阿里金融冲击波

阿里金融冲击波（精选3篇）

阿里金融冲击波 第1篇

(一)萌芽阶段的商网银行

网商银行源于金融产业与互联网的碰撞,于国外已存在多年,国内尚处于萌芽阶段。 当我们聚焦在阿里银行的发展历程,会发现它在国内的出现并非偶然,可以追溯到网络购物第一次进入中国, 网上消费开始进入人们的视野,而后支付宝的发生与完善象征着网络消费在国内的成熟。 同时,互联网将大量的信息带入国内,八零后九零后成为互联网的原住民,对网络依赖性与信任度远远高于其父辈,这一代人的成长,为网商银行的发展提供了庞大的潜在客户群。 传统银行产业的固步自封与体制傲慢注定了支付宝在后来的崛起,移动端的迅速发展为其打破空间与时间的局限。 于是当宏观政策决定让开一部分利益让民营企业参与其中时,网商银行便横空出世。 阿里银行与这次变革之间有密不可分的因果关系,阿里公司自身的发展与变革之路,与传统银行产业的创新革命彼此重合。

网商银行是一种全新的, 不受时间空间限制的银行客户服务系统,与传统银行相比,其具有建设成本低,业务操作更具弹性的特点, 同时具有不改变银行信用中介与支付中介作用的根本属性。

(二)我国网商银行的发展与现状

最早进行尝试将完全依托互联网进行银行业务操作的是传统的商业银行,称其为直销银行。 然而,作为依托于传统银行的网上银行, 一出生就带着补充实体业务的标志,一直以来无法彻底与互联网时代的精神相融合。 也正是由于这样的原因,网商银行抓住了传统银行网上银行不健全,缺乏用户体验的弱点趁势而起。 2013年9月16日, 民生银行与阿里巴巴的合作把直销二字写入公众的生活。 作为获银监会批准的首批5家试点民营银行之一,其已经进入开业的准备阶段,并同样表示要完全依托互联网。

二、网商银行的特征

当我们将网商银行与传统银行进行对比,不难发现, 其本身在服务、资源整合、业务范围、成本、用户粘性五个方面具有不同于传统银行的鲜明特征:

(一)服务更加高效和便捷

网商银行通过以互联网技术为基础的更高层次的建设,对传统营运流程、服务产品进行了改造和重构,更是在银行服务方面能够取得质的提升。 更加高效便捷的银行服务,成为了网商银行的一个显著特点。

标准化的操作和在线化业务, 使网商银行简化了许多业务流程。 信息化使银行现在通过ATM机等设施的投入, 实现方便的自助存取款。 而网商银行则能够更加便利,网商银行可以直接通过手机的操作取款转账业务。

(二)资源整合能力更加强大

现在银行机构的业务构成复杂, 信息化的建设能够使银行机构实现业务的整合, 从而达到更加合理的资源配置。网商银行可以使用担保机构担保交易模式。评估资金需求方的风险、发展前景、经营管理水平等,然后把贷款标的公布,融资活动就在网络上进行。

现在得到批准网商银行背后都有强大的资金支持, 所以网商银行可以对贷款实施全额担保, 这一巨大优势是传统银行产业所不具有的。 信贷链上,网商银行可以通过互联网以及完善的信息化体系将资金盈余方与资金需求方进行便捷高效的整合和配对。 闲置资金的配置上,网商银行也实现了资源的高效配置,支付宝的存在,带来大量资金的闲置。 这些闲置的资金流入余额宝获得收益,在用户需要使用时再从余额宝流向支付宝, 保证便利的同时实现了闲置资金的高效运用。

(三)更具多样性的产品,辐射更广的业务范围

网上银行服务的竞争是营销观念和营销方法创新的竞争,以及能否客户提供的各种理财咨询技能,需求导向极度鲜明。 其产品优势在于更加符合用户需求,其产品种类源自对不同需求的用户的细分。 而移动互联网时代的到来,手机银行也成为银行业的创新产品, 只需要一次简单的触屏,就可以实现转账,理财等一系列服务。 例如阿里银行背后的阿里巴巴集团旗下的支付宝,就具备了上述功能,并且拥有付款码,当面付,AA付款,以及投资理财产品等功能。

(四)成本大幅降低

传统的实体分支机构的成本构成主要在于场地租金、 室内装修、照明及水电费用,内部工作人员工资与培训,配套设备,管理资源,客户关系维护等等。 然而,由于依托于计算机网络,基于计算机网络的前端代理人还有个人电脑,网商银行的成本构成大幅缩减, 不仅免去了大额的运营成本,也能利用大数据更有效,更低廉地挖掘且维护客户关系。

(五)具有较强的社交粘性

网商银行可以充分利用其大量的用户基础, 通过对于现有业务的绑定,使更多的人使用网商银行。 在实现方便用户的同时也有利于自身的发展。 例如腾讯公司的微信。 腾讯也在微信上做足了功夫,现在已经开通了在线支付功能,只需要一张银行卡,甚至不需要开通网银,就可以非常便捷的支付腾讯旗下产品,同时更是有优惠。 在方便用户购买腾讯产品的同时, 也使得微信的使用更加的普遍。 这些功能的出现,让微信的用户粘性不断地提升, 并且具备了一个金融平台的基础。

三、对传统银行产业的冲击

(一)对贷款业务的冲击

网商银行的网络贷款必然会对商业银行的贷款业务进行分流。例如阿里小贷、人人贷中,他们的兴起与发展就在满足了大量的用户需求,并且这一趋势还在成长。 但问题的关键在于,两者的客户群体重叠度到底如何。 网商银行主要客户其实是小微企业。 而在传统的商业银行的观念中,将资金给中小企业有诸多的弊端,例如资金不安全,没有更好的收益。 而小微企业这一巨大的市场需求又真实存在着,成为传统银行的一大难题。 于是在贷款业务方面,网商银行的发展对传统银行不仅是一次冲击,更是一次补完。

(二)对存款业务的分流

这是网商银行对传统银行的最大冲击。 存款业务是银行放贷的基础。 当我们将余额宝当做是即将出台的阿里银行的存款业务进行剖析。 余额宝收益率平均4%多, 近乎是银行活期存款的收益率9倍, 与淘宝的挂钩又让他更加方便便捷。 余额宝目前规模已超2500亿元,这些资金全部来自银行的活期存款与部分定期存款。 而余额宝的资金中用于投资于同业存款的部分, 其利率要比银行直接吸引存款所支付的利率要高。 结果,余额宝一边分流着银行的活期存款,加大银行的资金需求,同时又用极高的利率从传统银行中获得收益。 这样的结果就是增大银行的存贷款成本,同时加速其资金转移。

(三)对中间业务的影响

中间业务,是指商业银行代理客户办理收款、付款和其他委托事项而收取手续费的业务。 而网商银行完全依托互联网的情况下, 其提供的各种服务更多的是免除手续费的。 这就使更多的人选择通过互联网办理自己的存贷款业务,包括金融产品的购买等等,这对银行的手续费收入的冲击是非常大的。 比如天天基金这样的互联网金融产品, 用其购买银行基金产品产生的手续费会比通过银行直接购买产生的手续费低很多。

四、阿里银行的实例分析

(一)案例背景

2015年6月25日第一批在民营银行试点杭州宣布成立,阿里银行作为其中之一,其业务领域几乎涉足了金融全产业链,必定会对传统银行产生有力的冲击,也必定会成为中国互联网金融领域向民营资本开放的一个重大案例。

阿里巴巴集团2003年设立支付宝作为开始,2007年推出的网络联保贷款业务,2010年阿里小额贷款股份有限公司的成立,2010年底传出欲10亿元进军网络银行, 2015年蚂蚁金融宣布推出网上银行MYbank。 阿里银行主要提供小微金融服务,经营范围涉及到存款、贷款、汇款等方面。 主要服务的对象便是小企业客户,更偏重于社会服务群众,小存小贷。

(二)阿里银行现行情况分析

2015年7月,阿里银行推送了内测版的下载链接 ,真正揭开了网商银行的神秘面纱。 由于网商银行产品的根本限制,远程客户又未真正得到开放,即使互联网银行的牌照已经下发,所有网商银行(包括阿里银行在内)都停留在产品与APP公测阶段。 互联网具有的优势就是远程操作, 打破了空间的限制能够最大程度的在同一时间内挖掘客户。 然而这一最大优势却仍旧遭到遏制,也就制约了网商银行的发展规模,发展路径。

阿里本次的开放具有两个特点, 其一是种子用户基数大,其二是开放内容种类多,背后的雄心可见一斑。

(三)阿里银行目前和未来的发展对于传统行业的影响

网商银行的核心结构是建立在金融云的基础上的,那么其处理数据的能力将优于传统银行业,利用其优势主要向小微集团提供金融服务。 事实上对于小微企业而言,贷款仍看中其灵活性或者说是较强的流动性,而以往传统银行的贷款审批流程都比较长且对贷款企业有严格的限制,这也是阿里银行与传统银行的不同之处。 另外网商银行利用互联网 “ 时刻在线”的特性使其与客户的关系将更为紧密,能更快的了解到客户的需求,然后为其提供更快捷的服务。

网商银行利用自己的创新能力更大的发挥互联网的作用,这使数据将会成为网商银行另一个的核心竞争力。 网商银行最终能够成为一个“ 小银行、大生态”的局面,与同业金融机构一起为小微企业、 个人消费者和农村用户提供普惠金融服务, 其产生的社会效益或许会远远高于通过那20%大客户产生的经济利益, 这些必定会对传统银行业产生影响,同时促使传统银行业的改革。

摘要：网商银行是一种全新的,不受时间空间限制的银行客户服务系统。网商银行在服务、资源整合、业务范围、成本、用户粘性五个方面具有不同于传统银行的鲜明特征,其具有建设成本低,业务操作更具弹性的特点。网商银行从贷款业务、存款业务、中间服务三方面对传统银行产生冲击。网商银行利用自己的创新能力更大地发挥互联网的作用,这使数据将会成为网商银行另一个核心竞争力。网商银行最终能够成为一个“小银行、大生态”的局面,与同业金融机构一起为小微企业、个人消费者和农村用户提供普惠金融服务,这些必定会对传统银行业产生影响,同时促使传统银行业的改革。

京东、阿里巴巴供应链金融发展 第2篇

我国供应链金融处于初步发展阶段，最早开展供应链金融业务的是深圳发展银行。1999年，深发展在华南地区开始以“票据贴现”业务介入供应链金融领域；2003年，深发展首次在国内推出供应链金融业务；2006年，深发展将供应链金融进行线上整合，提出了互联网金融服务；2012年，供应链金融逐步从传统的1.0发展到连接互联网思维的供应链金融2.0。

传统的供应链金融主要以商业银行等金融机构作为主体，向核心企业的上下游提供融资服务。但传统供应链金融存在一些困局，一是大型核心企业拥有独有的资金优势，在供应链金融服务上并没有产生积极的态度提供相应的数据；二是大部分中小企业抵质押物范围小，动产价值难以评估和用来质押，并存在重复质押的风险；三是提供传统供应链金融服务的金融机构，在将物流、信息流、资金流进行有效集成以及提供系统化供应链金融产品的能力上不是很强，创新能力不足。

近年来，随着互联网、大数据、云计算、物联网等技术的进步以及电商的快速发展，大量的互联网电商平台开始进入供应链金融领域，通过采用与银行等金融机构合作的方式或自建金融公司的方式，为平台供应链上的中小企业申请融资提供服务。电商供应链金融可以利用互联网技术有效完善信用评级系统、降低交易成本和革新风控管理方式。

数据来源：中国电子商务研究中心

一、京东供应链金融

京东是国内大型的电商平台之一，其依托京东商城积累的交易大数据，以及自建的物流体系，在供应链金融领域已经得到了飞速发展。2012年，京东与中国银行北京分行签订了战略合作协议，合作为京东供应商提供金融服务，用信用及应收账款为抵押，帮助供应商从银行获得贷款，从而试水进入供应链金融领域。2013年，京东开始独立利用自有平台，推出了“京保贝”互联网保理产品，在随后的两年又相继推出“京小贷”和“动产融资”两个核心产品，流程更加简单、便捷，解决供应商融资难的问题，提高整个供应链的流动性。

（一）“京保贝”

“京保贝”是京东首个互联网供应链金融产品，也是业内首个通过线上完成风控的产品。京东拥有供应商在其平台上采购、销售等大量的财务数据，以及之前与银行合作开展应收账款融资的数据，通过大数据、云计算等技术，对数据池内数据进行整合分析，这样就建成了平台最初的授信和风控系统。供应商可以通过这个系统获得一个授信额度，在额度范围内，供应商提交任意金额的贷款申请，后台都可以进行自动化的审批和放款，时间短至3分钟，融资款项来源为京东的自有资金。“京保贝”已服务近两千家供应商，并现已全面对外开放，向希望构建供应链金融能力的核心企业提供解决方案。

1.京东与供应商之间签订采购协议，确定稳定的合作关系，从而获得长期的真实交易数据；

2.由供应商向京东金融提交申请材料，并签署融资协议；

3.以过往的交易数据和物流数据为基础，系统可以自动计算出对申请供应商的融资额度，之后京东金融将批准额度告知京东；

4.供应商在线申请融资，系统自动化处理审批并在核定额度范围内放款；

5.京东完成销售后，向其金融部门传递结算单，自动还款，完成全部交易过程。

（二）“京小贷”

“京小贷”是京东金融专门为京东开放平台商家推出的创新产品，提供无需抵押的信用贷款。它根据商家在京东的经营情况进行信用评级，提供授信额度，并有多个数据模型控制贷款流程及贷后监控，具有贷款便捷、全线上操作、有竞争力的贷款利率、个性化还款方案等特点，最长借款周期1年，最高额度200万，有效解决商家流动资金紧张的问题。目前，“京小贷”实现了对京东体系内供应商和商家的全覆盖，累计为超过5万个店铺开通了贷款资格。

具体流程为

1.合作商户与京东签署协议，成为京东商城开放平台商家，并且在京东数据库中存在大量的商家真实交易数据；

2.商家登录京东金融平台，申请贷款；

3.京东后台系统在商家经营数据及以往信贷记录的基础上，自动给出适合的贷款方案；

4.商家根据自身融资需求选择最优的贷款方案；

京东金融将贷款信息传递给京东，系统自动审批并放款；

6.贷款本息在双方结算款中自动扣除，完成全部交易过程。

（三）动产融资

动产融资是京东客户以拥有的动产为抵质押，向京东申请融资的一项服务。传统的动产融资由于中小企业动产价值难以评估以及质押后银行监管流动性下降的难题，导致大量企业无法获得动产融资服务。京东推出的动产融资服务可以通过京东数据库中积累的海量产品历史及当前价格数据和模型化的方式自动评估商品价值，同时与仓储公司合作，全面整合了质押商品从生产、运输、存储到销售的全链条数据交叉验证，并对质押物实时监测和调整质押物数量，提高了质押商品的流动性，实现动态质押。京东的动产融资产品有效的填补了银行在消费品质押领域的空缺市场，盘活了中小企业库存。

具体流程为

1.融资商家的仓储服务能委托或移仓给京东合作的仓储公司，双方建立合作关系；

2.商家登录京东金融提交合作意向；

3.京东联系商家合作的仓储公司，核对相关资料，并通过系统对其质押货物价值进行评估；

4.在通过合作意向审核后，商家提交申请资料，并登录京东钱包完成动产融资授权；

5.双方签订协议，京东金融按协议内容放款；

6.货款到期后，商家通过京东钱包还款。

二、阿里巴巴供应链金融

阿里巴巴是国内市场份额最大的电商平台，较早就跨入了供应链金融领域。阿里早在2002年，推出诚信通，为中小企业推出的会员制网上贸易服务，开始对商户数据进行量化

;2007年，阿里便开始与建行、工行合作推出贷款产品，阿里提供中小电商的信用数据，由银行负责发放贷款;2010年和2011年，浙江阿里小贷和重庆阿里小贷相继成立，主要为阿里B2B业务、淘宝和天猫上的全国各地电商企业发放贷款，独立发展互联网金融业务。

阿里小贷依托阿里电商平台积累的客户数据库以及云计算技术，主要提供了两种模式的产品分类，一种主要为淘宝和天猫平台商户提供的融资服务，包括订单贷款和信用贷款，资金来自于阿里的自有资金；另一种是针对阿里巴巴B2B电商提供的融资服务，以银行资金为主的联保贷款。

（一）订单贷款

订单贷款实际上是一种质押贷款，以淘宝、天猫上卖家店铺已发货、买家未确认的实物交易订单为质押，以该订单的现金流作为还款的来源，到期后从支付宝上自动还款。该产品主要适用于销售旺季的商户，用以解决资金周转的问题，申请人只需在网上将个人信息以及贷款额度填写好后提交，阿里将会快速做出回复处理。这类贷款以日计息，最高额度100万元，还款时间为30天。

（二）信用贷款

阿里的信用贷款不需要任何抵押物，通过将积累的客户数据引入平台网络数据模型和在线视频资信调查，确定借款方的信用额度，是一种纯信用贷款。这种贷款又分为“循环贷款”和“固定贷款”两种。“循环贷款”是指阿里小贷根据商户信用评级，提供一定的授信额度，可以作为备用金，随借随还。“固定贷款”指阿里小贷将商户授信额度一次性发放。阿里信用贷款最高额度100万元，最长周期为6个月。相比订单贷款，信用贷款周期更长，利率也更高。

（三）联保贷款

联保贷款是阿里和建设银行合作开发的一种纯信用贷款产品，由阿里负责提供借款企业的数据信息给银行，包括交易信息、营业状况、信用状况等，再由银行进行实地调查，审批后银行提供资金发放贷款。这种贷款的要求很高，贷款企业的年销售额需在500万至1.5并且不能由单家企业单独申请，必须联合至少两家非关联的其它企业，组成一个联合体，共同申请，其中任何一家企业违约，其它的企业就必须承担起违约企业的债务。这种形式相当于企业间的互相担保，也就要求了企业间要拥有较高的信任度和熟悉度。这类贷款的最高金额上限为每家企业200万，借款期限最长为1年。

三、电商发展互联网供应链金融的关键要素

（一）积累足够的数据信息

阿里、京东等电商平台发展供应链金融，都是以其平台掌握的大量商户交易信息为基础，了解客户的交易习惯、经营情况、资金流动等信息，从而发现客户的资金需求程度并设计出满意的融资产品。阿里18年的经营历史有超过800万家的企业在其平台上进行交易，更有大量的个体商户交易数据以及支付宝、阿里云等平台的数据；而京东也有十几年的经营历史，积累了平台上各网商和用户的交易数据、行为数据，并通过互联网收集用户外部数据，有了海量数据的沉淀。

（二）完善的风险管控

信用风险、操作风险是供应链金融的重要风险，因此电商必须在风险控制上力争完善，包括客户的信用评级、贷后监管等。首先电商需要发展自己的大数据分析技术，电商客户的信用评级管理主要依托于其在平台上积累的交易等信息，只有设计出数据管理系统和信用评级模型，才能有效的整理和分析海量的数据，并确定其授信额度，设计出合适的融资方案。同时还要能够实施有效的贷后监管，比如阿里可以通过支付宝监测资金流动，京东通过物流系统监测商品流动情况。

（三）业务生态圈的构建

当然，发展互联网供应链金融业务不仅仅需要一个网上平台，更需要构建一整套的业务生态圈。阿里、京东等大型电商公司均是在不断构建整个业务体系的闭环，包括交易、支付、物流、互联网技术、金融服务等的整个生态圈，掌控了信息流、物流和资金流。这样既加强了风险控制，也让业务更加灵活，提高了供应链上下游对于公司的粘性。

【版权说明】

阿里金融冲击波 第3篇

【关键词】金融危机阿里巴巴Ｂ２Ｂ电子商务。

一、引言。

２００６年，由于美国次级抵押贷款机构破产、投资基金被迫关闭、股市剧烈震荡而引起的风暴，进而全球金融市场隐约出现流动性不足的危机。

２００７年８月开始席卷美国、欧盟和日本等世界主要金融市场，导致在２００８年９月份金融危机全面爆发。这场涉及全球的金融危机（美国“次级房贷危机”）是次级房贷危机严重影响了我国的经济发展：股市的不稳，房地产、汽车制造销售等支柱产业发展放缓等情况频频出现。

很多企业自身的发展都受到影响，一些企业压力过大纷纷倒闭，而另外一些企业却利用Ｂ２Ｂ这一电子商务平台的优势将企业与客户紧密结合不断发展壮大。通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。这一平台的低成本给企业带来的却是高效益。阿里巴巴正是里利用了Ｂ２Ｂ电子商务平台，让很多的企业更快、更容易地利用互联网找到相应的买家或卖家，使企业自身的经济效益在金融危机中得以保障，从而达到了积极的影响及作用。

阿里巴巴是中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在１９９９年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台（即Ｂ２Ｂ电子商务平台）。阿里巴巴中国站是中国领先的Ｂ２Ｂ网上交易市场。业务的侧重点主要是出口导向型的中小企业。

Ｂ２Ｂ电子商务的实质是把企业名录、商品目录放在网上，买方和卖方来交易，展现在人们面前的就是这样一个电子商务网站建构的电子市场。除此之外，Ｂ２Ｂ还包括物流配送、应用服务提供商、外包解决方案、拍卖解决方案软件、内容管理软件、应用集成软件、网络商业软件、传 统ＥＲＰ公司等电子基础设施。

Ｂ２Ｂ的商务关系是构筑在高信任度的基础之上的，其大宗交易能够更大限度的发挥电子商务的潜在效益，并通过供应的集中、采购的自动化、配送系统的高效率而得以实现。企业选择Ｂ２Ｂ电子商务的根本在于企业以互联网为手段，结合国际贸易和海外推广的综合商务服务，选择新兴市场，帮助企业实现销售，低成本开拓市场。

二、调研目的及过程。

１。调研目的。为了解此次金融危机对阿里巴巴企业发展的的影响，把握虚拟市场———Ｂ２Ｂ电子商务市场的运行情况，深入了解Ｂ２Ｂ电子商务与企业之间存在的联系，重视正确运用网络在促进经济发展方面的作用，研究先前案例，探索一条有意义且能正确解决危机的发展道路。

２。调研过程。赴阿里巴巴进行实地考察，深入该企业，开展实地调研活动。实地调研其目前的经济发展情况，分层次地了解各方面对于经济发展起的作用。重点掌握Ｂ２Ｂ电子商务在经济发展中的应用程度及其重要影响，总结分析企业在阿里巴巴网站运用电子商务平台时的注意点和所遇到的问题。

依靠专业优势，对调研过程中所收集的信息进行提炼、分析，通过数据分析综合研究各个因素在企业经济发展各阶段的变化，遇到困难，评估处理方案，总结过失和先进经验，在原有基础设施的基础上，结合网络Ｂ２Ｂ电子商务，并探索其先进性。综合调查结果和经济发展的实际情况，总结一条对缓解经济危机有参考意义和促进作用的道路。

将杭州阿里巴巴应对解决经济危机所得到的先进经验和研究得到的对中国经济发展具有普遍意义的指导思路通过媒体宣传等方式贡献给各个企业。与阿里巴巴建立长期的合作，利用浙江财经学院各教授老师的先进技术和经济发展理念，为其做长期的指导和帮助，并研究在该战略下的发展实际。

三、阿里巴巴的市场运营状况。

Ｂ２Ｂ电子商务平台是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。电子商务是现代Ｂ２Ｂｍａｒｋｅｔｉｎｇ的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网，通过Ｂ２Ｂ网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。

电子商务是２１世纪新的经济增长点，代表着未来经济的发展方向，而目前电子商务在中国发展还属起步阶段使得人们对电子商务的成本进行分析和探讨。电子商务使交易形式由实体市场转为虚拟市场，这就可能导致交易成本的变化。

１。阿里巴巴的员工及用户数的增加。从湖畔花园到华星科技大厦再到创业大厦再到滨江新园区，阿里巴巴的不断地迁址扩大建设意味着这个企业的不断扩大、员工数不断增多、用户数不断增多以及业务量的不断扩大。见表一。

表一２００４年———２００９年阿里巴巴员工与用户数的变化。

阿里巴巴员工和用户数的规模每年都在扩大。在金融危机期间用户数的增长率虽然下降了，但总体上还是呈现正的增长趋势，业务规模还是在不断的扩大。

２。阿里巴巴的财务业绩状况。金融危机期间，宏观经济同比大幅度提升，尤其是外贸业务日益恢复。在此宏观背景下，中小企业的业务逐渐转好，订单量越来越多，企业间的交易需求迅速提升，这对整个Ｂ２Ｂ电子商务市场的发展起到了很大的推动作用；其次，核心运营商也纷纷采取多种营销措施，推出了更多的增值服务，带动了越来越多的中小企业开始利用电子商务进行交易，保证了危机过后中国Ｂ２Ｂ电子商务市场营收规模的稳定增长。经过研究，目前我们只得到０４年、０５年之后的数据。因２００１年到２００３年阿里巴巴处于Ｂ２Ｂ的寒冬，阿里巴巴几乎不能盈利，只能靠风险投资注入，所以本身的数据不具可考证性。

表二２００４年———２００９年阿里巴巴的经营状况单位：亿人民币。

从表二可以清楚地看出：２００４年———２００９年阿里巴巴营业收入总体呈现上升趋势，２００４年———２００７年是电子商务发展的良好时期，营业收入有大幅增长。其主要原因是推出了一系列的增值服务如出口通，从而增加会员数量。更重要的是，阿里巴巴的员工们都有一种积极的态度去面对，并且阿里巴巴员工的平均年龄只有２７岁，富有创新意识，正是这种朝气的象征和冲劲带给了企业利润，同样提高了阿里巴巴的营业收入。３。阿里巴巴国际注册用户、企业商铺、付费会员的增加。

表三２００４年———２００９年阿里巴巴Ｂ２Ｂ国际注册用户、企业商铺及付费会员的变化。

阿里巴巴业绩的增长是由于会员的增加，虽然在此期间全球的经济都不景气，主要转向了国内市场，阿里巴巴推出的项目还是得到了大多数中小企业的信任。国际国内付费会员的增加，给阿里巴巴的业绩填上了一笔。

四、金融危机下阿里巴巴的应对策略。

阿里巴巴Ｂ２Ｂ电子商务业务需求受到金融危机的冲击，国际与国内的需求明显减少。一些中小型企业的产品销售不顺利，而他们与电子商务平台又有着紧密的联系，阿里巴巴也遇到了严重的业务冲击，阻碍了电子商务的发展，给阿里巴巴带来了巨大的挑战。

同时，阿里巴巴电子商务将传统的商务模式转变为电子化、数字化，大量减少了人力、物力，降低了成本。突破了时间与空间的限制，使得交易活动更为方便快捷，大大提高了效率。在资金严重短缺的金融危机时期，企业选择加大电子商务的比例，可以为企业省下不少的销售成本，如房屋租金和水电费等的开支的减少。在企业采购阶段利用Ｂ２Ｂ电子商务的优势减少了采购的中间环节，降低了采购成本。在管理方面也减少了人员的开支。这些方面都给阿里巴巴电子商务的发展带来了机遇。

１。

推出新的产品扩大市场占有，满足顾客需求。

１。１在２００８年底推出了Ｇｏｉｄ Ｓｕｐｐｌｉｅｒ出口通增值业务。在２００８年底阿里巴巴推出了Ｇｏｉｄ Ｓｕｐｐｌｉｅｒ出口通版“出口通”，这个举措由于推出合适及价格合理，帮助了不少小出口商，并取得巨大的成功，在２００９年底，就已经有１７７８６名国际付费会员，全年净增１６５０名，同比增长１０。

２３％。该项目的实施扩大了国际市场，为中小企业带来了一定的商机。

１。２在２００９年７月诚信通升级为国际Ｇｏｉｄ Ｓｕｐｐｌｉｅｒ业务。２００９年７月，把诚信通升级为国际Ｇｏｉｄ Ｓｕｐｐｌｉｅｒ服务，定价为２９９９美元而国际Ｇｏｉｄ Ｓｕｐｐｌｉｅｒ所提供的产品功能及曝光度也与中国Ｇｏｉｄ Ｓｕｐｐｌｉｅｒ相似。在此同时也增加了会费的收入，缓解了压力。还有阿里巴巴的业务延伸至全球如印度、日本、南非、土耳其等。此时阿里巴巴的国际Ｇｏｉｄ Ｓｕｐｐｌｉｅｒ，有助于海外产品的竞争力，也为阿里巴巴海外市场长远的增长奠定了基础。１。３在２００９年第三季度推出了全球速卖通增值业务。

２００９年第三季度，中国Ｂ２Ｂ电子商务市场营收规模中，阿里巴巴占据一半以上的市场份额，继续保持垄断优势。阿里巴巴在中小企业的融资及人才等方面加大了扶持力度，同时重点推进其全球速卖通业务的发展，旨在发展外贸业务，方便了小额批发的交易。此平台引进有支付宝提供的第三方担保交易，为买家及供应商带来了便捷、安全及可靠网上跨境服务，收取一定的费用。

在金融危机期间，阿里巴巴推出新的产品扩大市场占有，满足顾客需求。使得付费会员数目的强劲增长和付费会员平均付费金额的上升带动了阿里巴巴营业收入增长，提高经济效益，进一步巩固了阿里巴巴的市场领导地位。

２。

加强新市场的开拓，降低会员进入门槛。

２。１阿里巴巴逐步着眼于内贸市场。在金融危机之前，占据国内Ｂ２Ｂ电子商务行业绝大部分市场份额的前三家网站（阿里巴巴等），其收入绝大部分都来自外贸市场。经济危机让外贸形势急转直下，中小企业的外贸订单急剧减少。在此形势下，阿里巴巴公司加强了对内贸市场的深耕，拓展内贸市场会员。

２。２阿里巴巴加强线下传统业务的拓展。经济危机让各大Ｂ２Ｂ网站寻找线下机会，这一方面可以拓展收入来源，另一方面可以为会员提供更多的增值服务，提高线上业务对会员的凝聚力。比如：举办线下买家采购会，加大参展力度，拓展杂志等传统媒体渠道。２。３阿里巴巴降低会员进入门槛。经济危机让中小企业陷入生存与发展困境，这些企业在产品营销推广上的投入也在不断削减。更有甚者，有不少企业直接终止了在Ｂ２Ｂ电子商务网站上的投入。中小企业的困境也带来各大Ｂ２Ｂ网站会员发展幅度或续签率的下滑。为了帮助中小企业借助Ｂ２Ｂ电子商务来应对危机，也为了Ｂ２Ｂ电子商务网站的自救，阿里巴巴等网站都不约而同地进行直接或间接降价。

五、结语。

我们的研究也得到了比较丰富详实的材料，通过整理分析，得出了相关的结论，为一些

企业Ｂ２Ｂ电子商务的发展提出了一些了合理的建议，在一定程度上提高了我们对Ｂ２Ｂ电子商务发展方面的认识。

此次研究，由于能力有限，经验不足，报告中还存在很多问题，如对问题的研究还不够深入，仍需进一步完善等。今后，我们还要更好的发挥大学生的时代先锋作用，继续关注Ｂ２Ｂ电子商务的发展，力争把社会实践这项长期而又艰巨的工作做得更好！

：

［１］阿里巴巴数据网：ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ。ａｌｉｒｅｓｅａｒｃｈ。ｃｏｍ／。［２］阿 里 巴 巴０８年 财 务 报 表：ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ。ｄｏｃｉｎ。ｃｏｍ／ｐ－４９８１１８１４。ｈｔｍ。

［３］吴玮、侯希玲，“电子商务的信用保障：以阿里巴巴为例”《技术经济与管理研究》，２００６第３期。

［４］邢伟、冯耕中，“Ｂ２Ｂ电子市场环境下供需双方博弈分析”，《系统工程理论与实践》，２００８第７期。

［５］谈海霞，“基于博弈论的Ｂ２Ｂ电子商务发展趋势研究”，《物流科技》，２００７第１１期。