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保险代理人真题带答案

来源:文库作者:开心麻花2025-11-191

保险代理人真题带答案(精选4篇)

保险代理人真题带答案 第1篇

试卷一

一、单选题:(总共有90道题,每题1分)

1:如果风险事故的发生与损失之间的因果关系由于另外新的独立的原因介入而中断,而新的独立原因属被保风险,则保险人对损失的正确处理方式是(C)。A、不予赔偿B、部分赔偿C、予以赔偿D、比例赔偿

2:依照《中华人民共和国保险法》的规定,我国的保险监管部门是(D)。A、中国人民银行及其分行B、中国保险行业协会C、中华人民共和国财政部 D、中国保险监督管理委员会及其派出机构

3:健康保险中都规定有免赔额条款,其中,全年免赔额扣除的对象是(B)。A、每月赔款总计B、每年赔款总计C、每季度赔款总计D、每半年赔款总计 4:保险费不仅包含损失成本,而且包括保险人经营的费用成本。因此,从经济角度来说,转嫁给保险人不合算的风险是(B)。A、巨额损失B、重大损失C、轻微损失D、普通损失

5:根据我国消费者权益保护法的规定,经营者提供的商品不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准时,应当承担的责任是(B)。A、行政责任B、民事责任C、刑事责任D、合同责任

6:我国反不正当竞争法所界定的不正当竞争是指(D)。

A、消费者违反本法规定,损害其他消费者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为 B、经营者违反本法规定,损害其他消费者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为 C、消费者违反本法规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为 D、经营者违反本法规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为 7:保险标的因买卖、赠与、继承等民事法律行为将引起保险标的所有权的转移,进而产生保险合同变更,该变更属于(A)。

A、保险合同主体的变更B、保险合同内容的变更C、保险合同客体的变更D、

试卷一

保险合同形式的变更

8:根据《保险营销员管理规定》,保险代理从业人员资格证书持有人申请换发时应当具备的条件之一是(A)。

A、无故意不履行数额较大个人债务的行为B、无过失不履行数额较大个人债务的行为

C、无故意不履行数额较大单位债务的行为D、无过失不履行数额较大单位债务的行为

9:人寿保险核保中,以下属于非影响死亡率要素的是(A)。A、缴费方式B、种族C、职业D、习惯

10:在人身意外伤害保险中,如果意外伤害构成了保险责任,且意外伤害是直接引起被保险人死亡、残疾事件或一连串事件的最初原因,则表明意外伤害与被保险人死亡、残疾之间的因果关系是(A)。

A、意外伤害是死亡或残疾的近因B、意外伤害是死亡或残疾的次因 C、意外伤害是死亡或残疾的远因D、意外伤害是死亡或残疾的副因

11:在客户服务中,财产保险公司应客户要求,收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息,协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于(B)。A、重点服务B、特殊服务C、售前服务D、售中服务

12:寿险公司对所推销保单失效率高的代理人的处理办法之一是(D)。

A、追究其行政责任B、追究其民事责任C、追究其刑事责任D、终止其代理行为

13:根据基本风险的含义,下列风险中属于基本风险的是(C)。

A、火灾引起损失的可能B、人身伤害引起损失的可能C、经济衰退引起损失的可能

试卷一

D、居民家中煤气爆炸引起损失的可能

14:从内容上看,职业道德总是要鲜明地表达职业义务和职业责任,以及职业行为上的道德准则。这说明职业道德具有鲜明的(D)。A、时代性特点B、实践化特点C、具体化特点D、职业性特点

15:在产品质量保证保险中,对于因产品质量问题所应负责的修理、更换产品的赔偿责任,按照保险合同保险人通常(B)。

A、不承担赔偿责任B、承担赔偿责任C、承担赔偿责任,但要向购买者追偿 D、承担比例赔偿责任,且要向修理商追偿

16:保险保障活动运行中所要求的风险大量性条件,一方面是基于风险分散的技术要求,另一方面是(D)。

A、要求符合监管部门的规定B、为了体现经营的赢利目标C、为了体现社会福利政策

D、概率论和大数法则原理在保险经营中的运用

17:在长期人寿保险中,保险单缴费达到一定时间后,逐年积存相当数额的责任准备金并随着时间的延伸而不断增加,其结果是形成了(B)。

A、保险单的资产价值B、保险单的现金价值C、保险单的负债数额D、保险单的权益金额

18:在健康保险实务中,保险人对初次投保健康保险的被保险人都要规定一个等待期(或观察期)。如果被保险人在等待期内发生疾病,则保险人的处理意见是(C)。A、部分承担保险责任B、全部承担保险责任C、不承担任何保险责任D、追加保费后承担保险责任

19:一切险合同中,保险人承保的风险是指(D)。

A、被保险人所遇到的一切特殊风险B、被保险人所遇到的一切特定责任风险

试卷一

C、被保险人所遇到的一切风险D、保险合同中列明的除外不保风险之外的一切风险

21:商业保险与储蓄是相近的两种制度,尤其寿险与储蓄相比,其基本共性是(D)。A、以未来的积累做未来所需的准备B、以现在的积累做现在所需的准备 C、以未来的积累做现在所需的准备D、以现在的剩余资金做未来所需的准备 22:企业投保企业财产保险综合险,流动资产100万元。在保险期内遭到火灾,发生部分损失,造成存在库房中的汽车损失20万元,存货损失60万元,残值10万元。如果出险时流动资产的账面余额为200万元。那么保险人对该损失的赔款是(B)。A、20万元B、25万元C、35万元D、40万元

23:在保险承保中,对于低于正常承保标准但又不构成拒保条件的保险标的,保险公司通常作出的承保决策(C)。

A、正常承保B、优惠承保C、附条件承保D、特约承保

24:由于人身保险的保险期限较长并具有储蓄性,因而强调人身保险的保险利益存在时间为(D)。

A、发生保险事故时B、出具保险批单时C、被保险人告知时D、订立保险合同时

26:在重大疾病保险中,某类产品包含的死亡和重大疾病责任是完全独立的,各自的保额为单一保额。这种类型的重大疾病保险属于(D)。A、比例给付型重大疾病保险B、提前给付型重大疾病保险 C、附加给付型重大疾病保险D、独立主险型重大疾病保险

27:在寿险核保中,由于弱体风险类别的人在健康和其他方面存在缺陷,致使他们的预期寿命低于正常的人,保险人对他们所采取的承保方式是(C)。

A、拒保B、按照标准费率承保C、按照高于标准的费率予以承保D、按照低

试卷一

于标准的费率予以承保

28:在健康保险合同中,其特有的条款包括(B)等。

A、宽限期条款B、等待期条款C、不可抗辩条款D、不丧失价值条款 29:在长期人寿保险中,投保人把原保险单改为展期保险单后,其保险金额与原保险金额的大小关系是(B)。

A、保险金额大于原保险金额B、保险金额等于原保险金额

C、保险金额小于原保险金额D、保险金额等于原保险金额加上现金价值 30:依据我国反不正当竞争法规定,不正当竞争行为的表现形式之一是(A)。A、投标者和招标者相互勾结,排挤竞争对手的公平竞争B、处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品C、因清偿债务、转产、歇业降价销售商品D、季节性降价

31:在人身意外伤害保险中,被保险人在战争中遭受的意外伤害属于特约保意外伤害。其主要原因是(A)。

A、战争风险过大,且保险费率厘订困难B、战争风险过大,且保险金额确定困难

C、战争风险过大,且保险条款制订困难D、战争风险过大,且保险期限确定困难

32:根据我国消费者权益保护法的规定,经营者对商品或者服务作引人误解的虚假宣传可根据情节单处或并处警告、没收违法所得等处罚措施,而情节严重的,工商行政管理部门将对其采取的处罚措施是(C)。

A、拘役B、依法追究刑事责任C、责令停业整顿、吊销营业执照D、立案调查

33:依据《民法通则》,监护人可以处理被监护人财产的依据是(C)。

试卷一

A、征得被监护人同意B、经被监护人所在单位批准C、为了被监护人的利益D、为了家庭的利益

34:在人身意外伤害保险中,保险金额不仅是确定死亡保险金、残疾保险金的依据,也是保险人给付保险金的最高限额,对于某一保险期间每一被保险人的死亡保险金和残疾保险金之和的限制性规定为(D)。

A、累计不超过保险金额的四倍B、累计不超过保险金额的三倍 C、累计不超过保险金额的二倍D、累计不超过保险金额的一倍 35:以意外伤害而致身故或残疾为给付保险金条件的人身保险称为(D)。A、工伤保险B、收入损失保险C、疾病保险D、人身意外伤害保险

37:根据我国消费者权益保护法的规定,国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应听取(A)的意见和要求。A、消费者B、生产商C、监管者D、销售商

38:在健康保险中,保险人对所承担的疾病医疗保险金的给付责任,往往制定很多限制或制约性条款。其主要原因是(A)。

A、健康保险的风险大、不易控制和难以预测B、健康保险的风险大、不易控制但易于预测

C、健康保险的风险小、易于控制且难以预测D、健康保险的风险小、易于控制并易于预测

40:当人身保险合同中没有指定受益人时,被保险人身故保险金的给付申请权归于(C)。

A、投保人的法定继承人B、保险人选定的继承人C、被保险人的法定继承人D、任何人的法定继承人

42:同一公司不同险种的死亡率经验(B)。A、有所不同B、基本相同C、完全

试卷一

一致D、差异很大

43:王某投保人身意外伤害保险一份,保险期限为2003年1月1日至2004年1月1日,且合同规定的责任期限为180天。假如王某于2003年2月3日遭受意外伤害事故,并于2003年5月17日被鉴定为中度伤残。则保险人对此事故的正确处理意见是(A)。

A、承担保险责任B、不承担保险责任C、部分承担保险责任D、有条件承担保险责任

44:社会公德是指适用于社会公共领域中的道德规范或者道德要求,其突出的特点是(B)。

A、具有社会强制性质B、具有社会公共性质C、具有社会自律性质D、具有社会自愿性质

45:保险代理从业人员最基本的职业道德是(B)。A、守法遵规B、诚实信用C、客户至上D、勤勉尽责

46:人寿保险责任准备金是人寿保险中最重要的概念之一,其含义是(A)。A、保险人还未履行保险责任的已收保费B、保险人还未确定保险责任的已收保费

C、保险人还未实现保险权利的已付赔款D、保险人还未签订保险合同的预收保费

47:某人购买了10万元的终身保险。在保险期间,不幸在一次交通事故中身亡。按照有关交通管理部门裁定,肇事司机应该赔偿其家属5万元。事后该被保险人的丈夫持保单向保险公司索赔,保险公司对该案件的正确处理方式是(A)。A、赔偿10万元B、先赔偿10万元,然后再向肇事司机追偿5万元赔款 C、赔偿5万元D、不赔,因为不属于保险责任

试卷一

48:张某投保了保险金额为1万元的家庭财产两全保险,缴纳保险储金1000元。在保险期内发生赔款10000元。那么,保险期满时,张某将获得的支付金额是(B)。A、0元B、1000元C、5000元D、6000元

49:在人身意外伤害保险中,订立失踪条款或关于失踪的特别约定的目的是(B)。A、界定因一般原因失踪的保险责任B、界定因意外伤害失踪的保险责任 C、界定因意外伤害死亡的保险责任D、界定因意外伤害残废的保险责任 50:所谓所有人依法对自己的财产享有占有、使用、收益和处分的权利是指(A)。A、财产所有权B、财产使用权C、财产管理权D、财产继承权 51:保险合同的关系人包括(C)。

A、保险人和投保人B、保险人和被保险人C、被保险人和受益人D、保险人和受益人

52:按照保险合同的通常规定,由于正常维修、保养引起的费用及间接损失,保险人对此不承担责任,这种责任免除类型属于(C)。A、损失原因免除B、费用免除C、损失免除D、维修免除

53:保险代理从业人员在执业活动中应客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息,不误导客户;如实告知所属机构与投保有关的客户信息。这所诠释的是职业道德原则中的(B)。

A、守法遵规原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、专业胜任原则 54:投保时一次全部交清保险费的终身寿险称为(A)。

A、趸交保费终身寿险B、定期交费终身寿险C、约定交费终身寿险D、任意交费终身寿险

55:几个保险人联合直接承保同一保险标的、同一风险、同一保险利益的保险叫做(D)。A、社会保险B、合作保险C、互助保险D、共同保险

试卷一

56:保险代理从业人员应参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育,使自身能够不断适应保险市场的发展。这所诠释的是职业道德原则中的(D)。

A、守法遵规原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、专业胜任原则 57:在投保人或被保险人违反告知的各种形式中,投保人或被保险人对已知或应知的与风险和标的有关的实质性重要事实有意不报的行为叫做(C)。A、漏报B、误告C、隐瞒D、欺骗

58:按照我国企业财产基本险和综合险条款规定,煤矿企业的矿藏属于(B)。A、可保财产B、不可保财产C、加费特约可保财产D、不加费特约可保财产 59:保险代理从业人员在执业活动中,不挪用、侵占保费,不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权。这所诠释的是职业道德原则中的(C)。

A、客户至上原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、专业胜任原则 62:在保险合同以外的其他书面形式中,最重要的书面形式是(A)。A、保险协议书B、电报C、电传D、小保单

63:通常,在订有自动垫交保险费条款的长期人寿保险合同中,自动垫交保费条款生效的前提条件是(A)。

A、必须经保单持有人同意B、必须经被保险人同意C、必须经受益人同意D、必须经代理人同意

64:在执业活动中,要求保险代理从业人员加强同业人员间的交流与合作,实现优势互补、共同进步。这所诠释的是职业道德原则中的(C)。

A、客户至上原则B、勤勉尽责原则C、公平竞争原则D、专业胜任原则 65:为了防止保险事故发生后的纠纷,在签订的保险合同中要对保险费缴交的相关事宜予以明确。对于非寿险合同,通常要在合同中特别约定并明确告知投保人,如不

试卷一

能按时交纳保险费,将导致的后果是(C)。

A、保险合同不成立B、保险合同被解除C、保险合同中止D、保险合同不生效

67:根据《保险营销员管理规定》,保险营销员申请领取展业证、年审展业证和换发资格证书,应当符合中国保监会规定的条件是(C)。

A、身体健康和后续教育的条件B、身体健康和实务技能的条件 C、岗前培训和后续教育的条件D、岗前培训和实务技能的条件

69:在雇主责任保险中,对于经医生证明暂时丧失工作能力超过5天的赔偿标准是(A)。

A、雇员的工资B、雇员未来的工资总额

C、保单规定的最高赔偿额度D、保单所规定的赔偿比例乘以保单规定的赔偿额度

70:根据风险管理理论,控制型风险管理技术的重点表现之一是(C)。

A、事故发生前,进行财务安排B、事故发生后,解除对人们造成的经济困难 C、事故发生时,将损失减少到最低限度D、为维持正常生活提供财务支持 71:投资连结保险的交费机制有两种,其中一种方式是在固定交费基础上增加一个特殊规定,即(C)。

A、保险费附加B、保险费限额C、保险费假期D、保险费扣除

73:根据中国保监会发布的《保险代理从业人员职业道德指引》,在我国保险代理从业人员职业道德主体部分7个道德原则中包括(B)等。

A、客观公正原则B、专业胜任原则C、独立执业原则D、友好合作原则 75:不属于我国目前开办的生长期农作物保险的险种有(D)。

A、甘蔗种植保险B、烟叶种植保险C、小麦种植保险D、烤烟水灾保险

试卷一

76:自杀条款的规定既可以最大限度地保障被保险人和受益人的利益,也可以(B)。A、减少道德危险的发生B、避免道德危险的发生C、减少逆选择的发生D、避免逆选择的发生

78:在人寿保险定价的各种假设中,影响定价假设的市场特点因素包括(A)等。A、销售队伍B、投资收益率C、股票市场状况D、人口及其结构变化 79:某人投保普通家庭财产保险,保险金额为10万元,其中房屋及其室内装潢的保险金额为5万元。在保险期限内发生保险事故,造成其房屋及其室内装潢部分损失2万元,室内财产发生部分毁损,损失2万元。其中出险时房屋及其室内装潢的价值为4万元,室内财产价值4万元。那么,保险公司的赔偿金额是(C)。A、2万元B、3万元C、4万元D、5万元

80:按近因认定的基本方法之一,从最初事件出发,按逻辑推理直到最终损失发生,如事件没有中断,则近因(D)。

A、系列事件中全部事件B、系列事件中独立事件C、系列事件中最后的事件D、系列事件中最初的事件

81:当投保人、被保险人未按约定履行维护保险标的安全义务时,保险人除有权要求增加保费,还可以采取的另一处理方式是(B)。A、宣布合同无效B、解除合同C、变更合同D、宣布合同终止

82:在诉讼时效期间的最后六个月内,如果发生不可抗力不能行使请求权的,《民法通则》对此种情况下的诉讼时效的规定是(B)。

A、不受诉讼时效限制B、诉讼时效中止C、诉讼时效终止D、诉讼时效重新计算

84:保险代理从业人员在执业活动中应以《中华人民共和国保险法》为行为准绳,遵守有关法律和行政法规,遵守社会公德。这所诠释的是职业道德原则中的(A)。

试卷一

A、守法遵规原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、专业胜任原则 85:根据代位求偿原则的要求,在保险人赔偿前,如果被保险人的故意或因重大过失致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利,将导致的结果是(D)。

A、保险人必须向被保险人承担赔偿责任B、被保险人同时放弃向保险人请求赔偿的权利

C、保险人将相应扣减或者要求返还相应的保险金D、保险人将不承担保险赔偿的责任

86:依据我国《民法通则》,法人的民事权利能力和民事行为能力消灭的时间为(D)。A、法人办事机构变更之时B、法人业务经营出现亏损之时C、法人代表更换之时D、法人终止之时

88:我国指导保险代理职业道德建设的纲领性的现行文件是(D)。A、《保险代理机构管理规定》B、《中华人民共和国保险法》

C、《保险代理从业人员执业行为守则》D、《保险代理从业人员职业道德指引》 89:某企业投保企业财产保险综合险,固定资产保险金额为100万元,在保险期内由于遭到洪水,固定资产全部损失,出险时固定资产的保险价值为70万元,保险人对该损失的赔款是(C)。

A、0万元B、49万元C、70万元D、100万元

90:按照中国保监会《万能保险精算规定》,在万能保险合同有效期内,其风险保额应该(A)。

A、大于零B、等于零C、大于现金价值D、等于现金价值

二、是非题:(总共有10道题,每题1分)

91:根据我国《保险法》的规定,保险合同生效的同时,保险人必须向投保人签发保险单或者其他保险凭证(A)。

试卷一

92:根据我国《保险法》的规定,经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销的或者被依法宣告破产的,其持有的人寿保险合同及责任准备金,必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司;不能同其他保险公司达成转让协议的,由人民法院指定经营有人寿保险业务的保险公司接受转让(A)。

93:根据我国《保险法》的规定,保险公司若要变更公司或者分支机构营业场所,由保险公司董事会决定即可(B)。

94:根据我国《保险法》的规定,保险公司依法终止其业务活动,可以不注销其经营保险业务许可证(B)。

95:根据我国《保险法》的规定,订立保险合同应当遵循互利互惠、充分协商、完全自愿原则,确定各方的权利和义务(B)。

96:根据我国《保险法》的规定,在财产保险合同中,保险责任开始后,投保人要求解除合同的,保险人应当将已收取的保险费,按照合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后,将剩余的现金价值退还投保人(B)。97:根据我国《保险法》的规定,因保险经纪人在办理保险业务中的过错,给投保人、被保险人造成损失的,由被保险人承担责任(B)。

98:根据我国《保险法》的规定,保险公司的业务范围分为财产保险业务和责任保险业务(B)。

99:根据我国《保险法》的规定,保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的个人(B)。

100:根据我国《保险法》的规定,保险公司可以完全自主办理再保险,无须按国务院保险监督管理机构的规定办理(B)。

试卷一

保险代理人真题带答案 第2篇

一、单选题:每小题1分,每题的备选答案中,只有一个是正确的,选对得1分、不选或错选均得0 分。

1】保险销售人员在准保户对于投保建议书基本认同的条件下,促成准保户达成购买承诺的过程被称为(A)。

A.促成签约B.保险承保C.保险承诺D.签订保单

2】保险代理从业人员在遇到某些特殊情况需要超越代理权限时,要经过(B)的许可。A.保监会B.所属机构C.行业协会D.投保人

3】人寿保险核保中,以下属于非影响死亡率要素的是(A).A.投保人与被保险人及受益人之间的关系B.种族C.职业D.习惯

4】在人寿保险定价过程中,如果保险公司的死亡数据、退保数据及费用数据较少或不能及时得到,则().A.只能参考沁仪集到的其他行业数据B.只能参考能收集到的其他产品数据 C.只能参考能收集到的其他险种数据D.只能参考能收集到的其他地区数据

5】保险代理从业人员在执业活动中要主动避免保险双方利益的冲突。不能避免时,应作出客观、准确地说明.保险代理从业人员说明的对象是(D).A.人民法院B.保险行业协会C.中国保监会D.客户或所属机构 6】在我国,企业财产综合险的保险责任有(A)等.A.泥石流B.盗窃C.水管破裂D.营业中断

7】就合同的性质而言,各类财产保险合同和健康保险合同的疾病津贴和医疗费用合同都属于(B)。

A.给付性保险合同B.补偿性保险合同C.固定保险合同D.超额保险合同

8】张三将自己的一艘船向保险公司投保了船舶保险,保险金额为2000万元,保险期限一年.投保5个月后,张三将船舶的30%转让给李四,保险公司同意并对合同进行了批改.投保8个月后船舶触礁沉没,在保险赔偿上,保险人的正确处理方式是(A).A.赔偿李四600万元,张三1400万元

B.赔偿张

三、李四各1000万元C.赔偿李四1400万元D.赔偿张三2000万元

9】保险在一定条件下分担了单位和个人所不能承担的风险,从而形成了一种特有关系.由此体现的保险特征是(C).A.商品性B.客观性C.互助性D.法津性

10】在寿险契约保全中,保险人对客户交费方式、交费期间、领取方式、领取年龄等项目的变更以及变更投保人(受益人)、增减保额、增加或取消附加险、对合同内容做补充告知等提供服务,这些服务所涉及的寿险契约保全的具体内容属于(C)

A.合同权益行使B.保险关系转移C.合同内容变更D.保险金和退保金的给付 11】依据我国《民法通则》,下面属于无民事行为能力人的是(A).A.不满10周岁的未成年人B.10周岁以上的未成年人D.残疾人

C.16周岁以上不满18周岁但以自己的劳动收入为主要生活来源的公民

12】在长期人寿保险中,投保人可以在投保时或保险费宽限期期满前书面声明,在超过宽限期仍未交付续期保险费时,进行续期保险费自动垫交.用于自动垫交的价值是(B)。A.保险金额B.保费金额C.现金价值D.保险利益 13】职业责任保险承保的标的是(C)。

A.各种专业技术人员的失职责任B.各种专业技术人员的疏忽责任 C.各种专业技术人员的职业责任D.各种专业技术人员的过失责任 14】下列所列的意外伤害中,属于特约保意外伤害的是(A).A.登山遭受的意外伤害B.吸毒遭受的惫外伤害C.醉酒遭受的意外伤害D.自杀遭受的意外伤害

15】我国保险代理从业人员资格考试的统一组织者是(D)。A.电大系统B.行业协会C.国家人事部D.中国保监会

16】按照保险标的的分类,保险合同一般可分为(D)

A责任保险合同和信用保险合同B人寿保险合同和健康保险合同 40 C财产损失保险合同和人身意外保险合同D财产保险合同和人身保险合同

17】保险营销员因经济违法活动受到行政处罚或者行业自律组织处分的,根据《保险营销员管理规定》,应当向中国保监会报告。其报告的执行者是(D)A保险行业协会B行政处罚C保险营销员D所属保险公司 18】在人身保险实务中,健康保险的种类包括(A)等 A医疗保险、疾病保险、失能收入损失保险和护理保险 B年金保险、疾病保险、失能收入损失保险和护理保险 C门诊保险、生存保险、失能收入损失保险和护理保险 D住院保险、死亡保险、失能收入损失保险和护理保险

19】在执业活动中,要求保险代理从业人员依靠专业技能和服务质量展开竞争。这诠释的是职业道德原则中的(C)

A客户至上B勤勉尽责C公平竞争D专业胜任原则 20】当事人一方表示接受要约人提出的订立合同的建议同意要求内容的意思表示,叫做(B)A要约B承诺C订立D承保

21】在财产保险的承保中,如果保险标的低于承保标准,保险人通常采用减少保险金额,或者使用较高的免赔额或较高的保险费率的方式承保。这一承保决策属于(B)A正常承保B优惠承保C有条件承保D拒保

22】保险代理从业人员在执业活动中加强业务学习,不断提高业务技能。这所诠释的是职业道德原则中的(D)

A守法遵规原则B诚实信用原则C勤勉尽责原则D专业胜任原则

23】两全保险的纯保费由危险保费和储蓄保费组成,其中,危险保费的主要用途是(D)A用于保险期限内费用支出B用于保险期限内意外支出 C用于保险期限内伤残给付D用于保险期限内死亡给付 24】专业化保险销售流程包含的环节之一是(B)A保险核保B设计并介绍保险方案C保险核赔D保单签发

25、根据《保险营销员管理规定》,保险代理从业人员则个持有人申请换发时应当具备的条件之一()

A前三年内末因欺诈和严重金融、保险违法违规行为为受警告处罚 B前三年内末因欺诈和严重金融、保险违法违规行为为受记过处罚 C前三年内末因欺诈和严重金融、保险违法违规行为为受罚款处罚

D前三年内末因欺诈和严重金融、保险违法违规行为为受刑事或者行政处罚

26】在大多数健康保险合同中,对于保险人医疗保险金的支出均有比例给付的规定,其比例给付的具体形式包括()

A固定比例给付和累进比例给付B固定比例给付和累退比例给付 C变动比例给付和累进比例给付D变动比例给付和累退比例给付

27】在寿险核保中,由于弱体风险类别的人在健康和其他方面存在缺陷,致使他们的预期 寿命低于正常的人,保险人队他们所采取的承保方式是(C)A拒保B按照标准费率承保

C按照高于标准的费率予以承保D按照低于保准的费率予以承保

28】李某投保了保险金额为5万元的家庭财产保险,并注明了现在的地址为保险地址,在保险期内,李某的住处造雷击导致家电受损,损失2万元,据悉李某的家庭财产时20万元,那么根据我国家庭财产综合保险的规定,保险人应该负责赔偿的金额是(B)A 0元B 0.5万元C 2万元D 5万元

29】确认投保人与其子女之间的保险利益的依据是(D)A该利益合理B该利益确定C该利益有价D亲密的血缘关系

30】某人投保普通家庭财产保险,室内财产的保险金额为2万元,在保险期限内发生火灾,造成其室内财产损失5500元,并且有500元残值。其中出险时室内财产的价值为4万元,那么如果不考虑其他因素,保险公司对室内财产的赔偿金额是(D)

A 2250 B 2500 C 3000 D 5000 31】保险费率厘定的合理性原则针对的是(C)41 A某险种的最低费率B某险种的最高费率C某险种的平均费率D某险种的中位费率

32】在失能收入损失保险中,被保险人在残疾失能开始后无保险金可领取的一段时间,即残疾后的前一段时间称为(A)

A免责期间B责任期间C观察期间D待估期间

33】根据我国反不正当竞争法的规定,投标者和招标者相互勾结,排挤竞争对手公平竞争,其结果(C)

A 以高价中标B 对手中标C中标无效D以低价中标 34】某人投保人身意外伤害保险一份,保险金额为100万,在保险期限内发生意外伤害致残。之后,经有关部门鉴定,被保险人的残疾程度10%.则保险人给付的保险金数额是(A)A 10万B 20万C 90万D 100万

35】根据我国消费者权益保护法的规定,经营者在以广告表明商品质量状况时,应当保证做到(B)

A提供的商品实际质量低于表明的质量B 提供的商品实际质量与表明的质量状况相符 C提供的商品实际质量高于表明的质量状况D提供的商品实际质量随着使用而逐步提高 36】__________依业务承保方式分类,保险可以分为()A 复合保险原保险和再保险B 原保险再保险和重复保险

C 原保险再保险和共同保险D 共同保险复合保险和重复保险

37】与人身保险和人身意外伤害保险相比,健康保险中道德风险存在的情况是(C)A 道德风险几乎没有B道德风险比较少见C道德风险比较严重D道德风险容易控制 38】既能解决被保险人经济困难,又能满足人们投资需求的人身保险,属于(A)A 具有投资功能的人身保险产品B具有储备功能的人身保险产品 C 具有分配功能的人身保险产品D具有调节功能的人身保险产品

39】保险客服中,保险人为客户提供的契约保全保险赔付等服务活动属于(D)A 售前服务B售中服务C 附加服务D售后服务

40】根据《保险营销员管理规定》,保险营销员从事保险营销活动时,不得有的行为包括(C)

A向客户出示展业证B 向客户明确说明保险合同中责任免除

C给予或者承诺给予投保人、被保险人或受益人保险合同规定以外的其他利益 D向客户说明分红保险等新型保险产品的费用扣除情况 41】在长期人身保险中,投保人把原保险单改为展期保险单后,其保险金额与原保险金额的大小关系是(C)

A保险金额大于原保险金额B保险金额等于原保险金额

C保险金额小于原保险金额D保险金额等于原保险金额加上现金价值

42】在投资连接保险中,如果投资连接保险的死亡保险金额是按照保险金额和投资账户价值之和确定的,则死亡保险金额的变化规律是(B)

A 随投资账户价值波动而不断变化,且净风险保额不断变化 B 随投资账户价值波动而不断变化,但净风险保额保持不变 C 不因投资账户价值波动而变化,而且净风险保额保持不变 D 不因投资账户价值波动而变化,但是净风险保额不断变化

43】某财产保险合同,保险金额50万,在保险期间内,由于被保险人的家庭成员过错致使被保险人财产损失40万元,保险人对此损失的正确处理方式是(D)A 可以不承担保险赔偿的责任B 与被保险人比例分摊损失

C 赔偿40万,并向被保险人的家庭成员追偿D 赔偿40万,但不能行使代位请求赔偿的权利 44】根据中国保监会发布的《保险代理人员职业道德指引》,我国保险代理人从业职业道德主体部分包括7个道德原则,其具体内容是(B)

A客观公正、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、独立执业 B守法遵规、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密 C守法遵规、诚实信用、友好合作、独立执业、勤勉尽责、公平竞争、独立职业 D客观公正、诚实信用、友好合作、独立执业、勤勉尽责、公平竞争、客户至上 45】寿险公司孤儿保单服务的具体内容包括(B)等

A生存给付、续期收费和保全服务C保单错误的更正、保险金和退保金给付服务 42 B合同权益行使和合同转移服务D保全服务、保单收展服务和全面收展服务

46】保险人为保证其如约履行保险赔偿或给付业务,根据政府有关法律或业务特定需要,从保费收入或盈余中提取的与其所承担的保险责任对应的一定数量的基金被称为(C)A保险费B保险金额C保险准备金D意外准备金 47】我国反不正当竞争法的立法目的是(A)

A制止不正当竞争行为,保护经营者和消费者的合法权益 B制止不正当竞争行为,保护经营者的合法权益 C制止不正当竞争行为,保护消费者的合法权益 D制止不正当竞争行为,保证国家利益的实现

48】根据我国反不正当竞争法规定,政府及其所属部门制定的经营者借此销售质次价高商品或者滥收费用的,监督检查部门对其采取的处罚措施为(C)

A限期改正,并处以一定的罚款B承担损害赔偿责任,并处以一定的罚款 B承担损害赔偿责任,并处以一定的罚款

C没收违法所得,并处以一定的罚款D警告,并处以一定的罚款 49】国内水路、陆路货物运输保险基本险的保险责任包括(C)等 A遭受雨淋所致的损失B保险货物本事的缺陷或自然损耗 C在发生海啸时,因施救所支付的直接、合理的费用 D战争或军事行动造成货物的散失

50】根据《保险营销员管理规定》保险代理人从业人员资格证书依法不予换发时,中国保监会将采取的处理方式是(C)

A 延期B 变更C 注销D 销毁

51】依据我国《民法通则》,公民具有民事权利能力的期间为(A)

A从出生到死亡B从14周岁开始到死亡C从16周岁开始到死亡D从18周岁开始到死亡

52】某定期生存保险的被保险人在领取生存保险金时,保险人发现其投保年龄小于实际年龄,按照我国保险法的有关规定,保险人通常运用的正确处理方法是(B)A增加保险金给付额B减少保险金给付额C退还多收保险费D收取少交保险费 53】按照保险条款对当事人的约束程度,可将保险条款分为(A)A法定条款和任意条款B基本条款和附加条款 C任意条款和附加条款D法定条款和基本条款

54】依据我国反不正当竞争法,监督监察部门在监督检查不正当竞争行为时,有权行使职权进行监督检查的行为有(B)

A销毁与不正当竞争行为有关的财物

B按照规定程序询问被检查的经营者、利害关系人、证明人

C拘役与不正当竞争行为有关的责任人D转移与不正当竞争行为有关的财务

55】资格证书申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申领证书,根据《保险营销员管理规定》,将授予到的处罚是(B)

A中国保监会不予受理或者不予颁发资格证书,并责令公司给予纪律处分

B中国保监会不予受理或者不予颁发资格证书,并给予警告;该申请人在1年内不得再次向中国保监

会申请资格证书C中国保监会不予受理或者不予颁发资格证书,并给予警告

D中国保监会不予受理或者不予颁发资格证书,并给予警告;该申请人永远不得再向中国保监会申请 资格证书

56】在按照风险性质划分的风险种类中,只有损失机会而无获利可能的风险被称为(C)A纯粹风险B投机风险C损失风险D基本风险 57】从保险风险来看,专门承保井下意外伤害建筑工地意外伤害等风险的意外保险属于(C)A 普通意外伤害保险B 地方意外伤害保险C 特定意外伤害保险D强制意外伤害保险 58】保险代理从业人员在执业活动中应主动出示的证件时(C)

A身份证B 营业执照C《保险代理从业人员展业证书》D《保险代理从业人员资格证书》 43 59】在保险合同的处理中,通过法院对另一方当事人提出权益主张,由人民法院依法定程序解决争议进行裁决的争议处理方式是(A)A诉讼B仲裁C 协商D辩解

60】企业投保企业财产保险综合险,流动资产100万。在保险期内遭受到火灾,发生部分损失,造成存在库房中的汽车损失20万,存货损失60万,残值10万。如果出险时流动资产的账面余额为200万。那么保险人对该损失的赔偿是()A 20万B 25万C 35万D 40万

61】在万能保险中,保单周期(通常一个月为一周期)不断重复,一旦现金价值不足以支付死亡给付分摊额及费用,又没有新的保费缴纳时,该保单就(C)A 解除B失效C终止D自动贷款

62】某企业的固定资产共计5000万元,其中厂房办公楼账面原汁为3500万,土地1000万,家属宿舍为500万。那么,如果按照账面原值投保,该企业财产保险固定资产保险金额应该为(B)

A 3,500万元B 4,000 C 4,500万元D 5,000万元

63】保险人向投保人签发的证明保险合同已经成立的一种简化的保单是(B)A 保险单B保险凭证C投保单D临时保单 64】一般认为,风险的构成要素包括(D)A 风险因素风险事故和标的B风险因素风险性质和损失 C 风险行为风险事故和损失D风险因素风险事故和损失

65】投保人与保险人之间订立保险合同的正式书面凭证为(D)A批单B 保险凭证C 暂保单D保险单

66】在我国,对保险营销员履行监管职责的政府部门是(D)A 国务院B 国家工商局C中国财政部D中国保监会 67】在农业保险中,水产养殖保险具体分为(B)A 幼苗期养殖保险和成熟期养殖保险B 淡水养殖保险和海水养殖保险 C 人工养殖保险和自然养殖保险D 对虾养殖保险和扇贝养殖保险

68】根据我国消费者权益保护法德规定,消费者协会履行的职能之一是(D)A 参与生产企业的年度生产计划的规定B 从事营利性服务

C 参与销售企业市场开拓计划的规定D参与有关行政部门对商品和服务的监督检查 69】在人寿保险公司经营中使用的生命表是(B)A特殊生命表B 经验生命表C行业生命表D国民生命表

70】根据《民法通则》的规定,延付或者拒付租金的诉讼时效期限为(B)A一年B二年C四年D二十年

71】在长期人身保险合同中,如果保险合同中顶有自动垫交保险费条款。则对于保险人垫交的保险费,投保人需要承担的义务是(A)

A需要偿还垫交额并支付利息B 需要偿还垫交额并支付罚金 C只需偿还垫交额D只需支付利息额

72】从法律角度看,保险代理人在代理合同授权范围内,代表(A)A保险人的利益开展业务B 投保人的利益开展业务 C受益人的利益开展业务D被保险人的利益开展业务

73】在保险活动中,被保险人一旦违反保证义务,保险人的正确处理方式是(D)A全部承担赔偿或给付保险金的责任B部分的承担赔偿或给付保险金的责任 C不承担赔偿或给付保险金的责任,并不退还保险费 D不承担赔偿或给付保险金的责任,但可以退还保险费

74】就解释效力而言,中国保险监督管理委员会根据宪法和法律所指定的行政法规及部门规章对保险条款所做的解释属于(C)A立法解释B司法解释C行政解释D仲裁解释

75】在新型人寿保险中,一种交费灵活、保险金额可调整,非约束性的人寿保险称为(A)A万能保险B分红保险C投资保险D变额寿险 44 76】某公众责任保险保单规定的每次事故赔偿限额是100万元,累计责任限额是1000万元,免赔额为1万元,如果一次公众责任事故导致受害人财产损失35万元,且依法全部由被保险人赔偿。则保险人承担的保险赔款金额是(A)A34万元B35万元C49万元D50万元

77】在独立主险型重大疾病保险中,保险人定价时考虑的主要因素包括(C)A重大疾病的发生率和治愈率B重大疾病的发生和费用额 C重大疾病的发生率和死亡率D重大疾病的发生率和治疗率

78】为国内贸易的延期付款或分期付款行为提供信用担保的一种信用保险业务是(A)A赊销信用保险B贷款信用保险C个人贷款信用保险D长期商业信用风险 79】如果损失的发生是由具有因果关系的连续事故所致,则导致损失的近因是(A)A最先发生的原因B事故中所有的原因C事故中部分的原因D最后发生的原因 80】如果寿险合同的被保险人在宽限期内出险,保险人在理赔计算时,应扣除的款项是(C)A被保险人的债权人提出的偿债金额B投保人的预交保险费 C投保人欠交的保险费D保单未满期保险金

81】如果风险事故的发生于损失之间的因果关系由于另外新的独立的原因介入而中断,而新的独立不是被保风险,则保险人对保险损失的正确处理方式是(A)A不予赔偿B部分赔偿C予以赔偿D比例赔偿

82】根据我国消费者权益保护法的规定,经营者和消费者有约定而且双方的约定不违背法律、法规的前提下,经营者向消费者提供商品或者服务时,应当按照(B)A《中华人民共和国产品质量法》履行义务B有关约定履行义务 C有关法律履行义务D行业规定履行义务

83】在人身意外伤害保险实务中,保险人是按照意外伤害事故造成被保险人的残疾程度与保险金额乘积的结果支付保险金的。这种做法所体现的意外伤害保险的特征是(B)A补偿性B赔偿性C限定性D给付型

84】当人身保险合同中没有指定受益人,且被保险人的法定继承人系无民事行为能力者时,被保险人身故保险金的给付申请权归于(D)A投保人的法定继承人B保险人选定的继承人

C被保险人的法定继承人D被保险人的继承人的法定监护人 85】当法律规定的解除情形出现时,合同当事人可以解除保险,这一合同接触形式属于(A)A法定解除B约定解除C协商解除D裁决解除

86】人身保险在为被保险人面临的风险提供保证的同时,兼有储蓄性特点,储蓄性极强的人身保险包括(A)

A 定期寿险B 终身寿险C 医疗保险D 意外伤害保险

87】就合同的性质而言,各类财产保险合同和健康保险合同的疾病津贴和医疗费用合同都属于(B)

A给付型保险合同B补偿性保险合同C固定保险合同D超额保险合同

88】人身意外伤害保险所承包的“意外伤害”应当具备的条件包括(D)等 A非本意的、内生的和突然的B非本意的、外来的和可预见的 C本意的、非外来的和突然的D非本意的、外来的和突然的

保险代理人考试真题 第3篇

A、证明保险人有关保险授权的法律文件B证明保险代理人有关代理权的法律文件

B、证明投保人 有关保险投保权的法律文件 D、证明被保险人有关受保障权的法律文件

2、我国保险实务中普遍推行的一种合同生效制度是()

A、合同成立当日零时起保制B、合同成立次日零时起保制

C、缴纳保费当日零时起保制D、缴纳保费次日零时起保制

3、依据保险营销原理,下列保险活动中属于保险营销活动的是()

A、保险产品的销售 B、保险资金的运用C、保险核保 D保险理赔

4、依照《中华人民共和国保险法》的规定,我国的保险监管部门是()

A、中国人民银行及其分行 B、中国保险行业协会 C、中华人民共和国财政部

D、中国保险监督管理委员会及其派出机构

5、承保信用期限超过两年以上的资本性或半资本性货物的出口项目等的出口收汇风险的信用保险是()

A、一般商业信用保险 B、长期商业信用保险 C、短期出口信用保险D、中长期出口信用保险

6、人身意外伤害保险不承保被保险人在犯罪活动中受到的意外伤害的原因之一是()

A、犯罪活动具有社会危害性且违反社会公共利益 B、犯罪活动具有社会危害性但不违反社会公共利益。

C、犯罪活动具有个体危害性且违反社会公共利益D、犯罪活动具有个体危害性但不违反社会公共利益

7、保险代理从业人员职业道德的核心是()A诚实信用B、守法遵规 C客户至上 D、勤勉尽责

8、人寿保险所承保的风险可以生存,也可以使死亡,也可以同时承保生存和死亡。人寿保险的种类包括()

A人身保险、健康保险和意外保险 B、生存保险、终身寿险和两全保险

C、死亡保险、生存保险和两全保险 D、年金保险、分红保险和投资保险

9、某企业铺设电缆,施工中没有设立警示标志,致使过路人李某受伤,对此应当承担责任的是

A、该企业 B、李某 C、交通部门 D、该企业与李某

10、在简易人寿保险中,保险人为了防止逆选择通常采取的限制措施是()

A、规定免责期或采用增加给付制度 B、规定免责期或采取用消减给付制度

C、规定等待期或采用增加给付制度 D、规定等待期或采用削减给付制度

11、在人寿保险合同中,规定自合同订立时起,超过法定时限(通常规定为2年)后,保险人将不得以投保人和被保险人在投保时违反如实告知义务(如误告、漏告、隐瞒某些事实)为理由,而主张保险合同无效或拒绝给付保险金的条款属于()

A、年龄误告条款B、不可抗辩条款 C、中止复效条款D、保单贷款条款

12、当合同约定的保险事故发生后,保险人对被保险人按照合同约定的责任进行全部赔偿或给付保险金后保险合同终止,这一终止原因属于()A、因保险人完全履行赔偿或给付义务而终止B、因保险合同期限届满而终止

C、因合同主体行使合同终止而终止D、因保险标的的全部灭失而终止

13、当某企业决定对其风险管理采用自留还是转移方式时,不需要考虑的因素是()

A、风险发生的频率 B、风险损失的大小C、本公司的财务承受能力D、风险发生的具体时间

14、就合同的性质而言,各类财产保险合同和健康保险合同的疾病津贴和医疗费用合同都属于()A给付性保险合同 B补偿性保险合同C、固定保险合同D、超额保险合同

15、依照《中华人民共和国民事诉讼法》的有关规定,因保险合同纠纷提起的诉讼,其管辖法院通常是被告所在地或()A、投保人所在地B、被保险人所在地C、保险标的的人民法院所在地D保险公司所在地

16、某企业以其固定资产1000万元的财产为保险标的,向甲保险公司投保了500万元的财产损失保险,与此同时,该企业又以同样的固定资产向乙保险公司投保1000万元财产损失保险。该企业的这一保险方式属于()A、原保险B、再保险C、共同保险D、重复保险

17、普通医疗保险是比较适用于一般社会公众的医疗保险。其主要特点是()

A、保费成本较低B、保费成本较高C、保险保障全面D、无限制性条款

18、我国林木保险的保险金额确定方式之一是()

A按造林收益确定B按造林成本确定C按林木市场价确定D、按林木批发价确定

19、在投资连结保险中,如果投资连结保险的死亡保险是按照保险金额和投资账户价值之和确定的,则死亡保险金额的变化规律是()A随投资账户价值波动而不断变化,且净风险保额不断变化

B随投资账户价值波动而不断变化,且净风险保额保持不变

C、不因投资账户价值波动而变化,而且净风险保额保持不变

D、不因投资账户价值波动而变化,但是净风险保额不断变化

20、在人身意外伤害保险费率厘定过程中,保险金额损失率的作用是()

A、确定纯费率的基础 B、确定附加费率的基础C、确定管理费用的基础D、确定理赔费用的基础

21、分红保险分配给保户的保单红利来源于保单盈余,而保单盈余的来源包括()等。

A、利差益B、利差损C、汇兑益D、汇兑损

22、根据《保险营销员管理规定》,保险营销员从事保险营销活动室,不得有的行为包括()等。A、未经保险公司同意或者授权擅自变更保险条款和保险费率B、向客户明确说明保险合同中责任免除 C、自觉接受所属保险公司的管理D、向客户说明投资连结保险等新型保险产品的费用扣除情况。

23、在财产保险的承保中,如果保险标的低于承保标准,但又并非不可保时,保险人通常选择的承保方式是()

A、正常承保 B、优惠承保 C、规定较高的免赔额D、拒保

24、在投资连结保险中,保险公司收到保险费后,按照事先约定将保费的部分或全部分配进入投资账户,并转换为()。A投资单位B、实物资产C、股票数量D、债券金额

25、由于责任保险标的的特殊性,保险当事人双方通常约定一个保险人赔偿责任的最高限定,这一限定被称为()A保险金额B免赔限额C保险责任D赔偿限额

26、在住院保险中,保险人为了控制被保险人不必要的长时间住院,经常采用的常用条款是()

A损失补偿条款B代位追偿条款C比例给付条款D重复保险分摊提款

27、根据我国反不正当竞争法的规定,政府及所属部门利用行政权利限定他人购买其指定的经营者的商品,限制其他经营者正当的经营活动,对其采取的惩处措施是()A、罚款B、赔偿被侵权人损失C、由上级机关责令其改正D、没收所得

29、下列所列的意外伤害中,属于特约保意外伤害的是()

A、醉酒遭受的意外伤害B、吸毒遭受的意外伤害C、拳击遭受的意外伤害D、自杀遭受的意外伤害

30、如果风险事故的发生与损失之间的因果关系由于另外新的独立的原因介入而中断,而新的独立原因不是被保风险,则保险人对保险损失的正确处理方式是()A、不予赔偿B、部分赔偿C、予以赔偿D、比例赔偿

31、同一公司不同险种的死亡率经验()。A、有所不同B、基本相同C、完全一致D、差异很大

32、保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动缴费手续等服务活动属于()A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务

33、不以均衡纯保费为计算基础,而以修正后的纯保费作为基础计算而得的准备金称为()

A、理论责任准备金B、实际责任准备金C、调整责任准备金D、保费责任准备金

34、承包人因承包合同的订立、变更和终止,致使保险标的使用权发生变更而引起的保险合同变更属于()A、保险合同主体的变更B、保险合同内容的变更C、保险合同客体的变更D、保险合同形式的变更

35、保险合同中被保险人为了享有保险合同约定的赔偿或给付保险金权利,投保人必须支付相应的保险费。这一特征说明保险合同属于()A、单务合同B、有偿合同C、附和合同D、诚信合同

36、乙雇请的钟点工甲在打扫乙家卫生时,将乙放置在桌子上的花瓶挪至窗台,后大风将花瓶刮落砸伤楼下路人丙。根据《民法通则》的规定,对受害人丙应承担民事责任的是()A甲B、乙C、丙D、甲和乙

37、物上代位权的取得一般是通过委付实现的。委付针对的保险标的的损失状态是()

A、部分损失B、足额全损C、推定全损D、推定超额损失

38、在火箭发射中,如果因发射当天遇到恶劣的天气导致火箭发射失败,那么,引起火箭发射失败的风险因素是()A、火箭设计没有达到技术要求B、操作人员操作失误C、发射当天遇到的恶劣天气D、火箭坠落损失

39、人寿保险合同约定分期支付保险费的,投保人支付首期保费后,未按时缴付续期保费时,法律规定或合同约定给予投保人一定的()A、保费豁免B、责任附加C、价格优惠D、宽限时间

40、根据人身意外伤害保险的承保条件()

A、高龄者不可以投保,被保险人需体检B、高龄者不可以投保,被保险人不必体检

C、高龄者可以投保,被保险人需体检D、高龄者可以投保,被保险人不必体检

41、为了防止保险事故发生后的纠纷,在签订的保险合同中要对保费缴交的相关事宜予以明确。对于非寿险合同,通常要在合同中特别约定并明确告知投保人,如不能按时交纳保险费,将导致的后果是()

A、保险合同不成立B、保险合同被解除C、保险合同中止D、保险合同不生效

42、产品责任保险的承保基础通常是()A、期内发生式B、期内索赔式C、期满发生式D、期满索赔式

43、以各种信用行为为保险标的的保险叫做()A、财产损失保险B、人身保险C、责任保险D、信用保险

44、厘定保险费率遵循的适度性原则所强调的“适度性”针对的对象时()

A、单个保险业务B、整体保险业务C、单个保险公司D、大多数保险公司

45、按照保险金的给付形态分类,重大疾病保险的种类包括()

A、提前给付型、附加给付性、独立主险型、按比列给付型和回购式选择型

B、现值给付型、基本给付型、附加主险型、按数额给付型和返还式选择型

C、均值给付型、随机给付型、主次主险型、按预值给付型和利息式选择型

D、终值给付型、附带给付型、保障主险型、按指令给付型和投资式选择型

46、在寿险契约保全中,保险人为客户提供的保费预交转实收、保费豁免、保费抵交、保险合同效力恢复等服务,所涉及的寿险契约保全的具体内容属于()A、合同权益行使B、保险关系转移C、合同内容变更D、续期收费

47、王某以其妻李某为被保险人,向A寿险公司和B寿险公司分别投保定期寿险和终身寿险,保险金额分别为30万元和50万元,李某指定他们的儿子小王为唯一受益人。现因第三者的过失导致李某死亡,则保险人承担给付责任的情况为()

A、A寿险公司给付30万元后取得向第三者追偿的权利B、B寿险公司给付50万元后取得向第三者追偿的权利

C、A、B寿险公司共计给付80万元且不得向第三者追偿D、A、B寿险公司共计给付80万元取得向第三者追偿的权利

48、在我国企业财产保险中,帐外财产保险金额的确定方法是()

A、按照账面余额确定B、按照账面 原值加成确定

C、按照被保险人自行估价确定D、按照最近12个月任意月份的账面余额确定

49、在家庭财产保险中,一被保险人的房屋因电线老化发生了火灾,在抢救过程中有人趁乱偷走了被保险人家中的珠宝。造成被保险人珠宝丢失近因是()A、火灾B、偷窃C、被保险人的疏忽D、造成火灾原因的电线老化

50、优质客户优质的测定标准是()

A、服务刚给人印象如何深刻B、服务的个性化程度C、服务满足客户期望的程度D、服务的新颖化程度

51、在财产保险合同中,可能出现不足额保险的现象,我国保险人对于不足额保险所采取的赔偿方法是()

A、定额给付B、比例赔付C、足额赔付D、第一损失赔偿

52、根据我国消费者权益保护法的规定,对于可能危及消费者的人身、财产安全的商品,经营者应当采取的措施是()A、听取消费者的意见,自觉接受监督B、向消费者提供商品质量的真实宣传

C、向消费者真实说明并明确警示,并说明和标明正确使用方法以及防止危害发生的方法

D立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取危害发生的措施

53、张三将自己的一艘船向保险公司投保了船舶保险,保险金额为2000万元,保险期限一年。投保5个月后,张三将船舶的30%转让给李四,保险公司同意对合同进行了批改。投保8个月后船舶触礁沉没,在保险赔偿上,保险人的正确处理方式是()A、赔偿李四600万元,张三14000万元B、赔偿张

三、李四各1000万元

C赔偿李四1400万元 D、赔偿张三2000万元

54、根据《保险营销员管理规定》,保险营销员营销活动的授权者是()

A、保监会B、工商局C、保险公司D、保险行业协会

55、在农业保险中,以人工栽培的植物,包括粮食作物、经济作物、绿肥和饲料作物等为保险标的的一种保险是()

A、农作物保险B、林木保险C、水产养殖保险D、畜禽养殖保险

56、在社会生产和生活中,静态风险所导致的损失很多。下列损失属于静态风险所致的损失是()

A、雷电、暴风所致损失B、人口增加所致损失C、技术进步所致损失D、资本增加所致损失

57、在各种给付期限的长期护理保险中,其保险费最为昂贵的一种保单是()

A、终身给付保单B一年期给付保单C五年期给付保单D十年期给付保单

58、保险客户服务是保险经营的重要环节之一,保险客户服务的目标是()

A、实现社会效益最大化B、实现客户满意最大化C、实现业务结构合理化D、实现效益增长快速化

59、保险是一种合同行为,此定义保险的角度是()

A、经济角度B、社会角度C、风险角度D、法律角度

60、在财产保险的核保中,保险人通常对投保人所投保的房屋,要检验其所处的环境是工业区、商业区还是居民区。保险人考虑的这一核保要素属于()A、保险财产的占用性质B、投保标的物的主要风险隐患

C保险标的物所处的环境D、投保人的安全管理制度的制度和实施情况

61、保险代理从业人员在职业活动中,应主动避免利益冲突,不能避免时,应向客户或所属机构作出说明,并确保客户和所属机构的利益不受损害。这所诠释的职业道德原则中的()

A、客户至上原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责D、专业胜任原则

62、根据我国消费者权益保护法的规定,当使用他人营业执照的违法经营者提供的商品或者服务损害消费者合法权益时,下列选项中消费者可以请求赔偿的对象是()

A、使用他人营业执照的违法经营者B、国家工商行政管理机构C、消费者协会D、违法经营者主管部门

63、根据我国消费者权益保护法的规定,经营者提供的商品不符合在商品或其包装上注明采用的商品标准时,应当承担的责任是()A、行政责任B、民事责任C、刑事责任D、合同责任

64、非寿险的理赔中,保险人审核保险责任的内容之一是()

A、损失的标的是否有残值B、损失的标的是否巨额价值之标的C、损失的标的是否为保险标的D、损失的标的是否有市场价值

65、按照我国企业财产基本险和综合险条款的规定,某科技企业的技术资料属于()

A、可保财产B、不可保财产C、加费特约可保财产D、不加费特约可保财产

66、在长期人寿保险中,投保人处理现金价值的方式之一是原保单改为展期保险单。此方式的要点是()

A、改为与原保险单的保险金额相同的死亡保险,保险期限相应缩短

B、改为与原保险单的保险金额相同的死亡保险,保险期限相应延长

C、改为与原保险单的保险金额相同的两全保险,保险期限相应缩短

D、改为与原保险单的保险金额相同的两全保险,保险期限相应延长

67、根据《保险营销员管理规定》,保险营销员不得与非法从事保险业务、保险中介业务的机构或者个人发生()

A、经济业务往来B、保险业务往来C、一般社会交往D、债权债务关系

68、从保险期限角度来看,目前我国保险公司开办的个人人身意外伤害保险、附加意外伤害保险等属于()

A极短期意外伤害保险B、多年期意外伤害保险C、一年期意外伤害保险D、超长期意外伤害保险

69、我国雇主责任保险扩展承保的附加医药费保险的最高赔偿金额是()

A、对雇主每人累计以不超过附加医药费保险的金额为限

B、对雇员每人累计以不超过附加医药费保险的金额为限

C、对雇主每人累计不超过雇主责任保险的金额为限

D、对雇员每人累计以不超过雇主责任保险的金额为限

70、根据《保险营销员管理规定》,保险代理从业人员资格证书持有人申请换发时应当具备的条件之一是()

A、前三年内未因欺诈和严重金融、保险违法违规行为受警告处罚

B、前三年内未因欺诈和严重金融、保险违法违规行为受记过处罚

C、前三年内未因欺诈和严重金融、保险违法违规行为受罚款处罚

D、前3年内未因欺诈和严重金融、保险违法违规行为受刑事或者行政处罚

71、根据我国消费者权益保护法的规定,消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。这是对()A、消费者的知情权的解释B消费者公平交易的权利的解释

C、消费者自主选择商品和服务权利的解释D、消费者的人身和财产安全不受损害的权利解释

72、果树保险不予承保的责任是()等。A、暴雨导致果树产量下降B、霜冻导致果树产量下降C、病虫害导致果树产量下降D、暴风导致果树产量下降

73、在合伙经营过程中,如无特殊协议约定下,则发生债务问题时,债务承担的方式是()

A、由合伙人家庭的财产承担清偿责任B、由合伙负责人的财产承担清偿责任

C、各合伙人对债权人承担无限连带责任;合伙人之间则按出资比例以各自的财产分担债务

D、按照合伙人的出资比例,以各自家庭的财产承担清偿责任。

74、我国反不正当竞争法规定,经营者不得采用不正当手段从事市场交易,损害竞争对手。该法所列举的不正当手段之一是()。A、以次充好B、擅自使用他人的企业名称或者姓名C生产淘汰商品D、伪造检疫结果

75、保险公司委托未取得资格证书和展业证的人员从事保险营销活动,支付其手续费或者佣金的,根据《保险营销员管理规定》,对该保险公司直接负责的高级管理人员和其他责任人员给予()并依法处以罚款。

A、公示B、警告C、通报D、教育

76、在寿险核保中,被保险人是否需要体检一般取决于()

A、被保险人的性别和投保金额B、被保险人的年龄和投保金额

C、被保险人的职业和投保金额D、被保险人的种族和投保金额

77、勤勉尽责的职业道德要求保险代理从业人员应忠诚服务于()

A所属的代理机构B、所属代理的保险公司C、当地的保险监管机构D、当地的保险行业协会

78、从规范对象上看,保险行业自律组织制定的自律规则可分为两类,即()

A、规范机构会员行为的规则和规范从业人员行为的规则B、规范从业人员行为的规则和规范消费者的行为规则C、规范机构会员行为的规则和规范非机构会员行为的规则

D、规范机构会员行为的规则和规范消费者行为规则

79、在重大疾病保险中,某类产品通常作为寿险的附约,保险责任包含重大疾病和死亡高残两类,且有确定的生存期间。这种类型的重大疾病保险属于()

A、独立主险型重大疾病保险B、提前给付型重大疾病保险C、附加给付型重大疾病保险D、比例给付型重大疾病保险

80、于某以45万元的房屋向银行抵押贷款30万元,贷款合同为10年,每月偿还款额为3500元,银行就该抵押房屋向保险公司购买了保险,在抵押保险15个月后,房屋遭受火灾全部损失,保险公司支付给于某的赔款(不考虑折旧)应是()

A、45万元B、30万元C、24.75万元D、5.25万元

81、在保险合同的争议处理中,通过法院对另一方当事人提出权益主张,由人民法院依法定程序解决争议,进行裁决的争议处理方式是()A、诉讼B、仲裁C、协商D、辩解

82、在健康保险实务中,保险人对初次投保健康保险的被保险人都要规定一个等待期(或观察期)。则保险人作出这种规定的合理依据是()

A、推定被保险人在观察期内的患病为投保之前就存在的B、推定被保险人在观察期内的患病为投保之后刚产生的 C推定被保险人在观察期后的患病为观察期内就存在的D、推定被保险人在观察期后的患病为观察期后刚产生的83、受益人取得收益权的唯一方式是()

A、依法确定B、以血缘关系确定C、保险人或投保人通过合同指定D、以经济利益关系确定

84、在我国,常见的保险兼业代理人主要有()

A、银行代理、行业代理和单位代理B、银行代理、行业代理和机关代理

C、证券代理、社区代理和单位代理D、证券代理、社区代理和机关代理

85、被保险人从事剧烈体育活动,一般应经过特别约定才能承保,原因是()

A、遭受意外伤害的概率太大B、风险过大C、伤害后果不能确定D、保费负担有失公平

86、根据中国保监会发布的《保险代理从业人员职业道德指引》,在我国保险代理从业人员职业道德主体部分7个道德原则中包括()等。A、客观公平原则B、公平竞争原则C、独立执业原则D、友好合作原则

87、就解释效力而言,中国保险监督管理委员会根据宪法和法律所制定的行政法规及部门规章对保险条款所作的解释属于()A、立法解释B、司法解释C、行政解释D、仲裁解释

88、资格证书持有人以欺骗、贿赂等不正当手段取得资格证书的,根据《保险营销员管理规定》,将受到的处罚是()。

A、中国保监会依法撤销并收回其资格证书,并给予纪律处分

B、中国保监会依法撤销并收回其资格证书,并给予罚款

C、中国保监会依法撤销并收回其资格证书,并给予警告,该证书持有人1年内不得向中国保监会申请资格证书

D、中国保监会依法撤销并收回其资格证书,并给予警告,该证书持有人3年内不得向中国保监会申请资格证书

89、在长期护理保险中,一般都有保险人开始履行保险金给付责任的60天,90天或180天起免交保费的规定。这类条款称为()。A、放弃保费保障条款B、豁免保费保障条款C、优惠保费保障条款D、减收保费保障条款

90、在人寿保险定价过程中,保险人计算保险费时还必须考虑利率因素,其主要原因是()

A、人寿保险是长期性的,保险人收取保险费在先给付保险金在后

B、人寿保险是负债性的,保险人收取保险费时就立即产生了负债

C、人寿保险时积累性的,保险人收取保险费时立即形成大量资产

D、人寿保险是权益性的,保险人收取保费时立即形成大量权益

判断题

91、根据我国《保险法》的规定,保险公司具有法人资格,保险公司分支机构也具有法人资格,其民事责任由保险公司分支机构承担或保险公司承担。()

92、根据我国《保险法》的规定,在人身保险合同中,投保人解除合同,保险人应退还全部保险费。()

93根据我国《保险法》的规定,在财产保险合同有效期内,保险标的的危险程度显著增加的,被保险人应当按照合同约定及时通知保险人,保险人有权要求被保险人立即取消增加的风险()。

94、根据我国《保险法》的规定,保险合同应当包括的若干法定事项之一是保险期间和保险责任开始时间()

95、根据我国《保险法》的规定,采用保险人提供的格式条款订立的保险合同,保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的,应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的,人民法院或者仲裁机构应当作有利于被保险人和受益人的解释。

96、根据我国《保险法》的规定,保险人委托保险代理人代为办理保险业务的,应当与保险代理人签订法定代理协议,依法约定保险代理人的权利和义务。

97、根据我国《保险法》的规定,保险公司对每一危险单位,即对一次保险事故可能造成的最大损失范围所承担的责任,不得超过其实有资本金加公积金总和的百分之五,超过的部分,应当办理再保险。

98、根据我国《保险法》的规定,投保人提出保险要求,经保险人同意承保,并就合同的条款达成协议,同时已收到投保人交来的全部保险费后,保险合同成立。

99、根据我国《保险法》的规定,在财产保险中,因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,保险人自向被保险人赔偿保险金之日起,在保险价值范围内代位行使保险人对第三者请求赔偿的权利。(×)

保险代理人考试真题第五章 第4篇

第五章 保险公司业务经营环节

单选题:每题的备选答案中,只有一个是正确的。

1、保险营销是以(B)作为营销中心。

A.保险产品 B.满足消费者的需求 C.将保险产品转移给消费者 D.保险市场的调研

2、保险销售环节中最重要的一个环节是(A)。

A.准保护开拓 B.调查并确认准保户的保险需求 C.设计并介绍保险方案 D.疑问解答并促成签约

3、保险销售与保险营销的关系是(B)。

A.保险销售等同于保险营销 B.保险销售时保险营销的一个环节

C.保险营销是保险销售的一部分 D.保险销售与保险营销是两个完全不同的概念

4、保险销售人员最主要的工作是(C)。

A.预先核保 B.缮制单据 C.开拓准保户 D.提供咨询服务

5、专业化保险销售流程的最后一个环节是(C)。

A.准保户开拓 B.设计并介绍保险方案

C.疑问解答并促成签约 D.调查并确认准保户的保险需求

6、保险营销的对象是(A)。

A.准保户 B.保险人 C.保险受益人 D.投保人

7、设计保险方案时应遵循的首要原则是(A)。

A.高额损失优先原则 B.客户满意度最大原则 C、力求全面原则 D、利润最大化原则

8、在专业化保险销售流程中,销售人员就拟定的保险方案向准保户作出简明、易懂、准确的解释的行为属于(C)。

A、保险方案调研 B、保险方案设计 C、保险方案说明 D、保险方案确认

9、保险销售人员在准保户对于投保建议书基本认同的条件下,促成准保户达成购买承诺的过程称为(B)。

A、疑问解答 B、促成签约 C、售后服务 D、需求确认

10、当投保人购买保险时,其首要任务是(A)。

A、提出投保申请 B、要求理赔服务 C、立即签订合同 D、确认销售渠道

11、关于保险销售渠道的表述,以下说法错误的是(D)。

A、保险销售渠道的选择直接制约和影响其销售策略的制定和执行效果

B、保险销售渠道是指保险产品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径 C、保险销售渠道按照有无保险中介参与,可分为直接销售渠道和间接销售渠道

D、直接销售是指保险公司通过中介渠道(如保险代理人、保险经纪人)获得业务的销售模式

12、对保险营销人员来说,合格的准保户基本标准是(A)。A、有保险需求、有缴费能力、符合核保标准、容易接近 B、与销售人员相识、有缴费能力、符合核保标准、容易接近 C、有投资欲望、有缴费能力、符合核保标准、容易接近 D、有固定职业、有缴费能力、符合核保标准、容易接近

13、保险公司通过中介机构、依法取得资格证书的保险代理从业人员等中介销售保险产品的方式称为(C)。

A、直接销售渠道销售方式 B、主观销售渠道销售方式 C、间接销售渠道销售方式 D、客观销售渠道销售方式

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14、保险经纪人的收入来源是(B)。

A、投资人投入的资本 B、提供中介服务收取的佣金 C、代收的保险费 D、保险人的经营利润

15、广义而言,目前我国保险市场上的代理人主要类型包括(B)。A、保险综合代理机构、保险兼业代理机构和个人保险代理人 B、保险代理机构、保险兼业代理机构和个人保险代理人 C、保险一般代理机构、保险兼业代理人员和个人保险代理人 D、保险代理机构、保险个人代理人员和个人保险代理人

16、基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位称为(D)。

A、事业单位 B、社团单位 C、法人单位 D、保险经纪人

17、保险人对愿意购买保险的单位或个人(即投保人)所提出的投保申请进行审核,作出是否同意接受和如何接受的决定的过程称为(C)。

A、保险核查 B、保险审核 C、保险承保 D、保险核赔

18、保险核保信息的来源有多个途径,其中,核保的第一手资料主要来源于(D)。A、销售人员 B、理赔人员 C、保费收据 D、投保单

19、在保险核保过程中,对于属于优质风险类别的保险标的,保险公司按低于标准费率的优惠费率予以承保的承保决策属于(B)。

A、正常承保 B、优惠承保 C、条件承保 D、折扣承保 20、在某企业为其厂房所投的财产保险中,保险公司要求该企业安装自动报警系统等安全设施才予以承保,该承保决策属于(C)。

A、正常承保 B、优惠承保 C、有条件地承保 D、拒保

21、关于缮制单证,下列叙述错误的是(A)。

A、单证的缮制要及时,手写或采用计算机打印,做到内容完整、数字准确、不错不漏无涂改

B、保单上著名缮制日期、保单号码,并在保单的正副本上加盖公、私章 C、如有附加条款、将其粘贴在保单的正本背面,加盖骑缝章 D、要开具“交纳保费通知书”,并将其与保单的正、副本一起送复核员复核

22、关于复核签章,下列表述错误的是(B)。

A、任何保险单均应按承包权限规定由有关负责人复核签发 B、检验报告不在符合之列

C、复核时要注意审查单证是否齐全,保险费计算是否正确等

D、保单经复核无误后必须加盖公章,并由负责人及复核员签章,然后交由内勤人员清分发送

23、关于非寿险合同保费缴付的表述,正确的是(D)。A、即使投保人不能按时交纳保险费,保险合同同样生效

B、投保人不能按时交纳保险费,发生事故后保险人同样负赔偿责任 C、不足额交纳保险费,保险合同将不生效

D、不足额交纳保险费,保险人将在限定地承担保险责任

24、在财产保险核保过程中,保险人对投保财产可能存在的风险、建筑物的主体结构及所使用的材料等的审查属于(B)。

A、分析保险财产的所处环境 B、确认保险财产的占用性质 C、判断保险财产的危险状况 D、加强保险财产的风险控制

25、在财产保险的核保过程中,对于保险标的物所处环境的审查不包括(A)。

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A、查明建筑物的主体结构及所使用的材料等

B、检查器所处的环境是工业区、商业区还是居民区

C、房屋是否属于高层建筑、周围是否通畅,消防车是否能靠近等

D、附近有无诸如易燃、易爆的危险源,救火水源如何以及与消防队的距离远近

26、保险人要分析被保险人对保险财产的管理情况,应当查验被保险人以往的事故记录。一般查验被保险人的事故记录期限为(B)。

A、过去的1~2年 B、过去的3~5年 C、过去的6~8年 D、过去的9~10年

27、在某企业将其全部财产足额投保后,保险公司将该企业作为一个风险单位,这种风险单位划分方式属于(C)。

A、按地段划分风险单位 B、按标的划分风险单位

C、按投保单位划分投保单位 D、按引发损失的风险事故划分风险单位

28、人寿保险的核保要素分为影响死亡率的要素和非影响死亡率的要素,非影响死亡率的要素包括(A)等。

A、保额 B、年龄 C、性别 D、种族

29、在人寿保险核保中,保险人考虑的最重要的因素之一是(D)。A、身高 B、险种 C、职业 D、年龄 30、保险人在保险标的发生风险事故后,对被保险人或受益人提出的索赔要求进行处理的行为称为(C)。

A、保险处理 B、支付赔款 C、保险理赔 D、保险核保

31、在处理保险索赔事宜时,保险公司首先要遵循的原则是(B)。A、客户利益最大化原则 B、重合同,守信用原则 C、主动、迅速、准确、合理 D、实事求是原则

32、下列关于理赔过程中保险人和被保险人之间的权利和义务关系的叙述,错误的是(A)。A、保险人可以任意扩大保险责任范围来提高保险公司的信誉

B、保险人和被保险人之间的权利和义务关系是通过保险合同建立起来的

C、对保险热而言,实际上是保险人履行合同中所约定的赔偿或给付义务的过程 D、对被保险人而言,则是实现保险权利、享受赔偿或领取保险金的过程

33、被称为“第四媒体”,并将成为21世纪无时区、无疆界的保险销售工具的是指(B)。A、电话 B、网络 C、报纸 D、杂志

34、根据《保险法》规定,保险人自收到赔偿或者给付保险金请求和有关证明、资料之日起(D)内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付。

A、10天 B、20天 C、30天 D、60天

35、在通常情况下,一个寿险索赔案件的处理一般要经过(C)七个环节。A、接案、初审、调查、立案、核定、复核、审批、结案和归档 B、接案、初审、立案、调查、核定、审批、复核、结案和归档 C、接案、立案、初审、调查、核定、复核、审批、结案和归档 D、接案、立案、调查、初审、核定、审批、复核、结案和归档

36、在进行损失调查时如果发现被保险人没有履行通知义务,那么保险人可以采取的措施是(C)。

A、保险人可以只赔偿部分损失 B、保险人仍需按照合同规定进行理赔

C、保险人有权不予赔偿 D、保险人可以根据保险事故发生的情况而决定是否赔付

37、根据《保险法》的规定,人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为(D),自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

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A、1年 B、2年 C、3年 D、5年

38、关于寿险理赔过程中初审环节的叙述,错误的是(B)。

A、审核出险时保险合同是否有效 B、无论初审结果如何,都要进行核赔调查 C、审核出现事故的性质 D、审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效

39、在寿险客户服务中,协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释等都属于(D)。A、有偿服务 B、售后服务 C、售前服务 D、售中服务 40、在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于(B)。A、有偿服务 B、售后服务 C、售前服务 D、售中服务

41、在寿险客户服务中,业务量最大的服务是(C)。

A、承保服务 B、咨询服务 C、保全服务 D、理赔服务

42、寿险契约保全工作应当遵循的原则是(A)

A、客户满意最大化原则 B、重合同、守信用原则 C、主动、迅速、准确、合理 D、实事求是原则

43、对绝大多数客户而言,最关心的保全服务就是(C)。

A、合同内容变更服务 B、行使合同权益服务 C、续费收费服务 D、生存给付服务

44、在寿险契约保全服务中,保险人提供的因客户住所变动或其他原因,将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益、履行合同义务的服务,属于(D)。A、合同内容变更服务 B、行使合同权益服务 C、续费收费服务 D、保险关系转移服务

保险代理人真题带答案

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