档案管理的原则

档案管理的原则（精选8篇）

档案管理的原则 第1篇

【企业薪酬管理的基本原则】

1.对外具有竞争力原则

2.对内具有公正性原则

3.对员工具有激励性原则

4.对成本具有控制性原则

【企业薪酬管理的内容】

1.企业员工工资总额管理

工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况下支付的工资

2.企业员工薪酬水平的控制

3.企业薪酬制度设计与完善

4.日常薪酬管理工作

【衡量薪酬制度的三项标准】

(1)员工的认同度(2)员工的感知度(3)员工的满足度

【制定企业薪酬管理制度的基本依据】

1.薪酬调查

2.岗位分析与评价

3.明确掌握企业劳动力供给与需求关系

4.明确掌握竞争对手的人工成本状况

5.明确企业总体发展战略规划的目标和要求

6.明确企业的使命、价值观和经营观念

7.掌握企业的财力状况

8.掌握企业生产经营特点和员工特点

一、最低工资

二、最长工作时间

单项工资管理制度的工作程序是：

1.准确表明制度的名称。

2.明确界定单项工资制度的作用对象和范围;

3.明确工资支付与计算标准;

4.涵盖该项工资管理的所有工作内容;

二、常用工资管理制度制定的基本程序

(一)岗位工资或能力工资的制定程序

(二)奖金制度的制定程序

工资奖金调整的几种方式：

1.奖励性调整

2.生活指数调整

3.工龄工资调整

4.特殊调整

工作岗位评价是在工作岗位分析的基础上，按照预定的衡量标准，对岗位工作任务的繁简难易程度，责任权限的大小，所需的资格条件以及劳动环境等方面所进行的测量、评定。

二、工作岗位评价的信息来源

1.直接的信息来源

2.间接的信息来源

工作岗位评价要素是指构成并影响岗位任务的最主要的因素。

工作岗位评价指标的特点和构成

1.劳动责任要素

2.劳动技能要素

3.劳动强度要素

4.劳动环境要素

5.社会心理要素

指标的基本原则

1.少而精的原则

2.界限清晰便于测量的原则

3.综合性原则

4.可比性原则

权重系数的基本理论

(一)权重系数的内涵

(二)权重系数的类型

(三)权重系数的作用

测评误差的分类

(一)登记误差

(二)代表性误差

评价指标权重标准的制定

工作岗位评价结果误差的调整

岗位测评值度和效度检查

(一)测评信度的概念和检查

(二)测评效度的概念和检查

一、排列法

(一)简单排列法

(二)选择排列法

(三)成对比较法

二、分类法

三、因素比较法

四、评分法

1.福利管理的主要内容包括以下几个方面，确定福利总额，明确实施福利的目标，确定福利的支付形式和对象，评价福利措施的实施效果。

2.福利管理的主要原则

(1)合理性原则

(2)必要性原则

(3)计划性原则

(4)协调性原则

各项福利总额预算计划制定程序和内容如下

1.该项福利的性质，设施或服务;

2.该项福利的起始、执行日期;

3.该项福利的受益者、覆盖面;

4.新增福利的名称、原因、受益者;

5.根据薪酬总额计划和工资;

一、劳动法律关系的特征

1.劳动法律关系的内容是权利和义务

2.劳动法律关系是双务关系

3.劳动法律关系具有国家强制性

二、劳动法律关系的构成要素

1.劳动法律关系的主体

2.劳动法律关系的内容

3.劳动法律关系的客体

三、具有依据劳动法的规定，带来一定劳动法律后果的事实才能成为劳动法律事实。

四、劳动关系调整的方式

(一)劳动法律法规

(二)劳动合同

(三)集体合同

(四)民主管理(职工代表大会、职工大会)制度

(五)企业内部劳动规则

(六)劳动争议外制度

五、1.群众性2.自治性3.非强制性

(七)劳动监督检查制度

制定劳动纪律，应当符合以下要求：

(1)劳动纪律的内容必须合法。

(2)劳动纪律的内容应当全面约束管理行为和劳动行为，工作纪律、组织纪律、技术纪律、全面规定，使各种岗位的行为与职责都能做到有章可循，违章可究。

(3)标准一致

(4)劳动纪律应当结构完整

内容不合法、程序不合法的内部劳动规则埠具有法律效力，其制定程序是：

1.职工参与

2.正式公布

工作时间的种类

(一)标准工作时间

(二)计件工作时间

(三)综合计算工作时间

(四)不定时工作时间

(五)缩短工作时间

档案管理的原则 第2篇

一、创造良好课堂气氛的条件

课堂气氛是在教学过程中，师生之间通过相互作用而产生和发展起来的，是由大多数学生的共同态度和情感的优势状态形成的。它是课堂学习赖以发生的心理背景。

健康积极的课堂气氛，有助于提高学生的积极性；反之，则会降低学习效果。课堂气氛一旦形成，具有相对的稳定性，往往要维持相当长的一段时间。

课堂气氛是一种综合的心理状态，包括知觉、注意、思维、情绪、意志以及定势等状态。我国学者依据这些心理状态综合表现的不同特点，将课堂气氛划分为积极的、消极的和对抗的三种类型。

积极的课堂气氛是恬静与活跃、热烈与深沉、宽松与严格的有机统一体。消极课堂气氛常常以学生的紧张拘谨、心不在焉、反应迟钝为基本特征。对抗的课堂气氛实质上是一种失控的课堂气氛。创造良好的课堂气氛有如下条件：

（一）课堂学习管理的能力

要创设良好的课堂气氛，教师必须具备一定的课堂学习管理能力。这些能力主要表现在以下几个方面：

1、洞悉能力 它指的是教师在实施教学的同时，还能注意到课堂内发生的所有情况，并用言语或非言语予以适当处理的能力。康尼把洞悉描述为教师“脑后有眼”。它使学生在课堂上不轻举妄动，从而避免可能发生的扰乱课堂秩序的行为。

2、兼顾能力 指的是教师在同一时间内能注意或处理两个以上事件的能力。也就是在同一时间内，既能照顾到全班学生的学习活动，又能回答个别学生的问题。

3、分段教学活动顺利过渡的能力 在分段教学中，教师要具有能按照计划组织学生，使他们迅速而有序地从一个阶段向另一个阶段过渡的能力。这就要求教师向学生提出的要求明确、具体，这样使学生做到心中有数，能按部就班、有条不紊地进行课堂活动。

4、维持全班学生参与学习活动的能力 为了使学生更好地参与学习活动，教师有必要采取一些必要的教学组织形式，比如，教师讲解时可以结合教学内容向全班学生提出问题；指定某个学生在黑板上演算一道题，同时要求全班学生在座位上也演算这道题；由学生接力朗读篇幅较长的课文等等。尽量组织全班学生参与教学活动，使他们的注意力始终能保持在教学活动中，以提高教学效果。

5、营造生动活泼的教学情境的能力 比如尽可能地采用现代化的教学手段，提高教学质量、改进教学方式、激发学生学习的兴趣和动机都是有很有效的。此外，教师还可以组织多种形式的教学活动，如团体比赛、合作学习、参观、访问、发表演说、角色扮演等，都有利于提高学生学习的积极性，使教学过程更加生动活泼。

6、避免产生微波效应 在课堂教学中，教师当着全班学生的面责罚某一学生的现象屡见不鲜。不过，在教师责罚某一学生时，应尽量避免使责罚的后果产生微波效应。微波效应指的是教师责罚某一学生后，对班级中其他学生所产生的负面影响。

（二）教师的移情

移情又叫感情移入，是指在人际关往中，当一个人感知对方的某种情绪时，他自己也能体验相应的情绪。即设身处地从对方的角度去体察其心情。在课堂学习管理中，教师要有体察学生情感反应的能力，使自己的情感上和理智上都能站在学生的角度上，多为学生着想。因此，移情好比是师生之间的一座桥梁，它可将教师和学生的意图、观点和情感连结起来，创造良好的课堂气氛。

（三）教师的期望

期望是人们在对外界信息不断反应的经验基础上，或是在推动人们行为的内在力量需求基础上，所产生的对自己或他人行为结果的某种预测性认知。教师应该对每个学生形成恰如其分的高期望，以对学生产生良好的自我实现预言效应，促使学生向更积极的方向发展，并形成和谐的课堂气氛。

（四）教师的焦虑。教师对教学能力和知识水平的自我评估，常常使自己感受到对自尊心的威胁而产生焦虑。只有当教师的焦虑处在中等程度时，他才会努力改变课堂状况，有效而灵活地处理课堂上出现的问题，不断努力以创造最佳课堂气氛。良好的自我意识是教师维持适度焦虑的关键因素。因此，只有具有自知、自尊、自信、自谦和自强不息精神的教师，才能有效地保护其自尊心，维持适度的焦虑水平，创造出和谐的课堂气氛。

二、课堂学习管理的基本原则

现代课堂学习管理一般遵循以下四条原则：

（一）理解学生的基本心理需求 只有了解学生的心理需要，才能根据学生的心理需要调动他们的学习积极性，培养他们的学习自觉性，使他们积极参与教学活动，从而保证教学任务的完成。教学的目的、内容和方法只有与学生的需要相适应，才能更好地启发学生学习的自觉性，保证学习任务的有效完成。影响和支配学生行为的主要需求有以下三类：一是他们需要与其他人有积极的关系，这包括归属的需求、合作的需求、爱的需求等；二是他们需要学业上的成功，这包括对学习能力的需求、掌握学习内容的需求、满意自己的学习成绩的需求等；三是他们需要有影响环境的能力或者说需要有自主选择的感觉，这包括对控制环境的力量的需求、独立的需求、选择的需求、自由的需求等。

（二）建立积极的师生关系 良好的师生关系和理性的教师权威，不仅有助于教师传授知识，而且有助于学生学习。课堂学习管理，要建立并巩固良好的师生关系，以满足学生最基本的心理需要。建立积极的师生关系，要注意以下三点：一是监控师生关系的性质，维持较高比例的积极记录；二是保持对所有学生的高期望；三是创造与学生进行个别交流的机会。

（三）创造积极的同伴关系 同伴关系对学习环境具有重要影响。教师要设计并创造更积极的同伴关系和团体模式的活动。教师可以在学年开始时帮助学生更好地熟悉他们的同伴，并在团体活动中创造出积极向上的班级精神。在整个学年中，要组织班集体活动来帮助学生与同伴建立友谊并维护已建立的班集精神。当然，教师也可以通过同伴辅导和合作学习等教学策略来增强积极的同伴关系，强化支持性同伴相互作用的价值。此外，教师还可以使用一些问题解决的方法集中帮助学生解决他们与同伴间的矛盾。

（四）实施有效的教学措施，促进最佳学习采取有效的教学措施，把学生的行为引导到教学活动中来，充分发挥学生学习的积极性，那么，课堂上的学习行为就会增多，问题行为自然就会减少。

基于公共服务的人事档案管理原则 第3篇

一、系统管理原则

1. 从组织体系角度分析。

人事档案管理工作是我国组织、人事工作的一个重要组成部分。作为一种重要资源, 人事档案信息在我国行政决策、社会管理中发挥着十分重要的作用, 为实施我国“人才兴国”战略提供了重要信息基础保障。《档案法》规定:档案工作实行统一领导、分级管理的原则;中共中央、国务院下发的《关于进一步加强人才工作的决定》明确了“党管人才”的原则;我国现今普遍适用的《干部档案工作条例》中也规定干部档案由具有干部管理权限的组织实行统一管理, 分级负责。概括而言, 人事档案管理应在党和政府的统一领导下, 由政府通过制定相关的法律法规、政策方针对人事档案管理重大问题进行统一规划和调控, 统一提供人事档案公共信息利用服务。对我国人事档案实行集中统一管理, 是人事档案属性和建设中国特色社会主义人事档案管理体系的重要体现, 也是我国人事档案管理的总体原则。

2. 从人事档案管理环境分析。

在社会发展过程中, 人事档案管理不可避免地会受到许多因素的影响和制约, 包括社会因素、法律因素、技术因素、人的因素等, 这些都影响着人事档案管理服务的内涵和人事档案管理服务的能力。同时, 人事档案管理本身也包括了对人事档案实体、人事档案信息、人事档案管理设备、资金、人员的管理, 离不开人事档案的形成者、形成事由及技术因素等。因此, 人事档案管理过程中应注意与其周围环境的协调。

3. 从人事档案信息内容角度分析。

人事档案管理是一项庞大的系统工程, 在管理人事档案和改革人事档案管理的过程中, 应当注意用系统的观念对其自身及所处的环境进行全面、系统的分析。针对人事档案本身而言, 全面反映人事档案相对人特征的信息是系统的, 缺少了人事档案相对人成长过程中某阶段信息的人事档案, 不能全面反映人事档案相对人的整体面貌。因此, 人事档案管理不是单纯地累积和保管人事档案材料, 其核心是以原始的人事档案材料为基础, 对反映人事档案相对人特征的信息进行重新组织、系统加工和优化, 并提供人事档案信息利用服务。

4. 从人事档案来源分析。

一方面, 人事档案信息依附于特定的载体而存在。人事档案信息是在组织人事等社会管理活动中形成的, 反映人事档案相对人主体特征的历史记录, 它依附于纸张、磁盘等特定载体。另一方面, 人事档案信息依赖于组织人事等社会管理活动而产生。人事档案信息来源于组织人事等社会管理活动, 同时又为组织人事等管理活动提供参考和依据。因此, 在业务上, 人事档案管理必须接受组织人事等部门的指导。

二、动态管理原则

动态性是人事档案管理的本质属性, 在人事档案管理过程中要坚持动态管理的原则。一方面, 人事档案作为一种人力信息资源, 是一种动态的资源。在整个社会发展过程中, 人力信息资源处于一个不断产生、积累的过程, 且随着时间的推移呈现出不断丰富、增加的趋势, 人事档案管理也要不断地为国家、社会积累、开发人力信息资源, 提供丰富的人力信息资源利用服务。另一方面, 就人事档案相对人个体而言, 人事档案信息是具有动态性的。在个人的出生、成长过程中, 随着人事档案相对人受教育程度的增加、技能的提升、岗位的升迁等, 人事档案信息内容将不断地丰富。因此, 人事档案管理要根据人事档案相对人各方面情况的变化, 主动、及时地收集反映人事档案相对人动态变化信息的材料, 系统、准确地再现人事档案相对人的真实面貌。

三、适度保密原则

开放公共人事档案信息资源, 必须以保障保密范围内的人事档案信息安全为前提, 对确需保密的人事档案信息必须采取严格的措施进行保密。人事档案中记载并反映了人事档案相对人众多方面的特征, 如果这些信息被某些人非法掌握、存储并传播, 可能会对人事档案相对人造成巨大的物质损害或精神损害。此外, 人事档案相对人所从事职业的特殊性, 记录人事档案相对人工作经历、专业技能等人事档案材料的某些信息可能会反映出相关职业领域的秘密, 一旦泄露, 会给国家、社会及组织造成不可估量的损失。因此, 新的历史环境下, 强调人事档案管理面向广大社会公众、为社会公共利益服务, 不等于人事档案信息可以不加区别地随意向社会上任何组织和个人无条件的公开与利用。

四、人本管理原则

班级管理的原则 第4篇

一、全员激励原则。

所谓全员激励，是指激励并充分发挥每个学生的智力、体力等各方面的潜能，实现个体目标和班级总目标。贯彻全员激励原则，首先要求班级管理者公正无私，平等对待每个学生。怀有同样的工作责任感，机会均等地给每个学生创造成功条件。"学生不成才但要成人"这是我们一直在努力实践的目标。对优秀的学生，不能"一俊遮百丑"，让他们养成优越感；对于待进生，要善于发现他们身上的闪光点，培养他们的自尊心、自信心乃至自豪感。其次，要善于用适当的班级目标激励所有学生。一个班级应该有自己的目标和文化。我们为所有的班级制定了不同的德育目标。同时，还必须结合学生的实际，制定出他们个人的近期的、远期的目标，如:挑战书、军令状、决心书等。并采取各种有效措施，使目标具体化并变为行动的过程。要经常对其最终的结果进行评价与总结，特别是对实现目标的学生进行实时的表扬，去激励本人和其他的同学，让这些计划书真正成为激励班级与学生的动力。

二、自主参与原则。

这个原则是指班级成员参与管理，发挥其主体作用。现在的学生自主意识较强，一旦他们真正参与管理，班级管理效率将成倍提高，班级的发展将获得强大的原动力。这一原则对于培养学生的主人翁精神，学生的创造性、独立性以及建立民主的师生关系都有着十分重要的意义。实现真正的学生自主管理，强调纪律和秩序，强调民主与集中的统一。我们应该做到：

1．班主任要增强民主意识，切实保障学生主人翁的地位和权利。学生既是教育的客体，又是教育的主体。因此，管理者应把学生视为班级的主人，应该让全体学生进入到自己工作的决策过程当中来，无论是制定计划，贯彻执行，还是检查监督，总结评比，都要让学生参与，使他们了解班级工作的上下环节，明确自己应该承担的各种义务。只有这样，学生才会具有主人翁的意识，才会把管理者建议完成的工作当作自己的使命。

2．必须及时采纳学生的正确意见，接受学生的监督。学生对自己提出的合理意见和建议是不是被管理者所采纳，是影响他们主动性和参与意识的一种重要因素。当他们合理的意见和建议得到了管理者的肯定并得以实施，就会产生一种满足感，主动性和参与意识就会得到进一步强化。

3．发展和完善学生的各种组织，逐步扩大班委会等组织的权限。班级的各种组织机构的干部成员，都应该让学生民主选举产生，并授予他们进行管理的权力。当他们遇到困难，要帮助解决，但不要代替。要让他们去大胆开展工作，锻炼和提高他们独立工作的能力，使他们成为自己得力的助手和班级集体的核心力量。

4．努力创造一种民主气氛，为学生行使民主权利提供机会，创造条件。比如，设"合理化建议登记簿"，"开展合理化建议奖"等。

三、教管结合原则。

教育和管理相结合的原则，是指把班级的教育工作和对班级的管理工作辩证地统一起来。具体地说，就是班级管理者对学生既要坚持正面引导教育，又要凭借必要的规章制度要求学生，约束其行为。实施教管结合原则，首先要求我们应当用科学的道理和正面的事例，对学生进行启发诱导，调动其内部动力，使他们在各方面沿着正确的方向发展。其次，要引导学生制订必要的养成教育方面的规章制度。并要认真执行，经常检查，及时总结，进行评比。在制订班级规章制度时，应当注意下面几点：

1．充分发扬民主，让学生参与制订工作，使班级的教育与管理活动变为师、生双方共同参与的活动，使教育与自我教育，管理与自我管理结合。只有学生的积极参与，充分发挥学生的自教、自管的主体作用，才可能使班级的教育管理工作上一个新的台阶。

2．所订的规章制度要明确具体，宽严恰当，便于记忆，利于执行，使之具有可行性和可操作性。

3．所订的规章制度要多从积极方面鼓励，避免以消极方面限制防范，不应当简单地与"禁令"、"处罚"划等号。

4．规章制度一经制订，就要坚决执行，不能随意放松要求。做班主任的一个重要的要求，我认为就是"言出必行"，只有这样，班主任才有威信，班级的规章制度才能得以不折不扣的实施。

四、通情达理原则。

实施情通理达原则，首先要动之以情，以情感人。具体表现在思想上关心学生的进步，学习上细心地指导，生活上热心地照顾，遇到困难能耐心地帮助。其次要晓之以理。要善于利用科学的道理和有说服力的典型事例，针对学生的具体问题，由事入理，由浅入深地向他们讲清道理，提高他们的思想认识。第三，要科学地处理好"情"与"理"的辩证关系，既不要"有理无情"，也不要"以情代理"，而是要将情理有机地"化合"，做到情中有理。理中含情，情理交融。也就是说，要管理制度上要严明，要公正，要一丝不苟，体现一种"刚性"；而在情感上则要宽和，善解人意，待人之诚，体现一种"柔性"。

五、平行管理原则。

在班级中，除了师生之间的垂直关系外，还有同学之间的平行关系。贯彻平行管理原则的要求是：

1．要组织、建立良好的班集体。发挥学生集体的教育功能，就要耐心组织，精心培养一个团结一致的由关心集体的积极分子组成的领导核心，有正确的集体舆论和优良的班风，有严格的规章制度和严明的纪律，朝气蓬勃、团结友爱的坚强的班集体。

2．要善于发挥班集体的教育作用。班集体一旦形成，它就成为一种巨大的教育力量。要充分发挥集体的教育和管理作用，管理者在工作中，要面向集体，通过集体，影响和教育个别学生。

3．要加强个别教育。个别教育和集体教育是相辅相成的，强调教育集体并不否定对学生的个别教育。个别教育，不是仅仅指对后进生的教育，对尖子学生也应施以个别教育。个别教育的好坏，也会影响集体的巩固和发展。

总之，班主任是主要班级管理者。他对于班级管理工作的好坏，起着十分重要的作用。因此，班主任必须加强自身的修养，严格要求，以身作则，用自己好的榜样来影响学生。这样，班主任才会在学生中产生强大的影响力，才会取得班级教育管理的良好效果。

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(接上页)去培养它们生长发育为一株株新的植株？有的学生说，这就是植物组织培养的高新生物技术，我国的生物学家们已用花药等培养了许多优质高产的烟草、小麦新品种，并居世界领先地位；在《遗传的物质基础——基因》的教学中，启发学生：①基因一般在DNA分子上是以直线方式排列的。那么，基因能不能跳跃位置呢？某些基因能不能从一个DNA分子中截取出来，转移组装到另一DNA分子中去呢？新的基因能不能表达出新的生物性状？这些当今基因工程的创新思想，在学生的心田里燃起了创新的火苗。②北京大学陈章良教授等今年破译了恐龙蛋化石的部分遗传基因，那么，恐龙将来能不能复活再现？③世界上每一种生物实质上是一座宏大的基因库，那么，保护生物的多样性、保护濒灭生物物种有什么重大意义？④生物的基因库实质上也可认为是生物的信息库，那么，可不可以说，世界上现存的生物体实质上是生物信息的一种特殊动态表现形式呢？让学生从信息论的角度，去理解生命现象及其本质，提高了学生的认识层次，开拓了学生的知识、思想视野，燃起了学生思维创新的火花，有力地强化了学生的创新意识。

有效管理的六大原则 第5篇

让我们看看做好有效管理到底有哪六大原则吧?虽然有很多的管理者正在实践或者学习者一些原则，但是也可以达到梳理的目的，也许有一点启示呢!

注重成果：把精力和注意力放在“行得通”的事情上：管理是一种追求或取得成果的职业，在管理中起决定作用的只有成果。检验管理的试金石是：是否达到了目标，是否完成了任务。当然，这个原则并不是在所有情况下都会适用，只有在不那么容易取得成果的情况下，这个原则是必要的，有效的。一旦我们使用这个原则去看待问题，我们就会发现许多人是从消极的角度去看问题，他们总是为一切找借口，什么这行不通，那不可能的。管理者应该把精力和注意力放在“行得通”的事情上。

把握整体：是否是真正的管理者?

管理者之所以成为管理者，不是因为他们身居高位、收入颇丰或享有特权，而是因为他们眼观全局，着眼于整体，把整体发展视为己任，至于他们的职位是什么，从事哪个行业，这无关紧要。管理者应该理解自己的任务，不应该从自己的职位出发，而应该着眼于如何运用源于职位的知识、能力和经验来为整体效力。是看重职位还是看重贡献?不但能够判断出一个人是否是真正的管理者，还可以知道他对“管理”的理解程度的深浅。

专注要点：专注少数真正重要的东西许多管理者和管理著作似乎热衷于寻找所谓的什么“秘密”，其实这是一种冒险的行为。倘若真的有什么秘方，那专注要点应该首当其冲。在管理中，精力分散、日理万机往往被视为一种有干劲和有效率的表现，但从反方面说明，具备专注要点的能力、技巧和纪律性，就是效率很高的典型表现。专注要点的关键在于专注少数真正重要的东西。

利用优点：不是去克服什么“弱点”;“利用优点”是指利用“现有”的优点，而不是那些需要重新建立和开发的优点，关键在于利用，而不是去克服什么“弱点”，

但现实中的很多管理者总是致力于与之相反的方面：一方面致力于开发新的优点，而不是发挥现有的优点;另一方面是忙于克服弱点，而不是发挥优点。如果是这样，即使管理方法很有技巧，看上去也很科学，但造成的管理失误却是无法弥补的。

相互信任：没有刻板的理论和方法怎样在自己的部门或组织内部创造和谐、完美的工作氛围呢?有些管理者一板一眼的按照教科书上的来做，熟悉所有激励理论，并按照这些理论来进行管理，但效果却不是很好。其实，只要管理者能够赢得周围其他人的信任，包括下属和同事，那他管理的部门或组织的工作气氛总是和谐的，或者说企业文化总是健康的。但如果缺乏信任基础，为树立企业文化和激励下属所做的努力都是没用的，甚至会起到反作用。

正面思维：发现和抓住机会要比解决问题更加重要正面思维的关键在于用正确的或创造性的方式思考，正面思维的原则能让管理者把注意力放在机会上。相当一部分人将管理者看作是解决问题的人。因此管理研究者们不断尝试去为管理者总结出在不同情况下解决问题的方法，希望以此去完成他们最重要的任务，但这个观点现在看来是不完全正确的。事实上，发现和抓住机会要比解决问题更加重要，即使一个部门或组织的所有问题都得到了解决，也远远没有意味着这个部门或组织抓住了它可以利用的机会。但这并不是说管理者可以忽视现在的问题。有效率的管理者能够清楚的看到问题和困难，并不逃避，而是先去寻找可能的办法和机会，他们的态度是“在这个问题上是不是有机会可以利用?”

当然，并不是说仅仅知道或者理解了这六个管理原则，就可以成为好的管理者。我们还要去学习了解管理的专业特性、有效管理的任务和工具。

档案原则的演变研究 第6篇

档案整理原则的演变研究

本文回顾了档案整理原则的演变过程,并对每一阶段档案整理原则变化的原因进行了深入分析,从而揭示了档案整理原则的变化规律及发展方向.

作 者：张妤 李福君 作者单位：天津师范大学刊 名：兰台世界 PKU英文刊名：LANTAI WORLD年，卷(期)：“”(10)分类号：G27关键词：档案整理原则 事由原则 来源原则 历史主义原则

社会体育管理的原则 第7篇

时间：2004/6/28 12:08:32

 社会体育管理者在实践中，常常面临着一对尖锐的矛盾，这就是社会体育复杂性和管理的科学之

间的矛盾。愈是复杂的条件，愈是困难的环境，就愈是要求高度科学化的管理，管理者所面临的考验也就愈严峻。处于这一矛盾之中，管理者所应注意的首要问题，就是遵循社会体育管理的基本规律，按照社会体育管理的基本原则认识问题和解决问题。社会体育管理的基本原则是从大量的社会体育实践中概括出来的，是根据社会体育管理的特点提出的。它既不违背管理的一般原则，又具有它自身有别于一般管理原则的特点。

一、整分合原则 社会体育管理目标的多样性，使得管理者难于准确地确定目标，而应用整分合原则，可以使复杂多样的目标条理化，系统化，构成科学的目标体系。就社会体育的管理目标而言，整分合原则包含三项内容：

（一）对系统的总本目标进行总体的本质把握 这是构筑目标体系的基础，是整个目标本系的纲领。社会体育根本目标就是增强人民本质，提高全民素质和生活质量。离开了这一根本目标，片面追求其他目标，就背离了社会体育的本质。和为高层次的社会体育管理者，对这一点尤其要保持清醒的认识。

（二）将总体目标科学地分解为一个个分目标 从组织系统的角度，可以把组织的总体目标争解为下属各个单位的目标。例如可把一个省的核试验 口增长目标分解后分配到各省辖市，成为各市的目标；从管理要素的角度，可以把总体目标分解为人事目标、财务目标和物资配置目标。根据各个单位的分目标，可以进行明确的分工，实现各项工作的规范化，并建立责任制和一系列的奖惩制度。

（三）进行总体组织综合，实现系统的总体目标 分工不是管理运动的终结。分工后的各个环节，可能在时间和空间、数量和质量等方面脱节。因而需要严密的组织，有力的协调，实现科学有效的综合。这样一个总体-分解-综合的过程，就反映了整分合原则的主要含义。在按照整分原则实施管理时，要注意两个要点。其一，分解是管理目标的分解，而不是管理职能和职权的分解。任何一个承担任务的组织或个人，必须对所承担的工作具有计划、组织、控制等全面职能。如果一个组织或个人只享有单一的或不完全的职能，就不可能对实现自己的目标承担完全的责任。其二，承担任务的组织或个人，应享有必须的人、财、物上的自主权，实现责、权、利的一致。

二、区别性原则 由于社会体育管理系统存在复杂性，因此，社会环境的差异，参与人员的差异以及活动的差异，无不对社会体育产生着巨大的影响。在这样的条件上下，在社会体育管理工作中要特别注意贯彻区别性原则，区别性原则具体地体现在以下几个方面：

（一）注意社会环境条件的区别 我国是一个正在迅速发展、迅速变革的国家。发展和变革不可避免地导致了社会环境的不平衡。在一些沿海地区已经接近中等发达国家的同时，一些内陆省分还未能彻度解决温饱问题，这就造成了社会体育管理环境的千差万别和管理因素的错综复杂。因此，在社会体育家务事中，必须贯区别性原则。无论在制订发展目标，实施组织管理，还是在进行资源配置时，都应仔细研究当时当地的具体条件，切忌生搬硬套他国或他地的模式。

（二）注意活动内空和形式的区别 由于参由于社会体育活动的人们有着千差万别的体育需求，社会体育的内容也是千姿百态的。一般说来，社会体育的活动应当是小型的，我样化的，以便适应不同群体的需要，使社会体育活动能为多数人所接受，并长期地坚持下去。目前，娱乐体育正在体育领域内迅速崛起，娱乐体育的形式较之常规的运动项目更加灵活。然而，娱乐并不是社会体育的唯一功能，一些以健身，健美等其他功能为主的体育活动仍应保持并继续发展下去。社会体育管理者应该对各种活动的内容、形式以及功能加以区别，并促进它们的协调发展。

（三）参与人员的区别 如前所述，社会体育参与人员的构成极为复杂。对于不同年龄、性别、职业、不同文化和社会背景以及参与体育活动的不同动

机等都要有所区别。在组织活动时，切忌行政命令、一刀切。否则会有损参与人员的积极性，最终导致社会体育工作的失败。

三、合作性原则 由于社会体育管理系统具有边界模糊的特点，使它既迫切需要和社会各界密切配合，又易于和其它社会系统发生矛盾。在这样的条件下，社会体育的管理必须遵循合作性的原则，即由负责体育的部门和其他部门合作、协调，这样才有可能处理好社会体育中的各种关系，才能充分利用社会有限的体育资源。由于社会体育是由各个不同的社会系统参与共同组织管理的，不同的社会部门往往从自己本部门或本系统的立场出发，代表着不同的利益要求。因此，如何协调各部门的行为，尽量减少和缓和它们之间的利益冲突，强化它们之间的联系与合作，增强各部门对社会体育的社会整体利益的认识，使它们从宏观上把握社会体育整体，明确社会体育的总目标是十分重要的。同时也要在实现总体目标的同时，尽可能地照顾到各社会部门自己的目标和局部利益。在市场经济条件下，社会合作不能只讲义务，还应从互利的角度探索合作的具体形式，加强社会各系统在社会体育中的联系。这就需要找到不同的社会部门与社会体育的利益结合点，使它们意识到对社会体育的投入与实现自己的组织目标之间的关系。由于一个社会的社会体育的服务对象是全社会成员，是由各社会系统参与管理的，社会的经济和社会发展的水平越高，对社会体育的的投入会越多，参与越积极，社会体育的发展水平也相应得到提高。因此，合作性原则也决定了社会体育的发展必须与社会的整体经济与社会发展水平相适应，与社会环境保持一致。这也要求得者必须有一个比较高的着眼点，能够统观全局，能够把握不同社会单位在社会体育全局的位置和作用，以及它们各自的优势和劣势。

四、激励性原则 社会体育管理体制的社会性，使家务事者主要以社会体育组织和指导的方工进行管理，因而不可能采用学校体育云贵运动训练中各种行政指令的方式要求人们进行体育活动。参加社会体育是以完全自觉自愿为前提的，人们是否参加体育活动，取决于他们对于体育的认识和兴趣。因此，在社会体育组织管理的诸环节中，如何启发人们内在的体育动机，使“让我参与”与变为“我要参与”，成为一个非常突出的管理问题。激励性原则就是要求社会体育管理者通过激发群众的体育动机，将人们吸引到社会体育活动中来。贯彻激励性原则可以采用以下三种方式：

（一）竞争激励 社会体育本质上不是以竞技成绩为目标的体育，但是通过引入各种形式的竞争，可以满足人们好胜心与高成就的愿望，从而提高了人们的参与兴趣。在实行竞争激励时，可以组织各种饶有兴味的比赛，也可以进行各种内容的评比。

（二）集体荣誉激励 在组织竞赛或评比时，如果采取群体对抗的方式，往往可以取得更好效果。这是因为人类有一种群体意识，通过激发人们的责任感和集体荣誉感，可以调动人们积极和努力地参与体育活动。

（三）榜样激励 通过树立样板，典型示范等方式提供人们学习的榜样，运用榜样的力量激励人们积极地参与体育活动，并在活动中取得良好的效果。

品类管理的基本原则 第8篇

1. 品类管理的定义

1 994年,美国西北大学的专家研究出来一个理论,这个理论被全球最大的零售商和供应商共同应用并取得了很好的效果。以洗发水为例,当年的销售额、毛利都有了很大的提高,而库存有所下降。这三个关键指标就是品类管理考核的KPI(关键绩效指标)。所以说,品类管理是供应商和零售商合作的一个过程。因此,品类管理可以定义为是一个由零售商和供应商共同合作的过程,将被消费者确定的品类视为战略业务单位,专注于实现大多数消费者需求,最终提高企业经营业绩。

所以我们零售商和供应商双方,不应该再纠缠各自谈判的利益,而应该转向共同分析消费者的需求。把蛋糕做大,双方的利益即使还按照原来的分成比例,也都会有收获。

传统的品类管理和现代的品类管理有什么区别呢?

以婴儿用品为例,现在我们的婴儿用品已经独立成为一个大的品类,妈妈或者准妈妈进入婴儿用品区域,就能够买到所有她需要的东西,比如奶粉、果泥、尿布、床和服装等。而在传统的分类里,可能婴儿奶粉会和普通其他奶粉放在一起,床在家居类,衣服在服装类,从而导致顾客买全所有东西费时费力,另外,也不利于关联销售。

2. 挖掘消费者需求

既然消费者的需求如此重要,那么,消费者的需求到底在哪里?我们的零售卖场,通常会通过促销,降价来吸引顾客,这是我们能够看到和感觉到的。然而,还有我们无法直接看到的部分,比如消费者的购买比例和购买频率。所谓的购物比例就是100个人中有多少人买?购买频率是买多少次?所以聪明的商家会在这两个方面想办法上下功夫。例如凡客诚品,在推出男士T恤的时候,一次推出五件,从周一到周五,每天换一件,这样整体的销量就扩大了。

在零售行业,生鲜是品类数量增长最快的,因为它们的购买频率很高,生鲜包括菜,肉,果,蛋,几乎人人天天都需要。例如永辉超市的销售额一直持续增长,就是因为它的生鲜比例占到了所有商品的50%以上。生鲜中的牛奶,由于消费者基数庞大,购买频率又高,所以即使是在发生了重大事件的情况下,牛奶的市场增长率每年不低于两位数。

所以,大卖场或者标超,在选址的时候就一定要考虑消费者基数,对于大卖场而言,3公里之内,不能少于5～10万人。标超1公里范围内,不能少于1～3万人。

二、品类管理的基本原则

品类管理有八个部分,同样也是一个PDCA(Plan、Design、Check和Act)的管理循环,这八个部分是品类的定义、品类角色、品类评估、品类指标、品类策略、品类战术、品类执行和品类的回顾。

品类的定义要基于对消费者需求的驱动和购买行为去理解,也就是说,商品组织结构表的搭建一定与消费者的感知有关,一定来自于顾客的消费习惯。当顾客要买商品的时候,他首先考虑的是什么?例如,顾客要买条内裤,他首先知道它一定是在针织品里,其次是内裤这个品类,它一定是内裤,不是袜子,最后是男内裤还是女内裤,这样他找到商品。因此,品类管理和消费者的生活习惯息息相关。

1. 如何进行分类

分类一定不能按照供应商或者商场的管理意识来进行,例如可乐,在碳酸饮料当中价格形象是最敏感的,但是碳酸饮料当中有一个分类商品是非常不敏感的,这就是加味汽水,如芬达、醒目。由于加味汽水的口味多、新品多,商品的敏感度很低,所以它的定价是有差异的。但是,如果分类仅仅就是碳酸饮料,这没有办法去确定毛利标准和定价策略。同时,碳酸饮料的结构比较简单,有可乐、雪碧、芬达、原味汽水、加味汽水等,它们的毛利有高低,从销售的角度来讲,主推哪一个类别的产品呢?是加味汽水还是可乐?应该是高毛利的。

可乐经常参与价格竞争,目的就是树立价格形象,但是这种商品比例一旦过高,整个品类的毛利就会出现问题,乃至整个部门的毛利有问题。所以,在分析商品结构时,这三种类别的单品数一定要有区别。如果分类仅仅就是碳酸饮料这个大类,我们没有办法去区别,最后是眉毛胡子一把抓,就会出现结构问题。因此,品类一定要细分,小分类一定要细分。

在商品组织结构搭建的时候,我们就要对成长性的品类、高毛利的品类,进行一些商品结构的变化,根据市场的成长性,进行单品数的设置,也就说,鼓励顾客多购买高毛利的品类。当商品品类不细的时候,品类的功能就难以发挥,同时还会缺失单品,缺失品类,顾客就会买不到自己想要的商品。

2. 品类选择的宽度与深度

品类当中有一个必须重视的就是宽度和深度。什么叫宽度,宽度就是同级类别选择越多,宽度越宽。深度就是单品数多,且功能的延展性相对比较丰富,规格、口味比较丰富。

原来很多超市模仿的对象都是大卖场,如家乐福、大润发、沃尔玛。但是我们会发现,它们调研回来的分类,如果不根据自己的业态去重新划分,那就会将小店做成一个大卖场,这是很可怕的。品类要根据门店面积的大小来选择,大店最简单,一站式构筑,品类齐全,但是小店,一定要有宽度和深度的选择,一定要有重点。

屈臣氏的重点品类是个人护理,而食品类产品只是一个补充,基本以点带面,根据目标群体采购一些进口或者价格较高的食品。所以在宽度的选择上,一定通过洗化用品中的个人护理产品来加大宽度,如彩妆、护肤,可能还有部分头发护理和身体护理、牙膏类产品。在深度上,选择重点品类,如彩妆。

所以品类的宽度主要体现在类别的覆盖范围上,类别覆盖的范围越广,宽度就越宽。但是,如果宽度太宽了,最后就很难做到深度。宽度的选择是逐级的,不能一点到位。

例如,一家超市有食品、生鲜、非食品三个部门,当超市还小的时候,首先要考虑哪个部门是重点。如果以食品为重点,下面又有粮油、副食、酒水饮料、冲饮和休闲食品。然后进行宽度选择,是这几个品类都选,还是只选其中的一部分。

例如个人护理类,如果所有品类的大分类都有,那么相对比较宽,但是如果面积有限,那么在宽度上就只突出几个部分,例如选择头发、面部、身体、口腔几个部分,然后再选择深度。所谓深度就是在某个分类下面,商品比较齐全,单品数多,品牌结构比较丰富。无论多小的店,一定会有一些品类能够满足顾客。如果没有进行宽度和深度的选择,就做不到品类齐全,顾客没有选择的余地,从而对你的门店产生不好的印象。

3. 小店的品类选择

对于小店来讲,商品、商圈的市场调研非常重要,一定要了解商圈顾客的重点需求品类是什么。在这个重点品类当中,尽量满足顾客的品类需求。选择单品,一定要选择市场占有率较高和顾客认可度比较高的商品,这样才能满足顾客的需求。

宽度的选择和深度的选择,例如商品的选择、品牌的选择、价格带的选择,一定要有针对性,大店可以做展示,可以包罗万象,但是小店一定以目标群体为主。这个商圈以中低消费群体为主,那么商品结构、价格带就要以低价为主,相对中高端的产品作为补充即可。但是以中高端消费群体为主,商品结构就应该选择中高端产品。所以,小店的商品结构是需要我们重点去调整的,因为它对销售的影响非常大。

4. 如何做全品项市场调查

全品项市场调研是商品结构调整的一个重点部分,是零售行业一个常态工作,经常要做的。全品项市场调研包含两类企业,一是竞争对手同规模的企业,二是行业标杆企业。什么叫全品项市场调研,就是用自己的产品分类,去调研竞争对手和行业标杆企业,把它们所有商品全部调研清楚。

例如,洗发水这个分类,自己有多少单品、有多少品牌、每个品牌有多少单品,竞争对手和行业标杆企业又有多少,据此制定策略。最后看高中低的价格带,看各比例是多少。

这里有几个部分是难点,一是价格带怎么去分区间,二是单品数怎么做,确定单品数的方法有两种。对门店要有一个预估的单品数,一般一家1200平方米的门店,每节货架陈列的单品数大约是22～24个。例如,一家门店有三百节货架,端架不算,据此可以算出单品数最多是7200个,也就是说,除掉生鲜和散货以外,货架一共能陈列7200个单品。

当有一个单品数的预估之后,就开始使用下面的这两个方法来确定单品数。

方法一,预估单品数(小分类占门店的销售比例40%+小分类占门店毛利比例60%)=小分类的理论单品数。

这个理论单品数要用两个时间的数据来计算,一个是去年的数据,另一个是预算。为什么要做预算,因为历史的销售数据可能会偏重在一些低毛利的品类及民生品类。如果按原来的数据计算,很多低毛利的品类会有很多单品数,所以预算能够规避这个问题。

方法二,就是将行业标杆企业的调研数据进行统计和计算,将调研的数据按照自己的小分类来进行归类,统计出行业标杆企业的商品在自己门店分类中的数量和比例,它的商品在我们分类中的单品数比例就等于我们分类的行业参考数。

这里我们看一个小分类的单品数,一般性的洗发水在某家公司的原来单品数有400个,总门店面积约1000平方米,它的竞争对手有543个单品,大润发有382个。它通过预算得到的一个理论数据是129个单品,行业标杆企业的数据是224个,最后确定的是220个。这是一个单品数的概念。

单品数在设置的时候,需要考虑在品类当中,自己要将哪些品类作为重点。如洗发水,将来要做到怎样的深度,单品数是往多的方向发展还是往少的方向发展,这是个关键问题。

5. 目标性品类

什么叫目标性品类?就是消费者一想起要买某一商品,马上就想到某某超市,也就是说,目标性品类的设定,是为了帮助超市吸引目标群体。

假如企业要设定20个目标性品类,这20个目标性品类根据顾客的结构来进行设定。顾客结构可分为中老年人、年轻人、高中低端的消费群体、上班一族和家庭主妇。如果顾客群基本为中老年人和家庭主妇,想要吸引年轻人或者中高端的消费群体,那么要将目标性品类的哪个部分作为来重点设置,设置的目的是什么。

若想将目标群体集中在年轻人或高端群体,就必须要有足够吸引他们的商品品类,这样才能建立起和年轻顾客与高端消费群体的关系。所以这20个目标性品类要顾及整个顾客群体,男人的、女人的,有钱的、没钱的,年轻的、中老年的。目的很简单,通过这样的目标性品类,最终建立、维持和巩固我们与目标群体的关系,最终使整个商品结构与顾客结构匹配。

接下来要做的是,在这些品类当中挑选一个品类,加强经营。无论是商品结构、价格带、品牌还是促销,都要远远强于竞争对手,并且在短时间让竞争对手难以复制,慢慢地形成自己的顾客群。

6. 品类细分

在整个定价策略当中,对于每一级分类都会有一个角色,如可乐、生鲜是形象商品,食品、非食品是销量商品。

饮料类包括果汁饮料、碳酸饮料、茶饮料、功能性饮料、乳品饮料和水。如果在里面选一个作为形象品类,你会选哪一个?一般都会选碳酸饮料或者茶饮料。但是如果让你选一个效益性品类,你会选哪一个?应该是功能性饮料,因为功能性饮料的毛利相对高。在功能性饮料当中,红牛是形象商品,同样也是敏感商品。所以每一级分类都有形象、销量和效益性角色。

为什么分类要细、为什么要新增分类,原因就在于,结构要平衡,有低毛利就有高毛利。只有设立这样的结构才能保证在以后的竞争当中,运用好策略,哪个品类是用来在促销时树立价格形象的,哪个品类是在促销和整个门店经营当中,是重点希望顾客去购买并且产生高毛利的品类,哪个品类是产生销量的。

我们要很清晰每一级分类,从部门到大类、中类、小类,甚至单品,来设定形象、销量和效益性品类。所有惊爆价商品、建价格形象的商品和高敏感性商品,都要从形象商品中去选择。价格要比竞争对手低,始终压着竞争对手。如果竞争对手不懂商品结构,一味地销售一些低毛利商品,所有的黄金分割带所有的地方都陈列这种商品,那么在顾客的购物篮当中100%或80%都是这种商品,你的机会就来了。

如果按前面分析的策略去做,就可以把竞争对手逼入一个非常艰难的竞争环境,因为它的价格永远不能跟进,一跟价,毛利就没了。所以这个时候竞争对手会做一段时间促销,停一段时间,防止无利润。在整个阶段当中,如果能够运用适当策略,不断地给对方施压,及能够在短时间内迅速树立自己的竞争优势和价格形象,进一步压倒对方。

总结:

因此,通过系统性的解决方案,一方面改造顾客结构,多增加一些中高端的消费群体,销售更多的高毛利商品;另一方面通过购物篮的分析和顾客结构的分析,了解自己需要在哪些品类上扩大销售、加大宣传、加强商品组织、强化品类强势,锁定目标顾客,解决最终的顾客结构问题,同时,解决各品类的销售比例。