波特钻石模型分析

波特钻石模型分析（精选8篇）

波特钻石模型分析 第1篇

运用波特钻石模型分析产业集群竞争力[1]

以海门叠石桥家纺产业集群为例

一、海门家纺产业集群的背景海门市家纺产业主要分布在三星、德胜、天补、三和、海门等乡镇，依托叠石桥国际家纺城形成。地处海门、通州两市交界处的叠石桥，当地群众素有从事家纺品生产的历史。改革开放以后，叠石桥家纺业发展驶人了快车道，家纺的品种款式由小到多，生产企业由弱到强，经营规模由小到大，生产设备由落后到先进，辐射面由狭到宽，形成了生产规模化、分工社会化、设备智能化、产品系列化和营销国际化的格局。海门市政府先后投人10亿多元，对市场经过六次扩建、改造，目前叠石桥已形成绣品城、家纺城、商贸城、名品广场等四大经营区域，拥有5000多个摊位和2000多个精品门店，营业面积达到30多万平方米，日人流量3万人次，并形成了与之相配套的物流中心、研发中心、信息中心和餐饮娱乐业等。在叠石桥市场的带动下，从事家纺产业的人员覆盖周边三个县市10多个乡镇，人数20多万，生产的产品包括被套、被罩、床单、窗帘、被子、凉席、帐子等，不但畅销全国，还远销30多个国家和地区。2005年，叠石桥家纺市场实现成交额巧0亿元，成为全国同类行业中规模最大、品种最全、交易额最高、市场前景最为看好的市场。

二、海门家纺产业集群竞争力分析

运用波特的“钻石”模型理论对海门家纺产业集群竞争力进行分析。

1.要素条件。波特认为，生产要素可以被归纳为人力资源、天然资源、知识资源、资本资源以及基础设施五类，这些生产要素一般是混合出现的，但每个产业对其依赖程度又随产业性质而定。海门家纺产业集群的生产要素表现在以下方面:

(1)资本资源。叠石桥家纺市场强大的吸引力和产业的集聚效应吸引了全球家纺企业来到海门发展。在这片神奇的热土上，汇集了全国最优秀的企业群体和高素质的专业人才，成为中国最大、全球前三的家纺产品集散地。在叠石桥国际家纺城所在的三星镇，建起了2.8平方公里的工业园区。园区建成三年来，已有进区企业194家，总投人35亿元，其中产值超千万元企业有103家，超亿元企业有10家。浙江、上海、广东等地资金以及美、欧、非、亚等大洲20多个国家外资纷纷涌人，争抢发展先机。在该市海门、三和、天补、德胜等紧邻叠石桥家纺市场的乡镇，外资同样纷至沓来，推动海门2005年总体利用外资列苏中、苏北地区第一，超过了太仓、宜兴等苏南老牌吸引外资强市。

(2)基础设施。为打造一流市场，海门市大力实施叠石桥家纺市场基础设施建设，该市先后投人近亿元对市场的配套设施进行建设和完善，扩建停车场4000多平方米，不断优化市场配套功能，有效地提升了市场的配套服务功能。目前，餐饮、娱乐、休闲一条街基本形成;金融服务、产品研发、机械维修、纺配纺机贸易、彩印包装、中介服务、信息咨询、法律援助、商贸流通等各类配套服务业较为完善。大市场需要大物流。该市投资2亿元建起占地面积200亩的物流园区，有53条营运线路，覆盖全国300多个城市和地区，并经附近的机场、港口码头可远运至南非、罗马尼亚、阿根廷等几十个国家和地区。2005年，该物流中心货物运输量超200万件，总价值70亿元，同时实现出口供货额巧亿元。已搭建成的叠石桥国际家纺城信息中心，将人员、商品、资金等信息交流畅通到每一个细节，随时可以提供各类信息咨询，每间商铺均有闭路电视、宽带和电话等，代表了未来市场发展的最新理念。

2.需求状况。市场内为适应不同需要的消费者，绣品产品高、中、低档应有尽有，交易方式灵活，现金现货、订单皆可。精品城内，内地著名品牌云集，有“心愿”、“天发”、“银炯”、“凯帝”、“美罗”、“迪尼诗”、“巨丰”、“凯盛”等20多个内地著名品牌。该市场已在内地200多个城市建立了稳固的销售网站，每年至少有300多万条床罩、900多万条被套畅销内地各大、中城市;同时，产品还远销俄罗斯、澳大利亚、韩国、罗马尼亚、匈牙利、南非、智利、阿根廷等20多个国家和地区。该市场还与20多个国家和地区建立贸易关系，镇上有三百多人走出国门，注册和创办了二百多家境外公司和企业。现在绣品城日人流量已达到三万人次，全年营业额超过30亿元，是全国最大的绣品专业市场。一直稳坐全国绣品专业市场“老大”。

3.相关、支持性产业。经过几代人的努力，叠石桥家纺业进人了鼎盛发展时期。目前，叠石桥已成为全国家纺系列产品的生产基地、销售场所和物流中心，主要体现在以下几方面:生产规模化。仅叠石桥所在的三星镇就有家纺工业企业150家，个体加工户3078个，其中规模以上企业60家，亿元企业3家，加上周围的乡镇家纺工业企业，总量超千家。分工社会化。从原料采购、生产、加工到产品销售已形成专业分工，即使生产加工，一户也只做其中一道工序。设备智能化。枕套、床罩等家纺产品起初靠手绣，后来在缝纫机上绣。90年代起普遍用电动绣花机绣。目前已向电脑化、自动化方向发展。叠石桥家纺产业已拥有电脑绣花机8000多台、电脑多针绮缝机3000多台、工业缝纫机25000多台、喷胶棉生产线35条、其他相关设备2800多台，设备总价值20多亿元。产品系列化。起初，叠石桥的家纺业主要生产枕套和电视机套等家用电器套。后来又开发了床罩、窗帘、云丝被、沙发座垫、靠背等。现在其家纺产品，不仅品种多，而且质量高，有200多个品种，能适应不同国家、不同地区、不同民族、不同消费层次消费者的需求。

随着海门家纺业的不断做大做强，商机不断扩大，家纺产业链也不断拉长，形成了一个以家纺主导产业为中心，集纺织、研发、加工、机械、包装和销售为一体的有特色的产业链。如今，小到一根针、一束线，大到几十万的家纺生产机械，叠石桥都有专门的生产厂家。家纺生产需求量最大的是布料及填充物，由此，天龙印染、金雪化工等企业应运而生。

4.企业战略、结构与同业竟争。海门市不断推进家纺生产设备更新和技术改进，从传统的缝纫机到今天高速绮绣一体机、智能化电脑绣花机、电脑多针绪缝机等现代化设备普及。设备的更新改造和科技进步，大大促进了海门家纺产业的快速发展和提档升级。海门还大力实施和推进品牌战略，不断增强企业的品牌意识，提高企业和产品的影响力。截至目前，累计注册商标200多件，60家企业通过了1以刃000质量体系认证和15014000环境体系认证，获各类商标名牌产品巧个。此外，海门家纺的蓬勃发展，吸引了“鳄鱼”、“金利来”、“老爷车”、“华伦天奴”、“红豆”、“恒源祥”、“波司登”等国内外驰名品牌加盟。激烈的产业竞争，促使海门家纺产品始终保持着与国际同步的设计品味。现在，海门每天都有100种新品完成设计，1000多个家纺品种能适应不同国家、不同地区、不同民族、不同层次消费者的需求，已有200多个产品获国家专利。目前，市场绣品也由家庭生产的“无牌式”绣品逐步发展成有60多种品牌的系列产品。然而，绝大部分产品仍默默无闻。但是叠石桥绣品城经济增长点，还是要靠品牌带动的销售量来实现，以将原来隐蔽在叠石城绣品城内的那种分散的无形资产“有形化”，让它与现有的显性销售网络相结合，形成有形资源、无形资源最佳组合,最终形成“ 叠石桥”品牌,向品牌要效益。

5.机会。机会的重要性在于它可能打断事物的发展进程，使原来处于领先地位的企业竞争优势无效，而落后国家的企业如果能顺应局势变化，利用新机会获得新一轮竞争优势。随着中国加人W联)，海门家纺产业的前景更加广阔，同时跨人全球市场，如何把握市场先机获得竞争优势，已成为当地政府和企业必须首先面对的问题。

6.政府角色。产业集群是产业发展的内在规律，因而它不能靠政府的行政干预而形成，但政府可以通过有效的措施对产业集群加以正确引导。海门家纺产业的快速发展在一定程度上得益于政府自20世纪90年代初开始的产业政策的倾斜和支持。主要体现在以下方面:叠石桥绣品城每间面积一米二的摊位，一年租金为4000元人民币，精品房一间(面积20至30平方米)，一年租金为20万元人民币。当地对于海内外客户前往投资、经营无不欢迎，经营户可获所得税第一年免征、第二年减征;工商管理费第一年免交、第二年减半;房租半年免收以及无偿为经营户在市场有线广播、电子显示幕上进行广告宣传等优惠政策。此外，对海外投资者，实际投资额满一百万美元的企业，奖励投资者四百平方米土地用于别墅建设;实际投资额满二百万美元的企业，奖励投资者别墅一套;实际投资额满三百万美元的企业，奖励投资者叠石桥中心地带营业用房一间;实际投资额满四百万美元的企业，优先安排一块商业用地供投资者开发。

7.产业规划。三星镇党委和镇政府依托“绣品城”不断开拓进取，终于走出了一条集体工业和家庭工业“一业两化，比翼齐飞”的新路子。近年来，海门叠石桥绣品城在三星镇党委领导下，坚定不移地实施市场带动战略，按照“城”(绣品城)、“街”(农民街)、“区”(工贸区)、“带”(绣品经济带)为一体的总体规划，努力工作，以形成绣品城、商贸城、托运城三城鼎立，互为依托的大市场格局。投资900多万元，建造了6080平方米的绣品城、精品楼、名品广场;投资1050万元，建造了占地17亩的托运城，下设26个托运站，能快捷地把三星绣品托运到全国各大中城市。

三、美好前景

随着中国家纺产品与W丁工)成员自由贸易的发展，叠石桥家纺业抓住机遇，乘势而上，预计将在2010年前把叠石桥建设成为中国家纺产业的研究发展中心。数量实现大规模扩张。计划到2010年，叠石桥市场交易量达到500亿元，叠石桥区域交易量达到800亿元，家纺生产企业数量达到3000家，从业人员数量达到50万人，国际贸易额达200亿元，形成国内、国际两个市场比翼齐飞的格局。质量实现大幅度提升。2010年，叠石桥家纺业要形成全国驰名商标3一5个，全国名品8一10个，创造出国际品牌。年销售额超亿元的企业达到100家，年销售额超10亿元的企业达到2一3家。配套实现全方位完善。外部条件日渐成熟。宁启高速通车、苏通大桥建成，沪崇苏通道、崇海大桥和沪通铁路以及宁启高速叠石桥互通陆续开工建设，叠石桥与全国各地的交通更加便捷。内部环境也更加优越，建设叠石桥国际家纺城三期工程和家纺国际物流中心，使叠石桥成为全世界规模最大、配套设施最好、服务质量最优的家纺产品集散地。

波特钻石模型分析 第2篇

（1）供应商的议价能力

银行业作为国有垄断性的行业，基本没有替代品，没有其他供应商；银行业的产品或服务对于顾客具有较高的交换成本；银行业由少数几家银行主导并面向大多数客户销售；银行业提供的产品对客户的生产业务很重要。

（2）购买商的议价能力

银行业具有较强的议价能力，银行提供种类众多的理财产品和服务，顾客具有较强的选择空间；银行贷款途径多样；银行业直接受国家货币政策的干预调控

（3）潜在竞争者进入的能力

银行业作为国有垄断行业，经营状况的好坏关乎国计民生。银行业的发展状况关系到国家的金融安全，因此银行业的进入具有较高的门槛。世界各国对自己的银行业都实行强有力的监管和保护。随着全球经济的发展和经济一体化的增强以及WTO关于银行业的规定，各国对于银行业的保护会逐渐放开。因此，现阶段，银行的潜在竞争者的进入能力较弱。

（4）替代品的替代能力

保险行业；股票交易市场；基金交易市场等

（5）行业内竞争者现在的竞争能力主要取决于以下几方面

竞争者数量，市场中竞争者越多，竞争强度会越强。

行业增长率，行业增长缓慢，新进入者从其他竞争者那里争取市场份额，现有企业之间争夺既有市场份额，竞争会变激烈。随着中国经济的快速增长，中国银行业业面临着巨大的压力的挑战。

不确定性，银行业具有较高的风险和较强的不确定性，一旦投资失败或所放贷款不能及时收回都会给企业的经营带来较大的风险。

优势分析

1、国家信誉支持。与其他非国有商业银行相比，作为国家重要扶持的商业银行，可以长期获得低成本存款。能获得百姓的信任，具有强大的信用支持。

2、市场领先地位。拥有一套适合中国农村金融市场情况的完善的业务系统和人员队伍，能够深刻理解国家金融监管条例和规则，了解国家的宏观经济政策，了解中国的民族文化和风土人情。同时经过长期的经营活动，拥有了众多的稳定客户资源。，对农村客户更有亲和力，具有较强的企业文化优势，客户忠诚度相对较高。

3、资本规模大，实力雄厚。县域内存款市场份额达到30%，贷款市场份额达到34，农户贷款份额达到89%，实力雄厚。

4、网点众多。农村信用社承担着新农村建设金融主力军的任务，网点遍布城乡。经过广泛发展，遍布城乡，形成了全国性的结算体系。

波特钻石模型分析 第3篇

走访调研山东省多家典型家庭农场后,笔者将基于波特钻石模型分析山东省家庭农场发展现状并给出相应建议。波特钻石模型指出影响某个产业竞争力的因素主要有生产要素、需求条件、相关支持产业、企业的战略、组织结构和竞争行为、政府、机遇。

1 生产要素

1.1 土地资源

充裕的土地资源是家庭农场发展的基础。山东省平原较多,适合种植农作物。随着工农收入差距拉大,越来越多的农村劳动力前往城市务工,因此农村大量土地向核心农户手中转移,零碎的土地趋于规模化有助于家庭农场的建设。土地转移到农场主手中需经过复杂的土地流转过程。当前山东省没有农村土地流转规章制度,大多农场主通过口头约定向村民承包土地,土地零碎不易于规模化管理,其次是土地承包价格存在很多问题,而且没有合同约束导致租赁期限不确定,影响农场的长期规划。山东省有些地区的土地流转通过政府操作,政府从农户手中将土地流转过来,再通过签订合同将土地承包给农场主,减少了偶然性因素的发生,并且土地基本连成一片,有助于农场主制定长期目标和规模化操作,但一般价格为12 000元/hm2,影响了农场收益。笔者调研发现大多数农场主更倾向于自由流转。

1.2 资金

当前国家给予家庭农场2 775元/hm2的小麦补贴,相较于普通农户1 875元/hm2更具有竞争力。但是家庭农场扩大规模以及引进技术需要大量资金,多数农场主反映向亲朋好友借钱杯水车薪,向银行借款由于农民没有可靠担保和政策支持极其困难,靠政府扶持远远不够,资金短缺降低了家庭农场的竞争力。

1.3 技术人才

山东省大多农场主文化程度低,在新技术、新品种的应用上受到制约,仅依靠多年耕作经验难以适应激烈的市场竞争。很多技术青年不愿在农村发展,无法引进技术人才,只能培养新型职业农民,2012年农业部启动了全国新型职业农民培育试点县工作,极大地激发了农民务农和农业创业的积极性,为家庭农场的产生创造了条件[1]。

2 需求条件

2.1 农业劳动力减少的需要

在农业劳动力趋于老龄化和兼业化的形势下,家庭农场满足了提高劳动生产率和土地产出率的需求。首先,家庭农场通过降低农业生产中人地比例关系提高了劳动土地占有量;其次,家庭农场规模大,易于引进和应用先进技术提高生产效率进而降低生产成本,提高人均产出。在提高土地产出率上,家庭农场多为规模经营,有利于实现机械化、标准化、科技化以及提高农业资源配置效率,发展家庭农场对于破解“小农户”与“大市场”有效对接难题很有裨益。据调查,现阶段种粮户的经营规模达6.67 hm2以上时,土地产出率会提高10%以上,经济效益会提高25%以上[2]。

2.2 生活质量提高的需求

首先,人们农产品消费模式呈现多样化特点从而促进农业分工细化,家庭农场有助于农产品差异化生产并且实行品牌战略;其次,基于家庭农场可以发展农业生态观光园,满足人们对农业文化体验的需求。

3 相关产业支持

一是笔者走访发现山东省农资企业较多且倾向于与种植大户合作,家庭农场可以与农资企业合作;二是家庭农场产量大,易于和大型用粮基地合作从而形成稳定健康的销售渠道;三是山东省平原多,交通区位优势明显,有助于农作物的运输和销售;四是涉农服务业的支持,近几年许多部门开展农业服务、农业知识咨询、技术培训和农业成果交易等。

4 组织结构和竞争方式

4.1 以家庭为经营单位,更好地发挥家庭农场的优势

首先,家庭经营可以更好地实现农作物从始至终的管理;其次,农业的社会属性决定了农业不适合专业分工的标准化管理,家庭农场适合了农业所需的高度灵活性、自觉性、责任感和丰富的农业生产经验[3];最后,家庭农场可以充分发挥家庭成员的利他性动机和家庭凝聚力,在没有监督管理下依然可以发挥最大的积极性,实现最高收益,很多农场主表示与家人一起耕作自家农场会踏实放心,也更加卖力。家庭农场在长期的农业生产中不断积累生产经验和人力资本,进而培养一批懂新型技术的技术农民。

4.2 规模化经营,提高了人均产量和土地产出率

家庭农场规模化经营易于引进和推广先进技术进而提高生产效率、降低生产成本。并且有稳定的供货商和销货商,享受补贴优惠,获得规模效益从而具有较大的竞争力。

家庭农场讲究适度规模,规模过大,超出家庭经营能力会造成规模不经济,这样更适合于农村合作社或农业企业经营。有学者调研分析,平原地区家庭农场适宜规模应该是大田作物20 hm2、蔬菜2 hm2以下。对此,一部分农场主也提到,若是种植规模过小或者过大,都容易降低人均产量,无法达到利润最大化。

4.3 以利润最大化为生产目标

依赖于市场存在,具有进入市场的强烈动机,符合“经济人”的特点。一是家庭农场根据市场价格和需求情况,发挥自身比较优势,选择生产具有竞争优势的农产品,把自身优势转化为产品优势,获得市场收益;二是家庭农场不局限于本家庭拥有的各类要素,还通过要素市场获得土地、劳动力、技术、资金等来满足生产经营的需要。无论在产品市场还是生产要素市场,家庭农场都具有优于传统小规模农户的市场化特征,具有显著的竞争力[4]。

5 政府

2013年中央“一号文件”提出坚持依法自愿有偿原则,引导农村土地承包经营权有序流转,鼓励和支持承包土地向专业大户、家庭农场、农民合作社流转,发展多种形式的适度规模经营。在此之后,山东省也颁布了《家庭农场登记试行办法》和相关扶持政策。

5.1 中央高度重视和积极引导

国家创造良好的政策和法律环境,采用了很多奖励和补贴办法,努力扶持家庭农场发展,并且为专业大户和家庭农场经营者组织多方面的培训,提升自身素质和经营管理水平。中央对家庭农场发展的高度重视和积极引导对我国农业转型起到巨大的推进作用。

5.2 新增补贴向家庭农场等新型生产经营主体倾斜

调研发现,大多数农户面临资金短缺问题。国家最近出台的相应补贴政策为农户解决这一问题,走访发现近几年国家对家庭农场的补贴的确逐年增多。在国家对家庭农场等生产经营主体在资金等方面的倾斜上可以看出,这种新型生产经营组织形式在农业现代化进程中的地位愈加重要。

5.3 山东省地方政府的政策扶持

山东省政府也出台了各项政策来鼓励和扶持家庭农场的发展,如对种植面积超过一定规模的农户给予相应资金和化肥农药等补贴,调研发现农场主对于每年可以多得几瓶优质农药和作物种子,可以优先承包村级机动地、优先获得国家相关农业项目等政策热烈拥护。“四化”联动的提出和城镇化的推动,也将加快我国家庭农场的发展。

6 机遇

我国农业正处在“人口自然增长持续下降、非农业就业持续上升以及食物消费和农业结构持续转型”三大历史性变迁交汇的契机中,这会引起务农人数减少,促使农业向相对高价值和高劳动需求产品转型以及引导农业经济体制改革。李克强在“农产品价格下降”问题上也提出要促进农业规模化经营,加快城镇化建设。此时家庭农场出现,是在农村经济转型道路上的重要探索,于是国家大力支持家庭农场等新型农业生产模式的发展,提倡构建新型农业经营体系,家庭农场这一模式即将迎来新的机遇。

7 建议

7.1 家庭农场应遵循适度规模的原则

很多因素的综合效果决定了家庭农场的规模,如自然和社会条件、农业科技水平、经营方式以及地理环境等。在适度规模中,家庭农场应能够充分利用社会和自然等各方面的有利条件,发挥生产中各要素的潜力,并且能充分适应市场。因此,适度规模是在家庭农场的顺利发展中一项十分重要的指标,今后家庭农场的发展应当尽量向适度规模靠拢。

7.2 政府加大扶持力度

根据现代农业发展的特点和家庭农场在中国发展的现状,政府作为扶持家庭农场的主导力量,应该完善相关规章制度和补贴机制。特别应规范土地流转制度,加快土地流转步伐,政府操纵土地流转时适当调低价格,鼓励农户选择政府集约化土地,利于长期规划和提高产量。财政的农业补贴增量应向家庭农场等新型经营主体倾斜,切实发挥种粮补贴效益,提高农民规模化生产的积极性。加大对农场的贷款扶持,缓解资金短缺问题。同时,各地政府部门应对农户进行有效的疏通引导和知识普及,确保农户能够及时了解到国家颁布的相关政策。

7.3 做好政策协调,促进与其他经营主体的共同发展

家庭农场应当在与农民合作社、工商企业等经营主体的关系之间寻求相处的平衡点,而不同经营主体是否能共赢发展,主要看是否能在相处中能找准自身定位并且发挥出自己的优势。在这一过程中,应做好政策协调工作,并在其中尽可能地发挥自身比较优势,同时要遵循发展规律。

7.4 提高技术和管理水平

大力开展农业技术培训,使农场主掌握更多的科学技术,并引导农场主引进新技术,鼓励他们进行新的尝试提高产出率。培养农场主的品牌意识和管理意识,提高其管理能力,把提高农场主的素质和管理水平作为农业人才队伍建设的重要内容。

参考文献

[1]宋成林,金贞姬.青岛市种植业家庭农场发展的SWOT分析[J].南方农业,2015,9(33):113-115.

[2]岳正华,杨建利.我国发展家庭农场的现状和问题及政策建议[J].农业现代化研究,2013,34(44):420-425.

[3]朱启臻,胡鹏辉,许汉泽.论家庭农场:优势、条件与规模[J].农业经济问题,2014(7):11-17.

波特钻石模型分析 第4篇

腾讯公司的波特五力模型分析 第5篇

一．供应商的议价能力

供应商的议价能力，直接影响企业的生产成本。互联网公司所需的基础设备主要包括服务器、计算机终端以及相关的硬件和软件。近年来，提供互联网基础设施的供应商数量增长迅速。供应商之间的竞争越激烈，对于购买者来说就越有利。此外，信息技术设备的更新换代速度很快，这意味着买家可以用相同或更低的价钱买到更为完善先进的设备。因此，互联网供应商没有太大的议价能力。二．购买者的议价能力

随着生活水平的提高，人们的购买力也随之增长，虚拟消费也越来越得到人们的认可。腾讯公司推出了自己的虚拟货币：Q币，购买Q币可以享受QQ会员、QQ空间黄钻、QQ秀红钻、QQ游戏蓝钻、QQ音乐绿钻等增值服务。部分腾讯用户会为了获得个性化的增值服务而购买Q币。目前互联网市场上能与腾讯公司提供类似服务并且具有竞争力的公司不多，所以购买者的选择空间并不大。以上因素决定腾讯用户的议价能力较低。三．新进入者的威胁

新兴企业想要在在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，会遇到各种进入壁垒，尤其是政府的监管。为顺应信息全球化的大潮，政府推出积极的政策来鼓励信息产业的发展。这在很大程度上降低了新兴公司的入市门槛，也给腾讯带来了更多的竞争对手。虽然入市门槛降低，但消费者对腾讯的忠诚度与依赖度在一定程度上减弱了新进入者所产生的冲击力。腾讯产品是较全面的，例如腾讯QQ、腾讯微博、微信、腾讯视频、拍拍网等。其中,腾讯QQ为中国目前使用人数最多的即时通讯软件，于1998年已拥有约700万用户,截止2012年其注册用户超过10亿，活跃用户超过7亿。如今，使用腾讯QQ、微信等腾讯公司产品已经成为很多人重要的沟通方式和生活习惯。因此，要让这些用户打破既定习惯转向另一个品牌是相当困难的。四．替代品的威胁

评估替代品的威胁强度，首先考虑的是替代品的可用性，即该产品的发展阶段和服务体系是否成熟。腾讯拥有较全面和成熟的服务体系，而目前大部分新兴软件服务结构尚未成熟，许多功能还未得到开发，远不及腾讯产品的覆盖度。这一现状大大降低了替代品所带来的威胁。五．同业竞争者的竞争程度

波特五力模型分析中国联通 第6篇

（一）新进入者的威胁

电信服务业的潜在威胁者: 潜在威胁主要来自广电网络、被禁止提供公众电信服务的专用网络(公司)、跨国公司以及虚拟网络运营商。“三网合一”是未来发展趋势，未来的电信网络，是以光纤传输网和IP技术为基础的，计算机互联网、电话网(PSTN)、移动通信网和有线电视网全面融合的网络，Internet将是下一代网络的主体。在2005年我国公布的十一五规划中，首次提出“加强宽带通信网、数字电视网和下一代互联网等信息基础设施建设，推进‘三网融合’健全信息安全保障体系。”政策壁垒的打破将潜在威胁将变成现实威胁。同时，中国计划经济时代的重复建设留下大量的部门专用通信网资源，也想加入电信市场竞争。被禁止提供公众电信服务的广电网和其他专用网加入电信市场竞争指日可待。此外，加入WTO后，跨国公司进入威胁正在变成现实。

虚拟运营商是又一个潜在进入者。虚拟运营商是指没有基础网络而经营电信或者电信增值业务的厂商。虚拟运营商利用中国电信、中国移动、中国联通等基础电信运营企业的网络设施或产品，将业务细化、个性化，通过业务代理或分销等方式向用户提供各种电信增值业务。比如一些小型科技公司对电信运营商的软件进行二次开发，将这些软件搭载到一些电信业务中去。

目前中国对虚拟运营的相关政策还不明朗，中国电信虚拟运营处于探索阶段，国内主要的虚拟运营商润讯、TOM、鸿联九

五、联想、中关村科技等都是转型而来的。从业务构成上看，这些虚拟运营商只是在部分业务上存在着竞争。1.进入障碍

a规模：电信服务是一个投资巨大，讲究规模的行业，而且随着产品规模的扩大（体现在客户数的增加）单个产品的成本会降低（客户越多，毛利越高）。大量的投资会使潜在进入者望而生畏；如果以小的生产规模进入，又使得产品成本过高造成竞争劣势。两种结果都会对新入者不利。

b产品差异优势：原有企业通过长期的广告宣传、用户服务和产品质量等获得一定的市场信誉和用户忠诚度（所以2G时代中国联通作为后入者一直难以撼动中国移动的寡头地位，同理，中国电信要想在移动领域分一杯羹也不是易事，现在发展3G大部分还是在原来联通CDMA客户的基础上升级上去的）。在2G时代，移动的信号明显要比联通好（特别是在广大农村、山区、三线城镇），造成一定的产品差异优势（移动品牌的信誉好于联通）使得联通业务发展举步维艰（个人认为联通发展CDMA是一个无奈的败笔），在3G时代，三张网技术都不一样，产品差异明显。联通拥有技术和市场最成熟的WCDMA网（全球占有率77％）有利于在3G时代树立信誉并从原有企业（移动）手中夺取用户，取得一定的市场份额。C资金需求：新进入者想要进入一个新的行业，并在竞争中获胜，不仅需要大量的资金，而且需要冒失败的风险，由此形成了进入障碍。通信服务业对资金的需求量很大，使一般企业难以进入（包括外资），市场主要是移动、电信、联通三家竞争。

d销售渠道：以前移动和联通的销售渠道主要通过自建营业厅，现在联通与国美苏宁都签订了合作协议，利用国美苏宁众多网点弥补了自建渠道不足的缺陷（不过移动、电信也在考虑与国美苏宁合作），与苹果合作则带来的大量稳定的高端客户源，试想，谁买了IPONE4后还会用2G呢？移动的TD-SCDMA 苹果IPONE4根本不支持，IPONE4 支持CDMA 2000版也迟迟未进入中国市场。

e转换成本：电信服务的转换成本很高（因为现在手机号基本上已经成为个人的身份标识，换掉一个熟悉的号码可能会损失掉很多社会关系）不过可能正式推出的携号转网业务则对联通有利，联通在3G业务的发展上已经领先于移动、电信，移动和电信的3G网应用贫乏，远远比不上WCDMA，现在很多水货3G终端用的还是2G网，多数甚至是移动公司的2G用户，但是一旦联通WCDMA上了轨道，谁能说这些用户不会转到新联通，直接使用新联通的3G业务呢？

f与规模经济无关的固有成本优势

这一点在电信服务业中主要指运营牌照，在烟草、金融、电信和某些战略资源行业，国家规定了严格的准入制度，不是有资本有技术就可以进入的。在行业内部，移动占据市场的有利地位，目前有成本优势，但是在3G上的不成熟让它无论达到什么样的规模经济状态都无法把2G的优势带到3G上。（三分天下消除移动垄断这也许才是国家和人民乐见的成果）2.现有企业的反击程度

a、移动企业资源还是很强大的，在2G时代，要挑战移动的垄断地位无论是电信还是联通都

完全没有机会。移动目前处于防御状态，尽量想延续2G时代的辉煌。其实3G推出已经很久了，在欧美基本上已经普及3G，但是在中国，由于移动的存在，3G发展一直都很缓慢（看看通话质量更好也更环保的CDMA在中国举步维艰就知道了），只是3G取代2G毕竟是大趋势，移动能做的不过是尽量延缓这一进程罢了（它希望能直接跳到4G也说明移动自知自己在3G上面的落后）。

b、电信服务业的退出壁垒很高，资产的流动性低，如果投资失败很难退出或翻身。联通剥离不赚钱的CDMA体现了国家对联通的扶持，至于让电信而不让移动接手也是不得已而为之（如果移动接手CDMA,联通即使在3G时代也完全不可能和移动竞争）

c、在行业内，原有2G市场增长已经到了瓶颈，不可能再象以前那样把蛋糕做大则人人有份，3G则处于一个基本空白的市场当中（当然现在的市场蛋糕也不大），未来运营商的竞争主战场当在3G。结论：联通所处的行业具有强大的进入壁垒，外来资本基本不可能对现有企业的生存和发展形成威胁。（个人认为电信在3G领域对联通基本不构成威胁，要威胁也是威胁移动。而移动没有固网，运营的又是一个不成熟的3G网，未来前景堪忧）

（二）行业内竞争者现在的竞争能力: 现今中国电信市场有三家基础电信运营企业：中国电信、中国移动、中国联通。在基础电信领域，包括国际、国内长途、本地、移动等各类主要业务，都有两家以上运营商竞争；在固定电话市场上，中国电信在南方、中国联通在北方分别拥有绝对的市场份额；竞争最激烈的是长途和数据业务市场，三家基础电信运营企业都提供长途和国际电话服务。其中，在长途市场上，中国电信和中国移动并立；在数据业务市场上，中国电信居绝对优势地位，占据57，81%的市场份额；移动通信市场是双寡头垄断结构，但其中中国移动的市场份额占70%。

——引用自2009电信市场竞争报告。（很可惜，网上查不到2010年的）1.同业企业的数量和力量对比

在同一个行业中，生产相同或相似产品的企业越多，竞争就越激烈。电信服务业的竞争态势比较明确，移动网主要就是移动、电信、联通三家运营商在竞争，其中联通和电信在固网方面也存在竞争关系。目前看移动在2G移动网占据最大市场份额，即使把联通和电信加在一起也不及移动，所以行业市场集中度高，基本上市移动一家独大，联通和电信拾人牙慧的局面。而在3G移动网层面，三家企业之间实力相差不大，处于相持不下的局面，竞争非常的激烈。为了争夺市场和未来在行业中的领导地位，三家企业都在大力建网，用优惠的价格和服务吸引客户，中短期内3G业务处于亏损运营阶段。（即跑马圈地阶段）中国3G网刚刚起步，未来的局面还很浑浊，现在看移动用不成熟的3G网竟然获得了最多的客户，不过联通的客户质量最高，电信目前的发展态势最好。（最新公布的5月份3G客户增长电信竟然超越了联通）。在固网领域，联通明显不是电信的对手，不过网络质量在迎头赶上。2.行业发展的速度

中国的电信服务行业的发展还处于成长阶段，其发展速度比较快，由于市场的不断扩大和企业生存空间的加大，每个企业都可以较容易地在市场中找到自己的位置，因此企业考虑更多的是如何集中精力更好更快地发展壮大自己，而不会过多考虑竞争对手的情况（不存在你死我活，三分天下是将来最有可能出现的局面。未来即使联通3G压倒另外两家，也不敢奢望会一家独大）。直接竞争虽然不可避免，但是恶性竞争诋毁对手的现象比较少，对行业发展有利。（说句不好听的话，由于垄断，三个运营商都够黑的）3.产品的差异化程度与用户的转换成本

在2G移动网，移动GSM一网独大，联通GSM网只能凭优惠的价格获取移动的残汁冷羹，电信接收CDMA网的目的在于运营CDMA2000（用户可以直接从2G升级到3G），所在在2G网领域并没有投入过多的资金搞营销和建设，营销的重点主要在3G网。在3G移动网，联通拥有最成熟的技术和应用，最好的网络质量，虽然目前是亏损运营，但是前景看好；电信的营销声势浩大，短期内可能会取得比较辉煌的成果。但是长期看由于美国高通一贯的技术垄断和封闭，使得UMB技术没有取得全球市场的广泛认可，更没有形成完善的产业链和产业规模，发展前景不如联通。由于TD-SCDMA（3G）的不成熟，移动已经把宝押在4G上面，目前的营销策略是主要是稳固好2G市场，同时大力建设TD-let（4G），但是由于缺乏终端和应用支持，总给人画饼充饥，前景黯淡的感觉。由于产品的巨大差异性，标准化、通用化水平低，所以用户的转换成本很高。一旦获取用户，则用户的忠诚度很高，携号转网政策出台阻力重重（主要是移动的阻力，国家也会考虑网络运营商之间的平衡问题），一旦正式出台，对联通是利好。4.固定成本和库存成本

电信服务业的固定成本主要是网络建设和维护费用。联通目前在三大运营商里面力量最弱小，所以只能集中力量发展3G，3G战略攸关联通的存亡。（如果这次联通3G搞不成功，估计下一次电信改革国家就会把联通并到电信去，以新电信来跟移动抗衡）。5.行业内生产能力的增加幅度

以当前的数据看，移动在2G移动网的优势仍在不断扩大，即使是3G客户增加数也在三大运营商（不过计算方式存在水分，客户质量也不高，新增客户以低端客户为主），电信作为新入者来势汹汹，用强大的营销投入取得了不错的增长，联通积弱难返，3G也在亏钱运营阶段，虽然前景最好，但是要取得实际的盈利尚待时日。

三大运营商目前都在增加投资，建设网络，由于中国电信服务业的广阔发展前景（可能是世界上最大的市场），不存在生产力过剩的问题。6.退出障碍

因为具有高度专门化的资产，大量的员工和相关产业众多，所以电信运营商退出成本高昂，出于战略考虑，即使经营不善，国家也不会允许联通以破产清算的方式退出该产业，而会采取相应的重组措施扶持联通发展。（比如我前面提到的和电信合并）

结论：综合考虑，在行业内移动的综合竞争力现在排名第一，电信和联通在伯仲之间，短期内联通竞争处于劣势，长期看有可能由弱转强，挤占移动份额。3G发展生死攸关，将来的竞争电信对联通的威胁更大。

（三）替代品的威胁: 随着技术不断创新，电信业务结构向多元化转变，不同业务之间的异质竞争日趋激烈，不同业务之间的替代性越来越强，传统固定长途业务先是面临移动长途业务的竞争，后又被快速增长的IP电话所替代。IP电话业务价格低廉是其最大优势，因此对国内长途、国际长途、港、澳、台长途的替代最强。移动电话除对国内长途、国际电话、港澳台长途业务有一定的替代，随着资费的降低，将抢占更多的市场。

无线市话由于价格低廉并能够满足人们基本的移动需求，对一部分移动业务具有替代性。目前无线市话通话质量与移动通信相比，还存在一定的差距，而且小灵通不具备漫游功能。因此，对移动业务的替代有一定的局限性。

在本地话音业务方面，移动对固话的替代效应日益增强。2005年固定本地通话量(含无线市话)同比增长仅2，4%，其中传统固定电话本地通话量已连续三年负增长，而同期移动电话本地通话时长增长率高达33，3%，已经在本地通信领域居主导地位。

能够成为替代品的往往在某些方面具有超过原有产品的竞争优势，比如价格低、质量高、功能新、性能好等。在电信服务业，移动对固话的替代更基于此，随着移动网络越来越完善，这种替代趋势更是不可逆转。从数据看电信和联通的固话业务一直在萎缩，联通的固话客户流失尤为明显，联通如果采取象电信那样的e家捆绑销售模式只会徒增客户的反感（因为联通的数据业务和电信的差距犹如2G移动业务和移动的差距），与其固守2G和固话业务联通不如将主要精力放在代表着时代潮流，具有很强的市场吸引力的3G业务上（实际上联通的发展战略也是这样，大量资金投入到3G网络的建设当中，对固话业务只提供基本的维护。它的目标就是做中国最好的3G运营商）

至于2G向3G过渡的问题（即3G对2G的替代），联通因为手握WCDMA网具有移动、电信都不可比拟的先天优势。WCDMA具有丰富的终端支持，优于电信和移动的网络质量，广泛的互联网应用资源，全球领先的市场份额(全球主流的3G技术标准，遍布100多个国家，全球有258张网络，国外用户 3.2亿，全球市场占有率77％)和与2G时代占统治地位的GSM网技术对接（在没有3G信号的情况下，WCDMA可以和GSM直接切换，TD和CDMA2000不行）优势，怎么看WCDMA都是最有钱途的3G制式。

联通3G对2G替代的主要障碍恐怕就在于中国人的消费习惯上。勤劳简朴的中国人对消费品的要求大多停留在够用就好的层次，和GSM替代模拟网不同，当年的模拟网通讯质量差得令人发指，终端又没有成本优势，所以很快被GSM替代。现在GSM终端众多且便宜，网络通话质量尚可，偶尔用来上Q聊天浏览网页也是够用的，在消费水平不是很高的中国农村和二三线城市还是有比较稳定的市场的，现阶段3G的使用成本还比较高，大部分GSM的使用者是低端客户，缺乏升级到3G的欲望，所以2G和3G将在很长一段时间内共存。

（四）供应商的讨价还价能力: 中国电信运营企业的供方是通信设备制造企业。从整个行业大环境来看，通信设备市场是一个买方市场，电信运营企业居于主导地位。电信运营企业往往以先进的技术、优良的品质、可靠的质量和完善的售后服务作为选择电信设备制造企业的主要标准，电信运营企业在设备采购时更注重产品的性价比、扩容性和供应商的后续服务。供应由少数几家公司实行高度集中控制，并且由它们向分散而众多的企业提供产品时，供应商就很容易联手操纵市场，供应商处于强势地位，他们会迫使购买者在价格、量、付款条件和交货方式等方面接受有利于供应商的条款。原本电信运营企业由于大批量定制和采购会占据强势地位，但是近年苹果在智能手机上的强势改变了这个游戏规则，（苹果的强势在于 它不仅仅是通信设备制造企业，同时也是世界领先的操作系统和应用资源提供者）现在的苹果对任何一个电信运营商而言都是重要的客户，拥有强大的议价能力，中国三大运营商为了尽快上3G争相和苹果联合，最终苹果选择了联通。联通和苹果的合作协议看上去就象是联通在亏本赚吆喝。

运营商向下整合通信设备制造业的可能性不大（也没有这个必要）想改变这个局面只能寄希望于HTC，诺基亚，黑莓和三星能强大起来，打破苹果在智能机上的垄断地位。

波特五种力量模型分析中国房地产 第7篇

波特五种力量模型分析中国房地产

1.行业内的竞争威胁： 房地产行业耗资大、风险高、周期长的特殊性决定了这个行业只有几个规模和力量较大且相当的企业，因此行业内的企业竞争数量少。企业核心竞争力最终体现在消费者的数量和忠诚度，我国房地产业市场尚处于快速成长阶段，消费者的刚性需求在不断上升，行业内的竞争压力在不断增大，吸引消费者的手短也在不断变化。企业的优势往往来自于楼盘的位置、环境、设计、质量、物业，当然也有价格，不同收入水平的人群对这几个因素的偏好不同，由此来决定自己的选择。

2.新进入者的威胁： 房地产行业在成长的同时也日趋成熟，不少开发商的口碑和品牌效应已经注入消费者的观念之中加上房地产行业进入门槛高，必须有实力、有关系，才能在房地产这块大蛋糕中划到自己的那份。总的来说房地产行业很难进入，新进入者威胁不大。

3.买方讨价还价的能力： 开发商为了增强竞争优势，选择楼盘的位置、环境相对较好，从而价格也让大多数消费者望洋兴叹，加之消费者群体具有财富集中在少数人而这个群体对住房的刚性需求不大几乎为零，刚性需求较大的群体购买能力弱并且分散的特点，致使买方的议价能力偏弱。

4.供应商讨价还价的能力： 政府是开发商的唯一土地供应商，处于垄断地位。各原材料供应方为一些具有比较稳固市场地位而不受市场剧烈竞争困挠的企业所控制，其产品的买主很多，以致于每一单个买主都不可能成为供方的重要客户。银行贷款是房地产企业的主要资金供应方，而银行贷款受房地产金融政策的制约，也就是说银行的背后是国家在掌控，基于以上原因供应商的议价能力很强。

波特钻石模型分析 第8篇

孟祥林基于京津冀区域经济一体化的背景分析了区域一体化发展为石家庄旅游业日益繁荣带来的机遇,并从旅游资源的开发深度、分布情况、资源整合等方面分析了当前石家庄旅游业的发展瓶颈,在此基础上提出了相应的发展策略,要突破省市限制形成京津冀旅游一体化发展局面,打造京南旅游文化中心。

王瑀运用区位熵分析法研究了沈阳市旅游业集聚现状,并通过与大连市旅游业集聚情况和其他产业集聚情况进行比较,得出沈阳市旅游业发展不成熟的原因,最后结合分析结果从优化发展环境和加大政府扶持力度两方面对旅游业集聚发展提出针对性的政策建议。

丁鑫,汪京强和王晓燕从区位熵和波特钻石模型角度分析了长三角地区旅游业的集聚现状及存在的优势和不足,为了完善长三角区域旅游业的集群发展,应从资源配置、体制改革和龙头企业带动三方面做出努力。

总的来说,诸位学者对旅游业集聚与竞争力的分析正在逐步扩展,旅游业的发展态势受到各省市的重视,但运用定性与定量相结合的分析方法研究石家庄旅游业的成果还较少,因此该文基于区位熵定量分析法和波特钻石模型定性分析法研究石家庄旅游业发展趋势。

1基于区位熵分析石家庄旅游业集聚程度

1.1区位熵分析法

区位熵,最早由哈盖特提出,是衡量一个地区某个产业是倾向集聚还是分散的重要指标之一,其计算公式为:

1.2石家庄旅游业区位熵分析

根据上文对于区位熵计算方法的阐述,本文分别选取了石家庄和全国2009~2014年六年的旅游收入和第三产业增加值数据作为样本,计算出石家庄旅游业的区位熵,结果如表1。

通过表1可以看出,2009~2014年六年来,石家庄旅游业的区位熵都是大于1的,可见近年来,随着市政府对旅游业发展的重视以及对旅游资源的开发保护,石家庄旅游业的集聚程度一直都较高,发展较好,属于当地优势产业。究其原因,主要是由于近年来石家庄居民生活水平逐渐提高,需求层次上升,由最基本的生理需求逐渐上升到最高等级的自我实现需求,从而带动了当地旅游业的发展。还有市政府对旅游业发展的相关资金、政策支持促使旅游业逐步发展成为优势产业。根据石家庄旅游业目前的发展趋势来看,未来旅游业在石家庄会形成更高的集聚水平,而旅游业作为第三产业重要的组成部分,势必会对石家庄未来的经济产生不可估量的促进作用。但是值得注意的是,在旅游业促进经济发展的背景下,石家庄们更要注意对资源环境的保护,实现石家庄经济的可持续发展。虽然就目前来看,石家庄市旅游业集聚程度较高,已逐步发展为优势产业,但其竞争力还存在诸多不足,下面用波特钻石模型分析其旅游业的竞争力现状。

2基于波特钻石模型分析石家庄旅游业竞争力

2.1波特钻石模型

钻石模型由著名学者迈克尔·波特教授提出,用于分析产业竞争优势,该模型认为一个国家或地区某产业竞争力由四个主要因素和两个辅助因素共同作用而形成,如图1所示。

其中,四大主要要素之间是相互影响的,存在纵横交错的复杂关系,两个辅助要素对四个主要要素只是单向作用,但两个辅助要素的影响作用同样非常重要,其作用是不容小觑的。

2.2石家庄旅游业竞争力分析

2.2.1生产要素。(1)自然资源。石家庄市拥有非常丰富的旅游资源,这其中既有正定古城这样的历史古迹和博物馆等现代文物保护单位,又存有抗日战争时期的地道战遗址和西柏坡革命圣地,还有青山、秀水、温泉等天然资源。旅游资源不仅种类繁多,而且开发潜力巨大,开发价值较高,发展旅游业具有得天独厚的优势。

(2)地理区位。石家庄市地处华北平原腹地,属于环渤海经济区和京津冀经济圈,还是河北省省会,周边特色县市众多,地理位置优越。石家庄市为公路、铁路、航空综合枢纽城市,有石太铁路、石德铁路、京广铁路等重要干线,石家庄正定机场已发展成为国际机场,地理区位优势显著。

(3)人力资本。人力资本成为推动经济社会发展的第一资源,人力资本的提高关系到我省人才强省战略的顺利实施,石家庄作为省会城市,应积极响应省政府号召,率先实施人才强市战略,通过人才的培育加快推进经济增速。但就目前该市人才资源现状来看,石家庄市旅游从业人员的学历仍处于较低水平,从业人员缺乏专业的旅游知识和管理知识,专业人才较匮乏。

2.2.2需求条件。需求条件主要是指来自于国内市场的需求,石家庄市旅游产业的客流量主要来自于本市及周边邻近省份,以短途旅游为主。随着该市居民生活水平的日益提高,人们更注重生活品质,更愿意投资于旅游消费,从而带动了旅游业及相关产业的发展。但由于石家庄旅游业还未形成自己的特色产业,缺乏完整的产业链条,服务水平相对滞后,而且由于石家庄的气候所致旅游季节较短,所以该市旅游业对其他省份居民的吸引力度还不够。

2.2.3相关及支持产业。石家庄作为河北省省会城市,是河北省的门户,代表着河北省的形象,市区内餐饮住宿业发展水平较高,有多家星级酒店,但是旅游区内宾馆酒店发展水平参差不齐,且管理不完善,家庭旅馆运营模式极其常见,餐饮服务业存在漫天要价现象,缺乏规范化管理。

随着石家庄市区的逐步改造升级,近年来创建了乐汇城、万达广场、万象天成等多家集购物、娱乐于一体的商场,通过旅游与商业的完美结合带动餐饮、动漫等相关产业发展,进而全面提升该市旅游业水平。

2.2.4企业战略、结构和同业竞争。从目前来看,石家庄市旅行社、旅游饭店等旅游企业数量较多,但是规模不够,除了康辉国际旅行社、中国青年旅行社等大型企业以外,其他旅行社普遍存在小、散、差等特点,旅行社对本地旅游资源的推介力度不够,信息化程度低,与餐饮业等相关部门之间还未形成发达的信息沟通网络体系,企业内部经营管理不完善,缺乏有效的激励机制,难以满足旅游企业发展的要求,市场营销能力薄弱。面对其他省市地区大型旅游企业而言,石家庄市旅游企业在很多方面缺乏有效的竞争力。

2.2.5政府行为。石家庄旅游业的发展不仅需要人力资本和相关产业的支持,更需要来自于政府的有力支持。政府为高校投资就可以促进专业人才的培养,为旅游业的发展创造良好的发展环境,为旅游业的发展带来契机。为促进旅游业的发展,石家庄市专门成立了旅游业发展协调领导小组,明确提出把旅游业培育成与第二产业协同发展的支柱产业,形成第一、二、三产业共同进步、协同带动经济发展的局面,显著加强对旅游业的资金和政策支持,先后出台了《关于进一步加快旅游业发展的意见》、《石家庄市旅游业管理办法》、《石家庄市旅游发展总体规划》(2011~2030年)等一系列政策性文件,对增强旅游发展动力起到了积极作用。

2.2.6机会。经济的快速发展促使人们有足够的经济能力去满足自己的求奇心和求娱心,抓住机会才有发展的可能,人们旅游意向的增强和旅游市场的不断完善需要提高旅游服务业服务质量,不断满足和尊重游客的旅游需求。

近年来,我国国民经济增速明显,国民总收入持续增加,从2009年到2014年增长了80%,经济的快速发展刺激居民消费,促进旅游业发展。石家庄市旅游业的发展处在这样一个良好的发展环境中,应抓住机遇,充分利用经济发展的这个大环境促进旅游业发展。

3结论与建议

通过上述研究,可以看出石家庄旅游业的发展具有很大潜力和开发空间,其集聚程度的加强有助于其竞争力的增强,但目前开发还不充分,相对而言竞争力还比较薄弱,很多方面还有待完善,下面基于其存在的问题提出以下几点建议。

3.1提升旅游业人力资本水平

石家庄市旅游业中人力资本水平较低,缺乏专业知识,大多都是来自于经验积累,而不是来自于系统的知识学习。因此,为了旅游业日后蓬勃发展,要提升旅游业人力资本水平。旅游企业可以与高等院校开展合作,提前储备专业人才;还可以与高校联合举办在职培训班,提高在职人员的知识水准和学历水平;旅游企业要积极支持在职人员继续深造,给予资金支持、职位保留支持;旅游企业管理人员可实行轮岗制,让其熟悉各个岗位的任职要求与责任义务,便于日后管理。不仅要培养人才,还要想办法留住人才,政府要尽快制定相应的规章制度,增加职工收入和福利水平,留住人才。

3.2加大区域间旅游业合作

石家庄虽然旅游景点众多,但特色还不够鲜明,吸引力度还不够,还未形成一个完整的发展体系,以至于旅游的人流量还较少,外省份居民对该市的了解也较少。该市临近北京、天津,可以充分利用这一优势,与北京、天津开展合作,开发京津冀旅游一体化路线,利用两市的知名度为自己吸引客源;同时依靠其他地区的知名度也可带动石家庄市旅游业的发展,秦皇岛市和承德市享誉国内外,可以与这些地区通力合作,开发组合旅游路线,与其他地区的旅游景点形成优势互补、各具特色的旅游线路,通过合作带动石家庄旅游业繁荣发展。

3.3改进旅游业及相关产业服务水平

石家庄市旅游业竞争力不强的另一个原因在于旅游业及相关产业服务水平落后,因此要想促进旅游业有序发展,就要逐步改进旅游业及相关产业的服务水平,继续提高旅游业的集聚程度。旅行社要切实从消费者角度出发,维护消费者权益,选择符合卫生安全标准的宾馆、饭店。景点附近的餐饮住宿业要严格要求自己,为游客提供卫生舒心的住宿就餐环境。只靠企业自律是不够的,还要依靠规章制度的约束,因此政府要尽快出台服务业相关要求与标准,从法律层面规范旅游业及相关产业的服务。景区也要加快建设游客服务中心、住宿、餐饮、购物、停车场等配套的基础设施建设,为游客创造更多便利条件。

3.4加大旅游品牌宣传力度

在这个网络发达的时代,要想提高旅游资源的知名度,就要突出旅游景点价值,加强旅游品牌宣传力度。要实现旅游品牌影响力的扩大,首先要加强旅游景点基础设施建设,做好名胜古迹的维护以及旅游产品和服务的延伸;其次,要转变发展理念,要实现从出售“旅游产品”到发展“旅游服务”的转变,摒弃陈旧的营销方法,实现从招揽游客到游客慕名而来的转变;再次,政府部门应做好公关工作,努力实现旅游业、工业和农业的共同发展,实现优势互补;最后,形成有自身特色的旅游文化,创建独特的旅游文化品牌,并努力扩大旅游品牌的知名度。

摘要：随着整体经济水平的提速和人民生活水平的提高,旅游业的发展日益繁荣,在经济发展的大环境下和政府的积极支持下,旅游业也逐步发展成为石家庄市优势产业,但竞争力方面仍存在诸多不足,与其他省份差距还较大。针对当前旅游业的兴盛和石家庄市旅游业的发展现状,利用区位熵和波特钻石模型分析法,从集聚程度和竞争力两方面研究了该市旅游业的发展现状,基于分析结果,提出了推进发展的几点建议。

关键词：石家庄,旅游产业,区位熵,波特钻石模型

参考文献

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[2]王瑀.沈阳市旅游产业集聚度研究[D].沈阳:辽宁大学,2013.

[3]丁鑫,汪京强,王晓燕.长三角区域旅游产业集聚时空格局演变研究——基于区位熵与波特钻石理论模型[J].皖西学院学报,2014(30):115-119.