办公室主任范文

办公室主任范文（精选8篇）

办公室主任 第1篇

长顺县中等职业技术学校

办公室主任职责

一、负责主持本室工作，按职责范围与全室同志共同完成以教学、培训为中心的各项任务。

二、收集整理各处室的学期工作计划及期末工作总结。起草学校工作计划和期末工作总结及相关材料收集，及时交学校领导审定并报送。

三、配合相关领导制定各种可行性制度。

四、协助校领导安排校务会议和校、处、中心领导会议，组织检查会议决议的落实情况，调查研究，反馈信息。

五、负责校行政会及相关会议的记录，教职工例会考勤。

六、协助校领导协调好学校各处室及相关部门、科、股室的关系。

七、负责学校对外宣传工作。

八、严格遵守保密纪律，做到言而有度。

九、督促文秘人员、宣传员、档案管理员搞好本职工作。以及各种迎检资料收集、整理、归类工作。

十、完成校长交给的各项临时性工作。

长顺县中等职业技术学校

二〇一二年三月

办公室主任 第2篇

办公室主任职责

1、全面主持学校行政办公室的一切工作。

2、协助校长完成上级、教育行政部门交给学校的各项工作任务；当好校长的参谋和助手，贯彻、落实校长的决策，检查、督促学校各部门完成好各项工作任务。

3、协助校长搞好调查研究，为校长工作提供抉择参考，催办校委会议、行政例会作出的各项决定。

3、负责抓好各类会议的筹备、教职工记录考勤、职称评定、文秘、文档、接待、文印等项工作。

4、在学校各部门中要起到综合、协调、纽带、服务等作用。

5、加强自身修养，树好形象，作好表率，以理服人，使行政办公室成为学校的文明窗口。

办公室副主任职责

1、协助主任搞好日常行政事务工作。

2、做好学校工作计划、总结、规划及工作报告等大型文件的起草工作。

3、负责承办会议接待有关事宜。

4、负责学校行政会议的记录。

5、加强自身修养，不断提高文化素质和业务水平，积极发挥办公室的“文明窗口”作用。

办事员

（一）职责

1、草拟学校、处室有关文件，组织、协调有关部门起草报告等材料。

2、负责教工大会记录，并按时归档。

3、负责通知安排全校教工大会有关活动。

4、负责学校、处室文件等重要材料的誉印和校对。

5、负责收集、安排学校各部门《工作台账》的印发工作。

6、负责文件的收发、登记、报批、送阅工作。

7、负责文件材料的立卷归档和交送工作。

8、负责有关资料和领导交办的文件材料的处理工作。

9、负责来电、来函的登记和传递工作。

10、负责承办教师资格认定的有关工作。

11、负责承办教职工专业技术人员考核的有关工作。

12、负责承办专业技术人员职称晋升的有关工作。

13、负责承办骨干教师、学科带头人的有关工作。

14、负责承办教职工考核有关工作。

15、负责校务公开的起草及有关工作。

16、做好办公室内部日常事务性工作。

17、做好学校、办公室临时性工作。

办事员

（二）职责

1、负责学校有关报表的统计上报等工作。

2、负责各种会议的通知等有关工作。

3、做好办公室内部日常事务性工作。

4、负责编写好学校大事记。

办事员

（三）职责

1、负责校长室、小会议室的打扫，保持清洁整齐。

2、负责全校教工的考勤工作。

3、负责全校各处室卫生的监督检查及登记，检查后及时反馈各处室。

4、负责学校的接待工作（包括会前准备，会后收拾）

5、做好办公室内部日常事务性工作

6、做好学校领导交给的临时性工作

7、对工作要认真负责，保证工作质量和效率。

文印员职责

1、坚守工作岗位，遵守劳动纪律。

2、严格执行上级规定的各项保密制度，严守学校党政机密。

3、负责学校及处室各种文件、材料的打印，复印及考试题试卷腾印工作，并做到及时、正确。

4、负责通知拟稿人及时核对文稿，完成打印工作。

5、打印、复印、速印时要严格按照审批制度。

6、负责对各种机器的保养工作，如有故障时，及时联系修理，保证文印工作顺利进行。

高校办公室主任的素养 第3篇

一、勤勉踏实, 认真做事的素养

办公室主任肩负着上传下达的重要职责, 只有保持勤勉务实的工作作风, 才能取得上级部门、领导和师生的满意和认可。

首先, 勤于收集、记录和整理资料应该成为办公室主任的必修课。围绕学校的中心工作, 搜集整理领导决策需要的信息、利于推进工作的信息、利于问题改进的信息, 并及时上传下达, 实现信息的高效增值。

其次, 办公室主任眼界要宽、观察要勤。除办公室日常工作, 善于把握学校教育、教学、科研工作的方向和要求, 找准办公室近期的工作重点。工作中细心观察, 对工作中的不足要及早发现、深入挖掘、透彻分析、快速应对。从而在工作实践中才能更加贴近领导意图、更加贴近工作实际、更加贴近师生需求。

办公室主任的任务基本来源于上级的工作安排, 领导的指导要求, 与校内日常的工作实践。要勤于同上级与本单位领导沟通对接, 服从领导安排, 更好地完成工作目标。同时也要勤于与同行与本单位同事交流经验, 通过学习、分享与借鉴, 帮助自己拓宽工作思路、丰富知识结构, 完善工作不足。更要勤于深入师生实际, 了解师生关注的热点以及他们工作、学习、生活中的所思、所虑、所急、所需, 通过仔细分析, 形成有深度的第一手资料。在勤于奉献中, 提高工作质量和效率, 实现个人、师生与学校的互惠共赢。

二、严于律己, 高标准做事的素养

办公室工作发挥着承上启下、辅助领导决策、协调内外、后勤保障等重要职能。办公室主任必须树立良好的行政意识、岗位意识、责任意识, 使自己具备更强的管理能力、更专业的管理知识结构、更高的本职工作胜任力, 才能适应日新月异形势下的办公室工作和高校的发展要求。

积极学习上级的最新精神、响应上级的要求是办公室主任的基本职责。这就要求办公室主任具有较高的政治素质, 时刻保持政治敏锐性。坚持吃透上情, 才能在全局下思考, 在大局下行动。这不仅是思想性、政策性、原则性的体现, 更是工作能力和服务水平的体现。

向单位领导学习, 高标准严格要求自己。作为一个高校单位的标杆, 单位领导往往具有较为开阔的视野, 丰富多元的知识结构, 较快的工作节奏, 较高的工作水准。办公室主任必须对办公室涉及的每项工作都制定明确细致的工作标准, 与领导的工作思路和工作目标保持一致, 齐心协力, 方能实现高质量的行政服务工作, 共谋发展。

同时要注重学习职能部门的先进经验和做法。办公室主任要善于学习和借鉴各职能部门值得推广的好经验、好做法, 牢固树立服务的意识、创先争优的意识、甘于奉献的意识, 围绕学校中心工作, 推进办公室各项工作取得显著成效。

三、多学广学, 主动做事的素养

办公室主任工作涉及面广、综合性强, 不仅是领导的参谋助手, 也是单位各项决策的执行者。做到切实履职, 胜任办公室工作, 仅凭高涨的热情、良好的望和现有的经验是不行的, 它还需要扎实的理论知识和丰富的专业知识作铺垫。因此, 办公室主任要树立终身读书学习的理念, 树立正确的学习态度, 对业务内外的有益知识时刻保持紧迫感、好奇心和求知欲, 不断拓展自己的知识视野与素养。并将学习与工作实际相结合, 使自己具备较高的政治理论素质、文化素质和业务素质, 更好地胜任办公室工作。

办公室主任的重要职责之一, 还涉及起草领导讲话和重要文件、形成调研报告和工作总结、梳理上报事项和典型经验等行政服务工作。办公室主任日常中只有勤于动笔书写、精于书面表达, 才能准确、客观、全面地表达自己的观点和对问题的看法, 才能不断提升自我表达能力和文字写作能力。

办公室主任要有超前意识, 切实增强工作的主动性、预见性。对工作中出现的复杂情况和新问题做到及时调研、快速应对, 增强决策的准确性。同时主动做好参谋助手, 善于在全局的高度上思考问题, 善于科学谋划, 善于提出行之有效、切实可行的建议或意见。

摘要：高效办公室工作是高校行政管理工作的重要组成部分, 高校办公室主任作为其中的重要一环必须加强自身素养的修炼, 提高服务质量, 提升工作水平, 促进高校健康发展。

体验办公室主任 第4篇

对主任位置的看法

位置是客观存在的，但同时是相对的。

如果你一直向上看，就会觉得自己一直在下 面；如果你一直向下看，就会觉得自己一直在上面。如果一直觉得自己在后面，那么你肯定是一直在向前看；如果一直觉得自己在前面，那么你肯定 是一直在向后看。

安心于自己的位置

只要我们安心于自己的位置，那么周围的一切就会以我们为中心，或是冲我 们而来，或是绕我们而转。如果我们惶惶不可终日，始终感到没有一个合适的 位置，那么周围的一切就都会变成主人，我们得跑前跑后地侍候着、忽左忽右地奉承着、 上蹿下跳地迎合着、内揣外度地恭维着。

处在什么位置上，就在什么位置上寻找意义。

只有处在别人的位置上时，也许才会理解别人，才会领会自己的位置。一个既不理解别人，又对自己的位置毫无领会的人，就很难在别人的心 目中有什么位置。当然，这同时也意味着，任何时候都不要以自己的位置炫耀自己，任何时候都不要以别人的位置贬低别人。

主任的涵养

富兰克林说过这样的话：“一个人25％的职业 技术；25％的想象力；其余的50％就是本身的涵养。”富兰克林讲的所谓的涵养，是指自己用来与社会 配合发展的三种基本元素所构成的，那就是知识、 能力与反省，使自己成为一个平衡的人。所谓真正有涵养的人，一定能给别人良好的影响，他们心灵 成熟、稳重、有诚意、有打动人心的力量。涵养丰富 的人，多半是根据别人的人生经验与学问，加以消 化吸收，而成为自己的涵养。接近这种人，会觉得 如沐春风。

涵养的另一个重要内涵是成熟。把不成熟说 得明白一些后，成熟也就清晰了。什么是不成熟? 不负责、不诚实、以自我为中心、自私自利等，都是 不成熟的表现；讲话容易激动、沉迷于享乐、缺乏常识、依赖心强，这些也是不成熟；缺少宽容和度量，猜疑心、自尊心和自卑感太强，太爱说长论短他人，这些毛病也不成熟。

要使人成熟，教养是一个很重要的基本因素。 同时，要经常注意接触比自己更成熟的人，是重要 的原动力。所以，想喝酒的时候，不要与比自己不成熟的人去喝，你和不成熟的人喝酒也许会很愉快，可是一点益处也没有。而你和成熟的人在一 起，藉着酒，彼此能敞开胸怀互相交流，而能尽量 汲取他的成熟。

光凭才干是做不好一个管理者的，涵养是必备的条件，尤其在办公室主任的位置上。

“要有人利用的本钱”

友情是在与自己没有好处的人结交中产生 的，友情是不能以利害来衡量的，一但涉及利害， 友情便不存在了。古人说：“君子之交淡如水，小人 之交甘若醴。”朋友之间要以心灵相通为重要，以利害相交的人，是不会有真心的大帮助的。

不应该因利益而去结交朋友，但是反过来说， 自己却要有可供朋友利用的地方，友情才会长久。 不和人计较的人，才能得到人缘。如果你有某种可供人利用的特殊长处，那么会使你更顺利。而愿意为别人利用、给人益处的人，反而能扩张自己的生 活圈子，得到人缘，对自己有利而无害。应该知道， 就是因为你有长处，有被人利用的价值，别人才想 利用你、亲近你。所以，不要怕别人利用你，要以自 己有利用价值而得意，尤其是在办公室主任的位置上，更不能怕被别人利用。要尽量让上司、同事、 下属都来利用你的长处，在不知不觉中，你在别人心中的地位会越来越高，而开创你“高升”的捷 径。

“君子之交淡如水”，不是说朋友之间不要深交，而是说君子志同道合，不求私利，不是因为私 利而交朋友，他们的友情就像水一样淡。“君子淡之成，小人甘以坏”，就是说不求私利的君子之交是长久的，成功的：为私利而交的小人之交总会 失效的，坏事的。

厘清思路

什么是思路？从大的方面看，从深层次方面理 解，就是人的悟性和智慧。人的悟性和智慧包括很多方面，其中主要有两条：一是人生使命，即价值 观；二是经营使命，即干什么，不干什么。人有了悟性和智慧，就有了思路，就能做好“两个经营”，即经营事业和经营自己。盖茨和戴尔，一个是大学没 毕业，一个是在大学期间靠自己的悟性和智 慧，有了搞网络和电脑的思路，也就是在十几年间， 创造了微软和戴尔奇迹。关于思路大的方面、深层次的东西在此不深究，本人也深究不好。结合办公室主任工作实际，谈四点关于思路的想法。

思路是一个系统。事物总是相互联系的。处理问题不能停留在 “见子打子”的低水平上。虽然每个事件都可以成为一个系统，但你一定要把它纳入你的大系统中 来运作，拿到政策环境、法规制度、工作程序、实际情况这些大的背景下进行处理，让你的思路始终 是一个完整的科学的系统。

思路是一种程序。一旦思路付诸实践，就必须有一个合理的程 序，否则思路也会乱套。思路清楚的人程序才可能清楚，而思路都不清楚，肯定程序不会清楚。一个 好的程序就是思路付诸实现的保证。程序制订科学、严密，推广起来有板有眼，一步一个脚印，确保 各项工作顺利进行。

思路要经常梳理。新的问题新的情况总是不断出现，需要经常用现实的要求、变化了的情况校对我们的思路，让 你的思路不僵化，不过时，始终处于一种“与时俱 进”的状态。要把思路梳理得十分清晰，十分管用。

思路要结合实际。形成思路，不能不想，也不能乱想。要遵循政策法规去想，要贴近领导决策去想，要结合本单 位、本部门实际去想。这样出来的思路才是正确 的、合理的，才能指导我们的工作。

把握好几个关系

处于办公室主任的位置，要处理的关系太多， 但主要有三：一是与领导的关系；二是与“同僚” (副手)的关系；三是与职工(下属)的关系。

与领导的关系有两点要引起我们特别注意。 一是作为办公室主任，你要随时想到你不仅仅是 总经理的办公室主任，而且是整个行政班子的办公 室主任。你的参谋助手作用、综合协调作用、上下 服务作用、检查督办作用，除对总经理外，还要以对总经理的同样态度对待整个行政班子的每位领导。只有这样，你才是称职的办公室主任。二是你千万不要落入为领导“提包、泡茶、开车门、送东 西”的所谓“服好务”的俗套，要知道一位好领导是不会看重这些的。我们在与领导处好关系上： 一是努 力把握好领导的思路，把领导的思路变成你的工作思路；二是不要投其所好；三是千万不要忘记你的上司和你一样是人而不是神；四是要兢兢业业 地为领导工作，完成好各项工作任务；五是要忠诚于领导，不要耍小动作；六是要寻求与领导的关系是一种公开、坦诚、支持与信任的关系。

与“同僚”(副手)的关系重要的是“一把 手”不要专权，要让你的副手有责有权，独立负责地完成本职工作任务。如果与副手出现不团结的 事，主要责任一般都在主任身上。你的能力、水平、综合素质本应该比副手强，这是顺理成 章的事情。但是，如果你的副手赶上了你，你最好的办法 是让贤。一般的人不容易做到，但你要做到。为避 免这种事情发生，最好的办法是你永无止尽地加强学习，在实践中不断提高自己，永远比副手强。

与职工(下属)的关系首先要先弄清楚两个 概念：领导与管理。这两者不能等同混淆。领导主要是靠人格魅力、品德力量、道德行为这些在起作用；管理主要是靠制度去管理。你这两方面都做好了，与职工的关系就不会出现大的问题。其次，要起好表率作用，要别人做到的自己坚决做到，要别人不 做的自己首先不做。做好一件事情容易，坚持日复 一日地做下去难，但你要做到。第三是关于得人 心。我总是在想，是不是一定要在周末搞个什么活动、发个什么纪念品、大家凑在一起“搓一顿”才 能得人心？是不是一定要经常谈心、家访，关心他 人的家庭生活、父母健康、孩子成长才得人心？我不反对这些，但我不愿多做这些。我想，得人心关 键是你的品德，你的正直与不贪，你的公正与廉洁，把职工应该得的那一份如实地给大家。

学会方法

关于方法，涉及的内容太多，这里对其感受最深的谈一点体会。

我们现在有不少同志，在工作中奉行的一条基本原则是：你怎么说，我怎么做；领导怎么说，我 怎么做；一把手怎么说，我怎么做。说对，这也对， 因为这比阳奉阴违好；说不对，也不对，因为这是 一种简单的、形而上学的做法，绝对不能打开工作 的新局面。

工作怎么做?我以为应该把握住四点：一是对 领导的具体要求，不是简单地“你怎么说我怎么做”，而是系统地领会领导的要求，纳入你平时日积月累掌握的整个工作系统来分析考虑，融汇贯通，积极推进，加以落实。二是领导的一项具体工 作布置，绝不是孤立的，一定要与他的总体思路联 系在一起，因此，要从一些具体要求，去进一步 吃透领导的总体思路和要求。三是，同时还要发 现，当你觉得领导的一项具体要求与他的总体思路发生矛盾时，要提醒领导，看是你理解的不对或是领导疏忽，还是领导根据新的情况有了新的要求，这也是体现参谋助手作用的一个方面。第四， 还有一个重要的，就是人无完人，领导也是人，你 要把你的思想的火花、亮点，经常给领导提出来， 共同不断完善总体思路，这应该是参谋助手作用的重要方面。

办公室主任、副主任竞聘发言稿 第5篇

首先我想讲一下我竞聘这个岗位的优势：）

第一、具有良好的政治思想素质和敬业精神。

政治思想素质是做人做事的灵魂，对于办公室工作来说这一点尤为重要，一直以来我都结合个人工作实际，认真学习、整理和分析相关的政策动态，不断武装自己的头脑，提高个人综合素质和技能。并能在工作实际中，努力运用理论知识解决实际问题。正确对待组织和个人，无论公司安排什么工作，都能很快适应。在工作中，做到识大体，顾大局，不计个人名利得失，始终保持一颗平常心。踏踏实实从小事做起，从一点一滴做起，树立了正确的世界观、价值观。完成好本职工作，进而创造性地开展工作。为此在2010年被评为集团优秀共产党员称号。第二、具有丰富的基层实践经验和全面的业务能力。

自从2003年参加工作以来，一直在商贸公司从事基层管理工作，历经了电子商务部、超市门店、超市事业部等，在多部门、多岗位的基层管理过程中，让我增长了知识和才干，逐渐走向成熟，尤其是在公司文字宣传和企业文化建设方面，积累了非富的实践管理经验，而这些都是胜任办公室副主任这个岗位不可或缺的经历。在多年的工中形成了大事面前能冷静，难事面前善思考，是非面前讲原则的工作作风，使我具备了所竞聘岗位的素质和有利条件。

第三、具有较强的电脑操作技能。

我本科阶段所学的是计算机应用专业，加上几年的工作实践，对各种办公软件都比较熟悉，而办公室岗位日常工作中需要处理的信息和数据往往比较多，其中有些数据分析可能还要在各种数据结构之间的转换与挖掘，在我长期的实践工作中。对公司各业务部门工作所需的各类数据都有比较清楚的了解，能够把信息化建设更好的融入到公司的发展中。

第四、具有较好的组织协调能力

组织协调能力是一名干部的重要素质。在多年工作实践中我一直注意横向与兄弟部门之间，纵向领导与群众之间的沟通与协调，使各项工作都能较顺利地开展。做工作，办事情，做到思路清晰，举止有度，头绪分明，恰到好处。在组织员工培训、参与学校青年志愿者关爱“空巢”老人活动、与校团委“银丝带”、离退休处共同举办重阳节等活动的组织过程中都取得了不错的成绩。

其次谈一谈对办公室工作的理解与认识。

办公室是单位的第一窗口，是开展各种活动和各项工作的平台。是沟通上下、联络左右、协调各方，保证单位工作正常有序运转的枢纽。办公室主任和副主任既是本单位、本部门的指挥员，又是战斗员；既要将公司领导的决策细化为具体的工作方案，又要负责方案的组织实施；既要直接承办具体业务工作，又要组织办公室工作人员一道，共同完成工作任务。可以说，办公室副主任一职在上联下通、协调左右、咨询参谋、组织力量完成工作任务和推动事业全面发展等方面发挥着至关重要的作用。对于办公室副主任这一岗位的认识具体的我认为可以概括为三个方面: 第一是做好服务。

我认为办公室工作的灵魂是就是服务。办公室承担着文件起草、人力资源、宣传报道、档案管理、会议接待等具体、琐碎、繁杂的工作，是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口，同时也是为各部门工作起辅助作用的综合部门，在工作的过程中需要变被动的服务为主动的服务。做好办公室的服务工作我觉得首先要有公仆意识，就是要当上级领导的公仆，当好广大干部职工的公仆全心全意地为他们做好服务。无论是办公司的成员还是办公司的主任副主作都要服务的意识，满腔热情地服务，自学自愿地服务，尽心尽力地服务。当办公室副主任，不是为了应付差事，更不能敷衍了事，得过且过，而是要认真负责、积极努力、克已奉公埋头苦干，以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神，去干好每一项工作。其次做好服务工作要有诚心与耐心，真心实意地、实实在在地干事情，不弄虚作假，不懈怠，不自满。不怕麻烦，不辞辛苦，谦虚谨慎，不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎，对公司各部门服务时，难免有众口难调的现象出现，所以当好办公室主任与副主任要有较高的涵养，要有毅力，有韧性，有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作，都必须有耐心，不可急躁冒进，不可粗枝大叶，更不可三天打鱼两天晒网。第三做好服务还需要有奉献意识 要出色地做好办公室副主任这一岗位工作是不容易的。上呈下达、联络协调、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制订计划、总结经验、请示汇报，后勤服务，工作有时会显得平凡而枯燥。有时可能为赶写一篇文稿需要加班熬夜甚至通宵达旦，为了组织好一次会议或开展好一项活动要说很多话、跑很多地方。服务是体现在每一个细节上，因上办公室工作必须树立无私奉献的意识，不计名利，任劳任怨，甘于奉献，才能在办公室副主任这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩来。第二个方面是搞好协调

组织协调是办公室一项重要的管理活动。要通过科学的组织、合理的安排、认真的协调，使整个商贸公司步调一致，互相配合，同步向前。避免互相扯皮、推委，出现工作空档，作为办公室副主任履行协调职能，主要是抓好纵向、横向和内部三方面的协调工作。所谓纵向协调，即指致辞力于上下级之间关系流融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密配合。所谓横向协调，即指致于保证公司各部门融洽和谐的协调工作。

我觉得要做好组织协调工作，一个人的品德素质是非常重要的素质之一。要求做到光明磊落，忠实老实；服从组织，顾全大局；关心他人，助人为乐；公道正派，谦虚谨慎；严以律已，做好组织协调工作还应该做到：面对急事不能急躁，要随和但不能盲从，要自信但不能固执，对每件事情要多思考而不是多怀疑。同时，还要从本职工作出发，不以个人爱好为取舍，培养兴趣的多样性，以适应工作需要。此外，在协调的过程中不仅要摆事实讲道理做到以理服人的工作作风，还要有善始善终的毅力；不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑，也能为顾全大局而忍辱负重。

第三个方面就是当好助手和参谋

办公室的参谋职能大多的围绕领导班子的决策进行。办公室要当好领导的参谋必须及时准确地掌握公司各方面的工作动态，及时地向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，只有深入调查研究，掌握的情况和提供的材料才全面、具体、准确；只有吃透上情，熟知下情，把上级的决策、指示与我行工作实际有机结合起来，融会贯通，对各种情况进行科学的分析和判断, 深入职工中搞好调查研究，了解情况、发现典型、总结经验，掌握第一手材料；左跑右跑就是踊跃兄弟单位勤联系、多沟通、学习优秀经验，取长补短，不断改进自身工作。才能为领导决策提供科学的依据，才能“参”在点子上，“谋”在关键处。同时要做好对外宣传，提高公司知名度，树立良好形象。办公室要当好领导的参谋必须知情，要知情就必须深入基层调查研究。

最后谈谈这一岗位的工作思路和设想。

根据公司发展的整体战略以及所面临的实际情况，我觉得应该是“围绕一个中心，抓住三个重点，强化三项服务”

办公室的中心任务是：加强内部管理提高公司全体员工的凝聚力和战斗力。

近几年商贸公司在发展过程中无论是校内还是校外的竞争都日益激烈，而对经济益效的追求不仅仅是后勤集团的要求，也是公司自身发展的需要，内部管理水平和管理能力的提升无疑是综合公办室责无旁怠的任务。降成本、抓制度、练队伍、重考核，必须通过查找薄弱环节，落实整改措施，强化内在修为，商贸公司才能以扎实的根基迎风破浪，发展前行。我为认加强内部管理主要包括：职工队伍建设、内部信息共享、加强公司各部门的沟通与合作、强化对公司各种决定、方案、活动的执行力等几个方面。并设立反馈机制和问责机制。

具体的可以

1、设立员工专栏，允许意见反馈。员工专栏的设立可以为员工的横向与纵向交流搭建一个平台，员工可以利用它充分发表自己的看法，有利于交流。

2、鼓励学习。力争在公司内部形成勤于学习、善于学习的氛围.3、由办公室牵头，建立定期的各部门沟通机制，（比如每周一次，解决和总结一周以来的所遇到的问题）加强内部交流与合作，促使部门之间信息畅通。

4、完善薪酬考核激励机制，建立合理的员工上升通道，设定合理的考核指标，充分发挥员工的积极性，和主动性等

总之练好内功，向管理要效益，是我们当前应对变化多端市场环境，提高自身抗风险能力，谋求长远发展的根基所在。也是办公室主任、副主任工作的中心任务。

三个重点

一、文字工作。

主要有两方面

1、宣传报导信息宣传是一个单位的窗口和灵魂，要通过宣传报道去充分展示商贸公司团结，奋进的企业形象，让更多的人了解商贸、走进商贸。在做宣传工作时要坚持贴近员工、深入基层、关注一线，突出重点。

2、公文处理。在公司领导班子指导下，办公室负责组织起草公司行政综合性的工作报告、决议、规划和决定等文件。以及各种事项的通知，会议决定的草拟和发布。是公司各类文件、公文处理的管理机构。要按照“及时、准确、规范、安全”的要求，加强公文处理的程序化和规范化，努力提高商贸公司公文处理的质量。

二、制度建设.建全的规章制度是为进一步深化企业管理，充分调动发挥公司员工的积极性和创造性，规范公司全体员工的行为和职业道德的必备条件。因此制度是保障，是企业发展的基石。

根据商贸公司服务涉及面广，网点分散，所辖区域多等经营特点，公司在制度建设上从无到有，已经制订了一系列管理规则和执行细则，如管理上：制订《杭州浙大同力商贸服务有限公司绩效工资内部分配方案》、《团购工作奖惩条例》、《印章管理》；《安全监督员制度》、《校内交通安全应急预案》等等。但随着形势和环境的变化，我们的有些规定和制度可能会不付合现实的情况，也有新的情况需要制定新的管理制度。有些方面还缺乏管理规定，有些规章制度较不健全，即便是有相关的管理办法和管理条例，在日常的工作和企业生活过程中，也没有得到很好的执行或无法真正严格地去执行，仅停留在企业规章制度的本上

为了能更好的更有效的保障了我们的经营，作为办公室的管理人员需要不断的顷听各方面的意思和建议，使制度的不断完善，能与时具进的更新，保障企

业的运作有序化、规范化，降低企业经营运作成本。同进保护职工的合法权益, 激励员工为企业的目标和使命努力奋斗。做好制度建设的最终目的就是促使公司从经验管理型模式向科学管理的模式转变。

三 人力资源管理

人力资源管理是综合办公室重要的工作内容，因为全体员工的力量整合程度、积极性发挥的好坏，将直接影响 到企业运作的效率和效能。如何真正使每一位员工做到“在岗工作一分钟，优质服务六十秒”，关键在于是否可以增强员工的凝聚力和忠诚度，发挥员工的主人翁意识。因为只有首先让员工满意了，才能实现让师生满意、学校满意的目标，这是一种辩证、联动的关系。

做好人力资源管理我觉得要开展或加强以下方面工作。

1、制定规范和科学的招聘程序。

2、加强对一线员工的人文关怀。大多数外聘员工背井离乡在这里工作，无亲无故，无依无靠，遇到困难时只能寻求企业的帮助，将帮助员工解决困难作为企业分内职责之一。真正将员工当作企业的主人来看待，员工也会尽心尽则做好工作。

3、完善薪酬考核激励机制，建立合理的员工上升通道，设定合理的考核指标，优化职能部门与业务部门员工的收入结构，真正体现收入与工作内容相结合、收入与工作绩效挂钩。

4、鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

5、主动提供各类培训，为员工提供学习、深造的条件和机会，提高员工的整体素质和水平。等 强化“三个”服务。

搞好服务，是办公室的工作性质和特点所决定的。

第一 要踏踏实实地为公司领导班子服务

做到：一是要及时、准确为领导提供各种信息，使领导不失时机地掌握各种客观情况，以便作出正确的判断和决策；二是要忠实地执行委领导的指示，努力完成委领导交办的各项任务；三是要当好参谋，善于领会领导的思想决策，通过辐射性地思维活动，拓展领导的思维领域，深化领导的思想。比如说，领导提出了一个好的想法，他没有时间和精力再深入思考，办公室就要顺着领导的问题思考下去，加以系统化、理论化，然后为领导献计献策。

第二 踏踏实实地为各部门服务

为机关服务要做到：—是要加强与各处室的工作沟通，协调好处室之间、处室与领导之间的工作关系；二是要按照领导的要求，安排好机关各个时期的工作，保证机关工作的正常运转；三是搞好后勤保障，使办公用品、车辆运输等能够满足机关的需要。

领导服务，为机关服务，为基层服务。

第三是为全体员工服务

主要做到：热情接待；热心服务。加强团结，注意和周围的人、同事之间建立和谐的人际关系，努力营造同事间真心相处、说真话、做实事的积极氛围，调动各方面的积极性以形成合力。

办公室主任 第6篇

办公室是一个地方、一个部门单位的综合办事机构，是机关中的机关，具有服务最直接、联系最广泛、保障最关键、运转最核心的鲜明特点，居于承上启下、协调左右的中枢位置，地位和作用特殊重要。办公室主任是大家很关注的关键重要人物，工作很辛苦。如何才能当好新时代办公室主任，做好办公室工作，总结近几年的工作实践，主要有以下几点感悟。

一、高站位不走偏

一是时刻保持高度的政治站位。

进入新时代，作为办公室主任面对新思想、新征程，必须始终把牢政治方向，坚持政治建设是党的建设的根本，摆在首位，坚持以政治为统领，坚定理想信念，树牢“四个意识”坚定“四个自信”，自觉践行“两个维护”，在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，对党必须高度信赖，做到热爱党、拥护党、永远跟党走，在任何时候任何情况下都做到政治立场不移、政治方向不偏。

二是具有明确的目标要求。

2014年5月8日，习近平总书记到中办实地调研视察时，提出了“五个坚持”的总要求，即“坚持绝对忠诚的政治品格，坚持高度自觉的大局意识，坚持极端负责的工作作风，坚持无怨无悔的奉献精神，坚持廉洁自律的道德操守”。这既是对中办的要求，更是对各级各部门单位办公室及其主任的要求。是当好新时代办公室主任，干好办公室工作的行动指南。

三是严守政治纪律和政治规矩。

坚决拥护党的政治主张，自觉遵守党章，用党的纪律、党的要求来规范自己的一言一行，严肃党内政治生活，经受得住“四大考验”，战胜“四种危险”，敢于向违背党的政治规矩的行为作斗争，决不搞团团伙伙、拉帮结派，决不能自行其是、阳奉阴违，决不可自由散漫、目无组织，坚决做到党中央提倡的坚决响应，党中央决定的坚决照办，党中央禁止的坚决杜绝，自觉提升党性修养，对党绝对忠诚，始终保持昂扬向上的朝气、锐气。

二、善学思长本领

1939年，毛主席在延安时关于干部的“本领恐慌”描述已经成为经典：“我们队伍里边有一种恐慌，不是经济恐慌，也不是政治恐慌，而是本领恐慌。”“好像一个铺子，本来东西不多，一卖就完，空空如也，再开下去就不成了，再开就一定要进货。”将学习长本领比喻为开铺子，形象生动地传递出一个朴素道理──办公室主任干好工作只有不断学习、不断“进货”，才能应对自如，防范被“售空”的风险。进入新时代，知识更新日新月异，办公室主任需要时刻站在知识的最前沿，才能永葆新生活力，做好工作。这就要求办公室主任以这种“恐慌感”来增强勤奋学习、提高素质的紧迫感，做到“博学、多思、勤积累”，成为本领高强的优秀人才。

首先，要博学富脑。要博览群书，经常学习政治理论、经济、法律、科技、历史和哲学知识，特别是与经济工作密切相关的知识；要博闻强记，记住经常用的一些东西，把它放在脑子里。如，记住重要电话号码、基本情况、主要工作动态、一定时间内主要经济指标等等，还要记住一些名人名言，经典论断、历史典故和报刊上的重要精彩言论等等；要博采众长，认真听取各方面的意见，吸收各个方面有益建议、各种不同意见包括批评意见，善于吸收别人的长处和智慧，当好领导的参谋助手；要博学多才富脑袋，既要掌握党建工作，又要掌握财贸、工业、农业等经济工作，还要掌握科教、文卫、政法、涉外等方面的工作，更要掌握新产业、新业态、互联网、大数据、融媒体等工作，努力熟悉各方面的情况，掌握各方面的知识，真正成为学习型的通才干部，工作起来左右逢源，处于常胜状态。

第二，要多思活脑。要常“正思”，把学到的、看到的、听到的，加入自己的思考，消化转化为自己今后工作的方式方法，不能领导说一就传一，领导说二就传二，那顶多是个“二传手”；要深刻理解领导的每一次指示精神，认真研究领导作出的每一项决策，才能跟上领导的步伐，不至于落队。如，有时候为领导起草材料，起草重要文件，就必须对整个经济的发展运行情况有个清晰的了解，有哪些经验，存在哪些问题和教训，包括有哪些典型，要做到心中有数，在此基础上认真分析研究，从中发现带本质性和规律性的东西。要常“反思”，经常反思自己的不足与短板，让自己的心沉静下来，大脑回归初始，想一想一天的工作，想一想过去的事情，经常补智补短，汲取教训，持续长进。

第三，勤积累丰脑。就是要把学过的东西，见到过的东西，只要是对工作有价值的，就往本子上记，往头脑中记，把它都积累起来，在实际中应用，加深记忆，做到厚积而薄发。

第四，真正本领高强。通过学习不断地充实自己，不断地战胜“本领恐慌”，不断地提升自己的“四个本领”，即提升判断形势把握大局的本领，提升正确分析问题和解决问题的本领，提升驾驭机关各种文字材料的本领，提升协调上下左右、方方面面关系的本领。如，担任一个地方党政办公室主任，就要不断地增强工作的预见性和针对性，做到既要了解本地发展情况，又要同时掌握全国、全省改革与发展的基本走势和趋势，找准面临的挑战是什么？怎样化挑战为机遇？要解决涉及到改革与发展，包括精神文明、政治文明建设各个方面的问题，甚至会遇到很多矛盾、困难和问题。要熟悉机关各种文体、各种体裁写作的基本要领，通过高质量的文字把一定时期内经济工作的总体思路、目标任务，包括政策措施等等传达到基层去。要发挥办公室综合协调的作用，同各个方面、各个部门单位和基层单位打交道，多联系、多沟通、多做化解矛盾的工作，促进政令畅通，为开展工作创造一个良好的环境。

三、会服务赢满意

主要是指围绕中心工作、领导集体决策和意图，特别是主要领导意图，做好办文、办会、办事“三办”服务工作，让上下左右、各级各层，特别是主要领导满意。这是当好办公室主任，干好办公室工作的核心心任务。从“办”字解析，“办”中间一个力，两边一点汗水、一点心血。办文、办会、办事需要付出艰辛的努力，需要付出很多的智慧。

1.搞好办文服务。主要办好两个方面的文：一个是材料起草与把关，另一个就是公文处理。在这里着重梳理一下材料起草与把关的问题。首先，要熟悉两大类型文体要求。一大类是，决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要等党政机关15种公文文体；另一大类是，正式公文以外的讲话稿、述职报告、致辞、主持词、理论文章、序、贺信、唁电、消息、通讯等常见文稿。第二，要深入研究“三情”。做到研究上情用好政策，确保提出的观点、办法和措施，合国家的法律规定和上级部门的要求；吃透下情看准问题，确保提出的对策和措施符合实际，找准解决问题的办法；了解外情借鉴经验，借鉴外地在解决同样问题上的成功经验，来完善自己的对策和措施。第三，体现领导意图。就是要站在领导高度，“关起门来当领导”为领导写材料，把关材料；要把握领导思想，使起草的材料，提炼的论点，与领导的思想观点高度贴合；要体现领导个性，善于用领导的语言阐述领导的意图，体现领导个性风格、思维方式和用语习惯，增强吸引力和感染力。第四，善于提炼观点。要在观察中进行概括，在调研中进行归纳，在实践中总结，使材料有观点、有内容、有层次，让人看了能记住，有忘不了的话。第五，驾驭语言文字。让起草的材料充分体现平实、简洁、准确的特点。写材料还有结构的问题，材料与观点统一的问题，等等。第六、把好“五关”。就是要对办公室秘书起草的材料，下功夫把好政治关、政策关、事实关、格式关、语言关，确保零秕漏、零失误、零差错。

2.搞好办会服务。主要把握好三点：一是熟悉会议的类型。概括起来，主要有五个方面的会议，分别是：了解情况的会议。如调查会、汇报会。实行决策的会议。如党代会、人代会、政协会，全委会、常委会，党组会。安排部署工作的会议。如报告会、动员会。工作落实推进会议。督查会、促进会、现场会、汇报会。工作完成之后的会议。总结会，表彰会。另外还有一些开工仪式、发行仪式、竣工仪式等庆典活动都可以归到会议的范畴。二是掌握办会的程序。主要有三个方面十九项工作：首先，做好会前准备。共有五项工作，即制定会议方案，下发会议通知，起草会议文件，做好会务准备，搞好生活安排。第二，会中服务。共有十项工作，即组织好人员报到，开好预备会议，写好会议主持词，组织好大会发言，作好会议记录，安排好分组讨论，组织好现场参观，编好会议简报，回收好会议材料，做好与会人员返程的服务事宜。第三，会后收尾。共有四项工作，即搞好财务结算，搞好会务总结，搞好材料合订存留，会务用品的归还和整理。三是确保不出问题。在办会的过程中，要制定好会议方案，抓住重点和关键环节，特别关注细节。要切实搞好会议议程的衔接，下好会议通知，做好音响调试，确保会议全程全方位万无一失。

3.搞好办事服务。一是探索办事的基本规律。力求做到：不论办任何事情，上级指示的、领导交办的，下级请求的、同事委托的，包括自己的私事，都要办得明明白白，不是稀里糊涂；都要雷厉风行，不是拖拖拉拉；都要严谨细致，不是粗枝大叶；都要有始有终，不是虎关蛇尾；都要严格有序，不是杂乱无章。这样才能受得起重托，担得起重任，才能担当作为干一番事业。二是坚持办事的原则。主要遵循四条办事原则，即按法规办事，按程序办事，按规则办事，按职责办事。三是努力把事办好。办事经验表明，凡早也是要办，晚也是要办，一定要早办；凡主动也是办，被动也是办，力争主动办；凡也可以去办，也可以不办，尽可能地办；凡冷淡也是办，热情也是办，要热情地办。要真正做到急事稳办、大事细办、轻事重办、熟事生办、生事慎办、特事特办、有事快办、私事兼办。要把“拒绝”作为办事的内容，办事的艺术当别人对你有所希求而你办不到时，你不得不拒绝他，要学会拒绝方法去拒绝，让人不难堪，把事办到恰好处。

四、硬品行净自身

作为一名办公室主任就是要把“负责、奉献、自律”作为“打铁必须自身硬”的品行操守长期坚持下去。

一是坚持极端负责的工作作风。

这是办公室主任必须具备的基本素质。责任成就事业、决定成败、推动效率。办公室工作无小事，常常是大事要事交织、急事难事叠加，任何思想上的麻痹松懈、行为上的偏差纰漏都可能影响工作运转，甚至影响大局。要以强烈的事业心和高度的使命感，兢兢业业做好各项工作，做到敬业守责、尽心尽力，敢于直面问题，矛盾面前不躲闪，挑战面前不畏惧，困难面前不退缩，在关键时刻和危急关头豁得出来、顶得上去、经得住考验。无论办文办会办事，都要一丝不苟、严谨细致、精益求精，于细微之处见精神，在细节之间显水平。对党中央和本地党委作出的决策、部署的工作、定下的事情，要雷厉风行、紧抓快办，案无积卷、事不过夜，要扭住不放、一抓到底。

二是坚持无怨无悔的奉献精神。

甘于奉献是共产党人的崇高品格，是党的光荣传统和优良作风，办公室主任更要做到，要有一颗为党为人民矢志奋斗的心，牢固树立奉献精神，养成“计利当计天下利”的胸襟，做到虔诚而执着、至信而深厚，守护好共产党人的精神高地。要“不待扬鞭自奋蹄”，为了党和人民事业勤勤恳恳、任劳任怨，不图名、不图利，专心致志、心无旁骛做好工作。

办公室主任 第7篇

1.负责传达董事会决议、决定和指示，督促检查其贯彻执行情况；

2.全面负责董事会办公室的各项工作；

3.协助总经理处理日常事务；

4.负责协调各部室、公司之间的工作，监督检查其工作情况；

5.负责协助总经理掌握企业状况，定期系统地向总经理提供信息和工作建议；

6.负责职责范围内程序文件的制订、执行，并及时提出修改建议；

7.负责综合性文件、工作计划及机械公司工作总结等的拟定工作；

8.负责董事会等会议的组织和准备工作及计划安排，确定会议时间、地点、与会人员和会议日程，并发出通知；

9.负责做好董事会办公会等的会议记录，必要时形成会议纪要并下发；

10.负责对董事会提出的问题进行调查、协调和处理；

11.负责按有关规定做好外来宾客的接待工作；

12.负责做好重要公文的审稿工作；

13.负责综合性公文的传递、传达、催办与检查；

14.负责审核人力资源管理有关方案，及报表等；

15.负责董事会办公室各项费用的有关方案的审核；

16.负责监督全公司印章、总经理名章等的使用；

17.负责根据人员编制和岗位任职标准，及时调配人员；

18.负责根据工作需要向总经理提出人员任免、聘用、提拔、调动建议；

19.负责根据各公司生产计划，确定劳动组织与定员；

20.负责组织有关人员审查各公司工资发放情况；

21.负责处理职工奖惩事宜；

22.负责做好工资计划的审核工作；

23.负责组织全公司各类人员的考评工作；

24.负责组织人事档案的定期审查和整理工作；

25.负责对本部门人员工作业绩进行考核；

26.负责全公司防火防盗及厂内治安保卫综合治理工作；

27.负责按规定做好公务用车的调度与管理工作；参与车辆外修定点，并提供有关基础资料；

28.负责与其它部门的工作协调；

新形势下如何当好办公室主任 第8篇

一、灵活用脑,善于思考与分析

县政府办公室是县政府机关的运转中枢和调度中枢,承担着参与政务、管理事务、搞好服务的重要职能。县政府办公室主任必须善于用脑,超前思考,不断锤炼自己。

一要掌握大量信息源。

俗话说“眼观六路,耳听八方”,办公室主任必须养成事事关心、处处留意的好习惯,要着眼长远,做到“身在卒位,胸为帅谋”,将平常所见、所观、所想、所感及时收集整理并储存在大脑中,以便为领导提供决策信息。

二要具有较强的分析能力。

办公室主任要善于从纷繁复杂的现象中探究本质,善于从一般情况中归纳出经验,善于从特殊情况中演绎出普遍规律,善于用心思考,勤于思考。当获得第一手材料后,要反复思考、研究以及去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的深入思考,得出正确的结论,据此制定出适当的策略,才能为领导决策提供帮助。

三要具有统筹协调能力。

办公室主任在任何时候都要做到全局在胸,运筹帷幄,工作要有计划,日程要有安排,活动要有方案,处置问题要有预案。无论工作头绪多么繁多,客观情况多么复杂,事情多么突然,矛盾多么尖锐,都要统筹兼顾,学会弹钢琴,注意协调好各方面的关系,调动和发挥各方面的力量,把握每一个环节,安排好每一个步骤,突出重点,强化效率,做到环环相扣,件件落实。

四要具有应急能力。

办公室工作突发性强、偶然性大,许多工作都是不期而至的,特别是对重大灾情、险情或涉及社会稳定事项、重要来客等情况,办公室主任更要运筹帷幄,手忙心不乱,沉着应对,做到游刃有余。

二、锐利用眼,勤于观察善发现

办公室主任既要高屋建瓴,统揽全局,又要见微知著,看叶知秋。任何事情都必须未雨绸缪,超前思考,超前运筹,做到心中有数,把眼光从繁杂的日常事务中解脱出来。

一是视野要开阔。

开阔的视野是办公室主任超前思维的前提,也是办公室工作有创新性的必要条件。在工作中,办公室主任只有把自身的业务工作同本单位的整体工作联系起来,才能立足全局找准办公室近期的工作重点,并对下一阶段的工作做出准确定位,使办公室的工作更贴近领导的工作思路。

二是观察要仔细。

办公室主任在对全局性工作具有敏锐洞察力的同时,更要善于观察小事。对别人的一个眼神,一个看似不经意的动作,一个稍纵即逝的表情,举手投足都应尽收眼底,并从这些小事中分析断定其表达的意义和隐含的潜台词,确保始终在整个工作过程中占尽先机,驾驭全局,赢得主动。

三是发现要及时。

凡事预则立,不预则废。办公室主任要做到知之在早,思之在先,谋之在前,就要有“抢”的意识,即服务抢在前、调查抢在前、预案抢在前、协调抢在前,想领导之所想,想领导未曾想,及时发现各类问题,确保各项工作万无一失。

三、勇于揽责,理解宽容乐举贤

做好办公室工作离不开方方面面的配合与支持,办公室主任必须关心办公室人员的疾苦,关心其成长与进步,乐于举贤。

一要勇于揽过。

办公室工作面宽量大,在工作中顾此失彼,出现失误在所难免。在工作中一旦出现失误后,办公室主任要勇于将责任揽到自己身上,接受领导或同事的批评。在无形中调动大家的积极性,增强其工作的责任感,从而推动办公室工作迈上新的台阶。

二要乐于举贤。

办公室主任应虚怀若谷、宽厚容人。能容人胜己,不嫉贤妒能;能容人直言,不忌恨在心;能助人为乐,不袖手旁观。只有这样,才能赢得更多同志对我们工作的支持与合作,别人和社会才会抬举你,你工作的环境也才会更加宽松和谐。办公室主任必须淡泊名利,保持一颗平常心,努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑,经得住诱惑,守得住清贫,不把以权谋私看作本事,不把追求低级趣味视为潇洒,这样才能摆脱因个人私欲难以满足所带来的苦恼,使自己的情操得到陶冶,心灵得到净化。

三要学会包容。

拥有一颗包容之心对办公室主任来说十分重要。发生在办公室的是非曲直可谓是司空见惯,误解者有之,批评者有之,冷嘲热讽者有之,凡此种种,办公室主任都得无一例外地包容下来,既不可小肚鸡肠、斤斤计较,也不可视而不见、充耳不闻。对误解者,交给时间去澄清;对批评者,其正确之处要认真地加以改进;对冷嘲热讽者,一个宽容的微笑远比针锋相对、反唇相讥更具威力。唯有这样,办公室主任才能够以平和的心态来从事本职工作。

四、敢于碰硬,督促检查重实效

督查督办是增强执行力、确保政令畅通的重要抓手,是推动各项工作落实的有力举措。在各项事务管理和工作督办中,往往会遇到很多矛盾和阻力,这就要求办公室主任敢于碰硬,敢于坚持原则,强化督查督办,确保政令畅通。

一要坚持原则,狠抓管理。

管理工作的原则性很强,坚持原则是搞好管理的前提。办公室主任必须敢于坚持真理,严格按照机关各项制度进行管理,一项一项抓落实,必要时还要拉得下脸面,顶得住压力,对不服从管理、不按制度办的人和事进行必要的行政和经济处理,增强管理的刚性。

二要令行禁止,强力督办。

没有督办,领导集体就无权威,上下级就政令不畅,工作就会流于形式。因此,办公室主任要敢于出面,以大局为重,以工作为重,不当老好人,不怕得罪人,创新工作机制,搞好关系协调,狠抓跟踪督查,大胆揭露不落实的问题,大胆揭露妨碍决策的问题,确保决策和工作的全面贯彻落实。

五、勤奋好学,深入调研当参谋

一要勤于动脑。

要牢固树立终身学习理念,克服为学习而学习的思想倾向,既要精学,又要博学;既要现在“实用”,又要今后“有用”,努力使“笔头”成为“插头”、“人脑”变成“电脑”,不断扩充知识存量,丰富知识内涵。不断加强法律法规、社会主义市场经济理论、公共管理、计算机网络等各方面知识的学习,不断向书本学、向领导学、向同事学、向实践学,不断学习和借鉴现代管理理念,不断更新知识结构,全面提高业务能力。

二要勤于动手。

面对纷繁复杂的信息,办公室主任必须掌握大量信息,从众多纷繁复杂的信息中筛选出最有参考价值的领导最感兴趣的信息,然后进行编辑整理,简明扼要地及时传递给领导。

三是勤于动腿。

办公室主任必须带领全体同志,深入基层,扎根于实践、扎根于群众之中,开展调查研究。要敢于讲别人之不敢讲,想领导之所想,谋领导之所谋,想领导之未想,谋领导之未谋,认真研究,仔细分析,及时反馈,让领导在最短的时间内取得更为详实的第一手资料,减少决策的盲目性,增强针对性,提高准确性。

六、履职尽责,提升素质树形象

一要踏踏实实做人。

做人,不能有傲气,但不可无傲骨。作为办公室主任:其一,要挑战自我。挑战自我的过程也是不断发现弱点,战胜弱点,不断反省自身,完善自我的过程。作为领导的参谋和助手,要谦虚谨慎,戒骄戒躁,随时注重自己的言行,检点自己的行为,不断克服自身的弱点。其二,要正视困难。面对突如其来的问题和矛盾,要勇敢面对,用科学的态度对待困难,积极寻求正确的方法解决困难,尽力在解决困难中加快成长,在成长中提高应对各种突发事件和处理复杂事务的本领。其三,要坚持原则。要吃透党的路线、方针、政策,不折不扣的执行,要学会既要坚持原则以维护领导权威,又要灵活处事以提高工作效率。其四,要敢于负责。必须尽心尽力,恪尽职守,不能推诿扯皮、敷衍了事,不能搪塞阻挠、推御责任,要积极为领导分忧解愁。

二要尽心尽力办事。

办公室主任要心存百姓,为民办实事、办好事,做到“四个善于”:其一,要善于学习。要加强理论修养,提高政策水平和依法行政能力;对本地区、本单位的工作情况了解和熟悉,掌握大量翔实的第一手材料,做到了如指掌;要学人之长,补己之短,学以致用,用有所成。其二,要善于总结。总结过程,对过去工作进行归纳、梳理,去发现问题,有针对性地解决问题。只有不断的总结,才能增强工作的预见性和指导性,才能不断提高工作能力和工作水平,才能不断吸取经验教训,帮助自己在成长中少走弯路。其三,要善于吃苦。要带头吃苦,发扬“知苦不言苦”的吃苦精神,为同事做表率,从处理无穷无尽的烦心琐事中锻炼提高自己,从无数的熬更守夜中磨练自己的意志。其四,要善于合作。要时刻团结和依靠一班人,与同事坦诚相见、以诚相待,互相学习、互相帮助,互相合作不拆台、共同进步不扯腿。要尽力协调不同意见,找准支点,寻求平衡点,化解冰点、善用共同点,努力将大小矛盾化解、各种困难克服。

三要树立良好形象。