办公室跟班总结

办公室跟班总结（精选7篇）

办公室跟班总结 第1篇

跟班学习总结

XX乡镇党政办 XXX

根据组织安排，我于11月7日至30日到区委办进行了为期三周半的跟班学习，对于在乡镇党政办公室工作刚满一年的我来说，这是一个难得的机会，因此我倍加珍惜，不敢稍有懈怠，惟愿能在有限的时间里学有所获，并能将所学所想用于改进基层办公室工作，提高工作水平和效率。下面我谈一谈自己学习所感。一、三个科室

学习期间，我先后在信息科、文书科和秘书科跟班，这三个科室工作相互配合，各有侧重，也形成了各自的工作特点。

信息科，“社情民意直通车”。信息科的工作正如信息写作一样，要求“主题集中、立意新颖、层次清晰、表述准确、报送及时”。“主题集中”是指信息科要集中精力为领导了解情况、实施决策提供渠道和依据；“立意新颖”是指信息工作要求有敏锐的洞察力，能从各类文字材料中发掘出亮点，提炼出信息；“层次清晰”是指信息科在开展工作时要思路清晰，将各种信息传达到真正需要它的地方；“表述准确”是指信息科在开展调研和编写信息时要确保真实性和准确性；“报送及时”是指信息工作十分注重时效，尤其是紧急信息的报送，必须在第一时间让领导知晓。

文书科，“公文处理高速路”。正如科室服务品牌所言，文书科起到的是“高速路”的作用，快速、高效、规范、直达是文书科的工作

特点。面对纷至沓来的文件资料，如何更准确更快速的送给各位领导是或者各个部门，是文书传达工作面对的难题，区委办文书科对此建立了一整套规范、缜密、严格、实用的工作程序，并将精细化管理融入其中，针对各类文件和资料认真分析，找出特点和共性，并形成相应的传达流程。当我看到一堆杂乱的文件资料被XX科长按照主题、类别、级别、文号、密级乃至份数井井有条的登记、贴签、签批、编号，然后放进不同颜色的文件夹，又按照紧急程度、重要程度乃至纸张大小规范有序放在不同领导办公桌的不同位臵时，我感觉自己像是在欣赏一场世界级水准的艺术表演。

秘书科，“办公室的办公室”。秘书科作为区委办里起综合协调作用的科室，同时也是最直接为区委提供服务的科室，具有服务性强、协调性强、领悟性强等特点。服务性强体现在秘书科直接为区委的重要工作和活动提供服务，如召开区四届人代会时，秘书科在会议议程出来的当天就为各位区委领导编制了“温馨提示卡”，将会议期间各位领导各项活动的时间、地点及注意事项详细的列出，真正让领导感受到了秘书科提示的“温馨”，这种无微不至的服务精神非常值得我们乡镇党政办学习；协调性强体现在秘书科要负责整个区委办日常运转的协调及各种会议的会务工作；领悟性强体现在秘书科要负责区委及领导们月、旬、周工作的协调和安排，只有对全局有准确的把握，并且准确领悟到领导的意图才能将此项工作做好。可以说，秘书科的工作要求是对办公室人员的最基本要求，但是也是最高、最难的要求。二、三种方法

跟班期间，我主要通过看、听、问三种方法开展学习。

一看，先看文件资料，公文处理是办公室工作的基本内容，工作以来我参与了不少公文的起草和修改工作，但往往是领导事先提出了具体要求或者已有类似文件，我只需按图索骥即可，并未潜下心来对各种公文的格式和要求做专门的研究，在跟班学习期间，文书科XXX科长和信息科XX科长为我提供了这个机会和平台，通过对上百件公文和信息的比较和琢磨，我总结出了各类公文写作时固有的一些格式和技巧，如在写会议纪要时，“会议指出”和“会议强调”，前者主要是说明围绕中心议题提出的工作要求，后者主要是说明在开展工作中应当注意或注重的问题；又如在写报灾信息时，除了要写明灾情的基本情况外，还应写名灾情发生后采取的各项措施，包括险情排查、灾后重建、舆论引导、社会稳定等。

再看为人处事，区委办的同志们是办公室系统的精英，自然存在着很多优点值得我学习，以前因为工作事务繁杂，虽然与区委办联系颇多，但多是电话或者网络沟通，没有亲密接触的机会，此次在区委办跟班，让我得以一识庐山真面目：亲切、干练、细致、周密、勤奋、团结等等，给我留下深刻印象的方面太多。学习期间，我镇XX村村委书记XXX到区委办办事，受到了区委办领导们的热情接待，他们为XXX倒茶、递烟、安排中餐，如同多年的老朋友一样跟他聊天，详细询问村里的情况，了解插旗村发展遇到的问题，并为办好XX村的事情上下奔走，直到XXX书记办完事情满意离开。作为区委办的领导，能这样热情真诚的对待一个村级干部，正全面体现了区委办作为区委第一窗口的良好形象，而同为在办公室工作的我，需要提高和学习的还太多太多。

二听，听经验总结。在区委办学习期间，各位领导对于基层跟班的同志都是毫无保留、倾囊相授，他们知道我们学习时间不长，而自己工作又忙，交流的机会不多，所以抓住一切机会为我们讲解自己工作中的经验总结。XX科长长期负责秘书科工作，对于办文办会颇有心得，但长期的文字写作导致他腰椎不便，伏案久了就会腰背酸痛，不得不稍作运动再继续工作，即便如此，他常常在难得的休息时间跟我讲一些办文办会的经验总结，如公文发文“四看”“八不发”、办会要求“无缝对接零差错”等等，对于此类经验之谈，我在心存感激之余一一记下。更多的时候，区委办的同事之间会对某个文件或者某件事情进行讨论，而这个时候正是我学习的机会，从他们的讨论中，我能学到解决问题的思路和方法，以及采取这种方法的原因。

三问，问疑难困惑。在实际工作中，我经常遇到一些问题，不但百思不得其解，而且百问不得其理，究其原因，往往是因为我和被询问者面对这样的问题比较少，都没有对此事做深入的研究，比如“中共宜昌市夷陵区分乡镇委文件”的通知和“中共宜昌市夷陵区分乡镇委文件（通知）”、，又如“夷分镇办文”和“夷分镇办发”的通知类下行文，在什么情况下用哪一种等问题，而在区委办这些疑问都能迎刃而解。文书科XXX科长简简单单几句话，就让我分清楚了这些文件的适用情况：红头不同，字号不同，后面加括弧，对应“文”字号，不加，则对应“发”字号；涉及到职务调整、领导小组等人事类的下行文通知，适用“文”字号，否则适用“发”字号。这些总结，都是建立在长期从事文书处理工作的基础上的，而这些经验，是我这样的初入门者尤为缺乏的，得之不易，当倍加珍惜。三、三点打算

此次跟班学习，是我继公务员初任培训后又一次全面、系统的学习过程，而且此次学习更加实在、实用，跟班期间的所看所听所问，都让我受益颇深，并将受益终身，学习之余，我对自己今后的工作有三点打算。

一是更加刻苦的学习。学习是提高能力、增强素质之源，是做好各项工作的基本保证，但年轻人最容易忽视的也是学习。在区委办跟班以来，我强烈的意识到自身存在的差距，增强了学习的紧迫感和责任感。在“十二五”开局之年，我镇提出了“坚持一个立足、推进两镇建设、突出三个重点、着力四个打造”的工作思路，这是一个创新，更是一种突破，我们作为党政办工作人员，作为直接为领导提供服务的参谋和助手，就必须要加强学习，适应发展的需要，做到学以增智，学以致用，更好的为服务领导决策，服务XXX发展做出贡献。

二是更加精细的工作。精，就是精明、精到、精致，基本前提是一切工作要做到精心；细，就是细心、细致、细研，基本要求是关注细节。党政办的工作千头万绪，环节多、程序多、要求严、时间紧，这就需要我们必须一丝不苟的去处理每一件事，把精细作为一种境

界、一种追求、一种工作态度，真正把事情做深、做细、做透。精细是要求，规范是根本，我们还要建立更加严谨的办文、办事程序，将这种精细化的工作态度形成制度和机制，也只有这样，才能长期的把精细化的工作坚持下去，真正提升党政办的工作质量，将党政办这块“营盘”变成“铁打的”。

三是加强自身修养。在党政办工作，“权力不大责任大，待遇不高要求高”，尤其是我这样刚进入行政系统一年时间的年轻公务员，面对责任和待遇，就更要摆正心态，端正态度，努力提高自身政治修养和文化修养，而任何一个人的政治素质、思想认识和道德水平的提高，都不是凭空得来的，而是在长期的实践中不断进行累计才能实现，区委办的领导们身居要害部位，却能体现出良好的道德和政治素养，也绝非一日之功，因此，我必须从现在做起，在工作中积累，在积累中成长，不断增强自身修养。四、三点建议

总结区委办学习的经验，结合分乡党政办的实际工作情况，我几经思考，提出三点建议，以期能提高基层党政办今后工作的效率，仅供领导参考。

1.编排符合乡镇实际的《办公室业务工作规范》。在区委办学习期间，我认真学习了几本关于办公室业务培训的书籍，其中有一本由区委办自己编排的《XXXXX办公室业务工作规范》，全面而且规范的记录了各个科室的工作流程和制度等，里面有很多流程都值得乡镇党

政办去学习，但也存在不符合乡镇实情的内容，如果能通过调研，对该书进一步精简，使其更符合乡镇实际，并印发至各乡镇，就能为基层的党政办工作人员提供一套全区统一标准的、规范的工作制度，大幅提升办事效率和质量。

2.建立村干部助理到镇党政办跟班学习机制。作为乡镇党政办工作人员，除了要向“上面”沟通报告外，也要对“下面”指导协调，在开展工作时，我们常常苦恼于各村上报的材料，或者安排的任务完成的差强人意，究其根本，是村干部素质的参差不齐，以及对工作要求的不了解。既然如此，我们也可以建立抽调村干部助理到镇党政办跟班学习的机制，让每个村干部助理都能对镇党政办的日常工作有更加直观的了解，对办公室工作的各项业务也有全面的学习。通过跟班学习，他们一方面能实实在在学到实用的知识，另一方面也能熟悉办事流程和机关干部，方便回村后开展工作。同时，学习的过程也是一个相互沟通了解的过程，镇党政办的同志们也能从干部助理身上了解基层情况，收集各类信息，改进工作方法，乃至为领导的决策提供服务。

3.营造更宽松的跟班学习环境。对于新进公务员来说，他们缺乏行政工作的经验，对整个行政系统的运作没有直观的认识，如果这个时候把他们放到一个规范、高效、务实的环境中（如镇党政办工作人员到区委办）进行培养学习，对于他们之后的成长和工作的开展必将起到积极的作用，这也是区委办建立跟班学习制度的初衷，而就我个人学习的经验来说，这种培养越早，先入为主的作用越明显，起到 的效果就越好。因此我建议营造更宽松的跟班学习环境，对于新进人员，乡镇党政办可以尽量克服人手不够的困难，尽早的放出去学习。

在区委办跟班学习的三周半里，我学到了知识，开阔了视野，看到了差距，更重要的是端正了工作的态度，学习到了开展工作的方法。俗话说，“师傅领进门，修行在个人”，今后的工作中，我将继续学习，努力工作，让这次跟班学习成为我人生中的另一个起点。

最后，谨对三周半来对我提供指导和帮助的各位领导表示衷心的感谢！

XX镇党政综合办公室 XXX 2011年12月7日

办公室跟班总结 第2篇

在政府办公室跟班学习两个多月来，我以一个学生的心态在办公室尽可能向每一位可以接触到的领导和同事请教、学习，可谓获益非浅。

通过看、听、问、做体验了办公室的各项工作，并在工作中熟悉了办公室的工作职责、工作内容以及工作方式方法。通过实际操作，我进一步了解了办公室各科室是如何科学分工、统筹安排，使得整个办公室如同一部精密的仪器周密运转，确保按时按质按量完成县政府交办的各项工作。

在学习期间，参与政务信息的采编工作，不仅使我对信息的认识、写作、处理有了进一步的提高，明白了做好信息工作要做到“新、快、实”，而且使我从另一个侧面较为全面地了解了澜沧政治、经济、民生等情况，为我今后更好的完成上级安排的各项工作任务，奠定了良好的基础

这次学习，让我充分认识到了办公室工作的严格性和重要性，办公室工作的好与坏直接影响到工作能否顺利开展和有效推进，是做好工作的关键。办公室特殊地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前头，也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。作为一名办公室人员，应是领导工作的辅助者，不仅要分门别类地为领导提供工作相关的内容，还要有一定组织协调能力为领导排忧解难。

总之，在这段跟班学习期间，我从各位领导和同事身上学到很多受益终生的知识，领导和同事对工作认真负责，任劳任怨的精神深深感染着我，他们对我的帮助温暖着我跟班学习的每一天。在以后的工作中，我一定会认真克服缺点，刻苦学习，努力工作、不断创新，争取在工作和学习上去的更大的进步，努力做一名合格的办公室工作人员。篇二：办公室跟班学习心得体会

办公室跟班学习心得体会

本人一直坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入学习贯彻党的“十七大”精神，现在有幸赴市直机关跟班学习，今天，又非常荣幸地代表赴市直机关跟班学习班学员发言，在此，我代表全体学员对各位领导的关心与厚爱表示衷心地感谢！此次学习，主要有如下几个方面收获与体会。

一、进一步增强了学习动力

相对基层，市直机关人员素质更高、管理更为规范、涉及面更广，置身于这样一个新的环境中，我们深感自身视野狭窄，知识贫乏，能力欠缺，差距较大；深刻领会到“学历代表过去，能力代表现在，而学习力代表将来”这句话的真谛;充分认识到在社会不断发展前进，知识不断深化更新的今天，不学习、不提高、则会退步、则要被淘汰，只有通过不断学习，才能不断获取新的知识，才能在学习思考的过程中不断提升自己为人民服务的能力，才能最终通过实践真正体现自己的人生价值。

二、进一步增强了责任意识

在市直机关学习，我们都有一个很深的印象，就是市直机关的领导、同志们特别是一些老同志、专家在工作上兢兢业业、一丝不苟，生活上简简单单、艰苦朴素，让我们十分感动，觉得他们勤政廉政、爱岗敬业、争创一流的责任意识非常值得我们学习。作为来自基层的青年干部，只有在今后的工作中，牢固树立为民服务的观念，全身心扑在工作上，以敢于负责的胆识，一往无前的决心，大胆探索的勇气，只争朝夕的精神，竭尽全力把自己的本职工作做好，才不会辜负组织的培养和期望。

三、进一步增强了创新观念

事业要发展必须具有变革精神和创新思维。我们发现这一点在市直机关得到了很好的体现。近几年，长沙市各方面发展都相当快，我们认为与市直机关领导、同志们善于创新思维方式，勇于创新工作方法息息相关，相对我们自身有些工作发展缓慢的情况，可以说一定程序上是由于受着旧的思维方式、旧的工作方法约束，难以接受新思想、确立新观念、打开新思路、开拓新局面造成的。今后，牢固树立创新意识，防止出现忙于眼前不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的毛病，创造性地开展工作，应是我们每一个青年干部努力的方向。总之，通过这次学习，使我们开拓了视野，融洽了感情，丰富了知识，启迪了思维，增长了才干，取得了不少收获。今后，我们将把这次跟班学习中学到的先进理念、管理经验和各方面的收获充分运用到工作实践中去，努力工作，不断进取，为望城经济社会发展作出应有的积极贡献。

在上级业务部门的指导下，全州卫生监督机构全体监督员团结一致、解放思想、开拓创新，紧紧围绕卫生监督综合责任目标书的各项要求，认真开展以医疗市场专项整治、食品卫生、公共场所卫生、放射卫生、职业病防治监督和餐饮消费安全专项整治为重点的卫生监督执法工作，较好地完成了全年目标任务。篇三：跟班学习工作总结 跟班学习工作总结与个人心得体会

根据卫生局办公室安排，我于2009年8月开始到局办进行为期三个月的跟班学习。现就这三个月的学习情况向局领导做一下汇报：

一、跟班学习的主要工作

此次能有机会到卫生局办公室跟班学习，我倍感珍惜，努力在学习中提高自己的综合素质。由于起点低，在跟班学习的最初阶段遇到非常大的难题，通过杨主任对办公室职能的解说指点，才初步对办公室工作有了一个较为直观的认识，但理论不代表实践，所以主动向许干事求教，从最基本的工作做起，学习收文、接电话、各种工作记录等等，用了近半个月时间，慢慢了解掌握局办工作人员所要做的一些工作。然而虽说能应对一些简单的事务，但跟班学习了一个月时间，还是觉得整个8月的会议比较多，也学到了做为办公室人员办会方面的很多工作，而随之而来的也是繁重的工作任务，特别是要第一次独立完成一份会后总结材料时，用了一天时间都未能完成，当时，我感到有点无助，埋怨自己对知识的掌握太有限，甚至怀疑自己是否能胜任办公室这份艰巨的工作。值得庆幸的是覃局长在百忙之中找到我，开导我应该放下包袱，利用跟班学习的机会多看多学多问，找到办公室日常工作的决窍。接着杨主任也详细地指导我如何撰写各种公文，借助领导的指导，我完成了跟班学习期间的第一篇材料，虽然被指出诸多不足，但仍然给了我极大的信心。接着开始学习审核发文稿件，摸索各份发文稿写得好的地方，找出其中错误的地方，从中学习提高。8月底，知道要写每月的工作情况总结交县委县政府，主动向江秘书请教，经江秘书指门引路后，提出每月由自己写工作总结再由杨主任修改后上交，通过亲自收集资料总结，更加清楚地了解了当前的工作重点及完成情况，更好的掌握全局的工作指导思想和总体思路，做到全面考虑、统筹兼顾。经过前两个月的学习，我已能处理办公室一些基本的工作事务，但因为国庆长期，使10月份的工作时间骤减，我利用最后不多的跟班学习时间，完成当前工作后，多阅读文件，增长知识；加强与其他股室同事的沟通，了解各股室工作职责与分工，向他们请教工作经验、技巧，进一少提高自己。

二、跟班学习的收获及感受 跟班学习期间，通过积极参与局办的各项工作，不断的锻炼总结，认真思考，使我受益非浅。

（一）增强个人沟通交际能力。

此次跟班学习，让我对全县各单位之间的必要联系协调有了深刻的认识，很多工作并不能由个体独立完成，需要多方沟通协调，由此也让我的沟通协调能力得到了很大提高。期间我还负责了大部分文件的领取和报送，使我有更多的机会了解认识县城各单位及其领导，通过与上级部门、各单位间的交往，我注意上级领导以及其他单位的同志在工作、待人接物等各方面的独到之处，从中发现自己的不足，加以改正，（二）熟悉办公室工作业务 局办的领导和同事都很优秀，有他们的指导，我学到了很多，让我从最初对办公室工作一无所知到如今的熟悉，比如学会领导指示文件后的办理；学会思考，讲究工作方法与技巧；学会如何处理单位内部的问题、与外部的沟通联系；提高个人的办公办文能力等等。

（三）端正态度，提高思想认识

从学习中我认识到作为办公室工作人员，必须要有扎实的工作作风，端正态度，严格要求自己，需要更加增强工作的责任感和主动性，要更加艰苦努力，更加细心，加班加点是常事，要有奉献精神，力求各项工作做到精益求精；其次要提高思想认识，以服务全局为宗旨，哪怕受到领导批评、同事不理解等各种委屈，也要认真做好每一项工作。

（四）增强大局意识，发挥办公室职能

通过跟班学习，我深深体会到办公室是个非常特殊的部门，是沟通上下、协调内外的桥梁和纽带。有获取最新信息的重要责任，以便于当好领导的参谋和助手；又要面对工作中出现在各种新情况、新矛盾、新问题，沟通好领导与下属间的联系，担负着承上启下、协调好各方面的职责，因此必须要有大局观，主要贯彻领导意图，规范各项制度，做到办文讲规范，办会讲周全，办事讲效率。通过这些认识，让我有了更高的目标和定位，使自身的压力转化成了动力。

三、跟班学习期间存在的不足

跟班学习使我自身的各方面能力得到了不少提升，但仍存在着许多不足，主要有：

（一）虽然与局领导、同事关系融洽，但自认为是来跟班学习的，因此存有顾虑，在需要态度强硬的时候，往往担心会得罪同事，以至于放不开手脚，没有坚持原则，工作也就达不到预期效果。

（二）在新的工作环境，接触新的事物，遇到许多新的问题，往往考虑得不够全面，做不到面面俱到，处理起来过于简单，以至于出现各方面的工作失误。

（三）在局办跟班学习期间，常要处理较多事务，由于对办公室业务还不熟悉，又因工作繁杂，忽略了工作方式和许多细节问题，降低了工作效率。

四、今后继续努力，不断提高

在跟班学习期间，局领导和各股室同志们对我十分关心，在工作上给予了我很大的支持和照顾，让我进一步更新了观念、拓展了知识、开阔了视野、启迪了思维，使我深受启发，借此机会表示衷心的感谢。同时也看到了局机关同志们卓越的工作能力，通过比较分析自身存在的不足，寻找到自身的差距，这些都将是我今后继续努力的方向。

（一）加强理论学习，增强大局意识。多看多学，不断充实自己，坚持学以致用，把所学的知识用于实践中，在实践中锻炼，在实践中提高，提升自己的工作能力，在工作中要力求把握好工作大局，搞好调查研究，为领导决策和部署工作提供依据。

（二）进一步提高自身素质、服务素质。办公室工作任务繁重，要进一步主动承担，热情服务，注重修身养性，提高个人思想品行，严守政治纪律、工作纪律、廉政纪律，不断提高自身素质，用优良的素质保障服务。

省委办公厅跟班学习总结 第3篇

今年5月，按照市委办安排，我有幸在省委办公厅进行了跟班学习。作为来自基层一线党政办公室系统的秘书工作者，能有机会到省一级党委办公系统开阔视野、研习业务、增长才干，自知机会难得，跟班学习期间，我丝毫不敢懈怠，倍加珍惜学习机会、利用每件小事孜孜以求地汲取经验，收获成长。下面谈谈自己两个月以来的心得体会。

一、“板凳需坐十年冷，文章不写半句空”。

作为省委的综合服务、参谋枢纽部门，省委办公厅担负着上传下达、联系左右、协调各方的重任。“文以载道”，作为“三办”工作的核心一环，“办文”无疑具有举足轻重的地位。以省委名义制发的各式文件，政策性强、传播范围广，因此在内容上需要在吃透上情、把握下情的基础上严格把关，在文字上需要在规定的范式内精益求精。办公厅核文组的同志皆为北大清华等名校的研究生，对待每一篇公文丝毫不敢马虎，以高度的责任感全身心投入，以求“一个字不能加、一个字不能减、一个字不能换”的至臻境界。在他们身上，我看到了“吟安一个字，掐断数茎须”的执着，也看到了“文章千古事，得失寸草心”的担当。来文单位文稿质量参差不齐，以省委名义制发需把握好政治关、政策关、文字关。在机关工作，文字修养是每个同志的立身之本，是开展政务服务的基本功。在办文处，每个同志都非常注重文字功底的修养与历练，桌上摆放着《现代汉语词典》、《咬文嚼字》等书目，力求在工作中文字表述简练、通顺，层次清楚、严密，标点规范、准确。省委发至市、州、县（市、区）的文件，政策指导性强，这就要求核文的每位同志不仅需要较高的文字修养和较广的知识面，更要吃透中央政策、吃透领导意图、吃透本省实际、吃透省情民意，因此中央文件、政治理论、调研文章的学习更是成为办文处同志的必修课。

二、“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。

办公厅的工作千头万绪，环节多、程序严、要求高，必须一丝不苟、认真细致地完成，稍有不慎，就有可能给党和政府带来不可估量的损失。可以说，办文处的同志每天的工作状态可用“如履薄冰、战战兢兢”来概括。从细节入手，从小处抓起，把细节作为一种素质、一种修养、一种工作态度，真正把工作做细、做深、做透已成为办公厅每位同志的行事准则和工作规范。大事细办、轻事重办、熟事生办、缓事急办、急事稳办更处处体现了办公厅同志们的处事智慧。一份公文的制发，在办文处需经历以下流程：收稿→初核→查阅背景资料→征求意见→调研论证→复核领导审阅→登记文号→文印室出清样→来文单位复核清样→核文组终校→印制正式文件，每一道流程都丝毫不能马虎，每一道流程都力争无缝隙、零差错，否则就可能导致“一着不慎，满盘皆输”的后果。公文印制后，保密室负责文件的传阅、分发与机要件的清退。投递给省级领导的纸质文件需仔细检查，杜绝重投、漏投；下发到各市、州的电子公文，需确保收文单位妥收；机要件的清退，省直、市州多达400个单位的文件，需确保无一遗漏。

三、“宁谢纷华甘淡泊，崇俭养廉遗清名”。

在办公厅的两个月，感受到的是无处不在的谦和之风，无论位多高权多重，温良恭俭让，待人接物彬彬有礼、谦而有度；无处不在的和谐之风，办文处就如一个温暖的大家庭，大家同频共振、步调一致、风清气正、其乐融融；无处不在的务实之风，没有不实之词、漂浮之语，个个脚踏实地、勤勤恳恳；无处不在的清廉之风，不为私心易节、不为私利丧志、不为弄权失德，不为物欲所动，两袖清风，一尘不染；无处不在的进取之风，每一个同志身上都有一股活力、一股朝气、一股韧性，百折不挠，无坚不摧。办文处的每位同志都是我的良师益友，不仅在业务上对我悉心指导，在生活上对我关怀备至，在对待前程境遇、个人得失上更是以身作则对我产生潜移默化的影响，见贤思齐，这对一个刚进公务员队伍、尚未有足够的理想信念教育的年轻干部来说，对于加强宗旨意识、把握人生方向是至关重要的。

办公室跟班学习心得体会 第4篇

一、开阔了眼界，提高了认识，增强了大局意识和政治意识

信息科信息工作直接为县委服务，每天都要接收处理大量的信息，涉及政治、经济、社会等方方面面，内容多、范围广，政治性和政策性都很强。信息科的领导们具有强烈的大局意识和敏锐的政治意识，他们办每一件事、处理每一期信息都注意站在全局的高度来把握，从县内县外的角度来衡量，从关系全县经济发展和社会稳定的大局来考虑，反复推敲，仔细琢磨。特别是在信息选题角度、编辑取舍等方面，他们表现出了很强的驾驶能力和处理技巧，一切从工作出发。通过学习，我充分认识到，作为一名乡镇党政办工作人员，一定要了解全镇现状，认真学习研究镇情县情，不断开阔视野，增强大局意识和全局意识，站在全镇、全县的高度分析判断问题，牢记信息工作使命，使信息工作在服务全镇、全县发展大局中发挥更大作用。

二、把握了规律，规范了操作，增强了服务意识和程序意识信息科在长期的服务工作中已形成一整套完善的工作制度，积累了丰富的经验，为县委提供了优质高效的服务。信息科不仅有完善的服务机制，而且有优良的工作作风和服务意识。他们严格按照各项工作程序办事，对待工作精益求精，注重细节，力求完美，并且将这种作风贯穿于办每一件事、接每一个电话、起草每一篇文稿等日常工作中，体现到为县委提供高质量服务的方方面面，给我留下了很深刻的印象。

三、磨炼了意志，受到了教育，增强了吃苦意识和奉献意识信息科的工作，既要动“脑”，又要动“手”，劳动强度高，工作责任大，有些工作机械而单调，但信息科领导们甘愿默默无闻，任劳任怨。由于工作量大，大部分时间都在办公室度过，始终处于高度紧张状态。与其他部门相比，他们工资不多、待遇不高，而付出的心血和汗水却要多得多，但他们不计较个人得失，在自己的岗位上辛勤工作，无私奉献，信息科的光荣传统和作风在他们身上得到了充分体现。受信息科领导们的感染，学习期间我大部分时间也都在办公室度过，经常加班加点。通过与他们一起工作学习，不仅增长了知识，提高了业务能力，更锻炼了自己的作风和意志，增强了吃苦奉献的意识。

这次到信息科跟班学习时间不长，更遗憾的是学习期未满便回到原工作岗位，因此，对信息工作了解还不全面，所掌握的也仅仅是皮毛，一些认识甚至是片面的，但就信息科工作而言，其许多经验和做法值得我镇信息工作者认真学习和借鉴。

第一，改进信息服务方式，拓宽服务渠道和领域。一是加大为镇党委、政府决策供参考性信息的力度，着重反映上级领导对我镇经济社会发展的重要提建议，与我镇经济社会政策有关的镇内外情况等。二是拓宽信息来源和渠道。加强与现有信息报送部门的联系，充分利用其职能特点，多渠道地及时掌握信息线索。三是在当前我镇信息渠道相对闭塞、时效滞后的情况下，可充分利用网络资源。第二，加强紧急信息报送工作，提高时效性。紧急信息多为重大突发事件、突发情况，对县、镇领导及时了解和掌握社情动态具有重要作用。对我镇而言，当前关键是要克服迟报、漏报和信息不全面等现象，不当“马后炮”，以免造成被动。可考虑整合信息资源，将镇属各部门的重要紧急信息统一归结报镇党政办，由党政办综合处理上报县委、县政府。这样既可发挥信息主渠道作用，克服信息多头报送过程中存在的信息内容不准的现象，也有利于党政办把握全面情况。第三，常规性信息报送要做到经常化。如我镇日常工作情况、每季度镇情等信息报送要做到经常化。对贯彻落实县委、县政府文件、会议精神、重大政策出台后执行情况、农牧业生产情况等信息，要在即时收集、即时上报的基础上，把握好县政府办信息科采用时机。同时，此类信息综合性强，要注意对一个阶段、一个时期的情况进行综合，适时上报。

第四，强化信息调查，提高上报信息质量和效益。上报信息是服务县委、县政府，让他们了解午街铺镇的直接、有效、便捷的主渠道。特别要把信息调查纳入工作重点。年初结合镇党委、政府工作思路，研究确定信息选题，有针对性地开展调查。通过信息调查及时、深入地发掘反映我镇经济建设、社会政治稳定等方面深层次矛盾以及苗头性、倾向性问题的信息，使上报信息更好地服务于县委、政府和我镇经济发展。

党委办公室跟班学习心得体会 第5篇

2015年1月至2016年2月，我有幸到六枝特区党委办公室跟班学习，一年的学习时间里，在党委办公室各位领导的关心下，在同事们的帮助和指导下开阔了视野、演习了业务、增长了才干，经过认真学习使得自己的综合能力有了实质性提高，达到了洗脑换思想、转观念、促业务的效果。一年的学习，感触良多，现将心得体会总结如下：

一、有感于党办工作的“细”.办公室工作看似简单轻松的订订资料倒倒水、打打电话编编稿，其实办公室工作可谓是千头万绪、不但环节多、要求高、程序严，稍有疏忽更有可能给党委政府带来不可估量的损失。所以，要想把这些看似简简单单的小事情做到位，那就得勤勤恳恳加加班、心平气和熬熬夜，满怀激情又一天。在党办跟班期间，深深被党办人细致、精致、极致的工作态度和作风所震撼。从办会办文的耐心细致到文稿起草的字甄句琢再到接人待物的“身先士卒”,无不体现着植根于党办人内心世界的细致。一个“细”字是党办人的工作态度，更是他们在各项工作中走前列树先锋的标尺，值得我们每一个基层工作学习学习在学习。

二、有感于党办工作的“实”.党委办公室作为党委的“扬声器”和“亮窗口”,每一项工作都具有很强的政策性和政治纪律性，对工作人员的办事准确性和严肃性也要求极高。从而“实”也成为了党办人工作和做人的标签，无论是工作中勤勤恳恳、脚踏实地，还是生活中的勤勤恳恳、以诚相待，无不体现着“古往今来事必成于实”的古训。“实”也就成为了党办人一切工作的出发点和落脚点，工作上的现场摸实情、基层接地气都是从实际出发，认真研究、科学谋划的体现。生活中的团结协助、开诚布公更为党委办公室构建轻松和谐的工作环境奠定了坚实的基础。

三、有感于党办学习氛围的“浓”.可以说，党办人都是全区干部职工精英中的精英，无论是接人待物，文稿起草、应急处置的能力还是业务知识、专业知识的熟练可以说都是翘楚中的骄子。但是，他们并不满足，在他们的世界里永远装着“学习”两个字。他们说：只有学习才能跟得上瞬息万变的世界，只有学习才能更好地做好“三服务”工作，只有学习才能真正实现人生的价值。无论每周股室轮流主持学习会上的业务知识学习，还是对讨论话题的思想碰撞，亦或是各项活动的边学边做，无不体现着学的努力和习的氛围。除此之外，政治、经济、管理、城镇建设、大数据、大健康、大数据、大扶贫等方面的热点知识更是党办每天工作和生活之余的“点心”,美味又健康，帮助他们健康前行。

信访跟班学习总结 第6篇

“下医治病后，中医治病中，上医治未病”，半个月的信访室工作中接触到的一些在原来岗位上不曾接触到的群众。不由得想起曾经碰到过这样一件事：某村张姓与李姓两家世代邻居，相处融洽。因焚烧垃圾发生纠纷，后双方又因围墙搭建发生冲突相互殴打，导致张某轻伤。张某要求公安机关追究李某责任。在将案件调查清楚的基础上，虽然刑事案件一般不进行调解，但是为了从根本上解决两家的问题，我们从两家的矛盾纠纷着手，积极主动帮助两家化解焚烧垃圾、围墙搭建等矛盾，后双方认为事情解决好了，主动要求公安机关撤销案件。后来，李某还主动拎着滋补品看望张某，两家终于重归于好。该案件的处置预防了张李两家再次发生矛盾纠纷，再次说明了“上医治未病”的必要，更印证了我们深入排查、化解群众矛盾纠纷的必要。如果我们责任片(区)民警能够中要求的及时排解类似的邻里之间的小矛盾、小纠纷，提前介入，“上医治未病”，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，切实防止矛盾纠纷激化升级，张某李某也不会发生打架，更不会造成“民转刑”的案件发生，我想这也是公安机关开展“三排查三促进”活动的真正意义所在。

刘厅长曾说过，群众“没有安全感，哪有满意度”，不安居，哪谈得上乐业呢?所以夯实我们的公安基础工作，解决基层群众的矛盾与纠纷是一项长期的、非常任重而道远的工作。

一是必须要有高度的“责任心”，多为群众考虑，倾听群众呼声。只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上。“农户走到家，感情联到家，意见听到家，实事办到家”，要切实掌握我们的群众想什么，盼什么，要抓住群众最关心的热点难点问题，扎扎实实地为群众办实事，办好事，化矛盾，赢得群众的信任与支持，赢得我们的基础，使得化解群众的矛盾与我们的工作形成良性循环。我们的宗旨观念永远不会改变，我们的群众路线永远不会改变，这是我们工作本质的要求，也是警察个人素质的基本要求，群众当然也希望与欢迎我们下基层，进其家、上田头为其解决纠纷。

不论群众找你什么事，你能办到的或是不能办到的，都得为他们记上一笔，体现出我们尊重他们，有些事他也知道我们没有能力为他解决，但是我们耐心听了，给他记下了，他们的心情也会好些，牢骚也会少些，虽然解决不了，他也高兴。群众能高兴，我们何不乐于为他们去动动笔呢?不要踢皮球，能办的事就许诺他，不能办的事尽力与之解释清楚，要反对说 “哦，这个事情我也不清楚，你去问问某某人看看”、“这个问题开会时我不在，你去问别人”，说这种话的人，看似很有道理，也很有礼貌，但其实这是一种搪塞，说这话的人是对群众没有真正的感情，不能体会群众疾苦的人。现实农村中，穷的人还是占了不少的比例，他们不关心世界格局变化，不关心社会体制改革，不关心宣传广告，只关心身边的农作物长势，只关心猪狗鸡鸭何时产仔生蛋，只关心血汉钱怎么花不算白花，他们是人类群体中的弱势群体，他们碰到难事，纠纷往往寻求解决找不到路子，我们叫作“提水找不着埠头的人”，对这类群众，我们更不应该驱而避之，而更应该同情他们，同样地尊重他们。我们还要了解农村与社区，熟悉农村与社区的基层组织的设置与运行，我们要做多做细群众的思想工作，正如汪胜局长所要求的：真正做到“沉”下去并扑下身子去干，积极妥善地化解一切不稳定因素，只有这样工作才能干得更好，为群众、也为我们自己创造一个和谐的环境。

二是必须要有强烈的“公仆心”，注重行为养成，管理服务并重。不要漠视群众根本利益，伤害群众感情，甚至侵犯群众利益，工作中杜绝“冷、硬、横”和“慢、拖、推”，杜绝以管人者自居。殊不知，服务群众的工作与公安管理工作是相辅相存，辨证统一的。在实际工作中，我们必须承认，我们当中的少数人接到案件的报警或群众的求助后，往往只是简单地了解一下情况，不做进一步有责任心的操作与调查，致使工作被动与群众不满，影响了公安机关的形象与威信，甚至造成了群众“一有问题就信与访”的被动局面，更谈不上群众为我们打击破案提供线索了。如果我们为他们解决了一个细小的问题，他们会一生中都记得你这个好同志，因为虽然是我们看似小事，但对他们来说，则是一生中的大事，会影响他一生心情的。似一块心病的大事，解决了，这个结散了，他们能不快乐吗?能不安份守己，勤劳耕作吗?所以说我们所做的事，都是关系着群众切身利益的事，稍有失误或稍有失忽都会给群众造成利益上的损失。群众的法制观念与维权意识日益增强，我们的所行所言都会引起群众对我们的看法。所以我们要坚持多为群众服务，做到自省、自律、自警，做到慎独、慎微、慎初。

三是必须要有积极的“上进心”，学好业务技能，增强群工能力。要做好工作，就得掌握好业务，提高个人的思想道德水平、业务水平、法律水平，用心去做工作，用心去与群众沟通，随着我们自己素质的提高，自己态度的改变，群众对我们不好的看法也会随之改变。要借着我局“三年(学习训练年、作风建设年、执行落实年)”活动的契机努力把自己煅炼成为学习型、服务型、实战型的“多功能警察”，架起政府与基层的连心桥，深入基层宣传各项政策，反馈群众的心理情绪，灵活地、有效地贯彻我们的各项工作，做到合法、合理与灵活、有效相结合。

跟班学习活动总结 第7篇

xx路小学的校长xx，原籍是我们天等人，在我们跨入衡小的那一刻，校长就很热情的接待了我们，并且给我们安排了一周丰富多彩的活动。我深深地感觉到，这位五十多岁的老乡，他很希望我们学到很多知识，把他们先进的管理理念，以及各种丰富多彩的活动内容带到我们天等，让天等的教育事业蒸蒸日上，在此非常感谢许校长，他的那句话：“你们不要害羞，嘴巴要勤问一些。”这句话打消了我们的顾虑，这几天我经常问校长问题，问老师们如何管理班级，如何开展集体备课等。反正能想到的我都会去问，老师们也不厌其烦的一一解答，这让我感动。

在学习中，我们看到xx路小学每种工作都有流程图，各项工作有条不紊，这是跟他们的办学宗旨有关的。许校长在做经验介绍的时候提到：“我们首先把握一个原则——先育人，后教书。只教书，教出来的只是废品。怎样做到先育人后教书？要充分认识六年当中该给孩子什么东西——先做人，后学习。

一、搭建好根基，除去各学科后还剩下东西才是我们要的东西，xx路小学从中华传统中去寻找，把经典文化作为底色，诵读经典诗文。xx路小学编写了《经典教材》、并扎扎实实的落实在课堂上，国学课程由专职教师任教。让孩子们天天诵读经典，主要落实在每天的学习生活中。

（一）坚持做到六个一

一分钟整理内务。坚持每天一分钟整理自己的书包、抽屉等。一分钟端坐反思。让学生反思一天的得与失，并说说明天的打算。一分钟背诵诗文。每天早上的课间操时间，都用一分钟的时间背诵经典诗文。在短短的五天里，我们看到全校的学生背诵《少年中国说》、《三字经》、《弟子规》、《论语》里的经典名句。他们的手语操也是围绕“书香校园”，从星期一到星期五，xx路小学的手语操每天一首曲子。有《诫子书》、《跪羊图》、有《相亲相爱一家人》、《感恩的心》等。一分钟智力竞赛；一分钟齐步走，这一活动是在课间操开始前。一分钟帮助同学；一分钟读感恩诗，每天放学前，所有的班级在排路队的时候都齐读这样一首诗：感恩父母，赐予我生命，感恩老师，教给我们知识。感恩祖国……

（二）用《金色童年成长手册》约束学生的日常行为习惯。主要要八项量化指标。

1、日行一孝，在家里做一件孝敬父母的事，由家长签字确认。真正做到言必行，行必果。

2、一日行为习惯，学校首先定出各种制度，接着培训老师和学生，然后落实都每个班级以及每个学生。校园礼仪：每个学生进校门都要跟校长、老师问好，礼仪小分队做监督并记录。

3、快乐劳动15分钟，师生一起劳动，在衡小，我们看到老师真正做到亲力亲为，衡小的学生把各自的清洁区称为“阵地”，每天早晨老师和孩子们都会把“阵地”打扫得一尘不染。

（三）遵循规律，让孩子们大量的读书，大量的背诵，每天给孩子读名篇名句名段，坚持数年，每天三分钟，必定有收获。我们能够吧看得见，从一年级到六年级，孩子们的表达能力是非常的棒，在学生“读书沙龙”活动中，我们看到一年级的孩子一上台就能滔滔不绝地讲故事，谈谈他们读过的书。五年级的学生能把《三国》里面的人物表演的淋漓尽致，六年级的辩论会更是让我们觉得我们这些老师真是有点落后了。

（四）每天三分钟口语交际。每周一个内容，不用老师做，但老师策划。

（五）构建书香合作课堂。坚持每天下午五点到六点的老师集体备课活动。备课讨论导学案的编写。导学案的形成过程：主备人提前备课——学科研究小组备课研究——主备人修改——任课教师通研——主备人再修改——包科领导把关签字——印刷学生使用——电子稿上传、资源共享。教师在设计导语的时候经常引用经典名言名句，使课堂与“书香”紧紧相扣。学生的学习形式：集中课堂预习——分六人一组，组内合作交流——汇报预习情况——课堂预设自主合作探究——当场进行测试（导学案里的内容）。

（六）更多的积累，厚积薄发。鼓励老师学生多读书好书，学校形成读书、写书的风气。上到校长、老师，校长每个学期都会发给每位老师几本好书。校长还要求每个老师都要写书，于是就有了老师们《每天进步百分之一》这本书，几年下来老师们已经写了好几本自己的书。书里的内容很丰富，有读后感、教育随笔、教学反思、等等。老师们每个月都要开展一次教师读书沙龙活动。活动中老师们，老师们畅所欲言。交流自己的读书经验，我有幸参与了一次这样的活动，真的是受益匪浅。学生也有每月的读书沙龙活动，活动的方式与老师相似。这一活动他们也给我们做了展示。学生的活动更加丰富，形式更加多样。有表演、猜谜、朗诵、等等。从课堂的观察来看，一年级的学生口语表达很好，能够进行仿写，而且写得很有诗意。六年级就更不用说了，他们能进行辩论，写话题式的文章，有自己独特的见解。我看到他们的作文大多是学生互改互评的，评得有条有理的。

（七）课堂观测心得。听完低年级的两节课，

一、从教案的设计理念上讲，与我们校长提出的是一致的。就是每节课设计的说话、仿写环节的设计，但他们比我们更加容易操作，原因是xx路小学用课件的形式展示，学生直接有一份学案，不用抄写，省下了大量的时间，所以他们写的时间很充足。而我们学校还没有达到这样的条件，学生抄写题目花去太多时间，课堂上没法完成，特别是低年级的学生，所以我们的作业有时是无效的。希望能从xx小学得到借鉴。

二、孩子们积累的词语很丰富，自我管理能力强。表现在课前三分钟的口语交际，这一环节都是有学生自己完成。虽说二年级的同学年纪小，但是他们做得有模有样的，首先是有小主持人主持，学生举手上台背诵自己喜爱的一首诗、或一句话。一节课大概有三至五名学生上台。天天坚持下去，到了六年级可了不得了，学生口若悬河的，在课堂上抢着发言，这也是我在六年级课堂上看到的场面。

三、教师在课堂上只是引领点播，大多数时间是交给学习小组讨论，发言，完成课堂练习。教师不用每个孩子都去指点，主要是监控小组，所以小组长在课堂上作用很大，老师也得到了一定的解放。

四、教案的设计很特别，以课件的形式展现、很容易操作。

（八）参观学生读书沙龙活动。这个活动每个月搞一次，以班级为单位。主要是学生交流读书心得，与全班共享。下面是三（1）班的活动情况：1、师生回顾我们学了哪些经典美文。生：《弟子规》、《三字经》、《增广贤文》，等等。

2、说说哪些文章哪些句子对你感受最深？

生：（说出名句，并说感受）从这里我们看到学生不仅会被，而且已经会理解，运用。

3、向同学推荐一本书。

生：（上台介绍自己看过的好书、介绍主要内容）

我走马观花似的参观了一至五年级的读书沙龙，发现每个班的形式都不太一样，但都很丰富。一名一年级的学生上台能一连讲两个故事，太棒了。五年级学生以小组为单位，每个小组表演的形式由各组定。有通过描写猜书中人物，表演、朗诵等。许校长说，要给学生一点文化，“文化”就是除去语文数学、英语以外的，剩下的东西。我想我已经看到了他所说的这个“以外”的东西，它已经渐渐成为耗子们自身的“内涵”。我看到了满腹诗书的孩子，在散发出迷人的书香之气。教师的读书沙龙跟学生相仿。每学期两到三次。我们也参加了教师的沙龙，总之受益颇多。

（九）班主任经验介绍。

这一活动每学期两到三次，分年级组进行。主要由各班班主任上台介绍自己当班主任的工作情况，我们也有幸听了几个老师的介绍，没有保留、没有不好意思、没有客套话，有些老师甚至说到自己如何跟学生对峙，很真诚，我们听了都很感动。我想，如果我们学校也能做到那样，该多好，这样的话我们班与班之间的差距就不会那么大，我们平常总是说这个老师不行，那个老师如何如何，试问，我们给他们成长的平台了吗？每个老师都需要进步，但是如果没有搭建平台给他们，他们还是五年十年都一样。我真的期待在天等能看到这样的活动。学科教师也有这样的经验交流，在这里就不一一列举。

（十）其他。

1、让我感兴趣的还有xx小学的作业批改。他们的班级人数很多，很多时候都是学生互改，并提出建议，最后老师来个总评，如：同意小老师意见，或其他激励性话语。我觉得这样既能培养学生，老师也少花一点时间，真的好。

2、老师的亲力亲为。我们天天早上七点到校，校长、值日领导、值日老师、和礼仪小分队的同学已经整整齐齐地在门口迎接全校的师生，每个学生进门都要点头跟老师问好，天天如此，习惯就这样出来了。到了校园，每个孩子就要到自己班级的“阵地”去打扫，中低年级的老师也早早地拿着拖把跟学生打扫。早餐午餐都由老师亲自到饭堂去提来 给学生分。校长的意思是怕学生受伤。虽然我不是全都赞同，但是老师的亲力亲为确实能起到带头作用。我们平时看到我们老师对学生指手画脚的，但都很少舍得动手示范，“身正为范”在xx小学的老师们身上得到了体现。希望我们也当自省。

一周的学习很快结束了，我们学到了很多、感触也很多，希望我的这些介绍能对我们学校有用，但愿我没有白白走这一朝。

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