教师岗培自我小结
教师岗培自我小结(精选4篇)
教师岗培自我小结 第1篇
教师岗培学习是很重要的,这影响这教师以后的教学能力,也影响着学生,下面是文库带来的教师岗培心得体会,欢迎大家阅读。
篇一:教师岗培心得体会
今天,我有幸听了王滨教授的教师心理健康讲座,对我来说真是意义重大,王教授的讲座使我受益匪浅,感想颇多,美国教育心理学家吉诺特说:“作为一位教师,他要么是在帮人,要么就是害人。在每个人的成长过程中,中小学教师对他们的影响是不言而喻的,教师心理不健康就不能正确理解学生的行为,更无法巧妙地处理学生问题,轻则影响师生关系,重则可能伤害学生心灵。
因此,为了更好地教育学生,教师自己首先必须是心理健康的人。,教师心理健康水平比他的专业知识和教学技能更具重要性。教师的心理健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系--既关注学生的心理健康,同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力,但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱损,影响工作和生活的正常进行。身为教师,只有不断提高自身的综合素质,不断学习和掌握新的知识,尽快适应新的教学观念,掌握新的教学方法,达到新的教学要求,才能寻求新的发展,也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地接受新知识,开拓自己的视野,也能使自己站在更高的角度看问题,以更平和的心态对待生活和工作中不尽人意之处,更少地体验到焦虑和挫折,对维护心理健康有重要意义。从心理学的角度来讲,教师这一职业是如今最“开放”的职业。
他的工作得接受许多人直接或间接的检查和监督——学生、校长、教研员、学生家长、教育局等等,以至整个社会。所有的这些人和社会团体都认为自己对教师的工作有评价的权利。对于教师应该怎么做,应该是什么样的人,他们都有自己不同的观念和想法。仅仅是与以上提到的这些人相处就可能让教师产生焦虑,不管是正常的焦虑还是神经过敏性焦虑。并且,教师自己心里也有“一杆秤”,随时随地都在监督着自己的工作,甚至比别人更严格、更苛刻。因此,教师应该树立正确而且稳定的自我概念。包括对自己身体、能力、性格、态度、思想等方面的认识,是一系列态度、信念和价值标准所组成的有组织的认知结构,把一个人的各种习惯、能力、观念、思想和情感组织联结在一起,贯穿于经验和行为的一切方面。正确认识自己,客观评价自己,合理要求自己,了解并愉悦地接受自己的优点和缺点,不给自己设定高不可攀的目标。
同时,个体因为对自己更加了解,由己及人,也就能够客观地评价别人,接纳并理解别人的错误和缺点,对世事中的不平、不满、不尽善尽美之处能处之泰然,这种心态对保持心理健康是非常有利的。教师应多学习,多接受新知识,以加强自身修养。教师也可以坚持收集有关他的教学效果和学生学习情况的资料。帮助教师提高教学水平,更清楚地知道是否达到了自己预定的目标。
教师对失败的看法是自我维护心理健康能力的中心因素。正因为教师是心理上“开放”的职业,失败和过错发生的机率就特别大。人无完人,每个人都会有错,每个人都会有失败的经历,关键是看怎么去认识和对待自己的失败。如果能从失败中吸取教训、总结经验,失败就是成功之母。而且能减少压力和焦虑的来源,更有利于自身的心理健康。比如,一个对自己的教学能力充满信心的老教师对学生家长和社会上其他人员对课程提出的不同意见会处之泰然。与教育界之外的人谈论关于课程的时候,他心态平衡,语气坚定,因为他知道自己是一个有能力的教师,他知道自己在说些什么。他清楚地知道,自己对问题的直接接触更多,因而对整个教育形式也就有更客观的把握。他从实际工作中建立起来的安全感不会受到影响。因为学生对他友好而不失尊敬,因为他帮助差生并真的使其成绩上升,因为他客观地知道教学中的失败是不可避免的。事实上,正是因为他能接受这些失败,并从中总结经验,才有如此大的心理能量来勇敢面对失败。教师应该正确的认识和评价生活中所谓的“失败”。也可以说是适时当一下阿Q。
教师在学生面前应控制自己的消极情绪,不把挫折感带进教室,更不要发泄在学生身上。教师觉得在工作中受到了委屈,很自然地容易把气发泄在座在自己教室里的学生身上,因为学生常常就是让他们受委屈的“罪魁祸首”之一。本来,适当地刺激一下捣蛋学生的自尊对矫正学生的问题行为可能是有效的,然而教师在情绪激动的时候很难把握好这一尺度,常常就可能伤害学生,也破坏了自己在学生心中的形象。如果教师是因为自己遇到了挫折而烦躁,并且因此而斥责学生,学生们是能够意识到的。
他们不仅不愿再尊重教师,听教师的话,还可能会报复教师。如果不良情绪积蓄过多,得不到适当的宣泄,容易造成心身的紧张状态。这种紧张持续时间过长或强度过高,还可能造成心身疾病。因此,教师也应该选择合适的时候、合理的方式宣泄自己的情绪。情绪的宣泄可以从“身”、“心”两个方面着手。“心”方面如在适当的环境下放声大哭或大笑,对亲近和信任的朋友或亲人倾诉衷肠,给自己写信或写日记。“身”方面如剧烈的体力劳动,纵情高歌,逛逛街,买点自己喜欢的东西等等。还可以出门旅游,从大自然中使自己的情操得到陶冶。
其次,学生的心理健康也非常重要。心理学研究表明,每一个学生都有很大的潜能,都有可能成为优秀者,天才人物,主要是看后天的教育与影响。而我们作为教师,在平时的教学中应该注重发挥学生的潜能,为学生的发展创造必要的条件,让其充分的发挥出来。在课堂教学中,教师要注意观察学生的实际情况,有意识的培养学生的优势,并注意培养和克服学生的劣势。
注意发挥学生的优势,可以促进学生的智力的开发,也要注意采取激励的办法,记得有位学者曾描述这样一个公式:学生的学习成绩=能力×激励,让学生看到自己的优势均,自信心增强了,就会促进智力的发民展,对于后进生,我们更要坚持发挥优势的原则来处理问题.,对后进生更应该要多看他们的优势,使用权其能够顺利发展。
通过此次学习,我感受颇深。要想真正做到为人师表,还要不断提高自己的人格魅力,使自己具有良好的性格、高雅的气质、卓越的才能、高尚的品质,真正成为学生学习的榜样。
篇二:教师岗培心得体会
首先,我非常感谢上级给我们全体同事的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明上级对我们同事培训的重视,反映了教育局“重视人才,培养人才”的战略方针;对于教育行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对教育行业不感兴趣的我,渐渐对教育充满浓厚的兴趣,教育作为一个培育人才的基地,我认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了许多知识,让我更加了解教育需要爱心和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心、爱心。那么教育就像一潭枯水。
学校这一次培训,从培训的效果就可以看出上级对培训是非常着重的,同事们都做了很多准备,让我们在培训中学到了很多知识,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中,把教育变得更加辉煌。
篇三:教师岗培心得体会
作为一名刚走出校园的大学毕业生,现在再次走进校园,走进那个无比熟悉的教室,心中的激动难以按捺,只是唯一不同的是身份的转化,从坐在教室接受知识变成了站在讲台之上传授知识,我的内心是无比激动和骄傲的。为了使我们这些新教师们能尽快适应教学工作,学校特地将我们送到四川师范大学参加为期1个月的高校教师岗前培训。这次新教师培训内容丰富,包括对高等教育学、心理学、教育法规概论和职业道德修养等诸多方面的系统学习。
作为一名即将走上工作岗位的年轻教师,虽然已经具备了一定的专业知识技能,但在如何组织教学,如何最大程度地提高教学效果上,还感到缺乏正确的理论指导。通过岗前培训几门课程的学习,收获很大,以前一些认识模糊的问题,现在搞清楚了,从前的一些情感体验,如今也找到了理论支持,更为重要的是,我深深体会到,教育确是一门艺术,一门大学问,值得我用一生的精力去钻研。通过培训,我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:
首先,本次的岗前培训最重要的是让我对教师这个职业有了全面的认识。
教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教书育人是教师的职业特点。就我从事的飞行教员最主要的工作任务是教授学员飞行实践技术,让他们能成为一名合格的民航飞行员。这也就是传道、授业。
教师是榜样。学高为师,身正为范正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感。同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。
教师是父母。作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。
教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。这也就是解惑。
作为一名飞行教员,由于行业的特殊性,加上军事化得管理,使得我们和学生可以说是朝夕相处,在飞行上又是一对一的教学模式。所以随时与学生保持者联系,只要学生有事,都应该及时在他们的身边。了解学生、关心学生、引导学生,站在学生一生发展的角度对学生负责。这个一名成功的飞行教员应该具备的。
其次,本次培训让我明白今后的教学除了技能以外,还应该讲究方法和策略。
在培训中,几位老师根据他们自己的实际经验给我们介绍了一些当好高校教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上,各位老师们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面,培训老师给我们上了一堂绘声绘色的课,通过这次课,我们认识到教师在上课过程中要多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。并且高校教师应该与时俱进,自身就应该走在学术的前沿,将最前沿的知识带到课堂,传授给自己的学生,让他们在毕业后能很快的适应社会的发展。
最后,本次的培训让我对未来的工作充满信心。
对于刚刚从大学校门踏出的我们,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,而本次培训中,培训指导老师也十分注意我们的这种心理的变化,他们的讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对新教师的鼓励。鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境和人际关系环境。鼓励我们要更加理性地认识社会,认识自己的角色,改变以往学生时期那种趋向感性或者说是浪漫的生活态度。鼓励我们要做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。
教师岗培心得体会3篇
教师岗培自我小结 第2篇
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对教育行业不感兴趣的我,渐渐对教育充满浓厚的兴趣,教育作为一个培育人才的基地,我认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了许多知识,让我更加了解教育需要爱心和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心、爱心。那么教育就像一潭枯水。
学校这一次培训,从培训的效果就可以看出上级对培训是非常着重的,同事们都做了很多准备,让我们在培训中学到了很多知识,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
教师岗培自我小结 第3篇
关键词:教师管理,教师专业,自我意识
一、当前教师专业发展的困境
当教师成为一种专门的职业,其专业化水平便受到人们格外的关注。教师专业化发展是国际教师教育改革的主要趋势。20世纪70年代中期,美国提出了“教师专业化”的口号,推动教学成为真正的专业, 并将教师专业化发展当做教师教育改革的取向;英国于20世纪80年代初期提出以学校为中心的教师专业培训。随着国际教师教育的改革和发展, 促进教师专业发展正成为21世纪各国努力实现教师实践创新、教师发展的主流话语。教师专业发展主要通过学习进修、专题研习、参观访问、教学观摩、实践反思、案例研究、教学行为研究、实验研究等多种途径来进行, 主要以反思性实践为主,使实践改进与教师学习融为一体,将教学新理念贯彻在教学活动中,提高教师的专业水平和业务素质。
这种“学习、实践、研究”三位一体的教师专业发展途径存在一定的缺陷,即过多地要求教师进行进修培训或进行理论研究学习,而忽略了教师的自我实际需要,填鸭式的培训和学习并不能满足教师的成长需要。当前教师专业发展的困境主要表现在对教师个体本身的关注和认识都还不够,教师不能充分发挥出教师专业自我的效能,究其原因既源于学校管理制度的缺陷也源于教师个体本身。
1.学校组织建设存在体制化
纵观现行的教育体制和学校组织管理,过多的政府干预使学校及教师不能独立地按照教育自身的规律运作,对教学内容和教学评判标准的统一使教师自我的主体性难以发挥。再者,学校管理者难以对 正确认识 教师的个 体差异和 内在主观性产生统一标准和规范,降低对教师专业自我的关注。
2.教师集体职业倦怠现象突出
教师对教学活动没有工作热情, 教学氛围沉闷,这是教师专业自我的缺失。有些教师懒于尝试、不思突破, 坚持一成不变的教学内容和教学方法,循规蹈矩、按部就班很容易产生教学倦怠,失去教学新鲜感。同时,教师权利和利益无法得到满足与保障,教师待遇低福利少,付出与回报不成比例,也使教师丧失了对提高专业素质的热情和内在驱动力,容易产生集体抱怨的连环反应。此外,教师队伍的人际关系疏离、人情冷漠、交往割裂、工作环境氛围不佳,也会使教师职业热情减退。
3.社会人文关怀的缺失和教师政策人性观照的缺少
近年来屡有发生教师因教学科研等压力过大而自杀的案例,社会上缺少对教师个体的关注。教师本身担负着教书育人的重要责任,同时在道德教育上也承担着很大的责任,因此社会早已将教师神圣化, 潜移默化地形成不容许教师犯错的心理习惯,对教师要求和约束过多,而远不能关注到教师的自身需求。另外,现代教师的治理大部分都只包括内涵修炼、制度规约,并没有囊括人文关怀这一重要内容,教师政策人性观照的缺少和教师管理制度规约的不健全,导致教师个体不受重视,容易形成各种问题。
二、教师专业发展须关注教师专业自我
1.关于教师专业自我
20世纪60年代库姆斯( Combs) 在《教师的专业教育》一书中提出,一个好的教师首先是一个人,是一个具有独特人格的人,是一个知道运用“自我”作为有效的工具进行教学的人[1]。凯尔克特曼( 1994)认为,不同的教师因共同职业而拥有相同的专业自我,首次用“专业自我”的概念来描述说明教师的专业素质,将“作为教师的自我”标准化。他认为专业自我主要是指教师对其专业活动所抱有的知识、观念和价值,其内容包括自我意象、自我尊重、工作动机、工作满意感、任务知觉、未来前景等六个方面。教师专业发展是当前国内外教育改革与教育研究的热点与重点。随着教师专业化发展的深入,越来越多的研究者开始认识到教师专业,开始对教师专业化进行研究,如关于教师专业知识、教师专业能力、教师自我专业的发展以及教师专业自我意识等方面的研究。
“自我”也称“ 自我意识”、“自我概念”, 教师专业自我是教师的一种专业态度和专业素质。教师专业自我主要指教师在教学活动和教师专业领域中的自我认识、自我体验和自我调控,因专业知识和经历经验的不同,教师在教育教学实践及专业发展方面的认识与表现也不同。教师专业自我是对教师个性化体验的尊重,是教师对自身的自我管理和调控。关注教师专业自我的发展对教师专业发展、教师管理以及教育管理制度甚至于我国的教育事业以及精神文明建设都有着重要的意义。
2.关注教师专业自我的重要性及意义
( 1) 关注教师专业自我是深化教育体制改革的必然要求
关注教师专业自我是建立具有中国特色的社会主义教育制度的需要。坚持科教兴国战略和人才强国战略, 坚持把教育放在优先发展的战略地位,牢固树立与社会主义市场经济体制和民主政治建设相适应的教育理念, 需要关注教师专业自我,不断深化教育管理体制改革,建立教育本位、学术本位的价值和管理制度, 不断推动教育改革发展,实行政府宏观管理、学校依法自主办学、社会参与教育评价,使我国教育越办越好、越办越强。关注教师专业自我有助于教育的民主管理,维持教育秩序。
( 2) 关注教师专业自我是促进教师与学校可持续发展的根本需要
关注教师专业自我的需求,是教师管理人性化的体现。教师离不开学校,学校的良好发展也离不开教师业务素质的提高,因此教师与学校的可持续发展要求学校的管理者关注教师的自我需求和个性化体验,不断满足教师的个体专业化发展,丰富教师的专业发展认知和体验。关注教师专业自我,有助于促进教师人本管理和人文关怀的和谐统一。同时,关注教师专业自我有助于提高对教师工作重要性和特殊性的认识, 从而关心教师身心健康、改善教师待遇、维护教师权益,不断加强教师队伍的基础工作建设,有助于教师成为最受社会尊重的职业,形成尊师重教的良好社会观念。
( 3) 关注教师专业自我是解放教师、实现教师专业自主和自我管理的最佳途径
关注教师专业自我, 有助于解放教师权力,实现教师赋权增能。关注教师专业自我,改革现行教育体制,解放教师权利,通过外部赋权为教师专业自我的确立解除掉权力束缚,实现更多的教师专业自主,使教师不仅在教学活动中自主地发挥自己的主体作用,激发敢于创新、改革教学内容和教学方法的决心和信心,促进教师职业能力的开发,实现发展自由、教育自由。
关注教师专业自我,有助于教师自我管理和专业自主,激发教师自我人格和价值观的树立。“师也者,教之以事而喻诸德也。”教师的一言一行都会对学生产生深刻的影响,教师的职业特性决定了教师必须是道德高尚的人群。关注教师专业自我,将社会需求转化为教师个体自我发展的需要,有助于教师以德立身,实现教师的自我管理,从具体实践本位出发不断推进教师的专业学习和自我人格、价值观的完善,有利于教师在以学术造诣开启学生智慧的同时,通过自身树立社会主义核心价值观,以及用自己的学识、阅历、经验来引导学生们增强价值判断能力、选择能力以及塑造能力,不断引领学生进行良好社会道德修养的培养,引导学生提升自身的人格品质,树立正确的社会主义道德观。
三、关注教师专业自我的路径选择
关注教师专业自我需要政府、学校、社会以及教师个人共同努力,相互支持,一同为教师专业自我的实现、教师专业发展和教育水平的提高做出些许努力。
1. 国家政府应完善教师权利保障 制度 , 增加教师成就动机
国家政府应从法律及政策角度不断完善教师权利保障制度,为教师的专业发展提供有效的经济政治保障,如提高教师待遇,切实保证教师工资的实时发放和一定的福利补贴,免除教师自我发展的后顾之忧。同时可以通过行政手段,与其他机构联合为教师免费提供、定时发放学术研究资料,以深化教师自身教学理论知识, 从而进行自我学习研究。此外,国家应注重对教师的激励,通过相关的行政政策鼓励教师进行自我研修, 认识自身不足,不断发展自己,不断得到进步。如举行相应的表彰大会或针对某些不思进取的行为定期举行批评检讨大会等,增强教师的成就动机。
2. 社 会 应 尊 重 教 师 , 关 注 、 理 解 教 师 专 业 自我需求
应扭转社会上不尊重教师的不良舆论导向,解除社会对教师的错误认识,重新树立教师在社会中的形象,尊重教师,使人们充分认识到教师是一个十分专业的职业。同时应意识到教师不再是传统的“圣人”,是具有一定教学专业水平和教师实践经验的普通人,摆脱对教师的盲目崇拜和不切实际的要求, 从普通从业者的角度关注教师个体自身的需求,正确地看待教师,理解并认同教师的实际需求,不随意指责、批评教师,为教师专业自我和谐发展营造一个良好温馨的社会环境,支持鼓励教师的自我发展。
3.学校应关注教师个体的自主意识 ,解 放权力 ,实现教师专业发展
学校可以通过下放行政管理职权赋予教师更多权力,以实现更多的教师专业自主,让教师个体自主地选择自我专业水平提升的途径和内容;同时学校应关注教师个体的自主意识,激发教师专业自主发展意识, 实现教师的自我管理和自我培养,同时注重培养教师自我人格以及教师自我素质的提升。学校可以为教师提供一个和谐友好的环境,通过学校自由的教育教学环境和强大凝聚的学校组织向心力来为教师专业发展创造自由开放的教师治学环境氛围, 为教师的个性化发展搭建平台,让教师有自主创造的空间,自由探索、勇于创新。如通过教师的全体学习,不断解决学校的共性及个性问题,在提升教师管理动态化进程的同时增强教师对学校管理的融入程度,促进教师管理与学校的可持续发展。
4. 教师应积极主动地树 立自我发展意识和观念,实现自我管理
教师专业自我的确立和进一步发展还需要教师自己积极主动地追求,不断通过学校搭建提供的平台不断完善自身的专业素养,树立“能力本位”的专业价值观。首先,要树立全面发展的人和完善的自我发展意识,树立正确的世界观和人生观,牢固树立社会主义核心价值观,“立德树人”、“教书育人”,以师德引导学生道德发展、以学识造诣启迪学生心灵智慧。其次,深刻认识自身在专业水平和专业知识方面的缺陷和不足之处,全方位地分析自身的情况,确定自身的发展方向和目标,进行一系列教师专业发展的短中长期的系统规划。
四、小结
教师专业发展是教师管理的内容之一,而教师管理是教育管理领域的一项重要内容,教师是学校组织文化建设的构成核心。国家政府、学校、社会及教师个体都应注重关注教师专业自我,关注教师的自我管理和提升,发挥教师的主观能动性,不断激发教师的创造意识和创造才能。关注教师专业自我有助于全面深化教育管理体制改革,有助于实现教师管理工作的顺利进行和前进发展,有助于教育事业和教师培养的可持续发展,有助于教师个体的专业发展,有助于为国家和人民培养更多更优秀的人才和国家栋梁, 这是一个值得不断深入探讨的命题。
参考文献
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[7]李本友,阮守华,于泽元.教师专业发展中自我迷失与重建[J].国家教育行政学院学报,2010(5).
教师岗培自我小结 第4篇
摘要:直接上级评价法作为企业最常用的评估方法,集中反映了绩效评估的诸多问题,在存在共性问题的同时,突出表现为企业“自我小结”式的错误评估现状。
关键词:绩效评估;直接上级评价;自我小结
绩效评估是指组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度。绩效评估为企业最佳决策(如:人事调整、薪资计划制定)提供重要依据,为组织目标实现提供支持;同时,为员工提供了一面有益的“镜子”,有助于提高员工业绩、指引员工努力方向,使其跟上企业发展的步伐。然而,在实际操作过程中,在评估标准、方法等方面很难达到完全客观与准确;再者,企业自身及员工对绩效评估缺乏正确认识,而直接上级评价作为企业最常用的评估方法,集中反映了绩效评估的诸多问题,在存在共性问题的同时,突出表现为企业“自我小结”式的错误评估现状。
首先我们以案例的形式来接触“自我小结”式绩效评估:
A公司是一家生产和销售计算机的国有股份有限公司。因今年公司经营情况欠佳,公司总经理M先生要求人力资源部对公司部门经理及以上干部实施绩效考核。月末,生产部经理L先生收到一份绩效考核表,L先生对绩效考核不了解,猜测公司可能因为近期经营不善要减薪或者裁员。于是,便在“工作内容”一栏里填写了对本月工作的总结,且将完成较好的工作列在前面;“自评”一栏有“出色完成、较好完成、一般完成、没有完成”五个档次,由于产品质量一直得不到提高,L先生担心考核结果会对自己不利,便选了“一般完成”;“原因分析”一栏,L先生填了“物料部进料质量太差,生产时间太紧”。L先生将填好的绩效考核表交予直属上司副经理B先生。B先生因日常工作繁琐,所谓绩效考核只不过是文字工作,便在“直属领导考评”一栏里对所有下属的评价都是“同意自评意见”。然后B先生将表交予人力资源部经理G女士。
G女士负责绩效考核表的汇总工作。在汇总时,她发现“原因分析”一栏,其中物料部工作欠佳的原因是“财务部资金供应不足,使得工作被动”,财务部是“销售部应收账款太多,资金周转不灵”,销售部则是“产品质量不好,应收款难以收回”。最终,G女士也不知道责任出在哪里,考虑到自己权力有限,仅对成绩考核表做了简单汇总便归档了,考核就这样草草落下了帷幕。
诊断:
1.考核双方缺乏对绩效考核的正确认识。
本案例中,M先生认为绩效考核只是人事部门的工作;L先生误以为是减薪或裁员的手段;B先生觉得只不过是文字工作;G女士则认为人力资源部只需要发放、回收表格,进行汇总即可。
2.考核内容没有規范,考核指标不明确本案例中,L先生对考核内容不清楚,只是根据自己的工作情况设定内容,进行自我评估。另外,考核标准模糊。本案例中,对于如何算“出色完成”,如何是“较好完成”等以及它们之间的区别,人力资源部都没有给予明确说明。
3.考核成绩过于简单,缺乏沟通从L先生填写表格到交给B先生,再到G女士汇总绩效考核结果,绩效考核程序为:设定考核内容并且自评-+评分-÷归档。不难发现,此期间几乎没有沟通,并且只有垂直方向直属上级对下级的考核,没有水平方向上关联部门的评价。
4.考核关系设置僵化。
本案例中,考核关系单一,上级直接评价。同时考核受偏见、情感等主观因素影响而缺失评价的全面性、真实性。
针对在考核中出现的问题,我们应立足企业自身境况,着手寻找有效的解决方案,在评估实践中不断修正,真正让绩效评估在人力资源管理绩效考核体系中发挥作用。
1.明确“绩效考核”的概念
这是实施绩效考核的前提。对于A公司,可以通过诸如举办专家讲座等形式,使考核双方正确认识、理解绩效考核,从而避免被考核者对绩效考核有过分敏感、反感甚至反抗情绪。
2.设定与公司发展目标相一致的绩效目标
绩效考核目标要服从公司的总体目标。实施考核前,对被考核者进行细致的工作分析,对其职责、工作指标做出明确阐述,并形成工作说明书。然后将公司的总体目标层层分解到每一位被考核者,这个分解目标即为绩效目标。在本案例中,如:M先生应把绩效目标与企业经营总目标相结合,将总目标分解,并将其中的部分分解目标作为B先生的绩效目标。此外,绩效目标应尽可能量化。如:L先生的绩效目标,可以设定为“检验周期由I,5天设置为1天”,而不仅仅是“缩短检验周期”这样模糊的指标。
3.制定以沟通为基础的人性化考核程序
绩效考核的程序优劣,直接关系考核的成败。所以制定基于垂直方向上下级沟通和水平方向关联部门评议的制度化、程序化考核程序是必要且必须的。在设定过程中,考核双方充分沟通,发挥被考核者的主观能动性。如:B先生对L先生下达绩效目标时与其面谈,征求L先生意见,从而设定合理的绩效目标。考核后,直属上司将考核结果反馈于下属,指出不足并提出改进意见下属亦可陈述意见、提出建议等。在企业中,水平方向上相关部门的评价对绩效考核具有重要价值,所以将直属上级的评分和水平部门的评分共同构成考核结果,并给予相应权重。通过多条路径,使考核过程更加人性化。
教师岗培自我小结
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