电力公司市场化

电力公司市场化（精选6篇）

电力公司市场化 第1篇

走出荆棘天地宽走向市场促进新发展（关于电力物资公司走向市场的探讨）

电力系统发展第三产业往往只注重本行业所需的电器生产，不注重系统外的产品开发，不能认真注重、对待走出系统的发展，忽视外部市场，其实走向外部市场发展这种第三产业，对我们很有利，因为面向市场的产业，这是一支很有潜力的产业。我们一些人存在着，观念落后、保守的思

维，对作为“第三利润源泉”的认识不足，总任为找个和电有关的边缘产业，可以啃“老骨头”，可以吃大户，可以内部消化，一旦办不好企业还可以撂担子。其实供电企业的外部市场早已形成，我们在本地区客户工程所需物资招标（比价）时就已参与了第三方的外部市场。但由于受到计划经济的影响，物资部门形成多元化的格局，集约化经营优势不明显，规模效益难以实现，物资渠道不畅。主要表现在：一方面，经营网络不合理，企业之间、企业与客户之间缺乏合作，存在信息技术未能得到广泛应用，物资企业和客户不能充分共享信息资源，没有结成相互依赖的伙伴关系，服务功能不全，尤其是重视不够。进而影响了我们向外部市场发展的速度。

因此电力企业应采取切实有效的措施，加快走向市场的发展，逐步缩小差距；加快制度改革，激发企业活力，向现代市场转化。特别是规模较大的企业（地级物资公司），一方面要进行内部的整合，优化内部资源配置；另一方面，借助资本市场的力量，使企业得以快速成长、壮大，进入现代企业制度的建立和运作。还要进一步以信息技术应用为核心，加强外部市场网点建设。信息是否流畅是衡量走向市场企业的重要标志之一，国内有许多企业都拥有“一流三网”，即定单信息、招标信息，我们应借助信息技术，企业才能够整合业务流程，才能够融入客户的生产经营过程，建立一种“效率式交易”的管理与生产模式。在加入WTO的新形势下，走向市场.实现“两个率先”。在国内扩展，能否有四通八达的网络愈发重要。对市场各环节进行实时跟踪、有效控制与全程管理，形成相互依赖的市场共生关系。培育具有国际竞争力的电力外部市场，实行集约化经营。在市场经济中，一切要靠实力说话。电力企业具备强大的经济实力，具有可靠的资信保证，能取信于人。必须打破业务范围、行业、地域、所有制等方面限制，树立全国一盘棋的思想，鼓励支持强强联合，合理配置资源和健全经营网络，才有可能延伸触角，市场竞争，强化增值服务，发展战略同盟关系。泰州苏源集团通泰、宏泰汽车销售服务有限公司，对通用别克、上海大众汽车泰州经销权。长春一汽与泰州苏源的汽车销售升级项目正式签订，就是向外部市场发展的一个很好的事例。

我们还可以利用各地区电力系统对本地名优辅材料厂商熟悉情况，掌握可行性的第一手资料，因为各厂商对电力部门十分放心，而且愿意由我们出面帮助销售产品，他们也迫切希望加强销售，更希望不断增加产值，创造新的经济增长点。电力系统更应加大的外部第三方市场的参与，为用户提供一揽子服务，还应尝试借鸡生蛋。因此电力物资系统走出去，加入到外部市场是切实可行的。开拓外部市场，借助资本市场的力量，尝试借鸡生蛋，面向外部市场，经过实际运作，泰州供电公司物资管理部在开拓经营中尝到了甜头。该物资管理部对本地区产业进行排查对比，充分利用地方产品资源，选定将优质绝缘材料在系统外销售，确定物资销售的目标，在保证流动资金能在短期内收回的情况下，筛选具有良好信誉的厂家进行联系。了解掌握供需双方存在矛盾的实质，以我们电力企业良好的信誉、为供需双方提供优质服务。他们上网查看有关信息资源、利用网络、电话、传真、电子邮件相配合的方式多次和有关用户进行联系，首次成功开拓第三方物流达近千万元。发展增值服务，真正使第三方企业能降低成本，电力部门进入外部市场是可行的。

不断开拓前进中的电力物资企业，在提供基本物资服务的同时，要根据市场需求，不断仔细分析市场，拓展业务范围，以客户增效为己任，发展增值服务，广泛开展加工、配送、货代等业务，甚至要提供包括物流策略和流程解决方案、搭建信息平台等服务，用专业化服务满足个性化需求，提高服务质量，以服务求效益，还要通过提供全方位服务的方式，与大客户加强业务联系，增强相互依赖性，发展战略伙伴关系。泰州供电公司靖江分公司大胆开拓外部市场，专门生产铁路、高速公路的防护网，他们利用网络优势、查询各省市政府招标项目，因为江苏境内有十几家同行企业，而靖江本地就有四五家。商场如战场，他们远走西北地区，利用电力系统的信誉、拿下了几千万的高速公路的防护网生产任务。

发展外部市场，要领导重视，我们的外部市场的差距，不仅仅是装备、技术、上的差距，更重要的是观念和知识上的差距。只有人员素质不断提高，不断学习与应用先进技术、方法，才能构建适合外部市场。提高企业的整体素质。

发展外部市场是一项系统工程，仅靠物资企业自身的努力是远远不够的，还需要有关行

业发挥推动和调控作用，为企业发展创造良好的外部环境。特别是优惠政策的制定和实施，使外部市场的发展有据可依；发挥组织、协调、规划职能，统一规划，合理布局，建立多功能、高层次、集散功能强、辐射范围广的外部市场，克服条块分割的弊端，避免重复建设和资源浪费现象，促进第三方外部市场健康、有序发展。电力企业更应运用经济发展的加速器开拓外部市场，随着第三方外部市场的发展，电力企业的发展会更加迅猛，前景更加广阔。

电力公司市场化 第2篇

在4月19日至5月2日的十几天时间里，由公司营销部牵头，呼供等8家企业主管营销工作的负责人分别对欧洲部分国家的电力市场运营、电力设备制造及电价机制等问题进行了考察。此次考察的几个国家不仅在经济上属世界发达国家之列，在电力技术发展方面也具有权威性。考察团不仅带回了先进的技术和经验，同时看到并了解了今后电力工业发展趋势和方向。

这份考察报告对欧洲电力市场及用电营销方面进行了较为详实的介绍，并从专业的角度进行了客观的分析，对促进内蒙古电力营销工作具有重要启迪作用。2006年4月19日至5月2 日，公司组成由市场营销部刘万福副部长带队，呼和浩特供电局***副局长、乌海电业局***副局长、薛家湾供电局**副局长、阿拉善电业局***副局长、锡林郭勒电业局梁**副局长、公司市场营销部**科长、调通中心***科长、鄂尔多斯电业局**部长为成员的市场营销赴欧洲考察团一行9人对北欧瑞典、芬兰以及南欧的西班牙、葡萄牙等国家的电力市场运营、电力设备制造及电价机制等相关问题进行了考察。通过考察与交流，加深了对电力市场运营及电力系统高压电器设备的认识。结合目前国内电力市场建设及运营的情况，考察团针对自治区电力体制改革和公司发展的实际，提出了相应的建设性意见。

电力系统建设及市场运营

北欧包括挪威、瑞典、丹麦、芬兰和冰岛五国，在世界上属经济发达地区。北欧地区电网非常发达，除了冰岛外，其他四国均实现了电网互联，故北欧电网常指挪威、瑞典、丹麦和芬兰。此外，北欧四国与欧洲其他相邻国家也实现了联网，挪威、芬兰与俄罗斯，丹麦与德国，瑞典与德国、波兰之间均有直流和交流联系。北欧国家的输电网电压等级从110－400千伏，有110千伏，132千伏，150千伏，220千伏，300千伏，400千伏多个电压等级。本次主要考察了瑞典和芬兰两个有代表性的国家。

北欧电力交易市场是目前世界上唯一一个开展多国间电力交易的市场。北欧电力市场化改革源于挪威，历经十年。1991年挪威建立了国家电力市场，1996年瑞典率先加入，1998年6月芬兰加入，最后，丹麦于2000年10月加入。北欧电网的装机构成以水电和核电为主。其中：水电占总装机容量的50％以上，核电约占30％，火电为15％，其他可再生能源约为5％。北欧四国内部有资源互补的优势和需要，国家间的电力构成具有很大的互补性。北欧四国的水电主要集中在其地理版图的北部，这些地区人口较少，负荷较低；火电则主要集中在南部地区，这些地区相对人口稠密，负荷较大。在丰水季节，北欧北部地区大量成本较低的富裕水电凭借价格优势流入南部地区，导致市场实时电价较低；在枯水季节则相反，南部的火电流入北部地区，市场实时价格则较高。北欧四国除内部进行资源优化外，和俄罗斯、德国、波兰也有电能交易，国际间电力交易非常频繁，北欧地区在用电高峰时期，需要从邻国俄罗斯、德国、波兰进口电能，国际联络线为这种电力交易提供了保障。

北欧国家的电力部门非常注重环境保护，输变电设备基本上沿公路建设，尽量减少树木的砍伐；大部分火电厂均安装了脱硫、脱氮装置。由于国际天然气价格上涨较快，大部分燃气－蒸汽联合循环机组均处于停运状态或迎峰运行。

北欧电力市场的交易类型是一个逐步发展的过程。北欧电力交易市场的业务可分为以下三个大项：一是组织期货交易，确定长期合同管理；二是组织现货交易市场，确定现货交易市场的价格和电力交换量；三是资金结算。现货市场价格还成为签订长期合同的价格参考。北欧电力交易市场的期货合同市场包括套头价格、风险管理、期货交易、长期合同等。交易期最长为3年，以周为最小单位，可按时段、季或年签订合同，对通过北欧电力市场的电力交易进行结算，努力降低结算风险。目前电力公司参加北欧电力交易所需要缴纳以下费用：参加市场的注册费、年费以及采用经纪人方式参加市场运行的费用。

北欧的电力市场运作是非常独特的，其特点可归纳为：一是各国的期货交易和现货交易都是委托在北欧电力交易所完成，各国没有另外建立自己的电力交易所。可以说，北欧建立了一个统一的跨国电力交易市场；二是北欧电力交易中的期货、现货交易与实时交易服务分别由不同的机构完成。三是在发电侧未实行网厂分开，电力公司可以同时拥有配电网络和发电厂及客户。但客户(包括居民客户)可以自由选择供电商。电力公司的竞争压力非常大，如果自己的电，发电公司、电网公司、配电公司、电力销售商及客户均遵循市场诚信和运营规则，加之，欧共体大的市场环境，电力市场化进程较为顺利，电力市场运作相对成功。国内的市场经济刚刚建立，电力体制改革和电力市场化正处于起步阶段，市场观念尚未完全建立起来，市场监管体制尚不健全，电力供需矛盾还没有完全得到解决。因此，电力市场工作必须在试点的基础上，逐步、稳妥地推进。

（三）欧洲地区电价相对比较合理，输配电价格基本上占电价的50％，因此电网公司和配电公司有较充沛的资金进行城市供电网的改造，城市一般采用电缆地下供电。欧洲城市大量采用500千伏、220千伏电缆直接接入城市变电站，既可降低日常运行维护费用，同时扩展了供电范围，但也存在电缆供电造价相对较高的问题。由于欧洲国家城市规划较好，城建施工不会对供电电缆造成破坏，影响正常供电，供电可靠性较高。随着自治区城镇化进程的推进，高电压等级电缆深入城市中心已经成为必然。输电线路与电缆连接技术对自治区电网重要城市配网改造有值得借鉴的作用。同时，ABB等电气设备制造公司的生产、安装非常规范，设备制造精度较高，且实现了制造工艺的自动化，因此生产的高压电器设备可靠性较高，且科研力量雄厚，基本上代表了世界高压电器设备制造的最高水平。尤其是断路器的开断能力较强，适用于自治区电网短路电流较大地区的断路器更换。

内蒙古电力发展的启示及建议

内蒙古电网现处于快速发展时期，欧洲电网运行及电力市场运营的一些成功经验具有一定的启示和借鉴作用。结合公司目前所面临的市场环境，特提出如下几方面建议：

（一）电力市场建设方面

内蒙古电网的电力市场建设应逐渐由追求数量扩张向追求质量、提高资源利用效率转变，即按照公司提出的“由全力以赴确保电力供应，调整到构建电力市场上来。加快建设自治区电力市场，积极参与区域电力市场，主动配合好国家电力市场，努力开拓国际市场，促进客户端、发电侧、供电侧和谐发展，实现公司市场战略转型”的要求建设电力市场。随着自治区电力供需形势的转变，内蒙古电网已经具备按购电成本实现电网优化调度的条件。为此，公司一是应通过整合公司各部门的职能，建立营销、财务、调通相互协调、相互制约的管理机制，建立对购电成本的考核奖惩体系。二是公司应着手开展自治区级电力市场的研究工作，构建起发电厂竞价上网的机制，以便在条件成熟时能够及时实施。同时，在认真总结国内其他电网市场运营经验教训的基础上，通过开展模拟运营，摸索市场运营的规律。三是要加强对自备电厂的管理，建立起自备电厂的考核管理办法。四是制定购售电合同的管理规则，通过合同形式来保证公司的利益。五是加强对市场条件下的电价问题进行认真的研究，特别是与市场运营有关的上网电价、输电电价、配电电价、辅助服务价格等。六是加大市场运营人员的培训力度，建议公司选派营销、调度有关技术人员赴华东、东北、南方电网进行一定时间的电力市场方面的培训、学习，加大人才的储备力度，以适应电力市场建设和运营的要求，否则难以实现电厂与电网间的协调、健康发展，无法达到实现资源的优化配置和降低社会能源消耗，提高资源利用效率的目的。

（二）关于电网建设问题

建设强大自治区电网的关键是做好电网的规划工作。在公司实现“由高速度、大规模电网建设，调整到尽快完善电网结构，提升输送能力上来，实现公司发展战略转型”的期间，实现电网坚强、运行方式灵活是保证电力市场顺利交易的基石，因此合理规划500千伏网架，加快外送通道建设，逐步实现220千伏系统解环运行，是内蒙古电网建设的方针，也是自治区电力市场建设、发展和融入区域、国家电力市场的需要。对呼和浩特、包头、鄂尔多斯等城市，在实施城市电网改造时，应考虑实现高电压等级深入市区，逐步实现市区供电电缆化，提高供电可靠性，减少运行维护工作量，可考虑在一些重要城市终端站采用组合电器，既不违反规则，又能够减少土地占用量；对断路容量较大的变电站，可考虑采用一些开端能力强的进口设备。

（三）新能源利用问题

随着国家产业政策的调整，风电、水电、联合循环电站、燃气电站、抽水蓄能电站等环保和可再生能源项目得到了重视，各大发电集团在自治区东西部均规划和在建有10万千瓦级大型风电场，并陆续接入内蒙古电网。公司建设的苏里格燃气电站已经投入运行，抽水蓄能电站也即将开工建设。这些电站除风电以外，均具有较好的调峰能力，有利于电网的安全稳定运行。但同时，由于这些电站上网电价较高，对电网的经营管理带来较大的影响。因此落实好新能源发电项目的上网电价与销售电价的联动政策，实现区域电网内的电价成本分摊是新能源得以大力推广的关键。公司应以国家构建节约型社会为契机，借鉴欧洲对环保型电力销售方面好的经验，通过在自治区乃至华北区域内，开展以社会各界认购的方式来消化部分环保电力。从而在增强人们的环保意识，推动环保和可再生能源项目的同时，增加公司在社会美誉度。

电力公司市场化 第3篇

自2009年, 内蒙古电力 (集团) 有限责任公司物资采购开始部分进入有形市场招标 (一般使用国家投资或国家融资的项目应进入有形市场招标) , 打破了原有“两步式”公开招标模式存在的弊端, 如投标厂商数量众多且出现不知名厂商、招标时间无法满足 “两步式”公开招标模式且评标办法不够完善, 对于重点设备材料无法按照统一的资质标准和评标办法来进行选择等。但进入有形市场招标模式在电力公司的实施还处于完善阶段, 仍然存在很多不足之处, 具体说来:

第一, 进入有形市场招标要求提供工程前期的系列核准文件, 现阶段多数工程不具备此项条件而延长了招标周期 (很多工程招标周期都在40个工作日以上) , 导致工程进度无法保证。此外, 进入有形市场招标的资质审查程序比较复杂, 每次招标都需要投标人携带本企业的资质原件到有形市场, 导致部分厂家在某一批次中标后, 在新批次投标中仍需要进行资格审查, 在增加投标成本的同时也给投标厂家造成不便, 降低了供货商的积极性。

第二, 相较于“两步式”公开招标模式, 进入有形市场招标的准入门槛较低, 投标厂家综合素质的参差不齐会使一些资信差、规模小且业绩少的厂家利用价格优势来中标, 设备的质量和工程进度得不到保障, 流标、弃标的现象比较严重。面对混乱的价格战, 一些名优大型企业不得不退出竞争, 这会使电网设备材料的质量无法得到有效保证。

第三, 进入有形市场招标的业务过去主要集中在土地交易、建设工程、绿化等市政工程方面, 对电力设备材料招标的特殊性还没有全面掌握, 电力公司往往将工程招标的方法生搬硬套在电力设备材料招标上, 造成招标计划与实际需求的脱节。加上地方各类项目都进入到有形市场, 有形市场业务量的急剧增加会导致无法及时安排电力公司项目招标。

第四, 有形市场的评标专家是在建设厅专家库中抽取的, 由于电力行业设备材料专业性较强, 抽取的专家可能对电网建设 (尤其是电网扩建、改造工程的设备材料和运行情况) 不够了解, 不能客观且合理地给竞标企业产品进行技术打分, 造成质优产品难以进入网内, 而部分中标产品在工程实施过程中无法与原设备进行匹配, 从而延长施工周期并降低工程质量。

第五, 目前进入有形市场招标的模式在满足500k V电网建设的进度要求、设备材料安全可靠性需求等方面存在很多问题。如某些小厂商所提供的设备材料不能完全满足500k V电网运行的可靠性要求;某些必须与原设备技术相衔接的设备、有特殊要求的材料不适宜进入有形市场招标采购, 而进入到有形市场招标采购后导致出现技术衔接错位的问题。

二、电力公司实施进入有形市场招标的建议

针对现阶段电力公司实施进入有形市场招标存在的问题, 笔者认为可以从如下方面进行改善:

1.部分电网项目如果不适宜进行公开招标, 可以采取邀请招标的模式。根据《中华人民共和国招投标法》第十一条规定:国务院发展计划部门确定的国家重点项目和省、自治区、直辖市人民政府确定的地方重点项目不适宜公开招标的, 经国务院发展计划部门或者省、自治区、直辖市人民政府批准, 可以进行邀请招标。因此电力公司拟建的重点电网项目, 可以在工程前期阶段向有关部门提出申请, 采取邀请中标的模式, 从而有条件的选择一些信誉好、实力强、在电力系统有多年良好业绩的设备材料生产企业进入到最终供应商的选择范围中。

2.电力公司在编制招标文件时, 要对生产企业的生产能力、 产品价格、供货能力及售后服务等进行重点考察, 在技术上规定产品的性能以符合建设智能化电网的要求 (在相同地区、相同地理环境、相同电压等级变电站主设备尽可能的统一设计参数, 一方面可以提供统一的备品备件, 降低成本;另一方面根据电网建设工程轻重缓急, 相同电压等级不同建设项目的主设备可互相替换, 加快工程进度) 。此外, 电力公司要对合格的供应商建立会员制管理办法, 尽量简化资格审查程序。

3.部分有特殊要求的招标设备存在流标、弃标等现象, 为此电力公司可以制定相关采购管理办法, 对因设备配套或有特殊要求不宜进行招标的设备明确其采购方式 (如可采取竞争性谈判、询价采购、单一来源等非招标采购方式) , 切实提高其采购效率。

4.电力公司应协调建设厅等相关部分, 由公司生产技术专家及项目单位的专业人员参与到评标活动中, 以确保中标的设备材料符合电网建设、改造的实际需求。

5.电力公司220k V扩建工程、自行设计的110k V及以下工程的设备材料由各建设单位自行委托当地有资质的招标代理机构进入地方有形市场进行招标采购;扩建工程需与原设备对接的工程招标, 可采用竞争性谈判成单一来源的方式进行采购;对于金额较小的常用材料采购可以采用框架式招标的形式确定年度的供货商, 由供应商对常用的物资做储备, 确保工程中常用物资材料能够及时供应, 其价格可以按照市场主要原材料价格浮动的比例进行相应的调整, 从而减少相同物资招投标的次数。

三、结语

近年来我国电能的需求呈现持续上升趋势, 但电力公司的收益却没有得到显著提升, 这归根究底是成本较高的缘故。物资采购管理作为电力公司成本管理的重要环节, 受到人们越来越多的关注和重视, 为此本文对新时期电力公司如何有效实施进入有形市场招标的模式进行了分析, 以期为相关工作者提供一些有益的参考和借鉴。

参考文献

[1]周为旺.浅谈电力公司物资采购招标管理[J].科技与企业, 2013, (19) :39.

[2]宋斌, 余向前, 王琦, 等.基于集成管理思想的电力物资采购模式研究[J].中国市场, 2013, (42) :19-20.

供电公司的电力市场营销作用浅析 第4篇

摘 要：随着市场体制改革的不断深化，我国供电公司的业务属性商品化越来越明显，对电力市场营销水平的需求也越来越高。积极发展电力市场营销，不仅可提高企业的品牌形象，扩大企业的经济效益，还能促进市场体制改革的进一步深化，辅助电力企业承担社会责任。本文将从企业本身和对外两个层面分析电力市场营销的作用，然后对电力市场营销应采取的策略提出了几点建议。

关键词：供电公司；市场营销；作用；策略

随着电力行业市场改革的不断深入，我国供电公司的经营管理水平发生了重大变革，管理模式和管理水平不断改进，极大的促进了供电企业的经济效益。然而，由于供电部门受传统管理水平的制约，其市场化改革还未渗透到各个环节，一定程度上限制了企业的发展。本文将对供电公司电力市场营销作用进行分析，并在此基础上对营销策略进行简要探究。

1 供电公司的电力市场营销作用分析

1.1 电力市场营销对供电企业的作用

第一，企业塑造品牌形象需要电力市场营销。营销部门是供电企业对外服务的唯一窗口，承担着企业社会责任的重任。企业通过营销部门开展营销活动，可提高营销服务水平，更好地发挥对外窗口的作用，有利于企业品牌形象的树立。品牌是企业的无形资产，是企业可持续发展的重要推动力量。对于国家电网这类大型企业来说，良好的企业品牌形象可有利于企业营销活动的持续发展。

第二，提高经济效益需要电力市场营销。电力企业的核心产品是电力产品，其经济效益是以电力产品的交换而实现的。企业要实现经营目标，争取市场主动权，必须扩大市场销售量，否则难以取得更多的发展空间。电力企业要开展市场营销活动，必须面向市场、面向客户，不断根据市场的变化状况做出合理调整，为客户提供质量合格的电力产品，提升客户的满意度。

第三，是企业提高市场占有率的需要。供电企业的主要任务是为客户提供安全稳定的电力产品或服务，以获取基本盈利。供电企业要保持健康的发展态势，必须开展电力市场营销活动，积极拓展市场，并可通过电力市场营销活动对市场需求进行调查和预测，对市场需求进行层次划分，为扩大企业的市场占有率提供参考。

1.2 电力市场营销对外作用

第一，电力市场营销可促进市场化改革的进程。电力部门体制改革之前，厂网一家，属于同一企业的不同部门，两部门资源共享，共负盈亏；体制改革后，厂网逐渐分离成两个平等的主体企业，成立了供电企业和电网企业，各部门独立核算、自负盈亏。随着体制改革的不断深入，所有发电企业负责发电业务；而电网企业则负责输电、配电和售电业务，电力市场营销已经成为电力企业的核心内容，营销工作的好坏，直接影响企业的经济效益和社会效益，关系电力企业的生存与发展，并能对该地区的经济发展和工业生产造成深远影响。

第二，企业承担社会责任需要发展电力营销。电力工业是国家基础性产业，对各部门的生产和人民的生活影响重大，电力企业的生产经营，不仅要为自身赢取更多的经济利益，还承担着重要的社会责任。电力市场营销活动的开展，可使企业更好的执行国家各项发展政策，这是电力企业承担社会责任的典型代表。节能减排是当前生产和发展所倡导的科学发展观，是构建和谐社会的重中之重，而电力市场营销活动的开展，能为节能减排的实现奠定基础。

2 电力市场营销策略探究

2.1 基于市场细分理论的电力营销策略

市场细分理论就是根据电力客户的特性将电力市场分为多个子市场的过程，不同的标准，划分类型也不同。

2.1.1 基于信用度等级的细分营销策略

用电客户故意拖欠电费的现象较为普遍，供电公司可以此为依据，对用电客户的信用等级进行划分，划分主要参考的指标有历史缴费记录、资产负债率、企业规模、企业用电秩序、用电设备安全状况等。一般可分为信用度等级优良、一般和较差三个级别，对优良用户可提供必要的服务项目外，还可提供相应的辅助技术服务，如消除用电故障、供电设施增容、网络建设等方面给予一定的优惠和优先特权；对于等级一般的客户只提供法定服务项目；而对于等级较差的用户，可在供电紧张时段，将这部分企业排入让峰、限电、拉闸的第一序位。

2.1.2 基于市场份额等级细分的营销策略

不同用电客户对供电质量要求不同，电力负荷要求较高的用户有医院、政府；可靠性一般的为企业、公共组织；最差的为居民客户和农村客户。以大客户为例，对高压大客户而言，提供安全、可靠、持续的供电是基本服务，除这一基本服务外，还可实施的营销服务策略有：客户代表向大客户提供一对一服务；开辟绿色通道，实施差异性服务；缴付电费的便利设施、定期走访、“零延时”服务等，并且大客户还可享受免费的电力安全知识培训、定期检查配电设备等一系列附加服务。

2.2 电能产品和电价策略

供电企业要提高电力市场营销水平，可通过电能品牌战略和电价策略实现，品牌战略也成为形象战略，主要从提高供电质量、可靠性、服务满意度等多方面入手；电力市场营销是展示形象的关键环节，企业应加强员工培训，提高服务人员的专业素养，逐渐建立标准化和规范化的对外交流窗口；价格方面，可通过减少用电管理的中间层，加大不合理收费的整顿力度，规范电价管理，禁止多头收费，减轻用电客户的经济负担。

2.3 其他策略

除以上策略外，供电企业还可通过电力促销策略、供电服务策略、开拓用电新市场策略等多种方式提高市场营销水平，逐渐构建全范围、立体化的电力市场营销体系，适应市场经济体制不断改革的需要，促进供电企业经济效益和社会效益的不断提升。

3 结语

电力行业的发展趋势将会继续深化市场体制改革，因此电力产品的商品属性比重会越加明显，电力交易将成为一种普通大宗商品交易，这就要求我国的电力部门应由原来的生产型向营销型逐渐过渡，电力市场营销也将由原来的被动状态转化为主动状态。在这一背景下，我国供电企业应以科学发展观为指导，不断改进市场营销模式，从制度、组织、资源配置方面不断创新，以提高供电企业市场营销服务水平，促进企业的长远发展。

参考文献：

[1]郑丽娟.某电业局“十二五”时期电力市场营销策略研究[D].北京邮电大学，2012.

[2]许登月.电力市场营销在电力企业中的定位与作用研究[J].科技和产业，2012，03：78-80.

[3]付蕾蕾.三门峡供电公司电力市场营销策略研究[D].华北电力大学，2014.

电力公司市场化 第5篇

【发布日期】2001-02-23 【生效日期】2001-02-23 【失效日期】 【所属类别】地方法规 【文件来源】中国法院网

甘肃省电力公司开展

“电力市场整顿和优质服务年”活动实施细则

（2000年2月23日）

为了贯彻落实江泽民总书记“三个代表”重要思想和中央经济工作会议精神，依法规范电力市场秩序，进一步提高供电质量和服务水平，国家电力公司决定，2001年在全公司系统开展“电力市场整顿和优质服务年”活动。

贯彻国家电力公司《关于开展电力市场整顿和优质服务年活动的决定》，是进一步推进省公司的改革发展，落实“人民电业为人民”的宗旨，提高电力系统整体素质，树立电力企业良好社会形象的重要举措。为了把《决定》落到实处，省电力公司特制定本实施细则。

一、一、建立电网调度信息公开制度

1．坚持电网调度“公平、公正、公开（三公）”，维护并网发电厂和电力客户的合法权益，促进电力资源的优化配置。

（1）同类型火电机组发电利用小时数接近。

（2）根据各供电企业预计的次日96点用电计划，预计次日全网用电计划。

（3）依据刘家峡水电厂出库流量，按照梯级经济调度及电网调频需要的原则，安排次日刘家峡、盐锅峡、八盘峡、大峡及碧口水电厂的计划发电曲线。

（4）根据各火电企业上报的次日可调出力及电网的安全稳定约束条件、年月度发电计划，由火电平衡全网的用电。

（5）火电机组需要参与调峰时，一般按经济调度和资源优化配置原则调整。

（6）水电受水位、水情等因素限制而需火电计划做相应调整时，在保证电网安全约束前提下，按经济调度和资源优化配置原则增减出力。

2．每月15日发布月度、季度、年度电网调度信息。

3．开设“三公”调度信息网页，发布电网调度信息，提高调度信息的及时性和透明度。

（1）发布方式：在甘肃省电力公司信息网站上发布。

（2）发布信息内容：

①电网结构情况；

②电网安全运行约束条件；

③并网运行机组的技术性能，包括：额定容量、最大出力、最小出力、进相运行情况； ④按类型分别发布发电企业实际上网电量、计划完成情况和发电利用小时数，并对计划完成情况进行说明；

⑤省际间电量交换情况；

⑥次月发电企业上网电量计划，来水预测，发电企业机炉检修情况；

⑦全网实际用电量及用电增长情况，次月用电量预测。

二、二、规范供电企业经营行为

1．严格执行国家电价政策和收费规定，不得随电费代收国家明令取消的各种基金、附加费、保证金等。

（1）所有供电营业场所公开国家现行电价标准及有关收费的规定，接受客户监督。

（2）为开拓市场，扩大电量销售，减轻客户负担而制定的价格优惠政策，在营业场所公布并通过有关媒体及时向社会广泛宣传。

（3）不随电费代收国家明令取消的各种基金、附加费、保证金等，若有违犯，严肃处理。

2．严禁自立名目或标准收取与用电有关的费用。在城乡电网建设和改造中，不得以任何形式自立收费项目或收费标准。

（1）不自立名目或自定标准收取与用电有关的任何费用。属延伸服务项目的收费，执行省物价局制定的收费标准；承揽用户自建工程的收费，执行国家及省政府有关部门颁布的定额标准及有关规定。客户有权审查收费项目和收费标准，对收费有异议时，依法提请中介机构审定。

（2）在城农网改造中，户表工程执行省物价局制定的客户资产改造收费标准，并按规定管理。供电企业不得再向客户收取其它任何费用。

（3）城乡居民生活用电实行“四到户”，属供电企业的资产全部由供电企业投资改造，不得向客户分摊改造费用。

（4）农村电网中由乡镇及以下电网供电的用户新增用电容量，免征供电贴费。

（5）城乡居民生活用电免征供电贴费。

3．严格规范公司系统员工用电行为，严格规范公司系统多经企业用电行为。

（1）公司系统员工用电全部实行“四到户”。

（2）公司系统多经企业用电必须装表计量，并按国家电价标准及物价部门的有关规定计收电费。

三、三、公开服务承诺，规范服务行为

1．公开服务承诺和服务程序。客户办理用电手续实行“一口对外”，不得因内部管理问题拖延送电时间。

（1）在营业场所公开办理用电服务的程序和办理时限，用电客户可通过多种途径对服务质量和办事效率进行监督。

（2）客户办理用电手续实行营业场所“一口对外”受理。各供电企业应建立切实可行的内部运转机制，明确各类用电业务办事的责任及时限要求，不得因内部管理问题拖延向用户送电时间。

（3）营销信息系统投运后，省公司及供电企业领导通过信息网络直接监督各供电营业窗口的办事进程及时限。2．提供24小时电力故障报修服务。设立统一报修电话。迅速响应，及时处理，尽快恢复供电。

（1）各供电企业向客户提供24小时电力故障报修服务，报修电话向社会公布，条件许可时可设立统一的报修电话或特服电话。

（2）报修服务值班人员接报修电话五次震铃内必须摘机应答；故障抢修人员到达故障现场的时限：城区45分钟；农村平原地区90分钟，边远山区180分钟。

（3）完善电网结构，选择优良设备，在城区逐步实现故障自动隔离，非故障自动恢复供电的装置系统。

（4）尽快处理故障，恢复供电。一般事故处理时间城区不超过2小时，农村不超过3小时。为减少对客户的停电时间，要积极开展带电作业。

（5）重大事故处理应严密制定方案，尽量减少对客户停电的时间。

3．供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告停电的区域、线路及停电和恢复供电的时间。计划检修兑现率不低于98％。

（1）做好联合检修计划，减少停电次数。计划检修，提前7天向社会公布停电区域、线路名称及编号、停电和恢复供电的时间，重要用户以书面形式予以通知。

（2）精心组织好检修工作，不得无故延长检修时间。

（3）临时检修停电应以最快速度向社会紧急公布，重要用户逐个予以紧急通知，并做好通知记录。

（4）尽量避免临时检修，计划检修兑现率不低于98％。

4．在报装工程中，对客户自建工程不指定设计，不指定施工队伍，不指定设备材料采购。

（1）在报装工程中，供电企业办事人员不得向客户指定客户自建工程的设计单位、施工队伍和采购设备材料。客户有权自主决定具有资质的设计单位、施工队伍和国家经贸委推荐的或具有资质的厂家生产的合格电气设备。

（2）供电企业应以良好的服务、优质的质量标准、合理的工程造价及较快的工期来赢得客户的信任，承揽客户工程项目。

四、四、提高供电质量，推出便民利民措施

1．提高供电安全可靠性和客户端电压合格率。

（1）通过加强管理和电网改造，不断提高供电可靠率。由于2001年城农网改造项目停电因素，实现客户年平均供电可靠率：城市不低于99．82％；县城不低于99．45％，农村河西地区不低于99．32％，中部地区不低于99．20％，河东地区不低于98．86％。

（2）供电可靠率的统计严格按国电公司规定办法进行。

（3）积极采用设备状态检修，优化调度运行方式，合理配置变压器容载比，提高供电可靠率。

（4）居民电压合格率：城市不低于95％，农村不低于90％。对于因电压质量影响居民用电的供电线路，各供电企业在城农网改造中列入计划。城农网改造结束后，不允许出现因电压质量而影响居民生活用电的问题。

（5）因供电企业作业造成居民用电电压突升而烧坏居民电器者，供电企业负责修理或赔偿。

（6）每年对配电变压器低压端和低压线路末端实测电压2次，以监测电压质量。

（7）及时调整变压器分接开关，合理配置电容器，提高电压合格率。

2．全面推进“一户一表”工程，实现供电到户，抄表到户，收费到户，服务到户。（1）在城市户表工程中，对合表用电的居民生活用电，必须全部改造为“一户一表”，实现“四到户”。

（2）对转供电的居民生活用电，要改为供电企业直供，并实现“一户一表”，做到“四到户”。

（3）对由物业管理部门供电的居民生活用电，供电企业要争取政府部门支持，改为由供电企业直供，并实现“一户一表”和“四到户”。新发展的居民生活用电，必须实现“四到户”。

（4）对企、事业单位供电的居民生活用电，可根据具体情况，先无偿接收企、事业生活供电设施，由供电企业在城网工程中予以改造，由供电企业直供，实现“一户一表”和“四到户”。

（5）将企、事业单位向职工供电改为由供电企业直供，要坚持企、事业单位自愿的原则。

3．建立技术支持系统，解决客户报装报修难、咨询查询难、交付电费难的问题。

（1）省公司统一规划和建设全省营销管理信息系统，各供电企业积极筹建客户服务中心。

（2）信息系统投运后，客户可以同城异地进行用电申请和咨询查询；在逐步实现与银行系统计算机联网后，客户可自主选择方便的银行交纳电费。

（3）在规范化服务的基础上，以提高柜台及客户代表处理用电业务能力为目标，从服务功能、服务手段上进行改革创新，提高回复客户各项查询和咨询的速度，缩短客户的等待时间。必要时可增设临时办事柜台。

（4）2001年营销信息系统在兰州供电局开发并试运行，下半年开始在全省推广，2002年完成推广。

五、五、加强行风建设，欢迎社会监督

1．坚决反对以电谋私行为，不得发生个人或法人以电谋私的腐败现象。

（1）坚决执行有关严禁以电谋私的若干规定，严肃查处以电谋私的行为，典型违规违纪事件要予以曝光。各供电单位要有查处以电谋私行为的具体惩处标准和办法。

（2）各供电企业及其下属机构不得借办用电手续之机为小团体谋利益。如有发生，省公司将追究有关领导及责任人的责任。

（3）坚持服务质量追踪检查制度。各供电企业按月、季、年统计追踪检查结果，报省公司优质服务年活动办公室。

2．严格遵守职业道德规范，讲文明，讲礼貌，推行文明用语。

（1）认真实施《甘肃省电力公司行风建设三年规划》，并着手制定“十五”行风建设规划，继续开展供电规范化服务活动，已达标的示范窗口，要巩固成绩，不断提高；未达标的供电窗口务必按期达标。

（2）加强职业道德建设，文明礼貌，在营业窗口继续推行50句文明用语和普通话。对发生与客户在窗口争吵的事要严肃处理。

3．聘请国家公务员，社会知名人士，客户代表担任社会用电服务质量监督员，对公司系统开展“电力市场整顿和优质服务年”活动进行监督。公司和公司系统各单位定期听取意见，切实改进工作。

（1）省电力公司及各供电企业按管理层次分别聘请政府公务员、社会知名人士、客户代表担任社会用电监督员，对规范电力市场秩序和供电服务进行监督。

（2）每半年召开一次监督员会议，听取意见，改进工作。

（3）各供电企业领导要坚持定期站柜台及走访客户和政府机关的好做法，直接听取客户和政府意见。

（4）各窗口要设立用户意见簿，对客户意见要认真分析、及时处理。4．向社会公布供电服务投诉和举报电话。投诉电话应在5天内答复，举报电话应在10天内答复。

（1）各供电企业向社会公布800免费投诉电话，欢迎社会各界和广大客户对供电企业的服务质量进行投诉和举报。

（2）省公司及各供电企业都要有专（兼）职人员受理客户的电话投诉或举报，并遵守投诉或举报有关纪律，做好投诉或举报记录。

（3）省公司及各供电企业领导要认真对待客户的投诉或举报工作。投诉电话应在5天内答复，举报电话应在10天内答复。

六、六、切实加强组织领导

1．省公司及基层各供电单位都要成立“电力市场整顿和优质服务年”活动领导小组，由各单位主要领导负责，纪检监察、生产、调度、营销、农电等部门参加，统一部署，加强协调。

2．切实加强和各种新闻媒体的联系，广泛宣传，加强社会公众和舆论的监督。

（1）利用《甘肃电力报》、甘肃电力有线电视台进行电力法规宣传，对事实清楚、证据确凿的违规事件、破坏电力设施行为、窃电行为予以曝光。

（2）利用各种媒体报道甘肃电力系统“开展电力市场整顿和优质服务年活动”的做法和经验，加强社会公众和舆论的监督。

3．及时向政府有关部门汇报，取得政府有关部门的支持和帮助。

4．严肃查处、纠正公司系统电力市场交易和供电服务中出现的违规违纪行为。对违规违纪事件要公开曝光，对责任人要严肃处理，决不姑息护短。举报事件经调查核实，要给予举报人物质奖励，鼓励社会公众参与和监督。

世界电力市场化改革 第6篇

日本：稳步推进市场自由化

日本电力在1951年5月以后，放开实行民营化，就形成了区域垄断的9家电力公司，这9家电力公司在区域都是实行发、输、配垂直一体化的管理体制。 由于日本的一次能源基本都是依赖进口，9大电力公司之间电源结构趋同，因此在国内不存在北电南送、西电东送问题和电源结构调整的问题。9大电网之间是弱联系，交换的电力和电量很少。

日本政府由通产省负责对电力实施管制。管制的主要内容是：电价、环境保护和规划。电价管制的原则：一是成本主义原则――按完全成本作为核定电价的基础;二是共同报酬的原则――合理的利润，最早的总资本报酬率为8%;三是公平负担的原则――采用成本加利润的办法。对环境保护的管制主要是限制二氧化碳的排放和对核电建设的环境评价;对规划的管制主要是对长期供求规划和核电建设规划要与电力公司共同讨论。

1999年出台的新电力法是为了促进竞争，实现电力自由化。它的主要内容：一是放开占市场份额30%的特别高压用户(2万伏，用电2000千瓦以上)，允许这些用户自主选择电力公司，直接参与电力零售;二是新建电源项目实行招标。新电力法的施行，虽然放开了30%的电力市场，但到目前只有2%至3%的用户更换了供电商。

从2000年3月电力市场放开，实行自由化。政府计划到2004年对现行开放作一个回顾：首先要检查的是自由化以来的实际情况;第二，了解海外自由化发展状况;第三是要检查电力作为公用性事业，在保持其公用性方面做得如何，在此基础上再考虑自由化的范围是否要继续扩大，是不是要全面自由化。

美国：两种方案两个结果

美国电力改革的核心是放松管制，引入竞争，提高效率，降低电价。1978年公用事业管制政策法出台，允许企业建立电厂并出售电力给地方公用事业公司。1992年能源政策法案出台，同意开放电力输送领域，并要求在电力批发市场引入竞争。1996年，联邦能源管制委员会要求开放电力批发市场。厂网分开只明确必需进行功能性分离，分开核算。

美国在放松电力管制过程中，出现了加州大停电和电价飞涨、电力公司申请破产保护这样的重大问题，令政府惊惶失措，令世人震惊。美国的电力改革是从加州开始的，由于充分相信市场的力量，“市场能解决一切问题”，大部分照搬英国改革模式，改革方案中存在固有的缺陷：

一是强迫电力公司出售50%的发电容量，而同时没有要求电力公司和发电商之间签订长期稳定的供购电合同。二是要求电力公司必须100%从现货市场购电，没有期货市场，市场无法提供反映长期供求关系的价格信号。三是缺乏科学合理的价格传导机制，对最终用户的零售价格冻结，而批发市场价格可以大幅波动和上涨，使得处于中间环节的`电力公司无所适从，价格倒挂，最终申请破产保护。四是保证电网用电增长需要的供电责任不落实，将这一重大责任寄托于市场的自我调节。另外，环保主义者对环境保护的不切实际的苛求，也是造成加州十年没有建发电机组，投产新的输电线路的原因之一。

美国出现了加州这样的问题，但美国最大的东部PJM&127;电网根据实际情况选择了纵向整合电力改革模式，获得了成功。具体做法是：

1?将各电力公司发电、输电、配电、供电进行功能性分离，财务分开核算。将输电分离交给系统独立运行者管理，不要求强制出售发电厂，引入竞争机制，逐步放开供电，用户有权选择供电商。

2?PJM负责输电系统经营，进行职能管理，&127;提出输电计划对发电厂进行调度，不拥有输电资产，公平为市场参与者提供输电服务和电力交易市场。

3?电力公司及供电商分别对用户供电负责，供电负荷要有发电容量保证并有必要的备用容量，不足将受处罚。

4?发电容量来源由三部分组成：(1)本公司电厂;(2)双边交易合同;(3)现货市场和一天期货市场。电力市场交易容量约占15%左右。

5?为反映电网内部能力限制和拥堵，电力市场实行分区边际定价机制。

在美国本土的48个州中，现在已有24个州正在制定和实施电力改革计划，其中弗吉尼亚和西部的一些州，已经根据加州出现的情况，决定放慢改革的步骤，内华达州已经决定将电力改革延期4年。

2000年美国联邦能源管制委员会提出要建立区域输电机构，在跨州的一定区域范围内，创造一个中间没有隔离层、没有独断层的完整的输电经营系统。区域输电机构的重要作用，一个是集中精力把输电基础设施建设好，一个是监督系统的运行潮流。

英国：电力市场化改革的始作俑者

英国的电力市场化改革始于撒切尔时代。1979年保守党赢得大选，撒切尔夫人坚信“市场万能”，减少政府对经济的直接干预，廉价出售政府拥有的企业，进行了一系列国有行业私有化改革。并于1988年2月发表《电力市场民营化》白皮书，拉开了电力市场化改革的序幕。

英国电力市场化改革的核心是实行私有化和在电力市场引入竞争。1990年3月31日，按《电力法》形成新的产业结构：国有电力企业被分解为12个地区配电公司、3家发电公司和一家高压输电公司。供电商包括地方供电公司和二级供电商。英格兰和威尔士电力库开始交易，允许大于0?1万千瓦用户选择供电商。

1990～1996年上述各公司股票陆续上市，完成私有化。1998～1999年，允许所有用户选择供电商;新电力交易规则方案(NETA)出台;2001年3月27日，新电力交易规则施行，以多个市场和双边合同取代强制性电力库。

自行业改革以来，由于引入竞争，加强管理，减人增效，及成本低的天然气发电比重由1%提高到22%等因素，零售电价有较大幅度下降，居民用户价格下降28%;中型工业用户电价下降约31%。此外，政府为减少持续降低电价的压力，在改革之初将电价提高了约25%，为改革和电价降低提供了较宽松的条件和环境。

当不少国家纷纷效仿英国率先推行的电力库模式的时候，英国却又率先抛弃了这一模式，取而代之的是一些新的改革措施：

1.从2001年3月27日起取消强制性电力库，实行新的电力交易规则。新电力交易规则NETA是一个由双边合同形式主导的市场，合约双方包括发电、供电及交易商和用户;供电商和发电商可就将来任何时候买卖电力订立合同;允许电力合同的时间跨度从当天到几年以后，合同需要实物交割;国家电网公司作为系统运营商，接受电力的买卖出价，以平衡1.5小时以内合同交割中出现的供给和需求的差额，并解决输电网的堵塞问题;系统运营商调度电力直到满足需求，市场价格为系统平衡时最后一个发电单位电价;对合约电量和实际电量不符的市场参与方，将按系统平衡时接受的电力买卖的价格支付费用，并且支付系统运营商使系统平衡的成本。

2.纵向整合。供电公司购买发电商，实现发电和售电的自我平衡，目前英国五个最大的供电公司，发电和售电是基本平衡的。

3.横向整合。供电公司之间将出现相互兼并，平均每个供电公

司的用户规模将由300万户提高到500万户，实现规模效益。

法国：反对破碎化以实现规模经济

法国电力公司在电力行业中占据绝对统治地位。法电占全国总发电量和装机容量的94%，拥有100%的输电业务，自1958年起拥有75年输电网的独家经营权，拥有全国96%的配售业务，拥有100%的电力进出口业务，2000年全国发电量的16%输出国外，主要对瑞士和英国出口。在欧盟指令的推动下，法国制定并实施了《关于电力公共服务事业发展和革新的法律》，即新电力法。新电力法明确公共服务使命及其资金来源，设立公共服务基金，加入电力价格中，由用户负担;确立供电市场开放时间表和有选择权用户;建立生产许可证制度;设立一个电力监管委员会，经费由财政负担;成立在管理上独立于发电的输电网管理机构;法国电力公司实行发、输、配账目分开;法国电力公司业务经营领域将扩大，允许对有选择权用户提供供热、供气等服务。

新电力法的实施，迈出了电力市场化改革的第一步，在2000年用电量1600万千瓦时以上的拥有选择权的1200个用户中，有20户更换了供电商。 法电对电力改革主张纵向整合，实现规模经济，反对破碎化;并要考虑长期发展战略。法电提出到2005年的四大战略目标：一是用户非常满意率达到50%以上;二是集团50%的营业额来自法国境外业务收入和境内非电业务收入;三是集团的经济效益跻身于同类能源服务的国际性集团的前三名;四是法电集团的全体成员与企业的观点和目标保持一致，处处体现企业价值。

尽管有来自欧盟的压力，但法国政府对法电的政策仍没有太大的变化：一是仍与法电签订三年的经济合同;二是没有将法电分解为若干公司的意愿，只是按电力法的规定将其发、输、配业务实现功能分离和财务分开;三是没有将法电私有化的意愿;四是没有要求法电裁减员工;五是没有给法电设定降低电价的目标。

欧盟：倡导建设统一电力市场

欧盟于1996年12月19日一致通过关于放宽电力市场的指令，内容包括：

一、有选择权用户可自由选择供电商，参与的欧盟及欧洲经济区13个国家必须依据时间表开放供电市场。

二、供电市场可采用不同的业务模式。

第三方接入：有选择权的客户和供电商可接入供电网络;允许采用纵向整合化系统，但必须将发电、输电和配电行业的会计账目分开;可采用管制价格或协商价格。

单一买家：有选择权的客户可与独立供电商签订合同，但所有电力均由单一买家供应，而单一买家则按约定价格向合约供电商购买电力。

三、对于发电市场，欧洲国家可选择采用招标机制或许可证制度来监管新的发电容量。

欧盟指令发布后，整体而言，市场改革步伐比“欧洲竞争指引”的指令所预期的要快得多，在2000年，欧洲市场已开放了80%，远远超过规定的30%。

欧盟指令对欧洲电力市场造成的影响主要有：分开会计账目的规定迫使许多公司就发电、输电和配电业务成立不同的法人实体;行业并购和重组增加;公司开始从技术推动市场策略向以市场为主导的业务阶段过渡;消除了欧洲共同体间内部贸易的壁垒，竞争促进了价格的下降。