房地产营销部经理的职责
房地产营销部经理的职责(精选16篇)
房地产营销部经理的职责 第1篇
房地产营销部经理的职责
1、所有项目的市场调研及定位;
2、所有项目的整体营销策划、销售工作计划;
3、所有项目的楼盘整体包装策划;
4、分管项目的整体以及阶段性销售推广计划;
5、所有项目的销售价格策略监控;
6、部门行政事务管理;
7、协调相关项目工程经理部、设计等相关业务部门的业务对接;
8、建立并保持与媒体的良好合作关系;
9、保持与同行、营销广告行业、中介代理行业的良好接触,并监控项目合作的公司的工作进展;
10、跟进周边项目销售动态,了解竞争楼盘销售进展以及竞争性。
一、销售经理
(一)工作标准
在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下,各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。
● 自律面
总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较强的意志控制力,视案场综合表现为自己事业成就感的一部分,为自己生命的一部分,具体可划分为:
1、以身作则:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。
2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一种习惯,成习惯后,自然也就持之以恒了。
3、保持精力:要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为他的付出往往比一般的业务员要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作则的原则,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时间,尤其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象,也影响自身形象。● 管理面
总评:从一名业务员向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展,而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此,管理能力的培养则成为销售经理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威严,与业务员保持一定的距离,又能成为业务员的朋友,谈心聊天。
1、严格执行公司及案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好,而是自己要管好”。
2、现场清洁管理:现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象,因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有业务员养成各种良好的卫生清洁习惯,客户走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清洁卫生分工,下班后柜台的整理等,同时要求销售经理有高标准要求及唯美的清洁态度。
3、现场设施管理:在设施设备的管理中,最重要也最容易疏忽的是灯的管理,售楼处的每一个灯是否明亮,都代表一种人气,切记。
4、让业务员保持良好的习惯:有的时候销售经理担当的便是业务员的家长、父母,对业务员的一言一行都有好的要求,进行督促,如:仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯,日记的习惯,有难必问的习惯,好学的习惯等等,这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则,第二时刻督促。
5、时刻保持高度的触觉:指的是优秀的销售经理身在案场能头脑清醒,比别人更多一只耳朵,多一双眼睛,哪儿出了状况,哪儿有些问题,都能随时觉察,及时解决,销售经理必须具有这方面的敏锐力。
6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”,对下属不抱偏心,尤其是对偏爱的业务员更加严格管理,有错误处理在前,这样才能保证管理的公平性。
7、奖罚分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下,大胆奖罚很重要,但在罚之前要讲技巧,要罚得心服口服。
8、业务员心态及积极性的调节:每个人都有弱点,人无完人,业务员更是如此,因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与业务员沟通思想,问长问短,问寒问暖,解决心理上的症结,调整好心态,让业务员时刻保持高度的工作积极性。
9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。
● 业务面:
总评:管理最终是为销售服务,销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上,最终顺利完成指标。
1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势,对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用,但有的人不注重这些报表的功能,使报表成为形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜时间:不是让你本人珍惜,而是你要让每个业务员珍惜,珍惜每一个电话,珍惜每组来人,珍惜每一分钟上班时间。要做到这点,销售经理必须对每一个业务员的客户有充分的了解,用你的珍惜意识去感召每一个业务员,并给他们一种压力,及时督促业务员完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用,要从形式转化成实用与实战。
3、销售控制:一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之,好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。
4、制定销售计划、指标:项目销售过程中,销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标,也可适时组织促销活动,推动销售工作的顺利开展。
5、发现瓶颈,解决困难:一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场,有的来自于产品,有的来自于自身,也可能兼而有之。因此,销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心,找出解决困难的方法,或调整广告方向,或
调整价格策略,或解决业务说词,或提高业务员的积极性等,至于方式、方法就看各位的创造性了。
6、业务培训:优秀的销售经理明白一个道理,只有让大家的业绩普遍提高,才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会,平时提高大家的业务水准也至关重要。
7、销售总结:销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结,并结合案场实际情况对近期业务员及销售主管的工作进行评评价。
8、广告企划:销售经理也应具备广告企划的意识,留心注意好的楼盘好的广告,能够和策划部人员沟通广告的方向,有能力评判广告的好坏,并提出修正意见。综上所述,一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实,要在各方面都十分优秀很难,但这不是每个人奋发的目标吗?一旦你踏上这个台阶,你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化,在此,也许真的已插上成功的翅膀。
(二)工作职责
1、执行及遵守公司及案场的规章制度
2、负责案场考勤监督及起表率作用
3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报
4、帮助业务员养成良好的生活和工作习惯
5、安排日常工作执掌表、轮排表
6、熟悉和精通销售流程及操作
7、案场环境卫生的管理
8、按时完成每周的周计划
9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成10、负责控制过期大订、按揭资料未办、未齐的工作
11、过期大订及未签客户情况分析
12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)
13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作
² 晨会
² 例会
² 业务部例会
² 经典案例讨论会
² 除业务周会以外的所有与业务有关的会议
14、负责售后服务工作,如:联谊会、寄送节日贺卡等
15、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)价目表制作程序:
销售经理起草调价申请→楼盘秘书打印→销售经理签字→公司相关领导签字→楼盘秘书制作价目表→销售经理每页签字→案场执行
16、与各部门和案场业务员进行沟通,要多和业务员谈心,帮其确定目标
17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈
18、安排业务员进行市调
19、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌
20、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决
21、确认各种房展会、展览会的位置
22、各类发包物品质量的验收
23、发包制作进度的控制
24、负责提供给业务员最新的房产信息,并针对其对业务员进行相应的培训与讲解
25、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调
26、负责与开发商之间的协调
房地产营销部经理的职责 第2篇
一、岗位职责
销售经理的职能:
1、参与销售计划的制定。
2、销售队伍的组织管理
3、销售人员的招聘、培训
4、客户需求分析,销售预测
5、销售案场组织管理
6、确定销售人员的酬劳
7、销售业绩的评估
销售经理的责任:
1、参与销售部工作目标完成负责
2、对销售部房款及时回款负责
3、对销售指标制定和分解合理性负责
4、对销售部给企业造成的影响负责
5、对所属下级纪律行为、工作次序负责
6、对销售部预算开支的合理支配负责
7、对销售部工作流程正确执行负责
8、对销售部所销售的企业秘密负责。
销售经理的权限:
1、对于销售部所属员工寄各项业务工作的管理权。
2、对于上级项目经理或营销总监的报告权。
3、对于开盘式促销活动有现场指挥权。
4、对于直接下级岗位调配有建议权。
5、对于所属下级的工作有监督权及工作争议有裁决权
6、对下级的管理水平、业务水平和绩效有考核权。
7、对限额资金有支配权。
8、代表企业与政府相关部门和社会有关团体联络的权力。
9、有退定换房的处理权。
二、岗位职责与岗位要求
(一)营销部经理
☆岗位职责:
1、建立和管理销售队伍,带领团队完成既定的销售目标;
2、协助上层制定或执行相关政策和制度;
3、负责销售案场的日常管理工作及项目员工的管理、指导、培训及评估工作;
4、具体负责项目销售签约、回款、办证等各项专业管理工作;
5、具体负责项目企划宣传管理工作;
6、协助分管领导设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
☆任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销等相关专业优先;
2、5年以上销售行业工作经验,有商办类项目销售管理工作经历者优先;
3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
4、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
(二)商管部经理
☆岗位职责:
1、负责公司项目招商、运营工作的统筹执行,对招商、运营工作进行规划管理、协调推进,拟定具体招商、运营计划并负责落实;
2、组织项目市场调研并落实业态定位,根据项目定位确定项目招商策略和运营模式,确保项目运营符合投资预期。
3、建立健全各项招商、运营管理制度、运作规范和流程等,完善招商运营管理体系并持续优化,建立培养招商运营团队;
4、落实项目招商、运营推广活动、广告计划,并监控实施;协助建立项目品牌定位及推广,重点客户关系维护等;
☆任职要求:
1、大专及以上学历,5年以上招商、运营管理工作经验;
2、熟悉专业市场、商业街区等行业的招商管理; 具备制定招商策略、业态组合、营运推广、经营管理等全面工作能力;
3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
4、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
三、销售经理
岗位职责:
1、负责制定地产项目总体和分阶段的市场定位、销售策略和实施方案及市场推广计划并有效执行,对目标达成承担责任;
2、负责市场调研、分析,对行业动态进行研究,提供市场运作的可行性报告;
3、根据当期可售资源及前期销售情况,整合营销资源,市场营销成本及费用的整体控制,并推进完成项目营销计划并组织实施;
4、负责案场管理、渠道合作与渠道管理,销售的相关活动设计、分析研究渠道模式,探索渠道销售新方式;
5、负责项目联动销售工作;
6、负责部门内日常管理及其他工作。
任职要求:
1、5年以上房地产相关工作经验,3年以上同岗位经验,统招全日制本科及以上学历,具有丰富的房地产营销经验及独立操盘经验,有成功营销案例,并保证各期销售任务的达成;
2、熟悉房地产开发相关流程和制度,具备一定的建筑及房地产基础知识,熟悉房地产市场,熟悉房地产供求特征和发展趋势,对资产收购有独特见解;
3、对市场敏感度高,有专业的经验和研究方法;
4、掌握行业的政策发展动态,及时调整营销策略,打造营销精英队伍;
5、具备敏锐的市场洞察力,把握行业市场动态和市场方向的能力,具备战略思维;
6、优秀的团队建设经验,团队管理能力强,善于协调营销团队的合作,具有很强的沟通能力、协调能力、计划和执行能力;
房地产营销部经理的职责 第3篇
近日,关于绿城的并购风波可谓一波三折,对于绿城及宋卫平本人的评述也众说纷纭,莫衷一是。然而,纭纭的舆论大众绝大多数只是看客,没有接触当事人的机会,更没有可靠的一手消息,妄加揣测无非是锦上添花、落井下石而已。反而,我们看到了,一位沈阳的绿城业主倡议数十万业主提前交10年物业费帮助宋卫平筹钱回归;青岛的业主也有自发众筹360万元支持宋;在一些有冲突的项目中,甚至有业主打出了“保卫宋卫平、保卫绿城”这样的口号。不得不说,开发商与业主的这种关系,在中国是极为罕见的。
是怎样的商品交易,在使用权让渡的同时,使买卖双方结下了不解之缘?又是怎样的作品,能维系住客户,忠诚至此?带着种种疑问,我们参观了绿城的代表之作——杭州桃花源,其营销负责人林伶女士热情地接待了我们。
这位温婉娴静、人淡如菊的女人是桃花源的亲历者、见证者,也可以说是桃花源“无处不细致,无处不精致”的完美代言人。她像爱孩子一样,爱她的项目;像对待朋友一样,忠于她的客户;像粉丝一样,认同她的上司——宋卫平先生。她把一个女人一生中最精华的17年青春奉献给了绿城,见证了中国别墅传奇产品杭州桃花源的大境落成。17年的营造史,不仅是绿城别墅产品的发展史,更是绿城高端园区服务的成长史,从造产品到造生活,桃花源引领了各个阶段别墅生活的风潮,也因此赢得了国内互联网大鳄、浙江金融界巨子等各界精英的青睐。
林伶女士(右)接受本刊记者专访
一、“把房子像作品一样呈现给世人”
自古以来,置业都是中国人家庭支出中最重要的组成部分,它往往承载着希望,是一个家族生根发芽、开枝散叶的根基。但随着房屋的投资属性越发被重视,房子更像是一种工具,或是满足人的居住需求,或是用以理财投资。人们更关注房子的地点在哪、户型如何,却忽视了最本质的建筑质量及精细程度;于是“速生楼”成了这个时代的产物,“楼脆脆”、“楼歪歪”等新闻也屡见不鲜。从这个角度来说,今天我们看到的桃花源项目单从开发周期来看就已经创造一个神话。
1999年,曾经在余杭度过中学时代的宋卫平很有远见地决定在余杭区凤凰山的丘陵地带开发高档住宅。彼时的余杭还是一片农村景象,与城市的关系并不紧密。也许是出于故土情节,宋卫平对余杭得天独厚的地理位置和文化渊源颇为看好,相信随着城市的西进,余杭有着广阔的发展前景。于是,绿城大手笔拿地2700亩,并以陶渊明《桃花源记》中所描绘的山野田园生活为创作蓝本,融合生态自然山水和田园人居生活为一体,创造了蕴含士大夫情怀的桃源意境。
项目分三期进行开发,首期东区占地750亩,共130套别墅,超低密度的定位原则实现了构建世外桃源、远离喧嚣城市的理想追求。项目在空间布局上无不体现出“豁然开朗,鸡犬相闻”的居住理念;项目周边以原生态的农田、湖泊、山林为主,空气清新,宁静致远。此外,预留出60亩自留地供业主耕种、享受农耕快乐,这种超前的营造理念,令业内大为惊叹,业主也不禁感叹到:“我家别墅院子后面就是我们承租的菜地,每天吃自己种的蔬菜,是我们十几年来都没想到过的生活,是桃花源让我们懂得了什么才是别墅生活。”
在二期西区的开发中,绿城更加注重居住者的感触,以庭院生活丰富居者的活动空间,为其营造“有天有地”的生活。庭院有独自石墙的围合,保证了业主的私密性;在庭院设置泳池、烧烤、SPA场所,丰富业主的庭院生活形式。毕竟,庭院生活才是别墅生活的独有方式,也是其他物业无可比拟的奢侈享受。曾有桃花源业主在接受采访时如此描述别墅庭院生活:“你住在这种地方,和自然就比较接近。自然是有很多信号传递给你的,每年的四月,院子里的花苞初露,我就知道,春天来了。到一场春雨下来,唰的一下,整片的樱花就开了。自然界通过院子里的植物季相变化,让你感知到你和自然之间的关系。”
如果说,东区和西区以全新空间布局体现了“豁然开朗,鸡犬相闻”的居住理念,那么三期南区则在此基础上向“芳草鲜美,落英缤纷”的自然理念进一步回归,园区内有众多山坡、河流、池塘、小溪,山美水丽,坡缓谷幽,秀林掩映,意境优美。此外,南区更加丰富了建筑形态,中式、法式、英式、意式以及西班牙建筑风格都有了全面体现;其中南区西锦园的中式大宅一经亮相,就受到各界的追捧,历年来参观的不仅有房地产界大佬,浙商巨子,更吸引了著名设计师保罗·安德鲁、球星贝克汉姆、NBA巨星韦德慕名来访。如今杭州桃花源产品推出了收官之作——占地8亩的庄园级西式大宅,更是开创了江浙别墅大尺度的先河。林总称,西式大宅的营造是对江浙财富家族传承的致敬,在这里能满足一个大家族一切的生活想象。
特别值得一提的是,在桃花源南区的营造前期,整个营造团队对已入住业主进行走访,在产品设计上采纳了很多老业主的建议,例如增加地下室的下沉式庭院,便于地下室采光和保姆作业,诸如此类的人性化处理比比皆是,更加贴近居住者的感触。无怪乎,绿城的品质在业界有口皆碑,他们不仅仅把房屋当做商品来建设,更像是在为世人留下可以传承的作品;在这点上,绿城可能不是一个出色的商人,却是一位追求卓越的艺术家。用林总的话说,“把房子像作品一样呈现给世人,我们追求的是打造一个可以让人安放内心的住品”是绿城的信念,也是她如一而终的追求。
17年磨一剑,慢工出精品,精品传百世。
二、“业主是绿城最大的财富”
在“融绿风波”之后,林总也对绿城、融创两家企业进行了客观的评价。在她看来,绿城重视产品的营造、注重客户居住感受,融创更注重营销的管控以及资本的运作,两家企业有着截然不同的管理风格,是有着不同聚焦点的业内代表性企业。
17年的高端物业从业经历,林总称自己最大的财富就是结识了诸多精英人士,她认为每一个客户都是朋友,正是因为这种朋友间的信任,才会让客户安心购买桃花源,住在桃花源。而购买本身,在她看来只是服务的开始,这一金句也成了她所带领的团队一直恪守的职业准则,所以后来林总在负责海南·绿城蓝湾小镇营销时候,曾经创造了异地营销的奇迹——首开15天21个亿的辉煌业绩,其中,90%的客户没有上岛就以3万多的单价买下了绿城的房子,这样的成绩背后,全部都是多年来老客户的信任与支持,这在其他开发商看来是不可能达到的指标,但却是绿城的真实案例。
能够达到这种境界当然绝非一日之功,这需要开发商与业主之间将心比心的不断互动,才能构建起如此坚定的信任。杭州桃花源就是绿城同时也是宋卫平本人坚守信誉、客户至上的典型代表。
2008年,国家出台了“70/90”政策,这一政策对于面向高端客户的桃花源而言是一次巨大的考验。宋卫平为了保持桃花源的高端性,毅然出面与政府进行协调,最终采取在其他地方高价拿地且用指标置换的方式,保留了桃花源的纯粹性。我们现在看到的桃花源依旧是独门独院的小别墅,没有一栋配套洋房。这是绿城承诺给世人的传世之作,也是为新老业主营造隐逸私家园林的兑现。
此外,谙熟营销技巧的人都知道,通常开发商会把项目配套酒店先建起来,作为加分项目,在营销过程中大肆宣传;而桃花源的酒店在三期销售接近尾声的时候还在听取业主建议进行规划更改,林总称宋总规划建造这座酒店的目的就是为为桃花源业主提供高端配套场所,硬件的营造完成了,软件的营造才刚刚开始,打造一个真正的怡然自得的桃源圣境,与营销炒作并无关联。在其他开发商看来,项目销售殆尽了,再追加好几个亿区建设配套设施或许是很不划算的一件事,但在绿城就真的会为了品质有一如既往的坚持。这种坚持才换来了新老业主对绿城品牌始终如一的支持。
所以,在绿城销售业绩不太乐观的时候,支持它的是老业主;在宋卫平选择离开的时候,挽留他的是老业主;在他陷入信誉危机的时候,力挺他的还是老业主。可以说,“业主是绿城最大的财富”,从客户变成互相信任的朋友,林总做到了,宋总做到了,绿城做到了。
房地产经理人的基本素质 第4篇
讲专业
专业是立身之本。中国房地产行业发展很快,人才奇缺,同时因为收入高于其他行业,使得很多不是科班出身的人都进入了这个行业。在行业处于初级阶段时,特别是需求量很大的时候,对人才的要求就很低,在是一个阶段,只要胆子大,敢干就行。
房地产市场化的运作已经十多年了,行业的成熟更需要从业人员的专业性,只有更专业,才能保证出品的项目更加适合市场,适合客户的需求。特别是在行业不十分景气的今天,更需要我们经理人有很强的专业性。专业是项目成功运营的必要条件,这也是跟竞品决战的要素之一。
随着一些大学开设了房地产专业课程后,更多的专业人士进入房地产行业,这就要求原先专业性不强的从业人员必须提高自身的专业修养,否则就会遭到市场、企业的淘汰。
整个行业从业人员专业性的提高,将大大促进这个行业的健康发展。通过专业化,使得市场的产品更加细化、针对性更强,也更契合客户日益变化的需求。
爱学习
前面讲到了,房地产从业人员的专业素质较低,那么解决这个问题的途径有两种,一是通过实战,总结出经验;二是通过学习,提高专业性。
房地产行业发展迅速,市场日益变化,那么就需要房地产经理人爱学习,以应对这个市场的变化。房地产涉及面较广,从内部来看,一个房地产营销人就得懂工程、懂财务、懂预算、懂开发,不然所制定的营销计划就成为了纸上谈兵,做工程的就需要懂一些营销,不然设计出来的产品很难得到市场认可;从外部来看,房地产经理人得懂市场,懂原材料、懂经济学、懂宏观政策等。因此,如果地产经理人不爱学习,那是跟不上市场发展的,迟早是要被淘汰的。
学习,在让一个人的专业水准得到提高的同时,可以提高自身的修养,成为一位有品位、有格调的人,那么就会提升经理人所做产品的开发、营销,并为客户提供更高品质的服务。
有文化
文化是个大命题。笔者认为,这里讲文化,是在说明一种信仰。
人如果没有信仰,那么就无畏,就会造成他什么事情都敢干,这是很可怕的。有了信仰,你就有所畏,你就会去尊重这个社会,尊重你的作品,进而尊重你的客户。
我经常跟一些经理人朋友说,产权证70年,我们现在所开发的产品其生命力会比我们的年龄都长,所以我们要尊重建筑,尊重我们的产品。我们所开发出来的产品,虽然不是艺术品,但是这种建筑必须经得起时间考验,历史久了,建筑也是一种文化。
当多年后,走进我们自己开发的项目中,感觉到的是自豪,而不是一堆建筑垃圾时,就会发现对建筑心存敬畏、对文化心存敬畏的重要性。要产生这样的敬畏,前提是有文化的积淀。
有文化,就是有信仰。每个经理人需要建立自己的人生观,有着正确的人生观,才可以保证我们所开发的项目对得起良心、对得起社会、对得起客户。另外,文化会让一个人的修养得到提高,对自身也是一种享受,可以让自身对待社会、他人有慈爱之心,有道德之心,这样可以促进社会之和谐。
守诚信
诚信是做人之根本,离开诚信,每个人都将一无是处。
作为房地产经理人,首先得对你的团队讲诚信,只有诚信,才能保证团队上下一心,才能保证做出精品;得对合作商讲诚信,这样你才可能得到合作方的协助,有口碑,合作方才能更加为你付出;得对客户讲诚信,你才可能得到更多客户的认可,才能将你的产品销售出去,才可能真正实现企业的目的。
守诚信,会让一个人更加高尚,会让一个企业更加规范。守诚信,从经理人做起,这样可以挽回以往这个行业在社会中的负面影响,呈现给社会、客户一个积极、健康的形象。
房地产营销部经理的职责 第5篇
一、组织部门员工开展工作:
1、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施;
2、收集有关房地产的信息,掌握市场动态,分析销售和市场发展状况,提出书面报告及针对性意见;
3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行分析;
4、负责制定营销策划方案和销售计划,负责营销活动策划、组织、实施;
5、负责销售代理公司比选及代理合同的签定,审核销售组织方案,监督销售代理公司工作,监督销售进度及回款情况;
6、负责公司及产品品牌形象策划与品牌管理;
7、负责营销队伍的组织、培训与考核;
8、协助财务部收取客户需缴交的各项费用;
9、组织面积测量工作;
10、负责组织交房工作,办理总产权及分户产权。
二、全面负责内部管理:
1、参与公司高层战略策划的研究与定位,为营销方案提供市场依据;
2、参与公司新项目拓展的可研工作,主持完成项目市场定位及策划报告;独立撰写项目前、中、后期策划方案以及撰写广告宣传所需各类文案,并独立提报;
3、参与新项目获取后的规划方案评审,提出产品组合、户型配比、交房标准的相关建议;
4、依照项目营销总体规划,进行楼盘品牌推广分析、策划、指导项目定位并拟定出策划方案,负责组织实施;
5、收集并整理规划方案及产品数据库,参与集团产品标准化工作;
6、监督所辖范围内的市场营销活动,广告策划、宣传设计和制作等;
8、培训指导项目公司营销部对口工作;
9、组织建立健全部门内部制度,改进内部管理流程,提高部门工作效率;
10、组织制定部门日常工作计划并组织计划的实施、协调、检查及评价;
11、加强部门内部员工培训及队伍建设;
12、协调下属员工之间、本部门与其他部门之间的工作关系。
13、整合并遴选顾问公司,开展专项策划及顾问工作;
三、完成领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、本科以上学历,设计本专业毕业优先;
2、具备项目研究与策划能力,以及良好的文化底蕴及审美欣赏力;
3、4年以上房地产从业经历,有创意性思维,与时具进;
4、熟悉创作与发布,能与第三方协作单位沟通对接,并有一定的管理能力和成本控制能力;
5、有知名的房地产代理公司经验,参与过地产项目的提案、媒体经验;
营销经理的营销岗位职责 第6篇
1、制定市场调查规划,确定调查目的、项目、方针、计划,公正合理地利用情报并上升为决策。
2、确定现有商品的销货重点,开发新市场,改善商品的外观、包装,调整售价,扩大销售渠道,并考虑改变现第一文库网有政策对市场产生的影响。
3、确定新产品的销售重点,根据业务员的市场调查,分析顾客与市场,了解本企业产品的竞争力、销售政策、价格策略,确立广告宣传预算,对业务员与经销商进行培训。
4、确定销售渠道策略:选择性销售政策、密集性销售政策、专卖性销售政策。另外,还要考虑渠道本身的成本、分布以及是否能够开拓市场等因素。
5、确定销售价格策略,除正常的定价外,销售价格的管理还有两个方面:
(1)防止低价销售,引导实施非竞争价格;
(2)折扣政策,其一是还本方式,以一定比率或累进比率退还一部分金额,其二是减价方式,以一定比率或累进比率扣除一部分金额。
6、确定广告宣传策略,首先,经理应该熟悉企业整体营销计划并将广告宣传纳入其中;其次,确定广告的目的:使顾客产生心理作用,引发其潜在欲望,从而采取购买行动,打开企业知名度,通过销售促进,诱发顾客新的需求。
二、拟定销售计划,并加强对计划的实施营销经理职责控制工作
1、核准市场营销经理职责容量并根据市场容量确定任务分配量;
2、拟定的销售计划要符合企业整体经营计划,依据生产能力、进货能力、设备能力,落实每个人的工作计划,符合公司整体利益并拟定利润计划;
3、制定相关销售计划表;
4、抓住销售计划管理的重点,检查生产、资金、商品、销售计划是否合理,分析商品类别,评价销售业绩。
三、营销经理职责抓住管理业务员的重点
评价业务员营销经理职责销售工作是否积极,有以下几个指标:
1、销售额及订货量是否增加;
2、新客户开发及老客户拜访情况如何;
3、公司盈利产品的销售是否增加;
4、失去的客户能否挽回;
5、货款回收是否及时;
6、销售方式能否配合公司的计划;
7、销售情报的汇报是否属实;
8、是否努力控制、节约促销费用;
9、对于经销商的指导是否适当。
四、营销经理职责学会开会
1、业务早会。
(1)先确定每天固定开会的时间,分组开会;
(2)先将公司指示向业务员传达,介绍销售成绩和货款回收情况;
(3)介绍市场状况及顾客;
(4)通报重点产品及新产品营销经理thldl.org.cn职责的.销售;
(5)业务员汇报与公司有关的销售情况;
(6)养成开短会和及时处理问题的习惯。
2、业务会议。
(1)会议内容
①传达销售计划及预定表;
②销货任务的分配与调整;
③传达销售情况;
④检查销售完成情况及货款回收情况;
⑤推销技巧的教育训练。
(2)会议次数和时间
①一个月两次业务会议,一次是计划的拟定及情报联络,另一次是销量业绩的检查及教育训练;
②时间以每次2~4小时为宜;
③会前准备好会议资料,减少口头空读资料的时间,最好先将印好的资料分发给参加会议人员,再召开会议;
④开会时,须以统计数字为依据。数字是决策的基础,是分配调整销售任务的基础。
五、加强对经销商的营销经理职责指导
1、提供市场营销经理职责情况以引导正确的销货活动,排除进货上的浪费,帮助加强对新产品的销售。
2、提供同行业的情况,并帮助采取适当的经营对策。
3、加强对产品陈列的指导,增强产品的展示效果。
4、对经销商及其人员加强销售技术训练。
5、指导经销商不要做价格的竞争者,而要在提供服务、接待上下功夫。
6、指导科学存货,加强对商品的管理。
7、指导经销商做好广告管理活动。
六、做好货款回收营销经理职责管理
1、除客户的营业额、货款回收账簿外,要求业务员必须制作一个货款回收分析表。
2、不能仅依据订货单收取货款,否则销售额和货款的回收就会失去联系。可以制作一卡片并标明销售额、累计存货以及货款回收情况。
3、规定交易的信用限度并依据付款情况重新制订交易条件。
4、建立货款回收管理的“记号”制度。将超过交易限额或者本期货款回收额度比上期少的产品,在其卡片上标明“注意”记号。
营销部经理职责 第7篇
1、负责主持本部门的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务。
2、明确销售工作标准,建立健全销售管理网络,认真做好协调、调度、检查工作。
3、负责组织编制年、季、月度销售计划,合理安排供货,确保销售计划指标完成。
4、负责定期对经销商进行信用、品质、服务能力的评估,建立客户档案。
5、建立和规范各种原始记录、统计台账、报表等,做好销售统计分析报告,为公司领导决策提供依据。
6、及时调整产品销售价格,做好优势市场和优势客户,提高产品利润率。
7、节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转。
8、做好市场调查、分析和预测工作,掌握市场动态,并适时、有效地开辟新的业务关系,不断扩大公司产品的市场占有率。
9、做好优质服务、售后服务工作,及时处理客户投诉,提高企业信誉。
10、负责部门人员的培训、考评与管理工作。
11、及时反馈客户投诉信息,协调、指导改进生产。
顶尖营销经理的七大品质 第8篇
如果你认为成为营销经理是一件容易的事,那么看看下面这些经验丰富的营销经理在回顾他们所学到的东西时所揭示的真相,尽管他们有些避轻就重。
Dave Anderson有些话想对他13年前领导的第一个销售代表小组说:“我现在非常非常抱歉,我当时不知道我在做什么。”
与许多新上任的经理一样,凭借自己的销售能力,Anderson得以提升到领导岗位,但是对于如何处理人际关系,他没有任何思路。因此,尽管他让销售代表担负起责任来,但是对于期望他们做什么,他不能够进行沟通。他通过胁迫来进行管理,而不是激励和诱导。他不是指导和训练他的团队,而是远离他们,把自己锁在办公室,一个人沉浸于繁琐的行政管理工作中。
“我能够谈成生意和制定销售预算,但是当我去领导一个团队的时候,我却感到害怕。”他自己承认,“我不能教任何人任何东西,我通过高压控制来进行管理。我不知道人们是如何忍受我并与我共事的。”
目前,Anderson对营销管理有了更深刻的认识。事实上,他写了两本有关此主题的书:《领先于众人之上的营销》《胡言乱语的领导力》。而且他还是位于加州Los Altos从事营销和领导力培训的LearntoLead公司总裁。
Anderson的经历证明,成为顶尖销售代表并不意味着你能够管理下属。
成为变革的主人
对一个营销经理来说,最大和最具挑战性的任务,是让整个销售团队准备好面对不断变化的市场。“每一个组织,”彼得·德鲁克说,“必须准备放弃它所做的一切事情。”伟大的营销经理是变革的主要角色。商业从来不是一系列可以预测的、让人惬意的、有明确方向的直线演变。今天的商业是金融、技术和经济革命爆发所带来的结果。理想的营销经理将能冷静地面对这些混乱,热情地拥抱变革,并且总是能够适应任何艰难的挑战。
这就是为什么那些伟大的经理为自己制定那么高的工作伦理,而且能够领导变革管理。Leilani Lutali是纽约Comforce Technical Services咨询公司的销售代表,她认为她的前任经理Diana就是这样的一个人。“Diana对自己和销售团队的期望值是一样的。她不担心她手下的销售代表超过她。事实上,她鼓励这种情况发生。通过她的指导,她帮助我们提升到我们的最高水准。”
“当我们面对变革的时候,”销售培训顾问师Tom Miller说,“销售人员将能够意识到他们必须放弃的东西。对他们来说,实际上所有的变革都被认为是损失。这就是为什么在痛苦地衡量销售收益时,优秀的营销经理能够增加价值。他们帮助销售人员生动地想象一个巨大蛋糕上的葡萄干,然后告诉销售人员他将领导他们穿过一个麻木不仁的封锁区,最终面对一个巨大的蛋糕。”
赢得销售人员的信任
销售人员不大注意他们的营销经理所说的话,他们通过营销经理的所做所为来判断他们。信任是双方良好关系的基础。信任意味着你的话像黄金一样珍贵,销售人员不需要猜测你告诉他们的任何事情,因为他们信任你。信任不是你对团队的告诫,而是在没人注意的情况下你的所做所为。
这就意味着你制定了规则,你自己先要遵守。否则,你就成了员工的笑柄。
最重要地是,销售代表必须相信他们的经理正在为这个团队努力工作,并且在他们需要的时候能够与他们一起并肩作战。如果你骄傲自大,态度恶劣,出语粗鲁尖刻,或者被发现撒谎或欺骗,你将辜负他们的信任,最后,整个销售团队将丧失斗志,没有激情。
当你作为一个经理犯了错误,不要忌讳它,也不要掩盖它,要迅速承认错误:“我犯了一个错误,我来承担全部责任。”你的诚实反应将平息那些批评者的怨气,而且任何曾经犯过错误的人都将会理解并尊重你的诚实。如果你太过骄傲而不肯承认你的错误,你将失去人们的信任。双方一旦失去信任,你的团队将不能平稳地运作,而且你的管理能力也将受到损害。
给予反馈
当营销经理没有根据销售人员的工作作出客观评价的时候,优秀的销售人员就会停止努力工作。如果销售人员不用承担没有完成任务的后果,同时超额完成销售任务也没有奖赏,那么销售业绩将会下降。
优秀的经理会设立明确的销售目标,给予足够的反馈,并且让销售人员了解自己的进度。“延迟反馈的后果就是使他们失去动力,因此你应该不断地给予反馈。”Anderson说,“如果销售人员知道标准是什么,他们将努力达到那个标准。如果你没有设立一个明确的标准,你如何能够确定工作的责任?如果销售人员不了解标准是什么,他们怎么能够知道他们是否降低了标准?”
有这么一个真实的故事。在一家公司里,营销副总裁太在意自己的地位是否稳固,他非常渴望得到首席执行官的赞美。然而对于下属卓有成效的工作,他却不肯表示感谢,予以赞美。每当区域经理完成他们的工作目标时,这位营销副总裁会给他们设立更高的工作目标,要求销售人员做得更多。一年内,他的12个区域经理中有5个人离开了他的部门,销售量由此开始下降。当首席执行官换人后,他被辞退了。记住,要在批评和优雅、积极的赞美之间取得平衡。
创造激情
“我希望能够保持营销人员愉快的心情和忙碌的状态。”All Copy Products首席执行官Brad Knepper如此说。在他掌管公司的3年里,他把公司的销售收入从120万美元提高到1100万美元。他认为,创意性的竞争能够保持高昂的激情。例如,在最近持续一周的利用棕榈叶、草裙和tiki火把完成的生存者竞赛中,赢够点数的销售人员就可以打电话安排约会和展示产品,而那些赢得最少点数的销售人员就会被踢出他们的团队。
“我真心希望销售人员能够融入到这个主题中,而且他们做到了。”Knepper说,“生产力得到了迅速提高,人们在办公室工作到很晚。这项竞赛减少了销售人员彼此之间的冷漠,他们相互分享经验和创意,竞争精神更为强烈。”
如果公司在最近的经济不景气中经历了裁员的痛苦,那么保持高昂的激情就更难了。“我们经历了一个非常艰难的时期,”一家在线媒体公司的营销经理说,“在一个星期里,我们整个销售团队一半的销售人员被解雇了。在最初的震荡之后,我决定与每一个成员进行一次真诚的对话。我告诉他们,没有谁敢保证公司不会继续解雇员工。但如果我们以一个团队来进行工作,尽我们最大的努力,并且调整我们的方法,我们就有获胜的机会。在接下来的9个月里,我们打了一个翻身仗。”
亲身参与
很多销售人员过分关注他们的努力过程而不是结果。他们不肯承担工作的全部责任,反而认为是他们的经理亏欠他们。因此,他们变得毫无效率。
管理大师彼得·德鲁克曾经说过,“关注业绩并且对结果承担责任的经理,无论资历多么浅,都是对‘高级管理’这一短语最本质的阐述,因为他自己负责承担了整个的绩效。”
营销管理的关键是亲自参与其中,对你的客户保持频繁的接触,并且与你的销售团队打成一片。“糟糕的经理整天待在办公室里。优秀的经理亲临销售第一线,向手下展示如何完成工作。”Anderson说。
营销经理在客户层面上的关键性参与能够使销售组织深深地植根于市场。而且这样一来,客户就会感觉与公司有更密切的联系。例如,在Ritz Carlton 酒店,我们经常看到客房经理或者餐厅经理在大厅门口问候客人,对他们的光临表示感谢。为什么?研究表明,当管理层出现的时候,客户就感觉受到了尊重。
培养和发展你的团队
我们生活在一个以知识为基础的社会中,信息以光的速度进行传播。信息的传播速度和容量向人们提出了新的挑战。虽然销售人员比客户更多地接触到自己公司的知识领域,但是客户对他们自己的情况有更深入的了解。在知识爆炸时代,高质量的人际沟通就成为了稀有商品。最佳的销售培训就是鼓励销售人员花费更多的时间去了解客户的情况,然后投入更多的时间去深入地挖掘客户的需求,并为客户提供更合适的解决方案。
优秀的营销经理为下属提供持续的培训和发展机会。“你不能指望人们在两周的初级培训后就能迅速地奔跑起来。销售培训是持续的投资。”Anderson说,“不要让你的员工去碰机会,要给他们一个周密的计划,并对整个过程予以评估。”
优秀的经理也把职业发展和技能发展区分开来。尽管销售谈判课程有助于销售人员的短期成长,但是它不会改进销售人员长期的职业发展。为促进销售人员的职业发展,就要拓展销售人员的商业敏锐力以及对人、对商业行为的判断能力。
最后,成功的营销经理要在支持每一个销售代表的个人发展与完成公司任务之间保持微妙的平衡。这与其说是一门科学,不如说是一门艺术。
领导员工永无止境地改进
卓越的销售意味着每一个销售人员都必须全身心地投入到永无休止的持续的改进过程中。一个新的营销经理能够给一家公司带来一些迅速而有效的变化,但要把这种动力长期保持下去并不是一件容易的事。因为营销经理更关心他们能否完成季度销售目标,这就会导致他们在创新和持续改进之间犹豫不决。
创新和持续改进之间有着微妙而又巨大的差异。创新是大跨越,要求能够带来突破和迅速的结果。持续改进依靠小的步骤,依靠对传统的共识,更注重过程,并且随着时间的变化一点一点地梳理结果。
当商业前景乐观时,关注于创新的营销经理将会出台新的CRM解决方案,培训所有的销售人员,或者设立一个慷慨的激励计划。换句话说,口袋里面的钱刺激了创新的动力。但是在今天颇具挑战性的经济环境里,持续改进也许是一种更理想的选择。
营销经理可以从以下5个方面持续不断地改进自己的工作。
第一,改进你的考核方法。从销售预测开始,考核每一个销售人员的交易率。对各种活动进行更准确的考核,能够更好地帮助你理解哪些因素带来了更好的结果。
第二,改进你的销售流程。查看每一个环节,并且让你的团队找出完成每一项工作的最好方式。
第三,观察一下你的管理过程。你花费多少时间与优秀的销售人员在一起,帮助他们做得更好,捕捉到更多的机会?你投入多少时间培训业绩不佳的销售人员?
第四,你是如何激励员工的。问一下你的销售人员:“我做得怎样?我怎么做能帮助你获得胜利?”他们会告诉你你该怎么做。
房地产营销部经理的职责 第9篇
课程大纲
一、《如何进行规范化的市场调研、市场分析》
(一)竞争跟踪调查
(二)专题调查
(三)调研结果分析
(四)如何作规范的市场调查报告
二、《职业素质训练》
(一)优秀的销售人员的综合素质
(二)拾阶而上--销售过程中的九级台阶
(三)怎样做一名合格的地产销售员
(四)优秀行销人员应遵循的十大原则
(五)错误百出的销售方式
(六)点石成金:房地产成交的22种方法
(七)项目优劣势分析
三、《现场实战训练》
(一)思维训练
1.汇报工作2.沟通解决问题3.逻辑思维4.系统思维
5.锁定法:销售实战的法宝
(二)行为训练
1.如何设定自己的个人形象:仪表、仪容、着装十要素
2.最珍贵的第一次接触3.如何接听客户电话、打销售电话
4.销售员行为设计5.客户实际谈判模拟
6.有趣的训练室:微笑之镜、奉现之室、承诺之屋、浪漫样板间
(三)语言训练
1.口头交流2.感情词语3.使用描述性语言4.肢体语言
5.如何使用术语 6.(语言训练)示范
四、《顾客操纵学》
(一)北京房地产市场上八大主流客户群描述
(二)销售行为心理学
(二)客户购房行为模式:顾客类型、顾客需要、顾客心理、顾客情绪
(三)客户心理知识:用感情购买,用理性评判购买得失
(四)如何“星”“链”“钩”谈判成交
(五)如何处理三十六种异议
(六)如何操纵客户情绪
(七)如何处理客户退房及催款
五、《知识训练》
(一)北京房地产开发过程
(二)营销知识:用4P策略分析问题
(三)新楼盘策划的流程
(四)物业知识
(五)广告设计基础
(六)法律知识(商品房买卖合同解析)
(七)项目具体内容:规范的销售说词
(八)建筑识图
六、《CRM客户维系与管理》
(一)客户管理的内容
(二)客户管理的分析
(三)客户资料的运用
(四)客户管理的策略
(五)如何处理客户投诉
(六)处理客户危机程序
(七)销售情况月报表……
七、《销售人员资料箱》
(一)批文
(二)销售资料
1.项目统一说词
2.房型平面、立面图:别墅、TOWNHOUSE、酒店式高层公寓的平面、户型及点评
3.价目表4.付款方式及优惠方法
5.交房标准:建筑材料与装修标准(签约标准)
6.办理产权有关程序、税费7.入住程序8.入住收费明细表
9.物管公约与物管内容及收费 10.幼儿园、小学收费规定11.房号保留书
12.认购书13.北京市商品房销售合同14.商品房预售契约签约须知
15.北京市商品房预售16.预售契约补充协议
17.商品房销售面积计算及公用建筑面积分摊暂行规定
18.个人住房抵押合同19.个人住房商业性借款合同
20.个人住房公积金借款合同21.按揭办理方法22.公积金办理程序
23.各种贷款方式利率表24.签约程序25.销售流程
(三)重要的两书
1.住宅使用说明书2.质量保证书
(四)物业管理手册
1.致全体居民的一封信2.物业管理公司(简介)3.住宅管理条例(暂行)
4.装修管理制度5.水电管理制度6.接待来访、投诉及居民回访制度
7.精神文明建设公约8.酒店式服务菜单设计
八、《销售人员组织与管理》
(一)销售部组织设计
1、销售部组织图
2、销售部组织功能说明
3、销售部管理层次与跨度
4、销售部纵向与横向分工……
(二)销售策略总体部署
(三)销售管理工作
(四)销售准备及销售流程
1、销售准备设计(5p策略)
2、销售流程设计
3、销售控制设计
(五)管理手册
1、销售经理的职责范围
2、销售经理的具体条件
3、销售经理的领导技巧
4、销售工作的管理手册……
(六)管理实务
1、激励的概念
2、激励的实质
3、激励的要素
4、激励三步曲
5、如何建立激励系统……
九.《十大楼盘商业价值借鉴》
(一)综观珠江1000万的开发总量的楼盘成功之道
房地产销售经理的工作职责 第10篇
工作职责:
1.通过自我学习或参加公司培训,提升业务技能及专业知识(重庆房产交易等相关知识);
2.通过贝壳找房浏览公司房源信息与客户资源,进行匹配、约看;
3.开发房源和客户资源,并展开有效跟进;
4.与客户沟通、预约看房、拜访、洽谈、谈判,达成业务成交;
【岗位要求】
1.户籍、性别、专业不限,年龄___岁,不限学历;
2.有无工作经验均可(公司提供带薪培训),如有本行业经验的可以高级别入职;
3.性格外向开朗,能吃苦耐劳,具团队合作精神;
4.热爱房地产事业,敢挑战高薪、突破自我;
5.要有良好的心理素质,具备在困难、挫折、艰苦的逆境中生存的能力;
6.应届毕业生优先录用。
篇二
【岗位职责】
1、熟练掌握区域楼盘详细情况;
2、负责公司房源开发与积累,与业主建立良好的关系;
3、负责挖掘客户需求,为客户提供优质的看房体验和置业咨询服务;
4、促成买卖双方交易达成,协助双方合同签署、办理权属转移等工作。
【任职资格】
1、全日制统招大专及以上学历,年龄在20—___周岁;
2、诚实守信、能承受较强的工作压力、具有良好的团队精神;
3、有良好的心态,有相关销售工作者优先;
4、接受应届毕业生。
篇三
岗位职责:
1.负责美国等海外房地产项目客户的开发和销售执行;
2.准确理解和匹配客户需求,提供相应的房产项目推荐并制定投资建议报告;
3.为客户提供海外房产的相关的法律法规,贷款政策,交接房屋,售后租赁等环节的业务咨询与辅助;
4.以一对一VIP模式为高净值客户提供一站式的尊享海外房产投资服务;
5.切实做好现有客户维持,积极实现再销售;
任职要求:
1.热爱销售工作,有较强的社交和沟通能力,抗压能力,有良好的学习能力;
2.具有良好的职业操守,敬业精神,有明确的目标;
3.有多年海外房产销售经验,渠道丰富者优先。
房地产销售经理的工作职责 第11篇
1. 负责美国等海外房地产项目客户的开发和销售执行;
2. 准确理解和匹配客户需求,提供相应的房产项目推荐并制定投资建议报告;
3.为客户提供海外房产的相关的法律法规,贷款政策,交接房屋,售后租赁等环节的业务咨询与辅助;
4.以一对一VIP模式为高净值客户提供一站式的尊享海外房产投资服务;
5.切实做好现有客户维持,积极实现再销售;
任职要求:
1.热爱销售工作,有较强的社交和沟通能力,抗压能力,有良好的学习能力;
2.具有良好的职业操守,敬业精神,有明确的目标;
3.有多年海外房产销售经验,渠道丰富者优先。
优营销经理人的修炼 第12篇
全球化买方市场的到来无疑给大多数公司制造了难题。对此,公司必须摆脱“以产品为中心”的传统思维,转而树立“以客户为中心”的全新观念。然而,当“客户导向”已悄然进入品牌社会,有些公司仍在迟疑是否应该转向“以客户为中心”。等企业想明白了,再想使产品或品牌进入市场获得客户的信任,将变得无比艰难。还有很多公司虽然声称自己将客户放在了首位,却混淆了企业经营与营销的本质含义,不懂得站在客户的立场分析问题,帮助客户解决问题。这样,“客户导向”就变成了一句空话,从而导致公司逐渐走向衰落。
作为企业的营销经理人,要想及时洞察外部社会环境及未来市场的变化趋势,认清企业经营及营销的本质,并从企业经营及营销的角度考虑问题,就需要在以下几个方面不断地修炼自己。
首先,营销经理人需尽可能快地改变现有的思维方式,深刻理解及贯彻执行企业的经营哲学、市场战略、经营机制及社会性理念,具备从全球经济看中国经济、从中国经济看产业经济、从产业经济看行业经济、从行业经济看企业经济、从企业经济看营销全局的大营销思维。营销经理人需明确企业存在的目的是创造及保留客户,营销的本质是不断地发现、创造及满足客户的需求,并将企业转变成为“以客户为中心”“以人才为根本”“以营销为龙头”的现代化企业,并不断地推动相关市场战略、政策及机制的配套升级。只有这样,企业的经营理念及战略才可能不偏离方向,才可能构建与企业共通的价值观、思维方式及行为方式。
其次,改变自己才能影响别人。营销经理人需要从自身做起,制定客户导向的市场战略理念,始终关注客户的需求及利益,并时刻关注客户、人才与产品等经营三要素,用顾客需求的导向影响营销团队及营销机制的转型。如果说管理的终极目标是构建流程化的组织,那么营销的终极目标是构建发现、创造及满足客户需求导向的组织。企业经营的终极目标是构建能促使社会、客户、员工、供应商及股东等生生不息的强大组织。因此,作为营销经理人,必须对经营、营销及管理的本质及其相互之间的关系有非常清晰透彻的理解,并在企业营销管理中不断践行,才能真正改变自己,从而影响及服务整个营销团队,促使其全方位地配合企业实现经营目标。
再次,营销经理人要善于反省与自我批判,及时修正营销战略,处理策略实践过程中出现的问题。并在解决问题后,进行总结、反省,避免再次出错。
在现实中,尽管很多营销经理人犯了错误后也反省了,但事后还是会频犯同类错误,导致企业预定的经营目标、销售额及利润额无法实现。作为营销经理人,只有学会从原理层面解决所有问题、从原则层面解决多类问题、从基准层面解决同一类问题、从方法层面解决一个问题,同时构建具有理念、战略、战术及战斗力的营销政策及体制,才能避免陷入营销战争的种种危机,进而实现企业经营的中长期目标。
要成为优秀的营销经理人,还必须懂得企业的社会性,明白一个企业可能会经历资本的社会性(为股东负责)、经济的社会性(为经济发展负责)、顾客的社会性(为客户负责)、劳务的社会性(为员工负责)、共生的社会性(为供应商负责)、环境的社会性(为生活环境负责)及生态的社会性(为自然环境负责)等等,从而实现对企业的各个部门及部门中的每个人的横向和纵向管理,使顾客、员工、供应商、股东等生生不息,最终为企业及社会做出自己的贡献。
人生的真正意义在于通过付出与关爱,不断地为社会及人类做出贡献,从而达到修炼自己灵魂的目的,使自己离去时比来世时的心灵更加美好,更加高尚。
房地产营销部经理的职责 第13篇
职责:
1、负责项目各阶段销售目标的制定,并组织带领团队达成目标;
2、负责项目各营销节点的价格表制作,并对营销案提出可行性方案;
3、独立对接甲方营销负责人,推进达成各阶段销售目标;
4、定期组织开展销售团队专业能力提升培训;
5、良好应对、处理案场的紧急事件及客户问题;
6、对项目成本进行合理把控,及时催收甲方回款。
任职资格:
1、大学本科及以上学历;
2、___年及以上房地产销售工作经验,且至少___年独立带领团队操作项目经验,具备成功项目操作案例;
3、掌握房地产销售各节点流程,熟悉房地产营销策划,对房地产营销策略有独到见解;
4、能独立对接开发商,且关系维护良好;
5、具备团队组建、梯队建设能力;
6、具备较强的抗压能力、沟通表达能力及团队协作能力。
篇二
职责:
1、负责客户接待,咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务
2、了解客户需求,促成二手房买卖或租赁业务,并负责业务跟进和房屋过户手续办理等后续服务工作:
3、负责公司的房源开发与积累,并与客户建立良好的业务!
任职资格:
1、全日制统招大专及以上学历,年龄在20——___周岁;
2、城市守信,能承受较强的工作能力,具有良好的团队精神;
3、拥有良好的心态,有相关销售工作者优先(同业优先);
4、接受应届毕业生。
篇三
职责;
1、制定销售计划和销售预算;
2、制定本项目营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;
3、组建销售队伍,管理和培训销售人员;
4、负责销售渠道和客户的管理;
5、项目销售目标和计划的制定、审核、执行。
任职要求:
1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业,正规院校专科以上学历;
2、___年以上房地产项目策划和营销管理工作经验;
3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
房地产项目销售经理的岗位职责 第14篇
2、对公司下达的销售指标担负直接责任,工作上对项目总监负责
3、并做好相应的指标分解,并下达项目销售部
4、销售部人员管理、培训、考核等工作
房地产销售经理的基本工作职责 第15篇
1、负责项目日常营销管理工作;
(1)销售策略,根据销售情况和市场状况制定、调整策略;
(2)市场调研,充分了解当地房地产市场、区域市场、竞争楼盘的情况;
(3)项目分析,根据项目特点,做好项目准确定位;
(4)品牌推广,对项目的宣传推广,提升项目的知名度和美誉度,推动公司的品牌传播;
2、项目年度销售目标和计划的制定、审核、执行。
3、解决现场突发事件,及时呈报重大及具有影响的问题,提供解决建议,保证售楼现场工作正常开展。
4、做好与合作公司的沟通,管理营销团队,加强和各部门之间的合作。
5、完成领导下达的临时性的各项任务。
任职要求:
1、大专以上学历,营销及房地产相关专业;
2、有3年以上房地产销售经验,熟悉房地产营销管理流程,有较丰富的营销现场管理经验;
3、有大型商业综合体销售经验的优先;
营销经理人的6项修炼 第16篇
如果按照钱的多少及赚钱能力的强弱把人分成四类,母亲这般既没钱又没赚钱能力的,就是最基础的劳动者;有钱没能力的,是那些挣了点小钱却发展不大的小老板;有钱又有能力的,是那些有远见卓识的企业家;而没有太多钱,但是通过教育拥有赚钱的能力,这类人是帮别人做事的人,也就是打工者,属于经理人的范畴。所谓“职业经理人”,在我看来,并不是一个职位概念。只要自我经营意识强,基层打工者也是职业经理人;如果自我经营意识弱,哪怕混成CEO,也只能算业余的经理人。在太阳雨营销系统内,我要求人人都以职业经理人的标准要求自己。成为一名优秀的营销经理人,要经过6项修炼。
第一项修炼是信仰。柴静有一篇文章《人最大的痛苦就是心灵没有归属》。有信仰的人,心灵有所归属,不会像行尸走肉一样活在世上。他有自己的行为规范,也有自己的追求。这种信仰可以是一种宗教,也可以是一种信念。每个人可以自己去体悟,去寻找属于自己的信仰。以此为基础,找到自己的职业方向。
第二项修炼是品格。品格即品质与性格。专家说人的品格早在6岁时就已经形成,后期只能进行有意识的调整,不能彻底改变。我对这种“调整”的理解,就是去直面自己的阴暗面,通过自己和自己对话,与自己握手言和。
第三项修炼是态度。有同事说,每次营销例会听我讲话都觉得激情万分,但不到一个月的时间,就需要听第二次了。他的态度就是不合格的,只能靠外界持续的刺激,收效甚微。罗永浩在考新东方老师时,成功学的书论斤买,但他自己说,那些东西是用来打鸡血的,只能陪伴一个人完成阶段性目标。一个人的思想是乐观还是悲观,早就形成了。态度的革命很重要,但态度的革命很难。在我们的团队里,能一起做事的人必定是积极的人。有相似价值观的人聚在一起,其他的人会被慢慢淘汰,或归为另一个团队。
信仰、品格和态度是价值观层面的,在短期内很难得到改善,只能在工作、学习和生活中不断有意识地修炼;后天比较容易改变的,是另外三个方面:知识、技能和经验。
第四项修炼是知识。营销经理人要懂得管理学、经济学、战略管理学、组织行为学和变革管理学五项基本知识,以及市场营销、财务管理、人力资源管理、运营管理和创新管理五项工具性知识。我们要进行个人知识管理(PKM),积累、扩大自己的显性知识和隐性知识,建立个人知识库,把知识作为资产来管理。
第五项修炼是技能。第一类是个人技能,集中体现在一个人解决问题的能力。我认识一位高管,如果有经销商把问题反映到他那里,他就会给那位经销商所在的大区负责人负激励。原因很简单,你自己区域的问题,要自己解决彻底,遇到问题只知道找上一级,是渎职的表现。第二类是合作技能。在团队里沟通和合作是法宝。一次,我在会议上批评了一位不在场的同事,然后她的领导就把我批评她这件事直接传达给了她。我十分怀疑这种传达的效果。一个基层工作者,乍一听说被高管批评了,不明就里,会低落很长时间。那位干部在传递我的话时,应该就事,告诉她哪里做得不对,而不是就人,劈头盖脸就说你被骂了,这样对于工作的改进一点作用也没有。在团队合作中,要以效益最大化为目标。第三类是领导技能。管理者的特点是需要通过别人来完成工作,理清工作思路,抓住重点人物,教他们干你想干的事。
第六项修炼是经验。每一位入职的新人,太阳雨都会把他先“扔”到市场上,因为经验这个东西学不来,只能自己去总结。就好比开车,无论你看了多少书,或者别人跟你说再多,只要你没摸过车,就不会驾驶。做市场也是一个样,你自己不去卖货、不去搞活动、不去安装、不去培训、不去谈工程、不去开会,只知道听别人介绍经验,一定不知道到底该怎么做。我常跟业务人员说,一定要重视一线作战的经验,它是惠及一个人整个营销生涯的财富。
房地产营销部经理的职责
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