班组培训论文范文

班组培训论文范文（精选11篇）

班组培训论文 第1篇

班组培训是员工做好工作的基础, 做好班组培训工作对企业和谐发展有着现实和深远的意义。笔者认为, 班组培训应以求新、实用为知识取向, 以更新观念、结合实际为前提, 抓好培训工作“四要素”。

培训应有针对性。要合理设置培训内容和培训计划。培训前, 培训者要事前征询部分班组成员的意见, 合理设置培训课程, 使其爱学易懂, 从而有效提高班组成员的理论知识水平。培训内容要以应知应会为根本, 以提高现场操作技能为核心, 使受训人员掌握现场岗位操作的基本要领和对突发情况的应变能力。

培训应以短期为主。班组培训有别于常规的教学培训, 要根据工作任务, 结合时间节点, 每次培训都应有不同的目的和内容。因此, 班组应采用“短、平、快”的培训方法, 从而提高培训的效率和效果, 提高班组成员的理论水平和解决生产实际问题的能力。

培训现场应在基层。现场培训贴近工作实际, 培训过程能起到相互影响、取长补短的作用, 有足够的自学空间和互动过程。班组成员共同探究取得新鲜知识、提高理论水平的优选方式, 能够提升自身的独立地位和工作能力。

培训应让有实践经验的人施教。因为有实践经验的教员熟知班组成员的年龄结构、岗位特点、知识水平和思想动态, 既有理论水平, 又有实践经验, 传教知识的重点会放在帮助班组成员解决工作的实际问题上, 以帮助班组成员更好地履行职责, 增强员工的责任心和使命感。

五型班组班组长培训教材 第2篇

行为科学在班组管理中的应用

（讲课提纲）

石

瑛

二零零八年五月

行为科学在班组管理中的应用

（讲课提纲）

石

瑛

一、什么是班组和班组管理

（一）班组

班组是企业组织基本的重要组成部分，是企业的细胞，是企业基本的团队，基层组织的基础力量。把企业 比喻为高楼大厦，班组就是高楼大厦的基石。班组不是历史上从来就有的，它是生产社会化和协作分工发展的产物 班组的特征，可以用“小、细、全、实”四个字概括： 班组结构特点——小 班组管理特点——细 班组工作特点——全 班组工作特点——实

（二）班组管理

管理是社会组织的手段和工具，是一种组织活动

班组管理是发生在特定班组中的管理活动，它是由管理职能的履行者与班组成员一道，共同完成即定的作业任务或者工作目标的动态过程。

搞好班组管理是搞好企业管理的重要基础。班组基础打好了，企业管理才能稳定发展。班组长是企业中的“兵头将尾”，在班组管理中的作用最为重要。班组长根据企业生产经营的总要求，直接领导和约束班组内部职工的行为。班组长既是被管理者，又是管理者。

（三）建国后企业班组管理的发展 五十年代：

马恒昌小组：小组活大家干，小组事大家管、“干主任活，管主人事”。郝建秀小组：郝建秀工作法。赵梦桃小组。

“毛泽东号”机车组。六七十年代：

大庆采油三矿四队：“三老四严”。大庆5—65井组：“四个一样”，第一任组长李天照至第十七任组长刘丽（全国十大杰出岗位能手）。

洛阳轴承厂滚子终磨小组。开展产品质量“自己、检查员、用户、国家”信的过活动。岗位责任制活动。

八十年代：

合格班组，信的过班组活动。班组升级竞赛活动。QC小组活动。

以班组为单位的经济承包责任制。中石油抚顺石化公司王海班。“五型班组”建设。宝钢集团孔利明科技创新小组。创建学习型班组。

二、什么是行为科学

（一）定义

广义概念：

行为科学是包括一切研究自然和社会环境中人类行为的科学，它和其他自然科学一样采用实验和观察的方法。是一个包括心理学，社会学，社会人类学以及其他与研究行为有关的学科组成的学科群。狭义概念：

行为科学，就是对工人在生产中的行为以及生产这些行为的原因进行分析研究，以便调节企业中的人际关系，提高生产。

行为科学，既是一门边缘学科，又是一门应用学科。

（二）研究对象

行为科学的研究对象是人，是人的行为，是在组织环境中人们的行为特征和规律。行为科学的基本理论：需要引起动机，动机支配行为。行为科学在企业管理（包括班组管理）中的应用，一个重要内容就是要正确解决行为、动机、需要这三者的关系，是职工的目标与企业的目标统一起来，达到充分调动职工的积极性，有效地运用人力资源，促进生产、技术的发展，达到企业的经营管理目标。

（三）管理科学的发展过程

管理是由协作劳动引起的。

企业管理从产业革命算起，迄今已有二百多年的历史。这期间，它经历了三个发展阶段： 经营管理：19世纪末之前，小生产的传统管理方式。

科学管理：20世纪初开始。泰罗制产生。用讲究效率，讲究技术、讲究方法的管理。代替凭个人方式和凭经验办事的管理。1911年，泰罗出版《科学管理原理》一书。

现代管理：二十世纪四、五十年代开始。管理领域主要有两大学派，管理科学派和行为科学学派。管理科学学派注重应用现代科学成就，把数学（运筹学、数理统计学）和计算机技术等引进管理领域。行为科学派提出了以人为中心的管理思想，强调人的因素的作用，着眼于调动人的积极性，协调人际关系，把心理学、社会学、人类学等科学成果引进了管理之中，这相对于泰罗的科学管理理论是一个巨大的进步。行为科学的由来：

1924—1932年，进行了霍桑实验，这是在美国芝加哥郊外的西方电气公司的霍桑工厂进行的。

在霍桑实验基础上，梅约于1933年出版了《工业文明中人的问题》一书。提出了人际关系学说。

1949年，第一次使用行为科学概念。

1953年，将这一综合学科定为“行为科学”。1956年，世界上出版了第一本《行为科学》杂志。1979年，随着改革开放的步伐，将行为科学引入我国。

（四）如何正确对待行为科学

行为科学是从西方资本主义国家的大企业中产生的。它的产生和发展是现代化大生产发展的必然产物。西方行为科学具有两重性，既有资本主义企业对工人进行剥削的明显烙印的一面，又有反映人类行为某些共同规律和现代化生产客观要求的一面。因此，对它采取分析的态度，去其糟粕，取其精华为我所用。正如列宁所说，“要把资本主义所积累的一切最丰富、历史上是我们必需的全部文化、知识和技术，由资本主义的工具变成社会主义的工具”。管理的二重性原理。

我们必须从我国企业的具体情况出发，“以我为主，博采众长，融合提炼，自成一家”，这是我们在学习国外管理经验时应采取的方针。

还要看到，行为科学是门新兴的较为年轻的边缘学科，还不是一门十分成熟的学科，还在继续发展和完善的过程中。因此，在应用过程中要注意分析研究，通过实践，不断推动这门学科走向成熟和完善。

三、行为科学几项具体理论的应用

（一）需要层次理论

马斯洛。美国心理学家。二战期间提出该理论。

人类的需要以层次形式出现，由低到高呈阶梯状，可分为五个层次： 生理需求——安全需求——社会需求——尊重需求——自我实现需求。需求层次论的局限性：

1.资本主义社会的政治道德标准。

2.忽视人得主观能动作用，反映了形而上学机械论观点。

可取之处：

1.人是有需要的，要重视对人的需要的研究。

2.把人的需要分为物质和精神两方面，这是符合客观实际的。

3.把生理需求（衣、食、住、行……..）作为第一需要，是最原始、最基本的需要，这个观点是可取的。

4.把形形色色的人类需要归纳为五大类，具有一定的指导意义。

在班组管理中的应用

1.深入实际，了解职工需要。满足职工需要要有针对性。

2.掌握职工需求结构和变化规律，贯彻物质鼓励和精神鼓励相结合的原则，把物质需要和精神需要有机结合起来。

（二）期望理论

期望理论是一种激励理论，可用公式表达： 激励力量=目标价值（效价）*期望值（期望概率）

在班组管理中的应用：

1.工作目标的确定要恰当。要与职工的物质和精神需要相联系，这样效价就大。要让职工感到目标实现的可能性很大，这样期望值就高。从而，把大家的积极性调动起来，为实现目标而努力。

2.由于各个人对同一目标的效价会有不同的评价，因此当目标确定后，根据不同人的不同情况。采取不同的方式方法，深入进行思想发动，讲形势，讲意义，提高人们对目标重要意事的认识，提高目标的效价。

3.注意采取“大目标、小步子”的方法，将较大目标分解成若干教容易达到的阶段性小目标，有利于提高效价和期望值，使职工经常处于受激励状态，以保持工作积极性。4.注重实现值与期望值之间的平衡，避免职工积极性受到伤害。

（三）公平理论

公平理论侧重研究工资报酬分配的合理性、公平性对职工积极性的影响。职工不仅关心自己收入的绝对值，而且关心自己收入的相对值。每个人会把自己付出的劳动和所得的报酬与他人付出的劳动和所得的报酬进行社会比较，也会把自己现在付出的劳动和所得的报酬与自己过去所付出的劳动和所得的报酬进行历史的比较。其公平关系的等式为：

个人奖励感觉/个人投入感觉=他人奖励感觉/他人投入感觉

当发现比例相等时，心理平静，认为公平，心情舒畅，努力工作：相反，当发现比例不相等，低于别人时候，会产生不公平感，内心不满，影响工作积极性。

在班组管理中的应用：

1.人与人之间客观上存在着相互比较，社会比较，因此，必然会在人们的心理上产生公平与否的问题，班组管理者对此应高度重视。

2.要在处理各种问题时，力求公平，公正、力求给人以公平、公正的感觉。要努力使职工对个人和他人的工作投入和报酬结果有一个比较正确的认识，真正贯彻按劳取酬，多劳多得的原则，防止职工产生不公平后的消极反映。

（四）强化理论

需要决定动机，动机产生行为，但行为的结果对动机又有反作用。如果行为的结果是好的，则对动机就会起到一个正强化的作用。反之，则是负强化。

在企业管理工作中，实际上经常地自觉或不自觉地运用着强化理论，例如进行表扬与奖励，批评与惩罚。

正强化：表扬、奖励

强化

负强化：批评、惩罚

在班组管理中应用：

1.以正强化为主。贯彻表扬与批评相结合，以表扬为主的原则，重视发现职工的优点和长处。

2.注重对期望行为的强调。注意表扬与批评，奖励与惩罚的目的性。

3.实事求是。无论是采取表扬、奖励的正强化，还是采取批评，惩罚的负强化，都必须在调查研究的基础上，力求准确，恰如其分。4.因人而异，形式多样，针对不同对象不同心理特点，采取不同的方式方法。

5.注意及时性。好的，及时表扬、奖励；差的，及时批评惩罚，对惩罚，一定要慎重。做到：有话在先，宽严一致；掌握时机。惩罚的最好时机一般是：错误实事已经清楚；“气头”已经过去，情绪已经冷静，错误影响尚未扩大，群众记忆犹新之时。6.运用惩罚措施，一定要从爱护员工出发。不顾后果，“直来直去”，很可爱挫伤职工的积极性。

（五）挫折理论

挫折就是碰钉子。其定义为：当个人从事有目的活动过程中，在环境中遇到障碍或干扰，致使其需要和动机不能获得满足时的情绪状态。

挫折的结果有利也有弊。从利的方面说，它能磨练人的意志，增强人们克服困难和适应环境，战胜挫折的能力。从弊的方面说，挫折对有些人能带来一些不良后果，能使人们产生心理上的痛苦，一蹶不振，情绪低落，处理不好，还会导致行为偏差甚至更严重的后果。

挫折产生的原因：

1.外在原因（或称客观原因）

自然物理环境因素 社会环境因素

2.内在因素（或称主观原因）

个人生理和心理上的条件动机冲突 3.内外因共同作用的因素

挫折的容忍力，即遇到挫折时免于行为失常的能力。

影响挫折容忍力的因素：

1.生理因素

2.思想政治因素

3.社会经验因素

4.对挫折的知觉判断因素 5.对挫折的预见性因素

对待挫折的不同方式，对于挫折所带来的不愉快或痛苦，人们总是力图排除它，至于用什么方式，受受到人们世界观、价值观、生活态度和个性特征的影响以及对待挫折的容忍力不同而有所不同的反映。

1.坚持行为

坚持行为是指个体遭受挫折后其行为并不改变，分为正确的坚持行为和错误的坚持行为。

2.放弃行为

放弃行为是指个体受到挫折后，便停止了原来的行为，要根据放弃行为的性质评价其好与坏。有些人产生放弃行为之后，在心理活动上往往会产生下列行为：退化，逃避现实；轻生厌世；冷漠等。

3.对抗行为

对抗行为是指个体受到挫折后产生的攻击性行为。分为直接对抗行为和间接对抗行为。4.改变行为

改变行为是指个人受到挫折后，调整目标以取代遭受挫折的目标，并改变自己的行为，表现为升华或补偿。5.顺应行为

顺应行为即顺应挫折，以保护自己免受伤害，这又叫“合理化解释”或“自我安慰”，如：“阿Q精神胜利法”，“酸葡萄作用”。

挫折行为的表现多种多样，往往是以综合的形式出现。

班组管理中的应用：

1.做好思想政治工作，教育职工正确对待挫折。

2.分析产生挫折的原因，对受挫折的职工具体分析其经历，心理、性格状况，从而采取适合其个性的方式方法，耐心细致地加以疏导。3.改变引起挫折的环境。一个班组要创造改良好的、和谐的、友爱的环境。4.对受挫折后的攻击行为要有容忍的态度。要把受挫折者看成是一个需要帮助的人，真诚对待，热情帮助，创造解决问题的气氛。一般来说，面对受挫折者的攻击行为不应采取针锋相对的反击措施。有涵养的班组管理者对一般的攻击行为采取容忍态度，并不表明他软弱可欺，而是表示他比攻击者有更好的办法来应付攻击。5.要把握好受挫折后的心理机制，创造条件，采取适当的方法，使受挫折者的行为向积极方向转化。如转移注意力法，精神宣泄法等。

（六）社会知觉中几个带有规律性的偏见

1.优先效应（第一印象）2.近因效应（最后效应）3.晕轮效应（以点概面）4.定型效应（刻板印象）5.逻辑误差（特质推论）

班组管理中的应用

班组管理者研究了解这些带有一定规律性的偏见，并适当加以利用，可以产生有利影响，防止其不利影响，对于调节班组人际关系具有非常重要的意义。

（七）五项修炼

20世纪90年代，《第五项修炼、学习型组织的艺术与实践》一书风靡全球，作者彼得圣吉。

在瞬息万变的市场竞争环境里，一个企业立于不败之地的关键是不断学习与持续创新。为了应对企业经营危机，企业组织需要加强以系统思考为中心的五项修炼： 1.自我超越

2.改善心智模式 3.建立共同愿景 4.团队学习5.系统思考

在班组管理中的应用：

企业《班组管理》培训课程研究 第3篇

关键词：班组管理 培训内容 培训方法 考核方式

随着科学技术的进步和现代化生产的发展，企业职工的技能水平将面临着前所未有的挑战。作为现代企业生产骨干的班组长，即是企业生产一线的技能带头人又是一线的管理者，还是实现企业生产目标的执行者。所以企业对班组长的素质和技能都提出了更高的要求。班组长在实际工作中要不断更新观念、更新知识、更新技能，不断有所发现、有所创新，不断超越自我。因此，通过科学的培训来提高班组长的素质和能力是企业培训的一项重要工作。班组长从事的工作并非仅仅是纯技术性的工作，还涉及与管理有关的工作，为此必须加强管理素质的培训，使其具备一定的企业班组管理技能和方法。因此在企业班组长培训中开设了《班组管理》课程。然而目前的《班组管理》培训教学中还存在着许多不足：一是内容单一，教学的针对性不强； 二是教法单一，忽视技能和技巧的训练，导致教学效果不是很理想；三是考核方式单一，不能全面反映学员实际能力水平，需要进一步改进。所以我们必须要结合企业的实际环境，从培训内容、培训方法、考核方式等一系列方面进行研究，为提高企业员工素质和培养高技能人才打下坚实的基础。

一、优化培训内容，突出针对性和实用性

班组长通过《班组管理》课程的学习，应树立企业班组管理的新观念，掌握企业班组现场管理和日常管理的原理、方法和技能，具备现场及时发现问题、解决问题的实际能力。在内容的编排上要注重理论和实际相结合，突出技能和技巧的训练。对班组长在工作中容易出现的问题和偏差有针对性的辅以实际案例进行讲解分析。以培养学员的班组管理技能为主线，本着管理理论知识以实际应用为目的，以够用、实用为度的原则，侧重案例教学和技能、技巧训练。基于以上认识，《班组管理》课程在教学内容上包括以下四个任务。

任务1：班组管理的基础。包括班组管理的理念、管理的基本原则、管理的方法。任务2：班组的现场管理。包括生产过程管理、现场管理的基本方法、现场质量管理、现场设备管理和现场安全管理。任务3：班组实务管理。包括班组长沟通技巧、班组会议组织技巧、班组激励技巧。任务4：班组管理成功和失败案例分析与讨论。在教学中应根据不同的企业和班组的特点对讲授内容进行精讲和泛讲，通过精心编排和组织培训内容，使班组管理培训更具有针对性和实用性。

二、灵活运用教学方法，强化技能和技巧的训练

教學有法，是指教学必须遵循一定的原则和方法。但教无定法，是说教学没有普遍适用一成不变的固定模式和方法。贵在得法，是指教学要根据不同的内容、不同的对象采用合适的方法。

传统的《班组管理》课程的教学方法，是由教师单向传授知识、照本宣科的教学方法。这种以教师的讲授为主，而学员只能停留在了解和记忆知识点的水平上。远达不到《班组管理》课程教学目的。要提高学员的分析和解决班组管理实际问题的技能就必须改变传统单一的教学方法，要为学员思维、创新提供一个开放性的环境。所以《班组管理》课程教学方法的运用应以调动学员的参与性为核心。除传统的讲授、学员分析、讨论等常用的方法外，结合不同的培训内容，不同类型的企业班组，灵活运用头脑风暴教学法、案例教学法、管理游戏教学法、情景模拟教学法等多种教学方法。一方面让学员充分理解和掌握班组管理基础理论知识，另一方面提高学员综合运用管理技术指导班组管理实践活动的技能。

1、头脑风暴教学法。头脑风暴教学法是一种让学员在轻松愉快的气氛中围绕教师给出的主题，积极思考，畅所欲言，互相启迪的一种教学方法。它的核心是开动脑筋，相互启发、相互激励、集思广义，寻找新观念，提出新建议。“头脑风暴”教学法改变了传统的教师“满堂灌”的教学形式，教学过程中把学员放在主体的地位，让学员积极参与到教学活动中来。集体讨论的过程中可以大胆创新，无拘无束地畅谈自己的观点和创意，但勿评优劣，这样即活跃了教学形式又培养学员的创造性思维同时还提高了学员语言表达能力。

2、案例分析教学法。案例教学法是以案例为内容，在教师的指导下启发学员运用所学的理论知识对案例提供的事实和问题进行思考、分析，提出见解和对策。案例分析是《班组管理》培训的主要形式之一，通过对案例的分析以锻炼学员综合分析和解决班组现场管理实际问题能力。班组管理培训的对象具备不同的管理经验，学员的理解能力和思维方式也有很大差异。所以在案例教学中，要注意根据教学目的、进度发挥好教师的引导作用，既不能包办代替，也不能放任自流，要做到有的放矢。引导学员在案例的分析过程中找到和自己在平时工作中遇到的相同情景，这样教学效果会更好。课堂的引导和控制是实施案例教学成败的关键，也是教学的难点。通过案例的分析使学员掌握处理班组管理问题的新思路和新方法，并能在今后的工作中加以运用，实现理论和实践的结合。

3、情景模拟教学法。情景模拟教学法是一种仿真培训方法，就是根据教学内容，通过设计一个企业班组现场实际的管理问题，让学员进入情景。通过扮演其中的某种角色，以及角色互换，身临其境，运用所学的管理理论及方法进行模拟实战演练。这是对学员进行技能训练的一种典型的教学方法。通过情景模拟演练，可以使学员对管理的重要性有了更深的认识和体会，提高了学员运用所学的理论知识解决实际问题的能力，使班组管理的培训更加具有针对性和实用性。

4、管理游戏教学法。是指根据教学目标，结合讲授内容的需要，把游戏的一些元素引入到班组长培训中来，精心选择和设计游戏方案，让学员在游戏的情境中掌握班组管理的技能和方法。运用游戏教学法，可以营造一个宽松的学习氛围，使学员在游戏中学习、在学习中游戏，不仅能够实现教和学的互动，调动学员的学习积极性，而且还能够培养学员竞争的意识和创造性的思维。

三、根据学员和课程特点，选择合适考核方式

考核和评价是培训教学的重要环节之一，是检查学员培训效果的一种手段，是达到最佳培训效果的保障。考核时要考虑学员工作的企业类型和工作性质，重点检查学员对班组管理技能的掌握情况。所以《班组管理》课程的考核很难用一张试卷来衡量学员培训效果的好坏，必须根据学员的特点，建立新的评价考核体系。

要注重考查学员运用管理基础知识、原理分析和解决班组实际问题的能力。考核的形式可通过笔试考查学员基本管理知识和原理的掌握情况；通过案例分析考查学员运用所学知识分析和解决班组现场实际问题的基本能力。还可根据工作中实际问题写出调查报告或小论文，进行答辩，考查学员的应变能力和表达能力。

总之，在《班组管理》培训课程的教学中应本着理论知识够用，管理技能实用的原则。突出技能和技巧的训练。使企业班组长的管理水平真正得以提高，从而提高企业的素质和管理水平。

参考文献：

[1]浅谈加强班组长培训，提高基层班组管理水平.企业文化，2011（1）.

企业基层班组培训策略探讨 第4篇

关键词：基层班组,培训效果,培训策略

基层班组作为企业的最小的工作组织, 企业各项生产业务的开展是由班组来完成的, 班组成员能力直接决定了工作质量和工作效率, 所以, 基层班组不仅是企业最小的管理单元, 也是企业赖以生存的细胞。随着近年来社会水平的不断发展, 企业之间的竞争愈演愈烈, 企业的成长根本上是人才的积累。这就要求员工的培训也必须与时俱进, 培养出一批综合素质优秀的员工队伍。

一、企业基层班组培训的重要性

1. 基层班组对企业的贡献。

班组是企业发展的基础, 作为最基层的组织, 企业要实现日常经营管理目标, 关键靠基层班组来落实;另外, 企业要在激烈竞争中保持长久发展, 同样也要通过基层班组来贯彻实施各项发展战略, 所以说, 班组是企业所有活动的执行者。只有加强基层班组员工培训, 让基层班组长期保持工作的热情, 才能不断为企业创造价值, 不断推进企业可持续发展。

2. 基层班组对员工的培养。

任何一名员工, 其职场的第一步大部分都是班组, 进而成长为企业管理者、领导者, 所以说班组是企业人才培养的摇篮。基层班组应注重班组文化的建设, 班组建设能否做好, 成效怎么样, 关键要通过培训这一手段来实现。通过培训, 可以营造出一个互帮互助、你赶我超的学习氛围, 才能不断的为企业培养输出各类管理、技术人才。

二、企业基层班组培训存在的问题

1. 培训内容缺乏针对性。

“凡事预则立, 不预则废”, 班组培训也是如此。班组做员工培训, 首先要明确培训的目的是什么?要解决什么问题?达到什么效果?什么时候做什么培训最为合适?但这恰恰是班组培训所欠缺的。基层班组培训基于整个班组全体人员开展, 培训的强度、难度体现不出差异性, 大多时候也存在为了完成培训任务而开展培训的问题, 缺乏针对性。

2. 培训手段缺乏多样性。

班组培训受制于场地条件限制, 多数情况下在室内开展, 一般采用课件讲授的形式, 基本山不会存在互动练习、分组讨论的情况。培训方式陈旧, 多元化、多样化欠缺, 培训效果的好坏完全取决于班员学习能力的高低, 诸如此类的培训工作会越来越难开展, 走过场式的培训成了班组的“核心”工作。

3. 班组内训师激励手段欠缺。

在具备完善管理制度的班组里面, 内训师多数的奖励为物质奖励, 且数额不大。实际情况是大部分班组培训工作都是由内训师免费开展, 无法调动其积极性, 往往靠班组长的“情怀”激励来维持培训工作的低效率开展。员工无主动求知的欲望, 老师无倾心授课的激情。

三、提高企业基层班组培训效果的策略

1. 培训内容应来源于工作中存在的问题。

培训工作更多的是为解决现场生产问题而开展, 然后才追求更高层次的员工成长、团队协作, 所以, 班组培训应以达到能解决现场出现的问题为目标, 班组管理者必须清楚的意识到这一点。部分班组管理者把培训和教育混淆不清, 后者以人的蜕变进步为重点, 偏向于致力形成良好的习惯、态度及学习方法, 而班组对于个人的培训, 则无法也没必要做到这一点, 班组培训以追求效益为本, 关注投资产出比, 力求即学即用、解决问题。所以要求培训内容需与当前的工作相匹配, 始于工作, 终于工作, 不能过于基础, 亦不能过于超前。

2. 根据培训内容优化培训手段。

工作中遇到的问题复杂多样, 既有抽象的理论性问题, 又有直观的实际性问题, 同时还存在辅助于生产的团队建设、文化营造等问题。班组培训在解决这些问题时, 采用千篇一律的培训方式往往是无法达到既定的培训目的, 这就要求班组管理者根据不同的培训内容采用合理的培训手段。针对抽象的理论性问题, 内训师可根据问题查阅相应的资料, 编制逻辑性强、主次分明的培训课件, 同时可利用动画演示、情景模拟的手段开展培训;针对直观的实际性问题, 内训师可采用现场即时式培训方式, 分组讨论、最优方案展示等等;对于团队建设, 班组管理者则可采用参与式的团队培训方式, 重过程而轻结果, 重在锻炼团体协作能力, 以及团队归属感和责任感。

3. 合理使用外部培训资源。

班组培训宁缺毋滥, 在使用外部培训资源时亦不例外。班组员工培训常态性存在工学矛盾问题, 班组在完成生产任务的同时, 又要对班员适时开展相应的培训, 重视培训, 又会使大量的工作无人去做。部分班组倾向于遇到问题就邀请外部专家对员工开展培训。在使用外部培训资源时, 班组管理者应根据需要培训的内容进行合理选择, 不仅仅局限于企业外部, 企业内部其他部门的互通互补性知识结构可加以充分利用, 培训时间选择上弹性大且又节约培训经费;又例如礼仪培训, 企业内部办公室就可很好的解决这一问题。总之, 班组培训在外部资源的选择上不应局限于外部咨询机构, 追求培训的实效性才是根本。

4. 建立班组内训师管理制度。

采煤班组长安全培训培训教案 第5篇

采 煤 班 组 长 安 全 培 训 培 训 教 案

培训教师：罗怀彬

培训时间：二〇一〇年十一月二十七日

课程安排

第十章

综采工作面常用设备

第十四章

采煤班组长的现场安全管理

第十八章

采煤班组常见的：“三违”行为及其矫正

第十九章

采煤班组安全行为规范的养成40分钟

20分钟

20分钟

20分钟

第十章

综采工作面常用设备

一、教学目的：通过该章节的学习使大家明白采煤工作面最常用的设备有哪些？各设备的性能及其相关的安全常识及注意事项。

二、教学重点及要求：1.采煤机的操作程序及要点。2.刮板输送机的操作程序及要点。3液压支柱使用中的注意事项。

三、教学难点：采煤机械伤人的事故预防。

四、教学内容:

第一节

采煤机

采煤机，采煤机是机械化采煤作业的主要机械设备，我们公司主要用的是单滚筒式采煤机，也称爬地式采煤机，老鹰岩井则是采用的链条式截煤机，严格的讲不属于采煤机。

一、《煤矿安全规程》中的有关规定"

二、采煤机的操作程序： 1.开要机前的准备（1）工作面的检查:（2）设备检查、(3)试运转 2.运行操作

(1)检查工作结束后，先发信号通知运输系统控制人员由外向里按顺序逐台启动输送机。

(2)待输送机启动后方可按下列顺序启动采煤机。合上电动机隔离开关；点动启动按钮，待电动机即将停止运转时合上截割部离合器；打开水阀总闸，供给冷却喷雾水；发出采煤机启动预警信号，并注意机器周围有无人员及障碍物；按启动按钮观察滚筒转动方向是否正确；

3.要根据煤层结构及煤质情况确定和随时调整采煤机的牵引链速度。

4.顶底板不好时要采取措施，不许强行切割，也不准甩下不管。5.随时注意采煤机各部件的温度、压力、声音和运行情况，发现异常情况时要及时停机、检查并处理好，否则不许继续开机。

6.电缆、水管不得受拉、受压；

7.不允许在电动机开动的情况下操作离合器； 8.停机时必须先停牵引机构。

三、停机操作

停机分为正常停机和紧急停机操作两种情况。

1.正常停机的顺序：停止牵引；待截割滚筒内余煤排净后，用停止按钮停止电动机；把离合器开关打到零位。

2.停机要求：顶板完整、无淋水采煤机停止运转后，司机必须将所有的离合、隔离开关手把打在断开的位置上；采煤机必须在无载的情况下停机；

三、采煤机安全操作和维护时的注意事项

1.未经培训并取得特殊工种操作证的人员不得开机。

2.严格执行岗位制作制、操作规程、现场交接班制度、设备维护保养制度及《煤矿安全规程》中的有关规定。

3.随时注意瓦斯情况，发现异常立即停机； 4.无喷水和压力不够时不准开机； 5.刮板输送机未正常启动不准开机；

6.开机前必须先发出信号，并观察周围的情况，确定无不安全的因素时方可开机；

7.检查滚筒或更换截齿时，应断开截割部离合器、与隔离开关； 8.主机发出异常声响或过热以及发生严重振动时必须停机检查，待处理好后方可开机作业。

四、采煤机在特殊条件下的安全操作

1.采煤机在破碎顶板和分层假顶工作面的安全运行。2.采煤机过断层的安全运行。

3.采煤机的倾斜煤层工作面中的安全运行

五、采煤机引起的伤人事故的预防 【案例】下元炭井6.29滚筒伤人事故

2007年6月29日7时30分，采煤队副队长潘德良组织召开班前会，-90水平S1101准备工作面18名职工参加了会议，会上队长李德彬安排分三个作业组作业。一是清理1101运输巷杂物、调整割煤机开关位置及布置电力线路，二是维修北采煤准备工作面，三是处理南翼准备工作面的安全。12时左右，在副队长潘德良、值班员唐基才的带领下，作业人员在南采面呈一字型分布将运输巷中的摩擦支柱传进准备工作面；队长李德彬在1101运输巷巡视安全，督促电工王彬调整割煤机开关及线路，13时左右，电工王彬完成调整割煤机开关及线路，请求队长李德彬同意后，刚向采煤工作面供电，突然采煤工作面作业人员大声呼喊“停电”，经查是在向工作面供电时，割煤机滚筒转动，将在割煤机旁传递金属摩擦支柱的作业人员魏厚金伤害致死。

采煤机引起的伤人事故有滚筒伤人、采煤机下滑伤人、采煤机断链伤人事故、牵引链断链伤人事故、采煤机电缆伤人事故以及输送机张紧连接装置失效伤人等。

采煤机伤人事故的预防：

1.加强工作面的技术管理，教育司机和其他人员严格遵守《煤矿安全规程》；熟悉采煤机的结构原理，并加强业务技术学习，真正掌握采煤机的操作技术。

2.更换或检查截齿需要转动滚筒时，不得开电动机转动，必须在断开隔离开关、打开离合器的状态下用手搬动。

3.采煤机必须有能停止和断开的闭锁装置，而且必须灵敏可靠。采煤机下滑伤人事故的预防 必须有防滑装置

采煤机牵引链断裂及弹跳伤人事故的预防

工作面必须打直。顶底板要割平。开机前先发出信号。经常检查牵引链。采煤机电缆伤人事故的预防

盘线时要检查周围有无障碍，发现问题立即停机处理。采煤机割煤过程中不得用工作面输送材料。

第二节

刮板输送机

【案例】楠木寺井刮板输送机伤人事故（林方元）

2010年5月29日早班，采煤一队职工凌方元在+290m水平3201采面运输巷开北边刮板输送机时，刮板输送机飞链，他便违章在刮板输送机运转时去检查飞链的原因，不料掺刮板输送机机头的压头柱松落，刮板输送机机头跷起来，将检查链的林方元挤压在北边帮上，造成其左腹部受伤，脾破裂。

刮板输送机是用刮板链牵引刮板，在中部槽内运送散料的运输机械。分双链和单链。

一、刮板输送机的安全操作（1）启动前必须发出信号

（2）在进行爆破时必须将整个设备，特别是管路、电缆保护好。（3）防止强行启动。

（4）不要向溜槽内装入大块的煤、砂等物料。

（5）一般情况下不能用刮 板输送机运送支柱、木料等。（6）运转中发现断链、刮板严重变形、机头掉链、溜槽拉坏、出现异常声响和温度过高等现象时必须立即停机检查处理，防止扩大事故。

（7）运转中要特别注意刮板链的松紧程度。（8）操作人员必须持证上岗。

二、对刮板输送机的有关规定

三、刮板输送机安装时的安全注意事项 1.要检查安装地点的安全情况。2.刮板输送机铺设要平。

3.安装及投入运行时要保证输送机的平直、稳牢，并注意链子的松紧程度 4.用液压支柱或支柱悬吊或支撑溜槽时，必须在下面垫木垛。

四、推移刮板输送机时的安全注意事项 1.煤壁要直。

2.进行推移时工作面与输送机之间不能站人。3.严禁从刮板输送机两端开始向中间进行推移。

4.刮板输送机、液压支柱在工作面应保持直线，煤壁与溜槽之间的杂物应该清理干净。

第三节

液压支架

液压支架是现代化煤矿最先进的支护设备，它以高压乳化液为动力，使支架扔支撑、切顶、推移输送机等工序全部实行机械化操作。

【案例】老鹰岩井彭正友受伤事故

2009年12月22日中班，采煤二队+240m水平1102南采面，采煤工彭正友在工作面掺支柱时，左手撑支柱，右手握液压枪，支柱在加压的同时，液压支柱支柱倾斜，于是用左手去抓绞接顶梁，右手同时对液压支柱加压，造成顶板与绞接顶梁咬伤左手拇指。

我们介绍液压支信的一些注意事项 1.乳化液的浓度要配好，2.不使用的液压支柱要将液体全部放完。3.要管理和使用好液压枪和液压枪管。

第十四章

采煤班组长的现场安全管理

教学目的：使采煤班组长了解和掌握现场安全管理的方法 教学的重点及其要求：采煤作业现场隐患的排查和治理 教学难点：采煤工作面重点检查部位 教学内容

第一节

班组现场管理总体要求

现场管理是生产第一线的综合管理，是生产管理的重要内容，也是生产系统合理布局的补充和深入。1.严格落实班前会制度。2.严格执行交接班制度。3.充分发挥群众安全员的作用。4.搞好质量标准化动态达标，5.加强隐患排查治理。6.落实班组安全生产权益。7.落实职业病危害的防治。

第二节

班组现场的“6S”管理

作业现场的6S管理即整理、整顿、清扫、素养、安全，它以全体职工的行为养成为目标，通过每个人、每件事、每一天、每一处行为的规范，实行全员控制、生产过程控制和重点人员控制。

作业现场的6S管理法的实施技巧 1.现场物品的清理 2.全员大扫除 3.组织监督检查 4.制定现场指导书 5.开展提升活动

第三节

采煤作业现场事故隐患排查治理

一、煤矿重大隐患的认定及管理

（一）认定原则

（二）煤矿重大隐患的认定

（1）超能力、超强度或者超定员组织生产的；

（2）瓦斯超限作业的；

（3）煤与瓦斯突出矿井，未依照规定实施防突出措施的；

（4）高瓦斯矿井未建立瓦斯抽放系统和监控系统，或者瓦斯监控系统不能正常运行的；

（5）通风系统不完善、不可靠的；

（6）有严重水患，未采取有效措施的；

（7）超层越界开采的；（8）有冲击地压危险，未采取有效措施的；

（9）自然发火严重，未采取有效措施的；

（10）使用明令禁止使用或者淘汰的设备、工艺的；

（11）年产6万吨以上的煤矿没有双回路供电系统的；

（12）新建煤矿边建设边生产，煤矿改扩建期间，在改扩建的区域生产，或者在其他区域的生产超出安全设计规定的范围和规模的；

（13）煤矿实行整体承包生产经营后，未重新取得安全生产许可证和煤炭生产许可证，从事生产的，或者承包方再次转包的，以及煤矿将井下采掘工作面和井巷维修作业进行劳务承包的；

（14）煤矿改制期间，未明确安全生产责任人和安全管理机构的，或者在完成改制后，未重新取得或者变更采矿许可证、安全生产许可证、煤炭生产许可证和营业执照的；

（15）其他重大安全生产隐患的。

（三）煤矿重大事故隐患的管理

二、采煤作业常见事故隐患排查治理

（一）采煤作业常见事故隐患的具体体现。

（二）安全事故的治理

第四节

采煤作业现场安全检查

一、检查重点

二、普采工作面的检查 1.支护检查 2.安全出口的检查 3.回柱放顶的安全检查

三、炮采工作面的检查 1.支护的检查 2.安全出口的检查 3.顶板的检查 4.工作面爆破的检查 5.回柱放顶的检查

四、特殊条件下采煤作业的现场安全检查 1.过断层的安全检查 2.工作面过老巷的安全检查 3.开采有冲击地压煤层的安全检查

第十八章

采煤班组常见的：“三违”行为及其矫正 教学目的：使大家知道采煤工作面觉的三违行为及其如何矫正 教学重点及要求：采煤工作面常见的三违 教学难点：三违的认定方法 教学内容

第一节

采煤班组常见的“三违”行为

1.采煤工作面空顶作业的

2.对所属范围内的危岩片邦查处不及时 3.回柱不掺防身支柱 4.采面控顶距超出规定的

5.机采工作面运输巷道超前支护小于20m、回风巷超前支护小于10m的，6.采掘操作工在操作过程中空顶作业 7.工作面排距、柱距超出作业规程规定 8.不执行传呼式安全检查或只喊不动的

9.工作面存在三根以上的倾斜、失效支柱不处理的 10.放炮后打倒支柱不进行补掺的 11.未按要求掺加密支柱的

12.放炮后不等够时间或炮烟未散尽就进入作业地点的 13.割煤机搬桩没有值班员在现场掺或掺得不规范的 14.长时间停机或下班后不将割煤机手把打到“零位”的 15.刮板输送机机头、机尾没掺压头柱或掺得不规范的、巷中未挂稳链的

16.斜巷运输不按规定挂保险绳或挂尾叉的、违反规定乘坐机车、矿车的 17.采煤工作面的液压枪或液压枪管不按要求悬挂、乱丢乱放的 18.所使用的电气设备，有残缺、有失爆、或有其它隐患的 19.未使用试电笔验电检修的

20.高压停电不按规定做接地保护、验电、放电进行检修作业的

第二节

采煤班组“三违”的矫正

一、采煤班组常见违章指挥的具体表现

具体表现，不懂、赶进度、设备带病运行、发生安全 隐患不及时处理，不及时采取措施。

二、采煤班组常见的违章违章操作及纠正

三、采煤班组常见违反劳动纪律的表现及其矫正

第十九章

采煤班组安全行为规范的养成

教学目的：让大家养成处处注意安全的行为 教学重点：采煤班组安全行为的养成方法 教学难点：安全“六”预法 教学内容

第一节

采煤班组日常安全行为规范的养成

一、主动学习安全行为的养成

二、主动了解安全信息的安全行为养成

三、自觉服从的安全行为养成

四、自我心调的安全行为养成

第二节

采煤班组安全行为养成的方法

一、安全确认法 1.安全确认的形式 2.“手指口述”的养成

加强教育培训,创建学习型班组 第6篇

一、转变观念，激活班组潜在能力

观念的更新是行动的先导，要让员工全身心投入到学习型班组建设中来，必须紧贴班组员工的发展需要和企业的中心任务。有的员工认为学习只是看看书上上课，有的员工认为学习可有可无，没啥大用场，只要完成工作任务就行了。针对员工的这种思想状态，要积极运用橱窗、书籍、视频进行宣传，聘请专家授课，通过加强教育引导让学习深入人心，从思想上提高认识、转变观念，把学习变成个人的自觉行为。第一，树立学习是生存和发展需要的理念，使每一个人都明白学习是为自己的未来投资，是为自己的生存而学，为自己的发展而学。第二，把学习引入工作，使学习与工作有机结合，实现工作学习化、学习工作化，使学习融入到班组工作的各个阶段。第三，树立不断创新的理念，学习型班组就是一个创新的班组，班组成员变被动接受客观知识为主动提高内在素质，使工作效率和工作质量得到大大提升。

二、健全机制，营造班组学习氛围

努力创造尊重知识、尊重人才、学以致用的良好环境，不惟学历看能力，不惟资历看业绩，不惟身份看素质，对于经过系统培训、技能明显提高的人才，要及时适当地任用，以激发广大员工积极培训、努力学习的热情。第一，在班组中建立和完善常规的学习制度，制定相应配套的学习评估和考核机制，加强对班组学习的动态考核评估，年底将评估结果列为班组工作业绩的一项重要考核指标。第二，在班组中建立定期集中学习机制，建立“每周一题，每月一课，每季一考”的日常学习制度，使员工能够有固定的时间、固定的场合互相学习和交流。第三，在班组中建立等级评定机制，以员工的年度工作业绩为重要考核项目，确定不同的等级，起到激励员工努力学习和提高工作业绩的目的。

三、搭建平台，助推班组成员成才

21世纪的竞争，归根到底是人才的竞争，是知识的竞争，特别是当今社会飞速发展，面对大量新技术、新业务，如何让队伍不落伍、不掉队，搭建平台，助推班组员工成才显得尤为重要。第一，深入班组，沉到员工工作一线，跟踪工作过程，准确掌握员工工作中的不足之处，增强员工教育培训的针对性。第二，搭建网络平台，建立学习培训、沟通交流的知识共享体系，根据不同的岗位和学习目标设置课程，制定学习计划，公布学习课程，经过学时累计、内容掌握、考试检测来提高班组成员的学习效果。第三，充分利用人力、物力、设备资源，以班组为单位开设第二课堂，选派专业知识强、实践经验丰富的骨干担任兼职老师，重点讲授相关的专业知识，介绍并推广生产经营工作中的宝贵经验，使班组员工能够接受到更为系统的培训。

加强教育培训创建学习型班组是提高企业安全生产经营的有效途径，班组的素质提高了，班组的功能就得到了加强，也无疑给公司的经营发展提供了强有力的支撑。

企业班组长安全生产培训 第7篇

培训对象:各生产经营单位的安全生产管理人员、班组长等。

培训内容:班组长的职责和作用;班组长必须具备的发现问题、解决问题的技能;班组长的领导、沟通协调、监督指导的技能等。

培训时间:2天。

培训方式:我们可以组织在企业内开展班组长培训, 具体培训方式包括集中授课、分组讨论、观看DVD、分角色发表等。

热忱欢迎有培训意向的企业和个人与中国安全生产科学研究院培训部 (国家一级安全生产培训机构) 联系。

联系人:胡福静王莺张玉

电话:010-84911125 84911135

如何开展班组安全教育培训工作 第8篇

一、班组安全教育培训内容要结合实际, 因地制宜

班组安全教育培训要树立安全教育的优先观, 结合实际, 有针对性地对班组成员进行安全意识和专业技能的培训, 培养一支素质过硬、安全意识强、反事故能力强的高素质员工队伍, 是教育培训的重要内容。专业技能培训在内容上必须注重从实际出发, 突出个性, 因地制宜, 加强各专业的业务知识培训学习, 重点对检修规程、运行规程的教育培训学习等等, 开展经常性的职业技能培训和训练, 提高职工技术水平, 使职工能够熟练掌握安全知识和操作技能, 能够正确熟练地传达、执行操作和检修指令, 使作业活动实现规范化、程序化, 从而从源头上消除“三违”现象和误操作事故的发生。

二、班组安全教育培训工作应重点做好安全思想工作

班组安全工作主要是人的工作, 人的安全思想决定着班组安全工作的水平, 要做好班组安全教育培训工作首先要加强班组职工的安全思想教育, 只有班组职工从思想上认识安全工作的重要性, 才能在工作中坚持“安全第一、预防为主”的原则, 才能使安全生产工作扎实有效。因此班组安全教育培训工作要求班组长要从职工的安全思想工作抓起。

(一) 严肃认真, 小题大做

班组长在班组安全思想工作中要注重教育具有针对性、权威性, 不仅讲大道理, 还要讲小道理。通过安全生产法律、法规、政策方面的教育, 在作业现场营造一个安全文化的氛围, 认真贯彻执行安全生产方针, 严肃认真地执行生产法规, 善于见微知著, 坚持“小题大做”, “小题深做”, 从细微之处筑起安全的天。

(二) 关心爱护, 以情感人

班组长要以宽广的胸怀, 灼热的诚心, 细致周到的关怀, 去感化教育班组成员, 要在安全生产工作中想着他们, 理解他们, 爱护他们, 要把班组成员当成是自己的亲人, 就会千方百计地爱护他们, 保护他们的身心健康, 防止他们出现任何意外, 就会增强保护大家庭安全的责任心。同时班组长要为班组成员排忧解难, 关心他们的工作生活情况, 了解并想方设法解决一些实际问题, 如冷暖疾苦, 荣誉进步, 后顾之忧等。

(三) 团结协作, 共同进步

班组长要在班组中树正气, 引导班组成员把爱党、爱国、爱厂的热情融入到自己的实际工作当中, 要始终保持正确的方向和饱满的安全生产工作热情, 发挥最佳的专业技术水平, 扎扎实实地做好安全生产工作。班组成员要团结协作, 积极向上, 要学习先进, 争当先进, 赶超先进。

三、班组安全教育培训工作要形式灵活, 注重实效

班组安全教育形式上要活、效果上求实, 努力提高班组安全教育的质量和实际效果, 切实保证教之有效、训之有果。通过班前会、班后会、安全活动、事故预想、事故演练、安全警示、业余自学等多种形式和方法, 有针对性地对职工进行安全意识、安全知识和安全技能培训。为使安全教育培训工作形式多样, 具有实效性, 可采用以下几种方法, 开展班组安全教育培训活动:

事故案例剖析法:即将系统内每年发生的大小事故收集整理, 引导班组职工深入剖析, 弄清事故原因, 从中汲取教训, 使职工从中发现哪些地方违背了安全制度, 哪些环节违反了安全规程, 哪些地方歪曲了安全标准, 进而加深对安全制度、规程、标准的理解, 在今后的工作中, 改进工艺工序, 避免违章作业, 使其方法可行、安全可靠。同时联系本厂安全生产实际, 抓住设备隐患和事故苗头进行分析, 预测如不引起重视必然造成严重后果, 使职工感到如履薄冰, 做到警钟长鸣, 常备不懈, 搞好设备的日常维护和事故的预防工作。

利用媒体教学法:即班组安全教育培训活动充分利用幻灯、投影、电影、录音、录像等媒体, 播放各种标准化作业录像和事故现场录像, 形声俱在, 情理鲜明, 有利于提高受教育者对安全知识的理解和记忆。

人人参与讲解法:即采取班组命题, 布置作业等方式, 轮人“登讲台”、“做主持”, 由班长在每个月底根据工作计划, 预先安排好安全教育培训的主讲人, 提前布置、下达任务, 由主讲人负责培训的形式和内容, 督促职工去思考总结, 让班组每名职工主持一次安全教育培训活动, 能达到解决一个问题、推动一项工作、完善一个标准、学会一条知识、提高一点意识、形成一个共识的效果。达到全员参与, 调动每个职工主动学习的积极性, 不断提高职工的业务技能、强化职工对作业安全风险的辨识和控制能力, 从而使班组职工能力和特长得到发挥。

开展活动熏陶法:即寓教育于活动之中, 受教育于熏陶之时。举办或开展演讲会、救护学习、安全生产漫画摄影展、安全教育故事会、安全生产知识竞赛、安全生产大讨论、查隐患竞赛、安全生产征文、有奖征答、技术比武等安全教育培训活动, 通过这些活动增强职工的安全意识, 促进企业的安全生产。

结束语

实践证明, 有效开展班组安全教育培训工作, 做到班组安全教育培训经常化、制度化、规范化, 有助于提高职工的安全素养, 有助于提升企业的安全管理水平, 有助于推动企业安全生产水平再上新台阶。

摘要：班组安全教育培训工作在企业的生产、经营、稳定和发展中发挥着十分重要的作用。实现企业安全生产工作目标, 离不开扎实有效的安全教育培训工作。打造本质安全型企业, 必须把安全教育培训工作作为一项重要载体抓实抓好。现就如何开展班组安全教育培训工作进行分析和探讨。

关键词：班组,安全,生产,教育,培训

参考文献

[1]董旭.贵州电网公司系统生产班组规范化管理建设研究.2007.

[2]王少杰.无锡供电公司安全管理岗位人员培训管理研究.2010.

金桥集团开展基层班组长节能培训 第9篇

本刊讯:2014年8月14-16日, 天津能源管理培训学校应天津金桥焊材集团有限公司领导委托, 结合集团当前开展能源管理体系建设与认证工作, 在金桥焊材集团东厂区培训基地组织开展了集团能源 (节能) 管理班组长培训。

此次培训重点突出三大内容:能源管理的概念、集团三年经营发展战略目标、班组长的责任与义务。具体培训了现场管理六要素、能源管理体系建设的核心价值与现实意义、我为企业节能献计策、节能意识从我做起、培养自身良好的节能习惯等内容。培训中与90多位班组长互动和交流提问, 使基层工作人员掌握了日常节能技术能力, 节能意识得到普遍提高, 培训取得了良好的效果。

浅谈新形势下的班组培训 第10篇

一、班组学习培训现状

班组学习培训是企业培训工作的基础。通过对一些班组学习培训情况的调查、走访反映出的情况看, 目前, 班组学习培训主要存在以下几方面问题:

第一, 班组长对班组学习培训认识不足。不少班组长忙于组织生产, 对培训重要性认识不足, 认为完成生产任务最为重要, 培训是软任务, 老生常谈, 培训可有可无。以往的班组学习培训往往是摘抄学习培训内容的名称, 以备车间或上级部门检查所需, 班组学习培训流于形式, 敷衍了事, 最终导致班组学习培训工作停滞不前, 班组学习培训制度形同虚设, 班组成员素质难以提升。

第二, 职工学习培训积极性不高。目前的培训工作, 被动参加的多, 主动学习的少。职工没有主动要求培训的欲望。对于工作之余参加培训, 很多职工抱着“无所谓”态度甚至厌烦情绪, 认为培训影响工作, 耽误休息, 有的人想方设法逃避学习, 即使参加培训的, 也是“人在曹营、心在汉”。

第三, 班组学习培训方式方法单一。很多班组组织的学习培训, 形式上不灵活, 读电报、学文件, 照本宣科, 没有结合班组实际举一反三, 学习过程没有互动、枯燥乏味, 缺乏吸引性, 培训效果差。

第四, 班组学习培训缺乏针对性。不少班组长对上级布置的学习内容、形式、时间等, 仅仅机械照搬, 没有结合班组实际制定针对性的培训计划, 不考虑职工业务基础、工作经验, 不管职工素质高低, 执行统一的培训路线。水平较高的员工接受程度快, 浪费了时间在原点。水平较低的员工, 接受培训比较困难, 在吸收上也比较差。培训不解决实际问题。

二、如何做好班组学习培训工作

新形势下, 加强职工队伍素质建设, 必须把班组学习培训作为一项重要工作来抓。

(一) 转变班组长培训观念

思路决定出路。要做好班组学习培训工作, 作为班组的直接管理者——班组长, 首先必须对班组学习培训的意义予以重新认识。要充分认识到班组成员整体素质的高低是影响安全风险的决定因素。要把学习培训当成与安全生产同等重要的工作来抓, 要把班组学习培训工作作为自控型班组建设的重要抓手。要认真组织每一次培训。只有班组成员队伍整体素质上升了, 才能有长久稳定的班组安全生产。

(二) 建立健全班组学习培训管理制度

建立合理、可行的学习培训和激励考核制度。通过培训学习培训制度, 将班组学习培训的目标、组织、内容、形式、频次和有关要求进行明确, 做到学习培训有章可循。上级部门加大对班组学习培训制度执行情况的检查, 对班组学习培训工作开展得力者, 在班组日常业绩考核中予以加分;对于不能够很好的完成培训工作且培训过程流于形式者, 在班组日常业绩考核中处以相应的扣分。班组日常业绩考核影响班组全体成员绩效, 促使班组努力结合实际开展丰富多彩行之有效的培训活动, 坚决避免形式主义。同时在班组学习培训过程中, 采取适当的激励考核机制。激励是促进职工投入学习培训的手段, 考核是端正职工参与学习培训态度的保障。通过激励考核, 促使职工间形成“比、学、赶、帮、超”的良好风气。

(三) 提高班组学习培训针对性

工班长要对班组成员的文化程度、工作年限、专业水平的高低予以掌握和了解, 在班组建立技能传授平台, 因人施教、避免重复。在存有共性的问题上紧紧抓住, 力求人人都能弄懂、弄通, 同时针对岗位特点与人员素质不同, 安排个性岗位学习, 例如, 对待新职工、技术骨干、中间力量、薄弱职工, 要因人而异, 制定不同的培训计划, 做到“干什么、学什么”、“缺什么、补什么”, 使专业―理论―实践―现场一个体化“, 把工作和学习融为一体, 以“缺失”确定培训内容, 做到有的放矢, 不断提高班组人员的整体综合素质。

(四) 拓展班组学习培训形式

我们常用的课堂授课这一培训形式, 因不符合成人学习特性, 培训效果往往不好。实践证明, 现场培训是提高班组成员技能水平, 增强学习力、实践力和创新力的有效手段。班组学习培训工作应着力于现场, 从提高职工兴趣着手, 不定期组织模拟现场培训、有奖知识问答、我也来当回安全员、事故演练、岗位练兵等多种形式的培训, 使技能培训常讲常新, 着重培养班组成员理论与实践相结合的能力及分析、处理异常的能力, 把培养“一专多能”复合型人才的标准落实到班组学习培训中。

(五) 追求班组学习培训实效性

不追求实际效果的培训不具备实际意义。

1每一次班组学习培训的目标必须明确。培训内容要少而精, 具有针对性和实效性。要从解决班组工作中存在的某个问题和职工的某处不足着手, 切实提高班组成员的素质。例如劳保用品穿戴、夏季中暑急救等。

2每一次班组学习培训必须精心准备。班组长要指导讲课人员, 认真围绕培训目标, 与职工交流探讨, 摸清强弱点, 作好讲课的充分准备。

3每一次班组学习培训应优先使用工作零碎时间。利用班前会或班后总结的半小时, 组织职工开展学习培训, 效果明显要比占用职工休息时间搞培训好的多。班组长要加强时间管理能力的提升, 尽量组织职工在上班时间搞培训。

4车间层面要做好班组学习培训的检查指导。班组在组织班组学习培训前, 应向车间层面领导汇报工作, 如有需要可以请领导到现场点评。对于重要培训内容, 车间要主动做好对班组学习培训情况的检查和指导。

5定期组织班组学习培训结果测试。为检验培训效果, 同时督促职工认真对待每一次培训, 车间、班组应以现场提问、集中测试、车间抽考等方式定期组织测试, 测试结果在激励考核机制中进行运用。

(六) 调动职工学习培训积极性

合理使用激励, 为班组学习培训提供动力, 方法如下:

1通过“人人当老师”, 培养培训认同感。班组长集“兵头将尾”于一身, 了解班组生产工艺过程、掌握一门或多项技能, 但未必精通班组所有岗位业务知识。因此班组学习培训的讲课任务不仅仅是班组长一人承担, 更应该是全体班组成员的共同工作。班组长应积极搭建职工自我展示的平台, 开展开放式的班组学习培训工作, 让每个职工都能上台当“老师”。给有所专长的班组成员分配培训任务, 培养员工参与班组管理的意识和终身学习的能力, 达到增强人员对班组学习培训的参与感、认同感。

2通过形势任务教育, 加强岗位危机意识。随着社会在不断的发展进步, 为适应社会主义市场经济体制, 铁路系统也在经历着大变革, 每位员工要在铁路系统改革的大浪潮处于优势地位, 必须做好当前工作, 进一步扎实理论知识, 强化现场实践操作, 锻炼个人能力, 完善自我, 才能在改革的浪潮中谋求到一席之地。

3指明“职业生涯线”, 鼓励职工主动学习。一线职工在企业的职业生涯一般按照“初级工→中级工→高级工→技师→高级技师”晋升。企业应将技能等级晋升前职工的班组学习培训结果纳入晋升考核成绩, 占一定比例份额, 必将最大限度的增强员工主动学习的意识, 通过主动学习, 每天进步一点, 使员工技能得到提升, 班组整体素质不断增强。

4选拔“岗位带头人”, 激励职工投入学习。对于未设置技能等级晋升路线的工种岗位, 企业可以结合实际需要, 按岗位定期选拔“岗位带头人”, 给予一定的“带头人”津贴, 激励职工刻苦钻研, 在班组内互帮互学、争先创优, 使职工技能得到提升。

(七) 班组学习培训工作必须坚持长期性

十年树木, 百年树人。短期的培训只能解决阶段性的问题。随着铁路朝着高速、重载的方向不断发展, 新技术不断涌现, 职工掌握的技能也要不断地更新和补充。对一个班组来说, 只有对职工不间断、定期的学习培训, 持续提升班组职工队伍素质, 才是班组不断进步和发展的源泉。职工培训工作是一项只有开始, 没有结束的长期性工作, 只有把所有班组对职工学习培训的有效管理与创新不断坚持下去, 企业的发展才能取得最后的胜利。

摘要：近年来, 铁路通过三级培训管理体制, 不断加大对职工教育培训的投入, 开展了大量的教育培训工作, 为铁路多次提速、调图提供了技术人才保障, 取得了很好的成绩。但是我们也要看到, 三级教育网中, 很多班组学习培训工作存在走过场、流于形式的现象。笔者在文中浅谈了自身对班组学习培训工作目前存在的问题的看法, 并对如何做好班组学习培训工作提出了一些措施和建议。

关键词：班组,管理教育,培训,素质

参考文献

[1]新形势下供电企业班组培训工作的探讨.城市建设理论研究[J].

班组培训论文 第11篇

1 提高班组长素质是亟待解决的问题

由于受到煤矿井下地质条件和工作环境艰苦性的制约以及用工制度多样性复杂性的影响, 员工的比例结构呈高素质的研发人员偏少、管理人员偏多、低技术含量的班组长占绝对优势的态势。这种结构表明, 大屯公司是一家典型的劳动密集型企业。大屯公司职工安全素质状况不容乐观, 相当多的煤矿班组长安全观念淡薄, 缺乏安全生产基本常识, 没有自律意识, 自我保护意识和能力较差, 结果造成安全生产事故发生。煤矿行业已进入了加快转型发展、实现跨越发展的关键时期, 煤矿班组长素质低下的问题, 已严重制约煤炭行业的安全生产。

自2000—2006年7年间, 大屯煤矿原煤生产安全死亡事故16起, 其中由于班组长违章指挥引起的事故占5起, 占总事故的31%。这5起事故分别是副班长违章坐在信号硐室外侧, 距轨道过近;班长违章安排他人超挂车, 以致下放矿车时绞车刹车失控;班长现场管理混乱, 违章指挥, 存在的隐患得不到及时整改;跟班队长违章指挥无证人员开绞车, 并违章蹬钩头;班长违章指挥, 安排无证人员开绞车。

2010年, 通过对大屯公司徐庄矿摸底排队, 徐庄矿井下18个生产一线及辅助单位, 共有103个班组, 正副班长共397人, 其中素质现状 (如表1) 。

从以上调查来看, 按企业发展高标准要求, 班组长文化应在高中或中专以上, 年龄在40岁以下, 文化层次偏低, 年龄偏大, 管理经验不足等问题与企业经济发展和改革创新的要求不相适应, 因此抓好班组长素质培训是摆在企业面前的紧迫任务。

2 以提升能力为核心的煤矿班组长安全培训理念

以提升能力为核心的煤矿班组长安全培训经过培训前的培训诊断, 培训中的立体化诊断, 培训后的个性化考核和评价, 重点培养班组长的“六种能力”, 即:看出来、说出来、停下来、撤出来、写出来、自我防护的能力。班组长是工作现场的第一指挥者, 对现场的人、机、物和工作环境中的危险因素要能看出来, 要有与职工谈心, 掌握职工思想动态, 实行亲情教育的能力, 要有发现危险因素的判断力, 确定危险因素后及时组织大家停止工作, 安全撤离危险场所的能力, 要有将近期工作进行小结并写出来向上级汇报和不断总结提高的能力。重视思想和思维的训练和转变, 着重培养班组长的“四种意识”, 即责任意识、防范意识、持续改进意识、信念意识。

3 结合生产实际, 开展有针对性的培训

3.1 自编有针对性的《煤矿班组长》培训材料

煤炭行业是一个公认的特殊的高危行业, 煤矿的班组长是该行业中最特殊的管理者。这个特殊性表现在:一是班组长的安全生产责任特殊, 是现场安全生产第一责任者, 通常都是既是指挥员又是战斗员;二是班组长的整体文化程度较低, 甚至还有不少文盲, 平时他们很少有时间读书、看报和参加其它学习活动;三是整体年龄偏大, 体力消耗大, 语言表述能力和学习能力都较差;四是有很多班组长对现场安全管理至今还是在沿用传统的经验型管理模式, 他们大多数是能干、带头苦干型的班组长。很多事实表明, 这些特殊因素最终影响到煤矿企业班组长队伍的整体执行力。这种状况的形成原因是多方面的, 但至少与煤矿企业传统的班组长培训理念、培训目标、培训内容、培训方式、考核模式、绩效评价和素质模型等因素有关。大屯公司自编了《煤矿班组长》培训教材, 从提出新的培训素质模型着手, 改革传统培训教材的篇章结构和系统性、文章性、理论性等校园化教材特点, 以能力提升为核心, 设计培训内容, 注重知识的实用性, 提出新的培训理念和考核路径。

以能力提升为核心的班组长培训教材所确定的素质目标包含“三个实现和一个转化”即:实现专业管理和实施能力的提升-能干;实现目标管理和实施能力的提升-会干;实现交流、协调和激励能力的提升-能说;最终转化为班组长履行安全生产责任能力的整体提升, 能够有效组织、现场危险辩识、指导控制、应对变化和自我约束的能力。

3.2 实效性的培训方法与过程控制

(1) 危险源辨识培训。

为了准确地辨识出危险源, 进行风险评价, 以便采取控制措施。我们对班组长培训时, 开展了危险源辨识活动。危险源辨识和风险评价工作流程:选择工作活动—危险源辨识—评价风险等级—确定重大或不可容风险—信息更新, 并设立班组长培训能力测评卡—岗位“危险源的辨识与防范”, 包括本科 (队) 自然情况, 人的不安全行为、物 (设施) 的不安全状态、不安的环境、情形排列与描述、整体辨识、防范措施等项。

(2) 课堂复述与互动。

为提高班组长的口头表达能力, 我们采用了教师上午讲授, 学员下午复述的方法, 学员积极性很高。有些班组长由于口才较差, 文化程度低, 为了保证下午复述课上好, 往往利用午休时间进行复习。我们发现, 学员复述教师上课内容, 听课积极性得到了空前的调动, 上课效果好于预期。与时同时, 我们要求每位班组长必须提出问题, 教师引导, 学员之间相互解答, 使煤矿班组长通过课堂互动实现了智慧、经验共享。

(3) 延伸培训课堂。

服务基层、服务一线是培训工作的一项重要职责, 如何赋予它新的内涵是培训工作向前发展和提高的动力, 大屯公司针对煤矿安全生产事故发生在现场, 煤矿职工以初中文化程度和初级工为队伍结构主体的现实, 围绕“延伸培训”, 使培训工作向纵深开展。我们开展的危险源辨识、推行操作提示卡 (牌) 和现场动态抽考, 使安全技术培训从课堂延伸到工作面现场, 有效提升了煤矿全员的安全技术素质。由于开发“第二课堂”, 延伸培训过程, 保证了班组长培训的针对性、实用性。

(4) 开展三个一活动。

在全员开展“一日一题、一周一案、一月一考”活动, 为突出管理人员, 在生产调度会上开展“一会一题”活动, 增加跟班队长掌握安全生产管理的知识量, 现场学考。煤矿各区队在每日布置工作任务的同时, 强调当日工作过程中的安全技术重点和难点以及安全注意事项、自保互保等常识。自全国瓦斯治理会议召开以来, 我们认真组织学习《煤矿—工人常识五十条》和《治理瓦斯经验五十条》等知识, 在区队安全教育培训工作中力求达到“五化”要求即:自上而下全员化——坚持对全员安全培训;全面提升系统化——培训内容突出以安全案例为重点, 注重系统性;分层分类个性化——不同层次的课程深度选择不同;形式灵活多样化——在职、脱产、集中、分散、分区、自主化培训等多种形式灵活安排;适时跟进全程化——结合煤矿发展需要和新的管理需要, 适时跟进和创新安全培训机制和方法等。

4 实施严格的淘汰换岗制度

(1) 开展动态抽考。为提高班组长、跟班队长的现场安全管理素质, 大屯公司组织编写了《班组长、跟班队长安全责任制随身学习读本》下发到班组长和跟班队长手中, 结合“周五安全活动”和“安全生产月”活动组织学习和辅导, 由培训、安检等部门联合组织“读本随身带、责任记心上”现场抽考。将“动态抽考机制”与“自费待岗培训”模式结合, 对动态抽考不及格的班组长一律“自费待岗培训”, (每月一期“自费待岗培训”班) , 使得浓厚的培训氛围在课外形成, 班组长的学习自觉性得到有效提高。

(2) 大屯公司每年对煤矿班组长进行一次脱产强制培训, 初训时间为7天, 复训时间为3天, 并为考核合格者颁发《煤矿班组长安全资格证书》。脱产培训实行教考分离, 规范行为从培训开始、规范培训从考风抓起。大屯公司开发了煤矿班组长考试题库, 实行理论考试和管理能力考核相结合, 对考核不合格的班组长实行淘汰换岗。通过严格实施淘汰换岗制度, 有效地提升了煤矿班组长队伍的整体素质。

5 结语