大学生志愿服务体系长效机制建立的思考[J].福建师范大学福清分校学报,2008(6):43-45.

中外大学生志愿服务比较研究 第9篇

关键词 中外大学生 志愿服务 引导机制

志愿服务最早起源于19世纪的欧洲，志愿者被称为“义工”，义务扶贫救困，是志愿者最早的雏形。 真正意义上的“志愿者”概念是从上个世纪80年代引入中国的。并以1994年12月5日中国青年志愿者协会的成立为标志性事件。①自1993年团中央发起实施中国志愿者行动至今，中国的志愿者服务事业蓬勃发展，他们对于倡导积极的社会风气，增加社会凝聚力，构建和谐社会发挥了重要的作用。大学生更是成为了志愿者中的主流队伍。

1 国内外大学生志愿服务存在的差异

从近几年来国内外志愿者研究成果来看，国外尤其是发达国家的志愿活动起步早，规模大，参与普遍，已逐步进入组织化、规模化和系统化的阶段。而由于国内的志愿服务工作起步晚，从参与的人群来看，主要以大学生为主。大学生志愿服务是热心公益事业的大学生群体利用业余时间为社会和他人提供服务与帮助的一种活动方式，具有选择参与随意性，服务领域广泛性和精神文明实践性的特点，是一项包含了服务他人，教育自我，优化社会环境三位一体功能的社会实践活动。②与国外大学生志愿服务比较，我国大学生志愿服务存在以下差异：

（1）观念认识上的差异。国外大学在对志愿者服务的过程中，既强调志愿者本身对社会的奉献作用，同时也非常重视志愿服务对参与者的教育和锻炼作用。而国内大学生志愿服务首先考虑的是社会的需要，而忽视了志愿者工作对参与者个人的引导、教育和促进作用。志愿者在参与志愿服务的同时，自身也获得了友谊、成长、快乐和幸福感。这种无形的收获才是志愿精神能够发展壮大的核心原因。

（2）参与层面上的差异。对比国外大学生志愿服务现状，我国的志愿活动还处在初级阶段。国外大学生志愿服务已形成了一套比较完整的运作机制和国际惯例。志愿活动已成为国家对公民和大学生的道德教育和维护社会稳定的有效方式，参与志愿服务已成为一种自觉行为。而我国的志愿者基本以大学生为参与主体，虽然这几年来志愿者人数整体呈上开趋势，但志愿者注册人员也只有1%。覆盖面不广，影响力不大，而且整个志愿服务还停留在劳动服务上，服务社会发展方面的志愿服务项目甚少。

（3）研究程度上的差异。自联合国宣布2001年为“国际志愿者年”以来，很多专家学者都把研究目光投向这一领域，发展速度也快。但与国外的统一领域研究程度相比，国内对志愿服务的研究远不如国外的研究来得成熟，相比之下还处于落后状态，尤其是理论研究和实践的互动关系还有待形成。

（4）内容形式上的差异。在国内，因受社会保障体系不完善等因素影响，大学生志愿服务还是停留在对社会弱势群体的援助、环境保护宣传等方面的项目，还未达到促进社会发展、调整社会结构和改善社会关系的高度。而国外的社会福利及保障体系日益健全，志愿者工作的内容已扩展到社会福利活动之外的其他领域，尤其在解决贫困、失业、环境保护等问题上显示了特有的价值。③

2 从国内外大学生志愿服务差异看当代大学生价值取向

价值观是一种衡量内心活动的尺度，是个体评价事物与抉择的标准。价值取向是价值观的重要组成部分，当价值观被内化为个体的行为标准时，就表现为个体价值取向，价值取向可通过个体行为被外界感知，反映的是人的大脑关于外界事物对自己、对社会的意义、重要性的认识倾向，对人们的行为起着重要的支配、调节与定向作用。④

随着经济的全球化和国内高校的国际化步伐的加快，大学生受国外先进理念的影响，价值观也愈发显得多元化。透析国内大学生志愿服务的现象，充分体现了“无偿服务与奉献，获得精神满足与快乐”的志愿服务基本行为方式。具体表现为以下几个方面：

（1）大学生志愿服务具有强烈的时代特征。缺少时代感与新意的活动对大学生来说是缺少说服力的，志愿服务活动是当前最贴切时代特征的青年活动。大学生通过参与志愿服务体现出强烈的主流价值观：一方面他们掌握先进的文化知识，强调知识立身，积极地参与竞争；另一方面他们时刻关注时代前进的步伐，把握时代主流，满足个体价值的发挥，同时又强调对社会、对国家的奉献，充分体现价值观的时代感和生命力。

（2）大学生志愿服务体现积极向上的主流价值观。从主流看，当代大学生认同个人的发展离不开社会的进步。同时，当代大学生对于实践的参与需求和扩大社会交际的需求都有了较大的提升，所以他们往往自发地在校园外寻求更多的自我锻炼的机会，广泛参与到各种志愿服务活动中去。

3 借鉴境外做法，发展国内大学生志愿服务，促进和谐社会建设

美国发展心理学家詹姆斯认为：人的品德在很大程度上不是别的东西，就是“对社会事业的关心和参与”，而青少年时期参加志愿服务活动的人，当他们进入成年期后比那些当初没有参加这些活动的人更关心社会、社区，并积极从事帮助别人和社区发展的社会公益事业。⑤所以，大学生参与志愿服务活动，也从中发挥了社会的教育功能，在社会的实践中得到了教育。由此可见，大学生参与志愿服务，是国外大学服务社会的重要途径之一。

党的十六届四中全会明确指出“把和谐社会建设摆在重要位置，注重激发社会活力，促进社会公平和正义。”大学生通过自己的行动，保障社会弱势群体的生活，维护社会弱者的权益，尊重他们的人格尊严，改善了整个社会的人际关系，是促进社会和谐的精神力量。我们要依据国情，立足实际，借鉴国外的先进理念和做法，找准志愿服务的最佳切入点，最大范围地发挥大学生的智力优势和专业技能优势，为和谐社会的共建做出贡献，笔者认为可以从以下几方面推进现有的大学生志愿服务工作：

（1）改变传统观念，加强志愿精神培育，提升大学生综合素质。家庭教育对孩子的道德品质有着根深蒂固的影响，父母作为孩子的第一任教师，要以身作则，加强自身的道德素养，积极参加社区的志愿服务，支持孩子在学校、社区、社会上参加各类志愿服务。高校是大学生学习成长的主要场所，要积极构建志愿服务的文化氛围。我们要极力将传统文化中的志愿精神和公益理念，结合西方的做法，寻求一条更易被大学生接受和传播的途径，让他们接受并内化志愿服务精神，使志愿服务精神深入人心。

（2）发挥区域优势，推动大学与企业、社区、政府的三方联动。为提升我国大学生志愿服务的工作层次，调动大学人才优势，我们应着力探索地校联动志愿服务模式，在政府协助下找到社会服务最恰当的切入点，将大学生志愿服务优势最大化，将传统的无偿服务转变为有效智力支持，实现人力资源最优配置。⑥