成功做人做事范文

成功做人做事范文（精选8篇）

成功做人做事 第1篇

成功励志：要想成功地做事，首先要成功地做人

我今天给朋友们带来了一个故事，这个故事说明了一个很真切的道理。它要告诉你，要想成功地做事，首先要成功地做人。

当年，还只是一名矿泉水推销员的戴刚，为了推销罐装的矿泉水，每天骑着自行车奔波在城市的大街小巷、公司厂矿。因为当时罐装矿泉水刚刚推出，人们还都不是很认可，他的收获不是很大，最初的一个月，他只推销出去了十六罐。他的月薪很低，只有象征性的三百元，主要是赚取效益工资，每推销出一罐矿泉水提成五角钱。

第二个月，他新联络到三十二个用水客户。

第三个月，他依然满怀信心地奔波着。

这一天，他骑着自行车驮着一罐矿泉水去给五公里以外的一家居民送货。用水居民的家里，只有一位坐在轮椅上的老年妇女，在他帮助老妇人把水罐装到饮水机上的时候，老太太家里的电话响了，装好水罐，等待老太太签收的时候，他通过跟老太太的交谈了解到，她们家来了外地客人，客人因为不知道老太太的具体位置，让她亲自去车站接，而老太太的儿子却出差到了外地，保姆又刚刚出去买菜了，老太太很为难。

按理说他作为一个送水人，拿了钱，拍拍屁股走人就可以了。而他却试探着询问老太太，在得到确认后，表示他可以去车站帮助她接客人。他下了五楼，到汽车站把老太太的客人接回来。

一周后，他不断接到那位老太太居住的那栋楼住户的订水电话，两个星期以后，老太太的儿子打来电话，表示他所在的公司决定为每间办公室订水。

此后，不断有新的订水电话打来，说都是那些有水客户介绍来的。第三个月，他的推销成绩猛增到六百多罐。他想自己的成功应该感谢老妇人，这天，他又一次来到老妇人的家，表示感谢，老妇人却笑着对他说：应该感谢的是你自己。因为你帮助了我，我就把你介绍给了我的邻居和我做经理的儿子，建议他们都用你的水，因为像你这样的人，一定拥有许多美德和能力，是一个值得信任的人。我的邻居和儿子又相继将你介绍给了别的人……”

半年以后，他已经拥有了四千八百四十多个用水客户，每个月都能够销售出去将近八千罐水，公司为此配了两辆送水汽车。

他的出色成绩也使他被提升为区域销售经理，底薪达到三千元。

仅仅代接了一次客人，就迎来了半年内业绩百倍骤然升增的机遇。美德总是看似平实，但是它的价值不菲。

所以我在前面就已经说过了，要想成功地做事，首先要成功地做人。做事关系一事成败，做人牵系一生成败。

人不是一个孤立的个体，在社会大家庭中，我们每天都要与他人接触，或许是亲朋好友，或许是朝夕相处的同仁，或许是素不相识的陌生人，人与人之间就像是一个食物链，息息相关、密不可分。在我们与人相处时，要有做人的道理。

做人要真诚，待人要诚恳。无论是亲朋好友，还是素不相识的陌生人，都要真诚相待，用己真诚，换取他人真心。

做人要友善。与人为善，自己也将变得快乐。做人要宽容、忍让。宽容不是懦弱，是别人对你尊敬的前提；忍让不是屈辱，小不忍则乱大谋。

做人要大度。人要有海洋一样宽大的胸怀，要不拘小节，常言说：宰相肚里能撑船。

做人要学会原谅他人。原谅别人就是快乐自己。人各有不足之处，与人发生矛盾时，多想想自己的不足，就什么都解决了。

做一个勤劳的人。勤劳是中华民族五千年的优良传统。因为人活着就注定要干活，你没有懒惰的理由，懒惰的人是最不让人喜欢的，也是最不可取的。

做一个坚强的人。不管命运对你是否公平，都应该选择坚强。要相信幸福永远属于坚强乐观的人。

做一个开朗的人。千万不要因为一点儿鸡毛蒜皮的小事儿而忧心忡忡，要知道，生命诚可贵，快乐价更高。开开心心每一天，健康幸福每一年。

做一个充满自信的人。自信是成功的前提，失去自信的人，永远都不会达到成功的彼岸。

做一个有勇气的人。不管人生路上遇到多大的波折，都要有勇气面对，只有这样，才能有新的收获。

做一个理智的人。千万不要让莽撞冲混了你的头脑，理性对待人和事，锐意进取。

做一个仁义之人。害人之心不可有之，要知道善有善报，恶有恶果，仁义之士，将是万人敬佩的偶像。

做一个充满爱心的人。有一首歌《爱的奉献》唱得好：只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。这话说得一点也没错，爱会像温暖的阳光一样普照整个大地。

做人是否成功的标准，不在于曾否有过轰轰烈烈的业绩，关键是为人表率，和做人的态度。达到一条就好了，记住：人事交往很是复杂，做到“己所不欲，勿施于人”就好！学会做人，一定要用心，用心去交流，才能得到别人的信任。

成功做人做事 第2篇

 低调做人，你会一次比一次稳健；高调做事，你会一次比一次优秀  姿态低调 + 心态低调 + 行为低调 + 言辞低调 + 思想高调 + 细节高调

=哈哈哈！

一、在姿态上要低调

在低调中修炼自己：低调做人无论在官场、商场还是政治军事斗争中都是一种进可攻、退可守，看似平淡，实则高深的处世谋略。

谦卑处世人常在：谦卑是一种智慧，是为人处世的黄金法则，懂得谦卑的人，必将得到人们的尊重，受到世人的敬仰。

大智若愚，实乃养晦之术：“大智若愚”，重在一个“若”字，“若”设计了巨大的假象与骗局，掩饰了真实的野心、权欲、才华、声望、感情。这种甘为愚钝、甘当弱者的低调做人术，实际上是精于算计的隐蔽，它鼓励人们不求争先、不露真相，让自己明明白白过一生。

平和待人留余地：“道有道法，行有行规”，做人也不例外，用平和的心态去对待人事事，也是符合客观要求的，因为低调做人才是跨进成功之门的钥匙。

时机未成熟时，要挺住：人非圣贤，谁都无法甩掉七情六欲，离不开柴米油盐，即使遁入空门，“跳出三界外，不在五行中”，也要“出家人以宽大为怀，善哉！善哉！”不离口。所以，要成就大业，就得分清轻重缓急，大小远近，该舍的就得忍痛割爱，该忍的就得 从长计议，从而实现理想，成就大事，创建大业。

毛羽不丰时，要懂得让步：低调做人，往往是赢取对手的资助、最后不断走向强盛、伸展势力再反过来使对手屈服的一条有用的妙计。

在“愚”中等待时机：大智若愚，不仅可以将有为示无为，聪明装糊涂，而且可以若无其事，装着不置可否的样子，不表明态度，然后静待时机，把自己的过人之处一下子说出来，打对手一个措手不及。但是，大智若愚，关键是心中要有对付对方的策略。常用“糊涂”来迷惑对方耳目，宁可有为而示无为，万不可无为示有为，本来糊涂反装聪明，这样就会弄巧成拙。

主动吃亏是风度：任何时候，情分不能践踏。主动吃亏，山不转水转，也许以后还有合作的机会，又走到一起。若一个人处处不肯吃亏，则处处必想占便宜，于是，妄想日生，骄心日盛。而一个人一旦有了骄狂的态势，难免会侵害别人的利益，于是便起纷争，在四面楚歌之中，又焉有不败之理？

为对手叫好是一种智慧：美德、智慧、修养，是我们处世的资本。为对手叫好，是一种谋略，能做到放低姿态为对手叫好的人，那他在做人做事上必定会成功。

以宽容之心度他人之过：退一步海阔天空,忍一时风平浪静。对于别人的过失，必要的指责无可厚非，但能以博大的胸怀去宽容别人，就会让世界变得更精彩。

二、在心态上要低调

功成名就更要保持平常心：高调做事是一种责任，一种气魄，一种精益求精的风格，一种执著追求的精神。所做的哪怕是细小的事、单调的事，也要代表自己的最高水平，体现自己的最好风格，并在做事中提高素质与能力。

做人不要恃才傲物：当你取得成绩时，你要感谢他人、与人分享、为人谦卑，这正好让他人吃下了一颗定心丸。如果你习惯了恃才傲物，看不起别人，那么总有一天你会独吞苦果！请记住：恃才傲物是做人一大忌。

容人之过，方显大家本色：大度睿智的低调做人，有时比横眉冷对的高高在上更有助于问题的解决。对他人的小过以大度相待，实际上也是一种低调做人的态度，这种态度会使人没齿难忘，终生感激。

做人要圆融通达，不要锋芒毕露：功成名就需要一种谦逊的态度，自觉地在名利场中做看客，开拓广阔心境。

知足者常乐：生活中如能降低一些标准，退一步想一想，就能知足常乐。人应该体会到自己本来就是无所欠缺的，这就是最大的财富了。

不要太把自己当回事：不要把自己太当回事，才不会产生自满心理，才能不断地充实、完善自己，缔造完善人生。

谦逊是终生受益的美德：一个懂得谦逊的人是一个真正懂得积蓄力量的人，谦逊能够避免给别人造成太张扬的印象，这样的印象恰好能够使一个员工在生活、工作中不断积累经验与能力，最后达到成功。

淡泊名利无私奉献：性格豪放者心胸必然豁达，壮志无边者思想必然激越，思想激越者必然容易触怒世俗和所谓的权威。所以，社会要求成大事者能够隐忍不发，高调做事，低调做人。

对待下属要宽容：作为上司，应该具有容人之量，既然把任务交代给了下属，就要充分想念下属，让其有施展才能的机会，只有这样，才能人尽其才。

简朴是低调做人的根本：在生活上简朴些、低调些，不仅有助于自身的品德修炼，而且也能赢得上下的交口称誉。

三、在行为上要低调

深藏不露，是智谋：过分的张扬自己，就会经受更多的风吹雨打，暴露在外的椽子自然要先腐烂。一个人在社会上，如果不合时宜地过分张扬、卖弄，那么不管多么优秀，都难免会遭到明枪暗箭的打击和攻击。

出头的椽子易烂：时常有人稍有名气就到处洋洋得意地自夸，喜欢被别人奉承，这些人迟早会吃亏的。所以在处于被动境地时一定要学会藏锋敛迹、装憨卖乖，千万不要把自己变成对方射击的靶子。

才大不可气粗，居功不可自傲：不可一世的年羹尧，因为在做人上的无知而落得个可悲的下场，所以，才大而不气粗，居功而不自傲，才是做人的根本。

盛名之下，其实难副：在积极求取巅峰期的时候，不妨思及颜之推倡导的人生态度，试图明了知足常乐的情趣，捕捉中庸之道的精义，稍稍使生活步调快慢均衡，才不易陷入过度偏激的生活陷阱之中。

做人不能太精明：低调做人，不耍小聪明，让自己始终处于冷静的状态，在“低调”的心态支配下，兢兢业业，才能做成大事业。

乐不可极，乐极生悲：在生活悲欢离合、喜怒哀乐的起承转合过程中，人应随时随地、恰如其分地选择适合自己的位置，起点不要太高。正如孟子所说的：“可以仕则仕，可以止则止，可以久则久，可以速则速。”

做人要懂得谦逊：谦逊能够克服骄矜之态，能够营造良好的人际关系，因为人们所尊敬的是那些谦逊的人，而决不会是那些爱慕虚荣和自夸的人。

规避风头，才能走好人生路：老子认为“兵强则灭，木强则折”、“强梁者不得其死”。老子这种与世无争的谋略思想，深刻体现了事物的内在运动规律，已为无数事实所证明，成为广泛流传的哲理名言。

低调做人，便可峰回路转：在待人处世中要低调，当自己处于不利地位，或者危险之时，不妨先退让一步，这样做，不但能避其锋芒，脱离困境，而且还可以另辟蹊径，重新占据主动。

要想先做事，必须先做人：要想先做事，必须先做人。做好了人，才能做事。做人要低调谦虚，做事要高调有信心，事情做好了，低调做人水平就又上了一个台阶。功成身退，天之道：懂得功成身退的人，是识时务的，他知道何时保全自己，何时成就别人，以儒雅之风度来笑对人生。

四、在言辞上要低调

不要揭人伤疤：不能拿朋友的缺点开玩笑。不要以为你很熟悉对方，就随意取笑对方的缺点，揭人伤疤。那样就会伤及对方的人格、尊严，违背开玩笑的初衷。

放低说话的姿态：面对别人的赞许恭贺，应谦和有礼、虚心，这样才能显示出自己的君子风度，淡化别人对你的嫉妒心理，维持和谐良好的人际关系。

说话时不可伤害他人自尊：讲话要有分寸，不要伤害他人。礼让不是人际关系上的怯懦，而是把无谓的攻击降到零。

得意而不要忘形：得意时要少说话，而且态度要更加谦卑，这样才会赢得朋友们的尊敬。

祸从口出，没必要自惹麻烦：要想在办公室中保持心情舒畅的工作，并与领导关系融洽，那就多注意你的言行。对于姿态上低调、工作上踏实的人，上司们更愿意起用他们。如果你幸运的话，还很可能被上司意外地委以重任。

莫逞一时口头之快：凡事三思而行，说话也不例外，在开口说话之前也要思考，确定不会伤害他人再说出口，才能起到一言九鼎的作用，你也才能受到别人的尊重和认可。

口出狂言者祸必至：是不是因为物欲文明的催生所致，如今社会上各类职业当中都有动辄口出狂言的人。

耻笑讥讽来不得：言为心声，语言受思想的支配，反应一个人的品德。不负责任，胡说八道，造谣中伤，搬弄是非等等，都是不道德的。

不要总是报怨原单位：跳槽属于人才流动，是当今社会很正常的一种现象，并不为奇，而且跳槽者屡屡能在新的团队里找到适合自己的位置，创造更佳的业绩。如果这一步还没有达到，你就急急忙忙地大耍“嘴功”，以贬低老团队的手段来抬高自己在新团队的人缘和地位的话，那你就大错特错了！

说话不可太露骨：别以为如实相告，别人就会感激涕零。要知道，我们永远不能率性而为、无所顾忌，话语出口前，考虑一下别人的感受，是一种成熟的人处世方法。

沉默是金：沉默，并不是让大家永不说话，该说的时候还是要说的。就像佛祖那样境界的人，也还是会与人说话，传授佛法，适度的语言本身也是一种沉默。

五、在思想上要高调

给自己一个希望：不论你遇到了多揪心的挫折，都应当以坚持不懈的信心和毅力，感动自己，感动他人，把自己锤炼成一个做大事的人。

保持向上的激情：我们需要激情，需要开拓，让我们从现在做起，兢兢业业，开拓创新，扎扎实实做好本职工作，在平凡的工作中燃烧激情。

自信是高调做事的秘诀：信心对于做事成功者具有重要意义，成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。人一旦有了这种欲望，并经由自我暗示和潜意识的激发后形成一种自信心，这种信心就会转化成一种“积极的感情”，它能帮助人们释放出无穷的热情、智慧和精力，进而帮助人们获得财富与事业上的巨大成就。

别让借口“吃掉”你的希望：无论什么时候，我们都不要为自己寻找借口，只有尽职尽责，勇往直前，不找借口，才能实现理想，创造辉煌人生。

丑小鸭也能变成白天鹅：一个人有希望，再加上坚忍不拔的决心，就会产生创造的能力；一个人有希望，再加上持之以恒的努力，就会达到目的。

点燃希望之火：一颗充满希望的心灵，具有极大的创造力，这种创造力会激发人的潜能，实现人的理想。

成功需要付出代价：从古到今，凡成事者，成大事者，莫不受尽磨难，在磨难中完成自我教育，如此也水到渠成地成就了事业。

主动去做应该做的事：只有气服懒惰，积极进取的人，才能不断成功，不断取得好成绩。

不要轻言放弃，坚持就能成功：抱定任何都不放弃的信念，即使在一片懊悔或叹息、宽容或指责的氛围中也要坚持。是的，任何时候都不要放弃，无论条件多么的困难，只要能坚持到底，成功就一定属于你。

学会自己鼓励自己：能自己鼓励自己的人就算不是一个成功者，但绝对不会是一个失败者，你还是趁早练练这“功夫”吧！

永远保持好心情：突破困境的方法，首先在于要肃清胸中快乐和成功的仇敌，其次要集中思想，坚定意识。只有运用正确的思想，并抱定坚定的精神，才能从逆境中突围。

激发自己的潜能：倘若你和一般失败者面谈，你就会发现：他们之所以失败，是因为他们从来不曾走进足以激发人、鼓励人的环境中，是因为他们的潜能从来不曾被激发，是因为他们没有力量从不良的环境中振作。

不要畏惧贫穷和困苦：行走于人生丛林中的每个人都应该记住，如果你正在遭受困苦，这并不是完全是件坏事，“天将大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为”。因为老天要把重任交给你，必先磨炼和考验你！

发掘出自身的强项：当巨大的压力、非常的变故和重大责任压在一个人身上时，隐伏在他生命最深处的种种能力，才会突然涌现出来，使他成就大业。

坚定生活的信念：困境可以检验一个人的品质。如果一个人敢于直面困境，积极主动寻求解决问题的办法，能在任何不利的环境中始终充满热情，坚定对生活的信念，那么他迟早会成功。

把挫折当成垫脚石：在生活中，有的人被挫折打倒，有的人却把挫折当成垫脚石，不断前进。只要我们正视坎坷，永不放弃自己的追求，生活的艰辛将被我们踩在脚下，生命将会永放光芒！

对生活充满热情：有了热情，就能把额外的工作视作机遇，就能把陌生人变成朋友，就能真诚地宽容别人。有了热情，就能充分利用余暇时间来完成自己的兴趣爱好。有了热情，就会抛弃怨恨，变得心胸宽广。有了热情，就会战胜困难，取得成功。

六、在细节上要高调

注重细节，从小事做起：看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。而注重细节的人，不仅认真地对待工作，将小事做细，并且能在做细的过程中找到机会，从而使自己走上成功之路。

工作中没有小事：点石成金，滴水成河，只有认真对待自己所做的一切事情，才能克服万难，取得成功。

认真对待每一次训练：那些在平时训练和准备过程中认真对待的人则相反，由于一直接受了高强度的模拟训练，他们更容易在关键的比赛中表现出镇定的心态，因为在他们心目中，这无异于平时的一场简单的比赛和训练。

悄悄地为他人做点好事；试着去真心真意地帮助别人，当这一切完全发自你的意愿时，你将会感觉到这是件多么快乐的事，你的心灵就会得到回报—一种和平、安静、温暖的感觉。

敬业精神+脚踏实地=成功：敬业，不仅仅是事业成功的保障，更是实现人生价值的手段，有的人在生活中，总是不满意目前的职业，希望改变自己的处境。但世界上绝对没有不劳而获的事情，人们的成功无一不是按部就班、脚踏实地努力的结果。

相信自己，正视开端：任何大的成功，都是从小事一点一滴累积而来的。没有做不到的事，只有不肯做的人。想想你曾经历过的失败，当时的你真的用尽全力试过各种办法了吗？困难不会是成功的障碍，只有你自己才可能是一个最大的绊脚石。

扎实的基础是成功的法宝：如果一味地追求过高远的目标，丧失了眼前可以成功的机会，就会成为高远目标的牺牲品。许多年轻人不满意现在的工作，羡慕那些大款或高级白领人员，不安心本职工作，总是想跳槽。其实，没有十分的本领，就不应有些妄想。我们还是多向成功之人学习，脚踏实地，做好基础工作，一步一个脚印地走上成功之途。

实干才能脱颖而出：那些充满乐观精神、积极向上的人，总有一股使不完的劲，神情专注，心情愉快，并且主动找事做，在实干中实现自己的理想。

不为薪水而工作：想要获得成功，实现人生目标，就不要为薪水而工作。当一个人积极进取，尽心尽力时，他就能实现更高的人生价值。

要征服世界，先战胜自己：要想成功，就要战胜自己的感情，培养自己控制命运的能力。

用心做事，尽职尽责：以积极主动的心态对待你的工作、你的公司，你就会充满活力与创造性的完成工作，你就会成为一个值得信赖的人，一个老板乐于雇用的人，一个拥有自己事业的人。

对待小事也要倾注全部热情：倾注全部热情对待每件小事，不去计较它是多么的“微不足道”，你就会发现，原来每天平凡的生活竟是如此的充实、美好。

如此做事恰似做人 第3篇

一、运条如运笔, 运笔如走路

每每在焊接入门教育时, 我都详细讲解如何正确防护焊接对人体的伤害。许多人都略知焊接对人体有害, 惧而远之。通过讲解, 我又“以身试法”地演示若干遍, 同学们会正确地保护自己, 就敢摸“老虎屁股”了。说到焊接, 很重要的一个环节就是运条, 我这里说的焊接主要是焊接的基础:手工电弧焊。纯手工作业, 焊接运条过程是:引弧起焊 (回条) 运条收尾。书法爱好者深有体会, 正如我们书法的运笔过程一样:引笔回笔 (回锋、顿笔) 运笔收笔, 许多同学都羡慕他人有一手好字, 自觉不自觉地用手指或焊条在那儿比画起来了。慢慢的我又教他们“匀速直线运条”, “匀速”才能运出宽窄一样的焊缝或比画, “直线”才能“走出”笔直的焊缝和笔画。这也正如人走路、做人, “横平竖直”“坦坦荡荡”, 走得端, 行得正, 人之楷模也。

二、焊接应表里如一, 做人亦如是

从机械性能方面考虑, 焊接件必须有足够的强度, 这由两个方面决定:一是表面质量, 它应达到焊接要求;二是焊缝里面不能是空的。要用专业的术语讲, 它要靠合适的热输入、适当的根部间隙和合适的坡口等保证。做人也应表里如一, 以诚待人, 切莫鸟瞰天下人全傻, 唯有聪明我一人。事实不然也!

三、焊接件极易变形, 你可以反变形

做人的成功和做事的成功 第4篇

2010年我曾在公司全员大会上分享长江商学院里学到的一些理念，其中影响我至深的一点是：“做人有多成功，做事就有多成功”，对此深以为然。但如果追问一句“什么是做人成功，怎么做人算是成功呢？”要回答这个问题就不仅仅只是一个理念这么简单，而是需要用一辈子的时间去实践和验证。

“外面没有别人，只有你自己。”在张德芬《遇见未知的自己》一书中，一遍一遍地反复告诉我们：如果你的境遇不佳，生意不顺，那是你做人出了问题，因为“你是谁，你便遇见谁。”其实社会中随处可见有能力的人和有能力的人在一起，有资源的人和有资源的人交朋友，失败者和失败者扎堆；同样的，当你天天想着为别人创造价值的时候，生意自然也就滚滚而来。

人道即商道，当我们的员工在公司里抱怨其它部门的同事合作不畅，总觉得项目经理跟我过不去，项目成员不听我的话，客户需求多变，很难搞定，搞定了又不乖乖掏钱……遇到这样的员工，应该多鼓励他们想想，你为其它部门的同时做过什么，你为客户创造了什么价值。鼓励他们要在同事见面时候先问我能帮你做什么，在客户面前问需要我做什么？英文中有个从售货员到总裁都会常挂在嘴边的常用语“What can I do for you？（我能为你做些什么？）”看似简单，却道出了商道中的真谛。

做人与做事 第5篇

人 与 做 事

大家好！

对于销售人员，我们听的或学习的关于销售的课程比较多了，今天在这里，我就不谈这些，主要和大家谈一下销售的侧面问题——做人与做事。在这里我们没有什么对与错。主要是探讨，并进行思考，所以请大家能踊跃发言。

工作是到底是为了什么？有很多种回答，为了吃饱穿暖，这是最基本的生存需要；为了衣食住行，也是基本的需求；为了体现自我价值，这才是核心价值观。我们生活在世界上的时间并不多，虽然并不奢望成为著名人士，但也是想证明自己并没有在世界上白活过。有人说，那我多做一些善事，帮助许多人，让他们生活的更好，这是大公无私的价值体现，能做到的人是圣人或高人，我也希望有人能成为这样的人。但毕竟我们绝大部分都无法看破红尘，需要生活，需要照顾家人和朋友，需要的是实际的东西。如何才能体现自己的价值呢，作为销售人员或者管理者，我们应该从哪些方面入手，逐步达成这个目标呢？这就是我们要一起探讨的问题。

作为优秀业务人员的前提是什么？或者说销售工作的前提是什么？自信！不仅要有整洁的外表，还要有信心。首先把自己推销出去，客户先接受了你的人，才可能接受你的产品。自我调节：对于工作中或生活中的困难，要勇于面对，并及时找出解决困难的方法。自己没法解决的，和大家一起交流和商量，三个臭皮匠赛过诸葛亮，更何况大家都是读过不少书的人呢。

在工作中，每个人都会有郁闷的事情，比如客户缺货而没货卖，就没有好脸色，恶言恶语，或者销售工作没做好，等等。这需要每个人有自我调节的能力，无论你采用那种方式（不伤害到社会或人就好），不要把不好的心情表现在脸上，带给你的其他客户，最重要的是把你的笑脸留给每个人，让每个人体会到你的快乐。

谁能谈一下做生意最重要的是什么？

这里大家都认可的是：诚信

人的信誉是最重要的，我们做销售工作或者客户做生意，销售的不是产品，而是我们自己；首先只有客户接受了你的人，他才会接受你的产品。

怎样才能让他接受你呢？

除了有专业的知识、专业的形象、专业的技能，还要有什么呢？ 那就是诚实、守信，关于销售人员的诚实，大家有什么看法？

这是相对而言的，善意的谎言是为了减轻别人的痛苦，或者说是为了工作更顺利，比如说：

关于守信，大家又有什么看法呢？

我们不轻易许诺，如果许诺，在许诺前一定要权衡自己是否有这样的权利，是否能兑现自己的承诺，一旦许诺，无论如何都要履行诺言，做一个言而有信的人。至少客户认可你的人，你在哪里都会有好的口碑，有发展。有一个故事，讲的是一个母亲为了让儿子去做一件事情，允诺他做完事的话，就把家里的猪杀了，让他吃肉。儿子做完事，父亲就拿起杀猪刀准备去杀猪，母亲看到后拦住他说：“我只是说说而已，我们就这么一头猪啊，还准备留到春节吃呢”。父亲说：“你是想为了这头猪，让儿子以后也做个言而无信的人吗”。母亲无言以对。父亲把猪杀了，给儿子吃。这说明什么呢？做人要守信，不仅仅是对客户，对家里的人一样要言而有信，才是守信的人。上行下效，父母或主管言而无信，孩子或下属也一样会效仿的。

诚实守信是生意人的座右铭，只有这样，才能赢得客户的心，才能有长久的发展。做不到这一点，可以赚一时，一旦客户发现上当受骗，就会毫不犹豫的离开他。大家可以想一下，那些生意做的比较好、发展的比较好的客户，是不是都是诚实守信的呢？或者说，那些靠一两次赚取高额利润，他们的生意怎么样呢？

现在想了解大家的目标，或者说是生活的目的。你希望你达到什么目标，你准备怎样达到这个目标。

我希望每个人都能有四子：妻子、孩子、房子、车子，我想这也是大家对生活的基本需求吧。也许会觉得目标太远，太飘渺，或者说太物质，太俗。但大家有没有想过，其实你拥有了不错的事业，有了资金，这些是不是你会需要的呢？当然，这不能是全部，只是你的第一个目标，也是价值的一种体现。

追求、进取：人要有目标，有追求，不管是物质的，还是精神的，这是方向，没有了方向，就会迷失在忙忙碌碌中，过一天是一天，混混日子而已。我希望大家都有长久的发展，成为营销总监、营销专家，事业大发展，这是人生一大事。谁不图发展呢，谁不想家里人和自己能享受更好的生活呢？

怎样达到你的第一目标呢？首先对自己有计划，就象我们工作一样，没有计划和有计划是不是不一样？当然，计划是要可实施的并且可行性高的，才有可能实现。而且也要分步骤的进行规划，并在具体的实施中不断矫正。

有几个成功的人没有过失败呢，大家都知道失败乃成功之母。可是更要知道的是失败以后，要总结失败的经验，知道为什么失败，以后如何避免同类的事情发生。善于总结经验，无论是失败的还是成功的经验，可以为自己或是别人提供帮助，这是开启成功之门的钥匙。接着就是坚持你现在所选择的，做好它，这是你的积累，你的财富，是没有人能剥夺你的，除非你不要。坚持不懈是通往成功之路，只要是你认为对的，就坚持它。如果发现是错误的，及时调整它，再坚持。无论你是在目前的公司里，还是到别的公司，或者自己做老板，都是一样的，做任何事情都会好。

不管你目前在做什么事情，最先要考虑的是如何做好它，如何更大的发挥自己的能动性，就是自己的主动性和潜力，不浪费自己的青春和时间，也不浪费别人和公司的时间。

做事即是做人，只有人做好了，得到了一致认可，事情才能做好。这样一来，就为你的目标奠定了基础。

总结：诚信做人，诚信做产品，诚信做市场。

有人说我性格就是：喜欢的人我有很多话说，很容易成为朋友；看着不顺眼，或者不喜欢，话不投机的，就没有话说，就不愿与之交往。

一次在美国的野外郊游，这个男孩因迷恋森林中一种奇异的植物而掉队了。他突然发现伙伴们已不在身边，便赶紧向前追赶。可是走了一阵子之后，他发现自己又回到刚才那个奇异的植物那里。迷路了，孤独、恐怖一下子把他笼罩起来。男孩不知自己该朝哪个方向前进，除了听到各种鸟叫，看到蹦跳的小松鼠，找不到有关人的踪迹。他发现湿地上有不同动物的脚印，惟独没有人的脚印。他多么希望能见到人，不管是蓝眼睛的还是黑眼睛的，不管来自哪个洲的，不管是什么年龄或性别的。急切向往人群的男孩终于碰到后面来的旅游者，这时他感觉大家都是地球人，都属于人类。

人，不是只为自己活着，而是社会的一员，是自然界的一员，是自始至终生活在群体、生活在大自然之中的。所以，一个心理健全的人，必须学会与人相处，与自然相处，做一个和谐的人。只有学会了与人相处，工作、学习、生活才能够事事顺手，时时顺心。与人相处的最基本要求是：讲文明、有礼貌；能容人。学会与人相处应当具备，自尊和尊重他人、理解和信任、同情与人道等优良品质。和谐的人际关系使人开朗、热情、坦诚，发展友谊，不和谐的人际关系使人情绪低沉，轻者产生孤独、空虚、焦虑、恐惧，重者产生多疑、嫉妒、敌对、攻击的心态和行为。

更何况我们做的是营销的工作，不仅要销，还要会营。不仅是生意，还有做人。

怎么做到呢：这里就涉及到如何与人相处

对人和蔼，不斤斤计较，独立思考，不人云亦云。

互相尊重：你尊重人，人才会尊重你。并不是去企求人，我们需要的是同等的地位，才会有同等的收益。我最不赞成低三下四，阿谀奉承，这是最低层次的，最不会令人尊重的。但我们要学会抓住别人的优点，善于真诚的赞美人，无论他有多少缺点，你一定要尽力去发现他的优点。

尽可能鼓励别人。你要称赞他获得的成果——即使是很小的成功。称赞如同阳光，缺少它我们就没有生长的养份。你会发现，你的的称赞永远都不会多余。

我们可以做个示范，请两个人互相赞美一下，谁愿意？

仔细观察别人，那样你就会发现他做的好事。当你表示赞许的时候，你要充分说明理由，这样你的称赞就不会有谄媚之嫌。

善于倾听，你要尽可能少说话。你要给别人诉说的机会，而自己甘做一个好的听众。你不要打断别人的话，即使当他说错了的时候。当他心里还有事的时候，是不会耐心听你述说的。你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过：“首先要穿别人的鞋走上一段路。”你不要忘了问自己：他这样做是出于什么原因？理解一切意味着宽恕一切。你要学会从对方的角度来看待事物。你要问自己：真正需要的是什么？我如何能够让他得利？这能使我们了解很多事情，学到很多东西。如果是我们一味的说教，怎么能了解别人在想什么，真正需要些什么。这样一来，我们才能清楚应该从哪里入手是他最想得到的，我们通过什么方式来帮助他。

还有个前提：经常保持微笑，没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。学会和各种人愉快的相处，学会宽恕他人。谁没有头疼脑热，心情不好的时候呢。但是，如果你在工作，或者在与人交谈，千万记住，不要把自己不舒服或者不高兴的表情放在脸上，放在别人身上，这是对别人的不尊重，也是对自己的不尊重。除非你不工作。因为这是工作态度问题，也是做人的态度问题。

你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪，不要贬低别人，不要夸大别人的错误。

在别人背后只说他的好话。如果你找不到什么好话说，那你就保持沉默。你要经常引用别人高尚的思想和动机。每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。如果你希望别人有所改善，那么你就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样。那样，他会尽一切可能不让人失望的。

你尽可能不要批评别人，不得不批评的时候也最好采取间接方式。你要始终对事而不对人。你要向对方表明，你真心喜欢他也愿意帮助他。你永远也不要以书面形式批评别人。

你要允许别人偶尔自我感觉良好。你不要吹嘘，而要承认自己也有缺点。你要谦虚谨慎戒骄戒躁。如果你想树敌，你就处处打击别人。如果你想得到朋友，你要得饶人处且饶人。

当你犯了错误的时候，你要及时道歉；当你要受到指责的时候，你最好主动负荆请罪。

总结：深一层是建立自己的人脉，与人为善，人与你善，互相帮助，互相支持，这也是你的财富。

保持高度的自信心：前提是自己产品和竞品情况了解，事先已经想好如何与客户洽谈，客户可能会提出哪些问题，对这些可能出现的问题已经胸有成竹。

具备长远的眼光：大家现在都年轻，着眼于眼前，做好本职工作，这是自己的财富，谁也拿不走。我不指望大家一辈子在我们公司做，但我希望无论在哪里做，要做就做最好成绩，都有长久发展。因此眼光放远一些，但事情从身边做起。

解决问题：在不牺牲公司利益的前提下，客户的需要就是我的需要，客户的问题就是我的问题，站在客户的角度帮客户做生意，让他得到真正的实惠。遇到困难，要积极地想办法，采取正当的措施，解决问题。具备胆识和勇气。

9.你要多提建议，而不是发劳骚，或者发号施令。这样做，你可以促进合作关系，而避免引发矛盾。

10.当别人发怒的时候，你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。你要给予别人足够的同情和关注——他们需要这些。

12.你要让别人相信，主意来自他自己。好主意不在乎其主人是谁，而每个人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的国王，因为它可以广纳百川。

15.你不要总是有理。你可以比别人聪明，但是你不要告诉对方。你要承认也许是自己错了——这样可以避免一切的争吵。

16.常常赠送一些小礼品——可以没有任何理由的，寻找让别人快乐的途径。在礼物上花费的精力表明了你在他身上花费的心思。

17.在发生矛盾的时候，你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见，努力寻找双方的一致之处，你还要用批评的眼光看待自己，向对方保证考虑他的意见，并对他给予自己的启发表示谢意。

18.你要对别人表示真正感兴趣。你要将此作为自己的口号：对别人感兴趣，而不是自己显示出有趣。你要表示自己正在思考帮助对方的方法。

19.保持微笑。

20.要始终称呼对方的全名。这表明你对他的尊重。每个人都愿意听到自己的名字，这比听到任何一个名字的代替品都更让他高兴。当然，为此你要努力记住对方的姓名。

22.你要想办法使自己在和每一个人谈话时，包括在电话中，都让对方有好的感觉——首先是对他自己，然后是对你的行为，最后是对你。

23.要尽快宽恕别人，不要记仇。

24.当你想到对方时，要给予他你最好的祝愿。

当然，我们不可能一下子将所有这些法则都掌握透彻。也许没有人能永远遵守所有这些法则。

但是，尽可能让自己达到这样的理想状态是有益的。

做人做事做官 第6篇

一个领导干部，如果要赢得群众的拥护和爱戴，就必须在他们中树立起威望和信誉。这既是做好工作的前提条件，也是对领导干部的必然要求。然而，有的干部对威信有一种误解，似乎职务越高，权力越大，威信也就越高。其实，职务、权力、威信是两码事。职务是组织任命的，权力是人民赋予的，而威信却要靠自己在实践中一点一滴地树立。领导干部要在群众中树立威信，就必须正确处理做人、做事与做官的关系。

首先是做人。做人就是要真诚待人，为人是否真诚，是反映其思想品质的重要标志。一个领导干部成熟的特征之一就是：思想健康向上，说话表里如一，待人真诚宽容。要做到真诚待人，一要坚持正确的价值取向。正确的世界观、人生观、价值观是做人的根本，每一个人，特别是领导干部，首先要树立正确的价值取向，用共产主义价值观、世界观、人生观来指导自己的思想和行动。二要有健康的内心世界。所谓“健康”，就是说话做事不含“杂质”，同事之间要说真话，思想朴实、纯洁，做事要合情合理，对同志要真诚地关心、信任和帮助;同时，还要有知足者常乐的心态。三要用积极向上的眼光看人。对周围、身边和一起共事的同志，要多看到他们的长处，多看到他们的“闪光点”，诚心帮助同志进步，互相取长补短，不能戴“有色眼镜”，多琢磨事，少琢磨人，谋事不谋人。如果把心思、精力用在挑毛病、1找问题上，就有可能造成离心离德，最终孤立自己，还会耽误事业。

其次是做事。做事就是要善于处理事。做事不仅要敢做，还要善做，如处理得好，好事变得更好，坏事可能变成好事；如处理不得当，好事就可能变坏，坏事就可能变得更糟。善于做事的干部，就能在处事中产生人格力量，形成较强的战斗力和凝聚力，调动各种潜在因素，推动事业的发展。处事中，一要注意原则性和灵活性相结合。党性、原则性是对领导干部的根本要求，但坚持党性、原则性不是不讲究方式。从这一点看，越是坚持党性，原则性，越是需要灵活多样的处事方法，但这种灵活性不是主观随意的，而是有客观依据的，是为了真正解决问题，取得更好的效果。二要善于运用优选法。两利相权取其重，两弊相权取其轻。作为一个领导干部，做事不妨多想几套方案，这套不行，还有第二套，第三套……，从中选择最佳方案，努力把事情办的更好。三要处事公正。公正能服众。心中要有“公平秤”，处理任何事情都要出于公心，公道正派，不能分亲疏里外，分哪个好，哪个不好。毛泽东同志曾经指出：要搞五湖四海，不能搞近亲繁殖，给人以光明磊落的感觉。

再次是做官。做官最重要的是要正确对待手中的权力。“官位”是为人民服务的岗位，“权力”则是为人民服务的工具。如果不能正确认识权力，把权力当作特权，就会脱离群众，损害党的形象，自己还容易犯错误，栽跟斗。为此，一要正确行使权力。

党和人民赋予我们一分权力，也就意味着赋予了一份责任，一份荣誉。因此，领导干部绝对不能只享受荣誉和待遇，而不竭心尽力地履行职责。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，我们的权力只能为人民服务谋利益，而不能以权谋私。要按照“三个代表”和党员先进性的要求，带头加强党性锻炼，做到自重，自省，自警，自励，强化公仆意识，真正把权力用在为人民服务上。为此，要处理好物质生活和精神生活的关系，丢掉“官”架子，正确对待自己的职位，把好用人关。

如何做事做人做官 第7篇

做人、做事、做官三者之间，互为表里、相辅相成，“修身、齐家、治国、平天下”很好地诠释了做人、做事、做官的关系与内涵。我认为，“以德为本，以诚为根，以善为贵”，谓之做好人；“以谋为基，以实为重，以智为要”，谓之做好事；“以民为本，以政为先，以纪为则”，谓之做好官。

做人要光明磊落、堂堂正正。做人并非顶天立地，只需对得起党、对得起人民和自已的良心。与人交往，义薄云天、赤心相待，就会金城所致、金石为开，就会获得珍贵的友谊；记人之善、忘人之过、无愧于心、隐恶扬善，乃圣人之举。我们要勿以恶小而为之、勿以善小而不为，以德报怨，以善报恶，不是懦弱，不是无能，是一种胸襟，是一种雅量。慷慨解囊、乐善好施，不是无识，一种厚道、是一种仁慈。

做事要鞠躬尽瘁、死而后已。兢兢业业、任劳任怨，举步为艰之事亦会迎刃而解，推三阻

四、挑肥检搜，手到擒来之事亦可一无所成。当然“愚者喑于成事，智者见于未萌”，实干、苦干，更要巧干，凡事要深思熟虑，把握事情的规律，辩明事情的事非，要有恢宏大气的深谋远略，使事情化凡为简，要事急干，急事早办，动必量力，举必量技，起到事办功倍的效果。

做官要有益于民，清清白白。芸芸众生中，有人流芳千古，有人遗臭万年，有人名垂青史，有人烟消云散。当今和平年代，第 1 页

虽忠奸难辨，但清贪可论，清贪犹如泾渭，民重自有天平，你的每一步都在书写自已的历史。做官只是多了一份责任，首先管好自已，再去管好别人，做一个人民满意、群众认同的官；做一个为官一任、造福一方的官，不愧对手中的权和和责任，不愧对群众的期望和信任。要以民为本，以民心为根，心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众，自然会得到群众的支持和拥护。

总之，“官声誉起为民事，业绩成于跬步行”，无论做人、做事还是做官，都要常怀“进取之志”和“为民之心”，只求无愧于人生。

裴生荣:先做事,再做人 第8篇

金坛, 地处江苏省南部, 宁、沪、杭三角地带之中枢。境内水陆交通便捷, 东与常州市武进区相连;西界茅山, 与句容市接壤;南濒洮湖, 与溧阳、宜兴市依水相望;北与丹阳市、镇江丹徒区毗邻。改革开放的大潮, 使金坛与国内、国际的交往更加密切。各种经济技术合作与交流领域不断扩大。经济建设和各项社会事业获得了突飞猛进的发展, 综合县域实力已位居全国前100名, 已先后进入中国农村综合实力百强县 (市) 、中国明星县 (市) 、中国首批小康县 (市) 、首批中国50家投资环境诚信安全区、国家卫生城市、国家环保模范城市、全国科技实力百强县 (市) 、中国出口服装制造名城、江苏省文明城市、首批江苏省社会治安安全市的行列。在这样一方热土上, 多少的金坛人、金坛企业家为金坛市的繁荣发展前仆后继, 做出了不可估量的贡献, 而金坛市新华人寿保险公司就是这许许多多贡献者中举足轻重的一份子。

新华人寿保险股份有限公司成立于1996年8月, 是一家全国性大型保险公司。公司总部设在北京, 在全国各地拥有各级分支机构及营销服务部门1100多个, 内外勤员工超过15万人。截至2007年12月底, 公司总资产约1500亿元。从累计保费规模和总资产衡量, 新华保险为中国第四大寿险公司。目前, 新华保险正在积极打造综合服务平台, 将在更广阔的领域为客户提供全面、优质的风险保障和投资理财服务。金坛市新华人寿成立于2003年4月28日。公司在金坛市委市政府和上级部门指导下, 在总经理裴生荣的带领下取得了客户续保率同行领先的成绩, 成立9年来, 保费突破8000万元, 理赔案件达到422件。面对这些成绩, 裴生荣总是腼腆地笑着说:“多亏了我手下这一百多名优秀的员工, 个个都是拉出来可以冲锋陷阵的好战士。”话语质朴却是意味深长。

“三不”老总

作为一家央企, 新华保险在全国有590多个网点。在金坛的市级机构同业有30多家保险公司, 金坛市新华人寿成立9年来, 从小到大, 初见规模, 一直都是裴生荣负责。金坛市的老百姓对新华保险的认同度非常高, 因为新华保险始终坚持的一个原则:始终为客户着想, 拼命为客户理赔。12年来, 金坛市新华保险从未坐过被告席, 从未误导欺骗客户。对于这一点, 金坛市老百姓都深有体会。在所有新华人寿保险客户的口中, 一个名字不断被提起, 不断被称赞, 这就是公司的总经理裴生荣。

1998年之前, 裴生荣的社会角色还不是一名企业的老总。当时他一直在政府部门工作, 正值政府体制改革大潮, 他毅然决然地选择了下海。他积极投身到新华人寿保险, 做为一名区域代理人, 开始了事业的新起点。到2002年, 金坛市新华保险公司的一次竞聘上岗过程中, 他参与竞聘公司副总的位置, 靠着多年扎实的积累和成绩获得了领导和同事的认可, 从一名普通业务员竞争成为企业的管理者。这次竞聘同时有很多人参与竞争, 场面异常激烈。尽管当时他还有些怀疑自己能否胜任这个职位, 但是在工作过程中, 他不断告诉自己, 要不断努力, 边做边学, 边学边做。就这样, 他摸着石头过河, 将近十个年头就循序渐进地将金坛市新华保险公司从一个小公司打造为到几百个人的队伍。当问及个中奥秘时, 裴生荣说:“金坛这么多企业家, 没有一个老总敢说员工对你是百分之百的信服。但是如果要我们公司的员工给我打分, 除了我自己就一定是99分。比如我出门办事不在单位, 就有很多员工给我发短信, 让我保重身体。对待员工, 我们全公司都像一家人一样。我认为作为一个合格的企业家, 做人、做每一件事都要低调。要正确看待自己是什么人, 才能让自己有一些分寸, 让自己随时把握自我。工作上的事情要让部下多做, 要允许他们犯错误, 给他们改正错误的机会。每一个人都可以是值得培养的苗子, 谁最愿意承担企业的责任, 谁才是优秀的员工。”

在金坛新华保险的创业历程中, 因为同行的公司很多, 竞争相对比较激烈。而作为保险公司这一特殊的行业, 相互挖角的不规则行为非常严重。作为一名政协委员, 裴生荣主动提出要成立一个保险民间协会。在政协会议上他提议, 同业之间的竞争不允许相互挖角, 并且要制定相应的规范约束条件。从保险公司业务员做到公司管理者, 从普通管理者做到高管人员。裴生荣始终坚持一个原则, 就是在一家公司当老总, 第一不做广告, 第二不买车, 第三不建房。对待客户要用对待亲人的态度, 要拼命找理由为客户理赔, 可赔可不赔的必须要赔偿, 实在不可以赔偿的老总要尽其所能亲自赔偿。让客户的利益得到最大化实惠, 让客户满意, 让客户放心。而作为他本人, 也是国内保险业第一个享有每月一千元特殊津贴的人。

作为一家金坛市人人称赞的优秀企业, 新华保险每年都在积极参与社会公益活动, 要花很少的钱做大家都认可的事情。例如九月十号的教师节, 裴生荣会与教育局进行沟通交流, 评选出全市最优秀的二十个教师给予一定的奖励政策。这二十名教师中其中必须有十名农村教师, 还有特困家庭的教师。企业要给这些人一定的福利, 要让全社会了解到他们的困难与艰辛。新华保险给这些人送一份爱心保障, 给每个人一份二十万或三十万的保险, 在这一年中家人生病或者发生一些意外, 新华保险就会伸出援助之手, 给他们一些切实的保障, 让教师这个职业的德育典范得到社会的认可。再比如, 新华保险每年会跟消防局合作, 给广大的消防官兵一些相应的保障。作为一家知名保险公司, 能切实做到的就是给那些需要帮助的人一份保险, 切实为他们的幸福生活保驾护航。让他们就像服用一颗速效定心丸, 踏踏实实去工作, 去生活。

商场如战场, 广而告之已经是一个人人皆知的竞争手段。而裴生荣却是一个反其道而行之的人。当很多电视台、报纸主动要求为其企业和个人做出宣传报道时, 他都一概婉言谢绝。“如果换一个人来做老总, 也许做得会比我更好。而我则是贵在坚持。毫不夸口地讲, 我们一家三口每一年都会拿出收入的30%来积极参加公益活动。我本人是一个很节俭的人, 一直遵守着“三不原则”:不抽烟不喝酒不打麻将。我要在员工面前树立一个好的榜样, 员工有了这样的标杆就会踏踏实实工作。作为员工来讲是没有好坏之分的, 关键看谁来带领他们。一个企业也是这样。如果发现有些新来的员工好吃懒做, 不思进取, 我都会跟他本人进行深入的谈话。通过了解对方的困难进行协调解决。最后将员工的心拉到我的身边来, 将他本人转变过来, 跟我一起努力为新华保险去拼搏、去奋斗。”裴生荣如是说。

对于公司的管理方面, 一般的企业都采用严格的制度管理。而新华保险则是通过文化与和谐来进行管理。公司的老总和员工彼此间的称呼是兄弟姐妹。刚刚大学毕业进入职场的员工, 裴生荣总是把他们当做自己的孩子来看待。让他们觉得公司是他们的依靠, 裴总就是他们的肩膀。在公司内工作可以学到很多课堂里学不到的知识, 同时锻炼了自己的能力。每一个员工的生日, 裴生荣都会参加并且献上诚挚的祝福。保险行业最怕员工跳槽, 但是新华保险却除外。因为在这样一个大家庭里, 大家其乐融融, 很少有人会想跳槽去别家公司。裴生荣用自己的业绩和一言一行给员工们做了很好的榜样, 做业务未必就要抽烟喝酒、唱歌跳舞。只要用心做, 踏实做, 跟着正确的思路, 切实为客户着想, 自然会拥有不俗的业绩。裴生荣把他的员工都当做自己的亲人, 在讲台上讲话员工要把他当做领导来尊重他, 但下了讲台大家就和兄弟姐妹一样坦诚相待。公司里的每一个人都一起辛苦, 一起快乐, 同舟共济, 并肩奋斗。

提及这些, 金坛市新华人寿保险公司的员工都深有感触。有个新华的女员工, 她老公的工作是出租车司机。有一天早上这个女员工没有按时开会, 于是分管的领导就打电话将她狠狠批评了一顿。后来裴生荣听说了这件事, 并没有急于批评女员工, 而是马上找人了解情况。原来这名女员工的老公开出租车的过程中出了车祸, 被送进医院抢救。裴生荣了解到这些情况后, 第一时间去医院看望伤者。这名女员工的老公伤势很重, 而家里刚买了房子没钱住院。裴生荣就立马自掏腰包去住院部垫付了医药费, 还亲自背着一百七十多斤的伤者上楼下楼, 一遍遍做检查, 汗水打湿了他的衣襟, 但他却没有一句怨言。而那个批评女员工的分管领导也在接到指示后亲自炖了鸽子汤来看望这个员工和家属。事情发生后, 裴生荣每隔两天都会去医院看望他们, 让那位女员工先将工作放下, 踏踏实实照顾老公和家庭。经历了这种种关怀, 一家人感动得涕泪交加, 伤者出院后立刻辞掉了出租司机的工作, 和妻子一起投身到了新华保险公司。虽然是一件小事情, 但是作为一个企业的老总, 裴生荣放下身价, 真真正正急员工之所急, 想员工之所想。

先做事, 再做人

作为一名从基层业务员做起的老总, 裴生荣一直认为帮客户解决困难是一种幸福。他曾经到一个企业说服企业老总为员工购买人身保险, 却被老板娘断然拒绝。他并没有就此放弃, 而是继续追问原因。听了老板娘的讲述后, 他才恍然大悟。原来这家企业的老总刚好在最近出了一起交通事故。公安机关将老总逮捕, 企业的账号也被冻结, 直接导致企业无法正常运转。老板娘心急如焚, 根本无心听他介绍保险业务。裴生荣并没有坐以待毙, 而是深入了解整个事件的具体情况。这家企业是一家包装厂, 员工都是聋哑人, 是金坛市有名的残疾人企业。老总在外地出差, 看到驾驶员连夜装货非常疲劳, 就主动要求帮驾驶员开车。在行驶过程中, 前方不到五百米有养路工人在修路, 老总看到时刹车已经来不及, 慌乱之中将养路工人撞伤成为植物人。公安部门调查取证时, 司机就将责任全部推给老板。公安机关将企业的老板逮捕, 银行账号冻结。裴生荣当即通过正当渠道去浙江省公安厅和交通厅了解情况。他跟相关领导据理力争, 他认为这起交通事故错不在驾驶员, 而在于交通部门的交通管制不严格。道路维修需要在两百米之外设置交通防护设施, 通知司机减速慢行, 前方有人维修。而这种没有交通防护设施造成的事故, 80%的责任都要由交通运输管理部门承担。通过一个晚上坚持不懈的谈判, 第二天早上十点钟, 相关部门终于将企业账号开通, 把那家企业的老总释放。当地的群众听闻, 都纷纷说裴总这次不是救了一个人, 而是救了一家企业。

通过这件事, 裴生荣也感化了这家企业的老板。从此以后该老板不管何时提及裴生荣, 都会真诚地竖起大拇指说:“他帮了一般人帮不了的忙, 为了我的事他甚至敢去公安厅调查!”因为作为一名资深保险人, 裴生荣对于相关条例法规的了解都很深入全面, 所以才能发现别人发现不了的问题, 解决别人解决不了的难题。于是这家残疾企业一百多名员工的人身意外、企业财产保险, 都在新华人寿购买, 每年保费就达一百多万元。

人们常常说的一句话是:“先做人再做事”。而裴生荣则一直奉行先做事, 再做人的原则。金坛目前上亿元的企业有47家, 60%都是新华的客户。很多大的保险公司都做不了他们的保单, 而只有新华保险可以做到。许多老总都认定只有新华保险的裴总懂业务, 可以真正保障客户的利益。

取之于民, 用之于民

金坛新华人寿保险自2002年成立以来, 始终坚持以服务社会为理念。致力于服务群众, 服务社会, 在回馈社会的同时, 不忘关怀社会弱势群体, 从2007年以来, 该公司在重阳节期间先后对薛埠、白塔、城西敬老院的孤寡老人开展了一系列慰问活动, 公司员工帮助孤寡老人打扫卫生, 赠送水果、大米、食油等日常生活用品;2009年还专门为城西敬老院的一位百岁老人过生日。2008年汶川大地震, 新华公司第一时间对四川同胞伸出援手, 进行捐款。2008年春节期间, 该公司还专门为100多名江苏武警金坛级官兵赠送了价值1000万元的平安保险, 因此, 该公司总经理裴生荣还被作为特邀嘉宾, 走进了中央电视台的演播大厅。2008年教师节期间, 该公司又为殷雪梅小学、城西小学等学校教师赠送爱心早餐, 同时还为殷雪梅小学10多位优秀教师每人赠送了一份价值6万元的人身意外伤害保险。2005年以来, 公司总经理裴生荣还先后以无记名的方式向华中等多名贫困学子无偿捐款1万多元。金坛新华人寿也常常给金坛市、薛埠镇、朱林镇、直溪镇、白塔镇的敬老院赠送衣物和食品, 给敬老院的老人们送爱心送温暖, 开展无私奉献、献爱心活动。为了积极响应上级的号召, 公司为“继承与发展”第四届全国中国画名家学术邀请巡回展提供了巨大的支持。在市卫生局幼儿园, 20名贫困家庭的孩子们也收到了公司为他们准备的橡皮泥、水彩笔等学习用品和慰问金。活动中, 金坛新华人寿保险公司的职工和20名贫困儿童结成了一对一帮扶, 在孩子今后的成长过程中继续给予关注和帮助。看着孩子们活泼的身影, 裴生荣说:“在关爱的同时, 我们更给他们希望, 而我们这次活动将推行到这些小朋友一直到初中毕业。”

裴生荣因业绩突出, 曾被中央电视台2、3、5、7套节目进行采访。江苏电视台、常州电视台、常州广播电视台、金坛电视台曾多次进行采访, 推广金坛新华人寿艰辛创业之路和成功经验。

他说:“作为一个成功的企业, 首先要具备强烈的社会责任感。社会责任感的价值取决于对社会的贡献。贡献的大小不在于做出了多少, 关键要看价值体现在哪里。比如说当地那些武警官兵就需要我们多多给予关爱。因为他们为了保护金坛人民的幸福安全, 放弃了节假日。那些驻守看守所的警察、那些辛劳的消防官兵, 给他们以关爱, 这就是我们企业的核心价值观, 要让他们工作得宽心, 工作得舒畅。做到这一点, 才对社会做出了我们力所能及的贡献。在金坛这座城市, 有多少家养老院, 每个养老院住着多少人, 这些人有多少男性多少女性, 我都清清楚楚。对于那些老龄化的人口, 伤残军人, 做出特大贡献的, 我都会带着员工一起去登门拜访, 亲自关爱。这些都是社会需要我去做的, 每一件事都体现了我们企业的社会价值。”